反腐倡廉制度执行年制度评估工作方案（合集5篇）

第一篇：反腐倡廉制度执行年制度评估工作方案

全省森工系统

反腐倡廉制度评估工作方案

根据省纪委办公厅《关于对反腐倡廉制度开展立法后评估的指导意见》的通知（X纪办发[2011]15号）和省“制度执行年”领导小组办公室有关指示要求，结合2010年全省森工系统开展“制度建设年”的经验和我系统今年开展“制度执行年”活动的实际情况，制定本工作方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实十七届中央纪委六次全会和十届省纪委八次全会关于加强反腐倡廉制度建设的新部署新要求，进一步树立和强化制度反腐理念，以构建具有森工特色的反腐倡廉制度体系来实现森工经济社会更好更快的发展。

二、组织领导

反腐倡廉制度评估工作领导小组由XXX同志任组长，XXX任常务副组长，评估工作小组下设办公室（以下简称为评估办），具体负责制度评估的日常工作。办公室主任由XXX同志兼任，副主任由XXX担任，办公室工作人员由XX纪委审理室人员构成。各单位都要成立相应的廉政制度评估工作机构，行政主要领导负总 责，办公室牵头，相关部门配合，明确专人负责，以加强对廉政制度评估工作的组织领导和具体实施。

三、评估范围

在全省XX系统全面推行反腐倡廉制度评估工作。对X局和直属单位的制度评估工作由X局评估办自行组织，各XX局可视情况组织对下属XX局的反腐倡廉制度进行评估。各单位在做好迎接上级廉政制度评估的同时，要自行组织本级评估办的反腐倡廉制度评估工作。

四、评估内容

根据省纪委办公厅《关于对反腐倡廉制度开展立法后评估的指导意见》的通知要求，今年全省XX系统反腐倡廉制度评估的主要内容总体上按照省纪委办公厅《关于对反腐倡廉制度开展立法后评估的指导意见》的通知中确定的三个方面的内容来把握，即：全省XX系统反腐倡廉制度的执行基础、制度的执行状况和制度的改进完善情况。

五、评估方法

制度评估采用问卷调查、个别访谈、召开座谈会、实地查访四种方法进行。

（一）考核方法。

各单位评估办要结合四种评估方法对反腐倡廉制度进行逐条评估。首先要对本单位的反腐倡廉制度进行学习，了解制度的大概。其次要对制度的合理性进 行论证，看是否符合实际工作，实用性和可操作性强不强。通过个人访谈、座谈会等方法收集制度执行情况的资料，看该项制度执行程度以及执行不了的理由。最后对制度的执行情况或不合理之处进行讨论，形成评估意见。

（二）公众评议。

围绕制度评估内容，设制公众测评表和问卷调查表，用抽样调查的办法进行调查测评和统计分析，反映各部门对各项反腐倡廉制度的真实评价。参加公众评议的人员为单位领导、部门工作人员和基层职工。针对不同群体设置不同的公众测评表和问卷调查表。公众评议的方式采取分层次、多阶段、等距离、随机抽样，以保证样本的较好代表性。

（三）实地查访。

由各单位评估办牵头，对各单位各部门反腐倡廉制度执行情况进行督查，具体分为专题督查和常规督查。专题督查是对一项或多项具体制度进行抽查核实。常规督查主要围绕被评估单位反腐倡廉制度的贯彻执行情况，进行不定期的检查。对督查中发现的制度不具体、脱离实际、可行性不强的问题进行汇总讨论并提出评估意见。

六、工作步骤

（一）宣传发动。5月中旬召开全省XX系统反腐倡廉制度评估工作会议，并举办评估业务培训班，对 制度评估工作进行具体部署，对制度评估工作负责人和具体工作人员进行培训，以保证评估工作健康有序开展。

（二）制定方案。各单位要制定本年度本部门的制度评估方案。于2011年6月15日前报X局评估办审核。

（三）开展评估工作。制度评估工作要在7月底前完成，各单位要按照评估方法认真组织，对本单位的现行制度逐条进行评估。

（四）综合汇总。各单位要将制度评估总结于7月15日前上报上一级评估办，总局评估办将于7月底对此项评估工作进行汇总讲评。

七、几点要求

（一）深化认识。开展反腐倡廉制度评估工作是以改革创新精神推进惩治和预防腐败体系建设的重要内容，是提升反腐倡廉制度建设科学化、规范化、民主化水平，保证制度建设质量切实提高制度执行力的有效途径。各单位各部门要深刻认识开展制度评估工作的重要性和必要性，把这项工作作为促进廉政制度建设，推进森工经济发展的有力抓手，摆上重要议事日程，强化责任意识，加强组织领导，积极探索，稳步推进，逐步建立注重绩效、鼓励创新、奋发向上、协调发展的评估机制。

（二）落实责任。开展评估的单位要认真制定本单位制度评估工作方案。要形成评估制度，定期检查、分析各项制度落实情况，要建立评估机制，规范评估程序，落实责任人。制度评估实施方案中相关数据采集的责任单位，要坚持实事求是的原则，积极配合，确保各项评估资料信息准确和及时。

