青少年成长案例分析

第一篇：青少年成长案例分析

青少年健康成长典型案例调研报告

青少年学生是一个特殊的群体，因其年龄小，社会阅历少，心理处于一个特殊发展阶段，容易出现心理健康问题,下面我将介绍一个关于青少心理行为问题的案例,并将从发展心理学和教育心理学等原理对案例进行分析,并提出相应的对策分析。

案例简介: 王某,男,13岁，自幼父母离异，与母亲相依为命，母亲外出打工，很少回来，与爷爷奶奶一起生活，与母亲在电话里也经常发生冲突，家境一般，放学后常和同学一起流连于网吧，有彻夜不归的经历，在学校经常与同学争吵，出口成脏。上课不遵守纪律，甚至谩骂老师。学习成绩下游，智力一般，性格倔强，个性刚硬，自尊心特强，逆反心理十分严重,在校期间情绪波动极大，学习态度更加消极,在学校，反抗行为十分尖锐,不听话，经常与老师发生冲突，眼直对着老师，一副不服气的样子。有厌学情绪,一提到学习，脸上就出现烦躁的神情，一拿到书本，就哈欠不断,做作业时也磨磨蹭蹭，拿块橡皮也能拿半天.案例分析

该学生身上存在的问题主要有以下几类 一：厌学 二：网络成瘾

三：单亲家庭，溺爱与爱缺失 四：留守儿童心理健康

针对不同的方面，我将进行不同的分析，并提出相应对策和建议

一、厌学 产生原因

（1）家庭环境的影响。一些学生产生厌学心理，究其原因，家庭因素是不容忽视的，目前，许多家庭缺乏有利于孩子学习的精神氛围，该案例中，该生单亲家庭，母亲文化程度不高，家庭缺乏学习的氛围，从小到大，学习成绩总是一般，导致无法再学习上获得成就感，提到学习就厌烦，是因为学习让他产生了自卑心理。

（2）自我效能感低，长期在学习上的挫败感形成了恶心循环，挫败感导致低自我效能感，低自我效能感又会影响学习成绩，导致挫败感。

（3）意志力低下，意志是心理活动的动力之一，它对人的认知活动给予巨大的影响和作用，实验证明，意志薄弱的人往往易受消极情绪的控制，使行动半途而废；意志坚强的人则可以控制个人的情绪，克服消极情绪干扰，把意志行动坚持到底。该生意志较为薄弱，因此当学习上遇到困难时，容易半途而废，最后干脆放弃。

（4）学习目的不明确，学习目的明确与否直接影响着学生的学习行为。明确的学习目的会使学生懂得“为谁学”、“为什么学”的问题。由于学生自身的惰性，养成了干什么都懒懒散散、自由随便、拖拖拉拉的习惯，没有责任感，没有进取心，对策分析：

1.教师要有好的期望。教师在课堂教育教学工作中，要不断地向学生提出合适的期望目标，对学生的缺点和错误不能一味地指责，多一些欣赏鼓励的热情。使学生每次学习都有充足的信心和愉悦，帮助他们在学习中取得进步，在成功或失败的体验中不断努力。针对该生的情况，教师可以先提出符合他能力的要求，当他达到要求后，给予鼓励和强化，2.激发学习动机，促进自主学习。上课时老师可以先提简单的问题，让他起来回答，回答正确时，给予真心的鼓励，让他体验到学习知识的乐趣，进而激发学习的内部动机，当学生认为学习有必要、感兴趣时，便会积极主动且心情愉快地去对待，而不是只当成一种沉重的负担。

3.父母要多于孩子沟通，了解他内心的感受，形成安全的亲子依恋，当孩子叛逆顽虐时，不可一味指责或者苦口婆心相劝，细数独自抚养他长大的不易，这样更会导致他的自卑，要多给予关爱。

二、网络成瘾 产生原因 1.自身因素

随着生理和心理的发育，青少年的自我独立意识不断增强，但是自我控制力较差，思维上又有一定的片面性，一旦迷上某些事物就难以自拔，而虚拟的网络所带来的满足感又容易进一步导致青少年“沉沦”下去。2.家庭因素

家庭是青少年最初的生活场所，家庭环境对青少年的社会化具有重要影响。比如疏于管教或者教育方式不当，都有可能导致青少年心态上的扭曲和人格上的缺陷。他的妈妈应对于他沟通，了解他内心的想法，也要与班主任多沟通，了解他在学校的动态。3.社会因素

调查显示，很大程度上，青少年初次上网离不开大众媒体的负面宣传以及同龄群体的不良影响。而初始的上网所带来的满足感逐步加深了青少年的迷恋心理。由此可以认为，社会因素是引导青少年网络成瘾的导火索。

为了帮助青少年逐步摆脱对网络的迷恋心理，并增强自身能力，从而促进全面、健康发展。有以下一些对策 对策分析:（1）学校必须加强青少年的理想与信念教育，激发学生的学习动力。

要关怀那些学习困难的学生，尊重他们，发现他们的闪光点，帮助他们了解自己的潜能，并指导他们自己去策划一些成功的活动，使他们在成功中获得自信。（2）改善青少年家庭生活环境，构建和睦、友善、关爱、和谐的亲子关系

一个良好的家庭教育环境是克服青少年网瘾的重要前提之一。要根除青少年网瘾就必须从改变他们的家庭生活环境和家庭教育环境入手。

1.父母要从自身做起，时时事事做好孩子的榜样和表率。

家长要了解和学会使用网络。因为现在很多家长自己是“网盲”，根本无法引导孩子如何正确掌握、使用网络。所以，父母首先应该具有一定的网络知识，才能正确引导孩子;父母要用自己对网络的处理态度影响孩子正确认识和使用网络。

2.家长要坚持正确的教育原则，采取科学有效的教育方法。

首先要在尊重、真诚、平等、信任的基础上，营造轻松、和谐的家庭氛围。要经常肯定孩子的长处，必要时可暗示不足之处;遇事听听孩子的意见，采纳合理的建议。关心孩子的身心健康，及时协助孩子调整负性的心理状态。

其次要倡导正确的家庭教育。许多父母教育方式过于简单，要么一味溺爱、放纵，最终导致孩子性格不成熟，独立处理问题能力差，使孩子不能合理应对外界事物;要么对孩子严加看管，甚至将其关在家里，不能出门。一旦孩子网络成瘾，便恨得咬牙切齿，恨不得将孩子一棍子打死。这些对孩子的错误教育方式，都是导致网络成瘾的高危因素。事实上，对孩子施行正确的家庭教育，是改变网络成瘾问题的关键。（3）提供健康的休闲娱乐方式

休闲娱乐是青少年社会化的必然要求，也和青少年的身心健康息息相关，因此，需要正确引导并提供给青少年一些健康的休闲娱乐方式，避免他们受到不良文化的影响。比如爬山、打乒乓球和羽毛球、去书店购书等等，这样以来，健康的休闲娱乐方式逐渐占据业余生活的绝大部分时间，相应地，上网的时间得到了一定的减少，显然对网络的依赖性也间接地减少了。

三、单亲家庭，溺爱与爱缺失

单亲家庭青少年不良情绪的表现与不良情绪有关的青少年个性表现，大略可分为以下四类：（1）抑郁孤独,逆反粗暴。（2）怯懦自卑，狭隘自私。（3）心理偏位，放任对抗。（4）情绪不稳,厌学严重。

单亲家庭青少年不良情绪的成因分析对单亲家庭青少年不良情绪的成因进行分析，可以发现是由以下三种因素造成的：（1）家庭教养方式的偏差

家庭是促使单亲青少年产生不良情绪的首要因素，在教育上的主要偏差有：

①放任、冷淡型。父母对孩子冷淡、忽略，使孩子感到孤独、害怕，逐渐形成冷酷无情、富有攻击性、放荡不羁、自以为是的性格，情绪极不稳定，易怒，反复无常，对别人漠不关心。②溺爱、迁就型。家庭解体后，一些单亲父母往往将所有的爱倾注给孩子，对子女一味迁就，孩子逐渐任性、自私，不听劝导，乱发脾气，行为放肆，甚至不尊重含辛茹苦养育他们的父母。③埋怨、批评型。这类家庭往往因家庭破裂而对子女寄予厚望，对子女要求极其严格，往往干涉孩子的行为，稍有不从便唠叨、埋怨甚至严厉叱责。在这样的教育下，孩子可能被动、消极，缺乏竞争性，也可能引发逆反心理，与父母对峙。2.社会不良因素的影响

一些单亲家庭青少年由于对关爱的渴求而父母又疏于照料，不慎结交了不良的朋友，产生了不健康的意识，养成不良行为习惯；有的还被一些违法犯罪分子腐蚀、勾引、拉拢，并在其言传身教之下，踏入歧途。对策分析：

