第一篇:中层管理者如何做“坏人”?
各位中层干部:
以下是集团领导转批给文化中心的一篇文章,来源自《牛津管理评论》。阅读此文,有利于每一个企业的中层管理者进行角色的定位。
文中所描述的种种中层领导“装好人”的现象,在我们身边也存在着!这是一种可怕的文化氛围,只能导致企业丧失执行力,竞争力下滑!
导致这一现象产生的本质是什么?如何防治?
你是不是一个敢做“坏人”的中层干部?如何学会做“坏人”? 这些,都值得我们每一位中层干部深思!行动!
企业文化中心
2007.4.2
中层管理者如何做“坏人”?
中国企业缺乏执行力的一个关键就是中层没有勇气做坏人!——王永庆
中层干部是夹心饼干,上面压,下面(反)弹,相当难坐稳、坐好。有些人在基层的位置上业务与专业搞得好,被火线提拔,上来之后有些晕,角色没摆正,还把自己当基层,走了很多弯路.在此抛砖引玉地写几条,希望对做管理者的尤其是中层的有些启发。
第一条,就是中层要做坏人,要让上面做好人。为什么呢?试看如下场景:
1)有干部开完会,回去传达公司削减成本的政策,他说:“兄弟们,公司要削减成本,部门活动经费取消了,其实这个活动经费额也不大,削减吧,也不见得能替公司省多少,我争取了好几次,上面不同意,同志们,干活吧……”
2)有干部回来说:“兄弟们,我们的Q项目要6个月完成,我一直坚持说6个月完不成,我们讨论得都是7个月完成,上面非说市场压力大,要加紧,他们是站着说话不腰疼,也不想想兄弟们的死活……
可以一直举出几十个管理中这样的常见场景,在这些场景中,中层都把自己当做好人,而把上面当做坏人。这样做有三大弊病:
1)基层听到了组织中两种不同的声音,所以执行力一定大打折扣; 2)高层是组织文化的代表,应是好人;这样做,破坏了组织文化;
3)中层没有承担起自己的责任,否则我们要中层干什么呢?高层直接将政策与目标给基层不就完了吗?中层这样做,实际上显示了一个组织的中层缺位,因为中层将自己变成了基层。
中层为什么要做坏人?因为其有责任,是中层这个角色赋予的责任,首先是政策与目标 1 解释责任,上司说要拿下“500万”这个目标,你说只能拿下“450”,可不可以?当然可以,但是只能在高层那儿说,而不能在基层那儿说。在高层那儿,你可以向上反映解释为什么只能拿下450而不是500的理由与证据(只能建设性说不能对抗性与牢骚性说,有时甚至只能私下说不能公开说),以期说服上司更改决策;一旦你完全表达了不同意见,最终上司决策仍是“500”,你就必须执行。执行是什么?执行的第一条就是解释,将决策合理化。所以,你回去后好好对部属解释我们为什么要做“500”,如何才能做到500;
但有些干部不够有胆,不敢当面说,不敢在会议上说,不敢在政策没出台前说,等到已经定论了,抱着一腔不满背后乱说,对着自己的部属说,俨然自己与兄弟们站在一个战壕里,自己是为民请愿者,这种管理者真该揍屁股,完全不像个管理者,潜意识里还是把自己当基层看。
有人有疑问,我为什么要做坏人?干那种得罪人的事?其实要当管理者就必须得罪人,不得罪人只能做一个专家,一个技术人才,天底下你找不到任何一个优秀的领导人不得罪人的,一个也没有。所以,易中天在《品人录》中说:“专家”要不为“贵族”要不就为“流氓”打工,因为只有“贵族”与“流氓”能做到高高层。
有人还有疑问,我如果做坏人,那怎么带领手下? 这个问题问得好!向下沟通的精髓是“向下沟通要有情,助他成功”,所以,“严格要求”之处,一定要“有情待人”,对部属的有情是什么?是替他考虑他的未来发展,是培养他栽培他,而不是让他闲着没事干,那是坏死他。所以,做坏人的含义是接住上面交来的责任,不能将责任反推给上面,所以只能严格要求部属;如果自己的某个部属被上司骂了,说明你的上司当了坏人。你就要小心,为什么你逼使你的上司当坏人呢?记住:他是迫不得已当坏人的。当他当了坏人后,心中一定有些忿,怎么请了这么个不中用的、不能让我省心的中层呢?
