第一篇:商协会人员职能架构(最终版)
一、协会成员
1、名誉会长
2、顾问
3、会
长
4、副会长
5、秘书长
6、副秘书长
7、理事会及常务理事
8、活动策划部(同事会)资讯研究部
综合保障部
二、各部职能
(一)、会员大会
1、制定和修改章程;
2、审议理事会的工作报告和财务报告;
3、制定和修改重大相关决议;
4、决定重大变更、终止事宜和其他重大事宜
(二)、理事会下设常务理事会
1、执行会员大会的决议;
2、选举和罢免会长、副会长、秘书长;
3、筹备召开会员大会;
4、提出下届理事会的理事的候选人;
5、向会员大会报告工作和财务状况;
6、审议决定会员加入或退出本协会;
(三)、秘书处
秘书长:
1、对秘书长负责、协助秘书长工作分管办公室工作;
2、负责制定协会的活动并具体组织实施和贯彻落实;
3、负责协会的财务工作,并制作每个会计期间财务报告;
4、负责协会会议的筹备工作,组织起草、审定协会工作报告、总结和其它文稿;
5、主动向理事会请示、汇报工作,取得领导的重视和支持,切实解决协会工作中遇到的重大问题;
6、负责协会门户网站的建设。
常务副秘书长:
职责:对秘书长负责、协助秘书长工作分管办公室工作。副秘书长:
职责:协助常务副秘书长和席位理事
(四)、活动策划部(同事会)
负责有关会议、活动的安排,策划组织一些相关的活动晚会等。
(五)、资讯研究部
在协会网站上发布,总结行业相关资讯,促进会员了解全国行业的发展状况;
(六)、综合保障部
1、在会长的领导下,负责协会的财务、行政和总务工作,2、协助会长做好人事管理、后勤保障工作。
3、督促、检查本协会其他部门的工作进度及管理工作。
4、存档库分:文案(会议记录、策划书、通讯录、创意文案、协会及协会内部成员成长路、从各处听到对协会或协会成员的评论或建议等);
2.照片集(活动风采、协会风貌、联谊或内部活动、协会成员大头照、会徽设计等);
3.视频集(活动摄影记录等)等
第二篇:策划部职能,人员架构及流程
策划部初步的职能、人员架构与流程
一、策划部工作职责
1、负责项目的定位与策划报告的撰写;
2、负责产品推广与执行;
3、负责网站及产品创意与推广策略的制定;
4、根据公司有关经营发展战略,制订、季度、月度推广方案;
5、配合市场部制定各个阶段的推广计划,制订相应的推广策划方案;
6、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施;
7、配合市场部对项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作;
8、负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度;
9、配合市场部对公司企业宣传,与媒体的沟通与协调工作;
10、负责与网络运营部和市场部的沟通工作;
二、团队组建与人员架构
策划经理1名
职责:
A、负责企划方案的撰写和统筹;
B、负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作;
C、负责重要项目提案的撰写和提报;
D、针对策划工作与公司其他部门沟通;
E、围绕方案撰写组织项目的市场调研;
F、负责策划部的市场研究和指导工作;
G、指导策划人员整体水平的提高,并培训策划人员;
H、提高策划部团结协作,团结进取的良好氛围。
文案策划1名
职责:
A、协助策划经理完成项目的策划文案工作;
B、负责企划方案的撰写和加工工作;
C、负责资料的搜集和整理分析工作;
D、负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作;
E、负责公司随机性的文案稿件的撰写工作;
F、负责公司网站的维护和更新工作;
G、根据项目需要,配合完成相关工作。
平面设计1名
职责:
A、协助策划经理完成项目的市场调研工作。
B、负责与市场部、网络运营部的沟通工作,反馈不同意见,具体落实在效果上。
C、负责策划方案的落实和执行细则,与市场部沟通。
D、负责销售信息与广告效果的反馈与整理
E、负责产品平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。F、负责部门事务性工作。
