督办检查是推动工作落实的重要手段

第一篇：督办检查是推动工作落实的重要手段

督办检查是推动工作落实的重要手段，一旦决策目标确定后，关键在于狠抓工作落实。新形势下，进一步深化对督查工作的认识，完善督查机制，创新督查方式，健全督查网络，加强政务督查督办力度，不仅是推动各项领导决策落实的重要手段，而且对于提高行政执行力、塑造良好的部门形象、改进和优化政风行风、推动机关效能建设具有重要的意义。对目前督查工作中存在的问题及加强政务督查的措施作些粗浅的研究探讨。

一、目前政务督查工作存在的问题

近年来，督查工作中采取了一些行之有效的措施和办法，也收到了一定的成效。但从各项税收政策与行政管理措施的执行效果来看，当前地税部门督查工作也还存在着一定的形式主义，存在着一定的平衡照顾，存在着一定的好人主义，甚至极个别政策、制度、措施还是仅仅停在嘴边、写在纸上、挂在墙上，以会议落实会议、以文件落实文件，以通报代替检查的现象在一定程度上存在。具体来讲，影响督查工作开展的因素主要有以下几点：

一是思想认识上不够重视。口头上的重视不等于行动上的落实。实际工作中，有相当一部分同志并不能真正认识到督查工作的重要性，认为督查工作就是“嘴皮子”工作，仅仅是发发通知、打打电话、填填报表，期限到了催一催，检查来了汇汇报，做了不多，不做不少，是可有可无的事，没有督查，工作照样可以完成。有的部门尤其是极少数领导在工作中缺少督查工作意识，重调查研究、重决策部署，缺少督促检查，对目标的落实情况关注不够，尚未形成紧咬决策目标，狠抓工作落实的浓厚氛围。

二是制度机制上不够完善。工作机制是影响督查工作顺利开展的关键环节。同时，制度是影响督查工作开展的重要因素，督查工作的权威性来自于督查工作的制度化和规范化。目前，地税部门还没有建立起完善的督查工作制度，尚未形成一套简便、快捷、高效的督查工作操作流程。工作中缺少计划、没有重点、方法单一，督查的随意性较大，这直接导致了督查工作机制不够完善，程序不够明确，操作不够规范，督查工作结果运用不够到位，进而影响了督查工作实际效果。

三是督查力度上不够到位。在政务督查的实践中，还存在着抓而不实、抓而不力，以及推诿扯皮、淡化责任等问题。有的搞搞形式，做做样子，走马观花，不深入基层、不调查实情、不研究分析、不解决问题；有的把督查机构当“收发室”、“二传手”，只图形式，不抓落实，不问实效；有的落实督办件责任不清，不得要领，落实不到位；有的不注意钻研业务，力气没少下，效果不明显，徒劳无功。

四是督查网络上不够健全。主要是督查的机构队伍有待进一步加强，督查队伍素质尚待提高，督查职能有待进一步发挥。由于受人手少、制度不完善等原因局限，目前地税部门的督查工作大都处于被动状态，工作的形式停留在文件督查、电话催报、会议汇报等简单的方式，没有能够真正按照各级党组集体的决策及各单位年度工作要点、阶段性重点工作、领导关注的焦点等重点内容，有的放矢地逐条细化分解，主动系统地开展督查落实，缺少相应的工作力度和措施，督查职能未能充分发挥到位。

二、加强政务督查的对策建议

（一）注重规范性，完善督查机制。政务督查是一项严肃的工作，必须从制度建设入手，建立符合地税部门职能特点和客观实际的政务督查机制，形成完善的督查工作体系。一是建立健全督查工作制度。在认真总结经验和借鉴外地做法的基础上，尽快研究制定地税部门的政务督查工作规则，建立健全督查工作相关制度，明确政务督查工作的内容、程序、方法和要求等。特别是对于上级领导批示事项、本单位“三会”（党组会、局长办公会、局务会）议定事项、领导交办安排事项、干部群众关心的热点难点问题和纳税人请示事项的办理，要提出明确的要求，建立起简便高效的督查工作流程，规范政务督查行为。二是建立督查工作责任制度。对于各项政务督查活动与督查事项，要详细制定操作细则，认真明确督查目的、内容、组织形式、目标要求和完成时限等，同时要建立完善的督查记录，完备各项程序手续，提高政务督查工作的规范化和制度化，强化督查工作责任。对一些涉及面广、涉及部门较多、影响全局的工作，实行分管领导牵头督查制度，由分管领导负责，定期进行调度，协调解决工作中存在的难题，督促工作事项的落实。三是建立督查考核结账与督查工作结果运用制度。对督查结果要积极、主动、迅速反馈，并加强督查结果的利用，做到举一反三，促进全局其他相关工作的开展。对督查工作中发现工作落实不到位问题，及时向领导做好汇报，提出处理建议，并做好登记备案；将督查工作与机关工作的日常监控结合起来，督查工作结果列入科室年终考核目标，通过月度、季度、年度考核，建立起督查工作的日常监控制度，建立健全地税部门督查考核工作的长效机制。

（二）注重实效性，创新督查方式。在新形势下，地税部门政务督查工作必须适应部门的职能特点，必须针对系统工作实际，必须考虑方式方法是否科学合理、可行有效，必须坚持因势利导、因地制宜、注重实效的原则，积极探索新的途径和方法。一是要在手段上创新。按照领导的要求和工作落实的需要，积极创新督查工作方法，运用有效的督查方式提高工作落实效果，如制发督查工作通知单、印发领导批示、实行督查情况通报、对领导进行工作落实情况反馈等，对重点工作、重要事项建立定期督办检查制度，实施重点督查，深入调研，为领导工作决策提供准确信息。二是要在方法上创新。进一步完善督查各项工作制度，制定督查工作计划，减少督查工作的随意性，提高督查工作的计划性；建立督查工作责任制，明确督查工作重点，变“被动督查”为“主动督查”转变，增强督查工作的全局性、主动性和时效性；规范督查工作流程，明确督查工作要求，增强督查工作的规范性。可以考虑在机关每个科室设立督查信息工作联络员，建立科室负责人对科室工作落实负责、联络员及时进行督促提醒的工作机制，形成全系统各方联动、信息反馈顺畅督查工作机制。三是要在方式上创新。将督查与调研结合起来，把调查研究贯穿于督查工作全过程，坚持以掌握情况、反映情况、解决问题、指导实践为原则，深入了解、分析、研究各项工作的执行落实的情况，对存在的有关问题，提出解决问题的措施建议。要在督查调研中，善于发现和勇于发现问题，深挖带有普遍性、政策性、倾向性的问题，及时准确地向领导反馈信息，为领导决策提供依据。

（三）注重主动性，突出督查重点。在工作任务繁重、督查力量薄弱的情况下，必须着眼全局、突出重点抓督查，不能胡子眉毛一把抓。一是突出全局性决策事项抓好督查。紧紧围绕国家各项税收政策、法规的贯彻落实，围绕政府的重大决策部署，围绕省市局重要决策、决定和重要工作部署，组织实施督查，确保政令畅通。二是突出年度重点工作抓好督查。紧紧抓住年度工作要点，实施责任分解，明确目标、任务、措施、时限、要求和责任单位，按时间进度要求抓好督促检查。三是突出阶段性重点抓好督查。按照阶段性工作要求的变化，组织抓好党组会、局长办公会、局务会议确定事项，以及省市局和市委市政府文件确定的重点工作的督查。四是突出领导关注的问题抓好督查。在督查工作中，深刻领会各级文件精神，准确接轨上级领导思路，牢牢把握干部群众关注的焦点，及时跟踪督查调研，为领导决策提供第一手资料，切实推进各项税收政策和管理举措的有效执行与落实。五是突出纳税人的意见建议抓好督查。人大代表建议、政协委员提案、广大纳税人的意见、执法(行风)监督员的建议及各种渠道的信访举报件，都反映了社会群众对地方税务工作的迫切要求和呼声，是基层群众反映强烈的热点和难点，认真开展督查督办，抓好这些问题的办理，积极为基层排忧解难，有利于缩短与广大纳税人及社会群众之间的距离，融洽征纳关系，营造和谐的税收环境，树立良好的部门形象。

