2016年信息安全工程师考试习题及答案(含10套模拟真题+6套练习题)

第一篇：2016年信息安全工程师考试习题及答案(含10套模拟真题+6套练习题)

2016年信息安全工程师考试习题复习

一、单项选择题

1．信息安全的基本属性是＿＿＿。

A.保密性

B.完整性

C.可用性、可控性、可靠性

D.A，B，C都是

答案：D

2．假设使用一种加密算法，它的加密方法很简单：将每一个字母加5，即a加密成f。这种算法的密钥就是5，那么它属于＿＿＿。

A.对称加密技术

B.分组密码技术

C.公钥加密技术

D.单向函数密码技术

答案：A

3．密码学的目的是＿＿＿。

A.研究数据加密

B.研究数据解密

C.研究数据保密

D.研究信息安全

答案：C

4．A方有一对密钥（KA公开，KA秘密），B方有一对密钥（KB公开，KB秘密），A方向B方发送数字签名M，对信息M加密为：M’=KB公开（KA秘密（M））。B方收到密文的解密方案是＿＿＿。

A.KB公开（KA秘密（M’））

B.KA公开（KA公开（M’））

C.KA公开（KB秘密（M’））

D.KB秘密（KA秘密（M’））

答案：C

5．数字签名要预先使用单向Hash函数进行处理的原因是＿＿＿。

A.多一道加密工序使密文更难破译

B.提高密文的计算速度

C.缩小签名密文的长度，加快数字签名和验证签名的运算速度

D.保证密文能正确还原成明文

答案：C

6．身份鉴别是安全服务中的重要一环，以下关于身份鉴别叙述不正确的是＿＿。

A.身份鉴别是授权控制的基础

算法的密钥。

3．根据使用密码体制的不同可将数字签名分为(基于对称密码体制的数字签名)和(基于公钥密码体制的数字签名)，根据其实现目的的不同，一般又可将其分为(直接数字签名)和(可仲裁数字签名)。

4.DES算法密钥是64位，其中密钥有效位是(56)位。RSA算法的安全是基于分解两个大素数的积的困难。

5．密钥管理的主要内容包括密钥的生成、分配、使用、存储、备份、恢复和销毁。密钥生成形式有两种：一种是由(中心集中)生成，另一种是由(个人分散)生成。

6．认证技术包括(站点认证)、(报文认证)和身份认证，而身份认证的方法主要有口令、磁卡和智能卡、(生理特征识别)、(零知识证明)。

7．NAT的实现方式有三种，分别是(静态转换)、(动态转换)、(端口多路复用)。

8．(数字签名)是笔迹签名的模拟，是一种包括防止源点或终点否认的认证技术。

一、选择题

1.Kerberos的设计目标不包括（B）。

A.认证 B.授权 C.记账 D.审计

2.身份鉴别是安全服务中的重要一环，以下关于身份鉴别叙述不正确的是（B）。

A.身份鉴别是授权控制的基础

B.身份鉴别一般不用提供双向的认证

C.目前一般采用基于对称密钥加密或公开密钥加密的方法

D.数字签名机制是实现身份鉴别的重要机制

3.基于通信双方共同拥有的但是不为别人知道的秘密，利用计算机强大的计算能力，以该秘密作为加密和解密的密钥的认证是（C）。

A.公钥认证 B.零知识认证 C.共享密钥认证 D.口令认证 5．（C）是一个对称DES加密系统，它使用一个集中式的专钥密码功能，系统的核心是KDC。

A.TACACS B.RADIUS C.Kerberos D.PKI

二、问答题

1.解释身份认证的基本概念。

身份认证是指用户必须提供他是谁的证明，这种证实客户的真实身份与其所声称的身份是否相符的过程是为了限制非法用户访问网络资源，它是其他安全机制的基础。

身份认证是安全系统中的第一道关卡，识别身份后，由访问监视器根据用户的身份和授权数据库决定是否能够访问某个资源。一旦身份认证系统被攻破，系统的所有安全措施将形同虚设，黑客攻击的目标往往就是身份认证系统。2.单机状态下验证用户身份的三种因素是什么？

（1）用户所知道的东西：如口令、密码。

（2）用户所拥有的东西：如智能卡、身份证。

（3）用户所具有的生物特征：如指纹、声音、视网膜扫描、DNA等。

三、多选题

1.下列邮件为垃圾邮件的有 A.收件人无法拒收的电子邮件

B.收件人事先预定的广告、电子刊物等具有宣传性质的电子邮件

C.含有病毒、色情、反动等不良信息或有害信息的邮件 D.隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件

E.含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件

参考答案：ADE 2.垃圾邮件带来的危害有

A.垃圾邮件占用很多互联网资源

B.垃圾邮件浪费广大用户的时间和精力 C.垃圾邮件提高了某些公司做广告的效益 D.垃圾邮件成为病毒传播的主要途径 E.垃圾邮件迫使企业使用最新的操作系统

参考答案：ABD 3.网页防篡改技术包括

A.网站采用负载平衡技术 B.防范网站、网页被篡改

C.访问网页时需要输入用户名和口令 D.网页被篡改后能够自动恢复 E采用HITPS协议进行网页传输主

参考答案：BD 4.网络钓鱼常用的手段有

A.利用垃圾邮件 B.利用假冒网上银行、网上证券网站

C.利用虚假的电子商务 D.利用计算机病毒

E.利用社会工程学

参考答案：ABCDE 5.内容过滤的目的包括

A.阻止不良信息对人们的侵害

B.规范用户的上网行为，提高工作效率 C.防止敏感数据的泄漏 D.遏制垃圾邮件的蔓延

E.减少病毒对网络的侵害

参考答案：ABCDE 7.内容过滤技术的应用领域包括

A.防病毒 B.网页防篡改 C.防火墙 D.入侵检测 E.反垃圾邮件

参考答案：ACDE

一、判断题

1.防火墙是设置在内部网络与外部网络(如互联网)之间，实施访问控制策略的一个或一组系统。(对)2.软件防火墙就是指个人防火墙。(错)3.防火墙必须要提供VPN、NAT等功能。(错)4.即使在企业环境中，个人防火墙作为企业纵深防御的一部分也是十分必要的。(对)5.只要使用了防火墙，企业的网络安全就有了绝对的保障。(错)6.防火墙规则集应该尽可能的简单,-规则集越简单，错误配置的可能性就越小，系统就

乱。（错）

4.Windows防火墙能帮助阻止计算机病毒和蠕虫进入用户的计算机，但该防火墙不能检测或清除已经感染计算机的病毒和蠕虫（对）

5.数据库系统是一种封闭的系统，其中的数据无法由多个用户共享。（错）6.数据库安全只依靠技术即可保障。（错）

7.通过采用各种技术和管理手段，可以获得绝对安全的数据库系统。（错）8.数据库管理员拥有数据库的一切权限。（对）9.完全备份就是对全部数据库数据进行备份。（对）

二、单选题

1.Windows系统的用户帐号有两种基本类型，分别是全局帐号和

A.本地帐号 B.域帐号 C.来宾帐号 D.局部帐号

参考答案:A 2.Windows系统安装完后，默认情况下系统将产生两个帐号，分别是管理员帐号和二一。A.本地帐号 B.域帐号 C.来宾帐号 D.局部帐号

参考答案:C 3.计算机网络组织结构中有两种基本结构，分别是域和 A.用户组 B.工作组 C.本地组 D.全局组

参考答案:B 4.某公司的工作时间是上午8点半至12点，下午1点至5点半，每次系统备份需要一个半小时，下列适合作为系统数据备份的时间是一一一。

A.上午8点 B.中午12点 C.下午3点 D.凌晨1点

参考答案:D

5、.FTP(文件传输协议,File Transfer Protocol,简称HP)服务、SMTP(简单邮件传输协议,Simple Mail Transfer Protocol,简称SMTP)服务、HTTP(超文本传输协议,Hyper Text Transport Protocol,简称HTTP)、HTIPS(加密并通过安全端口传输的另一种HTIm服务分别对应的端口是

A.252180554 B.212580443 C.2111080554 D.2125443554 参考答案:B

三、多选题

1.操作系统的基本功能有

A.处理器管理 B.存储管理 C.文件管理 D.设备管理

参考答案:ABCD 2.Windows系统中的用户组包括

A.全局组 B.本地组

C.特殊组 D.标准组

参考答案:ABC 3.Windows系统登录流程中使用的系统安全模块有

A.安全帐号管理(SemrityAccountManager,简称SAM)模块

B.Windows系统的注册(Winhgon)模块

C.本地安全认证(LocalSecurityAuthority,简称LSA)模块

D.安全引用监控器模块

参考答案:ABC 4.数据库故障可能有

A.磁盘故障 B.事务内部的故障

能抵赖曾做出的行为，也不能否认曾经接到对方的信息。10.网络安全（可保护性）方面的特征保护软、硬件资源不被非法占有，免受病毒的侵害。

二、简答题

1.网络安全的定义和目标是什么？

网络安全的定义：网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据的安全，它体现于网络信息的存储、传输和使用过程。所谓的网络安全性就是网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不会由于偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统连续、可靠、正常地运行，网络服务不中断。

网络安全的目标：确保网络系统的信息安全。在网络系统中，任何调用指令和任何信息反馈均是通过网络传输实现的，所以网络信息传输上的安全就显得特别重要。信息的传输安全主要是指信息在动态传输过程中的安全。

2.保证网络信息传输安全需要注意哪些问题？

为确保网络信息的传输安全，尤其需要防止如下5个问题。

（1）截获

对网上传输的信息，攻击者只需在网络的传输链路上通过物理或逻辑的手段，就能对数据进行非法的截获（Interception）与监听，进而得到用户或服务方的敏感信息。

（2）伪造

对用户身份伪造（Fabrication）这一常见的网络攻击方式，传统的对策一般采用身份认证方式来进行防护，但是，用于用户身份认证的密码在登录时常常是以明文的方式在网络上进行传输的，很容易被攻击者在网络上截获，进而可以对用户的身份进行仿冒，使身份认证机制被攻破。身份认证的密码90％以上是用代码形式传输的。

（3）篡改

攻击者有可能对网络上的信息进行截获并且篡改（Modification）其内容（增加、截去或改写），使用户无法获得准确、有用的信息或落入攻击者的陷阱。

（4）中断

攻击者通过各种方法，中断（Interruption）用户的正常通信，达到自己的目的。

（5）重发

信息重发（Repeat）的攻击方式，即攻击者截获网络上的密文信息后，并不将其破译，而是把这些数据包再次向有关服务器（如银行的交易服务器）发送，以实现恶意的目的。

3.网络安全威胁包括哪些内容？

网络存在的威胁主要表现在以下几个方面。

（1）非授权访问：没有预先经过同意，就使用网络或计算机资源被看作非授权访问。它主要有以下几种形式：假冒、身份攻击、非法用户进入网络系统进行违法操作、合法用户以未授权方式进行操作等。

（2）信息泄漏或丢失：指敏感数据在有意或无意中被泄漏出去或丢失，它通常包括信息在传输中丢失或泄漏（如黑客们利用电磁泄漏或搭线窃听等方式可截获机密信息，或通过对信息流向、流量、通信频度和长度等参数的分析，推出有用信息，如用户口令、账号等重要信息和不良网站），信息在存储介质中丢失或泄漏，通过建立隐蔽隧道等窃取敏感信息等。

（3）破坏数据完整性：以非法手段窃得对数据的使用权，删除、修改、插入或重发某些重要信息，以取得有益于攻击者的响应；恶意添加，修改数据，以干扰用户的正常使用。

（4）拒绝服务攻击：它不断对网络服务系统进行干扰，改变其正常的作业流程，执行无关程序使系统响应减慢甚至瘫痪，影响正常用户的使用，甚至使合法用户被排斥而不能进入计算机网络系统或不能得到相应的服务。

（5）利用网络传播病毒：通过网络传播计算机病毒，其破坏性大大高于单机系统，而

比特长度的分组（将最后的分组填充），使用秘密密钥加密每个分组。另一端在接收到加密的分组后，解密每个分组并得到初始消息。

一、填空题

1.数字签名技术是以（公钥密码）体制为基础而发展和成熟起来的。2.（RSA公钥密码体制）是第一个可用于数字签名的公钥密码体制。

3.消息认证是使消息的接收者能够检验（收到的消息是否是真实）的认证方法。4.身份认证中，知道某事是指（一个只有要被验证的原告才知道的秘密）。5.身份认证中，拥有某事是指（一些可以提供原告身份证明的材料）。6.身份认证中，固有某事是指（具有原告的一些本质特征）。

7.DSS规定了（DSA）算法与SHA哈希函数结合使用以完成数字签名

8.数据文件的接收者可以利用（签名者的公钥）作用于数字签名上，以验证数据文件的真实性、完整性。

9.单向认证是指（只对其中的一个主体的身份进行认证）。

10.目前常用的生物特征识别技术所用的生物特征有基于生理特征的，如（人脸）、（指纹）、（虹膜）。

二、简答题

1.公钥密码为什么能够用于数字签名？

（不确定)公钥密码技术是通过公钥基础设施（PKI）确立用户彼此用户的信任。PKI能够为基础平台上的所有网络用户透明地提供采用加密和数字签名等密码学技术所必需的密钥和证书管理，能够为系统中的信息传递提供机密性、真实性、完整性、不可否认性的四大技术支持，成为保障网上交易与信息传递安全的有效平台。

