市场部职能(确定版)

第一篇：市场部职能(确定版)

市场部架构、职责及分工明细

一、市场部总体

★--职能范围：

为实现企业的经营目标制定策略；收集和了解各类市场信息和有关情报，并在此基础上进行归纳分析；产品开发及管理；宣传企业形象和推广企业品牌；制定推动销售的促销计划；对销售工作监察、审批与评估。★--直接责任：

1、协助营销总监制定年度营销目标计划；

2、负责对内部、外部的市场及产品信息收集、分析、交流；

3、负责对消费者购买心理和行为的调查；

4、负责对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段及竞争品牌广告策略、竞争手段收集、整理和分析；

5、负责做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；

6、负责制定产品企划策略，制定产品价格，新产品上市规划；

7、负责对基宏及贸易部产品审核，对礼品、电子部销售产品审核；

8、负责全国统一促销活动的策划及组织，各区域一般性促销计划审核；

9、实施品牌规划和品牌的形象建设；

10、负责对广告委托方的监管、审核，制定及实施市场广告推广活动和公关活动，对各区域广告事务审核；

11、负责产销的协调工作；

12、负责对公司销售合同的审核；

13、负责对各项销售费用的审核。

二、市场部经理

★--职能范围：

计划、安排、管理市场部工作；根据市场信息的变化协助营销总监制定年度营销目标计划以及月度市场推广计划，并负责配合各销售部门负责人推广实施；审核市场部所有分析报告及推广计划，并监督执行。★--直接责任：

1、全面计划、安排、管理市场部工作；

2、协调部门内部与其他部门之间的合作关系；

3、要求部门人员按照公司规定进行操作，做好部门各工种的业务指导、培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比；

4、负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施；

5、协助营销总监制定年度营销策略和营销计划；

6、负责审核市场调研计划，并监督执行；

7、负责审核对市调结果的预测和分析报告；

8、负责审核新产品上市计划和预算，并监督执行；

9、负责审核旧产品改造计划，并监督执行；

10、负责审核全国促销计划及广告推广计划，并监督执行；

11、制定各项销售费用的申报及审核程序；

12、协助KA主管协调重点KA卖场合同谈判及日常工作维护。（兼管）★--日常工作管理要求：

1、每年12月份前根据企业经营目标制定好本部门次年的工作目标及计划。

2、每月组织两次本部门主管与经营部进行沟通会议，时间为：每月第二周及第四周的经营部会议。

3、每月第一周周一下午2点组织本部门主管与开发部进行沟通会议。时间约一小时

4、每月第三周周一下午2点组织本部门主管与生产部进行沟通会议。时间约一小时

5、每周六下午2点安排本部门周例会，内容：了解各项分析报告及计划过程，总结本周工作情况，安排下周工作。

6、每月28日安排本部门月例会，总结及确定当月分析报告及计划，安排下月工作。

7、每月25日下班前收集齐本部门本月的各项工作资料，每月26、27日审阅、分析，准备28日例会。

8、每周五中午12点前收集齐本部门本周的各项工作资料，每周五下午及周六上午审阅、分析，准备周六下午例会。

9、接收到本部门各项报告或各项计划书待审核资料时，必须在两个工作日内提出修改意见或确定方案的意见。

10、接收到各区域或其它部门待审核资料时，必须在两个工作日内提出修改意见或确定方案的意见。

11、每季度最少两次对本企业客户进行拜访、了解。

12、每季度最少一次对贸易厂家进行拜访、了解。

三、市场调研

★--职能范围：

制定市场调研计划，统筹市场调研的各项工作安排，分析调查报告，本公司促销员反馈信息的整理，本公司销售数据的统计分析，并将调研及数据分析报告为销售部及本部门各主管提供信息支持。★--直接责任：