预防和调控单亲家庭青少年不良情绪的对策一方面要引导和教育他们学会预防和调控不良情绪；另一方面家庭、学校和社会应形成坚固的三位一体，共同促进单亲家庭孩子的身心健康。引导单亲青少年有效预防、调控不良情绪应引导单亲青少年对不良情绪学会有效地预防、调控。

四、留守儿童心理健康

是一群弱势群体，缺少父母的关爱，缺少亲情的温暖，孤僻、偏执，情感冷漠是他们的通病。留守儿童大多是问题儿童，存在的问题主要表现在以下几个方面：

（1）学习成绩差。大多数农村留守儿童在学习上欠缺主动性、自觉性，学习目的不明确，学习习惯差。

（2）行为习惯不良。存在说谎现象，在家骗父母委托的监护人，在校骗老师。不服管教，我行我素，在学校纪律散漫，常有迟到、早退、打架斗殴的现象，在家里好吃懒做，不做一些诸如洗碗、扫地等力所能及的事情，对监护人不礼貌，时有夜不归家的现象发生。生活习惯较差，有的形成了早上不洗脸不濑口，晚上不洗脚，长年不理发的坏习惯。

（3）人格发展不健全。由于长期缺乏父母的关爱，留守儿童内心封闭，情感淡漠，缺乏安全感，心理承受力差。对策分析

面对留守儿童的诸多难题。其实，留守儿童并不是天生的调皮捣蛋，不是天生的冷漠无情，他们是缺少成人的正确引导，做老师的决不能推卸责任，对自己的学生要一视同仁，甚至要付出更多更多，只要我们不放弃，肯定会有收获。如果我们老师能及时地发现他们的爱好，帮助他们发展自己的特长。平时多注意他们的行为表现，发现闪光点，及时给予肯定、表扬，并在班里为他们作宣传，那么，这些多愁、怯懦的留守孩儿慢慢地也会变得自信、开朗起来。作为教育工作者，应该特殊对待这一类学生，要有一些特殊的方法，既要做他们的老师，又要象他们的父母，要走进他们的情感世界，引导他们健康快乐地成长。

参考文献

[1]胡艳.农村留守儿童心理健康状况的调查研究[D].南昌大学,2008.[2]吴丽华.青少年学生厌学心理及对策探究 [J].2011.[3]邓林园.家庭环境_亲子依恋与青少年网络成瘾[J]心理发展与教育, 2013 [4]黄艳苹.家庭教养方式对农村留守儿童心理健康的影响[D].江西师范大学,2006.[5]张锦涛,刘勤学.青少年亲子关系与网络成瘾:孤独感的中介作用[J].心理发展与教育,2011.[6]黄艳苹.家庭教养方式对农村留守儿童心理健康的影响[D].江西师范大学,2006.

第二篇：青少年心理健康案例分析

青少年心理健康案例分析

浏览次数：812次悬赏分：0 | 解决时间：2010-7-8 20:33 | 提问者：gypsywang

某初中三年级学生，男．该生从小在父母的高期望下成长，绘画、下棋、奏乐皆会，其学习成绩在班上属优下等．该生性格较内向，话语不多，经常是同学聚会时的旁听者．他做事仔细，可谓一丝不苟、井井有条，有时显得刻板．例如，他的课桌椅是不能换的．如果换了他的课桌椅，他会在旁人不注意的时候，偷偷地换回．因为他的学习成绩不错，在班上，他的位置还算较高．眼看快要升高中了，家人对他抱有很高的期望，希望他能进市重点高中，以后考上该城市的第一位名牌大学．然而，初三以来，这个同学的学习成绩不见进步，反而有所下降．老师曾找他谈话，询问他的状况，想了解什么原因使他出现现在的状况．但是，老师一无所获．因为他什么也没说，只是表示自己会努力的．可不久，他的父母发现，他经常表现精神不足，有时显得很不耐烦．后来，有同学发现他经常去学校心理咨询室寻找心理老师．原来，他很长一段时间来，总是在想一个问题，即人活着为了什么？这个想法始终在脑海里挥之不去，使他不能集中思想学习．有时，他也觉得没必要那么想，可总是控制不住，他感到很痛苦，便找心理老师求助．

最佳答案

强迫型心理障碍。更本原因在于他不自信。估计这位同学平时做事优柔寡断，力求完美的人。主要是家里给的保护太多。比如说他问“人活着为了什么？”这其实就是自我认同感不够。而且感觉他没安全感。

解决方法 增强自信，做了就不要犹豫。自我要求不要太高了，洒脱一点，像个男子汉拿得起放得下。比如以后换了椅子就换了不要在换回来了。看里面说这位同学还是不错的能发现问题并且积极去解决，我觉得只要调整好心态他肯定可以变得更好。

大学生心理健康有关情绪管理的案例分析题

浏览次数：1058次悬赏分：5 | 提问时间：2010-6-20 11:22 | 提问者：匿名

两位热恋的大学生在校园里散步，忽然女生感到头上有口痰液。原来是教学楼窗户旁边一位男生B在作怪。男生A去询问，见男生B醉醺的，男生A与男生B争吵并厮打在一起,这位女生抄起屋里的板凳击打男生头部,，致使男生B身受重伤，后休克死亡。

问题 1导致这种恶性事件发生的原因是什么？

2如果你是男生A你会如何做？

3结合案例及个人体会谈谈，人为什么要管理情绪？怎样管理自己的情绪？

4”情绪具有巨大的能量，我们只要正确管理它，无论正面情绪或负面情绪，都会成为我们进步的动力”，你如后理解这句话？

其他回答 共4条

呵呵 要是我 直接干死 男生B

说说 而已面子问题假话:我会和B理论,并告知他的行为是不对的,有严重的道德问题.3 情绪就是一时的冲动感觉,一般当时都是不理智的,容易出现严重后果,所以要在出现问题的时候保持冷静,过一会在来解决问题.当正面情绪出现时,肯定会给人带来动力,而且是盲目庞大的,所以要放慢自己的脚步;当负面情绪出现时,肯定会给人带来戾气,也是不小的,但把戾气转化成正面动力是不太容易的,但思维保持乐观就能很容易做到

回答者： z19901010 | 四级 | 2010-6-22 06:171、导致这种恶性事件发生的原因是男A与女友的认同心理，男A要证明自己能保护女友，女友则要证明自己不会袖手旁观；当然男B的妒忌心理也是重要起因。

2、发现男B是喝醉了以后，找一个托词拉女友离开，回头再算账；

3、情绪化可以使人判断能力降低，容易陷入一种情绪困境，最终以双输收尾。管理自己的情绪是一件很复杂的问题，一是修养，二是遗传（性格）；

4、情绪不但是一种精神动能，而且是一种生理反映，情绪可以控制人体某些激素的分泌量，激素的变化反过来又助长了情绪的延续、高涨。这些激素可以影响人的智力、耐力、力量（肌肉的爆发力），所以悲、喜之时，人都可以具有超长的身体表现。我们可以学习利用这种身体变化，用之于恰当之所。

案例简介：

人际交往案例分析

小A与小B是某艺术院校大三的学生，同在一个宿舍生活。入学不久，两个人成了形影不离的好朋友。小A活泼开朗，小B性格内项，沉默寡言，小B逐渐觉得自己象一只丑小鸭，而小A却象一位美丽的公主，心理很不是滋味，她认为小A处处都比自己强，把风头占尽，时常以冷眼对小A。大学三年级，小A参加了学院组织的服装设计大赛，并得了一等奖，小B得知这一消息先是痛不欲生，而后妒火中烧，趁小A不在宿舍之机将A的参赛作品撕成碎片，扔在小A的床上。小A发现后，不知道怎样对待小B，更想不通为什么她要遭受这样的对待？ 原因分析：

小A与小B从形影不离到反目为仇的变化令人十分惋惜。引起这场悲剧的根源，关键是个字——嫉妒。

解决方法：

既然嫉妒心理是一种损人损己的病态心理，严重影响自己的身心健康，那么如何克服呢？

１.认清嫉妒的危害

如前所述，嫉妒的危害一是打击了别人，二也伤害并贻误了自己。遭到别人嫉妒的人自然是痛苦的，嫉妒别人的人一方面影响了自己的身心健康，另一方面由于整日沉溺与对别人的嫉妒之中，没有充沛的精力去思考如何提高自己，恰恰又继续延误了自己的前途，一举多害。认清这些是走出嫉妒误区的第一步。２.克服自私心理

嫉妒是个人心理结构中“我”的位置过于膨胀的具体表现。总怕别人比自己强，对自己不利。因此，要根除嫉妒心理，首先根除这种心态的“营养基”——自私。只有驱除私心杂念拓宽自己的心胸，才能正确地看待别人，悦纳自己，正如我们常说的“心底无私天地宽”。

