2014镇江事业单位面试培训：组织管理之慰问类活动类题目解析

第一篇：2014镇江事业单位面试培训：组织管理之慰问类活动类题目解析

2014镇江事业单位面试培训：组织管理之慰问类活动类题目解析

一、慰问类题目内容简介

作为组织管理题型所包含的活动之一，慰问类活动是一种不常考到的题型。但是出题频率低并不意味没有出题的可能性，所以，在此镇江教育带领大家一览慰问活动的真面目。

慰问，《后汉书·宋均传》释义，安慰问候，更进一步，指特定的人员以一定的形式，对遭遇困难或不幸的人员进行安抚和问候，以期能稳定对方的心情，或者使其感到安适。通过定义，可观，慰问需通过一定的形式，这也是慰问活动的一个核心考点。在面试考场上，考生若想做到脱颖而出，保证慰问方式的多样性和针对性不失为一项有效之举。

二、慰问类题目作答思路

结构化面试当中，与慰问活动狭路相逢后，考生完全不需慌张，因为我们有随身宝典。组织好一项慰问活动，无非就是需要做好准备、实施、总结三个阶段的工作。

在准备阶段，作为负责人，我们需明确慰问的时间或期限、确定慰问对象、选择慰问形式。为保证慰问活动切实可行，不至白跑一趟，尽量选取慰问对象在的时间。在分类上，常见慰问方式可分为三类，探望式慰问方式、礼品式慰问方式和慰问演出方式。探望式慰问，即上门探访，通过面对面的交流来进行慰问。礼品式慰问，容易理解，以送实物为主的慰问。慰问演出，即通过文艺汇演的方式进行的慰问，比如说兴盛一时的心连心艺术团下乡义演活动。在慰问形式的选取上，切记，一定要根据慰问对象的特点和需求选取慰问形式，如果方式不当，极有可能产生反效果。如果慰问对象物质上很困难，那物质性的慰问品就很必要，但如果慰问对象因为生活困难产生厌世情绪，那我们精神上的慰问就是第一位的，物质上的慰问就是第二位的，首要的是帮助慰问对象树立生活的信心。“金无足赤，人无完人”，每一种慰问方式各有利弊，探望式慰问优点是沟通直接，便于疏导慰问对象情绪，缺点是对谈话议题要求高，谈话议题最好不要触及慰问对象的敏感地带，否则慰问效果适得其反，就比如说，慰问灾区失去双亲的儿童，在慰问时就要尽量少提到他们的父母，毕竟幼小年纪失去父母是一个很大的打击。礼品式慰问，优点在于对于解决慰问对象的困难有实质性的帮助，但是容易重物质轻感情，使得慰问流于形式。慰问演出，优点，涉及面广，受众群大，群众喜闻乐见，但是包括舞台布置、演员选取、节目编排等等耗时耗力耗材，成本很高，组织起来难度很大。这是不同慰问方式的优缺点，考生们需要做的就是根据慰问对象的特点和慰问目的选取慰问方式。这也是慰问活动考核的重点。

实施阶段，说起来比较简单，即按照慰问活动方案进行慰问，但是要注意慰问过程中的细节，比如说慰问人员最好身着统一服装、提前与慰问对象约定好时间等。

总结阶段，总结慰问活动的得失，吸取教训，优化方案，为下次类似慰问活动积累经验。

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第二篇：调研类组织管理题目参考

调研类组织管理题目参考模板：

（一）目的意义：结合调研主题、关键词

（二）准备组织：制定一个方案，从以下几方面着手准备

1、确定调查对象：根据调查目的，确定多主体的调查对象

2、确定调查内容和调查方式：可以根据不同调查对象确定多种调查方式（调查内容可体现在问卷和访谈内容的设计中、调查方式可多样化）

3、设置职能小组：对自己的人员进行分工，明确各小组职责

4、时、地、物等其他因素（无特点，可以一笔带过）

5、财（切记不要遗忘）

（三）协调控制：

1、严格按方案实施

2、统筹安排各小组工作，监督各小组进度，保证各小组齐头并进，保证调研效率

3、注意调研中人员的说话方式、做好保密工作，让调查对象畅所欲言

4、灵活应对突发状况，启动应急预案

（四）总结提升：科学统计、撰写报告、总结经验、资料备份、上交领导

第三篇：计划组织类面试题目高分原则

计划组织类面试题目高分原则计划组织类题目是公务员面试考试中所占比例较大的一类。无论是国家公务员面试，还是各地省市面试中，计划组织类题目几乎成为必考题目。这是与计划组织类题目本身设置的目的有关的。计划组织类题目是通过设置一项具体工作，考察考生的计划、组织、协调的能力。作为公务员，日常的计划组织活动必可少，这类题目更加直接地考察了考生处理日常工作的能力，这也是计划组织类题目的价值所在。

