房地产培训【重庆】商业地产OPLO全能操盘手高端研修班(6月27日) -中房商学院

第一篇：房地产培训【重庆】商业地产OPLO全能操盘手高端研修班(6月27日) -中房商学院

【重庆】商业地产OPLO全能操盘手高端研修班(6月27日)

中房商学院官方微信平台已正式启动，欢迎新老客户关注我们。我们将会为您提供最新、最全、最优质的培训信息。

中房商学院将秉承 “唯有实战、方有实效”的宗旨，将提供房地产全方位和全产业链的优质服务，为房地产行业输送实战型的高端人才，领跑房地产培训行业。

微信公共账号：zfxedu

【课程背景】

自从国务院常务会议再度推出八条房地产市场调控措施(简称“新国八条”)，调控从通过行政手段调控房地产市场转为直接调控房价，标志着中央政府加强房地产调控、遏制房价上涨的强大决心。“国八条”的出台将“限购”推向了顶峰，新“国五条”的出台更加加重了调控力度。房产税以及各种金融信贷政策，使得住宅市场的投资空间进一步紧缩，然而商业地产却未在此次调控之列，在通胀压力越来越大的预期下，商业地产投资价值再次提升。未来几年内的商业地产市场将蓬勃发展，真正属于商业地产的“黄金十年”即将来临。中国商业地产将真正迈入快速发展阶段，前景十分广阔。在一线城市商业地产开发趋于饱和的背景下，未来商业地产开发将呈现普遍向二、三线城市蔓延的趋势。

【课程目标】

为了培养商业地产的复合型人才，推动商业地产行业可持续发展，培养出优秀的实战型国际水准的中国商业项目操盘手，我们将通过具体代表性案例的解析和操盘手理念的传授，挖掘和归纳成功项目的商业模式、研策思路、管控要点;教会学员项目开发和运营管理的具体解决方案，并通过实地考察和学习，让学员所学知识在具体的项目中进行落地。提升中国商业地产企业经营管理者的专业素质与综合能力，为商业地产从业人员提供理论丰富、实操性强的商业地产投资与经营管理的理性分析工具与技巧，同时搭建中国商业地产领域理论与实践相结合的长期的专业交流平台，最终实现商业地产行业人才的不断成长与产业良性循环。

商业地产开发的风险与现状--您还在摸着石头过河?您想为未来可能的失误买单吗?

一、目前许多商业地产开发企业是由住宅地产商转变过来的，没有商业项目的开发经验，没有理解商业地产与住宅开发的根本区别，盲目套用住宅开发模式运营商业地产项目。

二、商业地产是一个极具专业性的产业，从项目投资，定位，招商，运营全程都需要有专业的操作团队，商业项目一旦操作失败其价值就极低，甚至一文不值，风险性极大。

三、中国具有全面专业的商业地产操盘职业经理人非常少，很多都是转型而来或临危受命。没有过成功的商业项目操盘经验，并且缺乏系统的商业地产开发技能培训。

四、企业未完全想明白如何做就盲目抄袭或跟风，导致项目出现重大失误。

【课程收益】

1、帮助您及团队形成对商业地产领域的全面概览

2、帮助您及团队建立操盘商业地产项目正确理念

3、帮助您及团队解决商业地产操盘关键节点难题

4、帮助您及团队解决商业项目四大专业板块常见难题

【讲师介绍】

刘老师：中房商学院房地产培训高级顾问;

著名商业地产运营专家。重庆大学房地产研究院EMBA商业地产及龙湖研修班授课讲师;具有12年商业地产从业经验，对商业地产全程运作拥有丰富经验。他全力倡导的“商业地产正确之道”理论及实操模型已在业界引起广泛关注。

刘老师加入龙湖商业团队后，负责晶郦馆项目招商工作，同时参与龙湖北城天街、西城天街大店招商工作，其为龙湖商业在社区商业项目上的运营，成功破冰书写了传奇。在华夏柏欣商业顾问公司服务期间，刘老师带队成功策划成都宽窄巷子项目，同时在朝北大悦城、北京国瑞城等项目的招商工作中均屡有建树。

陈老师：中房商学院房地产培训高级顾问;

中国商业地产定位与规划领域权威专家导师。16年地产从业经验，10年以上商业地产服务经验，是商业地产界的资深实战专家，精于购物中心、城市综合体、女人街、步行街、社区商业等各类商业地产项目的定位与规划，有超过50多个商业地产项目定位与规划的实际操作经验。

陈老师1998年进入龙湖，负责龙湖北城天街的前期定位及招商工作，为北城天街的成长指明了正确方向，并完成了大店招商工作。陈老师之后还负责了多个城市综合体项目的研策、招商及销售工作，包括嘉年华大厦、加州城市国际、环球金融中心、解放碑国泰商业项目等。

陈老师在工作中建立了穷尽“读城”调研法，彻底理清城市商业脉络、读懂城市与城市消费人群，并以此作为项目定位规划的基本依据。在定位规划过程中，陈老师和其团队常常化腐朽为神奇，能很好解决项目的某些先天不足或其他难题。其严谨的学术研究风格获得商业地产同行的广泛认同与赞誉。

任老师：中房商学院房地产培训高级顾问;

中国商业地产招商管理与商业谈判权威专家，10余年商业地产工作经验，拥有独到的品牌选址眼光与丰富的商业品牌资源，精通各类型连锁品牌与主力店商家的选址布点要素及各项细节指标。