2.公钥密码为什么能够用于身份认证？

公钥密码技术是通过公钥基础设施（PKI）确立用户彼此用户的信任。PKI的组成中有一个认证机构CA，有了认证机关CA签发的公钥证书，网络用户就可以让需要通信的对方知道他的公钥，同时对方还必须能够验证公钥的合法性，即必须能够拒绝伪造的公钥。因此，公要密码能够用于身份认证。

3.数据源认证有哪些特征？

数据源认证包含从发送者到接收者的消息传输过程，接收者在接收时会验证消息；接收方执行消息验证的目的在于确认消息发送者的身份；确认在原消息离开消息发送者之后的数据完整性以及确认消息传输的“活现性”。

4.在身份认证中，原告可以使用哪些证据来向验证者证明自己的身份并以现实生活中的实例说明？

原告可以使用三种类型的证据来完成：知道某事、拥有某事、固有某事，向验证者证明自己的身份。

5.消息认证的目的是什么？

消息认证的目的有两个：其一是消息源的认证，即验证消息的来源是真实的；其二是消息的认证，即验证信息在传送过程中未被篡改。

一、填空题

1.按照网络攻击技术的分类，DoS是典型的（阻塞类）攻击。

2.网络攻击技术中的（控制）类网络攻击试图获得对目标机器的控制权。3.无漏洞渗透技术的研究重点是在欺骗成功之后，对（数据包）的处理。4.（频率分析）是破解经典密码的一个基本方法。5.对于密码分析的结果来说，（完全破解）是指攻击者获得秘密钥匙。

2133、Web服务的安全威胁分为四类：完整性、保密性、（拒绝服务）和认证鉴别。

4、目前互联网的攻击分为主动攻击和（被动攻击)两大类。

5、SSL协议的目标是提供两个应用间通信的(保密性和可靠性)。

6、(域名系统)是将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，提供主机名字和IP地址之间的转换信息。

7、IPv6解决了IP地址(数量短缺)的问题

8、局域网内的DNS欺骗是基于(ARP)欺骗之上的网络攻击。

9、AH可以增加IP数据报的(安全性)。

10、AH协议提供无连接的完整性、数据源认证和(防重放)保护服务。

二、简答题

1．网络面临的安全威胁主要有哪些方面？

网络面临的安全威胁可分为两种：一是对网络数据的威胁；二是对网络设备的威胁。概括起来主要威胁包括以下几个方面：1）由自然力造成的非人为的数据丢失、设备失效、线路阻断。2）人为但属于操作人员无意的失误造成的数据丢失。3）来自外部和内部人员的恶意攻击和入侵。

2．【答案不确定】请结合自己的认识，简述一下Internet面临的安全威胁。

网络面临的安全威胁可分为两种：一是对网络数据的威胁；二是对网络设备的威胁。

概括起来主要威胁包括以下几个方面。

1）由自然力造成的非人为的数据丢失、设备失效、线路阻断。

2）人为但属于操作人员无意的失误造成的数据丢失。

3）来自外部和内部人员的恶意攻击和入侵。

3．Web服务有哪些方面的安全隐患？可用的预防策略都是哪些？

（1）主动攻击：主动攻击是指攻击者通过有选择的修改破坏数据流以达到其非法目的，可以归纳为中断、篡改和伪造。（2）被动攻击：被动攻击主要是指攻击者监听网络上的信息流，从而获取信息的内容。

防患策略：（1）网络层：IPSec可提供端到端的安全机制，可

54、一个入侵检测系统至少包含（事件提取）、入侵分析、入侵响应和远程管理四部分功能。

5、第三代入侵检测技术引入了协议分析、（行为异常）分析等方法。

6、在通用入侵检测模型中，（事件产生器）可根据具体应用环境而有所不同，一般来自审计记录、网络数据包以及其他可视行为，这些事件构成了入侵检测的基础。

7、在通用入侵检测模型中，（规则模块）可以由系统安全策略、入侵模式等组成，8、在通用入侵检测模型中，（规则模块）可以为判断是否入侵提供参考机制。

9、根据入侵检测模型，入侵检测系统的原理分为异常检测原理和（误用检测原理）。

10、（异常）检测原理根据假设攻击与正常的（合法的）活动有很大的差异来识别攻击。

二、简答题

1、什么是网络入侵检测？

网络入侵检测是从计算机网络或计算机系统中的若干关键点搜集信息并对其进行分析，从中发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和遭到袭击的迹象的一种机制

2、入侵检测技术至今已经历三代：

第一代技术采用主机日志分析、模式匹配的方法；第二代技术出现在20世纪90年代中期，主要包括网络数据包截获、主机网络数据和审计数据分析、基于网络的入侵检测和基于主机的入侵检测等方法；第三代技术出现在2000年前后，引入了协议分析、行为异常分析等方法。

3、基于异常检测原理的入侵检测方法和技术有如下几种方法。

1）统计异常检测方法。

2）特征选择异常检测方法。

3）基于贝叶斯推理的异常检测方法。

4）基于贝叶斯网络的异常检测方法。5）基于模式预测的异常检测方法。

4、基于误用检测原理的入侵检测方法和技术主要有如下几种。

1）基于条件的概率误用检测方法。2）基于专家系统的误用检测方法。

3）基于状态迁移分析的误用检测方法。

4）基于键盘监控的误用检测方法。5）基于模型的误用检测方法。

5、目前，先进的入侵检测系统的实现方法有哪些？

基于概率统计模型的检测、基于神经网络的检测、基于专家系统的检测、基于模型推理的检测和基于免疫的检测等技术。

一、填空题

1、（误用）检测原理是指根据已经知道的入侵方式来检测入侵。

2、当实际使用检测系统时，首先面临的问题就是决定应该在系统的什么位置安装检测和分析入侵行为用的（感应器Sensor或检测引擎Engine）。

3、基于概率统计的检测技术优越性在于它应用了成熟的（概率统计理论）。

4、在入侵检测系统中，（数据分析）是入侵检测的核心。

数据分析一般通过模式匹配、统计分析和完整性分析三种手段进行。

5、什么是基于网络的入侵检测系统，有什么优缺点？

其优点是侦测速度快、隐蔽性好，不容易受到攻击、对主机资源消耗较少；缺点是有些攻击是由服务器的键盘发出的，不经过网络，因而无法识别，误报率较高。

第二篇：考试套题949263561

一套 1.2.3.4.前台登记工作的“四实”是指（）、实数、实情、实时。

2.持无效证件的人员入住，旅店应陪同旅客到属地（）开具身份证明。

3.旅店应落实治安管理制度和治安防范措施，发现不安全隐患须及时进行（）。4.社会信息采集系统发生故障，旅店应及时报修并在（）小时内处理好故障。

5.5.前台登记人员应接受培训，旅店不得（）前台登记人员。

6.6.法人、经理和主管人员、登记人员是落实登记制度的责任人，发现旅店不落实登记制度的，一律追究（）责任。

7.7.利用地下空间从事旅店经营的，房间内人均使用面积不得低于（）平方米。8.8.利用地下空间从事旅店经营的，房间内不得安放（）。9.9.社会信息采集系统所用到的计算机必须（）。

10.10.为保证信息安全，旅店用来传输社会信息采集系统登记信息的电话号码要由（）登记授权。

11.11.旅店登记人员需要有一定的专业技能，因此要求旅店的登记人员都要经过（）。12.12.安装社会信息采集系统后，必须完成（）的登记，在完成该项任务之前，用户不能进行旅客的入住登记操作。13.13.社会信息采集系统的“房间管理”登记完成后（）。14.14.登记入住旅客信息时“拟退房时间”（）比“入住时间”早。15.15.登记入住旅客信息时不必登记的信息是（）。16.1.点击“锁定”按钮后，系统（）进行登记操作。拨号功能（）。17.2.系统提示“找不到调制解调器”时，可以尝试（）解决。

18.3.在进行员工登记时，应区分（）（）两种类型人员分别使用不同功能模块进行操作。19.4.社会信息采集系统所用到的计算机必须专门用来运行该系统，以下（）是违规行为。

20.5.社会信息采集系统对各种操作均作了相应的记录，出现人为错误会追究（）和（）的相应责任。

21.6.房间信息录入后（）。

22.7.员工信息录入后（）。

23.8.入住旅客信息登记分为（）和（）。24.9.旅客信息必须登记的有（）。25.10.在店的旅客信息登记后（）。

26.11.旅客信息可以通过（）等方法进行登记。27.12.旅客退房时，退房时间（）。28.13.通知反馈的类型有（）。

29.14.接收的通知可以进行（）等操作。

30.15.公安机关通过系统下发的通知类型有（）。判断

31.1.操作选项中系统处于住店状态时，“查询”按钮表现为虚化状态，不可使用。（）32.2.查询状态若选择“全部”，意思是让系统仅把入住的在店客人全部罗列出来。（）33.3.境内、境外两类客人的信息可在同一个状态中进行查询。（）34.4.登记时如果识别仪不能正常工作，可以临时手工进行录入。（）

35.5.对于要求进行反馈的通知，阅读后必须填写相关的反馈内容。（）

36.6.不落实治安管理制度和治安防范措施，发现不安全隐患不及时进行整改的。对直接责任人员处500元以上1000元以下罚款：（）37.6.不落实治安管理制度和治安防范措施，发现不安全隐患不及时进行整改的。对直接责任人员处500元以上1000元以下罚款：（）

38.7.使用身份证识别仪进行登记录入的，无须再进行核对，直接即可办理入住。（）39.8.登记中当系统提示已超过允许登记的最大数量限制时，应向主管公安机关申报调整。（）40.9.系统通过拨号方式进行上传所用的电话，其号码不能由旅店自行随意变更。（）41.10.已进行了登记的客人变更所住房间时，可直接通过退/换房功能进行变更登记。（）42.11.警察是国家工作人员，“警官证”是警察的身份证明，入住旅店时可以持警官证进行入住登记。（）43.12.旅馆发现客人携带违禁品，应将违禁品退还给持有人自行保管。（）

44.13.对客人寄存的物品旅店不能翻看，要原封不动地放在寄存室以确保旅客物品的完整安全。（）

45.14.无公安机关命令，旅店不得将监控录像资料拷贝外传。（）46.15.访客来店探访住店客人，应由访客自行填写会客登记表。（）

47.16.接到公安局电话通知需要查控人员时，前台服务人员除做好书面记录外还要重复一下有关内容以免发生错误。（）48.17.接到公安局电话通知需要查控人员时，前台服务人员不得用无线电台呼叫有关人员来通报相关内容。（）

49.18.已在社采系统登记的信息，可由登记系统按其自动设置的上传时间自动进行上传，无需人工操作。（）

50.19.同一房间内入住一人以上旅客时，登记一个同行的人的信息即可。（）51.20.登记系统当日无法完成修复的，经派出所核录后仍可办理入住。（）二套

1.旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定（）。2.2.前台工作人员应接受公安机关的指导、监督和检查；配合（）。

3.3.旅馆工作人员对住宿的旅客不按照规定登记姓名、身份证件种类和号码的，处（）罚款。4.4.旅馆业的工作人员明知住宿的旅客是犯罪嫌疑人员或者被公安机关通缉的人员，不向公安机关报告的，处二百元以上五百元以下罚款；情节严重的，（）。

5.5.旅馆业等单位的人员，在公安机关查处吸毒、赌博、卖淫、嫖娼活动时，为违法犯罪行为人通风报信的，（）。

6.6.前台登记人员发现旅客使用（）或者有伪造、涂改身份证件等情形的，应当报告公安机关。

7.7.对旅客遗留的财物妥善保管；无法归还原主的，应当（）。

8.8.旅馆应保证公共安全图像信息系统在旅馆营业期间正常运行，图像信息资料的保存期不少于（）。9.9.不建立会客登记制度的旅馆及其工作人员，由公安机关责令改正，并可视情节轻重对旅馆处5000元以上1万元以下罚款；对直接责任人员处（）

10.10.旅馆业的人员利用本单位的条件，引诱、容留、介绍他人卖淫的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处五千元以下罚金；情节严重的，（）。

11.11.前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客未携带有效身份证件的，应当（）。12.12.哪一项不属于境内旅客的有效身份证件（）。

13.13.前台登记人员办理住宿登记时，发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形，应当（）。14.14.前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客是被协查人员时，应当（）。多选

15.1.旅馆及其工作人员，不得（）。

16.2.住宿旅客携带（）的，旅馆从业人员发现后，应当报告公安机关。

17.3.强迫他人卖淫的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处一万元以下罚金；有下列情形之一的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处一万元以下罚金或者没收财产；情节特别严重的，处死刑，并处没收财产：（）18.4.旅馆及其工作人员应当履行的职责有：（）

19.5.旅馆有下列情形之一的，由公安机关处1000元以上1万元以下罚款：（）20.6.旅馆及其工作人员发现下列情况之一的，应当报告公安机关：（）

21.7.旅馆及其工作人员有下列行为之一的，由公安机关责令改正，并可视情节轻重对旅馆处5000元以上1万元以下罚款；对直接责任人员处500元以上1000元以下罚款：（）22.8.本市旅馆业适用的法律法规有：（）23.9.开办旅馆应当具备的条件包括：（）

24.10.未经许可从事旅馆经营活动的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定予以处罚，依法采取的取缔措施有：（）25.11.下列

