行政办公室论文[优秀范文5篇]

第一篇：行政办公室论文

关于对新形势下做好办公室工作的思考

李向华

办公室是“参谋部”，是领导的左右手，各级领导高度重视办公室工作，切实帮助解决工作中的具体问题，努力创造良好的工作生活环境。办公室这支队伍长期处于党政综合部门和领导身边工作，接触的情况多，面临的矛盾多，经受的锻炼和考验的机会多，具有政治强、业务精、作风好的优势，各级领导要高度信任，放手使用。办公室是一个为本机关、本单位领导工作直接服务，承上启下、协调左右的综合办事机构，是上情下达、下情上报的枢纽，它代表着机关的形象，具有举足轻重的地位。随着社会变革和市场经济的发展，办公室工作的地位和作用日益重要，任务逾加繁重，要求也越来越高，决不是仅仅局限于文件转转发发，来人接待接待等此类琐碎工作，作为办公室的每一项职能工作成为各级领导了解情况、把握趋势、制定计划、科学决策、推动工作的重要手段。做好办公室的各项工作，对于确保各级领导正确决策，提高办事效率，推动事业发展，具有十分重要的意义。本文就围绕如何做好办公室工作、提高办公室效率，促进机关单位高效运转 作了分析，并提出一些粗浅的对策及建议。

一、充分认识做好办公室工作的重要作用和地位 办公室是一个为本机关、本单位领导工作直接服务，承上启下、协调左右的综合办事机构，是上情下达、下情上达的枢纽，它代表着机关的形象，具有举足轻重的地位。政务信息作为办公室的一项职能工作，越来越成为各级领导了解情况、把握趋势、制定计划、科学决策、推动工作的重要手段。充分认识办公室及政务信息工作的重要性，做好办公室及政务信息工作，对于确保各级领导正确决策，提高办事效率，推动事业发展，具有十分重要的意义。

(一)办公室工作的特性，决定了它在本单位的特殊重要地位。从办公室的工作性质看，具有明显的综合性、政治性、从属性和服务性。首先，它不同于一个主管某一方面业务的业务部门，其工作范围很广，诸如文书处理、会务工作、督查调研、公务接待、机要保密、档案管理等工作都要由办公室来承担。同时，上级机关的方针、政策、指示，本机关的规划、计划、决策，以及各部门和下级各单位贯彻实施的情况，都需要办公室来汇集、掌握、分析、处理。这种多方面工作和信息的组合，清楚地体现了办公 室工作的综合性。

（二）办公室工作是直接为领导工作服务的，在协助领导贯彻党和国家的路线、方针、政策方面负有重要的责任，政治性强，稍有疏忽就可能给工作造成重大损失。

(三)办公室工作是从属于领导工作的一部分，是直接为领导工作服务，保证领导机关和领导人员顺利进行工作的。它不能自身独立存在，有明显的从属性。

(四)办公室的服务性，它的一项重要职能就是直接为本机关的领导、各部门和下级服务。这些特性，决定了办公室在本机关部门中的重要地位。办公室作为领导的直接服务机构，承担着为领导决策提供文件、资料、信息和建议，对领导工作部署进行组织、协调、监督、检查，以及协助领导处理日常事务的任务，处于参谋和助手的地位；同时，由于它在本机关各部门中起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用，因此，它又处于中心枢纽的地位；另外，办公室要承担接收、接待上级、下级和兄弟单位的来文、来函、来人任务，需要沟通上下左右，联系四面八方，所以说，它又处于“门面”和“窗口”的地位。办公室的特性和地位，充分说明了其工作的重要性。

二、办公室工作的现状分析

近年来，从中央到地方高度重视办公室工作，加大了对办公室人员的培训力度，制定了一系列规章制度，按照“抓一流管理，建一流队伍，创一流业绩，树一流形象”的要求，紧紧围绕中心工作，以搞好服务为核心，充分发挥办公室的服务职能，树立“团结、敬业、创新、高效”的机关形象，与时俱进，开拓创新，团结拼搏，务实苦干，促进政务、事务、服务上台阶、上水平，各项工作均取得了显著成效，但也存在一定的问题。具体讲，主要体现在以下方面：

一是办文质量显著提高。认真贯彻执行国务院、省《公文处理办法》，制定了《广南人民政府办公室公文处理制度》，严格按规定程序科学、规范办文。公文管理科学规范，办文质量显著提高。

二是信息调研成绩突出。坚持全员办信息工作机制，围绕广大群众关注的热点难点问题，把信息的触角延伸到各个领域、各个阶层，及时准确地为领导决策提供了全方位、多领域、多角度的服务。