营销策划1名
职责:
A、协助市场部完成项目的市场调研工作。
B、向公司领导提交营销沟通的建议,根据市场部要求,制定营销推广计划。
C、与相关部门、机构沟通、制定具体执行计划,并跟进执行。
D、配合市场部对项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。E、有关具体方案实施后的效果搜集、评估、总结,并提交总结报告。
三、策划部工作流程
(一)运营策划部工作流程
1、针对产品策划
①负责与采购部沟通了解产品特性,并对产品特性理解;
②负责与网络技术运营部沟通并确认其所期望产品描述内容的范本;
③负责整合工作范围;
④负责思考设计方案或方法;
⑤负责预定完成所要求的进度计划;
⑥负责确认项目执行可能产生的成本预算;
⑦负责对产品的图片及描述性内容进行设计以达到满意的效果;
⑧审核确认完成后与网络运营部交接工作内容。
2、针对网站策划
①负责与网站技术运营部沟通,对网站整体风格方案设计;
②根据方案计划要求,明确具体分工和职责。
③拟定工作计划和时间进度。
④负责与市场部沟通了解产品推广活动周期;
⑤负责网站中产品推广方案设计;
⑥负责网站中产品推广活动周期与市场部产品推广活动周期保持一致; ⑦负责对产品的内容更新。
(二)营销策划部工作流程
①制定营销工作项目计划;
②负责与市场部沟通,开展对产品的市场调查,拟定产品推广计划; ③准备项目推广所需的资料;
④提交执行方案,由上级领导审定;
⑤配合市场部对产品推广的外界活动;
⑥总结营销效果的监测及效果评估。
第三篇:装饰公司架构和职能
装饰公司部门架构和职能
公司各部门职责
一、组织结构:
各部门主要职能 1.行政部
直属总经理室管辖的公司行政管理部门,主要负责公司的人力资源、文书档案、员工考核和办公室管理工作,并负责各部门的协调与统筹以及公司内部规章制度的制定和监督执行等。2.工程部
直属总经理室管辖的工程施工管理部门,主要负责公司的工程项目的预决算工作、工程施工人员及材料的调配和施工现场的管理。3.设计部
直属总经理室管辖的工程施工图设计与广告设计部门,主要负责公司的各项工程的施工图纸和广告的设计和现场验证工作。4.客户部
直属总经理室管辖的业务洽谈和客户咨询服务部门,主要负责公司的公关、客户咨询服务以及联系业务、洽谈业务工作和协调联系设计、施工部门保证施工符合客户要求,并负责催收工程款等。5.财务部
直属总经理室管辖的财务管理部门,主要负责公司的财务收支、账目处理、财务核算、编制财务报表以及现金管理等工作。
工程工装公司还会有预算部,主要负责制作招投标预算和竣工结算,和审计打交道。6.业务部
公司的市场推广和客户资源开发,以公司业绩指标为导向,接洽订单的跟进.做好对内对外的资源整合。
二、行政部总经理工作职责:
1、主持公司的生产经营管理工作;
2、组织实施公司经营计划和投资方案;
3、制定公司内部管理机构设置方案;
4、制定公司的基本管理制度;
5、制定公司的具体规章;
6、制定公司的财务预、决算方案;
7、制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
三、财务部工作职责:
1、制定资金运用、资金管理和资金调度计划;
2、财务报表、会计报表的编制与分析报告;
3、对各项费用,采购凭证的审核;
4、财务账务处理;
5、供货商货款对账与支付;
6、营业额的收取和统计、监督管理;
7、公司发票的管理;
8、各项税金的申报、交纳;
9、对各部门的资金使用状况进行监督、控制和分析
四、业务部工作职责:
1、根据公司的业绩指标,积极拓宽业务渠道,开发潜在目标客户;
2、努力学习,不断提高自身素质及业务水平;
3、广泛收集信息资料,在第一时间掌握装修装饰行业的最新动态和最新技术;
4、认真进行市场调查,不断熟悉本行业内的最新装饰材料,并熟知其特点、性能、使用范围及价格;
5、真诚接待顾客,对顾客实行贴心式服务,耐心对顾客讲解各种装饰方案和装饰材料的不同之处,保证让顾客明白消费;
6、认真并耐心听取顾客的意见和建议,并将顾客的意见和建议进行登记;