（四）注重效能性，建全督查网络。第一，要建立督查机构。省局即将开展的机构改革中，在各级地税机关设立监察督办(考评)科，进一步突出督查工作的重要地位，强化了督查工作的职能。进一步明确督查机构承担的督查工作职责、督查事项范围、督查工作责任，搞好督查工作职能定位，为有效开展督查工作提供基本依据。第二，要加强督查工作力量。进一步充实督查工作人员，在条件许可的情况下，建议设立专职的督查工作岗位，专门负责督查工作，增强督查工作力量。同时，加强督查人员素质培养，结合效能型机关建设，做好督查工作人员的业务技能培训，提高对全系统工作情况的了解和熟悉程度，增强督查人员的综合协调能力、组织能力和文字能力、口头表达能力；加强督查人员督查工作方式方法的培训，提高深入了解实情、挖掘发现问题和认识问题、分析问题的能力。第三，要借助领导层搞好督查。在重大事项、重要工作的督查方面，探索建立分管领导亲自抓，科室领导负责组织推进的督查工作体系，积极借助局领导和科室领导的沟通协调能力，做好政务工作的推进落实，提高政务督查工作的效果。

作者单位：荆州市地方税务局

第二篇：应用督查手段推动工作落实

应用督查手段推动工作落实

我县是一个集老、少、边、山、穷为一体的少数民族贫困县，作为县级党委、政府必须把抓发展摆在首位，必须把抓落实作为抓发展的重中之重。要抓好落实，就必须充分应用督查这个有力武器。

第一，重督查，突出督促检查的权威性。一是思想上高看督查。督促检查是抓落实的工作，抓发展必须抓落实，加强党的执政能力建设必须抓落实。从某种意义上讲，抓督查就是为了抓发展，就是为了加强党的执政能力建设。二是行动上带头督查。督促检查本质上是一种领导行为，是一个重要的领导环节和领导方法。领导是促进落实的“第一责任人”和“第一推动力”，领导亲自安排抓落实，不仅有权威，而且力度大、效果好。作为县委书记更应当带头抓落实，做给大家看，带着大家干。比如，为抓好烤烟生产，春节前后，我和县长先后两次深入到烤烟种植面积较大的洗车、农车等乡镇进行督查，收到很好的效果。截止目前，全县种烟乡镇已达40个，比去年增加12个，烤烟专业村达到130个，比去年增加10个，草签合同面积达到10.53万亩，其中万亩

乡镇2个，千亩村28个，预计烟叶收购值将突破亿元大关。三是工作上支持督查。一方面授权督查。督查机构是党委、政府抓落实的“杠杆”和“助推器”，是领导工作的补充和延伸。给督查授予“尚方宝剑”，是树立督查权威，确保督查顺利履行职责的前提。过来，县委给督查授予了督促检查权、组织协调权、情况通报权、批评建议权以及直接请示汇报权等。另一方面，为保障督查工作顺利开展，将督查经费列入了县财政预算，安排督查经费2万元。同时，还配备了电脑、照相机、录音机等一些必要的设备。

第二，用督查，突出督促检查的实效性。一是用到大事上，推动决策落实。督查工作涉及到党委、政府工作的方方面面，可以说包罗万象，如果“眉毛胡子一把抓”，事无巨细都用督查的话，反而会影响督查的效果。因此，用督查要用到党委、政府的重大决策上，要用到事关全局的重点工作上。今年，经过县委常委会议研究，我们确定了全年所要开展的13项决策督查，并出台了《关于2005年开展决策督查的通知》，根据工作不同的特点将每项决策督查分解到了每个月，月月有重点，月月有督查，月月有通报。二是用来抓典型，确保政令畅通。一方面要善于抓先进典型，弘扬正气。去年，我县召开县委九届三次全会后，电力总公司贯彻会议

精神十分迅速，组织强有力的工作班子和队伍，积极实施县城路灯改造工程，经过20多天的紧张施工，在较短的时间内，保质保量完成了路灯改造任务。为此，县委专门拟发了《关于表扬县电力总公司县城路灯改造工作的通报》，对县电力总公司进行了通报表扬，有力促进了各项工作。另一方面也要敢于抓反面典型，消除“梗阻”。今年2月份，群众反映，我县烈士陵园管理处在春节期间要利用举办灯会的名义将烈士陵园门票价格提高到5元，县多次要求该单位的主管部门进行处理，不能提高门票价格。可是主管部门处理不力，烈士陵园门票价格还是由原来的1元提高到了3元。为此，大年初二，县委及时安排督查的同志前去处理，在保持共产党员先进性动员大会上对烈士公园管理处的主管部门进行了通报批评。三是用活督查结果，提高工作实效。一方面，用来辅助决策，完善决策。决策出台后关键要通过督查抓落实，找出不落实的环节，针对可能出现的新情况、新问题，认真分析，提出建议，以进一步完善决策。今年，我们组织了一次优化经济发展环境督查，督查组实事求是的反映了经济发展环境方面存在的主要问题，同时也提出了解决问题的建议。县委对督查组反映的问题和提出的建议进行了认真研究，修订了《优化经济发展环境的决定》，成立了优化

经济环境“110”。另一方面，用来奖优罚劣，增强工作的推动力。我县建立了督查通报批评的刚性约束机制和配套惩罚制度。对受到“两办”及县委、县政府督查室行文通报批评的单位和个人，由县委、县政府督查室向其发出《督查整改通知书》，限期整改并上报整改结果。对一年内两次受到通报批评的单位，对其党政一把手实行诫勉，并由县委、县政府主要领导对其进行谈话教育；对一年内三次受到通报批评的单位实行一票否决，对其党政一把手实行就地免职，并取消该单位当年评先评优资格。对个人一年内受到一次通报批评的，当年不能评先评优；受到两次通报批评的，实行诫勉；受到三次通报批评的，由单位作下岗处理。2004我县制发了各类通报29个，通报批评16个单位，通报批评干部4名，“一把手”就地免职1人。

第三，管督查，突出督促检查的时代性。一是强化领导作用，启动“高位”督查。领导群是决策的主体，更是决策落实的主体，领导督查具有示范和导向作用，抓不住领导，就等于没有抓住督查的的牛鼻子。为此，今年，我县建立了以联系乡镇、联系贫困村、联系骨干企业、联系重点项目等为主要内容的县级领导联系制度，对重点工程、重点项目，定标准、定进度，要求县级领导靠前指挥，现场推动。比如，为加强我县旅游产业建设步伐，原生态文化等五大景区景点建设分别明确了县级领导，督促指导责任单位抓好景区景点建设。二是规范督查程序，实施归口管理。“没有规矩不成方圆”。督促检查是一项十分严肃的工作，必须讲规范、讲程序。我县作出明确规定，县委、县政府督查室原则上只按县委常委会和县政府常务会决定的事项以及县委、县政府主要领导交办的事项和上级督查部门转办的事项开展督查。其它部门要以县委、县政府名义开展督查活动必须实行申报制度，凡督促检查结果必经县委、县政府查实审核把关后，再报分管领导审阅，报县委、县政府主要领导审批或报县委常委会议、政府常务会议讨论，最后形成督查通报。三是夯实督查基础，健全督查网络。我县成立了以县委书记为组长，县长、分管党群副书记为副组长，纪委书记、常务副县长、组织部长、县委办主任等为成员的督查工作领导小组。同时，各单位均明确了督查工作的分管领导和专兼职人员，形成了以督查部门为枢纽，各工作部门协调配合，上下贯通，左右相联的督查工作网络体系。

