从一名优秀员工做起

第一篇：从一名优秀员工做起

从一名优秀员工做起

我们为什么要工作? 我知道今天工作的意义吗? 我在为谁工作?(打工者心态与创业者心态的差异)我的工作目标是什么?薪水?发展?还是它只是实现人生目标的起点? 相信自己!从今天做起,我已经迈出通向人生成功的第一步!成功由三个要素组成：“意志、方法、行动”.三要素是乘法关系。那么： 100%成功=100%意志*100%方法*100%行动

推出： 80%意志*80%方法*80%行动=51.2%成功

共同反思一个逻辑悖论 蛋生鸡？鸡生蛋？

工作中有这样的一类人，他们整天在想自己待遇低，级别低，根本没有努力的必要，如果把他们的级别提高，待遇提高，他们觉得他们才会加倍努力。

然而基本的生活逻辑告诉我们：只有付出多了，相应的回报才可能增加，也就是说，只有好好干，才可能提高级别，提高待遇，否则天上怎么能平白无顾掉馅饼！

你有没有想过自己是哪一类？

比尔盖茨的十一点忠告

比尔盖茨写给即将走出学校、踏入社会的青年一代的11点忠告：

1．生活是不公平的，你要去适应它。

2．这个世界并不会在意你的自尊，而是要求你在自我感觉良好之前先有所成就。

3．刚从学校走出来时你不可能一个月挣6万美元，更不会成为哪家公司的副总裁，还拥有一部汽车，直到你将这些都挣到手的那一天。

4．如果你认为学校里的老师过于严厉，那么等你有了老板再回头想一想。

5．卖汉堡包并不会有损于你的尊严。你的祖父母对卖汉堡包有着不同的理解，他们称之为“机遇”。

6．如果你陷入困境，那不是你父母的过错，不要将你理应承担的责任转嫁给他人，而要学着从中吸取教训。

7．在你出生之前，你的父母并不像现在这样乏味。他们变成今天这个样子是因为这些年来一直在为你付账单、给你洗衣服。所以，在对父母喋喋不休之前，还是先去打扫一下你自己的屋子吧。

8．你所在的学校也许已经不再分优等生和劣等生，但生活却并不如此。在某些学校已经没有了“不及格”的概念，学校会不断地给你机会让你进步，然而现实生活完全不是这样。

9．走出学校后的生活不像在学校一样有学期之分，也没有暑假之说。没有几位老板乐于帮你发现自我，你必须依靠自己去完成。

10．电视中的许多场景决不是真实的生活。在现实生活中，人们必须埋头做自己的工作，而非像电视里演的那样天天泡在咖啡馆里。

11．善待你所厌恶的人，因为说不定哪一天你就会为这样的一个人工作。

别让年轻成为“负资产”

大家都说年轻就是资本，那么年轻的资本有哪些？

有活力、有冲劲、学习力强、可塑性强、有充分的时间去选择、去适应、去明确方向、有潜力、有充分发展的时间和空间。。。都是资本！

但你如果不好好把握机会，年轻会成为你的“负资产”！浮躁、不务实、激进、好高骛远、自大、冲动、盲目攀比、没有方向、急于求成……都是负资产!还记得应聘面试时的话吗? 我们的工作比较辛苦------年轻人吃点苦没问题,我不怕吃苦!

我们需要有责任心的员工------我做事非常认真.责任心强!你目前的岗位薪水待遇可能不会太高------我更看重发展与学习,这个待遇完全可以接受!

当工作遇到困难和挫折时你怎么办------我会努力克服困难,以积极心态面对,做好工作!

…………………答案都是:没问题,绝对可以!

重温应聘时说的话,这也是一种承诺,我做到了吗? 培养好的工作习惯是进步与成功的基础习惯是人长期培养和形成的自然反应;培养一个好习惯,比读几百本书更重要;

一个人的习惯体现出个人素质与状态,大家共同的习惯体现出企业的素质与文化.坏的工作习惯会让你处处碰壁,好的工作习惯将使你受用一生.养坏习惯易,养好习惯难!需要恒心与毅力.八个良好的工作习惯 第一个习惯:效率第一

不是看你手头有多少工作,而是看做好了多少工作.工作日志查一查,一天有八个小时的工作吗?其他时间在做什么?

第二个习惯:及时反馈(回报)

上级交待的事项,是等上级问的时候才回报,还是主动及时地反馈工作进度与完成情况? 第三个习惯:敬业如神

敬业是一种积极的态度.面对工作,是仅仅急于完成,还是想尽一切办法做好? 第四个习惯:事事跟踪

原则一:不做有头无尾的事;原则二:不仅跟踪下属,也要跟踪上级!每项工作都落实到位!第五个习惯:工作与感情无关

工作上要”有得理不饶人”的精神,不能”得饶人处且饶人”,否则永远无法把工作做好.第六个习惯:树立”事本位”,排除”官本位”

不要只听领导的,而要一切听工作的.工作是尚方宝剑,工作谁牵头,谁就有权力.第七个习惯:在”中间地带”,往前半步,不要后退半步.各前进半步,团队才有力量.各后退半步,则如一盘散沙!第八个习惯:树立全局观念

多考虑自己的工作方法对相关部门有没有影响,有没有不便,有没有提高整体效率,有没有对公司大局产生影响? 主动争取是成功的基石

人生的成功都是主动争取来的,没有赏赐的成功.主动争取是从小事培养的.每件事每项工作都积极.主动.进取.承担!

