信访回复

第一篇：信访回复

信访回复范文

信访事项答复意见书格式

一、文本格式

（一）标题：关于×××信访事项的答复意见

（二）正文：

第一部分:信访人反映的具体信访事项的受理情况。包括：(1)收到信访事项的日期。如果是由其他机关转送、交办的，要写明转送、交办机关和本单位收到日期。（2）受理的信访事项。如受理多个信访事项，应逐一写明。

第二部分：信访事项的事实认定情况及处理意见。包括：（1）对信访事项发生的时间、地点、主要事实的认定。（2）作出处理意见所依据的法律、法规和政策。（3）处理意见。对多个信访事项要逐一答复。

第三部分：告知对答复意见不服的救济途径。告知信访人如对答复意见不服，可自收到本答复意见之日起30日内向上一级行政机关申请复查。

（三）落款：包括作出答复意见的单位名称及日期，并加盖单位公章。

二、有关要求

（一）信访事项答复意见书必须由有权处理机关作出，不能以机关内设机构或信访职能处室的名义答复信访人。答复意见书加盖单位公章，不能盖单位内设处室章。

（二）信访事项答复意见书要有针对性。对信访人所提出的问题不能避而不答，多个信访事项要逐一进行答复,答复意见要明确具体。

（三）信访事项答复意见书要有准确性。用词造句通俗易懂，表述准确，简明扼要，不使信访人在理解上产生歧义。

（四）信访事项答复意见书的形成要有严格的报批审查程序。一般信访事项由单位分管领导审核签发，重大信访事项由单位主要领导审核签发。

（五）信访事项答复意见书使用A4纸。

（六）信访事项答复意见书须在法定期限内送达信访人，送达方式包括直接送达、挂号邮寄送达等。答复意见书抄报上一级机关和同级政府信访工作机构。上级机关或同级政府信访工作机构交办的，要向交办机关报送办理情况报告；其他机关转送的，要向转送机关通报办理情况。

信访事项办理情况报告格式

一、文本格式

（一）标题：关于×××信访事项的办理情况报告

（二）正文：

第一部分：信访事项的受理情况。包括：（1）收到信访事项交办函的日期、交办机关的名称及交办编号。（2）交办信访事项的具体内容。（3）向信访人送达受理告知单的时间和方式。

第二部分：信访人基本情况及对信访事项进行调查处理的基本过程。包括：（1）信访人基本情况。（2）调查核实、会议研究、领导审批、确定处理意见等工作过程。

第三部分：对信访事项的事实认定结论及处理意见。包括：（1）经核实认定的主要事实。（2）作出处理意见的法律、法规及政策依据。（3）处理意见。多个信访事项的处理意见要逐一写明。第四部分：将信访事项处理意见向信访人进行答复的情况。包括：（1）书面答复意见的送达方式及日期。（2）信访人对书面答复意见的态度。

（三）落款：包括信访事项承办单位名称及日期，并加盖单位公章。

二、有关要求

（一）信访事项办理情况报告要事实清楚、定性准确、用词恰当、言简意赅。

（二）信访事项办理情况报告须经信访事项承办单位的分管领导审核签发，重大信访事项必须经单位主要领导审核签发，并在文头标明。

（三）信访事项办理情况报告使用A4纸，文头纸使用单位文件纸。落款加盖单位公章，不能盖单位内设处室章。

（四）信访事项受理告知单、信访事项答复意见书作为办结报告的附件一并上报交办机关。

（五）上级机关交办的信访事项，办理情况报告抄送同级政府信访工作机构。

第二篇：信访回复格式

附件1：

信 访 告 知 书

ⅩⅩⅩ同志：

你给我局的来信于ⅩⅩⅩ年ⅩⅩ月ⅩⅩ日收悉。你来信反映的事项，根据《信访条例》的有关规定，我们决定ⅩⅩⅩ年ⅩⅩ月ⅩⅩ日受理你来信反映的问题，办理结果将及时回复给你本人。

