建行企业网银代发代扣操作指南1

第一篇：建行企业网银代发代扣操作指南1

建行企业网银代发代扣操作指南

企业网银客户申请网上银行代发工资、代理报销等代发代扣业务，经银行审批同意，在网银后台进行设置完成后即开通此项功能。客户在收到回执联后，通过以下操作进行设置，即可使用该功能。

一、代发代扣流程设置

第一步：“主管”操作员登录网上银行

第二步：点击主菜单上的“代发代扣”下面的“代发代扣流程管理”，如图：

第三步：选择要设置的代发项目。说明：

※ 屏幕上半部分的“请选择要删除的代发流程”，是表示已设置好的代发代扣流程。

※ 屏幕下半部分的“请选择要增加的代发流程”，是表示可以进行设置的代发代扣项目。

注：一个项目只需设置一次，不能重复设置。

若原已设置的流程不符合管理要求，点击“删除”，然后在进行重新设置。

步骤：

1、在“请选择要增加的代发流程”下，选择欲设置代发项目（在项目前方框勾选“√”）；

2、输入流程金额（授权金额）；此处的流程金额意思与转账流程中的流程金额类似，即“制单”操作员提交代发单据；“复核”操作员进行审核，如果该笔（批）代发总额大于此处设置的流程金额，则必须由“主管”操作员进行审批，才可最终提交银行进行账务处理。

3、输入主管的交易密码，点击“确定”，进行后续的设置操作。

第四步，选择“制单”操作员（一般企业的制单员只有一个可选）。

步骤：

1、在左边操作员列表框中选中某个“制单“操作员；

2、点击“”按钮，添加到右边的方框中；

3、点击“选定制单员”按钮，即完成“制单”操作员的选择。

说明：如果一个企业有多个制单员，则可选择多个。

第五步，选择“复核”操作员（一般企业的复核员只有一个可选）。操作步骤同选择“制单”操作员。

说明：如果企业有多个复核员，并且希望多级审批，可按同样步骤在完成一级复核员选择后，依次做二级复核员、三级复核员……的设置。如果多个复核员不想分级，而只是想在同一审核层级时的有多个复核操作员可供选择，则应该在此处将能参加审核的“复核”操作员一次性全部选定。

第六步：完成制单及复核员选定后，点击“结束定制”即可。

二、日常操作提示

代发工资及代理报销业务支持单笔和批量2种方式。

1、单笔

◇ 直接输入收款方的卡号，姓名，金额。◇ 到帐时间：实时到帐。

2、批量

◇ 代发工资/报销文件，支持Excel和Txt（文本）2种格式文件。◇ 文件格式要求：

每条记录包含4个字段，内容和顺序为：账号，姓名，金额，用途 注：请严格按照格式要求，制作代发工资/报销文件，否则可能导致代发业务处理失败。

如下分别是Txt（文本）和Excel格式文件示例，供参考。

☆ Txt（文本）格式文件示例：

说明：

※ 每条记录各字段之间用“|”作为分隔符；

※ “账号”和“金额”2个非汉字信息的字段，必须是半角方式数字； ※ “姓名”信息中若有生僻字，则最好使用别的字或常用汉字代替，以免代发不成功。

※ 文件中的第1行不能添加说明信息的标题栏，最后一行不能加合计数等的相关信息，每行只需包含欲发的每个人工资实际数据即可。

☆ Excel格式文件示例：

说明：

※ 使用到“A”、“B”、“C”、“D”4个单元格，分别对应“账号”、“姓名”、“金额”、“用途”；其中“A”单元格应设置为“文本”属性，否则可能导致“账号”信息被截位（变成科学计数方式）。

