医院智能化系统工程设计方案

第一篇：医院智能化系统工程设计方案

医院智能化系统设计方案

一、系统概述

医院管理信息系统立足于大型医院的需求开发，同时兼顾中小型医院的应用实际，覆盖医院主要管理业务和病人就诊的各个主要环节，是一套能够适应各种类型医院应用的医院智能化全方位管理信息系统。

医院管理系统“以病人信息为中心，以费用信息为主线”，其目标是：减轻业务人员的劳动强度，提高医院的医疗质量和管理水平。它绝不仅仅是一套硬件和软件简单组合的计算机系统，而是集先进的管理思想、医院各部门的业务管理经验和计算机先进技术而大成的系统。开发这套软件出发点正是为了使医院更好的管理药品、器械、病历；使医院领导及时了解药品、器械的数量、质量，了解售药情况、住院病人的费用及病历情况。据调查资料显示：一个中、小型医院，每年因对药品、器械管理不善而受到的经济损失达十几万元乃至更多。如果利用医院管理信息系统可避免这种损失。这要比每年创造同额利润容易得多，而您的投资回报率则在70%以上。

医院管理系统采用当前先进的客户/服务器计算机网络体系结构和大型数据库管理系统，充分利用网络的数据共享能力，是一套实用、完整、高效、先进的医院计算机管理信息系统，其技术达到了国内先进水平。该系统结合医院管理工作的特点，充分利用局域网、广域网、大型分布式数据库等先进的计算机技术，运用系统的理论与方法，将医院各组成部分的信息处理过程综合成有机整体，及时而有效地为医院日常管理和发展提供决策依据，使医院信息管理工作尽快达到规范化、制度化、科学化的要求，并实现医院信息技术全电子无纸化和胶片管理的最终目标。

医院管理信息系统将全医院的所有工作改造为事务处理信息流、财务管理信息流、物资管理信息流、临床数据信息流和学术资料信息流的网络化控制结构。大大提高院长决策的效率和准确度。

 减少因管理原因造成的药品损失80%以上！ 减少因管理原因造成的器械损失95%以上！ 缩短病人排队等待时间50%以上！

 减少欠费无法及时追缴造成的损失50%以上！ 提高查询、统计效率95%以上！

 将医院在财务、划价、下医嘱等环节人为造成的错误率降为零！ 医院对自身的任何调整在瞬间落实到每个具体岗位！

 通过信息数据高度共享，在强大的数据库的支持下，将医院的全面管理水平和服务质量提升到更高层次！

总之，医院管理信息系统每年可为医院带来至少几十万元的经济效益和可观的社会效益！

二、设计思想

医院管理信息系统源于当今国际上著名的企业资源计划（Enterprise Rouses Planning）的先进思想，针对医院中所特有的部分设计的管理模式。主要的宗旨是：将医院各方面的资源，包括人事、财政、物资、医务护理、医疗辅助等充分调配和平衡，以期达到管理最佳的经济效果。该系统具有实用性、兼容性、稳定性的特点，从而能够适应不同层次医院的需求 根据医院的构成情况和技术水平，医院分成了不同的等级，不同等级的医院在进行有效信息处理时会有不同的需求；同一等级的医院也有不同的管理方式。因此，我们充分考虑到了系统的实用性、兼容性，使这套系统能满足不同层次的需要。同时，也为医院内部对使用信息管理系统的不断扩充和发展创造了条件。

三、系统设计

3.1、系统设计医院管理信息系统功能：

该系统根据医院的具体情况，建立全医院的网络化、信息化和智能化管理体系，从而实现以下目标： 建立以院长为中心的网络管理系统 ,彻底提高工作效率，改善医疗环境

建立财务收费管理系统经济管理带动行政管理

医院管理信息系统

四、主要子系统功能

4.1、门诊系统

门诊挂号子系统功能： 负责建立和维护病人的主索引信息，分配病人的ID号，确保病人信息的唯一性，为病人建立就诊卡，对门诊病人进行挂号或者预约号处理，为门诊病人的后续活动以及门诊工作量统计提供信息。

4.1.1、门诊划价和收费子系统 3功能

门诊划价模块：主要完成门诊病人各种处方、检查申请、治疗申请等诊治费用的计价工作及处方（申请）科室/医生、执行处方（申请）科室/医生的确定。

该模块可单独设置，亦可并入收费模块中，其中药品划价还可并入药房管理中。关键是必须依据各种字典出处以保证划价的快速准确，与收费模块形成联机，为其提供数据依据。

门诊收费管理模块：主要完成门诊病人各种诊治费用的收取工作，能依据划价单（或其他方法）查询病人划价信息，进行费用收取、收据打印处理，并保存操作记录备查。

系统主要功能模块：

1、药品处方划价

2、检查申请单划价

3、治疗申请单划价

4、费用收付

5、收据处理

6、收退款清算

7、统计/查询

4.1.2、门诊医师工作站子系统功能

门诊医师工作站是医院医疗信息系统的关键模块，是病人医疗工作最主要的信息来源。主要功能是完成病历基本指标的填写、病情、病史的记载，医嘱开立和实施及相关辅助功能，实现医生病历收发室和医嘱作业的数字化。

