暑假工作心得
常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
现在,当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬…其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?
你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的面对,拿出“兵来将挡”的气魄。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!
暑期工作心得
这个暑假,我过的很充实。
刚放假的之前几天,天天在玩,后来,觉得实在玩的很无聊,觉得自己慢慢在颓废,所以就开始找工作。
其实,我找工作的过程,也是很吃力的。因为,我只在襄樊长虹桥南找工作。遇到的一个麻烦就是:本来我应聘了一家网吧的网管或者让我坐收银员的位置也行。可是,哪家的网吧老板说过留个电话就,还说几天之后给我答复。可是,我一连等了好几天,我也去找过他们好几天。从这件事上,可以看出,他们不适合经营。我不会说错。直到,我给他们再次打电话,他们说:不用了,我们找长期的,招收短期的。额!当时就无语得很。后来,我也就没再去了。十三号,我回家休息了一天,又开始了寻找工作的旅程。
我从早上开始找工作,从万达广场一直徒步走到长虹路工业区,走的脚又疼又酸,总算是尝到了找工作的辛苦。皇天不负有心人,找工作的第二天上午九点左右,我终于找到了工作,是网吧的收银员,嘿嘿,挺好。总算是抚平了我心中的那团怒火。
我暑期工作的地方的网吧叫星网咖,工作时间和休息时间是工作十二个小时,休息二十四个小时,不管怎样,我个人认为这份暑期工对于我还是挺适合的,我很喜欢。再者就是,我在这里遇到了我自己的缘分。
早上,六点半起床,洗漱之后,七点准时坐上公交车,七点二十左右到达工作的地方。然后就换工作服,进入工作区域,点货,交班,上货。这样就算开始了一天的工作。其实,工作不累,就坐在吧台收钱,一是收钱卖副食,二是收钱给顾客充值。上午,顾客不是很多,所以不忙。一到下午,人就越来越多,还好有经理帮忙,否则,肯定会错账错的厉害。我的经理,他人很好,不论是对谁,他都很照顾到位。我很欣赏他。
中午,在那里工作,管饭。厨房的阿姨,做的饭挺香的,我很爱吃。当然,厨房阿姨也挺照顾我们的,想吃什么就要大胆的说,她会做给你吃。晚上,也是在网吧吃的晚饭。伙食一直都很好。到了半夜,还有夜宵呢!嘿嘿„„
我在那里工作了一个半月前半个月工资拿了四百八十元,第二个月的工资还没发,本来应该等到十号,就是九月十号才会发,只是经理透露会在五号就发工资。我估计我也就只会拿个六七百吧,因为我一个月并没有干完,准确来说只工作了第二个月的二十七天。
拿了工资,我想买个好看点的手机,管他什么牌子的,只要功能属我意就行。要有飞信,要有手机QQ。再者就是网速能快些。别无他求,只要其他的功能正常就好。当然,能少花点钱就少花点。毕竟,咱还是学生一个。
现在已经开学了,名也报了,学费也交了,书也拿到了。课,也已经正式开课了。
这个暑期,我感觉过的很好,很充实,虽然每天都是枯燥无味的收钱,但是,有人陪着你一起,那感觉就是不一样,很好。
虽然,我的工资拿得不多,但是那也是我辛辛苦苦挣来的,用我的汗水挣来的钱。我花的开心,花的自在。我享受,我快乐。
经过这一个暑期的磨练,我觉得我的身心又得到了升华,我很满足我这个暑期的工作。从中,我也知道了社会的“险恶”。虽然不是特别清楚,但是,我喜欢那样的生活方式。
总之,这个暑假,我赚够了,也足够了。接下来,就是好好学习了。毕竟,学生要以学习为主。父母,也总是担心我,怕我会误了学习。我坚信,这个学期,我已经大二了,接下来我的任务是好好学习。为了家人,为了他人,更为了自己,一定要好好学习。该拿到的证书,一定要全力以赴,拿到它,拥有它。
为了美好的未来,我要加油。大家,也和我一起加油吧!
在这里,我想要感谢一个人,他的名字叫旭。旭,谢谢你这段时间的照顾,希望你的梦想能成为现实。而我,也将和你一样努力加油,为咱们美好的未来努力奋斗!
当然,我要感谢的人还很多,最主要的是我的父母。我忠心祝福爸妈,身体健康,笑口常开,财源广进。也祝大家,笑口常开,心想事成。