任老师为原苏宁总裁丁遥的第一秘书，后任苏宁电器大区域连锁发展部负责人，独立完成了解放碑雨田大厦苏宁旗舰店、观音桥嘉年华大厦旗舰店、南坪步行街旗舰店等33家门店拓展开发，开店面积逾15万平米。并拓展涪陵、江津、合川等区县市场，基本

完成苏宁在重庆二三级市场的布点。参与苏宁电器多个项目的购置谈判，完成购置面积2.5万平米;独立完成苏宁电器重庆地区部分店面的招商工作，招商面积约2万平米。

任老师一直以高效的招商业绩与丰富的商业资源闻名于业内。她负责完成了龙湖星悦荟项目、跨越城南未来项目、华辰财富广场、棕榈泉湖滨商业项目、龙湖时代天街、龙湖U城天街等项目多个品牌商家的招商工作。

程老师：中房商学院房地产培训高级顾问;

中国商业地产工程技术行业权威专家，重庆龙湖商业总工程师;2010年被评为龙湖集团“优秀管理者”，获得集团的表彰;对城市综合体商业经营管理模式下,收集整理了“商业地产房产技术条件”、“城市综合体建造标准”“机电设计标准”、“购物中心建造标准”、“步行街餐饮及特殊商铺工程技术设计施工条件”、“综合体及购物中心开业前一年工作倒排计划模版”、“商业管理房产技术条件”、“餐饮排油烟设计及施工标准”、“购物中心管理及能耗费测算模版”、“商业设计准则”、“城市综合体商业地产设计强条”等，熟练掌握建筑面积80万平方米的城市综合体的商业物业管理前期规划、招商组织管理、接管和后期营运管理，精通商业管理公司的整体运作，对商业项目前期规划、市场调研、设备配置选型、业态规划布局、招商组织、整合营销推广、公司筹建、团队管理、能耗控制、成本管理有深刻的理解并具备丰富的多类型商业实操经验。

【课程大纲】

第一天(上午)：商业地产的认知与重新定义

一、商业地产基本理解

1、商业地产的本质

2、商业地产的复合性特征

3、商业地产的3大价值

4、商业地产的2种赢利模式(持有与销售)

5、常见的持有型商业地产形态对比解析(购物中心、区域中心、社区卖场、餐饮街、百货、专业市场，重点阐释购物中心)

6、目前中国主流商业地产的开发模式讲解与各自优劣分析

二、国内知名商业发展商认知

1、万达模式

2、华润模式

三、优秀商业发展商商业模型鉴赏

1、龙湖模式：天街系列、星悦荟系列、家悦荟系列

2、中粮模式：大悦城

3、凯德模式：来福士广场、凯德广场

4、瑞安模式：瑞安天地

四、商业地产价值链解析

1、商业地产价值链创建的正确流程(定位、规划、招商、运营)

2、商业地产价值创造的理性判断标准

第一天(下午)：商业地产市场研究与精准定位原则

一、世界经典商业项目赏析

1、美国Desert Hills Premium Outlets

2、迪拜Ibn Battuta Mall

3、新加坡VIVO City

4、韩国乐天世界

5、日本涩谷109

6、马来西亚PAVILION

7、俄罗斯古姆百货

8、香港青衣城

9、台湾美丽华百乐园

案例研讨：商业项目成功关键点--成功商业规律总结(项目为什么成功?请学员总结原因，老师评讲)

二、失败商业项目案例解析

1、北京蓝色港湾

2、重庆朗晴广场

案例研讨：商业项目风险规避--失败商业教训总结(这些商业项目为什么失败?请学员总结原因，老师评讲

晚上： 19：00-21：00

头脑风暴：项目诊断会(专家团队坐镇，行业精英参与)

项目内容：学员提供企业即将开发或正在开发的商业项目资料，由讲师与学员进行现场诊断讨论，为您的项目找到新的思路与

出路。届时我们还将视情况邀请一部分知名品牌商家到场与学员进行现场合作交流。

第二天(上午)：商业项目市场与产品研究方法及商业规划定位研究工作细节解析

一、商业调研

1、城市研究

2、详尽的商业调研

3、项目条件梳理

4、借鉴案例分析

5、品牌访谈

二、商业定位与规划

1、定位分析

商业机会分析(商业脉络分析、商业机会点分析、商业机会的比较分析、各商业机会的主要运作思路)

整体定位

功能定位

业态定位

品类定位

品牌定位

客群定位

2、定位案例分享

北京前门天街项目定位分析

成都宽窄巷子项目定位分析

三、商业规划

1、商业地块总体规划布局

2、商业项目体量规划

3、商业建筑初步规划

4、项目内部及外部交通节点规划

5、业态分布说明

6、品牌落位说明

7、整体交通动线说明

项目外部交通和城市交通的关系衔接，主入口、次入口、共享空间、客流导向等规划

项目车流交通组织、停车交通，以及车道限高等规划

四、商业项目配套一般建议

1、项目物流交通组织、卸货平台、理货区、物流电梯等规划

2、项目员工出入口、更衣间、考勤区的规划

3、项目各楼层之间客流、物流垂直交通

五、商业规划案例分享

1、金港国际项目规划

2、南京水游城项目规划

3、北京朝阳大悦城项目规划

4、深圳万象城项目规划

课堂练习：案例研讨(不少于2个项目练习)

第二天(下午)：商业地产赢利模式深度解析与模式创新

一、操盘商业项目现金流平衡及商业地产的价值体现、基本盈利模式

1、项目销售与持有的关系权衡及技术处理

经营品类决定店铺产品规划

投资能力决定产品面积分割和总价控制

项目租、售、留区域位置及面积规划建议

项目主力店、次主力店区域位置及面积规划

案例分析：重庆邻水宏帆广场

2、商业地产的价值体现/基本盈利模式

通过分享万达1/2/3代店的模式分享商业地产价值创造及盈利模式

二、商业地产价值链深度解析(通过北城天街，万达广场，万象城3个项目研究商业地产价值链创造的全过程)

