关于员工管理工作的通知

第一篇：关于员工管理工作的通知

关于员工管理工作的通知

各分包单位、各作业班组、全体员工：

2014年工程施工已开始，项目部对员工管理工作明确规定如下：

1、各分包单位、各作业班组负责人在员工进场入住宿舍时，必须将员工身份证复印件交项目部后勤管理员，后勤管理员按身份证人数安排员工住房。各分包单位、各作业班组和全体员工必须配合项目部后勤管理员、公安派出所办理外来人员登记手续和日常检查。

2、员工进场后，各分包单位、各作业班组负责人必须填报“员工三级安全教育及登记表”，此表和员工身份证复印件交项目部安保部。由项目部安保部组织开展员工进场三级安全教育，并填写“新工人三级安全教育记录卡”。

3、特种作业人员必须持有效证件方可上岗作业。各分包单位、各作业班组负责人必须将“特种作业操作资格证”原件交项目部安保部查验，并将操作证复印件加盖单位公章交项目部安保部存档和网上登记备案。

4、员工每月工资（或生活费）发放按“员工三级安全教育及登记表”的人员核定，此表中无登记的人员不发放工资（或生活费），在完成“员工三级安全教育及登记表”填报手续后，方可发放员工工资（或生活费）。

每月工资（或生活费）发放时，各分包单位、各作业班组负责人将“员工工资()月结算单”交项目部安保部审核，项目部安保部按“员工三级安全教育及登记表”的人员核定后交项目部财务。项目部财务按安保部的核定人员发放资金。

5、员工离开工地，办理退场结算工资时，退场员工与分包单位（或作业班组）负责人一起到项目部安保部办理退场确认手续。项目部财务按安保部的确认，办理退场员工工资的结算。

项目部

2014年2月20日

第二篇：《关于加强员工及相关人员人身安全管理工作的通知》

关于加强员工及相关人员人身安全管理工作的通知

XXX：

最近几年，因为各种内外部的原因，部分单位发生了几起人身意外事故，造成员工伤害，对员工的人身、公司的声誉和正常经营带来一定的影响。为进一步做好员工及相关人员人身安全管理工作，现将有关事项通知如下：

一、提高思想认识，高度重视员工及相关人员人身安全管理工作

（一）树立高度尊重生命、关注生命的生命意识。人的生命是世界上最宝贵的，人的生命只有一次，人的生命历程不可以重来；人是社会、经济发展的主要力量，是宝贵的第一资源，但是人更是社会、经济发展的根本目的，一切发展归根到底是为了人的发展。我们要本着对人的生命高度负责的精神、对员工及相关人员的生命负责的精神、对公司和社会负责的精神，高度重视人身安全工作，认真履行自己应该承担的职责，严格做好人员人身安全管理工作。

（二）发生人员伤害事故将带来极大的危害。不管是公司的员工，还是外包单位的员工或者是来我们管理场所办事的客户，如果发生了人身伤害事故，都是巨大的、不可挽回的损失和伤害，也会给受伤者的家庭、给整个社会带来深深的伤害；发生人身伤害事故，会给公司声誉带来极大的损害；员工发生人身伤害事故，会影响到公司正常经营的开展，给公司带来巨大的难以承受的经济损失。

（三）内外部的各种主客观因素，给人员安全管理工作带来较大的困难。员工工作场地和集体宿舍分散，还有许多异地分支机构，管理难度大；大部分员工比较年轻，缺乏安全意识和防范技能；公司许多相关岗位（包含外包业务）具有一定危险性；负责管理的许多场合为公共场所，人员往来众多且情况复杂；公司安全管理还存在一些薄弱环节，管理力量有限。

二、采取切实有效措施，建立健全规章制度，强化人身安全管理

工作

（一）梳理人身安全风险点，采取相应措施加强安全防范。安全风险点包含公司需要承担责任的人员、场地和活动。

1.人身安全防范的人员范围应包含公司承担安全责任的人员，包括公司员工、外包单位在公司经营场合里工作（或操作）的人员、来公司负责物业管理场合办理业务或其他来访人员。