那有人说,我这么倒霉,高层就不能当一把坏人吗?其实,组织中一定有人当坏人,不是中层,就是高层,但高层的角色就是当好人,如果要当坏人,那他主动愿意也可以。唐僧的上司观音姐姐出面替唐僧杀孙悟空的锐气给他戴紧箍咒,不就是当坏人吗?所以,当高层要替中层撑腰,支持中层的时候,他就会出来当坏人。管理是变动的,随情境变动,才是管理之道。
上面是中层替上司背责任的情况,还有一种情况,是中层替基层(部属)背责任的,也是当坏人。如:上司批评一个事做得不好,你明知是你的某个部属的责任,你并没有说“都是谁谁谁,怎么样怎么样”,你仍然说:“这是我的错,马上改。”这种“责任到此为止”为“坏人”态度想必是令上司高兴,令组织欣慰的。
只要坐上中层交椅,就要抱定决心做坏人,对组织上来说,这是角色的要求;对自己来说,是吃小亏,未来占大便宜的事,何乐而不为?
来源:《牛津管理评论》
第二篇:加强执行力 中层管理者要学做坏人
加强执行力 中层管理者要学做“坏人”?
中国企业缺乏执行力的一个关键就是中层没有勇气做坏人!
——王永庆
中层干部是夹心饼干,上面压,下面(反)弹,相当难坐稳、坐好。有些人在基层的位置上业务与专业搞得好,被火线提拔,上来之后有些晕,角色没摆正,还把自己当基层,走了很多弯路.在此抛砖引玉地写几条,希望对做管理者的尤其是中层的有些启发。
第一条,就是中层要做坏人,要让上面做好人。为什么呢?试看如下场景:
1)有干部开完会,回去传达公司削减成本的政策,他说:“兄弟们,公司要削减成本,部门活动经费取消了,其实这个活动经费额也不大,削减吧,也不见得能替公司省多少,我争取了好几次,上面不同意,同志们,干活吧„„”
2)有干部回来说:“兄弟们,我们的Q项目要6个月完成,我一直坚持说6个月完不成,我们讨论得都是7个月完成,上面非说市场压力大,要加紧,他们是站着说话不腰疼,也不想想兄弟们的死活„„
可以一直举出几十个管理中这样的常见场景,在这些场景中,中层都把自己当做好人,而把上面当做坏人。这样做有三大弊病:
1)基层听到了组织中两种不同的声音,所以执行力一定大打折扣;
2)高层是组织文化的代表,应是好人;这样做,破坏了组织文化;
3)中层没有承担起自己的责任,否则我们要中层干什么呢?高层直接将政策与目标给基层不就完了吗?中层这样做,实际上显示了一个组织的中层缺位,因为中层将自己变成了基层。
中层为什么要做坏人?因为其有责任,是中层这个角色赋予的责任,首先是政策与目标解释责任,上司说要拿下“500万”这个目标,你说只能拿下“450”,可不可以?当然可以,但是只能在高层那儿说,而不能在基层那儿说。在高层那儿,你可以向上反映解释为什么只能拿下450而不是500的理由与证据(只能建设性说不能对抗性与globrand.com牢骚性说,有时甚至只能私下说不能公开说),以期说服上司更改决策;一旦你完全表达了不同意见,最终上司决策仍是“500”,你就必须执行。执行是什么?执行的第一条就是解释,将决策合理化。所以,你回去后好好对部属解释我们为什么要做“500”,如何才能做到500;
但有些干部不够有胆,不敢当面说,不敢在会议上说,不敢在政策没出台前说,等到已经定论了,抱着一腔不满背后乱说,对着自己的部属说,俨然自己与兄弟们站在一个战壕里,自己是为民请愿者,这种管理者真该揍屁股,完全不像个管理者,潜意识里还是把自己当基层看。
有人有疑问,我为什么要做坏人?干那种得罪人的事?其实要当管理者就必须得罪人,不得罪人只能做一个专家,一个技术人才,天底下你找不到任何一个优秀的领导人不得罪人的,一个也没有。所以,易中天在《品人录》中说:“专家”要不为“贵族”要不就为“流氓”打工,因为只有“贵族”与“流氓”能做到高高层。
人还有疑问,我如果做坏人,那怎么带领手下? 这个问题问得好!向下沟通的精髓是“向下沟通要有情,是替他考虑他的未来发展,是培养他栽培他,而不是让他闲着没事干,那是坏死他。所以,做坏人的含义是接住上面交来的责任,不能将责任反推给上面,所以只能严格要求部属;如果自己的某个部属被上司骂了,说明你的上司当了坏人。你就要小心,为什么你逼使你的上司当坏人呢?记住:他是迫不得已当坏人的。当他当了坏人后,心中一定有些忿,怎么请了这么个不中用的、不能让我省心的中层呢?