1、通过3个项目的平面布局关系分享3个项目的设计规划

2、通过3个项目的主力品牌商家与核心品牌类别分享3个项目的经营定位原则

3、通过3个项目的租金收益/或者销售收入分享3个项目的盈利模式

4、通过3个项目的营运管控分享3个项目的价值创造核心

课堂练习：(不少于2个项目练习)

晚上： 19：00-21：00

头脑风暴：项目诊断会(专家团队坐镇，行业精英参与)

项目内容：学员提供企业即将开发或正在开发的商业项目资料，由讲师与学员进行现场诊断讨论，为您的项目找到新的思路与出路。届时我们还将视情况邀请一部分知名品牌商家到场与学员进行现场合作交流。

第三天(全天)：商业地产招商管理务实与各业态主要品牌深度分析

一、招商在商业地产项目开发流程中的地位

1、招商贯穿商业运营管理全过程

2、商业地产项目运营不同阶段，招商工作重点不同

项目开业前招商工作重点与特点(主力店、大店)

项目培育期招商工作重点与特点(商家高淘汰率)

项目成熟期招商工作重点与特点(品牌如何升级)

二、招商团队组建

1、招商团队组建

2、招商代理公司聘请的必要性及优选方法

三、招商工作流程

1、招商计划

2、招商的初步洽谈

3、招商条件谈判

4、招商合同谈判要点

5、招商合同签订

6、招商的基础管理工作

四、招商工作的难点与要点

1、招商的难点与要点

2、主力店招商的方法与技巧

五、品牌落位与组合1、商业品牌落位的方法

2、品牌落位的求证

六、招商过程中遴选品牌的方法

1、品牌质量的评估

2、品牌的收益分析

3、品牌的组合方法

七、全球商业品牌赏析(100个有代表性的各业态品牌)

1、主力店品牌赏析

2、服装品牌赏析

3、珠宝、手表、饰品品牌赏析

5、餐饮娱乐品牌赏析

6、儿童品牌赏析

第四天(全天)：商业设计中工程技术设置规范及商业项目日常运营管理务实

一、商业设计中各项工程技术标准

1、建筑技术规范

各类商业物业的层高规范标准、要求建议设备设施配套规范

各类商业物业的荷载规范标准、要求

各类商业物业的柱距规范标准、要求

各交通组织的限高、预留空间的规划标准、要求

2、设备设施配套规范

空调、新风配置的规范标准及分区控制

强电、弱电配置的规范标准及分区控制

给水排水配置、垃圾处理的规范标准及

通风、排烟、煤气管道配置的规范标准及

扶梯、客梯、货梯、坡梯配置的规范标准及

商业经营区的消防分区的合理划分及

办公、仓库、员工更衣间、员工食堂、电脑机房、客服中心、厕所等配套用房的规范标准及

二、商业项目日常运营管理务实

1、停车场管理

停车场运营管理中的易发问题与解决办法

2、货物运输管理

货运及仓储问题分析与应对方法

生活垃圾→干、湿、装修垃圾分区处理

垃圾处理→干垃圾≥重庆市固体废物回收公司，“压缩式、非压缩式”

湿垃圾≥不存储或专设制冷房间存储

装修垃圾≥保证大型货车进入装载，喷淋处理粉尘

3、装修管理

店铺外立面管理要点

店招与门脸管理要点

店铺设备管理要点

荷载管理要点

结构改动管理要点

4、消防管理

装修图纸提交消防报备，审批后按图纸施工。

日常管理要点

5、消防管理

消防责任制，“以防为主，防消结合”

管理类别

6、设施设备管理

重在设备承接验收，施工方交开发商再交物管

设备清点交台账

试运行及整改

设备使用培训，由开发商督促施工方进行

制定年度保养计划

7、能耗管理

对各系统有相应的计量设备

能耗管理先制定能耗目标

每天绘制能耗曲线图，超额进行分析

技术节能

8、持续维护管理

夜间管理要点

白天管理要点

9、清洁卫生与环境管理

10、突发事件管理与处理机制

晚上： 19：00-21：00

头脑风暴：项目诊断会与主力商家一对一交流(专家团队坐镇，行业精英参与)

项目内容：学员提供企业即将开发或正在开发的商业项目资料，由讲师与学员进行现场诊断讨论，为您的项目找到新的思路与出路。届时我们还将视情况邀请一部分知名品牌商家到场与学员进行现场合作交流。

第五天(上午)：商业地产开发投资与商业综合运营管理解析

一、商业地产开发投资介绍

1、商业地产的基本盈利模型分享

2、商业地产开发融资渠道简介

3、房地产信托投资基金(REITs)与CMBS(商业房地产抵押贷款支持证券)

4、商业地产开发投资过程中几种财务模型分享

二、商业运营管理解析

1、商业开业前的服务与管控

商家进场管理

商家装修过程中的主要问题

开业准备工作

2、推广的意义与方法

商业地产项目推广的重要性

项目不同阶段的推广重点及策略

项目开业前推广工作的重点与难点(招商推广与开业推广的人群区分及不同手段运用及媒体策略)

项目开业后推广工作的重点与难点(培育期、调整期、成熟期的推广策略、手段及媒体运营)

推广部相关业务版块工作介绍

公司品牌推广(阶段性品牌推广及项目整合推广)