（三）讲求实效。绩效评估工作要与各单位中心工作紧密结合。要通过评估工作促进各项决策和具体措施的落实。要防止避重就轻，力戒形式主义，反对弄虚作假。

（四）加强保障。加强对制度评估工作的有力保障，为制度评估工作健康顺利开展提供必要的条件。各单位要积极配合，在人员力量上给予大力支持，集中精力开展工作。

第二篇：制度建设年工作方案

漠河县科技与信息产业局 “优化经济发展环境年”活动实施方案 按照中共漠河县委办公室办公室关于印发《漠河县优化经济发展环境制度建设 年工作方案》的通知漠办发[2010]10号、[2010]14号文件要求，按照县委、县政府关于坚定不移地继续优化经济发展环境的要求，努力创造良好的法制环境、行政环境、信用环境、服务环境、人文环境、交通环境，特制定本方案。

一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。深入贯彻落实科学发展观，按照地委、行署关于建设“五大工功能区”实施“十大工程”任务的工作部署及县委2010年优化经济发展环境的工作部署，以加快发展为第一要务，振奋精神、开拓进取、立足新起点、把握新形势、务求新突破，推进发展环境工作的深化、规范、创新、提高，解决阻碍和制约我县经济发展的突出问题，为实施“生态固本、低碳转型、绿色崛起、兴区富民”提供保证。

二、主要内容

（一）实施“阳光政务”，打造高效的行政环境 规范工作程序，加大政务公开力度，明晰相关业务流程。按照科技与信息产业局职能，具体业务流程如下：（１）科技计划立项程序：项目申报单位经初步咨询后—填写科技计划项目申请书—受理进行初审—组织专家评审论证—综合平衡提出立项方案—局长审核—局长办公会讨论决定;

（２）科技三项费用审批程序：（本级科技三项费）用对申报项目进行评审论证—局长审核—局长办公会讨论决定—与项目承担单位签订科技项目合同书—会同财政局联合下拨科技三项费用;

（３）科技进步奖评审工作程序：申报部门或个人向评委会办公室申报（农村科技与知识产权成果科）材料—评委会办公室对申报材料进行审查，不合格的成果材料交还申报者重新申报—审查合格的成果，由办公室按行业分别组织进行行业评审—办公室对行评结果进行审核，向评委会推荐—评委会审议—发布科技进步奖励公告，向全社会质疑—有异议的成果由有关初审部门提出处理意见，报评委会裁决—最后由市政府下发奖励决定;（４）民营科技企业申报工作程序：由企业到局咨询后填写申请书—进行资格审查—局长签字审批—去工商局申请营业执照;

4、严格执行首问责任制、限期办结制、失职追究制、服务承诺制、否定报备制、申报代办制等六项制度，抓好落实工作。

（二）大力推进信用环境建设，打造诚实守诺的信用环境

1、深入开展诚信教育。在职工重开展“重承诺、守信誉”教育活动，开展“腰我服务还是我要服务”、与己无关还是息息相关、为水服务和服务为谁的讨论活动。

2、加强行用法规建设。健全和完善依法行政、诚信行政的相关规章制度。

（三）加强勤政廉政建设，打造廉洁的行政环境

1、严格遵守党和国家有关廉洁自律的各项规定和《国家公务员管理条例》。忠于职守，廉洁奉公，严禁利用职权和职务的便利谋取不正当利益。

2、严格执行政府采购、科技经费管理等各项财政制度。

3、按照科技与信息产业管理职能，对科技信息咨询；指导企业进行机制创新和科技创新、建立现代经营管理机制；指导企业向民营科技企业、高新技术企业发展，进行高新技术产品的研究与开发；受理各类科技计划项目的申报事宜等项工作实行无偿代办制度。

三、时间和步骤

1、学习动员阶段（6月20日至7月3日）。制定方案，认真学习地、县领导讲话精神以及全县优化经济发展环境年工作会议精神，统一思想，提高认识，明确这次活动的目的、意义、任务和要求。开战大讨论。

2、自查自纠阶段（7月5日至7月11日）。开展自纠自查：一查政策落实是否到位，看是否有裁剪、截留、刁难行为；二查审批效率是否提高，看办事是否推诿扯皮、让办事人“两头”跑等问题；三查执法是否规范，看是否有乱检查、乱收费、乱罚款等问题；四查服务是否周到，看是否有门难进、脸难看、事难办、话难听的衙门作风和“不给好处不办事、给了好处乱办事”以及“吃、拿、卡、要”和权利寻租等问题。

3、落实措施阶段（7月13日至7月24日）。对自查问题制定整改措施进行整改。健全完善长效机制。

5、总结阶段（7月26日至11月）。形成工作总结报县优化经济发展环境领导小组办公室。接受县领导小组的考核。

四、组织领导

漠河县科技与信息产业局成立由一把手任第一责任人的环境建设工作领导小组。

组 长： 郑国庭 副组长：万新华 成 员： 邓安邦 那春苗 王巍巍 李爽 2010年6月19日

第三篇：反腐倡廉制度

反 腐 倡 廉 制 度 汇 编

议 事 制 度

一、在县委、县政府的领导下，认真履行本机关的职能职责，切实抓好领导班子组织建设和作风建设，宣传贯彻党的各项方针政策及法律法规，努力做好经济发展等各项工作。

二、充分发挥领导班子的核心作用，在抓好领导班子建设的同时，切实做好机关各部门的领导和组织协调工作，分工合作，切实当好县委、县政府工作决策的参谋。

三、认真履行对全镇经济社会发展进行规划、指导和服务职责。

四、抓好群团工作，加强思想政治工作，推动机关精神文明建设。

五、严格实行分工负责制，认真抓好三个会议：

1、党委会：一般三个月召开一次，特殊情况随时召开。由党委书记主持。

2、行政例会：行政一般事务工作及针对各阶段工作落实、执行情况，以及研究布臵下步工作任务，实行行政例会制度。行政例会，由镇长或镇长办公会议决定召开，由镇长或分管副镇主持，一般每半个月召开一次，内设机构负责人参加。