1、负责市场调研计划的制定及实施。；

2、协助市场部经理制定各项市场营销计划；

3、组织进行市场趋势及行业状况调研；

4、组织对企业内部营销渠道调研；

5、组织对企业内部产品调研（包括贸易产品）；

6、组织对消费者及用户调研；

7、收集竞争厂家的产品及市场情报、行业政策及信息；

8、建立情报资料库及档案，对内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流，定期提交分析报告；

9、对公司各销售部门销售数据的周期统计及汇报、客观分析；

10、为本部门和其他部门提供信息决策支持；

11、收集与整理我司一线销售、促销人员的反馈信息。A：市调主管： ★--直接责任 ：

1、市场调研计划的制定与实施。

2、协助市场部经理制定各项市场营销计划。

3、组织各项市场调查工作。

4、为本部门和其他部门提供信息决策支持。

5、组织对企业内部营销渠道调研。

★--日常工作管理要求：

1、每周五下班前将当周的调研情况、市调的信息及时分类汇总以电子邮件方式交至市场部经理处。

2、每周六下午2：00点周例会上总结本周调研小组的工作情况，确定上报资料，安排下周工作计划。

3、每月25号前制定下个月的市场调研计划与安排，并以电子邮件方式交至市场部经理处。

4、每月28号月例会上汇报当月的市调报告，并确定资料，安排下周工作计划，会后三个工作日内整理好相关资料。

5、次月2日前，将上月市调各方面的信息资料整理分类，以信息联络单的形式，提交给本部门其他小组以及公司各相关部门。

6、每月18日下午和19日全天，对销售报表结合市调信息对销售情况做客观分析，形成分析报告。

7、每月20号中午12：00前将上月的销售报表及分析报告提交给市场部经理以及公司各相关部门。8、4月15日、7月15日、10月15日和次年1月15日前对上一季度的销售做客观分析并形成分析报告，提交给市场部经理以及公司各相关部门。

9、每年7月28日前对当年上半年的销售情况做客观分析，并形成分析报告；每年1月28 日前对上一年下半年的销售情况作客观分析，并形成分析报告提交给市场部经理以及公司各相关部门。

10、每年2月5前，将上一年的年度销售情况做好客观分析，并形成分析报告提交给市场部经理以及公司各相关部门。

11、每月至少两次配合市场部经理提交相关市场报告和数据分析报告至经营部。

12、每季度最少两次对本企业客户进行拜访、调研。

13、每季度最少一次对贸易厂家进行拜访、了解。B：市调专员： ★--直接责任 ：

1、组织进行市场趋势及行业状况调研。

2、组织对企业内部产品调研（包括贸易产品）。

3、组织对消费者及用户调研。

4、收集竞争厂家的产品及市场情报、行业政策及信息

★--日常工作管理要求：

1、每周五中午12点前将当周的调研情况以电子邮件方式交至市调主管处。

2、每周将市调的信息及时分类汇总，周五中午12点前以电子邮件方式交至市调主管处。

3、每月25号中午下班前，将本月的市调报告以电子邮件方式交至市调主管。

4、每周按照市场部周例会确定的计划，进行市调。

5、每月按照市场部月例会确定的目标进行市调。C：数据分析员：

★--直接责任 ：

1、建立情报资料库及档案；对内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流；定期提交分析报告；

2、对公司各销售部门销售数据的周期统计及汇报、客观分析；

3、收集与整理我司一线促销人员的反馈信息；

4、收集与品牌相关的一些市场信息。

★--日常工作管理要求：

1、每周周六在市调会议上汇报当周工作情况。

2、配合市调专员整理市调专员调查的资料。

3、每月25号中午12点前将当月的促销人员的信息反馈形成信息反馈报告并分类，以电子邮件方式交至市调主管处。

4、每月18号前做好上月的产品分析报表并以电子邮件方式交至市调主管处。5、4月10日、7月10、10月10日和次年1月10日前做好前一季度的销售报表并提交市调主管。6、7月25日前做好上半年的销售报表，次年1月25做好前一年下半年的销售报表并提交给市调主管。