系统主要功能模块： 1.病历处理 2.医嘱处理 3.辅助诊断系统 4.药品信息/属性查询 5.检查项目查询 6.治疗项目查询 7.工作量统计 8.科室事务管理

4.1.3、门诊药房管理子系统功能

门诊药房管理是医院药品管理系统的一个组成部分，主要完成医院药品进、销、存管理中门诊药品发售业务的管理。

系统主要功能模块： 1.领药 2.退药 3.窗口发药 4.窗口退药 5.急诊领药 6.协定处方维护 7.药房存药盘点 8.药品报损处理 9.统计/查询

4.1.4、门诊医技工作站子系统功能

主要完成门诊病人化验、检查申请单的预约、执行和化验、检查结果报告单的发出。对部分非标准检查项目进行划价处理等。i 对检查申请登记排队，为医生书写报告提供工具，将报告作为病人信息的一部分归档，同时为收费提供费用信息。

系统主要功能模块： 1.申请单处理 2.报告单处理 3.辅助报告系统 4.材料使用管理 5.设备使用管理 6.工作量统计 4.2、住院系统

4.2.1、住院病房管理子系统功能

本系统是指完成病人入院登记及病人基本情况信息的记录，病人在住院过程中的流动控制和管理，为费用管理、病区护理站、医生工作站等模块提供病人基本信息。系统主要功能模块： 1.入院病人登记

2.科室床位调配、床位相关费用设置/修改 3.病人转科/转床 4.病人退院处理 5.统计查询

4.2.2、住院费用管理子系统功能

完成住院病人的费用、预收款记录和监管，病人预收金的催缴，病人出院的费用清算及收据处理。为了最大限度地避免漏费，本系统实现的是发生费用所在地进行划价的分散记价模式，自动与手工相结合的计价方式。

系统主要功能模块： 1.预缴金处理 2.固定费用处理

3.处方（检查、治疗单）费用处理 4.病人费用结算 5.病人资金账户管理 6.收据处理

7.日清/月结及相关报表处理。4.2.3、住院医师工作站子系统功能

主要功能是完成病历基本指标的填写、病情、病史的记载，医嘱开立和实施及相关辅助功能，实现医生病历收发室和医嘱作业的数字化。

系统主要功能模块： 1.病历处理 2.医嘱处理 3.辅助诊断系统 4.药品信息/属性查询 5.检查项目查询 6.治疗项目查询 7.工作量统计 8.科室事务管理

4.2.4、住院护士工作站子系统功能

护士工作站是为临床服务的一个重要的子系统，它是以护士的日常工作为目标，包含对病房入出转和医嘱进行处理等主要功能，是实现住院病人收费的重要前端。

4.2.5、住院药房管理子系统功能

在建立病区管理系统（护理工作站、医生工作站）时，应能够与其相联获取用药医嘱信息，完成用药增、减计价和摆、发药工作。与住院收费处相联时，应能自动将费用信息传递至住院收费处完成记费工作。

系统主要功能模块： 1.储药管理 2.病区摆药 3.窗口发药 4.窗口退药 5.急诊领药 6.药房存药盘点 7.统计/查询 4.2.6、住院医技工作站子系统功能

主要完成住院病人化验、检查申请单的预约、执行和化验、检查结果报告单的发出。对部分非标准检查项目进行划价处理等。对检查申请登记排队，为医生书写报告提供工具，将报告作为病人信息的一部分归档，同时为收费提供费用信息。

系统主要功能模块： 1.申请单处理 2.报告单处理 3.辅助报告系统 4.材料使用管理 5.设备使用管理 6.工作量统计

4.2.7、手术室管理子系统功能

根据医生的手术预约单，安排手术所需的设备和器材，保证手术的执行，并出具执行结果报告，进行术后用药、麻醉登记及各种费用的计扣等等，提高手术响应速度和医疗水平。

系统主要功能模块 1.手术安排 2.手术记录 3.麻醉管理 4.药品与物品管理 5.统计查询 4.3、库房系统

4.3.1、药库管理子系统功能

药库管理系统采用全新的管理模式：物流和货币流并行管理，实现药品采购分析、应付款管理、药品失效期自动预警、成本核算分析等。彻底解决药品流失问题。有效防止药品流失！

系统主要功能模块： 1.采购计划 2.供应商管理 3.应付款管理 4.药品入库 5.药品出库 6.库存管理 7.调价处理 8.药品报损处理 9.药品查询 10.打印报表

4.3.2、物品管理子系统功能

对医院的各种物资统一管理，防止物资丢失。系统主要功能模块： 1.物质采购计划 2.库存管理 3.系统维护

4.3.3、器械库管理子系统功能 对医院的各种器械统一管理，防止器械丢失、损坏。系统主要功能模块： 1.采购计划 2.库存管理 3.系统维护 4.4、其它系统

4.4.1、病案统计管理子系统功能

病案管理系统是病人病史资料的集合，它真实、准确地反映每一位病人病情诊断、治疗、护理、化验等方面的全面信息，是医院及医护人员医疗水平的医疗效果的真实体现。该系统为了医院实现现代化管理、提高医疗质量以及教学、科研工作提供可靠的资料。

