通达OA办公自动化的好处

第一篇：通达OA办公自动化的好处

通达OA

OA办公自动化的好处。

1、无纸化办公节约成本

2、简化传递方式提高工作效率

3、规范企业流程，实现流程硬规范

4、实现工作过程记录，可追溯防扯皮

5、资料档案的自动归总，规范档案管理

6、内网平台替代普通的企业内刊

7、远程网络登录，实现异地办公

功能：

一、个人事务

1、电子邮件

用于内部邮件、外部邮件的收发，相互转发。

2、消息管理

主要对微讯、实物提醒、即时通讯的离线文件和群组的管理。

3、手机短信（此功能为可选组件）

对工作流，通知，邮件等可以发短信提醒。（平台版赠送）

4、智协同

用于建立协同任务，实现小组级协同工作。

5、公告通知

主要用于公告的查看。

6、新闻

主要用于内部新闻的查看。

7、投票

主要用于意见收集、民主决策、结果测试等。

8、个人考勤

主要用于对公司内部员工考勤的管理。

9、日程安排

主要是对未来要做的事务进行安排、提醒。

10、工作日志

主要是对已经做的工作进行记录，如周报，阅读总结等。

11、通讯簿

利用网络存储和备份，方便用户间的联系。

12、个人文件柜

用来存放个人文件。支持建立多级目录，可共享给他人阅读。

13、控制面板

用户个性化设置，包括密码、界面、桌面、个人信息等内容。

二、工作流

1、新建工作

发起流程，从对应流程文件夹中选择需要的模版，开始填写表格。

2、我的工作

用于查看和办理自己的全部工作。

3、工作查询

查询自己发起和审批或被授权查询的流程，查询结果可导出Excel。

4、工作监控

可以对有监控权限的流程进行转交、委托、结束及删除等。

5、数据报表

事先设置流程报表，自动汇总形成图表，如汇总求和，计算平均值等。

6、超时统计分析

对办理中的流程超过规定时间的流程进行统计。

7、工作委托

因出差等原因需事先把自己审批的流程委托给相关人员伴侣。

8、工作销毁

对删除的流程彻底清理，相当于windows的回收站。

9、流程日志查询

查询流程每一步的办理日志情况

10、数据归档

对工作流中的数据进行归档。

三、行政办公

1、公告通知管理

可以发布公告、查询公告，并可查看公告接收者对该公告的查阅情况。

2、公告通知审批

可以对公告的内容进行审批，审批过的公告才可以发布出去。

3、新闻管理

和公告管理类似，不同的是新闻允许评论，而公告不允许评论。

4、投票管理

类似于网络调查，可以自定义投票项目供投票者去选择。

5、日程安排查询

可以查看属下自己安排的日程内容，也可以对属下直接安排工作。

6、工作日志查询

可以查看下属写的工作日志，并可以对日志进行点评及共享。

7、管理驾驶舱

统计各用户各项工作数量，便于领导查看。

8、工作计划

多人参与，参与人随时可以看到任务进度，有权限人员可以点评。

9、办公用品管理

公共用品、低值易耗品的登记、领用、管理，可以生成各种统计报表。

10、固定资产

实现固定资产的录入，生成资产卡片，生成相应的查询报表。

11、图书馆里

实现图书的管理录入、借阅、查询、管理。

12、资源申请管理

对相当设备的进行管理，排出使用日期等，如笔记本电脑、投影仪等。

13、会议申请安排

对会议室进行预约登记、会议申请、批准，会议纪要等进行全面管理。

14、车辆申请安排

对车辆使用申请、批准、预约情况、维护费用等进行全面管理。

15、公共通讯簿

按组查询人员通讯信息。

16、组织机构信息

可以查看单位、部门、用户相关信息。

四、知识管理

1、公共文件柜

帮助用户实现文件系统化管理，可针对不同角色、不同用户授权。

2、网络硬盘

类似FTP，针对服务器上相应路径授权，存放资源文件。

3、图片浏览

主要用于放JPG、GIF等图片格式文件，可直接预览、播放。

4、OA知道

类似百度知道，问答式的知识积累，可以提问、回答、查询等。

5、维基百科

类似于百度百科，词条式多人共同编辑完善的知识管理方式。

6、文档检索中心

主要用于搜索平台收录的所有文档中含选中词的所有文档。

五、人力资源

1、人事管理

a）主要实现档案资料的录入、查询、及统计分析等工作。

b）实现单位人事档案的建立、查询、导入、导出等功能。可以实现如合 同到期的定时提醒，可设置附件。包括人事档案、合同管理、奖惩管理、证照管理、学习经历、工作经历、劳动技能、社会关系、人事调动、离职管理、复职管理、职称评定、员工关怀、人事分析等子模块。

2、招聘管理

a）实现从招聘需求到人员招聘、选才等过程。

b）细分为招聘需求、招聘计划、人才库、招聘筛选、招聘录用、人才分析等模块。

3、培训管理

主要包括培训计划、培训审批、培训记录等模块。

4、考勤管理

a）对在OA上考勤的数据进行统计，同事对考勤进行设置。b）包括考勤审批、考勤记录、考勤统计、排班管理等模块。

5、绩效考核

可以实现对员工的各种考核，如月考核、季考核等，考核方式是给员 工打分，多人多一人进行考评，最后得出平均分数;考核项目可自定义，分考核项目设定、考核任务管理、进行考核等子模块。