说

法

哪

些

是

正

确的：

（）

26.12.下列说法哪些是错误的：（）

27.28.13.下列工作哪些是旅馆企业应该做到的（）。

29.14.禁止开

办

旅

馆的地

点

包

括

：（）

30.15.申请开办旅馆时，应当提交的材料包括：（）

31.判断

1.入住登记时间无需输入，可由电脑系统自动生成。（）2.2.退房时，退房时间可由电脑系统自动生成。

（）

3.3.当系统时间到达入住登记时填写的拟退房时间时，电脑系统可自动处理退房登记。（）4.4.电脑系统时间如果与实际时间不符，可能会造成系统登记障碍。

（）5.5.阅读协查通知并点击“标识为已读”后，该通知的标题颜色由红色转为黑色。（）6.6.客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。（）7.7.员工离职后，其已经登记的个人信息不能从系统中删除。（）

8.8.登记中当系统提示已超过允许登记的最大数量限制时，可在房间管理进行变更调整。（）

9.9.系统通过拨号方式进行上传所用的电话，其号码不能由旅店自行随意变更。（）10.10.已进行了登记的客人变更所住房间时，应先办理退房后再重新按新房号进行登记。（）11.11.操作选项中系统处于住店状态时，“查询”按钮表现为虚化状态，不可使用。（12.12.查询状态若选择“全部”，意思是让系统仅把入住的在店客人全部罗列出来。（）13.13.境内、境外两类客人的信息可在同一个状态中进行查询。（）14.14.登记时如果识别仪不能正常工作，可以临时手工进行录入。（）15.15.对于要求进行反馈的通知，阅读后必须填写相关的反馈内容。（）

16.16.不落实治安管理制度和治安防范措施，发现不安全隐患不及时进行整改的，对直接责任人员处500元以上1000元以下罚款：（）17.17.使用身份证识别仪进行登记录入的，无须再进行核对，直接即可办理入住。（）18.18.登记中当系统提示已超过允许登记的最大数量限制时，应向主管公安机关申报调整。（）19.19.系统通过拨号方式进行上传所用的电话，其号码不能由旅店自行随意变更。（）20.20.已进行了登记的客人变更所住房间时，可直接通过退/换房功能进行变更登记。（）三套

1.社会信息采集系统主界面右上角的红信封与铃铛图标不停的闪烁时表示有（）。2.2.按规定，社会信息采集系统的（）时间不得超过24小时。

3.3.入住登记时，基本信息的登记应把（）内容填写出来。

4.4.不能保证公共安全图像信息系统在旅馆营业期间正常运行，对旅店进行罚款（）。5.5.公共安全图像信息资料的保存期少于30日的，对直接责任人处以（）罚款。

6.6.旅馆名称、法人或主要负责人等发生变更的，应自决定变更之日起（）个工作日内，到公安机关办理变更手续。

7.7.旅馆停业、歇业的，应当在停业、歇业的（）个工作日前向原作出许可决定的公安机关备案。

8.8.不组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训的，对旅店进行（）处罚。9.9.不落实突发事件应急方案，不定期组织演练的。对旅店进行（）处罚。

10.10.不建立值班巡视制度，客房区无人值班巡查，服务台、监控室不设专人全天值守的，对旅店进行（）处罚。11.11.社会信息采集系统中已登记的在店客人信息（）进行修改。

12.12.社会信息采集系统中“协查通知”目录中的标题用红色显示的文件表示该文件（）阅读。13.13.明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆，不予制止，对旅馆工作人员处以（）罚款。14.14.不建立会客登记制度的，对直接责任人进行（）处罚。15.15.不建立会客登记制度的，对旅店进行（）处罚。

16.多选1.下列说法哪些是正确的：（）

17.2.下列说法哪些是错误的：（）

3.下列说

法

哪

些

是

正

确的：

（）

4.法哪

些

是

错

误的：

（）

5.前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客未携带有效身份证件的，应当（）。

6.前台登记

人

员

工

作

中的“

四

看

”

包

括

（）。

7.前台登记人员工作中应当注意发现的“五异常”包括（）。

8.以下人员可能利用客房聚众赌博（）。

9.以下人员

可

能

利

用

客

房

进

行

吸

毒

活

动

（）。

10.以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动（）。

11.以下人员可能利用旅馆客房为落脚点，进行违法犯罪活动（）。

12.登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客是被协查人员时，应当（）。

13.哪些属于

境

内

旅

客的有

效

身

份

证

件

（）。

判断

1.安装社会信息采集系统的电脑应保障24小时正常运行。

（）2.安装社会信息采集系统的电脑可以在有旅客入住时再开机。（）3.安装社会信息采集系统的电脑必须专机专用。（）4.安装社会信息采集系统的机器不得上网聊天、玩游戏。（）

5.社会信息采集系统安装完后还需要进行员工信息、房间信息等信息的维护。（）6.安装社会信息采集系统的电脑任何人都可以操作。（）

7.前台操作人员不需要培训即可操作社会信息采集系统。（）8.旅客入住信息只能通过手工录入来进行登记。（）9.旅客入住信息不能进行修改。（）10.旅客入住后系统提供了换房功能。（）11.旅客退房时可以不进行信息登记。（）

12.旅客的退房时间不能超过系统当前的时间。（）

13.录入旅客入住信息后要对旅客信息进行核对。

（）14.多人入住时可以只登记其中一名旅客的信息。

（）15.多人入住时必须登记全部旅客的信息。（）16.旅客入住信息可以修改和删除

（）

17.前台操作人员可以进行协查通知反馈信息的操作。（）

18.查询通知信息时如果有红色的记录则表明该通知已经阅读过。（）

19.扫描一代证（尤其是人工书写的身份证）时，经常会出现采集错误，此时，需人工核对修改。（）

20.旅客入住登记时，只要办理了网上登记或在登记簿中登记中的任何一项登记即可。（）

第三篇：航空公司笔试真题第二套

第一部分、言语理解(共15题限时15分钟)试题示例：

请按照每道题目的要求，从所给定的四个选项中选出最符合题目要求的一个。【例题】

只要方向正确，任何一点积极性都应当得到（）和支持。A．尊重 B．肯定 C．表彰 D．重视【解答】

用“肯定”填空使句子的意思表达得最准确，故应选B。

1．由于疏于（），院里的房屋大多十分陈旧，与旁边修建得簇新的正乙祠戏楼相比要（得多，不过在院中我们依稀还可以看到正乙祠当年的身影。A．修饰寒酸 B．修葺逊色 C．管理破败 D．维护杂乱

2．改革开放使农村剩余劳动力从土地的（）中解放出来。A．枷锁 B．约束 C．限制 D．束缚

3．找出与“确信”意义相同或最相近的词语： A．确保 B．明确 C．确实 D．肯定

4．申请移民应当（遵循）一定的步骤和方法。以下哪个词语可以替换括号内的词语？ A．遵守 B．遵照 C．尊奉 D．因循

5．现代社会（提倡）人民的权力归人民。下列哪个词语可以替换括号中的词语： A．要求）B．倡议 C．倡导 D．推崇

6．下列句子中，哪一句写得最通顺？

A．确定合理的目标成本和对产品的设计和功能进行必要的分析是加强成本事前控制的关键。B．加强成本事前控制的关键是确定合理的目标成本，是对产品的设计和功能进行必要的分析。C．确定合理的目标成本、分析产品的设计和功能是加强成本事前控制的关键。D．确定合理的目标成本和分析产品的设计和功能是加强成本事前控制的关键。

7．下述四个句子中没有语病的是：

A．一个人要有坚强的意志和胜利的信心，是事业能否成功的关键 B．一个人没有坚强的意志和胜利的信心，不是事业成功的关键 C．一个人有没有坚强的意志和胜利的信心，是事业成功的关键 D．一个人有没有坚强的意志和胜利的信心，是事业能否成功的关键

8．下面四句话中表达有歧义的一句是：

A．南京长江大桥是双层铁路、公路两用桥，铁路桥和公路桥都由正桥和引桥组成 B．在这个专业领域内，他是个行家 C．原定今晚的会议因故被取消 D．大家都认为这样的争论毫无意义

9．物质生产和人口生产的发展必然引起自然生态环境的重要改变：一种是“顺向改变”，促进自然生态系统的良性循环，保持生态平衡；另一种是“逆向改变”，造成自然生态系统的恶性循环，破坏生态平衡。精神生产，特别是科学技术知识发展和应用，则会扩大和加深上述两种改变。对这段话理解正确的一项是：

A．人口生产总是破坏生态平衡的，因而一般属于“逆向改变” B．精神生产有比物质生产和人口生产更为积极的作用 C．精神生产存在着“顺向改变”和“逆向改变”两种可能性 D．科学技术发展总是维护生态平衡的，应该说是“顺向改变”

10．一家饭店有这样一副对联：为名忙，为利忙，忙中偷闲，且喝一杯茶去；劳心苦，劳力苦，苦中作乐，再斟两壶酒来。这副对联意在强调： A．现代人争名夺利，沉迷于物质 B．人们生活艰辛，幸福来之不易 C．现代人应该适当放慢生活节奏 D．现代人应劳逸结合、会享受生活 11．虽然希腊不是欧洲足球强国，但众所周知，希腊不乏有实力的足球俱乐部和球队，也有不少有水平的教练和球员。希腊的足球很普及，观众很有激情，主力球员像电影明星和大政治家一样是公众崇拜的偶像。这段话直接支持这样一种观点，即希腊： A．足球水平很高

B．足球很普及，很受欢迎 C．足球俱乐部实力较强 D．足球水平在欧洲不算很高

12．不少新建、扩建企业没有在投资中按比例安排相应的自有流动资金，有的企业甚至靠挪用流动资金来盲目争上新的项目；历年清产核资中发生的损失也有一部分用企业自有流动资金冲减；一些企业甚至挪用资金炒房地产、炒股票等。此外，物价的上涨也吃掉了一部分资金。这段话主要支持了这样一种观点，即：

A．盲目争上项目造成了企业流动资金的不足 B．在不少企业中存在着自有流动资金紧张的现象 C．多数企业只能依靠银行来解决流动资金问题 D．企业自有流动资金数量逐年下降是正常趋势

13．亚洲海啸之后，有报道说，当地的原始土著居民能够及时地感觉到危机迫近，他们和野生动物一起逃往地势较高的地方躲避即将到来的灾难。为此，科学家们正在致力于相关的研究，希望能找出这一行为的原因。

下面哪种描述最能概括这段话的意思？ A．有一种神秘现象引起了科学家的注意 B．有一种特异行为引起了科学家的研究兴趣 C．有一种特异行为引起了科学家着迷的反应 D．有一种科学现象引起了科学家的关注

14．有一种很流行的观点，即认为中国古典美学注重美与善的统一。言下之意则是中国古典美学不那么重视美与真的统一。笔者认为，中国古典美学比西方美学更看重美与真的统一。它给美既赋予善的品格，又赋予真的品格，而且真的品格大大高于善的品格。概而言之，中国古典美学在对美的认识上，是以善为灵魂而以真为最高境界的。通过这段文字我们可以知道，作者的观点： A．正确而不流行 B．流行而不正确 C．新颖而不流行 D．流行而不新颖

15．蟋蟀的听觉系统，由耳朵、充气的管道和通气孔组成。由于蟋蟀的左右耳朵相互连着，而且耳朵又与通气孔相连，所以外界的声音可以从三条渠道中任意一条进入耳朵。蟋蟀就是利用左耳和右耳对来自不同位置的声源响应时间差定声源位置的。这段话直接支持了这样一种观点，即： A．蟋蟀的听觉系统很特别

B．外界的声音有三条渠道进入蟋蟀耳朵 C．蟋蟀能通过听觉系统探测出声源的位置 D．蟋蟀的耳朵有很多功能

第二部分、言语推理(共15题限时15分钟)试题示例：

每题给出一段陈述或一对词语，请在备选答案中找出与之在逻辑关系上最为贴近或相似的选项。【例题】

规定汽车必须装安全带的制度是为了减少车祸伤亡，但在安全带保护下，司机将车开得更快，事故反而增加了。司机有安全带保护，自身伤亡减少了，而路人伤亡增加了。这一事实表明（）。

A．对实施效果考虑不周的制度往往事与愿违 B．安全带制度必须与严格限速的制度同时出台

C．汽车装安全带是通过牺牲路人利益来保护司机的措施 D．制度在产生合意结果的同时也会产生不合意的结果【解答】

正确答案为D，汽车装安全带的本意是减少车祸伤亡，但伤亡应包括司机和路人，而装安全带的结果是司机伤亡少了，路人伤亡却增多了。

16．跳跃：动作，正确选项为（）A．富豪：空想 B．郁闷：心情 C．大楼：小屋 D．蜡笔：图画

17．丝线：刺绣，正确选项为（）A．中国：国家 B．牙膏：刷牙 C．山脉：山峦 D．书：书籍

18．飞行员：女飞行员，正确选项为（）A．运动员：足球运动员 B．动产：财产 C．弯刀：刀 D．锤子：工具 19．电脑：计算机，正确选项为（）A．公斤：千克 B．长度：公里 C．专家：学者 D．公务员：领导

20．某厂有五种产品：甲、乙、丙、丁、戊。它们的年销售额之间的关系为：丙没有丁高，甲没有乙高，戊比丁高，而乙不如丙高。请问，哪种产品的年销售额最高？（）A．甲 B．乙 C．丁 D．戊

