质量体系管理人员你该怎么做？[大全]

第一篇：质量体系管理人员你该怎么做？[大全]

质量体系管理人员你该怎么做？

没有质量的产品，带给企业的是无尽的痛苦和萎缩，甚至破产。质量体系管理在各行各业成为一种必需和时尚，但真正能运用其产生效益和提升企业管理水平的却不多。

质量体系管理的定位是否处于企业的重要位置，决定着企业生存和发展的命运。但是在推行、保持质量体系的过程中以下方面常常有些困惑：

1、只在意有质量管理体系认证证书

企业中80%的最高管理层，只在意有否质量管理体系认证证书，不在意、不理解、不投入提高质量管理体系运行的效率和效益，甚至把质量体系管理实际作为附属部门对待，使领导和广大员工对质量体系规范工作产生抵触情绪，大家还是随心所欲地工作。

这样长期发展必然会出现企业经营管理中的“两张皮”现象，建立的体系与实际运行不符，做质量体系管理纯粹是为了取证装点门面，实际的工厂运行管理还是土“皇帝式的”，从领导的骨子里根本没有把质量管理放正位置。

2、只是企业内部之间自卫的武器

质量体系程序文件是企业经营过程中质量管理的总结，是规范性的指导文件，但是程序文件也不可能面面俱到，只有在生产经营的管理过程中，以正确的质量意识和思想按照事物发展的因果关系来解决质量问题，经过不断地总结提炼，形成今后指导的程序文件。

很多企业中质量管理体系文件，实质成了企业管理实线中各部门自卫的武器，讨论问题的部门各执一辞，都有文件作为辩解的依据，推卸责任，内耗严重，常常议而难决，决而难行。

日常管理中先讲条件后干事，讨价还价。有利的事抢着干，无利的事不愿干，都能光明堂皇、振振有词地拿文件规定来“说事”。实在推缷不了的事，就强调客观因素，就拿“程序”来缓冲，或者谈妥条件才接受。

3、认为质量体系包揽一切、包治百病

质量体系文件讲的是基本的程序化的要求，我们就是要在这个框架下，用质量体系的八大管理原则，来解决企业生产经营中的与产品有关的问题，而不是把企业经营中的任何问题，都拿质量体系管理来兴师问罪。其实，在企业的经营管理过程中，有质量体系管理、有人事制度管理、有财务体系管理、有经营决策管理等等，质量体系管理只是生产经营过程中对与产品质量有关的内容的管理。

4、消极错误地运用质量管理体系文件

把质量体系管理片面当做领导指令的检查者，什么集中审核、专项审核、月度检查、季度检查等等，搞得各工作部门疲于应付，讨厌至极。

认证后质量管理滑坡都是与领导的质量片面认识分不开的，公司的最高管理者要十分重视对质量体系文件的理解，质量管理体系的推动需要调动企业的大量资源，以及新的无形资源。仅仅靠基层的力量想推动质量管理体系，太难太难，因为缺乏管理权限和企业资源的掌控。

5、把质量体系管理作为一种“务虚”

质量体系管理员岗位实质是一个虚缺，做事只有在领导需要处理质量事故中才想起，把质量体系管理片面当做事故调查员，或者将只是一个忙于处理具体细枝末节工作事务的角色。

质量管理体系管理员根本起不到体系指导运作规范化的作用，因为没有足够的授权，没有较高的岗位待遇，不会在员工中受到重视，制定的质量体系管理的措施和方法得不到执行，员工还是按照领导的“圣旨”做事。

6、只看结果不看过程

只看结果不看过程的领导管理思想，与质量管理体系的基本原则“使用过程的方法”是相违背的，导致在执行质量管理体系文件的过程中不自觉的少做或不做质量管理记录或程序，为了证据，补充假数据。只要“刀下见菜”，长此以往，必然是企业管理水平下降。

由于质量管理的长期性和继承性，工厂一定要有一个5年或10年规划，从基础工作做起，通过政策导向与方法将质量理念落实到组织的具体运作过程当中去，并不断的进行抽查监督，以稳定固化员工的行为准则。

