第一篇：全世界最好的企业机制汇总
全世界最好的企业机制汇总（企业家必收藏）2015-10-30 商业与智慧 01.薪酬机制
薪酬机制的命脉就是让一部分人先富起来。如何制定薪酬体系？
1、让一部分人先富起来（公司第一名的收入和最后一名的收入至少拉开十倍以上）
2、推出员工赚钱的产品和提成比例
（1、最好卖；满意率最高；
2、提成是其他产品的两倍；
3、提成按梯级递进法进行核算；）如：1-9万，提成5%；10-19万，提成8%；19万以上，提成10%
3、推出公司赢利的产品和提成比例 A、公司赢利的产品是顺带的结果（提成是最低基数）5%
4、员工收入要高于同城同行业其他公司
A、基层员工高于同城同行业20%-50%,员工基本稳定。中高层高于50%-100%相对稳定 B、回头看怎么看怎么赔，向前看怎么看怎么赚
C、工资待遇最高的时候成本最低（韦尔奇说）（拿几分钱做几分事，拿几分钱负几分责）02晋升机制：
A、企业小，没法晋升；老板觉得满足了，不想发展了；你不想发展，可是你的员工还想发展呢？ B、企业是谁的，谁就围着企业转
老板做企业的三种思维：自己的、大家的、社会的 只要老板觉得企业是自己的，自己就围着企业转 只要老板觉得企业是大家的，大家就围着企业转 只要老板觉得企业是社会的，社会就围着企业转
企业小是自己的，企业发展是大家的，企业做大了是社会的；
C、人才从哪里来，是从外部来，还是从内部来，只要把平台搭建好了，人才自然涌现出来 晋升机制的命脉：
1、市场化
不讲人情，只看结果；一切以结果为导向；
2、自动升降
能者上，弱者下；有升有降，才能保持平台平稳发展；（店长、分公司总经理）
3、巧用见习制
储备人才，保障平台健康发展
4、晋升奖励
5、仪式隆重
调动其他人想要的欲望 具体如何操作：
1、列出N级晋升制（如：7级、9级；试用，初级，中级，高级，金牌等等）
2、列出每级晋升标准（如：有三次被评为部门优秀员工）
3、店面一半以上成员认可通过
A、作为一个领导，不能单靠某一项能力，而是要全方位的提升
4、部门领导及老板审核签字
5、在公司大会上颁发晋升证书（奖杯、荣誉证书三份，员工、父母，店长；奖金给父母；）
6、以公司名义给其父母寄感谢信（过年过节给员工父母寄贺卡，写信）降职如何操作：
1、自谋私利、贪污受贿直接劝退
2、不上进，又不能独挡一面，一半以上店面员工同意，则自动降一级
3、连续有三次考核低于60%，则自动降一级，（视公司情况而定）如：店长降到见习店长 重要岗位每年竞选制
A、为什么国家主席5年要换一届；为什么其他总统要竞选制； B、为什么公司要进行总经理每年竞选，因为，能力有限，要不断换血 竞选命脉：
1、一年一选，连选连任
2、灵魂思想跟公司一致
3、能独当一面
4、必须全身心投入 03招人机制： 为什么招人难？
1、独生子女
2、文化程度高，见识多（老板反应员工文化素质都低，文化素质高的都不来你公司了，当然只能招到文化素质低的）
3、选择多了，想去哪就去哪 解决之道：人才引荐机制，人才引荐机制的前提：照顾好员工（海底捞围绕员工开展工作）
伯乐奖：只要员工推荐一个，被推荐过来的人，满三个月，就奖给推荐人200元伯乐奖 伯乐奖有二种选择，1、可直接领取；
2、等待升值 前提：推荐人在职
如果推荐人要离职了怎么办？ 二种解决方法：
1、直接领取升值后的伯乐奖；
2、转卖给其他同事，如：3200，可以转卖3500，4000，只要有人买
2伯乐奖按梯级递进法进行奖励：推荐第一个人：200元/人 推荐第二个人：300元/人； 推荐第三个人：400元/人； 第四个以上（含第四个）：500元/人
3、谁缺人谁招，哪个团队缺人就哪个团队去招人；在规定的时间招到指定的人数，达到了奖多少，没达到罚多少。04分工机制：
A、切土豆原理，切块→切片→切薄片→切丝→切点
B、责、权、利共同体，是先分责任、分权利、分利益，还是先分利益、分权利、分责任？ 如何操作：
1、将合适的人放在合适的岗位
(韦尔奇说，把合适的人放在合适的岗位比制定一条战略还要重要的多)
2、把做事的结果定义清楚
3、让执行人重复一遍结果定义 如果对方说的正确，就说“就按你说的去办”
4、承诺奖罚，授权、并落实一对一的责任 A、做到了希望怎么奖励，没做到怎么惩罚 B、那这件事情就交给你去办 C、就由你一个人来负责这件事情；
5、巧设第三方检查 A、不相信拍胸脯的保证，B、执行中不相信任何人，只相信检查
C、检查出来的钱，谁检查谁得（采购回扣；卫生不合格；当事人不罚，找上级，一级一级往上找，100、200、400）
6、即时奖罚
A、好结果就奖，没结果或结果没达标就罚 B、奖罚不相抵，奖罚不过夜 05考核机制:
1、定好考核标准的奖惩
（如：每月考核工资500元,考核达到80%，考核工资全给；达到85%，多给100；达到90%，多给200。考核低于80%，少10分减100；连续三个月低于60%，如何惩罚等；每月考核最高分评优秀员工，如何奖）
2、再找好内部顾客 A、组织架构图 @1（4个人示范）
如：财务部的顾客：老板、销售、采购-------
3、分清重要与次要顺序
如：老板第一、销售第二、采购第三-----
4、分清评分比例
如：老板40%；销售30%；采购20%，其他10%
5、列出评分标准
如：每个顾客列出与财务部对接工作的事项及评分标准、分数
6、按标准进行考核
如：评分后，老板给38分，销售给25分，采购给18分，其他给10分
7、按考核结果进行奖惩 06竞争机制
1、PK机制 A、人性是不服输的
B、赢的一方内心升腾；输的一方内心被激；都是正能量 具体如何操作：
1、找到PK对象（个人、店面、公司之间PK）
2、确定PK项目、标准、时间、金额 项目：业绩、回款、客户满意率
标准：以业绩多胜，以量多胜，以浪费少胜 时间：时间短不好，时间长不好，一个月为期限最好 金额：玩钱最有感觉，玩其他的没感觉（赌博）
3、将PK金额由第三方保管（可由双方推荐的人或公司财务等,最好是由公司人事或财务保管）
4、双方写PK承诺书，并由三方签字，按手印
5、举行PK仪式，由双方上台公众承诺
A、PK是良性竞争，恶性竞争就是扭曲了PK的用意（苹果与微软，乔布斯与比尔盖茨，乔布斯离开，微软总部降半旗）
2、积分机制
（打电话可以积分；刷信用卡可以积分；购物可以积分；邮箱都可以积分）公司最想提高哪一块，就制定哪一块的积分机制
1、列出可用来积分的条件（如：不迟到，6S合格（+常教育），做好事，迟到扣
2、列出每个条件的标准及分数（如：连续一周不迟到，可加10分；做了一件好事，可加10分；给公司提了意见，加5分，采纳之后加15分，迟到一次扣5分；
3、列出积分可兑换的奖品
A、奖品要让员工有感觉，并渴望需要的（如：洗浴用品，化妆品，电动车（如：100分奖什么；200分奖什么；300分奖什么；1000分奖什么）
4、列出每个礼品需要多少积分 A、在每月启动会上发放
B、领取奖品后，积分减去该奖品的积分标准）
5、将积分分数、奖品图片、兑换情况、领奖照片制作文化墙
6、评出月、季、年度前三名和最后三名进行奖罚（总分，含兑换奖品的分数；不要罚钱，罚娱乐；）07操心机制
操作目的：让员工为公司操心 操心机制核心命脉：能拿的到
1、分红机制 分红和红包的区别
红包：感觉是老板给的，应该的。
