HR经理岗位职责

第一篇：HR经理岗位职责

HR经理岗位职责 Responsibilities:

1.协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略；

To assist the management team in making plans of development and be responsible for the short-term or long-term decision-making independently

2.全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施； To make overall plans of Human Resources development and govern the operation of programs

3、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式各模块体系的全面建设，制定和完善配套的HR管理制度；

To establish and better HR management, research and design the overall construction of human resources system

4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本；

To provide the management team with advises on HR management and improve the organization chart of company, like control the cost of human resources effectively

5、及时处理公司管理过程中的问题，招聘、面试公司所需要的人员，策划公司的培训计划，指导员工职业生涯规划；

To solve the problems of management, recruit and interview theemployees, make trainingcourses regularly and help the stuff make self-career plan

6、负责公司的整体企业文化建设、外联政府部门公共关系建设；凝聚公司的团队。

To build the working atmosphere and corporate culture;to develop and maintain the internal and external relationship

7、负责公司的科技项目申报和管理，同时总体负责企业安全、环保、员工健康等相关工作。

To declare and manage the scientific projects, and be responsible for the health of employees, the safety and environment of workplace

8、负责公司各种行政申报、行政用品、团队活动策划组织。

To take charge of all the declaration to the authorities, office supplies and the organization of team activities

任职要求： Requirements:

1、人力资源管理或相关专业本科以上学历。受过战略管理、生产管理、市场营销、财务管理等方面的培训；

University major in human resources or related bachelor degree;educational or training backgrounds on strategy-making, manufacture management, marketing and financial affairs 2、5年以上行政人事经理经验，良好的英文基础。

5+ years Human Resources manager experience, with good command of English

3、熟悉人力资源的六大模块（人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理），熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；

Being familiar with the six part of Human Resources: human resource planning(HRP),recruitment, training, performance appraisal, compensation, labor relations

4、很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心；

Strong organizational and prioritization skills, outstanding communication, coaching, and interpersonal skills with the ability to work effectively with people at all levels of the organization

5、有外资企业及国际化企业工作者优先。

Experience in multinational company preferred

HR主管职责：

1、根据公司发展，拟定人力资源需求、开发、配置计划及各部门人员编制计划，审核各部门人员配置情况；对公司各项规章制度的监督与执行；

2、参与公司绩效管理、考勤管理等工作；

3、对公司奖惩规定的监督与执行；

4、负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计；

5、办理员工的入职、离职等工作。

6、负责员工档案管理及维护，负责员工劳动合同的管理

7、负责人事表格、资料的制作、收集整理；

8、负责建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设； HR Supervisor

Strength

·More than 3 years hr working experience.·Longing for working in multi-national companies with high reputation and good development opportunity.Personal

Name: Stella Li

Gender:Female

Date of Birth:August 23th,1968

MartialStatus:Married

Email Address:stellali@chinahr.com

Tel:(010)67183945-7869

Mobile Phone:***

Experience

3/2000-Present

XXXX(China)Co.,Ltd

HR supervisor

·Responsible for HR weekly highlight ,monthly measurement and presentation,daily schedule & meeting coordinating.·Implementing internal & external recruitment ,new employee orientation and employee relations, drafting out the related policy and procedure and providing policy consultation service.·Administration of PeopleSoft and partial C & B administration.·Organizing and coordinating training ,being reponsible for orientation training.·Dealing with some labor disputes.8/1996-3/2000

XXXX Company

HR assistant ·Keeping and updating emplyee's personal files.·Checking for staff daily attendance ,statistic for staff absence and vacation record.·Making the monthly personnel data report about the employee promotion /demotion and transfer.·Assisting HR manager to make employee evaluation work.Education

9/1992-7/1996

Shanghai University

Business Management Bachelor

Speciality

language Fluent In English and native in Mandarin.人力资源部经理岗位职责

1.主导公司各部门进行SWOT（公司优势、劣势、威胁、机会等）分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划；

