中国人民银行奉化市支行（含五篇）

第一篇：中国人民银行奉化市支行

中国人民银行奉化市支行 2010年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特公布中国人民银行奉化市支行（以下简称：奉化市支行）2010年政府信息公开工作年度报告。

本报告由工作情况概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况，因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况，政府信息公开的收费及减免情况，工作存在的主要问题及改进情况，其它需要报告的事项等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2010年1月1日起至2010年12月31日止。

第一部分

工作情况概述

2010年，奉化市支行认真做好政府信息公开工作。一是进一步完善政府信息公开内部管理制度，修订完善了《政府信息公开管理规定》，明确了政府信息公开的工作职责、范围、方式、程序和监督等管理环节，使政府信息公开工作纳入了规范化、制度化管理。二是认真按照《管理规定》办理各项政府信息公开，2010年全年主动公开政府信息22条，均按照规定通过政府网站对外公开，进一步提高金融政策的透明度。三是为方便客户办理业务，支行三个对外服务部门对业务流程作了重新梳理，并将主要业务流程上墙公布。四是完善《奉化市支行政府信息公开指南》，并通过政府网站对外公开，使公民、法人和其他组织对如何获取金融相关政策信息有了明确的途径和方法。

第二部分

主动公开政府信息情况

一、信息公开的主要内容

2010年，奉化市支行主动公开的信息主要有：一是政策规定类，2010年公开了《进口付汇核销制度改革》等政策；二是业务工作类，公开了《执法检查程序规定》、《现场验收评估工作制度》、等管理规定。

二、信息公开方式

2010年，奉化市支行主要通过政府网站、媒体、办公场所、政策培训等形式和载体，主动公开相关政府信息。

第三部分

依申请公开、不予公开政府信息情况

一、申请及申请处理情况

2010年，奉化市支行未收到公民、法人和其他组织要求公开政府信息的申请。

二、不予公开政府信息情况

奉化市支行建立了政府信息公开审查机制和程序，明确对于涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的金融信息，与行政执法有关，公开后会影响检查、调查、取证等执法活动或者会威胁个人、单位安全的事项等金融信息不予公开。

第四部分

申请行政复议、提起行政诉讼情况 2010年，奉化市支行未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

第五部分

政府信息公开的收费、减免情况

2010年，奉化市支行尚未向申请人收取相关费用。第六部分

工作存在的主要问题和改进情况

2010年，奉化市支行政府信息公开的内容有待进一步扩展，下步将对支行涉及社会公众利益的业务操作规程通过当地政府网站予以公开，提高信息公开的广度和工作效率；在保障信息安全的前提下，进一步加强政府信息公开的及时性，保障公民、法人和其他组织及时获取金融政策信息，从而提高政府信息公开工作水平。

第七部分

其他需要报告的事项

2010年，奉化市支行无其他需要向社会告知的事项。

第二篇：中国人民银行吴江市支行

中国人民银行吴江市支行 吴江市经济和信息化委员会

吴银发„2010‟15号

关于推行中小民营企业金融顾问制度的通知

各镇（区）、银行、农村小额贷款公司：

为认真贯彻落实市委、市政府“加快转变经济发展方式”总体思路和要求，积极推动我市民营经济又好又快发展，人民银行吴江市支行与市经济和信息化委员会决定联合推行中小民营企业金融顾问制度（工作方案附后），请认真贯彻落实，实现银、政、企合作共赢。

附件：吴江市推行中小民营企业金融顾问制度工作方案

二○一○年二月二十五日

主题词：金融顾问制通知

抄送：市委办，市政府办，金融办，银监办，人民银行苏州市中心支行货币信

贷与统计科。

内部发送：各行长，货币信贷与统计股。

联系人：曹卫生联系电话：63000976（共印100份）中国人民银行吴江市支行办公室2010年2月25日印发

吴江市推行中小民营企业金融顾问制度工作方案

为认真贯彻落实市委、市政府“加快转变经济发展方式”总体思路和要求，大力创新创优金融服务，积极推动我市民营经济又好又快发展，人民银行吴江市支行与市经济和信息化委员会（中小企业局）决定联合推行中小民营企业金融顾问制度。工作方案如下：