分红：感觉是在市场拼杀出来的、感觉公司的政策好！
员工的心态是：拿几分钱做几分事，要想让员工多付出，就必须多回报 分红操作命脉：
1、分未来的钱，分过去浪费的钱（向市场要钱分）
2、越早分越好（能当天分，就不要等到一周再分，能一周分，就不要等到一个月再分）
3、按增长部分的利润部分进行分（注：利润不易公开，算出利润换成百分比的形式计算；如：目标100万，完成120万，利润在30%，则拿出20万30%的当中的一部份进行分，）
4、按梯级递进法分（如：利润空间30%，10%、15%、20%）
5、一定是全员都有份，并且按工资比例进行分 08留人机制： 期权机制：
核心人员期权操作方法：
1、挖掘详细需求（车、房、钱、股份；买10万的大众
2、评估满足需求需要什么条件（评估一下发现，如果只要在做三年就可满足
3、帮助实现（只要你在干三年，就送一辆10万的大众给你）
4、签字画押按手印（示范一遍如何操作）
操作示范：物质可以先给，钱不能先给
车：如果先给车，车属公司；油费可由公司报销一部分；出现事故由员工承担；
钱：期权机制的时间到，可直接给或按月支付；如：10万，可一次性给10万，也可每月给一万，10个月给清
全员期权操作方法：
如：连续一年考核达到80%以上，多给年薪20%（年薪2万，则给4000）
二年中有23个月考核达到80%以上，则第二年多给年薪35%（年薪2万，则给7000）三年中有34个月考核达到80%以上，则第三年多给年薪50%（年薪2万，则给10000）进出机制： 进入机制：
入股的核心：让一伙人共同为企业操心 入股的命脉：
A、必须能独挡一面；（不能独挡一面，入股就是负担；家人不能独挡一面，也不能分股份）
B、必须带钱、带人（直系亲属不要拿钱，外人必须拿钱；拿钱买老板创业十几年的心血，拿钱了才会重视；老板不能借钱给外人入股）退出机制：
退出机制的核心就是预防事情的发生 命脉就是：害怕什么就把什么列为退出机制
如：害怕中途退出，则把中途退出列为退出机制。如果中途退出，则净身出户，只享受当年已产生利润的分红（中途退出就等于暗杀）
如：害怕出卖公司，则把出卖公司列为退出机制。如果出卖公司，则净身出户，只享受当年已产生利润的分红（只要出卖公司，就是心不在公司，跟老板就不是一条心）
如：害怕遇天灾人祸不能胜任，则把遇天灾人祸不能胜任列为退出机制。如果遇天灾人祸不能胜任，则必须做股权处理 股权如何处理：
1、对内转让（对董事会成员转让）
2、对外转让（对想入股的员工转让；必须全部股东通过）
3、稀释（逐年减少至退出；合作几年按几年时间退出；每年享受股份分红逐年减少）如：某人拥有10%股份，大家合作了5年，在以5年退出，每年减少2%每年享受足额分红。第一年10%；第二年8%；第三年6%；第四年4%；第五年2%；第六年0，已退出。股份操作流程：
1、列出入股的标准及条件；
2、符合入股条件者，可写入股申请书（看意愿）
3、一个一个或一部分一部分进入（股份改革是持续的事；要做到入股者求你；必须让一至二人入股后，并跟老板成为一条心后，再吸收新的股东，这样才能驾驭；必须保证能掌控、驾驭）
4、明确合作年限（10年、20年；合作期内只能做公司的事）
5、在公众场合，签订进出机制 股份操作的命脉：
A、必须财务正规化（股份化就是财务透明；如果有股东不满，另开公司，拿着公司违规的事情问你要100万创业怎么办？
B、入股者必须跟老板是一伙人 C、签订入股机制的同时，必须将退出机制一起签 09快乐机制：
命脉：通过造场来营造一个快乐的氛围 如何操作：
1、人
A、多招一些活泼开朗的人 B、养几个有趣的人（幽默、搞怪）
C、招几个有擅长娱乐的人（相声、小品、唱歌、跳舞）
2、活动（开早会，音乐，跳舞，旅游，晚会，运动会，生日会，茶花会，迟到：第二天迎宾；打扫卫生；表演搞笑节目；请大家吃水果； 通过什么方式制定：
1、通过会议的形式，对高中基层各选派几名举行会议
2、每人说出10条以上能快乐工作的方法
3、投票选出前10条，并列出一至十的排序
4、落实负责人 10开会机制： 开会命脉：
1、开会的核心思想就是让员工有信心，有状态
2、提前通知会议主题
3、与会议主题有关的人员才可以参加 二大纪律：
1、开会不拿手机
2、不能随意走动 三大要求：
1、带方案来开会
2、发言者站着发言
3、结束后做一个统一动作（开会的时候什么都可以说）四大会议：
1、晨夕会（全员，每个单店自己开）
晨会：打气的、明确当日的工作量或工作目标； 晨会上不能批评和处罚员工 夕会：补胎的、做总结，核心是知道下次怎么做；
2、周例会（老板及部门领导）
每周上班第一天早上：本周最重要的几件事是什么，目标是什么，策略是什么？
每周最后一个工作日下午开个总结会：这一周哪几点做的好；哪些地方还要提高；哪几点可以拿出来共享的；
老板只当好主持人就行，别轻易做总结
3、月初动员大会 造场，举行隆重的仪式
A、发工资；B、发奖品（优秀员工奖，伯乐奖，积分奖，分红奖，）；C、承诺兑现（PK兑现，奖罚兑现）；D、制定本月机制（分红机制、PK机制）；
4、年会 核心思想就是: 通过年会，让员工想明年要大干一场
员工是汽油，老板是火柴，老板就是用火柴点燃汽油，让员工充分引爆 就是整个公司造好一个场，让每个员工充分激发动力，充分引爆 操作原则：
怎么样让员工有感觉，就怎么办，运用三道文化 A、前三排坐客户、优秀员工及其父母 B、将优秀员工照片做巨幅照片 C、给优秀员工颁奖及分享 D、给优秀员工父母颁养育奖
E、邀请客户或培训老师来分享（培训目的：降伏其心，定其心，生其心）F、订下一年的目标（从下往上订，找PK对象，现场承诺）
年会，给员工最大的荣誉、明星般的感觉（按照奥斯卡颁奖的仪式、红地毯、打灯光、鲜花、奖杯、烟花、几日游、父母上场、魔术表演…）
第二篇：全世界各种节日
★节日
1月1日：元旦
1月6日：中国第13亿人口日
1月第一个星期日：黑人日
1月8日：周恩来逝世纪念日
1月21日：列宁逝世纪念日
1月最后一个星期日：世界防治麻
2月份
2月2日：世界湿地日
2月7日：京汉铁路罢工纪念日（1923）
2月10日：国际气象节（1991）
2月14日：西方情人节
2月15日：中国12亿人口日（1995）
2月19日：邓小平逝世纪念日（1997）
2月21日：反对殖民制度斗争日（1949）
2月21日：国际母语日（2000）
2月24日：第三世界青年日
2月28日：世界居住条件调查日（2003）风病日（国际麻风节）3月份
3月1日：国际海豹日（1983）
3月3日：全国爱耳日（2000）
3月5日：周恩来诞辰纪念日（1898）
3月5日：“向雷锋同志学习”纪念日（1963）
3月5日：中国青年志愿者服务日（2000）
3月8日：国际劳动妇女节（1910）
3月12日：孙中山逝世纪念日（1925）
3月12日：中国植树节（1979）
3月14日：马克思逝世纪念日（1883）
3月14日：国际警察日（节）
3月15日：国际消费者权益日（1983）
3月16日：手拉手情系贫困小伙伴全国统一行动日
3月17日：国际航海日
3月17日：中国国医节（1929）
3月18日：全国科技人才活动日
3月21日：世界林业节（世界森林日）（1972）
3月21日：消除种族歧视国际日（1966）
