公共区域卫生清扫员岗位职责

第一篇：公共区域卫生清扫员岗位职责

公共区域卫生清扫员岗位职责

1、根据领班的工作安排清洁所属范围

2、检查责任区内各种设备设施和家具的完好情况，及时报告和维修

3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管和所有工作

服务中心卫生清洁员岗位职责

1、换好工作服，准时上岗

2、检查布草车上的工具是否齐全，物品是否补充足够

3、布草车推至房间对面靠墙摆放，并把吸尘器摆放于布草车的右侧

4、按操作规程打扫房间卫生

5、房间设备损坏或地毯、墙纸有污迹应报告主管楼层服务台

6、完成一间后，须在工作日报表上填写准确的时间

7、注意车体的整洁，吸尘器不能随地乱放，不能打开两间房间同时工作

8、布草不能满出布草车，一般完成四制五间房间后即进行撤车、补车

9、清洁、整理工作车，把车拉回工作间 把吸尘器抹干净，放回工作间，按要求分好 11 叠布草，补充布草车 把工作间清洁干净各种物品摆放要求整齐 13 房间清洁规范

14小整理服务操作规范 15 开夜床服务规范 16 床铺服务规范

布巾室/消毒间服务员岗位职责制

1、按规定程序收发、交接、签收、工服和布草

2、负责工服及各类布草的缝补和修改工作

3、对各种类别布草进行登记、统计、鉴定、报废布草，及时报损并补仓

4、保持环境卫生的清洁

5、严格按卫生防疫部门消毒制度进行消毒工作

服务中心日、夜班服务员岗位职责

1、接听电话，答复住客咨询或要求，及时向有关方面发出并做好记录，接受前台接待报退房记录，并通知有关楼层服务员查房报表

2、接受客人要求的洗衣服并记录，通知有关人员收取洗衣

3、保持与其它部门的联系，传送有关表格和报告，严格执行钥匙的领用制度，注意点收、控制

4、负责客人遗留物品的登记、保管、上缴

5、与前台校对报表、房态

6、负责统计库房遗失和带走的物品

7、及时通知楼层领班即将抵点或离点的VIP、旅行团的房号

8、每日做好24小时维修统计工作，及时更改和填写维修房情况和客房加床的显示记录

9、负责向客人提供服务设备器材和物品的保管、借出、归还等登记工作 10 统计客房酒吧的消耗量，填写酒水补充报告单，第一时间内到前台收银处签收，送领班补充酒水 熟悉本部门固定资产和低值易耗品的分类和使用情况，做好服务中心领用、发放、登记保管和耗用报账工作 每日向领班提供楼层客房出租情况 13 及时将客人投诉报告领班，并做好记录

14负责服务中心的卫生和安全，填写服务员工作报表，客房部清扫中心清扫表

第二篇：清扫员

酒店客房清洁员岗位职责标准 ●负责客房的清洁和布置工作，确保房间的清洁、优雅、舒适。

●严格按服务程序操作，认真做好铺床、撤换布草、换水、消毒茶具、增添房间小用品、清洁卫生间等工作，做到铺床平整无皱、设备用品齐全、摆设整齐美观。

●按照工作安排，认真做好日常清洁卫生。保证天花板、墙角无蛛网、地毯干净无杂物、灯具明亮无尘灰、卫生间无异味、家具设备无残缺。

●熟悉房间设备正确使用方法，每日检查房间设备的运转情况，发现损坏要及时报告台班服务员，通知工程部维修。

●接受各级管理人员对卫生及程序的检查，不合格的要重做，直到达到卫生标准。●做好工作车、清洁工具的保养工作，发现损坏及时维修。

●严格遵守店规纪律，服从分配，尽职尽责，注意仪表仪容、礼节、礼貌，工作中要做到“三轻”(轻声、轻拿、轻放)。

●对客人的遗留物品负责，发现遗留物品要及时报告领班，妥善进行处理。●熟悉消防知识，在紧急情况下能完成自己的职责。

●按标准认真填写清洁卫生报告。

●做好布草的送取和日常物品的领取工作。

第三篇：宾馆公共区域卫生管理制度[推荐]

宾馆公共区域卫生管理制度

一、公共区域管理范围：

前厅、大厅转门及玻璃、大堂吧、商务中心、票务中心、购物中心、休闲区、大厅沙发、茶艺、洗手间、电梯、走廊、后楼梯和客房楼道，尤其是前台区域，是宾馆的门面，代表宾馆的形象，所以做好公共区域清洁的维护有着特别重要的意义。