一、所谓金融顾问制度，就是由银行业金融机构推选一批金融高级资深人才作为金融顾问，与有融资、投资理财、兼并收购、业务代理等金融服务需求的成长型中小民营企业（以下简称“企业”）进行结对；结对企业不定期向金融顾问通报生产经营、资金周转、发展策略等情况；金融顾问在承担为企业保密义务的基础上，根据企业金融业务方面的需求，帮助设计最有效、最经济的解决方案，提供可行的信息支持和行动建议，供企业根据风险承受能力自行决策的一对一专业金融服务制度。

二、组织协调。为加强企业金融顾问制度的工作推进，成立全市中小民营企业金融顾问制度推进工作协调小组（以下简称“协调小组”），由人民银行吴江市支行与吴江市经济和信息化委员会（中小企业局）主要负责人担任协调小组组长，各银行业金融机构以及经信（中小企业局）相关领导担任成员，协调小组工作联系点设在人民银行吴江市支行货币信贷与统计股和吴江市经济和信息化委员会综合信息科。

三、设立和充实金融顾问人才库。各银行业金融机构挑选业务知识全

面、工作能力强、服务意识优的业务负责人和资深业务骨干（暂定为二级支行行长、一级支行行级干部以及公司业务或风险部门负责人）出任企业金融顾问。由各银行业金融机构进行名单推荐，经协调小组审核确认后分批颁发金融顾问聘书，并列入吴江市企业金融顾问人才库。企业金融顾问聘期为3年。企业金融顾问人才库原则上每年更新一次，由协调小组于每年2月底前面向社会公布。

四、实行双向选择制度。经信（中小企业局）部门每年推选一定数量的企业与金融顾问进行双向选择，最终由协调小组统筹安排结对。其中，2010年试行55家企业，2011年推行至200家企业，并逐年增加。同时，优先推选正处在扩张期、准备“走出去”、急需金融服务的成长型中小企业。

五、金融顾问的服务内容。金融顾问经常深入到结对企业，认真宣传国家金融政策及本行金融产品，及时了解企业的金融服务需求，积极为企业提供金融产品建议，以及为企业提供融资信息支持，并根据结对企业的要求，积极协调本行或上级行相关部门为企业提供良好的金融服务。对本行难以满足的金融服务需求，应及时向协调小组工作联系点报告，由协调小组工作联系点帮助协调其他银行业金融机构提供相应的金融服务。结对企业不定期向金融顾问通报生产经营、资金周转、发展策略等情况；结合金融顾问提供金的融服务或产品建议，根据风险承受能力自行决策。

六、金融顾问的调整。金融顾问如因工作调动等原因无法对结对企业

继续提供金融顾问服务的，原则上由该金融顾问所在单位其他候选人接替进行。结对企业对金融顾问的金融服务工作不满意的，可随时向协调小组工作联系点报告，由协调小组安排其他金融顾问候选人接替。

七、激励金融顾问创新创优金融服务。协调小组定期组织金融顾问进行宏观经济金融形势培训，讲解国家宏观政策和区域产业政策，帮助金融顾问把握特定行业发展前景，提高对宏观环境和经济运行态势的分析判断能力以及服务企业能力等。协调小组不定期举办座谈会议，为银企双方提供更多交流和沟通机会。

八、推进工作要求。金融顾问制度的推进，必将有利于增进银企之间的互相了解和信任，有利于深化银政银企合作，有利于提高金融服务的针对性和有效性。银企双方要把推行企业金融顾问制度作为改进民营经济金融服务的一项重要创新措施，认真组织实施并逐步完善。

九、启动仪式与宣传报道。2010年金融顾问与相关企业结对成功后，于3月上旬举行启动仪式。为不断提高企业（社会公众）对金融顾问活动的认知度、跟踪报道已经取得的阶段性成效，协调小组不定期开展金融顾问、金融服务、金融产品以及对接成效等多种形式的宣传报道工作，包括金融顾问形象展示、民营企业金融服务与产品展示、金融顾问服务成效和成功典型案例、金融顾问总结评比结果等。各银行业金融机构在宣传本行的金融顾问和金融产品的同时，可通过新闻发布会、网络宣传、专题演示等方式，扩大宣传覆盖面，突出宣传重点，树立金融顾问的良好形象，为金融顾问履职营造良好的氛围。