三是政务督查扎实有效。立足于服务大局，着眼于改 革、发展、稳定，求真务实，跟踪问效，及时反馈情况，保证了各项重点工作和阶段性工作的顺利进行，并紧紧抓住社会反映较多、群众反映较强的问题主动查办，做到敢督、敢查、敢办，不姑息、不迁就，受到群众的好评。

四是后勤管理规范有序。后勤管理工作是办公室工作的重要工作之一，后勤管理工作的好坏直接决定着办公室的好坏。接待工作做到了文明礼貌、热情服务，确保让每一位客人吃的满意、住的放心；文印中心在文字材料打印、装订各个环节做到了高标准、高质量、高效率，为各单位提供了优质服务。加强了办公室值班，确保了上下联络畅通。继续实行领导带班，文秘人员24小时昼夜值班制度，保证了政令畅通。在车辆管理上，实行耗油定额管理和定点维修制度，在最大限度节约支出的同时，确保了行车安全，服务周到。同时改善了办公条件，极大地提高了工作效率。五是综治、信访工作令人满意。本着“标本兼治、重在治本”的治理方针，提高认识，加强领导，完善制度，规范秩序。配备了专职治安管理人员，加强24小时值班，确保没有发生任何安全事故。不断加强信访工作，积极做好群众来信来访的办理，做到了接待热情，耐心细致，处 理及时，消除了社会隐患，为促进社会稳定发挥了积极作用。

三、办公室工作存在的主要问题

随着科技社会的不断发展，在新形势下对办公室提出的要求越来越高。我们应清醒地看到工作中存在的问题，只有找准了问题存在的原因，才能够解决问题、促进工作。办公室工作存在的主要问题表现在：

一是服务方面，服务职能作用发挥的不够好，个别干部职工服务意识和敬业奉献意识不强，缺乏吃苦耐劳、无私奉献精神，主动服务少，被动服务多。

二是学习方面，学习氛围不浓，知识结构老化，与新形势和领导的要求存在一定差距。

三是工作方法上缺乏创新意识，对推进工作、解决问题缺乏深层次的思考，只求过得去，不求过得硬，工作质量和工作效率低下。四是部分干部职工组织纪律性差，各项制度执行的不够严格，存在迟到早退、上班期间串岗、在办公室上网聊天下棋等现象。这些问题必须在今后的工作中认真加以解决和改进。

四、今后做好办公室工作的几点意见和意见

（一）以人为本，常抓不懈，建设一支务实、高效、创新的办公室干部队伍推进办公室工作科学化、规范化、精细化建设，开创办公室工作新局面，关键在于建设一支务实、高效、创新的办公室干部队伍。必须持之以恒地重视和抓好自身建设，培养造就一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的干部队伍，进一步提高各级办公室的下作效率、工作质量和工作水平，更好地适应新形势和新任务对办公室工作提出的新要求。

一是加强班子和队伍建设，增强战斗力和凝聚力一个单位工作质量和工作效率的高低，在很大程度上取决于领导班子的战斗力和凝聚力。要把办公室人员成为一个团结、务实、高效的领导集体，必须做到以下几点：一是增强团结，搞好配合。团结出凝聚力，团结出战斗力。只有团结才能步调一致、行动统一，才能真正把工作搞好。办公室工作必须确立一盘棋的思想，搞好上下级之间、同志之间的团结。办公室全体人员要真正做到思想上同心、行动上同步，工作中每位同志要做到大事讲原则，小事讲风格，识大体，顾大局，互相支持，密切配合，形成融洽和谐的工作氛围，全力维护办公室团结的良好形象。二是明确分工，逐级抓落实。办公室人员照分工，切实履行职责，充分发挥作用，独当一面。日常工作中，对每项工作都要做到详细考虑，周密安排，不出差错，不出漏洞。办公室将对工作积极、认真负责，完成任务好的，及时表扬鼓励，给荣誉，给地位；对不按要求完成任务或工作拖拉、疲塌，影响工作和整体形象的，要及时批评，决不能姑息迁就，不能怕得罪人，顾及情面。每位办公室人员是哪位领导安排的工作，不管安排给谁，都必须不折不扣地完成，不能讲条件，找理由，都要不折不扣地保质保量完成任务。必须形成有令必行，有禁必止，服从大局、服从领导、服从安排的良好风气。