2.人身安全防范的场所范围应包括公司经营场地、公司负责承租的员工集体宿舍、公司拥有的交通工具、公司组织的集体外出活动场地等。

3.人身安全防范的活动范围应包括以公司名义组织的活动、代表单位出差、为单位外出办事等。

（二）建立完善安全管理规章制度，健全安全防范工作体系。要进一步完善安全管理制度，建立“有约束、可执行、可检查、有效率”的常态化安全保障体系。

1.将人身安全工作作为公司经营管理的重要职责和任务之一，并落实在公司的经营计划和平衡记分卡中。

2.制定完善的人身安全管理的规章制度，明确各单位的安全管理职责，层层落实安全责任。

3.指定公司安全管理责任人和各单位安全管理责任人，并承担安全管理工作责任。

4.制定可执行、可检查的安全管理规程、流程和操作手册。

5.建立安全工作检查制度，并落实责任人，定期或不定期进行检查。

三、重点做好以下人身安全管理工作

（一）加强员工安全教育培训。

1.对新入职员工必须进行安全教育培训；

2.员工应当在公司的《安全须知》上签名，或在公司的《员工手册》上及其他有《安全须知》内容的文件上签名；

3.有持证上岗要求的岗位必须持证上岗、按规操作；

4.每年至少要对员工进行一次安全教育培训；重要时点或关键时点要组织进行宣传培训；

5.要有员工进行过安全教育的培训记录，并存档。

（二）重点做好员工集体宿舍管理和安全检查。

1.对员工集体宿舍进行重点管理和实行最严格等级的监控；

2.制订完善《员工集体宿舍管理规定》，详细规定允许和不允许的行为，并组织员工学习该规定；

3.制订《员工集体宿舍守则》或类似规定，由员工签名并要求员工遵守；

4.确定各级宿舍管理责任人，尤其是要确定现场管理责任人；

5.定期和不定期对员工宿舍进行安全检查；

6.对安全隐患要及时处理，对危险行为和违反规章制度行为要进行教育、处罚。

（三）做好法律保障工作。

1.必须为员工购买工伤意外险；

2.公司组织集体活动等原则上需购买人身意外险；

3.公司租用集体宿舍，必须与业主签署租赁合同，并要求业主履行相关的安全义务；

4.公司与外包服务单位有合作事宜的，必须签署工作合同；对在公司管理范围内从事高危险的操作，必须核实操作人员是与该外包单位签署劳务合同的员工，并且有购买工伤保险；

5.对管理风险较大的公众场所，原则上要求购买公共责任险；

6.公司车辆需购买第三者责任险等。

（四）督促员工认真执行安全管理规定，切实加强安全检查。

四、做好工作方法引导，推行规范化、流程化、手册化、简单化的管理模式

（一）规范化是指对安全管理要有具体规定，允许做什么，不允许做什么；按照什么要求操作，管理职责划分等。

（二）流程化是指各项管理活动要规定有清晰的工作程序和步

骤。

（三）手册化是指将各种制度规定、工作程序、操作步骤用手册、表格等清晰形式表现出来，便于管理人员操作，利于员工学习、执行；如规章制度可张贴于显眼的位置，《安全手册》便于员工携带和学习，详细的《安全检查工作表》可以用于现场对照检查，且不容易发生遗漏等。

（四）简单化是指各项制度、手册、工作表要简单清晰，便于学习和执行。

五、做好人身安全管理工作的几项要求

一是高度重视员工人身安全管理工作，生命安全无小事，生命重于泰山，坚决杜绝人身安全事故尤其是重大责任事故的发生。

二是坚决实行安全工作的严格管理，严格执行规章制度，任何时候都绝不能放松对人身安全的管理。

三是层层落实安全责任人，各级单位的主要负责人是安全工作的第一责任人，对各单位内部的人身安全承担主要责任。

四是工作要细化、流程化、标准化，每一项工作都要制定相应的流程，确保每一个步骤、每一个环节、每一动作都要有具体的可执行标准化要求，并将这些标准的动作都文本化，记录在册。

五是认真执行安全检查检查制度，绝不允许安全检查工作走过场，尤其是定期对员工宿舍进行全面检查，不定期抽查，并加大检查密度。

六是严格奖惩制度，对发生安全责任事故要坚决进行处理。

XXX公司

二〇一二年四月三日

第三篇：关于规范员工慰问管理工作的通知

关于规范员工慰问管理工作的通知

各分工会:

为落实公司《“十二五”员工关爱规划》，把组织的温暖传递到每一位员工，增强员工归属感和企业凝聚力，充分体现公司“以人为本”的精神，根据省公司相关文件精神，结合公司的实际情况，现就规范员工慰问工作通知如下：

一、慰问范围

1、慰问对象：公司员工。

2、慰问事由：员工生日，员工结婚，三八节、八一建军节，员工患病住院，员工身故、元旦春节前慰问特殊困难员工，慰问劳动模范；退休员工重大节日慰问等。

二、慰问管理

慰问活动实行分级管理，市公司工会负责组织全区性慰问，各分工会组织本分工会会员的日常慰问，在市公司工会下拨的工会经费中报支。

公司内以各部门或员工个人名义的慰问活动费用，均不得在工会经费或以工会名义报支。

三、慰问种类及标准

1、员工生日慰问：员工生日当天为员工赠送祝贺礼物，礼物由各分工会自行选定（礼物可以是：读书卡、健身卡、电影卡、小礼品、超市卡、蛋糕卡等）。礼物由各分会员工所在部门领导或管理人员在员工生日当天赠送，并在员工生日当天发给生日祝贺短信。慰问标准：100元/人。

2、员工整生日慰问（30岁、40岁、50岁、60岁）：市公司所在各分工会员工过整生日由公司工会统一组织，按季度进行，祝贺形式（茶话会、聚餐、联欢会等），县区分工会参照执行。慰问标准：200元/人。

3、退休员工生日60岁以上（逢5或10）上门慰问：由退休员工所在分工会领导带队上门慰问，赠送礼品。慰问标准：200元/人。

4、员工结婚：员工结婚当天为员工赠送祝贺礼物，礼物由各分工会自行选定。慰问标准：300元/人。

5、员工生育慰问：公司员工按照计划生育政策生育第一胎小孩的由员工所在分工会上门慰问。慰问标准：200元/人。

6、三八节慰问：各分会每年3 月8日前要认真做好慰问女员工的计划，组织女职工开展形式多样、内容丰富的“三八”妇女节活动。各分工会活动前要上报活动方案，活动结束后要及时上报活动总结和信息报道。慰问标准：100元/人。

7、八一建军节慰问：各分工会建立退伍军人台帐，在每年的建军节期间组织进行慰问。慰问标准：300元/人。

8、员工献血慰问：员工响应政府号召，积极参加义务献血活动后，由组织献血的分工会，根据100元/次的标准，发放献血营养补助费。

9、儿童节慰问：每年“六一”节前，人力资源部按照100元/小孩的标准，对员工在14周岁以下的子女进行慰问。

10、劳动模范慰问：各分工会建立各级劳动模范台帐，每年五一期间，各分会开展劳动模范慰问活动。慰问标准：200元/人（市级）、300元/人（省级）、500元/人（国家级）。

11、退休员工重大节日慰问：在春节、重阳节期间，退休员工所在分工会组织上门慰问、座谈。慰问标准：200元/次。

12、员工子女入学慰问：员工子女参加全国普通高校招生考试并被录取，由会员所在分会进行祝贺。慰问标准：500元/人。

13、员工患病住院慰问：员工生病住院，各分工会应主动关心其情况，会员手术治疗（门诊小手术除外）或患有危、重病症，住院满5天以上的，由所在分会负责看望慰问。必要时应将有关情况转告市公司工会。慰问标准：一般住院200元/人，手术住院500元/人。患同样病种在一个治疗期内住院的只慰问一次。

员工直系亲属（父母、养父母、继父母，配偶、子女，不含配偶父母）患重大疾病住院一周以上的，由员工所在分工会或工会小组派人进行慰问。慰问标准：300元/人。

14、员工丧葬慰问：公司中层及以上干部去世的，由公司领导出面慰问，员工不幸去世，由公司工会主席、分工会主席、工会工作人员等前往吊唁，协助其亲属办理丧事，慰问标准：1000元。