对于计划组织类题，许多考生的困惑在于：按照一般计划组织明确的顺序，作答任何计划组织类题目虽然有话可说，但是千篇一律，千人一面。如何使考生在众多竞争对手中脱颖而出？山东公务员考试网老师通过一个中心、两个基本点为各位考生指出了作答计划组织类题目得高分的原则。

所谓“一个中心”是指，对于任何计划组织类题目都要有一个明确的中心，这个中心就是必须以完成这项工作为中心，不论如何设计完成这项工作的程序，都必须保证能够完成这项工作。否则，即使你在回答问题时有亮点，却无法取得更好的分数。所谓“两个基本点”，一个是指“过程性”，一个是指“独到性”。过程性，正如大多数考生都能掌握的那样，对于一项计划组织类题目，分为事前、事中和事后三部分。在事前，需要准备和确定的是时、地、人、财、物等；在事中，要确保按事先的计划行事，同时注意对进程中可能发生的突发事件有所防备；在事后，要做好两方面的总结，一方面是对上的总结，一方面是自我的总结。但是仅仅掌握了“过程性”还不够，我们想要在众多考生中胜出，还需要特别重视“独到性”。考生可以考虑从以下几个方面实现独到性：一是“中心”，可以根据题目的具体要求，找出关键字，凸显独到性。例如，领导让你组织一次老干部的春游活动，这里的意义不止在于领导对你的信任，更在于领导让你组织这项活动，是对老干部的关心，因为他们为单位早年做出了贡献。二是在计划进行的三个阶段中也可以体现独到性。还以组织老干部春游为例。老干部的春游不同于年轻人的春游，事先要对老干部进行体检，选择好适合老干部身体的状况的旅游项目，准备必要的医疗物品等，事中要注意老干部们的身体情况，及时休息等。

总之，要想做好计划组织类题目，不仅要按常规的程序进行，更要在此基础上有所创新，答出亮点，才能在众多考生中脱颖而出。

第四篇：公务员面试：破解协调组织类题目

人际交往类题

1．你单位同事小李经常在工作中要你帮忙，领导批评你影响了本职工作，你怎么处理?(1)我会找同事小李沟通，表明在力所能及而又不影响自身工作的前提下，我很愿意帮助他，同时希望小李能够尽快成长起来，担负其工作的职责。

(2)我还会积极和领导沟通，虚心接受领导的批评，承认自己没有把握好分寸，在帮助同事时，可能影响了自己的本职工作，所以在以后的工作中会吸取教训。

2．有的同事用互联网方式传送涉密文件，你提醒他们这样做的不安全性，他们不以为然，你怎么处理?(1)我会向同事说明网络泄密事件时有发生。

(2)通过找相关技术资料和公司规定，提醒同事网络泄密的可能性和严重性。

(3)如果同事仍不以为然，我会提醒领导注意这个问题。

(4)提前考虑发生泄密情况时的应对方法，制定好防备措施。

3．你到一个新单位，和一个老员工一起值班，他交接班时经常迟到，你该怎么办?(1)如果他迟到的时间不太长，我可以选择容忍。

(2)如果他经常迟到几个小时，我问清楚他迟到的原因。如果是可以理解的原因并且是真实的，我可以和他在时间上调整一下。如果他迟到的理由不充分或撒谎，我会要求他以后不要迟到。

(3)如果他坚持不听，我会向领导反映。

4．你的一个同事很有才能，但是比较利己，你将如何与他相处? 同事是不能选择的,如果我的同事中有这样的人，应该和他处理好的关系，好好相处。为了与是之好好相处，我会做到以下几点：

