员工手册 (制造业)（本站推荐）

第一篇：员工手册 (制造业)（本站推荐）

员工手册

XXXX有限公司

年版

目录

第一章 总则 第二章 公司概述 第三章 员工行为规范 第四章 人事政策

第一节 入职指引 第二节 培训与发展 第三节 绩效管理 第四节 薪酬管理 第五节 异动管理

第五章 安全生产与职业健康

第一节 安全生产守则 第二节 工伤保险

第六章 福利制度 第七章 考勤制度

第八章 知识产权与商业秘密保护

第九章 奖惩制度

第一节 奖励 第二节 处分

第十章 合理化建议、申诉 第十一章 附 则

第一章 总则

1.1制定目的

本手册旨在使员工了解公司的战略目标、核心价值观和管理风格，从而迅速融入公司的企业文化。

本手册能帮助员工熟悉公司的人事政策和管理制度，更好地享有自己的权利和履行应尽的义务。

本手册还明确了员工的行为规范，为员工自觉遵守公司规则成为一个合格的组织公民指出了行动方向。

1.2适用范围

所有与公司建立劳动合同关系的员工。

第二章 公司概述 第三章 员工行为规范

3．1 员工形象

诚信，通达，开放，进取。

真诚，与人为善，自觉树立企业和个人的良好信誉。

胸怀开阔，善于包容吸收，接受新事物，与时俱进，不断追求企业和个人的进步。3．2 员工基本规范 “八爱”——

爱国爱党，爱企爱岗，爱人爱已，爱学爱思。“五讲”——

讲文明，明礼守法，以德服人； 讲奉献，勤俭敬业，服务至上； 讲正气，明辨是非，顾全大局； 讲学习，自强不息，开拓进取； 讲创造，超越自我，精益求精。“三尽三求”——

对社会尽力，对企业尽职，对家庭尽责；

求国家强盛，求企业发展，求家庭幸福。

第四章 人事政策

第一节 入职指引

4.1.1.招聘原则

4.1.1.1公司聘用员工的基础原则是公开招聘、平等竞争、严格考核、择优录取。4.1.1.2公司实行亲属回避制。除了特殊情况以外，员工与其亲属不能有直接工作隶属关系。员工入职后因婚姻状况改变而出现此关系时，公司有权调整其岗位。

4.1.2录用条件

遵纪守法、忠诚实干、身体健康、具有团队协作精神和一定的基础专业知识，适应所承担的工作，认真负责。

4.1.3证明

应聘者（应届毕业生除外）向公司人力资源部提交由其原工作单位出具的解除/终止劳动关系证明后，方可被公司录用。

4.1.4职前体检

员工只有接受全面的职前检查且无异常方可就职。特殊情况除外，但应在入职后两周内进行体检。对体检结果有问题的员工，公司有权解除劳动合同。

员工需到公司指定的医院机构进行体检。

如员工提供虚假身体健康状况资料，一经发现，将立即被解除合同。4.1.5入职手续

4.1.5.1填写《员工履历表》，交验相关资料。4.1.5.2领取《新员工入职告知书》。

4.1.5.3将人事档案调入公司指定机构，在规定期限内不能将档案关系转移的，应向公司人力资源部提交书面延期申请。

4.1.5.4到所在用人单位报到，由所在用人单位确认其职位和工位；领取工作证或就餐卡。

4.1.6新员工培训

新员工应参加由公司组织的入职培训。4.1.7劳动合同与试用期

4.1.7.1员工在接收入职培训后，一律与公司签订书面劳动合同。4.1.7.2所有新入职员工均被安排试用，试用期期限依据劳动合同的期限确定，最长不超过六个月。

4.1.7.3应届毕业生实行见习管理，见习期一般6个月至12个月。

4.1.7.4试用期内，员工如违纪或被证明不符合录用条件，将被解除劳动合同。员工亦可递交辞职信解除劳动合同。

4.1.8转正评估

4.1.8.1试用期满前，新员工对自己在试用期内的工作进行自评，由所在用人单位对其进行评估。所在用人单位的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。

4.1.8.2人力资源部门进行综合评估后，并上报公司总经理审批，审批合格者转为正式员工，不合格者延长试用期或终止试用。

第二节 培训与发展

4.2.1培训理念

公司重视培养和发展人才，鼓励员工不断学习，挑战自我，提高素质，锐意创新，使员工成为学习型组织中的高绩效团队成员，并与公司共同发展。

4.2.2 培训原则

公司的培训工作紧密结合企业改革与发展的实际需要，以岗位能力培训为基础，以培养高素质人才为重点，分级管理，注重实效。

4.2.3培训对象及形式

员工在公司可以得到满足工作要求和长远发展需要的各类培训。培训形式包括入职培训、上岗培训、转岗培训、学历学位教育培训。

4.2.3.1所有新入职员工必须先培训后上岗。

4.2.3.2专业知识和技能不合格的在职员工必须接受再培训。培训后，不合格者不得上岗。

4.2.3.3采用新工艺、新技术时，相关岗位的员工应积极学习，经考核合格后方可上岗。

4.2.3.4公司鼓励各种形式的旨在提高员工自身素质的学历学位教育。公司对业余自费和公派委培的员工，实行奖学金制。4.2.4 培训费用

4.2.4.1参加公司或所在用人单位组织培训的员工，需按标准交纳培训费，培训 5 合格者凭发票回所在用人单位报销。

4.2.4.2参加外出培训的员工到公司人力资源部或所在用人单位领填《武烟集团员工外出培训申报表》并逐级审批。

员工可凭此申报表到公司财务部办理借款手续，培训结业后凭相关证件到公司人力资源部或所在用人单位审核，公司财务部根据审核意见并按有关规定支付培训及相关费用。

4.2.4.3参加学历教育的员工到公司人力资源部或所在用人单位领填《职工业余自费学历（学位）教育申报表》或《职公派委培学历（学位）教育申报表》逐级审批。

业余自费学习的员工先由自己垫付学费，公派委培学习的员工可凭已审批的《职公派委培学历（学位）教育申报表》到公司人力资源部或所在用人单位办理借款手续。员工待学成毕业后再到公司人力资源部或所在用人单位领填《职工学历（学位）教育奖学金报审表》并逐级审批。公司人力资源部或所在用人单位根据审批意见支付相应奖学金。

4.2.5 培训协议及补偿

参加外派中长期培训、公派委培教育的员工，公司或所在用人单位将与之签订《培训协议书》,明确双方权利义务和相应服务期。凡在约定服务期限内辞职、解除劳动合同的员工均应补偿公司的培训出资费用。

培训费用的赔偿范围包括培训直接费、职业技能鉴定费、职业资格考试费、学历教育奖学金以及培训相关差旅费。赔偿额＝公司支付的培训费用×（1－已服务年限/规定服务年限）

培训协议书另有约定的，从其约定。

第三节 绩效管理

4.3.1 绩效管理体系

公司的绩效目标体系分为五个层级：最高层级是由公司董事长会、经理办公会制定的公司年度重点经营目标；第二层级是由企业管理部制定的公司年度生产经营策略目标；第三层级是由企业管理部制定的一级单位（部门）经营管理目标；第四层级是由各用人单位制定的二级部门业务目标；第五层级是由各用人单位制定的岗位工作目标。下一层级目标必须保证上一层级目标的完成。

4.3.2考核制度

4.3.2.1各用人单位建立分类分层绩效考核制度。绩效考核制度的结构一般包括：考核对象的分类分层、工作标准、工作目标、评价办法等。

4.3.2.2考核的基本原则

公平考核原则。绩效考核要本着实事求是的精神，客观、全面、真实地考核和评价员工工作情况。

单头考核的原则。员工的考核主要由被考核者的直接上级进行。

客观考核的原则。公司根据明确规定的考核标准，针对客观考核资料进行评价。差别考核的原则。绩效考核的等级之间应当有鲜明的差别界限。4.3.3考核结果及运用

考核结果与被考核者的收入、职务晋升、培训等挂钩。

第四节 薪酬管理

4.4.1工资组成

公司实行年薪制和岗位工资制两种工资制度。

岗位工资制实行动态管理，一岗一薪，以岗定薪，岗变薪变，薪随岗变。岗位工资制由岗位工资、年功工资、效益工资和工资性津（补）贴四个单元组成。

4.4.2工资支付

4.4.2.1公司按月发放员工薪资、各类津贴及加班费等。如遇法定节假日或休息日，提前支付工资。

4.4.2.2当月新进、离职、退休等员工，按其实际在职天数计薪。

4.4.2.3完成一次性工作任务计发工资的员工，在工作任务完成后即时计薪。4.4.3其他人员工资

各类新进人员、重组企业员工工资和不在岗人员生活补助按照公司或所在用人单位制度执行。

4.4.4工资发放主体

公司总部（含事业部）、各独立核算单位、各重组企业生产单位为工资发放主体。在集团公司全资或控股公司工作的员工，全资或控股公司为工资发放主体。

4.4.5 标准工资

4.4.5.1标准工资作为支付加班及各种假期待遇计算基数

·执行岗位工资制的员工，其标准工资按岗位工资和年功工资的合计数计算；

·执行年薪制的员工，标准工资按基本薪的70%计算； ·实行劳动力市场价位工资的岗位，其标准工资按基薪计算；

日工资基数按员工本人标准工资，除以国家规定员工全年平均月工作天数；小时工资基数以日工资基数除以8小时确定；工资基数不得低于当地当年最低工资标准。

4.4.5.2 岗位变更

属同一级的岗位变更，从次月起，执行新任岗位的岗位工资。

属不同岗级之间的变更，高岗调低岗，从次月起执行调入岗位的岗位工资。低岗调高岗，由用人单位进行严格的岗位考核，考核期为三个月，考核期内执行原岗位的岗位工资。考核期满考核合格，执行所在岗位的岗位工资。

4.4.6休假间工资待遇

员工依法享受国家各种假期，公司按照其岗位人员标准工资支付。

员工因工作需要，当年无法享受年休假的，休假时间不可转移至下一年度，可适当进行补贴，补贴标准按员工工资标准的200%支付。

妇女节、青年节等部分公民节日期间，公司安排员工休息或参加庆祝活动的，应当依法支付员工工资，但员工不享受加班工资待遇。

职工因事请假，按日工资扣减工资。

职工因病请假，工龄十年以内，按日基本工资40%扣减岗位工资；工龄十年以上（含十年）至二十年以内，按日基本工资20%扣减岗位工资；工龄二十年以上（含二十年），按日基本工资10%扣减岗位工资。

病假工资不得低于公司或所在用人单位当地城市最低工资标准的80%。工伤员工接受治疗期间，原工资福利待遇不变。停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或情况特殊的，可以适当延长，但延长不超过12个月。工伤员工评定伤残等级后，停发其原待遇。停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇。

4.4.7加班加点工资

公司根据实际需要安排员工在法定标准工作时间以外工作的，应按以下规定支付工资：

·安排员工在日法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于员工本人小时工资标准的150%支付工资。

·安排员工在休息日工作，而又不能安排补休的，按照不低于员工本人日或小时工资标准的200%支付工资。·安排员工在法定节假日工作的，按照不低于员工本人日或小时工资标准的300%支付工资。

实行综合计算工时工作制的员工，在休息日工作的视为正常劳动。员工在综合计算工时周期内的总实际工作时间超过总法定标准工作时间的部分，视为延长工作时间。

实行不定时工作制员工已含上述补贴不执行加班工资规定。

不定时工作制和综合计算工时工作制按照劳动和社会保障部门批准的执行。4.4.8其他工资支付

员工在法定工作时间内，经公司同意或派遣参加社会活动的，公司应当按照提供正常劳动支付其工资。

4.4.9工资支付其他规定

除上述规定外，有关员工工资支付的其他规定均依照现行的国家政策和本公司相关规定执行。

4.4.10薪金保密

公司倡导薪金保密的政策，员工不得与其他员工交流他人或自己的有关薪金情况。

第五节 异动管理

4.5.1人事异动分为公司内部员工轮岗、借调、转岗、晋级、降级、离职。4.5.2轮岗

公司实行轮岗制度，轮岗坚持专业人做专业事的原则，人岗相适原则，有组织定期轮岗原则，个人服从组织、下级服从上级、局部服从整体的原则，员工任职回避制度的原则。具有培养前途，需要多岗锻炼的年轻员工，在适当的时候可进行轮岗。

4.5.3借调

各用人单位之间借调人员时，借用部门与借出部门应进行协商，并经公司人力资源部确认。

4.5.4岗位异动

员工申请或需要在各用人单位之间转岗的，由拟调员工提出调动申请，或由调出部门根据拟调员工个人意愿结合其工作表现向公司人力资源部推荐。调动批准后，由 9 公司人力资源部告知调出、调入部门，开具《员工异动通知单》通知拟调员工办理工作移交手续。

4.5.5竞争上岗

公司实行竞争上岗制度，竞争上岗坚持公开、公正、竞争、择优录用的原则。符合竞争岗位规定的任职资格和条件要求的员工可以参加竞聘。

4.5.6离职

离职分为辞职、劳动合同解除、劳动合同终止。4.5.6.1辞职

员工辞职，必须填写《员工辞职申请表》，并提前30日向公司人力资源部或所在用人单位提交。

辞职员工凭已批准的《员工辞职申请表》，按表上批准的离职日期到公司人力资源部或所在用人单位领取《员工异动通知单》，然后按照表单上的要求办理工作移交手续。

工作移交手续办妥后，由公司人力资源部负责出具劳动合同解除证明书。同时结清薪资，停止缴纳社会保险费和住房公积金。

4.5.6.2劳动合同解除与终止

劳动合同解除时，公司向员工发放《解除劳动合同通知书》，说明解除的理由和依据。劳动合同终止时，公司向员工发放《终止劳动合同通知书》。员工在接到《解除劳动合同通知书》或《终止劳动合同通知书》后，应到公司人力资源部或所在用人单位办理工作移交手续。

公司按规定支付经济补偿金，补缴欠缴的各项社会保险费，清偿拖欠职工的工资、生活费、医疗费等，员工应同时偿还所欠公司债务。社会保险费和住房公积金由公司按规定缴至与员工解除或终止劳动合同之日止。

解除或终止劳动合同时，公司出具解除、终止劳动合同证明书，在劳动保障行政部门备案，并帮助员工办理失业登记和社会保险关系接续手续。

4.5.6.3离职交接

员工无论以何种理由离职均应办理完毕其离职手续、交接工作、归还所有公司物品、结清一切账目。否则公司有权冻结其名下工资、住房公积金、社会保险，并保留对此采取法律行动的权力。

员工在合同期内离职，须按其在公司工作时间长短，赔偿相应部分或全部培训费用及办理用工手续等费用。与公司或所在用人单位签署协议的，按照协议执行。

第五章 安全生产与职业健康

第一节 安全生产守则

5.1.1公司认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，执行国家有关安全生产和劳动保护的法律法规，坚持生产必须安全的原则，加强安全管理；同时要求公司全体员工树立安全生产的高度责任感，积极参加各项安全生产活动，自觉遵守安全生产各项制度，严格执行安全操作规程，要求公司全体员工遵守安全生产守则。

5.1.2公司各用人单位主管负责本部门的安全生产工作，要求严格执行安全生产责任制，必须做到安全生产“五同时”（同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作）。

5.1.3 严格执行事故分析制度，发生事故不得拖报、漏报、瞒报，重大事故必须及时向公司总经理汇报。事后应认真分析事故发生原因，做到“四不放过”（原因未查清不放过、责任者和群众未受到教育不放过、未采取有效防范措施不放过、责任者未受到处理不放过）。

5.1.4认真执行“三级安全教育”制度。新员工未经公司、部门、班组三级安全教育，不准上岗工作；特种作业人员必须经专门培训，考核合格方可持证上岗。

5.1.5严格遵守安全操作规程和各项安全规定。严禁违章指挥、违章操作。5.1.6 正确使用劳防用品，不准私拆和损坏防护装置。工作时间不准穿拖鞋，高处作业必须戴安全帽、系安全带。

5.1.7认真参加公司组织的各项安全活动，开展“三无”（无事故、无违章、无隐患）和“三不伤害”（不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害）竞赛活动，接受安全生产检查，并督促工友遵章守纪。

5.1.8在生产过程中，严重违反劳动纪律、玩忽职守、不负责任、不遵守安全管理制度、违章指挥或违章操作，不按规定穿戴使用劳防用品等造成事故的，将追究有关责任，严重的提请司法机关处置。

第二节 工伤保险

5.2.1工伤认定

5.2.1.1员工有下列情形之一的，认定为工伤：

·在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的。

·工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的。

·在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。·患职业病的。

·因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。·在上下班途中，受到机动车事故伤害的。·法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。5.2.1.2员工有下列情形之一的，视同工伤：