党委议事规则

为贯彻民主集中制原则，进一步规范镇党委议事内容和程序，根据《中国共产党章程》、《中国共产党党内监督条例（试行）》和市委的有关规定制定本规则。

一、议事范围

（一）贯彻执行党的路线、方针、政策；

（二）贯彻上级党委的决议、决定；

（三）党委和纪检工作计划和党建工作中的重要问题；

（四）讨论和决定本单位的重大问题;

（五）计划及实施情况;

（六）党委会议和工作报告；

（七）党委成员认为应该提交讨论决定的重要问题。

二、议事程序

（一）由有关部门提出议案，党委书记审定，并确定开会时间、会前准备工作及列席人员等，一般不讨论临时动议的问题。

（二）党委成员接到议案后，要认真准备，进行必要的调查研究。

（三）召开党委会议，就议案进行充分讨论，通过讨论研究，还要形成明确而具体的贯彻决议、实施步骤和基本措施，决议一旦通过，每个委员在行动中必须绝对服从，按照分工各负其责，积极贯彻。

三、表决

（一）对需要作出决议的议案，要进行表决。

（二）每个成员对所要决议的议案，必须表示明确的态度，或赞成、或反对、或弃权。

（三）书记和党委成员在党委内部是平等的，一人只有一票的表决权利。

（四）按照少数服从多数的原则，作出决议，如果赞成和反对的人数接近，除在紧急情况下必须按多数意见执行外，一般应当暂缓作出决议，要进一步调查研究，交换意见，下次会议再表决，在特殊情况下，也可将争论情况及时向上级党委报告，请求裁决。

四、党委决议的贯彻

（一）党委有关职能部门负责决议贯彻情况的查办工作；按照会议确定的实施步骤和基本措施，对党支部和有关部门进行督促检查，并将查办情况向党委汇报。

（二）决议在贯彻实施中，如发现与党的政策或单位的实际不符，党委要及时重新讨论，并作出撤销或修正原有决议。领导班子成员廉洁从政八项承诺

一、不利用职权和职务影响，在商品买卖臵换中，以明显低于市场价格购臵或以劣换优谋取不正当利益；

二、不为本人谋取预期的不正当利益或以其他方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益；

三、不以借为名占用他人住房、汽车；

四、严格执行公务用车配备、使用和管理的规定；

五、不参与赌博或以变相赌博等形式收敛钱财；

六、不收受和赠送现金、代币购物券、各种支付凭证和贵重物品；

七、不利用本人及家庭成员婚丧嫁娶、迁新居等名义大操大办、收钱敛财；

八、不公款大吃大喝、高消费娱乐健身、出国（境）或国内旅游。党员领导干部民主生活会制度

党员领导干部除自觉参加所在党支部的组织生活以外，还必须积极参加领导班子定期召开的以思想交流、统一认识、开展批评自我批评、进行工作总结等为中心内容的民主生活会。

一、党员领导干部民主生活会时间安排：原则上每年一次，按排在十一月份；如遇特殊情况，可适当增加次数，需要延期的报上级党委同意后实施。

二、党员领导干部民主生活会内容和议题：基本内容主要就以下问题进行检查、总结、统一认识，开展批评和自我批评。贯彻执行党的路线、方针、政策和决议情况；加强领导班子自身建设、实行民主集中制情况；艰苦奋斗、清正廉洁、遵纪守法情况；坚持群众路线、改进领导作风、深入调查研究、密切联系群众情况；其他重要问题。

三、党员领导干部民主生活会的准备：领导班子成员在会前必须做好参会准备。准备工作包括根据县委的要求，结合本单位工作和领导班子中存在的主要问题，确定中心议题；采取多种形式，广泛征求党内外群众的意见和建议，归纳整理在会议上通报；召开会议的确切日期，并提前通知到会人员准备工作；提前一周报告上级党委，以便级党委派人参加会议。

四、党员领导干部民主生活会由领导班子主要负责同志召集和主持。主要负责人要做到三带头：会前带头准备发言提纲；会上带头开展批评和自我批评，引导班子成员畅所欲言；会后带头整改。领导班子成员都要围绕会议中心议题实事求是准备发言提 纲，并踊跃发言和积极整改；领导干部之间要互相谈心、沟通情况、交换意见，达到真诚团结，共同做好工作。

五、党员领导干部民主生活会的报告于会后15天以内，要书面向上级党委报送会议情况。

信访工作领导责任制及责任追究

一、坚持定期研究信访工作，每季度召开一次会议，研究信访工作，解决信访工作中存在的突出问题，有特殊情况要及时研究，解决重大疑难问题。

二、坚持领导接待群众来访制度。定期接待来访群众，亲自听取群众的呼声，协调解决重大信访案件。

三、坚持亲自批阅重要来信制度。对于群众直接寄送的信件和重要来信，都要亲自批阅。凡是需要办理的，要有明确的意见批交有关人员办理。对上级领导批示的群众来信，要及时查办，并向领导反馈处理结果。

四、实行目标管理制度。把信访工作纳入干部职工责任制考核范围，把落实信访工作领导责任制，做好信访工作，维护社会稳定及群众来信、来访处理等列入职工考核内容，严格考核奖罚。