7、尊重顾客的意愿,并尽可能的为顾客提供“一站式”服务,节约顾客的时间;
8、及时与设计部门进行有效沟通,监督设计部门的设计方案符合顾客的意愿;
9、认真与顾客签署《装饰装修合同》,并将顾客的个性化需求及时反馈到设计、工程、监理等相关部门,并监督实施;
10、将签订合同的顾客资料交接到售后部门,便于售后部门进行跟踪服务;
五、设计部工作职责:
1、不断提高业务技能,熟练掌握装修行业相关的各种设计软件;
2、积极获取信息资料,掌握本行业的最新动态、最新装饰方案,时时扩大自身的视野,不断提高自身的设计水平;
3、定期熟悉装修市场各种材料的用途、性能和价格,努力提升设计方案的“性价比”指标;
4、熟悉各项装饰装修项目的工艺、流程、施工环境及施工要求;
5、熟练掌握各种房屋结构的特点、水电暖施工方案及装饰装修时应注意事项;
6、热诚接待顾客,仔细倾听顾客的意见并认真沟通,时刻牢记“顾客至上”的公司宗旨;
7、以顾客为中心,紧紧围绕顾客的需求,及时、高效的设计出装修方案,并得到顾客的认可;
8、以严谨的态度,认真仔细的制作和审核装修预算,始终将“为顾客省钱”的理念放在首位;
9、积极与施工部、监理部进行沟通,指导并监督工程部的施工工作;
10、确保在每次施工前,到施工现场与施工部、监理部进行必要的沟通,并认真做好文字资料记录的工作;
六.客服部工作职责
1.整理从部门内部获取以往客户信息 2.建立和维护公司市场信息和客户资料库。3.协助部门经理对以往客户进行定期回访。*开工后回访客户
*隐蔽工程完工后回访客户。*中期工程完工后回访客户。*成品订购安装完工后回访客户。*竣工验收前后回访客户。
*交工后每隔一个月回访一次客户,三个月后,每隔半年回访一次客户。4.准备工地上文字性标语材料,验收表格,巡查表格,施工记录,现场交底单,工程施工标准材料品牌制定单····
5.协助公司收集和登记客户建议及工程售后问题。
七·工程部工作职责
1.全面负责工程部的各项管理工作,并承担责任。2.合理安排项目工程施工,以及对工程进度的控制管理。3.项目的图审,预算核对。4.组织召开工程部各项会议。
5.严格注意施工的各项检查以及施工安全注意事项。6.做好现场成品和设施的保护和清洁。
7.随时掌握工程情况,对客户提出的项目变更情况及时上报,并作出对应的解决方案。
8.文明施工,创建文明模范,树立和宣扬公司的形象和声誉。
9.做好工作总结,对每次施工过程的问题和重点建档入档,分析和收集资料。10.定期开设总结会和培训会,协调部门的工作注意事项,多方交流和提升全面的装修知识和部门间配合的默契度。
第四篇:人员架构说明
华堂高尔夫庄园——酒店公寓项目
人员架构设置说明
一、设置原则
1、收支平衡的原则:由于物业服务项目前期管理极为重要,为了保证项目后续的正常运行,使各项管理制度落地,前期支出将较多(时间约为半年),日常管理后保证收支平衡
2、保证品质原则:
物业管理是开发项目后续服务的延伸,为了维护公司良好的品牌形象,为后续项目开发制造品牌影响力极为重要,而物业服务行业属人员密集型行业,架构设置对品质有重要影响,因此合理设置人员是保证项目品质的基础;
3、基本符合法律规定原则:中国法律赋予了物业服务企业诸多法律责任,但权
力与责任不成正比,因此架构设置及管理方案制定时要考虑法律风险,尽可能的降低后续管理的法律风险;
二、设置说明
1、物业经理岗位:
负责酒店公寓项目整体运营,对项目全面工作负责,直接上级为物业副总监;
2、物业主管岗位:
负责协助经理各项工作,鉴于项目公寓居住性质,负责节假日总值工作(可以综合负责公寓及别墅节假日总值),保证每天物业工作有负责人现场监督,确保节假日各项工作品质,直接上级为物业经理;
3、物业管家岗位:
负责本区域的物业对客服务工作,负责日常安全检查、消防检查、中控室值机(消防法规定消防责任属消防区域管理单位,同时规定中控室必须有专人值机,为了尽最大可能规避消防管理风险,建议设置物业管家消防专业,该专业同时负责日常接报跟进工单、配合物业管家对客服务工作等)、施工现场巡查等工作; 具体岗位安排为:
物业管家消防专业4人,执行综合工时,每天1人上班,保证中控室24小时有人值机;消防中控室职能为报修工单接派跟进回访(含别墅项目)、消防火警接收下派、项目各项信息中枢传导等,消防专业物业管家同时负责相关区域的对客服务工作;
