第一篇:MSN《职场人生》跳出你的职场思维惯势(模版)
一、剖析你思维里的墙
主持人:我们今天邀请到新精英生涯的总裁古典,下面跟我们的网友打声招呼。古典:各位网友大家好,很高兴过来一起“拆掉思维之墙”。主持人:咱们今天要谈的是思维当中的墙。古典:对。
主持人:现在就给我们说一说,根据你的研究,你都发现了“思维当中的墙”有哪些? 古典:我自己这么多年一直在从事职业发展、职业规划方面的东西,在我做的很多咨询案例和培训里面,我就发现,很多人以为自己是一个能力不够、学历不够或者机遇没有做到。但是其实你真真正正跟他谈,这个时候你会发现,他们往往被一些思维的障碍所限制住。其实人最重要的事情不是你努力不够、成功不够或者能力不足,而是你花了很多年的时间,爬到一个梯子的顶端,才发现墙搭错了。主持人:嗯。古典:顶端是搭错的。主持人:这就悲哀了,是吧?
古典:对,我觉得这是最大的悲哀,就好象是你一直想去北边,你一直往南边走,南辕北辙,越走越累,我相信很多人在职场里有这种感受,就是说越做越不对,越做越不对。这个“思维之墙”它背后还有一个学名,就是Thinking Model(音),就是Mental Model这个概念是德鲁克第一次提出来的。他提到说,他有一次在旅游的时候,看到一个人在加拿大和美国交界的尼亚加拉大瀑布,冬天的时候看见有一个人不小心掉到瀑布下面冰冷的河水里面去了,这个人进去以后,你知道,冬天的水很冷,只有4度,一个人基本上只能活大概1-2分钟,体能就会被耗尽。这个人拼命往上游,因为他以前学到的求生知识说,如果你掉到水里面去,一定要往外游。但是瀑布上面有漩涡,所以越到旁边,力量越大,这个人是往外游,慢慢的就被吸到漩涡里面去,两三次以后,力量耗尽,就挂掉了。但是最有意思的是,一分半钟以后他的冰冷的尸体就被水抛到岸边去,因为其实要逃脱漩涡很简单,你只要放松,被它吸进去,它就会把你抛到岸边来。所以,当时大师就突然有一个想法,一个人花了一辈子努力挣扎想逃离困境,也许你在放弃抵抗一两分钟之内就会不费吹灰之力的达到,他意识到说,就是因为平时我们陷入了一些心智之墙,让我们无意识的去做一些错误的抵抗,所以越做反而越劳累。
主持人:咱们现在来分析一下,都有哪些墙?根据你的研究。
古典:在我的书里面提到很多,我讲几种最常见的,比如第一个,成功学的墙,这段时间成功学还是蛮火的,但是会有很多很多成功学的墙,比如说你会坚信只要你努力就会成功。我在书里面讲到,你要相信如果努力就要成功的话,就当刘德华就不应该是朱丽倩,而且是杨丽娟,你认识她吗? 主持人:我知道!(笑)古典:对,这个人很努力的,但是其实并没有真正的成功。包括我的书里面提到很多,你有没有听过“肯德基爷爷一千零九次被拒绝的故事”? 主持人:给我们讲一讲。
古典:当你真的去研究这些人的成功经历的时候,你就会发现,其实肯德基并没有在62岁开始创业,他当时是实体店和连锁店并行经营,在62岁的时候关门没有了,这个实体店被砍掉了,他就会换过去,开始那个的经历。
同时大家都提到,其实你要知道,其实你真的要去做个销售,你就会明白,人是很难统计自己被拒绝多少次的,比如说我们讲话可能就销售了一次,跟你聊天销售了一次,后来顺便问了一句,你又拒绝了我一次。人是不可能知道自己是被拒绝了多少次的,比如肯德基老爷不可能屁股兜里揣着本,你要拒绝我三次的话,记下来,记完回去数,然后放到资料上面去。主持人:但是成功学当中都给你精准的提出来,是吧? 古典:对对对!包括温水煮青蛙,你听过这个故事吗? 主持人:听过的。
古典:一定听过的,但是你可能会在网上看到一个视频,发现这个是扯淡的,我把青蛙放在温水里面去,实际上不管把青蛙放到什么水里面去它都会往外跳,青蛙的故事嘛,青蛙放到温水里面去,它会自由自在的游泳,很欢快的游泳,因为它觉得很舒服。那真实的实验是你把青蛙放到温水里面去,它会往外跳,放到凉水以后也往外跳,因为青蛙是个青蛙嘛,它那是个锅,那么把青蛙放到温水锅里面去,它都会往外跳。但是如果把青蛙放到沸水里面去,它能不能跳出来呢?跳不出来,因为那个沸水会让青蛙的肌肉受到烫伤,肌肉无法拉伸,所以青蛙就会死在里面。所以,像这种流传甚广的沸水青蛙、肯德基老爷爷、史泰龙,包括李嘉诚的创业故事,都是有水分在里面的。而成功学把这些水分挤干,告诉你只要做某事就能够达到某个结果,这显然是不可能的。很多人就是因为禀着这样的方式冲到创业、求职等等路上去,死的很惨!这属于成功学的墙,以后我们有机会慢慢讲。
安全感,你会发现现在跟任何一个人说你现在压力大不大?他说压力很大,为什么?在北京,我毕业了,毕业了就找工作,找好工作就找好工作,找好工作就安定下来结婚,结完婚就必须要怎么样,结完婚就必须要怎么样,必须要买房。我们中国人说,中国的房价是被丈母娘抬高的,因为丈母娘说了,无房绝不裸婚。(笑)主持人:对,有这个说法。
古典:其实你仔细分析这个事情的背后,你会发现,买房对于你职业发展的影响是巨大的,损害是巨大的。主持人:因为什么呢?
古典:为什么?很简单,因为你刚刚进入职业的时候,你这一辈子刚刚进入那份职业,很小可能性就是你这一辈子终身要从事的职业,这个你认同吧,因为我们很少有人可以很幸运的在第一份工作就遇到一个最适合自己发展的途径。所以,往往需要两到三次不断的转化、转型或者系列的微调,才能达到那个目标。但是问题是从任何A职位跳到B职位都需要两个事情,一个是跃迁的成本、准备、资金在里面,甚至如果是创业的话,这个成本能够更大,可能需要5年,2-3年的负现金流,是个零收入。所以你会发现,国内的创业人很少有人在刚刚创业之前面房,为什么呢?因为在北京这种地方,如果你买房了,每个月有两到三千或者四千放贷要还的话,你是几乎不可能有任何职业大的变动。
你真正这个事情背后面,它是一个什么思维之墙?其实是安全感,很多人希望职业的安全感、家庭的安全感、生活的安全感,希望把安全感给物化,他希望安全感是一个具体的东西放在那,就会很有安全感。其实安全感是来自于他这个人的内心,而事实上物化越多,可能越没有安全感。
我这本书中会提到很多安全感之墙,再比如说趣味之墙,你会发现很多人总是活的很有趣,很多人活的很无趣,有没有想过为什么有这种情况出现?真的是有些人的生活中间趣事特别多吗,无趣的那些人趣事特别少吗?其实这也是一个心智之墙。也就是说,我们总是相信趣味到底是来自于结果,还是来自于过程?当你真正去辨析的时候,你就会发现,很多心理学都会告诉你趣味是来自于事情的过程,而不是结果。所以,当你以结果为导向去做评判事情过程的时候,你就会彻底丧失这些趣味,同时你也会丧失整个过程,你连结果也拿不到,这也是趣味之墙。主持人:举个实际例子。
古典:比如说我有个朋友,她年龄跟我差不多大,比我大一岁,她现在还没有结婚,没有谈男朋友。
主持人:为什么呢?
古典:为什么呢?因为她相了无数次亲,在每一次里面都没有真正体会到感觉、爱的感觉。我就问她为什么,她说,因为我爸妈跟我讲,好女孩是只应该跟要结婚的男人谈恋爱的。你知道她为什么没法去体现谈恋爱的感觉了吧。主持人:她先设定了一个结果。
古典:对,比如咱俩人一见面,就心想:“这个人是不是我就要结婚的?”(笑)主持人:(笑)
古典:我就跟她讲,你这一辈子如果你秉承这个想法,只会遇到三种男人:一种是身心俱乏的老男人,算了,随便找个人结婚得了;另外一种就是得过且过的,反正又不用签合同,先答应你结婚再说;第三种是什么呢?就是很幼稚的小男人,他觉得好吧,随便找个人结婚,一定能过一辈子的,就这样。结果她两年以后跑过来找我,“古典,太神奇了!这两年时间过去,我真的是遇到三种男人,跟你讲的一模一样,只是顺序偶尔有一点差异,不是一二三,是二一三。为什么?”我说很简单,如果你是一个公司,你要你的员工签完终生条约才开始上班,你会遇到哪三种员工?第一种,没有地方要的,我愿意干一辈子;第二种,想先签了再说,违约金以后再付;第三种就是很懵懂,以为自己可以在一个公司待一辈子,我一做就永远做一辈子的人。所以现在很多这种东西,就像程序员一样,你只要把开头初始环境设进去,一回车,这个结果你都不用看它就知道它一定会有那样糟糕的结果,就是因为他脑子里面有心智之墙,他以为我只要跟能够结婚的男人谈恋爱。同样是在职场中间,很多人会想说,我只做那些有明确结果的事情,你会发现这样的人很少在职业中取得成功,甚至连取得乐趣的机会都没有,就因为他们以为乐趣产生于事情背后的反馈,而不是乐趣本身,这也是一个,会成为“无趣之人”的心智之墙。主持人:还有没有其他的?
古典:还有很多,比如说完美主义,比如说我遇到一个人,你问他说:“嘿,我真的很想度假”,“去度呗,为什么国庆节不去呢?”“哎呀,国庆节人太多了,到处乱哄哄的”,“那为什么平时不去呢?”“哎呀,周六日的时候太短,去不了远途”,“那你怎么不请年假去呢?”“哎呀,请年假的话,我还要想休息”。你问了几次,你会发现这个人过了五年了,还是哪儿都没有去,为什么这个人总是很难开始?他再工作五年也会遇到同样的问题,为什么?就是因为他总在期待个完美的开始,有一句老话叫“好的开始等于成功的1/2”,而这个人希望一个完美的开始,世界上这种开始从来都不会出现。所以,我在书里面提到另外一个观点,坏的开始等于成功的1/3,完美的开始就等于零,因为其实永远都不会有完美的开始。所以,完美主义会是什么结果?就是一个相当不完美的全然没有、这种结果,你的完美主义导致了你最终你特别的部分。
主持人:刚才我们谈了很多心智之墙,下面我们分析一下产生这些墙心智方面的原因是什么?
古典:好的,我们大家也可以看到,心智之墙会让人在职业中间走的很不顺,会做很多重复性的无用功,甚至一搭进去就是两三年。这是什么问题呢?在心理学中我们会认为每个人都会有一个生命的脚本,所谓生命的脚本就是也许你在很小的时候,你学会了某个东西,而这个东西又会一直固化下来。我举个例子吧,比如说这本书中提到一个高管,她要被分配到国外去工作,他很担心,因为他有一个毛病,每当身体不好就会得大病,他当时自己出国以后会一场大病,就是会干不下去。她跟我开玩笑说,“是不是每有一种病,我就得一种病,我总是很感时髦的那种”,我突然脑子里面的心念一动,我就问他:“你是不是家里面的长女?”她是一个女孩。她说:“是”,我说:“你知道,很多长女都有这么一种生命的脚本,如果这个长女不幸在她小的时候弟弟妹妹出生的那一年得过一场大病的话,她会发现什么呢?”她会发现有一天弟弟一出生,所有围在她身边的爸爸、妈妈、爷爷、奶奶通通都去那边,她会有很落寞的感觉。如果这个时候她自己突然得一场大病,第二天早上一醒来,她发现,哎,爸爸、妈妈、爷爷、奶奶都回来了,她会有一个生命的脚本,脚本的基本名字叫做“如果你想被关爱,就得病吧!”所以,当我们聊出这个话题,当她意识到这个剧本的时候,她就会觉得我现在蛮好的,现在有很多人很爱我,我不需要再用病的方式来获得,她现在就出国,很成功的担任了那个职位。
主持人:我想问一个问题,这里面说的心理的脚本,通常都是根据什么产生的呢?您刚才说到了可能是小的时候的一种经历,给她留下来的经历上的阴影也好,或者暗示也好,除了这个,还有什么其他的?
古典:还有一些,比如说我们的社会,我举个例子,刚才我们提到喜欢去争的脚本,是中国人看到排队就往上跟,也不管干嘛的,看到人就往前冲,向前跑。你说这个脚本从哪里来的?很简单,就是在我们小的时候,或者我们整个社会文化长年匮乏的时候就会出现这样的脚本,什么脚本?当你觉得每个人都在抢的东西,一定是好东西,哪一个公司上市,哇,那上市一定是真好,一时冲进去了,我遇到很多老板都是这样子,过的很糟糕,为什么?冲进去上市了,后悔了。每个人都想进名校,那名校一定是好的,我们在高考报专业的时候是不是也是这样子?每都要报金融,所以金融一定是好的。换句话说,我们中国这个群体很大程度上用整个社会的价值观来同化我们的价值观,我们认为每个人都去抢,那一定就是好的。我知道很多的销售,尤其是那种竞争很激烈或者收入很灰色的销售,他们每年可能收入二三十万、三五十万,却攒不下钱来,为什么?我问过一个销售,他说因为我们白天喝完酒以后,我自己下班以后,我还要去酒吧找别人陪我喝酒,我的钱都花在安慰自己上面。其实这个人很可怜,他白天工作,通过恶心自己来赚到很多钱,晚上又通过把这个钱花在自我安慰上,包括请人吃饭、喝酒、按脚等等,来重新让自己开心,让这个钱从自己身上过去,最关键的是他没有意识到其实他自己对这个东西是不感冒的。也就是说,赚钱多是社会给他的价值观,他在整个过程中并没有享受到,他白天赚钱,晚上花钱,他没有意识到也许他自己想要的可能就是安安静静的看一本书或者安静的待着,可能工资没有那么高。是什么让我们义无反顾的让我们冲入那些所谓的脚本扭曲?那就是我们这个社会的价值观。
还有一些可能是商业文明对人的影响,我举个例子,比如说超市,你今天去小卖部买方便面你会买几包?一般都会买一包,甚至很多人会买两包,但是你去超市你会买几包?你至少买20多包那种大盒装着回来了。你知道为什么吗?因为有人帮你写脚本,你会想到不买的时候,你给出去,给一包面,然后你要掏两块五,快乐回来了,痛苦出去了,同时发生,当你再一包的时候,你就觉得还要掏两块五,算了,还是不买。但你去超市的时候,你就被擒着了,一进去,一辆大车过来了,这个车老大了。你进去拉车吧,其实你要知道,所有超市的设计,这个车的容量都是比你真正需要的量大50%,你可能需要20升的量,他给你弄30升的车。车子推进去,拿一包面往那一扔,你发现这包面好孤独啊,躺在那个车子中间!你会怎么样?你会买一堆往里面一扔。
古典:接下来,然后你出去了,出去的时候,本来你要了这么多面,你要买单吧,你要苦的吧,不,拿出一张卡,信用卡,一刷,又没有痛苦了。这个痛苦什么时候会出现?两个月以后,当你已经忘记在那个超市消费了。主持人:很多人还款还是自动化的,就痛苦了。
古典:对!(笑)所以当有一天他真的开始大痛苦的时候,他发现,他忘记跟消费有关,很多人就是这样一点一点的变成房奴、卡奴都是因为这个社会的价值观。
还有一个很重要的来源,就是我们父母亲的价值观,我们中国人有一个毛病,父母亲很希望把孩子变成像他们那样的人。比如说,你会发现所有有钱的商人希望自己的孩子干嘛? 主持人:经商?