二、每日清洁项目：

（一）早班工作内容：

1、大厅正门旋转门与旁门的擦拭，保持干净没有手印。

2、大厅入口处所铺设地毯的清结维护。

3、大厅的地面、柱面、沙发、茶几、报架、擦鞋机、装饰品、指示牌的擦拭并保持光亮清洁。

4、大厅休闲区、前台、大堂副理台面卫生、花盆内无杂叶。

5、电梯间的清洁：换星期地毯、电梯内的擦拭。

6、竖式垃圾桶随时清洁、无烟蒂，边角没有污垢。

7、后楼道垃圾桶的清洁。

8、大厅及楼道盆景花木的整理，花盆内干净无烟头、无花叶。

9、公共卫生间卫生：便池、手盆、水池、隔断板门，做到无污垢、无异味、镜面光亮、地毯清洁。

10、公共区域所有开关擦拭干净。

11、电梯间两道门擦拭干净。

12、下班前抹布清洗干净。

（二）晚班工作内容：

1、大厅正门旋转门及旁门的擦拭，保持干净没有手印。

2、大厅的地面、柱面、沙发、茶几、报架、擦鞋机、装饰品、指示牌的擦拭并保持光亮清洁。

3、电梯间的清洁：清洗星期地毯、电梯内的擦拭。

4、竖式垃圾桶随时清洁、无烟蒂，边角没有污垢。

5、大厅及楼道盆景花木的整理，花盆内干净无烟头、无花叶。

6、后楼梯清扫、拖地，擦拭扶手。

7、清垃圾，不允许在输送过程中出现泄漏或在楼道、公共区域留下印迹和气味。

8、公共区域卫生间卫生：便池、手盆、水池、隔断板门，做到无污垢、无异味、镜面光亮。

9、公共区域所有开关擦拭干净。

10、下班前抹布清洗干净。

三、洗手间的清洁

（一）天花板无灰尘、无污渍、不潮湿。

（二）镜面无水渍、明亮干净，边缘无霉斑或黑头。

（三）灯饰内外干净，无杂物、积尘。

（四）洗手柜无水迹、无毛发，水龙头座四周无青苔、霉斑或积尘。

（五）马桶及小便池内外无污渍，水箱开关功能正常，水箱无漏水，下水不堵塞。

（六）厕所隔离板无污渍、无潮湿，隔离板内门锁完好，卫生纸卷盖完整无水痕、锈迹。

（七）地面干净不湿滑，排水孔正常无毛发杂物堵塞。

（八）排风口、空调出风口无积尘。

（九）洗手液补充及时，瓶身干净。

（十）擦手纸补充完整，纸箱外表干净不潮湿。

（十一）纸篓随时清理。

（十二）洗手间标牌清洁不积尘。

（十三）洗手间无异味。

第四篇：机房、公共区域卫生管理制度

工程管理中心机房、公共区域卫生管理制度

目的：树立良好的环境卫生意识，保持工作区域内整洁，全体员工养成良好的卫生习惯，消除卫生隐患，是工程部全体员工的基本职责。除做好本部门各项工作的同时，全体员工均应为各管辖设备机房和管理公共区域有一个舒适的环境而努力，为此特制定工程部卫生管理制度。

执行程序：

二、环境卫生工作本着责任到组、专人监督的原则。坚持每天清扫，切实做到无灰尘、无蜘蛛网、无垃圾、无污垢，做到地面无杂物。

二、办公室及值班室必须保持工作台面的整洁，各种用具摆放整齐，保持室内空气流通。

三、办公区内的文件柜由使用人负责日常的卫生清理和管理工作，其它区域的卫生由酒店的保洁人员和我部员工共同负责。

四、各班组负责各自工作场地的整理，做到物品摆放有序，不乱挂、乱堆、乱贴，做到定期定点对管辖设备机房的清洁。坚持每天对工作场地清洁，并每周大清洁一次，对管辖设备间每月清洁一次每半年大清洁一次。

五、维修工必须热爱本职工作，做到讲文明、讲卫生。各组的工作房间在维修工作完成后要将维修现场的工作垃圾清理干净（各专业组主管负责）。

六、吸烟的员工只允许在规定的区域吸烟，烟头不得乱丢，以免发生火灾。

工程管理中心机房、公共区域卫生管理制度

七、值班工程师每班进行卫生检查，总监不定期检查，对卫生工作没有完成或不符要求的，要督促责任人及时完成

八、对于严重违反卫生制度，刻意制造和破坏卫生环境者，将按酒店规定进行相应处罚。

九、本管理制度从公布之日起执行。

第五篇：10.公共区域保洁员岗位职责

公共区域保洁员岗位职责

1.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

2.负责做好责任区的清洁卫生工作；每日清扫公共区域两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无印迹、露天地面无杂物、落叶、石块等生活或其他垃圾、石材或道牙干净整齐、垃圾桶存物不超过2/3。

3.每日清扫、清洁维护卫生间2次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，卫生间无异味。

4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾、做好消杀工作。每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物，保证排水畅通。

5.垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾车冲洗干净，保持垃圾车每日消杀工作。爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

6.做好区域内节能降耗工作、在日常保洁工作中应及时发现设施设备的完好情况，如有破坏及时上报至办公室.7.完成临时性或领导布置的其他工作。强化责任心和服务意识，完成甲方和公司安排的其他临时任务。

岗上要求：

1.形象良好,着装整齐、整洁.2.认真执行操作规程、规范服务.3.按时按量完成各项分配工作.4.关注环境影响,节约能源,防止污染.5.工作质量符合相关具体检验标准.