(1)向他学习好的一面。他很有才能，这是值得学习的。通过学习，不断地提高自己的业务水平和自身素质。

(2)摒弃其不好的一面——利己。这是和公务员的素质不相符的。公务员应该大公无私。因此，与之相处时一定不要受他影响，被他同化。

(3)与其相处的时候还是要坦诚。如果他利己有违原则、违法等现象时，要大胆提出来。

(4)在做好自己事的同时，还要以自己大公无私的精神影响他，使他也认识到公务员不能太利己

5．你刚进单位，给单位出了很多建议，但同事认为你爱出凤头，领导一开始还很耐心，但后来也显得不耐烦，请问你怎样解决?(1)回头审视以前的一些建议，是否可行，是否切合单位的实际情况。尽可能不断完善这个方案。

(2)在工作中，要多做事，多调查，多研究，不能整天去提建议而忽视了日常工作。

(3)对领导、同事要有平常心，完全从公事出发，不要引起不必要的误解。

(4)积极与领导、同事进行沟通，向他们请教、学习，请他们对这个方案提出各自的看法。

(5)注意建言献策的方法方式，想办法让领导听得顺耳。

(6)无论遇到什么情况，以后，我有什么想法，都会及时向领导汇报。不能因为情绪问题，就不去建言献策 6．如果一同事对你有意见，一再地出口辱骂，并且想动手打人，你会怎样处理?(1)先反省自己。看自己是否有做得不对的地方伤害了他，如果有，自己应该主动地找个时间向他承认错误，如果只是出于误会，那也应该找一个气氛好的时候单独和他平心静气地交流沟通，向他解释清楚事情原委。只要自己态度诚恳，我相信他“伸手不打笑脸人”。

(2)有原则地忍让和妥协。如果只是工作上的矛盾和纠纷，自己又没有什么地方做错，对他的不理智言行也应该采取有原则地忍让和妥协态度，不要对吵、不要对打，以免造成矛盾升级。要做到宰相肚里能撑船。

(3)要相信公道自在人心。相信领导和同事对此事自有公正的看法和评价。这种时候也正是体现一个人的肚量和心胸的时候。

(4)如果多次忍让他还得寸进尺、不依不饶，那就及时向领导汇报。

7．你周围的同事工作任务都比较多，而在很长一段时间，领导没有给你安排任何工作，你怎么办?(1)我想首先我会接受服从领导的这种安排，而不会为此闹情绪，认为领导别有用心。因为毕竟自己刚来，需要一个熟悉周围环境、熟悉工作的过程。

(2)如果很长一段时间都是这样，那么首先要反思自己，多从自己身上找原因，看是不是自己的工作方法和工作态度有问题，导致领导不是很满意。如果是，平常要多注意自己的言行，端正工作态度，讲究工作方法，尽快提高工作能力，争取领导对自己能改变看法。

(3)如果不是，可以先和周围的同事多沟通，虚心向他们请教，请他们帮助找原因，因为往往“旁观者清”。

(4)如果自己和同事都觉得不是工作态度和能力方面的原因，我会去找领导沟通，表明自己内心真实的想法，并弄清领导的用意，向他寻求建议，表明我会在以后的工作中努力达到领导的要求。

8．你考上公务员后，发现你所在办公室的主任是位女性，请你谈谈如何处理好同女上级的关系。男性部属要与女性领导共好事，需要在以下几个方面加以注意：

(1)以较强的组织观念，尊重女性领导。

(2)以男性的宽广胸怀，适应并支持女性领导，做到与女性领导和睦相处，步调一致。

(3)以同志式的纯洁感情，与女性领导保持正常的工作交往。保持与女性领导正常的工作交往，要注意以下几点：①要控制好相互之间的距离。要注意把握好与女性领导交往的言行的度和心理沟通的度。②要正确把握个人感情。上下级关系是工作上的关系，应保持同志式的纯洁感情。只有保持好这样的关系才不至于搞亲亲疏疏，才能真正持久，才有益于事业的发展。③要注意工作和生活中的日常问题。因为这些事如果把握不好，极易引起公众的议论，到时自己也说不清道不明。

9．作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳。面对这种情况，你如何处理?(1)要出以公心，冷静对待，不要为此闹情绪，影响工作，影响团结。

(2)再全面分析自己意见的正确性和可行性，并且确保在实施后没有不良后果。

(3)如确认自己的意见切实可行，则可以找合适时机向主要领导进一步反映陈述。

(4)经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见。

(5)若属重大原则问题可向上级反映

10．你有一个很好的工作设想，经过实际调查你认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作?(1)如果产生这种情况我会感到很遗憾，但要一片公心，不能心存怨恨，觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因。