古典:不,当公务员,你现在去浙江那边看看,大部分的商人,家里有点钱的,当然,家里没有太多钱的希望他经商,他家有钱的话希望他做公务员,为什么呢?因为可能他们自己当年经商的时候被政府管的很厉害,压制的很厉害,他希望说,“我儿子要当公务员就牛了!”尤其是小地方。那公务员的孩子呢?经商,他们没有钱。每个人都希望让孩子去完成自己未尽的梦想,比如我的母亲,她希望让我干嘛呢?希望让我读博,为什么呢?因为她自己当年是整个长沙最好的几个中学生之一,但是因为她的身份问题,在文革,活活的把她大学梦给掐断了。所以,母亲给我的寄望很长一段时间就是读博、出国等等。直到有一天我和我母亲有正面冲突,我妈跟我说“你一定要出国,一定要读博,再找个女博士,生个博士后”,博士的后代就是博士后。然后我就跟我妈说,“NO,我要做一家公司,帮助更多人成长为自己的样子”。我妈说:“你知道为什么我想你读博士吗?因为你外公的问题,你外公的身份问题,当年又遇到了文革,文革又„„”我就和我妈说:“那我也不会帮你做的,我可以帮你完成你的梦想,我可以陪你完成你的梦想,但是我永远不会替你完成你的梦想。如果我要是去替你完成你的梦想,我老了会怎么样?可能我老了以后会跟我儿子说,你一定创造一个机构帮助更多中国人成长为自己的样子,找到内心的幸福。”我如果这样说,我儿子就会说:“爸爸,你为什么自己不做?”我就会说:“因为你的太爷爷的当年文革,没有读书,身份的问题„„”很多家长会使愿意让自己的孩子去承继自己的梦想,那不是付出,那是一种投资。但是当你的孩子去实现你的梦想的时候,梦想成为一种诅咒,什么叫做诅咒?上一代人做不完,传给下一代人,下一代人传到下一代人,一代一代,每个人都无法实现自己的想法,这就是诅咒。比如说为什么我们的父母亲希望我们安定?你会发现,尤其五零年、四零年的父母亲,包括七零年前后的,为什么希望我们安定?很简单,因为文革,文革时期很不安定,所以就希望孩子们安定,这就是一个心智模式的传承。
还有一种心智模式就是不对自己负责任,比如在我们职场有一种人很讨厌,出了问题抱怨,找借口推搪,但是这样的心智模式从哪里来的?中国父母亲教的,小孩走路摔了一跤,中国的奶奶会怎么说?说“臭地板,臭地板,别哭了,打地板,打地板”,小孩哈哈一笑,慢慢的他就学会了,不关我的事,是地板的事情。
所以,这样的问题、想法,很多时候都是来源于我们早期的教育、社会的环境,以及我们童年小时候的经历,这种经历其实对你有帮助、有好处,可能帮助你在一段环境中活的很好,比如说小孩不听话,在现代的教育环境中使了很多年了,像王小波提的“一只特立独行的猪”,但是是小时候的装束。但是当你真的进入社会,面临新的环境,就像游泳的人掉到瀑布里面而不是游泳池的时候,可能你真的需要改换心理,让自己可以更好的适应这个环境,让自己找到属于你自己的位置,按照你自己希望的方式活下去,不要被这些思维模式卡住自己。
二、了解思维之墙成因
主持人:我们刚才聊到了一些思维当中墙的成因,可能有他的成长经历,社会的影响,父母的教育。
古典:父母和学校的教育。
主持人:对。那么,咱们现在具体的来谈一下,比如我们刚才在前面提到的这些思维当中的墙背后具体的成因都是什么,我们先来说成功学的墙。
古典:成功学的墙背后面,我觉得有两个,第一个是社会的风气,你会发现中国从1979年到现在,改革开放三十年,价值观的变动其实经历了三到四个时期,这个价值观变动的激烈程度大概相当于法国三五百年的变动,你可以看到,从纯粹的完全没有私有财产突然到这种私有的、个人化等等。这会造成什么结果呢?就会让任何一个民族都很难在这么短时间承担这么巨大的改变。所以,现在我们经常说心太浮躁,浮躁是为什么?很简单,浮躁就是因为你内心的变动跟不上这个社会的变化,因为我们很难在三十年中转换别人超过四五百年的转换。我们浮躁会出现什么问题?就希望你不要教我那么多乱七八糟的,你教我一招就好。我们现在处于这样一种尴尬,这个世界真的在迅速的变动,你每天都面对不同的敌手,而真真正正做事情你觉得太慢了,希望有一个人背后跟你讲“只要是什么什么什么,就能够什么什么什么”。
主持人:急功近利,是吧?
古典:对,因为这是对外界深深的不自信,导致你很希望有一招致敌的神功,但是其实这种神功是不存在的,但是贩卖这种神功的人却到处都有,因为这是人们未来为未知普遍性的一种恐惧。所以,人们会发现,成功学不仅仅在职场里面,还在什么里面?投资里面,“只要你跟我什么什么什么,我就能保证你什么什么什么”,有这样的人。主持人:炒股,是吧,一招鲜!(笑)
古典:一招鲜!养生里也有啊,“只要吃绿豆,就能治百病”,有很多,广告里面也有,“只要用我这个商品,就能XXX”。所以,其实人们普遍面对未知的事情,都希望找一个单一的、简单的反复去做,就必然会有结果的东西,这是人类内心心里普遍的劣根性。当然有很多人用了这一点,比如说我们看李嘉诚这个故事,李嘉诚创业,我很佩服他,他每天会花很多时间去读书,有智慧,有拼劲,很了不起,眼光很准。但是很多人忽略了一点,李嘉诚创业的时候,当时是1952年,他开了一个长江塑料花厂,当时他是5万的投资,他自己做推销员攒了七千块钱,另外将近四万二是他的舅父庄静庵投给他的。我当时在书里面就把这个换算成今天的货币,假如北京人均收入是四千块钱,当时香港的人均收入大概是二百五十块钱左右,也就意味着,李嘉诚的舅父投他三万多块钱,大概相当于今天的五十万左右,就换作是李嘉诚要创业不仅需要自己的努力,还需要一个能够随时拿出五十万块钱投资的舅父。成功学思维的出现,在职场里面你会看到什么人会有这种感觉呢?他会很一根筋,只要反复重复做一件事情,好象就能够达到目标,而且没有意识到它是一个整体的,其实成功是一个整体的系统,并不是单一的一个指标上去就能够成功,而是一个整体的系统,均衡发展。主持人:刚才还提到完美主义,对吧?
古典:对,说起完美主义。大部分完美主义者都有两个幻觉,一个幻觉是他们会以为这个世界上好像真的是有可能会有一个完美的开始,实际上包括今天你看很多职场人士的自传,他们也觉得当年好像自己是万事俱备才开始做某些事情,其实当你真的有机会走进创业的时候,你会发现没有人会在项目一开始的时候会有一个十全十美的计划,人是不可能在现在就勾画到二三十年以后的。举例,很多人做职业发展攻略,他会希望我们给他做二十年的攻略,这一辈子该做什么事情?但是我就会明确的跟他讲,这是不可能的,为什么?因为你知道,美国的理智恩协会(音)出了一个报告,说2010年最受欢迎的十项职业在04年都根本没有出现过。我们现在处于一种疯狂、快速的往前变化的时候,你很难去预测未来会发生什么事情。所以,比较合理的方式是70%确定就应该往前推进,而不是百分之百,当你去等待30%的未知被确定的时候,事实上今天这个世界又变生出来、又有更多的事情发生,让你的未知继续的增多。所以,如果一个完美主义的创业者也好,择业者也好,他就会不断的准备,越准备,越害怕,为什么?在他准备期间,事情情况又有变化了。
我举个例子,比如你知道柯达,柯达是一家做胶卷的胶片公司,是一家化工公司,他不但没有想到未来不会被别的化工公司打败,反而是被数码相机打败了,它怎么都想象不到未来会有一个电子厂商强占了一个化工厂的份额。但是直到08年,全世界最大的卡片相机生产商是谁吗?不是尼康,不是佳能,也不是索尼,而是诺基亚,诺基亚生产了价值四百万台高象素的、卖到全世界的诺基亚手机,这个手机把卡片相机彻底的费了。
换句话说,我们今天的社会并不是一个像以前那样稳定的、确定的,可以一规划三五十年做完美计划的时代。我们今天这个世界是一个不断变化、不断调整的时代,当你制定完美计划的时候。
主持人:就是世界变化太快,计划赶不上变化快。
古典:是的,罗素讲过一句话,他当时就很敏感的体现出这个感觉,因为哲学家总是比我们前一百多年,罗素说,哲学真正的意义不是帮助别人去消灭不确定性,而是帮助我们更好的以不确定性跳舞。其实做计划的目标也不是帮助我们去消灭不确定性,而是帮助我们和不确定性共赢。所以,当我们去做一个职业发展规划的时候,我的建议是不要像以前那样子刻在石板一样,我一辈子就按照这个活了,出来了我就不做,而应该换一个方式,应该用铅笔去画画,同时在手边再备一块橡皮,你要明白,要懂得去做计划,去改你的计划,这可能是今天比较好的做计划的方式。
三、借力拆掉思维之墙
主持人:我们下面聊一聊,我们也谈了思维之墙,也谈了它们产生的一些原因,下面我们谈一谈怎么来拆掉这些东西,在具体的职场中怎么应用?
古典:思维之墙这个东西很有意思的特点就是,当你没有发现它的时候。主持人:意识不到它的存在,是吧?
古典:对,就像咱们的眼镜一样,你无法想象思维之墙就是我们鼻梁上戴的隐性的眼镜,你不知道。当你的手没有摸到这个眼镜的时候,你是不知道你看到的这个世界是扭曲的。我给你举个例子,比如说有一个司机大早上开车,早上困嘛,上坡的时候,刚刚一上坡发现坡上来一个红色法拉力的跑车,有一个美女在开车,就精神了。正准备仔细看这个美女的时候,就发现目前这个美女把头伸出来,跟他喊了一句:“猪!”这个司机很生气,“你才是猪?”一边骂一边就过去了,一回头发现,下坡了,下到几米发现,前面一群猪!翻到沟里去了。这是形成心智模式的一个很好玩的例子,你会发现,那个女孩其实想跟他讲什么?说前面有猪,因为时间很短,来不及,他意味是什么?你骂我是猪,其实真正的信息是猪,是什么让这个司机觉得你骂我是猪呢?第一,他以前有过类似的经历,看到像这个场景或者家庭里面老骂他是猪,他就下意识的就反应,你把猪的信息自我加工了。从这个角度上来讲的话,每个人看到的世界,其实都是自我加工的世界,而不是真实的世界,别人对你的敌意,对你的抱怨,这个世界的真实情况永远都不知道,因为这是根据你过去的经验加工起来的。所以,你永远都意识不到你的心智之墙的存在,除非你能够看到它。主持人:我们怎么看到它?就在这儿。
古典:我会觉得人需要拆掉心智之墙需要四个阶段。第一个阶段叫做不知不觉,就要我刚才讲的那种状态,司机看到猪了,他终于有机会,可能两天以后躺在医院里面,终于有机会躺在医院里面反思了,“哎,为什么就没往那儿想呢?”这个时候就会出现第二种情况后知后觉,你把真实情况展现给他的时候,他脑子里面的世界和真实的世界发生冲突,他做错了事情,碰壁了,叫后知后觉。所以,后知后觉就是“原来是那么回事”,但是是之后才发现。慢慢进入第三个阶段叫当知当觉,以后遇到这种情况下的时候,“猪!”“哦,可能是前面有猪”,那一瞬间你就有感觉了。最后到最高的境界叫先知先觉,比如以后司机上路的时候。主持人:上坡的时候想着点。
古典:对,上坡的时候想着点。第二个是别人骂我的时候,我可能我自己可能会预判,如果有人同我大嚷嚷,我要想明白了,可能真的是有险情。因为这四个阶段就是要不知不觉、后知后觉、当知当觉和先知先觉,最后可能你境界最高又到不知不觉,有一种新的、更好的模式出现了。在职业中间也是这样子的,比如我刚刚提到买房这个事情,以前大部分人觉得,“买房嘛,必须要买,就是这样,没有别的出路了,都要买的”,这就叫不知不觉。慢慢的你可以看我那个书,有很详细的财务分析,告诉你为什么买房、会让你丧失什么机会、晚多久,我也会提到,一个职业发展的很好的人,他的职业上升的速度应该是十年以后的工资月薪大概相当于十年以前的年薪。假设你刚刚毕业月薪是三千块钱,你的年薪是三万六,比较好的情况下你在毕业十年之后,你的月薪也是三万六,多了十二倍,十年翻二十倍,这种概念是比较合理的。实际上,你去观察很多成功人士也是这样,这样一个梯度是合理的。但是这个梯度就必须要有一个先决条件,就是你没有在其他地方作别的投资,你仔细思考就会发现,如果买房子的这个事情,如果过早通过,我不是反对买房,我是反对损害自己的前途来买房,就是用梦想来买房,用梦想来买房会让你丧失自我投资的能力,你会发现,自己升值的速度远远会高于房屋升值的速度,只是你很难从十年的跨度来看这个问题。主持人:如果我们这个钱不买房了,在您看这钱应该怎么用?
古典:这个钱有这样几个事情。第一,扩大人脉圈,交际是需要费用的;第二,投资自己,培训、学习,不管是读个学位还是读个培训的课程、内容,你都会快很多,因为你发现你在班上面肯定要花两三个月才能想明白个事,你出去培训可能两天就学明白了。你会跟别人聊天,可能一两个小时就学明白了。同时多走一走,多见识见识。还有就是也许你可以承受相对低的工资去一些更好的平台做事情,拿低工资去更好的平台做事情,长见识,提升你的学识,提升技能,和重要的人物为伴,所有这一切都是真正让你增值的东西,回到未来有巨大的增值。
主持人:这一定是绝对的吗?可能很多人这么想,我今天买房了,现在觉得房价涨的真快,几年之后可能升个两倍、三倍的,也许十年之后想不好还会升到五倍、十倍,有可能的。但是这个钱现在,大家觉得去学习吧,总觉得学习这个东西离现在实际工作的东西越来越遥远,学了之后可能不见得却产生立竿见影的效果,不知道这个问题你怎么看?
