营销管理部岗位职责

第一篇：营销管理部岗位职责

营销管理部岗位职责

经理职位概要: 组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。

工作内容: 组织编制公司年、季、月度销售计划，并监督实施； 组织市场调研分析

配合与销售直接相关的广告宣传计划

制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况； 与公司相关部门联络以取得工作支持； 对下属人员进行业务指导和工作考核；

一、工作原则

1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。

2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

二、工作范围

1、公司市场开拓。

2、客户信息管理。

3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。

三、管理范围

1、完善市场管理制度。

2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。

3、业务员业务行为与业绩的考核。

◆营销管理部人员岗位职责

四、部门经理岗位职责：

1、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务；

2、按期对员工进行培训、案例分析；

3、指导监督市场部人员抓好小区管理；

4、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性

5、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；

6、分析竞争对手优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；

7、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络；

8、协调各接口部门工作，共同努力完成销售计划

五、拓展人员职责：

1、小区拓展工作，调研并落实各楼盘具体信息和客户情况。

2、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主管当天的工作安排。

3、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。

4、积极完成公司下达的个人业绩指标，保证信息的有效。

5、努力配合客户经理和设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。

6、负责公司对外广告宣传，提高公司知名度。

第二篇：房地产营销管理部岗位职责2.24

房地产营销管理部岗位职责

一、营销总监岗位职责

1、负责部门日常行政管理工作和部门工作计划的审定、检查、控制以及部门员工的考评工作。

2、负责推广营销的具体业务管理工作,审定物业定位、推广方案、销售策略、价格策略、销售策划报告、广告商、媒体选择等。

3、负责健全部门组织架构,对下属分工授权、检查、颁布制度,对其业绩进行评估。

4、负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核。

5、负责售出单位的审核及额外折扣的批准和确认。

6、负责员工的工资、奖金分配及财务的管理。

7、主持营销部门的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。

8、组织实施营销部工作和销售计划。

9、拟订营销部内部管理结构设置方案及各职位的职责范围和标准。

10、与人事部门共同拟定营销部的基本管理制度。

11、拟定营销部佣金提成及奖励方案。

12、制定营销部置业顾问具体管理规章。

13、提请聘任或者解聘除应由上级聘任或者解聘以外的负责管理人员。

14、制定置业顾问的招聘教育与培训计划。

15、行使公司和上级授予的其他职权。

二、销售经理岗位职责

1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。

2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部工作和销售计划,并完成销售计划。

3、协助和参与项目销售策划。

4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

6、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。

7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

8、对销售现场的整体监督、管理与控制。

9、制定售楼中心员工的具体管理规章。

10、提请聘任或者解聘本部门员工。

11、及时提交销售报表,汇报所收集的信息意见及出现的问题。

12、制定员工的招聘、教育与培训计划。

13、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘

14、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。

15、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。

16、负责售出单位认购书的签收与审核。

17、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织作实施工作。

18、行使公司和上级授予的其他权利。

三、销售主管职责

1、负责监督、协调置业顾问之间的关系,掌控现场，并指导置业顾问的销售工作。

2、根据楼盘具体情况,定期向上级汇报客户接待情况及存在问题,并提出有利建

议。

3、负责及监督置业顾问的每日排班及轮值工作，负责现场考勤。

4、收集、整理有关售楼资料,并每周或每月做统计。

5、统计客户资料，每月5日将客户统计资料交部门经理。

6、根据公司项目情况和客户的有关正常合理化问题和建议,及时整理上报经理并尽快研究处理。

7、负责处理置业顾问和客户的纠纷。

8、执行销售经理安排的其他工作。

四、销售文秘职责

1、负责档案管理(所有置业顾问客户资料的归档，整理),包括传真、通知及政府颁布的房地产法律法规,以及会议纪要、广告设计软盘MO电子资料、售楼广告等。负责将资料分派到有关部门。