第三篇：巡视检查--重要的监理工作手段

巡视____重要的监理工作手段

合福监理站——钟小林

在铁路工程项目建设过程中，按照《铁路建设工程监理规范》和《建设监理委托合同》的规定，监理工程师在对建设工程实施施工监理时，主要的工作形式有巡视、旁站、见证平行检验等，而巡视检查是最基本、最常用也是最为有效的手段之一。在实际监理工作中，很多的监理人员对每日巡视检查的重要性和检查内容认识不足，重视不够，以为巡视只是到现场转转、看看，并不能真正解决什么问题，结果往往把巡视检查搞成了“走马观花”，走走形式，装装样子而己。其实巡视检查工作及时、到位、认真，不仅能及时发现和解决问题，而且对旁站、见证平行检验等起到重要的补充、完善、辅助作用。

落实好监理巡视检查制度是做好监理工作的关键。在总监的牵头下，组织副总监和专业监理工程师对管辖范围内的工程定期进行拉网式巡视检查，对普遍存在的质量问题进行综合分析解决，对质量问题严重、制约工期的控制性工程果断采取监理措施予以处理，根据现场巡视检查掌握的工程施工质量状况和工程进度，适时调整重点监控工程项目及具体施工部位或工序。这些措施都促进了监理巡视检查制度的有效贯彻落实。

1什么是巡视

巡视，就是监理人员对施工现场进行的定期或不定期的巡回检查活动。2监理巡视检查的重要性

在当今铁路快速发展中，高速技术、高原技术、重载技术、信息技术、安全技术、环保水保技术的运用对铁路的耐久性、安全性等标准提出了更高的要求。铁道部明确提出了铁路建设要“加强工程管理，加大监管力度，强化监理工作，全面提升工程质量”。铁道部盛部长对工程建设提出明确要求，要求科学有序推进铁路建设，要合理安排铁路建设规模、标准和进度，加强科学管理，确保施工质量，使每项工程都经得起时间的检验；要求严格执行铁路建设项目工期，以工程质量为核心，尊重工程建设的客观规律，科学合理地确定工期安排，新线工程质量和各方面条件必须达到安全要求；要求搞好静态验收、联调联试、运行试验、工程初验和安全评估等关键环节，所有问题必须在正式开通前整改到位。这就要求我们的监理人员要提高服务水平，增强业务能力，使监理工作迈上一个新的台 1 阶，才能适应当前铁路建设监理工作的需要。为此，在工程项目建设过程中强化监理的巡视检查具有重要意义。

2.1监理巡视在质量控制中的作用

工程建设监理的质量控制是指在力求实现工程建设项目总目标的过程中，为满足项目质量目标要求所开展的监督管理活动。

巡视的多次轮回性和目标综合性可对不同时间、不同地点、不同场合、不同作业内容的施工单位和同一时期、同一区域、同一工作内容的不同的施工单位的工作进行状态采样，从而可以分析出施工单位的质量体系的保证能力。

2.1.1 对人的状态控制

通过巡视，可以对施工单位人的业务能力、工作状态、素质及岗位设置多方面进行分析评价，藉以获得其人的能力保证状态。比如说：在工作现场巡视中可以看到施工单位的管理人员是否到位，质检员、技术员是否能及时地发现现场的相关问题，其检测评定的数据是否采用实测实量的真实方法，现场的管理程序是否井然有序，自检互检专检程序是否到位和有效执行。从而发现其“人的系统”的能动性是否充足，制度是否落实，促进机制是否积极等体系性的问题，并能及时地作出有关控制性措施。

2.1.2对机械设备的控制

通过巡视，可以掌握施工单位对机械设备的管理和运作水平，全面了解其设备完好程度和适应状态，其设备的各项管理制度是否健全和严格执行。如果施工单位的设备陈旧或多场地共用或操作不当，则有可能不能满足施工需要，或造成质量、安全和进度隐患。对施工上的不适应，无论是性能上的还是数量上都会制约工程建设目标的实现。监理也只有通过巡视这种广泛摄取信息的方法发现问题后，才能在宏观上及时地下达适宜的监理指令进行整改。

2.1.3对施工单位材料的控制

监理的巡视可以控制工程用材料的质量。在所监理工程施工场地大的情况下，这一优势更能体现出来。有的施工单位由于工程材料种类繁多，品种各异，但仅从外观上又不易看出，所以容易放松对不同批次的质量检验。通过巡视就可以随时发现其不同批次的材料进场情况和掌握第一手资料，与施工单位进行核对监督，从而使材料质量的检验变监理的被动控制状态到主动控制状态；同时在巡视过程中还可以对施工单位的材料使用情况进行控制，如材料的存放和使用是否合理，用量是否能达到规定要求。由于监理的力量和精力的限制，有的施工部位 2 未必能做到事必躬亲，而巡视则恰恰能弥补这一点。他可以对施工单位的几个时间段的材料量状态进行比较和分析，从而基本测定其总体计量的正确性，比如，可以发现其应该减少的材料在使用中是否正常减少，而不应该减少的材料是否已经减少。这样，监理人员就从多方面对工程的受控状态进行评价，同时也可藉以对施工单位的工程质量报验进行连锁监控。比如在巡视过程中，监理发现：①施工单位的水泥库存减少很大，而近二天又没有大的混凝土施工报验，那么监理当然就应该对其去处进行调查，是否没有报验隐蔽的部位已擅自隐蔽？是否没有签署浇灌令就已浇灌了混凝土？②监理已签署了浇灌令，但本来只应剩余少许外加剂，却仍然有超量的外加剂库存，那么监理就应该对此展开调查：是否施工单位的计量出了问题，该放的外加剂没有放足？是否又进了新的外加剂？那新的外加剂进来后是否进行了抽样检验„„如果一系列的问题发生了，那监理对施工单位的自身质量保证体系是否需要进行再评估？监理对施工单位的跟踪措施是否需要再调整？③有的材料虽然已经检验，但在使用中如果有异常情况发生，比如钢筋发生了脆断，监理应该再次进行验证性检验或采取其他措施。

凡此种种，通过监理的巡视过程可以对材料状态变化的正常与否作出判断，从而做出相应的监理指令。对施工单位或者是监理本身工作进行适时的调整。

2.1.4 对施工单位影响施工质量方法的控制

施工单位必须严格按批准的施工方案进行施工，如果随意更改或抄近道“走短路”降低质量，那监理就必须制止。监理在巡视过程中，可以发现其不同部位的施工采用何种施工方案；通过对同一施工单位的验证和对不同施工单位的综合验证分析，得出施工单位的综合履行能力和对施工方法、对工程质量的满足程度，从而可以确定施工现场的重点控制对象。

2.1.5对施工单位创造的质量环境进行控制

巡视目标的多样性，繁杂性，可以起到对质量环境诸如技术环境、管理环境等的有力控制。没有良好的施工环境，没有完善的运行机制，监理工作就势必会陷入一个机制性不畅的“沼泽地”。而巡视的这一控制面也完全可以大有作为。比如：由于施工单位缺乏指导和交底，一线工人多次返工，造成多处浪费；由于管理人员不到位，造成质量多次失控等，都可在巡视中发现，并能及时的发出指令，责令施工单位整改。