多做一份工作,多会一项技能,就多一份机会,多一些希望.积极也是一天,消极也是一天.为什么要浑浑噩噩消耗自己? 主动争取是成功的基石

人不要靠别人赏识,而要靠自己争取.永远没有怀才不遇,只有技不如人,只有不懂得争取和展示.不要羡慕成功人士的机会好,要关心成功人士的工作心态.接受公司,接受工作,接受自己.才能积极进步.争取工作就是争取机会,没有工作如何展现才能?所以只有”抢”工作才有希望,而见了工作就推三阻四或找借口不做的人是永远没有机会的.衡量一下自己是否积极

有没有说过:”不是我不愿意做,只是这原本不是我(或我部门)的事,做一次无所谓,但主动一做今后就永远变成我(或我部门)的了!”类似的话? 有没有想过是”拿多少钱做多少事”还是”做多少事拿多少钱”? 自己是否老是计较的多,付出的少?

看一看成功人士(如老板).比较一下自己.为什么老板都是抢事做,好多员工在推诿? 你是在工作还是在打工?(心态决定一切)抱怨是进步的最大敌人

看到问题不要只会忿忿不平，那样你只会成为“怨妇”，如果能对问题提出两个以上解决方案的人才成为有用的人。

善于发现别人长处的有福了！只会看到别人缺点的人是缺少学习力的人！

保持“空杯”心态，谦虚一点会让你进步加快！不要不服气，要学会争口气！

没有谁是靠“愤世嫉俗”取得成功的。只有适应环境或改变自己的人能走向未来。人生的选择

你是站在一生的高度去选择,还是看在脚底下的一小块地方去选择?(不能因一点点不快不爽失意而放弃人生的方向)面对工作你只有两个选择:不做或做好.经常问自己:这样的工作要不要?做不做?如果没有理由不做,为什么不做好一些?为什么不能从中学习知识与技能? 仅有愿望是人生如逆水行舟,不进则退------选择奋进!成功人士并非三头六臂,只是比我们跑得快一些,跑得早一些(两个人与老虎赛跑).超越自己 战胜自己

不与天斗,不与人斗,要勇敢地与自己斗;<犹太法典>:超越别人不是超越,超越自己才叫超越.一个人最大的敌人是自己,真正的对手也是自己

学会与人合作,在职场是你做的事情值钱,不是你的面子值钱;（不要动不动就把虚荣的面子与自尊甚至人格联系起来！）培养良好的心态,学会换位思考,才能与人友好合作;不计战术上的得失,更看重战略上的胜利.合作就有双赢的结果;永远靠能力致胜

职位会撤销,工作会替换,金钱会花光.唯有知识与能力无人可以夺去.所谓铁饭碗,不是在一个工作岗位上不会被炒,而是具备无论都哪里都可以胜任工作的能力.知识不等于能力.知识转化为能力需要不断地实践和工作.永远靠能力致胜

把时间花在锻炼能力上,不要花在搞关系上.记住:能力比关系更重要!能力是点滴积累的,知识是经验总结的,经验是许多你看不起眼的一件件小事汇聚的.(进步如同长个子.)搞关系的人最终越来越被动,只有注重知识与技能积累的人才”走遍天下都不怕” 敬业是对自己的厚爱

敬业不是企业的要求,而是对自己负责任.敬业就是责任与承诺.只有敬业才能有成就感和自豪,敬业是一种精神,与外界的因素夫关.(如家庭中奉献最大的,不一定是得到最多的)我有什么理由不敬业?(薪水少?不喜欢这份工作?还是……??)敬业:养成好习惯,学到真本领,得到尊重与进步!工作到位是敬业的基本要求

什么是工作到位?就是事情该怎么做就怎么做,该做到什么程度就一定做到什么程度?一点也不含糊!工作不是读书考试,不可能要求60分及格.工作必须100%到位.哪怕1%的差错也不要出!如果大家都对自己错1%满不在乎,那么产品质量肯定得0分,服务质量也是0分,工作质量更是0分!工作到位要求我们每件事都按流程办理,无论谁出错都不能含糊.不能为了保持一团和气而放过丝毫不到位的事.工作中绝不容忍也不允许”私了”!任何一个抱着三分错误,七分成绩的态度去工作的人,必定没有公司愿意要他!永远服从于工作

服从的定义:无条件地在接收到工作指令的第一时间内按指令行动!