三是强化责任意识。“办公室工作无小事”，办公室所处的地位和所承担的重要职责，决定了我们每个岗位、每个同志工作的责任是重大的。不论是辅助决策的大事，督办的决策的实事，还是一个电话、校对一份材料、接待一个基层同志的琐事，每一个件都可能牵动着大局，关系着领导和领导机关正常工作的开展和政府在人民群众中的形象。所以，办公室不论谁，都必须把“办好公室工作无小事”，“责任重于泰山”牢记在心，必须抱着对对党的事 业负责、对人民负责的态度，把工作当事业干，全心地投入到平凡而神圣的工作中去。

四是加强学习，努力提高思想政治素质和业务素质做好办公室工作，搞好“三个服务”，必须有一支政治强、业务精、团结紧、风气正、作风硬、效率高，适应新形需要的干部队伍。在这方面，要把握以下几点：第一点是要更新观念，与时俱进，提高政治素质。办公室的每一项工作，都是政治性很强的工作，办公室工作人员任何时候都必须讲政治，把政治素质作为自身的第一素质。每位同志必须处理好以下三个辩证关系，一个是要做到既要老实人，也要做思想解放的人。要紧跟形势发展，适应时代要求，树立开放意识、现代经济意识、市场竞争意识，用创新思维改进工作，更好地发挥参谋助手作用；要勤于学习，勤于思考，勇于探索，不断开拓工作的新领域、新境界；另一个是既要严谨，又要灵活。对领导交办的事情必须认真去办、不折不扣地去办，办事情不能照本宣科、机械地办，而是要善于发挥主观能动性，根据具体情况，以取得最佳效果目标，采取机动灵活的方式方法，创造性地贯落实；再一个是既要苦干，又要会干。办公室所处的地位和 任务决定了办公室人员必须埋头苦干、无私奉献，该加班就加班，该超负荷运转就要超负荷运转。但凡事都有规律。有张有弛，有劳有逸，不断提高工作效率。

（二）抓好办公室各项业务工作，努力实现规范化、制度化。办公室工作范围广，任务重，每一项工作都涉及政府的形象和大局，必须扎扎实实地做好每一项业务工作。

一是公文处理工作，要认真执行国务院、省市《公文处理办法》和县政府印发的《广南县行政机关公文处理实施细则》，严格按规定、按程序办文，提高办文质量和效率。文电运转原则上不能超过当天，特别是发到基层单位的文件，必须及时分送，不准积压，对其它单位违反程序上报的公文一律退回，不要顾及情面。对上级政府文件印发的文字材料，要认真审核，严把政治关、政策关、法规关、文字关、运转关，保证政府文件的严肃性和权威性，文字差错率必须控制在1‰以内，争取无差错。特别是上报上级政府的公文，更要慎之又慎，绝对不能受到通报批评。否则要严肃追究承办人员的责任。

二是文稿起草，要在体现领导意图，紧密联系实际上狠 下功夫。文稿起草是办公室的一项重要职责，是发挥参谋助手的一个重要方式。办公室所有领导的讲话和文件要准备体现在上级政策和领导意图上，紧密联系实际，从较高层次和更广阔的视野来丰富领导的思想观点、增强文稿的针对性和指导性，不能满足于应付和领导满意，要从较高的层次和标准来要求，要处处留心领导的工作方法、思维方式、语言风格、领导领导的意图，并学会“换位思考”，“不在其位、学谋其政”，有意识地站在领导的高度认识形势，分析问题，提出对策。所有文稿要立意新颖，主题突出，逻辑性强，层次清楚，语言精练，直述不曲，确保文稿高质量。

三是信息工作，要在及时、准确、全面和深层次上下功夫。信息工作是基层组织向上级机关报告工作、反映情况的重要方式，要抓住重点，关注热点，剖析难点，及时捕捉苗头性、倾向性的问题，在时效性、真实性，挖掘特色，内容创新，加工综合上下功夫。从收集整理、反馈的各个环节，都要尽最大努力缩小时间差，第一时间报送到上级。同时，报送信息一定要准确无误，坚持杜绝上报虚假信息。今年，仍然实行全员办信息的办法，狠抓信息工作的多编 快报，认真挖掘深层次信息，为领导科学决策提供高质量的信息服务。

四是调查研究工作，要在求近、求深、求实、求新上下功夫。所有文秘都要紧紧围绕各级党委、政府中心工作，贴近领导思路，挤出更多的时间，深入基层，深入群众进行调查研究，办公室每人要至少写出一篇有情况、有分析、有建议的调研报告，反映实实在在的问题，反映人民群众的真实愿望，为各领导制定决策提供观点新颖鲜明，针对性和可操作性较强的建议。