(2)认真分析自己方案的可行性，保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果，而且不会出现不良的后果。

(3)和领导、同事进行沟通，问清楚为什么不同意你的方案，并虚心听取他们对方案的改进意见，很多时候由于阅历不足等原因，方案并没有可行性。

(4)如果方案没有问题，那么根据不同的原因进行说服工作，统一思想。如果是涉及荣誉的问题，可以将你的想法公开，当作大家集体讨论的结晶。

11．领导让你负责处理一件紧急事情，但应配合的人不但不配合，反而从中作梗，你怎么办?(1)任何事都不可能一帆风顺，挫折是难免的，但不能因此而颓废低迷。

(2)冷静地考虑原因及应对的方法，向应配合的人说明该事的紧急性和重要性，讲明完成这一任务得到他的配合是非常关键的，并适时说明不配合要承担怎样的责任。

(3)必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法，以取得领导的支持与指点

12．如果你新到一个科室，发现情况很糟，工作效率不高，同事们关系很差，你会做哪些努力来改变这种状况?(1)首先自己要起表率作用，除了勤奋工作，还要主动和科室的同志们搞好关系，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，宽以待人，严于律己，求同存异，维护团结。

(2)可以适当地组织一些有益的集体活动，一方面可以增加大家的集体荣誉感和主人翁意识，在活动中增加大家的感情，增强团体凝聚力和向心力；另一方面，适当地休息调整，劳逸结合，也有利于更好地工作。

(3)可以向领导提出建议，通过物质和精神奖励提高大家的工作积极性。13．工作中你难以和同事、上司和睦相处，你该怎么办? 出现这种情况，我很遗憾。具体说来，我会这样做：

(1)不管怎样，要以全局为重，以工作为重，在工作中要坚决服从领导的指挥，密切配合同事的工作。

(2)努力调整好自己的情绪和精神状态，不因此而导致工作出错，更不因此而造成新的关系紧张。

(3)认真查找原因。我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯，还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话，我会努力改正。

(4)如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，检讨自己的不足，真心诚意请他们提出批评意见，并及时改正。

(5)工作之余努力培养起与领导、同事共同的健康有益的兴趣和爱好。总之，作为一个公务员，应该时刻以大局

为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习。我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的！

14．如果有个你很不愿意打交道的同事，你会怎么处理与他的关系? 既然是自己的同事，大家在一起都是为了一个共同的目的：为人民服务、为国家和社会创造财富。所以在这个共同的目标前提下，我想从以下几个方面去处理和他的关系：

(1)反思自己。到底是什么原因使自己和他合不来，从他的角度思考，是不是我的某些方面引起了他的不快。(2)找个机会和他沟通。交流是最好的催化剂，温暖的语言可以融化任何坚冰。大家敞开心扉，坦诚交流，没有什么解不开的结。

(3)自己应该心胸坦荡一些，接受别人的优点的同时也应该能够容纳别人的缺点，作为公务员队伍中的同志，团结是至关重要的。“君子坦荡荡”。“宰相肚里能撑船”。15．分管领导和直接领导之间有矛盾，你怎样对待?(1)我会以工作为重，以大局为重，不管哪位领导交代的工作都要尽心尽力、不折不扣地完成。

(2)．不以个人感情和好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。

(3)在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到：不利于团结的事不做，化大为小、化干戈为玉帛；不利于团结的话不说，使他们能够求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好。16．你在单位里很能干，很受领导重视，但此时新来一同事，比你更有才能，你将怎么处理和他的关系?(1)“能者为师”，既然他比我强，那一定有可向他学习的地方，我会诚心诚意向他请教，取其长补己短。

(2)没有最好，只有更好，既然他很有才能，我就应该在向他学习的同时，暗暗鼓劲向他看齐，与之展开公平合理的竞争，在竞争中相互促进，共同提高。

(3)要把他当作良师和益友，当作标兵和榜样，决不能怀着嫉妒或愤恨的阴暗心理背后搞小动作。否则，只会让别人看不起自己，输得会更惨。

17．假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定，但同时你发现同事们越来越孤立你。你怎么看这个问题?你准备怎么办?(1)成绩比较突出，能得到领导的肯定是件好事情，以后我会戒骄戒躁，更加努力，争取取得更好成绩。