2、负责营销部办公现场的管理及保洁协调。

3、行政及其他费用开支的具体经办,已发生的费用均分门别类录入电脑,按费用类别做计划表,进行费用控制与统计,制定月报表。

4、负责会议纪要的编写及督促落实。

5、负责办公设备、文具的保管及发放。

6、负责销售部考核表的发放与回收,送交部门经理。

7、展销期或活动期协助策划部的宣传推广活动。

8、负责与财务部的协调和配合。

9、每月或定期向总监提交个人工作总结和工作计划。

10、协调客户投诉事宜。

11、接待项目定向购房客户。

五、策划师岗位职责

1、具体负责项目策划工作,根据公司确定的销售费用制定项目阶段性销售进度计划、广告计划、并保证项目方案的推广执行。

2、参与广告商的选择,负责落实跟进广告媒体投放情况及售楼资料的设计印刷。

3、负责销售策划方案的组织制定,提出合理意见。

4、负责广告监测、展销会(广告投放时间、投放密度)的总结,研究客户反馈信息,调查销售策略执行情况。就项目VI及基础运用系统设计提出专业意见。

5、户外平面宣传折页DM单张设计建议。

6、广告推广平面设计内容及时间安排。

7、项目围墙售楼处现场的设计建议。

8．相关布展及促销资料设计安排。

9、每月定期向总监提交个人工作总结及工作计划。

10、执行总监安排的其他工作。

六、置业顾问职责

1、负责在现场对客户的接待工作，全面收集客户的真实资料，并负责初步的研判，交给销售经理助理。

2、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练回答客户提出的问题。

3、上班期间佩戴好公司的工牌。

4、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为公司和产品树立良好形象。

5、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机的推销企业楼盘。

6、代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

7、努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名

度。

8、建立业主档案,经常走访业主,反馈业主对楼盘的意见。

9、每天向业务主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。

10、负责签约并及时回收楼款。

11、努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力公关能力,促进业务水平的提高。使自己成为高档楼盘的形象代言人。

第三篇：营销管理岗位职责模板

营销管理岗位职责模板

1、学习时尚穿搭和货品知识，为顾客进行服装搭配;

2、在门店执行销售，完成销售指标;

3、熟悉门店人员情况，参与门店日常经营管理;

4、把握行业动态，促进销售业绩提成。

营销管理岗位职责(二)

1、学习企业文化、经营理念、行业动态及商品专业知识;

2、学习市场营销专业知识、营销实践技能，并灵活应用到工作中;

3、在营销实践工作中，营造舒适的购物环境，维护企业形象;

营销管理岗位职责(三)

1、学习产品知识，了解产品属性;

2、推广公司品牌、产品及服务，对客户提倡健康的生活方式;

3、对销售人员销售技能的培训及对团队的管理;

4、完成上级主管交办的其它工作。

营销管理岗位职责(四)

1.拓展市场，开发客户，做好前期服务工作

2.通过电话销售，户外拓展，生活圈营销等方式完成销售任务

3.完成自己的业绩要求，与同事共同达成业绩目标

4.完成营销总监交待的其他工作

营销管理岗位职责(五)

1、组织对项目进行研讨工作，并提交项目可行性分析报告，开展市场调研、营销策划、公关、房地产销售等各项工作，指导开展各种营销、促销活动;

2、根据市场定位、商业地产功能定位及商业地产目标客户群定位提出前期业态、业种组合和功能划分建议;

3、在项目市场定位的基础上制定和实施项目整体销售策略方案、整体招商策略方案、整体营运策略方案、阶段推广方案、阶段调整方案;

4、了解房地产宏观政策、行业趋势及市场动态，根据公司阶段状况要求和市场反馈，做出相应的策略调整和对策决策;

5、负责营销进程的控制工作，组织并审订营销整体策略及销售总体计划;

6、负责销售情况的监管和跟进，按时上报销售回款情况并及时总结销售情况;

7、主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、促销策划、品牌战略策划、广告策划、价格策划;

8、及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况，提出建设性意见;

9、项目重要营销招商节点的监控，执行的落实，定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销招商策略和计划，制定预防和纠正措施;

10、负责项目开盘前及后续运营中各项推广活动策划及实施。

第四篇：营销管理部的岗位职责(原1)