员工直系亲属不幸去世的，由员工所在分工会或工会小组派人慰问并协助其亲属办理丧事。慰问标准：500元。

员工或其直系亲属去世慰问祭送的花圈等费用控制在200元之内。

15、特殊困难员工慰问：员工因特殊情况造成家庭困难的，由本人提出申请，分工会调查核实后，报市公司工会委员会讨论，根据当年工会经费使用情况，在每年春节前组织上门慰问，酌情给予适当补助。

四、慰问要求 各分工会要根据省公司《“十二五”员工关爱规划》的精神，依据《淮安分公司员工慰问管理办法》认真及时做好员工各项慰问工作，并做好台帐，市公司将不定期组织职工代表进行核查。

特此通知。

中国移动通信集团工会淮安分公司

委员会

二○一二年四月五日

第四篇：《关于加强员工及相关人员人身安全管理工作的通知》

关于加强员工及相关人员人身安全管理工作的通知

XXX：

最近几年，因为各种内外部的原因，部分单位发生了几起人身意外事故，造成员工伤害，对员工的人身、公司的声誉和正常经营带来一定的影响。为进一步做好员工及相关人员人身安全管理工作，现将有关事项通知如下：

一、提高思想认识，高度重视员工及相关人员人身安全管理工作

（一）树立高度尊重生命、关注生命的生命意识。人的生命是世界上最宝贵的，人的生命只有一次，人的生命历程不可以重来；人是社会、经济发展的主要力量，是宝贵的第一资源，但是人更是社会、经济发展的根本目的，一切发展归根到底是为了人的发展。我们要本着对人的生命高度负责的精神、对员工及相关人员的生命负责的精神、对公司和社会负责的精神，高度重视人身安全工作，认真履行自己应该承担的职责，严格做好人员人身安全管理工作。

（二）发生人员伤害事故将带来极大的危害。不管是公司的员工，还是外包单位的员工或者是来我们管理场所办事的客户，如果发生了人身伤害事故，都是巨大的、不可挽回的损失和伤害，也会给受伤者的家庭、给整个社会带来深深的伤害；发生人身伤害事故，会给公司声誉带来极大的损害；员工发生人身伤害事故，会影响到公司正常经营的开展，给公司带来巨大的难以承受的经济损失。

（三）内外部的各种主客观因素，给人员安全管理工作带来较大的困难。员工工作场地和集体宿舍分散，还有许多异地分支机构，管理难度大；大部分员工比较年轻，缺乏安全意识和防范技能；公司许多相关岗位（包含外包业务）具有一定危险性；负责管理的许多场合为公共场所，人员往来众多且情况复杂；公司安全管理还存在一些薄弱环节，管理力量有限。

二、采取切实有效措施，建立健全规章制度，强化人身安全管理工作

（一）梳理人身安全风险点，采取相应措施加强安全防范。安全风险点包含公司需要承担责任的人员、场地和活动。

1.人身安全防范的人员范围应包含公司承担安全责任的人员，包括公司员工、外包单位在公司经营场合里工作（或操作）的人员、来公司负责物业管理场合办理业务或其他来访人员。