·在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的。·在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的。

·原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。

5.2.1.3员工有下列情形之一的，不认定为工伤或者视同工伤： ·因犯罪或者违反治安管理伤亡的； ·醉酒导致伤亡的； ·自残或者自杀的。

5.2.2公司按国家政策规定为所有员工办理工伤保险。5.2.3 职业病

5.2.3.1对从事接触职业病危害的作业的员工，公司或用人单位将按照国务院卫生行政部门的规定组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查，并将检查结果如实告知员工。职业健康检查费用由公司或用人单位承担。

职业健康检查应当由省级以上人民政府卫生行政部门批准的医疗卫生机构承担。5.2.3.2公司和用人单位不得安排未成年员工从事接触职业病危害的作业；不得安排孕期、哺乳期的女员工从事对本人和胎儿、婴儿有危害的作业。

第六章 福利制度

6.1假期

6.1.1员工依法享受国家规定的各类假期、法定节假日和休息日，期间照常支付员工的薪金。

6.1.2员工可根据工作的安排并征得领导同意，获得批准后取假。取假的一般程序：

6.1.2.1员工提前向公司或所在用人单位申报拟休假的种类和时间并填写《请假申请单》；

6.1.2.2具体休假时间，由员工报公司或所在用人单位批准。6.1.3 符合以下情况之一的，不享受当年年休假： ·一年内一次性病假超过45天或累计病假超过65天； ·一年内一次性事假超过25天或累计事假超过30天； ·一年内病、事假相加超过50天； ·当年休产假的；

·因员工个人原因，一年内在岗工作时间不足9个月的； ·当年已休探亲假的；

·全脱产培训3个月以上的（含3个月）；

·如在年休假或探亲假后再请病假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消年休假或探亲假；

6.1.4依国家规定法定假日如下： ·元旦一月一日；

·春节农历初

一、初

二、初三； ·国际劳动节五月一日、二日、三日； ·国庆节十月一日、二日、三日；

·女员工在三月八日享受半天假日，但如逢休息日或其它假内，则不另行补假。6.1.5 年休假

公司员工，凡在公司或用人单位实际在岗满一年的可享受年休假。

年休假的计算、使用的最小单位为天，不满1天，按1天计算。

6.1.6婚假

公司对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正员工，给婚假3天，如符合男25周岁、女23周岁及以上初婚的晚婚条件，另加15天假期。但员工必须在结婚注册日后12个月内取假。婚假由工会批准。

6.1.7产假及计划生育假

·正常生产的女员工产假为90天，其中包括产前休假15天；晚育的女职工增加晚育假15天；对在产假期间领取独生子女证的女职工，增加15天产假。

·女员工难产、多胞胎每多生育1个增加产假15天、晚育增加产假30天，生育同时符合上述增加产假条件的，增加的产假累加计算；

·女员工妊娠不满12周（含）流产的产假为15天； ·12周以上16周以内流产的产假为30天； ·16周以上28周（含）以内流产的产假为45天；

·女工放置宫内节育器，自手术之日起可休假7天；若取宫内节育器，当天可休假1天；皮下埋植休假3天，视同全勤，特殊情况有卫生部门认可，可适当延长假期。

·上环女职工怀孕后作补救手术或已婚妇女第一胎做人工流产，全月按产假处理。未上环女职工怀孕做人流手术，手术时上环全月按产假处理。怀孕4个月后做引产手术的休假45天。

·凡未上环怀孕者，做补救手术仍不上环者，手术和休假期间，按半月产假半月病假处理，一年内人流二次者作事假处理。

产假时间按自然天数计算。申请产假时，女工至少应在产假前30天，将休假申请单交公司人力资源部。

6.1.8哺乳期时间

需要给未满一周岁的婴儿哺乳的女员工，每天可享受1个小时的哺乳假。多胎生育的，每多一个婴儿，每天哺乳假增加1个小时。

6.1.9男员工护理假

凡女方晚育，男员工可获10天的带薪护理假。该员工必须获得其上级主管批准，并出具新生儿出生证明及休假申请。但如果男员工未休护理假的，将给予30元/天的 14 补偿，增加的假期视同出勤。

6.1.10丧假

员工的直系亲属（父母、岳父母、公婆、配偶及子女）死亡时，经出示相关证明，给予三天丧假，丧假须连续休，不得间断。

6.1.11探亲假

凡在公司工作满一年的员工，与配偶不住在一起时间满一年，又不能在公休假日团聚的，可享受探望配偶待遇；与父母都不住在一起，又不能在公休假日团聚的，可享受探望父母待遇。

6.2医疗期

医疗期是指员工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的期限。

员工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本公司工作年限，给予3个月到24个月的医疗期。

实际工作年限10年以下的，在本公司工作年限5年以下的为3个月；5年以上的为6个月。

实际工作年限10年以上的，在本公司工作年限5年以下的为6个月；5年以上10年以下的为9个月；10年以上15年以下的为12个月；15年以上20年以下的为18个月；20年以上的为24个月。

医疗期3个月的按6个月内累计病休时间计算；6个月的按12个月内累计病休时间计算；9个月的按15个月内累计病休时间计算；12个月的按18个月内累计病休时间计算；18个月的按24个月内累计病休时间计算；24个月的按30个月内累计病休时间计算。

员工非因工负伤致残和经医生或医疗机构认定患有难以治疗的疾病，在医疗期内医疗终结，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作的，应当由劳动能力鉴定委员会参照工伤与职业病致残程度鉴定标准进行劳动能力的鉴定。被鉴定为一至四级的，应当退出劳动岗位，终止劳动关系，办理退休、退职手续，享受退休、退职待遇；被鉴定为五至十级的，医疗期内不得解除劳动合同。

员工非因工致残和经医生或医疗机构认定患有难以治疗的疾病，医疗期满，应当由劳动能力鉴定委员会参照工伤与职业病致残程度鉴定标准进行劳动能力的鉴定。被 15 鉴定为一至四级的，应当退出劳动岗位，解除劳动关系，并办理退休、退职手续，享受退休、退职待遇。

对某些患特殊疾病（如癌症、精神病、瘫痪等）的员工，在其法定的医疗期满后公司可以适当延长医疗期，在24个月内尚不能痊愈的，经公司和当地劳动部门批准，可以再适当延长医疗期。

6.3劳动保护

公司为在岗员工发放高温费、烤火费、防寒、防暑用品，为在岗女职工发放每月经期防护用品。

公司每年为在岗职工进行一次体检；女工每年一次妇检。6.4社会保险和住房公积金

公司依法依规参加社会保险，主要包含基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等，并根据本单位的实际情况，建立补充保险。同时，建立健全员工住房公积金管理。

6.5内部补充医疗保障

在基本医疗保险基础上，公司建立内部补充医疗保障体系。

第七章 考勤制度

7.1工作时间

对于因工作性质的限制，不能实行标准工时制度的岗位，公司实行不定时工作制或综合计算工时工作制。

7.2加班

为保障员工身体健康，公司不鼓励员工加班。因工作确实需要加班，经与同级工会协商，员工同意，方可延长工作时间；加班还需提前填写《超时工作申请表》。

经过批准在工作日或公休假日加班将被安排同等时间的倒休，如果无法倒休完毕，则依法领取加班工资；在法定节日加班的员工，直接领取加班工资。

高级行政管理人员、高级技术人员、各部门经理等实行不定时工作制。在超过正常工作时间后的延迟下班及公休日的工作将不计作加班。

7.3考勤

实行标准工时制度的员工上下班时必须考勤，及时记录本人出勤情况。7.3.1考勤表

考勤记录是员工考核的主要参考依据之一，考勤表必须如实填写。因故没有签到的员工，在当天下班前到公司或所在用人单位主管领导处说明情况，并补签考勤表。考勤周期同步于工资发放周期。每月底考勤表在同级薪金发放单位或部门汇总，作为绩效考核的依据。

7.3.2迟到、早退、旷工

员工晚于规定时间上班者视为迟到，早于规定时间下班者视为早退。

·每次迟到或早退在30分钟以内的，将受到口头警告；超过两次者（含两次）将被记为一级警告。

·一次迟到、早退或离岗在30分钟至4小时的，按旷工半天处理，并被记为一级警告。

·一次迟到、早退或离岗在4小时至8小时的，视为旷工一天，将被记为二级警告。

·一个月内连续旷工达3天（含3天），或一年内累计旷工达5天者（含5天），将被解除劳动合同。

7.3.3请假

员工因病、事、工伤、婚、丧等休假，须事先填写请假单，经批准后方可有效。如因特殊原因不能事先请假的，须在上午8：30前致电或委托直系亲属向所在用人单位请假，告知原因，并在事后及时办理补假手续。员工休假完毕或提前结束休假返回工作岗位，须到所在用人单位销假。对不经请假或不办理手续者一律按违纪处理。

所有请假均须填写《请假单》；

病、婚、工伤休假须持有关部门开具休假证明，报所在用人单位批准； 员工请事假一般不超过五天，由其所在单位批准，请事假五天以上的，须报公司人力资源部备案；员工请事假时，须提前三个工作日申请。

工伤假、丧假、产假可当日申请； 婚假、护理假需提三个工作日申请。7.4出差

凡因工作需要前往本市以外地区工作，不能当晚返回者，均视为出差。员工因业 17 务需要出差时，按照以下规定办理：

员工出差前必须填写《出差申请表》，并经所在用人单位批准。出差任务完成回来后，一星期内填写“出差旅费单”冲账。

在一般情况下，可以作为申请出差现金预支及开支报销的费用包括： ·旅馆住宿费； ·膳食费；

·与业务有关之通讯费（于账单上列明致电何处及所致电电话号码）； ·交通运输费； ·个人出差补助。

出差开支/报销费用项目及标准按公司相关规定执行。

第八章 知识产权与商业秘密保护

8.1 知识产权的归属

所有商标、版权、设计、专利、其他知识产权及产权的所有人均为公司，上述知识产权包括产品品牌名称、公司名称、发明、工序、模子、工具、方法、图纸、公司的机密及信息。

执行公司的任务或者主要是利用公司的物质技术条件所完成的发明创造为职务发明创造。职务发明创造申请专利的权利属于公司；申请被批准后，公司为专利权人。

申请专利的发明创造涉及国家安全或者重大利益需要保密的，按照国家有关规定办理。

8.2员工奖励

公司将对有职务发明创造的员工给予奖励；发明创造专利实施后，根据其推广应用的范围和取得的经济效益，给予员工合理的报酬。员工有在专利文件中写明自己是发明人或者设计人的权利。

8.3知识产权的保护

员工保护公司知识产权应遵守以下事项：

·不得以任何方式利用知识产权而使员工获得个人利益或损害公司利益。·不得在任职期间内私自复制知识产权。

·不得做或答应、允许别人做任何可能威胁或损害公司知识产权和利益的行为。·不得受其他员工及第三方影响而不当或错误地利用知识产权。

·员工应按公司要求全力以赴帮助公司保护公司所拥有的知识产权及相关权益。8.4商业秘密

商业秘密的含义：商业秘密指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。技术信息和经营信息包括设计、程序、产品配方、工艺流程、技术成果、技术资料、管理诀窍、薪金制度、客户资料、货源情报、产销策略、产销信息、招投标中的标底及标书内容等信息。

8.5商业秘密的保护

员工须严格执行公司的保密制度，不泄露公司的方针政策、计划设想及各项管理制度和劳动合同，严守公司经营、技术秘密。

·禁止将公司内部属于商业机密的部分随意带出； ·禁止将公司内软硬件资源随意带出、拷贝、复制、外传； ·当有访客时，确定所有文件皆已收妥； ·在丢弃业务资料时，请务必把他们先粉碎掉；

·当离开办公室时，把工作桌面清理干净，不要把机密资料文件公开放置于桌面。公司机密数据或机密文件所覆盖的范围包括但不限于： ·公司的经营、组织机构、发展规划、投资等业务信息； ·公司的财务信息；

·公司的薪金制度、员工的薪酬信息；

·设计、程序、产品配方、工艺流程、技术成果、技术资料、； ·管理诀窍；

·客户信息、货源情报、产销策略、产销信息； ·招投标中的标底及标书内容等信息；

·其他专属公司并纳入秘密保护范围的资料或信息。8.6不竞争义务

掌握商业秘密的员工，在受聘于公司以及在离职后的两年期限内，员工不得从事下列行为：

·未经公司书面同意，不得自营或者为他人合作经营与公司同类且有直接或间接 19 竞争关系的业务。不得单独或与他人合伙在与公司业务相竞争的公司内担任董事或股东的职位。

·未经公司书面同意，不得受聘于任何第三方，担任与其在公司从事的业务性质相同的工作。

·未经公司书面同意，不得向任何人或公司提供与公司业务直接或间接竞争有关的技术建议或帮助。

与公司或所在用人单位签订《保密协议》或《不竞争协议》的，依照协议执行。8.7 离职保密管理

负有保密义务的员工在离职时应单独签订具有保密义务的交接清单，需要在将公司商业秘密归还后方可离职。

第九章 奖惩制度

第一节 奖励

9.1.1奖励对象

公司对在本岗位工作业绩突出，推进公司建设、维护公司利益等方面表现优异的员工予以奖励。奖励将视实际情况分为两种：精神奖励和物质奖励。

有下列情形之一者，公司将根据具体情况，给予相应级别的奖励： ·在公司工作二年以上，表现优秀，多次被评为先进者； ·对公司经营管理提出合理化建议，经采纳实施有效者；

·自觉和有效减少或防止他人对公司的损害，使公司获得实际利益者； ·对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的； ·提供重要信息使公司利益免受损失者； ·获取重要信息使公司业务得以成功运作者； ·超额完成公司利润指标或业务量者； ·科学研究或技术发明上取得重大成功者； ·业务改进，技术改造方面取得显著成绩的； ·在专业技术比赛上获奖者；

·遇见紧急情况，奋不顾身，不怕风险敢于承担责任并及时处理，避免公司损失，确有实效者；

·节约物质、爱护财产，为公司减少经济损失； ·其他应给予奖励的情况。9.1.2奖励方式

9.1.2.1精神奖励：对获奖者在公司范围内给予通报表扬。

9.1.2.2物质奖励：给予获奖职工精神奖励的同时，给予相应的物质奖励。物质奖励可以采用多种方式，主要有：

·根据效益情况，给予获奖员工一次性奖金或奖品； ·出资安排获奖员工赴外地或国外旅游； ·优先安排或将员工参加培训。

在这种奖励方式下，如果员工申请投考国家教委注册的正规院校，且所学专业适应公司发展需要，经公司批准后，员工可与公司签订培训协议，学习所占用工作时间视同出勤。学费超过奖励金额部分，由员工自理。

第二节 处分

9.2.1 处分种类：根据员工违纪的程度和性质，公司对员工违纪的处分分为一级警告、二级警告和解除劳动合同。

9.2.1.1适用于一级警告处分的违纪行为（不必满足所有这些情况）： ·违反公司考勤制度的，如迟到或早退在30分钟以内，当月累计两次以上（含两次）；旷工半天等；

·违反公司请假制度的，如违反病事假应提前申请的规定等；

·违反员工仪容仪表有关规定的，如随地吐痰，乱扔垃圾；不佩戴或不适当佩戴证章；工作时间喧哗或追赶嬉戏；用不礼貌语言对待同事；

·在上班时间做与工作无关的事情，如读小说、吃食物、打私人电话、在更衣室洗个人衣物等）；

·生产工作时间内未经主管领导同意私自会见与工作无关的客人，或未经允许私带外来人员到公司参观；

·不按规定程序和方法做好交接班，或不与同事合作的；丢失公司文件，但未造成重大损失；

·不按照规定使用公司电脑的，如未经许可，使用他人电脑；在公司电脑上使用 与工作无关的光盘或打游戏；未经管理系统部批准，在公司电脑上使用非标准软件等；

·违反所在用人单位劳动管理细则、《员工手册》等规章制度中同等规定的； ·其他情节类似行为。

9.2.1.2适用于二级警告处分的违纪行为（不必满足所有这些情况）： ·违反公司考勤制度较严重的，如旷工一天；托人签到或代人签到；未经允许擅自离岗或离开公司；占用工作时间兼职或使用公司资源作为私用；在岗睡觉等；

·违背或拒不执行经理或主管的合理指示，如拒绝主管的工作分配，或未征得部门经理批准私自调班等；

·扰乱工作秩序，如涂改、撕毁公告栏上的内容，散布谣言、发出虚假、诽谤言论，对员工、公司、供应商和客户造成负面影响；无端与公司客户争执；拒绝接受公司保安人员检查；在禁烟区吸烟等；