(2)对于同事们逐渐孤立我的事实，我会认真查找原因，检讨自己是不是对工作过于关注以至忽视了和同事间的正常交往与沟通。不管怎样，我会在以后的工作中加强与同事问的交往，并且培养起与同事间的共同兴趣和爱好。

(3)在以后的工作中要注意推功揽过，维护别人的尊严和自信，在生活中要保持低调。

(4)保持高尚的品格，不在背后论人长短，不在领导面前搬弄是非。

(5)一如既往地关心别人、帮助别人。

(6)和领导私人间的接触不能太过分，以免造成马屁精的形象 18．假如你的同事能力不如你，却得到领导的信任，你怎么办?(1)客观对待，冷静分析。在单位里，领导对下属的考查是从多方面立体地进行的，并不完全看能力，所以出现这种情况也很正常，不要立即武断地认为那是同事“马屁拍得好”，也不要认为那是领导不会识人，自己被埋没了。我会冷静地分析自己有哪些地方不如同事，是他做事更稳重从而让领导更放心，还是他做人更谦虚、更低调从而让领导更舒心，或者是他考虑问题更周到从而让领导更省心。

(2)努力学习，改进工作。找出了自己的不足，看到了同事的优点，那就诚心诚意地向他学习，不断改进自己的工作，力争以后做得更好。

(3)增进友谊，共同提高。不论是在工作中还是在生活中，要和同事建立起合作伙伴关系，不管他的能力比我强还是比我差，都要同样尊重，同样友好，多沟通、多了解，相互促进，共同提高。

(4)与领导多沟通，加深了解，用实际行动争取领导信任。19．你发现你的好朋友在背后说你坏话，你会怎么处理? 既然是好朋友，他说我坏话肯定是有原因的，所以我会这样处理：

(1)先反省自己，看是不是有什么地方做得让他不满意、不高兴了，如果有，那就主动找他谈谈，该我承认错误的那就承认错误，该解释清楚的那就解释清楚。朋友一场不容易，把矛盾化解了还能留住这份友谊。

(2)主动沟通，消除误会或矛盾。朋友之间产生了误会或矛盾，他心里肯定也很难过。那么我应该主动和他谈心，沟通思想，把矛盾或误会化解掉。

(3)从这次事件中吸取教训，在以后的待人接物中更加谦虚谨慎，即使是最好的朋友，说话做事也要注意，不能

伤了别人的自尊，不能损害了别人的利益。此外，人与人之间还要多交流、多沟通。20．工作中有位同事，喜欢向领导打你的小报告，你怎么办?(1)这说明这位同事很关心我，关心我的进步和成长，我感到很高兴，这是件好事。

(2)虽然他打我的小报告时可能说我的缺点多、汇报我工作的失误和不足多，但我也会正确对待。我会把他当作一面镜子，当作一种外部监督的力量，不断改进工作作风，促进各项工作进步。

(3)以一颗平常心和他交往，既不过度热情，也不刻意防范。我相信，人是会被感化的，他汇报了一段时间，觉得汇报的都是我的优点，也许他就不再汇报了。

21．你得到提拔后，A同事对你十分热情，言听计从，B同事反应冷漠，不言不语，C同事冷言冷语。你如何处理与这三个人的关系?(1)我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的，不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人，一种是趋炎附的小人，一种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种人，都不能摆出一副领导的架势，自己觉得高人一等。领导职位只是便于工作的开展才设的。平时大家还是同事，还是朋友。由于要涉及工作安排，跟他们搞好关系是很重要的。

(2)和A同事相处，不管他是怎么样的人，也许本来是我的好朋友呢，还是以平常的态度对待他。

(3)和B同事相处，他可能是个沉默寡言的人，跟我关系一般，但他对任何人当领导都不关心，只是想干好自己的工作。继续以平常的心态来交往也未尝不可，也可以在适当的时机用恰当的方法表示一下热情。比如周末完成工作后请他一起去吃吃饭，在酒桌上聊聊天。

(4)不言而喻，C可能在某些方面对我存在看法或者是偏见。我认为可以从别人那里打听他对我有什么看法。选择适当的时间进行一次建设性的沟通，找出两个人间的问题症结所在，表示一下友好，消除误会。我相信C也是个通情达理的人。重要的一点，对C一定要一如既往地关心，千万不能打击报复。22．请你谈一谈领导应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。