6、积分管理 主要用于积分的录入和查询。

7、薪酬管理

a）通过OA发放工资条、可以自定义工资结构。

b）细分薪酬项目设置、薪酬基数设置、工资流程管理、财务工资录入、部门工资上报、福利管理等模块。

8、员工自助查询

员工可以查询自己的基本信息、职位情况、教育背景等内容。

9、人力资源设置

可以设置考勤、人力资源管理员及HRMS相关代码。

10、在线考试

通过OA进行考试，标准化选择题，自动评分,包括题库管理、试题管理、试卷管理、考试信息管理、参加考试等模块。

六、公文管理

1、发文管理

主要是发文过程，包括发文拟稿、发文审核、套红盖章等模块。

2、收文管理

包括收文登记、领导批阅、收文分发、收文阅读。

3、基础设置

主要设置参数、主题词管理、文件类型管理、收文权限管理。

七、档案管理

1、卷库管理

可以新建卷库、管理卷库。

2、文件管理

可以新建文件、管理文件、查询文件。

3、案卷管理

可以新建案卷、管理案卷、查询案卷。

4、案卷借阅

分借阅案卷（借阅记录、借阅申请、借阅查询）、案卷审批。

5、档案统计

可以对案卷及借阅情况进行统计。

6、档案销毁

对删除后的档案进行彻底清除。

八、CRM

1、客户管理

包括客户信息、客户联系人信息、客户活动记录及客户关怀。

2、销售管理

包括销售机会、报价单、合同、订单、合同收款等模块。

3、客户服务

包括客服记录、客户投诉。

4、市场营销

记录市场活动的相关信息，如活动时间、地点、类型等

5、采购管理

有供应商管理、供应商联系人管理、采购订单、采购入库、采购付款。

6、报表分析与统计

如客户报表、销售报表、客户服务报表、采购报表等。

7、系统设置

对CRM各模块中的代码进行设置。

九、项目管理

1、我的项目

用户自己申请的项目或者参与的项目。

2、我的任务

用户在各项目中需要完成的工作任务。

3、项目审批

有权限者可以对项目进行审批。

4、项目文档

项目中需要保存文件，可设置为新建、修改、删除、查看权限。

5、项目问题

项目处理过程中遇到的问题，相关人员可以相互讨论、处理。

6、基础数据设置

包括项目权限、项目模版、项目代码的设置。

十、报表系统（此功能为可选组建）

1、报表管理

主要用于数据审核、数据汇总、数据分析、图标分析、计算公式以及 流程控制。

2、模版管理

提供模版设计、模版分类和权限控制。

十一、交流园地

1、讨论区

单位的内部的BBS，可以设置多个主题，有权的人参与讨论。

2、论坛

可以集成超级社区论坛。

3、网络会议

可以进行视频会议，与个人事务中“我的视频会议”关联。

4、文本聊天室

可以在对应聊天室中与其他用户进行文本聊天。

5、语音聊天室

需安装聊天服务器后可以进行语音聊天。

6、网络会议管理

包括发起会议、删除、结束、加入、会议记录等操作。

7、文本聊天室管理

可以设置聊天室名称，并可以进行删除、关闭、删除记录等操作。

8、专业视频会议（此功能为可选组件）

支持白板功能可同时操作共享文档，支持协同浏览网页、PPT动画共享，实时播放各种音频媒体文件，支持文件传输功能、会议议程功能。

9、设置向导

主要为了指引用户更快捷的使用CRM系统。

10、模块管理

主要用于对CRM系统模块的管理。

十二、智能开发平台

1、权限分配

主要用于对CRM系统中操作权限和日志的分配。

2、回收站

主要用于存放用户临时删除的CRM系统中的数据。

3、报表管理

针对CRM系统的报表统计。

4、系统状态定义

可以让客户自定义CRM系统中系统状态的模版。

5、下拉列表定义

可以让用户自定义CRM系统中下拉列表的模版。

6、实用信息

主要用于电话区号、邮政编码、列车时刻、公交线路和法律法规的查询。

7、游戏

一些常见的小游戏

十三、附件程序

1、万年历

主要用于万年历的查看。

2、世界时间

主要用于查看世界各地时间。

3、即时通讯

OA精灵的下载地址。

4、组织机构设置

设置单位名称、部门、用户及角色与权限设置。

5、工作流设置

定义工作流表单、流程等。并对流程进行分类。

十四、系统管理

1、行政办公设置

设置公共网址、工作日志、公共通讯簿、公告通知、文件套红模版。

2、知识管理设置

可以对公共文件柜、网络硬盘、图片浏览进行权限设置。

3、信息交流设置

设置短信提醒、手机短信、讨论区、词语过滤、信息过滤审核。

4、印章管理（此功能为可选组件）

可以制作印章、印章授权、印章删除等操作。

5、手机签章管理（此功能为可选组件）支持表单字段绑定验证功能，具备数据仿篡改功能。

提供丰富的后台管理功能：印章管理、设备授权管理、盖章日志审计等。

允许加盖个性电子签章，公章，签章时需输入有效的密码，进一步保证了签章的安全性。

个人使用签章需要进行申请，还需要和固定设备进行绑定，保证了签章和信息的安全性。

锁定签章和签名的位置，禁止移动。可锁定表单的区域，禁止编辑。

6、定时任务管理

有定时发起流程、工作流超时催办、数据库定时备份等。

7、紧急通知设置

可以设置桌面模块及桌面显示窗口两种不同内容及显示方式。

8、界面设置

可以设置IE标题、主页面、登陆界面等内容等。

9、状态栏设置

可以设置底部需要显示的文字。

10、系统代码设置

对OA中各模块设置不同代码。

11、自定义字段设置

可以对OA中模块自定义字段，用于增加对应表的输入内容。

12、数据库管理

对数据库进行优化、修复及导出、导入、备份、还原等操作。

13、系统日志管理

可以查询日志、统计日志及管理日志。

14、系统资源管理

分资源监控（可以监控内部短信和内部邮件）、数据压缩、文档备份 管理、资源占有情况查询、资源回收、IM资源管理等。

15、附件管理（此功能为可选组件）加解密算法效率高、速度快，加解密过程在后台完成，使用者无需安装任何插件，不受任何影响。

设置项丰富，可灵活开启、关闭该功能。

内置多种加密算法，支持不同 长度密钥（128位、256位等），满足不同需求。

高可靠性、高可用性，提供日志、容错、恢复机制。

高扩展性，可针对用户需求定制加密算法或用户提供特定加密算法。

16、系统访问控制

可以设置IP段，也可以设置外网访问权限。

17、系统安全设置

可以对密码强度、登陆次数、是否启用USB KEY、是否启用动态密 码卡、是否使用域登录、是否启用指纹认证等进行设置。

18、系统接口设置

可以添加接口用户并对用户进行管理，提供标准接口。

19、系统信息

可以查看OA当前版本、端口号、用户数及登录账号等信息。

第二篇：公司通达OA办公自动化系统管理制度

房地产联合开发总公司OA办公自动化系统管理制度

第一章 总 则

第一条杭州市房地产联合开发总公司办公自动化系统（以下简称OA系统）是以通达OFFICE ANYWHERE网络智能办公系统为管理平台，采用服务器/客户端/浏览器结构，建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统，实现网上办公和信息资源共享。OA系统是联合房产公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。

第二条 为了加强对公司OA系统的管理，提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，根据《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》、《国家机关公文处理实施细则》、《中华人民共和国保密工作规定》、《计算机系统管理规定》 等有关规定，结合公司实际，制定本办法。