3月21日：世界儿歌日（1976）
3月21日：世界睡眠日（2001）
3月22日：世界水日（1993）
3月23日：世界气象日（1960）
3月24日：世界防治结核病日（1996）
3月30日：巴勒斯坦国土日（1962）
3月最后一个星期一：全国中小学安全宣传教育日（1996）
4月份
4月1日：国际愚人节
4月2日：国际儿童图书日
4月7日：世界卫生日（1950）
4月15日：非洲自由日
4月21日：全国企业家活动日（1994）
4月22日：列宁诞辰纪念日（1870）
4月22日：世界地球日（1970）
4月22日：世界法律日
4月23日：世界图书和版权日（1995）
4月24日：世界青年反对殖民主义日（1957）
4月24日：亚非新闻工作者日
4月25日：全国儿童预防接种宣传日（1986）
4月26日：世界知识产权日（2001）
4月27日：联谊城日
4月30日：全国交通安全反思日
4月第四个星期日：世界儿童日（1986）
4月最后一个星期三：秘书节
5月份
5月1日：国际劳动节（1889）
5月3日：世界新闻自由日
5月4日：中国青年节（1939）
5月4日：五四运动纪念日（1919）
5月5日：马克思诞辰纪念日（1818）
5月8日：世界红十字日（1948）
5月8日：世界微笑日
5月第二周的星期二：世界哮喘日（1998）
5月第二个星期日：母亲节（1914）
5月12日：国际护士节（1912）
5月15日：全国碘缺乏病防治日（1994）
5月15日：国际家庭（咨询）日（1994）
5月17日：世界电信日（1969）
5月18日：国际博物馆日（1977）
5月20日：全**乳喂养宣传日（1990）
5月20日：中国学生营养日（1990）
5月22日：生物多样性国际日（2000）
5月第三个星期二：国际牛奶日（1961）
5月第三个星期日：全国助残日（1990）
5月25日：非洲解放日（1963）
5月26日：世界向人体条件挑战日（1993）
5月27日：上海解放日（1949）
5月30日：“五卅”反对帝国主义运动纪念日（1925）5月31日：世界无烟日（1988）6月份
6月4日：受侵略戕害的无辜儿童国际日（1983）
6月5日：世界环境日（1974）
6月6日：全国爱眼日（1996）
6月11日：中国人口日（1974）
6月17日：世界防止荒漠化和干旱日（1995）
6月20日：世界难民日（2001）
6月第三个星期日：父亲节（1934）
6月22日：中国儿童慈善活动日
6月23日：国际奥林匹克日（1948）
6月23日：世界手球日
6月25日：全国土地日（1991）
6月26日：国际禁毒日（国际反毒品日）（1987）
6月26日：禁止药物滥用和非法贩运国际日（1987）6月26日：国际宪章日（联合国宪章日）（1945）
6月26日：支援酷刑受害者国际日（1997）
7月份
7月1日：中国共产党诞生日（1921）
7月1日：香港回归纪念日（1997）
7月1日：国际建筑日（1985）
7月1日：亚洲30亿人口日（1988）
7月2日：国际体育记者日
7月第一个星期六：国际合作节（国际合作社日）（1995）7月7日：中国人民抗日战争纪念日（1937）
7月11日：世界人口日（1987）
7月11日：中国航海节
7月26日：世界语（言）创立日
7月31日：非洲妇女日（1962）
8月份
8月1日：中国人民解放军建军节（1927）
8月5日：恩格斯逝世纪念日（1895）
8月6日：国际电影节（1932）
8月8日：中国男子节（爸爸节）（1988）
8月9日：世界土著居民国际日（1994）
8月12日：国际青年日
8月13日：国际左撇子日（1976）
8月15日：日本正式宣布无条件投降日（1945）
8月22日：邓小平诞辰纪念日（1904）
8月23日：贩卖黑奴及其废除的国际纪念日
8月26日：全国律师咨询日（1993）
9月份
9月1日：全国中小学开学日
9月3日：中国抗日战争胜利纪念日（1945）
9月8日：国际新闻工作者日（1958）
9月9日：毛泽东逝世纪念日（1976）
9月10日：中国教师节（1985）
9月14日：世界清洁地球日
9月16日：国际臭氧层保护日（1994）
9月18日：“九·一八”事变纪念日（中国国耻日）（1931）9月20日：全国爱牙日（1989）
9月21日：国际和平日（1981）
9月第三个星期六：全民国防教育日（2001）
9月21日：世界老年性痴呆宣传日
9月27日：世界旅游日（1980）
9月第四个星期日：国际聋人节（1958）
9月最后一个星期日：世界心脏日（2000）
9月最后一个星期日：世界海事日10月份
10月1日：国庆节（1949）
10月1日：国际音乐日（1980）
10月1日：国际老年人日（国际老人节）（1990）
10月4日：世界动物日
10月5日：世界教师日（1944）
10月第一个星期一：国际住房日（世界人居日）（1986）10月第二个星期四：世界视觉日
10月9日： 世界邮政日（万国邮联日）（1969）
10月10日：辛亥革命纪念日（1911）
10月10日：世界精神卫生日（世界心理健康日）（1992）10月第二个星期三：减少自然灾害国际日（1990）
10月11日：声援南非政治犯日
10月11日：世界镇痛日（2004）
10月12日：世界60亿人口日（1999）
10月13日：中国少年先锋队诞辰日（1949）
10月14日：世界标准日（1969）
10月15日：国际盲人节（白手杖节）
10月16日：世界粮食日
10月17日：世界消除贫困日（消灭贫穷国际日）
10月22日：世界传统医药日
10月24日：联合国日
10月24日：世界发展宣传日（世界发展信息日）
10月25日：抗美援朝纪念日（1950）
10月28日：关注男性生殖健康日
10月31日：世界勤俭日
11月份
11月1日：植树造林日
11月6日：防止战争和武装冲突糟蹋环境国际日（2001）11月7日：苏联十月革命纪念日（1917）
11月8日：中国记者节
11月9日：中国消防宣传日（消防节）
11月10日：世界青年节（日）
11月12日：刘少奇逝世纪念日（1969）
11月12日：孙中山诞辰纪念日（1866）
11月14日：世界糖尿病日（1995）
11月16日：国际容忍日（国际宽容日）
11月17日：国际大学生节（国际学生日）
11月20日：非洲工业化日（1989）
11月20日：国际儿童日
11月21日：世界电视日
11月21日：世界问候日（1973）
11月24日：刘少奇诞辰纪念日（1898）
11月25日：消除对妇女的暴力行为国际日（1999）11月28日：恩格斯诞辰纪念日（1820）
11月29日：声援巴勒斯坦人民国际日（1977）
11月第四个星期四：美国感恩节
12月份
12月1日：世界艾滋病日
12月2日：废除奴隶制国际日（废除一切形式奴役世界日）12月3日：世界残疾人日
12月4日：中国法制宣传日
12月5日：促进经济和社会发展自愿人员国际日
12月5日：世界强化免疫日
12月5日：世界弱能人士日
12月7日：国际民航日
12月9日：“一二·九”运动纪念日
12月9日：国际反腐败日
12月10日：世界人权日（1950）
12月第二个星期日：国际儿童电视广播日
12月11日：世界防治哮喘日