从军队看企业:1.步调一致才能得胜利.2.服从与面子无关;3.先接受后沟通.4.马上行动.没有任何借口,不打任何折扣.服从工作不是服从权力.但每个组织都要有组织伦理.服从源于对工作的虔诚.只有养成服从的习惯才能建设高效的团队.记住一句古训:恭敬不如从命!克服服从的误区

凭什么把我的人调过去帮某个部门做事?这件事凭什么让我做?这是本位主义的表现;

他凭什么让我干活?官又不比我大,资格又没我老!这是官僚主义的表现;

每次开会都迟到,每件工作都无法按质按量地完成.这是缺少服从意识与训练的表现;

这件事我觉得不是这样子做的.我没办法做!这是自以为是目中无人的表现;

工作做得与上司的要求有差距还要说不就错一点点吗,有必要那么认真?这是对工作没有敬畏之心的表现!

当头了不起呵!我懒得鸟他!这是没大没小缺少伦理教育的表现!

凡事要以工作为导向

不要只认谁的官大,是不是你直接主管.而是要看工作的重要和紧急程度,工作项目对公司利益的影响程度.不要抱怨权力不大,施展才能的空间不大,要看一看上级交待的每件事都圆满完成了吗?(你能把职责内的事情做得很好,自然会有新的工作安排给你.权力是用来工作的,如果你不能好好工作,你要权力干什么?权力是做事得来的也是给人做事的)工作不能讲情面,学会把个人情面与公司利益比较.是怕得罪工作还是怕得罪人?(面子都是人给的.大家如果习惯了讲原则而不讲情面,就没有爱面子的人.如果经常去维护某个人的面子,他就会面子越来越大)

不要怕别人说假积极,不要怕别人说狐假虎威,不要怕别人说出风头.关键是自己要成长,自己要进步,要把工作做好.无论对公司还是对个人都是份内的事!爱上你的工作

没有努力和尝试,不要自我否定.不要在没做以前先说”怎么可能?”“我看是没办法完成”。你先做再说！心理首先投降，行动如何尽力？

重视结果与重视过程一样重要！结果导向就是以是否达成目标为导向，过程管理就是重视工作中的每个细节都要重视，不让自己出丝毫差错。

不管公司经营状况如何，到月底老板都要足额的发工资给大家，这就是结果导向！而我们每个人到月底有没有盘点一下自己的工作足额地完成？

爱工作就是爱自己。只有爱上自己的工作，才可以在工作中找到快乐，在工作中得到进步，在工作中逐步成长！

第二篇：倾听——从一年级做起

倾听——从一年级做起

本期我新接了一个一年级，学生的倾听状况令我担忧。刚入学的孩子有意注意持续时间比较短，上课“调皮”，说说笑笑，特爱表现自己，对于别人的发言又不善于倾听。他们不懂得尊重别人、理解别人、也不会吸纳别人的意见，自己想到什么就说什么。一个同学的发言还没结束，其他同学又迫不及待地举起小手，一边还喊着：“恩!恩!老师,我!老师,我„„”有时我刚刚纠正一个同学的错误，而另一个同学则重复了同样的错误。种种无奈都是因为学生不认真倾听造成的。如此一来，一堂课结束，学生的学习效率非常低。

以下是发生在我上一年级语文新教材《画》上的三个教学片段： 教学片断一：当时我正准备组织大家以小组的形式学习生字“远、近、听、惊”。我说道：“请大家在小组中学习这些生字，读准它们的音，再讨论一下，有什么好办法记住它们。”未等我说完，孩子们已迫不及待地行动了起来，轰轰烈烈地展开了讨论，我的后半句话早就淹没在了孩子们的声浪中。我怕孩子们没听清要求，又提高嗓门，把后半句话重复了一遍。我在参与有些小组的讨论中，发现还是有不少孩子没有听到我的后半个要求，只读了这几个字的字音。（分析：学生们还没有听完老师的要求，便展开了讨论。表面看是热热闹闹的，但实际上并没有达到老师的要求。有不少小组只是停留在了对字音的反复学习上，并没有对每个字作更深入的了解、分析。）

教学片断二：熟读诗之后，我问孩子：“诗中都写到了哪写风景？”孩子们纷纷举手，跃跃欲试。其中A回答了这个问题：“山，水，嗯——”A稍微停了一会儿，正思索着。这时有那么几个孩子，边举手，嘴中边喊着：“花！鸟！花！鸟！”A尴尬地望着我，嘴里咕哝着：“噢，花，鸟。”坐下了。

（分析：A在回答问题的过程中，只作了短暂的停顿，稍加思考。其余孩子便没有耐心听下去，着急的代替他回答。这实际上，等于剥夺了A思考、回答的权利。）

教学片断三：在课堂训练时，我要孩子们在诗中找找反义词。B说道：“远——近。”几个同学发言之后，我见Z举手特别积极，便请他发言，他说：“远——近。”此语一出，有的孩子便说：“刚刚说过了！”Z不服气，有些委屈地说：“我又没有听到。”（分析：Z在别人发言时，没有认真听，结果，重复回答了。）

