某证券公司组织架构及部门职能2011

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第一篇:某证券公司组织架构及部门职能2011

某证券公司组织架构及部门职能2011

1、运营管理部

负责经纪业务发展规划、营业网点布局和调整;统筹制订经纪业务管理相关的制度和考核方案;负责与营业部有关的新业务管理;负责经纪业务统计与分析,跟踪行业动态,为公司决策提供参考;负责营业部组织架构规划和人员编制管理;负责对营业部的考核和营业部总经理、副总经理的管理、考核以及营业部总经理助理的提名;负责对监管部门、证券业协会和交易所等部门的工作协调,负责交易所会籍管理;负责经纪业务的日常管理、协调和指导,负责经纪业务公文流转;参与营业部固定资产购置审核和工程建设的规划与协调。

2、营销管理部

负责构建经纪业务营销体系;发起制订营销管理制度;负责公司整体市场营销活动的组织实施和营销管理平台、营销渠道的建设和维护;负责组织开放式基金、大型专项新产品销售与推动;负责经纪业务营销调研工作;负责营业部营销费用使用的过程跟踪与绩效评估;负责营销薪酬体系的管理;负责指导营业部客户经理和经纪人队伍的建设、管理和培训。

3、金融产品部

负责公司金融工程产品研发和管理;协助构建和完善本部门业务的技术支持系统;负责公司新业务资格的申请和拓展工作。

4、证券投资部

组织实施经决策委员会审议批准的证券投资计划,并按要求向决策委员会提交自营业务内部报告,报告内容包括但不限于:投资决策执行情况、自营资产质量、自营盈亏情况、风险监控情况和其他重大事项;组织实施对拟投资证券品种的分析和调研,提交证券投资计划建议书及证券池形成和维护建议;接受相关部门的监督,及时反馈业务信息,对证券投资过程中出现的问题提出处理建议;进行投资管理方法与理论的创新研究与探索,并开展证券自营业务的交流与培训;编制向中国证监会报送的证券自营业务资料以及其他相关业务资料,并接受证监会对证券自营业务情况以及相关的资金运用情况进行的定期或不定期的检查;建立完善的工作制度及档案管理制度;负责部门内部的合规管理和业务风险控制;向公司提交证券投资部业务考核办法的建议。

5、资产管理部

负责拟订证券资产管理业务制度、资产管理业务考核办法及其他有关的制度;根据市场情况、客户需求、资产管理能力、销售能力以及风险管理能力,拟订证券资产管理业务年度计划和年度资产管理规模,拟定集合计划和定向产品方案,报决策委员会审定;根据公司自有资金规模、公司资产管理产品的盈利水平、风险承担能力,拟定自有资金参与预算,报董事会批准;将拟定的集合计划、专项产品、定向资产管理计划报监管部门审批或备案;集合计划的营销,后续客户服务和维护;专项、定向资产管理客户资源开发、培育与维护工作;证券资产管理业务各项数据的统计与分析工作;对证券资产管理业务的相关人员进行指导和培训。

6、零售业务服务部

负责营业部客户服务体系建设及客户服务工作的指导;负责制订客户服务制度,构建客户服务品牌;负责指导营业部客户服务队伍建设及培训;负责组织公司投资者教育、客户培训和客户投诉处理工作;负责资讯产品营业部层面的的需求统计、订购、配送、效果评估等工作;负责重要客户服务的协调工作;负责公司整体零售客户服务活动的策划及组织实施。

7、研究所

负责对国家宏观经济政策、产业政策、行业及上市公司等领域的研究,并以之为基础,在合法、合规的前提下,为公司经纪、投顾、自营、资管、投行以及QFII等提供专业支持,为机构客户提供投资顾问服务;负责公司分析师队伍的业务指导和素质管理;负责部门内部的制度建设、合规管理和业务风险控制;负责配合各监管部门、证监会、交易所、证券业协会等部门进行有关中国证券市场宏观经济、产业等相关领域的公共性课题研究。

8、电子商务中心

负责基于互联网、电话、手机等非现场渠道、产品销售平台的规划、建设,为非现场客户提供客户服务、客户联络、产品销售为一体的电子商务平台;利用电子商务平台,构建面向非现场客户的基础客服体系,提高非现场客户服务水平;负责非资讯类服务产品、数据类产品、交易类服务产品的设计和开发;负责电子商务平台的运营、宣传和推广工作;负责金融工程和数量化投资系统的开发、应用和推广;负责呼叫中心规划、建设和日常运营,制定坐席人员服务规范,对相关服务人员进行宣导和培训。

9、信息技术中心

负责公司信息系统的总体规划并组织实施;负责公司信息系统的建设和运行维护;负责制定公司信息技术规章制度并落实执行;负责编制公司信息技术投资预算并落实执行;负责公司电子类设备采购及电子类固定资产管理;负责公司层面推行IT治理的落实工作;协助人力资源部进行信息技术人员的任职管理、培训和考核。

10、清算中心

建立建全清算业务、登记存管、资金业务管理制度,建立部门内控管理体系;负责制定证券账户业务规范和操作流程;负责公司证券交易清算业务,办理公司与登记公司、公司与分支机构、分支机构与投资者之间的结算业务;负责公司在登记公司结算备付金帐户和在银行的客户资金银行账户的开立、注销、变更、报备、应急管理等工作;负责客户交易结算资金管理,负责总部、营业部、存管银行及登记公司之间客户交易结算资金的交收和业务核算;负责公司证券账户管理、账户规范、以及证券登记工作;对营业部证券账户人员进行业务培训、指导营业部开展证券账户相关业务。