性梦非真——大学生心理咨询案例分析

[案例分析] 某男，21岁，大学三年级学生。平时性格比较内向，不善于与人交往，从没有和哪一个女孩子特别亲近。然而不久前做了一个梦，梦中居然和别人发生了性关系。梦醒后他愧疚不已，感到犯了乱伦的罪过，无颜面对他人。后来又做了一个梦，梦中和班中的女团支书发生了关系。潜意识中似乎在证明什么，他不相信自己道德如此败坏，竟这样下流无耻，担心团支书因此受到伤害，以至于不敢面对她，只要她在教室，他就看不下去书，如果单独与她不期而遇，一天便会心神不宁，强烈的罪恶感使他不能安心学习。他担心自己要变成性犯罪分子，有时还怀疑自己是不是得了精神病，为什么会如此不正常。心理的负荷使他不敢入睡，生怕“旧梦重温”，讲又讲不出口，想也想不开，忘更是忘不掉，万般苦闷中他走向咨询室。

[原因分析] 使这位大学生苦恼不已的梦叫做性梦。这位大学生之所以不能自拔的原因是荒诞怪异的梦中带有乱伦性质和不存在的可能，使他产生了强烈的内疚心理，以至于怀疑自己，害怕睡觉。人之所以会做性梦，是生理和心理综合活动的结果。梦中的情景，都与梦者平时经验和思想活动有关。由于梦是一种典型的无意想象过程，所以性梦不免荒诞离奇。在性梦中出现的不合常规的性恋动作与性对象既不表明其人格特征，也不表明性梦者的伦理道德修养水平。因而性梦之后完全没有必要自责。

[解决方法]

1、用认知领悟疗法，减轻他的心理负担和内疚。并对他的性梦做个性分析。从他的情况看，青春期后唤起了对异性的亲近感，而社会规范又使人们必然约束性欲，生理欲望受到心理自律的压抑后，往往会以性梦的方式得以实现。性梦仅仅是梦而已，并不是现实的，既不受梦者的控制，也不会伤害所涉及的人，更谈不到人的人格、道德。

2、加强性格基础的培养，使自己的生命能量得到积极合理的宣泄。平时行动多注意以下方面：第一，积极扩大人际交往。第二，保持和正常的异性交往。第三，积极参加文体活动和社会实践活动。第四，多阅读有关生理和心理的书籍，提高这方面的知识水平，增加心理的认识、判断能力。

强迫症:挥之不去的心头阴影

小吴，男，19岁，是某高校外语系一年级学生。入学初，他发现自己看到不顺眼的同学就想啐，不久，他见人就想啐。他明知啐人是不礼貌的行为，会引起误解，造成人际关系紧张。但他控制不住自己，见人就不由自主地想啐，这种冲动十分强烈，不啐就浑身不舒服，这使他苦恼不堪，以致不得不整天躲在宿舍里，连课也害怕上。

【案例分析】小吴主观上能感觉到有一种不能克制，不可抵抗的意向(啐)存在，而且也意识到这种意向(啐)是不合情理的，没必要的，但不能控制自己，这在心理学上被称为强迫症。因为，自我强迫和自我反强迫同时存在，使他极度焦虑、恐惧，因此，这是一种典型的冲突性心理疾病。根据小吴提供的情况：一年前，小吴因高考落榜插班到另一所中学高三班，坐在他后面的男生颇爱玩恶作剧，经常在他背上贴胶带、涂墨水，小吴与那位男生经常闹矛盾。高考前夕，那位男生叫来一帮弟兄在下晚自习的时候将小吴打倒在地，并且每人向他啐了一口。从那以后，小吴满脑子都是那晚的情景，他在日记里发誓：一定要复仇。

同性恋分析 调查显示同性恋网民2005年将达2240万

IT市场调查公司美国Computer Economics 公司的调查结果显示：包括男性同性恋和女性同性恋在内的同性恋的网民人数不断增加，其数量将由2001年的1350万人剧增到2005年的2240万人。

“男性同性恋和女性同性恋的在线团体不断增加，其速度远高于因特网整体的用户增长速度。这是因为因特网可以保护个人隐私的同时，还为人们提供了信息和虚拟社区”

另外同性恋的家人、朋友、同事等人群的网民数也将由2001年的2850万人增加到2005年的4610万人。

统计结果表明，2001年～2005年间，同性恋网民人数最多的是北美。增长率最快的是中东地区，4年将增长了198%。其它增长速度迅速的地区还有南美、亚太地区和非洲等。

心理学案例分析

浏览次数：1568次悬赏分：50 | 解决时间：2007-7-1 14:28 | 提问者：xtajatqll

请用人格理论分析以下这三人的人格特征，并什么其人格形成原因。

1，一位妇女，表面友善，热情，但实际总想要求别人，不善独处，不接受朋友的建议，不接受男友独自做自己感兴趣的事。与男友的关系不能长久“水性扬花”。喜欢张扬，个性很强。

2，一男性大学生，说话爱挖苦人，语言尖刻，对所有人都持轻蔑态度，几乎所有人都不喜欢他，但毕业后工作很成功。

3，一位女士，一家小公司员工，很少与同事来往，没有朋友，社交活动很少，每天晚上都是独自度过。

人格是一个很复杂的东西，要确定一个人的人格状态是需要时间去仔细观察的。所以我只是勉强对你提供的信息作一点简单的推断，不一定是正确的，因为人在不同的环境下会有不同的人格表现，而且有很多人会伪装。

1、这名妇女很像是戏剧性人格。又叫表演性人格。人生对于她就像一场表演，要不断吸引观众的眼球。在陌生人面前她会热情、开放、极显女性魅力、还有一些暧昧的挑逗，但对熟人却有无意识的回避倾向。虽然时常天真的展示自己的性感，但内心深处是焦虑的，所以甚至往往是性冷淡的人。我个人认为戏剧人格的成因与孤独经历有关，这些人很不能忍受孤独，所以在独处时会有明显的焦虑。所以她们要不断的去吸引观众，去掌握住观众。戏剧人格的人内心的情绪体验很激烈，而且他们会将情绪的变化当作判断客观世界的标准，所以会显得有点胡搅蛮缠。对这样的人应当充分理解她的行为，她并非是有恶意，而是她真的如此感觉。不要试图强迫她做什么，要时刻赞美她表扬她，满足她内心深处的被关注被认可的渴望，她也时常会给你带来惊喜。

2、这名男性的性格则很像是偏执型人格。敏感多疑，容易与人产生对立，对别人有一种普遍的、无法理解的多疑倾向，认为别人总是在贬低或威胁自己，对自己不公平、不信任或不忠实，因而自己也不相信别人，而且容易因为觉得自己吃了亏而激怒。他的自大其实是一种防御，因为他时刻感到别人在小看他，所以他要用小看别人来反击。这种人一般都有两分法的世界观，就是非对即错。所以逻辑是他们的强项，圆通的哲学是他们的弱项。所以在工作上如果是理工类的问题他们往往会很有成就。有这类人相处要时刻小心，他就像是一只受惊的猛兽，强大的表面背后是一颗胆小的心脏，不要去碰触他的弱处，也不要想去战胜他，保持一点距离他才有安全感。

3、这位女士的信息太少，无法明确的判断。分裂样人格和回避型人格都会有孤独倾向和社交问题。关键要看她的内心是否渴望得到亲密感。分裂样人格内心的情绪体验很少，他们好像不太有情感需要，即使是谈恋爱也很冷淡。回避型人格的人往往有缺乏爱的经历，他们会很不自信，认为自己不重要，虽然很渴望得到爱，但又感到自己没资格，一切像是奢望。如果他们一旦感到自己是受欢迎的也

会变得很活泼。但心底对深度的亲密感又反射性的恐惧，所以不太容易有无话不谈的朋友。

第三篇：青少年社会工作案例分析

青少年社会工作案例分析案例一

小玲是小学三年级的学生，一直由爷爷、奶奶抚养长大。你作为社区家庭服务中心的社会工，了解到社区内像小玲家这样的隔代教养家庭(即祖父母抚养孙子女)越来越多，请针对这类儿童的需求情况，拟订一份社区服务方案。答题要点

1．问题的陈述与分析

隔代教养是由于社会的整体变迁而产生的，例如人口结构老龄化、独生子女政策、家庭结构愈加核心化、妇女劳动率提升及夫妻双职工等原因，造成儿童无人照顾，加之又缺乏政策的支持，所以才造成这样的情况。生活在隔代教养家庭的儿童可能存在以下几方面的需要。

(1)爱与关怀的需要。隔代家庭教养的产生往往由于年轻父母需要在工作中投人大量的时间和精力，因此对于孩子的关爱、抚育、管教和照顾时间大大减少。然而，对儿童期的孩子而言，建立对父母安全的依恋可以发展儿童的许多亲社会行为，促进其心理、智力和社会化的发展。