商业项目现场管控：导视系统建立及维护、项目现场广告位设置及租赁管理、租户进场装修设计及店招设计管理审批、空铺包装设计及制作、植物美化方案及执行、其他涉及商场形象的硬件设计及管理审批

应景应季活动策划、现场包装、活动现场执行及媒体表现

期刊的规划、设计及制作、网站的管理

三、购物中心的组织架构

四、购物中心商家的管理方法

1、商家背景调查

2、商家经营情况统计

3、租赁合同的执行

4、客户关系管理

5、投诉及报事管理

第五天(下午)：商业项目模拟演练、项目研讨与学员结业证书颁发

一、沙盘推演(重点推演商业项目定位与规划的实际操作工作流程及管控细节)

二、现场讨论学员提供的商业项目，进行分组练习，最后老师做项目总结

三、学员结业证书颁发

第六天(全天)：重庆本地代表性商业项目实地考察

成功经典：龙湖北城天街(单一盈利性较高项目，年租金收益余3亿元)，龙湖时代天街(单一体量足够大项目60万平方米)，协信星光时代(位置条件并非足够优厚，最终影响全市消费人群项目)，案例分析：朗晴广场(商铺销售非常好，但实际经营情况非常糟糕项目)

金港国际(高大上品牌均有，所有商业元素均有，外围条件非常好但经营情况依然不乐观项目)

特别提示：(本考察活动由讲师亲自带队实地考察项目进行详细讲解，并现场提问讨论与总结)

【课程说明】

[组织机构]：中房商学院

[时间地点]：一共6天 中国 重庆(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组)

第一次授课时间： 2014年6月27、28、29日(周五、周六、周日)，三天

第二次授课时间： 2014年7月18、19、20日(周五、周六、周日)，三天

[培训费用]：人民币9800元/人(含场地费、午餐费、讲师费、考察费、资料费用)，会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。

中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。

第二篇：房地产培训【广州】商业地产定位、招商运营实战培训-中房商学院

房地产培训【广州】商业地产定位、招商运营实战培训

（3月22-23日）

房地产培训：商业地产定位、招商运营实战培训

【课程背景】

房地产培训：商业地产定位、招商运营实战培训；自房地产市场调控以来，不受限购政策影响的商业地产 迎来了“春天”。但“花无百日红”，自去年下半年开始市场开始降温。在这种状态下，开发商要如何站在更高的角度去统筹市场与项目？新形势新挑战，招商策略如何因时、因地制宜？传统的招商方法如何在新形势下融入更多现代元素？

【课程特色】

解决商业地产项目的全程策划问题以及商业地产的招商策略及品牌优化制胜； 解决商业地产的定位及规划布局及商业地产的选址与市场调查； 探寻中国地产商业投资发展策略及商业地产的运营管理及模式设计；

【课程对象】

商业或商业地产企业的董事长，总经理，卖场经理或销售，设计部经理，商业项目责任人，招商运营，企划等公司涉足商业地产的职业经理人。

【讲师介绍】

张老师：中房商学院房地产培训高级顾问，知名商业地产服务机构总经理，商业资深培训讲师，兼职清华大学，北京大学，浙江大学等高校客座教授，中国商业和商业地产资深专家。曾任万达集团高管，具有16年丰富的现代商业和商业地产策划、规划及运营管理经验，熟稔中国现代商业地产定位、规划、招商、营销、运营、管理、投资、资本运营等各环节。