2.依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成；

3.根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理；

4.主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报；

5.参与公司重大决策事项的讨论；

6.依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求；

7.建立并执行公司的薪资、福利制度；

8.依公司经营发展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源；

9.建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招幕工作；

10.建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选择；协助帮助员工建立职业生涯规划；

11.人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循；

12.各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报；

13.深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中；建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业；

14.负责公司的各项管理变革与组建公司的团队；

15.负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作，主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；呈报审批并监督实施；

16.协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定；

17.组织商情资料，技术情报，文书档案及汇总公司年度综合性资料，掌握全公司主要活动情况；

18.草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；

19.《员工提案奖励制度》的建立及督导实施；

20.培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能，站在人力资源的角度管理下属；

21.根据公司实际营运状况，决定公司公休（星期天、法定节假日等）及加班时间之事宜；

22.负责撰写公司性质各类会议的会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施；

23.协调各部门工作之间的冲突与矛盾。

第二篇：人力资源部HR经理岗位职责说明

人力资源部经理

******有限公司

职位说明书

职位名称

人力资源部经理

文件编号

OTJ-RS-GWZZ-3002-A0

编制

核准

生效日期

20XX-08-16

基本信息

职位名称

人力资源部经理

职位编号

HR-001

所属部门

人力资源部

编制日期

定员人数

1人

辖员人数

9人

职位薪资等级

直接上级职位

总经理

直接下级职位

人事专员、培训专员、食堂主管

工作联系

人事专员、培训专员、食堂人员、清洁工、门卫

内部工作关系

1、汇报：向总经理汇报各项工作进

展；

2、督导：监督下属工作开展，并就

具体问题做出指导；

3、协调：不定期与各相关部门进行

沟通；

4、主要关联部门：

生产部、财务、品质、销售、研发部、技术部、仓库

外部工作关系

1、劳动局

2、人才交流中心

3、劳动力市场

4、行政中心

5、培训供应商

6、办公物资供应商

7、其它相关单位

人力资源部经理

总经理

职位概要

制定人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和完善的考核机制，全面负责人力资源部门的工作。

主

要

职

责

工作描述

负责程度

工作指标

一、人力资源管理

（一）制定公司人力资源的战略规划

1、根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划；

2、建立双赢的人才管理方式，提供一个良好的发展平台，建立人才储备体系；

3、了解公司现在和未来的人才需求，了解不同岗位需要的学历、能力、兴趣、动机等等；

4、定期组织收集员工想法和建议；

4、定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。

（二）督促公司人力资源战略的执行

1、根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施；

2、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。

（三）负责建立畅通的沟通渠道和完善的考核体系

1、负责建立公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法；