第二章组织职责

第三条 OA系统的运行中，公司各单位各负其责，协同配合。职责如下：

（一）公司综合办是办公自动化OA系统的归口管理部门。主要职责为：

1、负责制定OA系统规章制度；

2、负责OA系统核心工作流程设计、修改；

3、负责OA系统各职能部室工作流程设计的审核；

4、负责确定、监管OA系统核心工作流程参与人员的权限；

5、负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转；

6、负责工作流程的归档，并为其他部门提供查询；

7、负责组织各公司人员操作培训；

8、协助各部门搜集、整理优化系统的需求；

9、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督。

10、负责OA系统的数据备份；

11、负责公司领导、OA管理员和相关人员的培训和技术指导工作；

12、负责OA服务器、操作系统和硬件的维护，确保服务器安全运行；

13、负责系统用户注册、注销等管理；

14、负责文件柜功能模块各单位书写权限的设置。

（二）其他子公司主要职责为：

1、负责制定本单位OA系统相应管理办法；

2、负责指定部门（分公司）OA管理员，参与本单位工作流程的定制、文件夹的建立以及本单位OA系统终端的日常维护、人员培训等技术支持工作；

3、部门OA管理员负责本单位参与OA系统人员权限变更时，及时提供给公司办公室申请调整；负责处理OA系统中公文流转工作及文件夹属性和内容的变更工作；

4、负责根据本单位工作需要，提出优化需求。

第三章文件管理

第四条公司各单位发出、报送的各类文件（包括发通知、公告、报告、简报、报表、新闻等）原则上统一采用公司办公自动化OA系统发送。本系统不启用电子印鉴。

第五条OA系统中的公文也称电子公文，是通过公司统一配置的办公自动化系统处理后形成的具有规范格式的公文的电子数据。电子公文传输，是指电子公文的生成、发送和接收过程。

第六条公司办公室负责对电子公文传输工作进行指导和检查。各单位办公室负责本单位的电子公文传输工作。

第七条电子公文要素与纸质公文基本一致，包括公文版头、密级、发文字号、签发人、公文标题、主送机关、正文、附件、成文日期、附注、主题词、抄送单位、版记等。电子公文与纸质公文工作流程、行文关系、归档管理基本相同。

第八条电子公文与纸质公文具有同等效力，不加电子印鉴。如需要对外提供纸质文件，各单位可向公司办公室申请正式文件。

第九条各类电子公文处理程序按照《公文处理暂行办法》的规定在公司办公自动化OA系统中办理。在 OA系统中，公司收文办理程序为公司

办公室起发领导批阅流程，公司领导批阅后转公司分管领导阅批，再转承办单位批办并择具体办理人办理。

第十条各单位在OA系统中办理公司领导批阅的文件由单位主管征求批阅文件的公司领导后归档。

第十一条在OA系统中，公司发文办理程序为各单位拟稿人发起发文流程，本单位领导审核，如需要会签单位协助办理由拟稿单位主管领导协调会签，会签后主办单位交公司分管领导阅批，分管领导确认后转公司办公室秘书科审阅公文，由办公室主任交公司领导签发。

第十二条公文签发后，由公司办公室编号、制作电子公文，使用OA系统文件分发流程发至公司二级单位党政领导、部门主要负责人和OA管理员各一份。并根据实际需要打印纸质文件若干份报出并归档。

第十三条办理工作业务使用本系统设定的工作流，根据文档管理一体化的原则，做好电子文档的归档，并妥善保管归档记录，备查。直接发送电子邮件可用于小范围内的信息沟通。

第四章系统模块

第十四条各单位按照系统功能模块的作用及相应管理程序发布相关信息。

第十五条本系统设定公告通知、信息发布专栏、OA相关通知、公司新闻、文件柜等五大主要功能模块。

公告通知模块：发布内容是经公司领导签发的公文、制度、通知，发布范围是OA系统所有用户。发布的审批由公司办公室审核并负责发布；

信息发布专栏模块：发布各单位相关信息到OA系统的所有用户。信息内容必须经各单位主要负责人审核后，由各单位OA 管理员负责发布；审批过程可使用工作流程。

OA相关通知模块：发布与OA系统有关的信息到所有用户。信息内容经各单位主要负责人审核后，由各单位OA管理员负责发布； 审批过程可使用工作流程。

新闻模块：发布公司新闻到所有用户，信息内容由宣传部负责审核并发布。

文件柜模块：此模块的权限由企划部信息中心自上而下设置，各单位OA管理员负责本单位信息共享设置，OA系统用户按查阅权限查阅。

第十六条各单位在OA系统中向本单位发布的信息，交本单位领导审核。

各单位领导对本单位在OA系统中对内、对外发布信息的可靠性和严肃性负责。

第五章用户权限

第十七条系统用户如不能正常办公，可设置工作委托，委托他人办理。

第十八条用户主要权限如下：

（一）普通员工

在系统中根据各级领导批示，及时办理业务回复自己的直接领导；可以使用点对点流程向直接领导汇报、请示工作；具有拟稿的权限；能够监控、查询自己参与公文的办理情况；负责电子公文的校对；接收需要本人待阅的文件，查询自己已阅公文的情况；对自己所需的公文申请借阅。

（二）科级员工

在系统中具有普通员工的所有权限；在公司发文、本部门发文中接收下属员工拟稿的公文审核，审核完毕返拟稿人或者送部门领导审核、审批。收文处理过程中，接收部门领导批示的公文，自己办理或批示给下属员工办理。综合科长（分厂办公室主任）具有查询通过部门收发文管理员办理后的收发文所有信息的权限。

（三）部门（分厂）领导

在系统中具有普通员工的所有权限；在公司发文中，接收下属员工拟稿的公文审核，审核完毕后，返拟稿人或者送相关部门会签（需要），会签后送公司分管领导审核、审批。部门发文中，对部门发文予以签发。收文处理过程中，接收公司领导批示需本部门办理的公文，批示给下属员工办理

（四）公司办公室秘书

在系统中具有普通员工的所有权限，并负责呈送公司领导签批文件的督办。接收发给本公司的公文，拟办后传送给办公室领导。根据公司领导批示传送相关部门或人员办理；负责将办毕公文即时归档。能够查询、监控公司收文的办理情况；负责公司收文的跟踪管理工作；在公司发文中，接收公司领导签发的文件，根据领导审批结果编号送文印室制作或退相关部门或人员；能够查询、统计、监控公司发文的办理情况。

（五）公司分管领导

在系统中具有普通员工的所有权限；在公司发文中，接收分管部门拟稿的公文审核，审核完毕后，返拟稿单位或者送公司办公室审阅。收文处理过程中，接收公司领导批示需主管部门办理的公文，批示给下属部门办理。