·违反防火或有关安全生产规定，如不按规定穿带必要的安全防护用具；违规使用生产设备，或违规处理药品；发生事故不写日志、不报告主管或向上级提供假资料；酒后上岗或班中饮酒等；

·行为不当，滥用职权，擅自挪用公司财物，造成公司或客户经济损失达5000元以下的；

·在三个月内累计两次出现适用于一级警告的违纪行为；

·违反所在用人单位劳动管理细则、《员工手册》等规章制度中同等规定的； ·其他情节类似的行为。

9.2.1.3适用于解除劳动合同的违纪行为（不必满足所有这些情况）： ·当月连续旷工3天或当年累计旷工达5天，除予以解除劳动合同外，还须支付公司一个月工资作为违约金；

·欺骗行为，如伪造或篡改公文，伪造或隐瞒公司要求提供的员工个人信息等； ·偷盗公司或员工财物的，除解除劳动合同外，还须依据财产损失予以赔偿； ·故意破坏公司设施设备，破坏公司财产、环境、服务或其他员工的财物； ·行为不当，滥用职权，营私舞弊，给公司或客户造成经济损失达5000元以上； ·不执行上级指示，造成停产10分钟以上；

·违反保密制度，出卖或泄露公司所有的技术、专利、产品、薪资、商业信息，财政状况和其他公司文件和信息；参与公司竞争对手的商业活动；未经公司许可，参 22 与与公司有竞争关系企业的各种业务活动；

·违反计划生育政策； ·行凶、殴打他人；

·对其他员工进行性骚扰；就某人的残疾、宗教信仰、种族或外貌取笑、歧视或作冒犯性动作；对其他员工进行恐吓和报复等；

·被追究刑事责任或被劳动教养的；

·在一个月内累计两次以上或年度累计4次以上出现适用于二级警告的违纪行为；

·违反所在用人单位劳动管理细则、《员工手册》等规章制度中同等规定的； ·其他情节类似的行为。9.2.2 处分程序

9.2.2.1员工违反一级警告

员工的直接主管在根据事实的基础上，填写《员工违纪通知单》。并提交给所在用人单位的人力资源部审批，用人单位人力资源部在收到报告的三个工作日内完成审批。

直接主管负责通知员工处理决定并将《员工违纪通知单》交与员工签字确认。如果员工阅读处罚决定后拒绝签名，应由另一经理在场并由此经理以文字描述这一拒绝事实并签名。

9.2.2.2员工违反二级警告行为：

员工的直接主管在根据事实的基础上，填写《员工违纪通知单》。并提交给所在用人单位和公司人力资源部审批，用人单位和公司人力资源部在收到报告的三个工作日内完成审批。

直接主管负责通知员工处理决定并将《员工违纪通知单》交与员工签字确认。如果员工阅读处罚决定后拒绝签名，应由另一经理在场并由此经理以文字描述这一拒绝事实并签名。

《员工违纪通知单》一式两份，一份交由公司人力资源部存档，另一份交与员工个人保留。

如果员工对最终处理决定不满，可以按照员工申诉程序进行申诉。9.2.2.3解除劳动合同

员工的直接主管在根据事实的基础上，填写《员工违纪通知单》。由直接主管、部门经理和公司人力资源部经理讨论，并在三个工作日内做出处理意见；

人力资源部将处理意见提交总经理审批。批准后，员工直接主管填写《解除劳动合同通知书》并通知员工解除劳动关系。在解除劳动合同的谈话中至少需要二名管理人员参加，其中一名为此员工的直接主管。

如果员工对最终处理决定不满，可以按照员工申诉程序进行申诉。

9.2.2.4由于员工的违纪行为给公司造成经济损失，除了纪律处分之外，违纪员工还应赔偿公司经济损失。如果员工拒绝赔偿，公司将保留从违纪员工奖金，福利和工资中扣除的权利。

9.2.2.5员工的直接主管应将所有书面记录文件存入员工工作档案，一年后员工提出申请，由直接主管对其行为全面评估，如果结果合格，在征得公司人力资源部的批准后，可以从员工个人工作档案中撤销。公司保留记录文件存入员工个人档案的权利。

第十章 合理化建议、申诉

10.1合理化建议

公司鼓励全体员工积极参与公司管理，踊跃提供合理化建议，发挥员工个人和集体的职能，促进公司民主管理。合理化建议可以涉及公司的各个方面，内容应是对公司有益的和具建设性的，有利于解决现有问题，提高经济效益和经营管理，有利于公司发展。

具体程序如下：

·公司工会负责受理员工建议。

·方案经评估后能够实施的，将由公司相关部门给予员工精神或物质上的奖励；如果不能实施的，也应由评估部门在接到建议后的15个工作日内通知工会，反馈给建议者。

10.2员工申诉

如果员工在工作中感到不公平待遇或对有关事宜不满，可以按以下程序解决： ·首先可向部门主管反映；

·员工认为部门主管答复未圆满解决问题，可进一步以书面形式向公司人力资源部申诉；

·如果仍未得到满意地解决，员工有权向同级工会或劳动争议调解委员会申请调解；

·如对公司调解不同意的员工，可以按照国家有关规定处理。

第十一章 附 则

11.1公司下列规章制度作为本手册附件：

11.2与公司建立劳动合同关系的，以整合的方式到公司全资或控股子公司的员工，除应遵循本手册的规定，还应遵循所在用人单位《员工手册》及其它劳动管理规定。

11.3本手册颁布之前公司有关规定以及各独立核算单位、各重组企业制定的劳动管理细则等基本规章制度，如与本手册相抵触，以本手册为准。

公司总部（含事业部）、各独立核算单位、各重组企业根据公司劳动管理授权，有权依据本手册制定劳动管理细则。

公司全资或控股子公司可参照本手册的规定执行。

本手册未尽事宜可参照国家法律、法规、规章、政策及公司的有关管理规定执行。11.4本手册是根据国家现行的有关劳动法规及本公司有关规章制度而制定。今后如遇国家法规及公司的规章制度有变更时，本手册亦相应作适当修订。如有修订，公司将以通告形式通知员工。

11.5本手册经公司职工代表大会或职工代表联席会讨论通过后实施，自 年 月生效。

11.6本手册执行、管理及解释权归公司人力资源部，如有不明事项，请向所在用人单位或公司人力资源部咨询。

11.7本手册涉及之内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。员工应妥善保存此手册。一旦离开公司，应主动将手册归还公司人力 25 资源部。（公司留存）

《员工手册》接受书

本人确认已阅读了由 ____年____月起生效的公司《员工手册》，清楚了解了手册的全部内容，并同意接受此手册的全部内容。

姓名：____________ 工号__ ___ 所属部门：________________________

员工签名：_________________________________

日期：_________________________________

（个人留存）

《员工手册》接受书

本人确认已阅读了由 ____年____月起生效的公司《员工手册》，清楚了解了手册的全部内容，并同意接受此手册的全部内容。

姓名：____________ 工号__ ___ 所属部门：________________________

员工签名：_________________________________

日期：_________________________________

第二篇：制造业检验员手册

制造业检验员手册

第一章

检验及其误差

检验的概念

对产品（含原材料、半成品、装配、成品等）的一个或多个特性进行测量、检查或度量，并将结果与规定的要求进行比较，以确定每项合格情况的活动，称为质量检验。或者说，检验是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性的评价。

检验的目的：判定产品的质量合格与否，监督工序质量，获得质量信息，仲裁质量纠纷。

检验的职能：鉴别、把关、报告、监督。

检验的过程：了解被检验对象的用途及被检验特性，明确检验依据，熟悉计量器具，制定检验计划，实施检验活动，参与实施对不合格品的控制，质量信息反馈。

检验方式

检验方式是对不同的检验对象，在不同的条件下所采取的不同的检验方式。按生产流程划分：进货检验，过程检验，最终检验。

按检验目的划分：生产检验、验收检验、复查检验、仲裁检验。按检验地点划分：固定检验、巡回检验、派生检验、就地检验。按检验人员划分：自我检验、互相检验、专职检验、按检验数量划分：全数检验、抽样检验、免检。按检验后果性质划分：非破坏性检验、破坏性检验。

检验方法

检验方法是检验时所采用的检验原理、检验程序、检验手段和检验条件的总称。

检验员的职责

检验员是代表国家、顾客（用户）和本组织的利益，依法对产品质量实施检验。（1）检验员要持证上岗。

（2）检验员要严格按标准、工艺文件、图样和质量检验指导书对产品质量进行检验，并做出符合性判定。

（3）检验员对自己检验结果数据的准确性和记录的正确性负责，对错、漏检和误判负责。（4）经过首件检验造成批量不合格，检验员负错检和误判责任。

（5）在生产线上提交的在制品，零部件质量不合格，而生产者又无控制措施，继续生产会造成大量不合格品时，检验员有权按规定拒绝检验，并立即报告质量检验部的负责人。

（6）如果生产工人对检验人员的判定提出异议，则可对检验数据进行复核检验，计量器具校验或用高一级计量器具仲裁检验。

（7）对检验员的要求是：诚信，科学，认真，公正，把住产品质量关。

计量器具的选择

计量器具是检验的武器，每个检验员都要了解和熟悉所用计量器具的功能，会正确选择、使用和保养计量器具。

5．1 计量器具的选择原则

目前仍大量使用游标卡尺、千分尺、指示表和各种比较仪检验产品质量。这种情况下，应按照国家标准GB/T3177-1997《光滑工件尺寸检验》规定的原则选择计量器具。选择原则是：所选用的计量器具的不确定度u的数值等于或小于选定的u1，即u≤u1。

5．2 验收极限

第一种方式：验收极限是从规定的最大实体极限（MML）和最小实体极限（LML）分别向工件公差带内移动一个安全裕度（A）来确定。孔的验收极限

上验收极限= LML-A 下验收极限= MML + A 轴尺寸的验收极限： 上极限= MML-A 下极限= LML+ A 第二种形式：验收极限等于最大实体极限（MML）和最小实体极限（LML），即安全裕度A=0。

5．3验收极限的选择（1）对于遵循包容要求的工作尺寸和公差等级高的工件尺寸，应选用第一种形式的验收极限。（2）对于偏正态分布的尺寸，其验收极限可以仅对尺寸偏听偏向的一边，应选择第一种形式的验收极限。

（3）当工序能力指数CP≥时，或对非配合尺寸的工件和一般公差的尺寸，可以选择第二种形式的验收极限。

检验误差和数据处理

检验结果的质量应从两方面去评价,一是看检验结果数据的准确性,二是看检验结果数据的可信性。数据的准确取决于检验误差，数据的可信性取决于测量不确定度。在质量检验中，常遇到两类数据：计量数据和计数数据。

计量数据：用计量器具能具体测量出小数点以下数值的这类数据，称为计量数据。这类数据的特点可以连续取值。如长度、重度。例如用千分尺测量工件的尺寸，可以读到很多数，如1.1ｍｍ,1.2ｍｍ,1.3ｍｍ,而在1.1ｍｍ到1.2ｍｍ之间还可以连续测出1.11ｍｍ,1.12ｍｍ。计数数据：用计量器具测不出小数点以下数值的这类数据，称为计数数据。这类数据的特点是不能连续取值。只能得到0或1，2，3，自然数。

当数据用百分率表示时，要判断它属于哪类数据，应取决于计算百分比公式的分子。当分子是计数数据时，即使得到的百分率不是整数，它也属于计数数据。例如：检验150台发动机的功率，有5台不合格，其不合格率为：

由于分子为5台是计数数据，所以3。33%是计数数据。

6．1检验误差及其产生原因

绝对误差：检验结果Y减去被检验对象的真值Y之差。△Y＝Y-ｙ

例如：用0-25ｍｍ外径千分尺测量一根¢200.05 0ｍｍ轴的尺寸得20.01ｍｍ,这种千分尺的示值误差是±0.004ｍｍ.所以测得的尺寸20.01可能是20.1＋0.004,也可能是20.1－0.004,也可能是其他尺寸.通过计量室用分度值为0.001ｍｍ的定式光学计与5等量块进行比较,测量得20.015ｍｍ.值Y＝20.015ｍｍ,故千分尺检验误差为: △Y＝Y-ｙ＝20.01-20.015＝－0.005ｍｍ,修正值为＋0.005ｍｍ.检验误差的大小取决于检验的准确度,即检验结果的值与被检验对象的真值之间的一致程度。相对误差：绝对误差△Y与被检验对象的真值ｙ之比，称为检验相对误差： △Yｘ＝△Y/ｙ╳100% 例如:测量两个电压值为Ｖ1＝200.2Ｖ, Ｖ1＝20.1Ｖ,如果它们的真值分别是200Ｖ和20Ｖ,则它们的相对误差为: △Yｘ＝0.2Ｖ/200Ｖ╳100%＝0.1% △Yｘ＝0.1Ｖ/200Ｖ╳100%＝0.5% 说明检验Ｖ1的准确度比检验Ｖ2的准确度高。

6．1检验误差产生原因（1）检验误差；（2）计量器具误差；（3）校准件误差；（4）检验方法误差；（5）检验环境误差。

6．2系统误差

在重复条件下对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值 ｙ∞

与被测量真值ｙ之差，称为系统误差：△Yｘ＝Y∞-ｙ 减少系统误差的方法 ：（1）修正法；（2）抵消法；（3）替代法；（4）半周期性；

6．3随机误差

测量结果Y与重复条件下对同一量进行无限多次测量结果的平均值Y∞

之差,称为随机误差: △Yｘ＝Y∞-ｙ 减少随机误差的方法: 在检验中多测量几次取算术平均值是减少随机误差的有效方法。

6．4异常数值的检验和处理

异常数值产生的原因可能是生产中人机料法环突然发生变异所致,也可能是测量中条件和测量方法突然变异,或者是检验员看错量具的示值,或者是读错数,记录错所致。

检验的方法有：奈尔法、格拉布斯法、狄克逊法、偏度和峰度法、截割均值法，它是将一组数字中去掉最大值和去掉最小值后，取余下数字的算术平均值作为最后结果的一种检验方法。

第二章

检验量具

游标量具

1．1 游标卡尺

简称卡尺，其游标读数为0.02,0.05,0.10ｍｍ三种,游标卡尺分为I、II、III、IV型四种形式。I型测量范围为0-125，0-150；II、III型测量范围为0-200，0-300ｍｍ；IV型测量范围为：0-500，0-1000ｍｍ。

校对“0”位进，当移动尺框使两外测量爪测量面至手感接触时，游标上的“0”刻线与其尺身相应刻线的不重合度为“0”，刻线不重合度分别为±0.005, ±0.01ｍｍ,尾刻线不重合度为±0.01, ±0.02, ±0.03ｍｍ。

1．2带表卡尺

指示表的分度值有0.01，0.02，0.05ｍｍ三种,测量范围有0-150,0-200,0-300ｍｍ三种。

1．3电子数显卡尺

电子数显卡尺具有读数方便，无视差，灵敏度高，功能多，在黑暗处也能进行读数，使用很方便。简称电子卡尺。

电子卡尺根据被测的计量单位可任意选择公制尺寸（ｍｍ）或英制尺寸（in）进行测量。测量范围.0-150(0-6 in),0-300(0-12 in),0-500(0-20 in),分辩率0.01ｍｍ,重复精度0.01ｍｍ,0 1示值误差±0.03,±0.04,响应速度1.5ｍ/Ｓ,使用环境温度0-40ºｃ,使用环境湿度≤80%。

1．4高度游标卡尺

测量范围有0-200，0-300，0-500和0-1000ｍｍ种，游标读数植有0.02和0.05两种。

1．5深度游标卡尺

又称深度尺，它的测量范围有0-125，0-150，0-300和0-500ｍｍ四种。

1．6齿厚游标卡尺

利用游标原理,以齿高尺定位对齿厚尺两测量爪相对移动分隔距离,进行读数的测量工具.齿厚游标卡尺能测量齿轮的模数范围有1-16,1-25,5-32和10-50四种.无论尺框紧固与否,齿厚尺和齿高尺的示值误差以及齿厚游标卡尺的综合误差,均不应大于±0.02。

2微分量具

2．1外径千分尺

简称千分尺,分度值为0.01,测微螺杆螺距0.5,量程25.千分尺的示值误差取决于两测量面的平行度以及尺架沿测微螺杆轴线方向的变形大小。

2．2杠杆千分尺

杠杆千分尺的测量范围有0-25,25-50,50-75和75-100四种.0-25和25-50杠杆千分尺的指示表分度值为0.001,示值范围为±0.03;50-75和75-100杠杆千分尺的指示表的分度值为0.002,示值范围为±0.006。

