第一篇:文明科室平选活动实施方案
xxx201x年开展文明科室 评选活动实施方案
201x年,为进一步巩固发展阿勒泰市精神文明创建工作成果,确保创建成为自治区精神文明单位。xxx决定在继续开展“创建文明科室的创建活动。现制定如下方案:
一、创建文明科室的范围
创建文明科室活动以街道提出的“六好”为活动载体,发动和组织全体工作人员,结合全年各项业务工作,积极投入到创建文明活动之中。街道、社区各科室,全体干部均应参加“做文明职工、创文明科室”活动。通过创建活动,改善办公环境,开展文明公务,严格工作纪律,增进同志团结,提高工作效率。树立团结干事、开拓进取、求真务实、廉洁勤政、勇创一流的形象。
二、创建文明科室活动主要内容及要求(一)办公环境好(30分)l、办公环境要求整洁、整齐、安静,保持室内和室外环境卫生及通风;(6分)
2、办公室内实行定置管理,室内文件材料摆放整齐,书报刊物摆放有序;(6分)
3、严格执行卫生管理制度,上班前打扫好卫生担当区和办公室卫生;(6分)
4、爱护公物,节约用电用水。不随地吐痰,不乱扔烟头和纸屑;(6分)
5、严格各项安全防范措施,努力营造一个安全、优美的工作环境和学习环境。(6分)(二)文明公务好(20分)
1、文明公务要求是:秉公办事、勤政高效、优质服务、热情待人;(4分)
2、执行公务,严格遵守各项廉洁自律规定;(4分)
3、实行首问责任制,做到语言文明,行为礼貌,严禁不文明的语言和行为;(4分)
4、对来街道、社区办理(或咨询)各种业务的单位和个人,要做到热情接待,尽力帮助他们解决困难和实际问题;(4分)
5、不准衣冠不整上班,不准在办公场所干私活,不准大声喧哗。(4分)(三)遵章守纪好(20分)l、遵章守纪要求是:严格遵守法纪,遵守街道各项规章制度;(4分)
2、遵守工作纪律,严格考勤,做到不缺勤、不迟到、不早退,按时请销假;(4分)
3、遵守会场纪律,准时参加各种会议并认真听会,不得无故早退,确实不能参加会议者,要按规定请假;(4分)
4、遵守学习纪律,准时参加集体学习,按照要求认真自学,完成学习任务;(4分)
5、遵守保密纪律,不该问的不问,不该看的不看,不该说的不说,按照保密规定妥善保管和处理文件、材料。(4分)(四)团结协作好(10分)l、团结协作要求是:讲大局、讲团结、讲友谊,互相理解、互相支持、互相帮助,建立团结和谐的人际关系,营造干事创业的良好氛围;(2分)
2、科所之间相互支持、团结协作,树立全局观念,服从整体安排;(2分)
3、同志之间团结友爱,和睦相处,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事;(2分)
4、部门之间、同志之间要做到工作上多沟通,思想上多交流,遇到问题从团结愿望出发来处理,坚决反对互相指责,搞小团体主义和自由主义;(2分)
5、互助互济,邻里团结,养成助人为乐的美德。(2分)(五)工作效率高(20分)l、工作效率要求是:增强职业责任,提高办事效率,保证工作时效,重视工作质量;(4分)
2、严格按照时效要求,保质保量完成本科所和个人承担的工作任务及日常公务;(4分)
3、共同承担的任务或职责交叉的事情,相互之间不推诿,不扯皮,主动联系,积极配合,尽快完成;(4分)
4、建立督办制度,按要求完成市委指定的督办任务及街道领导临时布置的工作;(4分)
5、各科所实行承诺制度,对分管的工作做出时间承诺,并按承诺完成任务。(4分)(六)文体活动好
l、开展文体活动要求是:积极参加,健康活泼,陶冶情操;
2、每天一次早操,两月一次职工文体活动,半年一次体育比赛。
三、创建文明科室、文明示范岗时间安排