住院病案管理系统的主要功能模块： 1.病案编辑 2.查询统计 3.报表打印 4.病案查询

门诊病案管理系统的主要功能模块： 1.索引编辑 2.门诊查询 3.病历查询

4.4.2、人事工资管理系统功能 对医院人员进行管理。主要功能模块 1.索引分类 2.科室信息 3.工资考勤 4.查询统计 5.人事报表

4.4.3、财务管理子系统功能

对医院的各种类型财务工作提供支持。财务管理系统由以下模块组成： 1.凭证管理 2.财务处理 3.科室核算 4.工资核算 5.财务分析 6.数据维护

4.4.4、报表处理子系统功能

自动生成日报、月报、年报：表中科别和项目可根据医院不同需要任意设置。包含20余种常用报表。可根据用户需要生成其它任意报表。4.4.5、院长查询子系统功能

院长查询系统是为满足院长及医院高层领导人日常工作中需要而设计的，通过本系统，可以使院长随时全方位地对医疗、财务、人事、后勤物质保障等方面动态信息进行查询，为下一步的领导工作提供决策支持信息。

系统功能模块： 1.基本信息查询 2.财务信息查询 3.医院综合查询

4.4.6、病人查询子系统功能

病人通过医院设立的工作站，随时查询本人的病例、费用、化验单据结果、医嘱等，使病人可随时了解自己的情况。

4.5、医院智能化系统的优势

1、该系统能够灵活配置和扩展为解决通用性、兼容性问题，系统采取了如下设计：系统中设置自定义字典，适应不同地区医院需求。系统有灵活的信息采集点。

2、该系统保证信息安全可靠、医院信息管理系统对系统中信息安全有一个统一的管理方法，有数据库和应用程序两级安全管理措施，使用信息系统的人可以建立自己的数据库帐号，通过数据库管理员授权访问数据库内容，应用程序级的管理可以控制每个人可访问的应用软件，特定的应用只能由特定人来使用，使用人员自己帐号的保密安全由自己进行管理，其他人员采用任何方式都无法获得别人设置的密码，这样可以保证信息系统中信息责任明确。

3、医院信息管理系统由表及里注重实用、医院信息管理系统采用一致的图形操作界面，具有易学易用的输入方法和详细的帮助信息，内含权威性很强的、正规的、齐全的疾病、手术、检查、检验、诊疗、设备、物资等与医疗有关的以及与人口信息、财务信息有关的各种实用数据字典，并提供一套包括用户管理、作业信息、数据信息等的系统维护和管理手段。

4、医院信息管理系统科学采集信息实现电子病历、电子病历的实现使医护文书的记录速度比手工书写提高3-5倍，病案质量得到明显提高；医疗、检验、检查、手术麻醉等信息的传递与反馈速度成千上万倍的提高，差错明显减少；实时准确的反映病人费用，将错漏欠费及时堵住。电子病历必将成为医院现代化追求的目标。

5、医院信息管理系统保护用户利益支持长远发展、医院信息管理系统稳定的框架结构既满足当前的需要，又为长远的发展提供方便，可直接建立起符合国家标准的电子病历。它与PACS集成为一个整体，可直接用于远程教学和远程医疗。医院信息管理系统可作为领导机关的查询统计系统，使省市厅局随时掌握所属医院的医疗情况，支持高层的辅助决策。

6、全程经济管理，加强成本核算 经济是医院的命脉，以病人为中心，从信息的原始发生点采集信息，在满足医疗需要的同时，又能准确及时提取病人费用，方便病人交费就医，实现堵漏防错。收支两条线，真正实现成本核算，提高医院的经济效益。

7、严格物资管理，降低运行成本 千种药品、百种卫生材料、数百台器械的入出库的数量、质量和金额采用先进的管理模式，现代化的管理手段，全程封闭式的跟踪管理，能有效的减少库存，加快周转，降低医院整体运行成本，社会效益、经济效益十分显著。

8、提供全面信息，支持院长决策，现代化的管理手段，及时准确的全面信息反馈，为医院领导层的各项决策提供了科学的依据。医院信息系统的科学模式，为医院管理提供了可靠的保证。足不出屋，医院情况了如指掌；分析对比，管理决策有根有据。

9、医院信息管理系统扩展能力强大，高度信息共享、医院系统不是一个孤立的环境, 医院信息管理系统提供全方位的检查检验设备接口联机，远程会诊支持，银行卡、医疗保险卡在院内流通，外部信息的高度共享等多种功能，使医院的现代化管理踏入不断发展的信息高速公路.