7、次年1月30日前做好上一年全年的销售报表并并以电子邮件方式交至市调主管处。

8、每月12日下午下班前，配合产品主管，分析上月新产品的销售数据及流向。

9、每年4月12日下午下班前，7月12日下午下班前，10月12日下午下班前，次年1月12日下午下班前，配合产品主管，分析上一季度新产品的销售数据及流向。

10、每月、每季度配合品牌促销主管分析全国促销、一般性促销数据。

四、策划、监督

★--职能范围：

监督经营部对销售目标完成情况，按制定的标准控制销售费用；根据不同情况提出调整目标计划及销售策略的建议；制定企业产品销售价格体系，并监督执行情况；制定年、季、月度销售费用预算；审批各区域（各部门）销售费用申请；审批公司的销售合同。A：策划、监督主管 ★--直接责任：

1、负责参照公司年前制定的销售目标及费用控制，及时对各项销售与宣传数据发出预警提示；

2、负责参与制定产品推广最后阶段的营销策略；

3、负责随时根据销售情况并结合季节时效调整销售策略；

4、负责随时根据销售情况提出调整季度、年度的销售目标计划的建议；

5、负责定期分析、评估销售通路，提交有参考价值的方案；

6、负责对公司销售合同的审核，并制定审核程序；

7、负责制定销售费用标准及年、季、月度销售费用预算；并依据预算控制销售费用的使用；

8、负责根据销售费用标准对各区域申请的销售费用审核，并制定申报、审核程序；

9、负责根据企业财务要求，结合实际情况，制定企业产品销售价格体系，并监督执行情况；

★--日常工作管理要求：

1、每年12月份前根据前一年销售费用结合实际情况制定销售费用标准、年、季、月度销售费用预算。

2、每年12月份前根据企业财务要求，结合实际情况，制定产品销售价格体系，定期监督各区域执行情况。

3、毎季度分析、评估销售通路，提交有参考价值的方案。

4、每期新产品推出前两个月必须配合产品主管制定产品推广最后阶段的营销策略。

5、每月25日下班前统计当月巳审核的销售费用，以电子邮件方式交至市场部经理处。

6、每周五中午12点前收集齐已审批的销售合同资料，整理成清单以电子邮件方式交至市场部经理处。

7、接收到各区域或其它部门待审核资料时，必须在两个工作日内提出修改意见或确定方案的意见。

8、毎月例会上汇报企业产品价格体系执行情况。

五、产品开发与管理

★--职能范围：

对新产品开发提出合理化建议；产品全方位规划；产品生命周期的管理；产品改版升级规划；对外合作产品跟踪、贸易产品、OEM产品管理；制定新产品推广策略。★--直接责任：

1、根据产品调研分析报告提出新产品开发提案，并具体化为新产品计划，制定新产品年度计划；

2、协调开发、生产、质量部门执行新品开发工作并制定流程；

3、负责产品全方位计划，包括价格规划、包装规划、通路规划、延伸规划（包括贸易产品）；

4、负责保证推出的所有产品符合国家政策法规要求；

5、负责产品定位、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理有关工作，定期提交分析报告（包括贸易产品）；

6、负责制定新产品推广计划，并跟踪指导，对销售人员进行新产品知识培训；

7、根据产品调研分析报告定期对旧产品作改版升级；

8、对外合作产品跟踪、管理；

9、负责基宏及贸易部新产品价格及订单审核，制定申报及审核程序；

10、负责礼品、电子部销售产品审核，制定申报及审核程序；

11、协助品牌、促销主管进行产品促销及广告规划。A、产品主管 ★--直接责任：

1、根据产品调研分析报告提出新产品开发提案，并具体化为新产品计划，制定新产品年度计划；

2、负责产品全方位计划，包括价格规划、包装规划、通路规划、延伸规划；

3、负责本厂产品定位、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理有关工作，定期提交分析报告；

4、负责制定新产品推广计划，并跟踪指导，对销售人员进行新产品知识培训；

5、协调开发、生产、质量部门执行新品开发工作并制定流程；

6、负责保证推出的所有产品符合国家政策法规要求；

7、根据分析报告定期对旧产品作调整、改造。

★--日常工作管理要求：

1、每年8月25号前根据市场信息及产品调研分析报告，配合开发部制定明年上半年的新产品开发计划方案。并以电子邮件方式交至市场部经理处，当月例会确定明年上半年的新产品开发计划方案。