（六）公司领导

在系统中具有普通员工的所有权限；公司发文中，负责对公司发文的审批签发；收文处理过程中，对公司收文予以批示，批示给下属办理。

（七）OA管理员

1、部门（含分厂）OA管理

在系统中具有普通员工的所有权限；部门（分厂）发文、工作请示报告中，接收需报部门领导审批或部门领导已审批的公文；按照《公司公文管理办法》规定，负责分发、归档部门（分厂）电子公文的整套文件（包括报批文件和正式文件）制成纸质文件；收文处理过程中，负责将外来纸质文件通过扫描设备转换成符合规定格式的电子公文；接收发给本部门（分厂）的公文，传送给办公室（分厂办）领导审批，根据领导批示传送相关科室或人员办理；负责将办毕的公文及时归档；能够查询、统计、监控本部门（分厂）所有公文的办理情况。负责部门（分厂）收文的催办工作。

2、公司OA管理员

负责流程的定制及维护工作。系统投入运行后，涉及修改流程及内容，必须经过公司办公室确认方可实施。严禁擅自更改删除，避免电子数据的无法保真或丢失。

（八）公司办公室文印员

在系统中具有普通员工的所有权限；在公司发文中，负责将公司领导审批签发已经产生编号的电子公文按照《公司公文管理办法》的要求以规范化制作，经拟稿人校对无误后，进行排版，发送至公司各单位；负责将已分发的公司发文制作成纸质文件，以备归档及外派。

第六章登陆规范

第十九条系统正式运行后，系统所有用户必须在每个工作日上午、中午的上班后一个小时内，中午和下午下班前一个小时内分别进入系统浏览一次，以保证公文系统的正常流转和信息的及时传送。

第二十条系统用户必须建立个人密钥，填写个人信息（公司二级单位班子人员必须填写手机号码，可设成不对外公开），保护好个人登陆密码、电子签名密钥，并定期更换。多人共用一台计算机，如暂停OA办公需及时注销或退出OA系统，以免他人介入工作环境。

第二十一条登陆OA系统用户口令应经常更改并保守秘密，以防他人有意或无意打开系统数据库获取信息，滥发电子邮件、恶意增删资料或干扰公文运转。

第七章安全保密

第二十二条所有用户应认真贯彻执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和公安部《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》，严格遵守公司《计算机信息系统管理手册》和公司《关于加强公司计算机管理的通知》的有关规

定。

第二十三条按照公司《计算机信息系统管理手册》和公司《关于加强公司计算机管理的通知》的规定，为了保证各单位的网络畅通，严禁使用BT、电骡、电驴、迅雷、pplive等占用网络带宽的软件，严禁在线观看与工作无关的网络视频；严禁对网络软件和硬件进行非法操作。系统用户必须安装企划部信息中心指定的杀毒软件，拒装者取消其上网资格（包括个人笔记本电脑）。

第二十四条OA系统的所有用户，不得利用OA系统从事危害国家、集体和他人利益的活动，不得在系统上制作、传播有碍社会治安和不健康的信息，不得制造和输入计算机病毒以及其他危害系统安全的数据。

第二十五条OA系统中的所有用户应按规定的权限阅读和使用系统提供的信息。不得盗用他人用户账号，不得干扰其他用户和破坏系统服务。

第二十六条涉及国家和公司秘密以及其它密级文件不在OA办公系统上进行工作流转。

第八章附则

第二十七条 为了保障OA系统的硬件、软件和信息的安全，保证系统的正常运行，全体用户应遵守本管理办法，违反者应承担相应责任并接受公司M5考核制度的处罚。

第二十八条本办法未尽事宜按法律法规和公司有关规定执行。

第二十九条本办法由公司办公室负责解释。

第三十条本办法自发布之日起施行。

本制度由湖北点易通科技有限公司整理发布，供通达OA正式用户参考借签。http://

第三篇：OA 办公自动化 人力资源

OA就是平常所说的办公自动化。OA是Office Automation 的简写，是利用电脑或手等

移动终端进行办公。目的是提高办公效率，减少办公流程，降低办公成本，提升企业管理水平，让企业的效益更好。

OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以

归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理……等等，那么这些都是日常办

公工作的处理范围。

企业对OA的需求：

企业通过OA可以让让管理制度规范执行、内外部信息动向的自动获取和推送、知识经验分享利用、高效率的沟通渠道、行政类事务的集中处理；

OA办公系统与OFFICE是不同的。

OA办公自动化(OA: OFFICE AUTOMATION)就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。

虽然诸如Lotus 1-2-3和MS Office系列的许多应用软件可以提高办公效率，但是这仅仅是针对个人办公而言。办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高，更重要的是可以实现群体协同工作。协同工作意味着要进行信息的交流，工作的协调与合作。由于网络的存在，这种交流与协调几乎可以在瞬间完成，并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。这里所说的群体工作，可以包括在地理上分布很广，甚至分布在全球上各个地方，以至于工作时间都不一样的一群工作人员。

我们日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理……等等，那么这些都是日常办公工作的处理范围。但是我们发现OA承载过多，那到底办公自动化应该包含那些内容：

广义讲，对于提高我们日常工作效率的软硬件系统，包括打印机、复印机以及办公软件都是可以成为OA系统。

狭义上讲，OA系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。

OA厂商，泛微OA、致远OA、金和OA、伟峰OA、通达OA都是比较有名的OA厂商。建议大集团采用泛微OA、致远OA，而中小企业用伟峰OA。伟峰认为中小企业选择OA应从以下几方面选择考虑：

1，要看自己的需求，看看哪个公司能比较好或最好的满足你的需求，只有能很好的满足你的需求的才是比较好；

2，看看这个公司你方面做了多不多案例，案例比较多的一般来说经验比较丰富，软件应该也比较好，并且也可以向该厂商的那些案例客户咨询一下或考查一下，看看这样客户用后的感觉、效果等；

3，看看该软件的可扩展性，易维护性，因为你公司都是向前发展的，到时有新的需求要可以比较容易的扩展，同时易维护也挺重要的，因为一般情况下中小企业都没有专业人维护人员，所以选择一个易维护。

对企业OA选择的建议：

目前，国内知名的OA厂商有泛微、致远、金和、伟峰OA等。泛微、致远与金和一样都是大型OA，适合有研发能力的大集团，伟峰OA是平台型OA，可自由配制，功能强大，性价比高，适合中小企业。平台型OA易扩展，要想什么功能配什么功能，同时能轻松的与其它像HR、CRM的小系统集合在一起形成一个大的协同系统，如果你想快速构建一体化管理体系推荐选用伟峰这各平台型OA。