第二篇：楼宇智能化系统工程包括哪些

楼宇智能化系统工程包括

中央空调，其中的空调机组，新风机组，风机盘管一般不列入到楼控中来。还有给排水系统，电梯工程，贯穿这些的还有电气控制，这是一条主干线

智能化楼宇设备包括：1．计算机管理系统工程；

2．楼宇设备自控系统工程；

3．保安监控及防盗报警系统工程；

4．智能卡系统工程；

5．通讯系统工程；

6．卫星及共用电视系统工程；

7．车库管理系统工程；

8、综合布线系统工程；

9、计算机网络系统工程；

10、广播系统工程；

11．会议系统工程；

12．视频点播系统工程；

13．智能化小区综合物业管理系统工程；

14．可视会议系统工程；

15．大屏幕显示系统工程；

16．智能灯光、音响控制系统工程；

17．火灾报警系统工程；

18、计算机机房工程。

第三篇：智能化系统工程安装施工合同

智能化系统工程安装施工合同

建设单位：

承包单位：青岛煜鹏电子科技有限公司

按照《中华人民共和国合同法》、《建筑法》、《建筑安装工程承包合同条例》的原则，结合本工程具体情况，双方达成如下协议，共同遵守。

第一条 安防工程概况：

（一）建筑名称：监控系统。

（三）开工日期：年月日。竣工日期：年月日包括施工准备、系统安装及调试、验收等全部工作时间。除因建设单位批准和不可抗力的因素，一律不得顺延，季节性施工应包括在工期内，不予顺延。

第二条 合同价款、拨款和结算

（一）合同价款：工程价款人民币：设备清单附后。

（二）付款方式：签订合同预付工程总价的%，设备安装完毕付总价的剩余款项。,第三条材料设备供应：

本工程全部设备及材料由分包单位采购供应，其材料设备的品牌、型号、规格、材质、价格按照设备清单为准，产品技术参数、质量由建设单位依据设计要求确定。合格产品才能使用。

第四条 材料设备按计划要求进场后，建设单位、监理工程师、承包单位三方进行验收，经三方验收符合设计招标设备清单一致，如有不符合设计，达不到合格产品要求，建设单位及监理拒收，并由承包单位承担损失。

第五条 甲方责任

（一）建设单位：

1、建设单位：应及时拨付款项，通知有关部门参加验收，及时参加验收。

2、建设单位全程监督工程质量，并有权对违规行为予以追究。

3、建设单位为承包单位提供用水用电的方便，为承包单位提供存放施工机具和材料的场地。

4、施工工艺要求：隐蔽工程须经建设单位、监理单位、承包单位确认后方可进行下一步施工，施工严格遵守国家有关技术规范、设计文件。

（二）承包单位：

1、承包单位须委派具有相关工程经验之负责人负责管理施工、工程进度及现场施工安全。

2、严格遵守各项操作规程，杜绝各类人身、设备事故。

3、承包单位施工人员进入作业区域时应遵守建设单位的各项规章制度，如有违反，按建设单位规定处理。

4、协调保证通过质检部门验收，按时提供符合规定的竣工资料并参加竣工验收。

第六条 验收和工程质量

1、竣工验收：系统竣工后，由建设单位、承包单位组织专家小组进行验收。竣工验收的一切资料及手续由承包单位代理，建设单位负责办理并承担相关费用。

2、分包单位组织施工须遵照国家颁发的质量检查标准和施工验收规范以及设计图纸要求，并建立健全的质量保证体系，做好自检记录：选择优秀的施工队伍精心组织施工，自备施工所需的各种机械、工具及其他器材，并保持良好的工作状态，不得因数量不足或故障而影响工作进度。

第七条保修

（一）保修期限：自竣工验收合格之日起保修12个月；

(二)保修期间，工程质量出现问题，承包单位应于接到建设单位发出的修理通知后12小时内派人到现场处理，否则建设单位自行组织人员修理，所需的费用均由承包单位承担。系统在保修期内由于系统设备质量或安装质量原因出现质量问题，承包单位应负责免费修复、更换。如因建设单位问题或在质保期满后，分包单位也应及时修复和更换，但费用由建设单位承担。

（三）所有设备在保修期之内正常保修，人为损坏和一些不可抗拒的力量损坏（如雷电等）不在质保范围内。

第八条违约责任

（一）建设单位责任：

1、未按合同规定进行工程款拨付，材料价格的认可，图纸资料，工程日期得以顺延。

2、工程中途停建，缓建，应采取措施弥补或减少损失，同时赔偿承包单位由此而造成的停工，窝工，倒运等损失和实际费用。

（三）分包单位责任

1、承包单位质量不符合合同规定的，建设单位有权要求限期无偿修改或返工，由此造成逾期交付的，每日按工程总造价款的0.1%向建设单位赔偿逾期的违约金。

第九条本合同履行过程中如发生争议，双方应协商解决。协商不成时，采取（B）的方式解决。

A.向青岛仲裁委员会申请仲裁 ；B.工程所在地人民法院提起诉讼；

第十条本合同自双方签字盖章之日起生效，至保修期满终止。

第十一条本合同一式两份，每方各持一份。

承建单位：承包单位：青岛煜鹏电子科技有限公司

委托代表人：委托代表人：

合同订立时间年月日合同订立时间年月日

第四篇：排队叫号系统工程设计方案

排队叫号系统工程方案 1.工程分析

1.1近年来，随着办证服务种类的增加及服务量的增大，排队等待以成为亟待解决的问题。嘈杂、无序的排队，长时间站立等待，不仅使顾客的心情变的烦躁不安，同时也使服务人员的办公效率受到影响，整个营业场所变的混乱，严重损害了的服务形象。