2、积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门；

3、受理员工投诉，调查后落实相关部门解决；

4、负责建立完善的考核体系，充分发挥员工的积极性和创造性。

（四）全面负责人力资源部门的工作

1、组织制定公司人力资源需求计划；

2、组织人员招聘过程，通过多种渠道为公司寻求合适的人才；

3、组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果；

4、负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉；

5、依据公司发展战略，建立薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬；

负责处理各种与劳动合同相关的事宜；

6、建立完善的人事管理文件制度并实施。

（五）企业文化的建设和维护

1、组织总结提炼企业核心价值观和公司文化，并组织相关人员通过各种方式传播公司的企业文化，统一员工的思想和行为。

（六）团队建设

1、高度重视公司团队建设，需要建立优秀的团队；

2、选择优秀的团队领导；

3、了解团队运作的必然条件；

4、培养团队的创新精神；

5、支持和利用团队来实现公司的战略目标。

（七）培训管理

1、建立良好的公司培训管理制度；

2、完成公司培训计划；

3、了解现有员工需要提供什么内、外部培训；

3、做好培训先后的管理工作。

二、行政管理

（一）档案管理

1、按有关规定组织好公司各类档案的管理工作。

（二）文书管理

1、组织做好公司文件的标准化管理工作。

（三）公司的文印、证照管理

1、组织做好公司的文印、证照管理工作，确保公司文印、证照的妥善保管，并监督使用；

（四）组织公司级会议和活动

1、负责组织公司各类会议，做好会议准备，保障会议质量，汇总会议记录；

2、及时就公司重要管理活动中的相关问题向总经理请示汇报，必要时以书面

形式提交请示报告；

3、提出公司各类活动方案及预算，丰富员工文娱生活，增进员工之间的沟通交流，调动员工工作积极性，缓解工作压力，实现劳逸结合，增强团队凝聚力。

（五）对外接待工作

1、根据授权，开展对外联络工作，安排接待事宜，协助总经理做好政府各相关部门的公关接待工作；协助公司协调好与政府有关部门的关系；

2、及时就企业行政接待与公关事务中的重要问题向总经理请示汇报，必要时以书面形式提交请示报告。

（六）企业宣传

1、负责组织对企业形象及企业文化的宣传；

2、负责组织制作公司对外宣传材料；

3、及时就企业宣传工作中的相关问题向总经理请示汇报，必要时以书面形式提交请示报告。

（七）其他工作

1、为企业打造良好的企业形象，为员工建立舒心的工作环境，安全、环保、舒适；

2、代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。

二、内部管理

1、负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况；

2、负责对公司部门工作的考核，评价考核下属员工工作完成状况；

3、控制部门预算的使用情况。

三、总经理交办的其它工作

（全权负责、承办、报审）

1、、月度工作计划实现率95%以上；

2、人力资源、行政管理费用控制在预算编控制在正  /  负5%以内；

3、员工对公司人力资源、行政后勤管理满意度达到80%以上；

4、公司人员月流动率控制在2%以内，年流动率控制在20%以内；

5、公司员工招聘期限经理主管级（含）及重要技术人员到岗时间为60天以内；普通岗位到岗时间30天以内；

6、确保每个经理主管（含）及重要技术人员以上人员接受培训课时100小时以上；普通员工年接受培训课时为40小时以上；培训效果达到计划效果80%以上；

7、确保公司人才队伍的工作素质、工作技能满足岗位说明书80%以上的要求；

8、确保员工的职业生涯规划计划实现率为80%；

权

限

工作权限

1、公司战略举措、各部门计划、月度计划进展的跟踪与督促权

2、公司有关制度和政策的建议权

3、开展内部管理提升项目的建议权

4、本部门制度和流程修改的审核权

5、新闻媒体选择及公司对外宣传材料的报批权

6、对所管辖的工作及上报的材料有审核权

7、对公司的安全和突发事故的紧急指挥调度权

费用权限

1、费用开支的建议权

2、资金使用及投放建议权、审核权

人事权限

1、对人员晋升辞退建议权

2、对人员的奖惩建议权

3、用工需求计划建议权

4、员工培训计划的建议权

5、对下属人员的调岗权

6、对下属工作争议的裁决权

7、对下属人员的业务水平和业绩有考核和评价权

任职资格

内容

必备条件

期望条件

一、资历

大专以上；管理学、公共关系、心理学、人力资源管理或其它相关专业；有3

年以上企业管理经验本科以上学历；有5

年以上人力资源管理工作经验和企业

本科以上学历，接受过心理学、组织行为学、企业管理、法律培训等，二、资格证书

人力资源管理师

三、知识要求

企业管理及行政管理知识；

熟悉经济法规及当地与企业相关的行政法规或法律；通晓公司的业务流程熟悉知晓管理心理学和管理技巧；