【培训内容】

第一部分：商业地产前期策划定位和招商策略

一、商业地产成功的目标

1、商业连锁反应--设计的漂亮？建筑的现代？卖的价格高？卖的速度快？

2、商业地产6大关键点：定得准、画得对、招得进、卖得出、管得好、活得了。

3、商业地产同住宅地产的本质区别？

二、商业地产项目招商策略解析

1、定位先行：明确业态、市场、客层、功能定位。

2、品牌设定：设定品牌档次、品类、目录、区位。

3、主力优先：主力店、主力品牌、主力商优先。

4、以大代小：主力店带次主力店，支柱品牌带一般品牌，国际品牌带国内品牌。

5、先近后远：先当地有经营、销售好的品牌、附近有经营的主力店。

6、放水养鱼：合理的招商条件、让利的招商政策、有效的经营保障

7、品牌孵化：优秀品牌推荐、示范经营成熟、转交商户经营。

8、营销渗透：制定营销策略、选择合适媒体、明确受众目标、分布渗透实施。

9、商户训导：培训商户、指导经营、跟踪服务

10、理念保证：理念设计、理念渗透、理念保障

三、商业地产项目定位与落位注意事项

1、只有营销策划，没有商业策划

2、只有商业定位，没有商业落位

3、只有抽象文字，没有具象图形

4、只有建筑设计，没有商业设计

5、只有商业规划，没有品牌招商

6、商业定位与商业规划脱节

7、建筑设计与商业设计脱节

8、商业规划与品牌招商脱节

四、商业地产项目阶段划分

1、全程图：选址-立项-建设-装修-招商-二装-开业-运营-管理

2、阶段图：规划设计-工程建设-开业筹备-运营管理

3、招商阶段图

五、商业地产项目下一代发展趋势分析

六、商业地产十大定位

1、商业地产项目的整体定位

2、商业地产项目的功能定位

3、商业地产项目的业态定位

4、商业地产项目的品类定位

5、商业地产项目的品牌定位

6、商业地产项目的商圈定位

7、商业地产项目的客层定位

8、商业地产项目的客群定位

9、商业地产项目的时段定位

10、商业地产项目的模式定位

七、商业地产项目销售三段论

1、售前有定位—方向

2、售中有招商—力量

3、售后有管理—保障

八、商业地产项目规划解析

1、商业功能和业态规划

2、经营品类和品牌规划

3、交通组织和动线规划

4、品牌柜位和店铺规划

5、共享空间和节点规划

九、案例分析：商业地产项目案例分析并结合万达集团商业模式进行解析

十、商业地产项目招商主要内容

1、商业项目招商的时间选择

2、商业项目招商的对象选择

3、商业项目招商的方法选择

4、商业项目招商的策略选择

第二部分：商业地产项目的资本运作及盈利模式

一、商业时代到来

1、房地产市场结构性变化

2、商业地产投资4个前提

3、商业地产投资机会

二、商业地产投资十大选择

1、专业选择

2、区域选择

3、地段选择

4、功能选择

5、产品选择

6、业态选择

7、资源选择

8、模式选择

9、团队选择

10、管理选择

三、REITs特点

1、REITs十大特点

2、REITs与股票对比

3、REITs与集合信托对比

四、商业地产投资分类

1、不动产

2、商用不动产

五、商业地产投资模型分析

1、开发收益型

2、经营收益型

3、资本收益型

4、并购成长型

5、基金投资型

六、商业地产特点

1、商业地产三优点

2、商业地产四缺点

3、商业地产四收益

七、商业地产投资保证条件

八、商业地产投资十大注意

九、商业地产项目案例分析讲解

【课程说明】

[组织机构]：中房商学院

[时间地点]：2014年3月22-23日 广州（详见报到通知）

[培训费用]：4000元/人（含培训费、午餐费、资料费）代订住宿，费用自理。

中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。

第三篇：房地产培训【郑州】高端物业管理及创新模式解析培训-中房商学院

房地产培训【郑州】高端物业管理及创新模式解析培训

（11月23-24日）

房地产培训：高端物业管理及创新模式解析培训

【课程背景】

物业收费低，又不能涨价，赔钱干怎么办? 物业服务跟不上，恶性循环，收费难怎么办? 物业行业门槛低，竞争激烈，挣钱难怎么办? 物业人员工资水涨船高，公司留人难怎么办? 物业管理企业的经营效益不尽人意，行业利润趋低 以上这些问题，您的企业是否有碰到? 【课程收益】

行业首次、资深专家从经营难的原因分析入手，解读物业企业经营管理之道及创新盈利瓶颈突破;探讨物业企业如何突破行业经营困难现状，扭转亏损，建立健全企业经营方法和措施;深入剖析标杆物业企业的创新盈利模式;区别于“理论型”的讲授，偏重于以企业实际案例为主线、介绍与分享成功经营案例，加以学习借鉴和利用。

【学员对象】

房地产分管物业领导及物业公司总经理副总经理、物业经理、管理处主任、品质管理等物业中高层管理人员

【讲师介绍】

叶老师：中房商学院房地产培训高级顾问，工商管理硕士，国家一级项目经理，全国多所著名大学EMBA总裁班客座教授，深圳市首届50佳高级物业经理人，现任职于以高品质营造闻名全国的标杆房地产集团副总裁兼物业公司董事长，从事房地产和物业管理工作近30年，曾参与管理过多个甲级写字楼、五星级酒店、高尔夫豪宅、高端购物中心、高新科技园。历任国优、五星级物业项目总经理、品质管理部经理、工程管理部总监;曾获得“中国物业管理十大优秀领军人物”奖。

【课程大纲】

第一部分：物业服务企业6大创新盈利模式转变及案例分析 1.物业管理企业战略与物业企业经营创新 案例分析：现代人力资源(HR)管控模式 2.从服务管理到经营管理

案例分析：从物业管理企业的“网络式”资源平台建设经营服务模式 3.市场向专业化转变

案例分析：XXX物业管理企业的 “管作分离”系统化经营服务模式 4.管理向深度化延伸

案例分析：XXXX物业企业的 “特制式”专项化经营服务模式 5.向技术集成商转变

案例分析：XXX物业管理企业的环保节能技术化经营服务模式 6.向服务集成商转变

案例分析：物业生活“菜单式”管家经营服务模式 7.向资产经营管理商转变

案例分析：最赚钱的物业管理企业合作联盟发展经营服务模式案例 8.向不动产综合商转变

案例分析：转型升级创新盈利模式案例 第二部分：物业服务企业经营面临哪些困局

1、新劳动法导致的人力资源固定成本的上升

2、开发商开发建设不规范，严重影响物业企业经营

3、前期物业管理体系不健全埋下经营隐患

4、通货上涨导致的可变成本的上升，物业企业运营成本连年攀升

5、业主需求提高导致服务成本增加

6、拓展市场项目不利因素和欠缺条件 7.„„ 案例：国有物业企业行政强制性任务而承担经营风险 第一模块：物业资产管理与经营实操

1、物业服务企业如何转换常规的物业服务模式，优化常规经营;

2、物业服务企业拓展盈利空间和经营管理创新

物业企业怎样开拓经营业务，捕捉新的经营盈利点，加强盈利服务的深度和广度。

3、物业资产管理方案的设计

4、物业盈利模式的设计及盈利策略

5、物业项目资源的整合利用，多种经营的探索

6、物业经营盈利模式介绍

第二模块：物业行业当前形势与未来发展趋势

1、物业管理企业和从业人员现状分析

2、人们如何看待物业管理企业服务

3、物业管理企业经营与有关法规政策、行业管理办法相抵触的关系分析

4、目前物业管理企业经营状况分析

5、物业行业未来发展趋势

6、物业管理企业日常面对现实的问题和困局

7、当今物业服务行业存在的问题

8、激烈的市场竞争呼唤物业服务创新 第四模块：物业资产管理与盈利模式概述

1、物业资产管理发展趋势与需要解决的问题

2、国外物业资产管理先进经验介绍与借鉴

3、物业资产经营策略和资产结构分析

4、物业资产经营的资源分析和管理运作

5、物业项目经营与管理(写字楼、商业、小区)