(2)交友和游戏的需求。隔代教养家庭中的孩子往往是家庭的中心，在受到家庭保护的同时，更加需要与同伴合作，需要竞争的成长环境。同时，随着年龄的增长，有益的游戏活动对于儿童的身心发展、教育、道德形成、社会化发展等都产生积极影响。(3)课业辅导的需要。由于隔代教养家庭中的儿童基本是与老人生活在二起，而相当一部分的老年人不具备辅导孩子课业的能力，也无处获得帮助。因此课业辅导也是一部分此类家庭中儿童所迫切需要的。2．方案设计

根据上述隔代教养家庭儿童的需要，现设计如下社区服务方案

(1)方案名称：儿童群益

（2）方案目标：增强隔代教养家庭中的父母与子女的关系，拓宽儿童的社会交往与活动范围，使其获得更优质的成长环境。(3)方案实施策略：

①开展亲子关系活动，为隔代教养家庭中的成员提供亲子教育的指导性服务：

②充分利用社区学校的资源，定期开展儿童交友、游戏活动；

③成立社区志愿者队伍，定期为社区内儿童提供课业辅导服务。

④方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

⑤方案评估：包括方案执行情况评估、家庭成员对各项活动的满意度、儿童对于相关活动的满意度以及效果评估等。案例二

银燕幼儿园中二班周老师这半年多来，经常发现她班上的小朋友施巧巧身上有淤青，三天前，周老师在幼儿园门口还亲眼看见施巧巧的母亲张女士在打施巧巧，于是，周老师来到社区的家庭服务中心，要求社会工介入。如果你是一名专业社会工，请按照个案工作的进程设计一下社会工在各阶段的工作要点。答题要点

在本案例中，求助者是幼儿园周老师，她反映的是班里小朋友施巧巧可能受到母亲虐待的情况。但需要注意的是，本案中的案主并不是求助者周老师，而是施巧巧及其母亲张女士。所以通过和周老师会谈、了解了事情的基本情况后，社会工需要拜访张女士，通过和她的会谈了解事情的来龙去脉，开始个案辅导。

(1)接案阶段。社会工与张女士初次见面，了解此次会谈目的，社会工要运用同情心、尊重、真诚、具体等技巧以及接纳、非评判等原则和张女士建立良好的专业关系；同时会谈选择一个安全、温馨、舒适的场所，这可以帮助张女士在放松的状态下说明事实，澄清事情。社会工初步了解问题的成因、程度、频度等。

(2)预估阶段。在现有资料的下，进一步全面搜集资料，和张女士一起确定问题与需要。资料收集可以从问题、人、环境三个维度进行考虑，同时关注张女士的优势与长处。根据现有的资料，可以初步判定张女士的问题属于心理和行为两方。心理方面的问题需要根据实际访谈情况而定，但可能是由于张女士的生活压力大，这既可能来自家庭事务也可能来自工作，故仍有待收集资料后，进行预估判断。行为方面的问题表现为负面情绪的宣泄，不适当的教育方式，例如打女儿等。此外，女儿施巧巧也可能需要进行适当的情绪辅导。

(3)计划阶段。社会工协助张女士一起设定个案辅导的目标和计划。个案工作的总目标是改善张女士的心理压力和教养方式，使其用恰当的情绪宣泄方式处理情绪，对于女儿也要采用适当的教养方式；处理施巧巧由于被打而带来的情绪问题。为了达成这个总目标，需要对张女士进

行心理辅导和行为修正。其一．协助张女士宣泄积压于心头的负面情绪；其二，帮助张女±学习恰当的情绪宣泄方式硬压力管理技巧；其三．改变张女士不适宜的教养方法，教导其采用适合的教育方式。与此同时，对施巧巧进行必要的辅导，一则处理被打的情绪伤害，二则教导其与父母沟通的技巧。

(4)实施阶段。根据计划展开服务，并依据实际情况进行调整。这里可以围绕三个方面进行：其一，增强案主力量，处理张女士的负面情绪，并教导其学习积极的压力管理技巧及教养技能；其二，处理施巧巧的情绪伤害，教导其与父母正向沟通的策略；其三，改善案主环境，强化家庭及幼儿园对于施巧巧及其母亲的支持，促进其改变与成长。

(5)评估阶段。社会工对个案辅导进行成效评估、过程评估和满意度评估。此处，社会工也可以约见张女士的女儿施巧巧，询问其母亲的改变状况以此分析个案辅导的效果。此外，需要提前告知个案辅导即将结束。

(6)结案阶段。社会工要与张女士一起回顾个案辅导的整个过程，巩固辅导效果。在张女士表现出离别依恋时，社会工要恰当地处理其离别情绪，鼓励她坚持采用个案辅导中学到的方法来处理自身情绪及女儿的教养问题。

(7)跟进服务。个案结束之后，可对个案进行跟进，必要时每隔一段时间进行回访，并请求幼儿园给予施巧巧的关注与关心。考试吧收集整理案例三

小亮今年读小学三年级，父母一年前因力感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。母亲将所有的希望寄托在小亮身上，所以对小亮的管教非常严厉，小亮稍微做错一点事情，张女士就对其严加斥责，渐渐地，对小亮的打骂成为家常他饭。最近，因为单位效益不好，张女士面临下岗的成胁，而小亮的父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力对待同班小朋友，并且经常撒谎，不交作业。作为学校的社会工作者，班主任要求你为小亮提供服务。问题

1．结合案例说明儿童的需要有哪些?

2．在上述案例中，小亮主要面临的困境有哪些?3．针对小亮目前的困境，社会工作者应采取什么

洋的介入策略？答题要点

1．儿童作为人生中的一个特殊阶段，有着多维的需要，具体阐述如下：

(1)获得基本生活照顾和健康照顾的需要。家庭和社会应当满足小亮在成长过程中基本生活和养育方面的需要。

(2)获得良好家庭生活的需要。家庭应该给小亮提供良好的亲子关系和适当的管教环境。

(3)满足学习的需要。小亮受教育的基本权利应当得到维护。

(4)满足娱乐与休闲的需要。小亮文化娱乐的基本需要应当被加以考虑。

(5)拥有社会生活能力的需要。家庭和学校应当培育小亮具有人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。

(6)获得良好心理发展的需要。家庭和学校应当协助小亮建立自我认同，增进自我成长，促进社会性发展。(7)免于被剥削伤害的需要。小亮的人身安全、个人权益应当受到保护。

2．本案例中，小亮主要面临的困境可以从其个体与环境(家庭、学校)方面加以分析：

(1)如何改善小亮的自卑、焦虑、暴躁等不良情绪；(2)如何改善离异家庭中小亮与母亲的关系，即改善母亲对他的严格管教与打骂的情况；(3)如何改善家庭拮据的经济状况；

(4)如何修正小亮在校的不良学习行为，以及使用暴力对待同学的行为。

3．社会工作者的介入策略：

(1)社会工作者对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲对他的良苦用心，增强小亮的自我认同感和自信心；

(2)社会工作者对小亮的在校行为进行修正，帮助他改正撒谎、不交作业的行为，并且改善其与同学发生矛盾时用暴力解决问题的行为；

(3)社会工作者与小亮的母亲进行沟通，教导其家庭养育技能，旨在能够让小亮的母亲认识到打骂的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧张关系；

(4)社会工作者与小亮的老师进行沟通，为他的不良行为能够得以修正争取老师的理解和帮助；

(5)通过合理途径为小亮争取父亲的抚养费用，并且鼓励协助小亮的母亲找到一份工作。

案例四

小安，男，26岁，大学三年级时因精神疾病退学。退学后，小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。小安的母亲提前退休后全身心地照顾他，但是小安的某些社会机能仍在慢慢退化。朋友和同学开始疏远他，有些居民也因偏见而对他指指点点，这让原本就内向的小安备受情绪困扰，更加沉默寡言，越来越没有自信，整天不想出门。小安因为服药有副作用而偷偷藏药和减药。社区也没有相应的康复机构。没多久，小安的精神疾病再次发作。小安在3年内多次出人精神卫生中心，无奈之下，父母将其送人精神病院。1年后，小安的病情稳定，经诊断可以出院。他想回家，想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单的工作。父母为了让他更好地康复，准备搬到一个环境幽静、能提供康复和职业训练的社区居住。自从小安患病以来，父母一直觉得压力很大、很焦虑，对照料好小安既没有信心也不懂技巧，非常希望有专业人士提供帮助。医院的社会工作者准备为小安出院回归社区提供服务，并联络了社区中的社会工作者。

问题：1．从社会支持来源看，小安康复的哪些支持存在不足？

2．小安的需要及家人的需要分别是什么？3．整合小安及家人的需要，基于医务社会工作的思路，写出“出院计划“的内容。第一题答题要点：

1．从社会支持来源看，小安康复支持的不足有：(1)康复治疗的支持。首先，小安的母亲虽然提前退休全身心照顾小安，可其父母对照料好小安没有信心，也不懂技巧；其次，小安家的社区内没有相应的康复机构，并不能为其提供更好的治疗。