十、考核与监督。每年年终召开一次全体成员会议，进行工作总结和考核评比，与金融目标责任考核挂钩，对为企业提供金融服务成绩突出的金融顾问给予通报表彰和奖励。同时，协调小组于每年底向企业以及有关部门征求反馈意见，结合各银行业金融部门上报的金融顾问工作情况，通过新闻媒体组织进行集中展评和测评，评选星级金融顾问与优秀单位。组织新闻媒体集中宣传优秀金融顾问以及该银行机构的金融产品、金融服务，对金融顾问活动绩效进行连续性报道。

第三篇：中国人民银行安顺市支行

中国人民银行安顺市支行 治安内部管理处置突发事件应急预案

一、目的

为了迅速处置各种突发事件，有效预防、控制和消除突发事件给工作带来的影响，确保正常履行职责，制定本预案。

二、依据

（一）《中华人民共和国中国人民银行法》、（二）《中国人民银行突发事件总体应急预案》

（三）《中国人民银行突发事件应急预案管理办法》

（四）《中国人民银行信访工作规定》

（五）《中国人民银行安顺市中心支行突发事件总体应急预案》

（六）《中国人民银行安顺市支行突发事件总体应急预案》

三、适用范围

（一）电力突然中断事件；

（二）突发火情、盗窃事件；

（三）因自然灾害（台风、地震、水灾等）引发安全事件

（四）10人以上或10人以下但有可能影响支行正常办公秩序和社会稳定的突发群体上访事件

(五)员工意外伤害(如突发疾病猝死、交通事故致伤或致死及其他意外致伤、致死)突发事件。

四、组织机构

（一）成立人行东阳市支行处置突发事件应急领导小组(以下简称领导小组)，支行行长任组长，分管安全保卫的副行长任组长,成员由办公室、信贷调统股、外汇管理股、营业室等主要负责人为成员。

领导小组下设处置突发事件应急领导小组办公室（以下简称应急办）, 应急办设在办公室,负责应急处置的各项协调工作.根据需要设立若干应急小分队（组），具体承担职责。

（二）应急小分队（组）

1、行区护卫小分队，由办公室人员组成，由保卫岗位的人员担任队长。

2、义务消防队，由办公室、军转人员组成，保卫岗位的B岗人员担任队长。

3、抢险突击小分队，由办公室、营业室、信贷调统股、外汇管理股相关人员组成，办公室主任担任队长

4、意外伤害处置组，由办公室人员组成，办公室主任担任组长。

5、信访接待组，由各职能股室业务骨干组成，监察室副主任担任组长。

（二）职责分工

1、领导小组组长统一指挥处置突发事件，领导小组副组长根据突发事件的实际情况，负责适时动员和调配人员，具体组织对事发部位险情的排除。

2、门卫或第一责任人（指第一发现人）发现险情，及时报警（安保

110、火警119、救护120）并报告分管行长和办公室主任，坚守岗位跟踪监视，随时报告事件动态。

3、启动预案的命令下达后，分管行长立即通知应急小分队各队长（组长），由队长迅速召集本队成员到达指定地点，按职责分工参加应急行动。

4、抢险突击小分队视情况配备必要的抢险工具，负责业务抢救和排除险情等工作。

5、行区护卫小分队，配带必要工具、电筒负责对报警地点出击巡查，担任外围警戒，听从指挥员命令，协同110、120行动，发现可疑物或可疑情况及时处置并报告指挥员。驾驶员负责车辆的准备，保证随时用车，维修人员负责发电机的随时起用保证供电。

6、义务消防队，赴现场灭火，听从指挥员命令，协同119消防队灭火。

7、信访接待组，承担突发性信访事件的接待处置工作。

8、意外伤害处置组，承担支行员工在行内外发生的造成人身意外伤害事件的处置工作。

9、其他人员组成机动小组，跟随现场指挥员，随时听从指挥员命令，做好增援配合工作。

五、处置原则

1、办公场所发生火情

（1）门卫或第一责任人发现火情，立即报火警119，随即向行领导和消防队长报告，并大声呼叫进行求救。

（2）门卫或第一责任人在确保自身安全的情况下，迅速用灭火器进行灭火，亦可根据实际情况，用消防箱内的消防栓连接（水源）进行灭火（综合档案室应启动气体灭火器，一般不使用水进行灭火）。