2.2监理巡视检查可以全面掌握工程进展情况

进度控制的过程也必不可少地要经过投入、转换、反馈、对比和纠正几个基本环节。监理要做好进度控制就必须对施工单位的人力、物力、财力的投入进行测定和判断，测定其单位时间内量的改变、状态的改变能否到达进度目标的预期目的。而只有通过巡视，才能了解其转换过程中存在的问题，并及时采取相应的指令，而这些指令在施工单位工作中实施的如何又可以通过巡视得到验证和落实，从而进行再控制、再对比、再纠正。比如监理控制进度，通过监理例会、专题会议、监理报告等形式进行协调和督促，而不通过巡视，不具备对各个施工单位工作范畴内容的相应时段状态有足够深入的了解，就不能切实有据的要求施工单位，指出其进度上存在的问题，也不能使其心悦诚服。

通过对施工现场的巡视检查，可以对各类工程的施工进展情况得以深入了解，便于及时发现工程进展偏离进度计划的状况和制约工期的难点及新增控制点工程。对进度滞后和难以突破的控制性工程不定期巡视检查，有利于全面了解工程滞后的原因和制约因素，便于对工程作出客观、准确的评估，制定出可行的加快工程进度的应急措施和可操作的施工方案。

2.3监理巡视检查可以查处违规施工行为，杜绝安全质量隐患

监理人员要定期或不定期地巡视检查施工现场，发现违规操作和野蛮施工行为要当即予以纠正和坚决制止，避免事后发现造成大面积返工和造成安全事故。对带有普遍性和倾向性的安全质量问题，要及时采取应对措施，并向总监报告或者向施工单位发出指令责成采取整改措施。比如合福监理站2010年10月25日发生的高墩混凝土浇筑过程中发生的爆模事故，如果监理工程师对整个高墩模板安装过程中认真进行了巡视检查，能及时发现其所用的安装另部件缺陷及安装过程中的不规范行为，而不是在浇筑混凝土前匆忙检查，则完全可以避免这起事故。

当前铁路建设过程中，经常涉及临近既有线的施工，而且点多线长，监理人员对每处施工都采取全过程旁站也不现实，为此巡视检查就起到了非常关键地作用，比如合福监理站，2011年上半年，每天都有20多处临近既有线的施工，包括在既有线边上施工挖孔桩，既有线路基绑宽，浇筑接触网基础，布设四电电缆等，沿线长度近5公里，为此合福监理站安排四人24小时专门负责此段的巡视检查，同时总监、副总监也不定期的巡视检查，整个施工过程中通过巡视检查发现了多次安全隐患，及时进行了制止和整改，有效地保证了施工安全。

2.4监理巡视检查有利于控制工程投资

控制工程投资是监理人员的职责之一。通过对施工现场的巡视检查，发现施工图中不合理的设计，提出合理化建议。监理要积极参与变更设计的管理，遵循“先批准，后变更；先变更，后施工”的原则，及时对变更工程进行巡视勘查，合理评估变更的必要性和工程数量，避免因施工防护不当或擅自夸大变更数量等造成工程投资增加。

巡视在投资控制中的突出作用便是对索赔和反索赔的第一手资料的积累上。随着当前工程建设的发展，索赔正在日益成为施工单位“有潜力可挖”的关注重点，而监理在投资控制中的一项重要作用便是处理索赔事件。索赔时间成立条件中的两条：①与合同对照，事件已造成施工单位的额外损失或工期损失。②费用增加和工期延长的责任不属于施工单位应承担的责任。按此规定，监理要想正确的分析和决策，其素材的积累和掌握是相当重要的。而通过巡视能够发现索赔事件的发生状态、发生条件、发生原因、发生时间等并进行对照分析，才能确认和处理事件，使之具有客观性、真实性和合理性。而没有对综合情况的全面掌握就不能对索赔这种涉及情况复杂、涉及因素颇多的投资变动作出合理合法的解释，这样也就体现不出监理工作的公正性、严肃性、科学性，就不能对施工单位取得索赔的合理性和业主进行反索赔的正确性作出公正的裁决。

2.5监理巡视检查有利于促进投标承诺的兑现

监理人员要对照《合同》和《投标书》中各项条款，查验施工单位进场人员和机械设备的数量及机械设备的运转状况，确保工程进展需要。巡视检查工程质量定位是否符合创优规划标准，不达标的责令修改施工方案和工艺等。严格兑现承诺，实现铁路建设工程质量(安全)、投资、工期、环保水保和文明施工等各项目标。

2.6监理巡视检查有利于客观、公正地对工程质量检验进行评定 质量验收统一标准中规定工程质量验评结论由监理单位给出，监理人员对工程质量的验评不能完全依据施工单位的数据。实践发现个别施工单位在施工过程中不到施工现场进行查验，做施工记录时完全凭印象、凭主观在室内编造，得出一些不符合实际的数据。因此，监理工程师在办理工程质量验评时就应该查阅巡视检查记录、旁站记录和平行抽检的数据，做出真实的、可靠的工程质量验收结论。

2.7总监理工程师巡视检查，有利于总监考核现场监理工程师工作情况

现场监理人员工作情况如何，总监理工程师可以巡视施工现场，发现现场监理人员的工作状况，为考核现场监理人员提供有利于的依据。

总之，监理巡视检查是控制和管理铁路工程项目建设的有效手段之一，是确保铁路建设总目标实现的有力措施。

3监理巡视检查的主要内容

监理巡视检查既是发现工程问题的手段，也是为及时处理工程施工问题而采取的有效监理措施。其任务是督促施工单位按国家有关法律和铁道部的法规、规范及经审批的设计文件等进行施工和处理各类工程问题、监督落实建设单位制定的各项工程建设管理办法和质量安全保证措施，按照实施性施工组织设计方案组织施工，确保工程各项目标的实现。为此在《铁路建设工程监理规范》（TBl0402——2007、J269—2007）中明确规定了监理人员巡视检查的主要内容：

3.1是否按照设计文件和批准的施工方案施工； 3.2使用的材料、构配件和设备是否合格；

3.3施工现场管理人员，尤其是质检人员是否到岗到位；

3.4施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求，特种操作人员是否持证上岗；

3.5施工环境是否对工程质量产生不利影响； 3.6已施工部位是否存在质量缺陷。

对施工过程中出现质量问题或质量隐患，监理工程师宜采用照相、录像等手段予以记录，并向承包单位发出整改指令。

4做好监理巡视检查的基本要求

铁路工程线路长，专业多，工点分散；在丘陵地区，地质条件复杂，交通不便，开展全面有效的监理工作有较大难度。当前，铁路运行不断向高速、重载发展，对基础设施的施工技术标准和结构的耐久性、安全性提出了更高的要求。为此，项目监理部在监理人员的选择、检测设备的配备及各项管理制度的完善等方面需满足以下要求：

4.1相关专业监理人员要齐全，根据工程进展能够适时、合理进行调整。4.2监理人员要具有良好的职业道德、崇高的敬业精神和健康的体魄，要具有吃苦耐劳和较强的适应生活的能力，能够应对各类生存环境。

4.3项目监理站要配备足够的检测仪器，对巡视检查中怀疑存在质量问题的工程部位进行必要的检测，作出科学、合理的评估。

4.4建立严格的巡视制度。监理人员现场工作时间不少于在岗时间的三分之二，总监每月要对管段内工程巡视不少于2次，副总监对分管的工程每周巡视不少于1次，专业监理工程师对管辖范围内的工程每天都应巡视1次。

4.5要定期或不定期的、有目的的对管辖范围的工程实施巡视检查，对巡视检查中发现的较大质量问题或质量隐患，应采用照相、摄像等手段予以记录。

4.6巡视的范围和内容。总监重点巡视控制性工程和重点工程的施工进展情况；专业监理工程师检查各施工单位试验检测中心和试验人员的资质、材料试验情况及出具的试验数据的真实性和合理性；副总监重点对分管工程的质量、安全、进度等进行巡视检查；监理工程师重点巡查所分管的专业工程和管辖范围内其他工程的施工质量情况。