营销管理部的岗位职责

一、营销管理部经理的岗位职责

1、在公司营销总监的领导下，负责主持营销部门的全面工作，组

织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任

务。

2、贯彻落实本部门岗位责任制和工资标准，搞好与有关部门的协

作配合。

3、配合营销总监编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协

助落实执行。

4、负责重点相关的市场调研与分析预测工作，负责全国代理商市

场监督、经销商销量的考核、合同签订的审核。

5、负责公司销售体系的监督、生产协调、产品质量监督

6、负责根据大区经理收集的信息，配合生产研发新产品，参与公

司产品结构定位，市场产品的调研、稽查。

7、负责对大区经理和服务经理的绩效考核和督促。

8、负责对经销商的店面装修返利及广告补助申请的核算。

9、负责对重大工程招标项目的具体方案策划、投标，争取最大中

标可能。

10、负责销售目标的实现，销售业绩的分析、销售渠道的拓展和管

理。

11、负责做好市场信息的汇总整理工作。定期向总监提交市场信息

和行情分析报告;

12、负责参与营销各大型活动的决策、执行。

13、负责销售部考勤监察及日常事务。

14、负责对本营销突发事件的处理。

15、定期汇报工作，完成营销总监临时交办的其他任务。

二、营销主管助理的岗位职责

1、协助营销主管做好市场信息的汇总整理工作。

2、负责及时编制年季月度营销统计报表和大区经理完成情况统计表，做好营销统计管理基础工作，建立健全各种营销统计原始记录和统计台账;

3、负责售后服务热线的接听及及解答工作，做好800来电登记，并将相关信息以书面形式汇报给售后经理。定期回访，做好售后善后工作。

4、建立售后台账，分周报表、月报表、季度报、及报表。整体提交售后经理及销售主管，并整理出相应集中的售后问题，反馈给生产部。

5、负责销售部的考勤工作，记录好大区经理的报点工作，每月以表格形式上交营销主管审核。

6、协助营销主管做好专卖店装修及广告投放的提交材料审核工作，包括对发票或收据的核实及投放真实性的核实及合同内容的核实。

7、协助营销主管处理好本部门工作，下达销售主管的任务及执行。

8、配合营销主管做好区域及业务经理的业绩考核工作。

9、定期汇报工作，完成营销主管所交代的其他工作。

三、营销部服务经理岗位职责

(一)信息沟通

1.负责把经销商的要求传递到公司相关部门。

2.负责与经销商沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案。

3.负责与经销商申请的特价产品、工程产品、特制产品的价格沟通。

4.负责对经销商特制产品及交货期沟通。

5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。

(二)维护和服务

1.定期与经销商沟通访，听取经销商意见，并整理成文每月汇报给营销主管。

2.针对经销商提出的问题，尽自己最大的能力给予解决，或协调。为经销商提供热情满意的服务。

3.审查经销资料，协助大区经理与经销商签订销售合同，并将相关的大型活动及促销品、新品上市、断货等一线信息及时提供给经销商，并收集相关活动参与信息，供市场部参考。

4、跟踪经销商对地板要求的变化，提供最及时的服务，并将相关信息整理后提交生产部。

5.经销商满意度调查和评价。

（三）其他工作职责

1、协助参与制定销售战略。

2、协助大区经理根据销售战略，制定、季度、月度销售计划，并及时跟踪各自服务区域内经销商的提货情况，告知大区经理，以便更好的完成销售任务。

3、针对市场变化情况，及经销商意见提出销售产品及价格调整意见;

4、整合掌握的市场信息，提供给营销主管，并协助其制定和调整阶段性销售策略。

5、收集专卖店信息，建立和完善本服务区域内专卖店档案。

6、做好新加盟商的沟通及指导工作；配合好经销商开业前的相关工作。

7、定期汇报工作，完成营销主管分配的其他任务。

第五篇：营销管理部

投融资与营销管理部

联 系 人：HR

发布日

期：

工作年

限：

职位标签:营销管理

职位职能:市场/营销/拓展经理销售经理

职位描述:

岗位职责：

1、集团销售计划管理：销售资源分析与管理、月度目标分析和制定、任务进展分析、管理导向建议及落实、销售目标促进等

2、营销系统建设：营销系统能力提升的相关工作、营销标准编制、营销制度体系建设、营销风险监控等

3、战略营销管理：研究和开发战略营销课题、行业和一线访谈、课题汇报和试点

岗位要求：

1、教育背景：本科及以上学历；

2、工作经验：3年以上大型项目营销操盘经验、大型房地产开发公司或代理商从业经验；

3、技能要求：具备较强的总结分析和研究能力；具备较强的理解和沟通能力；熟练的office操作能力，擅长PPT制作；能进行日常的英文阅读、对话。

4、其他要求：身体健康，热爱运动，具备一定文体爱好；热情开朗，乐于从事创造性工作。

科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。2011年公司实现新开工面积1448万平方米，竣工面积659万平方米，销售面积1075.3万平方米，销售金额1215.4亿元，公司共实现营业收入717.8亿元，实现净利润96.2亿元。