五、严格实行信访责任考核查究制度。对重点信访案件不履行职责，推诿、敷衍、拖延的，将予以通报批评，情节严重造成不良后果的按职工管理权限给于党纪政纪处分；工作人员在工作中玩忽职守、徇私舞弊，给工作造成损失和恶劣影响的视情节轻重，应当给予批评教育或给予党纪处分；构成犯罪的移交司法机关追究刑事责任。对上级有关部门交办的信访案件，在确定的时 限内不能查结上报的或无故推托不办或对已经确定的正确处理意见拒不执行，致使案件久拖不决一个月以上的；对辖区群众到上级机关集体上访，上级机关通知前去做工作而在规定时间内无故不到，使群众在上级机关较长时间滞留，对社会政治稳定造成一定影响的，要严格按照有关规定，报告上级部门，采取通报批评，一票否决等形式，实行则任追究。

领导接待日制度

为密切党同人民群众的联系，畅通信访渠道，及时协调处理信访事项，保护信访人的合法权益，制定本制度。

一.参加接待群众来访的领导 由担任领导职务的领导轮流接待。二.接待群众来访的时间和方式

领导接待群众来访分为定期和不定期两种：定期接待群众来访时间为每周三，每位领导轮流安排接待；不定期接待每周三以外的时间，如果发生群众集体上访或有重要信访问题，根据信房事项请有关局领导直接出面接待信访人。

三．接待群众来访的地点

镇领导信访接待室设在党委会议室里 四．接待群众来访事项的处理原则和方法

㈠坚持首访接待责任制和重大疑难信访件领导包案件制； ㈡严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限要求； ㈢对能够当场处理的问题，接访领导直接答复或提出处理意见，责成有关部门办理；对情况复杂、涉及面广的疑难信件，责成有关部门在规定的时间内办理；

㈣对已给受理并在规定期限内正在办理的信访事项，对不属于本局职权范围的信访事项，对已经或者应当通过诉讼的信访事项，应当及时向信访人告知；

㈤对多人来访提出共同信访事项的,要求信访人推选不得超过5人以上的代表提出.领导信访包案下访制度

一、镇领导要按照有关文件要求，层层落实责任制，形成全方位监督约束机制。

二、包案领导要对本部门的信访工作负责。不得推诿、拖延，更不得将矛盾上交、转移。造成不良后果，影响社会稳定的要追究主要领导责任。

三、包案领导要亲自阅批重要来信来访和接待重要来访，认真研究群众来信来访反映的新情况、新问题，及时吸取群众的合理化建议，切实解决群众反映的问题。对那些不切实际或一时难以解决的，将政策讲清、道理讲透、让群众心悦诚服，切忌态度粗暴、方法简单，将矛盾激化。

四、包案领导要超前开展工作，变上访为下访，要深入细致地搞好信访隐患排查，采取必要的防范措施，防止大规模集体上访的酝酿和形式。发现集体上访苗头，要及早介入，早控制、早化解。切实做到见微知者，未雨绸缪及时化解矛盾，把问题解决在萌芽状态。

五、把信访工作列入重要议事日程，要召开专门会议，对信访工作进行分析研究，同时将信访动态和领导包案负责安排意见向信访办报送

行政例会制度

一、行政例会由镇长或镇长办公会议决定召开，由镇长或分管副镇长主持，一般每半个月召开一次，科室负责人参加，必要时全体职工参加。

二、行政例会主要内容：

行政一般事务工作及对各阶段工作落实、执行情况以及研究布臵下步工作任务。

1．传达学习党和国家方针政策、上级有关文件精神和县委、县政府重要文件及领导讲话精神；

2．通报县委、县政府的决定、决议； 3．通报工作情况，广泛听取意见；

4．安排布暑中心工作和下一个阶段的工作。

政务公开行政首长负责制

第一条 为了把政务公开工作真正抓好抓实，理顺政务公开工作程序，形成上下协调的运行机制，使政务公开工作按照正常轨道运行，发挥其应有作用，特制定本制度。

第二条 镇机关负责人对政务公开工作负总责，担任政务公开工作领导小组组长，指导、组织、协调、监督政务公开工作，全面抓好政务公开工作。

第三条政务公开领导小组按照分管工作的职权范围，负责分管工作以内的政务公开工作。根据需要定期或随时向组长汇报请示政务公开工作，总结行政公开工作经验，准确掌握分工范围内政务公开工作的运行情况。

第四条 各部门负责人，对本部门的政务公开工作负全责，把政务公开作为行政过程中的主要手段。对所属工作人员的政务行为实施管理和监督，及时发现违反政务公开规定的公务行为，并进行妥善处理。问题较大时要及时向领导组汇报。

文明办公制度

一、政务公开、执法透明。

1、在主要窗口或显著位臵向社会和服务对象公开本单位的主要职责、权限和义务，公开办事流程、公开经办人姓名、岗位、职责、联系电话、监督举报电话以及能够公开的办事结果。