2．3尖头千分尺

尖头千分尺用以测量外径千分尺难以测量的窄沟、槽的深度等尺寸。尖头号千分尺的锥形测量面的锥角有30º，45º和60º种，测量端球面半径为Ф0.2-0.3ｍｍ。

尖头号千分尺的测量范围有0-25，25-50，50-75和75-100ｍｍ四种，示植误差为：0-25，25-50的，示值误差在±0.004,尺架在10N力时的变形量为0.002;50-75和75-100的,示值误差为±0.005,尺架受10N的变形量为0.003。

2．4板厚和壁厚千分尺

板厚千分尺有I型和II型两种,I型板厚千分尺的测量范围有0-10,0-15和0-25三种,II型板厚千分尺只有0-25一种.它们的凹入深度H分别为40,80和150三种.壁厚千分尺也分为I型和II型两种,它们的商量范围为0-25,I 型示值误差为±0.04,II型的示值误差为±0.008.II壁厚千分尺可以测量直径大于Ф5孔的壁厚。

2．5公法线千分尺

测量范围有0-25，25-50，50-75，75-100,100-125,125-150六种。2．6带计数器千分尺

带计数器千分尺有两个读数系统:计数和螺旋副.计数的读数值为0.01,测微头的分度值为0.01.测量范围有0-25，25-50，50-75，75-100四种。

与外径千分尺比较,比外径千分尺多了一个读数器,其它结构和形状与同规格的外径千分尺完全相同。

带计数千分尺的示值误差为±0.005。两测量面平行度：0-25，25-50的为0.002ｍｍ，50-75，75-100ｍｍ的为0.003ｍｍ。

校对“0”位时,除了微分测头为”0”外,计数的也同时显示,即双对”0”才算”0”位正确。

2．7深度千分尺

用途与深度游标卡尺相同,也是用于测量孔,槽等的深度尺寸.通过可换测量杆,深度千分尺可以测量0-25，25-50，50-75，75-100,100-125,125-150的深度.示值误差不大于±0.005.使用深度千分尺时要特别注意的是,它的微分筒和固定套筒上字数的排列方向与外径千分尺的数字排列方向相反,所以读数时务必小心,不要读错了。

2．8 内径千分尺

内径千分尺测量范围有:100-125,125-150,150-200……2975-3000,最大可达5000ｍｍ.根据测量范围的不同,每套内径千分尺都附带有若干根接长杆,所以又把内径千分尺称为接杆千分尺。在每套内径千分尺盒内带有“接长杆选用表”。使用内径千分尺时，要根据被测量尺寸按该千分尺的“接长杆选用表”选取所需要的接长杆，而不能随意选取接长杆。内径千分尺测量面授球面半径应小于其测量下限的1/2。由于内径千分尺是杆状整体结构量具，所以会发生变化，允许变化值如下：测量上限大于2000-2500ｍｍ时，长度变化允许为0.01ｍｍ5;当测量上限大于2500-3000ｍｍ时,长度变化允许值为0.025ｍｍ。

2．9三爪千分尺

三爪内径千分尺又称三爪千分尺,用于测量光滑圆柱孔的直径尺寸,它的分度值有0.010或0.005ｍｍ两种,测量范围有：6-8,8-10,10-12,11-14,14-17,17-20,20-25,25-30,30-35,35-40,40-50,50-60,60-70,70-80,80-90,90-100.它们的示值误差:4-40ｍｍ,示值误差不大于±0.004ｍｍ,测量范围40-100ｍｍ,示值误差不大于±0.005ｍｍ。

三爪千分尺三个量爪的测量面必须是圆弧形,其圆弧半径不大于测量下限的1/2。

2．10奇数沟槽千分尺

又称V形千分尺,是三点式量具;两点定位,一点测量。常用奇数千分尺的两个测量面的夹角及V形角三种

当ａ=60º时,称为三沟槽千分尺,测量范围:1-15,15-20,20-35,35-50,50-65,65-80,它们能测量的沟槽数目为3,9,15,21,27……3(2ｎ-1)的工件的外径。当ａ=180º 时,称为五沟槽千分尺,它有以下几种测量范围:5-25,25-45,45-65,65-85,它们能测量沟槽的数目为5,15,25……5(2ｎ-1)的工件的外径。当ａ=128º 34'17"时,称为七沟千分尺,它有以下几种测量范围:5-25, 25-45,45-65,65-85,能够测量沟槽数目:7,21,35……7(2ｎ-1)的工件的外径。

2．11杠杆卡规

杠杆卡规有右持式和左持式两种结构,外观很像杠杆千分尺,但它没有测微头,即不是根据螺旋副原理来工作的,所以它不属于微分量具。

2．12百分表示卡规 是交杠杆卡规的杠杆一齿轮传动机构变成百分表的一种卡规.百分表式卡规的活动测头(与百分表联接)的测量面的开关与测量范围有关:当测量上限小于或等于200ｍｍ时,测量面为球面,当测量上限不大于200ｍｍ时,测量面为平面。而可调测杆的测量面为平面。与百分表卡规配套的百分表为0-5或0-10ｍｍ的1级百分表。卡规的测量范围有0-50，50-100，100-200……900-1000ｍｍ。

2．13螺纹千分尺

又称插头千分尺，除测头以外，它的其它结构与外径千分尺的结构相同。螺纹千分尺的两个测头是可换的，在测量时，当两个测头的测量面与被测螺纹的牙型紧密接触后，测头不再随着测量杆转动而只作轴向移动，所以螺纹千分属于直进式千分尺。螺纹千分尺的测量范围包括两方面：测量螺纹中经的范围和测量螺距的范围，每种测量范围都配有数对测头。

螺纹千分尺测微头的示值误差：装上平测头与球测头配对检定时，测量中径范围在100ｍｍ以内时，其示值误差不大于±0.004ｍｍ；测量中径在100-150ｍｍ时，其示值误差不大于±0.005ｍｍ。

指示表

3．1百分表

百分表属于一点式量具，测量时，只有测头的测量面与被测件接触，测量范围小于和等于10的称为百分表，测量范围大于10的称为大量程百分表，百分表的分度值为0.01ｍｍ。

3．2千分表

千分表的分度值有0.001,0.002和0.005ｍｍ三种,测量范围有0-1,0-2,0-3和0-5四种。

3．3内径百分表

根据结构不同，内径百分表分为带中心支架式内径表和不带中心支架式百分表两种，涨簧式内径百分表属于不带中心支架式百分表。带中心支架式内径百分表称为内径表，将不带中心支架式百分表称为簧式内径表。

测量范围：6-10，10-18，18-35，35-50，50-100，100-160，160-250和250-450ｍｍ。簧式内径表有测量范围为2-20ｍｍ。

3．4杠杆百分表

杠杆百分表又称杠杆表、靠表。它是将杠杆测头的位移，通过机械传动系统转变为指针在表盘上的角位移，进行读数的长度测量工具。杠杆百分表的分主共赴来0.01ｍｍ,测量范围有0-0.8(±0.4)和0-1(±0.5)ｍｍ两种,表盘刻线方式有0-40-0和0-50-0两种。根据结构不同，杠杆百分表有正面式，侧面式和端面式杠杆百分表三种。

使用杠杆百分表时,应使杠杆百分表的测杆轴线平行被测平面,如果测杆轴线不平行被测面,则产生测量误差。为了消除这一误差，应对测量结果进行修正，修正方法是将测量得的读数植L乘以修正系数COSａ，即得实际值L'=LCOSａ。

例如将杠杆百分表装腔作势在高度游艺机标卡尺上进行测量时,由于位置限制,杠杆百分表的测杆轴线与被测表的夹角是30º,从表的读数什L=0.72,得L'=0.72×COS30º=0.72×0.866=0.62

3．5 比较仪

分为杠杆齿轮比较仪和扭簧比较仪,它们统称为比较仪。

3．6光学扭簧仪 光学扭簧仪在测量中，只有测量杆垂直向下才是正确的位置，测量杆处于其它位置状态都是不正确的使用方法。

3．7气动量仪

机械制造现场使用的是浮标式气动量仪，它是一种将被测尺寸的变化转换成锥度玻璃管内浮标位置的变化，从而实现尺寸的比较测量的仪器。

平直度量具

4．1刀口形直尺

包括刀口尺、三棱尺和四棱尺。刀口尺测量面授圆弧半径不大于0.2。刀口形直尺是以比较法进行检验的，刀口形测量面是比较的基准。

4．2平尺

分为有铸铁平尺、钢平尺和岩石平尺三种。

铸铁平尺的结构有三种形式：I字形平尺、II 字形平尺和桥形平尺。钢平尺和岩石平尺只有矩形和I字形两种。

平尺的主要参数是长度L，宽B和高H，分为00，0，1和2级四个精度等级。

4．3平板（台）

分为铸铁和岩石两种，根据工件面形状分为长方形、正方形和圆形工件面平板。

铸铁平板为为000，00，0，1，2，和3六个等级，岩石平板分000，00，0和1四个等级。

4．4方箱

是用铸铁或钢材制成的空腔正方体，其尺寸规格边长有100，160，200，250，315，400和500七种，精度分为1，2和3三个等级。

4．5平面平晶

是利用光波干涉现象，将微小几何形状误差变为干涉条纹（或光圈），进行读数的平面度和直线度的测量工具。

平晶分为1级和2级两个精度等级。使用平晶时，被测表面授表面粗糙度RｏWFHGI TJ DD GF 0.04。因为被测表面太粗糙，不仅会把平晶的工作面划伤，而且光线透过平晶照射到被测面上后产生漫反射，形不成干涉条纹。用平晶测量时，有三种情况：

一种所用平晶的直径尺寸大于被测量尺寸，只测量一次即可得到测量结果；

二种所用平晶的直径尺寸小于被测量尺寸，可将平晶放在被测量面的中间测量,只测量一次。

三种所用平晶的直径尺寸大于被测面尺寸，而且是测量直线度时，要用“齿距法”进行测量，从被测面的一端开始，使平晶依次沿着被测面纵向移动平晶直径的一半距离进行测量。

角度量具

5．1正弦规

又称正弦尺，分为窄型和宽型两种。5．2 90º角尺

俗称直角尺，又称弯尺或靠尺，是工作角为90º的角度检验工具。

5．3万能角度尺

又称为角度规或游标量角器。示值误差“游标读数什为2'的，其示值误差不大于±2'；游标读数值为5'的，其示值误差不大于±5'。

I型万能角度尺能够测量大于0º小于320º的任意角度； II型万能角度尺能够测量大于0º小于360º的任意角度；

5．4水平仪

分为框式和条式，由于它们是用气泡示值，又称为气泡式水平仪。

5．5合像水平仪

合像水平仪的分度什是指使微分度盘转动一个刻度，合像水平仪所需产生的倾斜角。

5．7光学倾斜仪

量规

6．1光滑极限量规

光滑极限量规是没有刻度的定尺寸专用量规，按结构分为塞规，卡规和环规三种，塞规用于检验孔的直径尺寸，卡规用检验轴的直径。

按用途光滑极限量规分为三种：工作量规、验收量规、校对量规。塞规只有工作量规和验收量规，卡规和环规除了有工作量规、验收量规外，还有校对量规。使用量规时，判定被检验尺寸是否合格的原则 是：通规能通过，止规不通过，被检验尺寸合格。

6．2位置量规

是检验零件关联被测要素的实际轮廓是否超越规定边界，（最大实体边界或实效边界）的专用量具。

位置量规也分为工作量规、验收量规和校对量规三种。

按用途分：平等度、垂直度、倾斜度、同轴度、对称度及位置度量规。使用位置度量规对检验结果的判定：若位置度量规能自由通过，则表示被测实际轮廓示超越规定边界，故被检轮廓合格。反之为不合格。

位置度量规与光滑极限量规的关系: 在下列情况下,可以用位置度量规代替光滑极限量规的”通规”进行检验:(1)当关联被测要素遵守包容原则;(2)当单一基准要素遵守包容原则,而且被测要素同时检验时;(3)当关联被测要素的位置公差与其尺寸公差遵守包容原则,而被测要素同时检验时。

符合上述三种情况之一，即可用位置量规代替光滑极限量规的“通规”进行检验。

6．3工具圆锻造量规

用圆锻造量规检验中，量规是模拟被检验圆锥伯的一种标准相配合件，与零件的工作状态接近，所以检验可靠。

6．4普通螺纹量规

又称螺纹量规，它是综合检验普通螺纹的专用量具。按用途分：工作量规、验收量规和校对量规。按结构分：螺纹塞规和螺纹环规两种。

第三章 金属材料检验 钢的分类

1．1按化学成份分：碳素钢、合金钢。

1．2按冶金方法分：

（1）按炉别分：平炉钢、转炉钢、电炉钢；

（2）按脱氧程度和浇注制度分：沸腾钢、镇静钢、半镇静钢。

1．3按金相组织分：

（1）退火状态的过共析钢、正火状态的过共析钢、正火状态的贝氏体钢、正火状态的马氏体钢、正火状态的奥氏体钢。

（2）无相变或部分发生相变的：铁素体钢、奥氏体钢、复相钢

（3）结构钢：建筑及工程用、普通碳素钢、钢筋钢、机械制造用、调质钢

1．4按品质分：普通钢、优质钢、高级优质钢。

1．5按用途分：工具钢、特殊性能钢、专业用钢。

2钢材的分类：

钢板、钢管、型钢、钢丝

2．1钢的用途

普通碳素结构钢Q235（A3）用于制造各种普通机械零件和结构件； 低合金结构钢16Mn（Q345）用来制作要求较高的机械零件和结构件； 易切削结构钢Y12用于制造机械上使用的螺丝、螺杆、螺帽等。

优质碳素结构钢如45#用来制造齿轮和轴类零件，但零件需经高频或火焰表面淬火；并可用作铸件。

合金结构钢如40Cｒ用于较重要的调质零件。

20CｒMｎTｉ用于制作齿轮、齿圈、齿轮轴等承载高速中等或重载菏，冲击和磨擦的重要零件。

弹簧钢如60Sｉ2MｎA 用于制作在用板簧、螺旋弹簧等。

滚动轴承铬钢如GCｒ15用于制作机械传动轴上的钢珠、滚子和轴套等。

碳素工具钢，如T12用于制作不受冲击负荷、切削速度不高、切削刃口不变热的工具，车刀、铣刀、钻头、铰刀和丝锥等。

合金工具钢

如CｒMｎ用于制作各种

板、测头、塞规、环规、块规等。高速工具钢

如W18CｒV 用于制作高速的车刀、钻头、铣刀等。

常用的有色金属 铜合金 黄铜

压力加工，铸造用 青铜 压力加工，铸造用 白铜 压力加工，铸造用 铝合金

压力加工，铸造用 镍合金

压力加工 金属材料入厂检验流程

4．1检验程序

4．1．1核对文件和准备标准

（1）核对来料文件。材料入厂后应先放入仓库待检区内，供应部门应及时填写原材料报检单连同到货通知单、供货合同、质量证明书一起交材料检查工。质量证明书是材料的合格证书，内容包括合同号、牌号、规格、数量、重量、炉号、批号及该材料标准所涉及内容和合同中的要求,检查工必须认真核对合同及质量证明书,大致目测物货品种,批次并认定物据相符后方同意开展验收工作。

（2）准备检验标准。检验离不开标准，检查工必须收集、了解、掌握工厂常用材料的各类标准。

4．1．

2、材料的外观检验

（1）标记检查。每种材料都应该在规定的位置上有材料牌号、规格、技术标准的标记，若标记不清或无任何标记，原则上可拒收。

（2）表面质量检验。主要检查项目包括：气泡、裂缝、结疤、折叠和夹杂。

（3）尺寸和外形检验。尺寸允许偏差及几何形状允许偏差范围均有标准，对照标准检测。尺寸检验常用钢卷尺、游标卡尺、千分尺等。

4．1． 3 内在质量检验。

通过对试样的化学、金相、力学性能实验结果按技术标准规定来判定材料的质量,称为内在质量检验。对于需要复验的材料，检查工应按如下程序进行工作：（1）确定理化检验项目；（2）力学性能试样取样方法；（3）化学分析用样屑取样方法；