※ “账号”和“金额”2个非汉字信息的字段，必须是半角方式数字； ※ “姓名”信息中若有生僻字，则最好使用别的字或常用汉字代替，以免代发不成功。

※ 文件中的第1行不能添加说明信息的标题栏，最后一行不能加合计数等的相关信息，每行只需包含欲发的每个人工资实际数据即可。

◇ 到帐时间：

批量代发业务，客户提交成功后，在银行端不是实时处理，它每天分3个时间段（中午12:00，下午17:00，晚上21:00）进行代发处理。

也就是说，客户早上（12:00前）成功提交代发交易，下午即可通过网上银行查询到代发的处理结果；

客户下午（12:00后－17:00前）成功提交代发交易，晚上即可通过网上银行查询到代发的处理结果；

客户晚上（17:00后）成功提交代发交易，第2天可通过网上银行查询到代发的处理结果。

第二篇：建行企业网银操作流程

建行企业网银操作流程一、三个网银盾原始口令统一为：123123。

二、登录密码、交易密码、口令等密码设置：

1、网银盾最小号为管理卡，统一是6个9。

2、中间号为制单卡，统一是6个6；

3、最大号为复核卡，统一是：6个8。

三、将U盘中的建行网上银行文件夹复制到桌面。

1、点击安装高级版签名通软件。

2、点击安装建行网银客户端系统通用版，桌面建立了“登陆中国建设银行网上银行系统”快捷方式。

四、密码修改方法：

1、修改网银盾口令方法：点击打开右下角建行标记（蓝色）—→修改网银盾口令。

2、修改操作员卡密码：插入管理卡—→管理设置—→操作员管理—→在制单、复核资料内修改密码。

五、转账操作流程：

1、插入制单卡：点击打开“登陆中国建设银行网上银行系统” —→显示网银证书号，点击确认—→输入网银盾密码，点击确认、登陆，然后点击确认—→点击转账制单—→点击自由制单—→付款单位设置为默认—→选择收款单位是建行或收款单位是他行（带*标记为必录项）—→输入密码、点击确认。

（收款单位是建行的个人客户：点击代发代扣—→单笔代发，然后填写带*标记的事项。）

2、插入复核卡：点击打开“登陆中国建设银行网上银行系统” —→显示网银证书号，点击确认—→输入网银盾密码，点击确认、登陆，然后点击确认—→点击转账复核—→付款复核—→输入密码、点击确认

第三篇：简版企业网银操作指南

简版企业网银操作指南

一、简版证书下载

1、登录建设银行企业网上银行网址：www.xiexiebang.comb.com/fj，点击页面左侧的“企业网上银行登录”。

2、点击“企业网银简版登录”。

弹出证书验证窗口，确认即可，若出现“安全警告”请点击“是”。

3、进入登录页面：选择证书后客户识别号会反显，无需手工录入，登录密码为下载证书时随机生成。（登录前会自动下载简化版企业客户签名通，若未自动下载，请至更多服务下下载）

4、交易明细查询：直接点击账号。（若需要查询余额，则在账号名称前勾选后选择余额查询。）

输入查询时间段，选择查询

查询结果如下：（如需继续查询则选择返回）

第四篇：农行企业网银(智锐版)代发工资操作流程

农行企业网银（智锐版）代发工资操作流程

制作者：gs木佳

一、制作工资文件

1、将制作好的工资文件的表头和表尾全部删除（这个和以前的代发工资的一样）→ 第一列序号、第二列姓名、第三列卡号第四列金额、第五列备注

→【全选】工资表→右键【设置单元格格式】选择→【文本】→点【确定】按钮。

2、点【另存为】按钮，在出现的对话框如图：

保存类型选择为CSV(逗号分隔)点【保存】→点【确定】→点【是】→点【最小化按钮】（千万不要点【关闭按钮】）。这样你要上传的文件就制作好了。

二、企业网银操作：

1、登录你的企业网银（这里以智锐版为例）。登录的你会吧？不用我多说的。

2、点【付款业务】→点【代发工资】→点【工资文件格式（本行）】→点【新建】→点【输入项目名称】→点【下一步】→点选择【非定长格式的定义】→（注意分隔符定义的逗号一定要在英文输入法状态下输入，顺序号的序号一定要和你的工资文件里的列对应，不能出错）点【确定】按钮