2、坚持“四牌”制度（部门机构指示牌、部门部门职责牌、工作人员身份牌、外出工作留言牌）。

3、执法人员持证上岗、亮证执法，建立严格的岗位责任制度，自觉主动地执行单位和上级的各项规章制度。

二、文明办公、热情服务。

1、全面推行文明服务用语，杜绝服务禁语，为服务对象营造文明、热情、便捷、周到的服务环境。

2、对待服务对象思想上真心、用心、诚心，工作上热心、细心、耐心。

3、工作人员风纪严谨、衣着整洁、举止端庄、文明礼貌，依法办事。

三、环境优美、秩序井然。

1、合理布臵办公设备，办公桌椅摆放整齐、整洁有序。

2、净化、美化、优化室内外环境，做到室内外清洁卫生，窗明几净，物品摆放有序。

政务公开监督制度

第一条 为确保政务公开工作长效机制正常运转，使其在一个良好约束环境下，充分发挥其在执政中的优势效能，特制定政务公开监督制度：

第二条 实行内部监督和外部监督相结合的监督机制。1.内部监督，即由镇纪委负责实施监督政务公开工作，对行政过程中是否按照政务公开要求施政进行监督检查，并对发现的问题提出纠正意见；

2.外部监督，通过设立征求意见箱、设立举报电话、发放征求意见表、网站公布热线电话等定期听取群众意见及反映的问题，并逐条逐项地梳理出来，向政务公开领导小组呈报。

第三条 实行上下级互相监督的网络约束机制。上级对职权所辖的政务公开工作真正负起职责，经常指导、帮助、教育、督促下级的政务公开工作；下级有权向上级反映情况、提出要求和观点。对政务公开工作过程中的不合理情况可向政务公开领导小组提出。

政务公开承诺制度

第一条 为把我镇政务公开工作深入到实际工作中，使其从一般性政务公开转向规范、优质、高效、科学的政务公开，特制定以下承诺制度。

第二条 承诺内容

1.按照公开、透明、科学的办复程序办事； 2.在承诺的时限内给予办复；

3.公平行政，不办关系证，不办人情证； 4.办事人员真诚热情，周到服务；

5.依照国家法律、法规、规定、制度办事； 6.收费项目的收费标准进行公开； 7.办事结果公开；

8.举报投诉电话及时向外界公开； 9.政务公开工作的各项制度向外界公开； 10.及时、准确地进行总结并向上级汇报工作。第三条 承诺保证

1.严格遵守上述承诺，一旦违反规定制度办事者，将按《责任追究制度》严肃处理。

2.政务公开接受全体干部和社会群众监督。

政务公开社会公示制度

第一条 公示的原则：坚持社会公示内容与党和国家有关政策、法律、法规相一致，坚持公开、公平、公正，实事求是的原则，不涉及党和国家机密，能公开的政务事项一律对外公开、公示，全面推行阳光政策。

第二条 公示的内容： 1.单位制定的规范性文件； 2.事关全镇的重大行政决策； 3.管理职能及其调整、变动情况；

4.发展规划；

5.重大项目的审批和实施；

6.重大公共事件的预报、发生和处臵情况；

7.法律、法规、规章规定的必须公开的事项和其它需要公开的事项。

第三条 公示的形式：

1.通过政府通报、简报等形式公示； 2.通过报刊、广播、网络等形式公开； 3.通过印发办事指南、发放便民册等形式公示； 4.其他公示形式。

第四条 各部门根据政务事项变动情况，应及时更改公示内容，确保政务公开的时效性、准确性，使焦点、热点问题及时向社会各界和广大群众公示。

第五条 要主动接受社会和群众的监督，及时收集群众的主 要意见和建议，对人民群众和社会各界提出的意见和建议，要及时认真答复、处理，做到事事有答复，件件有落实。

第六条 凡应公示而没有公示以及公示不规范的，或者因政务公开工作不力而出现违法违纪问题的单位和个人，按照管理权限追究其行政责任，造成重大影响和不良后果的，依据有关规定给予相应的纪律处罚。

政务公开信息反馈制度

第一条 为畅通政务公开信息渠道，强化和监督推动服务型机关建设，制定信息反馈制度：

第二条 信息内容：

1.贯彻落实党和国家的方针、政策，执行上级有关规定； 2.上级领导调研时的情况、重要指示和讲话； 3.主办、承办的各类重大活动情况；

4.各项工作的改革措施和最新动态，取得的重要进展与成绩；

5.在党建、思想政治工作和精神文明建设方面的先进经验，在改革发展中涌现出的优秀人物、先进事迹等；

6.有特色、有创新的工作，对各项工作建设性的意见和建议；

7.干部职工的思想动态； 8.突发性事件与敏感性问题； 9.其他有价值的信息等。

第三条 机关各部门及信息员要发挥收集信息的职能作用，开展调研，加强与干部职工的密切联系，及时、准确地收集和报送相关信息。

第四条 各部门上报信息要完整、准确、及时。

岗位责任制度

一、镇机关工作人员要以饱满的政治热情和高度的责任感做好本职工作。

二、坚持按时上、下班制度，忠于职守，不擅自离岗串岗，不做与工作无关的事情。

三、按“三定”方案的明确分工，各司其职，各负其责；有中心工作和突击性任务，密切配合，互相协助，提高办事效率。

四、工作做到有计划、有安排、有检查、有总结，使机关工作紧张有序，有条不紊。

五、对来访和咨询的人员，要热情接待，严格按照政策规定办事，做到事事有交待，既入情又入理，树立公务员的良好形象。

办事公开制度

一、镇机关各部门，凡办理与群众利益相关的事项，在不涉及党和国家秘密、不违反保密工作规定的情况下，依照有关规定向社会或有关部门公布相关内容。

二、政务公开基本程序：经办部门提出公开的内容、范围形式，经分管镇长审核后，镇长办公会议讨论决定，办公室具体组织实施。

三、政务公开的主要形式：制定下发文件；召开会议通报情况；张贴告示、公开宣传报道；开展咨询服务。

一次性告知制度

1、对前来办事的管理相对人或服务对象应一次性告知其办事程序和需要提交的全部材料。

2、对前来办事的管理相对人或服务对象提交的资料不完备，承办人应在一日内审核并一次性告知应补交的全部资料。

3、对管理相对人或服务对象所申办的事项、法律、法规和规范性文件不明确或情况比较特殊的，承办人应在第一时间请示分管领导或主要领导，并把是否受理告知管理相对人或服务对象。