本次的文明科室岗集中创建活动分为三个阶段进行。第一阶段:(201x年3月1日―30日)为开展创建文明科室集中活动阶段。集中动员,集中学习,集中讨论,集中一个月时间统一思想,认真学习,提高认识。结合创建目标和本职工作,明确努力方向,对照文明科室、文明示范岗条件查找问题,建立、修订、完善有关规章制度。
第二阶段:(201x年4月1 日―5月30日)为集中创建阶段。各科所根据创建工作目标,责任到人。对已完善的软件、硬件关键是保持,以前保持文明科室标准的科所,要继续巩固和提高,以带动其他科所的创建工作。
第三阶段:(201x年7月1日― 8月30日)为自查和评比阶段。这一阶段按照文明科室、文明示范岗的标准,各科所首先进行自查,写出创建工作小结。局创建活动领导小组在各科所自评的基础上,和绩效考核同步,根据月检查、季讲评、半年小结、年总结的综合结果,确定文明科室、文明示范岗的具体科所和个人。
四、创建文明科室、文明示范岗的检查和评比办法
1、创建活动领导小组负责对整个活动的监督、检查、评比、奖惩。各科所长负责对本科室文明示范岗创建活动的监督检查、督促整改;
2、各项创建工作要一月一检查,一季一讲评,半年一小结,一年一总结。检查采取百分制计分办法,检查结果在全街道公布,对每月检查得分最高的部门作为年终评比依据;
3、创建活动每年评比一次,评比严格按照评分标准和平时检查结果,不迁就不照顾,优中选优。评比先进文明科室1个、文明示范岗1个;
4、评选表彰以精神鼓励为主,适当给予物质奖励。
五、创建文明机关活动领导机构
街道成立创建文明科室活动领导小组,负责对创建活动的领导和督促、检查。
xxx办事处
201x年2月20日
第二篇:关于争创文明科室活动的实施方案
关于争创文明科室活动的实施方案
加强精神文明建设、创建文明单位,是公司发展规划确立的重要工作和目标,也是加强公司科室物质文明建设、精神文明建设、政治文明建设的现实需要。为切实提高科室部门及科室管理人员的文明程度和规范化的管理水平,现根据公司关于创建上海市第十六届文明单位工作规划的通知精神,特制定本方案。
一、创建目标
以创建文明科室为目标,以公司“创新”工作为载体,以“服务发展、服务企业、服务基层”为主题,认真落实争创文明科室活动的有关要求,树立文明高效的科室形象,发扬艰苦奋斗的创业精神,做到工作任务圆满完成、学习宣传氛围浓厚、办公环境整洁优美、言行举止文明礼貌、人际关系和谐融洽,激励和引导员工在“风正、心齐、劲足、气顺”的良好氛围中努力工作,全面提高科室文明建设水平。
二、组织领导
为有序组织开展本次活动,使活动达到预期实效,决定成立工作小组。工作小组由龚贝特、熊民安、王大经、徐珉祥、刘丽颖、董自钢、施琦、赵磊、陆婷婷等同志组成,并由龚贝特同志任组长,熊民安、王大经同志任副组长。
三、主要内容
(一)加强学习,努力提高政治素养和业务理论水平。
1、坚持集中学习与个人学习相结合,培养良好的学习习惯;12、结合科室部门的工作实际,定期组织学习党的基本理论和业务知识的学习,传达会议精神。
3、营造向书本学、向实践学、向先进学的良好氛围,引领科室员工在创建活动中,转观念、树信心、讲文明、树新风、强素质、创效益。
(二)规范管理,办公秩序和环境卫生良好。
1、办公秩序规范有序,文件资料、办公用品、办公设施等物品整齐统一,做到“窗明、地净、墙白、物齐”。
2、定期进行卫生清洁,办公环境做到“净化、绿化、美化”。
3、树立勤俭节约意识,养成节约一滴水、一度电、一张纸的良好习惯;
(三)文明礼仪,树立爱岗敬业、团结奉献的良好形象。
1、待人接物热情周到,举止得体,仪表端庄,着装整洁。
2、接打电话谦虚客气、简洁文明,处置各类事项妥善及时;