（3）行领导到场指挥，消防队长组织义务消防队员视火情将消防箱内的消防带和消防栓（水源）连接进行灭火，并服从现场指挥的指派。

（4）119消防队到场后，义务消防队配合消防队灭火，并尽可能保护好火灾现场的任何物品。

（5）如属上班时间，全行人员听到火情报警后，服从现场最高负责人的统一指挥，暂停办理所有业务，除参加灭火人员及义务消防队员外，其他人员在妥善保管好印章、密押、账册后有秩序的迅速撤离现场。

（6）行领导、义务消防队到场后，门卫要把守大门，引导119消防队进入行区灭火，阻止无关人员进入行区，防止犯罪分子乘机混入行区。

（7）信息报送。办公室按突发性事件报告要求及时报告金华市中心支行办公室。

（8）预防机制。办公室要建立安全消防检查制度，每半年至少进行一次消防安全隐患的检查和消防器材的维护，确保消防器材随时可以投入运行，消除安全隐患。

2、办公大楼发生盗窃事件

（1）门卫或第一责任人发现犯罪分子盗窃事件，立即拉响报警器、报警110，震慑犯罪分子盗窃行为。并报告分管行领导和办公室主任，门卫要坚守值班岗位进行监控，及时报告情况。

（2）行领导、护卫小分队成员到场，到场后门卫要把守大门，引导110进入，阻止无关人员进入行区。

（3）行领导在场指挥，护卫队长带领护卫小分队人员负责对报警地点出击巡查，担任外围警戒，发现可疑物或可疑情况及时处置并报告指挥员。配合110行动，阻止犯罪分子盗窃行为。

（4）信息报送。办公室按突发性事件报告要求及时报告金华市中心支行办公室。

（5）预防机制。办公室要建设完善电视监控、报警设备的日常维护机制，每月至少要进行一次安检和维护，门卫每晚在睡觉前要进行办公楼内外的巡查，巡查无误后，关好门、设置好报警，确保报警设施正常运行。

3、突发电力中断事件

电力中断发生时，办公室应及时、主动、有效地进行检查，分别不同情况进行处置，如无法短期时间内进行处置，及时报告领导小组组长。同时，办公室按突发性事件报告要求及时报告金华市中心支行办公室。

（1）如属简单的内部线路跳闸，排除故障，并报告情况。

（2）如属外线路单线中断，立即与供电部门联系维修，并开启自备发电机组进行自发供电，同时通知各股室除UPS线路、一楼营业场、监控、机房线路外的所有线路限制用电，集中电力资源保证支付清算系统、会计集中核算系统、国库会计核算、安全监控系统的正常运行。

（3）如属自然灾害引发全市供电中断，立即开启自备发电机组进行自发供电，同时通知各股室除UPS线路、一楼营业场、监控、机房线路外的所有线路限制用电，集中电力资源保证支付清算系统、会计集中核算系统、国库会计核算、安全监控系统的正常运行。

（4）预防机制。办公室要建立发电机的日常维护机制，每半年至少进行一次维护和演练，并储备一定数量的柴油和机油，确保发电机组随时可以投入运行。

4、台风洪水危及办公楼安全事件

⑴对有特大台风洪水预报，而且有时间转移一楼财产和账册发的，将财产和账册转移到没有洪水威胁的地点。

⑵对有特大台风洪水预报，但已经没有时间转移的，采取堵水抽水等措施，力争堵住洪水，保护计算机、账册被水浸泡。

⑶对突然来临的台风洪水已浸入营业场的，确保职工生命安全，关闭营业场，确保财产、账册不流失。

（4）信息报送。办公室对台风洪水危及办公楼安全情况及时报告金华市中心支行办公室。

5、突发群体上访事件

（1）来访报告。门卫或第一责任人遇群体来我支行上访人员时应立即向办公室主任报告，在接访人员未到时位前，门卫或第一责任人先将来访人员就地等待。

（2）接访规则。办公室主任到现场后，视具体情况立即向分管行长报告，并通知办公室及相关股室人员到现场接访，同时让所有来访人员推选不超5人代表后，方可将来访人员代表引入信访接待室，信访接待室设在职工活动室。

（3）来访登记。接访人员要认真听取上访人的陈述，并将接访时间、上访人姓名及住址或单位（多人上访分别登记）、联系方式（电话）、来访事由及要求等内容逐项进行登记。若上访人提交书面陈述意见、资料，一并予以登记保管。