古典:我倒是觉得学习应该是能够产生立竿见影的效果,关键是你有没有选好你的学习方向。我们以前的学习,总觉得学习是一个储备,其实今天的学习是不一样的,举例,比如说也许你今天出去学习,跟人家学的是一个档案管理工具或者时间管理的工具,可能你第二天回来就马上能够创造效益出来。再比如说,跟人学习也是一个很重要的学习方式,在职场中我们会发现,以前我们会有一个幻觉,比如说这是一个阶梯,老总级别、总监级别,下面是经理级别、助理级别和你的级别,你会认为我的级别到极致才能做经理,经理极致能做老总,老总极致到什么才能上去。所以,应该老总和你一定差很远,其实你真的去有接触,你会发现不是的,它其实不是一个金字塔,而是一片,一片,一片的,很少有人能进入老总的圈子,你会发现,即使有一天你真的进入老总圈子,也许你的一些思维方式和能力并不比他们差,关键是他们屁股坐到那个位置去了。
主持人:通过你的研究,就是这个片区跨越一般都通过什么方式来完成?
古典:比如说参加聚会,举个例子,在我们课上面就会这种情况发生,在我们课上面,我们会有很多跟这些人沟通和交流的方式,我们那边也会出现蛮多的总监、老总级别的人。在我们那个课中间,很多人下完课以后就找到工作了,为什么呢?因为他可能会有很长的时间跟他的师兄弟、同学去聊,而这些师兄弟、同学可能本来是那个单位的负责人,他说:“你做的这么好,就直接过来吧!”这相当于是很长的面试机会,而且面试机会不是我挑你,而是对等。
主持人:我们现在总结一下,我们刚才说了安全感思维的墙,我们也说了怎么拆到它。古典:对,这是一部分。
主持人:我们再举一个例子,我们再来拆一部墙,你来决定拆哪个。
古典:我想谈谈价格和价值这个概念,我说的就是,我们总是会用社会的方式来要求自己,而真的很少关注到自己要什么。我书里面的插图都是自己画的,然后找漫画家把它画出来,那幅插图是唯一一幅我妈一看就哭了的一个插图,为什么呢?那个插图画的是一个人拿着一个胡萝卜跟一个狗说:“这个很好吃,赶紧吃了吧!” 主持人:(笑)让你读博士那个!
古典:然后那个狗上有一字写着,“我是一只被喂胡萝卜的狗,我应该很快乐,可是我真的好饿!”有很多人就是这样子在生活着,我有一个很好的朋友,她大学毕业以后,他是美国读的书,大学毕业以后跑到香港做投行,香港投行很累的,每天要工作14-16个小时,因为她在中环那边上班,附近房子还贵,他需要做小巴坐回家,半个多小时,回家可能晚上已经三四点钟了,坐一会而七点钟起床,重新要化妆,衣服穿好,继续上班。这么折腾大概两个多月,有一天晚上两点半给我打电话说:“古典,我现在坐着一个小巴里面,小巴就点了一盏灯,只有我一个人,司机还是一个半凸头,灯光就打在凸头上面,一闪一闪的,很诡异,想到了很多版本的鬼故事。”她说:“古典,我特别害怕,你陪我聊会天吧!”我说:“娜娜,你一个小女孩为什么做这样的工作呢”? 主持人:为什么这么辛苦?
古典:“你家里面又不缺钱,而且其实你可以做更多你想做的事情,你真的享受这份工作吗?如果享受,那就是值得的。”她说:“我不太享受,这份工作太累了,我不享受,谁会享受呢!”但是她说:“你知道,香港的房价是很贵的,物价太高了,所以我必须得赚钱。有多贵呢?我们这边两三万一平方尺,所以为了这个房价格,我就必须得赚钱,拿到工资。”工作不开心,工资高,工资高为了干嘛?为了买房。我就问她:“那你买房干嘛呢?家里面又不在香港,为什么在那买房?”她说:“哎呀,古典你不知道,我这个工作很累的,如果没有一个房子,我一点安全感都没有。”我跟她讲:“娜娜,现在晚上两点半,你思维不清晰,我可以理解,但是我帮你分析一下,你工作是为了赚钱,你赚钱是为了买房,你买房是为了让自己有安全感。有安全感干嘛呢?继续工作,然后干嘛呢?赚钱,然后呢?买房,然后呢?安全感?然后呢?工作。”我说:“你有没有觉得你在玩自己?”“我都不知道你说什么!”“啪”,把电话挂了。大概过了两三天,他给我写信,她说,古典,其实那天晚上我听懂了,我只是不敢回答你,我想明白我为什么做这份工作,其实有两个理由:第一个理由,我每个月开的那个账户多了六万多块钱,我还真是蛮爽的;第二,我过年的时候,我爸妈牵着我的手在街上逛,我一回去我妈很自豪,带我去菜市场,看见任何人就会说,“这是我女儿,在香港工作!”最后别人会说,“哇,香港啊!做投行啊!哇,投行!”她说:“那一瞬间我就会觉得好象还蛮开心的,除此以外,我不喜欢这件事情。”但是大概在6个月之后做了一个决定,离开那份工作,小姑娘还是蛮有经济头脑的,攒了点钱,去重新做她喜欢的事情了。但是很多人会活到这样一个怪圈子里面,你发现了吗?我在讲这个故事的时候,很多妈妈会哭,可能网友们会觉有“啊,那就是我!”的感觉。其实这就是一个后知后觉的过程,很多人都没有意识到我干嘛在这个地方做这个事情?仅仅是因为我这个可怜的安全感,有了安全感干嘛呢?又继续的再重复我的生活,就是这样玩死自己。所以,当你看到这样的情况的话,也许你有更多的感觉。
我想,当这样的故事越来越多,我们就会慢慢的体察到价格和价值是很有区别的。当然,我不是说投行不好,有的人偏偏就很喜欢做这个,我见过那些干二十多小时的人,他很喜欢这份工作,但是你要明白,让你幸福的不是你工作的价格,而是你工作的价值。我曾经在北京见过这样的司机,这个人是开出租车的,我在北京机场一下飞机就看到他了,不过他的车很有特色,贴了一行字说“I can speak English”,我可以说英文,所以我觉得他特别逗,然后我就等着他,等他到我前面,一直没有上车等他过来。我一上车,一进门,一关门,我就和他说:“哇,你会讲英文?”这个司机后来说:“Speak English to me”。主持人:跟你说英文。
古典:对,然后我就跟他聊天,我就跟他说,你为什么要讲英文呢?他说,他儿子小的时候,学朗文英语,送他报班,结果他陪他儿子学英语,儿子老不学,还在那倔:“你都不会,还让我会!”他说:“我就学学给你看!”就开始学,慢慢的这个英语就好了,英语好了以后接活有好处了,出租车司机会英语很厉害的,因为你可以接上老外包车的活,老外一包,外国的高管过来一包就包一个多月,所以他就会觉得很赚钱。当老外跟他混熟了以后,就发现他不仅跟你聊今天去哪儿去哪儿,还会跟你聊比较深入的话题,“你们为什么人民币老是升值,怎么回事啊?你们和国民党那边到怎么回事?跟台湾到底什么关系啊?”他说他其实一点都不懂,怎么办?他开始自己学,他给我看他买的杂志。你猜一个北京的哥会买什么杂志看?《凤凰周刊》,他会买什么《三联生活周刊》,《南风窗》,像这样的东西。他为什么呢?他看完以后可以跟别人讲,说我们和台湾是怎么回事,人民币为什么要升值,我们楼市怎么调控。然后这个老外就很惊奇,问他怎么会懂那么多?他就会说,我们北京的哥都懂那么多,我是里面最烂的一个。我当时就坐在车上看他的表情,我觉得很感动,因为其实他在这个社会里面,在北京可能是一个很弱势的群体,价格是很低的一个人,但是这个人一旦可以走到价值的最顶峰,他一样可以做一些也许是老总们才能去做回报的事情。
这两个例子、两个故事都想说明一个话题,不要为了价格去做事情,因为真真正正你从职业里面收获到的是价值,而不是价格,不要以为价格高的工作就一定有价值,因为价值是你自己来判断的,而价格是社会来判断的。每个人都可以在一个也许价格不太高的领域里面做出你自己的价值,那才是我们生活的意义。主持人:我理解你的意思,不要为了一些形而上的标签、这些社会上普遍认可的东西去约束到自己,然后违心的去做你自己不喜欢的事、不愿意做的事。古典:对,或者是你可以在另外一个领域做的更好。
主持人:咱们刚才谈到了怎么拆掉思维当中的墙,我们举了举了两个例子,一个是安全感的墙,一个是价格和价值的墙,咱们现在总结一下子,把这个方法言简意赅的说一下。古典:拆墙其实方式很简单,就是四步:第一步,你要意识到你生活中鬼打墙的地方,就是说反复去做没有功效的地方,比如说像安全感的那个事情,你会发现其实很多人赚的越多,越没有安全感,出问题了,就像司机撞猪一样,出问题了,怎么办?第二步,你要有一个后知后觉,思考一下为什么会这样子?所以,我的书里面会提供大量的故事,为什么讲这么多故事、案例?就是我希望你可以从别人的故事里面看到自己的影子,当你看到自己影子的时候,你就会明白,你的墙在什么地方?为什么别人可以轻易过得去,而你过不去?你就会感觉到墙存在。第三步,就靠你自己,我给了很多方法如何一步一步的做具体的事情,比如说安全感该如何去提升?我讲到六种提升安全感的方式,有一些事情可以做,让可以变到当知当觉,最后你可以变到先知先觉,就是说你意识到自己障碍可能会在那里,然后你可以在来经营之前就绕过那个墙。就是四步:不知不觉、后知后觉、当知当觉和先知先觉。
四、网友热点问题解答
主持人:下面这个环节我们来回答一些网友的提问。古典:OK。
主持人:来看第一位网友的问题。
网友:古典老师,你好,知道您是做职业规划的,请问一下,你们通常都是怎么做呢? 古典:职业规划讲起来很复杂,但是也可以很简单,一分钟讲明白这个事情就可以了,那就是任何一个人都有特自己特殊的才能以及他特殊的要求,实际上是很特殊的个体化。那么,这个职业也有它很独特的要求和它相应的回馈。你看看,这个人的需求、才能总是能满足企业的需求,这两点匹配得很好的话,他就会很成功,因为企业要什么,你做什么,要绩效有绩效,要态度有态度,他就会很成功。如果这个职业的回馈总能满足个体需求的话,他就会很幸福。所以,其实所谓职业发展就是一个人跟社会的交叉模式,而我们是帮助你先了解到你自己核心竞争力在哪里、你的才能和优势在哪里、潜力在哪里,第二,你自己独特的需求在哪里?同时,告诉你像这样才能的人在什么领域是最适合的,同时也告诉你在哪些职业里面,你可以收到你想要的反馈。根据才能会有一个职业定位群,根据你的幸福会有一个定位群,而成功和幸福的交集就是你最幸福的职业领域。同时,我会告诉你,这是一个静态定位吧,我会告诉你,如果你希望在这个领域进一步纵深走下去,具体该从哪些时间走。所以,很多职业人以为职业规划就是一个测评,其实完全错了,其实测评仅仅是满足了1/4的要求,你需要对你自己的自我有很清晰的了解,包括你的能力和你的价值,同时要对职业世界有很清晰的了解,包括定位、职位的反馈,同时你要明白,当下你可能匹配,但是未来怎么样长期保持竞争力?这是某个战略的问题,整个长期的战略。最后一方面,这仅仅是包括你工作一部分,而职业生涯不仅包括工作本身,还包括了其他的角色,比如说生命的平衡,也许你是一个很成功的经理,但是可能你是一个很糟糕的父亲,为什么?因为你不懂在职业中做平衡,我们会告诉你,不仅仅是在这个维度,还会在这个维度,还可以在时间这个维度,还可以在宽度中间,会让你的工作和你的整个生涯发生平衡。整个这个大的系统,就是有长度,有宽度,有高度,还有温度,从这四个度的角度上去给你一个整体的职业规划、系统的规划。主持人:我替这位网友问一个问题,比如说他没有机会去你这儿做规划,他想自己给自己规划一下,有什么建议给他吗?
古典:从三个角度来讲:第一,他可能花一点时间去洞悉一下自己的核心才能是什么,我指的核心才能并不是指Office用的很好、英语讲的很好,这些是能习得的才能,也许我们需要思考的是,才能包括三部分,最外界的知识层面,你有什么知识,中间一点你的技能是什么,最核心的是你的个人独特的才干与品格是什么,大部分的学历意味这外面的这一圈,知识有哪些?那么,工作里面会学到一些演讲、培训、多维度管理、情商,这些都是习得的,技能。但是最核心的是才干这部分,可能需要花一点时间观察一下,跟一般的人相比在哪方面更有才干?
第二,你需要了解内心到底需要些什么东西?就是你的价值观层面的话题。你需要了解行业发展的趋势是什么?哪个地方需要你这样的人,这个行业里面最好的公司是哪些?这些公司里面哪些职位是需要招人的以及如何进入?最后你肯定需要了解你不仅仅看到公司的财政收入,还要明白你未来企业的品牌怎么样,你的个人发展空间怎么样,你的人脉平台怎么样,以及这份新的工作对你的工作、生活的平衡、压力是怎么样子的。当你把所有这些东西都收集好的时候,我相信你可能慢慢的会有一些整体的思考出现,浮现出很好的答案出来。网友:古典老师,您好,我已经跳了很多次槽了,但是总是找不到自己想做的,好象所有的职业都是看起来很美,你能给我一些建议吗?
古典:这个问题好,我们拿这个人来分析,这个人可能出两个问题:第一,一个人能跳很多次槽,我们可能需要观察他是往上跳还是往下跳,所谓往上跳就是说别看这个人老跳槽,他每跳一次都跳的很高,比如说我曾经遇到过一个国内很著名的知名网站的总监,他跳了7次槽,从22岁毕业开始,但是别人跳7次槽往上跳,他很不快乐,但是他能往上跳,这说明什么?能力没问题、成功没问题。关键是幸福,这里面可能就有两个问题了,你可能不太了解自己要什么。但是我们真的去分析他7次跳槽的原因,才发现都是只有一个原因,就是没有团队感,这个世界上有很多人是以为自己喜欢这个实际上是需要那个的,所以这个人就一辈子被以为自己喜欢的牵着,去那个地方总是真实的发现一些东西。我把这种情况开玩笑的称作“火锅与米饭现象”,什么叫火锅与米饭现象?比如说,咱们两个今天在这儿聊了一下午了,突然说,“我们吃点什么?”没有人会说“我要吃米饭”,“吃个麻辣香锅,吃个火锅”。但是如果我要问你,“你这一辈子如果只能选一样,是吃火锅,还是去吃米饭?”估计没有几个人敢去选火锅,都会选米饭。你懂我的意思了吗?因为有一些你需要的东西,太需要了,以至于你都没有意识到它的存在。就像一个人从来没有意识到脚很重要,突然有一天磕了脚以后才发现脚是很重要的。那么,人可能需要一点时间,像刚才这位网友就很有可能是他不断的跳槽,不断的追寻他以为要的东西,却不知道自己到底需要什么,他需要对这个事情有很清楚的梳理,这是一种可能性。
一种可能性就是“火锅与米饭现象”,另外的可能性就是我说的“职业艺术照”,你见过艺术照吧。主持人:见过。
古典:你跑别人家里去了,“哇,这个女孩好漂亮,她是谁啊?”她说:“这是我啊!”“对不起!”(笑)实际上太不像她了。职业也是一样,有很多职业听起来非常的美丽,但是其实那是艺术照。我举例,比如说我以前有一个学生,她在传媒大学上学,读大学的时候周末的时候就会去东方新天地,她就特别羡慕一些白领丽人,穿的套装,黑丝,高跟鞋,一看都是很高档的,提着一个LV的包在那逛逛逛,看了说:“这个我喜欢,包起来,我拿走”,就这样子,后来跟一个男人。她觉得:“哇,这是我的生活!”当她毕业之后,她就消尖脑袋进入了一个类似的企业做审计,她也有了一个套装,她也有了LV的包,当然,缺了一个男人。也在周末去东方新天地逛逛逛,逛逛逛,“给我包起来!”