3、同志与同志、部门与部门之间要团结协作,互相理解、互相支持、互相帮助,形成团结、舒心、互动、和谐、文明的新型人际关系。
(四)服务、指导、帮助基层,充分发挥科室部门的职能。
1、要服务服从于企业中心工作,讲大局、讲团结,真正做到“想做事、能做事、做成事”。
2、热心为基层服务,主动为基层排忧解难,做到“三心”、“五不”,即“热心、耐心、细心”,“不推诿、不扯皮、不拖沓、不敷衍、不刁难”。
3、对基层单位和群众反映的问题,严格按照政策要求,在规定的时间内,做到件件有着落、事事有回音。
四、创建要求
1、科室员工要充分认识到创建文明科室工作是创建上海市第十六届文明单位的重要举措,要自觉将本职工作纳入到争创活动中去。
2、结合“创新”工作,创建活动可分为五个形态:即学习提高型、安全稳定型、创新管理型、效益节约型、文明服务型。
3、工作小组将根据创建活动开展情况,每季度对科室部门进行一次考评,每半年进行一次初评,每进行一次总评。评比标准将分别从工作任务完成、学习宣传、环境卫生、文明礼仪、服务基层等方面进行考核,对评选结果排前2名的部门,将授予“文明科室”流动红旗,并予以奖励。
4、要求科室各部门建立基本台帐资料,其中包括科务会会议记录、学习记录、服务基层记录情况等。另外,各部门应根据实际工作,建立相应的台帐资料。
第三篇:文明科室活动
文明科室活动.txt同志们:别炒股,风险太大了,还是做豆腐最安全!做硬了是豆腐干,做稀了是豆腐脑,做薄了是豆腐皮,做没了是豆浆,放臭了是臭豆腐!稳赚不亏呀!中共永城市委组织部
关于开展文明礼仪进机关活动的工作方案
按照永城市精神文明办公室《关于在市直机关开展文明礼仪进机关活动实施方案》的要求,为进一步提高公民文明素质和道德修养,充分发挥机关在文明礼仪实践活动中的重要作用,结合我部实际,特制订如下实施方案:
一、活动主题
讲文明 树新风 推进文明礼仪进机关
二、活动时间
2011年全年
三、具体安排
(一)优质服务 文明接待
活动时间:2011年全年
活动地点:办公室
参加人员:办公室工作人员
坚持文明用语,微笑服务,言谈举止文雅,优化服务质量,实行首问责任制。做到一张笑脸相迎,一杯热水相待,难事热心办,份外事情协助办,从自身做起,不断转变工作作风,塑造文明进步的单位形象。
(二)文明劝导,创建整洁工作环境
活动时间:2011年全年
活动地点:组织部工作区域
参加人员:全体人员
集中开展机关环境整治,改善机关面貌,营造窗明几净、整齐有序的工作环境,提高工作效率,树立良好的内部和外部形象。引导干部职工树文明新风、创优美环境、做文明职工,培养文明、健康、有序的生活方式,自觉维护公共环境卫生。对外来人员高声喧哗、随处抽烟,乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为予以劝导,发挥党员干部的示范带头作用,树立机关干部的良好社会形象,深化文明礼仪进机关活动。
(三)低碳经济与低碳生活
活动时间:2011年全年
活动地点:组织部工作区域
参加人员:全体人员
大力倡导艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,反对铺张浪费。引导干部职工节约每一滴水、每一张纸、每一度电,降低办公成本,树立勤俭节约、务实高效的机关形象。
四、具体要求
1、认真对照检查。参加人员要结合各自工作实际,对照社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的要求,查找自身文明礼仪方面存在的不足,采取自己找、上级点的方式,既查找单位存在的问题,又要查找个人存在的不文明行为,每名参与此次活动的干部职工都要形成书面文明礼仪对照检查材料。