（4）接访处理：接访人员要态度和蔼，了解上访人员反映的问题，做好金融法律法规及人民银行政策宣传、解释工作，避免激化矛盾。对上访反映的问题应该受理并能够当场答复的，予以答复；对上访事项应该受理但当场不能答复的，书面告知上访人已经受理。对上访人提出的事项，依据规定不能受理的，一般不要当场提出不予受理，事后可以书面方式通知上访人。

（5）意外情况处置

A、遇有上访人突发急病时，信访接待人员应报120及时救治。

B、发现或怀疑上访人员携带爆炸性、腐蚀发生物品及其他危险物品时，信访接待人员要立即向110或公安机关报告，尽快疏散在现场附近的人员，同时做好自我保护。

C、遇有上访人员欲持械行凶时，信访接待人员要保持冷静，在做好自我保护的同时，迅速向110或公安机关报告。

D、遇有上访人员在信访接待室自杀或企图自杀时，信访接待人员要及时劝阻，耐心解释有关政策法规，同时立即向

110、公安机关和120报告，并采取必要的防范措施。

（6）信息报送

A、各职能股室要高度重视信访信息的收集、整理工作，及时将处置进展情况通报办公室，保证信访信息渠道畅通。

B、信访信息，经领导小组组长审批后，由办公室统一向上级行及有关部门报送。

C、突发群体上访事件处置完毕后，由办公室会同相关职能股室及时向中支应急管理领导小组提交书面报告，报告内容包括：事件的基本情况、接谈过程和结果、所采取的处置措施及对事件发展的预测等。

（7）工作纪律

领导小组成员以及参与接访工作人员在接访期间，应坚守岗位，不得以种种借口无故不到岗，不得推诿、敷衍、拖延，甚至无理拒绝接访。要严格遵守信访组织程序、纪律，不得违反接访程序、规定处理上访事件，不得擅自扩大宣传解释、答疑口径，不得擅自泄露上访人的有关信息。

6、员工意外伤害突发事件

（1）及时报告。意外伤害突发性发生后，第一知情者须在知情后10分钟内向分管行长、办公室主任报告。涉及重伤、治安刑事、交通事故，要向当地120急救中心、110、交警及保险公司报告，让120、警方、交警、保险公司在最早时间介入，进行伤员急救、维护现场秩序、参于事故调查处理。

（2）赶赴现场。分管行长、办公室主任接到报告后，立即带领意外伤害处置组成员赶赴现场，控制场面，防止事态进一步恶化。

（3）配合行动。配合120急救中心做好受伤人员的急救工作。协助警方，交警及保险公司进行现场处置。

（4）善后处置。意外伤害突发事件当事人要配合地方公安、交警等相关部门及意外伤害处置组查清突发事件的起因、过程和后果；意外伤害处置小组要在调查、取证、分析研究的基础上，提交突发事件综合报告；按照有关法律法规，做好伤亡人员及其家属的赔偿、抚恤、救济、补助工作。

（5）信息报送。办公室按突发性事件报告要求及时报告金华市中心支行办公室。

（6）预防机制。严禁参于打架斗殴，严禁开快车，注意车辆安全保养，加强自我保护，防范人身意外伤的发生。

7、破坏性地震

遇破坏性地震，停止办理所有业务，先就地利用物体躲避坠落物；地震暂停时，迅速撤离办公大楼。

六、应急结束

1、突发事件应急处置结束由危机处置领导小组组长宣布。

2、突发事件应急处置结束的条件

（1）犯罪盗窃被当场抓获或逃离作案现场。

（2）群体性上访人员散去。

（3）破坏物被排除。

（4）办用楼的火灾完全熄灭。

（5）破坏性大地震后，所有人员全部安全转移。

（6）洪水完全消退，能够办理正常业务。

（7）人身意外伤害事件得到妥善处理。

成立支行检查小组，制定实施方案，认真做好检查工作。

第四篇：中国人民银行XXX支行

中国人民银行XXX支行

2009文明单位创建实施方案

为进一步深化支行“文明单位”创建工作，以“文明单位”建设推动业务工作争创一流，现制定2009年文明单位创建活动实施方案如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和科学发展观为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”和“精神文明重在建设”的方针，以“三个文明”建设为核心，落实“一岗双责”责任制，切实加强支行领导班子和职工队伍建设，加大政治文明建设工作力度，加强支行内部管理，贯彻落实金融工作方针，充分履行中央银行职责，建设一支“政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的高素质中央银行干部职工队伍，并以此促进支行各项工作的开展，继续把具有中央银行特点的文明单位创建活动不断引向深入。