(2)社会交往的支持。小安的朋友和同学开始疏远他；社区居民也因偏见而对他指指点点。

2．(1)小安的需要有：治疗康复需要；接受教育需要；职业发展需要；家庭生活需要；社会交往需要；价值实现需要；恋爱婚姻需要。

(2)小安家人的需要有：接受社区照顾，社区为小安家人提供训练课程和有关照顾精神病人的技巧。3．出院计划：

(1)协助病人回家或转到社区服务机构；(2)给病人和家人进行辅导，包括照顾技巧上和心理上的辅导。安抚病人的情绪；

(3)为病人出院后寻找社区资源来提供辅导和照顾。案例五

快乐山社区位于某市中心区，60岁以上老人占总人口的20％左右。他们大部分是退休老人，有一定文化水平，经济及健康情况都不错。除少数老人担任楼组长外，多数老人很少参与社区事务。

社区旁正在建造五幢高层商品房，来了一批建筑工人。工人们每天都要穿过快乐山社区，来往于宿舍与工地之间。由于社区附近建筑工人多了，吸引了一些小商小贩。最近，快乐山社区连续发生3起人室盗窃事件，一些居民认为是外来人员大量穿行造成的，有人建议把社区靠近建筑工地的大门锁上。此建议引起了很大反响。因为关乎社区安全和居民出行，社会工作者决定采用社区工作方法，发动社区老人参与解决上述问题。

问题: 1．本案例中，社区工作的任务目标是什么？过程目标是什么？

2．社会工作者应该采取哪些步骤协助建立老人志愿者团体以实现上述工作目标？

3．社会工作者在协助建立社区老人志愿者团体中可以采用哪些专业技术？

答题要点：1．任务目标：社区安全和老年人的社会功能得到发展。

过程目标：(1)了解社区治安问题以及原因；

(2)动员社区老年人参与社区活动，参与社区的治安工作。2．协助建立老人志愿者团体实现工作目标的步骤：(1)组成小组，共同商定活动方案，确立小组目标；(2)安排愿意参与治安活动的老人的工作时间和方法；(3)评估老年人治安工作的效果。

3．专业技术：倾听、引导、接纳、行为改善。

案例六

刘某，男，46岁，年幼时父母离异，跟父亲和姐姐一起生活，不再与母亲来往。刘某小学时特别调皮，经常惹事，父亲脾气暴躁，常对他拳脚相加。刘某与父亲的关系一直很紧张，和姐姐则比较贴心。1992年，刘某因严重犯罪被判无期徒刑、剥夺政治权利终身。服刑期间，刘某因表现良好多次被减刑，2008年底假释回家，按规定接受社区矫正。回家后，刘某与父亲同住。父亲靠退休金生活，经济比较紧张，对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀，常常冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员，工作十分辛苦，家里经济条件不好，但还是非常关心弟弟，常常送

些生活用品并帮忙洗洗涮涮。刘某觉得姐姐生活不容易，不愿给姐姐添麻烦。目前，刘某没有固定工作，仍单身一人。看着昔日的同学、朋友都已成家立业，他也很想做点事情，可是做生意没本钱，找工作没技能。在屡屡碰壁后，刘某牢骚满腹，情绪很不稳定，在接受社区矫正初期非常抵触。社会工作者安排他定期参加社区公益劳动，但刘某经常迟到。问题：1．刘某面临的问题和需要是什么？2．社会工作者在与刘某建立专业关系时需要运用哪些专业技巧？

3．下列说法中，符合矫正社会工作价值伦理的有哪些？

a．社会工作者应该认同刘某的价值、尊严及社会权利 b．社会工作者应该接受刘某本身及其过去的犯罪事实 c．刘某的迟到可能是有原因的，社会工作者应该结合实际对刘某的问题作个别化处理

d．社会公益劳动是一种既定安排，社会工作者应该要求刘某在任何情况下都准时参加

e．社会工作者应该相信刘某是可以改变的答题要点：1．(1)刘某面临的问题有：①社会功能缺失的严重程度，增加其功能恢复与重建的难度；②受刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位。(2)刘某的需要有：①基本生存条件的保障需要；②教育、就业权益的保障需要；③再社会化的服务需要。

2．社会工作者在与刘某建立专业关系时需要运用的专业技巧有：

①同感。社会工作者应通过阅读刘某的资料或与其接触，感受刘某所面对的情况，增进对刘某的认识和理解。

②诚恳。要求社会工作者要在专业关系中始终保持诚恳的、开放的、真实的态度。

③温暖与尊重。要求社会工作者要关心、关注刘某的一切，并能够向刘某传达这种情感。

④积极主动。社会工作者积极主动的态度表明了对刘某有兴趣，关心他。3．符合矫正社会工作价值伦理的有：a、b、c、e。

案例七

丽芬是一位普通的农村妇女。丈夫长年在外打工，很少回家，经常抽烟喝酒，每年拿不了多少钱回家。丽芬除了种地、养猪、养牛之外，还要照顾上学的女儿以及多病的婆婆，是家庭的经济支柱。婆婆和

丈夫都希望丽芬再生一个男孩，可丽芬自己不想再生第二胎，也一直没有怀上。因此，丈夫和婆婆总是冷言冷语，丈夫甚至以生不出男孩就离婚来威胁，有时还会打她。丽芬得不到丈夫的关心，觉得自己很没用，在村里抬不起头来。性格内向的丽芬找过村里要好的姐妹诉苦，大家都很同情她。村里像她这样挨打的妇女有不少，但大家认为家丑不可外扬，都选择了忍耐和沉默。丽芬曾找过妇联主任和派出所民警，他们都做过丽芬家人的工作，但没起什么作用。村里人背地里对丽芬将家事告诉外人有些议论，也以“清官难断家务事”为由，没有给丽芬什么帮助。丽芬感觉活得很累，动过离婚的念头。可是，父母都住在弟

弟家里，自己如果离婚带着女儿能去哪里呢、她想过自杀，但一想到女儿没了妈妈之后的日子，就打消了这个念头。她感到无助，自叹命不好，不得不认命。不久前，某社会工作服务机构在丽芬所在的村庄开展服务。丽芬经过一段时间的观望和了解，前来该机构求助。问题：1．根据增能社会工作的基本假设，丽芬个人的无力感是怎样形成的？

2．从优势视角看，丽芬拥有哪些资源？

3．在本案例中，社会工作者应该如何运用女性主义社会工作的基本原则？

4．从个人、小组和社区三个层面，提出解决丽芬问题的简要策略。

答题要点： 1．丽芬个人的无力感是由于家庭环境的排挤和压迫而产生的。造成无力感的根源是：(1)受到压迫群体的自我负向评价；

(2)受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验；(3)宏观环境的障碍使她难以有效地在社会中行动。2．丽芬拥有的资源包括：

(1)个人资源：她比较吃苦耐劳，是家里的经济支柱，种地、养猪、养牛，还要照顾上学的女儿以及多病的婆婆，比较有能力；(2)社会资源：社会工作服务机构在丽芬所在的村庄开展服务。

3．基本原则：(1)承认丽芬是独立的个体，有她独特的生活经验；(2)承认社会上的权利分配不均及资源不足的现象，这些现象常常使妇女处于不利的情况；(3)将妇女的困境提到社会改革的层面，视妇女问题为个人与社会运作失调的结果，而不应将问题个人化。4．策略：个人层面：认识自己的权益，提高自信和自强精神；小组层面：通过小组互动、小组经验、小组凝聚以及方案活动达到小组中妇女个人和小组问题的解决；社区层面：构建社区社会支持网络；妇女自助互助为本的支持网络；妇女志愿者为本的支持网络；社区紧急支援网络。

案例八

周日下午，某校初三(2)班1O多位同学结伴到郊外爬山。因天气突变，骤降暴雨，引发山体滑坡。小军、小勇和小楠被冲下山坡。同学们一边报警，一边积极下坡营救。警察、家长和老师第一时间赶到了现场，2小时后发现了三人的遗体。大家非常悲伤，不少同学抱头痛哭。学校一边紧急处理相关事宜，一边积极安抚同学们的恐慌情绪。校长马上召开紧急会议，与老师及社会工作者商量如何处理因此事引发的学生情绪困扰问题。

要求：以危机介入的基本原则为依据，列明以学生为对象的危机干预内容。

答题要点：危机介入的基本原则。第一，及时处理。尽可能减少对服务对象及其周围其他人的伤害，抓住有利的可改变的时机。第二，限定目标。危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大。

第三，输入希望。调动服务对象改变的愿望。第四，提供支持。社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的周围他人的资源，为服务对象提供必要的支持。