OA选型要看企业的需求。最能满足你的需求、适合你的就是最好的。

OA选型时应该注意三点：

1，要看自己的需求，看看哪个公司能比较好或最好的满足你的需求，只有能很好的满足你的需求的才是比较好；

2，看看这个公司你方面做了多不多案例，案例比较多的一般来说经验比较丰富，软件应该也比较好，并且也可以向该厂商的那些案例客户咨询一下或考查一下，看看这样客户用后的感觉、效果等；

3，看看该软件的可扩展性，易维护性，因为你公司都是向前发展的，到时有新的需求要可以比较容易的扩展，同时易维护也挺重要的，因为一般情况下中小企业都没有专业人维护人员，所以选择一个易维护。

如果你是有研发团队推荐选用金和OA这类大型OA，如果你是想快速构建一体化管理体系，有比较特殊的需求，想找一个扩展性比较好的系统，推荐选用伟峰OA这种平台型OA，能快速适应中小企业管理变化。

OA选型一定要从企业自身出发哦，考虑好自己的需求，防止出现大而空。

为帮助您方便快捷的选择合适的OA软件，我们建议如下：

1，充分理解“系统”的概念。OA的本质是管企业核心软件不管的周边业务，涉及到行政、人事、财务、客户、项目、资产、IT、文控、售后服务、产品研发等诸多领域，企业不同，细节差异很大，是一个典型的“打杂”的系统。常规OA提供的是多个“无关联”的工作流，通过在不同领域构建很多电子流，使得信息传递的速度提升、规范提高。但不同“流”之间没有关联关系，不能构成“系统”，而伟峰OA，如公交系统，不但有多条线路（如多电子流），并且不同线路之间交叉关联，方便信息“换乘”，构成一体化企业信息“公交”系统，真正服务企业信息运转。

2，理解“系统”与单一的“流”的价值差异：单一流仅仅是一个“信息传递通道”的价值，用电子流加快传递速度，固化传递规范，属于最初级的管理。“系统”给用户带来的是不破坏企业管理运作的整体性，提供业务过程的连贯支撑、总体概览、报表统计，真正达到“管理”的要求。

3，企业选OA的矛盾：由于不同企业的生存环境、业务重点、管理模式、工作习惯的不同，这些周边业务表现得个性化差异很大。如果企业要构建这么多的系统，所需要的开发费用十分高昂，只有少数企业能选择动辄几十万，甚至是数百万的OA系统，通过大量的定制开发满足本企业个性化管理的要求。而大多数企业对这样的投入是望而却步的，退而居其次的选择了“通道型OA”。用后感觉仅是信息传递、文件共享方便了一点，对管理提升没有帮助，价格虽低，但是效果也很“鸡肋”，价值空间很窄，用不了多久就“过时”了。OA选择时两级分化的矛盾十分突出。

4，企业希望适当提高一点费用，获得性价比更高的效果。为满足此需求，解决OA应用的尴尬现状。我公司的研发团队集十多年OA行业个性化项目深度定制的经验，锲而不舍，持续积累，打造了伟峰“零代码”开发平台，成为构建企业个性化管理系统的“利器”，使用者无需IT功底，只要能写excel的公式，稍加培训，就能成为本企业的个性化系统的“开发者”。

1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作；

2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作；

3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；

4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；

1、工作对人力资源部部长负责。

2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。

3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。

4、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。

5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。

7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。

8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。

9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。

10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。

11、负责公司人事文件的呈转及发放。

12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。

13、协助部长处理人事方面的其他工作

第四篇：OA办公自动化方案

OA办公自动化

方案书

2008年3月13日

目录

第 1 章 概述...............................................................................................................2 1.1 什么是企业OA....................................................................错误！未定义书签。1.2 企业OA的典型功能..........................................................................................3-4 1.3 如何实施企业OA...............................................................................................4-5 1.4 工作流管理应具备的主要功能.........................................................................5-7 第 2 章 OA软件的模块功能介绍............................................................................7 2.1 基础办公模块........................................................................................................7 2.1.1 个人办公功能.....................................................................................................7 2.1.2 综合行政功能..................................................................................................7-8 2.1.3 网上交流功能.....................................................................................................8 2.2 知识管理模块........................................................................................................8 2.3 流程管理模块........................................................................................................9 2.3.1 审批流转.............................................................................................................9 2.3.2 表单定义.............................................................................................................9 2.3.3 流程控制........................................................................................................9-10 2.3.4 代理授权与催办...............................................................................................10 2.3.5 字段级的权限控制...........................................................................................10 2.3.6 统计分析...........................................................................................................10 2.4 公文处理模块.................................................................................................10-11 2.5 企业报价中心模块..............................................................................................11 第 3 章 OA助手...................................................................................11 3.1 OA助手功能....................................................................................................11-12

第1章 概述

1.1 什么是企业OA 办公自动化(OA: OFFICE AUTOMATION)就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。

企业办公自动化系统(企业OA)是企业应用软件体系的重要组成部分。

企业OA系统，顾名思义，就是主要面向企业级的办公应用软件系统。它不是象MS Office一样的桌面(个人)办公系统，而是主要着眼于企业的工作人员间的协同工作。

对于一个企业而言，不仅包括具体的生产、销售、采购过程，也不仅包括财务、人力资源等专项管理，而且同时有着大量的日常办公工作，有着大量不同职位、不同部门间的协同工作。企业办公自动化系统就是通过应用软件为企业的日常办公、协作提供支撑的平台。

1.2 企业OA的典型功能

企业办公自动化系统(企业OA)通常包括以下主要部分：工作流、协同工作、知识管理、公文处理、行政办公等。

● 工作流一般包括可以对流程进行配置的工具和能够自动运行的工作流引擎，通过工作流功能以电子化的方式实现企业的业务流程的网上运转。

● 协同工作：以工作流引擎为基础，为企业各部门员工提供了强有力的沟通手段。企业各部门可以在电子化的方式协同完成完整的业务流程，各环节可以有机结合，无缝衔接。对于各职位之间的协同工作情况可以进行有效控制。

● 知识管理：对企业内部的文档进行有序管理，提供强有力的检索功能和权限控制。

● 公文处理：公文处理是办公自动化中非常重要的组成部分。传统的OA系统往往以OA为核心，在现代以工作流为核心的企业OA中，公文也仍然占据重要地位。公文处理一般包括收、发文的管理、文件修改、审批，流程查看等，其中比较先进的功能包括基于Word的文件处理和痕迹保留、进展短信通知等。