教学反思：

在平时的教学中，我没有足够重视对孩子“听”的习惯的训练、培养。“听”是学习的精髓，是重要的语文学习习惯，是取得外界讯息的关键，是学习的基础。《小学语文课程标准》“实施建议”更是明确指出： “应培养学生倾听、表达和应对的能力,使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养。”没有良好的倾听习惯，极有可能对孩子的学习造成障碍。对一年级的小学生而言，已有知识局限，正是应该大量听记、大量输入、大量积累的黄金时间。而我并没有对这个问题引起足够的重视，孩子们才会在课堂上有上述种种表现，同时也引发

了一系列的问题。如：在平时的小练习中，就发现有的孩子不愿静下心来听老师读题释题，往往审错题意；有时，孩子们的作业没有按老师的要求做。

看来，注重对孩子“听”的练习，已到了刻不容缓的时刻了。针对此，我调整了自己的教学方法和教学策略。循序渐进地培养学生的倾听能力，逐步养成倾听习惯：

一、树立意识,让学生懂得倾听的重要性。

许多孩子课堂上不认真听别人讲,主要原因是由于家庭环境的影响，常以自我为中心,没有听的意识,不懂得听的重要。所以我采取了多种形式让学生懂得倾听的重要性。如:常常搜集一些有关倾听的故事讲给学生听(有关倾听的寓言故事,名人善于倾听的故事等)。又如:通过游戏,做游戏前用很快的速度说完游戏规则,紧跟着开始游戏,结果多数学生违反了规则,以失败告终,尝到了不认真倾听的苦头;少数同学听清了规则，取得了胜利,尝到了倾听的甜头。这样学生在实践中自己教育了自己。再如：我在课堂上常常强调：“听与说同样重要”，“倾听不仅是一种态度，也是一种技能”，“说是表达自己，让别人明白，听是尊重别人，弄懂别人的意思”，“说要大胆，听要专心”，“老师欣赏积极发言的同学，同样也喜欢专心倾听的同学”，“在专心倾听的基础上，再踊跃发表自己的见解，那才是最好的学生”等,用反复的提醒刺激学生，使学生逐渐懂得听的重要性。

二、以身作则,做学生忠实的听众。

老师是孩子心目中的偶像，老师的一举一动会带给孩子潜移默化的影响。教师有效地倾听，能让学生觉得自己得到了老师的器重、认可和尊重，能激起学生的发言欲望，提高学生发言的质量。更为重要的是，教师这种认真倾听学生说话的习惯，能够为学生树立学习的榜样，使学生养成良好的倾听习惯。因此在教学中，我不管是好的学生还是比较差的学生；不管是口齿清晰的学生，还是发音模糊的学生，我都能做到耐心倾听他们的发言，及时抓住他们说话时出现的问题，给予纠正。这样既有利于学生对课文的理解，又培养了学生口语表达能力，使学生养成了良好的倾听习惯。

三、合理指导，教给“听”的方法。

要培养孩子认真倾听的习惯，除了让学生想听外，还要让学生知道从何而听，怎么去听。这就需要老师了解学生，针对实际，教给学生方法，让学生会听。

（一）细节入手，作好铺垫

首先，低年级的孩子年龄小，无意注意占优势，有意注意有待培养，所以老师不能时时要求孩子们认真听讲。孩子对于喜欢的老师上的课和自己感兴趣的课听得会更认真，思考也会更积极些，所以教师要用爱心去吸引孩子听课。在教学中，教师应努力做到爱每一个孩子，用亲切的眼神、细微的动作、和蔼的态度、激励的语言，走近学生，消除他们的恐惧心理，为学生良好的倾听打下基础。

（二）细化要求，经常训练

克鲁普斯卡娅说过：“在大多数情况下，学生完全不会观察，可以这样认为，他们的眼睛不用来看，耳朵不用来听，教师的任务就是教他们学会看、学会听。”可孩子们对于“认真听”没有具体的概念，所以老师应把听的要求说得具体、细化。

⒈听老师讲课

听老师讲课时，眼睛要注视着老师，听清老师说的每一句话，脑子里不想其他的事；听清老师的提问后，仔细思考才发表自己的意见。

⒉听小伙伴发言

听小伙伴发言时，要求做到神情专一，如果他人的回答与自己的想法一样时，可以微笑、点头表示赞同，若不一样，则可以继续举手发表自己的不同想法。要让学生明白，听别人讲话，不只是听“热闹”，而是要带着问题去听：听明白了吗？有没有不赞同的意见？带来什么启发„„在大脑中多问几个为什么？例如：让一年级的孩子看图说说自己看到了什么，并用一句完整的话说清楚，说正确。有一个孩子说：“在拍皮球。”我问：“说完整了吗？哪里没说清楚？”另一个孩子说：“他没说谁在拍皮球？应该是‘利利在拍皮球。’”。我连忙肯定他：“听得真认真！”听到鼓励，又一个孩子说：“他没说利利在哪里拍皮球？可以说‘利利在操场上快乐地拍皮球。’”。“你听得很仔细，‘快乐地’用得多好啊！”接下来的说话练习，孩子们听得更认真，说得也更起劲了。