第五，恢复自尊。危机的发生通常导致服务对象身心的混乱，使服务对象的自尊感下降。

第六，培养自主能力。整个危机介入过程就是社会工作者帮助服务对象增强自主能力，面对和克服危机的过程。

危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态，经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态。危机干预的内容应包括：(1)限定目标；(2)提供支持；(3)培养自主能力。考试大收集整理

案例九

小安是一名精神病患者，后来因病退学，经治疗后出院，但是朋友和同学纷纷疏远了他，邻居也常在背后指指点点，小安本身性格就比较内向，现在更加精神焦虑，陷入了情绪困扰，不得不经常吃药，但是社区缺乏相应的康复机构。小安后来又进入了精神卫生中心进行治疗，如今病情基本得到控制，他非常想尽快就业，但又缺乏专业技能。小安父母的精神压力也很大，没有信心也缺乏照顾小安的技巧，非常需要专业

力量的介入。

问题：

1、从社会支持的来源看，小安康复的哪些支持存在不足？

2、小安及家人的需要分别有哪些？

3、整合小安及家人的需要，社会工作者如何设计“出院计划”的内容？

1、社会支持的来源看，小安康复的支持不足：社会支持包括正式支持系统和非正式支持系统，正式的包括社会工作者，医生等专业助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。案例上看，小安缺乏社会工作者和医生的专业支持，同时非正式系统同辈、邻居及社区的支持也不足。（我答题时，好像在专业社工和医生的正式支持上没答）

2、小安的需要：（我是结合青年人和生命历程的需要角度）1）医疗康复的需要，2）教育需要3）就业需要4）家庭生活需要5）社会交往需要6）恋爱婚姻需要7）价值实现需要

小安家人：1）情绪疏导技巧指导，压力释放需要 2）提供实用的医疗康复的知识、技能、资源的需要 3）了解小安的精神物质需求的指导和沟通技巧的需要 4）社区支持网络和资源的提供

3、出院计划：目的－协助病人回家或转到社区服务机构 具体包括－评估、给病人和家属情绪和教育性辅导、协调各项服务，包括居家照顾、营养服务、与病人的医疗保险公司打交道。转介服务为病人出院后寻找社区资源提供辅导、日间治疗、照顾者的服务等有助于病人维持健康状况。（我答题时，是用通用过程模式的计划模块做的，基本就是满足上面的需要，然后加了实施和评估两步）

第四篇：青少年心理健康_案例分析

少年心理健康案例分析

裕展希望小学

一、案例描述：

杨某某，女，12岁。父亲常年外出务工，家里只有妈妈和弟弟。一次，我通过日记了解到：她在日记里写到在家里要干很多家务，妈妈、弟弟都欺负她，她感觉只有到学校才快乐，很不愿意回家。在日记的结尾，她写到：我怎么会有这样的妈妈？难道这也是爱吗？我讨厌我的妈妈。我看了日记后，心被震撼了，一时手足无措，六年级的孩子竟然如此多愁善感，如此敏感，有如此怪异的想法和心理。

二、问题分析：

1、存在问题：

A、该生胆小畏怯，得不到父母的关爱，家长存在封闭思想。B、心理积怨了许多仇恨，心灵得不到释放，想法无处交流，快乐痛苦得不到肯定和分享。

2、原因分析：

A、个人因素：通过观察，我发现她长期受自卑、羞怯、焦虑和恐惧等负面影响，过重的心理负担使她不能正确理解爱是什么？难以体验家庭的温暖，从而陷入失望、怨恨的恶性循环之中。这样就严重影响她的身心健康的发展。小学生都有极强的慰藉心理，即小学生对父母形成的依恋感使她们易于向父母倾诉不安和烦恼，以得到父母的安慰和帮助。但案例中的孩子却缺少这份慰藉，从而产生交往障碍。

B、家庭因素：由于中国传统的男女观念，部分家庭、家长存在重视男孩，忽视女孩的封闭思想，给予女孩关心少，重视少，甚至忽略其存在。这给女孩子心理造成阴影，好像我可有可无，从而否定怀疑自己，不安、烦恼、孤独、离群等情感障碍随之而来。逐步形成自卑、压抑心理。要是 1 学习不好、表现差的孩子就更严重了。由于母亲对孩子的关心帮助不够，父亲又常年外出务工，还遭到弟弟的欺负，出现了日记里的一幕。

C、教师因素：在学校里，如果教师对一些同学了解不够，关注不多，就容易造成这些同学产生失落感，缺乏自信，背负沉重的压力，普遍滋长严重的自卑心理。但从日记里的反映来看，说明我们老师平时很关注她，让她产生了依恋学校，喜欢学校的心理。

小学阶段是学生重要的转折期，小孩子的思想开始慢慢有个性，更有自己的主观意识，该生家庭情况异常复杂。该生的问题属于心理问题，疏导不好，很容易产生心理偏执的心理问题。

三、辅导方法：

1、询问基本情况，全面了解学生。找孩子谈心，诱导孩子说出她的心里话。从谈话中知道，原来孩子在幼儿时就应母亲不重视自己在邻居旁说不让自己读幼儿园，还说女儿长大了是别人的，只想好好供弟弟读书。于是心理有了结，加之平时处处被母亲忽视和惩罚，自此心里便不想与母亲交流。通过了解得知她的心是如此的脆弱和敏感。了解了孩子心中的苦与闷，找出孩子的心理症结，为接下来要实施的疏导策略提供了一个很好的准备。

2、与孩子交谈，了解内心世界。要走进孩子的内心，必须站在她的角度设身处地的思考。当听到她所说的那些生活故事的时候，我的心头一震。我用朋友似的语气与她交流，倾听她的诉说，她是那样的滔滔不绝，我感到我的责任。我尽量用平和的语气，积极的处事态度影响她。我鼓励她要摆脱阴影，积极面对，关心父母，与弟弟和睦相处。我跟她分析，弟弟经常打骂她，其实是想跟她玩耍，喜欢她的状况，让她从心里喜欢这个弟弟。

3、家访。与孩子父母交谈。加强对母亲的思想疏导，破除封闭思想，给予关心爱护。家长的思想解决后，孩子的压抑心里得到缓解，母子关系有所缓和。

4、我建议她努力学习，做好自己。只要自己做好了，别人才不会有所批评。努力学习是获得爱的基础。要树立明确的目标，不懈努力你才会觉得世界是五彩，生命才有价值。

第五篇：青少年心理卫生案例分析

五、案例分析：

（一）李XX（男，高二）自述：

我平时酷爱体育活动，是学校篮球队的主力队员，曾多次代表学校参加省、市、区、县等各级别的比赛，并取得了相当不错的成绩。我的学习成绩处于班级中下游水平，老师有意安排王XX和我同桌，让我们结成学习对子，并嘱咐王XX帮助我提高学习成绩。但我自认为是校队主力，王XX应该主动给我补课，“巴结”我才对，结果我们的合作很不愉快。我开始在背后对他说长道短。比如，他在期末考试中取得了优异的成绩，我会在背后不屑地说他“瞎猫碰上了死耗子”；他在区级数学竞赛中取得了第一名的成绩，我认为他的成绩仅属于个人行为，不值得表彰，而校篮球队在区赛中取得的冠军才是值得隆重表彰的。我还经常使“坏”，为了扰乱王XX听课，我在上课时故意找话题和他聊，有时甚至把他的笔记本、作业本藏起来，让老师以为他偷懒。只要王XX主动帮助同学或班上做好事，我心里就不舒服，就要找他的“茬子”，说他爱出风头，表现自己。我的队友批评我“嫉妒之心太重，不像个男子汉”，不少“铁哥们”也在逐渐疏远我。我开始觉得是自己不对了，自己有心理问题了，觉得自己变得很可怕，为此感到很痛苦„„老师，你帮帮我吧。

1.李某存在哪些情绪问题？答：李**存在着较强的嫉妒心理。

2.分析李某存在这种心理原因哪些？

答：李**的嫉妒心理就是将自己的体育优胜与王**的品学兼优进行错误的比较，使自己在心理上失去平衡，从而带来心理障碍。分析李**的嫉妒心理，其原因有三：一是缺乏自知之明，只见自己所长，不见自己所短，自高自大，目中无人；二是好胜心强，处处都想取胜，事事都想占上风；三是心胸狭窄，缺乏修养，“我行，你就不行”，“我不行，你也别想行”，“你行，我偏叫你不行”。

3.请你谈谈如何对李某进行针对性的心理辅导？答：嫉妒心理人皆有之，适度的嫉妒不仅能催人奋进、赶超先进，而且也能使人按照“比--学--赶--帮--超”的程序达到“会当凌绝顶，一览众山小”的目的；反之，嫉妒心过甚，就会害人害已。李已经认识到自己存在的心理问题，并向老师求助，对其嫉妒心理的辅导可从以下几方面入手：第一帮助李**认识嫉妒心理可能带来的对自己和对他人的危害。第二，帮助李学会正确评价自我，真正了解自己。在评价自己时，既要看到优势，也要看到不足，做到自知之明，这样才能摆正位置。第三，帮助李学会自我反省和换位思考。第四，指导李**和王**及其他同学进行交流、沟通，建立良好的同学关系。