4.7驻地监理人员要尽量贴近施工现场居住。当驻地离工地较远时，应配备必要的交通、通讯工具，以便能及时、高效地开展巡视检查工作。

5如何做好巡视检查: 5.1巡视计划和工作安排 5.1.1 巡视准备

5.1.1.1 熟悉设计文件和相关的法律法规、规范规程、标准图籍以及地方规定、要求等，做到有据可依；

5.1.1.2 熟悉施工现场情况，尤其是对现阶段的施工部位、内容应了解，对计划巡视检查的重点做到心中有数。如：冬季对《冬季施工方案》落实情况的巡视检查，夏季对现浇混凝土结构的养护情况和效果的巡视检查等；

5.1.1.3 做好物资资源的准备，如携带常用的测量工具、拍摄器材和必要的安保用品等。对于现场发现的质量、安全问题或隐患要及时拍照摄影，保存原始记录。

5.1.2 巡视检查的范围

5.1.2.1 已完成的检验批、分项、分部工程的质量； 5.1.2.2 正在施工的作业面操作情况；

5.1.2.3 施工现场的工程材料／构配件的制作、加工、使用情况；

5.1.2.4 进场工程材料的质量检测、报验的动态控制； 5.1.2.5 施工现场的机械设备、安全设施使用、保养情况； 5.1.2.6 施工现场各作业面的安全操作、文明施工情况；

5.1.2.7 工程基准点、控制点及环境检测点等的保护、使用情况。5.1.3 巡视工作安排

5.1.3.1监理部人员分工和配合

(1)工程质量、工程材料／构配件／设备的巡视检查由监理员／专业监理工程师师负责实施；

(2)安全监理的巡视检查由专职的安全监理人员或分别由土建、安装专业监理工程师负责实施；

(3)监理工作内容为“三控三管一协调”，监理工作点多面广，任务艰巨，责任重大。因此加强监理部内部之间的信息沟通、互通情况和配合，对确保监理服务质量，及时发现并解决问题，避免工作中出现“盲区”和“误区”，起着举足轻重的作用。

5.1.3.2 巡视检查路线的选择

巡视检查不要搞成漫无目的的“闲逛”，而是要提前计划好巡视路线，确保巡视监控到工程质量、进度、安全文明施工、投资控制等业务范围。

5.1.3.3 巡视检查时间和频次的安排

(1)每天上班后要及时进行现场的巡视检查。如发生大风、暴雨等异常情况要根据实际及时巡视现场，以便尽早掌握控制现场情况，及时发现问题和解决问题；

(2)对于已经完成的检验批、分项、分部工程必须及时进行巡视检查，保证所有已完的检验批、分项、分部工程至少经过一次巡视检查；

(3)对于正在施工的作业面(包括安全方面)，应根据其部位的重要程度和施工作业的难易程度每天至少巡视检查一次或二次(上下午各一次)；

(4)监理人员每天至少一次巡视主要工程材料的进场情况及进场产品的质量检测情况，特别是影响工程结构安全和使用功能的工程材料，如：水泥，砂，石子，钢筋，砖，混凝土砌块，防水材料等。

5.2 巡视检查内容 5.2.1原材料

重点检查施工现场原材料／构配件的采购和堆放是否符合施工组织设计(方案)要求：其规格、型号等是否符合设计要求；是否已见证取样，并检测合格；是否已按程序报监理验收并允许使用；有无使用不合格材料、质量合格证明资料欠缺的材料等。

5.2.2 施工人员

5.2.2.1施工现场管理人员，尤其是质检员、安全员等关键岗位人员是否在岗到位、是否合格，其内部配合和工作协调是否正常，能否确保各项管理制度和质保体系的及时落实、稳定有效；

5.2.2.2特种作业人员是否持证上岗，人证是否相符，是否进行了相应的教育培训和安全、技术交底并有记录；

5.2.2.3现场施工人员是否充分、合理，能否符合工期计划要求，是否按已经审批的施工组织设计(方案)和设计文件施工等。

5.2.3施工机械

检查重点：机械设备的进场、安装、验收、保管、使用等是否符合要求和规定；数量、性能是否满足施工要求；运转是否正常，有无异常现象发生。

5.2.4各专业施工

各专业施工巡视检查内容，应根据各专业的特点，结合各专业监理实施细则，总监应组织各专业监理工程师编制详细的巡视检查重点，并在施工过程中不断地修改和补充。

5.2.5安全文明施工

5.2.13.1 各项应急救援方案是否切实可行，是否已通过监理工程师审批、是否已准备充分；

5.2.13.2 施工现场是否存在安全隐患，各项施工有无违章、冒险作业； 5.2.13.3 安保体系和设施是否具全、有效、充分，相关安全检查和记录内容是否真实、及时。

5.2.14 施工环境

5.2.14.1 施工环境和外界条件是否对工程质量、安全、进度、投资等造成不利影响，施工单位是否已采取相应措施，是否安全、有效、符合规定和要求等；

5.2.14.2 各种基准控制点、周边环境和基坑自身监测点的设置、保护是否正常，有无被压(损)现象，被压(损)坏监测点是否有人在清理和恢复，能否及时完成，监测工作能否正常进行等。

5.3 工作处理

监理工程师在巡视检查中，对于发现的问题要根据发生的时间、部位、性质及严重程度等情况采取口头(有些问题可以当场当面指出)或书面形式(必要时附上现场拍摄的照片等原始记录)及时通知施工单位相关人员进行整改处理；对于不按图施工、材料未经检测合格或擅自使用或其它存在严重隐患、可能造成或已经造成安全、质量事故的，在向建设单位报告后，及时签发《工程暂停令》，要求施工单位停工整改，以杜绝安全、质量事故的发生或延续扩大，并对处理情况进行跟踪监控直至复查合格，同时将相关问题及处理情况在《监理日志》及其他文件中做好记录，以备相关问题的处理及验证，既为工程监理例会和下次现场巡视检查提供了丰富祥实的参考资料，也是以后发生施工索赔解决争端的有利证据。

5.4 应注意的几点问题

5.4.1 对巡视检查中发现的问题，要即时采取拍照、写实、封存原样等方式留存原始记录资料。

5.4.2 要讲究工作效率和工作质量。现场能立即解决处理的问题一定要即时解决，因故不能处理的也要有时间概念，限期解决，避免不负责任的拖拉态度，影响工作和协调配合。

5.4.3 注意处理问题的工作态度和方法要有利于问题的解决。切忌一旦发现问题就动辄火冒三丈，吹胡子瞪眼睛、大声喝斥，甚至侮辱对方的人格和信誉，造成双方情绪对立和矛盾激化，不仅使问题解决不了，反而扰乱了全局，使监理工作陷入“被动、窘困”状态。

5.4.4 要有科学的态度和精神，坚持用数据说话，对事不对人。对拿不准的问题不要急着表态，而是要抓紧熟悉、研究、有的放矢地做决定、表态或签发通知单等，避免似是而非、“可能”“也许”之类的语调发生。

5.4.5 无论如何，监理人员必须时刻牢记“百年大计，质量第一，安全第一”，监理人员应严格执法，恪尽职守，切忌不讲原则和标准，采取 “老油条”作风。

6对监理巡视检查的认识与体会

监理巡视制度的建立和健全仅仅是制度上的保证，实施中如何落实是保证工程进度计划的顺利实现和工程质量各作业环节处于可控状态的关键。实践证明，不少工程质量通病都是在巡视检查中被发现并得到及时处理的，尤其值得推崇的 10 是随机性巡视检查，一些隐患性工程质量问题更是在随机性巡视检查中被发现的。