五是督查工作，要跟踪问效、主动督查、求真务实上下功夫。要紧紧围绕政府重大决策和各项责任目标，跟踪督查问效，及时向领导反映工作进展情况。要在认真做好领导批示件和交办事项的专项查办的同时，紧紧抓住社会反映较多和群众反映强烈的热点、难点问题，主动进行查办，做到敢督、敢查、敢办，不姑息、不迁就，使督促检查工作与广大人民群众的愿望贴得更紧，在密切干群关系中发挥积极作用。我们要不断改进工作作风和督查方法，不能只靠打电话、报材料、听汇报进行督促检查，要深入实际，深入基层，做艰苦细致的工作；不能走过场、图形 式、摆花架子，要实实在在，扑下身子认真督查，追求实效；不能绕开矛盾，掩盖问题，要锲而不舍，一抓到底，务求落实。

六是依法行政工作，要在加强执法监督检查、提高依法行政质量上下功夫。各项规范性文件的出台，法制科要严格把关，要与法律、法规相一致，不能出现有违背国家法律、政府法规的文件。同时，要继续抓好全县执法人员培训和行政复议工作，提高全身执法人员的素质和依法行政能力，为我县经济发展环境的进一步优化打好基础。

七是民族宗教工作，要结合新形 势下的民族宗教工作特点，加大民族宗教政策宣传力度，及时调处各种纠纷，确保民族宗教领域稳定。

八是日常工作，要做到管理有序，确保秩序井然。要继续强化24小时值班制度，保证上下联络畅通，特别要加强夜间巡逻，严格控制各类案件的发生，确保良好的治安秩序。同时继续抓好机关建设，树立政府办公室良好的对外形象。政府办公室是行政机关的首脑，每个干部职工的一言一行都代表着政府的形象，我们要注重自身修养，衣着要整洁，朴素大方，待人接物要有礼有节，文明用语，处事要公道正派，从点滴小事做起，自觉维护政府形象。要继续落实后勤岗位责任制，保证水、电、暖全年正常供应，大院清洁，环境优美。要加强车辆管理，继续实行车辆耗油定量管理和维修报告共同签字统一结算制度，大力提倡节约用油，减少维修费活动，对用油、维修费、桥路费最少的要给予奖励。

（三）加大力度，提高办公室人员的工作能力。办公室作为党委、政府的窗口，办公室能力的好坏决定着党委政府的形象好坏，决定着效率的高低，只有提高办公室工作人员的能力，才能提高工作效率，满足工作需要，适应社会的发展。我认为办公室人员要提高以下能力：

一是要提高调查研究能力。调查研究是办公室的一项重要职能。不管是给领导当参谋、出主意，或者是向领导反映情况，起草文稿，还是帮助群众解决实际困难和具体问题，都要进行调查研究，以准确掌握真实情况为首要前提。二是要提高履行职责能力。办公室要履行好党委、政府赋予的重要职责，关键要在提升“三个水平”上下功夫：一是要在提升参谋服务水平上下功夫。衡量办公室的工作水平，第一位的是看参谋服务水平的高低。办公室必须把 提高参谋服务水平摆在工作的首位来抓，努力实现“三个转变”：即从满足于办好具体事务向善于抓大局、议大事、当参谋转变；从做好当前工作向善于搞好超前服务转变；从被动完成领导交办的任务向主动服务转变。二是要在提升督查落实水平上下功夫。重点在三个方面下气力：一方面，要突出关注民生。开展督促检查工作，必须深入群众，深入实际，时刻关注民生，及时掌握民情，切实维护民利，着力解决群众最关心和反映最强烈的问题，着力解决决策落实难和不落实的问题。另一方面，要突出督查重点。紧紧围绕党委、政府中心工作开展定期督查，围绕经济社会发展大局开展日常督查，围绕决策部署中未落实的问题和领导批示督办的事项开展重点督查。要督那些关乎全局的大事，督那些久拖不决的难事，督那些突发性强的急事。再一方面，要切实解决问题。督促检查的目的，全在于解决问题。要创新督查工作机制，改进督查工作方式，突出督查工作实效，避免督查工作成为简单的传声筒，力求在深入了解、分析情况的基础上，找出问题症结，提出解决办法，切实推动工作落实。

二是要在提升科学管理水平上下功夫。管理就是服 务，管理就是效益。办公室的工作一刻也离不开管理。政务服务需要加强管理，日常工作运转需要加强管理，行政后勤接待服务需要加强管理，干部队伍建设同样需要加强管理。因此，办公室必须把提高科学管理水平作为一件大事来抓。通过加强管理，进一步提高工作效率和服务质量。