7、只注重质量审核不符合的多少

质量体系认证的要求越来越高，对审核发现的不符合项要正确看待，不能一概而论，认为不符合项多、一般性问题多就是质量管理没有做好。作为领导要认真思考我为质量管理提供了哪些资源，如何通过审核的不符合来持续改善质量体系管理。

8、不能在审核中有效沟通

不管是第二方审核还是第三方审核，经常会出现审核机构在审核中的沟通不能有效进行，有一些审核机构甚至把自己当做“皇帝”，认为受审核工厂要完全遵守自己的“不平等条约”，不能有任何的异议；受审核的工厂领导也是抱着不要得罪审核员的目的，对体系管理要求。其实审核的目的就是要给工厂指出问题和不足究竟是什么，只有双方沟通确认，对问题理解透彻后，才能心服口服真正起到改善的目的。

那么，如何实现质量体系的有效性？

1、把“写所需，做所写，记所做”的原则落到实处

编制质量体系文件（质量手册、程序文件）的目的是为了规范员工的工作，员工是否自觉按照程序文件的要求开展工作，是评价有效性的量化指标之一。很多通过认证的企业都会有同样的感触----文件好编执行难。其实，突出系统性、实用性，“写所需，做所写，记所做。”，对质量记录采用表格的方式操作，会取得很好的预期结果。

2、通过滚动式质量内审进行自我纠偏

认真开展质量内审工作，是质量体系管理的重要环节，要能够做到审核横到边、纵到底，覆盖全公司，进行自我纠偏。实践证明，即使企业通过了质量体系认证，质量体系在实际运行中，总是还会出现这样那样的问题。

如果没有一个不断发现问题、解决问题并不断改善和不断改进的机制，就会出现各种影响质量体系运行的问题，逐渐使质量体系运行困难，最终导致质量体系名存实亡。一般内审，基于内部的层级关系，通常不会审核管理层，其实是不对的。因为管理层对质量的处事态度直接会影响到员工对质量工作的态度。

3、关注质量成本让顾客满意

质量成本是评价质量管理水平的量化指标之一，没有效益的公司的质量可想而知。企业质量工作体现质量管理思想----七项基本原则，视“顾客为上帝”，不但要重视提供给顾客产品的品质，还要与顾客搞好关系。顾客满意，其实还有许许多多的沟通与理解。

在企业经营过程中，质量管理要从企业的实际情况出发，不能一味对顾客提出的所有要求照办，有些超出企业承受改善能力的要求，通过沟通来化解。

4、流程化工作规范实行追溯制度 产品和服务质量通过流程化工作规范来保证，对任何的不合格品都要查明不合格的原因，能够有效的追溯到责任人，即使不处罚，仅仅进行曝光，也能起到提升质量意识的作用。对重复出现的不合格要进行重点跟踪闭环，通过质量案例和质量分析会的形式对员工进行事实教育。

5、管理层时时刻刻要体现质量“大智慧”

工作中有些员工甚至基层管理者很难去理解为什么要把简单的工作分解成那么多环节，非要弄什么作业指导书，难道没有这东西，我们就造不出好产品来了吗？还有很多人经常抱怨：要都按照这个来，我们什么都不用干了。一旦到品管部和生产部发生矛盾的时候，企业经营者（管理层）更多的希望是产品差不多就行，要以生产、销售为主。

所以很多时候，企业的质量体系管理是无奈的。张瑞敏砸冰箱的故事，体现的是张瑞敏背后的大智慧，引领海尔成为了国际化的大公司。但是真正面对产品质量的时候，却很少有看到更多的“砸冰箱”的故事，也就不难理解众多企业的芸芸众生。

质量体系管理作为制造业乃至整个企事业单位管理的重要组成部分，需要高层的持续重视和授权，需要品质员工的持续改进，需要全组织的PDCA螺旋式质量环的参与。只有这样才能真真正正地使组织质量工作得到提升，质量水平上台阶。