1.2为了提高窗口的服务质量，树立良好的企业形象，经过充分市场调查、技术研究后，急需一种能有效实现完全模拟人群排队过程，通过取票进队、休息等候、叫号服务等功能，诠释了人性化的服务理念，使嘈杂混乱变的轻松有序 客户心情轻松、服务效率提高的排队叫号系统。

1.3排队叫号系统能让办理业务的群众进入大厅，在排队机上取号后，坐在座椅上等候即可，智能排队系统将通过语音自动按顺序叫号。原来不同业务在不同窗口办理，办理业务的群众可能要排几次队，启用智能排队系统后，所有业务一站式办理，排一次队就行了。

1.4排队机、电子显示屏通过联动能随时“提醒”门外等候的市民，排队机屏幕上有本厅的各项业务的选项，前来办事者只需按自己办事的类型触摸按钮，机器的“口”里就会吐出一张排号单，机器的“眼睛”同时会显示出正在等候的人数和预计等候的时间。

1.5所建排队叫号系统应操作简单，维护方便，符合用户使用习惯。2.建设目标

充分利用计算机网络、多媒体、数据库、数字通信等先进技术构筑的排队叫号平台，实现智能排队自动化管理系统。

采用统一的网络协议和接口标准：选用当前流行的TCP/IP协议。3.系统设计

根据大厅功能需求的具体情况，我们排队叫号系统技术。

3.1系统原理图1

3.2系统原理图（仅供参考）2

3.3设备选型

1、排队管理机（LB-81-16）产品性能

● 主机支架成型制造，外形美观、大方 ● 主机界面采用17英寸大屏幕液晶显示器

● 整个系统由电脑和软件控制；软件直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印；专业开发，界面直观，操作简单

● 系统安装简捷，电脑和打印机内置安装

● 直接热敏行式打印，打印号票清晰，号票内容可以编辑

● 号票上有呼叫号码、办理的队列业务名称、当前等待人数、取票时间等信息，系统根据该号码代替顾客自动排成队列。

● 多种出票方式，可使用VIP卡、银行卡、手触发号主机主界面上图形按钮出票 ● 触摸屏有线排队发号主机可同时服务99个队列、80个工作窗口。● 队列默认9个队列，可根据要求进行增减

● 另外增加VIP队列业务，可设置VIP客户优先办理，优先办理业务的VIP客户、大额客户等可以使用VIP卡感应出票

● 每个窗口可根据设置办理一项或多项业务

● 可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除 ● 呼叫号码通过语音播报及显示屏显示

● 语音类型可通过发号主机进行设置，有7种语音类型可供选择使用 ● 语音模块有中文、英文、粤语 ● 可使用叫号器或虚拟叫号器进行呼叫

● 界面的业务队列按钮可以根据需要进行设置、增减；界面动画可以选择性地设置 ● 使用单位可随时将有关新闻输入到发号主机，显示在发号主机显示器界面下方或显示在号票前二行

● 停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作 ● 每天第一次开机时系统自动复位清零，重新编号

● 同时增添大量统计报表，有按工作人员统计、按业务统计、按顾客统计三种方式，供有关部门查阅、统计、分析、研究

● 系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印

2、主显示屏（LB-81-33H三屏显示）

● 简易型有线叫号机之点阵主显示屏由每行10位16X16点阵（5mm）组成，每行可同时显示10个汉字。能显示动态数字和汉字，一般安装在等待休息区。

● 由铝合金模具成型制造，表面钛氧化处理，外形美观、大方。

● 安装简捷，有RJ45插座，只需一条总线和叫号机之分线盒相连。

●平时显示正在接受服务的顾客号码，当一个新的顾客号码被呼叫时，叫号机之点阵主显示屏滚动显示该号码和应去的窗口号，并闪烁10秒钟。可同时显示三位顾客号码和应去的三个窗口号码。

● 当开机或三分钟内无人受理顾客时，叫号机之点阵主显示屏可自动显示礼貌用语和引导。

● 叫号机之点阵主显示三屏尺寸：1048x420x35mm(LxWxH)

3、窗口显示屏（LB-81-31H）

● 简易型有线叫号机之点阵窗口显示屏由四位16X16点阵（Φ5mm）组成，可滚动显示多个汉字。

● 铝合金模具成型制造，表面钛金氧化处理，外形美观、大方。

● 安装简捷，有RJ45插座，只需一条总线和叫号机之分线盒（LB-81-41）相连。● 开机时可自动显示窗口号码，以便检查编码是否正确。能自动识别银行类礼貌用语。●平时滚动显示礼貌用语（如：中国建设银行欢迎您！）。● 当该窗口暂停服务时，该窗口显示屏显示“暂停服务”。● 叫号机之点阵窗口显示屏尺寸：478x140x35mm(LxWxH)