21．步行街左右两旁分别开了3家店，分别是A，B，C，D，E，F。目前只知道：A店的右边是书店；书店的对面是花店，花店的隔壁是面包店；D店的对面是E店；E店的隔壁是酒吧；E店跟书店在道路的同一边；A店的位置如下：

请问A店是：（）A．书店 B．花店 C．面包店 D．酒吧

22．小李去商店卖衬衫，售货员问她想要哪种颜色的，小李幽默地说：“我不像讨厌黄色那样讨厌红色，我不像讨厌白色那样讨厌黄色，我不像喜欢粉色那样喜欢红色，我对蓝色不如黄色那样喜欢。”小李最后会选择的颜色是：（）A．黄色 B．红色 C．蓝色 D．粉色

23．古代有一个地方，只有两种人，骑士和无赖。骑士说真话，无赖说假话，但从外表上看不出什么分别。一个学者遇到两个人，甲和乙，他问甲：“你们两个当中肯定有一个骑士？”甲说：“没有”。请你判断甲和乙分别是：（）A．甲是骑士，乙是无赖 B．甲、乙都是骑士 C．甲是无赖，乙是骑士 D．甲、乙都是无赖

24．岳非、闻基、齐武3个人都各有一个妹妹，而且每个人都喜欢打乒乓球。某天，他们6个人一起举行男女混双乒乓球赛，并且事先规定自家兄妹不得搭档。已知：第一盘，岳非和晓欣对齐武和露华。第二盘，齐武和天珞对岳非和露华。那么，闻基的妹妹是： A．露华 B．天珞 C．晓欣 D．无法判断

25．王旭、陈东和赵明三人住在一幢公寓的同一层上。一人的房间居中，与其他两人左右相邻。（1）每人都只养了一只宠物：不是狗就是猫；每人都只喝一种饮料：不是茶就是咖啡；每人都只采用一种娱乐方式：不是打扑克就是打麻将。（2）王旭住在打麻将者的隔壁。（3）陈东住在养狗者的隔壁。（4）赵明住在喝茶者的隔壁。（5）没有一个打扑克者喝茶。（6）至少有一个养猫者打扑克。（7）至少有一个喝咖啡者住在一个养狗者的隔壁。（8）任何两人的相同嗜好不超过一种。谁住的房间居中？ A．陈东 B．赵明 C．王旭 D．无法判断

26．所有轮胎都是橡胶的，所有的橡胶都是柔性的，有一些橡胶是黑颜色的。可知：（）A．只有某些黑色轮胎是柔性的 B．只有某些轮胎是橡胶的 C．所有轮胎都是柔性的 D．凡柔性的东西都是橡胶的

27．对二百只同一种类且都没患有白血病的老鼠进行试验，让它们接受相同剂量、相同强度的某种射线的照射，然后一半的老鼠不被限制地吃它们平常所吃的食物，而另一半给它们提供相同的食物，但量是有所限定的。结果发现，前一组有55只老鼠得了白血病，而后一组只有3只老鼠得了白血病。由此可知：（）

A．无论是否受到某种射线的照射，让老鼠吃它们平常所吃的食物会增加患白血病的可能性 B．对任何种类的老鼠，患白血病与受到某种射线是没有关系的

C．通过控制这些老鼠的食物数量，可以减少它们因某种射线的照射而患上白血病的可能性 D．凡是受到某种射线照射的老鼠最终一定会患上白血病

28．所有的教育家都是心理学家，有的心理学家同时也是教育家，老康是教育家。下面说法正确的是：（）A．老康是心理学家 B．老康不是心理学家 C．老康可能是心理学家 D．老康是去进修的心理学家

29．根据边际收益递减规律我们可以知道，在其他投入不变的情况下，随着某一投入量的增加，我们获得的产出增量越来越小，但是在边际成本等于边际收益之前，都是有利可图的。作为一个厂商我们应当：（）

A．尽可能地减少投入，以保证最大的边际收益 B．增加投入，直到边际成本等于边际收益 C．尽可能增加投入，以获得最大利润 D．维持一个固定的投入量

30．小王比小李聪明，小赵比小钱聪明，小李比小孙迟钝，小孙比小钱迟钝。则： A．小李比小赵迟钝 B．小王比小赵聪明 C．小孙比小王迟钝 D．小孙比小赵聪明

第三部分、抽象推理(共15题限时15分钟)试题示例：

请认真阅读每道题目，并从给定的选项中选出最符合题目要求的一个。【例题】

G=1，M=6，则G+M=()A．7 B．5 C．6 D．1 【解答】

正确答案：A。不同字母对应各自不同的数字，其中G对应1，M对应6，则（G+M）可转换为（1+6），因此答案为7

31．当这个表格被填满时，要保证不论是从横排看或是纵行看每个字母都只出现一次，那么应该把哪组字母填入空白处？

A．

B．

C．

D．

32．应该用什么数字代替问号？

A．16 B．256 C．1 D．8

33．如图所示，COMPUTER的每个字母都对应一个数字：

请问括号内（12??283）的单词应该如何拼写，COMPUTER中没有出现的字母均使用?代替 A．reform B．confirm C．confume D．conform

34．根据已知单词的规律，问号处应为什么数字？ E2B1D3（BED）E3O1N2（ONE）

Y3P ? L2O1M4C7I6（OLYMPIC）A．4 B．5 C．6 D．7

35．从ABCD四个选项中选出最合适的填入空方框中。

A．

B．

C． D．

36．如下图所示，标号为1A到3C的图形分别是由1、2、3和A、B、C的图形叠加构成的。其中图形1A到3C中有一个不符合此规律，请把它找出来。

A．3A B．2B C．3C D．1C

37．从ABCD四个选项中选出最适合取代问号的一个选项。S R Q P ? A．O B．T C．M D．U

38．在这一系列的表盘中，应该出现的下一个表盘是哪个？

A．

B．

C．

D．

39．应该用什么数字代替问号？

A．15 B．8 C．10 D．6

40．这一系列牌中，下一张应该出现的牌是什么？

A．

B．

C．

D．

41．请将数字（这些数字全部小于10）填入△○□中，以保证跷跷板的平衡。然后请计算出应该用A还是B还是C来代替跷跷板上的问号。

第四篇：国税面试2007-2015套题真题

2015年3月13日国家公务员面试真题题(四川、湖南、重庆、陕西等国税)

1、现代社会高速发展,快节奏、高压力，也有人说要慢下来。谈谈你的看法?

2、材料题：业务培训下面有三同事的意见，你负责这次培训的工作，请提出三条有有针对性的建议与对策：

小李：填鸭式培训没有特色;

老张：网络培训，老同志电脑水平差，效果不好;

小王：每次培训学习都只有几个业务骨干参加，大家积极不高

你负责这次培训的工作，针对上述意见，请提出三条有针对性的建议与对策?

给某单位的培训方式指出问题，并提出3条建议。

3、小张是局办公室文秘，局长对小张撰写的材料不满意，办公室主任很着急，小张撰写材料也很尽力感到委曲，假若你是小张，你怎么办? 4，你是税务窗口服务人员，在上班的时候，接到家紧急电话：你的孩子在幼儿园发高烧，被送医院，要家长尽快到医院，但有人排队办业务20分钟了很脑火，还有人用手机拍照，如果你遇到题本所说情况如何处理?

2015年3月17日国家公务员面试真题(国税)

1、有的人政府出台中小企业税费优惠，有的人说企业要靠自力更生，怎么看?

2、你是局办公室工作人员，某日按上级要求要通知副局长、办公室主任等参加培训，局长下午开会，副局长下午2点又有会要参加，下午有人办办公室办理社保手续，需主任签字，你怎么办?

3、大厅安装监控，有人说侵犯隐私，你怎么办?

4、小张新来，完不成工作，跟科长抱怨，被批评，小张感到委曲，你是小张的同事，你如何劝说小张，做的思想工作，请现场模拟下。

2015年3月16日国家公务员面试真题(河南、河北、湖北、等省国税)

1、材料题，银行营业厅的几点经营状况，1叫号2vip不用等号35000元以上柜台取，5000元以下atm取450000万元以上客户能停车，还有个5忘了，然后指出不足，提出改进意见?

2、是建设智能社区，智能化管理，需要哪些信息，怎么收集?

3、朋友新来的，抱怨单位住宿环境差，认为单位不重视新人，领导说他要求高，批评了他，你怎么跟他沟通?现场模拟

4、漫画：一个人前面有阴影，后面有心形的太阳。给个标题，结合社会现象谈谈你的看法?

2015年3月14日国税面试真题

真题一：

税务局想要开通微信平台，以更好地供纳税人了解纳税服务以及办理业务，你作为税务大厅工作人员，领导派你去了解一下，纳税人感兴趣的内容以及想要了解的信息，你怎么开展工作?

真题二：

一个蜂蜜罐打翻了，香甜的蜂蜜洒出来，一群苍蝇闻香都飞来吸食蜂蜜，沉浸在蜂蜜的香甜中，却不料被蜂蜜粘住了，再也飞不起来了，请谈谈你的看法?

真题三：

当今社会，好面子成为普遍现象，有人说，好面子是我国的传统文化，也是好客之道;也有人说好面子是虚荣的表现，会让人吃大亏，不利于个人的发展，对此，你怎么看?

真题四：

税务部门为推进部门职能向服务型转变，更好的为纳税人服务。现要进行“学税法、进社区”的宣传活动，由你来负责，你有什么好的建议，怎么开展?

小王：最近怎么没见你去打球啊?

小陈：别提了，工作太多，要做策划，统计报表等等一堆事，都是重复性的工作，而且任务量大又完成不了。

小王：那你跟科长说说啊。

小陈：我跟科长说过，科长说让我先做着，暂时解决不了，可是都已经半年了，我都不想干了。

如果你是小王，你会怎么开导他?请现场模拟。

3月14日国税局面试题：

真题一：

小张是单位的文秘，单位新领导对他写的一个工作报告不满意，告诉了主任，主任批评了他，说他没能正确领会领导的意思，但是工作都是由领导在传达，小张很委屈，如果你是小张，你该怎么办?

真题二：

现代社会经济高速发展，生活节奏加快，但是也有的人说要慢下来，你怎么看?

真题三：

你和小张是国税局新进的人员，在税务新入职员工交流会上，小张在发言中一直胡乱吹嘘，不停调侃，此时，领导让你评论一下他的讲话，你怎么办?

真题四：

科长在周五需要小邓提交一个报表。副科长与小邓对话，大体如下：

副科长：今天周三了，局里周五就要审查专项整治报告，周四能不能将报告交上来我先看看?

小邓：下面的县局数据还没提交，报表周四交不上来。

副科长：你催一催，尽量在周四做好。

小邓：我催了，他们不交我也没办法。

副科长：那交不了怎么办啊?

小邓：科长说周五交，现在不是还没有到时间么，再说吧。

问题：请你谈谈两人对话中都存在哪些问题?如果你是小邓，你如何跟副科长说?

3月17日国税局面试题：真题一：

材料题：你是办公室的员工，周一上午刚上班，遇到以下几件事情：

(1)上午8:10，县里让你通知赵副局长下午去参加县里的表彰大会，但是赵副局长和办公室主任已经去市局开会，不在单位。

(2)上午8:20，有新来的公务员，单位正局长让你联系办公室主任，举办新同事欢迎会。

(3)上午8:30，你给赵副局长打电话，通知去县里开表彰大会，但是赵副局长说下午省里的领导下来视察调研，他得陪同，不能参加表彰大会。

(4)上午8:40，你给办公室主任打电话，但是他没接电话。

(5)上午9:10，有几个老干部来单位办理退休医疗报销手续，需要主任签字才可以。

问：你是工作人员，出现以上情况，你要如何安排?

真题二：

作为办税大厅的一名工作人员，现在局长提议在办税大厅装置监控摄像头，有人不同意，认为会侵犯隐私。领导征求你的意见，你怎么办?

真题三：

小李作为新录用的公务员，刚开始工作特别忙，可是其他同事却很闲，他向领导反映了这个问题，可是领导认为小李不对，不予理会，你作为小李的好朋友，请问你怎么劝服他?请情景模拟

真题四：

你是国税局的工作人员，国税局准备开个餐厅，在方便员工就餐的同时也向周边群众提供就餐，餐厅开办的前期准备工作交由你来处理。你要怎么做?

真题一.：

每个人都是孤品，目标都是唯一的，都想追求成功。请问以后工作中你想怎么做唯一的自己? 真题二：

你是国税局的员工。某天你正在办公，一个昨天刚来办理过业务的群众来找你，反映自从昨天在你处办理完业务后，就接到各类短信。群众怀疑是你泄露了他的个人隐私，你应该怎么做? 真题三：

你的一位同事工作能力强，人也勤奋，但是不和群，不积极参加集体活动，领导让你劝他，你怎么做? 真题四：

你是惠民超市负责人，有的人可以免费来领取物品。市领导来检查时，有人举报你超市存在假冒产品，同时有不该免费领物品的人来领取，你怎么办?