第二篇：大学你该做什么

演讲稿

大学你应该做些什么

大家晚上好，很高兴也很荣幸大家来捧场，首先做一下自我介绍，我叫刘金宝，来自应电0991班，欢迎大家来到大学，来到高职部。我想这时的大家一定有些怅惘，有一点迷茫，经历了军训，大学生活将步入正轨，这里，作为你生命中的一个转折点，作为一个新征程的开端，大家一定在想，大学该怎样度过？大学到底应该做些什么？

我比大家先一年来到这里，相比大家算是有一点点经验，或者说有一点点自己对大学的理解，所以想给大家提一点点建议。

这个演讲我把它分成了三个部分：第一，我们将一起讨论大学最重要的两件事。第二，我将对大家最为关心的就业问题说一下自己的看法。第三，这个时间留给大家，大家自由提问，我将尽我所能回答大家。另外，在我演讲期间，如果有问题可以举手示意，也可以写纸条给我。

好了，我们马上进入正题，我想问大家，你们认为大学最重要的两件事是什么？不一而同，大家认为这一定有学习，还有什么？还有感情啊…..国学大师季羡林曾引用另一个国学大师王国维的几句话，将学习分为三个阶段，第一：独上高楼，望尽天涯路，此第一境界，立志。第二：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴，此第二境界，发奋。第三：众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处，此第三境界，成功。我自己感觉爱情也可以分为这三个阶段，只不过恰恰相反。第一：：众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处，此第一境界，寻觅。第二：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴，此第二境界，相思。第三，独上高楼，望尽天涯路，此第三境界，或成功或成仁。

我们说了这么多，一直都把学习放在感情前面，但是学习这个话题有点重，我想让开始的气氛活跃一点，所以呢，我们先谈谈感情。大家都是二十岁左右的年龄吧，这么多俊男靓女聚在一起，大学又有那么多空余时间，都会感觉不发生点什么，似乎有点说不过去。可能就是因为这个原因，许多朋友进入大学的第一件事，就是忙着找自己的了另一半，甚至未发生在自己身上的一见钟情洋洋得意，大家不要忘了，爱情不是促销产品，更不可能或不应该没了就找腻了就换，找一个终身伴侣那么重要，是不是应该慎重考虑一下呢？给自己足够的时间去了解你身边的人，我不反对第一印象很重要，但也不赞成第一印象就是对的。认真对待发生在自己周围的故事，因为，珍惜自己的感情是一种修养，尊重他人的感情是一种美德。在表达自己的爱之前，请先问一问自己，是不是真的爱她，不要因为无聊而谈一场寂寞。不是有句话说吗，不要因为寂寞而错爱，否则你将因错爱而寂寞一生。另外提醒大家，如果你爱，请深爱，放手，请彻底。

在大学的校园里，我经常看到一对对恋人亲亲我我，也许你们会羡慕，但是我真的并不感觉他们有多幸福。有一次啊，我和同学在学校实训中心，也就是逸夫楼旁边那里，看到一对老人在散步，两个人仅仅是并排走着，我看了就满是感动。最虚无的感情往往以最热烈的方式表达，最真挚的感情却选择了平淡。在大学里，很多很多人都挥霍着本应该细细品尝的爱情，以至于还没有毕业呢，就把爱给挥霍完了，没有了，两个人在一起腻了，最后各奔东西，散伙。这让我想起一位老师曾给我说过的一句话：如果两个人真的打算在一起，那又何必在乎这两三年的时间呢?如果不打算在一起，现在的你们又在做些什么呢？过家家玩游戏

吗？有时回头想想，我们走的每一步都太早了，全是因为年轻，把握不住自己的感情，放纵了自己，在学会爱之前陷入，在学会体谅之前分手，在学会面对之前结束。经历了不少，最终还是回到了原点….爱情如果十分，我希望这样收藏：三分是望穿秋水的等待，三分是痛不欲生的误会，三分是两情相悦的厮守，剩下一分是我给你的独立与自由。