但是她一点都不开心,为什么?因为她意识到工作太忙了,她只有周末时间逛逛,晚上下班商店已经关门了,找不到男朋友,为什么?因为每年出差180多天,没有人愿意跟她谈。突然意识到,我以前看到的是职业艺术照,最美丽的那一瞬间被我呈现来了。主持人:其他方面都没有看到,是吧?
古典:对,她很希望两年前有灵魂附体可以附进去,其实当她成为艺术照里面的人的时候,才意识到,原来卸了妆,还是有丑陋的一面的。所以,对这位网友的建议很简单,第一,想明白你要的是火锅还是米饭,什么是你最关注的,也许你现在的这份工作就很好;第二,要明白这个职业好的一面,而且一定要明白这个职业坏的一面,才去跳槽。
网友:古典老师,你好,请指点一下,在职场当中要达到什么样的程度和标准才能够升职呢?
古典:好问题,我刚才讲过,职业是人们在社会的一个交换方式,你不能把职业看成是一个公司或者一个股票,你觉得股票什么时候能升职?很简单,如果我这个股票10块钱,我投了10块钱进去,过两天它回馈我12块钱,就会有更多的资金涌进去,12块钱买它,就会有15块钱出来。在职场中有一些这样的人,就是属于绩优股,你给他两千块钱的工资,他能回馈三千块钱的价值回来;给他三千块钱的工资,他就会有四千块钱回来。这样子,大家就会把越来越的机会、关注、资源注入到他身上,从外人看来,这个人就不断的升职,升职意味着更大的资源、更大平台、更大的掌控权。那么,另外一些人很简单,你给他两千块钱,他能给你干一千八,那你就只好给他一千八了,他给你干一千六,慢慢的最后我就不愿意给你钱,你走吧!这就要属于降职。
其实什么人能升职呢?一定是帮公司产生了公司要的大于你工资价值时候,才会出现。也就是说,你每天都会思考一下我今天帮公司创造的价值是否大于我的工资?如果是的话,就能升职。这里我想进一步推进一下,很多人以为自己创造的价值大于工作,其实不是。举例,我们现在有一个学员,他在上课的时候很苦恼,因为他是整个团队里面技术最强的一个人,他技术比所有人都强,但是四年过去了,他身边的每一个员工都升职了,他就总是不升职。他就很奇怪,技术这么难,难题都是我做,为什么升职都是给不如我的人?其实很简单,如果你是你的上司,你会把谁升上来?你技术太强了,兄弟!你管理能力很一般,我愿意牺牲一个技术强的人而换来一个平庸的管理者,还是愿意牺牲一个技术平庸者成为一个平庸的管理者?我一定会选后者,你要明白,你去转换职业的成本非常高,因为你从管理者是很平庸的,你作为技术是很厉害的。所以,当这个人没有给企业上面这个职位所需要的价值的时候,就不可能上去。很多人这一辈子没有想明白:我上面那个人需要什么才能,跟我现在有什么不一样?如果把这个问题想明白,只要把这个才能补上,即使你不在这个地方升,也会在另外一个公司升上去。
主持人:你这个建议是他要认清楚不同职位的需求?
古典:对,Gap,也就是说,你一定要找到那个Gap就是你的目标之间职位和你之间的Gap,如果你觉得都看不到Gap,比如说,我觉得我的领导一无是处,那你永远升不上去,他一定不是一无是处,一定是帮公司产生了与他的工资对等价值,才有可能保留下去的。主持人:我们来看最后一位网友的问题。
网友:古典老师,你好,本人在外贸行业工作了五年多,发现真的没有什么发展,可能是内向的性格,不太适合对外贸易的工作,而且我的兴趣也不在此,但是我的专业是做这一行的,我现在再考虑换行是否现实呢?请指教一下。
古典:这个问题是好问题。首先,我觉得这个人换行有几个障碍:第一,他觉得自己是本专业的,这是一个很无聊的障碍,因为一个人在职业当中真正上升的是他的才干和技能,而不是他的知识。我曾经举过一个例子,在一个职业规划师上的分享会上面,我拿过来一杯水,我说:“一个人拿个杯子,他下一步应该做什么?”你觉得他下一步应该做什么?一个人手里拿一个杯子,下一步他要干什么? 主持人:那要看他在什么环境下了。古典:比如在会议室里面。
主持人:有多种可能,他可以把杯子放下,可以把杯子放下,也可去倒水,也可以喝一口。古典:那决定于什么?
主持人:如果生气,他还可以把它摔了。古典:对对对!决定于什么呢? 主持人:决定于他的意图。
古典:非常好!就是这样子,一个人手拿杯子,当时很多人说他应该去喝水,应该去跟别人分享等等,一个人手拿杯子,他应该去做他要做的事情,跟杯子不一定有关系。所以,现在这个人手拿着一个外贸的杯子,虽然他自己不喜欢,也觉得没有发展前途,但是他却自豪的要用这个杯子喝水,仅仅是因为他拿这个杯子,这是一个很糟糕的选择,他不应该管的是自己是不是因为这个专业要继续下去,杯子不应该限制他。他应该想的是:我应该去做什么?我像这样一个人应该去做什么?这是一个关键,永远不要因为你讨厌一个职业而离开他,除非找到更加喜欢、更加合适的。他不是应该思考我是不是应该离开这个行业,而是应该思考像我这样一个人,我应该去哪个行业?或者说我在外贸行业中有没有更高的位置?如果有的话,那就走,如果没有的话,我可以去那个行业,关键是不是我的知识,而是我的技能和才干更加适合那个行业。第二个他应该想明白,这个内向者他适合什么优势?比如内向者在咨询师里面就很适合,因为咨询师需要常年跟一个人在一个房间里待着,外向的人受不了,内向的就是一个优势。再比如说很多研发的都是内向者,再比如技术狂人,如果不是内向,怎么可能十多个小时对着电脑敲出来。所以,内向是一个优势,关键是你在哪个领域发挥这个优势,这是第一点。第二点就是刨去你的知识不管,因为我们今天这个社会越来越呈现于交叉化、多元化,所以其实只要你不是进入特别专业的领域,那么一般的领域,市场、物流、会计、HR人力、销售,所有这些行业都是没有任何门槛的,你可以随时选择创业、管理,都是没有门槛的。所以,你应该思考自己的才干、能力在哪里,同时可以思考一些你的选项有哪些,同时找中间最适合你才干的那个,真正的去进入,而不是思考我应该不应该换。
所以,我的选择就是,第一,找到你更加适合的;第二,评估一下你的Gap在哪里,把它弥补完;第三,如果它真的不适合你,赶紧放弃过去那个水杯,投入你自己真正的生活。主持人:我们今天非常高兴请到古典给我们做了这场关于思维当中墙的访谈,同时我们也有一个小礼物送给你,谢谢!古典:谢谢!
第二篇:《职场人生》你能做领导吗
《职场人生》你能做领导吗?
一、什么领导是好领导
主持人:我们今天的话题是“领导”,我们邀请到的嘉宾是北大纵横的创始人王璞先生。先跟网友朋友们打声招呼!
王璞:各位网友,大家好!我是来自北大纵横的王璞。
主持人:现在第一个问题,“领导”这个字您怎么理解?
王璞:就像“企业”的“企”字由“人”和“止”组成的,人没有了,企就停止了。“领导”一个“领”,一个“导”,“领”就是有前瞻性,带大家去没去过的地方,“导”,比较贴切,帮大家技能,帮大家克服困难,使大家能够顺利的到达目的。
主持人:就是引领和辅导。
王璞:对。
主持人:在您心目中,什么样的领导是好的领导?
王璞:领导首先要包容,现在是一个多样化的世界,很多人的性格特征都不一样,有内向、外向的,有能歌善舞的,有信佛教的,有信宗教,不能包容,你就会对某一类人有成见,而影响整个团队。所以,第一点就是包容。
第二点要真诚。因为做领导是和人打交道,在这个过程中,如果我们不能以心换心,不能坦诚、不能够包容,不能够真诚的,不能够把真实的情况和未来的设想跟大家及时、如实、客观的给讲透了,大家也不会对你不信任,你信大家追随你,只有大家认为你是一个可信赖的人,认为你每讲的一句话是真实的、客观的,哪怕你讲的是困难的,大家也会对你产生信赖感,信赖感是追随的基本要素。所以,我们领导者应该想办法维持这种信赖感,想办法努力做到真诚、坦诚。
第三点要有激情。《激情燃烧的岁月》大家看过,如果一个领导不能把你对事业的梦想和执着让大家深刻的感受到,甚至是感染大家,可能也不利于事业的成功。如果你能够很有激情,这个“激情”我理解也不见得是非常外向的激情,也许你很内向,但是你内心对目标很执着、对事业投入,可能都是感染别人的元素,而感染别人的元素、那种气场能就是激情,不仅仅是大家简单理解的外向性的激情,也许有的人很深沉、话不多,但是如果你了解他、走进他,感觉到他是一个不达目标不罢休的人,甚至是偏执狂,这种信息传递给你,你感受到了,你就被他感染了,这就叫被激情感染。
主持人:你所欣赏的领导人是哪一位?
王璞:普遍的来讲,大家都不太喜欢说出具体的名字,但是我比较坦诚,还是愿意说,比如我喜欢王石、柳传志、张瑞敏等都是比较喜欢的,包括年轻一代,像马云、李彦宏、俞敏洪,都有我很欣赏的地方。
比如柳传志在去年联想业绩不好的时候,他又重新出来担任董事长,他说:“联想就是我的命根子!”之前他说“我们不仅需要经理人,还需要企业家”,之后说的更清晰了,“联想就是我的命根子”,我觉得这就是企业家人格魅力的展示,他让大家放心,战场上是一个将军,不是一个扔下士兵不管的逃兵,而是一个阵地失守的时候,他会端着机枪往前冲,同样在和平年代,当一个企业遇到风险了、遇到下滑了,他完全可以与之隔离开,因为他已经功成名就了,联想业绩下滑,他也不是董事长了,他完全可以不管。但是管的话,要冒风险,万一没有管好,他的一世英明会付之东流呢?他没有考虑这些,他的一世英明丢掉了,他也要去,他考虑的是组织、是团队。这样的人,他这一点是我所尊重的。
王石,再往下谈就是年轻的一代,比如马云,他写了一篇文章《拥抱变化》,其实你从他的几个产品的延伸上可以看出不断的延伸和变化,他写道:“我们每个人都不应该害怕变化,而应该勇敢的迎上去拥抱变化,变化才是我们新的契机、新的发展。”如果一个企业的领导不能带着团队迎接变化的话,这个领导也不是最棒的,一个企业家天生就是冒险、创新、变化、变革。所以说,在他身上,这方面有着充分的体现。从这个意义上,这是我欣赏的企业家的一个代表性,创新、变革。
主持人:我们再谈一谈坏的企业家,你见过最糟糕的领导是什么样的(可以不说名字)?
王璞:我见过大量的企业家,有几类:第一类,任人唯亲。这是最典型的,作为上级,作为一个企业家,作为一个领导,哪怕是一个小班长,任人唯亲是绝对不对的,在公司是公司,哪怕是你的铁哥儿们,哪怕你挣的钱都给他花,但是在工作中要一碗水端平,机会、辅导等等都要一视同仁。这也是民营企业家在咨询过程中比较难突破的地方,民营企业家天生是靠家族起来的,他的信赖,包括信任程度都不一样,都会任用家族内部人员,所以让他任用职业经理人很难,因为他不信任,任人唯亲我觉得是愚昧的。
第二类,不能真正爱大家的领导。你是不是真正的、由衷的去为这个团队好?这是大家能够看出来的,换句话说,你是不是能够身先士卒?你能不能跟大家一样平等?如果你什么事都是特权,但是遇到挑战和困难的时候又不能身先士卒,你明明定了一个制度,但是最先破坏的却是你,言而无信、出尔反尔。我认为在上级身上出现这些特征还是比较常见的,我认为这一点是做不好一个领导的。
主持人:还有其他的吗?
王璞:还有一个领导对管理不懂,各行各业都需要管理,但是最怕一个上级对管理不懂,不懂就没有办法制定机制,就没有办法通过机制的办法摆平,他只能靠人治,为什么不懂机制、没有办法创新机制呢?因为他不懂管理。各级领导人,其实有时候不缺对业务的理解,但是现在中国的企业上级普遍存在的问题是对管理的不熟悉,管理包括很多内容,包括人力资源的范畴,包括企业文化的范畴,包括人力资源管理,包括考核机制、薪酬等等,这些东西如果对管理不熟悉,那你就可能很难提出一些机制的创新,那你也很难带领团队让每个人都充分发挥自己的作用,发挥作用以后也很难获得充分的回报。当你做不到这一点,大家跟着你干嘛呢?
主持人:有一个问题,他可以不可以不懂业务,然后去做这个领导呢?
王璞:不懂业务做领导可以,但是你一定要懂管理。但是你懂业务、不懂管理,你即便是一个领导,给人的感觉是我不愿意跟着你,因为没有希望!因为他不能用管理的方法把这个团队管理好。
主持人:用简短的话来说,在你看来懂不懂管理的核心在哪里?
王璞:管理是人人都懂但人人又不懂的,管理又不是一个东西,管理实际上是企事端,一旦到企业端,谁都懂管理,但是又懂多少呢?就是看你在几段上,比如就拿薪酬来说,你知道“薪酬”这个词,但是究竟什么是薪酬?薪酬包括工资、福利、弹性办公、旅行、单位的年假,这些都是薪酬的组合部分,但是有多少人知道呢?即便你知道了薪酬包含这些内容,那薪酬是透明工资好,还是不透明工资好?是固定工资多点好,还是变动工资多点好?是用关键指标好,还是多种指标好?这些都是人力资源最基础的东西,即便懂了这些,你也只是懂了三四段位,段位比较低。
主持人:比如说这个企业是靠业务打天下的,这个部门就特别需要一个懂业务的领导人,这个时候管理的人是要做顾问,还是要把懂业务的人教会,让他也能成为管理专家?
王璞:我体会实践中有这样的情况,比如一个业务部门,一个特别懂业务的人暂时担任部门经理的责任,这样有两个办法:第一,让懂管理的人培养他,让他从不懂管理到一段、二段、三段的管理水平,只有不断的提升,他才能从带三五个人带几百个人,比如教你不要任人唯亲,要一视同仁,要率先遵守制度,这些都是基本的东西。同时也教你,作为管理者,你要辅导大家成功,有不可推卸的责任,不止是你自己做好。这些如果他过去做得不好的话,可以安排教他,这叫上岗培训,尽可能的让他到三四段的水平。
第二,公司一般来说都是一个矩阵,他是业务部门的负责人,公司还有人力资源部、计划部、管理部,管理部和人力资源部可以替他去设计这些管理机制,设计完了以后,由他来执行,在执行的过程中他自己体会管理好不好。这也是术业有专攻分工互补的一个机制。这是更高层面的。
假如他是部门经理,总经理辅导部门经理,让人力资源部配合你制定一套机制,让他体会管理,初步的机制做出来,让他照着执行,如果他觉得不好,可以提出优化建议,改进机制。如果他真的能够提出优化建议,改进机制的话,他慢慢的就进步了。
二、领导力是天生的吗
主持人:我们刚刚谈了一些领导的话题,现在继续往下谈谈领导力的话题,一个做领导的人是不是一定要具备领导力?