11、财务管理部

参与公司战略规划的确定;根据公司授权,履行会计核算、财务管理、资金管理、预算管理、税收筹划等职能;负责组织制定和实施自有资金计划、资金运作,提高资金使用效益;建立和完善科学的财务管理和会计核算体系,拟定各项相关的管理制度;负责公司经营部门绩效考核指标的统计、分析;负责制定并执行财务人员管理办法、财务人员绩效考核办法,实施财务人员的后续教育培训;参与经营决策,履行工程项目、产权和资产管理的财务职责,参与制定或审查公司有关规章制度;参与拟定经济合同、协议及其他经济文件。

12、人力资源部

负责公司组织结构的优化调整;负责公司薪酬福利管理体系的设计与实施;负责公司员工绩效管理系统的设计与实施;负责公司员工招聘方案的拟定与实施;负责公司员工教育培训计划的拟定与实施;负责公司员工从业资格系统的集中维护与统一管理;负责公司岗位竞聘和关键岗位员工的职务任命;负责公司人力资源系统的集中维护和员工基础人事档案的统一管理。

13、办公室 主要负责协助公司管理层组织公司日常办公及有关活动安排,负责公司重要工作信息的收集、汇总、上报,各类文件、合同、协议、会议纪要的归档和管理,负责公司各类会议、重要活动的组织筹备等工作。

14、稽核审计部

负责对公司各项经营管理的合法合规性、真实性和效益性进行综合稽核; 负责进行离任稽核;负责进行专项稽核;负责进行工程预、结算稽核;负责调查处理公司各部门和公司员工违反法律、法规以及公司纪律的行为;协助工程建设项目招投标管理;协助对网点进行管理考核及经营目标完成情况考核,对营业部和总部业务部门绩效考核指标、业务考核指标进行审核。

15、法律合规与风险管理部

负责建立健全公司的合规管理体系;负责对公司管理制度、重大决策、新产品和新业务方案以及向监管机构的申报材料和报告进行审查并出具合规审查意见;跟踪法律、法规和准则的变化,督导相关部门及时评估、完善公司内部管理制度和业务流程;配合证券监管机构和自律组织对公司的检查和调查,跟踪和评估监管意见和监管要求的落实情况;处理涉及公司和工作人员违法违规行为的投诉与举报;处理公司诉讼仲裁法律事务和非诉讼法律事务;对净资本等风险控制指标实时动态监控、分析、报告;负责债权债务的清收处置、公司直接投资项目和非证券类固定资产的管理和股权转让、拍卖及对公司所属的非证券类子公司及其分公司的管理和所属公司投资项目、控股公司的归口管理;负责员工的合规咨询、合规培训工作。

16、董事会办公室

负责与股东单位、董事、监事的信息沟通及日常工作;负责股东大会、董事会、监事会等各类会议的组织、安排、协调工作;负责公司对外的信息披露工作和投资者关系管理,保证信息披露的及时、准确、完整;负责与中国证监会、证券业协会以及证券交易所等机构进行联络、沟通等工作。

17、信用交易部

负责拟定公司融资融券业务发展规划和年度经营计划,并组织实施;负责根据有关法律法规拟定并实施融资融券业务制度和操作规程;负责对融资融券业务风险进行防范、预警、监控和处置;负责营业部融资融券业务的统一管理,协助营业部融资融券客户的开发、服务与维护;负责探索设计与融资融券业务相关的创新产品和创新服务模式;负责公司融资融券业务的其他相关工作。

第二篇:售电公司组织架构及部门职能

董事长对公司整体的发展设计战略布局。决策公司的发展方向总经理对公司的运营进行日常的监管工作。处理公司运营中遇其他工作综合部职能

1、负责制定公司日常工作计划,协调日常工作。

2、负责公司员工考勤、考评、技术职称审报、劳动工资、职工培训、职权范围的人员任免、录用、调配、交流等人事管理工作。

3、负责公司的文秘、会务、档案管理,办公设备及用品采购,资料管理,资料印刷,各式文稿起草,机要保密工作。

4、负责公司的各类资产管理工作。

5、负责公司文化的宣传工作。

6、负责公司的接待工作。

7、完成上级交办的其他工作。

1、对政策进行及时的跟踪和解读,包括省政府、发改委、经信委、能监办、电力交易中心的文件,在第一时间了解电改新政策。及时的让公司了解最新的政策。

2、跟政府部门做好沟通,及时了解政府动向财务部职能

1、负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。

2、根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。

3、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告。

4、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。

5、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。

6、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。

7、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。

8、负责公司现有资产管理工作。

9、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、预算资料汇总。

10、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表。

11、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。财务盘点作业。

12、完成领导交办的其它工作。到的问题。具体工作技术部具体工作市场营销部职职能能

1、负责制定公司技术管理制度;负责建立和完善技

1、组织编制公司年、季、月度销售术规程,组织、协调有关部门建立和完善各类管理计划及销售费用预算,并监督实施标准及制度。(为销售部设计指标);

2、组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提

2、对公司售电价格和竞争对手的售高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,电价格在市场上销售情况的调查,综并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等合客户的反馈意见,组织市场调查分一系列技术组织和管理工作。析,开拓新市场;撰写市场调查报