12月12日：西安事变纪念日
12月13日：南京大屠杀纪念日
12月18日：国际移徙者日
12月20日：澳门回归纪念日
12月21日：国际篮球日
12月25日：西方圣诞节
12月26日：毛泽东诞辰纪念日
12月29日：生物多样性国际日
（1994）◆◆◆ 阴 历 节 日 ◆◆◆
正月初一：春节
正月十五：元宵节
二月初二：龙抬头节
五月初五：端午节
七月初七：七夕情人节
八月十五：中秋节
九月初九：重阳节
九月初九：中国老年节（义务助老活动日）腊月初八：腊八节
腊月二十四 小年
腊月三十（小月二十九）：除夕
第三篇：企业创新机制
企业创新机制（Enterprise innovation mechanism）什么是创新
创新是指企业在质量上的发展——企业更新，主要涉及企业的效率改进问题。其具体内容包括：(1)企业制度创新；(2)企业技术创新(包括企业产品创新)；(3)企业市场创新；(4)企业组织创新；(5)企业管理创新。
什么是企业创新机制
在市场经济条件下，企业是独立的商品生产者和经营者，是社会经济有机体的细胞，也是一个经济有机体，它的运行和发展，需要一定的机制来推动，这种机制就是企业经营机制。企业创新活动是企业的根本活动，是一个有机过程，这个过程的有效运行同样需要依靠一定的机制来支持和推动，这种机制就是企业创新机制。在市场经济中，企业最重要的机制就是企业创新机制。所谓企业创新机制，就是企业不断追求创新的内在机能和运转方式。企业创新活动是一个螺旋式上升的循环过程，它从创新设想的产生与形成到研究与开发，从创新内容的形成到创新结果的扩散，再到市场效益的形成，然后又由于市场需求发展再进入新一轮创新，在这个过程中，既有顺序，也有交叉和交互作用，只有在正确有效的企业创新机制的支持和推动下，企业创新活动才能真正得以不断循环，持续发展。在我国，绝大部分企业创新能力还很弱，这关键是由于这些企业尚未建立起真正有效的企业创新机制。
企业创新机制体系的组成及构建
企业创新机制的构建是一项系统工程。企业创新的动力机制、运行机制和发展机制三大机制共同构成了企业创新机制体系，这是企业创新有效运作的基本要素。
1、企业创新动力机制
企业创新动力机制是企业创新的动力来源和作用方式，是能够推动企业创新实现优质、高效运行并为达到预定目标提供激励的一种机制。企业创新动力机制的作用，就是激发企业和职工创新的积极性，推动企业创新的有效运行。
一般来说，企业创新由市场拉动、科技推动和政策激励三种动力推进。
1)市场拉动是指由于市场需求和市场竞争的影响而导致创新。其中市场需求引致的创新包括，生产要素稀缺导致该要素相对价格的提高而诱致能节约该要素或寻找替代要素的创新，以及企业家独具慧眼发现新的市场机会而诱发的开发新产品、占领新市场的创新；市场竞争引致的创新，是指由于市场竞争给企业造成实际威胁(由于竞争者成功地引入创新，使企业在产品和服务竞争上处于劣势)和潜在威胁(如竞争者R＆D投入的规模和重点，创新投入强度和结构，科技人员的数量、素质以及普通员工的素质等)，而迫使企业从事创新，战胜竞争对手，获得持续生存和发展。
2)科技推动是指科技发展日新月异，越来越多的先进科学技术直接服务于经济领域，从而促使企业不断采用先进科技进行适用性创新。仅有市场需求，没有科学技术的保障，企业创新是无法实现的。科技发展是推动企业创新的另一个决定性力量。
3)政策激励是指企业通过制定各种激发员工创新积极性、鼓励员工创新的政策和措施来推进企业不断创新发展。光有市场拉动和科技推动，而没有企业内部正确有效的激励政策，市场再好，科技再先进，也无法促使企业员工主动进行创新。
因而，对于以营利为目的的企业来说，以上三种创新动力最终可归结为追求企业自身经济利益的最大化，维持企业的长期生存和不断发展。而要使企业创新具有强大的动力源泉，首先要进行企业制度创新，这是建立创新机制的前提条件。只有在产权清晰、权责明确、管理科学的现代企业制度前提下，由于“自主经营，自负盈亏”，企业才有可能以市场为导向，在当今世界企业资本股份化、产业规模化、技术创新化、融资多元化、管理科学化、经济国际化的浪潮中，自主地组织研究开发和各种创新，进行“自我约束、自我发展”。其次要求企业领导者具备企业家精神和战略管理眼光。企业家是创新活动的主要倡导者、决策者和组织者，必须具备如下个人品质：创造性、创新精神和创新能力、洞察力和判断力、决策能力、毅力和敢于冒风险。而企业家精神就是指企业家所具备的能敏锐地发现和接受新事物，敢于并善于先人一步、超人一等的创新和创业精神。只有企业领导者具备了企业家精神，才能制定正确的创新战略。而要制定正确创新战略，还要求企业领导者具备战略管理眼光，懂得先行战略规划，能够明确本企业现在是什么、应该是什么、将来会是什么，能够明确本企业的创新活动现在进行得如何、应该如何进行、将来会如何进行。只有这样，企业领导者才能制定正确的创新战略，进而及时作出正确的创新决策，并采取有效措施激励员工，带领企业全体员工从事创新活动，推动企业不断发展。再次，企业应建立激发创新意识的干部人事管理制度、工资奖金分配制度和鼓励员工勇于创新的其他激励制度。建立创新指标考核制度是一种行之有效的方法。这种方法根据创新指标的完成情况来决定企业员工地位的升降、技术职称的高低、分配待遇的多寡。最后要搞好企业文化建设。通过企业文化建设，在企业中营造出一种强烈的创造性氛围，人人崇尚创新，争创新高，形成以创新为特色的企业精神。
2、企业创新运行机制
企业创新运行机制主要包括创新管理的组织机构、运行程序和管理制度。一个良好的创新运行机制，能够使企业创新活动在正确决策下得以持续不断地高质量、高效率地运行。创新过程由四个阶段组成。
感性阶段。创新在此时只是一个思想。企业必须为创新者创造一个良好的创新思想产生环境，其中最重要的是要为创新者提供两类资源：时间和信息，同时企业必须有一个特定的机构来收集、处理和管理新思想。
概念化阶段。在这一阶段，创新思想的可行性按照技术、市场和企业组织领域方面的条件加以论证。于是，创新的技术、市场和组织方面得以确定，一个正式建议报告就可拟定，该报告将陈述新思想的可行性依据、实现方法等。这一报告将提交给经理。在这一阶段中，项目领导者要使创新思想更有说服力，要利用组织能力使自己的同事、下属和企业外专家支持这一项目；公司的结构要鼓励职工在纵向和横向两方面进行合作。开发阶段。此时，纸上的原型成为试验制品。将面临这样一个决策：是否要进行投资，以便大规模生产新产品。在这一阶段中，人力资源和资金及其他要素须联合起来，而要使这种联合富有成效，一个创新组织须具有以下三特征：特定性，这是一种完成特定目标所须的暂时结构；正式性，内部结构和程序相当明
确，企业内人人皆知；自主性，这种结构有自己的控制程序，且可违背惯例。同时这个组织必须及时关注技术、市场和企业组织领域的新变化，以便改进项目。