⒊听同学朗读

这时，老师可以把要求规定得更细些。如在听个别同学朗读课文时，可以让孩子们听听他的优点或缺点。听优点有利于听者发现他人的闪光点，从而懂得去赞赏别人，也能让说的人树立自信心；而说缺点，有利于听者发现他人的问题，避免自己犯同样的错误，也能让说者及时改正自己的不足，养成虚心接受他人劝告的品质。可谓一举两得。

四、创设倾听的氛围，激发学生倾听兴趣

课堂气氛是决定教学质量的重要因素。良好的倾听气氛可以将师生的心智融为一体，达到充分的沟通。课堂教学中，我们经常要求学生要注意听讲。事实上，要求学生在课堂上的每一分钟都全神贯注，聚精会神是不可能的。现代心理学证实，即使同一个人，不同时期，不同背景下，其注意力保持的时间长短及注意点分布情况也不同。加拿大教育专家安尼福来斯特曾说：“你的教室将很少有完全的宁静，分享和交流是轻松气氛的关键。新的发现和感受到的新的成功所带来的强烈的喜悦会引导学生产生急切倾听下去的兴趣。”所以我不断地运用新颖实效的教学手段来创设课堂活动来吸引学生的眼球，用亲切、幽默的语言组织教学来激发学生的学习兴趣，营造学生愿意认真倾听的氛围。使课堂气氛紧张而不死板，活跃而不紊乱。

五、激励评价，鼓励倾听

倾听结束后，教师检查听的效果必不可少。更值得注意的是，对学生倾听效果的正面评价尤为重要。“美国心理学家威廉·詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”他还发现，一个没有受过激励的人仅能发挥其能力的20%——30%，而当他受到激励后，其能力可以发挥80%——90%。” 因此，运用表扬艺术，是培养学生倾听兴趣的又一良策，它不仅可以充分挖掘一个人的潜能，而且可以在班集体中为同学们树立一个个实实在在的典型，有着巨大的启迪作用。

1、奖励倾听

上课时，对于能倾听别人发言并积极举手的孩子给予表扬，对于回答问题的学生，无论对错，都进行鼓励，没有听讲的孩子为了得到老师的表扬，就会马上停止其他动作认真听讲，这样长期强化训练，学生认真倾听的好习惯就会稳定形成。有一次，我给孩子们指导朗读。先让大家自由练习，然后叫了一个声音比较小的女孩子起来朗读，并要求其他孩子认真听讲，待会儿给她提点建议。可我发现还是有不少孩子偷偷地忙于各自练习，根本没听。当那个女孩读完之后，有一个孩子立刻举起了小手说：“老师，她把‘吃’念成了平舌音。”正是这句话给了我一个良好的机会。当我把一个“红苹果”递给她时，几乎所有的孩子都表现出无比的惊讶和羡慕。于是，我告诉这群孩子：倾听是最好的学习方式之一。我把一个大大的“听”字写在了黑板上，学生们惊叹“好大的听字！”是的，我要把这个大大的“听”字写进孩子们的心中。在以后的教学中，我从不停止对学生倾听的奖励。因为只有这样，才能促成学生倾听习惯的养成，才能保证学生倾听能力 的可持续发展。

2、鼓励倾听

小孩子注意力不集中，过不了几分钟就会开始疲劳，所以我们要经常提醒孩子们注意听别人讲话。要善于抓典型，及时表扬注意听别人讲话的学生，发给他们奖牌，让学生养成倾听的习惯。在课堂中，我经常以激励性、鼓动性的语言，让学生的心，跟着教师的话和同学的话而激荡。看到有人开小差了，我们可以说：“瞧，我们比比看哪只小耳朵最灵啊！”看到表现特别棒的小朋友，就说：“瞧，某某小朋友能把别人说的话都记在心中，真是了不起！看看谁也能像他一样能干？” 低年级的孩子仿效意识强，往往表扬的是一个，受益的是一大片。学生有了比较的对象、学习的对象，在互相学习、互相竞争的基础上，就能很快地学会倾听的本领。

一句赞扬的话语，一个轻轻的点头，一脸满意的笑容，一阵鼓励的掌声无不激励学生以倾听为荣，以倾听为乐。从点滴做起，从一年级做起，日积月累，一次次短暂的动机会逐渐转化成持续的动力，倾听将会逐渐成为一种学习习惯，让孩子受益终身。