4、中继盒（LB-81-42）

● 简易型有线叫号机之中继盒具有分线盒（LB-81-41）的所有功能。● 带数据负载能力强，共有六个输出口，每个输出口可接路一台分线盒。● 叫号机之中继盒尺寸：140x75x35mm(LxWxH)

5、开关电源（LB-81-61）

● 可在叫号机之中继盒（LB-81-42）上加此电源。● 输入电压：AC220V。● 输出：DC24V3A。

● 叫号机之开关电源尺寸：155x86x50mm(LxWxH)

6、音箱（LB-81-51）

● 简易型有线叫号机之音箱有无源音箱（LB-81-51）和有源音箱（LB-81-52）两款供选择。● 安装简洁，只需一条两芯线与叫号机之单队列发号主机（LB-81-11）相连接。● 功率：20W。

● 叫号机之音箱尺寸：250x200x150mm(LxWxH)

7、叫号器（LB-81-21）

● 简易型有线叫号机之叫号器有大屏幕LCD显示屏，美观、清晰、操作简单，可显示受理顾客号码、当前等待人数。

●“下一位”按钮：营业员办完一笔业务后按此按钮，排队机之叫号器上的显示屏、相应的窗口显示屏、主显示屏均显示受理顾客号码，该叫号器及发号主机显示的等待人数自动减一，同时语音播放该顾客号码。

●“上一位”按钮：营业员按此按钮后，叫号机之叫号器上的显示屏、相应的窗口显示屏、主显示屏均再次显示上一位受理顾客号码，该叫号器及发号主机显示的当前等待人数不变，同时语音播放该顾客号码。

●“叮咚”按钮：营业员按此按钮后，该窗口显示屏、主显示屏均再次显示受理顾客号码，同时语音播放“叮咚”。

●“重呼” 按钮： 当营业员按“下一位”按钮后，该号码的顾客没来窗口办理业务时，可按此按钮对该顾客多次呼叫。

● 叫号机之叫号器尺寸：135x75x40mm(LxWxH)

8、统计软件（LB-81-81）

● 选配软件。另配电脑安装后，可统计、分析、打印各种营业报表。● 主机和电脑232口相连（配送232-485转换器）。● 安装简捷，即插即用。

9、热敏打印纸（LB-81-91）

● 定做的进口热敏打印纸（注：耗材），保护打印机机芯至关重要。● 每卷可打印约2500张号票。

● 叫号机之卷纸规格：￠110x57mm（DxH）

第五篇：小区智能化系统设计方案

住宅配套项目方案

设计方案

小区智能化工程设计所包含的子系统如下： 1可视对讲及门禁系统 2视频监控系统 3出入口控制系统 4电子巡更系统 5背景音乐系统 6周界报警系统

建设目标

智能化工程的建设目标是：建设实用先进的智能化系统，建设现代化、信息化、数字化、网络化、智能化的建筑群，使其成为同行业一流水平的住宅小区。小区智能化系统按照高规模、高起点、科学性、先进性、和实用性相结合的原则进行统一规划设计，具体要求如下：

1、先进性：采用国内通用的先进技术；

2、成熟性：以适用为原则，采用成熟且具有成功使用经验的产品；

3、开放性：采用开放的技术标准，以免系统互联发生障碍；

4、标准化：采用标准化的设计和标准化的产品；

5、可扩展性：为适应信息时代科技进步的发展，系统的规划设计和实施中必须充分考虑系统的可扩展性，对此，技术方案的选择上，要有一定的超前性和扩容余地，系统实施方案必须考虑冗余和灵活性；

6、安全性：包括系统物理安全和信息应用及传输安全；

7、服务意识：强调以人为本的设计思想，为小区用户提供安全、舒适、方便、快捷、高效、环保、节能的生活工作环境。

一、可视对讲及门禁系统 1.1系统概述

近年来，楼宇可视对讲系统作为楼宇智能化的一部分已成为住宅建设的一个有机组成，在住宅小区的安全防范中起到积极的作用。

可视对讲门禁系统为小区内的住户、物业管理部门提供了内部通讯、视频监控和遥控开关门等功能，每个来访者在进入小区时，经保安人员通过可视对讲系统联络确认后方可进入小区；在小区单元门口处，再通过可视门口主机与室内住户联络，住户与其通话并监视，确认许可后，住户遥控开启电磁锁让来访者进入；同时，门口主机、管理中心机与室内分机三方之间都可以双向通话。这一过程都在管理中心的监管下，并有信息记录储存，保安管理人员在中心可实时看到来访者，并把图像存放在管理中心的电脑上。

1.2需求分析

作为智能化小区，采用先进的数字化技术传输介质，整个小区要实现数字化、网络化功能，楼宇可视对讲是占小区智能化系统投资较大的系统，其选用系统的定位应为高端且物美价廉、数字化、易用、可扩展性。

1)物业管理中心

在物业管理中心或消防控制室安装1台中心管理机，中心管理机通过局域网可以与其联网的住宅公共大门终端和室内终端连接。管理中心可与住户进行可视对讲，实现用户、中心双方的互相呼叫、通话功能；也可对梯口大门终端或区口大门终端/小区摄像头进行监视，实现对本小区的全方位监控。