3、点【付款业务】→点【代发工资】→点【代发工资】→点【上传工资文件（本行）】→点选择你刚才定义的文件格式

→点【浏览】，在出现的对话框里选择你制作的CSV格式的工资文件

→然后输入总金额和笔数，点【确定】就OK了。

第五篇：银行分行代发代扣岗位责任书

ⅩⅩ银行分行代发代扣岗位责任书

一、岗位描述

代发代扣业务包括批量开卡、代发工资和代扣款项。代发代扣业务岗是负责与有代发代扣需求的企事业单位和不具备法人资格的大专院校学生管理部门同我行签订代发代扣协议，根据代发协议, 通过先进的电脑联网系统，将需要代发或代扣的款项准确无误的采用转账形式批量划入指定账户或从指定的账户批量扣出的处理方式。

二、岗位职责

代发代扣业务岗须遵守国家有关法律、法规和中国人民银行、中国银监会的相关规定，严格按照《ⅩⅩ银行银行分行代发代扣管理办法（恒银西[2013]236号）》、《个人银行账户批量开户业务操作规程》、《个人银行账户批量开户交易操作手册》执行。

代发代扣岗主要负责分行代发单位个人客户在本行的集中开户手续；负责代发业务的单位信息管理工作；负责代发业务的柜面批量代发业务处理；负责代发业务的各项数据的统计及上报工作。

（一）、反洗钱管理方面：

1、认真学习“反洗钱”相关法律、法规及制度。

2、认真贯彻“了解你的客户”的原则。掌握真实信息，建立客户身份登记制度。

3、按照中国人民银行《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》、《金融机构大额和可疑外汇资金交易报告管理办法》的有关规定，对大额支付交易和可疑支付交易进行记录、分析和报告。

按规定报告大额交易，履行向上级行报告人民币和外汇大额支付交易的职责。

5、按规定报告可疑交易，识别和报告人民币和外汇资金交易中有关金额、频率、来源、流向和用途等方面不符合正常特征的可疑情况。发现人民币可疑支付交易的，经办柜员应于当日录入反洗钱系统，对柜面受理业务过程中发现可疑交易采用人工采集方式通过反洗钱监测系统及时上报。

6、保存和提供客户账户资料和交易记录。为司法机关裁判洗钱犯罪提供重要依据，与司法行政机关全面合作，完成反洗钱工作。

7、保守反洗钱工作秘密。银行机构和工作人员必须坚持反洗钱保密原则，只能将大额和可疑支付交易信息提供给上级行、人民银行、外汇管理局等有关部门，不得违反规定将反洗钱工作信息泄露给客户和其他人员。

8、坚持对所辖开户客户进行反洗钱客户风险评级工作，且及时根据发现客户情况予以调整级别，便于反洗钱检测数据采集。

（二）、认真做好客户身份识别及联网核查工作

1、依据联网核查业务处理规定要求，对法律、法规或部门规章规定需要核对相关个人出示的居民身份证的，应进行联网核查。

2、根据《人民币银行结算账户管理办法》、《个人存款账户实名制规定》、《境内外汇账户管理规定》等要求，实行“客户身份登记制度”，核实所有申请本行提供金融服务的客户的身份，核对客户的真实身份信息，不为身份不明的客户提供金融服务。对客户身份识别资料按照有关规定留存且妥善保管。

（三）、熟知各类应急预案内容，熟练掌握各类消防器具使用方法，严格执行公安机关、上级行有关安全保卫及消防的规定，敏捷应对突发事件，严防犯罪分子抢劫活动和确保消防工作落到实处。

（四）、按照总行服务暂行管理办法，认真落实执行。有效落实现场环境管理，提升营业大厅的环境优美，设施完善，提高客户第一印象的感知度。坚持使用服务规范、礼仪、用语，有效落实优质文明服务，提高客户服务过程的满意度。

三、岗位相关业务流程及风险点控制：

（一）、签订或审核协议书，接受委托单位授权。

代发业务必须签订《代发业务协议书》一式四份，填写《代发单位信息登记表》。代发业务协议的签订、变更，须经各部室、支行业务主管岗（含）以上级别人员签订，双方签字、盖章后生效。（可由客户经理完成）。