（4）钢材低倍组织及缺陷酸蚀试验试样的制备；（5）理化检验；（6）审核；（7）入库。

钢材入厂检验方法

（1）镰刀弯、钢板或钢带边缘离长度方向直线的最大偏差，即直线度偏差称为镰刀弯。（2）平面度、钢板表面的平坦程度。

（3）切斜度：板类指切板后四个角的实际角度偏离直角的程度。棒类指剪切端头的正直的程度。

（4）圆度：各个方向向上的直径不等的程度。

（5）脱方度：方钢在同一截面内，四边长不等的程度（不规方）。（6）弯曲度（波浪弯）型材在长度或宽度方向不平直，呈曲线状。（7）外缘斜度。槽钢或工字钢等。6

理化检验

（1）化学成分分析：化学成分分析可分为定性和定量分析两大类，一般以定量分析为主。入厂材料常用的化学万分分析方法有：化学分析法、光谱分析法和火花鉴别法。（2）金相分析（3）性能试验 ａ力学性能：金属材料抵抗外力的能力称为力学性能。力学性能试验有：硬度试验、拉力试验、冲击试验、疲劳试验、高温蠕变及其他试验。入厂材料力学性能试验主要有：硬度、抗拉强度、屈服点、伸长率、断面收缩率和冲击值等。ｂ、工艺性能试验； ｃ、物理性能试验； ｄ、化学性能试验；（4）无损探伤 ａ、磁粉检验； ｂ、超声波探伤； ｃ、渗透检验； ｄ、涡流探伤。钢的火花鉴别

7．1火花鉴别是把钢铁放在砂轮上磨削，由发生的火花特征（流线、火花和节点等）来判断它的成分。

钢同旋转的砂轮接触时所发生的全部火花，叫火束。火束分成三个要要部分。根花：靠近砂轮部分的火花；间花：火束中央的部分，火花最密集的一段；尾花：火束末端接近消失的一部分。组成火束的线条和花又有以下名称：

流线：钢的粉束从暗室中高速飞过时会发出光。光的轨迹成线条形状叫流线。

节点：其线和节花流线中途爆裂的地方叫节点。爆裂时发射出来的流线叫做其线。

7．2火花的鉴别（1）

颜色：亮白色的多是碳钢；橙色和红色多是合金钢或生铁。

形状：直线状流线多为碳钢，如果另外夹有断续或波纹状流线的，就是镍铬钢或高速钢。长短：按同一压力比较流线的长短，碳钢含碳越多，流线就越短，生铁铸件和高速钢的流线常比碳钢流线更短。

（3）节花的鉴别

有无：碳钢有节花，高速钢一般没有节花。

形状：节花是星形而夹有绒球的是含锰碳钢；节花是苞状的则是镍钢。尾花的鉴别：羽尾花

生铁铸件。

例： 20钢

流线多，带红色、火束长，其线稍短，花量稍多，多要分叉爆裂，色泽呈草黄公色。火束白亮，流线稍粗而长，量亦较多，一次多叉爆花，花型较大，芒线粗而稀，爆花核心有明亮节点。

45钢

流线多而稍细，火束短，发光大，爆裂为多根分叉三次花，花量占整个火花面积的3/5以上，有小花及花粉。

40Cr钢

火束呈白亮，流线稍粗量多，二次多根分叉爆花，爆花附近有明亮节点，其线较长，明晰可分，花型较大。

60Si2Mn钢

火束橙红色，微暗，流线粗而短，量多，出现多根分叉二次花，芒线粗短而少。

第四章 模样检验 模样（模型）

是用来形成砂型型腔的铸造工艺装备。模样产品的质量直接影响铸件的质量。模样分为：木模、金属模、菱镁仝模、塑料模

1．1木模

对木模（木型）材质的一般要求（1）含水率12%以下；

（2）木材纹理平直、整齐，没有歪曲扭纹；

（3）木材结构要细致紧密，收缩性小，不会因天气干燥和潮湿而引起开裂和翘曲。（4）木材经加工后表面光滑，不要有过多的树节，铸造时和模易从砂中取出。

1．1．1

常用木材种类

红松：产地东北，纹理平直，结构细致辞易加工，变形小。用途：大中小各种木模。

白松：产地东北，纹理通直，结构粗

易变形，不易刨消。用途：大中各种林型蕊盒模帮、底板等。

核桃楸：产地：东北、内蒙、西北

质地坚硬致密，纹理平直，易加工，有光泽，变形小。用途：中小型高级复杂木模。

落叶松：东北、华南、台湾

质地坚硬，结构细致、变形小，不易刨削。用途：高级精度中小型木模。

椴木：东北、内蒙

质量轻柔，结构细致，易加工，有光泽，变形小。用途：中小型木模。杉树：中南、华北等地

纹理通直，结构较软，木节坚硬，不易加工，易变形。用途：单件或小批量，中大型木模。

1．1．2

制造木模的木材等级

一级：含水率8-12%

每米内允许有一个节子

正纹平直 二级：含水率8-12%

每米内允许有三个节子

平直 三级：含水率8-12%

除腐朽虫蛀外，其他缺陷不限

不限 木模施放加工余量除按木模工艺标准制作外，同时应注意尺寸偏差，一级木模不超过铸件加工信余量的±5%；二级木模不超过铸件加工信余量的±10%；三级木模不超过铸件加工信余量的±15%。

1．2

金属模

金属模常用的材料：

铝合金、铜合金（黄铜、锡表铜）、灰铸铁、球墨铸铁、铸钢、钢材。金属模起模斜度

（1）金属模壁厚<10mm，增加斜度。（2）金属模壁厚，11-12加或减斜度。（3）金属模壁厚，＞25mm减斜度。（4）零部件配合部位不得加和减斜度。金属模的精度

（1）工作内容的尺寸精度不应低于5级。（2）配合部位的尺寸精度不应低于4级。（3）非配合部位的尺寸精度不应低于8级。（4）零部件配合部位不得加和减斜度。

木模成品检验的内容（1）形状和尺寸。（2）木模装配。（3）木模结构。（4）标志与涂漆。

金属木模成品检验的内容（1）外观缺陷。（2）表面粗糙度。（3）尺寸。

第五章铸造检验

1．1铸造

将熔化的金属注入铸型内，经过冷却凝固后，获得一定形状铸件毛干坯的工艺过程。

1．1铸造方法（1）砂型铸造。（2）特种铸造

ａ.金属型铸造；ｂ.离心铸造；ｃ.压力铸造； ｄ.壳型铸造； ｅ.熔型铸造；ｆ.低压铸造；ｇ.挤压铸造；ｈ.顺序结晶铸造；ｉ.真空铸造

2、铸铁的种类

（1）普通灰口铸铁；（2）孕育铸铁；（3）白口铸铁；（4）可锻铸铁；（5）球墨铸铁；（6）蠕墨铸铁；（7）冷硬铸铁；（8）合金铸铁。

1．2铸件质量

是指铸件本身满足明确和隐含需要能力的特性总和，也就是铸件本身能够满足质量标准要求的程度。包括外观质量、尺寸精度和内在质量。影响铸件质量的主要因素：（1）零件毛坯的设计质量。（2）铸造工艺的设计质量。（3）铸造工装设计及制造质量。（4）铸造工艺生产过程质量。铸件尺寸精度检验的四种方法：（1）一般测量法。（2）样板检验法。（3）超声波检验法。（4）平台划线检验法

铸造坯件划线检验的特点：以不加工面作为找正、定位和划线基准。坯件的放基准和划红线顺序的选择应掌握的原则：（1）直接翻转零件法。（2）直角板划线法。（3）作辅助线法。（4）混合划线法

1．2．

1、铸件的内在质量

铸件的内在质量包括铸造缺陷、强度及致密性、化学成份、力学性能、金相组织等。

1．2．2铸件外观质量

ａ、铸件表面缺陷显露在铸件表面及表皮下的缺陷，如粘砂、气孔、砂眼、夹渣、冷隔、微裂纹等。

ｂ、表面粗糙度

表面粗糙度的铸件的质量有一定的影响，表面愈粗糙，铸铁的疲劳强度愈小，这是因为铸件表面粗糙会引起应力集中。检验方法：仪器测定法、样块对照、封样比较。

1．2．3重量偏差

铸件实际重量：铸件公称重量+铸件重量偏差=零件公称重量+机械加工余量及其他工艺余量所形成的重量+铸件重量偏差。

影响铸件重量偏差的因素主要有两个：一个是铸造工艺参数的影响，二是尺寸精度的影响。

1．2．4尺寸精度

铸件的尺寸公差体系主要包括铸件的尺寸公差、公差的选择错型量、壁厚公差、公差带的设置和公差等。

壁厚公差：设有特殊规定时，壁厚公差可比其他尺寸的一般公差低一级选用。例如：；图样上的一般尺寸公差为CT12级，则壁厚公差可选用CT13级。

1．2．5铸件常见缺陷

分为气孔、裂纹、表面缺陷、形状尺寸和重量不合格、成分及组织和性能不合格五大类。

1．2．6铸件热处理检验

铸件热处理是铸造生产过程的最后一道工序。这消除铸件的内应力和提高铸件的力学性能或改变其金相组织调整其力学性能，需对铸件进行热处理。铸造常用的热处理方法：退火、正火、回火。

1．2．7铸件的修补检验

铸件缺陷的修补原则：（1）缺陷范围。

（2）修补件的处理。（3）修补的依据。

（4）修补方式的鉴定。

1．2．8铸件不合格品

铸件不合格品分为：废品、返修品、鸳鸯利用品。

第六章锻造检验

锻造是把金属加热到规定的温度后，在外力作用下利用金属的可锻性（可朔性），使金属获得需要的形状和尺寸，并改善金属组织，提高力学性能的一种压力加工方法。锻造分为：自由锻、胎模锻和模锻。

1．1锻造检验项目

锻造检验包括工序检验和锻件（成品）检验方面。

1．1．1工序检验项目（1）钢锭或坯料检验；（2）钢锭或坯料加热检验；（3）锻造时的检验；（4）切边、冲孔的检验；（5）锻造冷却的检验；（6）锻后热处理的检验；（7）清理的检验。

1．1．2锻件成品检验项目（1）外观质量检验；

（2）几何形状和尺寸检验；（3）内部质量检验；（4）理化性能检验。

1．1．2．1几何形状和尺寸的检验方法和内容

（1）划线法

对于形状比较复杂且用常规检具无法检验时，则需用划线方法来检测。如偏心轴、曲轴等；（2）样板检验；

（3）圆弧半径的检验；（4）高度与直径的检验；（5）壁厚检验；

（6）错移量的检验。

对于杆类或轴类锻件有横向错移时，可用游标卡尺测量分模线处的直径误差的一半作为错移量；

（7）偏心度的检验。用游标卡尺测量锻件偏心最大处同一直径两个方向上的尺寸之差的一半作为偏心度；

（8）轴类锻件弯曲度检验；（9）翘曲度的检验；

（10）垂直度的检验。将锻件放在两个V型铁上，用指示表测量其某一端面或凸缘，即可测出端面与中心线的垂直误差。第七章

铆焊接检验

焊接是在加热(或同时加压)的条件下,靠金属熔融状态下分子之间的结合力,把两个或几个零件造成一个不可拆的整体物件的工艺过程。焊接分为：熔化焊、压力焊、钎焊三大类。

1焊接件检验的三个阶段

焊接件应从三个阶段来检验，即焊前检验、焊接过程检验和成品检验。

1．1焊前检验：（1）划线法

对于形状比较复杂且用常规检具无法检验时，则需用划线方法来检测。如偏心轴、曲轴等；（2）焊条、外观质量；

（3）焊丝、焊丝标准、外观质量；

（4）焊剂、焊剂含水量、颗粒、成份类型；（5）施焊环境、风速、相对湿度；（6）焊工考核、上岗资格证；

（7）焊件、焊接部件不允许有锈、油漆、氧化物、毛刺和影响焊接的镀层。

1.2 焊接过程检验：

（1）焊接范围，按产品的焊接工艺规定；（2）焊件尺寸，焊缝尺寸和坡口的检查；（3）夹具夹紧情况，按图样和工艺装备要求；（4）结构装配质量，图样和工艺文件。

1.3 成品检验：

（1）外观检查，按图样规定；

（2）内部质量，焊缝内部是否有裂纹、未熔合、气孔和夹渣及缺陷（GB3323-87）。（3）焊逢接头强度，按图样要求和有关标准。常见的焊接缺陷

（1）焊缝外形尺寸和形状不正确；（2）咬边；（3）气孔；（4）焊瘤；（5）塌陷；（6）烧穿；（7）凹坑；（8）裂纹；（9）未熔合同；（10）未焊透；（11）夹渣。

焊缝符号主要由基本符号、辅助符号、引出线和焊缝尺寸。

2.1 焊接缺陷产生的原因：

（1）未焊透

产生原因：坡口角度小；焊接速度过快；焊接电流过小。

（2）咬边

焊流过大；焊条运弧不当；焊接速度过快；电弧过长；焊条选择不当。

（3）气孔

焊流过大；电弧过长；油锈等不纯杂质附在接头处；焊条受潮；焊缝冷却速度太快；母材含硫量高；焊条选择不当。

（4）夹渣

前层焊道的渣未除干净；焊接速度过慢，使焊渣超前；坡口形状不当。（5）满溢

焊接电流过小；焊接速度过小；焊条使用不当。

（6）焊道外观不良

焊接电流太大或太小；焊接速度不当，使熔渣的保护不良；焊条过热；焊条选择不当。

（7）烧穿

坡口形状不当；焊接电流太大；焊接速度太慢；母材过热。（8）表面

焊条吸潮；焊接区不清洁。

（9）凹痕

有附着物；焊条过烧；母材含硫或含碳、锰过高。（10）高温热裂纹

接头拘束度大；母材含硫量多；缝隙太宽。

（11）冷裂

母材的合金元素过多；母材含碳量多；焊接区急冷；焊条吸潮。铆接检验 铆接种类：

（1）按承载能力分：

ａ、坚固铆接：要求能够承载强大压力，面对接缝处的严密不作过多要求；ｂ、紧密铆接：不能承受大的压力，只能承受均匀而较小的压力，接缝处需保持紧密，防止发生漏泄。ｃ、固密铆接：既承受较大的压力，又要求接缝处相当紧密的构件。（2）按连接形式分：

ａ、对接铆接；ｂ、搭接铆接；ｃ、角连接铆接。（3）按铆钉温度分：ａ、冷铆接；ｂ、热铆接。

7．4．1铆接检验项目及检验方法

检验项目

检验方法 铆钉头偏

目测及外观检查 铆钉头裂纹

目测及外观检查 铆钉头嗑伤

目测及外观检查 铆钉头过小

目测及外观检查 铆钉头周围压边

目测及外观检查

铆钉头部周边与铆接面贴合不紧密

塞尺、目测及外观检查 铆钉头歪斜

目测及外观检查 铆钉头表面不平

目测及外观检查

被铆板材的检验：被铆件表面不得有气泡、裂纹、结疤、拉裂和夹杂，不得有分层。对被铆型材：表面不许有裂纹、裂边、腐蚀、穿通性气孔和包覆层脱落，厚度大于0.6mm板材表面上不允许有扩散斑点.坡口:坡口表面应无氧化物、油污、分层、裂纹等。

铆接质量：可用300-400ｇ小钢锺轻击铆钉头，声音细实说明铆接牢固，声音粗哑说明有松动现象。

第八章

热处理检验

1．1硬度检验

硬度是热处理件很重要的指标，它是将材料表抵抗塑性变形的能力。

1．1．1布氏硬度

布氏硬度是用于硬度值HBS<450（钢球压头）、HBW<650（硬质合金压头）的各种状态（正火、退火、调质）的钢、铸铁和有色金属的测定。计算方法：

布氏硬度值是试验力除以压痕球形面积所得商。120HB10/1000/30表示直径10ｍｍ钢球，在9.87KN(1000ｋｇ)试验力作用下，保持30S测得的布氏硬度值。500HBW5/750表示直径5mm硬质合金球，在7.355KN（750ｋｇ）的试验力作用下，保持10-15S测得的布氏硬度为500。试样测试规定

（1）表面光滑，不应有氧化皮及外来污物，表面粗糙度一般不低于Ｒａ0.80ｕｍ；（2）试样备制过程中，防止受热、冷加工对表面硬度的影响；（3）测试温度在10-35°Ｃ下进行。对温度有较高要求的试验应控制在23±5°Ｃ之；（4）测试力应平稳施加，不得有冲击和振动，试验力作用方向与试验面垂直；（5）试样厚度至少应为压痕深度的10倍，试验后试样支承面应无可见变形痕迹；（6）；压痕中心距试样边缘距离不应小于压痕直径的2.5倍,两相邻压痕中心距离不应小于压痕直径的4倍。