2)小区门口

在小区的入口安装一台大门终端，安装联网门禁。供用户确认来访者身份，也可与管理中心直接通话，还可监视该小区门口的情况。可设置个人开锁密码。业主可刷IC/ID卡及输入用户密码实现门禁开门。

3)楼栋单元门口

在每个楼栋单元门口安装一台大门终端。供用户确认来访者身份，也可与管理中心直接通话，还可监视该单元门口的情况。可设置个人开锁密码。业主可刷IC/ID卡及输入用户密码实现门禁开门。

4)用户室内终端

在每户住宅内安装室内终端，此终端具有可视对讲，远程开锁，监视，户户通 话等功能。住户可以在免提的情况下，直接呼叫管理中心；管理中心也可主动呼叫住户。

5)系统布线

全面采用数模结合的传输介质，用户室内机到门口机通过总线制，门口机和围墙机通过网线和光纤实现高质量、快速的数据传输。

整个系统可以随着技术的发展和进步，具有更新、扩充和升级的能力；遵循开放性原则，软件、硬件、通信接口、网络操作系统和数据库管理系统等符合国际标准，使系统具备良好的兼容性和扩展性。

1.3详细设计

1.3.1总体设计

住宅配套项目可视对讲管理系统，设置一套安保彩色半数字化联网的对讲系统。整个小区在物业管理中心放置中心管理机1台，信息实时上传到可视对讲门禁系统管理电脑；管理电脑安装在小区总控中心；同时预留敷设管、线到位于消防控制室。

在园区出入口，设1台围墙机，单体住宅楼每个单元首层设置1台可视联网带刷卡门口主机，如首层大堂或地下电梯前室有多个出入口，只首层大堂正门设置可视联网带刷卡门口主机，其他门设置门禁刷卡机，实现封闭管理；门禁的锁具采用电磁锁。每户设置1台可视带安防可视分机，支持信息发布；每台主机及每台围墙机分别配1台专用电源。

1.3.2对讲子系统

智能家居系统包括：家居智能终端（室内智能终端）、公用大门智能终端(梯口大门终端、区口大门终端)、管理员机（中心管理机、管理员机软件）、中心服务器软件和小区网络布线等构成。

（1）室内智能终端

单体住宅楼每户设置1台室内智能终端。

室内智能终端配合模块可实现：楼宇可视对讲、信息管理（社区信息、访客留言留影等）等功能。

监视、对讲：

实现与门口机、公共大门终端的可视对讲与监视；与中心机的双方通话。（2）公用大门终端（梯口大门终端、区口大门终端）

在园区的出入口的大门共设1台区口大门终端，每台区口大门终端设置1个门锁及1个出门按钮。单体住宅楼每个单元首层大门终端，其他的副门安装普通门禁，门禁的锁具采用电磁锁。

公用大门终端的功能有: 呼叫功能

访客在小区入口/单元梯口可呼叫住户并伴有回铃声，室内终端响起铃声，提示有访客呼叫同时显示访客图像；此时住户可通过按“通话键”与访客进行双向通话；在通话过程中，住户可以通过按“开锁键”开启区口/梯口大门终端电锁。

访客在小区入口/单元梯口也可呼叫管理中心机进行对讲，管理中心机可以显示访客图像信息，并开启区口/梯口大门终端门锁。

密码、刷卡开门功能

住户可通过输入正确的密码来开启电锁，也可通过经授权的IC卡刷卡开门。(3)管理中心设备

管理中心具备信息处理与发布功能，对外提供开放的软硬件接口，方便与其它厂商的软硬件接入，设备部分主要有：中心管理主机、管理员机软件、中心服务器及软件（包含有住户管理模块、事件管理模块、设备管理模块、参数管理模块，IC卡门禁管理模块，广告服务模块，信息发布模块）。

管理终端它是采用中心管理主机+管理软件来实现管理中心机的功能，主要有呼叫管理子系统、报警处理子系统、区口大门终端监视，它不仅具有传统管理机的对讲，监视，呼叫，开锁，报警事件处理，电子地图的功能，而且具有方便升级维护，系统更新等功能。

(4)系统供电

智能终端采用住户自己供电，公用大门终端采用就近供电，中心设备采用UPS供电。

1.3.3门禁子系统

智能终端具有门禁功能，住户可通过输入正确的密码来开启电锁，也可通过经授权的IC卡刷卡开门。

系统包括IC卡单元门口主机和电锁、电源部分。

二、视频监控系统 2.1系统概述

在小区安全防范中，通过视频监控系统，小区的管理及保卫人员能够方便、及时地了解、掌握各处的实时动态，包括人员流动、工作及安全情况。为物业管理提供现代化的手段；通过对各重点部位的监控，实现对为小区内各种环境状态和人员活动多方位的监视，有效地震慑和预防盗窃物品等治安问题的发生，极大提高了物业管理效率和住户的人身、财产安全。同时利用系统的防盗、监控联动功能，使管理人员能快速反应各类突发事件，并提供准确的资料给相关安全部门备案，以满足治安管理和突发事件的处理要求。