王璞:我认为领导力是人人都应该学的一种能力,尤其是面对21世纪,面对职业流动比较频繁的新时代的到来,我觉得尤其是知识经济时代,人已经从简单的生存安全变为个性化的被尊重的、个人事业成功的群体的变化,这是时代的变化,也是群体特别的变化。
因此,你就得转变管理方法,就得扔掉刀枪、抛弃棍棒,这是比较早的时代,现在是必须减少压制命令、控制行为,转为辅导、能力转化。否则你压迫他、控制他,他不爽,上有政策、下有对策,最后他跳槽了,最后你也是竹篮打水一场空了!
主持人:你怎么定义“领导力”?
王璞:通过自己的一种能力来吸引越来越多的人去做一件大事儿,这种能力就叫领导力。你就想想,你怎么能够吸引一群人?注意我用的词,是“吸引”,去干一件大事,这个“事”对大家来说是不一样的,吸引越来越多的人,去干越来越大的事儿,这种能力就是“领导力”。
主持人:这个能力是天生的吗?
王璞:不是天生的。你说有没有性格方面的因素和特征呢?我想是有的,但是更多的不是。出生时候的性格特征其实也是小时候的生活环境形成的。因此,我认为领导力是人人都可以学的,而且人人都该学,而且人人都可学的。
主持人:你能把它拆解开来吗?让我们大家都看得懂、学得会。
王璞:比如首先要学会包容。比如说五个人坐在一起,我们的性格不一样、民族不一样、宗教信仰不一样,我们能不能尽可能的包容?都能够为你所用?这是第一,人人都可以学。如果包容不了,就想自己尽力不够,想想为什么不能够包容?人本性善,争论不清,并不是你讨厌他、反感他、排斥他,他就不好,你真正的本事是你能够吸引他,让他按照统一的价值观、统一的行为去做事,如果你不能够,你是不是欠缺一些东西?
第二,真诚。如果你不能坦诚,不能跟大家交心,你老是骗大家,比如对未来困难的一种预测或者说你外面知道一些消息公司要怎么样了,你回来之后不跟团队讲,你不讲可能是善意的,担心大家怎么样,但是这是不对的,应该用透明的方法让大家知道,进而进一步让大家理解,让大家知道信息之后,劲往一块使,心往一块使。
主持人:刚才我们说的一些都是道德层面的东西,可是作为一个好的领导,还需要一些能力方面的,比如说远见卓识,这方面是可以学习的吗?
王璞:这是可以学习的。领导力分为两方面来看:第一,修为方面,大家愿意不愿意追随你、信赖你?第二,能力方面,比如在一个汪洋大海上,即便这个团队都是我的,但是你不是要听船长的?我们要听船长的,因为船长是专业人士,他知道在航海中哪些是暗礁要避过,哪些是激流浅滩要避过。能力是让大家产生信赖的一个主要因素,这个能力分为很多了,包括远见、战略分析能力等等,这种能力能够带领这个团队取得一个又一个的成绩。最后,取得的了一个又一个的能力,反过来让大家信任我是有这个能力的。能力很重要,比如分管营销的副总,第一,你是不是有技巧的销售能力;第二你是不是有营销体系烂熟于胸;第三,对市场竞争对手、行业预测和客户需求是不是有洞察力?对于技术副总的能力是什么要求?对于财务总监是什么要求?对于一个生产线上的车间主任又是什么能力?这就是能力素质模型,如果你能力越强,越容易吸引大家,越容易让大家追随,也越容易产生成绩,验证自己的能力,同时鼓舞大家,鼓励大家的士气,因为大家的士气也是一个又一个成绩的取得,进而产生对你的信赖。
主持人:除了修养、能力,在领导力的范围之内还有没有其他的东西?
王璞:刚才说了专业能力,还有沟通能力,因为作为一个领导、一个上级,你要想办法把未来的愿景、工作的方法传递给下属。因此,在这个过程中如果你没有一个沟通能力,很难获得大家的认可,会词不达意或者有话说不出来,说的很多,但是效果不会很好。
反思,要一日反省吾身,要不断学习,这样你才能不断的进步,因为只有不断进步、不断创新才是永恒的。不可能你认为今天很强了,你就固步自封了,就不善于学习、不去反思了,这样你就停止成长了,这也是各级管理者需要注意的。
主持人:咱们现在回想一下,在所有的能力和素养当中,如果想学习领导力、成为一个好的领导,你觉得最难的是什么?
王璞:其实还是你自己的品格,比如说让你真诚,让你包容,真难!你想想,你能把所有的人都包容吗?在和同事相处的过程中,有喜欢的,有不喜欢,能不能所有都喜欢?再有,反思精神够不够?包括你是不是一个爱学习的人?每天除了工作就是学习,能做到8小时以外,基本上把学习就排满了,在车上、飞机上都学习,而且是学习跟工作有关的,不是学打麻将。
主持人:你刚才的意思是对自身素质的提高方面是最难的。
王璞:就是自己的修为,领导力本身就是对自己品格方面通过学习不断提高自己专业能力的一种要求,当你的专业能力、沟通能力日渐深厚,包括自己的包容、真诚等等都不断的在修为中,你的领导力就会与日俱增。
主持人:能不能给我们讲一个故事,这个故事是你亲身经历的,有没有忍无可忍,但是还是要去包容的例子?
王璞:现在我用一个笑谈过去的角度,现在我已经完全做到了非常的包容。我们这个公司北大纵横是个MBA众多的公司,大家都知道“MBA”这个词,它代表了一种挑战,对管理的不满,对管理提出新想法的人,也是比较活跃的一群人,敢说话的人。我们公司开了一个BBS,大家想想你们单位里有没有开的BBS是可以匿名发言的人?大部分人会说没有;第二,你们单位的BBS会不会删帖子呢?
主持人:你会删掉吗?
王璞:我坚持八年了,第一,可以匿名;第二,不删帖子。主持人:有很多人骂你的时候,你会怎么样?
王璞:就是包容,有则改之,无则加勉。人家说的有没有道理?你要反思,去改进管理。
主持人:有没有一些时候是大家说错了,引起误解?而误会越来越大?
王璞:有,误解、牢骚,甚至谩骂,都有,就看你能不能包容了。苏东坡和佛陀的故事:苏东坡说:“你看我什么?”佛陀说:“我看你像佛”,苏东坡说:“我怎么看你像一堆粪呢?”苏东坡回家之后告诉小妹,小妹说:“哥哥你傻了,你心里想的是粪,所以你才说你面前是粪,佛陀心里是佛,所以说你像佛。所以哥哥,是你输了!”我们想一想,如果说大家谈论任何东西的时候,能不能包容、能不能有则改之无则加勉?能不能都很积极的角度看这个问题?人家为什么发牢骚、不满意?能不能改进?如果改进不了了,怎么办?你可以坦诚的一、二、三说透。
主持人:还有人在工作的时候,做领导觉得带一个团队是困难的,因为大家都能够看到,凡是一个成功的企业家背后都有一个团队,这个团队都是死心塌地的跟着他打天下的。如果你有成为一个好的领导者,怎么样带这个团队?你有什么建议?
王璞:第一,不要搞家天下、小圈子。这个思维窄了一些,要想到世界、人类的普世价值观,说小一点,中国的崛起,再说小一点你这个行业怎么规范?再小一点到你的公司,再小一点到你的部门。如果你没有这种穿透性你做不好,太小。既然想到这些了,如果我是部门经理,我带团队要说我们要忠于公司的价值观,不能为自己的小板块,我们要尽量的满足公司的诉求目标,公司满足行业的,行业满足国家的,国家满足事业的。这样做了以后,让大家去有一个团队的文化,比如说我们的团队经常保持一种凝聚力、活动,更重要的是提升这个团队的能力,互相的学习也好,或者上级对下级的辅导也好,想办法让这个团队成为一个学习型的团队,这是第二点。
当你走了以后,当公司副总了,这个团队照样是一个钢铁团队,照样一个非常棒的团队,文化、气氛、学习氛围、能力、大家的生活都是非常出色的,要这样去做。而不是完全的一个小我,这样的团队早晚被上面打掉,你也没有往上走,而且你这样做,下面也容易形成这样的思维习惯,这都是错误的。
第一个是公司的诉求我们要追求;第二个是我们自己的内部小团队的文化建设、尤其是能力提升,组织氛围和大家的业务能力、学习型组织方面多做工作,感受会更好一些。
主持人:咱们刚才说的可能更适合于现成的公司,那有的人说要创业带团队,那应该怎么办?
王璞:创业首先要把自己公司的创业愿景、使命想清楚,不管是多大的公司、多小的公司,都有愿景、使命,谁来了是奔着这个愿景来的、使命来的、价值观来的,是冲着这一条。有很多都说虚,但是你得先有。接着在这个公司里要有比较好的文化,这样才到。然后是大家的培养,集中组织的建设。从这几方面下手,我觉得这个团队就是积极的、向上的,大家想办法创造价值,有共同的使命、愿景。
三、领导的典型性困境
主持人:下面我们做一个情景测试,把领导分为五个时期一步一步谈谈。第一个时期——郁闷期,我在一家公司工作了三年,工作很枯燥,部门有20个人,一个经理,我想通过自己的努力得到升职的机会,请问我如何才能做到?
王璞:你是20个兵之一,你上面也一个经理,怎么做到呢?第一,把上级交代的工作更加认真、负责任的完成,而且要有一个比较的心理,要有一个比较的意识,跟这20个人比,你不是努力做到最棒的。
第二,在这个过程中,你要乐于帮助同事或者帮助领导。就是非你本职的,比如我作为销售员之一,要把销售业绩做到最好,其次要把团结做好,问问大家有什么困难我能够帮助的,领导在开会的时候我要积极发言、主动,这是非义务方面要做好。当你做好这些之后,适度的要让上级的上级知道,这一点要做到适度,现在这个时代,有的时候提拔你时可能不让你当这个部门的经理,可能给你提到另外的部门当经理,因为企业总是缺人的,因此你在做工作的时候,适当的把成绩让上级的上级知晓一下。
当你把着三部分做到位了,你的升迁也指日可待了。
主持人:我们再看下一个时期——过渡期。典型的情景是:我是一位刚刚被提拔上来的经理,面对着昔日的同事,我怎样才能顺利完成角色的转换,怎么做才能既树立威信,又能够增强团队的凝聚力?
王璞:如果你是刚到一个部门上任,第一步,请大家吃个饭,破费破费,跟大家表表心态,表表决心,表表感情!这是开玩笑说的第一步。
第二步,集思广益。要认真想这个工作怎么做,拿出一个思路,新官上任三把火,到底这个工作应该怎么开展?绝不能拖、缓。如果你自己想不出来,要多做调查研究,问问你的同事,比如吃饭的时候说,“明天上午可就讨论思路了,大家一定要畅所欲言,知无不言”,把大家的思路挖出来,民间有很多智慧,反正目的就是一样的,我们整个项目做好了,是整个团队有面子,大家集思广益。
第三步,身先士卒。率先吃的是草,挤的是奶。我认为当领导应该树立这样一个意识,如果你没有这个意识,什么位置都难做。当然,你做了这些以后,回报是自然的,你可能升迁等等。但是如果你光想得,不想付出,你这个位置做不好。所以,第三步是要身先士卒,率先表率。
主持人:第三个时期——历练期,我现在已经是一个中层干部了,公司的节奏非常快,上面的领导经常把活压下来,下面的员工又希望我体会他们,把活顶回去。我应该怎么办? 王璞:首先应该分析任务合理不合理,分析任务是否合理有三个角度:第一,这个任务是否说好了,第二,这个任务是不是合理,是不是能够完成,要不然领导你给我做一个看看?或者说我自己都完不成;第三,想一想,我完成这个任务公司付出什么代价?如果完不成任务,我索要的报酬少一点。这些东西想透之后,跟领导好好谈谈,这个任务太重,时间太短,我缓一缓,这个任务的本身指标太重,谁都完不成?领导完不成,我自己也完不成,更别说带领的下属了?确实完不成,是指标不合理。假如完不成,我们少要点,公司要付出一点,比如奖金我不要了。这时候领导也就知道了,这不是你磨洋工,干不好,领导认为你尽力了,如果领导认为你尽力了,领导还会给你加任务吗?不会的。这是从这几个角度跟领导沟通的。
另外,跟底下的员工怎么沟通呢?要跟大家伙探讨公司的愿景目标,是不是没有上班时间偷菜现象?甚至下班以后,你们是想工作还是种菜偷菜?咱们做到了,凭心而论,公司给我们这么好、给我们这么一个好的舞台,公司的福利又不错,咱们做好了又能够挣钱,公司又给我们这么多基本工资或者这么高的奖金?咱们还有什么理由不去干呢?第一个解决大家愿意不愿意干的问题,把话谈透,还是真诚、坦诚的谈。
第二,如果说大家都想干,如果有不想干的,那对不起,不能大锅饭,不能因为不想干的人得到的很高,导致积极性很高的人被拖了后腿。也就意味着,我们这里你们都是同样的,但是这里面有人挣一百万,有的人就是挣一万,一百倍悬殊都是有可能的,是因为你种菜偷菜,是因为他下了班都研究工作。
第三,如果我也想挣一百万,不想偷菜,没有上过学怎么办?开展辅导工作,让大家拥有这个能力,让想干事的人拥有能力,形成团队之间的学习型组织。比如我们开一个团队座谈会,今年的任务有人完成了,有人没完成?怎么样完成?集思广益,拿出思路来。
当你有了这样一个过程,你解决问题的方法也都有了,你干事也是为自己干,干的人多得,不干的人少得。这个任务还有什么完不成呢?如果再完不成,跟领导沟通,不是目标不合理?当上下很到位的时候,都打一百分了。
主持人:这个时候可能我们又到了下一个时期,我们把它叫做瓶颈期,公司发展遇到瓶颈,我负责的业务似乎无法增长,请问有什么办法可以打破这个瓶颈,我应该怎么样思考和行动?
王璞:如果你认为公司发展到了瓶颈期,打破瓶颈的唯一方法就是学习、创新,这是不二法门。只有学习标杆企业、学习相关知识、学习客户需求,通过学习以后找到方法突破瓶颈。因为你没有具体写是他到底是什么瓶颈?是销售瓶颈、企业成长销售额的瓶颈还是公司规模的瓶颈,我想一定是有方法的,只是说你现在没有方法,只是说你没有找到打开这扇门的钥匙,或者说你现在能力不够。因此,通过请上级来讲、通过开诸葛亮会、通过集思广益、通过走出去请进来学习,学习了以后,我想都能够找到方法。
主持人:最后一个时期——孤独期,我是一个公司的负责人,市场竞争负责激烈,有的时候我看不清方向,只能凭着感觉做判断,请问有什么方法帮助我做出正确的判断?