单位名称

ⅩⅩⅩ年ⅩⅩ月ⅩⅩ日

信访人签字：

附件2： 信访复字XX号

关于ⅩⅩⅩ（信访人）反映ⅩⅩ（事由）

信访事项答复意见书

ⅩⅩⅩ（信访人）：

你于ⅩⅩⅩ年ⅩⅩ月ⅩⅩ日反映，ⅩⅩⅩⅩⅩⅩ（信访人反映问题概述）。

经调查，ⅩⅩⅩⅩⅩⅩ（以下内容为对信访人反映问题的认定、有关法律法规政策规定及处理意见）。

如不服本处理意见，信访人可自收到本处理意见书之日起30日内向XX政府或XXX单位（原办理单位的上一级单位）书面提出复查申请，逾期不申请复查，本处理意见书即为该信访事项的终结性意见。

单位名称

ⅩⅩⅩ年ⅩⅩ月ⅩⅩ日

信访人签字：（同意答复意见）

X报字[XXXX]XX号 签发人：XXX

关于XXX（信访人）反映XX（事由）

信访事项办理情况的报告

XXX（交办单位名称）：

正文内容：xx市信访局交办文号及基本情况，信访人基本情况，反映的主要问题和诉求，调查处理情况等。

（承办人单位印章）XXXX年XX月XX日

X函字[XXXX]XX号 签发人：XXX 关于报送网民留言回复意见的函

市信访局：

x信网字XX号交办网民给XX书记（或XX市长）留言反映XX问题（反映主要问题或诉求），经XX区（市）县（市级XX部门）调查处理，现将回复意见报送你局，回复意见见附件。

经办人： 联系电话：

附件：XXX致人民网网民给XX书记（或XX市长）留言的回复意见及领导审核签字扫描件和电子文档各一份

单位名称

XXXX年XX月XX日

XXX区（市）县（市级XX部门）致人民网网民给

XX书记或市长留言的回复意见

【网民留言】 网民留言内容。

【回复意见】

网友，你好！你留言反映XXX的问题，经XXX区（市）县或局调查处理，现答复如下：

回复意见内容。

领导审核意见及签字：

（审核单位印章）XXXX年XX月XX日

第三篇：信访回复规范

关于信访回复规范

一、信访回复件要装订成卷宗

1、重要信访拟办单（检举控告）

2、调查原始笔录和相关的证据材料

3、信访件反馈情况表

4、核实报告

二、要将核实报告用优盘拷贝交信访室存档

三、附件：为了规范、统一信访核实报告，附模板供大家参照执行。

初核报告格式要求

1.标题

初核报告的标题要反映出是对何人何问题的初核报告，不能笼统写成‚初核报告，“如《关于反映（单位、职务）(姓名)问题的初核报告》。”如果反映的违纪线索中的问题比较多，应选择主要问题列入标题，在主要问题后加“等”字。如《关于反映某市副市长×××收受贿赂等问题的初核报告》。2.导语

导语要写明初核依据和初核工作概括。初核依据应交代违纪线索的来源，批准初核的机关和领导。初核工作的概括包括初核人员的组成、初核的方式及起止时间等。3.被初核对象的简况 简况包括姓名、性别、年龄、籍贯、文化程度、参加工作时间、入党时间、历任主要职务和现任职务等。曾经受过处分的，因说明何时何地因何事受过何种处分。4.初步核实的事实 这一部分应根据纪检监察工作条例要求，实事求是的对所核实的问题进行客观叙述。要注意抓住主要问题，对主要问题的具体情节经过和各种证据应全面反映，对是否存在的问题做出肯定或否定的答复。及时不能肯定回答的问题要如实客观反映，对次要问题可以简要叙述。

5.处理建议 这一部分要根据初步核实结果，实事求是的提出建议。对需要立案检查的，应写明认定违纪和性质的依据；对政策界限不清，性质一时难以认定的，可采用写实的办法；对不需立案检查，但须批评教育、写出检查等处理的，要明确提出意见；对是否需要在一定范围内予以澄清的问题也要提出建议。根据《中国共产党纪律检查机关案件检查工作条例》的规定，经初步核实后，发现反映问题失实的，应向被反映人所在单位党组织说明情况，必要时还应向被反映人说明情况并在一定范围内予以澄清；对有违纪事实，但情节轻微，不需追究党纪责任的，应建议有关党组织做出恰当处理；对确有违纪事实，需要追究党纪责任的，应予立案。根据《监察机关调查处理政纪案件办法》的规定，对于初步审查后，认为违法违纪事实不存在，或者虽有违法违纪事实，但情节显著轻微，不需要给予行政处分，但依次应有其他行政主管机关予以行政处理的，移送有关行政机关；认为需要给予刑事处分的，移送司法机关；认为有违法违纪事实，需要给予行政处分的，予以立案。6.信访人回复情况（将调查处理情况如实向反映人通报，反映人对调查结果的满意度）