当前，我国社会主义市场经济体制尚不完善，建设行为不规范。铁路工程施工队伍素质参差不齐，施工管理层的质量控制体系不健全，技术管理人员综合素质差异很大，质量意识淡薄；有些管理人员受经济利益驱动，不切实落实工程质量控制措施，擅自降低质量标准；个别人甚至故意弄虚作假、偷工减料，企图蒙混过关。在这种情况下，很有必要进一步强化施工质量管理，采取有效监理措施杜绝质量隐患性问题发生。实践证明，随机性巡视检查覆盖面广，对控制和管理工程有较好效果。同时，在巡视检查中一旦发现质量问题，监理人员要态度坚决一抓到底，除要求施工单位彻底返工外，对情节恶劣者，要坚决清理出施工现场。这不仅使施工单位管理人员增强质量意识，也树立监理人员的权威。

总之，巡视对监理工程师所能提供的大量信息将会使监理工程师全面及时地把握工程的质量、进度、投资动态。因此，作为一个监理工程师就必须学会运用巡视这一重要手段有效地做好铁路工程的各项目标控制。

第四篇：重要事项督办工作考核办法

重要事项督办工作考核办法

第一条为进一步提高工作效率，增强执行能力，确保公司重要决策的贯彻落实和总体工作目标的实现，特制定本办法。

第二条督办工作坚持以下原则：

（一）围绕中心、服务大局；

（二）实事求是、注重实效；

（三）公正透明、奖罚分明。

第三条按照“统一管理、归口负责”的原则，分公司综合部为督办工作的归口管理部门，各职能管理部门可按专业线自行建立纵向督办制度。

第四条各县分公司、各职能部室、中心要建立内部督办责任制，指定专门机构或人员负责本单位督办工作的落实和协调。

第五条督办事项：

（一）通辽市党委、政府，人大、政协提案及区公司、区通信管理局交办的重要事项；

（二）市公司总经理办公会议、总经理专题会议、生产经营分析会议、总经理座谈会议、工作会议等主要会议确定需要督办的事项。

（三）公司领导批示、县分公司请示及各类调研报告中需要督办的事项。

（四）用户反映比较集中的突出问题。

（五）其他应当催办、督办的事项。

第六条督办流程：督办部门整理督办事项—下发督办通知单—承办部门办理—反馈办理结果—分级审核督办事项办理结果—答复。

第七条督办部门可以通过电子邮件、电话通知、重要事项催办单等形式要求承办部门对事项进行办理。重要督办事项由督办机构经分公司领导同意后下发正式督办通知单，并启动绩效考核程序。督办事项如属已发公文，则以公文为据；如属收文办理事项，以分公司领导在文件上的批示为据；如属总经理办公会或其他重要会议的议定事项，则以会议精神、纪要为据。

第八条督办通知单应包括督办事项的督办依据、督办要求、承办部门、完成时限、责任人等内容，由综合部报经公司领导批准后发送承办部门。

第九条承办部门在接到督办通知单后，应当按照督办通知要求的时限向综合部反馈督办事项进展情况及后续工作计划。在督办事项全面完成后，应当在2个工作日内将办理情况报告提交综合部备案。综合部在1个工作日内将办理情况报告公司领导。

第十条承办部门在共同办理督办事项的过程中，主办部门应主动商请协办部门提出处理意见。如遇主办部门、协办部门意见不一致时，主办部门应与协办部门积极协调，提出协商一致的处理意见。如经协调仍不能达成一致意见，主办部门应当将本部门的处理意见和协办部门的处理意见一并反馈综合部，并由综合部将反馈意见报告公司领导决策。

第十一条综合部在督办过程中，应当认真听取承办部门的意见，充分掌握督办事项的进展情况和存在的困难，了解后续工作计划，并负责进行必要的沟通协调工作。

第十二条督办事项如出现下列情况，承办部门可停止或延期办理，并向综合部说明原因。

（一）公司领导明确同意停止或延期办理；

（二）因原有条件发生变化，无法继续办理或按时办理；

（三）其他可以停止或延期办理的情况。

第十三条督办事项办理完毕后，督办机构要组织审核，程序如下：

（一）综合部初审。在3个工作日内对承办部门反馈的办理结果报送公司领导审核、退办或核销存档；

（二）公司领导审核。公司领导在5个工作日内签署审核意见。对完成合格的事项作出批示，综合部按照批示意见处理；对完成不合格的事项，退回承办部门重新办理。

（三）对退办的事项，一般应写明退办的原因和退办事项的完成期限。

第十四条重要事项督办作为扣分指标纳入各县分公司及市公司各部门的绩效考核。分公司综合部负责对重要事项进行督办并根据具体完成情况进行考核，人力资源部负责按月考核兑现。重要事项督办考核包括主办部门和协办部门，扣分标准同样。

第十五条承办部门如存在下列情形，在绩效考核中应予扣分处罚。

（一）对督办事项重视程度不够，存在敷衍塞责的现象。每出现一次扣罚绩效3分；

（二）未按照时限要求办结，每出现一次扣罚绩效2分；

（三）未及时反馈办理情况报告，或报告质量较差，每出现一次扣罚绩效2分；

（四）被公司领导或综合部退回重新办理，每出现一次扣罚绩效3分；

（五）其他应予扣分处罚的情况。

第十六条本办法由综合部负责解释。

第五篇：自我介绍是人际交往的重要手段

艺考面试自我介绍

自我介绍是人际交往的重要手段,如今它又成为艺术类院校专业招生面试的第一个环节。

一般来说,面试中的自我介绍有两种：一种是“标签式”,只要一句话：“我叫某某某”,或加上考号、地区、学校等。它的作用,是在录像时“自报家门”,以便评委辨认,相当于笔试中先填写姓名、考号一样。这种介绍并没有什么技巧,这里不再谈。

这里讲的是另一种,即“演讲式”。它要求考生作一两分钟的口头介绍,大约两三百字。其作用是借此了解考生的基本情况,顺便考核他们的形象气质、语言表达能力。它比“标签式”详细得多,也有一定的技巧。

（一）：要有具体材料,不要作秀表演

自我介绍,顾名思义,就是介绍自己的基本情况,如姓名、年龄、家庭、经历、特长、性格等,考官也借此对你作详细了解和深入考查。但在实际面试中,却发现许多考生讲的完全不合要求,他们根本不是作自我介绍,而只是“作秀”表演。主要有以下几个问题。

第一,没有具体的介绍。

自我介绍时,最普遍、最严重的毛病,是考生根本没介绍具体情况,缺乏起码的要素,缺乏基本的信息。许多人只在开头点了一句“我叫某某某”,之后就完全离题,空发议论,没有任何属于个人的事实。换言之,如果去掉“我叫某某某”,其余内容人人都可以照搬,个个都能够套用,那还叫“自我介绍”吗?还有人连自己姓甚名谁、家住哪里、芳龄几何都不提,该讲的不讲,却大谈什么“人生”、“坎坷”、“梦想”之类,完全是文不对题、华而不实,纯粹是作秀表演。

请记住：自我介绍就是严格意义上的自我介绍,是你对学校的汇报,也是学校对你的了解,完全靠材料取胜,用事实说话。介绍时,最好每一句话都有你个人的特色,都应该只属于你而不属于别人。介绍时,最好每一句话都有信息点,都是一个事实,自己应该少发议论,少作评价。只要摆出材料,“用事实说话”,评委自会从中得出总体印象的。