作业阶段。此前几阶段工作都是在不打断企业原有生产程序下进行的。现在，企业要进行组织创新，使创新成果与企业日常活动衔接起来。这就要求企业准备一个适当的生产结构，这既可以通过建一个新厂、也可以在现行结构内加入新活动而做到。这里，以下三种投资是关键的：技术方面，获得、制造生产设备的手段；市场方面，营销手段(如市场调查、广告、推销战略、培训用户等)的开发；组织方面，实行新的管理、监督和决策程序，对从事创新项目的人员进行奖励，奖励应既有精神，如晋职、大张旗鼓进行表彰等，又有物质，如加薪、奖金、股权、期权等；既根据创新的最终结果，但又主要根据创新者的创造性、组织能力和风险态度。从以上分析可看出，在企业创新运行机制建设方面，企业应建立一套能够有效进行决策、指挥、控制、信息反馈的组织、制度和各种人才的合理结构，形成既能够调动创新所需的各种资源，又可以协调管理和实施创新过程中诸多环节的有机运行的组织系统，最终达到人尽其才、晋奖刺激、沟通顺畅、合作有效，从而促进企业创新顺利进行。目前，一些企业在组织机构上存在着条块分割、各自为政等问题，严重妨碍了企业创新目标的实现，企业应在深化改革中努力地解决这个问题，建立知识、信息共享机制，使企业组织朝着扁平化、柔性化方向发展，从而提高企业整体创新能力。
3、企业创新发展机制
企业创新发展机制是在创新利润的驱动下，企业充分挖掘利用和发展内部资源并广泛吸纳外部资源，加强人才、技术、资金、信息等资源储备，不断谋求创新发展的机制。现代企业处于科学技术飞速发展和竞争十分激烈的环境中，企业若不能不断地更新自己并有所发展，就会在市场竞争中处于不利地位，最终有可能破产倒闭。企业要能够不断的创新，就要有资源的储备和积累机制，处理好近期发展和长远发展的关系。首先，在人才上，要牢固树立“人本观念”，积极强化企业的人才优势。现代企业的竞争归根到底就是人才的竞争，谁拥有了解和掌握知识经济规律的高级管理人才和知识创新型人才，谁就拥有竞争优势，谁就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因而企业要在网罗人才和培训人才上独辟蹊径，国外抢购“人才青苗”、“国际性人才”以及实行员工“终身培训”很值得我们学习，国内一些企业从高考落榜生中择优录送各大学进行定向代培超前储备人才以及选送优秀人才出国培训也非常有借鉴意义。当然，企业不仅要网罗和培训人才，更要想法留住人才，这就要求企业建立能充分发挥人才积极性、能满足人才成就感的机制。其次，在技术与信息上，除企业必须建立内部学习积累机制以总结企业技术经验、提高员工技术水平，从而不断提高企业整体技术水平和创新能力外，企业还必须建立技术与信息搜集机构，专门负责搜集相关技术和信息资料，及时跟踪国际国内科技发展动态。对一些暂时不具备独立发展技术条件的企业来说，应建立起利用外部资源“借鸡下蛋”的机制。目前我国每年重大科研成果有6万多项，但真正转化为生产力的仅约20％，这方面有巨大潜力，需要我们去利用和开发。另外，对企业具有一定技术能力和优势但又不完全具备独立开发能力时，可通过与其它企业、大学或科研机构建立战略联盟以达到优势互补、互惠互利、共同发展。再次，在资金上，我国企业要不断拓宽融资渠道，加大对科研创新经费的投入，为企业员工从事创新提供必要的资金支持。这是稳定企业科技队伍的一个基本条件，也是企业增强持续创新能力的必要条件。目前我国企业的科研创新经费占销售收入的比重平均为0.5％，大中
小企业平均水平分别为0.78％，0.34％，0.37％，而美国、日本、韩国的平均水平都在5％以上。
以上三种创新机制，不是简单的迭加，而是相互有机联系在一起，由内在动力、有效运行、不断发展三个方面的机制构成一种企业创新活动不断循环增值的新机制系统，并贯穿于企业创新的整个过程。这种创新机制具有强大的生命力。
企业建立起了这种有效的创新机制，就能不断地将知识、信息、技术、物质转化为用户满意的产品；就能不断地促进知识的生产、积累、创造、应用和扩散；就能不断地加强信息的传播、交流、加工和扩充；就能不断地提高技术的先进性、创造性、新颖性和实用性；就能不断地刺激关键资源的成长，最终实现资产的增值，并获得强大的竞争优势。企业建立起了这种有效的创新机制，就会促进企业的蓬勃发展、长盛不衰。一批企业的蓬勃发展，将带动地方经济的发展，带动市场的发展，最终推动整个国家经济的发展。其典型实例就是当今技术更新周期最快的计算机行业。美国的INTEL公司利用自己的技术创新能力，以令人咋舌的速度推出一代又一代的微处理芯片，使众多著名的计算机公司不得不采用它制造的计算机核心部分，跟着英特尔走。英特尔让自己也让美国牢牢地占领了这一重要产业的国际领先地位。国家的繁荣富强既不能靠继承，也不能仅靠资源和储备，只能来自于有效的创新机制推动下的持续不断的创新。
企业创新机制的形成也要依赖于企业决策者的创新动机，这种动机同样来源于企业决策者对企业长远发展所作的考虑。并且同样需要以前三种机制作为基础。同时要看到，竞争对企业创新的作用相当重要，激烈的竞争迫使企业不断地开拓新产品，改进技术，调整内部组织并开辟更多更新的市场领域。
鉴于此，企业创新机制的构造应着重考虑如下几个方面：
(1)企业家的培育，这是企业创新的内在推动力量。
(2)统一市场的完善，这是企业创新的外在动力。因为市场经济是一种风险经济、竞争经济，市场机制具有一种自我选择的机制，优胜劣败，适者生存，它像一根无形的鞭子，时刻鞭策着企业的当事人努力推进创新。
(3)创新实力的开拓，这是企业创新的基础条件。这包括二点内容：一是创新资金的取得。按销售额提取技术开发费不失为获取创新资金的好办法；另外，在银行设立专项“创新风险贷款”业务，也是一条重要途径。二是人才，创新需要高素质的人才，企业除了利用本身的人才储备外，可以与科研单位联手共同推动企业创新。
(4)创新收益的“内在化”，这是企业创新的内在动力。创新收益“内在化”是指创新收益要在创新各当事人中进行分配。一方面，要对创新所费资产和劳动，即创新成本进行补偿；另一方面是对创新主体，特别是创新骨干给予奖励，这一点尤为重要。因为创新是有风险的，必要的奖励使得企业和有关人员愿意在激烈的市场竞争中从事创新行为。
(5)企业创新的政策支持，这是企业创新的外部环境。政策支持主要包括放宽税收、提供优惠贷款和财政支持、减少对创新收益的提取比例、优质优价、奖励创新人员等。
传统体制下企业缺乏积累和创新的主动意识，原因有三：
(1)企业只是政府机构的附属物，一切发展和创新都要听命于政府，不存在积累和创新机制作用的客观条件；
(2)企业决策者的利益与企业利益脱钩，从而也不具备形成积累和创新的主观条件；
(3)企业没有组织、技术、产品、市场和管理等各方面的竞争，因此也不具备积累和创新机制作用的外部条件。所以，企业的自我发展机制能否形成，取决于企业能否成为完全独立的商品生产者。
第四篇：企业文化建设常用机制
企业文化建设机制
企业文化是指企业在市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念，也是经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。其之于企业的重要性早已不言而喻。但由于大多企业在企业文化建设过程中缺乏系统性、针对性，往往就导致其在管理中把握不住重点，顾此失彼，进而无法形成良性促动，效果更是差强人意。
鉴于此，就有必要将过往行之有效的管理机制加以总结与提炼，以期为企业文化建设实践提供一定的启示。主体化机制
---培育员工的积极性和创造性