2、认真抓好整改。每名参与活动的干部职工根据自己查出的问题,制定整改措施,认真进行整改。要根据查找出来的问题,认真进行研究,并进行整改落实,加以总结。
3、认真组织落实,加强督促检查。部机关领导要切实加强对这项活动的组织领导,加强教育,精心安排,扎实推进。负责定期不定期的进行督促检查,对不使用文明用语、违反文
明礼仪的行为及时纠正,问题严重的,做出相应处理。
中共永城市委组织部
2011年1月12日
第四篇:创建文明科室实施方案
周口市发展和改革委
关于开展“创建文明科室、争当优质服务标兵”活动实施方案
为认真贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观,进一步加强市发展和改革委员会精神文明建设,切实提高单位整体建设和规范化管理水平,营造宽松、整洁、有序、高效、廉洁、务实的办公和服务环境,构建融洽和谐、团结协作的人际关系,激发干部职工的工作热情,使干部职工积极创先争优,牢固树立“单项工作创一流,全面工作争先进”的工作意识,促进各项工作顺利开展,结合单位实际,发改委决定在各科室和全体干部职工中开展“创建文明科室、争当优质服务标兵”评选活动。为确保此项活动扎实有效开展,特制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以中国特色社会主义理论为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕发改委工作重点和管理目标,以提高发改委干部职工整体素质为基础,以建立健全和落实制度为关键,以创新工作机制、抓好科室建设为重点,营造文明、和谐、创先争优的工作氛围,促进发改委干部职工文明素质显著提高,促进单位文明程度显著提高,促进单位文化生活质量显
著提高,推进全委精神文明建设上新台阶。
二、创建范围
发改委各科室和全体干部职工
三、组织领导
为做好创建活动,由发改委精神文明建设领导小组组织领导,负责对创建活动的领导和督促、检查。领导小组下设“创建文明科室,争当文明优质服务标兵”办公室,由程新华兼任办公室主任,负责创建活动的具体实施。
四、创建标准
(一)办公环境好(15分)
1.办公环境整洁、整齐、安静,保持室内和室外环境卫生及通风;(3分)2.办公室内实行定置管理,室内文件材料摆放整齐,档案归纳清楚、完备、详细,书报刊物摆放有序;(3分)3.严格执行卫生管理制度,上班前打扫好办公室卫生;(3分)4.认真贯彻节能环保要求,爱护公物,节约用电用水。(3分)5.严格各项安全防范措施,无重大安全责任事故发生。(3分)
(二)工作效率高(30分)
1.坚守职业责任,提高办事效率,保证工作时效,重视工作质量;(6分)2.严格按照时效要求,保质保量完成科室和个人承担的工作任务及日常公务;(6分)3.共同承担的任务或职责交叉的工作,相互之间不推诿,不扯皮,主
动沟通,积极配合,尽快完成;(6分)4.建立督办制度,按要求完成县里指定的督办任务及发改委领导临时布置的工作;(6分)5.各科室实行承诺制度,对分管的工作做出时间承诺,并按承诺完成任务。(6分)
(三)文明服务、廉洁自律好(25分)
1.秉公办事、勤政高效、优质服务、热情待人;(5分)
2.执行公务时严格遵守各项廉洁自律规定;(5分)3.在工作中不接受对方现金、有价证券等礼品和宴请等;(5分)
4.仪表整洁,语言文明,行为礼貌;(5分)5.对来发改委办理(或咨询)各种业务的单位和个人,要做到热情接待,尽力帮助他们解决困难和实际问题。(5分)