第二,只有空洞的抒情。

没有具体的介绍,就只剩下空洞的抒情了。大家知道,“介绍”一类文章应该属于“说明文”范畴,而没有材料的介绍就只好靠空洞的抒情来撑门面了。特别是有些擅长写作的“秀才”们,齿于摆材料,而片面地追求所谓的“文采”和“哲理”,于是就写成了文绉绉的“抒情文”。请看：

1、平平凡凡的我,却不愿过关在火柴盒里的生活：飞扬的个性,青春的激情,开朗的性格,总觉得自己应该展翅飞翔！

2、有人说,用一种冷静的态度和冷峻的眼光看待这个世界,文字中自然免不了有忧郁的美,或美的忧郁。我说不是。

3、我把每一个有朝霞的早晨,看作是周末的早晨。但当我发现往后退,就是开始于一点点放纵文档仅供参考

自己。我开始打点行装,开始漫长的人生跋涉……

乍一看,这些话很有文采,很浪漫,其实都很空洞,没有实际内容,颇有点无病呻吟的味道,矫揉造作,透出一股浓浓的“中学生腔”,也是一种“作秀”。

第三,盲目摹仿“参赛宣言”。

还有一个普遍现象,就是盲目辜仿“参赛宣言”。近年来,许多地方大搞“选美”、“选秀”和“挑战主持人”之类的活动,选手登台时,都有发表“参赛宣言”的环节。于是众人竞相摹仿,艺术类招生的口试也难免受其影响。其实这二者有很大的差别,专业不同,目的不同,场合不同,时间限制不同,选拔方式也不同,是不可盲目照搬的。但许多人认为“参赛宣言”很时髦,仍免不了“作秀”表演,动不动就是豪言壮语,看上去牛气冲天,实际上千篇一律。常见的套话有：

1、我聪明,我活泼,我大方,我自信！

2、我就是我！一个小小的我,一个独一无二的我！

3、我不一定是最优秀的,但我一定是最努力的！

4、给我一个支点,我将举起地球！

5、走自己的路,让别人说去！

6、我的未来不是梦！

好不容易讲到性格了,却又光图时髦而无内容,模棱两可。如：

1、我是一个具有多重性格的人,既外向,又内向。

2、我爱说、爱笑、爱哭、爱闹；我敢爱、敢恨、敢悲、敢怒！

3、我静如处子,动如脱兔。

还有的公开拉选票,显得十分庸俗。如：

1、各位评委,请投我一票！

2、请大家支持我！

3、评委老师,请给我一次机会吧！

4、我是一匹千里马,但马能不能腾飞,就看你是不是伯乐了！

当然,以上这些话并不是不能说,但是用多、用滥了,就显得哕嗦、俗气了。专业招生考试是一文档仅供参考

种人才选拔,是真正意义上的竞赛,需要严肃,需要科学,不可将二者混淆,盲目移植。

第四,过多倾诉自己的理想。

还有一种常见的偏向,就是倾诉自己的理想,篇幅太长,比重过大。许多人刚讲了姓名、年龄、学校以后,就迫不及待地讲自己如何酷爱艺术,袒露心迹,这本是无可厚非的,但比重过大,从策划学的角度来讲并不恰当。因为时间不允许,每个人只有一分多钟“自我介绍”的机会,你不抓紧推销自己,却大谈考这个专业的迫切心情,绝对是喧宾夺主了。其实,你来报考这个专业,行为本身已经说明了一切,还用你一再表白吗?何况评委最感兴趣的,并不是你的心情如何迫切,更不会以迫切程度来区别、取舍,而是看你已具备哪些报考的条件。所以,关于报考这个专业的迫切心情不宜多讲,有一句就够了,还是腾出时间来摆事实吧！

总之,“自我介绍”最重要的,是定位要准确,不要盲目“追星”,不要表演作秀,不要发表“参赛宣言”,还是实在一点为好。

（二）：要讲究表达技巧,不要摘成填表式

与以上情况相反,有人走上另一极端,类似填写考生登记表一样。如：“我叫xx,今年xx岁,来自xx市。”虽然有要素,却又太简单、太直白,虽有骨架,却缺乏血肉,这也是不成功的。要增强表达效果,就有必要对重点要素作些说明、渲染、强调,要抓住各种巧合做文章,既可展示一定的文化品位,又可加深别人的记忆。

第一,姓名介绍不能少,一般都要重复说明一下。如：

1、我叫章祥,立早章,吉祥的祥。

2、我叫张弛,弓长张,松弛的弛,它出自古语“文武之道,一张一弛”。

3、我叫王纯,妹妹叫王洁,合在一起就是“纯洁”。

4、我叫周志成,父母亲给我取这个名字,是希望我“有志者,事竞成”。

5、我叫刘维,与著名歌星刘维维只差一个字。我也喜欢唱歌,不过比起刘维维来就不只差一个字了。

6、我叫郭城,当歌星郭富城不再“富”的时候,就变成我了。

这些介绍,都对姓名作了重复或说明。有的是防止同音误听,有的介绍了取名的由采或含义,有的与名人比照,目的都只有一个,就是加深别人对你的印象。尤其在面试中,只讲一遍是肯定记不住的,有必要强调一下,不妨“罗嗦”一点。有的在结尾处还照应一下：“这就是我,一个叫某某某的长沙伢子。”在每天几十上首位考生中,如果评委能够记住你的名字,至少记得某个特征,这个自我介绍就是成功的了。

第二,家乡也应该稍作介绍。如：

1、我来自著名的瓷城湖南醴陵。

2、我来自湖南宁乡,跟刘少奇主席是老乡。

3、“浏阳河,弯过了几道弯……”这首著名的歌,使我的家乡浏阳名扬四海。

4、一千多年前,诗人陶渊明描写过号称“世外挑源”的理想乐土,那就是我的家乡,湖南桃源。

5、“永州之野产异蛇”,读过柳宗元《捕蛇者说》的人,一定知道我的家乡永州。不过,它今天不再荒凉、偏僻。

一般来说,家乡应介绍到县市一级,并要举出一件它最出名的东西,或是名人,或是名产等以唤醒别人的联想记忆。有人介绍家乡太泛,如“我来自江南”,“我出生在一个美丽的小山村”,“我家在洞庭湖畔”,不是太大就是太小,信息不很确切,要素没出来。当然,如果你来自大城市,知名度很高,就没有必要再说明了。

第三．年龄和出生年月如有必要,也可以发挥一下。如：

1、我出生在19XX年建军节,所以取名“建军”。

2、1984年国庆节,邓小平阅兵时,我出生在长沙市湘雅医院。我和祖国同一天生日,我和祖国同命运。

3、再过几天,就是我十八岁的生日。在我成为中华人民共和国正式公民的时候,但愿生日能给我带来好运。

4、我属牛,有着牛一样的实干精神,有时也发一点牛脾气。

诸如此类,原来单调的东西立刻变得形象化、立体化了,评委就可以通过这些了解你、记住你,这就成功了。当然,并不是说每个人的每个信息点都要渲染一番,因为不是每个人都有巧合点,或虽有巧合点但扯得太远,要转弯抹角解释很多,那也没必要渲染。总之,各人只能量体裁衣,根据自己具体情况设计,包装自己、推销自己。

（三）、要抓住特色,不要流于一般

有些人作介绍时,基本要素并不缺,也做了必要的渲染,但总体印象仍很一般化。这里有客观事实的限制,也有主观方面的原因。一方面,考生多半是十几岁的中学生,经历简单,没有太多的东西可讲；另一方面,则是不善于“推销”自己。