第三篇：从优秀员工做起 文档

一、成功-从优秀员工做起: 改变思维最快方法—学心

二、人活着到底为了什么? 1.为了健康：（锻炼身体作为工作的部分：运动、均衡的营养、充足的睡眠、平常的心态）2.为了财富 3.为了自由：（身体的自由、心灵的自由）4.为了快乐：（你所浪费的今天，是昨天死去的人所希望的明天；你所厌恶在是你未来无法加去的曾经。把每一天当做生命的最后一天。）

三、生命中五要：一生和追求（人生就是一次修行;成功从下定决心开始，行动决定成结果，成功需要决心、行动、坚持、找到对的方向。）

1.成长的需要的2.健康是重要的3.修行是必要的4.成功是想要的5.快乐是我要的

四、失败的原因：

1．自我辩解。（*我今天可以改变的是什么。*我可以给大家什么的支持.）2.自我设限

3.没有设立明确的目标。（目标决定策略）

启示：1.难倒你的有时并不是问题本身，而是思维模式。

2.过去的经验影响你对新事物的判断。

3.不受以往经验的过度影响，将提高行动效率。

五、优秀员工的标准：

1.心态好 2.能力好 3.品格好 4.执行好

5.目标明确（一日之计在于昨夜，一年之计在去年的冬天。）

六、优秀员工应该了解的知识： 1.公司 2.行业 3.专业

4.客户（1.家人2.顶头上司3.企业客户4.下属，安内才染外）

自已（了解自己：我是一个提供服务的人，我所提供的服务与我的生活质量成正比。）

七、经常要问自己的三个问题： 1.我为何可以拿到这个数额的薪水？ 2.我可不可以拿到更高数额的薪水？ 3.我该如何拿到更高数额的薪水？

命运掌握在哪里？

第四篇：优秀员工从此做起

成功从优秀做起
把工作当作事业来追求
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 明白自己为什么工作(了解自己工作的目的)带着一颗事业心去工作(工作有责任心)不把薪水当作自己的工作目标 如果无法选择工作,那就好好干(要珍惜自己拥有的工作)把任务当机遇,在工作中成长(在工作中做个有心人,多学多看,积累经验)做好在职每一天 在工作中充实你的“人脉存折”(和同事朋友搞好关系)8, 工作中永存一颗感恩的心(在工作中心存感激)

做事先做人
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 低调做人,高标做事(做人要谦逊,做事要积极,对自己要求要高)脚踏实地,做好每一件小事 工作中,时刻保持微笑(情绪饱满,心态健康向上)学会换位思考(站在对方的角度考虑问题)不擅自为老板做主,按规矩办事(根据老板的指示和要求做事,不自以为是)工作中,做一个好的聆听着(做事多听听别人的意见)学会与同事分享成功 8, 诱惑面前恪守道德底线(经受住诱惑,不做违背公司利益和道德的事)9, 日行一善

工作中,做好自我管理
1, 2, 3, 4, 工作中,保持最佳的精神状态 每天早晨告诉自己“我是最棒的” 上班前打理好衣装,保持良好职业形象 用行动捍卫公司纪律

5, 将心注入,用心工作(工作专心认真)6, 认清自己,从最基层的工作做起 7, 端正态度,在工作中发现自己的价值(正确评估自己)8, 工作时间对私事“免疫”(上班时间不做私事)9, 最后一分钟,干好 60 秒 10, 永远不要犯说谎的错误(工作中不要说谎)11, 对公司的秘密三缄其口(永远不泄露公司秘密)12, 注重电话礼仪(打电话接电话要有礼貌)

用效能提升工作价值
1, 行动前先设定明确的目标 2, 要事第一记心间(最重要的事放在第一位)3, 做一个高效的“信息处理器”(做好信息的收集处理保密和传播)4, 奥卡姆剃刀“出鞘”,简化你的工作(做事前先清理好思路化繁为简,然后再做)5, 抓住问题的关键点 6, 把细节做到完美 7, 工作无“彩排”,一次就把事情做对 8, 用最短的时间做最多的事 9, 善于借助别人的力量(与别人合作好,善于整合他人提供的信息)10, 与同事做好沟通

养成良好的工作习惯
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 每天提前几分钟开始工作 每天列任务清单,按部就班地实施 主动汇报工作的进度 定期检查以修正自己前进的方向(每天反省自己,总结经验和教训)坚持每天写工作日志 工作中不犯相同的错(类似的错误只可以犯一次)把每一天都当成最后一天(要珍惜时间)日事日清

视优秀为责任,时刻不忘提升自我
1, 每天抽出时间反思,在反省中提升自我 2, 不断改进自己的工作 3, 主动晋升,而不要被动等待提拔(积极向高职位努力,争取升职)4, 和自己较劲,对自己“狠”一点(对自己要求要高)5, 第一时间补齐能力上
的“短板”(知道自己的不足后积极学习,最快时间弥补不足)6, 让自己成为一个专家(要有自己的专长,在某一方面比较能)7, 善于向他人学习8, 学会从失败中吸取经验 9, 危机来临前,准备好你的“诺亚方舟”(时刻准备好应对危机)10, 摆脱自己的“约拿情结”(保持健康心理,不胆怯,积极往前)