ISO9001量管理系统

精通中国劳动法法律、法规。

四、技能要求

熟练使用电脑；有良好文字表达能力。

五、能力要求

实现人力资源有效管理的专业能力（包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设）。

六、素质要求

亲和力和优秀的人际关系处理技巧；

优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能力、自信力，高度的行动力；

创新意识和创新能力；

坚定勇敢的意志力及良好的职业道德。

对人性的正确、全面的了解以及广博的知识；

高度的整合能力，良好的策划能力；

职业发展通道

本职位

总经理、总经理助理

其他部门经理

培训要求

培训内容

培训期限

（1）人力资源管理系统培训

一周（2）管理沟通技巧

二天

（3）管理心理学

二天

（4）绩效管理与KPI

二天

（5）企业管理

一周工作环境

工作地点

办公室

工作时间

企业规定时间

身体要求

健康，能适应加班

使用工具

电脑、电话、办公设备

HR经理岗位职责

一、人力资源规划

1、根据公司发展速度、业务需要，规划员工数量，并确定所需员工的素质条件，包括员工受教育水平、品德素质、能力素质、工作经验等；

2、负责制定与完善公司岗位管理体系，监控公司现有岗位设置的调整；负责或参与新建部门的岗位设置、人员编制及岗位说明书编制。

二、制度建设

1、修订和完善公司相关人力资源管理制度：包括员工手册、招聘管理制度、薪酬管理制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度等。

三、招聘管理

1、核定公司人员需求计划，确定各部门人员编制计划；

2、选择合适的招聘渠道，负责组织并参与员工招聘；

3、合理控制招聘成本。

四、薪酬管理

1、负责编制公司薪酬总额计划，负责公司员工的薪酬福利的计算，审核与发放工作；

2、负责定期进行市场薪酬水平的调研，提供决策参考依据。

五、绩效管理

1、负责建立和完善员工绩效管理体系，组织制定员工考核指标体系；

2、组织员工绩效考核的实施，并在实施中提供培训与辅导；

3、负责员工绩效管理的结果统计分析及应用建议。

六、培训管理

1、负责制定公司培训计划，组织实施培训计划；

2、负责新进员工的入职培训；组织在职员工的团队建设、专业技能等方面的培训；组织中层的管理技能培训；

3、指导、协助员工做好职业生涯规划。

七、员工关系管理

1、负责员工的劳动合同的签订与管理；

2、负责定期员工满意度的调查或以其他方式员工交流，开发沟通渠道；

3、负责员工离职面谈和劳动争议的协调。

八、人事档案管理

1、负责制定和完善《人事档案管理办法》，收集、分类、整理、核对人事档案资料；

2、负责办理员工入职、调动、退休、离职手续的审批；

3、负责向有关部门上报人事信息及统计资料。

九、企业文化建设

1、根据企业发展战略，制定企业文化建设规划，并负责规划的推进与实施工作；

2、参与企业文化制度体系建设，包括员工道德规范、行为准则等；

3、监督指导各部门落实企业文化建设的各项工作，控制企业文化建设的方向和过程。

HR岗位职责说明

编    号：HD01

岗位名称：行政主管

所在部门：本部

工作关系：

1、上级：总经理/副总经理（分管）

2、下级：本部后勤服务人员和相关行政管理人员

3、内部联系：公司各部门、各分、子公司

4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及租房单位

工作任务：

行政管理、安全管理和领导交办的工作。

工作职责：

1、负责本部的行政后勤管理工作。

2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。

3、负责本部的固定资产管理。

4、负责公司安委办的具体管理工作。

5、负责公司车辆的总体管理。

6、负责本部的房屋租赁管理。

7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。

8、领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1、行政后勤保障能力及管理效果。

2、行政办公费用的使用、控制情况。

3、安全指标完成情况。

4、杭州本部固定资产的购买、使用情况。

5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。

6、房屋租赁管理的规范性。

7、上级领导综合评价。

聘用条件；

1、知识技能：具有行政后勤的管理知识，具有较强的沟通与协调能力，具有相关的法规知识，熟悉公司各方面的基本情况。

2、工作经历：从事相关工作五/七年以上。

3、所需学历：本科/大专。

岗位说明书

编    号：HD02

岗位名称：总经理（事务）助理

所在部门：本部

工作关系：

1、上级：总经理/公司领导

2、下级：无

3、内部联系：公司各部门、各分、子公司

4、外部联系：相关企业、团体和政府部门；集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事；公司各外聘的顾问、专家。