三是要提高参政议政能力。领导能不能审时度势、驾驭全局，党委决策能不能切合实际、行之有效，在很大程度上取决于办公室能不能提出正确的思路和对策。

四是要提高组织协调能力。办公室的组织协调能力非常重要，要时刻协调上下左右的关系，如果协调得不好，工作就会出问题。这就要求办公室的干部，既要做班子协调的“润滑剂”，善于化解矛盾，消除“内耗”，使班子的整体功能得到充分发挥；又要做单位内部协调的“聚合剂”，善于发挥办公室的作用，在单位内部建立彼此协调、情感和谐、行为合作、关系相融的人际关系；还要做公共关系协调的“催化剂”，协调好内部各方面的同时也要处理好对外关系，善于开展单位之间的首脑外交。

总之，形势的发展对办公室工作提出了新的更高的要求，各级领导对办公室人员寄予了厚望，办公室人员肩负 着光荣而艰巨的使命。办公室人员要继续发扬勤奋努力，不畏艰难，任劳任怨的优良传统，恪尽职守，开拓创新，扎实工作，有效发挥办公室“参与政务、管理事务、搞好服务”的职能作用，为党和人民作出积极贡献。参考资料：

《篆角乡办公室工作制度》 《广南县行政机关公文处理条例》 《县委书记在全县办公室会议上的讲话》

第二篇：办公室行政管理工作论文

办公室在单位中，是沟通上下的喉咙、协调左右的纽带、传递信息的中枢，又是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足，有“不管部”之称。有效的办公室行政管理，能使工作运行顺利。

办公室作为单位的综合管理部门，其职能是办公室的职责和权力的综合表现，它渗透到单位的各个部门之中。办公室担负着协调单位各部之间关系的任务，处理事务，进那一世小说网 http://www.xiexiebang.com而提供支持性服务，以保障各部门的灵活高效运转。办公室行政管理工作的综合性强，接触面广，既要承上，又要启下，还有横向联系。工作范围广，既要参与政务，又要管理事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外、对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一切沟通，协商并组织落实。由此可以看出，办公室工作人员必须有较强的办事能力、较高的工作效率和良好的工作作风。

一、办公室管理中的人事方法

通常，确定要做的工作和如何做，是管理工作中最简单的任务，而最重要的则是管理的主观或人事方面。由于办公室工作的各个方面都是有着职责的人在负责，行政管理中的共性问题，首要就是职责人的问题。因此，信任、公正、耐心和常识是对解决人的问题的人的基本要求。成功的办公室管理者要博得下属的尊敬和忠心以确保部门的最高工作效率，必须具有一定的个人品质。那就是把下属作为朋友对待、使自己成为单位一员而又丝毫无损于管理职位的尊严。管理者对人不能过于亲近，因为过于亲近往往导致过于宽厚，而过于宽厚又会导致失去尊重和信任。当然冷淡和采取过分严格的纪律同样也是不成功的。因为这样管理者要求服从以牺牲合作为代价。一种能使管理员成为一个领导人而不是一个工头的态度应是介于这两个极端之间，这种态度能赢得最大的合作。办公室管理者在处理有时会破坏其部门工作高效运行的日常问题时，必须做到公正、坦率。必须要有思想准备，乐于了解问题的双方，并公平合理地解决问题。在接近下属时，必须善于听取忠告，在处理下属个人的、私人的问题时，必须有耐心、宽容，最后还必须信守诺言。

二、对办公室工作进行有效计划。

办公管理不当，没有计划的人经常被日常的文书工作搞得晕头转向。如果努力使办公室有一个良好的秩序，就要建立起一套切实可行的制度并坚持下去。办公室工作中的通病就是事必躬亲。适当的委派，把某项任务还同完成任务的权力交给别人，让别人和你一起为实现某一目标而共同努力，既可以节省时间，又可以使下属得到充分得锻炼。作为管理人员，一定要让别人来分担你的工作。想成为一个有效的时间管理者，就一定精通委派的艺术。

三、改善办公室时间运筹方法

用尽可能少的时间办尽可能多的事。具体方法是对遇到的事情提出三个问题：一是能不能取消它？首先找出有哪些事根本不必做，有哪做事做了也全然是浪费时间，没有效果。如果有些事不能，也不会有任何影响，那么，这件事便该立刻停止。二是能不能与别的事合并？把能够合并起来的事尽理合并起来办。三是能不能代替它？用费时少的办法代替费时多的办法而同样能达到目的，自然是最佳方案了。