(1)领导对待下属应该遵循平等、民主和宽容原则，有时还应遵循主动承担责任原则。

(2)领导必须真诚关爱全体下属，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，对犯了错误的或表现较差的尤应特别关爱，切忌当众呵斥或者侮辱下属。

(3)领导不要断然把下属分成好的和坏的两类。陈云说过，在革命队伍里，无一人不可用。关键在于扬其长而避其短，适才是用，以及在工作中注意加以培养。

(4)懂得换位思考。领导应该把自己置身于下属这个位置，如果是你，你希望你的领导怎样对待你。

23．上级领导来你们部门指导工作时，对你们部门的工作以及你个人的领导工作都提出了严厉的批评。在向下级传达时，你将怎么办?

24．假如你的一个很要好的朋友找你借了500元钱，但是他却一直都不还你，你会怎么做?(1)首先我会等上一段时间，因为朋友有可能因为周转有点问题，也许因为其他的原因目前不能还。所以等上一段时间，给朋友一个缓冲期，等朋友宽裕了，自然就会还钱。

(2)如果等上一段时间，朋友仍然没有要还钱的的意思，那他有可能已经忘记了，我会在一个大家情绪比较高，比如说聚会或者是集体活动的时候，不经意地提醒他一下。如果他周转没问题，我认为他会还的。

(3)如果他不还，那我也不再提这个问题。朋友如果明白我的难处，他会想办法还的。毕竟，友情远比金钱重要。

25．在你朋友当中有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来，如果需要协调他们之间的关系，你会如何做?(1)我会先去找一些朋友了解他们之间矛盾产生的原因。

(2)如果他们之间的矛盾是由误会造成的，我会找个机会让他们坐在一起，把误会消除。

(3)如果是一方有错造成的矛盾，我会跟有错的一方交谈，让他明白自己的错误，以及他的错误给对方造成的伤害。鼓励他有错就要勇于承认错误，并给对方道歉，弥补对方的损失。

(4)我会跟无错的一方谈谈，让他知道对方知道错了并且很后悔，请他大度一些，毕竟失去一个朋友是个损失。

(5)如果双方都有错误，我会分别跟他们讲他们各自的错误所在，以及给对方造成的伤害。让他们承认错误，并互相道歉，冰释前嫌。

26．你刚到单位工作，找你的电话很多，你打给别人的电话也很多。于是有一位老同志看不过眼，批评了你，你会怎么做?(1)我要看我的电话里面有多少是工作上的电话，有多少是私人电话，如果是私人电话，我一定会在以后的工作中尽量避免。同时，我会向老同志道歉，因为我这种举动，可能在无形中伤害了老同志艰苦朴素的感情。

(2)如果我的电话都是工作必需的，我会跟老同志进行交流和沟通，告诉他我这些电话在工作中的必要性，并向他保证尽量不打多余的电话，提高自己打电话的效率。27．假如你身边的某人犯了错误，你该怎么做?(1)我会去认真了解他所犯错误的性质。如果是不违反原则的小错误，我会跟他沟通，向他委婉地指出，并帮助他分析错误的原因以及如何避免。

(2)如果他犯的错误很严重或者违反了原则，我会首先考虑如何把他所犯的错误，造成的损失和影响进行弥补，尽量减少危害。然后我会跟他谈，告诉他他的错误的危害，提醒他以后不再犯同类错误。

(3)如果他的错误已经严重违反了国家有关法律，我会立即举报。28．你的一个好友因某事突然成为众矢之的，你如何处理与他的关系?(1)既然是我的好友，那么他的品性、道德肯定没有大问题，他成为众矢之的，肯定是有原因的。因此，当务之急我是要站在公正客观的立场上帮他分析原因，是他做的事没有得到大家理解，造成了误会，还是他做的事虽然正确，但违反了某种规则，触犯了大家的利益。

(2)在客观分析的基础上再根据具体原因，为他出谋划策，帮助他赢得众人理解，重新树立形象，顺利渡过难关。

(3)在处理关系上，我觉得最重要的是要真诚、宽容，设身处地地站在朋友的角度考虑问题，不能做势利小人，即使朋友真的犯了错误，也不能嫌弃他，应诚恳地帮助他改正错误。俗语说，难中好试人，难中好救人，患难之中见真情，我应把这次危机当作我们之间友谊的一次检验