（7）在两相互垂直方向测量的压痕直径，两直径最大差不应超过较小直径的2%。；（8）试验后，压痕直径应在(0.24-0.60)之间；

1．1．2洛氏硬度

用来测定经热处理（淬火、渗碳、渗氮、氰化等）的的表面层硬度，适用于金属洛氏硬度A、C和B标尺的测定。

以规定的钢球或金刚石圆锥为压头，先施加初载荷F。，再施加不同等级的主载荷F1，使压头垂直地压入试样表面，然后卸除主载荷F1，在保持初载荷F。的情况下测出主载荷F1产生的压痕深度，以此作为试样硬度值。

50HRC表示C标尺测定的洛氏硬度值为50，75HRA表求A标尺测定的洛氏硬度为75。

1．1．3表面洛氏硬度及测定

用来测定极薄材料和工件经化学热处理后的表面硬度，适用于金属及其合金表面洛氏硬度（H或T标尺）的测定。

试验原理及表示方法与洛氏硬度试验完全相同，只是所用载荷较小。

1．1．4维氏硬度及其测定

用来测定较软或软硬工件，也可有低载荷测定表面强化层深度，适用金属维氏硬度（5-1000HV）的测定。试验力范围为49.03-980.7N（5-100ｋｇｆ）。试验原理：用一个相对夹角为130°正四棱锥体金刚石压头以选定的试验力压入试样表面，保持规定的时间后，卸除试验力，测量压痕两对角线长度，然后用试验力除以压痕表面积所得商即为维氏硬度。

640HV30表示用294.2N（30ｋｇｆ）试验力保持时间性10-15S,测得的低度氏硬度值640。

1．1．5小负荷维氏硬度及其测定

适用于金属维氏硬度的测定.试验力范围为1.961-49.03N（0.22-5ｋｇｆ）,试验原理与表示方法与维氏试验完全相同。

第九章

元器件检验

元器件包括：

（1）电气元件；(2)电子元件；（3）机电元件；（4）其他元器件。2

元器件的检验及失效分析

2．1 包装的检验就检验以下内容：（1）包装完好性，包装不得损环；（2）包装上制造厂的名称或商标；（3）产品型号、名称及数量；（4）生产的标准代号；（5）产品质量类别及等级；（6）检验批识别号码；（7）防雨、防潮标志。

2．2 外观质量检验

打开包装盒或袋后，首先检查是否有产品出厂合格证，如果无合格证，应拒绝检验。如果有合格证，再清点元器件的数量，看与包装盒或袋上标的数量是否一致。再检查每具元器件的外观质量，看是否有锈蚀、碰伤等缺陷，然后检查以下内容：（1）元器件上的制造厂商或商标；（2）产品型号、规格；（3）质量类别或等级；（4）检验批量代码；

（5）引出端标志。如果元器件的体积太小，在其上应标注出主要项目。

2．3 识别引出端

2．4 电参数检验

2．5其他检验

2．6失效分析

第十章

装配和成品的检验

一台（部、架、辆）机械产品是由若干个零（部）件所组成的。按规定的技术要求将零（部）件做适当的装配和连接，使之成为半成品或成品的过程称为装配。

一、部件装配的检验

将合格的零件按工艺规程装配成组（部）件的工艺过程称为部装。部装检验的依据：标准、图样和工艺文件。零件外观和场地的检验

在部装前，要对零部件的外观质量和场地进行检查，要做到不合格的零件不准装配，场地不符合要求不准装配。

（1）零件加工表面无损伤、锈蚀、划痕；

（2）零件非加工表面的油漆膜无划伤、破损，色泽要符合要求；（3）零件表面无油垢，装配时要擦洗干净；（4）零件不得碰伤、划伤；

（5）零件出库时要检查其合格证、质量标志或证明文件；（6）中小件转入装配场地不得落地（要放在工位器具内）；（7）大件吊进装配场地时需检查放置地基的位置，防止变形；（8）大件质量（配件）处理记录；

（9）重要焊接零件的X光透视质量记录；

（10）装配场地需恒温恒湿的，当温度和湿度未达到规定要求时不准装配；（11）场地要清洁，无不需要的工具和其他多余物，装配场地要进行定置管理； 装配过程的检查

检验人员要按检验依据，采用巡回方法，监督检查每个装配工信；监督检查工人遵守装配工艺规程，检查有无错装和漏装的零件。装配完毕后，要按规定对产品进行全面检查，做完整记录后备查。成品检验（总装的检验）

把零件和部件按工艺规程装配成最终产品的工艺过程称为总装。

成品检验是一个产品从原材料入厂开始，经过加工、部装、总装直到成品出厂的全过程中的最后一道综合性检验，通过对产品的性能、几何精度、安全卫生、防护保险、外观质量等项目的西面检测和试验，根据检测试验结果，综合评定被检验产品的质量等级的过程。产品检验分型式检验和产品的出厂检验两种。

型式检验和出厂检验的目的：

型式检验是为了全面考核产品质量，考核产品设计及制造能否满足用户要求，检查产品是否符合有关标准和技术文件的规定；试验检查产品的可靠性；评价产品在制造业中所占的技术含量和水平。

3．1检验依据

产品图样、装配工艺规程及产品标准。凡遇下列情况之一，均应进行型式试验：（1）新产品定型鉴定时；

（2）产品结构和性能有较大改变时；（3）定期在考察产品质量；

（4）产品在用户使用中出现了严重的性能不可靠事故。

正常生产的产品出厂检验是为考核产品制造是否符合图样、标准和技术文件的规定。

3．1成品检验的内容（1）一般要求；

（2）外观质量的检验；（3）参数的检验；（4）空运转试验；（5）负荷试验；（6）精度检验；（7）工作试验（8）寿命试验；（9）其他检验；

（10）出厂前的检验。

第十一章

形位误差的检验

第一节

检测原则：常用符号及注意事项

一、检测原则 也可称为检测原理，它是获得被测要素的基础，或是获得被测要素几何特征的几何学基础。

1、检测方法符号平板、平台（或测量基准）固定支承 可调支承

连续直线移动

沿几个方向直线运动 连续转动（不超过一周）间断转动（不超过一周）旋转

间断直线运动 指示表或记录等

带有批示表的测量架

2、检测原理

（1）与理想要素比较原则；（2）测量坐标值原则；（3）测量特征参数原则；（4）测量跳动原则；（5）控制实效边界原则。

与理想要素比较原则

该原则是将被测要素与其理想要素进行比较，获得被测要素偏离理想要素的一系列数据，由这些数据评定形位误差值的一项原则。测量坐标值原则

该原理是将被测要素置于某种坐标系中，对被测要素进行布点采样，获得该要素上各采样点的坐标值，根据测得的坐标值求得被测要素的形位误差值。测量特征参数原则

特征参数是指被测要素上能够反映该要素形位误差的某些参数。如：用两个指示表在轴向截面内直线度误差值中的最大者为被测轴线的直线度误差值。

测量跳动原则

主要用于测量圆跳动的精度。当认为经济合理时，也可用于测量同轴度和端面对轴线的垂直度。

如果把被测零件回转轴线作为测量基准，由指示表测得的示值为坐标植，则该原则也可视为在极坐标系或圆柱坐标系中。

检测原则2—测量坐标值原则的具体应用。

控制实效边界原则

该原则应用于图样上按最大实体要求给出形位公差值的场合。这里指的实效边界是最大实体实效边界和最大实体边界的统称。

当按最大实体要求给出的形位公差值为零时，最大实效边界即为最大实边界。

检测时，用位置量规模拟体现实效边界，只要位置量规能通过，表示与被测中心要素相对应的轮廓已不超出实效边界。如图所示按最大实体要求给出了同轴度公差值 ¢0.04M，被测轴线所对应的圆柱面由直径为¢ 12.04 的最大实体实效边界限制。基准轴线A对应的圆柱面，由直径为¢25 的最大实体边界限制。检验用的位置量规如下图所示：

由阶样孔分别体现被测要素的最大实体实效边界和基准最大实体边界。检验时，被测零件能被位置量规通过，表示同轴度已符合要求。

二、检测中常用符号

1、形位公差符号

形状公差:直线度、平面度、圆度、圆柱度 形状和位置公差:线轮廓是或否、面轮廓是或否 位置公差: 定向:平行度、垂直度、倾斜度

定位:位置度是或否、同心度(对中心点)是、同轴度(对轴线)是、对称度是 跳动:圆跳动是

全跳动是

2、附加符号

3、公差带的形状

4、对实际被测要素的形状和方向限制的符号 只允许中间向材料内凹下（－）只允许中间向材料内凸下（＋）只允许从左到右减小（）只允许从右向左减小（）

三、检测中应注意事项

测量形位误差值，表面粗糙度、划痕、擦伤和塌边等其他外观缺陷应排除在外。

第三篇：员工手册

酒店员工手册

一、总则

1、宗旨：以科学的管理和优质的服务，实现“让客人完全满意”，并 给酒店带来良好的社会效益和经济效益。

2、目标：努力把酒店办成具有高质量管理水平和优质服务水准的酒 店，树立良好的声誉和形象，为发展我国的旅游事业作出 贡献。

3、要求：热爱祖国，热爱酒店，热爱本职工作，遵守职业道德，热 情待客，文明服务。努力学习科学文化知识，刻苦钻研业 务技术，不断提高为宾客服务的水准。让客人完全满意。每个员工必须严格执行酒店各项规章制度。

二、工作态度

员工必须有认真、尽职、勤奋、高效、协作的工作态度。

三、人事记录

1、所有员工必须呈交酒店要求查阅的一切证明材料。

2、员工所填写的各类表格，应如实填好，做到真实、不隐瞒、不造假。

3、员工如有居住地址、婚姻状况、诞生子女、学历状况、户口性质 及其它家庭状况之改变，应于七天内通知人力资源部。

4、如有隐瞒，造假或未及时报告上述情况，一经发现则由此产生的 一切后果，一律由本人负责。

四、员工工号牌

所有员工均由酒店发给工号牌，员工工作时必须佩戴工号牌。

1、工号牌如有遗失，员工应立即通知人力资源部办理补领。

2、离职时，员工必须把工号牌交还人力资源部。不能交出者，需赔 偿人民币30元整。

五、员工出入酒店通道

如无特别许可，各员工进出酒店时，必须使用指定的通道。

六、员工更衣柜

1、员工更衣柜不能私自转让或调换。如有违反，将受纪律处分。

2、所有员工必须保持更衣柜清洁、整齐。柜内不准存放食物、饮料、贵重物品或危险物品。

3、配给更衣柜时，同时免费发给一把钥匙。如有遗失，应及时补领，并缴手续费5元整。

4、员工如忘记带更衣柜钥匙，应向分管部门借用。如擅自撬开以致 毁坏，则须赔偿，并予以纪律处分。

5、更衣柜须关闭、锁好。若其中贮物被窃，应及时报告保卫部协助 查找。

6、员工不准私自给更衣柜加装别锁。

7、不准在更衣室内无事逗留。

8、更衣室内不准出现吐痰、乱扔垃圾等任何有损卫生的行为。

9、员工离职时，必须清理更衣柜，并把钥匙交还分管部门。如有违 反或丢失钥匙，须赔偿人民币30元整。

七、工作服

1、工作服由酒店供给，员工应妥善保管自己的工作服。

2、员工若因疏忽或恶意将工作服损坏，则修补费用或更新费用将由 员工负担。

3、如非工作需要，或未经特别许可，员工不得在酒店之外穿着工服。

4、员工离职时，必须交还整套的工作服。如有遗失或损坏，酒店有 权扣除薪金作补偿。

八、仪容仪表

1、所有员工必须保持个人外表清洁、整齐。

2、男员工必须刮净胡髭，发长不得覆盖耳朵或衣领。

3、女员工的头发必须梳理整齐。营业部位的女员工，发长不得过肩，不可编辫子，不得染指甲，不化浓妆，须淡妆上岗。

4、员工不准戴手镯、耳环等饰物。

5、所有员工应时常保持微笑并保持身体和口腔清洁，严防体臭及口 臭；上班前禁吃异味食品（如葱、蒜等）。

九、站立行姿

1、营业部位员工应站立服务（须坐下服务客人的岗位除外，但客人前来或离开时，当立即起立迎送）。

2、站立要自然大方，肩平头正，双手自然下垂或交叉放在腹前。双腿要站直，两脚略成外八字型，两脚后跟相距约5-10cm。站立时不前扶后靠，左倚右斜，不得伸懒腰、抱胸或手背后面。

3、行走要自然大方，男不晃膀，女不扭腰，脚步轻捷，目光平视前方，用余光照顾两翼及上下，不要左顾右盼或斜视，手臂前后自然摆动约20度，不得抄手或打响指，不与他人并肩或勾肩搭背。

在营业区域或楼层行走应顺沿边地带行走，狭窄地方如迎面来 客时，须放慢脚步，侧身礼让；如急拐弯时不得小于90度，不 与客人争道强行，因工作需要必须超越或穿越客人时要礼貌致

歉。

4、不得从二人中间穿过，请人让路应先示意致歉，后道谢，不得粗俗无礼。

5、三人以上员工在员工通道或其它公共区域内行走，不得并排同 行。

十、礼仪礼节

1、面对客人应表现出热情大方、亲切、真诚、友好，做到不卑不坑。

2、讲究握手礼节，在判明客人与自己有握手之意时，应大方伸手相握，但不得主动先伸手与客人握手。在与客人的交往中应表现出礼貌恭敬的姿态。与女士握手则轻握手指即刻放下。

3、在工作中的任何区域，任何时候，不得出现哼歌曲、吹口哨、跺脚、挖耳挠腮或玩弄其他物品等不良行为。

第四篇：员工手册

东莞市南城华醇酒业

《员工手册》

第一章 总则

1．手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。2．司员工应认真学习、贯彻执行，维护公司利益和形象。

3．司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神，为公司的发展而努力。4．司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。

第二章 员工守则

1．遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。2．热爱公司，热爱本职工作，关心并积极参与公司的各项管理。

3．遵立全局观念，服从指挥，主动配合，不推诿，不扯皮，共同搞好相关工作。4．遵守社会公德，团结友爱，相互尊重，礼貌待人，树立公司良好形象。5．遵守公司商业机密，爱惜公司财物，自觉维护公司信誉及利益。

6．不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自觉维护公司的团结稳定及良性运作。

7．坚守职责，不越权行事，如遇紧急情况，妥善处理后要及时向上级报告。8．实事求是，不搞形式主义；坚持原则，不利用工作之便谋私利。

9．不得将公司物品擅自带出公司，不得将公司资料据为己有，对内封锁，对外泄露。

10．不得任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。11．工作时间要精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重。12．严格要求自己，积极进取，努力钻研业务，与公司共同成长。

第三章 人事管理制度

一、招聘

1．公司需招聘员工时，应填写《招聘申请单》，经各经理批准后贴出《招聘告示》进行招聘。

2．经理批准后具体负责由店长经理实施招聘工作。

3．经理根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。初试由店长经负责。

4．录用人员由经理通知本人，统一到经理室报到领取《试用申请表》，办理相关手续，然后由经理安排工作岗位。

5．聘工作完毕后，必须将招聘结果给予登记。

二、新员工入职手续

1．员工到经理室报到时应交验身份证、毕业证、学位证、职称证等相关证件原件。

2、交两张彩色一寸免冠照片，一张身份证复印件。

三、培训

1．公司员工培训分为岗前培训、在岗培训、综合技能培训、商务顾问晋升培训四类。

2．由店长经理负责公司员工培训工作，其他经理和人员应予以积极协助。3．员工入职后的培训课程安排，以公司培训课程表为标准。

4．店长经理对新员工在岗进行双重考核，合格者留用，不合格者及时解除试用。

四、试用期

1．聘员工试用期为1个月。

2．一周为磨合期，试用人员与公司之间进行互相选择。3．工在试用期必须遵守公司的劳动纪律及规章制度。

4．工在试用期必须服从公司指派的工作，在1个月的试用期，公司按员工的综合能力进行考核。

5．用第一周内员工自动放弃试用或公司第一周内辞退的试用人员，不享受试用期工资。

6．过试用第一周的员工在试用期间按规定发放试用期工资，享受试用期待遇。7．工在试用期内违反公司规定给公司造成损失的，公司视情节轻重作相应处罚。

五、转正

1．工通过试用期后，综合能力受到公司评估后获得认可，并且员工愿意留本公司，当日可填写正式入职协议书，转为本公司正式工作人员。

2．工转正后的待遇按照与本公司签订的协议书上所有为标准，奖励与处罚制度以公司的员工手册为标准。

六、辞退离职

1．在试用期内，员工若感到不适应新岗位，可以随时向公司提出辞职；公司若觉得员工不能胜任，应及时辞退员工。

2．员工转正后，公司辞退离职员工应提前一个星期通知对方。辞退离职员工要及时完成工作的交接，交还领用物品，并按要求填写《离职申请书》、《离岗移交手续清单》，由所在经理部门、财务部相关负责人签署意见，最后交由店长经理批准后方可办理辞退离职手续。