2014年2月28日重庆国税真题

1.倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，作为社会主义核心价值观，你对社会主义友善怎么看？ 2.领导让你做一个类似目前制度下免税情况的调查，你怎么开展，如何保证真实性？

3.一位50岁的老大爷来开20000的发票，按规定发现不能开具，你怎么处理？ 4.国税引进了金税工程系统，但是经常出问题，某天又出问题了，但是前来办理业务的人员越来越多，你作为导税员，你怎么处理？

2014年3月1日重庆国税真题解析

1.国税局推广网上申报系统，但是目前效果不佳，大量纳税人还是等到月底几天到报税大厅申报，导致大厅人满为患，问你会做些什么？ 2.新到单位，感觉工作环境与预期落差大，单位同事领导都对你的工作不满意，你怎么办？

3.最近你工作中出现了两起事故，一是你收到的一份传真没有及时报给领导签字，二是你在装订发票时发现少了一张发票，请你把主考官当做张所长，现场模拟汇报这件事。

2014年3月2日重庆国税面试真题

1、招聘单位招聘时看重工作能力和经验，但是越来越多的单位注重性格特征和创新能力，你怎么看？

2、办事大厅装修，造成环境污染和噪声，办事群众意见大，你怎么办？

3、办事中遇到一个你办事大厅从来没遇到过的业务类型（什么企业纳税申报全英文的）你怎么处理？

4、办事大厅很多人咨询同样的类似的问题，影响工作效率，群众反应办事慢，你怎么处理？

2014年3月6日山东国税面试真题

1、习总书记五四青年运动讲话，第一，广大青年一定要坚定理想信念，第二，广大青年一定要练就过硬本领，第三，广大青年一定要勇于创新创造，第四，广大青年一定要矢志艰苦奋斗，第五，广大青年一定要锤炼高尚品格。谈谈你对此的想法。

2、有人先策划后行动，有人先行动后策划，对此你怎么看？

3、现在环境问题引人注意，国家也实行一些政策，比如对重污染企业收取污染税等举措进行调控，谈谈你的看法。

4、单位新近不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织？

2014年3月6日陕西国税面试真题

1、为了取得经济适用房的资格，有人反对涨工资，对此，有人表示同情，有人认为是在钻制度的空子，你怎么看？

2、有人说小赢需要朋友，大赢需要敌人，你怎么看？

3、公务员伤人，政府补贴医疗费，但最后都不了了之。假如你作为公务员伤人后，政府补贴遭到网友质疑，你该怎么办？

4、学校要接待30名地震灾区小学生两天，由你负责接待工作，你怎么办

? 2014年3月4日上午国税面试真题

1，房地产商为了宣传向空中撒钞票，有人认为是庸俗，有人认为是企业的自由，你怎么看

2，一个人的修养素质不是取决于他干什么，而是他不干什么，你怎么看 3，你作为政协委员，提出“在恋爱角度，女生读博士是贬值”，遭到该地妇联等机构反对。你拒绝道歉，有记者采访你，你怎么办

2014年3月4日下午陕西国税面试真题 1.央视春晚毁誉参半，你怎么看。

2.每个人都有追求幸福的权利，但不一定都有追求幸福的能力

3.某局评优没评上，可能是张某举报领导贪污腐败，由此产生肢体冲突，现上级领导派你去处理，你怎么办

2014年3月5日上午陕西国税面试真题

1.有居民家的猫爬上树，请民警帮忙，大家褒贬不一。你怎么看

2.有人说，远行不要背负太多，不然会艰难前行。你怎么看

3.春节后某单位上班，有记者发现有员工煲电话，睡觉，你作为纪检人员，如何处理？

2013年国家公务员面试真题：四川国税（3月6日上午）

1、最美女教师张丽莉被评为2012年感动中国人物，对此你怎么看？

2、你作为她的同事，你看到她现场行为，你应该怎么办？

3、宣传部门与教育部门，组织一次对张丽莉事迹的宣讲，请问你该怎么组织？

2013国家公务员面试真题：陕西国税（3月4日）

一、陕西国税3月4日上午面试真题(有题本 15分钟)

1.中科院调查发现，现在社会上出现人与人之间信任度下降的现象，很多人不能相信身边的人，针对这种现象你怎么看?

2.“没有过不去的事情，只有过不去的心情”，谈谈你的看法?

3.每个人都是“孤品”，但是很多人又都想活成一样的人，追求同样的目标，谈谈你的看法。

二、陕西国税3月4日下午面试真题

1.公厕卫生管理规定中，以厕所苍蝇的数量来衡量打扫卫生的工作，你怎么看这种现象?

2.一个人不开心往往是因为低估了自己手里所拥有的东西，而过高地估计别人所拥有的东西，你怎么看?

3.“一个人要有自己的价值”、“一个人要自己创造快乐”、“一个人要能够欣赏别人的价值”、“一个人要对别人有用”

? 以上四句话给你什么样的启示2013年国家公务员面试真题：陕西国税（3月5日上午）陕西国税3月5日上午面试真题

1.媒体采访发现有关部门年初财政预算“粗线条”，年末大肆花钱甚至乱花钱，而且很多花得比较隐蔽，谈谈你的看法。

2.“不要在喜悦的时候作出承诺，不要在忧伤的时候作出答复，不要在愤怒的时候作出决定。”对此你有怎样的理解。

3.有人说好习惯的形成要抵制住坏习惯的诱惑，结合自身谈谈你的好习惯和坏习惯的形成。

2013年国家公务员面试真题：陕西国税（3月6日上午）

1.现在吃喝浪费越来越严重，对于这种舌尖上的浪费现象你怎么看？ 2.喜不喜欢，适合不适合，能不能做下去，是我们不得不面对的选择，谈谈你的想法？

3.草原上有狮子和羚羊两种动物，正是有了狮子的追赶，羚羊才能跑的更快。结合自己的经历，来谈一谈你的“狮子”。

2013年国家公务员面试真题：陕西国税（3月7日上午）

1.拆迁拆到哪，赌博公司就搬到哪，拆迁地区的人有的沉迷赌博、吸毒等，使得又返贫。你怎么看？

2.昨天的太阳，晒不干今天的衣服。你怎么理解？

3.有人说、小赢靠技巧，中赢靠实力，大赢靠人格。请你说说你的小赢和大赢，或中赢和大赢。

2013年国家公务员面试真题：陕西国税（3月7日下午）

1.春节的时候人们从城市回家过年，出现了逆城市化现象，而到春节结束，人们又涌向了城市，又出现了农村化现象，你怎么看？

2.有人说知识决定生存，智慧决定生活，你怎么看？

3.衡量生活质量的标准有两个，一个是和家人在一起生活，一个是和自然在一起生活，请对你自己的生活质量做一个简单的评价。

2013年国家公务员面试真题：辽宁国税（3月5日下午）

1.总书记主持召开中共中央政治局会议，审议通过了中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定：要轻车简从、减少陪同、简化接待，不张贴悬挂标语横幅，不安排群众迎送，不铺设迎宾地毯，不摆放花草，不安排宴请，对此怎么看？

2.领导让你组织一次会议：以勤简节约为主题，重点难点是什么？ 3.我一个人在办公室值班，有人来送礼，刚好记者来看见了，此时又联系不上领导，你怎么办？

2013年国家公务员面试真题：福建国税系统（3月16日上午）

1、大学生离职率高，你怎么看？

2、有大学生要到税务服务大厅来实习，你要怎么安排才肥让他满意？

3、有一个节能减排的税收优惠政策，让你来宣传，请列出三个宣传措施，并说明原因？

4、小王文艺活动做的非常的好，为单位赢得了非常多的荣誉，为此本职工作没有做好，领导把他的工作安排给了别人，小王因此情绪非常低落，你会怎么劝解他，请现场模拟一下？

2013年国家公务员面试真题：重庆国税（3月16日）

1，有些刚毕业的大学生一年后离职达到30％，三年后近六成，近年在一些政府机关也出现了这种情况，,你怎么看？

2，国税系统对企业出台减税政策，要你宣传，请你提出三种宣传对策，并说明原因。

3，你们国税办税大厅来了一批实习生，你负责安排实习活动，你如何让他们满意。

4，同事喜欢参加文体活动，为单位赢得了很多荣誉，但是他工作不太行，于是领导把他的工作给别人做了，他有些情绪，你怎么做，请现场模拟。

2013年国家公务员面试真题：贵州国税（3月16日上午）

1、新进大学生有30%在半年内离职，六成以上在两年内离职，你怎么看？

2、一批大学生到国税实习，若你是国税大厅工作人员，怎样安排才能让大学生满意？

3、国税系统对企业出台减税政策，要你宣传，请你提出三种宣传对策，并说明原因。

4、你单位有一位工作人员，个人文艺才能很好，为局里赢得很多奖项，但也耽误工作，领导将他手头上的工作交给其他人，他的情绪很不好，现场模拟，你如何安慰他？（现场模拟题）

2013年国家公务员面试真题：河北国税（3月16日上午）

1.招商引资说政府给来投资的一些企业一些优惠政策比如他们对环境破会的费用都是政府给买单，违反交通规则只教育不受法律的惩罚。问你对这件事你推测会有什么后果及你自己的建议? 2.(漫画题)画着一个办公室门上挂着请勿打扰的牌子，还写着会议室，门是紧闭的一个清洁工在门外，从门缝流出一些数字来。

3.领导出差在外让你负责一个民生意见的改革工作,你怎么处理以及你通过什么方式与领导汇报?

2013年国家公务员面试真题：重庆国税（3月17日）

1.有人说业余爱好可以促进工作，结合自己的爱好，谈谈你的工作。2.你是国税大厅的工作人员，现在有4件事：1，有纳税人咨询业务;2，有纳税人和你签业务之类的;3，大厅有人和工作人员争吵;4，大厅服务机器坏了，请你排序，并说明原因。

3.你是新进国税的工作人员，研究生学历，经常加班加点，但是得不到领导的认可，你的同事中专水平，刻苦努力，经常被表扬，你怎么看这个问题。

4.基层文化出现的问题，举2个例子说明原因和对策。

2013年国家公务员面试真题：内蒙古国税（3月18日上午）

1、在我国大企业不到1%却交了80%的税，有人认为只发展大企业就行了，有人不这么认为，你怎么看?

2、营改增，群众不了解，大厅秩序混乱，群众不满，如何宣传这项政策。

3、针对基层国税开展职业生涯与发展规划的调查问卷，提三项问卷指标。

4、开会，在省内各单位视频直播，开会前15分钟设备出现故障，人员已经入场，你怎么处理?

2012年国家公务员考试面试真题：2月21日四川国税

1、材料分析题，主要是给了你很长的一段材料，主要涉及GDP增速，普通民众和富豪的收入增幅，科教文卫事业占财政支出的比例，西方发达国家的比例，税收收入等等。要你答的是从中得到什么隐含的信息。

2、综合分析题，中国社科院有个教授在微博上发起了“打拐”的活动，社会各阶层反响强烈，公安部门也积极参与，收到一定的效果，更有人大代表表示要将此列为提案。要你回答的是你如何看待这个现象，这对政府机关的工作有何启示。

3、组织计划题，要你组织一个重走长征路的活动，参与的主题是20名10-12岁的孩子，有五个成年人当你的助手，请问你如何组织。

2012年2月22日国家公务员考试面试真题：四川国税

1、一个待业青年占道摆摊，单位要求取缔，有一个干部帮他办了营业执照，又换了一个不占道的位置。问你的看法，如果在工作中遇到类似的情况，你怎么做?

2、发生矿难，有一个遇难者的爷爷拉着一个干部说：“为什么死的是我孙子，你们这些当官的怎么不去死。”其他矿难者家属情绪也很激动，问如果你是这名干部，怎么处理?

3、三段材料，第一段：东北某县作了一个大棚蔬菜项目，当作“民心工程”、“菜篮子工程”，但被当地群众说是败家子。第二段说专家表示当地土壤不适合种植蔬菜。第三段说国土资源部说项目违规，当地政府表示是由于“时间紧，任务多”。最后要求你对以上情况怎么评价?政府应该怎样做好惠民工程?

2012年国家公务员考试面试真题：2月22日陕西国税

1、海归转变海待的看法

2、一个人说谎和一个时代说谎的看法

3、自己选自己优秀同事议论怎么办

2012年2月22日上午湖北国税面试材料题

在考场外阅读材料题10分钟，是有关一个热点话题：城管。

第一题 XX在之前与辖区建筑队协调乱倒垃圾，以及其他影响周围居民行为的事情未果(材料有很长一段叙述)，领导让你代替他，请问你如何处理。第二题卫生局质监局工商局将对你的辖区进行一次食品安全检查，领导让你负责这件事情，请问你如何做。

第三题材料中说，你清理了小摊小贩，一些人表示叫好，一些人觉得买什么都不方便，说城管乱管，面对这样的情况，你该如何处理? 第四题领导让你对辖区各种现象做一个摸底调查，请问你将如何开展

2012年2月22日下午湖北国税面试题

近年来城市喜欢搞一些亮化工程，提高城市形象，由此带来光污染、能源浪费等问题。某市要搞亮化工程，小杨向市建委提出要看该工程建设报告，市建委让小杨找发改委。小杨找到发改委，发改委说报告在审批阶段不能公开任何信息。小杨在网上对此掀起讨论，此后给发改委送了一面“不作为”锦旗。

题目一共4道

1.你对小杨给发改委送不作为锦旗怎么看? 2.如果你是发改委人员，小杨找到你，你会怎么办，对他说什么。3.如果你是市建委工作人员，在网上小杨看到关于亮化工程的帖子，你会怎么做。

4.如果你是市建委的一名工作人员，领导要你收集亮化工程的相关资料，你会怎么办

2012年国家公务员考试面试真题：2月23日浙江国税

1、对于工业园区的引进，有争议也有支持的，你怎么看?