7.署名

应写明承办人的姓名、单位、职务和制作初核报告的时间。

范文：

关于A县国税局稽查科长李阳

收受贿赂问题的初核报告

2008年12月，县委书记接到群众署名对李阳收受贿赂问题的举报，批转县纪委‚迅速调查处理。12月20日，县纪委按照县领导的批示，责成案件检查一室对李阳的问题进行初步核查。案件检查一室两位工作人员于12月21日分别对李阳和红星药厂负责人进行了初步调查核实。

一、被初核对象的简况

李阳，男，汉族，大专文化，1967年5月出生，1989年12月参加工作，1999年6月加入中国共产党，2000年8月任A县国税局稽查科长。

二、初步核实的事实 经查，2007年7月28日，李阳带队对红星药厂进行税务稽查。查实自2006年11月至2007年4月，该厂采取隐瞒销售收入的方式，涉嫌偷漏税，数额较大。2007年8月1日，红星药厂负责人到李阳家中，送给李阳2000元购物卡。李阳和红星药厂负责人均承认上述事实，反映问题属实。

三、处理建议

在核查过程中，李阳认错态度较好，积极配合调查，将收取的2000元购物卡交给了调查组。根据《中国共产党纪律处分条例》第八十五条规定，可以认定李阳有收受贿赂的错误。但鉴于其收受贿赂的数额较少，且并未违规给红星药厂谋取利益，同时认错态度较好，并上交了所收的2000元购物卡。建议对李阳的错误不予纪律处分，可责令其写出检查，以观后效。

四、信访人回复情况

A县纪委案件检查一室副主任 xxx 办案员 xxx 2008年12月22日

5、

第四篇：关于环境信访舆情回复材料

舆情回复材料

2015年市沿海化工园区环保专项整治以来，化工园区和企业通过增加环保投入、提升污染防治效果、推进相关问题整治，园区环境质量得到一定改善。但近期检查发现，环保专项整治验收后，园区个别企业存在环保意识松懈，环境管理较差，污染防治设施不正常运行，甚至废水、废水偷排等情况，化工园区环境污染问题出现了“回潮”现象，目前园区环境和群众期望还有一定差距。

针对园区存在的突出环保问题，市环保局联合各县区有关环保部门，开展一系列突击检查和专项检查行动。

狠抓废气污染防治，今年3月份，市沿海化工园区环保督查中心通报了“两灌”化工园区挥发性有机物污染整治情况，对19家整改进展缓慢、整改效果较差的化工企业提出了整改要求和时限，切实推进了化工园区挥发性有机物污染治理工作。4月9日夜间，市环保局局长带队，对灌云县化工园区开展飞行检查，4家不正常运行污染防治设施和5家厂界臭气浓度超标企业被严处，检查情况同时通报到灌云县政府。4月16日，分管副市长带队检查灌云县化工园区及有关企业，现场要求对存在的环境问题立即开展整改，并要求相关单位加大检查力度，增加检查频次，形成环境执法持续高压态势，推进全市化工园区环境质量持续改善。“两罐”化工园区结合实际，不断加大园区废气污染治理力度，灌云县临港产业区环保、安全等多部门联合，持续开展夜间突击检查行动，瑞邦化工、嘉康实业等企业不正常运行污染防治实施企业被立案查处。连云港化工产业园区从4月份开始，对园区全面开展第二轮废气专项治理，对38家企业开展为期三个月的集中治理。对整治进展缓慢、力度不足，硬件投入没有完全到位的企业一律不予通过验收。对停产整治到期仍未通过验收的企业，将提请县政府进行取缔关闭。克胜农药、七州绿色化工不正常运行废气污染防治设施的企业被查处。