第四章 劳动纪律管理制度

一、签到

1．所有员工应严格遵守上下班签到制度，无故不到岗者，视为旷工处理。2．别人或代人签到者，一经查实，每次双方各罚款50元。3．早到后上班时间外出购买早餐者，按迟到处理。

4．特殊情况未签到者，必须上班前致电经理，得到经理认同，不视为迟到或旷工，否则视为迟到或旷工处理；店长经理应做好外出、请假、出差等考勤原始记录工作，确保考勤的准确性。

二、迟到/早退、缺勤

1．早上及中午上班迟到或下午下班，超过或提前30分钟以内者，扣款10元。迟到30分钟以上者，按实际迟到/早退时间做旷工处理。

2．每月迟到/早退3次，按事假1天处理。迟到/早退4次，按旷工一天处理。3．工作时间内，若需外出，必须填写《外出登记表》，说明出门原因，如情况危急，致电店长或者经理给予批准，否则视为缺勤。4．缺勤按旷工处理。

5．故缺勤累计三天以上者，公司做批评教育，严重者警告。视情节而定，辞退处理。

三、事假

1．员工请事假应事先填写《请假单》报经理批准。事假须由总经理批准。2．事假必须填写《请假单》，若遇突发事件应及时电话向部门经理请假，并于事后补写《请假单》等手续。

3．试用期员工、正式员工事假扣除当日工资。

四、病假

1．员工请病假必须持有医生证明，否则作事假处理。2．事假按日扣除50%的日工资。

3．事假超过三个月的予以辞退(特殊情况除外)。

4．《请假单》及请假凭证交由前台人员妥善记录、保管。

五、旷工

1．未经批准擅自缺勤离岗者视为旷工。2．员工扣除三倍日工资。

3．连续旷工三日以上者作辞退处理。

六、婚丧假

1．正员工可以申请婚丧假，婚丧假为带薪假。2．员工结婚，凭结婚证明可申请婚假三天。

3．员工父母、配偶、子女死亡，可申请丧假三天；员工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡，可申请丧假一天。

七、生育假

1．女员工应符合国家及公司计划生育政策，方可享受生育假。

2．正式员工怀孕，孕期前八个月，每月可享受一天孕检假，第九个月开始，每月可享受两天孕检假(两天孕检假之间间隔必需超出10天)。孕检假为带薪假。3．员工休产假需提前三个月书面报告部门经理及人力资源部。顺产产假为30天，如遇剖腹产，可凭医院证明增加产假15天。男员工可以在妻子生育后享有一天陪产假。

八、国家法定节假日按照国家规定执行。

第五章 办公规范

一、会议管理

1、会议类别：公司日常会议，管理层办公会议、运营中心工作协调会议、常委会会议。

2、参加会议人群：公司常委会成员、区域总监、人力资源部、各部门负责人、全公司员工。

3、会议地点由行政进行安排。

4、会议内容及类型还有开会相关时间规定见附件1。

5、会议召开之前，负责会议的主办人需先向会议参与者通知会议题目与会议召开时间。

6、会议后每位会议参与者保持会场卫生与秩序。

二、工作总结计划

1．按时提交周、月、季、全年总结计划。

2．周总结在每周五、月总结在每月30日之前、季度总结在每个季度最后一个周内上交、年总结在每年年底最后一个月内人力资源部通知开始。

三、值日管理

1．负责全天公司内卫生的打扫，保持公司全天的清洁卫生，值日人员有权监督并制止对公司环境有破坏行为的人员。

2．值日人员在值日前一天下班后进行打扫，值日当天早上到公司复扫，主要负责打扫的卫生范围：办公室地面卫生，桌面整洁干净，垃圾框保持无垃圾，用过的电器是否关闭。

第六章 日常行为规范

一、公物环境卫生

1．公共财物，花草树木，不可随意破坏。

2．养成好的卫生习惯，不随地吐痰，不在室内抽烟，不丢纸屑、果皮、烟头，杂物，不乱涂、乱画。

3．随时保持办公环境及办公桌面的整洁有序。

4．节约水电和办公用品，发现办公设备损坏或发生故障时，应立即向前台文员反映，以便及便解决问题。

二、员工形象要求

1．男士：西装，皮鞋。发型：简单，无复杂装扮。

2．女士：职业套装，淡妆，不过分暴漏，发型不夸张。

三、电话

1．接听电话要有礼貌，一律采用规范用语“你好！我是东莞华醇酒业XX，请问您找哪位？有什么事可以帮到你吗”

2．接听电话应及时，一般铃响不得超过三声，如受话人不能接听或不在，离之最近的员工应主动接听，重要电话作好接听纪录。3．员工不得用公司电话处理私人事务。四．纪律

1．服从公司工作安排与工作调配。

2．工作时间严守工作岗位，专心工作、不串岗、不闲聊。

3．办公室内不得高声喧哗、嘻闹；不说粗话、俚语及不适合办公场所的语言。4．上班时间不许上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、通过网络买卖东西；不得下载、浏览、安装与工作无关的内容，不得利用公司网络群发与工作无关邮件。

5．员工最后离开办公室者，随手关灯、水龙头，离开办公区域时关闭电源，锁好门窗。

6．员工违反纪律，公司根据情节轻重，可处以罚款50元、通报批评直至开除。

7、主动关注确保公司人员及财物安全，对可能发生的意外事故能防患于未然。

五、细则

1．任何时候要主动维护公司形象及利益； 2．不得与同事争吵；

以下为过失严重处罚100以上或清退！

1、因过失导致客户投诉，隐瞒投诉或对客户夸大事实，导致公司蒙受损失；

2、毁坏公物，金额较大（500元以上）；

3、填写公司文件时，虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据及报表；

4、工作期间，与客户发生争吵或与同事发生殴斗的；

5、蓄意隐瞒客户投诉，导致公司蒙受重大损失的；

6、擅自翻阅、抄录或未经允许将公司重要资料带出公司的。

附则：

公司不提倡员工之间发展恋爱关系，请各部门领导加以正确引导。本手册解释权属东莞市南城华醇酒业经理部。

第五篇：员工手册范本

--------有限公司

员工手册

第一章 员工入职

细心周到的入职安排，将帮助您尽快进入工作角色，并感受到团队的温暖。报到须知

报到时，请向人力资源部提供如下个人资料： □身份证户口本的原件及复印件；

□学历证书（毕业证书和学位证书）原件及复印件； □职称证或技术等级证原件及复印件； □一寸免冠彩照4张； □二寸免冠彩照1张； □近期体检合格单； □养老保险变更通知单。

若您的个人资料有以下更改或补充时，请及时通知人力资源部，以确保 您有关的各项权益。

□姓名、身份证号码、联系电话；

□家庭住址、电话号码；

□出现事故或紧急情况时的联系人。

【一】入职引导人

报到后，公司将指定一名入职引导人帮助新员工尽快适应新的工作环境并给予工作上的规划和指导，如办公设备及各类表单的使用，讲解工作流程，传授工作技巧等。人力资源部及新员工的直接上司也会参照入职流程给予新员工在了解公司文化、各项规章制度、以及本职工作职责方面的培训和引导，并努力让员工感受到新团队的温暖。【二】试用期绩效规划

新员工入职后，所属部门的上司及人力资源部会与其本人共同制定新员工试用期的绩效目标即工作目标，并作为试用期结束后新员工考核的主要依据之一。

【三】二次入司

除公司辞退的员工以外，公司欢迎离开公司的员工重新加入公司，但司龄将自入职日起重新计算；集团内部调动的员工，司龄可连续计算。

公司倡导正直诚信的人才观，并保留审查员工所提供个人资料的权利，如有不实或虚报，公司保留与员工解除劳动关系，而不给予任何补偿的权利。

第二章 职业行为规范

作为公司的一员，员工应以良好的职业行为规范展示公司企业形象，并希望员工能以良好的职业礼仪，与同事在互相尊重中愉快共事。【一】着装

仪表保持整洁得体，后勤、销售及管理人员应着公司统一要求的制服。节假日值班人员正式着装。上班时必须佩戴工卡。

A、男员工着装要求

★应着正式得体服饰，不得松松垮垮或歪斜。着长袖衬衫时，不得挽起袖子或不系袖扣。

★穿着皮鞋鞋面应保持光亮、整洁。

★不准佩带手链等其他饰品。

★头发前不过眉，侧不压耳，后不及领，不准留胡须，不许剃光头，不许纹身。

B、女员工着装要求

★应着正式得体服饰。

★不准佩带手链等饰品。佩带项链、耳环、耳坠等其他饰物不得过于夸张。此着装要求适用于所有员工。【二】文明礼貌

★早上与同事、领导第一次见面，应相互问候：“早上好”，表达你温馨礼貌的问候。工作时间，路遇同事、领导应点头致意。

★办公区域内走路时，应轻缓从容，不慌忙。遇重要客人来访或公司领导应让路缓行，并微笑致意。遇客人来访、问路，应详细指明正确方位，有条件可带

领客人到达目的地；客人办理业务告辞时，应起身相送。工作较忙时，对等待时间较长的客人应说“对不起，让您久等了”。

★接电话要在响铃三遍前提机。电话交谈应语气轻柔，通话内容简明扼要，注意使用以下礼貌用语：您好，有什么可以帮您；请稍等；某某不在，您有什么事需要转告吗；您打错电话了，这里是„„等等。

★进入其他办公室前，应先轻敲门，得到允许后再推门进入。

★不要给其他同事起绰号，任何情况下下级不可直呼上级名字，要在姓氏后加职务。

★请求同事帮助时，应请字当先；得到同事帮助时，应真诚致谢。

★与同事或客人谈话应保持一米左右的礼貌距离，谈话声调以不影响他人工作为宜；注意用语措词，体现对对方的尊重和自身的涵养。

★当您参加公司各种会议或培训期间，手机应设置在震动或关机状态。

★微笑，是员工最起码应有的表情，用笑容去感染他人的情绪，营造愉快的工作环境。

★面对顾客表现出热情、真诚、友好，做到精神振奋、情绪饱满、不卑不亢。

★与顾客或他人谈话时双手不得叉腰、交叉胸前、插入衣裤兜。

★不得用手或手中的物品指顾客。

★给客户递名片时应字朝向客户，保持适当距离。接受名片时应阅读客户名片，表示尊敬。

★与他人交谈时应全神贯注，用心倾听，不得东张西望，心不在焉。

★公司员工应共同努力创造一个积极、乐观、团结、务实的工作氛围。【三】言谈举止

★说话声调要自然、清晰、柔和、亲切。

★与人交谈时，谈吐要文雅，严禁说脏话、侮辱性语言或粗鲁语言。

★待人接物，要谦虚有礼，切勿粗暴、失礼。

★举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。

★员工出入时，须用手轻轻带门，不准随手摔门，用脚踢门。

★非特殊情况不许在办公室内奔跑。

★站立时，站姿端正，不准东椅西靠。

★走路时，要挺胸抬头，步伐稳健矫捷，不得萎靡不振，垂头丧气。

★集体等候时，要相互谦让，不可拥挤。

★多人通行时，不得勾肩搭背及推搡。

★禁止传闲话、挑拨是非，公司反对传播有害公司及他人利益的言论，影响团结，写毫无根据的匿名信。

★每一位员工都应牢记自己的一言一行皆代表公司的整体形象。

【四】素质要求

★保持公共卫生和更衣柜整洁。

★任何员工均有制止浪费现象的责任。

★禁止未经允许私自配制办公室、其他文件柜的钥匙。

★禁止用不正当手段骗取表彰、奖励。

★禁止使用武力、暴力威胁他人的健康及生命安全。

★禁止有偷窃公司和他人财物的行为。

★禁止为谋私利而不惜损害公司利益。

★禁止参与赌博、吸毒等违法活动。

★员工应兢兢业业，努力完成本职工作。

★员工都应努力提高自身业务水平。

★员工都有爱护公司财物的责任与义务。

★员工应具有诚实、谦虚、好学的品德。

★员工均有保守公司机密的责任。

★员工均有参与公司管理的权利和义务。【五】职业行为准则 公司禁止以下行为： ★禁止下列情形的经营活动

未经公司法人代表授权或批准，从事下列活动：

以公司名义考察、谈判、签约；

以公司名义提供担保、证明；

以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；

代表公司出席公众活动。

★禁止下列情形的兼职

在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间或其它资源从事所兼任的工作；

兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手；

所兼任的工作构成对本单位的商业竞争；

因兼职影响本职工作或有损公司形象； ★禁止下列情形的利益冲突

1、索取或者收受业务关联单位的利益，或者接受业务单位非公司许可的业务招待及任何方式的佣金和回扣。

2、利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益。

3、挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

4、用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从事个人消费。

5、员工之间应良性竞争，互帮互助，禁止恶意争抢客户。★禁止下列情形的交际应酬

1、任何涉及违法的不良行为。

2、过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动；

3、具有赌博性质的活动。

4、邀请方的目的明显是为了从我方获得不适当利益的活动。

★职员有任何贪污、作假或欺骗行为，无论是否给公司造成经济损失，公司均可无条件与其解除劳动合同。【六】日常办公行为准则 资源节约与环保原则

★提倡环保和节约公司资源的意识，非必要所需时，请随手关灯、关空调、关电脑等。

★晚上下班应关闭个人电脑再离开办公室。最后离开的，要确保关闭所有电脑、电源、空调、音响、门窗。

★尽量不用或少用一次性的用具，如一次性杯子、餐具，用换芯文具等。★节约纸张，打印、复印非重要资料及文件请用再生纸。

办公环境清洁标准化原则

★保持办公室的清洁、整齐，是每一位工作伙伴的责任。

★个人的办公区域中，用具、物件、陈设应随时保持整齐、清洁。重要岗位保密原则

重要岗位工作人员要严守机密，工作中的文字废纸不要随意丢弃，请及时销毁。

特别提醒

公司提醒您要熟记并避免以上所列之违规行为在工作中发生，如有出现，可能导致公司解除劳动合约关系。

温馨提示

当您不清楚自己的行为是否违反公司准则时，可按以下方法处理：

★以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论为简便的判断标准。

★向人力资源部提出咨询。

★接受咨询的部门应及时给予指导，并为当事人保密。

★员工对违反以上规定的行为有权向所在部门以及公司人力资源部门投诉，接受投诉的部门和职员，应当为投诉人保密。

第三章 考勤制度

公司提倡员工自我约束和企业的纪律相结合。【一】报到须知

1、工作时间

上午

8：00---11：30

9：00正式进入工作状态。

下午

13：00---17：00 不同岗位工作时间不同，员工需严格遵守本岗位作息时间规定。

2、考勤方法

我们以指纹考勤机作为员工上下班考勤的基本依据。

打卡以早晨和晚上两次打卡为准。

一天一次未打卡，扣半天工资；一天两次未打卡，扣一天工资；

如连续几次未打卡，惩罚加倍。

3、加班管理

★公司实行目标管理为导向的管理方式，提倡不断地改善工作方法与工作效率，公司不鼓励工作伙伴加班，由于目标工作未完成而导致的个别延长工作时间的一般不计加班。

★由于特殊情况或临时工作任务需要不得不加班的，需告知部门负责人并由人力资源部备案。

在公司的加班时间以实际考勤时间为准。

4、请假管理

★员工请假需事先填写《请假单》(至少于请假前一小时)，经部门负责人签字后交人力资源部作为考勤依据；如遇突然生病、请假等情况，应在上班开始时间的半小时内电话向部门负责人请假，由直接上司通知人力资源部考勤员备案，事后及时销假。