● 行政办公：一般在企业办公自动化系统中均包括了企业日常行政办公的常用流程，如信息发布、会议管理、工作计划、会议室预定、出差申请、办公用品管理、财务报销、文件流程等，以帮助企业提高日常办公的效率。

企业办公自动化系统(企业OA)经历了数代发展，目前形成了以工作流技术为核心、以B/S应用模式为主流、多种支撑平台并存的技术方向。

对于一个企业而言，成功实施企业办公自动化系统(企业OA)可以说是推动企业信息化发展的一条捷径

1.3 如何成功实施企业OA 可能是由于开发的门槛比较低吧，也或者是与企业的主要业务（比如：产品开发、财务、进销存及生产管理等）没有直接的关系，目前在企业的信息化工作中，大家对办公自动化系统似乎不屑一顾。

但现在从我对办公自动化系统发展趋势的认识以及对企业实际需求的了解和感受来看，我并不认为办公自动化系统是可有可无的，我甚至认为对大多数企业来说反而应该优先考虑应用办公自动化系统。理由如下：

１．企业普遍存在着部门内和部门间的信息沟通和共享方面的问题；（需要一个信息交流和沟通平台）

２．在企业的运作过程中，存在大量的文档需要在不同的人员和部门间签核流转，特别是那些管理水平比较高、严格按照质量认证体系执行的企业更是如此；（需要一个灵活的工作流处理机制和协同办公系统）。

３．知识管理对企业来说，其作用已经越来越重要了。如何将企业员工头脑中的知识和经验尽快和尽可能地保留在公司的知识库中，提供多种形式的共享和转移，转化为企业的智

力资源，这对于企业来说将是至关重要的；（需要建立企业的知识管理体系和系统）

４．企业领导做出决策需要及时获得来自各种渠道的信息和数据，包括企业外部的以及企业内部的各种信息。如何将这些信息资源做到有效利用并能很快发布给相关人员（当然包括各级领导）作为开展业务和做出决策的参考，也是企业非常重要和急需的需求；（需要有效的信息资源利用机制和整合信息的系统）

以上是从企业的应用需求来看，急切需要具备上述功能的办公自动化系统。

另一方面，从我国企业信息化的曲折历程、投资效益以及目前的现状来看，也应该优先考虑应该办公自动化系统：

１．有效利用硬件网络系统和相应的资金投入。由于办公自动化系统可以涉及企业的每个部门的每个人员，所以对于那些已投入了很大的资金全面建立起了企业内部网络的企业来说，办公自动化系统的应用能充分发挥硬件网络资源的效率；

２．与应用类似ERP和PDM等软件系统相比，应用办公自动化系统不仅投入小，而且实施应用难度小，容易取得成功。对于我们的大多数企业来说，避开投入大、实施成功率很低的ERP等系统，先应用办公自动化系统将是一个明智的选择。特别是我国的很多企业对信息化的认识和基础很有限，办公自动化系统的普遍应用将很好的提高企业领导及员工对企业信息化的认识，提升企业信息化应用的基础。同时能增强大家对信息化应用的信心，以利于逐步应用更艰难的ERP等系统。

总之，综合来看，我觉得具有中国特色的企业信息化应用之路至少应该包括优先考虑应用办公自动化系统。

1.4 工作流管理应具备的主要功能

几乎目前所有的办公自动化系统，都把流程化管理作为必不可少的重要部分，并且普遍采用了工作流技术来实现。工作流管理一般应该具备以下功能：

◆ 从使用角度：

＊ 表单的电子填报；

＊ 表单和事件在不同节点之间的自动流转；

＊ 根据不同业务要求，使用不同的流程；

＊ 流程的动态化，比如典型的根据报销金额的不同，相应转入不同人员审批；

＊ 灵活的签批功能，包括转发、抄送、批注等等；

◆ 从设计角度：

＊ 灵活的表单设计功能，一般应该可以自由地放置标签、文本字段、选择框、图片等等，好一些的产品还可以增加明细内容（比如，一个销售订单，包括订货方、日期等主表单中的内容，也要包括订货的明细项目，即明细行）。

＊ 灵活的流程设计功能：可以根据职务、岗位、角色等，灵活设计各种流转方式

◆ 从管理角度：

＊ 对于流程的监控、定时提醒等功能；

＊ 人员的审批权限控制；

＊ 代办（授权）功能：这是一个容易忽略、但非常重要的功能，如果一个人出差，可以将他的审批权限授权给其他人。

以上主要是从对知识、文档的基本管理角度。然而，知识管理有更深刻的含义，就是不仅要电子化地管理企业的知识，而且要通过知识管理系统，推动企业知识的积累。因此，知识管理还应该具备另外的一些重要功能：

＊ 阅读统计：统计不同文档被阅读的次数，统计最受欢迎的文档等等；

＊ 知识贡献统计：统计各部门、员工贡献的文档的篇数等；

＊ 知识地图：将不同内容的文档根据不同主题组织起来，提供快速掌握相关领域内容的指南；

＊ 与其他功能的关联：与企业的客户信息、项目信息、业务流程等建立紧密的关系，可以方便地查找相关的内容。

协同办公OA系统是功能强大、细致入微的协同办公自动化平台，它通过有效整合的基础办公、知识管理、流程管理、公文处理、报表中心等核心办公需求，为企业迅速搭建起一 6

个协同、高效、集成的现代化的办公自动化环境，使企业用最少的投入迅速提高企业的运作效率，改进对信息的掌握和利用，全面提升企业在信息化新时代的核心竞争力。

第2章OA软件的模块功能介绍

2.1基础办公模块

在办公OA系统里，最基本的功能就是基础办公模块，基础办公模块主要包含三方面的内容。其一：个人办公功能，其二：综合行政功能，其三：网上交流功能。

2.1.1 个人办公功能：

短消息

文件传送

个人文件柜

电子邮件

手机短信

工作日程

工作日记

工作计划

个人考勤

通讯录

时间 & 任务 我的工作日程

他人工作日程

工作任务

工作日记

工作计划

2.1.2 综合行政功能：

考勤管理：

工作时间设定

补签登记

请假登记

外出登记

出差登记

考勤查看

请假查询

外出查询

出差查询

会议管理

车辆管理

办公用品

图书管理

固定资产

2.1.3网上交流功能：

论坛

投票

实时聊天

视频会议

2.2知识管理模块

单位的各种知识和资源的共享中心，相当于一个信息库，可以将单位所有资料分门别类的存放，便于日后方便的查阅，不同的类别设置不同的目录，可以使成功案例、先进经验、技术方法、各种表单、文件资料等资源在这里共享，便于大家共同学习、使用，快速提高。可以由相关的人进行负责，由此人负责对这个目录赋予相关人一定的权限，允许其是否可以修改还是只读，这样就能保证单位的资料不被任何人进行修改。知识管理既可以按资料来建不同的目录，也可以按部门来建不同的目录，同一部门的人只能进自己部门的目录来查询资料，这样也可以避免各部门之间材料的保密性。