物业管家3人,负责三栋楼的物业对客服务、日常安全秩序巡查、消防检查、施工现场检查,同时协助消防专业物业管家负责消防中控值机工作;执行综合工时;其中两人倒班上一天休一天,工作时间为10时至22时;一人工作时间为早8时至15时,一星期休一天;保证每天22时前中控室2人值班,处理物业相关问题;
4、安全员岗位:
根据项目实际安防设施设定,主要负责项目人员物品管理及秩序维护工作; 每个人员进出门口设门岗1个,根据现场人员进出通道设置(建议人员进出通道增设技防设施控制人员进出,同时可以减少此岗位,增设非机动车进出通道1个设岗位看护),负责人员物品进出管理工作(此岗位前期施工管理尤为重要),24小时值班;如前期车辆管理未到位须车辆进出口需增设岗位1个,主要负责车辆进出管理工作;
园区巡视岗前期装修阶段早7时至晚19时设岗位2个,晚19时至早7时设岗位1个;主要负责门禁启用管理及现场秩序维护工作;车辆管理未到位之前同时负责日常车辆引导等工作;
5、保洁岗位:
建议实行劳务外包形式根据服务品质标准设置人员;前期二次装修期建议楼内4人,外围1人(不含车库);正常管理阶段楼内2人,外围1人;具体标准参考廊坊市物业服务标准1级标准
6、工程维修岗位:
每班1人,实行四班三运转;主要负责公区、入户维修及机房巡查等工作;
第五篇:交响乐队人员架构
美诚阳光青少年交响乐团
成员及工作架构
美国专家团队
音乐总监: Mark——美国洛杉矶迪斯尼音乐中心副总监,著名音乐教育家、音乐活动组织
者。
名誉顾问:Bill——美国加州格莱美音乐中心资深音乐顾问,主要负责音乐演出指导、现场组织,经验丰富。
总指挥:
Jimmy—— 亨廷顿高级中学音乐总监、音乐协会主席及校交响乐团指挥,对音
乐教育建树颇多、成果丰富。
总顾问:Cayne Hallet——加州维纳斯初中音乐总监、校交响乐团指挥、南加州社区交响乐
副会长。美诚教育战略顾问,主要负责美诚阳光交响乐团赴美交流演出活动。理论指导:Judy Lee—— 美国加州大学音乐学院作曲系教授,《音乐理论》教科书编著者,音乐剧创新专家。
专家指导团队:
音乐总监:李永生 ——一音乐系副教授,国家职业技能鉴定考评员,新安百姓讲堂金牌主讲,安徽省教育厅“唱响网络·舞动校园”活动评审专家。从事音乐教育工作40年,长期担任专业艺术院校系级领导。
总指挥:徐宏——一级指挥,中国交响乐联盟理事,安徽省“六个一批拔尖人才”。先后成功执棒安徽多场大型交响音乐会演出活动,执棒安徽民族管弦乐团参加《上海之春》国际音乐节并出访台湾;
顾问:张婉侠——副教授,安徽省音乐家协会会员,安徽省作曲家协会会员。长期担任专业艺术院校音乐理论教研室主任。
总理事:陈六如——一级演奏员,国家职业技能鉴定考评员,省音乐家协会小提琴专业委员会副会长、秘书长。“世界文化艺术研究中心”研究员。长期担任专业艺术院校管弦教研室主任,有着近40年的教学经验。
金牌理论导师:王国平—— 一级演奏员,中国音乐家协会会员,中国音协小提琴高级考官,安徽省小提琴协会副会长,曾任安徽省交响乐团首席,现任合肥市民交响乐团首席。
弦乐指导名师:李源——安徽省交响乐团大提琴声部首席演奏员,长期担任大提琴培训导师。
训练指导师:
专业小提琴指导师:
夏天
——美诚国际创新教育中心音乐馆技术部,主要负责阳光青
少年交响乐团的小提琴训练和排练。
专业打击乐指导师:
韦安琪——美诚国际创新教育中心音乐馆技术部,主要负责阳光青
少年交响乐团的军鼓、大鼓训练和排练。
专业长笛指导师:
张雅琪——美诚国际创新教育中心音乐馆技术部,主要负责阳光青
少年交响乐团的长笛、黑管训练和排练。
专业铜管指导师:
潘俊亚——美诚国际创新教育中心音乐馆技术部,主要负责阳光青
少年交响乐团的小号训练和排练。
组织管理团队:
刘玥——美诚国际创新教育中心音乐馆管理部,主要负责阳光青少年交响乐团的日常组织协调,方案策划。
夏天——美诚国际创新教育中心音乐馆技术部,主要负责阳光青少年交响乐团的训练和排练。
沈曦——美诚国际创新教育中心音乐馆后勤保障部,主要负责舞台演出、交流的剧务事宜。