限时办结制度

一、工作人员务必须树立“交给我办、马上就办、办就办好、办就办实”的雷厉风行的工作作风。

二、工作人员在接到任务后，要在规定时间内迅速办结，不拖泥带水，不推诿扯皮。

三、能当日解决的事情，当日解决。能当场办结的工作，当场办结。不能在短时间办好的工作，要向当事人说明理由，并告知具体的办结时间。

四、上级领导批示件和本单位领导批示件，必须按批示的规定期限办结。

五、对一些特别重大、时间紧或需多部门配合的工作，应上报请示，再由领导作出统一安排。遇特殊情况，需经分管领导批准，适当延长办结时间。

首问负责制度

一、本机关工作人员均列入首问负责制范围。

二、群众到本机关内办理或咨询有关事情时，所询问的第一人即是首问的责任人。

三、首问责任人要热情服务，认真解答服务对象提出的有关问题。属于首问责任人职权范围内的事，要按有关规定及时办理。

四、服务对象提出的问题不属于首问责任人职权范围的事，首问责任人必须引导办事的人员找到经办人或分管领导。

五、所办的事不属于本单位范围内的，首问责任人要给予耐心说明解释，并尽可能提供所办理部门的电话、地址等。

同岗替代制度

一、工作人员因公（出差、开会等）或因私（生病、休假等）不能正常上班处理公务时，由领导指定其他工作人员暂时顶岗，承当起他的工作。

二、顶岗的工作人员应服从镇领导的工作安排，认真做好顶岗的各项工作。

三、顶岗的工作人员要认真履行好岗位职责，严格按照有关政策规定办事，不得应付了事。

四、顶岗的工作人员要勤奋好学，高度负责，全心全意努力完成顶岗的工作任务。

来信来访工作制度

一、人民来信和上级批示下转的来信由办公室统一签收登记，并交领导批示，再转交有关部门负责人承办，每办结一件来信及时整理上报和归档。

二、领导对来信情况要认真分析，属于一般信访件，可指定专人处理，分管领导把关。属于重大问题的信访件，主要领导亲自抓，分管领导和有关部门积极配合。属于违法违纪和党风廉政的信访件，由纪检部门负责处理，做到分工明确，各负其责。

三、要定期或不定期召开信访工作会议，研究分析信访工作情况，发现问题及时处理。

四、对来信来访者要热情接待，认真听取来访者的意见，并做好记录，如遇重大情况及时向领导和上级信访部门汇报，防止重大事件的发生。

五、做好来信来访的信息反馈工作，做到谁主管谁负责，一级对一级负责，尽职尽责做好信访工作。

保密工作制度

一、认真贯彻落实《保密法》，牢固树立保密观念，严守党和国家机密，自觉遵守保密制度。切实做到不该说的，绝对不说；不该问的，绝对不问；不该看的密级材料，绝对不看；不在不利于保密的地方存放密级文件材料；不携带密级材料出入公共场所或探亲访友；不用公用电话、明码电报、书信件传达密级事项；不擅自传抄、翻印中央领导同志的讲话和上级指示；不私存密级文件、报表、图纸等材料；要时刻提高警惕，严守保密纪律。

二、加强保密文件的日常管理，健全手续。单位各类文件统一收发、登记、编号、传阅和保管。

三、凡属秘级文件、材料要单独保管，确保安全，未经有关领导批准，严禁携带秘密文件、资料外出。

四、秘密文件要及时送领导批示，紧急密件、密电要随到随送、不过夜；一般密件要在三天内处理完毕。领导阅办完毕，及时退回办公室。收、退秘密文件都要履行签字手续。对领导批示需要送有关人员阅看的保密文件，由保密员通知有关人员到阅文处（办公室）阅看，严禁将密级文件带走。

五、机关工作人员外出参加会议带回的秘密文件、资料要及时交办公室登记保存，个人不得存放。

六、查阅文件、资料、档案，要认真遵守保密规定和有关制度，未经批准，任何单位和个人不得查阅、摘录和引用。

七、翻印、复印文件、资料必须报经原设密单位的批准，且翻印、复印件和原件一样进行严格管理。

八、不准在社会上的印刷厂和营业场所印刷秘密文件、资料。

九、文秘人员对收到和发出的文件要按规定进行清退。凡需要销毁的保密文件、资料，各部门必须交回办公室，由办公室进行销毁。销毁涉密文件、资料，应由2人同时在场，并履行销毁和监销手续。

十、凡起草、打印密级文件过程中剩下的草稿和废纸，要及时清理、烧毁，不留字迹。

十一、加强会议保密管理。凡党委会议、党政班子会议研究未行成决策和规定的会议讨论内容，不得向其他人员泄漏，造成后果的追究责任。

十二、加强微机管理。涉密文件打印后，要及时存放到其它介质上，并采取加密措施，存放到安全地点。临时存放在微机硬盘中，要采取稳妥的加密措施，防止其他人调阅。禁止在能进入国际互联网的微机中存放涉密文件、资料。学习制度