知识管理最重要的特点就是能够通过设置权限来保护机密资料的安全性。

2.3流程管理模块

2.3.1审批流转

审批流转是协同办公里最基本也是最重要的功能，通过审批流程管理，可以将一些常务工作固定化流程化，比如请假申请，转正申请，离职申请等简单的行政人事流程都可以通过电子化的审批流转过程进行。而一些比较复杂的财务申请，比如出差借款申请，也同样可以通过ENOA的审批管理轻松实现，通过表单设计，对表单里每个输入字段进行设置，可以分别对金额，部门，人员等字段进行详细统计，控制财政支出。

OA的流程管理主要包括下面几个部分：

● 起草申请 ● 我的申请查询 ● 待我审批

● 经我审批 ● 表单管理 ● 审批管理

在协同办公里，针对不同类别的表单进行分类管理，客户也可以根据自己的需求进行表单管理。

2.3.2表单定义

OA支持用户灵活地定义表单，不仅支持表单格式、内容的自定义，还支持明细表单（比如报销单明细），从而实现表单中带有明细条目的复杂表单。

2.3.3流程控制

OA提供了强有力的流程控制功能，我们来具体看看基于表单的流程是如何流转，如何进行相关统计的，这样更能一目了然：

申请人提出财务借款申请（比如出差借款），先经过本部门的经理同意，再转到归属部门总监级领导审批，如果是市场系统，自动流转到市场总监审批，如果是硬件部门就自动到硬件部门总监审批。当然这其中又涉及到审批权限了，如果在一定范围内（比如借款３００ 9

０元以内）自动流转到上级归属部门审批，但如果超过范围（比如超过３０００元），就要由总经理来把关，统一汇总到财务部门，由财务部门准备费用，最后报请人力部门备案，以便季度结束计算部门的差旅费用。

2.3.4代理授权与催办

如果某个节点的审批人不在，可以把相关工作委托别人代理，此为代理或授权，如果长时间没有审批动作，也可以设置系统强制通过或者催办提醒。

2.3.5字段级的权限控制

在表单里，可以设置修改或浏览权限，比如哪些人在哪个环节只能看到信息，不能修改信息（比如借款金额等），权限控制可以控制表单上每个字段。

2.3.6统计分析

由于表单里的每个字段都是单独存入数据库中，因此，协同办公可以对表单里的任何字段进行统计分析和查询，同时配合OA自有的报表系统生成各类审批报表，对各种单据进行统计分类分析，比如，某个部门一个季度出差情况及出差费用，和预算进行比较，是否超支，部门领导能随时监控部门的费用情况。

OA对审批管理功能做了系统完整的优化，使得审批上既可以做固定简单的流转功能，也能对复杂的条件流转进行做支持，并且对表单里的字段作详细统计，利用OA内嵌的报表中心自动生成统计报表，从而完整地满足企业对于流程管理的需求。

2.4公文处理模块

公文处理模块包括公文收文，公文发文两大部分。

实际上公文收发都是一个完整的工作流，只不过由于格式固定，流转固定，设置了公司的红头文件，更加正式，同样他也可以附带表单进行流转，但由于结构不同，在公文收发中不能对表单里面的字段进行统计分析，这和流程管理中的表单流转有所区别。但同时，他又比流程管理中复杂，比如增加了会签，核对等步骤，使得公文的发放更加严肃和规范。

文档在线编辑中或者流转过程中，如果审核或审批人对某些内容有意见，可以在权限许可下直接在线编辑文档，修改的文档完全实现痕迹保留，即使多人对文档内容进行删除、添加、改动也可以清晰的识别出来。除了支持痕迹保留，象其他功能：电子印章——可以在文

档上直接加盖个人或单位的电子印章，电子印章采用加密形式确保安全。手写签名也同样支持。

针对所有的收文和发文，都有发文监控和收文监控，拟稿人可以看到公文流转的状态已经进行到哪一步，在公文长期未反应时可以进行催办，敦促流转状态尽快完成。

2.5企业报表中心模块

OA的报表中心模块提供了强有力的商业智能功能，帮助企业全面利用分散的数据，生成各类报表，对大量报表进行分类管理，并提供了有效的权限控制机制。

通过报表中心，企业的高层管理者、部门经理和不同职位上的业务人员都可以方便地通过各类报表，获得企业不同数据库中的数据，进行整理、汇总、分析，有效进行企业绩效管理，透视企业运行情况，从而全面利用企业数据。

OA的报表中心采用了业内最先进的报表引擎来进行报表的设计和展现，其方便易用的类Excel设计方式，强大的新一代报表模型，使用户可以轻松完成各类复杂报表的设计。

OA的报表中心提供了强大的报表展现能力，可以在浏览器中灵活地查询数据，方便查看各种复杂报表，进行精确的预览、打印和文件导出，同时能够展现样式丰富的图表。

OA的报表中心提供了高效的用户、报表与权限管理机制，可以建立多层次的报表分类管理体系，并且可以控制不同用户、用户组的权限，从而保证只有用户才能看到与自己的相关的、被授权的报表，可靠地保证了企业的数据和信息安全。

应用OA的报表中心，将帮助企业在利用数据有效管理企业运行方面跨上新的台阶。

第3章OA助手

3.1 OA助手的功能

OA助手的功能：实现在即时消息的收发。

当然OA助手不仅仅提供这些功能，归纳为：

◆ 采用Web Service接口与服务器连接，实现WEB到桌面

◆ 使用类FTP技术实现大文件无阻上传

◆ 随客户机的启动自动与服务器连接，实时接收消息、文件

◆ 提供百余种界面皮肤，随时更改，展现个性

◆ 点对点及群组离线聊天，方便沟通

◆ 聊天记录直接保存到数据库中，防止因个人计算机故障造成信息丢失，方便日后查阅

◆ 离线查看知识管理、规章制度、电子期刊，信息及时下载

第五篇：办公自动化(OA)管理办法[推荐]