二、创建目标

（一）总体目标

在保持分行级“文明单位”荣誉的基础上，努力创建总行级“文明单位”。

（二）具体目标

1、领导班子建设。一是加强学习，提高班子的整体素质，将班子建设成为更强有力的战斗集体。坚持党组中心组学习制度，使班子成员的思想政治和业务素质有明显提高，保持班子的先进性、纯洁性和在群众中的示范性；二是加强团结协作，继续保持班子坚强的战斗集体和强大的领导力；三是充分发挥求是创新、开拓进取的精神，以踏实的工作作风崭新的精神面貌，创造更加辉煌的工作成绩；四是加强自律，廉洁敢管，树立班子良好的形象，要求每个班子成员重在自律、贵在自责、勤在自勉，认真执行党风廉政建设规定，从严规范自己的言行；五是改善领导艺术，改进领导方式。领导班子成员要率先垂范，做干部职工的带头人，要关心群众，做干部职工的贴心人，要及时把握职工思想脉搏，做干部职工的引路人。

2、干部职工队伍建设。一是大力开展政治文明建设，以开展“科学发展观”的学习，把支行干部职工培养成思想好、讲团结、顾大局、讲纪律、比奉献的高素质队伍；二是抓业务学习。开展岗位培训和行员任职资格考试，以此促进支行干部职工学习风气的形成；三是抓载体。以形式多样、内容丰富的活动载体作为有效提高干部职工队伍素质的有效手段和途径，充分调动干部职工参予的积极性，达到学习教育目的。

3、金融业务工作。认真贯彻执行《中国人民银行法》，正确履行中央银行职责，依法管理，保持辖区内良好的金融秩序。一是充分发挥货币政策导向作用，支持地方经济发展；二是以创建金融服务示范区，不断支持经济增长，扶助地方经济发展，构筑社会信用管理系统，大力推行文明服务的形象工程，提高服务质量，树立良好形象；三是以创建内部管理规范区，不断完善制度约束机制。

4、内部管理。一是健全管理制度。进一步完善和规范支行各项内部管理制度，做到以制约人、以制管人，加大对执行制度的检查、督促力度；二是规范职工行为，无任何违法、违纪、违规行为发生；三是工作秩序井然。办公环境清洁卫生，办公设施摆放整齐，杜绝乱堆、乱放、串岗、迟到、早退等现象；四是民主意识浓厚。职工参政议政的积极性高，主人翁精神得到充分体现；五是职工之家建设规范，群众性文化体育活动活跃；六是绿化、美化工作成效显著；七是精神文明建设宣传阵地规范，内容丰富，图书阅览室、荣誉室、党建活动室等建设符合要求，管理规范。

5、综合治理工作。一是综合治理工作责任制度落实，工作机构健全，有专人负责、有专班工作，职责明确，措施具体；二是法纪教育和安全教育常抓不懈，干部职工法纪观念和安全意识明显增强，自觉做到遵纪守法、遵章守制；三是“五防二保”工作措施落实，对重要岗位

及部门管理严格、检查经常，发现隐患整改及时，无任何重大责任事故和经济、刑事案件发生；四是严格执行计划生育政策，无计划外生育。

三、主要任务

（一）加强党的建设，坚持用邓小平理论和“科学发展观”武装全体党员，教育全行干部职工。继续抓好“科学发展观”和党的十七大精神的学习贯彻，坚持用理论武装人，用“科学发展观”检验工作。第一，抓好领导班子的学习，按照党组中心组学习制度，做到学习有计划、有记录、有辅导、有笔记、有体会、有调研文章、年终有考核。第二，要结合金融服务中遇到的新情况、新问题，积极开展调查研究，为上级领导提供有价值的参考依据。第三，要继续在广大党员中开展学邓小平理论、学党章，继续开展好“读好一本书，写好一篇心得”，党员与非党员结对帮扶活动，以党建带团建，促进支行各项工作再上新台阶。