严查废水偷排行为。2月份，市沿海化工园区环保督查中心组织对全市沿海五个化工园区主要河段地表水55个点位及园区污水处理厂水质情况开展专项督查，督查情况及时通报到有关县区，要求相关部门对园区内污染严重河道立即进行开展整治，确保园区内水污染情况取得根本好转。并要求有关园区环保部门对重点河道加大巡查力度和采样监测频次，严厉打击利用暗管、雨水沟及架接软管等方法向园区内河道偷排废水和超标排放等环境违法行为，形成高压执法态势。

灌云县临港产业区面对周边园区地表水污染的严峻态势，组织开展“査暗管防偷排”专项行动，并购置暗管探测仪对园区所有企业进行地下管道探查。2015年，灌云县公安局对园区部分企业顶风作案、存在利用规避监管的方式向外环境排放水污染物的7家环境违法企业11名责任人给予最高限期行政拘留。今年4月初，灌云县临港产业区对园区内胜科污水处理厂排水管破损，管道内污水超标的环境违法行为进行立案查处。在严查废水偷排的同时，4月9日，市环保局在对灌云县临港产业区夜间突击检查时，发现胜科污水处理厂总排口水污染物超标的环境违法行为依法立案查处。灌南县化工产业园区将对污染严重的大咀大沟等河段开展彻底清理排查，利用园区二排河、三排河等重点河道闸坝，对水质进行分段跟踪监测，严密排查隐藏在河道内的暗管和偷排行为。

推进水环境综合整治。为彻底排查化工园区消除化工园区暗管偷排现象，消除环境安全隐患，确保园区地表水环境质量明显提升，市县环保部门还将联合，出重拳、用重典，对“两罐”化工园区内河道及园区外环境开展“清管”行动，彻底排查隐藏在对化工园区内的暗管。为鼓励园区广大职工群众积极参与暗管排查大行动，打造监管无死角的良好氛围，市县环保部门在结合“12369”群众举报和日常监管检查的基础上，建立有奖举报、电话热线等多渠道的举报机制，与职工群众之间建立了互动治水的良好关系，对各类环境风险隐患发现一个、彻底整治一个。近期还将对化工园区内所有企业开展一次水平衡调查，严格按照企业项目环评、产品产量情况核算企业废水产生量，全面摸清企业生产废水产生和排放情况，逐步规范企业的生产和排污行为，从源头控制企业偷排。对调查中发现的涉嫌废水偷排、废水稀释排放等环境违法行为，将启动立案调查程序。在河长履职、网格化管理、部门联动的基础上，发动河道附近企业责任联保，共同担责制度。通过建立企业联防联保、责任包干等制度，进一步落实河道污染治理责任。各化工园区正在掀起对园区内河流全面整治，将实施对河道采取抽水、疏浚、清淤，排查拆除沿河排口，封堵各类无主排口和暗管。逐步对化工企业实施雨污切换系统改造，使化工园区内所有企业排水系统实施科学的清污、雨污分流，通过在企业的雨排口设置监控、提升泵等措施，避免了初期雨水、地面冲洗水及事故状态下废水污水通过雨水管道进入河道。

第五篇：信访调查报告回复要求

XX区公安分局经侦支队关于文号为市长信箱『2008』

3718信访事项的调查报告

分局：

我所（科、队）收到分局转来的XX（信访人姓名）信访事项后，立即开展了工作，现回复如下：

（回复四部分内容）：

一、简述信访人陈述的案件事实及理由，清楚表述其信访诉求。可以参考“信访转办单”上的内容（第一部分）

二、与信访人取得沟通，信访后针对信访诉求办理过程及调查措施介绍必须全面。（调查的方式主要有听取信访人陈述、要求信访相关当事人说明有关情况、调阅有关原始案卷、召开案件汇报会、就信访事项涉及案件开展侦查活动、向第三人调查、举行公开听证、专家会诊等）。信访调查的情况应在办理情况报告中充分体现。（信访人及针对其诉求调查材料，和如拘留证等结论性的材料复印盖章附后）（第二部分）

三、案件查证情况。证据材料全面、确凿、清楚，并根据收集到的证据阐述能够证明的事实（即案件情况）。（第三部分）

四、明确办理意见明确回复信访人的全部诉求。并表明办理意见及其具体法律、政策、依据，不能回避信访人的主要诉求。意见已落实的说明清楚，尚未落实的必须明确下一步计划和进度表。（第四部分）

XX区公安分局XXX（单位名称）、公章（以原报告日期为准）XXXX年XX月XX日