解释一下，第一：望穿秋水的等待：寻找自己的爱情是一个痛苦又极需耐心的过程，也是最考验人的时候。有人选同班同学，近水楼台先得月嘛，也有人选择了自己的老乡，这样在一起的可能性比较大些。但是我建议大家，在爱情的选择上不要给自己时间或空间上的限制，目光长远一些你会发现，三年会发生很多很多事……努力的完善自己，自有爱神的降临，没有人选择我们，是我们不够优秀，还达不到她们的标准。一个男生是否伟岸取决于他的能力，一个女生是否漂亮取决于她的内涵。我们追求完美，才能更接近完美，找自己最信赖的朋友，找出自己的缺点并努力改正，我们坚信，我们可以足够优秀，当我们优秀了，你爱的人一定会爱上你，如果他没有，那是他没眼光，自然有比他们更优秀的人来爱我们，那时就让他后悔去吧…

第二，痛不欲生的误会。我想没有人想和自己爱的人吵架，但是似乎谁都避免不了这些。每一个人都有自己独立的性格，每个人都渴求爱情又不愿把自己拍卖给爱情，又因为谁也不可能对另一个人绝对的包容与理解。又是误会会上爱情不堪一击，但是我想我们应该感谢误会，因为是他让我们在许许多多真真假假虚虚实实中找到自己的真爱那彼此理解信任，不但可以共顺利而且可以共患难的另一半。误会算是对爱情的考验，也是我们不得不经历的过程。

第三，两情相悦的厮守。守得云开终见月，这个好像是每一个人都期待的结果了。但是，爱情真的并不是两个人的事，两情相悦走不到一起的恋人也比比皆是。恋爱的目的是厮守终身，没有结果的爱情是不完整的。说实话，我是特别不喜欢什么像 养儿防老 门当户对 等等的一切旧思想，但是我们的至亲，父母的话还是不得不考虑的，因为没有那个父母不想自己的儿女好，他们的出发点一定是为了我们的幸福。如果以后大家遇到这样的问题，希望大家找到爱情和亲情之间的平衡点。

最后一分，我给你的独立与自由。现在大家的思想都开放了，我不知道这个问题是否还存在，可能不说大家也会做到，但我还是一个思想较保守的人，所以我留了一分。爱情虽说是彼此依靠，彼此寄托但还谈不上彼此拥有，既然这样，那就给对方自己的空间，我相信你，所以我放手给你自由。

这一切的一切都表明，爱情是以实力为基础的，你想获得爱情就要让自己变得更优秀，那么，怎样才能把自己变得更优秀呢，学习。这个在我看来才是大学中最为重要的事情，也许在学校当中，没有什么比你提高自己更重要的事了，因为这是你来大学的目的。有人说，在大学里，不退步就是进步，我不认同这种看法，如果有人向我说这句话，我会建议她立刻回家，不要在学校里堕落了、退步了。大学是学习的地方，又有很多人毕业时都说在大学没有什么收获，我说那一定是她自己的问题。在大学里，老师不会带着你对一个问题重复好几遍，他讲的都是学习方法，想提高的是你的学习效率。也有人说大学就像一个训练场，成批的训练好的成品往外运。这种说法也有些片面，大学像一个舞台，他只会给你提供一个又一个的展示机会，一个又一个的展示空间，让你去给自己定位，让你自己去锻炼自己、提高自己。

学习分为两个部分，知识和能力。知识的学习主要在三个地方：课堂 宿舍 图

书馆。也许每一个刚到大学的新生都会有这样的疑问：初中的学习为了考高中，高中的学习为了考大学，现在我们来到了这里，没有了目标，没有了目的，那我们该学什么呢？再者说，好不容易来到大学，是不是应该先好好放松一下呢？学习犹如逆水行舟，不进则退，你不学别人就不会放过超越你的机会，再者，大学的学习我们是为提高自己的修养、素质，为离开大学后更好的生活，大学，它作为学校向社会的过渡阶段，提高自己就是为了更好的适应社会，大家想想，为生活学习是不是比为升学学习更重要呢。