四、办公室工作量化管理

办公室工作的量化管理需应用定性与定量相结合的原理和方法。衡量脑力劳动和体力劳动劳动两者的比重，定性、定量相结合的分析方法可以避免机构臃肿、“人浮于事”、浪费时间的现象。定性，就是对人与事的特性进行鉴别和确定。定性分析带有较强的主观性。定量是通过一种数字符号显示人的功能特性或人的效率特性。同时，办公室工作量化管理也需进行测量与评定工作效率。对于办公室工作时间及业绩和贡献的都需要全面确定行为价值。再其次，就是掌握好动静结合的原则。具体可通过制定工作标准，制订工作定额的要求，办公室工作分类。

五、权责相称适当授权

授权就是把工作委托给胜任工作职责的那些人。必须授予足够的权力才能保证工作的完 成，工作要出成果就必须互相了解。从上到下，权责关系必须清楚，这样才能贯彻全部职能，有交进行管理，尽可能减少任务的重复和交错现象。有些从来就不去学习授权，却坚持要自己去处理琐碎的工作。有些是把许多职责交给下级，却很少给予或根本不给权力。然而，办公室要想管理好，就非适当的授权不可，至少给予足够的权力，使工作完成，得以让骨干工作人员发挥主动性，并保证工作能够正常的进行。当然，这得看被授权力和职责的人必须愿意承担义务，必须胜任所负责的工作的情况下。但不幸的是，许多管理者不会授权，因为他们不能充分理解自己的作用，或者说他们不相信下属的工作才能，以为工作非他们自己是不能做好的。也还有一些管理员，对工作只喜欢自己动手做，而不愿让别人碰一下。管理员也有由于心理上的动机而不肯授权于人的，他们怕竟争，怕失去信誉和赏识，怕自己的短处会暴露出来。这种惧怕心理往往会导致工作不好、生产率低下，并使

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部门中工作人员的士气严重低落。

六、有效的办公室人际沟通

沟通是一种高度个人的、感情的过程。单位的办公室，如同在其中工作的个人一样，都有自己的个性。在改进沟通上，一个办公室内行之有效的办法会产生事半功倍的效果。沟通者不但应关心选择合适的沟通手段，而且，要关心接受信息者的情感反应、态度和感觉。但是，除非发出信息者那一世小说网 http://www.xiexiebang.com已得到某种确认信息已被收到和内容已被准确理解，就不能肯定沟通已经完

人际沟通有助于激励工作人员以尽可能有效的方式完成他的工作。建立办公室管理者与下属之间的有效沟通是单位面临的人际关系中最重要与亟需解决的问题之一。沟通不是一种由管理者到下属到管理者的单向通道。沟通要能有效，必须是双向的---上下于管理者与下属之间，而且在管理者的之间和下属之间还有“便道”。双向沟通是许多单位成功的一个重要因素。在有效的双向沟通中起助手作用的是办公室管理者，他起着“连接拴”的作用，是上、下沟通的主要渠道。管理者同时是局中两个互相重迭的群体的成员。作为“连接拴”，管理员在一个群体他的下属中是上级，而在另一个群体管理员要对其中层管理者负责，他是下属。作为一个“夹在中间”的人，办公室管理者必须小心地选择用于双向沟通的合适媒介，这种媒介能清楚地向接收者传输信息，而后者通过反馈将表明他们对信息内容有明确的理解并将采取预定的行动。

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第三篇：行政办公室

行政办公室职责

行政办公室在公司经理室领导下工作，其职责如下：

（一）负责传达贯彻公司经理办公会的会议决定和行政领导的指示，并进行督促检查.（二）负责集团公司经理办公会议及综合性行政会议的会务工作。

（三）组织起草行政综合性文件、专题工作报告和工作总结等材料工作。

（四）负责组织协调拟定和修改集团公司有关规章制度、岗位职责和工作流程。

（五）负责基层请示、报告的转递和督办，负责审核机关各行政部室自制文稿，统一编号及函件文字修辞，并做好文件的上报和下发工作。

（六）负责上级机关、外单位来人的接待，审定和控制各部室招待费用的标准。

（七）负责公司行政印信的保管使用和文书处理。

（八）负责公司副总和公司各部门报纸、文件的收发及传阅工作。

（九）负责公司副总和公司部门通讯管理。

（十）负责公司公务用车、办公设备设施和办公用品采买计划和发放管理。

（十一）负责办理企业法人登记和工商营业执照年检工作。

（十二）完成公司总经理临时交办的任务。

第四篇：论文1：如何做好办公室的行政管理工作

如何做好办公室的行政管理工作

办公室作为一个综合的､全面的办事机构,既担负着执行､调研､智囊等宏观管理职能,又担负着文件起草､督办协调､业务接待､通讯收发等微观服务任务,是一个单位承上启下､协调左右､联系内外的枢纽｡新的形势对办公室强化政务､搞好事务､规范服务等方面提出了更高的要求｡通过近几个月来的办公室工作，我对办公室行政管理工作有了深刻的认识和体会。