（二）案例分析：某市高二年级男生，到心理咨询室寻求帮助，他说谎自己道德品质很坏，经常梦见自己和女教师发生性关系，甚至还有梦见和自己的小姨发生性关系。他很想控制这种梦，还经常打自己的耳光，但是没有作用。后来一见到女教师就紧张、害怕，就避开，更不愿见自己的小姨，现在发展到不敢睡觉，怕梦中又发生那些事情，自己不知道怎么办。1．这个学生的心理问题是什么？答：性压抑。

2．如何进行心理辅导？ 对手淫问题的辅导，一般只要通过性知识教育，使青少年明白手淫是正常的、无害的，并且手淫并不是个别人的行为，就可以卸下由手淫引起的沉重心理负担，手淫的欲望和行为也会从 此减少。第一：树立对手淫的科学认识，消除心理障碍。第二：注意起居卫生，养成良好的生活习惯。第三：培养广泛的兴趣，转移注意力。第四：提高自我的分析鉴别能力。青春期是人生最重要、最关键的时期，此时的青少年好奇心强，思想感情不稳定，自我控制能力差，易受外界影响。因此，青少年要注重提高自己的分析鉴别能力，有选择地阅读健康书刊，对黄色书刊要自学抵制

（三）案例分析：张某,男某校初三年级学生.前段时间,觉得同班一位女生非常漂亮,仪表非常美,随时都想见她.后来觉得与她相爱了.那时,他们常常形影不离,一起上学,一起回家,好象有说不完的话.一到星期日,他们就千方百计从家里跑出来,逛公园,看电影,滑旱冰等等.不管干什么,只要两人在一起都觉得特别开心.但不知为什么,过段时间后,两人在一起似乎没什么话可说了,一块玩也没什么兴致了.因此,张某问学校心理辅导员:“我和她是不是真有爱情呢?”辅导员:“.....”问题:

(1)根据青少年性心理的发展阶段来看,张某处于什么时期? 根据青少年心理的四个发展阶段，正在上初三的张某应处于异性好感期。(2)根据青少年早恋的分类,张某属于哪种类型?为什么?青少年早恋的类型可以归纳为7种，根据张某对同班女生外表的爱慕，可以确定张某属于早恋类型的第一种————爱慕型。就是由于爱慕对方外在ide仪表而产生的早恋。

(3)张某的恋情具有早恋的什么特征?为什么?根据张某从开始的热恋到最后的无话可说来看，张某的早恋具有变异性特征。因为早恋关系是一种充满变化，极不稳定的人际关系，青少年之间一对一的早恋关系一般不会持续很长时间。青春期的少男少女对异性特别敏感，情感十分强烈，一旦钟情于谁，往往会迅速进入“热恋”，目随气人，耳随其声，步随其影，但由于缺乏深厚的感情基础，他们热的快，说谈就谈，说吹就吹，早恋关系的鲤鱼合之间没有多少悲与欢，带有很大的变异性。

（四）案例分析：魏老师是某中学的心理辅导老师，有一天她收到这样来信。尊敬的魏老师：您好！

我是小H。最近我感到很困惑，也许这是爱情，也许这是一段介于爱情与友情之间的感情，我也不知道。我和她（暂时保密）彼此见面有一种欣喜，有一种温暖，我的心随着她的出现而颤动。我知道，她对我也有好感。有时我们一起吃饭，有时一起聊聊，我不知道这算不算约会，我心中既高兴，又深感不安。我知道高考在即，也知道最近我的成绩有所下降，但我控制不住对她的想念。老师，帮帮我吧。

1.根据青少年早恋的分类，小H属于哪种类型？属于好奇型

2.小H的恋情具有早恋的什么特征？为什么？具有矛盾性，有早恋关系的青少年内心往往充满了矛盾，既想与爱慕的异性单独解除又怕被人发现，早恋的过程中愉快与痛苦并存。3.如何对小H进行心理辅导？青少年的早恋现象是客观存在的，家长和老师应正视青少年早恋存在的事实，了解青少年身心发展的特点和规律，采取适当的措施，因势利导，施以人性化管理，使他们平稳、安全的度过人生的青春期。

（一）正视早恋，对于青春期的情感，家长和教师必须要有清楚的认识。青春期的情感是稚嫩的，也是美丽的。

（二）动之以情，晓之以理。家伙在那个和教师要对早恋的情感表示真诚的理解和尊重，在实现情感沟通的基础上1

不断施以关心和诱导，将他们的恋情转变以异性的友情。晓之以理，则要加强审美教育，让他们明白青春期的情感是人生最纯洁的一种情感，要学会珍惜，同时，要耐心地启发他们珍惜青春大好时光，发愤图强，积极进取，努力实现成功又幸福的人生。

（三）丰富课余生活。青少年精力充沛，生命力旺盛，他们不仅有本能的生理需要，也有丰富的精神需要，所以要通过开展各种活动，引导青少年去追求知识、发展能力、提升情操，同事使他们有机会并有意义地释放自己的青春能量。

（四）鼓励异性正常交往。对青少年应施以人性化的尊重教育，鼓励他们实现异性之间的正常交往。学习应多开展异性集体活动，提供合适的异性活动场所，集体活动中，还可以巧妙的利用舆论和同伴间的相互牵制，从而使青春期少男少女之间的交往能够健康发展。

六、案例分析题：（本题计20分）

魏老师是某中学的心理辅导老师，有一天，她收到这样一封来信。尊敬的魏老师：

您好！

我是小H，最近我感到很困惑，也许这就是爱情，也许这是一段介于爱情与友情之间的感情，我也不知道。我和她彼此见面有一种欣喜，有一种温暖，我的心随着她的出现而颤动。我知道，她对我也有好感。有时我们一起吃饭，有时一起聊天，我不知道这算不算约会，我心中既高兴，又深感不安。我知道高考在即，也知道最近我的成绩有所下降，但我控制不住对她的相念。老师，帮帮我吧。

（注：小H是高三某班班长，平时学习成绩很好，他一直梦想着能进入理想的大学深造。）

个案分析：

小H是个比较成熟的男孩子，他的情感属于爱慕型的早恋。这种早恋的最大特点是朦胧性和矛盾性。小H一方面感受到和对方在一起时的欣喜、温暖、心动，另一方面又因为影响了学业而深感焦虑与不安。小H已经觉察到了这份情感对他带来的负面影响，即分散他学习的注意力，导致学习成绩有所下降，所以他向心理辅导老师求助。

对小H的心理辅导可以从以下几个方面入手：

第一，肯定他情感的真诚，同时肯定他的求助行为；

第二，帮助他认识早恋情感产生的原因； 第三，帮助他分析早恋的利和弊，（或者可以在心理辅导课上进行中学生恋爱的利弊讨论）；

第四，引导他自己做出决定，如何处理这份情感。（如：要从各自的未来发展考虑，暂时把这份情感藏在心里，等考上大学再续前缘。）

案例分析案例：某一学生，男，16岁，他自述：“看到我的同龄人都长得又高又大，而我又矮又小，这成了我最大的烦恼。我的重量才30公斤，一个人瘦得太过分了，所以，我有许多绰号:“小排骨”、“小萝卜头”等。别的男同学有一副强壮的体格，各方面都占优势，我却败在下风。人矮小，给我带来许多不便，体育不及格，老师看了直摇头。”在这种情况下，该生显得怯懦、退缩。

请你判断一下该生的问题，你的看法如何？请你提出对该学生的辅导策略。

答：怯懦是指胆怯、懦弱、拘谨的心理表现缺陷。通常表现为害怕困难，意志薄弱；害怕挫折，情感脆弱；害怕交际，性格软弱。平

时寡言少语，行动拘束，容易逆来顺受和屈从他人；遇事退缩，极其胆小怕事，不愿冒半点风险；遇到困难易惊慌失措，不知如何是好；受到挫折则易自暴自弃，自甘堕落。

从某种程度上讲，青少年也需要有一点自我约束，也应有“彬彬有礼”和“温文尔雅”的行为举止，但是如果过分拘谨，交往处事时就会躲躲闪闪，手足无措，无法充分表达自己的思想和感情，给人留下软弱无能、畏难怕事的印象。怯懦也是一种恐惧，害怕，适当的害怕还是必要的，极其害怕，恐惧，那就是恐怖症。