在每一个学期的结束，都会有考试，如果你不及格、挂科了，这是要写入档案的，而这个档案是你以后工作时，公司了解你的主要信息来源，一打开成绩单，挂科挂科补考补考，如果你是公司的老板你会要这样的员工吗？有人说，公司更注重的是能力不是吗？那我反问你，学习的能力是不是一种很重要的能力呢？他会不会认为你对待学习的态度就是你对待工作的态度呢？所以，尽全力去拿奖学金，不为那个钱也要为那个荣誉。千万别挂科，为以后的工作，千万别体验那种死而复生的感觉。大学的学习，就算你努力也不会像初

三、高三那样紧张，你只需要上课时好好听讲别玩手机，只需将老师反复强调的重点简单的做下笔记，作业自己完成，这样你基本上就不会挂科了。在宿舍里，别总睡觉玩游戏，偶尔翻下书，这是超越别人的好时机，如果你翻书比较勤一点点，奖学金也就基本没问题了。

图书馆，这应该是学校为最为重要的地方之一了，我们学校的图书馆据说还是天津高校当中数一数二的。过一段时间你们有了图书证，他就应该是你们最为重要的朋友了。里面书的类型挺多的，大学的空余时间也比较多，自己感兴趣的就多看些。本人自己认为，图书馆里的书，都是老师精选出来的，每一本都自有它的用处，多看看至少可以提高自己的写作能力，对不对？但大家也要注意，凡事把握一个度，否则，得不偿失。比如那些玄幻、武侠一类的，男生看几本了解一下就行了，不然就变成空想家了，像台湾的、韩国的，像剧本一样的小说，很多女生都喜欢，但也不要看太多，不然天天盼着有奇遇，天上掉馅饼的时候不太多，我们就不要想着那种幸运了。我坚信，机会遇到了我们的努力，就是我们的幸运。

我们再说说能力的锻炼，其实我感觉这个不是太具体，说起来也有些宽泛，可能是因为它是一个慢慢积累的过程，有没有专门的提高时间。还有人不屑于学校内的锻炼，院系活动不想参加，班级聚会也没我什么事，认为学校内的都是小打小闹，真正能力的锻炼要到社会上。宋朝儒学家朱熹曾经说过，一屋不扫何以扫天下。高山源于土石，江海汇于细流，一切都应该从点滴做起，大学的锻炼是为你以后走向社会奠基，好高骛远绝不可取。注重能力的锻炼本没有错，但也不要有病乱投医，将学校的协会报了一个遍，回头想一想，就是图让自己心安。刚来学校时，我自己和朋友也报了许多协会，有一个本科那边的朋友，竞报了五个协会，我知道后那个汗啊，太强了。后来一天我问她，最近怎么样？她说：全乱套了，忙不过来，有两个协会现在还不知道门在哪里呢，放暑假时又见到她，知道他现在只在一个协会了。人应该有目标，但一定要量力而定，尽力而行，加入协会就需要工作，工作就需要时间，有失必有得的同时也一定有得必有失。大家一定要懂得百招会不如一招精和贪多嚼不烂的道理。一件事情你可以选择不做，但要做就把它做好。有人说，我现在就已经加入好多协会了怎么办？有选择的舍弃，尽早行动。如果现在你不舍得放手，你会一直忙碌但又在每一个地方表现平平，没有人会注意到你。待筋疲力尽时，还是要退出来的。另外不知道应不应该