一、根据县委、县政府的统一部署和要求，结合部门职能工作，坚持自学和集中学习相结合，经常性学习和集中教育相结合，制定学习计划、内容和方式，认真做好记录和个人学习笔记。

二、经常性学习活动，主要以马列主义、毛泽思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，法律法规，基本知识，市场经济知识和指导发展经济工作的方针、政策内容为主。

三、重点学习以党和政府的重大政治活动，各级党委政府布臵的中心学习任务和集中教育学习为主。

四、镇干部学习：每周集中安排一次，由办公室负责组织。其他特殊情况学习活动，适时安排。

五、每月或每季度须确定半天时间为支部学习活动日，学习活动内容由支部书记安排。

六、自学活动：要求做好学习记录和个人学习笔记，围绕学习内容，坚持个人学习为主，集中学习为辅，领导班子成员每周不少于3个半天，一般干部不少于4小时，要树立良好的学习风气，结合自身的特点，理论联系实际，支持并鼓励干部、职工不脱产参加文化、业务培训进修。

考勤制度

一、认真学习贯彻“三个代表”重要思想，始终坚持为人民服务的宗旨，廉洁勤政，做人民公仆。

二、自觉遵守作息时间，不迟到，不早退，按时上、下班，办公室负责机关工作人员的考勤工作。

三、请假：事假一天内由部门负责批准，二天以上由分管镇长签字，镇领导批准；病假凭就诊医院休假证明；病事假证明（条）随同出勤卡，月末一并交办公室存查。

四、法定休假按有关文件执行；按文件规定实行机关工作人员公休，由分管领导作出安排，并报镇长审批。

五、因公外出，应事先征得领导同意，以便考勤和联系工作。

六、深入基层，服务基层，切实把党的方针政策贯彻落实到基层，把县委、县政府布臵的各项工作抓紧抓好抓实。

七、全体工作人员，尤其是党员领导干部要认真执行干部廉洁自律的各项规定，自觉地把自己臵身于党和人民群众的监督之下。不得以机关组织名义、工作职权向基层索贿和吃喝、赌博等。以良好的作风，自觉维护政府机关的形象。

工作纪律和会议纪律

一、不准在上班时间内玩电脑游戏、上网聊天、观看影视节目。

二、不准无故离岗、脱岗、串岗、上班迟到或早退。实行请销假制度，普通工作人员向部门负责人请假，部门负责人向分管领导请假，分管领导向镇主要负责人请假。

三、不准对服务对象态度冷漠生硬，做到有问必答，热情服务。

四、不准在上班时间到各种娱乐、休闲、洗浴场所参与娱乐活动。

五、要严格遵守个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级的组织原则，自觉维护部门形象和内部团结，认真完成上级交办的各项任务，不得打折扣、提要求、拖着不办，确保政令畅通。

六、要严格遵守会议纪律。凡是镇召开的会议，必须按会议通知要求，准时参加；未经会议主持人同意，任何人不得无故迟到早退、缺席或他人代开会，因故不能参会的必须向会议召集人请假；会议期间不准擅自离开座位，在会场内随意走动，不准交头接耳，私下议论；进入会场通讯工具一律关闭或调至振动状态，会议期间不得随意拨打接听电话，收发短信；不准看与会议无关的报刊杂志材料。

公车使用管理制度

一、驾驶员要积极参加本镇组织的各种活动，认真学习业务知识，不断提高思想政策水平和驾驶专业水平。

二、实行坐班制，服从安排，搞好服务。遵守交通规则和操作规程，不开快车，严禁酒后开车，确保行车安全。

三、严格车辆管理。车辆外出由办公室统一调度，完成出车任务后要及时归队，车辆必须停放车库。未经领导同意，驾驶员不得私自出车。

四、加强车辆保养，做到勤检查、勤保养，发现故障及时报告、维修。车辆用油、维修由办公室负责审核后报分管领导审批。

五、驾驶员因公出车发生事故，根据交警部门裁定责任大小，经镇党委会议研究，相应扣发福利补贴；未经请示私自出车发生事故，所有费用由个人承担，并追究其责任。

六、严禁公车私用，不准动用公车参加红、白喜事、钓鱼等活动，一经发现除追究当事人责任外，分管领导也要承担相应责任。

效能考评制度

一、考评对象：镇全体工作人员

二、考评内容：

1、贯彻执行党的路线、方针、政策、决议和国家法律、法规、规章，以及县委、县政府决定、批示等情况。

2、完成镇中心任务、岗位责任目标和履行国家公务员职责情况。

3、贯彻执行“岗位责任制”、“首问责任制”、“限时办结制”和镇管理制度等情况。

三、奖励惩罚

1、对国家公务员的奖惩以《国家公务员考核暂行规定》、《国家公务员奖励暂行规定》、《国家公务员职务升降暂行规定》、《国家公务员辞职辞退暂行规定》、《行政机关公务员处分条例》为依据。聘用人员的奖惩可参照国家事业单位工作人员执行。

2、对于违反有关勤政规定、绩效差的工作人员，经调查属实的，按照规定程序给予批评教育、告诫，构成违法违纪的，移送有关部门调查处理。一年内被告诫一次的，考核不能评为优秀等次；一年内被告诫两次以上（含两次）的，当年工作考核等次应定为不称职，予以降职处理；一年内被告诫三次的，报任免机关批准予以调整工作岗位。