2、大学生下乡到企业中去，但离职率很高，很多企业负责人都不愿意参加活动，你作为政府部门人员怎么做?

3、关于对乡村招商引资，让你准备前期材料，你怎么准备?怎样确保材料的真实性?

4、由于外传引进的工业会污染环境，导致农民收入低了，农民去政府里闹，把道路堵了，你作为负责人怎么处理?

2012年国家公务员考试面试真题：2月23日山东国税

1.随着西部开发，有些污染企业从东部地区向西部迁移，谈谈你的看法。2.光说不干是假把式，光干不说是傻把式，会干会说才是真把式。谈谈你的理解。

3.经济转型，促进经济发展，国家进行结构化减税，你认为应该侧重于那些方面

2012年国家公务员考试面试真题：2月24日山东国税

1、为了促进经济保障民生，选择一种领域对其增加一个税种，说明理由;

2、广东省新规定，拾金不昧者奖励物品价值10%的金额。你有什么看法;

3、以“转变观念天地宽”为题，即兴演讲三分钟。

2012年国家公务员考试面试真题：2月24日上午陕西国税

1、每到年底各种各样的年会发红包、派送大礼什么的，非常奢侈，对此你怎么看?

2、中国有句古话说“富不过三代”，德国也有“开创、继承、毁灭”之类的话，问产生“三代”问题的原因

3、你们单位有的人很忙，有的人没事干，如果你属于很忙的人，你将如何处理?

2012年国家公务员考试面试真题：2月26日国税系统

1、西安政府计划到2015年所有公务员都会说英语，对此你怎么看?

2、你在商店买了件1千元的羊毛衫，后来发现羊毛衫有问题，到商店要求退货，店员说要先检测羊毛衫，有问题才给退，而检测羊毛衫要2千元。你怎么办?

3、你到地方上去扶贫，作为国税人员，你将如何开展工作? 4.外出考察中，有人肚子痛，随行的食品和水都是你买的。你怎么办?

2011年国家公务员考试面试真题：四川国税面试题

1、以前县委书记是“没时间睡觉”，现在的县委书记是“睡不着觉”，对此你怎么看?

2、材料题：以前美国政府报告总是说要帮助中国发展什么什么，今年的美国政府报告明确提出要以中国为榜样，向中国学习。对此你有什么看法?作为中国政府应该怎么做?

3、很多行政执法人员表示：自己也是用心努力工作，但工作中总是处于群众的对立面，对此你有何看法?对于这些行政执法人员，你认为他们应该怎么做?

2011年国家公务员考试面试真题：3月1日湖南国税面试题

1、现在很多人在街头进行街头绘画或者临摹世界名画，在人行通道演奏乐器，精湛的技艺经常引起人们的围观。对于这一现象请谈谈你的看法。

2、如果你是街道办事处的工作人员，针对这种现象引起的交通堵塞问题，你会如何劝阻?请现场模拟。

3、如果经过你的劝阻，当事人不予配合，并且围观群众对你产生了意见，认为他们只是在欣赏艺术，面对这样的情况你会怎么做。

2011年国家公务员考试面试真题：安徽国税面试题

1、看图说话，两个圆，大小相同、相离，请你联想。

2、你是学校学生会成员，让你组织一次图书馆学生阅读情况调查，关于网络阅读和实体书阅读对大学生的影响。有2个问：1问：调查方法;2问：调查内容。

3、材料，你和小张是一个办公室，工作内容相同。副主任让小张写材料，大概3个小时就能完成的。周五上午副主任来问小张下班之前能不能给他把材料写好，但小张说有事情完成不了，你怎么办?追问：副主任给你打电话，怎么办?

4、你是国税大厅办事的工作人员，临近下班，业务系统又坏了，还有十几个人排队，纳税人不满，你怎么办?

重庆国税2月19日面试题

1、春节前夕，国家政府3天45个小时内组织8架飞机赴埃及接回总计1800个国人回国，谈你的看法。

2、你和同学一同考入新单位，你勤奋，成绩突出，但领导对你印象不佳，同学受到领导信任，却总是为难你，你怎么做?

3、领导安排你组织一个单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处?

4、你进入新单位，认为工作待遇和工作环境不理想，此时另一家单位给你电话邀你面试，你怎么做?(一共15分钟，最后3分钟提示)

重庆国税2月20日面试题、重庆前一段时间全面开展了“唱红讲”(重庆开展的特色文化系列，分别是“唱红歌、读经典、讲故事、传箴言”，也叫“唱读讲传”)活动，请问你对这个有什么看法? 2、你新到一个单位，同事对你不是很信任，领导也只是交给你一些琐碎的事情做，请问遇到这种情况你怎么办? 3、单位要组织一次培训，领导把这项工作交给你来做，你怎么开展? 4、单位让你组织一次会议，当会议时间快到的时候领导来了，还有一些与会人员没到，请问遇到这种情况怎么办?

2011年国家公务员考试面试真题：陕西国税面试题

1、媒体报道中国2010奢侈品消费达400亿，但是都是穿在身上，戴在头上，不像外国的“无形”的上流社会，因此，有人说中国没有真正的上流社会，你怎么理解?

2、原谅别人的错误，不一定是美德;原谅自己的错误，却是对自己的一种放纵。

3、与同学交往中，你怎么处理沉默是金和知无不言?

2011国家公务员面试真题：北京国税和湖北国税面试题 2011年2月23日上午：材料：

主要是一个非公益组织，对教育资源缺乏的地区提供帮助。在这个组织中有项目策划组，里面有3个人，一个叫王立，在这个组织工作3，一个叫小方，新分配到这里，王立经常指导小方，要求严格，甚至影响了其独立性发挥;另一个人是李娜，以前在本地一师范院校团委工作了7，来到这个组织有1年。李娜已经就负责师资筹备工作。现在这个工作有小方来接管。

现在一个县的教育部门教育资源十分贫乏，向这个组织提出申请，请求这个公益组织提供帮助。该公益组织批准了。在经过多方筹集之后，资金还缺200万，师资资源也缺乏。现在领导王立让李娜负责资金的筹备，小方负责师资的筹备。

问题：

1.发展贫困地区教育，政府、社会、公益组织分别承担什么作用? 2.从小方的工作职能和环境来看，应当如何处理好人及关系? 追问，如果小方和前辈有矛盾，怎么处理? 3.小方要完成领导分给他的筹措师资的任务，如果你是小方，你怎么看? 4.团省委正在进行一个支教工作的方案，校方了解到这个信息，应该怎样?

2011年2月23日下午：主题：社区便民服务工程材料内容：

某城市推行一个便民工程，对象是老年人和残疾人，各个部门一起配合，要上马很多的电子设备)(有三种设备，用很长的篇幅介绍这些设备的用途)。这个工程涉及的范围非常的广，光其中一项设备就达到3万台。

其中提到以民政部门牵头，多部门协调合作，成立一个工作组，包括人事局，各银行机构，基金会等

在推行的过程中得到了广大民众的支持，当然也有一些反对的意见四个题目：

1,对这一城市推行这一民生工程的看法?你认为在推行的过程中会遇到哪些困难? 2.在工程推行的过程中，有不少的老年人认为这些东西不太实用，而且还得支付一定的费用。若你作为工作组一个成员，你会怎么对待这样的情况。3，领导要你做一个有关工程的总结报告，你认为报告应该包括哪些内容?你会以什么样的方式获得这些资料? 4，在网上一个网友发表博客说这项工程是一个面子工程，不实用。此博客的传播范围较广，已经引起了一些市民对于此项工程的异议。若派你去跟这位博主沟通，你会怎样说服他。现在我就是这位博主，请现场模拟一下过程。

2011年国家公务员考试面试真题：河北国税面试题

第一环节首先每个考场的人进入备考室，然后负责人发给你一则材料，让你先看10分钟

第二环节进入面试教室，4道题，这四道题是关于这则材料提问的。念一题答一题的形式，有纸和笔，共25分钟。

一、面试材料

材料内容：主要是一个非公益组织，对教育资源缺乏的地区提供帮助。在这个组织中有项目策划组，里面有3个人，一个叫王立，在这个组织工作3，一个叫小方，新分配到这里，王立经常指导小方，要求严格，甚至影响了其独立性发挥;另一个人是李娜，以前在本地一师范院校团委工作了7年，来到这个组织有1年。李娜已经就负责师资筹备工作。现在这个工作有小方来接管。

二、面试题目

1、综合分析题你认为我国政府、社会、非公益组织在提供教育资助方面能发挥什么作用?

2、人际关系题假如你是小方，从你的职位、岗位来说你怎么处理人际关系?

3、组织策划题假如你是小方，你如何帮助这个县筹备师资，完成任务?

4、情景应变题现在团委在进行教育资源贫乏资助策划，作为小方，你能够提供什么帮助?

2011年国家公务员考试面试真题：山东国税面试题

1、宋体方正超大字符集针对富人做慈善这件事，一些人认为富人该多出真金白银，另一些人认为富人不用出很多的钱来做慈善事业，你怎么看?

2、有的人“百忙之中忙不到点子上”效率低下，如果你与这样的人做同事相处共事的话，你会怎样做?

3、针对山东“黄河三角洲经济开发区”和“山东半岛蓝色经济开发区”成为国家发展战略。请思考一下，国税方面应该怎样做来加快它们的发展?

2011年国家公务员考试面试真题：福建国税面试题

1、关于办公室上网的问题，在单位内部的三个部门有三种不同的意见，一种意见是说只要是不干扰公事的事情就可以，第二种意见是说绝对不允许，第三种意见则是说上网也是有利于工作。如果你是办公室的员工，主任要你起草一个有关上网管理的草案，你将如何进行?

2、你是一名新员工，碰巧在电梯遇到业务科的张科长，他是业务骨干，你也曾听过他的课，可是他对你并不了解，你如何利用这个机会，让他对你有所了解。请把考官当作张科长来进行现场模拟。

3、现在税务局要求以下两句为忌语：“这件事不归我管，你问其他人”、“这个问题，纸张上写的清清楚楚，你自己去查”。设想一个场景，用上这两句忌语。

第五篇：面试全真模拟套题解析

面试题本（第一套）

导入语：考生你好！

首先祝贺你顺利通过笔试，希望你面试还能取得好成绩。今天的面试共有三道题，时间为15分钟，请你注意合理把握。

三道题是一题一题依次发问和回答，我提问时，你可以记录要点，如果没听清楚，可以说明。每道题回答完了，请告诉我“回答完毕”。

希望你不要紧张，敞开思路，从容回答，充分展示自己。听明白了吗？

好，现在我们开始面试。

第一题：日前，网友“空游无依”在微博上曝出图片，埃及名胜卢克索神庙的石壁上出现了“丁锦昊到此一游”的中文题字。消息曝出后，舆论引起轩然大波。对此，你怎么看？

【参考解析】

经媒体报道，无论是在国内还是在国外，部分国人在旅游过程中，总是喜欢模仿《西游记》中孙悟空的在佛祖的手指上写下‘到此一游的内容。在一些文物古建筑上刻上：某某人到此一游，来以此表明自己旅游到此的心理，无论这种心理是炫耀，还是一种仿效，在文物上刻字，本身就是一种破坏文物，甚至如果把这种行为带到国外去，也是一种自贬人格，影响国人国际形象的一种行为，会受到所有人的谴责甚至讨伐，最近比较火热的埃及名胜卢克索神庙的石壁上出现了“丁锦昊到此一游”的中文题字，就是一个重要代表。

如此多的不文明行为，频繁出现，是有一定的原因的，一是文物管理方受到人手等各个方面的限制，对于一些非移动的文物保护不周，管理比较松散，甚至在旅游周、黄金周等由于人数众多，文物方面都在关注参观者的秩序无暇顾及文物的安全；二是我们部分游客自身素质不高，甚至在文物刻字有一种炫耀的成分，回去之后可以向更多的人表明自己曾经驻足在此，表达方式追求“个性、与众不同”三是在最近南京丁锦昊的身上我们可以看到，我们的学校，家长在对孩子文物保护、爱护上教育不当，甚至很多学生根本都没有这个意识，孩子有刻字的情况，家长不能做到及时教育甚至制止；四是目前文物部门对于破坏文物的行文，只要破坏力度不大，并没有直接的处罚权力对于违反的群组进行处罚，在我国的《文物法》中对于破坏文物罪的定位也比较宽泛，对于乱写、乱花的形式的处罚没有界定很清晰；

综上所论述，解决文物景区胡乱涂鸦的形式，需要各方努力，部分景区在景点设立涂鸦墙，供游客发挥想象力表现个性，既不损害公共利益，又表现了自我的行为，值得推崇，我们可以仿效；

我们的学校以及家长对待文物保护的宣传和教育上应该加强，尤其是家长在遇到这种情况时候，要及时制止；我们的文物管理部分也要加强户外文物的保护力度，可以仿效印度设置文物专项管理人员，高峰时段设立护栏，派专人付专责进行定点看守；我们的旅游部门尤 1

其是导游，对待每一位游客也应该多进行宣传，一旦发现类似情况也要及时制止。最后，我们也注意到，新的《旅游法》将于今年10 月1 日起正式实施，对待旅游景区乱写乱花的作法，也将会有深入的定义，希望我们相关部分可以以此为依据，加强这方面的执法力度，一旦发现肆意破坏文物的行为，应该予以法律的严惩。