工作任务：

着重公司对外事务的联络、协调和处理。

工作职责：

1、负责与相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构、公司各外聘顾问、专家的沟通、联络。

2、负责集团、股份公司股东、董事、监事会会议的安排与准备及会议所有文件、决议的归档管理。

3、协助总经理对外相关事务的处理。

4、参与公司相关的工作及各类会议、活动的安排与准备工作。

5、负责公司的工商登记等事务，并把好各分、子公司工商登记事宜的关。

6、负责公司商标申报以及所有公司的证件、证书的使用管理。

7、负责公司商业活动的保密工作。

8、办理公司本部党、工、团组织的相关事宜。

9、公司领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1、对外公关的广度及效果。

2、会议安排和准备工作情况。

3、重要决议文件及证书使用管理的安全性。

4、工作计划完成率。

5、上级领导综合评价。

聘用条件：

1、知识技能：具有一定的公关知识和相关的法规知识，具有较强的沟通和协调能力，并具有文秘和信息管理的基本知识。

2、工作经历：从事相关工作二/三年以上。

3、所需学历：本科/大专。

第三篇：HR经理述职报告

各位领导: 本人自任命hr经理以来,在公司领导的支持下,紧紧围绕公司的工作目标,不断改进工作方法,努力提高我部门的工作效率和工作质量,顺利完成了xx年年的工作任务,现结合具体情况向公司领导和同仁作一汇报,请予审议。

一、公司员工数量增长情况及文化程度

公司目前人员以达60人,自任xx年初以来员工增长20人,基本满足公司用人需求。员工基本文化程度,基层员工文化程度为大学;中高层管理人员文化程度为大学或研究生不等。

二、各岗位说明的具体化

在各位领导的支持和建议下,hr部门在xx年一年期间,根据公司组织架构图对其每个岗位一一作了具体的定义,使每个员工更了解、明晰自己的岗位职责,员工没有觉得自己不知道做什么,该做什么或者不该做什么。并且每位新加入的员工都会由hr部门对其岗位给予培训或者简单的职位会根据岗位说明书给予解释,再让员工正式上岗。岗位说明书实施过程中也会遇到一些职责不清晰、不具体等问题,我们都及时作出了调整。此政策实施后得到公司员工的认可,也大大提高了员工的工作效率和工作质量。同时也希望员工多提些建议或者意见,在不违背公司意愿的情况下hr部门都会予以接纳,并根据情况会予以改进。

三、薪酬福利标准的完善

在10年1月1日新的劳动法出台之际,hr部门在xx年10月份至xx年12月底本着让每位员工都有基本的生活保障的前提下对公司员工的薪酬重新定岗定酬,做了具体的薪酬体系,比去年工资总额增加了10%。公司按照新的劳动法重新编制劳动合同,目前公司共60人全部完成与公司签署新的劳动合同,进一步保护了员工和公司的合法权益。重新调整了员工福利,由之前的三险一金,增加到五险一金;提供了员工宿舍,每个卧室可以住4个员工,提供床、电视、热水器、洗衣机等家电,每位员工的标准在270元/人;为了缓解员工日常工作压力、丰富业余生活,公司提供了健身卡,每位员工的标准在30元/次。

四、员工岗位培训情况

本人任岗期间,在公司领导的帮助下,根据每个岗位说明书做出培训需求调查表,然后由hr部门分发给其他部门,做了一份详细的培训需求调查,根据这份需求报告,一年期间基层员工培训共有56次,中高层培训(包括在外培训)共30次,其中专业技术培训15次;中高层外出培训8次,其费用虽超出xx年培训预算的10%。但大大加强了员工的整体专业素质和综合素质,提高了工作效率和工作质量。今后hr部门还会调整培训需求表格,增加培训费用预算,扩大员工的培训范围,使员工素质综合全面的发展,挖掘员工潜在能力,为公司作出更大贡献。