那么,该如何抓住自己的特色进行包装和“推销”呢?最重要的,应该有一定的策划意识,把自己摆在宏观的背景下,经过综合分析,了解自己的优势和不足,找出合适的定位,进行“形象设计”。正如商品广告,它之所以成功,并不是对产品作了全方位的介绍,而只是突出了其中一点,但这一点给人留下深刻的印象。同样,一两分钟的自我介绍也不可能面面俱到,什么都讲,但这文档仅供参考

一点一定要引人关注。

具体说来,可以考虑这几个方面：

a．要抓住属于“少数”的东西。比方说,你是少数民族,是华侨,是港澳台学生,是宗教界人士子弟,是党员,是在职职工,是往届生,是外地考生等,都应该抓住做文章。这些都属“少数”,甚至是独一无二的,很容易被考官记住特征标签。如：

1、我是一位土家族姑娘,有着土家人淳朴勤劳的品德,有着土家人能歌善舞的本领。

2、我是一位华侨,十八年前出生在印尼, 四年前随父母回国定居。

3、我今年已经XX岁了,可能是所有考生中年龄最大的一位。

4、在这么多考生中,我是少数几位已经参加工作的在职生之一。

5、如果你到我们班去找我,不用问,最高的那个就是我。其实,我比姚明整整矮了一尺,只有一米九,但在同学中确实有“鹤立鸡群”之感。

6、我父母都在广播电视系统工作,爸爸是记者,妈妈是播音员。受他们的影响,我从小就喜欢广播电视,希望长大了也能当个电视人。

b．抓住特殊的情趣点做文章。这些往往并不是要素,但很有趣味,同样也能引起别人的关注。如：

1、我父母都是军人,十九年前,我出生在内蒙古绿色的草原、红色的军营中,每天伴着军号声醒来。十三岁时才离开军营,来劲江南水乡岳阳。

2、十八年前,母亲回长沙老家生孩子,不料半路发作,在临时改作产房的卧铺车厢里生下一个女婴,那就是我。从出生那天起,我就感受到了祖国大家庭的温暖。

3、我比姐姐只晚四分钟来到人世,但就这四分钟,我就得屈居老二！不过取名上我还是占了先,一对龙凤双胞胎,我叫李小龙,姐姐叫李小凤。如今我已经比她高一个头,而且别人都说我有点功夫明星李小龙的气质。4、1996年的特大洪水,淹没了我的家乡湖南安乡,是解放军从洪水中救出了我们全家,不然我今天不可能站在这里。

5、我来自一个单亲家庭,四岁起我就失去了父爱。是母亲把我拉扯大,我一定努力上进,将来好好报答母亲。

6、我最醒目的标志,是嘴角上这颗黑痣。有人说这是“福痣”,有人说这是“好吃痣”,还有人说这是“美人痣”。管他呢,·我希望的是：脸上无痣,而人有志。

c．抓住自己当干部、获奖、参赛等情况做文章。许多同学当过班团干部,受过各种奖励,参加过培训或比赛,取得过较好的名次,发表过作品,上过屯视等等,都是自己的“资本”,都可以介绍一番。当然,要分清级别和分量,只需突出级别高、影响大的奖励至少区县一级,而校级、年级、班级的奖励就不必提了。如：

1、作为长沙市三好学生的代表,我到北京参加过XXXX表彰会,见到过李岚清同志。去年,我又参加了“海峡两岸中学生手拉手夏令营”。

2、我是学校“红枫广播站”的站长,还做过省电台少儿节目的客座主持。

3、我曾是长沙市“小杜鹃”艺术团的小演员,几次到外省演出,在电视里也露过一小脸。我领舞的舞蹈节目《小背篓》还在中央台播出过。

4、八岁那年,我进了省少儿体校学体操,取得过全国比赛的第五名。

5、小学时,我参加过两年多的美术培训班,我画的《摘星星》还被选送到日本,参加过国际儿童画展。

6、前年,我的作文《大拇指朝上》参加全省“新苗杯”征文比赛获得三等奖。后来它被收入《中学生优秀作文选》。我还在《长沙晚报》发表过四篇习作。

7、从小学开始,我一直担任干部,各种头衔有十几个。其中我最得意的是担任学生会文艺部长,成功组织了两届校园艺术节和三次毕业晚会。

d．抓住自己的兴趣爱好、性格特点做文章。这是在以上几条都没有,或不够分量时的补救办法。准确地说,兴趣爱好并不是特长,缺乏竞争优势,但至少说明你有这方面的潜在素质,这也算一种特色。如：

1、我是个铁杆球迷,甲A、英超、意甲,更不用说世界杯,凡有电视转播的,我一场不拉,对球星更是如数家珍。我的梦想是当一个黄健翔式的足球评论员。

2、我最喜欢集邮,目前已有邮票1700多张。最令我自豪的,是我有一枚“大龙”邮票,还有一张奥运冠军签名的首日封。

3、各门功课中,我最喜欢地理和历史,每年暑假我都要外出旅游。目前,我已经到过十三个省,我的愿望是在三十一岁以前走遍全国三十一个省。

4、我兴趣广泛,最喜欢文学,父亲书柜里的文学名著大多看过。我最喜欢《红楼梦》和《文化苦旅》,还喜欢曹禺的戏剧和汪国真的诗。

5、我是个不折不扣的网虫,喜欢跟网友“用手指聊天”。自从家里的宽带网建好之后,我还有了自己的个人主页,连电视都不爱看了。

应届毕业生求职自我介绍

短短的求职自我介绍，其实是为了揭开更深入的面谈而设计的。

一、两分钟的自我介绍，犹如商品广告，在有限的时间内，针对客户的需要，将自己最美好的一面，毫无保留地表现出来，不但要令对方留下深刻的印像，还要即时引发起购买欲。

求职自我介绍最重要的是自我认识，首先必须认清自我，一定要弄清以下三个问题。你现在是干什么的？你将来要干什么？你过去是干什么的？

这三个问题不是按时间顺序从过去到现在再到将来，而是从现在到将来再到过去。其奥妙在于：如果你被雇用，雇主选中的是现在的你，他希望利用的是将来的你，而这将来又基于你的历史和现状。

所以，第一个问题，你是干什么的？现在是干什么的？回答这个问题，要点是：你是你自己，不是别的什么人。除非你把自己与别人区别开来，在共同点的基础上更强调不同点，否则你绝无可能在众多的应征求职者中夺魁。对于这第一个问题，自我反省越深，自我鉴定就越成功。

随后，着手回答第二个问题：你将来要干什么？如果你申请的是一份举足轻重的工作，雇主肯定很关注你对未来的自我设计。你的回答要具体，合理，并符合你现在的身份，要有一个更别致的风格。

然后，再着手回答最后一个问题：你过去是干什么的？你的过去当然都在履历上已有反映。你在面试中再度回答这个问题时，不可忽略之处是：不要抖落一个与你的将来毫不相干的过去。如果你中途彻文档仅供参考

底改行，更要在描述你的执着、职业目标的一贯性上下些功夫。要做到这一点，又要忠实于事实和本人，最简单的方法是：找到过去与将来的联系点，收集过去的资料，再按目标主次排列。

用这样的方法，以现在为出发点，以将来为目标，以过去为证实，最重要的是加深了你的自我分析和理解。其实，在面试的时候不一定有机会或者有必要照搬你的大作，但这三个问题的内在联系点一定会体现在自我表述的整体感觉中，使你的形象栩栩如生。

求职自我介绍中其次重要的是投其所好，清楚自己的强项后，便可以开始准备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。

好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司，应说些电脑软件的话题；如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。

但有一点必须紧记：话题所到之处，必须突出自己对该公司可以作出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。

在求职自我介绍中还得注意铺排次序。内容的次序亦极重要，是否能抓住听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。而这些事情，一般都是你最得意之作。与此同时，可呈上一些有关的作品或纪录增加印像分。