在我行开立基本存款账户的单位办理代发工资、奖金、福利性收入的代发账户应直接指定为其基本存款账户；未在我行开立基本存款账户的单位委托我行代发工资、奖金、福利性收入，办理代发社会保障基金、保险费及退保费、一次性转岗补贴、动拆迁费等，应按我行账户管理相关规定确定代发资金转出账。申请代发业务的单位证明材料包括： 1 单位营业执照原件及复印件； 2组织机构代码证原件及复印件； 单位负责人有效身份证件原件及复印件； 单位出具的对授权办理批量开户、领取凭证及办理后续代发事宜的业务经办人员的授权委托书原件；

5提供由单位授权指定办理批量开户、领取凭证及办理后续代发事宜的经办人员的有效身份证件原件及复印件。

签订协议中的注意事项：协议内容由代发单位经办人员阅读后填写具体事项，甲方加盖公章及法人私章或签字或授权代表人签章签字。在补充栏须注明客户的付款账号及开户银行。

根据审批通过的《代发单位信息登记表》和单位提供的材料建立委托单位信息，在建立单位信息时，系统中代发业务种类编号对应的代发内容应与《代发业务协议书》中的代发业务类型内容一致。

（二）办理委托单位职工（活期储蓄）集体开户手续。

批量开开卡

1、代发单位只能代理其员工在我行开立个人结算账户的开户，须确保所有员工使用的账户姓名符合人民银行实名制管理办法，并保证提供资料的正确性和真实性。代发单位需提供以下资料：

a、纸制及电子版人员名单。

b、委托单位提供加盖公章的批量发卡申请表。其中，批量发卡表格中各项要素包括：户名、证件类型、证件号码、发证机关、地址电话、邮编、单位名称、开卡类型、单位授权信息等。

c、提供开户员工的身份证复印件（第一代身份证可单面复印，第二代身份证件需正反两面复印）后留存。

在批量发卡之前必须通过批量核对身份申请交易进行批量联网核验客户身份证信息。

对于批量开通及时语功能由代发单位提供纸制及电子版资料，纸制名单需加盖单位公章确认。其中，须提供的各项要素包括：户名、卡号、证件类型、证件号码、手机号码。

2、批量发卡

检查代发单位提供的资料符合以上要求后，对于开卡资料进行联网核查及资料核对后，按照代发单位提供的电子版批量开卡申请表进行导盘，然后通过核心系统批量开卡交易进行开卡。

3、向委托单位发放卡

由代发单位财务人员凭有效身份证件或工作证来我行领取批量代发的工资卡，并在签收登记簿做签收纪录。

（三）、代发代扣业务的处理

1、委托代发单位应与受理行约定在代发前将代发资金足额转入《代发业务协议书》中约定的账户，并将根据我行规定格式制作的代发文件（电子）连同与该代发文件（电子）内容一致并加盖委托代发单位公章的代发明细清单（密文代发无需提供）一并交付我行。划入的资金总额应与代发文件（电子）数据一致，若委托代发单位的划账金额与代发文件（电子）数据不符，我行不予受理。预约代发的资金到账时间不得早于代发日30 天。

2、对于未发放成功的款项需进行相应二次发放或余款退回处理有两种方式：1）将代发失败后的资金退还委托代发单位指定的资金清算账户；2）根据委托代发单位出具的加盖单位公章的书面通知做相应处理。

若代发单位提供的代发工资清单、软盘数据有误，应及时通知代发单位重新提供正确的资料或正式的更改通知书。因此对于未发放成功的款项，应重新提供正确的资料或正式的更改通知书，并加盖单位公章或财务专用章确认。

如代发单位转入款项剩余要求退回时，须代发单位出具证明，说明该款项的具体入账时间，入账金额，实际发放金额和须退回的款项金额及原因，收款的户名账号及开户银行等要素，加盖单位公章确认，并填制一式四联的特种转账借贷方凭证，加盖单位预留印鉴（包括财务专用章、法人私章）后退回。

（四）、日终对账

每日营业终了，登记代发代扣手工台账，检查核心系统代发代扣账户内发生额和余额，并与当日实际代发工资金额勾对，确保代发代扣账务的准确性。