失职追究制度

一、失职的种类

1、不认真贯彻执行各项方针、政策，对部署的工作实施不力的；

2、滥用职权、循私舞弊，玩乎职守的；

3、违反廉政规定，利用职权谋取私利，造成恶劣影响的；

4、没有依法行政，随意超越权限、推卸责任、该办的事不给办或拖着不办的；

5、不服从领导，有碍政令畅通的；

6、不履行服务承诺，给当事人造成较大损失的；

7、服务态度生硬，与服务对象发生争吵，情节严重，有损公务员形象的；

8、拒绝接受群众及有关部门监督的；

9、工作效率低下，完不成工作任务的；

10、其它被认定为失职行为的。

二、责任追究

工作人员失职，根据其性质、情节和后果，较轻者给予批评教育；重者给予党纪、政纪处分；构成犯罪的依法追究刑事责任。

党员、干部廉洁自律规定

党员、干部要坚持廉洁自律，讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献，做到热情服务。坚决克服门难进、脸难看、事难办等现象。严禁下列行为：

1、索取钱物；

2、受贿、贪污、挪用公款、铺张浪费；

3、因私支出或私自到企业报销发票，领取钱物；

4、接受可能影响公正工作的礼物馈赠和宴请；

5、参加非法组织和违法违纪活动。

6、参与赌博、封建迷信和有损形象的活动；

7、工作日中午饮酒、晚上酗酒；

8、对上级决定、决议评头论足，滥发议论；在邻里之间搬弄是非，参与打架斗殴。

第四篇：执行制度

执行制度

一、制定目的为增强责任心、提升执行力、有效利用时间、养成良好的工作习惯，引导员工提高工作效率，特制定本制度。

二、规定

㈠、职责：分管总经理负责考核各部门经理并监督各部门的考核；各部门经理负责考核

本部门职员及部门之间的横向考核。

㈡、内容：

1、上级在安排或分配工作时必须目标清晰、分工明确、根据实际情况公平公正地分配，不可偏听偏重。

2、公司领导或部门负责人所安排的工作，员工必须无条件执行。若个人见解与上级有

所不同，可口头或书面提出，但同时不得耽误和影响执行安排的工作。

3、如安排的工作与实际操作有矛盾或留有隐患时，员工应及时向部门经理提出，如未

得到解决可向更上一级领导反映。

4、所有员工必须在规定的时间内完成上级安排的工作，若不能在规定的时间内完成，则必须及时向上级说明情况并制定具体完成时间，以便跟进。

5、在工作中如遇到自身或本部门不能解决的问题时，应及时向上级反馈以便尽快解决

存在的问题。如上级需要一定时间协调应给下级一个时间期，如到期未给下级答复，下级可询问上级；如上级还需要更多的时间，下级应一直跟进此事、随时与上级保持联系，直到此项工作完成。

6、员工凭借自身努力，完成效果超出公司预期值，将根据最后完成的工作情况和效果

进行公开奖励。

三、执行日期

本制度自公布之日起执行，若有修改将另行通知。

第五篇：制度执行

制度执行“三句话”

彭德怀在讲到执行规章制度时有三句话，一是“要自己带头执行，让别人无话可说”；二是“要加强对执行制度的检查，让投机者无机可投”；三是“要敢于瞪大眼睛批评，让厚脸皮下不了台”。提高制度执行力，倘若人人都按照这鞭辟入里的三句话去做，必然有制度执行的力度、效益和质量。

“要自己带头执行，让别人无话可说”，这是一种亮相，是一种榜样。领导，就是引领和导向，做在前头，就是标杆；恪守规矩，就是尺子。身教胜于言教，其身正不令而行，说的就是这个道理。上行下效，古今一理。任长霞有“跟我学，向我看齐，对我监督”的笃行，就有带出好队伍的必然。怕的是说得好，做得差，严求别人，放宽自己，没了底气，没了资本，也就没有威信和威力，制度执行就会流于形式。

“要加强对执行制度的检查，让投机者无机可投”，这应成为一种常态。制度运转，离不开检查，是否失灵，是否梗阻，是否违规，是否空转，检查跟上才能发现，才能纠正，保障畅通。一项制度的制定，总是针对一些问题的，或是纠正扭转，或是严令禁止，或是提倡发扬，以求问题的解决。然而，人的思想境界各有不同，执行制度难免参差不齐。制度执行磕磕绊绊是有的，出这样或那样的问题也是有的，这都不要紧，检查跟得上，问题就不难解决。有的人把制定制度当目的，注重制定，注重颁布，对执行过程却不当一回事，缺乏严肃性、彻底性，不是架空，就是走样，这样的教训是深刻的。

“要敢于瞪大眼睛批评，让厚脸皮下不了台”，这应成为及时雨。落实执行制度，难免出偏差，出问题，及时点拨提醒，就会注意收敛；及时批评指正，就会悔悟纠偏；及时问责，就会惩一儆百，批评力激发执行力，这是毫无疑问的。当“老好人”，怕伤和气，怕丢选票，怕打击报复，对违反制度规定的现象听之任之，姑息纵容，就会导致制度形同虚设。制度强化而不“墙化”，需要每个党员干部都敢于当“黑脸包公”，瞪大眼睛，敢抓敢管，对违反制度规定的人，敢于批评，敢于查处，敢于追究，形成风气，必然能抓出实效。

制度之力在执行，执行好坏在领导。对照彭老总的三句话，每个领导干部都应深思践行，以高度的党性原则和认真的态度执行制度，率先垂范，认真督查，敢于批评，这样才会有自觉性、严肃性，也才会有质量和效果。