王璞:他现在说对未来有点迷茫,他不是很自信的孤独求败,他是没有信心了,迷茫。这种迷茫怎么办?我认为要走出去,比如说我们北大纵横的操作,我们连续三四年团队到欧洲、日本土耳其、埃及、印度、尼泊尔,十几个高层团队讨论,他能不能带着他的团队到国内国外游学,一边参观考察,一边求教,一边晚上关起门来讨论,这是第一个方法。
第二个方法,他能不能学会借力,当迷茫的时候一定要学会请教,比如请教专业的咨询机构,尤其是高层的人员一定要请教。
当然,从另外一个角度还可以研究国家宏观经济形势,我们去了解客户需求,走访客户。还可以分析公司竞争对手,当然,更重要的是应该盘整公司内部的资源,看看这些资源能够在哪些方面发力,进攻是最好的还手,我们要快鱼吃慢鱼、大鱼吃小鱼,绝不能停滞不前。在这种情况下,在看不清的时候要探索前进,但是这个时候要想到底线是什么?我们不能一个人掉到山涧里去了,整个队伍都掉到山涧里去了,要学会规避风险,不能满盘皆输。这个时候,宏观环境也好,竞争对手也好,内部资源盘整也好,防范风险也好,这些东西就是一个角度,值得我们思考。
主持人:其实我们这块谈的还是一个学习的问题,是吧?
王璞:学习,开拓视野。当然,这个学习也包括向专业机构讨教,也包括跟团队一起讨论。
主持人:您觉得向谁学习更重要?
王璞:我认为三驾马车:第一团队内部讨论;第二,走访行业专家,向做的比较好的企业看,这是向外界学习;第三,请咨询机构学习,请咨询机构做,做的过程中讨论。这是三驾马车,内部团队的调动、讨论也很重要。
四、网友热点问题解答
主持人:下面我们集中来回答一些网友的提问。
网友:领导必须是内行吗?请问在大学里,怎么提高领导力?
王璞:领导最好有专业领导,但不见得是内行。举一个例子,柳传志是我们中国企业家最有代表性的领导,但是他对电脑技术和流程不见得了解太多,但是不妨碍他作为全世界PC行业三四名的董事长。但是要对客户、业务方面尽可能的多了解一下。
主持人:如果他不是内行的时候,他必然有他的强项,是吧?
王璞:他的强项就是他的领导力了。
主持人:大学里怎么样培养领导力?
王璞:第一,多参加社会的社团能力,这是培养领导力的最佳方法。比如奥巴马毕业之后在一个普通的社区做一个工作人员,正是因为在社区里、在教会里才学会了真正的领导力。因为在学校中没有一个层级的、刚性的权力,比如我们大学的社会活动中,完全是靠领导力来带领大家的,这个时候恰恰是锻炼领导力的最佳时期,千万别浪费了在大学期间组织活动,当班长也好,当学生会干部也好,或者组织一些大型活动,这些方面的锻炼机会千万不要浪费,奥巴马就是在这个时候掌握领导力,并进而通过领导力成为全球最强势的一个人。
网友:我在公司做了两年,虽然领导很重视我,但是跟同事的关系一直不顺,我应该怎么做?
王璞:跟同事关系不好,说明你沟通性不强,或者换句话说你包容心不强,你自己是否足够真诚?以心换心?人心都是肉长的;第二,你是否足够包容?你对他有成见,有成见你就忍,相由心生,你会挂在脸上,即便你装的,强装欢颜,你心里上烦,讨厌他,人家能感知不到?你自己要问自己是不是足够包容?是不是不讨厌别人?你搞不好关系,首先要反思这一点。
如果你确实很喜欢他,也确实很真诚,没有虚假的,这个时候他还不喜欢你,这个时候就需要沟通了,如果是同学的话,那就更好沟通了,平常在一起玩儿的时候就可以沟通了。另外,还可以以半正式的方法,碰到了一起,“哥儿们,咱们是不是有什么疙瘩?”可以谈一谈。另外,多做集体有益的事,多帮助别人,一点一滴,关系就会慢慢的融洽起来。还要看你的性格不是不是古怪,还是比较平和能够打成一片?看一看沟通方面的书。
网友:我在一个私企的外贸公司上班加老板也不过20个人,领导就4个,拿注意的时候,不知道找谁,找人的时候都出来了,大老板现在谁都信,结果公司半年没有了生意,员工也没精打采,天天忙于应付领导,这种情况应该怎么办?
王璞:他如果懂管理的话,应该给领导对公司的现状做出诊断,形成一份管理建议书,把问题、现状、改进方向提出来一个基本的框架,不说多完善、多好,最起码有这样一个呈给领导,希望领导能够有所改进,让领导认识到这个问题,也希望通过你的建设性意见,领导同意、采纳。
主持人:会不会他提了这份报告,在公司待不下去了?
王璞:我认为你永远不要担心,你是爱大家、爱公司的,因为这个公司不好,大家也不好。而且你做的这些机制符合管理思想,甚至你可以把你的管理思想交给我看看,我认为合适了,你再交给领导。你做了这些东西之后,谁会恨你,谁会怪你?你不用担心,大胆积极地往前走。
网友:我是属于比较散漫的,有点浪漫,一点脱世想法的人,讨厌官场,虚伪交易,担任了一个部门的领导,真是感觉很累,想辞去职务,又怕上级冷眼,怎么办?
王璞:做自己喜欢的事,如果你不喜欢这种担任管理职务,当然担任管理职务也有不同,有的管理职务需要沟通,有的不需要沟通。正常沟通和交易不是一回事。属于你不喜欢这份工作,就可以跟领导提出来,甚至可以给领导一段时间换一个人,你就做一个普通人员就挺好。该提出请辞报告就提出请辞报告,不用担心太多别的事情。但是你可以跟领导说,在领导没有找到合适的人选之前,可以代一段时间,我只想当一名普通的工作人员,不想当领导,把自己的真实想法告诉领导,但是要想清楚自己深不是真的不想。
网友:我是单位的一名中层骨干,目前的工作除了我之外,找不到合适的人替代,领导怎么可能提拔我呢?提拔了我谁替他做事呢?可是再等几年又超龄了,又不能提干了,这种情况怎么办?
王璞:如果是你能力超群这个岗位离不开你,因此导致你不能有更好的机会的话,我觉得,第一,培养好一个接班人,你才能走,这是符合国际惯例的。如果你培养不好接班人,你干得做好,可能业绩差别比较大。要培养好接班人,就符合通行的职业生涯惯例。第二,可以跟领导谈,我到了一个新的岗位,这个工作我还可以分管,我可以保证这个部门的指标不下滑,让领导放心。
网友:我和几位朋友想创业,但是现在创业初期在考虑以后蛋糕怎么分的问题,可能我们现在隐隐的觉得以后会出现分歧,怎样才能保证创业时的领导力一直延续下去?
王璞:创业时期的分歧不能完全依靠领导力来解决,或者说应该靠一种机制或者体制来保障这个公司的长期,比如股权体制、管理模式或者日常机制。在这个基础上,我们去每个人发挥自己的领导力,发挥领导力很重要的是相互理解、不断的学习、提升自我。这是没有止境的,当然,你一开始创业的时候就立下决心在创业的过程中对待合作伙伴是真诚的,我一定是不断学习的、不断反思的、不断提高自己专业能力的,当你这样做了,未来的结果一定是好的。
主持人:他这个问题可能是这样,因为刚开始在初期的时候可能隐隐的感觉到有一些分歧,就担心以后团队会出现一些分裂,有什么方法?
王璞:我感觉做公司首先要把体制做好了,在这个基础上再看。完全靠领导力,将来如果确实领导不好的时候,要有一个很好的心态,这个也没有什么好办法。你只能说不断的提高自己的专业能力,你老能够带领大家打胜仗,你就永远不会下台。但是有一天你真的带领大家打了败仗或者有更优秀的,那你只有理解、让位,还有什么办法呢
主持人:今天我们非常感谢王璞作客我们MSN《职场人生》,有一个小礼物送给你!
王璞:谢谢!
第三篇:经典职场人生感悟
经典职场人生感悟
多年职场生涯最终成功与否,并不是最关键,关键的是用正确的心态做正确的事情,把它做好。也许我的经典职场人生感悟能给后来人一些启发。
感悟一:好工作的定义
人都是要面子的,也是喜欢攀比的,即使在工作上也喜欢攀比,不管那是不是自己想要的。大家认为外企很好,可是好在哪里呢?他们在比较好的写字楼?他们出差住比较好的酒店?别人会羡慕一份外企的工作?那一切都是给别人看的,你干吗要活得那么辛苦给别人看?找工作究竟是考虑你想要什么,还是考虑别人想看什么?对于自己想要什么,自己要最清楚,别人的意见并不是那么重要。很多人总是常常被别人的意见所影响,亲戚的意见,朋友的意见……问题是,你究竟是要过谁的一生?人的一生不是父母一生的续集,也不是儿女一生的前传,更不是朋友一生的外篇,只有你自己对自己的一生负责,别人无法也负不起这个责任。自己做的决定,至少到最后,自己没什么可后悔。
可能,最好的,已经在你的身边,只是,你还没有学会珍惜。人们总是盯着得不到的东西,而忽视了那些已经得到的东西。
感悟二:职场人生不快乐,是因为你目标不明确
不快乐的根源,是因为你目标不明确,你不知道要什么,所以你不知道如何追求。职场人生首先要关注的是自己,自己想要什么?大多数人大概没想过这个问题,**的想法只是我想要一份工作,我想要一份不错的薪水,我知道所有人对于薪水的渴望,可是,你想每隔几年重来一次找工作的过程么?你想每年都在这种对于工作和薪水的焦急不安中度过么?不想的话,就好好想清楚,越是焦急,越是觉得自己需要一份工作,越饥不择食,越想不清楚,越容易失败,你的经历越来越差,下一份工作的人看着你的简历就皱眉头。有生存压力就会有很多焦虑,积极的人会从焦虑中得到动力,而消极的人则会因为焦虑而迷失方向。所有人都必须在压力下做出选择,这就是世道,你喜欢也罢不喜欢也罢。
感悟三:职场人生就像马拉松
职场人生好比是一场马拉松比赛,每个人都只有一次机会。要知道,有很多人甚至坚持不到终点,只有少数人是跑过终点的,初赛的时候大家都刚刚进社会,大多数都是实力一般的人,这时候努力一点认真一点很快就能让人脱颖而出,于是有的人二十多岁做了经理,有的人迟些也终于赢得了初赛,三十多岁成了经理。然后是复赛,能参加复赛的都是赢得初赛的,每个人都有些能耐,在聪明才智上都不成问题,这个时候再想要胜出就不那么容易了,单靠一点点努力和认真还不够,要有很强的坚忍精神,要懂得靠团队的力量,要懂得收服人心,要有长远的眼光,因为这个世界的规律就是给人一点成功的同时让人骄傲自满,刚刚赢得初赛的人往往不知道自己赢得的仅仅是初赛,他们认为自己已经懂得了全部,不需要再努力再学习了。决赛来了,赢得复赛的人已经不只是骄傲自满了,他们往往刚愎自用,听不进去别人的话,有些人的脾气变得暴躁,心情变得浮躁,身体变得糟糕,他们最大的敌人就是他们自己。最后高手之间的比赛,就看谁失误少谁就赢得了决赛。
感悟四:关于职场跳槽
职场跳槽决不是解决问题的办法,而且频繁跳槽的后果是让人觉得没有忠诚度可言,而且不能安心工作。很多人跳槽是因为这样或者那样的不开心,如果这种不开心,在现在这个公司不能解决,那么在下一个公司多半也解决不掉。一般来说,工作到2-3年的时候,很多人觉得工作不顺利,好像到了一个瓶颈,心情烦闷,就想辞职,乃至换一个行业,觉得这样所有一切烦恼都可以抛开,会好很多。其实这样做只是让你从头开始,到了时候还是会发生和原来行业一样的困难,熬过去就向上跨了一大步,这个时候往往会陷入不断的重复,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了,觉得自己已经完成比赛了。可以肯定地说,一定不是,这个时候,还是要拿出前两年的干劲来,稳扎稳打,积累才刚刚开始,比赛才刚刚开始。
感悟五:学会等待,入对行,跟对人
有很多时候我们需要耐得住寂寞,等待属于你的那一刻。看到了很多如今的功成名就的人,你可曾看到当初他们的等待和耐心?每一个成功者都有一段低沉苦闷的日子。在他们一生中最灿烂美好的日子里,他们渴望成功,但却两手空空,一如现在的你。没有人保证他们将来一定会成功,而他们的选择是耐住寂寞。
人总是会遇到挫折的,人总是会有低潮的,人总是会有不被人理解的时候的,人总是有要低声下气的时候,这些时候恰恰是人生最关键的时候,因为大家都会碰到挫折,而大多数人过不了这个门槛,你能过,你就成功了。在这样的时刻,我们需要耐心等待,满怀信心地去等待。除了等待,我们职场人生第一件是入行,第二件事情是跟人。第一份工作对人最大的影响就是入行,有些看上去很美的行业一旦进入才发现很多地方其实并不那么完美,只是外人看不见。选择什么行业并没有太大关系,看问题不能只看眼前。有的时候觉得自己这个行业不行了,问题是,再不行的行业,做的人少了也变成了好行业,当大家都觉得不好的时候,往往却是最好的时候。
有史以来直到我们能够预见得到的未来,成功的人总是少数,大多数人是一般的,普通的,不太成功的。因此,大多数人的做法和看法,往往都不是距离成功最近的做法和看法。因此大多数人说好的东西不见得好,大多数人说不好的东西不见得不好。有些东西即使一时运气好得到了,还是会在别的时候别的地方失去的。
跟对人是说,入行后要跟个好领导好老师,刚进社会的人做事情往往没有经验,需要有人言传身教。所谓“好”的标准,不是他让你少干活多拿钱,多认识一些人,多和比自己强的人打交道,同样能找到好的老师,不要和一群同样郁闷的人一起控诉社会,控诉老板,这帮不上你,只会让你更消极。和那些比你强的人打交道,看他们是怎么想的,怎么做的,学习他们,然后跟更强的人打交道。
职场人生最需要的不是规划,而是在适当的时机掌握机会,采取行动。总结职场人生感悟有三个阶段,一是为现实找一份工作,二是选择一份自己愿意投入的工作,三是为理想去做一些事情,完美的演出来自充分的准备;勇于改变自己,适应不断变化的环境,机会将不断出现。
第四篇:现代职场十大主流思维
现代职场十大主流思维
2006年08月22日 10:49:33来源:女性经理人
一,“梦成真”一族的魔鬼宝典:说出五分做八分,总有一天梦成真
背景:
甲:“哥们,半夜三点了?还不睡?玩什么游戏呢?”
乙:“开玩笑!还玩游戏呢!我都快累成马了!”
甲:“ 玩命呀!至于吗?一个月几个子儿——这么拼命!”