万科1988年进入住宅行业，1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务。至2011年末，业务覆盖珠三角、长三角、环渤海三大经济圈以及中西部区域的五十三个城市，“万科”也成为房地产行业第一个全国驰名商标。

历经27年的积累，万科坚持为客户建造高品质的住宅产品，倡导生态环保技术的开发与应用，致力于成为中国房地产行业的持续领跑者和中国优秀的绿色企业。凭借公司治理和道德准则上的优秀表现，公司连续八年入选“中国最受尊敬企业”。2009年公司在《欧洲货币》组织的“全球最佳房地产开发企业”评选中，获得全球住宅类开发企业第一名，并再度入选《福布斯》亚洲最佳50家上市公司，还荣登《财富》（中文版）公布的“2009最受赞赏的中国公司”全明星榜，多次获得《投资者关系》等国际权威媒体评出的最佳公司治理、最佳投资者关系等奖项。

自创建以来，万科一贯主张“健康丰盛人生”，重视工作与生活的平衡；为员工提供可持续发展的空间2012-06-18 工作地点： 语言要求： 深圳 招聘人数： 若干 三年以上 英语 良好 学历： 本科

和机会，鼓励员工和公司共同成长；倡导简单人际关系，致力于营造能充分发挥员工才干的工作氛围。2010年，在全球人力资源咨询公司翰威特组织的“2010年中国最佳雇主”评选中，万科成为10家上榜企业中唯一的房地产企业。

以理念奠基、视道德伦理重于商业利益，是万科的最大特色。万科认为，坚守价值底线、拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回报，是万科获得成功的基石。公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式，成为最受客户、最受投资者、最受员工欢迎，最受社会尊重的企业。

职位描述及应聘要求岗位职责

1、了解市场信息，开拓房源和客户资源，实地考察所开拓的房源；

2、整理业主委托房产资料，从事中介租赁、二手房买卖业务，完成门店下达的业绩指标；

3、负责客户接待，包括带客户看房，介绍小区环境、物业管理状况以及楼盘的具体情况并负责销售签约以及备齐按揭资料等；

4、更新客户资料，维护客户关系，努力培养长期客户；

5、完成部门安排的各类临时性任务。

任职资格

1、高中以上学历；

2、年龄20——35周岁；

3、有相关从业经验者优先；

4、有良好的沟通能力、团队精神和合作精神，责任心强，吃苦耐劳，勇于进取，敢于拼搏；

5、能承受工作压力，有良好的客户服务意识；

6、英文口语流利，与外籍人事沟通无障碍，对房地产经纪行业有一定兴趣，愿意提高自身素养挑战高薪。

工作地点：闵行区华漕附近

上海万科物业服务有限公司简介卓越职业生涯，从这里开始

我们是谁？

上海万科物业服务有限公司是“全球最大的住宅开发商”中国首批上市公司（股票代码A000002）万科企业股份有限公司旗下的全资下属机构，主要经营上海地区万科楼盘的物业管理，向顾客提供符合国际质量标准和具有万科特色的物业服务。上海万科物业成立于1994年1月1日，是国内首家通过国际权威机构符合ISO9002国际品质保证的物业服务公司，并首批获得国家一级物业服务企业资质，现已发展成为国内规模最大、兼具最佳服务品质及客户口碑的物业服务领航企业。上海公司现有总资产2亿元，各类专业服务人员2500余人，接管面积3838余万平方米，现服务项目包括高层、多层住宅、别墅、写字楼、社区商业等多种类型项目30余个。

我们做什么？

万科物业并不仅仅满足于为人们提供安全、舒适、温馨的居住与办公环境，更致力于为我们的客户提供各种各样的增值服务，满足客户日新月异的需求；

万科物业并不仅仅满足于中国物业百强第一名、品牌价值第一名等难以数计的荣誉，更致力于引领行业的变革与发展方向，怀揣着“安居乐业、万物共生”的美好愿景；

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