6、物业资产运营的模式和推行

案例：

1、物业企业与融资平台公司合作发展的成功

2、国内物业与香港上市公司联盟发展案例。第五模块：物业企业经营困局突围措施及案例分析

1、持续改善服务品质和改善物业服务消费关系;

2、加强目标管理，开拓多种经营模式，提高企业盈利能力;

3、建立标准化体系，加强物业团队建设，核算人力资本与效率相平衡;

4、实行管作分离，转嫁物业经营风险，实施风险管理体系;

5、推行文化建设和社康中心的消费理念，维护客户关系和业主忠诚度;

6、实施科技化和自助化管理，降低人工成本，实现行业可持续发展;

7、与各专业公司联盟合作，控制企业运作成本;

8、实施节能降耗管理，降低后期运营成本;案例：一个物业管理企业转型升级的成功案例

【课程说明】

[组织机构]：中房商学院

[时间地点]：2013年11月23-24日 郑州(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组)[培训费用]：人民币2980元/人(含讲师费、场地费、茶歇、资料费等)会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。

中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。

第四篇：房地产培训房地产公司档案管理高级研修班-博文-中房商学院

《现代房地产企业档案管理工作坊》

---XX房地产公司档案管理高级研修班

课程背景：

知识管理已经成为21世纪现代企业管理的一个战略举措和重要内容。档案管理是知识管理系统的重要基础。房地产企业的业务模式决定了其档案管理更具有挑战性和高标准的要求。然而，我们常常的事实是：项目越做也多，资料越来越多，越混乱，客户资料、工程资料、销售合同无从查找，不断丢失等等或者是：文件撰写格式、标识不一，收发迟延，版本更新不及时，查找困难，归档混乱，提取使用无效率等等，为什么？观念缺失？工具方法缺少？流程标准与系统缺乏？！本课程旨在通过对档案管理新观念认知，房地产企业档案管理的特点和工具方法论、流程和操作实务等的系统学习，提升档案管理人员的专业化和职业化素养，提高档案处理工作效率，为企业建立规范化、科学化的档案管理系统，建立企业知识管理体系打造基础！

培训目标： 系统学习掌握档案管理的全套流程、工具方法与操作实务，通过持续学习和实践，达至：

 学习掌握知识管理理念，建立知识与档案管理的新思维，提高对现代档案管理的重要性和意义的认知；  掌握档案管理规划流程和档案管理职能设计、落实的科学方法，建立高效管理的基础；

 掌握房地产档案管理规范方法、流程与操作实务标准，提高企业档案的规范化、系统化水平和应用基础；

 掌握档案的识别、收集标识、分类立卷、归档保管、应用和鉴别销毁的实务，提高管理规范水平和效率；

 掌握档案的保护、查阅、使用等操作标准和技巧，提升档案调阅查找准确度和速度与应用效率；

 掌握国家城建档案的规范要求，学会如何与政府档案管理职能部门对接和有效沟通、获得支持与帮助；  全面提升档案管理人员的有效管理档案和应变管理需求和现场及时更新等的能力和工作效率。

课程特点：理论精讲与实务演练、案例研讨与互动结合；讲师20多年经验分享与辅导，实用有效。

培训对象：房地产企业档案管理人员、人事行政管理人员、文控人员与部门文员 培训时间: 2天（12H）

课程大纲：

引子：视频---一个房地产企业管理的困惑

上篇：理论与理念篇

第一章：第五代管理---知识管理概述（★）1.1 知识与知识管理

1.2 知识管理新理念--现代企业的档案管理理念 案例分享： 企业知识分布图

第二章：房地产企业档案管理概述（★）2.1 什么是档案？企业档案管理？

2.2 房地产企业档案管理的涵义、特点、目的与意义 2.3 房地产企业档案的类型及特点 案例互动： 项目文件档案鉴别

第三章：房地产企业档案管理人员的角色与任务

3.1 房地产企业档案管理职能机构的法定职责与绩效目标 3.2 房地产企业档案管理人员的角色与任务、目标 案例互动：档案管理误区、档案管理人员的业绩目标

中篇：基础实务篇

第四章：房地产企业档案管理的内容、分类与标识规范（★）4.1 房地产企业档案管理的内容规范

4.2 房地产企业档案管理的分类与标识规范 案例互动：房地产企业档案分类与标识规范表 第五章：房地产企业档案的收集、分类（★）

5.1档案的识别与定义：房地产档案与文件的区别、件的定义

5.2档案的收集与识别 5.3档案的分类组卷

5.4档案的排列编页

案例互动：档案的收集识别

第六章：房地产企业档案的立卷、标识（★）6.1档案立卷与案卷的涵义、立卷的意义 6.2档案立卷的原则和方法 6.3案卷的编目（标识）6.4案卷的整理装订 6.5案卷的填写 案例互动： 立卷