2、毎年2月25号前根据市场信息及产品调研分析报告，配合开发部制定当年下半年的新产品开发计划方案。并以电子邮件方式交至市场部经理处，当月例会确定当年下半年的新产品开发计划方案。

3、每月必须查询国家政策法规对公司产品要求，需要强调的国家政策法规可在每周例会上提出要求；如有政策对公司产品要求变更必须在当周5下班前制定应对方案，并以电子邮件方式交至市场部经理处，当周例会确定方案。

4、每年11月25日下班前根据市场变化制定明年的公司旧产品改版升级规划，并以电子邮件方式交至市场部经理处，当月例会上确定规划方案。（旧产品改版升级规划分上下半年实施）

（1）每年12月25日下班前制定明年上半年旧产品改版升级计划单品明细，并以电子邮件方式交至市场部经理处，当月例会上确定后交调研小组作市场调研。次年1月25日下班前根据市场调研分析报告制定改版方案并以电 子邮件方式交至市场部经理处，当月例会上确定后，配合开发部实施计划方案。

（2）每年4月25日下班前制定当年下半年旧产品改版升级计划单品明细，并以电子邮件方式交至市场部经理处，当月例会上确定后交调研小组作市场调研。每年5月25日下班前根据市场调研分析报告制定改版方案并并以 电子邮件方式交至市场部经理处，当月例会上确定后配合开发部实施计划方案。

5、每年分两期优化公司产品。

（1）每年2月5日前根据上年度产品销售数据分析制定出优化产品方案，并以电子邮件方式交至市场部经理处，当

周例会确定淘汱产品清单。将优化分析报告及优化后产品推广方向及时与经营部沟通。

（2）每年8月5日前根据上半年结合上年度产品销售数据分析制定出优化产品方案，并以电子邮件方式交至市场部 经理处，当周例会确定淘汱产品清单。将优化分析报告及优化后产品推广方向及时与经营部沟通。

6、每年分两期推出新产品。（3月1日及7月1日）新产品推出必须提前两个月将有关资料交调研小组作市场调研。（1）每年2月25日前根据调研结果制定新品价格及推广计划，并以电子邮件方式交至市场部经理处，当周例会确

定计划。

（2）每年6月5日前根据调研结果制定新品价格及推广计划，并以电子邮件方式交至市场部经理处，当周例会确定 计划。

7、每季度第一个月25日下班前根据市场信息、上季度的产品数据分析制定公司产品生命周期报告，提出需变价、整改计划，以邮件方式汇报市场部经理，当月例会确定计划。

8、每周五中午12点前收集齐本组提交的报告，周五下班前修改、整理后并以电子邮件方式交至市场部经理处。准备周六例会。

9、定期跟踪新品开发、旧产品改版情况，每周例会上作汇报。B、产品专员

★--直接责任：

1、负责配合基宏及贸易部开发新产品；

2、负责礼品、电子部销售产品审核，制定基宏及贸易部新产品价格，制定申报及审核程序；

3、对外合作产品跟踪、管理；

4、协助品牌、促销主管进行产品广告及促销规划；

5、协助产品主管对销售人员进行新产品知识培训。★--日常工作管理要求：

1、每年11月25号前根据市场信息及产品调研分析报告，配合基宏及贸易部制定明年上半年的基宏及贸易新产品开发方案。并以电子邮件方式交至产品主管处，当月例会确定明年上半年的新产品开发计划方案。

2、毎年4月25号前根据市场信息及产品调研分析报告，配合基宏及贸易部制定当年下半年的基宏及贸易新产品开发方案。并以电子邮件方式交至产品主管处，当月例会确定当年下半年的新产品开发计划方案。