2.人身安全防范的场所范围应包括公司经营场地、公司负责承租的员工集体宿舍、公司拥有的交通工具、公司组织的集体外出活动场地等。

3.人身安全防范的活动范围应包括以公司名义组织的活动、代表单位出差、为单位外出办事等。

（二）建立完善安全管理规章制度，健全安全防范工作体系。要进一步完善安全管理制度，建立“有约束、可执行、可检查、有效率”的常态化安全保障体系。

1.将人身安全工作作为公司经营管理的重要职责和任务之一，并落实在公司的经营计划和平衡记分卡中。

2.制定完善的人身安全管理的规章制度，明确各单位的安全管理职责，层层落实安全责任。

3.指定公司安全管理责任人和各单位安全管理责任人，并承担安全管理工作责任。

4.制定可执行、可检查的安全管理规程、流程和操作手册。5.建立安全工作检查制度，并落实责任人，定期或不定期进行检查。

三、重点做好以下人身安全管理工作

（一）加强员工安全教育培训。1.对新入职员工必须进行安全教育培训；

2.员工应当在公司的《安全须知》上签名，或在公司的《员工手册》上及其他有《安全须知》内容的文件上签名；

3.有持证上岗要求的岗位必须持证上岗、按规操作； 4.每年至少要对员工进行一次安全教育培训；重要时点或关键时点要组织进行宣传培训；

5.要有员工进行过安全教育的培训记录，并存档。

（二）重点做好员工集体宿舍管理和安全检查。

1.对员工集体宿舍进行重点管理和实行最严格等级的监控； 2.制订完善《员工集体宿舍管理规定》，详细规定允许和不允许的行为，并组织员工学习该规定；

3.制订《员工集体宿舍守则》或类似规定，由员工签名并要求员工遵守；

4.确定各级宿舍管理责任人，尤其是要确定现场管理责任人； 5.定期和不定期对员工宿舍进行安全检查；

6.对安全隐患要及时处理，对危险行为和违反规章制度行为要进行教育、处罚。

（三）做好法律保障工作。1.必须为员工购买工伤意外险；

2.公司组织集体活动等原则上需购买人身意外险；

3.公司租用集体宿舍，必须与业主签署租赁合同，并要求业主履行相关的安全义务；

4.公司与外包服务单位有合作事宜的，必须签署工作合同；对在公司管理范围内从事高危险的操作，必须核实操作人员是与该外包单位签署劳务合同的员工，并且有购买工伤保险；

5.对管理风险较大的公众场所，原则上要求购买公共责任险； 6.公司车辆需购买第三者责任险等。

（四）督促员工认真执行安全管理规定，切实加强安全检查。

四、做好工作方法引导，推行规范化、流程化、手册化、简单化的管理模式

（一）规范化是指对安全管理要有具体规定，允许做什么，不允许做什么；按照什么要求操作，管理职责划分等。

（二）流程化是指各项管理活动要规定有清晰的工作程序和步骤。

（三）手册化是指将各种制度规定、工作程序、操作步骤用手册、表格等清晰形式表现出来，便于管理人员操作，利于员工学习、执行；如规章制度可张贴于显眼的位置，《安全手册》便于员工携带和学习，详细的《安全检查工作表》可以用于现场对照检查，且不容易发生遗漏等。

（四）简单化是指各项制度、手册、工作表要简单清晰，便于学习和执行。

五、做好人身安全管理工作的几项要求

一是高度重视员工人身安全管理工作，生命安全无小事，生命重于泰山，坚决杜绝人身安全事故尤其是重大责任事故的发生。

二是坚决实行安全工作的严格管理，严格执行规章制度，任何时候都绝不能放松对人身安全的管理。

三是层层落实安全责任人，各级单位的主要负责人是安全工作的第一责任人，对各单位内部的人身安全承担主要责任。

四是工作要细化、流程化、标准化，每一项工作都要制定相应的流程，确保每一个步骤、每一个环节、每一动作都要有具体的可执行标准化要求，并将这些标准的动作都文本化，记录在册。

五是认真执行安全检查检查制度，绝不允许安全检查工作走过场，尤其是定期对员工宿舍进行全面检查，不定期抽查，并加大检查密度。

六是严格奖惩制度，对发生安全责任事故要坚决进行处理。

XXX公司 二〇一二年四月三日

第五篇：员工关系管理工作

员工关系管理工作

员工关系作为目前我公司人力资源几大主要模块之一，它主要承担着公司所有员工的劳动关系管理、考勤管理、入离职管理，员工档案管理等主要职能，虽然这个板块不能给公司创造直接利润，但确是公司的“管家”之一，发挥着监督、服务等不可或缺的重要作用，在经过了几年高速发展之后，由于公司底子薄，制度不完善不少短板不断暴露出来，现就目前状况阐述本人的看法，请领导批评指正。

一、我公司员工关系管理现状

（一）.员工关系管理组成情况

我公司经过这几年的迅速发展，员工基数急剧攀升，随之带来日常业务工作量的大幅增加，给员工关系管理带来不小的挑战。就本人分析人力资源员工关系管理日常工作大致可分为以下5个方面：