一、充分认识办公室行政管理工作的重要地位

毕淑敏说，是的，我很重要。我们每一个人都应该有勇气这样说。我们的地位可能很卑微，我们的身份可能很渺小，但这丝毫不意味着我们不重要。重要并不是伟大的同义词，它是心灵对生命的允诺。

办公室是一个单位的“窗口”。一方面,从办公室的地位看,办公室是综合性办事部门,是保持一个单位正常运转的“桥梁”和“纽带”,大量地､经常性地联系上下的工作是通过办公室及其工作人员来进行的｡行政管理岗位往往被设在办公室的“窗口”位置上,它担负着日常的办公室事务工作,尽管大多是琐碎的事务､重复的服务,然而人们往往从这个“窗口”来看待和评价单位的工作｡

另一方面,从提高办公室整体效率看,公司的其他部门只负责本部门系统的工作,而每一项工作的各个环节的合理､准确､及时的衔接,都要靠办公室综合协调､处理､解决｡办公室行政文员要找准､认识到行政管理工作特定的位置和职能,牢固树立服务观念;只有积极努力､耐心细致地为领导服务､为部门服务，才能以良好的“窗口”形象树立起办公室的威信,才能提高办事效率,促进办公室的各项工作有序、稳定、正常的开展｡

二、正确把握办公室的行政管理职能

从行政管理的角度来看,办公室面对的工作主要是上级部门以及本单位下达的各项行政工作,面对的人员主要是领导和各部门工作人员｡办公室的行政管理职能主要有四个方面｡

(1)助手作用｡办公室对上级机关的部署结合本单位领导的意见贯彻执行并组织实施和检查落实执行结果,对加强部门管理､维护正常工作秩序､保证工作质量起到组织､执行的重要作用｡

(2)参谋作用｡行政文员要学会总结经验､提出改革建议,及时向领导汇报并提出建设性参考意见,作好领导参谋｡

(3)协调作用｡办公室在管理工作中的确需要负责协调工作,以维持正常的工作秩序,及时转达传送上级主管部门以及本单位领导的各项指示精神,主动协调好各部门的关系｡起着承上启下､联系内外的枢纽作用｡

(4)保障作用｡既要保证上级主管部门以及本单位分派和布置的各项具体事务工作及时有效地完成,保证领导集中精力思考和处理工作中的重大问题,又要同单位内各部门建立良好的工作关系,倾听他们的意见,充分调动员工的积极性,齐心协力完成各项任务｡

三、做好办公室行政管理工作的关键

发挥好办公室的整体功能,关键要提高办公室人员的整体素质,培养良好的工作作风｡在行政管理岗位上必须做到忠于职守､善于思考､勇于创新､乐于奉献｡

（1）要增强服务意识,敢于面对矛盾和问题｡在繁杂的事务中保持头脑清醒,对工作认真负责,甘于吃苦,乐于奉献,讲究原则性､规范性｡要保持严谨细致､一丝不苟的作风,严格用各种纪律和规章制度要求自己｡无论是大事､小事,都要时刻坚持认真细致的原则,做到不漏办､不误办､不错办｡

（2）要努力提高能力,主动适应办公室工作的新要求｡办公室的行政管理工作面广,综合性强,行政管理人员不仅要正确高效地处理好日常事务,还要当好领导的参谋､助手｡要始终保持良好的工作心态,在被动服务中寻找主动,探索做好行政事务工作的新路子,要注重对新知识､新问题的学习研究,在规范服务､搞好事务上要主动去想､主动去做｡

（3）要强化团队观念,注重与同事建立良好的合作关系｡办公室工作虽然各有分工,各有职责,工作中有些是能依靠个人力量完成的,但更多的要依靠群体的力量合作完成｡因此,要保证办公室的整体合力,必须建立起同事间良好的工作关系,最大限度地发挥潜在能力｡办公室工作“事无巨细皆大事”,工作分工不分家,要取别人之长补自己之短,多与其他同事沟通,在完成自己本职工作的同时,做好与其他同志的协调衔接,集思广益,共同进步,提高工作质量和效率｡