2.2系统总体设计

本次智能化小区安防工程采用成熟、稳定的模拟监控系统，为了小区视频安保工作做好了一道视频屏障。

视频监控系统主要由前端图像采集、信号传输、终端控制、存储、显示等几部分组成。

在小区的周界、主要通道及出入口，小区园区内及广阔区域，小区停车场出入口及各单元电梯内等重要的公共区域等处设置摄像机，中心设置视频矩阵、监视器、数字式硬盘录像机。将前端视频信号接入矩阵和数字硬盘录像机，实现图像信息的处理、控制及录像。并与周界防越报警系统报警实现联动录像。

三、出入口管理系统

随着科技和经济的发展，非接触式智能卡的广泛应用已渗透到各个领域，智能停车场收费管理系统是现代化停车场车辆及设备自动化管理的统称，是将停车场置于计算机管理下的高科技机电一体化产品。

3.1系统总体概述

车辆采用远程刷卡及智能识别进出停车场，作为本小区设置的智能停车场管理系统，此系统是结合实际情况而设计的一种高效快捷、公正准确、科学经济的停车场管理手段，是停车场对于车辆实行动态和静态管理的综合。系统可完成车辆出入自动控制、记录实时监控、防跟车机制、车位引导、数据统计分析等功能。

3.2用户进场说明：用户进入停车场，在5-10米远处用户持卡在窗口处读卡，入口控制机进行长期卡片识别，为合法卡则道闸开启，如果是未续费或者非法卡道闸不动作，车辆驶进后，道闸下落至挡车状态。

3.3用户出场说明：用户驶离停车场，在5-10米远处用户持卡在窗口处读卡，出口控制机进行长期卡片识别，为合法卡则道闸开启，如果是未续费或者非法卡道闸不动作，车辆驶离后，道闸下落至挡车状态。

四、电子巡更系统 系统设计原则

住宅配套项目采用离线式巡更系统，整个系统主要由信息钮、巡更棒、通信座、系统管理服务器（包括软件）四部份组成。

巡更系统所需控制电脑与可视对讲门禁系统管理电脑共用，该电脑需选择带多串口卡的电脑。

要求各楼宇单元每个单元设置一个巡更点，人防地下室、园区、周界及小区出入口设置巡更点。

小区内部的巡更由当地物业部门根据小区防护需要设定具体线路和巡更点位置设定。

无线巡更系统要求功能强大，有灵活、安全、迅速、简便的特点。可按班次、巡检地点、巡检人员三种不同要求查询；可配合用户实际设定班次，每班始末时间，并可随时更改；可任意增减、变更人员名字及巡更点名称。软件配有加密狗和管理员密码双保险，无关人员不能运行软件，有良好安全保密性，且巡更输入数据不可更改，但可备份，可打印。查询记录及时了解巡更人员到达各巡更点的日期、时间、班次、圈次，并显示漏检的巡更点和异常信息，问题集中反映，查询效率大大提高。另外软件操作简便，运行可靠，反映准确。巡更资料可贮存在电脑内，供随时查询，并作考勤记录。可实现巡更路线的设定并可修改。

五、周界报警系统 系统需求分析

在小区围墙上方采用主动红外对射式探测器进行防范，一旦小区周边有非法侵入，小区管理处的管理机和电脑就会发出报警，指出报警的区域、时间、探头编号、电子地图等，通知安保中心及时处理。当报警信号传到管理中心时产生声光报警，并在连接电脑的屏幕上显示电子地图、电子报警区段，打印机自动打印信息。与管理中心计算机联网，可以随时查询报警信息。

系统的设计原则及依据

小区周界的围墙，防止有人攀登和跨越，当布防时如果有人侵入则发生报警，实时的将本防范区域的报警信号、警情类型显示到报警主机键盘上，并触发报警信号，使操作人员能及时、准确地掌握警情，及时调动保安人员进行处理。

在监控中心安装一台报警控制主机，报警控制主机接收上述所有探测器的报警信息，可以将报警信号以声光的方式报警，并可通过电话线将警情发送给当地的110报警中心。

六、背景音乐及紧急广播

小区实施背景音乐与公共广播系统,在小区道路旁、公共绿地、休闲处四周设置造型草坪音箱；平时播放背景音乐，为整个小区所有地方营造和谐、舒适环境，减少噪音烦扰，让业主能够轻松愉快的生活，各个区域可以实现分区自动广播。在地下停车场按不同的防火分区设置音柱音箱，可实现广播寻呼功能，通过公共广播实现对业主宣传小区政策、公告公布、寻物找人、通知广播等，智能广播系统提供优美、舒缓的音乐会带给人们精神上的快感，可以起到放松紧张的心情和消除疲乏的作用，特殊情况下还可作紧急广播使用。

系统扩展是非常方便，只需将新区域线路接入预留接口即可，无需重新布线。本系统是多元化系统，功能齐全，其最大的优点是节省了很多设备开支，控制方式可统一并自动化，大大简化操作，在非常状态下可一步到位。