提醒大家，有一些需要交费的社团，我只是说有一些啊，它是由个人组织学校支持建立的，维持协会的正常运转需要钱，钱从哪里来，组织者自己的吗？更多的来自于纳新时的报名费。每一个小协会就像一个小公司，公司就是以营利为目的，大家现实一点吧，这样说来你也不可能同时成为好几个公司的员工吧。当然，学校还是有几个不错的协会的，简单举两个例子：如就业协会、自愿者协会等等。我在与大家分享一下我对学生会的看法，这算是学校最大的社团了。至于校学生会和其他各系的学生会我不好做出评价，那就看看我们高职的学生会。纳新已经过去了，所以我不是在给学生会做宣传啊。这里没有老师，除了我的几个朋友以外你们都是10级的新生，这其中我想也不乏学生会的新成员。我们只在高职呆三年，大三又有太多事情要做，所以高职学生会成员任职期只有两年，任职期短到底好不好呢？就这个问题，如果我们讨论的话，我想到明天这时候也不会有结果，我在这就简单说一下利弊。高职的学生会，各部门的分工很明确，每一个部门都很忙，每一个部门内部又是老成员负责管理，新成员负责实施，部门小，又将其他院系四年甚至五年的工作压缩到两年，新成员进入学生会熟悉流程后马上工作，忙碌会让很多人望而止步，还有许多人在学生会呆着感觉是浪费时间，什么也学不到。个人认为，学生会作为连接老师和学生的一条纽带，进入这个团体就是为大家服务的，如果你的初衷是去收获什么，那你就错了。在学生会，多而杂的工作锻炼你的细心，繁而强的冲刺，又磨练你的毅力，增强你的爆发力。一天天你感觉没有收获，就像学习一样，但最终的考试会告诉你你的进步，能力的提高是潜移默化的，虽然最后不会给你来个测试，但不测试不代表它不存在。在大学，有很多机会展示自己，在各个活动中，大家或合作或对抗，那种挑战的畅快淋漓，无论成功失败都会大笑的自在，不参与肯定体会不到。生命不是在于运动而是在于行动。

到了大学，到了二十岁左右的年龄，很多同学都很想自立。想想与其在协会中小打小闹不如去社会上找个工作，锻炼又赚钱。这是个好想法，给你大力支持的同时也提醒你，注意点时间和安全，大一还是很忙的，分清主次，如果因做兼职耽误学习就得不偿失了。社会很复杂，任何的单纯都变成了幼稚，大家还不熟悉学校周围的环境，此事以后再论也不算迟。以后大家可以做兼职，但不要忘了提高自己最重要，如果有一天，你将学习放在了次要的位置，那我只能说你是一个兼职学生。

说了那么多，终于到了大家最最关心的就业问题了。

这个说起来对我确实有些难度啊，我告诉大家的也只能是我自己的理解。每一个人对自己的期望值都不同，每个人选择的方向也不同。有同学说我们现在说这个有点早，有同学认为没有必要说这个问题，我并不是说这样的同学不好，但是并不是每一个同学都有那样的机会不去考虑这个问题，我本人来自农村，没有一个十分有才的老爸，可以为我铺平道路,背水一战的情况下我们那没得选择，不得不自己努力。有人说“靠天靠地靠父母不算是好汉”，我不赞同这句话，如果这句话是出自于一个有钱有权的人口中，我会感觉他很有魄力，很有毅力，很是值的人钦佩，但是如果这句话出自一个普通人口中，我听出的更多是消极、妒忌和为自己不思进取找的理由和自我安慰。现在的社会就是大家最最生气时看到的那样，很物质、很现实，有时也很不让人理解，让人惊叹它的复杂，佩服他的黑暗，唯一剩下一点点美好，全放到电视里了，让你笑，让你哭，再告诉你纯属虚构。但是在这些人们想想的故事当中，也不难看到人们对真善美的追求.。这就说明，社会变成这样不是任何人的对错，而是大势所趋，人不断进化，变得越

来越聪明，90后就比80后聪明哈，人们对生活的要求越来越高，而现实的社会就是因为人们追求美好生活的同时，不经意间的一点点勾心斗角造成的，这没有对错，当然这是我个人理解，纯属大放厥词没有依据啊。我们作为社会这个大家庭的一份子，如果想改变整体，好像有点难啊，既然我们不能改变现实，我们就尽量去适应它。