五、xx年年人力资源部出台制度。

紧紧围绕公司发展,探索绩效制度、培训制度的长效机制。把制度建设当作本质工作来抓,逐步深化解决问题能力。xx年年公司人力资源部是在公司领导的大力支持下发展起来的,我部室跟着公司发展遇到了很多新问题,总结了一套办法,具体是:抓关键,突出解决绩效问题。抓重点,突出加强职教培训制度建设。抓落实,突出加强监督制度建设。抓提高,进一步优化管理制度,提升管理质量。截至目前共出台《考核办法》《考勤制度》《职工培训管理制度》《培训考核制度》《安全培训制度》等制度。

六、今后hr部门主要工作描述

在之前的一些制度的调整对企业带来了更大的利润,那么今后我们本着让企业和员工同事受益的原则,继续对各项制度和措施加以改善,主要有以下几点:1.招聘制度的进一步完善,目前我们的招聘流程还是存在一些问题,hr部门将做出一套具有合理性、综合性的面试测试题,会有一些模拟工作现场,当场测试面试人员的综合处理问题和是否存在潜在发展的能力,以及面试人员的发展目标和公司发展目标是否相一致;及时满足公司的用工需求。2.员工培训方面,也就是说除了本行业专业知识外,其他方面的能力可能我们的员工还有很大的欠缺,需要及时扩展。最终达到培训内容与实际工作相吻合,快速的帮助员工成长。我们还将经常做一些培训需求调查,通过调查后,调整培训计划。在培训后,会让部门主管负责做培训后总结。3.公司企业文化建立后的具体实施,这也是今年的主要工作。企业文化是企业存在的一种核心力量,它支配着企业,可以使企业得到顺利地发展,也可以使企业陷入灾难的深渊。企业文化也是企业精神,是企业全体或多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性,增强企业的活力,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,它构成企业文化的基石。目前上层领导正在制定公司的企业文化,即将接近尾声。当上级领导和全体同仁认可的前提下,在领导的指导下发扬光大这种与公司战略相一致的企业文化。

谢谢大家!

第四篇：HR经理述职报告

HR经理述职报告

尊敬的各位领导、各位同事，大家好!

于5月任公司人力资源部经理一职，在总经理的领导下，主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作，主抓本部门目标责任制的落实，首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助，同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历，个人紧紧围绕公司发展宗旨，始终坚持“以人为本”的管理理念，创造性开展各项工作，狠抓落实，注重实效，争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报，请各位批评指正第一部分：对人力资源经理岗位的认识和理解人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力，人力资源经理要做好领导的参谋助手，为企业战略服务，从公司角度，不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐生活，我牢记人力资源经理的使命：必须具有大局观，成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识，肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力，平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解，充分了解公司实际后，高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。

第二部分：岗位职责完成情况及主要工作

(一)不断完善人力资源管理基础工作，促使管理规范化，科学化。

人力资源部自5月6日开始运作，5月27日起独立办公，基础工作比较薄弱，为了规范化运作，部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。

1、实行办公室5s管理，对员工档案进行及时整理，对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳，在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版)，并严格与各部门实际在职人员核对，及时录入员工入职、离职信息，收集员工毕业证和资格证原件，涉及个人奖励等资料及时归入个人档案，对员工档案进行归类分放，目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料，查阅工作效率明显提高。

2、对各部门工作进行调研及了解，在公司各部门工作标准的基础上，初步建立人员岗位职责说明书，明确人员责任和工作范围，形成人员岗位说明书资料近100页，建立内部人员规范体系及流程，促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。