3、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实告,提交公司管理层;施,确保产品品种不断更新和扩大。

3、制定本部门相关的管理制度;

4、合理编制技术文件,改进和规范工作流程。

4、对人员进行业务指导和工作考

5、认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分核;析、研究汇总归档保管工作。

5、组织建立销售情况统计台账,定

6、负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的期报送财务统计部规范化管理。

7、及时指导、处理、协调和解决出现的技术问题,确保工作的正常进行。

8、负责编制公司技术研发计划,抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐、引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作。

9、按时完成公司领组织交办的其他工作任务。

1、开展能效服务,以合同能源管理的方式通过效

1、开展电量的销售;寻找合适的电源率提升共享收益。(电厂)和用户。

2、开展电能服务,为企业提供消缺、故障检修、2、开展能效服务销售;合同能源管理项托管等服务。目、节能项目、余热利用项目等。

3、电力需求侧工程服务,通过基于价格和基于激

3、电力需求侧工程项目销售。励政策的补贴,增加收入。

4、电力工程的服务销售,为企业提供电

4、电力工程的服务,为企业提供电力工程的咨力工程的咨询、设计和施工的服务。询、设计和施工的服务。

5、配电网建设服务,随着公司的不断壮

5、配电网建设服务,随着公司的不断壮大,我们大,我们可以进行小区域的配电网的建可以进行小区域的配电网的建设,将用户绑定在我设,将用户绑定在我们的服务范围内。们的服务范围内。

6、开展碳交易,通过合同能源管理、设

6、开展碳交易,通过合同能源管理、设备优化、备优化、需求响应等方式减低用电企业需求响应等方式减低用电企业成本,达到节能降耗成本,达到节能降耗的目标。的目标。

7、开展新能源建设服务,比如分布式光

7、开展新能源建设,山西现阶段电力交易不是全伏建设等。电量进行交易,所以有一部分电量还需从国网进行购买,所以我们通过新能源来补贴这部分不能参加电力交易的电量。“新能源+售电”助力企业发展。

8、开展大数据分析,包括电能服务数据分析和电力交易数据分析

第三篇:组织架构及部门规划

迪亚爱柯节能科技(上海)有限公司

营销部组织架构图与岗位职责

一、营销部组织架构图

二、部门解析

1、销售部:负责全国范围内经销商的渠道拓展任务,企业品牌的推广,活动策划与执 行,贴牌厂家合作,以及渠道代理。

2、工程示范中心:负责江浙沪地区内样板工程的开发,负责全国二十大地产开发商的 战略合作推广,增强品牌影响力,为集团累积直接客户或战略合作客户,提高品牌的区域市场占有率。

3、市场部:负责公司目标市场内市场信息收集与分析,为销售部市场推广提供系统性 营销方案和数据支持,并提供相应营销工具。

4、客服部:跟进并服务好所有已有客户,解答客户咨询,发现并解决所有客户提出的 相关问题。另需做好与其他相关部门的协调沟通工作。

三、营销部各部门组织架构

(一)、销售部

大区销售经理

销售主管销售主管销售主管销售工程师 销售工程师 销售工程师 销售内勤 营销总监

销售部工程示范中心市场部客服部 副总经理

(二)、工程示范中心

(三)、市场部

(四)、客服部

四、岗位职责分解 销售部

大区销售经理  据公司营销战略和总体规划,在负责区域内建立并完善渠道销售网络 负责区域内经销商的开发,评价筛选和评估工作负 责渠道商的关系的建立和维护  负责区域市场招商策略的拟定和市场规划 负责拟定渠道季度月度销售计划 负责产品销售过程中得控制与管理  负责渠道的销售合同,订单的拟制和鉴定 负责销售货款的回笼和催收  负责渠道销售市场信息的收集和反馈 负责销售数据的分析收集和反馈  负责的员工队伍的建设和员工的培养工作  负责本部门的工作计划的制定,工作总结和分析 负责本部门员工绩效考核和绩效薪酬的分配  负责制定本部门的组织的制定,优化本部门的管理制度和流程b 工程销售经理

销售主管销售主管销售主管销售工程师 销售工程师 销售内勤 销售工程师 市场经理 区域市场专员

区域市场专员区域市场专员区域市场专员 区域市场专员 区域市场专员 经理助理 客服经理

客服主管客服主管客服主管客服主管 客服主管

数据库管理专员 客服主管

 负责执行制度的推进与监督,控制,不断完善部门的管理 宣企业文化,提高部门员工的凝聚力和战斗力 负责部门费用的预算和控制

销售内勤  负责协助大区经理完成文书方面工作,并做好对客户资料的整理;协 助大区经理制定完善相关招商管理规范与程序,设计经销商的审核、考核流 程;  根据大区经理指示拟订各项招商工作相关文案及销售工具的制作;  分配大区经理制定的每年、季、月的销售计划、方案及费用预算至各招商小组 负责人;  收集各种信息资源,以便上级决策部门随时调用;; 完成领导交办的其他工作,做好其他部门的协助工作。