3、每季度第一个月25日下班前根据市场信息、分析上季度的产品数据制定贸易部产品、发外产品的产品生命周期报告，提出需变价、整改计划，并以电子邮件方式交至产品主管处，当月例会确定计划。

4、每年分两期优化公司贸易、发外产品。

（1）每年2月5日前根据上年度产品销售数据分析制定出优化产品淘汰方案，并以电子邮件方式交至产品主管处。（2）每年8月5日前根据上半年结合上年度产品销售数据分析制定出优化产品淘汰方案，并以电子邮件方式交至产品主管处。

5、基宏及贸易新产品推出时，必须提前两周将有关资料交调研小组作市场调研；根据调研结果制定新品价格及推广计划。并在当周5中午下班前并以电子邮件方式交至产品主管处，当周例会上确定方案。

6、每季度第一个月25日中午12点前确定下季度旧产品改版、升级计划，以电子邮件方式交至产品主管处。

7、定期跟踪贸易部礼品部新品开发、旧产品改版情况，每周例会上作汇报、确定。

8、协助品牌主管每个促销计划产品样板跟进工作。

9、协助品牌主管每个促销计划产品挑选，并即时以电子邮件方式交至产品主管处，周例会上确定。

六、品牌与促销管理

★--职能范围：

公司企业形象的策划与实施，监督公司产品商标使用；监督与广告委托方的业务；制定年、季、月度广告费用及 促销费用预算；制定全国促销活动计划；审核一般性促销；对所有广告及促销活动效果进行评估。A、品牌、促销主管 ★--直接责任：

1、负责公司企业形象的策划与实施，监督公司产品商标使用。

2、负责制定年、季、月度广告费用预算；并依据预算控制广告经费的使用。

3、负责监督与广告委托方（广告公司、媒体）的业务；制定申报及审核程序。

4、负责对各区域广告事务的工作指导，制定申报及审核程序。

5、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行；并及时进行效果评估。

6、负责制定年、季、月度促销费用预算；并依据预算控制促销经费的使用。

7、负责监督各区域一般性促销计划的拟订和实施；制定申报及审核程序。

8、负责制定年度、季度、节庆日的全国促销活动计划，指导、监督全国促销活动计划实施，并及时进行效果评估。★--日常工作管理要求：

1、每年12月份前根据前一年广告费用结合实际情况制定年、季、月度广告费用预算。

2、每年毎期节庆（五大节庆）提前三个月制定全国促销活动计划，并以电子邮件方式交至市场部经理处。

3、毎期全国促销活动计划完成后必须在两周内统计促销活动销售数量、金额交数据管理员备案。

4、统计全国促销活动销售数量、金额备案后当周例会要交出分析报告及下期活动建议。

5、每周周五中午12点前收集齐已审批的一般性促销资料，整理整理成清单并以电子邮件方式交至市场部经理处，例会用。

6、每月25日下班前统计当月巳审核的销售费用，并以电子邮件方式交至市场部经理处，例会用。

7、每月25日下班前公司产品商标使用情况、广告委托方的业务情况，并以电子邮件方式交至市场部经理处，例会用。

七、KA卖场管理（兼管）

★--职能范围：

合同的谈判和执行、产品进场管理、费用控管核算、客户协调沟通、促销计划安排、竟品信息收集。★--直接责任：

1、负责合同的谈判和执行；

2、负责KA卖场费用的控制和核算；

3、负责KA卖场正常单品的毛利核算；

4、负责客情的维护；

5、负责客户订单的管理；

6、负责促销活动的贯彻；

7、负责竟品的信息收集；

8、负责SKU的变更、价格的调整；

9、负责客户信用等级的管理；

10、负责组织企业内部操作KA卖场的协调。★--日常工作管理要求：

1、每周至少一次到经营部与各部门进行订单、配送、账款、等各地区事务的沟通.2、每月至少一次过深圳人人乐总部与全国采购进行沟通维护客情，洽谈情况在当月例会上作汇报，并确定下一步计划。