3、做iso9000质量体系认证的准备工作，对公司组织的各种培训，及时做培训实施记录表和签到表，对本部门工作按照要求逐步进行规范。

4、结合公司实际，完善相关表格，制定部门工作日志，每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作)，进行高效时间管理，做到日清月新;制定部门发文登记本，全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个，以书面形式与相关部门及时沟通，对工作及时反馈，提高了工作效率，对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案，确保各项工作有计划、有落实、有总结，部门基础工作稳步扎实开展。

(二)积极拓展招聘渠道，快速补充各类人才，确保工作进展顺利。

招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上，今年，部门根据广告行业的实际，结合公司业务需要，针对人员岗位需求，不断拓展和完善招聘渠道，最大限度为公司节约招聘成本，招揽贤才，提高招聘效率。

1、鉴于车间生产人员严重不足，先后多次联系职介所20余家、职业技术学校10余家进行招聘，通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息，搜集各类人才。

2、针对销售人员和设计人员需求，积极参加免费招聘会，与中大人力资源机构合作，参加各类招聘会5次;与古都人才网建立合作关系，参加陕西教育学院，延安大学创新学院、欧亚学院等校园招聘会8次，积极与各类职教高校合作，参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次，实现校企合作,合作共赢，较好的展示和宣传企业实力与品牌。

3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际，积极拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理咨询公司等)进行重点招聘。

4、为了全方位招聘人才，九月开通智联招聘网站会员，通过简历人才库搜集人才，电话邀请面试等，节省招聘环节时间，提高效率，通过网络发布招聘信息，扩大公司宣传及影响，招聘更多优秀人才。

HR经理述职报告是不是你自己要找的呢？

第五篇：HR经理经典面试题

HR经理经典面试题

一个风雪交加的晚上，一家特快专递公司要送一个非常重要的包裹给客户，送包裹的员工快到客户家时才发现，这位客户住在山顶上大雪已经封死了上山的必经之路，而约定包裹送达的最后期限马上就要到了!于是这位员工当机立断，在没有请示公司的情况下自己作主雇了一架直升飞机，并且自己用信用卡支付了所有费用，把包裹送了上去。客户感动万分，马上向当地媒体通报了这件事，于是这家公司声名大振。

问题：

1、评价这位员工的行为？

2、分析这个案例中折射出的该公司管理文化与制度？

3、如果你是经理，如何处理此事?

首先：员工行为固然可嘉,但不值得提倡，风雪夜还大雪封山，即使快递再重要也不能拿生命去冒险，快递行业的特点决定了员工在企业运行中的重要作用，人力资源才是最重要的；

第二、企业的文化可能是顾客价值和服务价值至上，强调服务的质量和顾客的满意度，从理论上说这也是符合快递行业的企业价值观和使命的，但公司管理制度存在上些问题需要改善．

最后、作为HR经理在处理这件事情的时候，1.要报销员工的费用，2.配合媒体的报道将这位员工做为公司价值的典型进行宣传，借机扩大企业影响力；3.对此位员工给予适当的奖励，对员工维护企业信誉的方面做出肯定．最后需要在今后的工作中，要提高员工的福利保障，同时对员工灌输生命价值至上的价值观，另外，优化公司内部管理SOP．

总之、企业的发展不是一朝一夕的事情，也不是一件两件事情就能对其产生决定性的影响，对企业忠诚的员工才是企业最大的财富。谢谢大家！

如果我是人力资源部经理

前几天跟一个朋友聊天，问到我对HR的看法(因为我不是做HR的)，我说我从毕业至今也进过四五家公司，国企、台企、港企也都做过，不同企业HR的地位和定位也都不同，有的公司的HR根本就是人浮于事，每天在为一些细末小节的事在忙碌着，而有的公司的HR权力很大，基本上用人不需要经过使用部门同意他们就可以决定(我自己就遇过)，而有的HR看起来似乎很正规，但是根本就不知道他们存在的意义，而仅仅是自己认为自己很重要，但是又不了解别人需要什么。昨天跟公司的一位同事的聊天，突然聊起那天自己的这点想法，我突然跟我的同事说，如果我是人力资源部经理，我会让我部门的HR在入职的时候到各部门去学习一个月，了解其他部门的工作流程，拉近跟其他部门的距离。我为什么会这么说呢?