第五篇：2018国家公务员面试：结构化面试计划组织类题目

2018国家公务员面试:结构化面试计划组织类题目

随着2018国家公务员笔试的结束，面试也即将到来。只有在了解面试模式流程和特点的基础上，掌握其答题技巧和注意事项，做到“人无我有，人有我优，人犯我防”的严谨状态，才能在面试中以高分胜出，华图小编为大家整理了一些面试技巧及备考资讯，助力考生取得优异成绩。

【例题】请你组织一次本部门老年人的活动。

【题型分析】这是一道计划组织类的题目，计划组织类题目是每年国家公务员面试的必考题型。那么在面试中应该如何答好此类题目呢?华图教研中心将结合例题对此类题目的进行详解。

【参考答题思路】对于组织安排我来组织这样一次活动我深感荣幸，也感谢领导对我的信任。由于老年人是一个特殊的群体，在身体、心理上特点非常明显，组织的活动要与这些特点相适应，组织一些环境舒适、运动量适中的活动，避免搞运动量过大等不适合老年人的活动。

首先与领导沟通好，明确活动的主要目的，然后调查本部门内老年人的情况以及意见，做好分工，制定计划;根据分工，要协调好场地，联系车辆，通知参与活动的人员，整个活动时间、集合地点、餐饮问题、以及相关内容安排。另外，一定要做好安全工作，做好意外事件发生时的应急预案。

在活动的时候，按照计划实施，同时要协调好各部分的工作，及时解决问题，并且着重保证老同志的安全保护工作，避免出现危险，一旦有问题，按照相应的应急预案执行。

等活动结束以后，给大家发照片等活动纪念品，然后将此次活动认真进行总结，查找不足，吸取教训，相信自己的计划组织能力通过这次活动能有一个质的提升，以后可以更好地完成组织安排的工作。

很多考生认为这种题目非常简单，无非就是事前、事中、事后三大步。然而事实上很多考生在考场上回答这类问题时，常常形式上能够满足这三大步，但是套路化、模板化非常严重，考官易反感。有一名考官在面试后说，当名考生说“凡事预则立，不预则废。事前„„事中„„事后„„”的时候，我们感觉还不错，但是接下来几个考生都说出了这些，我们“有一种受欺骗的感觉”。可想而知，在这种情况下，考生是很难得到高分的。那么，如何答好这类题目，在面试中胜出呢?考生需要做好以下几个方面：

计划组织类题目的答题根本原则，在考试中只需要做好以下几点，尤其是注意后面两点，在面试中一定可以脱颖而出。

第一，计划安排清晰合理，计划组织类题目的回答，一定要符合事物发展的规律。按照事前、事中、事后三步走是没有错的，非常符合逻辑顺序，我们回答问题的时候，思路也一定是按照事前先了解后计划，事中按计划实施，事后总结汇报提高的逻辑顺序，千万不能前后顺序颠倒或者混乱。

第二，回答时各环节要深化、细化，不能仅停留在表面。

面试时，考生如果只是回答事前制定计划，事中实施，事后总结，给考官的感觉就是流于形式，套路化、模块化的痕迹明显。考生需要做的是依然按照事前、事中和事后的顺序，把每一个环节进行细化，比如在制定计划之前，需要先与领导沟通，明确意义与目的，然后组织人员开会，分工协作，进行调查、了解情况，然后一起制定计划，确定人员、时间、地点，预算经费，制定详细的流程，并且根据可能出现的突发或意外情况制定应急预案等，做好计划后和领导沟通、汇报，制定终的计划方案。考生非常详细地说出这些，才不会留给考官套路化的印象。

第三，对工作中采取的方法、手段要个性化、具有可操作性。

只有这样，才能给考官眼前一亮的感觉。比如，让你组织一场竞赛，你除了邀请媒体和领导嘉宾以外，还可以在竞赛结束的时候，根据竞赛的规模、预算等情况，设置适当的奖项，还可以制作竞赛录像、纪念册，也可以把竞赛的成绩交与相关部门，作为竞赛者工作考核的一个指标等。这样的回答，考官会感觉到你的计划组织能力、操作能力等比较强，从而对考生有一个较高的评价。在这里，还必须提醒大家，我们提出的每一个建议、每一步操作，必须具有可操作性，适合题目中设置的场景和假定的身份，不能让中央领导参加一个组织单位内部的活动，也不能设置远远超出预算的奖项等。