3、每周5下班前对当周各地区产品维护、新品上架、价格情况进行总结，完成下周工作计划表，并以电子邮件方式交至市场部经理处。

4、每月25号下班前对当月各地区产品维护、新品上架、价格情况进行总结，完成下月工作计划表，并以电子邮件方式交至市场部经理处。

5、KA系统档期促销计划表必须提前两月完成，在当月20号下班前以邮件方式交市场部经理审阅、确定实施。

6、每月7号下班前收集各地区上月产品销售、竞品销售数据制定报表进行分析，并以电子邮件方式交至市场部经理处，分析报告在当周例会上作汇报。

7、每月7号下班前对各地区上月回款情况制定客户信用等级，并以电子邮件方式交至市场部经理处，在周例会作汇报。

8、对促销档期各区系统备货、进货数据收集，档期开始后3内制定报表并以电子邮件方式交至市场部经理处，在周例会作汇报。

9、必须对档期促销中各区执行的情况进行了解、沟通、回馈，情况在周例会上汇报。

10、促销档期结束后对各区系统门店的销售数据收集，一周内制定结案分析报表并以电子邮件方式交至市场部经理处，在周例会作汇报。

11、每周5前至少2次对门店进行巡访，收集产品、竟品促销价格建立数据库，作为自己制定促销档期价格的参照同时交调研主管备案。

12、收到市场部各项数据信息，须在5个工作日内分析形成计划书，并以电子邮件方式交至市场部经理处，例会上确定实施。

注：

1、以上“日常工作管理要求”内日期如与休息日重叠，必须将工作在休息日前完成，不能推迟。

2、与公司各部门沟通会议如与法定节假日重叠，按实际情况另行安排。

第二篇：市场部职能

市场部职能

1、根据公司发展战略，制定公司的市场规划、市场策略，经总经理批准后组织实施；

2、根据公司发展战略，建立和完善公司的市场研究、规划、品牌推广系统，制定相关的方针、政策、制度及流程，经总经理批准后负责实施，并不断分析、检讨和完善；

3、建立有效的市场体系，并负责体系的维护、评价、改进和提高，满足公司业务发展需要；

4、负责建立、实施和完善公司市场管理制度，经总经理批准后负责实施；

5、研究市场环境、行业动态、竞争对手和公司优劣势，并提出相关对策；

6、制定和实施市场发展和销售计划，指导销售部完成公司确定的销售额和销售毛利目标；

7、协助和解决相关部门在实施营销计划中出现的问题；

8、负责市场管理相关档案、信息的收集、整理、分析和存档；

9、规划、培训和发展公司的市场组织；

10、制定和执行本部门行政费用预算计划；

11、完成总经理安排的其他相关任务。

一、市场部的职责

市场部的主要职责有十五大方面 01、制定营销目标计划。

02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。03、对消费者购买心理和行为的调查。

04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。

05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。07、制定产品企划策略。08、制定产品价格。09、新产品上市规划。

10、制定通路计划及个阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。

13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

15、负责产销的协调工作。

市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。

1．在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路计划及个阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。

2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定营销目标计划；负责产销的协调工作。

3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。

二、市场部经理的职责

市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是： 01、全面计划、安排、管理市场部工作。02、制定营销策略和营销计划。

03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。07、拟订并监督执行市场规划与预算。

08、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

09、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

11、拟订并监督执行市场调研计划。

12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。

13、制定各项费用的申报及审核程序。

三、市场调研主管的职责

01、负责市场调研计划的制定及实施。

02、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。04、协助市场部经理制定各项市场营销计划。05、组织进行宏观环境及行业状况调研。06、组织对企业内部营销环境调研。07、组织对消费者及用户调研。08、对配销渠道的调研。