乙:“唉,‘吃得比鸟还少、起得比鸡还早„„’谁叫我嘴快,说了明天交活,明天要是交不出,岂不毁了我在众多PPMM心目中的高大形象„„”
现代职场魔鬼宝典——
“别人说我老吹牛,我笑他人看不透。
只要自己开了口,打死我都不放手。
人前我说要成功,人后埋头攀高峰。
说出五分做八分,总有一天梦成真。”
想成功:我们不是不想成功,请给我一个平台
“梦成真”代表派:陈天桥,丁磊
管理启示:要让员工成功,不是要而是“一定要”,老板的使命就是发现每个员
工的优点,那些可以让员工成功的最重要的个人品质,比如执着,比如激情,又
如才华然后建立一个充分这些品质的合作机制,这就是新型公司与员工合作共赢的平台。
二,跳槽族的绝对教条:跳槽是为了更好的跳槽
背景:
和同学一起去招聘会,两个人投了同一家公司,不过看起来人家不感兴趣。
回来之后他发牢骚,说负责招聘的MM有眼不识泰山,看不到他的长处。
我冷笑:“人家见多识广,怎么会看不到你的长处?只不过,人家觉得你的长
处还不够长„„”
他一愣,随后反唇相讥:“你不也是一样的结果?”
我好整以暇地回答:“我怎么和你一样?你没听到人家最后怎么对我说的吗?”
我清了清嗓子:“人家说:‘小庙容不下大菩萨!”
乐于挑战:很乐意你的PK,不然怎么显示我的强大
代表派:跳槽一族
管理启示:独生子女两件事是绝对要挑剔,一个异性朋友,二是工作职务,企
业在招聘独生子女员工中的误区在于,只谈薪金,不谈成长。成长就是企业的文化
价值观,业务提高空间和团队精神等员工希望的成长环境。
三,赚钱一族的轻松调侃:老板别加薪,我要陪老婆
背景:
员工语录——
甲:“钱是赚出来的,不是攒出来的!”
乙:“老板,拜托,别说给我加薪,我付你钱好了,周六要我和太太去海南
度假 实在没有空呀!”
丙:“哇塞,老张肯定疯了,去买150平方米的房子!他肯定被房子毁了。老
婆 你要逼我也那样的话,我宁愿去死!”
丁:“人嘛,开心最重要,然后才是财富。”
感性:我们只是—— 选择我喜欢的事做
代表派:全体独生子女
管理启示:工作时间讲效率,工作之外讲休闲,一码归一码,千万别混淆了,记住,如果让你的优秀员工留存公司,最好的办法是到点赶他下班,放假让他不准工作电话;如果你想让他走,下班前5分钟给他安排一个急活。
四,创业一族的执著信念:别看我个小!长大了我就是盖茨的老板!
背景:
长辈:“看人家X总裁,多神气啊。”
孩子:“切——总裁有什么了不起!知道不?!总是在裁人,简称总裁;老是板着脸,故称老板;经常不理人那叫经理。”
长辈:“不要不屑一顾!什么时候才能看见你也可以这样光宗耀祖?”孩子:“别看我个小!长大了我就是盖茨的老板!”
年轻就是力量:请不要轻视我!我会是未来的企业家!
代表派:独生子女创业一族,职场“副经理”一族
管理启示:优秀的老板是在把员工当企业家去培养,以企业家的标准要求他们,让他们有理想,有竞争精神,有学习的欲望。有一句话说有好,站在老板的角度思考问题,就是老板,站在员工的角度思考问题,就永远是员工,这个道理要地管理中给员工讲明白了。
五,职场简单一族的口头禅:闪一边儿去!俺跟你不是一路的!
背景:
面对办公室复杂的人际关系——
高唱:“我想就这样牵着你的手不放开,爱可不可以简简单单没有伤害......”
面对请客送礼等不正之风——
大喊:“不要侮辱我的智慧!你混哪道的?闪一边儿去!俺跟你不是一路的!”办公室流行语录——
“需要一个理由吗?不需要吗?需要吗?不需要吗?需要吗?不需要吗?大家不过是研究一下嘛,干吗那么认真呢...”
讨厌无聊:寻求简单的工作环境、思维方式
代表派:职场简单一族
管理启示:独生子女员工最反感的就是企业中无聊的人际关系,因为他不知道身边的人,与老板是什么特殊关系,这直会人为地加大他的行动阻力,因为他每做一件事都要做人际关系上的判断,所以,在企业中,不进家属,不搞亲信,各自独立,各自对自己负责,在企业管理上做“阳光工程”。
六,能力一族的非常理论:只有找不到工作的时候才会一个接一个地读博士背景:
一个没有博士头衔的留学生如是说——
“不要读博士,因为博士在美国找工作的难度,相当于女博士在中国找老公的难度。也千万不要羡慕有3个博士头衔的人,因为只有找不到工作的时候才会一个接一个地读博士。”
相信能力:不再追求铁饭碗,铁饭碗的真正含义不是在一个地方吃一辈子饭,而是一辈子到哪儿都有饭吃。
代表派:行动一族,创业一族
管理启示:独生子女员工一般都有较好的学历,但是他们更希望企业更加看中他的能力,所以在招聘员工时,一般情况下,不可“以学历论”英雄,而应当
以“试用期论英雄”,试用期中,定义结果,各自承诺,然后关注他的执行,以结果论英雄。就像独生子女恋爱一样,先不考虑白头到老,过好了,就合作。
第五篇:职场8年人生感言
职场8年人生感言
1、良好的心态很重要,找到好的单位不要得意忘形,一下子不得志也不要郁闷。无任何时何,不要让心灵都扭曲了。
2、遇到挫折一定要找人倾诉,就算你不喝酒不抽烟,也要打破这个戒律。放松比压抑更好,健康的人格是迎接下一步挑战的强力武器。
3、不要过分埋怨别人尔虞我诈、阴奉阳违。你能与狼共舞,适应社会,才能实现你的理想。一些事业有成之人士忍受事事非非、评头论足、指指点点,真是忍辱负重。没有代价,确实很难实现自己的目标。千万不要吃不了葡萄就说葡萄是酸的。
4、不随便用成功定义自己,成功是无止境的。打工再成功也难以超越老板,小老板又难以与大老板相比。山外有山,天外有天,给自己合理定位,既不要满足现状,也不要苛求自己。要脚踏实地,一步一步不断抬升自己。自己跟自己比,今天与昨天比。
5、做好自己的职业规划,相信科学,测试自己的心理和其它特性,准确定位,然后通过自己的努力满足实现自己规划目标所需的条件,过程当中也要及时纠正与调整。登上一百米的高峰再畅谈如何征服二百米吧。打工就暂时不要妄想搞上市公司,等你有了你自己的企业再作打算吧。深圳健力宝俱乐部教练组组长郭瑞龙说的幸福定律是:不要老想着幸福如何来临,到时幸福自然就会来临。当你到达某种高度所要想的问题不是你今天能想到的。
6、如果自己不想做大事情或不适合做,在一个单位里呆着就不要这山望那山高。但理财和投资的理念应贯穿你的生活始终。时间一长,你就会发现,平平凡凡打工,精耕细作理财,也能有一番天地。无论你的处境如何,记住,今日有酒今日醉使不得。
7、无论应聘什么岗位,觉得自己与竞争者毫无优势可言,一位要费点心机,尽量表现与众不同的地方。自尊和尊严是两码事,舍弃自尊可以赢得尊严。如何你觉得有信心,那么表现自我吧。记住,无论你放在哪个环境,都有胜人一筹的地方。
8、不管你的老板或上司向你吹嘘或承诺很多,也要保持清醒的头脑,即自重。不要把过多的希望寄托在别人身上,做好自已的事,才能给自己希望,也时也赢得别人的尊重和赋予你更多的发展空间。瓜熟蒂落,水到渠成。不要寄托某个政党会给你共产主义社会,《国际歌》唱得好:世界上从来就没有救世主,只有靠自己。
9、天下打工是一家,不管你身处何位,不要自卑,不要自大,不管别人怎么待你,不要看不起别人。每个人都有自己的生活方式,一个普通的生产女工,挣几百元一个,她所带给乡下家人的富足和快乐,不见得会少于几千、上万月薪的人士。
10、不要另眼看待一些职业(包括妓女、摆地摊的、真乞丐),有生存才有人权,而且有的还要养家糊口,供人读书。国家大环境造成的现象,请你给予足够的宽容。要鄙视就鄙视政府官员的腐败及官僚作风,还有杀人、放火、绑架者吧。
11、经营人际关系,包括与客户的关系,诚信第一,切切不可为了某种目的而去“收卖”别人,也不要一昧地认为别人靠近你是为了揩你的油。只有永远的利益,没有永远的朋友,这是一句好话,但为利益所驱而交朋友确实不受欢迎。有时君子之交谈如水,体现做人的境界,何乐而不为呢?在深圳这个环境里,这样做更显弥贵。
12、推销,永远都是推销你自己,有如谈恋爱。所以要经营好自己,才能经营好产品。所以推销法则,第一、自己,第二、产品,第三、口才。
13、善待自己,不要为了事业而忽略了亲人、朋友和人生百味。此外,学会保护自己,打工赚钱,不能忽视劳动保护和职业安全。还有一个职业风险,比如拿回扣,也要企业环境里的潜规则,安全第一。如果是私人企业老板辛苦创业,这时候你做企业的偷手既不安全也不仁义。
14、文明从自我做起,如公车上让位,排队办事等等。心灵的舒坦虽然不能换取物质,但可以赢得明天。
15、如果觉得一段时候毫无进展,就想办法突破自己。跳槽、轮岗、换岗、学习,抽烟、喝酒、跳舞、游泳等等,做自己以前没做过或很久不做了的事情。不作死水,活水才有生命。
16、富士康有句话:成功者找方法,失败者找理由。另外再加多两句,天生我材必有用,车到山前必有路,有路就有丰田车。未来国家发展,社会进步,必将人手一部车,所以现在每车的千万不要发愁,小车会有的,更不用说面包了,关键是方法,方法对头,只是时间快点而已。
17、用人不疑,疑人不用-------不对。应该:信任人很好,但监控人更好。这是从管理体制、管理学上来说的,不要误解。不要自已认为自己是个良民,老板信任你是对的,老板不信任你是错的。信任需要长期的磨合。要想成为老板的战友,需要时间,需要耐心,需要诚心。
亲爱的朋友,我无意也无权将我的思想强加于任何人,有不同观点的敬请慷慨发表,以便更多大众受益。凡读过的不妨留过名,以鼓励我将更的感悟与大家分享。因为时间关系,我们还有下次分享。谢谢、谢谢!
1.人每天都在消费自己的成本,包括青春、金钱、冲劲。做好职业规划,就是理好财,使你增值。成年人既要对自己负责,也要对家庭和社会负责,当自己没有足够的资本去挥霍时,你必须对今天的行为负责,否则,明天得为今天的透支连本带息“埋单”。
2.不少职场中人,对当前状态非常郁闷,又不知应该如何调整,有的想突破,又受制于家庭、社会、经济等因素,结果是心理长期反复斗争,对身心健康和个人发展造成很大影响。在此建议,当你一开始犹豫不决的时候,千万不要冲动,轻易作出决定;如果犹豫不决有一段时间了,你则必须尽快抉择。有得必有舍,放弃其实是为了更好的获取。
3.无论是内地还是沿海,刚毕业没几年的人与在社会上混迹多年的人相比,社会阅历、物质基础方面存在差距是再正常不过的事,乍到社会者应承认落差,不急不躁,以平和心态应对现实生活,不要光是看到别人有房有车有家有事业,自己现在一无所有似的,看不到自己的前途和光明在哪里。其实,你看到别人的一切,有一天你也会拥有,甚至更多,不因为什么,只因为你比他们年轻。
4.阅历要用代价换取。通过自己乱碰乱撞汲取经验是一种途径,但成本太大。如果多听取来自各方面的经验教训,是一种捷径。
5.郁闷的时间还不够长,轻易说工作不做了不可取。小小的失败,可以经受得起的失败,没必要有天塌下来的感觉或者是下地狱的感觉吧。
6.做过的事,不去积累总结,没有经验教训,对将来没有任何用处,等于什么也没有做。人家邓公下放江西,还在思考国家发展的道理和国家发展的大计,就算我们在求职中、失业中,与其迷茫、焦虑、失落和徬徨,不如自己也对大千世界,人生道路作一些深思考,仿佛在做一个伟人在一静静中做一件大事。不然的话,你就丧失了思考问题的一个好时机,你在浪费每一天的时间。
7.有时看别人做事或自己所做的一些事,是体现了社会关系第一。但天底下更多的事是靠眼光和勇气。环境好只是可以减少很多无用功和不必要的资源浪费。一味的去追求做需要社会关系才能做好的事情,也是在浪费自己的时间和精力,还有财富。
8.有生存才有发展。开始做生意能生存算是合格的了。只有下海了,才会有可能了解更多。站在岸上,永远都是观者。
9.投资人不会把钱投到没有任何技术或管理或市场优势的人身上的。当自己没办法完成一件事或一个项目或一个投资的时候,可以先借助公司为平台,丰富自己的资源优势。只要有这种想法,并且这样去做,就有可能实现自己创业的梦想。在条件局限的情况下,打工也是一种成功的渠道,拿老板的钱学习经验,获取创业的资源。
10.小企业可以做大,但大企业不可以做小。生意都从小做起,不能长期赚的,就赚一
时,不能赚的,马上砍掉。能做稳的,有稳定的网络和利润,也方便再搞其它项目,因为有资金保障了。
11.原来是想在公司里干好了,图公司有个好回报。如果想自己创业,现在还在公司做的话,要处处收获信息,熟悉商业运作的内幕和建立自己的人脉关系,跟有可能合作的人透露自己的想法。这些都是资源,你一旦掌握了,就会有人与你合作。
12.要自己掌握自己的命运。你寄托于在公司上班得到一切,如果公司不给你平台了,你需在从头再来算是好的结果,不好的话,你会失去更多。
13.技术性比较强的东西,应该是技术说话,文凭其次。如果企业没发展,而你的技术发展了,外面还是有机会的。
14.想改变自己有很多种途径。你认为呢?有没有想过很多很多的途径?当然有很多,列出来,然后综合衡量,哪一种最好。最好找个本子,每天做的事写下来,明天要做的事写下来,没做完的事也写下来。如果有些事情很简单而你又拖了好几天,你会脸红的。
15.当不当官无所谓,心境好就好。
16.如果无所求的话,工作没有激情倒也不会心累。
17.一个刚毕业的大学生,天天和个个都是是资产过千万的人交往,心就高了。
18.有个人说过,人生就是一块料子,而性格就是一把剪刀,有人做成霓裳,有人做成衣服,有人做成抹布。
19.你或许没有那么快决定自己人生的职业走向或规划,但现在的每一件事,都应有目的去做,这样才会有收获,不会白过。至如自己适合做什么,一下子没办法确定,多体会一下再说,因为你还年轻。
20.刚开始出来,对职场的心理准备不够?不过,调整还需要自己来进行,不要因为暂时的失去而感到过于郁闷。因为在职场中,有些东西迟早都要承受,早一点承受好一点,因为你有年轻的资本。
21.做老板的,八成是从销售做起。但是刚开始有个过程,在这个过程中,一定要想到可能碰到的困难,这样才有心理准备去应对,去更好的化解困难。走过了这一关,就好了。不生没有迈不过的槛。
22.养老,哪是没钱的时候的想法。等你有钱了就不这样想了。
23.对这种事担心,对那种事情也担心,虽然说担心是人之常情,情有可原,但担心是没有用的。
24.别人做赚钱,你做不一定赚,别人不赚钱,你做了不见得不赚。
25.做生意要趟了这水,才能知道其中奥秘。每行有每行的门道。每个行业都有自己的运作方式,要深入才有所了解。
26.有个人说他在看销售的书,我说书在书店很多,千篇一律,但是每个销售人员都有自己实战的一套,这很重要。书要看,但书太多了,说的都是千篇一律的东西,如果与有经验的销售人员沟通,如果他肯的话,那肯定收获很大,每个销售人员都有自己的一套。
27.生活总要有些乐趣的,没人给我,就自己找。
28.重要的不是我们到底以后怎么样,关键是我们时刻要有颗奋斗的心。
29.性格从某种意义上是可以决定命运的。但你不知道你明天的命运会怎样。
30.并不是每个人都永远留在深圳,虽然你喜欢她,即使有一天我真到了深圳,再假使我混的不错,我想最终我会回到我的家乡的。
31.觉得自己没希望还好些,因为你知道问题所在。把问题解决掉不就好了吗?有时候太自信,放松对自己的要求反而不好。
32.年轻人,一要忌冲动,二要忌婆婆妈妈。当你什么都不想就去做一件事时,是冲动; 当你为一件事想了很久时,犹豫不决,是婆婆妈妈。
33.能不能干要自己创造条件。如果什么条件没有都可以干,这世界上没不想当老板的? 十万有十万的做法,一万有一万的做法。有勇气的人有一分钱也要自己做老板。
34.别人不肯做的销售,并不见得不好。至少,他可以给你带来一份阅历,即你做过这行,跑过什么地方。
35.将销售作为自己的事业或未来的发展方向,只要降低自己求职的门槛,肯定有机会。凡事有个过程,这个过程你需要付出比别人多,这个过程你要耐得起寂寞。如果连这点你也做不到,哪一切只能是空想了。机会和商机都是相对的。对有些人,遍地都是黄金,对有些人,这也难哪也难。
36.不管什么公司,先以积极的态度应聘,这样才有机会更深入的了解公司。最好不要人家还没录用自己就说人家公司不行。不要小看任何一个单位。无论什么单位你都应抱着一个积极应试的态度。不要事先否定任何一个单位,如果他们通知录用你时,你再考虑去不去上班。有的公司你要进去做了才知道。在中国,每个行业都有每个行业的门道。每个行业都有优秀的销售人员。
37.路还很长,做销售的大方向定了,但没有必要年纪轻轻就决定做哪一行。你还有选择和尝试的资本。只要有做销售的机会,不是特别不能做的话,就不要放弃。
38.有激情,但也得有平常心。要想比别人取得更好的成绩,就要比别人更用心的工作。
不要跟别人比,看到别的业务员好象上班没事做,做事没干劲,自己也随大流,这是万万不行的,关键是自己应该做好自己的事,没事也要找事干。
39.做人做事的道理,古今中外,不计其数。而现在的人,很少有不知道的。大家都懂得太多的道理,但还是有人与人之间言行的差别。我个人觉得,读书有没有用还是在于个人。除了读书之处,还得学会为人处事,而不读书的人,或者说读很少书的人,可能在为人处事方面早就领会其精髓了。
40.来到深圳,你想发展,你就必须承受很多很多,万一松懈了,你就跟不上了。但来深圳没有发展,与在内地又有什么区别呢?