（二）坚持不懈地进行爱国主义、集体主义和社会主义教育。继续采取多种形式，在广大干部职工中深入进行爱国主义、集体主义、社会主义教育，引导广大干部职工正确认识历史，自觉地把党和国家利益摆在首位，正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。结合重要纪念日、奥运会的举办开展各项有益活动，大力弘扬爱国主义精神，激发干部职工爱党、爱国、爱行的热情。

（三）落实《公民道德建设纲要》，培养良好的道德风尚。加强社会公德、家庭美德、职工道德教育，大力倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保持环境、遵纪守法的社会公德；加强职业道德建设，大力倡导和认真实践“顾全大局、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、铁面无私、清正廉洁、竭诚服务”的中央银行职业道德规范；加强家庭美德建设，以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要内容，推动家庭伦理道德的进步，积极倡导正确的恋爱观、婚姻观、生育观、消费观和文明、健康、科学的生活方式，创造和睦美满的家庭生活环境，促进生活质量的不断提高。

（四）加强和改进思想政治工作。继续贯彻落实《中国人民银行关于思想政治工作的若干规定》，进一步发挥支行思想政治工作体系的作用，坚持两手抓，落实一岗双责。实行交心谈心制度，建立谈心卡，定期召开党组会，研究职工的思想状况，关心职工生活，将思想政治工作与金融业务工作相结合，促进业务工作开展。

（五）加强廉政建设，树立良好形象。围绕金融工作中心，进一步落实党风廉政建设责任制，坚持“一把手负总责”原则，层层签订党风廉政建设责任状，抓好源头治理腐败工作，把党风廉政建设与反腐败工作当作树立良好形象的大事抓好。充分发挥同级纪委对同级党委（组）的监督作用，加大廉政纪律建设情况的检查力度，实行“四圈”考察制，建好廉政库，切实做到从源头上预防和治理腐败，坚决执行廉政建设规定。

（六）加强业务培训，努力提高干部职工业务素质。加大干部职工培训力度，每周二下午作为干部职工学习日，要将学习计划进行落实，确保学习时间、人员、内容及效果到位。

（七）继续广泛深入地开展群众性精神文明创建活动。结合支行实际，坚持正确的创建方向，坚持“精神文明重在创建”的方针，广泛开展具有基层央行特点的创建文明单位活动。同时要大力开展创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”和争创“文明股室”、“文明家庭”、“文明行员”活动力度。

（八）切实加强综合治理工作，确保支行安全。贯彻“防查并举，标本兼治，重在预防”的方针，牢固树立“五防二保”意识，坚持人防、物防和技防相结合，狠抓各项规章制度的落实，强化和规范内部管理，采取有效的安全防范措施，保证职工人身安全和银行资产安全，努力杜绝诈骗、盗窃、抢动和各类治安、经济、刑事案件的发生。

四、组织领导

支行文明单位创建活动领导小组及办公室调整如下，具体领导和负责创建活动的各项工作。领导小组：

组长：XXX副组长：XXXXXXXXX

成员：XXXXXXXXXXXX

办公室设在支行办公室，XXX兼任办公室主任。XXX负责日常文明创建工作。

五、几点要求

（一）责任到人，抓好落实。各分管领导要切实负起领导责任，要按创建工作的要求督促检查所分管的职能部门认真完成各项工作任务，同时注意搞好协调配合工作。创建领导小组将不定期开展检查和测评工作，总结宣传推广好的典型，鞭策后进。

（二）措施落实，人人参与。各股室要继续高度重视文明单位创建工作，做到全局一盘棋。要根据工作职责按创建内容的要求制订相应的具体落实措施，健全相关制度，把创建工作作为日常工作的重点来抓。要充分调动广大干部职工参与创建活动的积极性和创造性，全行干部职工要大力支持创建活动，责任人做好有关工作，积极为创建活动出谋划策，努力形成人人参与、人人管理、人人监督创建工作的良好局面。