南宁市工信委办公自动化（OA）管理办法

第一章 总则

第一条 为推进本委办公自动化（OA）以及信息化进程，实现办公标准化管理，加快公文流转速度，提高办文效率，减少文件丢失，同时保护环境，节约办公经费，特制定本办法。

第二条 委办公室负责网上办公系统公文处理的综合管理工作，委办计算机站管理员负责网上办公系统的技术保障和系统维护工作。本委各科室应明确人员和岗位职责，加强协作配合，按照办公自动化工作相关要求，熟练准确地使用办公自动化软件处理公文。

第三条 严格实行在网上办公制度。本委干部职工在工作时间必须登陆OA系统，及时处理公文和待办事项，查阅公告、通知等，不在办公室应在OA上添加个人去向。出差人员应使用手机、笔记本等网络终端处理工作，特殊情况无法上网的应指定代办人员。

必须通过OA处理收文、发文工作。凡不经过OA系统运行处理的文件资科，委办公室有权拒绝编发（涉密文件及不便在OA流转的文件除外）。所有非涉密一般文件除印发少量纸质文件存档或对外使用外，均以电子文件形式运行。涉密和不便在OA流转的公文，仍按纸质文件流转。

第四条 各科室及科室人员使用OA系统情况，列入工作目标考核范围进行考核，委办将定期对OA运行情况进行督查，各科室应按收文发文工作流程，落实好OA系统运行工作。

第五条 网上办公系统的用户名和密码实行统一管理。各科室需增加或减少用户时，应经办公室审核同意并统一办理。应及时修改个人登陆密码并妥善保管，如发现密码被盗或遗忘，应及时告知委办计算机站。

第六条 通过网上办公系统处理公文的范围：

（一）公文处理：收文、发文等。

（二）公共信息：包括内部通知、会议通知、需相关处室传阅的文件资料、人事政务信息及其他信息。

凡涉密和不便通过网上办公系统处理的公文，仍以纸质文件形式流转。

第七条 严格执行公文处理操作规程，对本岗位公文处理业务要应知应会，熟练应用，避免出现差错。不得擅自删除或更改与网上办公系统有关的软件和设置，发现病毒要及时告知信息中心。

第八条 使用网上办公系统处理公文时应严格遵守有关保密制度，严防泄密，严禁擅自拷贝、打印不便对外公开的文件或转给无关人员阅读，违反规定者视情按保密纪律处理。严格遵守国家和自治区计算机网络管理的有关规定，禁止利用网上办公系统处理与公务活动无关的事情，更不得发布有违国家法律、法规或不文明的信息。

第九条 委办计算机站负责公文处理系统的后台维护管理，做好公文处理系统计算机信息备份工作，实行每天增量备份和定期备份制度，确保公文处理系统的安全运行。办公室负责收集对OA使用情况的反馈，设定或优化OA运行流程，使其使用更方便快捷。

第二章OA收文处理

第十条 OA收文流转程序由委办结合相关规定，结合本委工作实际制定。以纸质文件形式流转的文件收文处理按《南宁市工信委公文办理制度》执行。

第十一条 收文。外来的文件(包括纸质文件和网上传送的电子文件)，由办公室收发员统一签收；涉密文件由保密员签收。签收时应及时拆封，仔细核对，发现错误，即予退回。

第十二条 扫描登记。收到的公文（不包括涉密公文）由委办统一扫描并校对后分类按顺序编号登记录入计算机。

第十三条 分送。会议通知、一般性简报、事务性通知、请柬等一般性文档材料由办公室文秘人员通过OA直接分送处理。

第十四条 拟办。需领导批办的文件经扫描登记后，委办提出拟办意见并通过OA分送委领导批办。对急办的公文，在呈送委领导的同时，可以先行抄送承办科室处理。

第十五条 批办。委领导在OA批办后直接转发给承办科室。如需其他委领导阅办的直接抄送其他委领导。如归口其他分管领导批办的退回办公室，由办公室再呈相关领导批办。

第十六条 承办。科室对承办的文件，由科长确定经办人员办理。承办人员根据文件办理要求和领导批示及时办理。委办根据文件时限和承办进度适时催办、督办。

第十七条 归档。承办处室承办或阅办结束后，将文件返回办公室归档。

第三章 OA发文处理

第十八条 OA发文流转程序由委办结合相关规定，结合本委工作实际制定。以纸质文件形式流转的文件发文处理按《南宁市工信委公文办理制度》执行。

第十九条 拟稿。拟稿人在拟稿时，必须先正确填写发文稿纸的各个项目，再撰写正文，附件列在正文之后。

第二十条 审核。在文稿送办公室核稿或其他科室会签前，应经所在科室负责人审核同意。

第二十一条 会签。如需其他科室会签的文件，由拟稿科室在OA选择“会办科室意见”，相关科室会签完成后返回主办科室。

第二十二条 签发。凡以委名义制发的文件，需委领导审批后签发，重要文件应由委主要领导签发。

第二十三条 核稿。按程序审签完毕的文件，通过OA送办公室核稿并编写发文字号。

第二十四条 发文。办公室核稿后通过OA发送至文印室。由文印室统一排版印刷。

第二十五条 归档。打印完毕文印室应将文件通过OA归档处理。纸质版文件还应执行封发、立卷、归档、销毁等程序。

第四章 公告通知

第二十六条 发布权限：委领导、委办、人事科、监察室、机关党委具有在全委范围内发布电子公告的权限。其他科室拟发布本委范围的电子公告，可由委办统一发布。

第五章 行程安排

第二十七条 发布权限：委干部职工具有在行程安排上添加本人行程安排的权限。委领导、委办有添加全委干部职工行程的权限。委干部职工有浏览全委人员行程安排的权限。

第五章 档案管理

第二十八条 外单位的来文由收文人员在扫描编号完毕后进行归档；无需编号存档的文件直接送各科室文件箱，委办不予扫描存档。

第二十九条 发文存档按照档案室相关规定执行。

第三十条 文件的查询和借阅。全委人员可以根据权限直接查询在OA存档文件。密级、资金、会议纪要、抄告单类的文件查阅需向办公室提出申请，经办公室分管主任批准方可查阅。

第六章 附 则

第二十九条 本委各科室、委直属单位可根据本办法自行安排内部具体操作流程。

第三十条 本委纸质公文的处理按《南宁市工信委公文办理制度》以及市政府的有关规定执行。

本办法自发文之日起执行。