销售主管  严格执行公司的各项政策,制度确保区域市场招商任务的完成。 确保区域市场下属招商团队的正常运营,定制,执行所管辖区域的的,季 度,月度招商计划,促进市场的占有率,覆盖率,渗透率的提高,完成销售和各项管理指标。对区域市场的重点客户进行拜访和调查。 负责区域市场的信息收集,分析,整理,汇总等工作,为上级部门决策提空可 靠的参考,同时向大区经理提出区域组织系统管理,发展建议。 对下属招商专员的工作进行不定期的抽查,同时做好对他们的考核工作。 负责下属员工的招聘培养工作,以及对他们的日常工作进行指导。建 立并巩固好良好的客户关系,维护公司的形象和利益。 监督负责区域内经销商与代理商,防止相互之间恶性竞争。

销售工程师  详细了解所辖区域市场。通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资 料等),熟悉并掌握所有潜在客户的基本信息,并设计招商营销战术。 挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进

行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同销售内勤进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同签约完成后的销售合约。 结合市场,严格执行专属的、月度市场招商目标计划。结 合具体市场,规划客户,逐步提升准客户质量。 执行公司既定招商政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。 收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信 息反馈给区域招商主任以便作为决策参考资料。

工程示范中心 工程销售经理  组织带领本部门做好所辖区域潜在客户的发掘与拓展。

 组织带领本部门做好所辖区域内准客户的全程管理及跟踪。 制定市场推广方案,完成本部门相关业绩指标。组 织带领本部门做好成交客户的备货与催款。 协调本部与各兄弟部门业务相关人员的联系及沟通。 制定工程销售方案,并为各销售小组制定周度、月度、季度销售目标。负 责销售数据的分析。 负责的员工队伍的建设和员工的培养工作。 负责本部门的工作计划的制定,工作总结和分析。 负责本部门员工绩效考核和绩效薪酬的分配。 负责制定本部门的组织的制定,优化本部门的管理制度和流程。 负责执行制度的推进与监督,控制,不断完善部门的管理。 宣企业文化,提高部门员工的凝聚力和战斗力。 负责部门费用的预算和控制。 对接集团战略合作客户的需求,根据情况妥善处理客户的需求。 完成上级主管交代的其他工作。

销售内勤  负责销售数据的收集、汇总和整理  负责协助销售经理完成文书方面工作,并做好对客户资料的整理;  协助销售经理制定完善相关销售管理规范与程序,并做好售前调度协调工作;根 据销售经理指示拟订各项销售计划并为销售工程师提供销售工具; 

分配销售经理制定的每年、季、月的销售计划、方案及费用预算至各销售小组负责人;  收集各种信息资源,以便上级决策部门随时调用;; 完成领导交办的其他工作,做好其他部门的协助工作。

销售主管  带领团队对负责区域内潜在客户的发掘与拓展。 带领团队对负责区域内对准客户的全程管理及跟踪。 负责团队内所有销售工程师的成交客户的催款销账工作。 在负责区域内推广公司各类产品,发掘潜在价值客户。 与各兄弟部门业务相关人员的联系及沟通,并做好所负责团队内所有组员的培训工作。 带领团队按时按量的完成各项工作、月度、季度、业绩指标。 能很好的完成上级主管交代的其他工作。

销售工程师  详细了解所辖区域市场。通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资 料等)熟悉并掌握所有准客户的资源状况,并根据以上基本状况,确定价值客户。 挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进

行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同上级领导进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同签约完成后的销售合约。

 结合市场,按时按量的完成、月度、周度市场销售目标计划。 结合具体工程,逐步引领客户,提升客户忠诚度。 执行销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

收集区域市场内工程信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给上级领导以便作为决策参考资料。市场部 市场经理  根据企业发展战略,编制市场开发计划,报营销总监审批后执行组 织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息,协助销售部制定相应营 销方案和营销工具  按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案 定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动根 据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用 的支出,节约企业管理成本  负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系具 体负责企业品牌的推广及品牌运作工作负 责市场部内部管理工作完 成上级临时交办的工作

经理助理  负责市场数据信息的收集、汇总和整理  负责协助市场经理完成文书方面工作,并做好所有资料的整理; 收集并分析各种信息资源,以便上级决策部门随时调用;负 责协助市场部经理制定公关宣传计划,并具体组织执行负 责组织编写各类新闻稿件,引导新闻媒体多方位报道公司  检测新闻媒体针对本公司的发稿情况,及时对媒体的危机形成预警负 责企业新闻发布会、新品发布会的会议策划与管理工作负 责建立并维护媒体资源库负 责策划与实施广告的发布工作  与各家媒体、社会公共组织建立合作关系,进行品牌及企业的宣传推广活动负 责维护与各业务单位、政府机构的合作关系  完成领导交办的其他工作,做好其他部门的协助工作。

区域市场专员  负责编制所负责区域市场调研计划,组织市场调研活动建 立健全营销信息系统,为本部门及相关部门提供决策支持根 据企业的需求,组织对宏观经济形势的分析,并出具分析报告根 据调研的需要,按时组织市场调研报告的编制工作 负责组织相关人员收集市场营销相关信息、数据负 责市场调研费用的预算与开支控制工作  负责根据市场调研的需要对调研员进行培训工作

第四篇:部门组织架构及岗位职责

部门组织架构及岗位职责

【目录】

1.1 工程总监

1.2 值班工程师

1.3 强电主管

1.4 弱电主管

1.5 装修主管

1.6 空调主管

1.7 机管主管

1.8 IT主管

1.9 文员(兼仓管)