41.你只有经历了才知道是否后悔,所以呢,人生也是很微妙的,一个决定就会改变一生。
42.别人能成功大都在于自己能做做自己订的计划,即好象一切尽在自己的掌握之中。
43.口才不好的话,产品一定要好,让产品说话。人家技术人员做销售靠的是技术说话,技术就成为了产品的一部分。不同的产品对业务员要求的侧重点不一样,除口才之外,年轻人的热情、冲劲和可塑性,而这些你并不欠缺。
44.信心来源于自身的实力。信心也来源于对自己未来的肯定。
45.有些人适合做一行,却偏偏做了那一行,结果发挥不出来,误了青春和时机
46.没有生存权就没有人权,但没有人权的生存有意义吗?
47.有机会做好事为什么不做。
48.把过程当作一种享受,虽然过程有艰辛,但追求理想的过程其实也很幸福。尝试过,努力了,不管结果如何,没什么值得遗憾的。
49.不同时期对事物看法,会呈一个抛物线,有人看到前端,有人只看另一端。所谓的抛物线,简单理解为就是,小孩想长大成人,老头想返老还童。有些人有钱了反而羡慕人家没钱的仍然安享日子,而自己却为许多事情烦恼,比如说,事业、家庭等等;有些人没钱,却不享受平民无忧无虑的生活,羡慕有钱人的生活,这样也给了自己无尽的烦恼。
50.所以先享受自己的生活比较明智,不管现在是富裕还是贫穷,是健康还是疾病,是在职还是求职。越来越感觉感恩的心态很好。
51.人的想法往往是,比如说,又想回到大学时代,又想回到童年时代,又想和家人永远生活在一起,又想经历人生的许许多多。如果人有两辈子,哪该多好啊!
52.规划将来好过你怀念过去 以这种方式比哪种内疚和担心要好得多
53.有感情才有感受,没有感情何来感受!恨也是一种感情呀
54.有房子并不一定有家的感觉 不管呆哪,有家的感觉真好!
55.背乡离井或者说分离当然是痛苦的,但是不同的人、在不同的阶段,对痛苦的理解和对痛苦的承受能力不一样。
56.维持了没有爱情的婚姻,别人会说你有道德,但你快乐吗?真正幸福吗?
57.谈恋爱的人说什么海枯石烂不移志,可这些都是誓词。当真正演绎了牛郎织女、孟姜女哭长城的故事时,这才叫做海枯石烂不移志。结婚时说什么山盟海誓,说什么天长地久,都是对未来的一种美好的祝福和愿望,可是未来是不可知的,只有到爱情随人终老了才能诠注。
58.什么是结婚,这些都是人定的规矩。如果两个人生活在一起,慢慢的变老,等另一半即将离去了,再结婚多好,证明这份爱情是合格的,久经考验的,因为,这才是爱情的最高境界。婚姻就象大学生活,结束了拿证才说明是合格的。而现在结婚就象是买爱情的门票。
59.一个人与法定的爱人一起终老,但两个人没有爱情的存在,而这个人另外又与情人一起终老,且两个人幸福着快乐着。两种情况,到底谁是真正的爱情?
60.世界上不同的人演绎着不同的爱情故事,就算是别人给爱情更多的定义也是自己过自己的生活。
61.在人的亲情里面,什么政治和文明都是多余的垃圾。天伦之乐,日出而耕,日落而息,桃花源般的生活才是人性和朴实的,是政治和文明沾染了这一切。
62.现在,文明变得遥遥无期的东西,成了政治的一种工具和理由 因为现在不可能很好的得到文明社会,所以很多政党以追求文明为幌子。
63.为什么要从政?或许这是你现在的想法,过一两年或若干年,你可能不会这样想。人在很多时候都会随着时间的推移而改变主意,比如说有了其它的事业了,或者有钱了,想法又不一样。
64.在官场有了权力其实也挺麻烦,随时都可以成为牺牲品。官场的风险比商场要大得多。有了官做,很多事想做而不能做。
65.做了公务员,不一定就能做官。公务员到做官,还差很远。具备一颗红心,并不代表具备了当官的必备条件。在中国,有红心的人很多,但是实现的人又有多少呢?
66.很多人之前不知道官场的黑,进去后才发现。有的人知道官场很黑,但往往是,不亲身经历,可能永远不知道其中的痛。
67.在行政事业单位上班,和帮老板打工也没太大的差别,所以不能完全把自己的希望都寄托在领导的身上。
68.关于深圳的一句话,不知你听说过没有:人无人味,肉无肉味,青菜无青菜味,深圳的大自然也不自然
69.农民都敢来深圳,我们怎么就不行呢?(农民这个不能比。社会分工不同,每个人都在做适合自己的事)
70.在深圳,更多的时候只有生存,谈不上生活。(生存本身也是一种生活)
71.深圳不淘汰人,是人自己淘汰自己。
72.别人说女人三十豆腐渣,但我觉得我会喜欢自己三十岁胜过二十岁,此消彼涨,很多东西是用青春年华换来的,实为珍贵(女网友语)。
73.30多岁了,做什么决定都不容易,但不做决定又不行。怎么办?整天举棋不定,时光可是一去不复返。可是轻易作出决定,到时又付不起自己对自己的责任。(与其这样,还不如先做了再说)
74.你说我还有时间吗?现在都25了,才开始思考人生。(关键在于,光是思考是没有用的。不要说自己年龄的问题,想来想去的结果,就是年轻见长了,其它不见长)
75.不管什么年纪,还是把自己摆在年轻的位置好些。其实还是年轻的好,把自己看老了,这样没什么好处,所以,考虑什么事情,如果再迟疑,或许就晚了。就是说想做点事情,现在就做,不管你的年龄是五十还是二十五。
76.宁愿主动去追求,也不愿被动地忍受。
77.长期在一个相对单纯的环境里,时间会使得人面对所有困难的勇气和能力一点一点的消失,除非有好的办法维持你对困难的勇气和能力。
78.如果不喜欢所处的环境,又不想改变自己,那怎么办?很惨,我认为是在等死。有时候,与其说改变自己,还不如说调整自己更好听一点。
79.适应社会不是要完完全全改变自己,而是更好的保护自己。自己好的东西还是要坚持,千万不要使自己变得自己都不认识。
80.很多路可以走。关键是你想怎么走。如果自己不知道怎么走,那就得找人帮忙一下。有些事连上帝也帮不了你的。那只有自己帮自己。当然,这个世界上也有自己帮不了自己的,结局是个悲剧。
81.别人走过的弯路,自己知道了就没有必要再走了。但很多人往往只有自己去碰壁才会回头。如果所有的人生道理要自己去尝试后才得出来的话,会头破血流的。
82.其实生活也很简单,一句话或几句话就可以说明白,只是有人故意搞那么复杂。现在很少人愿意在复杂的环境中过简单的生活
83.忙就是为了闲,闲了又想忙
84.至少目前来说,现在有关人力资源管理的东西,无疑是具有指导意义的,但是,至少九成的所谓的人力资源管理者,作为人力资源管理知识的载体,使很好的东西折射成伪科学、伪艺术。
85.思维可以很复杂,但生活得现实
86.承认失败不等于没有自信。承认失败也应该是自信的一种体现吧 失败了再站起来才叫不言败。
87.几乎每位女性都有她的优点,很是欣赏她们的优点,而她们的优点大都各不相同。对我个人而言,理想中的女性没有固定的模式。
88.有些东西要经历过了才知道。只要付得起这个机会成本,当然是尝试更多的东西最好。
89.烦恼大都源于有所求。如果什么都懒得去想,就平平凡凡过一辈子,就没啥烦恼了。是呀,有的人不要梦想,但他也认为过得很好。说来说去,也说到资本了。他有资本可以平平凡凡的过。
90.妥协也是一种斗争,妥协是为了更好的斗争。
91.没有自己的立场和观点是人的悲哀
92.人生要读一辈子。你在读别人,别人也在读你。
93.能尽力而为已经非常不错了。但不要因为自己改变不了这样社会,而不作为。
94.很多人都在这样想,要是世界人人都献出一份爱就什么什么的,但这只是一种意愿。
95.不去了解一种行业或职业怎么知道自己没有兴趣呢?不了解之前说这种行业和职业很伤脑筋,是可以理解的,但是尝试去接触了解总不会伤脑筋吧!当你接触越来越多这方面的信息,你就会发现这些一点都不伤脑筋。啊,事情其实就那么简单!!
96.有理想,理想有多大,都不存在现实不现实的问题。关键是通往理想的路一定要现实。比如说,你想当一个赛车手,却天天去跑步,这不现实。你至少得去看汽车的书,或者说是洗车、修车也行啊。
97.有时候也不必要谈朝某方面的发展的问题那么快。有兴趣先接触多一点。然后再根据自己实际,再决定也不迟。
98.做工作有两层意思,一层是帮老板,一层是帮自己。而帮自己,一是丰富自己,二是为了薪水。
99.有时候,自己懂得的道理都深埋起来,别人的不经意提醒,感觉或许会不一样
100.真正的朋友不会是只谈笑风声的人。
101.讨生活本来就是一种生活,包括做老板的,也是在讨生活,对得起客户,对得起员工。
102.现实的东西,可以逃避一时,逃避之后始终还是要面对。如果心理素质好的话,及时调整,这样适应社会就快些。
103.经过了一些事,也明白了一些东西,大凡一般人需要经历完全信任---完全不信任---有选择的信任这样的一个心路过程!
104.心理素质不错,但再好的心理素质也经不起接连的打击,还好现在还能理性的去思考一些问题,分析其中的利弊与得失,在其间寻找和沉淀一些东西。(但再好的心理素质也经不起接连的打击——慢慢的,以后你会说让暴风雨来得更猛烈些吧)
105.散漫有散漫的好,生活上散漫一些就是享受生活了。
106.放弃也是一种成功,多少人不愿放弃,在放与不放在挣扎。
107.知足但别忘记追求,两者并不矛盾。
108.钱不是罪恶,为什么不可以一直追求?钱是一种资源,有了钱,可以做自己喜欢做的事,也可以做慈善家。没钱的时候,说做慈善家,一来没资本。二来别人也会说痴人说梦。
109.工作是一回事,事业也是一回事。如果不适应现在的工作,不把它当作事业的话,也未尝不是一件好事。
110.完全抛弃现在拥有的并不是不可以,但是,舍弃一个东西比利用好这个东西来得成本要高。外面其实也挺辛苦的,也不见得比你现在好。有足够的心理应对外面的世界的话,利用这笔精力去应对现有的状况来得更划算一些。
111.理解两个字,什么是财富?是财富就是你的资源,是资源你就可以利用开发。你拥有什么财富,你的知识,你的背景,你的年轻,你的职位,还有你的。。意志力、韧性,你的记忆力都可以成为你的财富。
112.在中国生活久了,也习惯了一种思维,就是向往美好的生活,通往美好的生活的过程要享受其中的乐趣,并以此为前进的动力。
113.说道理的人不一样,同一个人听起来会不一样的。
114.一个人是寂寞 两个人是烦恼。如果说这个人只能给你带去烦恼 那么还不如一个人享受寂寞。
115.人没有必要对他人完全理解,也没有必要要求他人对自己完全了解。
116.担心自己轻率作出决定,到时又付不起自己对自己的责任。(与其这样,还不如先做了再说)
117.有些人没有什么经济基础了,无法再给自己不去做某些事的理由了,没钱,成了可以做任何事情的唯一理由。有些人没钱了可以借钱,或许这样可以缓解你的压力,后顾之忧少了,但这不应该是自己可以不去做一些事的理由。
118.想到自己没钱了还可以借钱,没有地方住的时候可以找同学、朋友,所以就会放心去博。当输得连内裤都没有得穿的时候,还可以暂时有个床睡,找条裤穿,有碗吃。
119.不怪环境,只怪你自己。
120.同样的环境,为什么别人有乐趣?应该是每个人阅读环境的能力不一样。有的人也许不是因为他太脆弱的缘故,可能是此时的心情和此时的环境一下子没搭配好
121.我会尽力的让自己喜欢起来。就算是我不喜欢现状或现在的环境,要改变,但也得在现在的环境中改变。即现在的环境是你即将改变了的生活的土壤
122.就在这两个月里,世界上的万物都在作出改变,从秋天到冬天,从贫穷到富有。大三的学生,做好现在的,一年以后为选择而产生的苦恼自然会轻一些。