实践中的企业文化建设往往做成了企业给员工“洗脑”，给员工灌输企业（家）认定的价值观，员工常常只能是被动地接和执行。在这样一个过程中，员工仅是管理的客体和对象，丧失了应有的主体性，更难以培育出积极性和性。而理论和实践表明：人们虽然可以一时接受某种思想，但只有将思想转变成为自己的思想逻辑和思维方法，并由自己主动来进行表达和实践时，这种思想才真正地生根发芽。这就是主体化机制的建立的实践必要性和根本价值所在。可以说，主体化机制是企业文化建设与管理科学化、机制化和系统化的重要基础和基本前提，只有依靠主体化机制，员工才可能将企业文化理念转变为自己的思维逻辑，并主动通过自己的行为表达和实践出来，这样的企业文化才具有强大的生命力，才能为企业的和谐发展提供可靠的保障。
主体机制操作起来，就是要帮助员工自己制定科学的自我发展计划，对自己和别人做出积极承诺，并在计划实施过程中自我反省、自我表扬、自我批评，最终实现自我管理。建立主体化机制，首先应建立企业文化目标管理制度，根据员工个人素质和成长情况逐步授予他们更大的自我管理权限；其次应建立过程管理制度，管理者要转变角色，在员工自我管理过程中，不是放任不管，而是通过相应的监督、检查、考核和评价制度，对员工自我管理的效果及时进行反馈，对员工的工作给予技术和方法上和辅导和指导，为员工不断提升自我管理能力提供必要的帮助和技持。管理者在这个过程中，要学会当教练，而不是饰演裁判的角色，唯有如此，才可能使员工趋近为自我管理的主体，从而为构建有效的企业文化提供根本主体。公开化机制
---利于加强监督，扩大影响 实行信息公开化有利于加强监督，增强公平感，扩大影响。在企业文化实施过程中实行责任公开制度，可以形成有效的外部监督，使责任约束“硬化”，从而解决企业文化系统运行过程中可能出现的内部能量衰减问题激励公开制度有利于增强利益诱导效果，公开激励结果有利于扩大激励的影响，更好地发挥先进的示范和带动效应。
建立公开化机制首先应建立健全企业文化信息公开制度，使企业各部门及个人的企业文化目标、责任、考核指标、激励制度、执行和考核评价结果等有关信息都公开透明，且有制度保障。此外，在企业文化建设的全过程中，从企业文化文本的形成，到典型人物和典型事件的宣传、表扬、奖励等，都应举行公开的仪式和宣传活动，以形成内部激励和和外部监督共同作用的机制。日常化机制
---潜移默化中形成统一的价值理念
现实中，一些企业将企业文化建设作为一个项目进行运作，试图通过集中开展几项活动便达到目的，其结果是活动开展时轰轰烈烈，活动结束后一切工作又恢复原状。这从一个侧面说明，价值观的形成不是一朝一夕实现的，企业文化理念的渗透作为一种精神活动是每时每刻进行的，它与员工日常工作和生活中的每一个行为相联系，因此，企业文化建设的关键是实现日常化。
建立日常化机制，就是将企业文化所倡导的理念通过制度化和规范化的方式，自上而下体现在领导决策、业务流程、工作规范、人际关系、组织氛围等各个方面，使企业文化成为指导企业所有人员日常工作的行为准则，使员工在日常工作和生活中的每一件事上都能体现出企业文化所倡导的价值理念。为此，企业必须建立与员工日常行为相联系的激励、考核和评价机制，使员工在这套机制的引导下，不断修正日常行为。此外，企业文化理念的沟通与传播也应通过制度化和规范化的方式实现日常化，使员工时刻处于浓厚的企业文化氛围中，在耳濡目染中改变自己的价值观念和行为方式。“说、做、评、改”机制
---实施中强化理念与行为的结合
价值观的形成是一种心理的累积过程，它不仅需要很长时间，而且需要不断给予强化。哈佛大学的心理学家斯金纳认为，人们的行为只有得到积极的强化才有可能重复，并逐渐形成习惯稳定下来，进而使指导这种行为的价值理念内化为行为主体自身献价值理念。“说一做一评一改”正是这样一种将企业文化理念与相应Irl行为联系起来的强化机制。
“说一做一评一改”机制是一个由“说”、“做”、“评”、“改”四个才〔互紧密联系的环节组成的循环。在具体操作中，首先，企业文化的实施要“说”，因为“说”是一种承诺，而承诺是一种约束力，也是行为的动力。但如果企业文化实施只停留于“说”，不能落实到行为层面，就会流于形式，因此，企业文化的落实更需要“做”。在做的过程中还必须要有“评”，有评才能发现问题，否则就会低水平重复。“评”的目的是要“改”，只有“改”才能解决问题。因此，在发现问题的基础上，应采用科学的方法确定主要问题和问题产生的原因，并制定相应的解决方案和措施。最后还要有跟踪和反馈，以推动问题的解决。上述四个环节是互相联系，环环相扣，循环递进的，每完成一个循环将使员工的价值观念和行为得到一次提升。进步累进机制
—推动员工价值理念与行为连续优化
常言道：“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土。”任何大的进步，都是在小的进步的累进基础上实现的。企业文化的特点决定了在企业文化实施过程中，无论是员工价值理念的提升还是日常行为的改变，都不是一朝一夕能够完成的，而是日积月累逐渐实现的。
进步累进机制正是通过制度化的方式，对员工价值观念上的任何提升、日常行为方面的点滴进步都给予记录，并在此基础上定期进行总结，通过落实奖励制度给予肯定和鼓励，使员工价值观念的提升能够不断积累，日常行为的改变能够不断累进，形成一个推动员工的价值理念和行为连续优化的进步机制。领导检讨机制
—利于问题的即时发现与解决
企业文化大师埃德加·沙因教授指出，领导自身的行为是导入企业文化最重要的机制，因为，员工不仅注意领导说什么，更重视领导做什么、关注什么、奖励什么、惩罚什么等。因此，在企业文化实践中，领导起着重要的示范和导向作用。领导以身作则，带头检讨工作中存在的问题和失误，有利于形成主动发现问题、解决问题的良好工作氛围，更有效地推动企业文化建设工作的开展。
建立领导检讨机制，首先需要通过制度化的方式，将领导定期总结工作与自我主动检讨工作中的问题结合起来其次要针对发现的问题制定解决方案和措施，由员工监督解决方案和措施的落实情况最后要公开问题解决的结果，使领导的工作不断改进和提升，同时引导和带动企业各级管理人员和广大员工参与，使企业文化建设系统的运行进人不断优化的良性循环。“快鸟先飞”机制
—突出少数先进，带动多数参与 任何新事业的启动都是从少数人开始的，通过少数人的认识、理解和支持，对其他大多数人形成引导、示范、启发和带动作用，从而逐渐形成群体势力。企业文化的经典之作—《公司文化》一书的作者阿伦·肯尼迪和劳伦斯·迪尔指出，英雄人物是企业文化的五个要素之一。企业文化的实施不仅要通过广泛的沟通宣传说服教育员工，而且要通过树立榜样，以企业内部人员的实际行为证明新的价值观念和行为的可行性，使员工亲眼看到企业文化的实施成果和利益，通过利益诱导推动企业文化建设系统的运行。“快鸟先飞”机制正是通过树立榜样形成的利益诱导机制。
建立“快鸟先飞”机制就是要建立先进个人和集体评选制度，有意识地培养榜样。同时要建立相应的激励制度，给予先进人物优厚的报酚｝，并借助各种传播媒介向企业内外广泛宣传他们的优秀事迹。通过上述利益诱导机制，使企业文化的实施由企业对员工的外在要求逐渐变为员工自我的内在需要，由制度约束转变为利益诱惑，从而实现以少数先进人物带动多数员工共同进步的目的。“帮红”机制
—消除心理隔阂，实现共同进步