09、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。

10、提出新产品开发提案。

四、市场部营业企划主管的职责

01、制定各种不同的通路配置计划。02、负责竞争产品信息的整理与分类。03、制定产品的分销计划。

04、制定通路现在与培训、激励和控制政策。05、定期分析、评估通路。

06、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。07、控制产成品、包装式样和库存数量。08、控制物流并适时同胞促销计划。

五、市场部产品企划主管的职责

01、根据企业发展规划，判定产品、阅读性规划。

02、负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。

03、负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。

04、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

六、市场部广告企划主管的职责

01、制定年、季、月度广告费用计划。

02、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。

03、正确地选择广告公司。

04、督导广告及制作代理公司的工作。

05、制定产品不同时期的广告策略。

06、进行广告检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通。

07、及时进行广告、公关活动的效果评估。

七、市场部促销企划主管的职责

01、根据公司的整体规划，进行、季度、月度及节假日的各种促销活动。

02、负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估。

03、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督。04、促销品的设计、制作及发放管理。

05、区域销量的分析统计及提出推进计划。

06、制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。

八、市场部推广制作主管的职责

01、制定推广计划。

02、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。

03、负责各种推广方案的制定。

04、推广制作费用预算与控制。

05、负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。

九、市场部理货员职责

01、安排固定的走街拜访线路。02、直接拜访零售店客户。

03、完成商品化陈列工作，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。

04、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。

05、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。

06、积极了解并获得竞争对手的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。07、建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。

08、积极有效利用促销资金，以最经济的方式运作并保持高效率。

09、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。

10、在市场代表的指导下，管理促销人员。

第三篇：市场部主要职能

市场部主要职能：

1、根据基金市场的现状和未来发展趋势，结合公司内部状况设计基金产品，并完成相应的法律文件；

2、负责基金营销工作，包括策划、推广、组织、实施等；

3、对客户提出的申购、赎回要求及日常咨询提供服务；

4、负责公司的形象设计以及公共关系的建立、往来联系等。

第四篇：市场部职能

市场部职能

两大核心：市场推广、商务合作

一、市场推广——针对个人客户

1、跟踪行业动态及市场需求，为公司的发展规划、产品研发提供建议，供决策层参考；

2、负责制定整体市场营销推广方案，并落实执行；

二、商务合作——针对企业客户

1、配合各事业部的商务接洽；

2、负责各类产品向企业客户的推介和销售；

第五篇：市场部职能定位

市场部职能定位

一,建立市场部的意义

1．市场部的有效运作,可以促进经营观念的转变,较好地适应市场竞争环境的变化,提高企业竞争力。公司目前的经营导向仍停留在市场需求导向阶段，销售部门注重产品的推销，对市场的动态性和方向性研究，对竞争对手的研究往往不太重视，这是因为传统的销售部只重视市场需求所致。而市场部的工作始终是以市场竞争状况为导向，不但看到竞争，更看到争夺市场的竞争对手，对强大的对手，不采取正面攻击的办法，而是通过市场调研、策略整合，寻找竞争不太激烈的领域，寻找某些存在资源配臵空白的领域，以发挥自己的优势。2．市场部的有效运作，可以更好地搞好市场调研工作。传统的销售部门，虽然也重视流通，但常将流通理解为产品在市场上的宣传和推销。对市场调研的作用认识不够，很多公司自己使用一些不规范的方法，作一些简单的市场推断，这些推断往往是主观意志的表现，并没有实际数据做依据。当市场部有效工作时，市场部将市场调研作为经营战略的核心内容。既重视需求预测，又重视竞争力的调查，公司随时可以根据竞争对手实力，调整营销方案。

3．市场部的建立，有助于公司的创新。在公司经营中，很多情况下决定其产品的市场竞争主要表现在新市场的开拓上，也就是说创新就是市场。创新是要具挑战性的，也是具有风险的。建立市场部，主要是为了把“眼睛盯在明天和潜在的市场”上。系统地进行市场分析和预测，可以将风险降至最底点。