培养主任翁精神,把自己当成公司的老板
1, 把公司当成自己的 2, 以老板的标准要求自己

3, 自动自发,用实干代替表演(主动找事做,努力做好)4, 主动补位,做同事的“替补队员”(乐于帮助同事)5, 工作中,做个吝啬的葛朗台(勤俭节约不浪费)6, 把公司的利益放在首位 7, 牢记企业价值观,把公司愿景化为自身行动(为公司的发展而努力)8, 力行“首问制”,让自己成为公司的“窗口”(树立强烈的责任心,做公司窗口)9, 做好企业卫士,及时提出合理化建议 10, 服务到位,为公司赢得声誉 11, 维护公司的荣誉

拿业绩说话,做解决问题的高手
1, 改善业绩,从改变自己开始 2, 不做“独行侠”,配合出业绩(与同事优势互补,让集体利益最大化)3, 迎合客户的喜好,温情销售创业绩 4, 像对待朋友一样对待你的客户 5, 用优质的服务回应客户的抱怨 6, 一分行动,十分准备(平时做好准备)7, 不要抱怨,用行动去创造业绩 8, 提出问题时带上解决方案(不但 要提出问题,更要解决问题)9, 晒晒自己每个月的业绩(通过比较,提醒自己不断提高业绩)10, 用业绩证明自己的价值

完美复命,执行不打折扣
1, 以结果为向导,优化工作流程(完善工作流程,呈现最好的结果)2, 接到命令,立即执行 3, 4, 5, 6, 全力以赴,用 100%的努力做好 1%的事 接到任务,四小时复命(执行任务,及时复命)执行任务不打一分折扣(做事不打折扣,百分百完成任务)遇事做出有效决策

7, 遵守自己的承诺,说到做到

做一名榜样员工
1, 2, 3, 4, 5, 积极影响别人,做改变企业气候的人(用自己的积极行动树立良好形象)用你的激情感染所有的人 着眼大局,不为小事困扰 不忽视任何一个细节,确保工作零缺陷 多做一些分外的事(每一份工作都是机遇,抓住每一次机遇)

6, 提升业务技能,让自己不可替代 7, 永远超出老板的期待(对自己高要求,追求比公司要求更高的工作绩效)8, 在工作中树立个人品牌

保持工作与生活的平衡
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 把工作完成在下班之前 从工作中寻找乐趣 在工作中控制情绪 巧妙对待工作压力 时刻让你的办公桌保持整洁 合理安排作息,保持 好身体 每天 5 分钟,做做白日梦

第五篇：好习惯从一点一滴做起

好习惯从一点一滴做起

教育家叶圣陶先生曾说过：“什么是教育，教育简单来说就是养成习惯。”可见良好习惯的养成，对于处在受教育阶段的学生来说是多么至关重要。尤其对于广大的中学生们，虽然，在学习和生活中，他们还要在很大程度上依赖于老师和家长的帮助，但是在心理上他们又迫切成为一个真正意义上的“大人”，很希望摆脱束缚，独立自主。可以说，随着他们年龄的增长，心理的逐渐成熟，人生观价值观已见雏形，但尚未定型。很多思维方式有待引导，很多行为举止有待改进，很多不良习惯有待矫正养成。显然在这个特殊的阶段，他们是敏感而矛盾的，好习惯的矫正和养成也许就在这短短几年间悄然成型，所以作为老师的我们必须抓住这有限的时间，深入学生心理，剖析学生行为，帮助学生从日常生活的一点一滴中养成良好习惯。虽然时间紧迫，任务严峻，也要注意不可好大喜功，一口吃个胖子，恨不得一夜之间就让好习惯在学生身上“附体”，这样做只能是揠苗助长，事与愿违。可见培养学生养成良好习惯，必须付出耐心和时间，循序渐进，从一点一滴做起。

以下是我在工作中的一个真实的工作案例，在此复述，以表达我在如何培养学生养成良好行为习惯教育方面的一些心得。

距离期中考试前不久的一天，上课铃响了，同学们都进了教 1

室，刚要开始讲课，忽然外面有个学生喊：报告！我立即打开门一看，原来是我们班的“迟到大王”张宇同学，记得前几天刚找他谈过话，他也保证以后会慢慢改正，怎么今天又这样呢？

但是我却忽略了我们之间的一个约定：迟到三分钟以内老师不在同学面前批评他，课下必须向老师说明原因，条件是保证在这个学期之内改掉迟到的坏习惯。可是在怒火中烧下，我却当着全班同学的面向他喊道：“你干什么去了？马上就要期中考试了？你还上课迟到？还准备考二三十分吗？”本以为，他会像平时一样耷拉着脑袋径直回到座位，事情就此平息。哪知道平时大大咧咧的他这下可急了，眼泪分明在眼圈里打转。