由于企业文化是企业员工共享的价值理念和行为准则，因此，考查企业文化是否得到落实的标准不应仅仅是个别先进人物的个人进步，而应是企业文化的价值理念是否内化于每个员工个人的价值理念体系，并体现在他们的日常行为之中。所谓“帮红”就是帮助他人。建立“帮红”机制的目的就在于消除优秀人物与普通员工之间的心理隔阂，营造融洽的员工关系，使先进人物的成功经验更易于为普通员工学习和接受，从而真正达到以少数先进人物带动多数员工共同进步的目的。
“帮红”机制的建立，一方面反映企业文化建设责任中，要明确规定助人指标和相应的奖励制凰另一方面反映在企业文化考核、评价和奖励中，既要考评员工自身的进步，也要考评员工对他人和集体进步的贡献，并据此给予相应的奖励。团队竟赛机制
—促进团队与个人进步间的良性互动
企业是一个具有严格分工协作关系的组织，在这样的组织中每个员工的日常工作都不是孤立的，而是在一个团队中进行的，因此，员工个人的进步与团队的进步是紧紧联系在一起的。个人进步有利于促进团队的进步，团队的进步则会激发成员的集体荣誉感，增强个人进步的动力，增进团队成员之间的团结与合作，促进成员之间的相互学习。团队竞赛机制的目的恰恰在于促进建立团队与个人进步之间的良胜互动循环。建立团队竞赛机制就是在企业文化实践中，建立以团队为对象的责任单位，明确团队的责任和目标，通过竞赛、演讲等方式进行考核，对考核结果授予荣誉，形成激励，从而达到团队成员互相学习、共同进步的目的。自我反省机制
—利于企业保持内外环境的动态协调
企业的不断成功会造就强大的企业文化，如果内外环境保持稳定，这种企业文化就会成为一种优势。然而，随着技术进步速度的加快和经济全球化的发展，外部环境的变化速度越来越快，如果企业不能根据变化了的环境及时调整或变革企业文化，过去的成功反而会使企业犯经验主义的错误，对未来的发展形成阻碍和制约。此外，伴随成功而产生的自信和骄傲，往往会降低企业对外部环境变化的敏感性，有时即使感受到了变化，也不愿意轻易挑战自己已有的文化。加之在企业的长期发展中，企业文化已经深深融入到了企业的组织结构和日常业务中，使企业所有人员都把遵循既有的企业文化，从事日常工作看作理所当然，在这种情况下，如果不能建立一套有效的自我反省机制，就会妨碍对企业文化的变革和创新。建立自我反省机制，首先应树立对既有企业文化反省的意识和制度，使企业全体人员能够定期检讨自己的价值观念和行为方式有哪些方面还有待改进，企业文化是否有助于企业的发展，企业未来的发展需要什么样的企业文化等等。同时，应建立相应的沟通、激励、培训等制度，营造民主、宽松的氛围，鼓励自我批评、自我否定精神，使企业文化在自我否定中不断提升，形成“自我反省一自我否定一发展创新”的良胜循环，保持与企业外环境的动态协调。外部吸纳机制
—利于系统的自我更新与发展再创
由于企业文化建设系统与外环境之间的动态协调关系的保持，是通过不断吸纳外部环境系统中有益的文化要素，对自身系统进行优化提升实现的，所以，建立外部吸纳机制是企业文化建设系统保持自我更新和发展创新能力的重要保障。建立外部吸纳机制，首先要建立企业文化信息中心，以保证及时、完备地收集企业内外的企业文化信息，并在此基础上对信息进行分类和整理，以便于信息的使用；其次应建立学习机制，营造学习氛围，培养员工的学习精神，提升学习能力，保证有效地消化和吸纳企业文化的相关信息。专家支持机制
—有助于诊断与提升工作效果
当今，企业外部环境最基本的特征是变化，与之相适应，创新就成为企业持续发展的关键，在这种形势下，仅仅依靠企业内部自身的力量已经难以驾驭复杂多变的形势，企业应积极寻求与外部企业文化专业咨询机构进行合作，善于充分利用“外脑”的诊断和监督作用来提升企业文化建设工作的效果。
建立专家支持机制就是要在企业文化建设的全过程中，充分利用企业文化专业咨询机构的力量，由他们协助企业制定企业文化建设规划和计划，进行人员培训，建立健全企业文化标准和规范，以及与之相适应的各项制度、各种保障机构和机制，分析解决企业文化运行中出现的问题，协助企业实施企业文化变革与创新等等。在具体操作中需要注意的是，来自企业外部的咨询诊断应该是持续进行的，这样一方面可以保证变革与创新的及时性；另一方面，也有助于掌握咨询诊断措施是否真正落实到企业日常工作中，以及适时对相关措施进行调整和控制，以保证创新取得预期的成效。
需要指出的是，企业文化建设是一项实践性很强的工作，不同企业所处的外部环境不完全相同，所具备的
内部条件也有差异，这决定了不同企业文化建设的目标不尽相同。即使是同一个企业，在发展的不同时期企业文化建设的目标也是发展变化的，因此，企业文化建设的管理机制也不能一成不变，而应根据企业文化建设的具体目标要求进行设计和整合。
第五篇：企业沟通机制浅谈
企业沟通机制浅谈：
（一）沟通的核心是心态一：摘掉“面具”，有效沟通
企业内部的“面具现象”，存在于当今众多企业中，并且产生越来越大的消极和隔阂影响，这种现象似乎在我们身边并不鲜见！
“面具现象”使大家工作在“伪友好”的环境中，喜于迎逢，其结果一定是：组织团队不能相互了解，无法建立密切关系，甚至产生冲突和矛盾，如果沟通渠道长期堵塞，信息不交流，关系不协调，就会影响工作，挫伤组织团队热情，积极性和对企业的责任感和关爱精神。
组织内部的这种“虚假感”，会强化员工与企业的“貌合神离”，从而阻碍企业健康发展。
沟通的重要性不只是挂于嘴边或流于形式，就企业内部而言：沟通的机制化建立和成熟完善不可或缺。
二：沟通机制在企业内部的作用力
沟通机制的作用力是多方面的，其中突出的有几个方面：
1：有助于改善组织体系决策力
组织团队从中高层到具体执行作业层都会涉及到一些或大或小的决策，干什么？何时干？怎么干？等等系列问题，这些问题都需要从企业内部的沟通中才能广泛获取大量信息情报，然后进行正确决策。
而下属人员也可以主动与上级沟通，提出自己建议，供上级作决策时参考，或经过沟通，取得上级领导认可，自行决策。
而企业内部的沟通则为各个部门和人员进行决策提供了信息，以增强其判断能力。
2：解决问题，有效协调，促进凝聚
组织团队要讲求整体性和协调性，而各个部门和各个职务在企业中是相互依存的，其依存性越大，则对协调的需求也就越高，而协调只有通过沟通才能实现。
缺乏沟通，管理者对各部门和各下属的认识就不够充分，具体工作就会错误理解，不能正确完成。
多了交谈的机会，自然能建立信任的氛围，增进彼此了解，消除隔阂，误解和猜忌，使企业组织氛围和谐凝聚。
3：有效促进激励
沟通是实施各项管理职能的主要方式和途径，缺少沟通，那管理就是空中阁楼，激励机制更无从谈起。
沟通是在传递信息，而良好人际关系和组织氛围，需要基础性和协调性的信息实现互通，但若要提高员工士气和积极性，还需要鼓励性的信息，使上级了解员工的需求与差别，在决策中充分考虑员工要求，以提高员工工作热情和创造性，而上级的表扬，认可或者满意能够通过各种沟通渠道及时传递给员工，就会造成某种工作激励。
如果沟通顺畅，自主自发就会形成一种主动性的氛围。这种主动性氛围将有助于组织团队积极向上。
4：创造和提升团队精神和企业文化
沟通具备随时性, 而企业文化却需要逐渐培育成熟，没有沟通，就没有对企业精神和文化的理解与共识，更不可能认同企业使命。
团队精神和企业文化的培育，其实质是团队的思想力，情感力和行动力的水乳交融，是沟通的精华，是沟通的优秀形式和内容。