1.10 强电工

1.11 弱电工

1.12 装修工

1.13 空调工

1.14 机管工

1.15 IT技工

1.16 锅炉工

1.部门组织架构及岗位描述

备注:工程部主管级、员工级(除文员外)均为技术岗位

1.1工程总监

【任职条件】

(1)第一学历本科及以上,本科毕业工作7年以上,其中3年以上五星级酒店同等岗位工作经验。有国际五星级品牌酒店经验优先。

(2)具有五星级酒店筹备经验,至少精通六大专业之二(六大专业:空调、锅炉、强电、弱电、装修、机管),对其他专业达到熟悉,对设施设备新技术的发展有一定的了解。

(3)具有工程师职称或酒店工程总监职业资格证书。

(4)具有极强的管理能力和沟通能力,高度的敬业精神。

【工作职责】

(1)制定工程部计划与规范性文件:

A、制酒店有关部门关于设施、设备管理和节约能源等制度,经审定后组织实施。

B、制定工程部的工作计划及月度实施方案,上报酒店总经理审批后执行。

C、编制工程部各项工作流程与规范,并不断修改完善和贯彻实施。

(2)酒店设施、设备管理:

A、审查并编制设备检修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划,并组织做好落实工作。

B、组织制定设施更新、改造工程计划,做好预算报告,并组织实施。

C、深入现场,巡查重点设备的运行状况,检查维修工程及增改工程的工程质量与进度,发现隐患及时排除。

D、建立完整的设施、设备技术档案和维修档案。

E、定期组织设备检查、评比工作,提高设备完好率。

F、按照设备事故处理规定处理主要设备和重大设备事故。

(3)工程项目管理:

A、负责和参与新项目的谈判、评审、报价及验收工作,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,确保达到预定标准。

B、针对各大工程项目,制定费用预算,控制工程项目的成本费用。

(4)节能控制管理:

A、根据经营情况和气候及市场能源价格情况,定期制定全酒店能源消耗计划、节能措施、用能制度等。

B、督导酒店节电、节水工作,发挥设备最大效率,降低成本,完成费用指标。

(5)员工管理:

A、配合人事行政部做好设备使用操作方面的技术培训工作,调动部门员工的积极性。

B、按照《员工守则》和其他相关制度做好下属员工的考核、考勤工作,并根据实际情况提出奖惩建议。

(6)其他工作:

A、负责酒店防火、防风、防雨工作,并配合保安部做好消防、安全工作。

B、协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。

C、根据科学技术发展动态,征询各部门意见,不断改进、改造设备,保持设备良好运行。

【关键业绩指标】

(1)维修响应达标率

(2)维修完成率

(3)维修满意度

(4)设备计划保养完成率

(5)重大事故出现率

(6)能源费用率

1.2值班工程师

【任职条件】

(1)第一学历大专或以上,3年以上五星级酒店同岗位工作经验

(2)熟悉工程综合领域的知识,能对部门工作进行调配、安排、协调,及进行本部门各班组间安排工作。

(3)具有技术员以上职称。

(4)具有较强的工作组织管理能力。

【工作职责】

(1)协助总监管理工程部日常运作,完成总监分配的工作,传达总监的指示。

(2)完成维修工作:

A、值班时,接受各部门的维修申请,完成维修通知单的登记与编号。

B、完成工程部总监的维修派工工作。

C、根据维修工作的完成情况,填写维修记录,并负责处理申请部门对维修工作的反馈。

(3)监督设备运行:

A、定时巡视酒店主要设备(锅炉、变压器)的运行情况,及时排除隐患。

B、当班期间负责处理设备突发事件,并对事件原因进行调查。

(4)协助工程总监管理工程部:

A、根据交班记录完成上一个班次未完成的事宜,并监督检查工程部各岗位的值班情况。

B、解答值班中各班提出的工程技术咨询,指导日常维修工作。

C、填写值班记录,并审阅各班组设备运行报表。

D、协助总监制定各项设备检修、保养、改造等方案,并组织实施。

【关键业绩指标】

(1)设备故障率

(2)节能降耗完成率

(3)维护保养合格率

1.3强电主管

【工作职责】

(1)制定强电组制度规范与计划文件:

A、制定变配电设备操作规范、技术规范等规章制度,并监督下属员工执行。

B、按照维修保养制度的规定,提出对强电设备系统维护保养的计划;每月定期上报工程部总监审定,并负责组织实施。

C、根据变配电设备状况,提出设备的外修、代修计划,并负责跟进、检查验收。

D、负责根据设备运营成本,提出节能、降耗具体措施和计划,上报工程部总监,经批准后组织实施。

E、制定设施、设备突发故障的应急方案。

(2)强电设备管理:

A、检查变配电设备系统、电梯、照明设施等的运行,确保为酒店的正常经营提供照明、电能等电力支持。

B、设备系统出现故障,要及时组织人力进行抢修,在最短的时间恢复其使用功能。

C、定期检查各种设施、设备的运行参数记录,并对发现问题进行整改,定期抽查巡检表。

D、做好技术档案的建立,管理好设备的维修、检查、保养的记录,逐步用新技术、新工艺进行设备改造,使设备系统更加完善。

(3)日常工作管理:

A、控制酒店电能的能源消耗,最大程度地降低运营成本。

B、负责强电组设备生产资料、备品、备件的发放与使用,及时了解库存情况,提出新的采购计划,保证材料库存合理。

C、督导和检查下属员工严格按照操作规程、安全规范作业,确保设备安全和人身安全。

D、维护好与供电局等外协单位的协作关系。

E、做好与其他部门的协调沟通工作,负责安全用电的宣传、指导,协助各部门制定节电措施,负责节电、安全标志的制作和安装。

(4)员工管理:

A、编制下属员工的排班表,每月上报员工考勤情况。

B、定期对员工进行工作考评,并提出奖惩建议。

C、负责对下属员工的培训工作,保证员工达标上岗。

1.4弱电主管

【工作职责】

(1)制定弱电组制度规范与计划文件:

A、制定程控交换机、广播音响、闭路电视系统等设备的操作规范、技术规范,报工程部总监审批。

B、根据上级要求制定弱电设施设备检修、保养计划,报工程部总监审批后组织实施。

C、制定弱电设施设备节能降耗计划,报工程部总监审批后组织实施。

D、根据弱电设施、设备情况提出大修、外修、改造及更新计划,并上报工程部总监。

(2)组织做好酒店弱电系统相关工作:

A、组织做好酒店重大活动时的音响及摄像设备布置工作。

B、定期检查弱电设备、设施运行状况,不定期抽查巡视记录,分析设备运行参数,发现问题立即组织整改和调整。

C、组织完成弱电设施、设备的大修、外修、改造和更新工作。

D、接到故障紧急通知后,立即组织员工赶赴现场,处理有关弱电系统存在的问题。

(3)弱电组日常工作管理:

A、监督弱电组员工工作的完成情况,必要时进行指导。

B、检查弱电组所需备品、备件的使用情况,及时向上级申购。

C、保管好弱电组设施、设备的维修、保养、巡视记录和音像资料等。

(4)员工管理:

A、编制下属员工的排班表,每月上报员工考勤情况。

B、定期对员工进行工作考评,并提出奖惩建议。

C、负责对下属员工的培训工作,保证员工达标上岗。

1.5装修主管

【工作职责】

(1)制定规范和工作计划:

A、根据工程部总监下发的装修指示,提出装饰装修、陈设家私、设施结构等方面的施工计划安排,报工程部总监审批后组织实施;

B、编制维修保养用具及施工材料购买计划,确保施工项目、维修保养工作正常进行;

C、根据情况拟定设施改造与更新计划,报工程部总监审批。

(2)施工管理:

A、定期检查外包项目的施工进展情况及工程质量;

B、检查督导下属员工安全施工,确保人身安全。

(3)设施、设备维修管理:

A、组织安排客房、公共区域、餐厅的用具、五金构件等维修、保养工作;

B、组织安排酒店装修设施、家具、装饰灯具及土建方面渗漏水等的维修工作。

(4)装修组日常工作管理:

A、负责保管整理装修组各项设施维修、检查、保养记录以及工程项目施工记录等;

B、经常检查设施保养状况,抽查巡检记录,发现问题立即组织整改与调整。

(5)员工管理:

A、编制下属员工的排班表,每月上报员工考勤情况;

B、定期对员工进行工作考评,并提出奖惩建议;

C、负责对下属员工的培训工作,保证员工达标上岗。

1.6空调主管

【工作职责】

(1)制定空调组制度规范与计划文件:

A、协助工程部总监编制并完善本专业各项规章制度,包括设备操作规范、技术规范、应急预案等;

B、制定空调组设施设备的检修、保养计划,报工程部总监审批后组织实施;

C、根据本专业运营成本,提出节能、降耗具体措施和计划,上报工程部总监,经批准后组织实施。

(2)空调设备管理:

A、定时检查各种空调设备、设施的运行状况,抽查巡视记录,分析设备运行参数,发现问题立即监督整改;

B、根据设备状况编制维修计划、巡查表、设备运行参数记录表,制定空调、制冷机等空调重要设备故障的应急方案,并贯彻实施;

C、组织空调大修、外修及更新改造工作。

(3)空调组日常工作管理:

A、督导和检查下属员工严格按照操作规程、安全规范作业,确保设备安全和人身安全;

B、负责空调组资料备品、备件的发放与使用,及时了解库存情况,审核员工提出的申购计划,并上报工程部总监;

C、保管并整理空调设施、设备的维修、检查、保养以及运行记录等。

(4)员工管理:

A、编制下属员工的排班表,每月上报员工考勤情况;

B、定期对员工进行工作考评,并提出奖惩建议;

C、负责对下属员工的培训工作,保证员工达标上岗。

1.7机管主管

【工作职责】

(1)制定规范和工作计划:

A、根据工程部总监下发的施工计划制定施工组织管理方案,报工程部总监审批后组织实施。

B、制定设施、设备维修保养计划,报工程部总监审批后组织实施。

C、编制维修保养用具及施工材料购买计划,确保施工项目、维修保养工作正常进行。

D、根据情况拟定设施、设备改造与更新计划,报工程部总监审批。

(2)施工管理:

A、定期检查外包项目的施工进展情况及工程质量。

B、检查督导下属员工安全施工,确保人身安全。

(3)设施、设备维修管理:

A、组织安排酒店锅炉设备、洗涤机械设备、各餐厅机械设备、厨房用具的维修、保养工作。

B、组织酒店动力系统的完善改造,及设备更新和小项设备增改工程施工。

(4)机管组日常工作管理:

A、负责保管整理机管组各项设施、设备维修、检查、保养记录以及工程项目施工记录等。

B、负责建立并保管各项设备及技术档案。

C、经常检查设施、设备运行状况,抽查巡检记录,发现问题立即组织整改与调整。

(5)员工管理:

A、编制下属员工的排班表,每月上报员工考勤情况。

B、定期对员工进行工作考评,并提出奖惩建议。

C、负责对下属员工的培训工作,保证员工达标上岗。

1.8IT主管

【工作职责】

(1)管理及监控所有计算机硬件的使用,对所有计算机相关硬件进行维护,确保所有系统正确安装并正常运行。

(2)确保所有的系统都签订有维护合同,并按要求由系统提供商进行定期维护。

(3)随时掌握酒店批准使用的系统及电脑技术信息,管理系统配置报告、作业控制语言、程序文件及计算机系统的数据文件,确保最大限度提高操作效率。

(4)监控软件运行状况,并保持运行报告日志的记录如:通过系统测量设施,错误和完整的检查报告,系统运行中出现的故障和解决方案。

(5)熟悉酒店前台系统、餐饮收银系统及电话计费系统的功能,包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能、系统应用和用户功能。

(6)确保按照规定,将所有的计算机数据进行完整的、有记录的备份并妥善保管。

(7)根据酒店及财务系统安全手册和区域信息经理提供的资料,对酒店的系统、安全及应急措施进行“自审”。

(8)协助工程总监将最新的计算机相关事件、软件的最新版本、信息系统的趋势、防病毒公告等通知各部门经理。

1.9文员(兼仓管)

【工作职责】

(1)会议接待管理:

A、负责部门会议的准备和会议记录的编制工作。

B、负责来访接待、电话接听、咨询解答及信息传递工作。

(2)执行部门行政事务:

A、负责部门办公用品的领用、分发工作。

B、负责部门员工的考勤汇总工作。

(3)文书资料管理:

A、负责部门文书的起草、公文制定等。

B、负责设备技术资料的管理与保管。

C、负责将各部门的保修,维修资料备案存档。

D、负责一般文件资料的收发、归档、立卷和保管。

E、负责每日汇总各班组工作日报表,填报有关报表,报工程总监审批。

(4)材料工具申购:

A、对各专业组上报的材料、工具申购单进行汇总,报上级领导审批同意后,办理申购手续。

B、根据工程部材料的库存情况,及时办理常用消耗材料的申购手续,保证常用消耗材料储备充足。

C、跟进部门所申购的材料和工具的采购进度,确保工程材料及时供应。

(5)出入库管理:

A、负责工程仓库入库材料、工具检验及入库登记工作。

B、负责收集入库材料的产品合格证、质检报告等资料。

C、发放工具及常用维修材料、并及时登记。

(6)材料管理:

A、定期盘点,掌握材料和工具的库存情况,及时向工程总监报告。

B、将工程部仓库积压的材料清单上报工程总监,研究利用方案。

C、工程部仓库材料摆放整齐,仓库打扫干净。

(7)其他工作:负责工程部内部仓库存储材料和工具的外送维修工作,保证维修工作及时完成。

1.10强电工

【工作职责】

(1)巡视检查:负责配电设备运行的操作、维修和保养等工作,并做好运行记录和用电量统计记录,发现异常及时采取措施。

(2)设备维修保养:

A、按照强电主管的安排,依据检修保养制度定期对变电设备进行检修保养。

B、接受施工单位及主管人员的委派,对其他部门委托的项目进行修理,应急项目于可先维修后补单,维修完毕后请验收人签名。

(3)电气设备安装:负责安装各类电器线路和设备,以及全部配电系统。

(4)设备安全操作:

A、需提供应急电时,应迅速赶到配电房,协助值班员启动发电机,尽快恢复送电,及时处理故障。

B、严格按照电气规章制度操作设备,注意用电安全,防止人生伤害事故的发生。

(5)其他工作:

A、负责保管好配电设备的常用仪器、仪表和各类工具、做到器具完好,取用方便。

B、负责配电的设备和场地的清洁卫生工作,确保整洁、无杂物。

1.11弱电工

【工作职责】

(1)电话、网络系统管理:

A、负责电话机房设备和网络设备的维护保养,以及电话的拆装和维修等各项具体电信业务。

B、经常检查电话机房、网络设备的运行状况,发现问题及时上报。

C、与当地电信部门保持联系,及时协调。

(2)酒店电视、音响系统管理:

A、根据会议、宴会要求,安排准备电视,音响设备。

B、负责安排酒店重大活动的摄像、音响工作,并将活动记录分类归档保存。

C、巡视电视、音响系统工作状况,按计划组织员工对电视、音响设备进行检修、保养。

D、安排播出酒店内部录像节目,播放内容需经总经理审批后,不得随意更改。

(3)中控设备维修与保养:

A、按照检修、保养计划的要求,组织员工对消防系统控制系统、保安监控系统设备进行检修和保养,确保中控室24小时正常运行。

B、对设备故障及时检修,必要时可寻求保安部的帮助,在最短时间内恢复设备的运行。

(4)其他工作:

A、负责保管工具。

B、负责设备机房的清洁卫生。

1.12装修工

【工作职责】

(1)装修工程项目的实施:根据主管的工作安排,负责酒店土建项目、装饰项目等工程项目的施工工作。

(2)完成酒店设施的装饰检修维修工作:

A、按照装饰检修计划的内容和要求,对酒店设施开展装饰检修,确保酒店环境设施符合要求。

B、根据主管的维修指令,按时完成泥工、木工、油漆工等各类装饰维修任务。

1.13空调工

【工作职责】

(1)空调系统的操作、检修、保养:

A、按照安全操作规范对酒店空调、冷冻系统设备进行操作,确保人生及设备安全。

B、按照系统工程师的安排,依据检修、保养计划对空调设备进行检修、保养,并填写记录。

C、巡查设备运行状况,清楚地记录设备开停时间,发现异常及时排除,解决不了及时上报。

(2)其他相关工作:

A、保管空调房、冷冻机房钥匙,做好钥匙等级工作,禁止闲杂人员进入机房。

B、负责机房的清洁卫生工作。

1.14机管工

【工作职责】

(1)本组设施、设备检修、保养工作:

A、根据设备维保计划,对酒店锅炉设备、洗涤机械设备、餐厅机械设备、厨房用具、给排水系统运行状况等进行检修、保养。

B、对检修、保养工作进行记录。

(2)本组机械设备维修工作:

A、接受领班的维修指令,完成派工维修任务。

B、对自己完成的维修任务予以详细的记录,并按时上交领班。

(3)其他工作:

A、保管用于维修和保养工作的常用工具。

B、负责工作区域的清洁卫生工作。

1.15IT技工

【工作职责】

(1)负责为酒店各部门电脑、打印机、多功能一体机、网络、信息管理系统提供技术服务。

(2)负责各信息系统的数据备份,并注明标记。

(3)负责办公、财务、预订、门锁、点菜等信息系统软/硬件的日常维护工作。

(4)负责定期对各部门信息系统操作人员的培训工作。

(5)完成日常的维修工作,并完成主管交付的其他工作和任务。

(6)其他工作:

A、负责保管工具。

B、负责设备机房的清洁卫生。

1.16锅炉工

【工作职责】

(1)锅炉运行的操作与巡查:

A、负责锅炉运行的操作,确保锅炉运转良好。

B、经常巡查和检查锅炉运行情况,正确调节运行参数,填写锅炉运行记录。

C、处理运行时的突发事故并及时向锅炉房领班汇报。

(2)水质化验:

A、定时对锅炉进行水质化验,确保锅炉用水符合要求。

B、填写水质化验记录。

(3)锅炉房维修:

A、按照锅炉检修、保养计划的内容和要求对锅炉房设备进行检修、保养。

B、负责对锅炉设备进行维修,排除故障,并填写维修记录。

(4)其他工作:

A、负责保管工作中使用的工具。

B、负责锅炉本体、辅机和水处理设备的清洁工作。

第五篇:集团财务组织架构与财务职能

集团财务组织架构与财务职能

一、财务管理的原则:实行集团统一管理,对分公司垂直管理的体系。日常财务工作由集团财务部统一安排,各分公司具体贯彻实施。

集团财务部由集团常务副总直接领导,分公司财务人员实行委派制。财务经理负责对财务主管、出纳人员招聘,财务主管由财务经理任命;财务部经理、副经理人选由集团常务副总审定、董事长任免。财务部经理对财务人员有考评其工作业绩的权利。

二、财务组织架构

三、财务部基本职能

集团财务经理室

1、按照集团经营目标,制定集团财务工作计划及工作重

点。

2、组织制定集团的财务会计管理制度和实施细则。

3、制定资金计划,统筹资金运作。

4、监督各项财务工作的执行、落实情况。

5、考评财务人员工作业绩,进行绩效考核。

6、财务人员的聘用、任免。

集团财务部

在集团董事长、常务副总的直接领导下,集团财务部具体实施集团及各分公司的财务会计工作,其职能为:

1、组织编制集团及分公司的财务计划、相关成本费用核

算。

2、逐月检查集团整体财会工作计划完成进度,针对执行

中存在问题,及时控制、调整,定期、不定期地总结工作,向财务经理及常务副总汇报。

3、在组织实施计划、完成财务工作中,坚持原则、执行

财会制度、遵守财经纪律、会计法规,不定期对集团及各分公司的财经纪律执行情况和会计工作秩序状况进行自查。

4、定期编制财务报表,进行财务分析、考核评价集团整

体经济效益和财务状况。

5、协同集团有关部门审查对外投资,对重要投资方案进

行决策前可行性研究及预测。

6、根据集团经营活动的正常需要,本着合理、节约、有

效原则,搞好资金的筹集、运作、回收,组织好集团资金供应分配、调节、控制、融通,压缩闲置资金,提高资金的使用效益。

7、按照《会计法》、企业会计准则、会计基础工作规范实

施细则等相关规定,组织本集团的会计人员,正确、及时、完整地记账、算账、对账、结账、报账等日常核算任务,做到内容真实、数字准确、账目清楚、报告及时、手续严密、制度完善、合乎规范,确保会计信息质量的可靠性。

8、负责对整个集团公司的会计报表合并。

9、负责办理投资、变更资本的验证及公司资产的评估、财产清算、会计报告审计等事宜。

10、会同集团有关部门定期对固定资产的清查盘点工作,处理盘盈盘亏问题,监督账账、账实相符,同时督促销售部对客户应收账款的清理。

11、协调人力资源部门做好财会人员的招聘、录用、调配、奖惩工作,安排相关的会计专业技术培训,提高会计人员的思想素质和业务素质。

12、各分公司财务人员在集团财务部的领导下,负责本公

司的财务工作,按照集团公司管理要求落实到责任人,责任明晰,充分发挥财务监督职能。

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