★工作时间内，如需外出公干应先向部门负责人报告，填制《公出单》。

5、迟到早退管理

★未按公司上班时间报到的即为迟到，迟到后对全体员工鞠躬道歉，并在货场擦一个小时的管材。

如遇特殊情况，如堵车等，需提供相关图片证明（如手机截图：在纸上写明日期和姓名）。

上班期间无故回宿舍，6、旷工处理

★未经批准擅自休假，视为旷工。旷工一天扣三天全薪，不足一天按相应工作时间三倍时薪扣款，当月累计旷工三天，以除名处理。

7、病事假处理

★员工请病假，需持有区级以上医院证明享受3天（含3天）以下带薪病假。

请假人员回公司后必须在三天之内向人力资源部提交证明原件。

★员工请事假，部门经理有权准假2天，2天以上由总经理批准。获批准的事假，扣除相应薪金。病假无相应的医院证明一律作事假处理。

★试用期员工请假超过7天（含），转正时间将相应顺延。

8、员工出差

★员工因公出差必须填写《出差审批》，经上级主管签字批准后（部门经理由总经理批准），交人力资源部备档。

★ 出差人在出差期间，必须严格按出差工作指标履行工作义务。在出差返回公司之日起两日内，必须以书面形式向上级主管提交出差工作报告。

员工一个月内累计旷工两次以上或一次连续3天以上，做辞退处理。

第四章 薪酬与福利

公司承诺提供员工行业内有竞争力的薪酬，员工的薪酬高低与员工能力成长和工作业绩密切相关。我们努力实现员工理想，改变员工生活。【一】薪酬

1、发薪日期：公司定于每月20日发放员工上月的薪资，结薪日至每月最后工作日。

2、定薪原则：因岗位、专业能力与经验决定工资标准，以考核结果及日常工作表现决定浮动奖金。

3、薪酬调整：转正、岗位或职级发生变动时，薪酬将因之相应进行调整。【二】福利 假期

根据国家规定的法定假日休假，职员可享受国家规定的法定假日，休法定节假日期间照常发放员工薪金。如法定假日值班公司将给相应调休。

★其他假期

已转正的正式员工亦享有以下假期：

1、年休假

入职满三年后，有5天年假，工作年限每增加一年，年假增加一天，但最长不超过10天。

凡符合以下情况之一的，不享受当年年休假：

①一年内一次性病假超过30天或累计病假超过40天；

②一年内一次性事假超过10天或累计事假超过20天；

③一年内病、事假相加超过40天；

④如在年休假后再请病假、事假超过上述规定时间则在下一取消年休假。

年休假当年有效。

2、婚假

员工在公司可凭结婚证书享受婚假3天，如符合晚婚条件（男27周岁，女25周岁），可享有7天假期（含节假日）。员工须在结婚注册日后半年内取假。

3、丧假

员工直系亲属（包括父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母、配偶父母）逝世，给予丧假3天。外地员工路途时间另计。

4、产假

女员工生育给假90天，难产增加30天，晚育者（24周岁及以上初育为晚育；产假以产前后休假累计）增加十五天。产假期间发放基本工资。

5、看护假

在配偶产假期间，男员工可享受看护假7天。

6、职员活动

公司为保障员工的身心健康，组织经常性的体育锻炼和娱乐活动。

一般来说员工均有机会参与公司每年定期或不定期举行的各项活动，例如公司周年庆祝活动参观考察、郊游、运动会等。

温馨提示：

三天以上的福利假期，需至少提前一周请假。否则，上司可以拒绝休假请求。

第五章 试用、辞职、辞退 【一】试用、转正，试用期延长

员工的试用期为一至三个月，这个时期是员工与公司互相了解，相互选择的机会。如果试用期内的任何时候，员工认为公司对其不合适，可以提前七天提出辞职。同样公司如果想终止合约，也可以用任何方式解除双方的合同。（试用期内通知期为七天）。这期间员工将会受到公司的考核。在试用期结束时，员工所属的主管和部门经理会与员工讨论其工作表现。如果工作表现评估及转正考核为优秀，由部门主管签字批准，试用期就告结束并转正。如果试用期中休假的时间

超过七天（不含休息日）以上，试用期需相应延长。

若员工工作勤奋，及时、适当的掌握工作要领，工作表现杰出，所属部门主管有权缩短试用期，但试用期最短不应少于一个月，最长不超过四个月。【二】辞职

员工在适用期内辞职，提前七天向主管领导和人力资源部提出申请，经批准后交接工作，公司方面无异议后方可离职。如未按规定交接工作，公司视情节轻重扣罚工资。员工入职未满6天离职，公司不予以结算薪资。

正式员工，因故辞职时，应提前15天向上司及人力资源部提交书面申请，经批准并办理相关手续后，方可离开公司。

在未经批准前自行离职者，按旷工处理。【三】辞退

员工有下列情况之一，将被提出辞退： ★试用期内被证明不符合录用条件的；

★员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的；

★员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

★严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损害的； ★严重违反劳动纪律或公司规章制度的； ★被依法追究刑事责任的。【四】自动离职

若员工未经批准或未办理离职手续而擅自离职，公司有权依据劳动法追究其法律责任。【五】离职手续

员工在离职前均必须办理离职手续，未办理离职手续擅自离职者，公司可以不予支付离职工资。离职手续包括：（1）处理好离职交接工作；（2）办理本部门工作交接手续；

（3）交还所有公司资料、文件、办公用品、《员工手册》及其它公物；（4）报销公司账目，归还公司欠款；

（5）填写《离职审批单》。

第六章 绩效管理

公司的绩效管理体系的实施目的在于建立结果导向的高绩效文化，在引导员工关注并支持企业的经营目标达成的同时，更希望在“赛马中相马”，通过建立相对科学的评估标准，让优秀的员工脱颖而出。【一】公司绩效管理的原则

★注重结果导向，兼顾过程态度与价值观。★注重绩效管理的过程、跟踪和反馈。

★绩效评估过程遵循公平、公正，公开的原则，员工对有异议项目拥有申诉权。【二】公司绩效管理内容

绩效规划：每个绩效考核周期之初，拟定公司的绩效目标，各部门及各岗位员工根据部门职责与岗位职责进行分解。

绩效跟踪：每月进行绩效完成情况的阶段性总结，并与上司共同针对绩效目标制订下一步工作计划。

绩效评估：每个绩效考核周期之末，进行绩效评估，绩效评估结果将直接与绩效奖金挂钩。【三】绩效与激励

根据绩效的结果按70%、20%、10%的比例区分优秀、合格与待改进的员工。

对于业绩表现突出的优秀员工公司将给以最大的奖励和政策优待。

对于业绩表现较差的待改进员工，公司将进行针对性的辅导、培训、调动或

者淘汰。

第七章 奖励与处分

公司倡导爱的管理，铁的纪律，奖罚分明的管理原则。【一】奖励

★奖励分为绩效奖、总经理特别奖、总裁特别奖。★绩效奖指根据绩效评估结果而获得的月度绩效奖金。

★总经理特别奖是指公司内部设置的“优秀团队奖”、“优秀员工奖”、“优秀

经理奖”、“伯乐奖”、“金牌培训师奖”等；由公司总经理根据实际情况评选发放。

★总裁特别奖的奖励范围包括：

①为公司取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献者；

②敢于制止、揭发各种损害公司利益之行为者；

③为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者；

④对经营业务或管理制度提出合理化建议，经采纳实施，并取得重大成果和显著成绩者；

⑤培养和举荐人才方面成绩显著者。

获得奖励的员工除得到即时的物质或精神鼓励外，在晋级、职业发展、培训等方面，也会得到公司的重点关注。【二】处分

如员工有以下所列表现之一，公司将视情节轻重予以不同等级的处分。★工作态度不认真，经常迟到、早退或旷工； ★有公司禁止的兼职行为；

★违反工作制度和纪律，拒不服从上级主管的工作安排； ★不尊重同事，缺少基本的职业操守或礼仪：

★玩忽职守，工作不负责任而无论是否造成公司实际利益损失； ★蓄意损坏公司财物，影响公司正常秩序； ★虚报个人资料或填报不真实个人资料； ★泄露公司商业机密或利用公司资源谋取私利； ★向客户索取回扣或其它私利；

★处分实行四级累进处分制度，处分等级分为：警告（口头或书面）、通报批评或罚款、留用察看、辞退：

当年有通报批评以上的处分者，将自动失去参与该各奖项的评比资格。

第八章 培训与发展

公司规定，所有的员工正式上岗之前，都要接受岗位职责及新员工入职培训，通过考试及格之后方可上岗。公司的培训目标是努力让每一位员工都成为具备一定专业能力的职业人，努力让每一位管理者成为具备一定专业和管理能力的职业经理人。【一】培训规划

★公司努力逐步完善培训机制，培训内容包括公司文化与制度、管理培训、专业培训、行业研讨与交流等。

★新入职的员工都会接受公司专门为新员工策划的系列培训，包括企业文化和价值观、职业行为礼仪与规范、公司人才观与员工胜任能力、“小故事，大道理”（管理案例解析）、团队拓展活动等。

★公司会努力建立完善的内部培训师体系，每一位管理者都应该成为员工的教练和讲师。

★公司会根据实际情况，安排员工到其它公司培训学习，通过实际工作达到工作经验的交流与个人能力水平的迅速提高。【二】职业发展

★员工的职业发展不仅包括职位的晋升，更包括不断提升的能力，参与有挑战性的新项目或新工作，不同岗位工作的轮岗经历，以丰富您的职业生涯的内涵。

★公司的晋升政策是以员工的业绩结果和日常行为表现为主要依据，根据员工的个人所长，鼓励员工从管理职位或专业技术职位等不同道路寻求发展。

★公司鼓励员工努力工作，争取晋升机会，当公司出现某一职位空缺时，会优先从内部选拔，并会以内部公开竞聘等方式公开选拔。

★员工晋升的基本条件包括：

1、认同公司的文化和价值观，日常职业行为符合公司要求；

2、符合公司人才观的要求：正直诚信，聪明，富有判断力，极强的执行力，强烈的成功愿望；

3、对相关职务的工作内容充分了解；

4、经考核，具备拟晋升职务所规定的岗位要求；

5、工作年限要求为一般要求，工作能力和业绩表现为更关键的因素。

【三】内部调动

当公司出现某一岗位空缺时，会首先在本公司内发出招聘通知，员工可自荐

也可举荐他人。

如有内部调动的意愿，可向人力资源部申请，根据公司的调动管理规定履行相应的手续。【四】外派工作

外派的原则是优待和激励。外派的员工将获得相比较其他人更加优厚的薪酬福利待遇以及在职业道路上优先得到关注与支持。

第九章 员工关系与沟通

公司提倡员工之间坦诚的沟通与合作，倡导开放和谐的企业氛围，并期待员工在良好的工作氛围中体验到工作带来的愉悦。公司的各级管理者与人力资源部门是员工关系与沟通的主要责任机构，将对员工在工作满意度、职业发展等方面提供辅导和帮助。员工可以通过以下沟通渠道提出建议和想法。【一】新员工面谈

新员工入职后一个月，人力资源部将安排面谈，以了解新员工的工作状态及对公司的感受。通过面谈，新员工可以将工作中遇到的困难或对公司的建议与人力资源部交流，公司将给予及时的反馈。【二】业绩评估

在公司的业绩评估体系中，每位员工的直接上司都会与员工进行定期例行沟通，针对员工的工作业绩、工作安排及员工发展等进行充分的交流。【三】转正、调岗、辞职面谈

员工转正、调薪或岗位变动、职业发展规划以及员工提出辞职等情形下，公司都将与员工进行面谈，了解情况，听取意见。【四】员工满意度调查

公司通过定期的不记名意见调查向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，了解员工对工作环境的整体满意程度，员工可按照自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。【五】公正、公平

公司不反对员工之间相互约会。只要约会不干扰公司的经营和办公室的正常工作。我们鼓励管理人员和员工在工作中和活动中保持坦诚、友好的气氛。

但是为了避免被偏袒或是可能发生的不公平、不公正的问题，上司管理人员在工作期间不能与下属约会，或在上班及工作的时候与下属保持过分亲热的关系。职员间发生恋爱关系时，应立即报告有关的主管或上级经理以便妥善地安排，以使工作环境保持公平和公正。

公司不提倡办公室恋情。

公正，公平的原则还体现在工作伙伴的就业和培训发展上。我们任何的工作伙伴不会因为其年龄、肤色、种族、宗教、信仰、性别或其他情形而受到不公平的对待。【六】禁止性骚扰

性骚扰定义为对异性做出不受欢迎的求爱、性行为要求及口头或身体骚扰。性骚扰包括：与性有关的语言或行为，干扰了其他人的工作，造成讨厌的工作气氛。上司不得以升迁、加薪、得到工作为交换条件对下属进行性骚扰。公司禁止任何工作伙伴作出性骚扰行为，它完全与公司的政策、管理实务和管理哲学不符，一旦出现将严厉处分。【七】意见调查

公司至少会在一年一度向所有工作伙伴全面征询关于工作及对营运的意见，并对此保密。这些答案将有助于改善上级的管理。【八】合理化建议

在员工的工作中，会有建议、更好的工作方法或建设性的批评。公司欢迎批评和建议，员工可以向上司直接提出。这对公司的发展和建设至关重要。【九】座谈会

座谈会是工作伙伴和管理层之间的小型非正式的讨论，目的在于探讨一些

意见、建议和问题。这种会议每季度一次或在管理层认为必要时召开，使公司能够及时的了解员工对公司的看法。【十】员工大会

每月至少召开一次。员工大会是一种员工与管理层互相沟通的又一种形式。办公室的职员大会是由公司向办公室职员传递公司经营情况及公司政策等有关信息，宣布有关解决员工困难、采纳员工提出建议、落实行动、计划，表彰先进的会议。员工大会的追踪部门是公司的人力资源部。

员工大会的目的是更好地上情下达、鼓舞士气、表彰先进。以期用这样

一个良好的沟通渠道提高员工对公司的归属，增强公司对员工的凝聚力。【十一】沟通日

部门经理或总经理将设有沟通日，以便于员工的意见和建议确实得到反馈。当然日常的随时沟通也是一种有效沟通方式。【十二】总经理信箱

公司设有总经理信箱及投诉电话，员工遇到问题而未获得良好的解决时，也可直接向总经理申诉。

温馨提示：问题解决，申诉程序

本公司是一家有进取性及有良好信誉的公司，但我们也认识到每个人不时会有些与经营或管理有关的难题。这些难题又不能在员工会议、座谈会或专题讨论中解决。如果员工自身存在这类问题并期望与所属主管进行讨论，可自由地与其主管或总经理进行沟通。当然这种沟通亦应按照一定的程序进行：直属上司，人力资源经理，总经理。

第十章 安全条例 【一】网络安全

★未经许可，任何人均不得擅自将公司的共享网络资料删除或复制做其它非工作需要用途。

★网络管理人员根据个人工作要求设置不同的访问权限。员工应依据相应要求在权限范围内查询。

★员工应自觉维护公司网络的安全，不得随意从互联网下载并安装驱动程序，或打开来路不明的电子邮件。

★员工不得私自拆装电脑。系统重装，删除或安装程序须由网络管理人员操作实施。【二】商业安全

★员工负有为公司保守一切商业秘密和保全商业资料的责任。

★员工有义务保守公司的经营机密。职员须妥善保管所持有的涉密文件。未

经公司授权或批准，禁止对个人提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据等。

★员工在与业务关联单位的交往中，未经公司董事书面批准，不得向可能有利益冲突的业务关联公司提供劳务或技术服务，或利用内幕消息，在损害公司利益的情况下谋取个人利益。

★员工应严格遵循公司管理制度，未经特别批准，不得复印公司资料或利用其它方式进行电脑复制、刻录取得公司商业资料并随意传播。

★员工应主动学习，了解行业市场运作常规，避免无意泄露公司商业信息的情况发生。【三】安全承诺

★公司承诺为员工提供安全、舒适的工作环境和办公所必需的设备和用品。

★员工必须注重安全，保障个人人身和公司财产的安全。

★员工个人携带到办公室的私人物品，如有损坏或丢失，公司不负有保管责

任。【四】安全与防损

★安全规则

1、公司的每一名员工都有保障公司安全和防火、防盗的义务。

2、员工有义务将安全事故上报。

3、禁止任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞通道。

4、未经保安、防损人员允许，不得将非公司人员带入办公区。

5、所有员工必须保证自己及同事的安全，对任何可能引起危险的操作和事

件要提出警告；严重的要报告部门主管。

6、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调动。★设备

1、员工应遵守各种工具的安全操作说明；非工作执掌范围，不得擅自使用

机器设备。

2、公司禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。★意外紧急事故

1、在紧急或意外情况下应注意：

①保持镇定，立即报告上级领导和保安部。

②协助维护现场。

③与同事鼎力合作，务必使公司业务保持正常进行。

④停电时，收银员应立即封好收银机。

2、如果员工在公司内受伤或发生事故，应注意：

①应立即通知部门主管或值班经理。

②协助救护伤病者。

③自觉维护现场秩序。

结束语：本公司真诚欢迎各位有志之士的加入，希望我们能够携手共同打造--------优秀品牌，与您共同规划公司的宏伟蓝图！

本人确认已经收到《员工手册》一份，并已仔细阅读本员工手册中的全部内容。本人明白手册的详细内容，并将严格遵守手册规定的规章。

日期：

员工签名：