1.员工异动管理； 2.员工考勤管理； 3.员工档案管理； 4.员工关怀； 5.劳动纠纷管控。

（二）.员工关系管理工作内容 1.员工异动管理

1.1员工异动管理分为入职管理、离职管理以及调动管理三个部分组成； 1.2员工入职管理即为新员工入职管理，是指对符合公司录用条件的员工办理入职手续（内容包含体检审查、合同签订、工作证办理、工资卡登记等），是员工正式进入公司第一道门户，发挥着服务与控制作用；

1.3离职管理即为员工离职手续的办理，是指协助和引导离职员工办理辞职、辞退以及终止劳动合同其他情形等方面的工作；其中涉及到离职员工面谈、退工手续办理、制作离职数据报表、离职统计分析等；

1.4调动管理是指因工作需要，员工进行组织变更，为了确保员工合理、有序的流动，实现人力资源优化配置所进行的管理活动。

2.员工考勤管理

2.1考勤管理是对我公司员工日常工作出勤请假进行监督和检查，包含迟到、早退、旷工、请假等进行管理；

2.2 对公司生产经营活动进行排班管理、加班管理、日出勤管理以及月度核算员工薪资的月度考勤汇总等；

2.3 当前我公司主要以手工考勤和电子考勤两个方式进行管理。3.员工档案管理分为员工入职、离职资料、劳动合同、考核奖惩等资料的管理。当前我们档案管理按照公司划分，以工号按照顺序的形式进行科学合理的编排，便于日常维护和管理: 4.员工关怀

员工关怀是指为了提高员工对公司的归属感和满意度所进行的一系列关爱工作，目前主要包含人力资源相关业务咨询和办理、职工QQ群管理、微信公众号运营管理、传达公司对员工的生日祝福等工作内容

5.劳动纠纷管控

我部门当前对劳动纠纷管控是的工作重点主要集中在日常用工管理纠纷和工伤管理纠纷，主要目的是维护公司的利益，减少司法纠纷，目前基本可控。

日常用工管理纠纷主要体现在员工劳动纪律、工作能力以及合同管理方面的纠纷；

工伤管理纠纷主要以协助社保管理同事进行劳动关系处理。

（三）.员工关系管理当前存在问题

1.入、离职办事效率不高、员工满意度低，流程优化空间较大； 2.考勤人员工作量大，抽查频率不高，无法做到面面俱到； 3.员工调动情况较随意，流程不规范，为公司人事管理带来不便； 4.员工档案管理较为混乱，管理上存在盲点和风险；

5.员工关怀工作不深入，员工反馈机制不全，收集员工意见及建议；

6.员工关系管理人员技能单一，专业知识不足；

7.我部分与公司其他部门沟通渠道不顺畅，对下层部门实际情况了解不足。

二、员工关系管理改进意见和展望

（一）.改进意见 针对当前我公司员工关系管理中存在的不足，从自己七年的人力资源工作实践与我公司的实际情况出发，就当前员工关系管理中存在的问题提出自己的看法和意见，不到之处，请领导批评指正。

1.当前我公司员工办理入、离职手续的流程较为繁琐，在实际操作中，办事效率低下。对此，建议今后在按照入、离职办理流程的基础上，制定员工入、离职管理办法，从制度上规范办理流程。主要规范在以下几个方面：a.明确每周入、离职日期，如每周一、三、五办理入职、周二、四办理离职；b.入职时将所有待入职员工集中进行入职培训，资料集中收集办理；c.员工离职时，周二、四上午进行离职面谈和离职流程培训，下午集中办理离职以及为离职员工妥善处理好各种关系转移。

2.考勤管理工作上要大力推荐电子考勤，通过电子考勤智能化，减缩考勤员日常事务工作量，以便于抽出更多时间去核查员工的出勤情况。

3.我公司发展迅速，各部门之间人员调配交流频繁，导致当前调动工作办理较为混乱，如时常出现员工短期内频繁几次调动、调动时间随意、员工随意跨组织调动等情况。对此，应着手从制度上进行固化办理流程，制定和实施员工调动管理办法，规范调动手续的时间节点和要求。

4.我公司档案管理当前存在的问题主要是职工档案数量巨大、没有专职档案管理员、人员进出档案室随意、调阅档案手续不规范、档案存放混乱等情况。档案管理对于员工关系至关重要，如果管理不善会对公司产生巨大的劳动风险。对此，建议设立专职档案管理员进行档案管理，日常进出档案室，维护档案均由档案管理员负责。