（三）文明单位创建的各类档案资料由各办公室成员收集，交创建办进行整理归档。

（四）本方案自二OO九年一月一日起实施

第五篇：中国人民银行禄丰县支行

中国人民银行禄丰县支行

政务公开评议制度（试行）

第一条为了保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权，确保中国人民银行政务公开各项制度的贯彻执行，深入推进政务公开，促进依法行政，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共中央办公厅 国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》（中办发〔2005〕12号）、《中国人民银行政务公开实施办法》（银发〔2006〕144号文印发）、《中国人民银行政务公开评议制度（试行）》（银办发〔2008〕109号文印发）、《中国人民银行楚雄州中心支行政务公开评议制度（试行）》（楚银办发〔2008〕63号文印发）等规定，特制定本制度。

第二条本制度所指的评议对象为中国人民银行禄丰县支行。

第三条中国人民银行禄丰县支行政务公开评议工作由中国人民银行禄丰县支行政务公开领导小组安排部署，政务公开领导小组办公室组织实施。

第四条中国人民银行禄丰县支行政务公开评议的内容：

(一)政务公开的事项或信息是否符合法律法规及政务公开有关规定的要求，是否真实、准确、全面。

主动公开：《中国人民银行政务公开实施办法》第十二条和《中国人民银行禄丰县支行政务主动公开制度》（禄银发〔2008〕68号文印发）第三条列出的应当主动公开的事项或

信息是否公开，公开内容是否充分体现中国人民银行的职能特点，是否满足公众合法需求。

依申请公开：除主动公开的政务事项或信息外，公民、法人和其他组织根据自身需要提出申请，中国人民银行根据有关规定，应当按程序向申请人公开的政务事项或信息，是否真实、准确地向申请人公开，公开内容是否符合申请人合法要求。

(二)政务公开的时间是否与公开事项的内容相适应。主动公开事项：经常性工作是否定期公开；阶段性工作是否在每阶段工作完成后对本阶段工作进行公开；临时性工作是否随时公开；内容发生变更的是否及时更新。

依申请公开事项：是否在规定的时间内向申请人公开；不能公开的事项是否及时向申请人说明不能公开的理由、法律依据以及申请人可以获得救济的途径和期限；公开内容有误或不准确的，是否应申请人要求及时更正并说明理由。

(三)政务公开程序是否合法合规、安全高效，是否符合《中国人民银行政务公开实施办法》第十三、十七、十八条，《中国人民银行禄丰县支行政务主动公开制度》第五条和《中国人民银行禄丰县支行政务依申请公开制度》（禄银发〔2008〕68号文印发）第九条的相关规定。

(四)政务公开形式是否符合《中国人民银行政务公开实施办法》第十六、十九条，《中国人民银行禄丰县支行政务主动公开制度》第九条和《中国人民银行禄丰县支行政务依申请公开制度》第十五条的相关规定，是否便捷。

(五)政务公开工作机制是否科学有效，各项制度是否规-— 2 —

范健全、合理、落实到位。

(六)政务公开效果是否明显，是否得到公众的满意和认可，是否保证了公众的知情权、参与权和监督权。

(七)政务公开公众监督评议途径是否畅通，是否公开公众意见反馈联系方式。

第五条政务公开评议可采用公众评议、代表评议和监督员评议等形式。评议方法可采用问卷、座谈、信函、电子邮件、电话等方式。

(一)公众评议：根据评议内容和公众意愿，设计问卷调查表，向公众或服务对象发放，或在互联网及其他媒体上发布，供公众评议。

(二)代表评议：适时邀请政务公开主管部门和人大代表、政协委员等对中国人民银行禄丰县支行政务公开工作进行评议。

(三)监督员评议:从社会聘请政务公开监督员对中国人民银行禄丰县支行政务公开工作进行监督评议。

第六条中国人民银行禄丰县支行政务公开领导小组办公室于每年第四季度组织开展政务公开评议工作。

第七条在日常政务公开工作中，可根据情况组织开展不定期评议和专项评议。

第八条对政务公开评议中发现的问题以及公众、代表、监督员提出的意见和建议，中国人民银行禄丰县支行有关股室（组织）应立即进行整改；不具备整改条件的，中国人民银行禄丰县支行有关股室（组织）要向公众做出解释，待条件成熟时再进行整改。整改情况以网上公告、寄发函件、召

开座谈会、上门走访等方式反馈。

第九条政务公开评议的结果应及时向政务公开领导小组汇报，并向中国人民银行禄丰县支行有关股室（组织）反馈。

第十条本制度由中国人民银行禄丰县支行政务公开领导小组办公室负责解释。

第十一条本制度自印发之日起执行。

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