第七章：房地产企业档案的编录归档（★）7.1 档案的目录编制 7.2 档案的装盒 7.3 入库上柜（架）

7.4 房地产企业工程技术档案的归档要求与注意事项 案例互动：目录编制

第八章：房地产企业档案借阅应用与鉴定销毁

8.1企业档案日常保管维护

8.2企业档案的应用

8.3企业档案的鉴定与销毁 案例互动： 档案的鉴定

第九章：房地产企业档案管理流程指引编制（★）9.1 档案管理流程梳理与设计；

9.2 档案管理指引编制

9.3 档案管理岗位职能设计

案例互动： 档案管理流程梳理、流程图 第十章：房地产企业特殊载体档案管理 10.1 特殊载体档案的范围及特性

10.2 特殊载体的分类与期限规范 10.3 特殊载体的整理、标识

10.4 特殊载体的保管与应用

案例分享：特殊载体的标识规范

第十一章：房地产企业档案库（室）的规划与管理

11.1档案室（库）的要求

11.2档案室（库）的规划

11.3档案室（库）的管理

※【案例分享】： 某企业档案库图

下篇：专业实务篇

第十二章：房地产企业人事档案管理（★）12.1 房地产企业人事档案的定义、特点

12.2 人事档案的归档要求与注意事项 12.3 人事档案的范围与期限

12.4 人事档案标识、整理方法

12.5 人事档案的归档、保管与应用、鉴定销毁 案例互动：

第十三章：房地产企业会计档案管理（★）13.1 会计档案定义及内容

13.2 归档要求及期限规定、特别注意事项 13.3 档案分类、编号、整理

13.4 档案的归档、保管与使用、鉴定销毁

案例互动：

第十四章：房地产企业经济合同档案管理（★）

14.1 房地产企业经济合同档案含义及分类 14.2 合同档案归档要求及期限规定 14.3 经济合同档案分类与标识 14.4 经济合同档案整理、归档 14.5 经济合同档案借阅应用管理 案例互动：

第十五章：房地产企业客户档案管理（★）15.1 房地产企业客户档案的特征及分类 15.2 企业客户档案管理要求及期限规定 15.3 企业客户档案分类方法与管理流程 15.4 企业客户档案应用管理与鉴别销毁 案例互动：

第十六章：房地产企业建筑工程档案管理规范（★）16.1建筑工程技术档案含义及内容、特点 16.2建筑工程技术档案归档要求及期限规定

16.3建筑工程技术档案分类与密级设定

16.4建筑工程技术档案的保管、借阅、应用与鉴定销毁 16.5建筑工程技术档案归档注意事项

16.6 与政府档案管理部门对接要诀---城建档案馆对接技巧 案例分享： 建筑工程档案管理流程

第十七章：房地产企业物业管理档案管理规范（★）17.1物业管理档案的定义、特点与内容分类 17.2用户档案的建立 17.3物业档案的建立

17.4物业档案标准化的图、档、卡、册、表 17.5物业档案管理的注意事项与“十清” 案例分享： 物业档案管理个案---业主档案示例

结语：知识就是既是生产力又是竞争力。规范化、科学化的档案管理是企业的知识管理的核心基础！做好档案管理，让您的企业知识百分之百的立方。讲师简介：

博文（Bowen）老师 ◎资深管理咨询师

◎资深人力资源实战专家

◎高级会计师 ◎精益管理专家

◎高级培训师

◎金牌讲师 ◎聚成、中国总裁网、B&G顾问机构等20多家顾问公司签约高级顾问。有20多 年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于企业精益管理与精益生产 管理咨询，专注于人力资源管理，流程优化和企业人才教育训练、员工素质培训。咨询项目背景：

具有跨国IT、电子、汽车零部件、船舶重工、五金家具、胶合板、玩具服装、陶瓷等制造企业及金融证券、服务业、房地产及物业管理、移动通讯等行业企业培 训、咨询改善项目经验。

主要课程：

☆精益人力资源管理系列 ☆企业绩效管理与绩效文化系列

☆精益管理系统设计与优化系列 ☆管理者的选育用留系列 ☆管理素质与管理技能提升训练系列 ☆专案(项目)管理系列

☆执行力与跨部门高效沟通系列

☆问题分析与解决方法系列

☆精益生产6S与生产安全管理 工作背景： 有20 多年 政府外经贸部门、大型外资（新港台资）企业高管、管理咨询顾问的工作经历，曾任行政财务总监、人力资源总监、教育训练中心负责人、董事长助理、总经理助理、总裁助理。曾任职主要机构：政府外经贸局及国有大型股份、大型港台新上市企业，包括：新加坡IPC 集团（IT 上市）、亿胜集团（新资 IT、房产上市）、亿胜生物科技（港资上市）、九龙物业、PTS 集团（台资上市）、MOXELL（摩托罗拉合作 IT 公司）。咨询教育训练成功案例：（尚未详列）

深圳发展银行、中国铝业集团、联想集团（惠阳）、世纪天元矿业（港）、兴业银行、江西省电信、山东常林集团、华润集团、建行澳银基金、云南文山移动、名雕装饰集团、山东银仕来纺织集团、广州森大外贸、深圳移动、深圳宝裕集团、江苏韩通船舶重工、广东温氏集团、深圳安吉尔电器、富士康集团、新兴房地产、翔顺集团、江西广丰卷烟厂、深圳华忆科技、华兴玻璃集团、联存保健品集团、湖北宏源药业、深圳安顺康驾校、郑州航天金穗、华宝香料集团、深圳深港驾校、佛山活力家具、广东宝利房地产、深圳金泰国际、东莞广仁驾校、诚业家具、新中源陶瓷、佳兆业集团、玉柴汽车零部件、兄弟工业、内蒙古信用联社、惠州燃气、卓宝科技、特发信息集团、广电网络股份、龙森物流、武汉万达集团、云南玉溪矿业、太原兴业银行、劲嘉彩印、金昌盛科技、云南移动----