5.在原有员工关怀的基础工作上开展员工满意度调查，员工满意度调查能够深入挖掘员工的意见，使很多潜在的问题明朗化。首先以诚实和公开的态度将调查结果及满意度改进计划向员工公布，然后通过定期的员工访谈了解各体系改进计划落实情况，最终推进改进措施的落实。其次，可以在公司重要节日或国家节假日的时候制作一期员工关怀的PPT在OA中公告，在展示公司文化的同时也体现出对员工的关怀。再次，可以定期走访车间一线，或者开展人力资源现场政策或者服务活动。

6.员工关系岗位不同于其他人力资源板块，其他板块工作有较大的共通性，员工之间能较容易的相互顶替彼此工作，而员工关系岗位工作由于涉及面较广，业务员之间工作共通性较低，导致其业务技能单一，人员/工作替代性较差。因此为提升员工关系人员的业务技能，一方面可以在员工关系板块内部进行轮岗，熟悉每个岗位的操作规程和注意事项，使每个人都能掌握多项技能，以达到“一个萝卜多个坑”的效果；另一方面可以在人力资源部的层面上，员工关系与其他版块之间开展一些业务交流会或者业务流程培训会，在不泄密的情况下，员工关系人员能够熟悉了解其他板块的相关办理流程和政策情况，便于往后员工关系工作开展中，能最大程度上第一时间解答员工提出的相关人事业务问题。

7.员工关系管理主要与各部门的内勤直接对接工作，在日常工作中时常会出现沟通不顺畅，问题处理不及时的情况发生。针对此类问题，为提升部门之间沟通协调，提高办事效率，建议在人力资源部框架下，由员工关系牵头，每月定期的召开公司部门内勤会，将日常中出现的问题及时沟通协调。平时工作中，可以时常到各部门、各车间去走动走动，与底层员工搭建沟通的渠道。沟通不仅是信息传递的重要手段，还是建立良好员工关系的主要方法。了解员工的思想情绪以及心理状态，在交流思想、分享感受的过程中，无形之中加深了理解和信赖。是否可以考虑建立合格内勤考核聘用机制，加强从事该岗位工作人员的工作能力，减少政策上传下达误差，充分发挥服务作用。

（二）.未来展望

员工关系工作水平影响着员工满意度，员工关系管理工作任重道远，为此，在今后的工作中，要把员工利益相关的各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，将提高员工满意度作为员工关系管理的着眼点，从而推动人力资源战略目标的实现！

三、团队建设

人力资源管理队伍的团队建设是企业发展与壮大的重要环节，打造一个优秀的团队，既要从精神上下功夫，也要有物质上的有力支持，还要站在战略高度上统览全局。

（一）构建公平、和谐的工作环境 公平、和谐的工作环境,团队应注意以下几个方面的： 1.尊重每个人的权利与义务； 2.学会互相欣赏与熟悉；

3.互敬互重，彼此包容，但不放纵； 4.建立互相信任的关系；

5.勤于沟通，有效沟通，通过日常例行的内部谈话和私下交流，对员工的疑问和难处予以解答和帮助；

6.对所有人一视同仁，在制度下处理问题公平公正。

（二）要有雷厉风行的执行能力

1.日常工作和领导交办的工作要第一时间完成；

2.加强过程管理与监控，在过程中发现工作态度、工作能力和工作方法的问题并持续加以改进；

3.通过针对性培训和面对面的交流，解决态度、能力和方法上的问题；

（三）建立富于激情的学习氛围

1.建立长效的培训学习机制，保证学习内容切合实际，有针对性的解决员工面临的短期和中长期的实际问题；

2.加强遇到问题后的讨论分析活动，各抒己见，仁者见仁，智者见智；

3.定期进行开展内部分享会，探讨管理理念、能力和思路的培训、学习和讨论；

4.根据实际情况，有针对性的提供外请或外派的培训机会。

（四）总结

建立一个优秀的HR团队是能够应付一切困难，创造无限奇迹的团队,重视HR团队建设对整个企业的健康发展和壮大起着重大作用。