我想，社会的潜规则大家一定都知道只是没有注意，这句名言是达尔文说的“弱肉强食，适者生存，不适者被淘汰”。大学不应该是你紧张的结束，而应该是你努力的又一个开始。大学，作为学校向社会的过度阶段，原来是学校生活的稳态，将来是社会生活的稳态，大学就是一个动荡的分层次的时期，它的重要性也就不言而喻了。当有一天，我们走向应聘单位，向主考官交上自己的档案，他最注意的应该是你的成绩单。这时会有人质疑，不应该是你的毕业证吗？一个清华毕业的一个我们学校毕业的，人家肯定选清华的，一个本科毕业的，一个我们高职毕业的，人家肯定选本科的啊。这句话不对，招聘对一个公司的重要性不言而喻，那每一个公司理论上都会派出自己最精明的人去负责这件事，那么，在招聘会上，你所见到的招聘人员都应该是精英才对，尤其是那主考官。我相信，每一个精明的人都会懂得，一个人代表不了他的学校，也代表不了他的专业，既然是一种概率，那我们就只需要做最精彩的自己。大家也一定知道，宁做鸡头不做凤尾的道理，无论什么样的学校，什么样的专业，如果你是NO.1,就一定有人注意你。

大家赶的时间不错，等三年后你们毕业了，金融危机应该一点不剩的过去了，在塘沽，滨海新区，那里的开发又需要大量的技术人员，毫无疑问，我们是最佳人选，我们可以正确的定位自己，摒弃了那种好像每一个大学生都有的优越感，我们愿意出卖自己技术的同时出卖自己的劳动力，我们不会想一走出校门就呆在办公室里享受白领的待遇，我们愿意下车间用自己的双手、汗水证明自己，甚至我们愿意从最底层做起，用苦难垫底，还有什么不可以……（可以讲一个关于小妹的故事）。

我们有自己的优势，我们只在学校里学三年，意思就是当和我们同一届的本科同学毕业时，我们已经有了两年的工作经验。想一想，这时的你如果想跳槽，去和你的本科同学争饭碗的话，他就应该紧张了，因为大家都明白，工作经验和一两个证书相比，哪个才是更重的筹码（去年的自己）。我们学校作为第一个颁发双证书的大学，这也给了我们更多的机会。

说到这些，大家好像都放松了啊，那我就再给大家泼一下凉水。现在的就业形势大家多少也听过，就算过两年会缓解一些，大家也不要过于乐观，因为中国人口太多了，而每一年又有本科的技术生和我们一起毕业，这也是不争的事实。三年很短，大家一定要好好珍惜时间多学些东西，因为我们的优势只是在同龄人面前。大学，不要想过得多快乐，但要想过得多充实。

想成功，就一定要耐得住寂寞，受的住煎熬，抗得住诱惑，给自己一个目标，然后分成几个阶段实现。闭上你的眼睛，告诉自己，我只预支苦难，绝不透支幸福。

怎样度过这大学三年应该不需要我在说了吧，给自己一个计划，祝愿大家大学生活充实、快乐、又收获多多。

我的演讲结束，下面进入自由提问环节

第三篇：作为业务员你该做什么

作为业务员你该做什么？你能做什么？

“成于销售，败于管理!” 公司的销售及管理都与业务员息息相关，业务员对于一个公司的发展有很大的关系。业务员是直接面对客户，公司的产品及服务都能直接的反应到业务员的手中，作为一个业务员应当做到充分细致的去了解市场，这包括市场动态、竞争对手的情况、市场的需求，把市场情况如实的反馈到公司，让公司知道市场的情况，并作出产品及管理的变化，使得公司的的产品及服务更适合现在的市场。其次就是把公司下达的销售任务更好的完成，开发新客户维护好老客户。

我能做到的是充分的了解公司产品及性能，产品能够应用于哪个行业。进入市场后了解自己区域内哪个行业能够应用我公司的产品，发现我们的终端客户，为公司创造更多的利润。其次深入钢材市场，让每个贸易商都能够知道并了解我公司的产品，当客户有订单需求时能够想到宝通，以前在我公司提过货的进行更深一步的合作，以提高公司的销量。