第五篇：办公室行政科优秀共产党员事迹材料（范文模版）

办公室行政科优秀共产党员事迹材料

XXX，汉族，年 月出生，1989年12月加入中国共产党，大专学历，现任CC市委办公室行政科科长。多年来，该同志认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论，坚持用科学的理论武装头脑，不断提高自身业务水平和工作能力，坚定党委机关的“三服务”信念，立足岗位，兢兢业业，在后勤保障、车辆管理、改善办公条件等机关后勤服务方面做了大量工作，很好地完成了本职工作和领导交办的各项任务，赢得了领导的信任和同志们的好评，表现出了一名共产党员应有的品格和素质。

一、勤奋学习，提高素质

该同志自从参加工作以来，一直从事财务管理工作。为了提高自己的政治觉悟和自身的政治理论水平,日常工作中，XXX同志坚持以科学发展观和党的十七大精神为指导，不断提高理论水平，用科学知识武装自己的头脑，思想上积极要求上进，工作上任劳任怨，埋头苦干，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨意识。近几年来，积极参加党支部相继开展的“先进性教育”、“深入学习实践科学发展观”和基层组织建设年等活动。在学习实践活动中，该同志能够认真按照活动方案，对照标准，查找自身存在的不足，针对党员会议中提出的意见和建议，他虚心接受，并认真进行自我剖 析和整改，不断明确努力的方向，为圆满完成各项任务奠定了坚实的思想基础。

二、爱岗敬业，任劳任怨

办公室的行政管理工作繁杂琐碎、头绪众多，一定要能忍得住寂寞、吃得下清苦、挨得下劳累。与其他业务工作的轰轰烈烈、众人瞩目相比，机关后勤保障工作显得默默无闻、少人问津。但作为机关正常运转的重要保障，又责任重大，稍有闪失就会牵涉全局。为认真做好后勤保障工作，XXX同志经常牺牲个人休息时间，加班加点，特别是在一些重大会议的筹备，她都始终坚持对每一项工作、每一个细节亲自安排，尽心尽力把所有工作抓实抓好，做的细之又细，确保不出一点差错。面对市委办公室繁重的接待任务，XXX同志尽心尽力、一丝不苟地做好每一次接待活动，确保让领导放心、让客人满意。XX年顺利完成了省市各级领导以及省内外县市领导的调研接待任务，受到了领导的一致好评。另外，她还着力加强办公室机关卫生清洁工作，使机关整体形象有了极大改善。为了更好的开展行政服务工作，提高机关后勤财务管理能力，提高经费使用效益，充分发挥机关后勤在市委工作中的保障能力，该同志利用业余时间努力学习后勤业务理论知识，不断丰富自身在财务方面的管理经验，认真学习贯彻党和国家的各项财经方针、政策，努力掌握现行财务标准制度，严格执行现行财经纪律及各项财务法规，及时掌握国 家和地方有关财务规章及标准的变化，坚决按照国家的各项财务规章制度办事,不断提高后勤财务管理水平。

三、遵章守纪，严格管理

该同志能够不断适应财务工作发展的新需求，善于学习新知识，财务后勤管理水平不断增强，充分发挥出了领导参谋和助手作用，为市委和办公室工作的顺利开展提供了坚实的后勤保障。在工作中，能够时刻保持严格、谨慎的态度，坚决服从领导的命令，不断提高财务电算化管理水平，保持了市委机关工作的正常运转。坚守财经纪律，严格管理好各项资金，不乱花一分钱，遇事勤向领导请示、汇报，经同意后，方可执行。尤其是它他各部门有涉及到财务方面的事情,都是首先经过领导批准，然后再去办理。注重强化车队司驾人员队伍，以提高服务质量、确保运行安全为目标，强化安全意识，注重车辆日常维护，安全、正点、有效地完成了为市委领导和办公室工作承担的各项任务，所有车辆均实现了全年安全运行。注意加强固定资产管理，按需提供办公服务用品，为领导和办公室工作的正常开展提供了良好的保障。

四、率先垂范，作风优良

XXX同志深知，群众对党的印象是从党员身上获得的，作为党员就应当处处起模范带头作用，自觉维护党的形象。因此，在平时的工作、学习和生活中，她时时牢记党的宗旨，事事严格要求自己，为人正直、工作认真、业务扎实，乐于 助人，有强烈的事业心和责任感，努力当好“后勤部长”和“大管家”，以热情周到的服务、细致入微的安排，赢得了来访客人及各级领导的肯定和认可，用自己的实际行动树立起一个共产党员的良好形象。