首先我先问几个问题：

1、您了解公司其他部门的运作吗?

2、如果您的公司有生产系统，您了解生产过程吗?您了解生产体系一线员工的想法吗?

3、如果您的公司没有生产一线员工但是有销售，您了解销售人员的工作流程吗?您知道销售人员是如何进行工作的吗?

4、也是最后一个问题：您认同HR是服务部门吗?

最后一个问题我想不会有争议，那么大家既然是服务部门，那么服务的对象是谁?老板还是员工?还是两者皆有?

老板的层面我们暂且不说，就说说员工，既然我们服务于员工，我们了解员工的想法，知道我们的一线员工是如何开展工作的吗?

这几个问题绝不是空穴来风，是因为我看到过很多的HR在开展工作时很多时候是建立在自己对于一线员工的浅薄了解上，或者说因为工作的接触很少，根本就没了解过一线员工，然后在制定制度的时候又是网上一大抄，要不就是凭空想象出来，然后就发布出去了，这样的制度您说员工有几分认同?是的，作为HR，既要保障公司的利益，又要保障员工的利益，但是我们更多时候考虑的对象更多的是倾向于前者，而非后者，这个根本原因有很大程度上是因为我们缺乏对服务部门员工的了解。

我记得曾经认识一位做绩效管理的专业HR，其专业能力我觉得还是不错的，当时他刚在一家公司入职，推行绩效管理体系，开始阶段让整个公司做职务分析，所有的岗位都要求写工作日志，当然我很相信其出发点是没有问题的，但是结果却是引起了员工的公愤，觉得把自己上班的一举一动都写进去，无疑是监控员工的行为，于是乎这位专业的HR在进入这家公司没多久就黯然离职了。我们总觉得我们的工作靠的是专业能力，却很少考虑到我们的服务对象的感受，这也就很容易在一些事情上造成对抗，导致工作的难度。

我见过很多HR做出来的制度，要我评价我只能说脱离群众，完全是凭空想象出来的，自己觉得是这样的，但是事实却不是这样的，这样的制度在一线员工看来就是不切实际，既然不切实际我们又不能不理它，那么也就有心理冲突，这种心理冲突积累到一定程度势必会造成更多的员工纠纷。

所以，如果我是人力资源部经理，我会让我部门的新进员工在熟悉本部门工作之前先到我们的一线现场每个岗位去学习一段时间(一周或一个月)，熟悉各岗位的员工是如何工作，他们的工作心态是怎样的，他们的工作环境又是怎样的，他们对于公司的制度、文化有什么样的看法，在这段时间我们的HR可以通过与一线人员的交流来了解到这些信息，并且可以拉近与现场人员的距离，不要让一线人员总觉得HR高高在上，而HR则认为一线人员粗鲁不堪，这两个极端化的认识总影响着员工关系的建设。

在很多企业中，各个部门都是独立存在的，彼此不过问彼此部门的情况，有些公司虽然也会举办一些员工座谈会来了解员工动态，但是往往是在走形式，并无实质内容，所以正如我们在聊到如何提高HR工作的有效性上所说，我们缺乏的是对公司核心业务的了解，因为在工厂我们很少接触一线员工，在销售公司我们也不熟悉销售人员的运作，尽管我们很用心在做事，但是总是有很多得不满意，尽管我们已经很专业，但是我们却总在一些小的员工关系问题上栽跟头，所以此篇感想也仅仅是我作为非HR系统的一线人员对于这个职位的一点思考，仅供参考。