第四篇：质量体系

合规性可以根据自身组织需要进行划分，一般分为体系文件和外来文件两大类

体系文件包括：质量管理体系大致结构：

1、质量手册

2、程序文件

3、作业指导书

4、记录及表单

任何质量管理体系都是以以上4种文件呈金字塔型结构组成，记录用来表明组织在实施

质量管理体系过程中所作的工作。

外来文件包括：国家、行业、地方与组织相关的法律法规、政策条文、国标、行标、地

方标准等。

3.1 一层文件：质量手册

3.2 二层文件：程序文件

3.3 三层文件：作业指导书(设备操作规程、作业标准(规范)、工作职责等)。

第五篇：面试结束后你该做的五件事

面试结束后你该做的五件事

在求职的过程中,许多求职者只留意面试时的礼仪,而忽略了面试后的善后工作。以下是五点建议,仅供求职者参考。

一、写信感谢

为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁,最好不超过一页纸。感谢信的开头应提及自己的姓名及简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣,增加一些对求职成功有用的新内容。感谢信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。

二、不打听结果

在一般情况下,每次面试结束后,招聘主管人员都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,这个阶段可能需要三五天的时间。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。

三、收拾心情

如果同时向几家公司求职,在一次面试结束后,则要注意调整自己的心情,全身心投入应付第二家单位的面试。因为,在接到聘用通知之前,面试结果还是个未知数,求职者不应该放弃其他机会。

四、查询结果

一般来说,如果求职者在面试的两周后,或主考官许诺的时间到来时还没有收到对方的答复时,就应该写信或打电话给招聘单位,询问面试结果。

五、做好再冲刺的准备

应聘中不可能个个都是成功者,万一在竞争中失败了,千万不要气馁,这一次失败了,还有下一次,就业机会不只一个,关键是必须总结经验教训,找出失败的原因,并针对这些不足重新做准备,以谋求“东山再起”。

13条面试经验

1、从踏进办公楼大门的那一刻起就要告别学生气的松垮和随意，暗示自己正以一个白领的身份出现在这里。在电梯、走廊、等候厅等各处都必须表现出职业人的仪表、风度和气质，与人交谈的一言一行都要有礼有节，这有利于尽快树立自信，进入面试状态。

2、在去往考官办公室的途中，自然的步态和心态有助于消除紧张。如有陪同的公司员工，不妨和他寒暄几句，问一下考官的尊姓大名，见面时的称呼问题自然解决了。

3、到达考官处后，考官很有可能仍在填写前一名应聘者的评估表，这很正常。只要按照他的要求等候片刻就好。

4、和考官的见面、问候和握手要热情大方，内在的自信和外在的自信往往是相伴而生的。

5、如果考官给你喝水，不必客气，致谢后接受就是，当然喝不喝随你。

6、寒暄是第一道程序，是正式提问前的热身。话题不外乎天气、交通、从何处得知招聘消息等等。

7、考官的问话如有不明白之处，一定要及时提问。多听一遍问题并且回答正确比不懂装懂离题万里要好得多。考官向来都很乐意重复他们的问题，这也为你思考问题并组织答案赢得了时间。

8、回答问题时语速适中，音量和音调不要太高；注意条理清晰，言简意赅，切勿离题，记住言多必失；和考官保持eye contact(眼神交流)，手势和表情尽量自然。

9、考官发表个人意见时要跟上他的思路，适时简要表明自己的看法和态度。不管考官对你回答的批评有多严厉，都要敢于对自己的想法负责。答案的正确与否有时无关紧要，个人的主见和分析思路才是考官看重的东西。

10、遇到tough question(难题)时，一要自信，尽力想办法解决；二要镇静，设法用临场应变来避免冷场。

11、在坚持个人主见的同时也要注意和考官的双向沟通，否则“主见”就成了“固执”和“高傲”。

12、个人提问阶段要表现出自己对企业的兴趣，对企业发展的关心，一般一至两个就够了。问题的质量比数量更重要。

13、道别时，可尝试向考官索取联系方式，但如果考官不愿意，也不要强求。告别的礼貌用语我想也不用多说了吧。