中国是5000 多年悠久文明的大国，保护文明、保护历史是我们每一个公民的责任，希望能够通过多方面努力，这种无明文的破坏文物的现象可以真正消失！

第二题：你和小王共同参加单位推优评选的竞争，在这个过程中，有人举报小王拉票，领导经过查证后发现确有其事后取消了小王的资格，优秀名额就给了你。小王事后到处说是你举报的，有些同事和领导也这么认为。请问你该怎么处理？

【参考解析】

推优评选的目的是为了鼓励先进鞭策落后。小王和我能够共同参与此次评选，说明我们俩平时的工作都是比较优秀的。这也说明了我们单位在培养年轻人才方面的工作是卓有成效的。此次评选对于我个人而言，我更看重的是自己平时的努力工作得到了领导和同事们的认可，而不是评选的结果。像小王那样拉选票的方式我认为是不可取的，这说明小王在推优评选的认识上还存在误差。领导查证后取消了小王的资格，这种做法可以使小王认识到错误的严重性，是值得肯定的。而小王事后认为举报人是我，而且到处跟别人宣扬，给我造成了一定的影响。我认为应当采取以下几点措施进行化解。

首先，如果我自己确实在有意无意中向领导反映过此事，那么我会找一个合适的时机，单独的找小王谈心。先从一些轻松的话题谈起，然后逐渐将话题转移到此次推优评选中来，向小王说清楚事情的来龙去脉，并诚恳的向小王道歉，以解开小王心中的疙瘩。然后，我会就推优评选的态度向小王进行说明。并且坦诚的说出我对推优评选的一些看法，使小王真正的认识到自己的错误。我相信，小王能够被领导和同事们举荐参加此次评选，说明他是一个明事理的好同志。待我向他敞开心扉以后，一定可以化解他心中的心结。

其次，如果此次的确不是我向领导反映的，我也会在一个恰当的时机向小王予以澄清，避免由于误会加深，影响到我与他之间的团结，破坏单位内部和谐的氛围。同时，我也会找一个与我们关系都比较好的同事，向他说明情况，恳请他代我给小王做一下思想工作，使其能够真正的认识到自己的错误，并且避免对我产生不必要的误会。

针对其他领导和同事因为小王散布对我不利的言论，而对我产生的一些看法。我相信，只要小王能够认识到事情的真相，并且认识到自己的错误，就一定会主动的帮助我进行澄清。并且，我也相信自己的对同事的态度以及对工作的热忱大家都是有目共睹的，相信流言蜚语的人毕竟只是少数。随着他们对我认识的加深，这种流言一定会不攻自破。

最后，通过这件事情也使我懂得了平时一定要善于处理与领导和同事之间的关系。要信赖领导，多主动找领导汇报工作和汇报思想。及时完成领导安排给我的各项任务。同时，要与同事和睦相处，在工作上与同事配合好，多听取同事的意见，不在背后议论同事。路遥知马力，我相信，我的表现一定会得到领导和同事们的认可。

第三题：村里进行村干部选举，你获胜了，你的竞争对手老马，在村里有个有家族势力，他举报你不正当竞争，并且集结村民对你的工作进行干扰，问你怎么处理？

【参考解析】

老马竞选失败心有不甘属于人之常情，我不应该过多的苛责他的行为，对于他带领一些村民对我的工作进行干扰，我不会当视而不见或者以牙还牙，而应当冷静、客观的看待这个事件。

首先，我会请老马和干扰工作的村民到村办公室里来，并热情的接待他们，给他们送上一杯茶水，稳定他们的情绪。之后我们才能够开诚布公的进行交流，真正的解决问题。

接下来，我会耐心的向老马和在场的村民询问他们对我工作不满意的地方，并做好详细的记录：

如果确实是我工作中有做的不好、不周到的地方，我会在工作之余，加强学习，向其他村干部进行学习，学习他们处理问题的方法，以便于我能够很快的适应这一职位，真正的为村民服务，为村民办实事。

如果是我平时忙于工作，而疏于与村民的沟通和交流，在以后的工作中，我会经常到村头走动，与村民聊天，尤其在农忙时间，多到田间地头和大家进行交流。深入群众生活，了解他们真正所需。组织村民开展集体活动，比如在农闲时期，开展大家喜闻乐见的文娱活动，活跃村民生活气氛。

如果是仅仅因为老马参选失败而对我个人存有不满，我会与老马进行面对面的沟通，相信老马也会以村民集体的利益为重，放弃个人的恩怨，为集体利益着想，对我的工作给予支持和配合。

如果是由于老马个人对我的误解才造成的此次事件，我想通过我的耐心解释以及良好沟通，老马以及闹事村民会冷静下来，不会继续干扰我们工作的正常开展。

最后，在处理好这次事件之后，我应当及时的进行自我总结，以便改善以后的工作。

面试题本（第二套）

导入语：考生你好！

首先祝贺你顺利通过笔试，希望你面试还能取得好成绩。今天的面试共有三道题，时间为15分钟，请你注意合理把握。

三道题是一题一题依次发问和回答，我提问时，你可以记录要点，如果没听清楚，可以说明。每道题回答完了，请告诉我“回答完毕”。

希望你不要紧张，敞开思路，从容回答，充分展示自己。听明白了吗？

好，现在我们开始面试。

第一题：日前，在湖北宜昌沃尔玛超市，正在运行的手扶梯突然断裂，一名女士坠亡；同一天在陕西西安，一名女士因为乘电梯踏空而坠亡；15日广东深圳，一名女护士被电梯夹头身亡；16日云南玉溪中医院，两名乘客被电梯卡住，其中一人经抢救无效死亡。“电梯夺命周”成为血的教训，也让人们对电梯安全性能的信任度直线下降。电梯频繁“夺命”，安全事故频发，怎么看？

【参考答案】

近期电梯事故频发，一周内多人丧生或受伤。电梯安全性能遭质疑，给当今社会敲响了警钟。当今社会电梯普及率高，电梯安全事关民众生命安危和家庭幸福，应引起高度重视。

分析造成电梯事故频发的原因，不外乎维修不及时、生产质量问题、民众使用不当等方面问题，将其所属主体进行划分：

首先，物业单位或电梯管理方在电梯维修及安全使用提醒上没有做到位。有数据统计，近六成载人电梯没有按时进行维修保养。一些物业单位活电梯管理方为节省费用，几个月才对电梯检查一次，甚至等出了问题才请人检查，逃检、漏检、滞后年检现象十分严重。

其次，从电梯使用者、广大民众来说，安全使用电梯的常识还不够。有些人违规长时间开启、有人电梯超载等，缺乏安全使用电梯的常识。这些都为电梯安全埋下了隐患。

再次，政府相关部门对电梯安全的制度建设、安全责任主体明晰上都还有许多工作要做。比如此次事故暴露了通过国家质检的电梯在维修上不及时的问题、生产质量上的问题等。

最后，质监部门需要进行电梯安全等方面的整治工作。对电梯的安全评估、及时检测等跟进和查处得不够。

所以，一是物业及电梯管理方应严格按时间执行电梯维修和年检，同时加大对使用者的电梯安全知识普及，或在电梯内张贴安全使用告示等。

二是广大民众要自觉遵守安全使用规定，增加安全使用知识，为自己和他人的安全乘用负起责任，主动做电梯安全的维护者。

三是政府应严格电梯安全的制度建设及责任主体明晰。在落实强制性年检、正常维修保养制度构建电梯安全管理长效机制的同时，必须强化电梯安全责任主体的明晰，从对生产厂

家到对电梯的使用方等，都加强督促和管理工作。

最后，质监部门加大电梯整治力度。对电梯进行安全评估；对使用年限超期的电梯进行检测，强化电梯维护保养单位质量考核工作。“电梯夺命周”应成“安全警示周”。电梯安全涉及社会各个方面，应当发挥全社会的力量，综合治理，严格监督。各级政府、相关部门、广大市民、新闻媒体及其他社会中介组织等，均有监督权、建议权、举报权。在社会各方的共同努力下，争取早日实现人人安全、家家安心，让电梯真正成为安全舒适的交通工具，而不是通向地狱的“夺命杀手”。

第二题：日常工作中，因为工作失误，你所在科室评优失败，领导和同事埋怨，你怎么处理这个人际关系?

【参考答案】

科室评优是对工作团队过去工作的肯定，也是对未来工作的激励。但是由于自己工作的失误导致了评优失败，是我工作的失职。领导的批评和同事的抱怨也是情有可原的。我会吸取经验做好接下来的工作。

首先，自我反思，查找不足。反思自己工作中的失误，充分认识到自己因一时失误对集体造成的影响的严重性，查找工作失误的根源，制定整改措施。

其次，正视失误，勇于担当。找合适的时机，分别主动找到领导、同事沟通交流，承认自己的失误，作自我批评，对因自己失误对科室评优造成的不利影响，表达歉意，虚心接受领导和同事的批评，听取他们对于改进工作的意见和建议。

再次，整改提高，融洽关系。充分吸收领导同事的意见，在今后工作中，用心+细心，干好本职工作，避免失误，创造一流业绩，靠自己的努力付出，为本科室赢得荣誉，在下次评优工作中，争取成功，挽回损失。同时，工作中，虚心向领导、同事学习请教，多为他们考虑，多付出。生活中，多关心照顾领导同事，促进人际关系的和谐。

在今后工作中，我将举一反三，引以为戒，既不会因工作失误而逃避责任，也不会因领导同事抱怨而懊恼，要正视这样问题，认真做好本职工作和领导交办的每一项任务的同时，处理好人际关系，为构建和谐科室、和谐机关发挥积极的作用。

第三题：一批群众上政府举报，一定要领导出面解决，但是领导不在，你是接待人员，通过电话联系，得知领导要3天后才能赶回，你告诉群众，群众不信，说你有意敷衍他们，请问你怎么办？

【华图解析】

群众上政府举报，是群众正常的行使法律所赋予自己的监督权。作为一名接待人员，应该用自己良好的工作态度取得群众的信任，让让群众能够明确政府的工作程序，能够理性的表达自己的意见或建议。针对领导不在，三天后才能赶回的这种情况，我有以下几个方面的措施：

第一，以真诚的工作态度，取得群众的信任。耐心的向群众说明目前我们的领导正在外地工作，可以提供一些真实的不涉及秘密的材料，让群众知道领导确实不在单位，并且给予群众具体的时间，让他们能够计划好再次来本单位。

第二，对群众所要举报的事情有一个大概了解，看看是哪一方面的内容，如果是其他同

事工作范围所能解决的，要积极地为群众联系这个同事，能够尽快给群众办理此事。

第三，可以询问群众的意见，所举报的内容可不可以记录下来，等领导三天后回来的时候汇报给领导。如果可以的话，应该为群众做好详细的记录，并且做好相应的保密工作，让群众能够放心的把自己反映的情况说出来，一方面节省了群众的来访时间，另一方面能够适时地汇报给领导。

第四，可以建议群众通过其他的方式举报，提供我们单位的一些联系方式，例如单位的网站、信箱、电话等，并且详细的给他们介绍使用方法，以及对他们的举报能够做到很多好的保密，让他们放心的举报他们的问题。

我相信通过以上方法，能够很好地说服群众，把群众的举报的问题得到很好地解决，从而形成良好的干群关系，树立政府的良好形象。

面试题本（第三套）

导入语：考生你好！

首先祝贺你顺利通过笔试，希望你面试还能取得好成绩。今天的面试共有三道题，时间为15分钟，请你注意合理把握。

三道题是一题一题依次发问和回答，我提问时，你可以记录要点，如果没听清楚，可以说明。每道题回答完了，请告诉我“回答完毕”。

希望你不要紧张，敞开思路，从容回答，充分展示自己。听明白了吗？

好，现在我们开始面试。

第一题：北京市拟调高出租车起步价来解决“打车难”的问题。有的人认为出租车太少，有的人认为出租车的空载率比较高，请谈谈你就治理“打车难”问题的看法。

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否客观看待调高起步价来解决“打车难”的问题，对于提高出租车起步价的方式解决“打车难”问题产生背景能够有效分析，对于“打车难”问题产生的原因进行有效深入分析，并提出有效的解决性对策。【答题要点】

1.破题表态：提高出租车起步价的方式能够提高出租车司机的收入，增强司机的工作积极性，能在一定程度上解决“打车难”问题，但是更应该明确这样的一种方式不能从根本上解决问题，需要去分析造成“打车难”的本质原因。

2.原因：（1）城市建设问题，交通的堵塞造成司机及乘客都遭受到利益损失，个别司机宁愿暂时性停运也不愿堵在路上；（2）拒载现象严重，出租车司机存在“挑客”的情况，拒载相关条例不清楚，执行较为困难；（3）信息不对称，有些乘客打不到车，有些司机拉不到活；（4）出租车管理体制问题，垄断式的管理使得出租车市场缺乏竞争，保障的是出租车公司的利益，却损害了司机及乘客的利益。

3.对策：（1）加大城市建设的投入力度，大力“治堵”；（2）完善条例，加大惩处力度，制度上予以约束；（3）建立叫车信息平台，完善打车点的基础设施建设，做到信息沟通顺畅；（4）创新出租车市场管理方式，放开出租车市场准入的审批，打破行业垄断。