小张：“哼，说话不算数”他站在原地，愤愤的注视着我 老师：“谁说话不算数？”我当时还是一脸的不解 小张：“老师！”他怒视我

老师：“哪个老师”我分明是一头雾水

小张：“你忘了我们的约定”我这才恍然大悟！

老师：“那——那也不能乱用特权啊”，我的脑中“轰”的一下，忽然间想起了我们之间约定的三分钟，面对班上同学我也在尽量挽回局面，声音明显放低了些。

小张：“是语文老师让我去找他，可是我等到现在他还没到”小张的调门可是越来越高，语气越来越强势。

老师：“好吧，对于我们之间的约定，老师刚才确实是忘记了，老师可以当着你和全班同学的面向你道歉，三分钟之内不算你迟

到，但是你也记得学期末改掉你迟到的坏习惯好吗？正好我们可以让大家做一个见证”。

即使当时我无法验证他所说的情况是否属实，也无心推测他是否又在故意狡辩。但是我愿意相信我的学生是在努力规范自己的行为，并且尽量向老师所要求的程度靠近，这就是一种进步。我想他也一定会遵守约定的全部，在学期末时，改掉坏习惯，再也不做迟到大王。我想我必须给他继续改正的机会，给他这三分钟的余地。也许他今天和老师说话的态度需要改正，甚至已经使我这个老师在全班同学面前“出丑“，但我想如果三分钟的进步可以逐渐使他不再迟到，使他养成一个良好的习惯，那一切都是值得的。

就在我思绪万千时，班里同学们竟然默契的想起了掌声，像是在给小张加油，也像是给这场迟到**一个圆满的“谢幕”。尔后，小张低下头对我说；“其实，我也有不对的地方，我本知道快上课了，应该提前赶回教室上课，我可以下课后再去找语文老师说明情况。您放心吧，以后我再也不需要您三分钟的特权了，以后绝不迟到。”

在以后的一段时间里，我真的看到了他一点一滴的进步，不仅是在迟到的问题上，包括课后完成作业，课堂听课表现等等方面，他都在尽量的改正，当然以他目前表现还不是最佳状态，在班里可能只算得上是“一般般”，但是他已经调整了学习的航向，向着正确的方向一点点驶进，向着老师所期待的要求一点点趋向

完美。相信所有的好习惯都会在一点一滴中成就。

鉴于以上案例，我认为在培养学生行为习惯养成教育方面可以从以下三个层面着手，循序渐进的使好习惯一点一滴养成。

首先：立规矩。正所谓：“无规矩不成方圆”。在引导和帮助学生养成良好行为习惯之前，要设立好行为规范的具体准则，只有这样才可能在实施的过程中有的放矢。但要特别注意的是，也要针对学生的不同特征制定具备一定“弹性”的“三分钟”规矩，使其在遵守的过程中可以一点一滴的取得进步，从而达到最优。

比如要求班上全体同学要养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱扔垃圾。对于大部分同学来说，只要有意识的强调一下就可以了。但是对于大家公认的“特殊”分子，就要提出比个性化的要求。要对他们的行为目标进行分解。在开始阶段，应要求的比一般同学要低一点，（比如发现一点进步必须予以口头奖励）使之容易进入状态；在巩固阶段，就可以要求的和其他人一样了，但要实时关注他们的进展，防止功亏一篑。总而言之，必须实事求是，因材施教，尊重个体差异，使学生可以在一点一滴中养成良好习惯。

其次：守规矩。规矩制定的再完美，没有实际的贯彻实施都将是毫无意义的。我们可以借鉴很多方法有效的监督和引导学生守规矩，养成良好的行为习惯。比如可以广泛调动集体的力量，将班级内所有的同学随机分组，组内同学互相监督，组外同学形成竞争。在实施中仍然要注意依每个同学的进步程度不同，不可

眉毛胡子一般抓，使每个人在集体的氛围中形成一种良性的从众心理，这样既有利于个人良好行为习惯的养成，也有利于班级大风气的形成，可谓一举多得。

最后：勤总结，要在学生逐步养成良好行为习惯的过程中，不断的巩固成果，使好习惯真正成为学生学习生活的一部分，成为一种常态化的行为。比如定期组织主题班会，或者采用分组讨论的方式，开展批评和自我批评,使大家不断强化自身遵守规矩的意识和信念。或者采取“树标杆，立榜样”的方式，为广大同学指明努力的方向，相信一定可以有效的促进学生行为习惯的最终养成。

有人说播种信念，收获行动；播种行动，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格收获命运。作为老师，欲培养学生良好的行为习惯，让他们的思想得到净化，精神变得高尚，学风日渐浓厚，为他们的完美人生奠基，寄希望于广大学生将好习惯从一点一滴养成，掌握命运之轮。