4．市场部的有效运作，有利于公司提高经营组合运用的能力。公司经营组合是将各种可利用的经营手段相互配合起来运用，以达到公司经营总目标。这些经营手段包括产品策略、技术策略、定价策略、销售渠道策略和促销策略等等。在传统的销售部体制下，由于销售人员围绕销售开展工作，很难全面地进行经营组合，也缺乏相应的职权，只有建立市场部，才有可能设立专门人员，进行统一策划，实现从销售到实施到最终对顾客的技术服务高度一体化，提高公司对市场竞争的反应能力。

二、市场部的工作模式

要使市场部能够切实有效地运作，应建立一个理想的工作模式。这个工作模式应能保证市场职能的完整实现。从一些企业的实践来看，这个工作模式可归纳为A、B、C、D四部分：

A部分：它是销售部门与市场两大系统的融合部分。市场部应在促进两大系统的信息交流的基础上，进行营销战略的谋划。具体包括以下几个方面：1.对各区域市场进行分析研究，提出区域营销方案。2.针对市场竞争进行一系列工作，收集情报，研究动向，提出对策。3.对市场的销售活动和售后服务工作提出指导性意见和改进方案。

B部分：它是企业技术部门与外部市场环境的两大系统的融合部分。市场部的主要工作是两大系统的信息交流、反馈和技术革新战术的策划。具体包括以下几个方面：1.分析本公司产品在市场上的竞争态势。2.对产品如何进入和适应市场，明确策略并提出改进意见。3.收集市场情报，对竞争产品进行研究，分析与竞争对手在产品、价格体系上的优劣势。

C部分：此部分是企业内部技术与销售部门两大关键系统的协作与融合部分。融合与协作的好坏与否直接决定了企业的命运。市场部工作的目的是使营销系统技术专业化，使技术系统反应快速化。具体工作应包括：1.将市场中最新的技术与产品动态准确及时地反馈给技术部门。2.把本企业产品在安装、运行和维护中遇到的问题与现状及时地反映到技术部门，协助售后服务技术部门共同制定对策。3.协助技术部门，加强对销售部门与售后服务部人员的技术培训与指导。

D部分：（A+B+C）→D也就是说必须在A、B、C三者工作的基础上，才能导出D，D应该包括总体的市场预测和战略整合（规划）。一个公司要想抓住市场机遇，避开风险，不断创新，真正走上科学的发展之路，就必须重视市场调研，在市场调研的基础上，进行市场营销战略与战术的谋划，在谋划的基础上再进行整个企业发展战略的整合或规划。这种从“市场调研→战术策划→战略整合”的逆向思维路线，对现代企业所面对的复杂多变的市场环境来说应该是最有效的也是最可行的。总之，市场部工作的模式应是“A+B+C+D”。

三、市场部的工作内容

市场部的职能与销售部职能应有明显的区别，市场部负责开拓的是明天的市场和潜在的市场，销售部负责管理的是今天的市场和潜在的市场；市场部宣传的是企业形象和企业创新精神，销售部重点从事的是产品的推销；市场部侧重揭示的是顾客的需求和利益，销售部侧重维护企业的利益。因此，市场部作为决策层直接领导下的智囊机构，基本职能应有以下三项：1.市场调研。收集和了解各类市场信息和有关情报，并在此基础上进行归纳分析。其中包括市场的需求状况，用户的满意度，竞争对手情况等。2.营销策划。在市场调查和研究的基础上，根据公司的自身优劣势，在充分分析研究区域市场竞争战略态势的基础上、针对情报收集、营销渠道、产品的销售和售后服务等几个方面，向决策者提出一系列具有创意并可实施的营销方案或建议，以提高企业的营销力度，并跟踪整个方案实施的过程及评价其效果。3.对外宣传。对外宣传包括对公司的宣传，产品的宣传以及向客户传达公司的文化和和服务宗旨。

四、市场部的运行，实质重于形式

市场部的有效运作，不能是仅仅搭建一个架子，更重要的是实质上的重视，只有牢牢树立市场观念，重视市场调研与市场规划，才能科学地进行决策，才能有效地提高公司竞争力。