(四)团结协作好(10分)
l.讲大局、讲团结、讲友谊,互相理解、互相支持、互相帮助,建立团结和谐的人际关系,营造干事创业的良好氛围;(2分)2.科室之间相互支持、团结协作,树立全局观念,服从整体安排;(2分)3.同志之间团结友爱,和睦相处,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事;(2分)
4.科室之间、同志之间要做到工作上多沟通,思想上多交流,遇到问题从团结愿望出发来处理,坚决反对互相指责,搞小团体和自由主义;(2分)5.互助互济,助人为乐。(2分)
(五)遵章守纪好(20分)
1.遵纪守法,严格遵守中心各项规章制度;(4分)2.遵守工作纪律,严格考勤,做到不缺勤、不迟到、不早退,按时请销假;(4分)3.遵守会场纪律,准时参加各种会议并认真开会,不得无故早退,确实不能参加会议者,要按规定请假;(4分)4.遵守学习纪律,准时参加集体学习,按照要求认真自学,完成学习任务;(4分)5.遵守保密纪律,按照保密规定妥善保管和处理文件、材料。(4分)
(六)创先争优好(5分)
在工作中获得突出成绩、作出重大贡献者,在工作上有所创新,提出有效意见或建议被采纳者或积极参加市、县组织的各项活动,并取得优异成绩者,可在总分成绩另加5分。有下列情况之一者,不得评为“文明科室”或“优质服务标兵”:科室人员有出现政治问题者;发改委组织的政治、业务学习,党组织活动,每月2人(次)以上无故不参加者;月请假超过4天,季度请假超过10天,每年请假超过15天者;工作制度不落实,形同虚设者;服务意识不强,质量不高,工作失误、失职,造成工作被动或基层有重大反映者;举报查实在公务活动中收受贿赂,受到各类警告或任何党政纪律处分者;室内及责任区卫生差,在检查评比中屡次评为落后者;科室人员与他人争吵打架造成不良影响者;发生安全事故者;违背计划生育政策者;本科室业务工作失误,受到机关和上级有关部门通报批评者。
五、评选办法
(一)精神文明建设领导小组负责对创建活动进行领导、督促和检查验收。各科(室)长(主任)负责对本科室创建活动的监督检查、督促整改。
(二)由精神文明建设领导小组在年终对“文明科室”与“优质服务标兵”评选活动进行考核、评定及表彰。
六、评选步骤
(一)各科室自查、自评工作情况及“文明科室”与“优质服务标兵”创建情况,以书面方式交创建活动办公室审查后报精神文明建设领导小组审核。
(二)进行民主测评。由精神文明建设领导小组组织召开民主测评会,进行测评、审核与评定。
(三)“文明科室”和“优质服务标兵”经审定后,授予“文明科室”及“优质服务标兵”称号,并给予适当的物质奖励。
二O一二年六月一日
第五篇:创建文明科室实施方案
关于开展“文明科室、文明职工”活动的实施方案
为进一步落实文明创建的工作理念和工作思路,使机关工作人员增强“五种意识”,提高“五种能力”,抓机关,树形象,促基层,求发展,促进精神文明创建顺利开展,推动各项工作上水平,开展“加强机关建设,争创文明科室”评选活动。为确保此项活动扎实有效开展,特制定本方案。
一、指导思想
坚持以中国特色社会主义理论为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕工作重点和管理目标,以提高干部职工整体素质为基础,以建立健全和落实制度为关键,以创新工作机制、抓好科室建设为重点,营造文明、和谐、创先争优的工作氛围,促进干部职工文明素质显著提高,促进单位文明程度显著提高,促进单位文化生活质量显著提高,推进机关精神文明建设再上新台阶。
二、文明科室标准
“文明科室”创建以文明仪表、文明用语、文明环境、文明交际、文明素养为主要内容,具体是:
(一)理论学习好。能认真落实机关统一布置的学习内容。个人学习有笔记、有心得。学习应联系实际,有良好的学风和学习效果。
1、认真学习党的基本理论和路线方针政策,提高机关全体干部-1-的政治理论素养;
2、积极参加全局学习,坚持集中学习与个人学习相结合,培养良好的学习习惯;
3、根据各科室工作实际,组织各科室人员轮流讲课,进行史志档案业务知识学习,做到学习有计划、有措施、有成效。
(二)业务工作好。科室人员能刻苦钻研业务,不断提高自身素质。积极探索本科室工作的新路子、新举措、能够创造性地开展工作;工作高标准、严要求,作风扎实,工作成绩显著,完成任务出色;
(三)内部管理好。各项规章制度健全,管理严格,落实到位,严格遵守职业道德和廉政及行风建设有关规定,勤政廉洁。科室人员关系融洽,团结协作,互相理解、互相支持、互相帮助;树立全局观念,服从整体安排,和睦相处,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,凝聚力、战斗力强。
1、不迟到早退、不擅自离岗;
2、积极参加办公室组织的各项集体活动;
3、保持良好的会风会纪,不在会议期间使用通讯工具;
4、工作中不串岗、不闲谈、不做与工作无关的私事;
5、不在工作时间和非节假日的中午饮酒,不在工作时间打游戏、上网聊天;
(四)文明礼仪好。文明办公,文明用语,仪表端庄大方。
1、接待来客来访热情大方,使用文明用语,做到起身、让座、办事或热情指点找人方向;
2、接打电话谦虚客气、简洁文明,传达领导指示快速准确,处置各类事项妥善及时;
3、仪表端庄大方,着装得体整洁,工作时间不穿拖鞋、背心等;
4、主动参加政府和社会各界组织的“希望工程”、扶贫助残、义务献血、捐款捐物、植树造林、“送温暖、献爱心”等社会公益活动;
(五)环境卫生好。办公室卫生保护良好,办公设施等物品摆放整齐统一,做到清洁、整齐。
1、办公桌椅、电脑桌、资料柜等设施定位摆放,整齐有序;
2、办公桌桌面保持整洁,文件、资料分门别类摆放有序,便于查找;
3、办公环境卫生清洁,墙面无乱钉乱挂、地面无痰迹垃圾。
(六)节约意识强。养成勤俭节约的良好习惯,做到用纸、用电、用水和使用电话。在食堂就餐时,不浪费食物。
三、文明职工标准
1、政治思想好、主人翁意识强,有崇高的理想和信念,集体观念强,讲奉献、顾大局,精神文明创建活动踊跃积极,政治学习积极参加,各项检查评比无通报批评现象。
2、出满勤、干满点、工作效率高;无因推诿、扯皮等现象;考
勤检查无迟到、早退、私自离岗等现象。
3、文明礼貌、仪态端庄、团结同志、为人热情;个人卫生承包区和办公室整洁,无因此受领导批评。
4、遵守公德,尊老爱幼,助人为乐,关心集体;各项集体活动没有无故不参加现象,各项评比活动没有因本人原因影响单位荣誉。
5、模范遵守国家的法律法规,维护国家和集体利益,坚持正义、主持公道、不做老好人,敢于抵制不正之风,无赌博、搞封建迷信、参与群体闹事及打架、酗酒滋事等违法违纪行为。
6、严格遵守职业道德和廉政及行风建设有关规定,不利用业务之便吃、拿、卡、要。
7、工作业绩突出,多次受到领导表扬与肯定。
8、认真落实计划生育政策。
9、认真落实首问首办责任制,自觉做到“五个一”、“六不让”。即说好每一句话,办好每一件事,接好每一个电话,接待好每一个业户,干好每一项工作;不让领导布置的事情在我手里拖延,不让正在处理的业务在我手里积压,不让各种差错在我这里发生,不让来机关办事的同志在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让局机关的形象在我这里受到影响。