擅长提供企业管理解决方案的领域：

◎全面精益管理系统;

◎人力 资源 管理 体系

◎ 绩效与 薪酬体 系

◎全面财务 预算 管理体系

◎人才梯队与教育训练管理体系 ◎综 合行 政管 理体系

◎企业文化管理体系

◎6S与生产安全管理体系 授课风格：

☆

互动式多媒体教学，动感享受；☆

声情并茂，激情演绎；☆

案例分析，现场点评；☆经验分享，悟道结合；☆

理论与实操结合，实战实用；☆通俗幽默，趣味生动。

第五篇：房地产培训：【成都】标杆商业地产成本管理及工程结算管理培训-中房商学院

房地产培训：【成都】标杆商业地产成本管理及工程结算管理培训

（8月24日）

标杆商业地产成本管理及工程结算管理培训

【培训背景】

房地产培训：商业地产成本管控及工程结算管理，商业地产项目投资规模大，风险高，项目开发周期长，其成本管控自有其特殊规律，当我们的项目即将要启程的时候，是否可以停下来看看万达、绿地等商业地产标杆企业的成功实践?了解标杆商业地产公司十多年的成本管控经验和管控要点，尽可能减少摸索的时间避免走弯路。中房商学院房地产培训网特邀张老师，商业地产成本管理专家，中房商学院特约培训师；具有十八年成本管理实践经验，老师将和大家一起分享商业地产实战经验，敬请关注。【培训收益】

讲师具有多年专注从事国内标杆商业地产成本管控经验，透过现身说法以实战经验为重，解析万达、绿地等标杆商业地产开发公司在成本管控方面的经验与教训，破解成本管控难题；大量实用的管理模板与制度指引，即学即用，助您建立既遵循行业规律又符合公司实际的成本管控体系，省却大量的摸索时间。标杆商业地产企业《合约规划模板》、《产品建造标准》、《室内精装限额设计测算模板》、《动态成本报表模板》、《工程结算管理制度及操作指引》《工程结算计划》、《工程招标采购制度及操作指引》、《全流程成本操作指引》等等大量凝结了标杆商业地产公司成本管控团队智慧的成果，会在课程中精彩呈现。【培训对象】

房地产企业及相关企业的董事长、总经理、成本总监、招投标人员、预结算人员、合约管理人员等 【培训讲师】

张老师，商业地产成本管理专家，中房商学院特约培训师；具有十八年成本管理实践经验。先后在一流品牌施工企业、一流住宅开发企业，及国内标杆商业地产开发公司工作，现任职知名商业地产公司成本总经理，在商业地产成本管理领域工作近十年。有着丰富的成本管理经验和独特的成本管理方法。曾负责管理的项目涵盖城市综合体，商场，酒店，甲级写字楼，中高层住宅和各类型别墅等多种业态。【培训内容】

第一部分：标杆商业地产成本管控体系

1、商业地产成本管控的模式及组织架构

2、商业地产成本管控的分级授权（执行、报备、审核）

3、商业地产成本管控体系运作保障（制度、团队建设、考核）第二部分：商业地产成本管理差异分析

一、商业地产概述

1、商业地产的规模及业态类型

2、商业地产的业态比例

3、商业地产的开发周期

二、商业地产与住宅地产的成本差异

1、产品类型差异

2、专业差异

3、成本构成差异

4、开发周期差异

第三部分：商业地产成本精细化管控

一、商业地产全流程成本操作指引

1、全流程成本管理阶段的划分

2、全流程成本管理主要节点

3、全流程成本管理操作指引的内容

4、标杆商业地产企业《全流程成本操作指引》

二、商业地产限额设计管理

1、限额设计的依据

2、标杆商业地产企业《产品建造标准》

3、设计阶段限额管理

4、标杆商业地产企业《室内精装限额设计测算模板》

5、招标阶段限额管理

6、施工阶段限额管理

7、标杆商业地产项目外幕墙限额案例

三、商业地产工程结算管理

1、工程结算计划：如何实现竣工180天完成工程结算？

2、工程结算原则及顺序

3、工程结算关键控制点

4、标杆商业地产企业《工程结算管理制度及操作指引》《工程结算资料明细》《工程结算计划》

四、商业地产项目决策管理

1、项目决策文件的编制依据及构成

2、标杆商业地产企业《项目决策文件》

3、项目决策文件的编制步骤方法及重点

4、标杆商业地产企业《项目经营目标管理责任书》

5、项目决策文件的过程管控

五、商业地产设计变更及工程签证管理

1、设计变更及工程签证管理的原则

2、标杆商业地产企业《设计变更、工程签证管理制度》及《设计变更、工程签证管理操作指引》

3、设计变更及工程签证管理控制要点：及时性、可行性、经济性和准确性

4、标杆商业地产企业《设计变更及工程签证单定期确认单》、《设计变更及工程签证单月度汇总确认单》

六、商业地产合约规划管理

1、合约规划管理的概念

2、合约规划管理流程

3、合约规划编制及要点

4、标杆商业地产企业《合约规划模板》

七、商业地产招标采购及供方管理

1、招标计划

2、招标采购的授权

3、招标采购管理关键控制点：

4、供方品牌库管理关键控制点：

5、标杆商业地产企业《工程招标采购制度及操作指引》

八、商业地产动态成本管理

1、动态成本的概念

2、动态成本报表的组成

3、标杆商业地产企业《动态成本报表模板》

4、标杆商业地产企业动态成本管理的考核案例 详情查看中房商学院官网

中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。