第二题：近年来，媒体经常报道，城管执法人员与小摊小贩发生冲突，有人说城管就应严格执法，也有人说，小摊小贩确实可怜，对此你有何看法？

城市和谐发展是社会和谐的基础，在构建社会主义和谐社会中，城管执法部门肩负着城市管理的重要职责，但同时也面临着严峻挑战。日前，摊贩与城管执法人员的冲突愈演愈烈，暴力执法和暴力抗法的事件时时见诸报端。这两大群体的利益之争，已经俨然成为了必须解决的社会问题。

原因： 1.观念方面。

城市管理应该是构建是社会主义和谐社会的重要组成部分和手段，然而，在社会的发展中，在城市管理方面出现诸多弊端，如暴力执法，随意收取费用与罚款，非法扣压没收摊贩物品等。这些都是城管执法人员对这城市管理这一概念与职责的不明确造成的。

从摊贩方面分析，通过对摊贩的采访，我们发现，他们因为大多没有其他专业技能，只能靠在外摆摊来维持生计，因此对城管的执法行为没有一个清晰明确的认识，虽然小部分也表示对执法行为表示理解，但大多数的摊贩还是对城管执法采取一种敌对仇视的态度，这是由于城管的暴力执法以及摊贩本身的生活窘迫造成的。

2.利益冲突。

小贩的存在及具有扩大的趋势主要是为了给自己谋求一些生存的经济来源，因为在这样一个生活节奏相对较快的都市中生活是需要跟上步伐的，虽然生活可以不选择媲美可以不选择效仿但生活不可以选择逃避这是现实，虽然小贩随时随地地都要小心被城管的遏制但迫于“生活的压力”他们没有其他选择。

城管执法的利益也显而易见。城管执法人员是代表政府的，他们在一定程度上沦为政府增加财政收入的工具，其实城管执法大多时候也是为了应付上级的检查。同时，正是因为他们受政府的控制，他们的执法行为并不遵守法律的控制和规定，尤其是影响公民权利和义务的具体行政行为时，很多情况下并没有遵循法定的程序。

3.城管的暴力执法。

在行政处罚案件中存在程序违法，徇私枉法人为剥夺当事人权利的现象时常发生，如没收商品不开罚单，不说明情况，执法方式简单粗暴，甚至动用暴力将执法对象的商品推翻、捣乱等，这使得执法对象的人权和财产权经常遭受城管的侵害，得不到应有的保障，同时也严重损害了城管队伍的社会形象。

4.中国法律体制的不健全

没有一本全国性质的《城管法律》出台，现在城管执法的依据仅是《行政处罚法》中关于相对集中行政处罚权的规定。规定指出，城管有权对违规当事人进行教育或罚款，对违规物品在出具暂扣证明后进行暂扣，当事人可凭暂扣证明去前往接受教育或罚款后，保证以后不会再犯后可以领回被扣物品，但就从规定的本身来看，理论上城管没有没收物品的权力。因此，我们可以说，城管所行使的并不是法律所赋予的职责，而是政府所给与的权利。

解决措施：

1.城管人性化执法

城管的人性化执法就是要树立以人为本的理念，意味着城管执法要以人为中心，关注人的尊严、尊重人的价值、保障人的自由平等权利。一切制度安排和政策措施要体

现人性，要考虑人情，要尊重人权，不能忽视人的需要。把人当成一切制度安排和政策措施等等规范价值得以产生的价值源泉，不能只照搬法律法规的规定，不能片面强调“依法执法”和法律上赋予的职能。

2.城管素质的提高

严格用人管理，严格筛选执法人员，特别是城管应具备法律专业知识，以逐步提高城管执法队伍整体的法律素质。加强思想教育，通过对城管执法人员进行崇法尚礼的思想道德教育，建立一只知法懂法崇尚文明礼貌的执法队伍，从而提供真正高质量的文明的服务。

3.建立完备的法制

建立一个完备的有关城管的法律体系，使其变得规范化程序化，有根据可遵循，并且在现实生活中得到实践，使城管执法部门能够得到执法对象与普通公众的更大认同。同时加快建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政处罚自由裁量权，压缩自由裁量权弹性，避免出现随意收费、任意罚款、滥用职权的城管现象，不断提高依法行政和严格执法的质量和水平。

第三题：你所在单位和某单位合作，但是某单位的专家总是爽约，领导为此批评了你，同事们也埋怨你，请问你该如何处理？

【参考解析】

单位之间的合作与交流能够促进彼此之前的交流与合作，彼此学到好的经验，得以进步，更好地开展工作。但是我单位与另一单位进行合作，但是专家总是爽约，领导批评我，同事埋怨我，对此，我会认真听取领导的批评，对于同事的抱怨也不必太放在心上，毕竟他们不是针对我个人的，我必须认真的思考并解决这个问题。

首先，我会认真的分析出现这种情况所产生的原因。

如果是在两单位合作的过程中，我没有与合作专家及时的沟通，以至于专家对我们单位有不了解的地方，致使专家心里有想法，进而开会爽约，如果是这样的话，在以后，我应当更加积极的解决专家与我单位之间存在误解的地方，以便于两单位之间更好的合作；

如果是专家对在合作过程中，对我方提出的建议不予以认同才爽约的话，我会及时的与这位专家进行沟通，了解他关于有关情况的建议，并将他的建议反馈给我单位的领导和有关负责人员，并在以后的工作中，及时的纠正我们工作中不当的地方。

如果双方对问题的看法没有实质性的差异，只是我在两单位之间没有做好协调工作，我会及时向专家进行道歉，请他谅解我工作中出现的失误。也相信专家和我一样，是希望合作能够很好的开展下去的。

我会通过各种方法解决合作过程中出现的问题，并且也相信合作单位的合作诚意，他们同样也会意识到合作的重要意义的。

最后，我会对此次合作过程中出现的问题进行及时的总结，并在以后的工作中时刻提醒自己，不能犯类似的错误，以便于很好的完成领导交给的任务。

面试题本（第四套）

导入语：考生你好！

首先祝贺你顺利通过笔试，希望你面试还能取得好成绩。今天的面试共有三道题，时间为15分钟，请你注意合理把握。

三道题是一题一题依次发问和回答，我提问时，你可以记录要点，如果没听清楚，可以说明。每道题回答完了，请告诉我“回答完毕”。

希望你不要紧张，敞开思路，从容回答，充分展示自己。听明白了吗？

好，现在我们开始面试。

第一题：单位老张要离职，煽风点火故意挑拨本来关系就不太好的两个同事，也在领导面前说你坏话，请问你该怎么办。

【参考解析】

老张作为我们单位的老同事，在即将离职的时候，却出现题目中反映的情况，是令人遗憾的。作为一个在我们单位工作多年的人，理应为我们单位的年轻同事做出表率，成为我们学习的楷模。而他却一时想不开，做出了错误的举动。这不仅会影响到老张的声誉，也会影响我们单位的团结。因此，我会努力的帮助老张，尽量的帮助他挽回局面。并使其认识到错误的严重性，从而改正错误的行为。

首先，我相信我的领导对我是了解的，也对自己平时在单位的表现有信心。领导不会因为老张对我的几句坏话就对我有偏见。但为了避免领导对我产生不必要的误会，我会利用向领导汇报思想的时机，向领导说明情况。并且向领导提出这是老同志对我产生了误会，我会与其沟通，将问题解决。

冰冻三尺非一日之寒，老张在这个时候诋毁我，可能是因为我们之间的关系不是很融洽，也可是我在平时与老张的工作配合上产生了一些问题，导致他对我产生了某些误会。我会努力的化解这种误会，避免分歧扩大影响到我们之间的关系。我会邀请一些平时和老张关系比较好的同事，为即将退休的老张举行一个简单的欢送会。在欢送会结束的适合，我会单独的与老张进行交流，敞开我的心扉，把我与老张之间存在的误解逐一解释清楚。我相信，待我解释清楚后，老张一定会消除对我的误会。

针对老张挑拨两个本来关系就不好的同事。我会利用工作之余，邀请这两位同事到我家中做客。在吃饭的过程中，我会努力的化解他们之间的误会，调节两个人之间的关系。先从他们之间的共同点出发，肯定他们的共性，使他们认识到他们之间产生误会的原因，只是因为每个人看待问题的方式和立场不同，而并不是有意针对对方。我相信，只要我们之间彼此敞开心扉，一定可以化解坚冰。

通过这件事也使我懂得了，在今后的工作中，一定要把同事间的关系处理好。避免与同事结怨。同时，在工作中与同事产生意见分歧的时候，要坚持原则性与灵活性的统一。如果是原则问题，我一定会坚持原则问题不放松。同时，我会耐心的做同事的思想工作。如果不

是原则问题，那么我会尊重同事的意见，不与同事产生冲突。单位的稳定团结需要我们每一人去用心营造，我会努力做好促进单位团结的催化剂，为单位的和谐贡献力量。

第二题：你是大学生村官，你们村种植草莓并且跟超市签订了销售协议。正当你们把草莓装箱准备送往超市的时候，接到超市的电话，说网上流传你们的草莓含农药量不达标，请问你怎么处理？

【参考解析】

接到电话后，我会立即采取措施应对这次事件：

第一，组织农户将已经采摘好的草莓装好，妥善安置好，可以先将草莓分批存放于冷库或冰柜中，以防草莓腐烂，给农户造成经济损失。

第二，立刻与超市取得联系，向他们保证我们草莓的质量，并且争取让对方超市派人到我村草莓基地进行查看。或者我方可以与超市有关工作人员一起将抽样的草莓送权威检测部门进行检测，用科学的数据来证明我村草莓没有网上流传的质量问题。

第三，在村头进行小型的草莓试吃展览活动，并邀请当地主要媒体进行采访和拍照，向公众进行辟谣；同时，努力争取超市的同意，尽可能在超市内的小型货架上进行试卖，并组织相关人员在现场进行试吃，打消消费者的疑虑，唤起消费者的购买意愿。通过这两种渠道对网上的虚假消息进行辟谣，为我村草莓打开销路。

第四，时刻与超市负责人保持联系，关注网上动态，及时在网上与网民进行沟通和交流。向网民澄清事情真相，公布我村草莓检测报告。作为一名大学生村官，我有很多的同学学习计算机专业，可以请他们帮忙为我们制作专门的“草莓网站”，在此网站上发布我村草莓照片以及农户照片，以便于以后对我村进行进一步的宣传。

总之，我们在今后的种植过程中，应当继续努力保证所产草莓的安全性；另外可以利用网络媒体，大力宣传我村草莓，扩大我村草莓的影响力。同时将此次事件的处理结果向领导予以汇报，以便领导能够很好的了解此次事件的处理结果。

第三题：现在社会上出现“办卡容易退卡难”现象，但最近南京一理发店店主，在身患癌症晚期之际，通知办卡顾客退卡，而得知此事的顾客却无一退卡，对此谈谈你的看法。【试题类别】综合分析题【考查要素】综合分析能力

【思路点拨】综合分析题要求考生要对题目中所给出的社会现象进行深入的分析。本题的答题点有两个，一是在“办卡容易退卡难”的背景下这位店主做出的义举，另一个是顾客“拒绝退款”反映出的“将心比心”的人间真情。分析时可以从主体、历史等多个角度进行分析。【参考解析】

首先，随着我们生活水平的日益提高，各种卡对我们来说日益变得不可或缺。然而许多人在享受着各种各样的卡片给我们带来的便利的同时，却也得时时承受着卡片随着发卡人的“失踪”而作废，给自己带来经济损失的烦恼。“办卡容易退卡难”似乎成了一种普遍现象。但题目中提到的这位理发店主却在自己身患绝症，急需用钱的情况下选择了第一时间为顾客退卡，这似乎为我们几乎已经麻木的神经注入了一针强心剂。

这位店主的行为，体现了他将诚信看得比生命还要重要，而且只有一个人一以贯之地贯彻诚信原则，才会在身患绝症之时，闪耀出如此美丽的诚信之光。纵观历史，在市场经济的滚滚洪流中，无论是享誉世界的五百强企业，还是同仁堂、稻香村等老字号企业，无一不是严守诚信，本分经营才有今天的成就，这位店主的行为看似微小，却蕴含着不可思议的正能量。

其次，在这位店主决定为顾客退卡之后，顾客纷纷放弃维权，这反映了顾客们“将心比心”的人间大爱。顾客们用这种方式对店主表示支持，同时也是对店主行为的一种钦佩和回馈。我认为，正是在店主义举的感召之下，才有了如此感人的场景。

对于这种“以德报德”的行为，值得我们大力宣扬。对于相关部门而言，应该对这位诚实经营的店主进行褒奖，同时设法解决他的现实困难，如给予医疗费用减免、一定的物质奖励等等。对于这种典型事例，我们也应该大力进行宣传，扩大这种事件的影响力。

事实上，近年来类似这样的事件还有很多。例如去年年底的河南郑州“全城吃面”帮助一位身患绝症的面馆老板的事迹同样传递了与这件事一样的正能量。我们还可以建立一个政府的专项基金，用政府行为去扶助这样的善良却不幸的人们，来真正体现“为人民服务”的理念。

【高分点睛】综合分析题作为第一题，内容的多样性和语言的感染力是各位考生需要抓住的两个提分要点。只有尽可能地挖掘题目，进行联想，才能够将本题答得丰满。

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第二篇：考试套题949263561

第三篇：航空公司笔试真题第二套

第四篇：国税面试2007-2015套题真题

第五篇：面试全真模拟套题解析

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