现代型企业的“人文管理”让组织体系赋予人性化，使企业管理的外在要求转化为员工自身内在观念和自觉行为模式，从而认同企业核心价值观及目标和使命，从而创新工作，自主自发。
三：有效沟通――管理者的最基本功
企业内部的沟通环绕在企业各个角落，渗透于管理各个环节。既然管理中70％的错误是由不善于沟通引起的，那么有效的沟通，才能发现并解决问题，使企业上下保持顺畅和谐，从而顺利完成工作任务和企业目标。
从横向来讲沟通存在于管理活动全部过程，从纵向来讲更存在于管理活动各个层次，没有沟通，就没有管理，也谈不上人际关系，更谈不上创新。
当团队的运行和管理出现问题，部门之间出现僵局，领导者之间出现隔阂，执行层面出现梗阻！这是说明企业内部沟通有症结！做为企业的经营和管理者应该开始审视内部的沟通机制了！
四：沟通的核心是心态
沟通并不只限于说话与交流----沟通的核心是心态
（引用一个小故事）： “有一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问：为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？ 钥匙说：因为我最了解他的心。”
沟通有方式，讲技巧，其要点是：真诚，理解，平等，尊重，认同和适应。避免以自我为中心，随时进行换位思考才能达到其高度，而换位思考虽然经常在嘴边，但做起来是有难度的，如果我们始终都能站在对方的角度去考虑问题，才会有理解和认同以及适应，加上尊重，真诚，平等和目标一致，还有什么问题不能解决呢！
沟通让一切成为可能……
企业沟通机制浅谈：
（二）常见渠道和形式
一：沟通机制主要渠道
◆ 向下沟通渠道
其要点是要保持即时性和实效性
向下沟通其根本目的是为了解决问题，做为管理者要了解实际状况和沟通中需要解决的问题瓶颈，并提供解决方法，给予下属提供经验和指导建议，并紧盯过程能实现管控，注意过程化管理，使目的有效到达。
注意态度和姿态，注意沟通中讲话的技巧，要关心体恤下属的难处，而非给予压力，态度应诚恳温和，把握下属优点，少批评，慎用惩罚，适时巧妙地给予赞扬和激励。
作为上级要善于倾听，并能够接纳别人的意见，而不是经验主义和个人主义的自我张扬，因为以前的经验不一定在当下适用。
开会沟通要注意效率，避免形式化，控制时间和与会人员数量；企业高层尽量最后发言，这样才能让大家畅所欲言，避免一言堂。
◆ 向上沟通渠道：
其要点是避免地位差异，保持积极性和主动性。
如果有人抱怨领导不了解你，可能是因为你的主动性沟通力还不够，因为沟通是主动的，积极的。
在与上级沟通前一定要预先有答案和解决方法。
对各个答案和对策一定要有优劣对比和可能出现的后果和风险评估。
和上级沟通不一定非要在办公室或会议室，只要有机会，任何时间和地点都可以和上级沟通。
要注意和上级沟通尽量简化语言和重点，对自己的工作和业务主动提出改善计划。
◆ 水平沟通渠道
其要点是尽量能做到开诚布公，设身处地，换位思考。
决策阶层之间的沟通，管理阶层的信息沟通，各分支和部门之间的沟通，员工之间的沟通，都属于水平沟通。
水平沟通目标是互相配合，提高协作效能，克服本位主义和山头主义倾向，使企业各个部门之间相互了解，有助于培养整体观念和合作精神。
当部门之间出现问题的时候，很多企业中层认为是部门职责和权限划分的问题，而忽视水平沟通的重要性。
企业沟通机制浅谈：
（三）提升内部沟通机制
只有持续不断提升沟通机制，让内部组织体系深刻认识到各自工作职责，业务状态，目标使命，现存问题，提升方向和规划实施等等，才能达到信息共享，让信息流动无障碍，从而使组织体系发挥效能。
◆ 积极聆听
聆听没有成本，也无需付出代价，聆听也是最精明的投资，一个善于聆听者，会得到宝贵的智力财富。
聆听员工不同意见和建议，会产生新的想法和创意，聆听与市场一线接触人的看法，会更加贴近市场状况，认真去聆听，就有可能找到失败的原因和症结，可能豁然开朗，会发现以前一直深藏的问题盲点。
管理者的积极聆听也会让员工感觉到自己受到尊重和得到认可，使沟通更加平等，会增强员工的主人公精神。
◆ 非正式沟通更轻松
正式与非正式沟通有各自的优点和缺点，而非正式沟通则增加有效沟通的开放性。
非正式沟通会少了很多约束和压力，人们在交流信息时更容易畅所欲言和相互激发，从而大大提高活跃的沟通氛围，让员工的积极性也得以提高。
◆ 让沟通深入而平等
优秀的企业不仅沟通频率较高，而且沟通深入，彻底，不流于形式。
管理者和员工沟通时给予员工平等的地位，让其感觉到自己得到了重视，这样才能说出自己的真实感受和想法。
排除地位差异，个人偏见和经验主义，例如，向下沟通比较容易，向上沟通比较有障碍，做为上级应该要知道这一点并进行克服，避免自恃经验丰富，居高临下和别人进行沟通，这会使沟通效果适得其反。
◆ 优化内部组织机构
机构越复杂，沟通越困难，信息传达越容易扭曲，变形和失真，致使效率降低，因此，如果组织机构臃肿或设置不合理，各部门之间职责不清，分工不明，多头领导，人浮于事，就会严重影响内部沟通。
一：组织架构设置应以实现企业目标为原则
二：各分支机构要讲求协调性
三：要对组织机构进行“体检”
根据实际运营后的绩效表现和运营效率来判断评估其组织机构设置的合理性。
◆ 健全沟通渠道，完善沟通制度
沟通渠道可以分级，分层次，部门内完善定期交流制度，增加交流频率，给予充分的自主权进行非定期会议和讨论，提高员工主观能动性。
部门之间制定定期和非定期的沟通计划，就特定的项目和内容进行目的性讨论沟通，还可以通过建立信箱，短信平台，员工论坛，服务网络等新的沟通渠道，结合传统的面谈，电话，信件等，使员工能够以自己擅长的方式进行最佳的沟通，从而提高沟通效果。
要重视员工的参与性，密切结合员工自身综合条件，抓好员工心理，结合员工培训等工作，充分调动员工参与的积极性，从而达到良好预期。
◆ 改善沟通环境，注重信息化建设
开诚布公，设身处地，换位思考才能做到思想和感情上的真正沟通，才能接收到全面可靠的情报，以便做出明智的判断与决策。
如果管理者真正要和员工建立亲密关系并使他们热诚工作，那他们就应该从办公室中走出来，抱着真诚的愿望和他们相互交流，并且要为员工创造一个良好的沟通氛围。
信息化建设能强化企业内部沟通与交流，提高办事效率，有利于营造富于活力的企业文化。网络办公，能加强企业内部员工之间，部门之间，管理者与基层员工之间的沟通渠道，节约办公成本，使企业内部整体运营效率提高。
这种虚拟性沟通平台的延伸，使互联网时代的组织文化更具备了真实性和有效性，更体现了企业文化的时代价值。
◆ 建立沟通反馈机制
完整的沟通必须具备完善的反馈机制，注意观察有效沟通后的反应和行动，并收集可用的反馈信息，为有效沟通做出评判和改进方法。
信息反馈畅通使自上而下的沟通和自下而上的沟通达到平衡，能实现双向交流机制，真正实现沟通的有效性。
◆ 评价，总结，持续创新
在建立长效沟通机制的过程中，需要坚持定期总结沟通机制产生的效果，并在原有基础上改进不足，不断完善和优化，要广泛征求员工意见，鼓励全体员工进行沟通创新，拓宽沟通渠道，丰富沟通方式，不断建设新型沟通平台。
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。
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