怎样调整呢？

一是理解青少年的感受。怯懦青少年的一个共同特征是比较敏感，容易受伤，所以，他们需要老师更多的关爱。我们要以真挚的感情对待他们，避免于公开场合批评他们，给他们提供足够的安全感，鼓励他们表达自己的感受。二是建立青少年的信任。如果青少年的怯懦来自“畏人症”，我们就应该消除青少年对他人的恐惧，建立青少年对别人的信任。充分信任青少年，并让青少年感受到来自老师的这种信任。青少年越是被信任就越能信任别人。信任是亲近的基础，让青少年从信任老师、亲近老师开始，转变对别人的畏惧态度。三是做最好的听众。有的青少年其实特别想说话，想表述自己的意见，可是由于表达能力有限，有时免不了会被人打断或取笑，时间久了，就会回避谈话类活动和人多的场合。这样的青少年有时会在不被人注意时自言自语。因此，老师应耐心倾听青少年的发言，做最好的听众，让青少年能够在老师的专心倾听下，消除恐惧心理，顺畅地表达自己的想法。四是拓展交往的经验。应当特别关注他们这方面的需要，鼓励他们参加学校、班级以及小组的各种活动，让他们学习如何与别人交往。拓展青少年交往经验的方法非常多，在学校生活、班级生活中无处不在，无时不有，但要避免一些优胜劣汰的高度竞争活动。五是树立青少年的自信心。要善于发现青少年的闪光点，激励青少年树立自信。即使最胆小怯懦的青少年，偶尔也会有大胆的举动，也会做得很好。也许在常人看来这微不足道，家长老师须努力捕捉这些稍纵即逝的闪光点，给予必要的乃至夸大的表扬鼓励。不要对青少年有过高的期望值，要以发展的眼光看待青少年，肯定青少年的点滴进步，以此来改变他的怯懦行为习惯。用肯定性言语和鼓励性言语促进青少年树立自信也很重要。强化自信的方法很多，抓住契机进行正面引导尤为重要。青少年如果能经常得到老师的肯定和表扬，会激发他们的热情，信心百倍，情不自禁地向前努力，同时也能满足其潜在的争强好胜的欲望，增强其自觉学习的主观能动性。让青少年做力所能及的事情，也可增强青少年的自信心。

六是家长减少或停止对孩子的一切干涉，培养孩子独立思考，独立解决问题的能力。同时家长要养成耐心听取孩子意见的习惯。如果父母中的一方突然对孩子发脾气，或因情绪不好拿孩子出气，那么父母应共同找出原因，努力避免类似事情再度发生。克服怯懦的法则:

一是径直迎着别人走上去，好像他欠了你的钱。

二是训练自己盯住对方的鼻梁，让人感到你在正视他的眼睛。

三是开口时声音宏亮，结束时也会强有力；相反，开始软弱，那么闭嘴时也就软弱。四是有时，为了在喧哗中让别人听见，有必要轻轻讲话。

五是学会适时地保持沉默，以迫使对方讲话。

六是会见一位陌生人之前，先列一个话题单子。

七是熟记演讲的首尾，那么你从头至尾都会口若悬河。

八是想方设法接触伟人。和比自己年纪大，比自己强的人交往。这样，你会学到知识；同时还可以观察强者的弱点和缺点，从而增强信心。

九是不断给自己出难题，不断实践克服怯懦的方法。十是注意，这些只是窍门与法则。首先还需精通本职工作，有能力才会有信心，也才有自做为一个人在社会上的价值。

案例分析题(本题14分)

36.李XX（男，高二）自述：

我平时酷爱体育活动，是学校篮球队的主力队员，曾多次代表学校参加省、市、区、县等各级别的比赛，并取得了相当不错的成绩。我的学习成绩处于班级中下游水平，老师有意安排王XX和我同桌，让我们结成学习对子，并嘱咐王XX帮助我提高学习成绩。但我自认为是校队主力，王XX应该主动给我补课，“巴结”我才对，结果我们的合作很不愉快。我开始在背后对他说长道短。比如，他在期末考试中取得了优异的成绩，我会在背后不屑地说他“瞎猫碰上了死耗子”；他在区级数学竞赛中取得了第一名的成绩，我认为他的成绩仅属于个人行为，不值得表彰，而校篮球队在区赛中取得的冠军才是值得隆重表彰的。我还经常使“坏”，为了扰乱王XX听课，我在上课时故意找话题和他聊，有时甚至把他的笔记本、作业本藏起来，让老师以为他偷懒。只要王XX主动帮助同学或班上做好事，我心里就不舒服，就要找他的“茬子”，说他爱出风头，表现自己。我的队友批评我“嫉妒之心太重，不像个男子汉”，不少“铁哥们”也在逐渐疏远我。我开始觉得是自己不对了，自己有心理问题了，觉得自己变得很可怕，为此感到很痛苦„„老师，你帮帮我吧。

1.李某存在哪些情绪问题？

2.分析李某存在这种心理的原因有哪些？ 3.请你谈谈如何对李某进行针对性的心理辅导？

李某存在着较强的嫉妒心理。他的嫉妒心理就是将自己的体育优胜与王某的品学兼优进行错误比较，使自己在心理上失去平衡，从而带来心理障碍。

分析李某的嫉妒心理，其原因主要有：一是缺乏自知之明，只见自己所长，不见自己所短，自高自大，目中无人；二是好胜心极强，处处都想取胜，事事都想占上风；三是心胸狭窄，缺乏修养。

嫉妒心理人皆有之，适度的嫉妒可以催人奋进，赶超先进；反之，嫉妒心过重，就会害人害己。对其嫉妒心理的辅导可以从以下方面入手：一是帮助他认识嫉妒心理可能带来的对自己和他人的危害。二是帮助他学会正确评价自己，真正了解自己。在评价自己时，既看到优势，也看到不足，做到自知之明，摆正位置。三是帮助他学会自我反省和换位思考。四是指导他和王某及其他同学进行交流、沟通，建立2

良好的同学关系。

36.某活动课第一个上讲台的是一个男孩子，他的图画是一双大拳头。教师说：“这是什么意思呢？说给我们听听好吗？”这个男孩子说：“我长期受人欺负，我希望自己有一双巨大的拳头。”他个子瘦小，秉性较弱．说到这里几乎哭了。教师让同学们给他“出主意”，一个女孩子站起来劝道：“退一步海阔天空”；也有同学说；“把学习搞好，只想打架不好”；等。这时，你面对这样一个当事人，将作出怎样的分析和适当的辅导。

对此，教师的指导有相当的难度，与思品教育比较，难度如下。（1）渴望有一双大拳头，是不是想打架？而打架是不对的，学校教育不但不支持，还要予以制止，对此，心理辅导切入的角度是什么？（2）有同学劝他“退一步海阔天空”。这个孩子长期受人欺负，还能够劝他再“退一步”吗？再退后的结果是什么？（3）这个学生的学习成绩仅仅中等，通过“把学习搞好”来实现强者的渴望，有多大的可能性？如果可能性不大，又如何进行具体指导？（4）小学生处理同伴关系仅依靠“告诉老师”，这对他的社会性发展和心理发展是有利的吗？如果教师使用思想品德教育的方法和评价标准，对这个男孩子的人际适应指导，会犯根本性的错误。那么，符合心理健康辅导原则的具体指导是什么？针对这个男孩子长期受人欺负，自卑，退缩，教师除了接纳、理解外，要着重指导人际适应，帮助建立心理支持系统，交给具体方法，而非单纯反对他去打架。教师不妨直接告诉孩子：“老欺负别人不好，人应该‘不欺善，也‘不怕恶’，有多种方法都可以使不受恶者欺负。”实际上要让这类孩子实现“不怕恶”，还有相当多的心理指导工作，因为纠正退缩行为的难度甚至大于纠正攻击行为。

36.张某,男某校初三年级学生.前段时间,觉得同班一位女生非常漂亮,仪表非常美,随时都想见她.后来觉得与她相爱了.那时,他们常常形影不离,一起上学,一起回家,好象有说不完的话.一到星期日,他们就千方百计从家里跑出来,逛公园,看电影,滑旱冰等等.不管干什么,只要两人在一起都觉得特别开心.但不知为什么,过段时间后,两人在一起似乎没什么话可说了,一块玩也没什么兴致了.因此,张某问学校心理辅导员:“我和她是不是真有爱情呢?”辅导员:“.......” 问题:

(1)根据青少年性心理的发展阶段来看,张某处于什么时期?

(2)根据青少年早恋的分类,张某属于哪种类型?为什么?

(3)张某的恋情具有早恋的什么特征?为什么?

张某正处于青少年性心理的发展阶段的异性好感期。他的情感属于爱慕型的早恋，这是一种由于爱慕对方外在的仪表而产生的早恋。张某的恋情的最大特点是朦胧性和变异性。张某一方面感受到和对方在一起时“不管干什么,只要两人在一起都觉得特别开心”；另一方面又因为过段时间后,两人在一起似乎没什么话可说了,一块玩也没什么兴致了。早恋关系是一种充满变化、极不稳定的人际关系，早恋的情感呈现“来也匆匆，去也匆匆”的特点，带有很大的变异性。