那有人说,我这么倒霉,高层就不能当一把坏人吗?其实,组织中一定有人当坏人,不是中层,就是高层,但高层的角色就是当好人,如果要当坏人,那他主动愿意也可以。唐僧的上司观音姐姐出面替唐僧杀孙悟空的锐气给他戴紧箍咒,不就是当坏人吗?所以,当高层要替中层撑腰,支持中层的时候,他就会出来当坏人。管理是变动的,随情境变动,才是管理之道。
上面是中层替上司背责任的情况,还有一种情况,是中层替基层(部属)背责任的,也是当坏人。如:上司批评一个事做得不好,你明知是你的某个部属的责任,你并没有说“都是谁谁谁,怎么样怎么样”,你仍然说:“这是我的错,马上改。”这种“责任到此为止”为“坏人”态度想必是令上司高兴,令组织欣慰的。
只要坐上中层交椅,就要抱定决心做坏人,对组织上来说,这是角色的要求;对自己来说,是吃小亏,未来占大便宜的事,何乐而不为?
——主要内容摘自《牛津管理评论》
文中所描述的种种中层领导“装好人”的现象,在我们身边存在着!这是一种可怕的氛围,只能导致企业丧失执行力,竞争力下滑!谨以此文献给各位中层管理者:
你是不是一个敢做“坏人”的中层领导?如何学会做“坏人”? 这些,都值得我们每一位中层管理者深思!深思!!行动!陈安强
第三篇:做最好的中层管理者
做最好的中层管理者
各位亲爱的老师、同学:
大家上午好!
短暂的五周时间的学习培训,却历时4月之久,这或许是我们的幸运,因为时间见证了我们这个团队的优秀品质和良好的作风。通过课上理论知识的学习、课下拓展项目的训练,使我们得到了锻炼和提高。通过每一位老师精彩的讲解、每一个生动的案例、每一次崭新的学习内容,既丰富了我们的阅历,启发了我们的思维,又开拓了我们的视野,增长了我们的才干,同时也潜移默化地给我们提出了更高的要求。我们四位在此与大家共勉。下面由我们健康与安全的保护神----“健安”队,向在座的各位老师和同学展示我们这次培训学习的感悟,我们的题目是:
做最好的中层管理者
奥斯特洛夫斯基这样说过:“人的一生应当这样度过,当回首往事时,不因虚度年华而悔恨,不因碌碌无为而羞愧。”因此,我们认为,做最好的自己,应该是每个人最基本的目标,但是做好自己,概念上略显宽泛,我们“健安”队的四位成员作为中层管理者,深刻地认识到,在一个团队里,能成为一名中层管理者既光荣又责任重大,做好中层管理者远比做好自己更富有意义。
中层管理者是组织中的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”,肩负着承上启下、承前启后、承点启面的责任。无论是在一个企业,一个机关,还是一个团队,中层管理者都发挥着极其重要的作用。在很大程度上,中层管理者的综合能力,是体现一支团队、一个企业能
否可以顺利运转的重要保障。提升综合能力的重要环节就是科学的规划学习和能力的拓展,我们通过近一段的学习和训练,深刻感悟到,做最好的中层管理者,应当做到以下几点。
一、正确认识自己,是做好中层管理者的前提
一个优秀的中层管理者,首先,应清晰准确地了解自身,明确自己的岗位职责。做好中层管理者,首先要发挥好中层管理者的桥梁和纽带作用,若对自己的岗位职能认识不清,不能正确对待,其结果会给个人和团队带来极其严重的影响。其次,做好中层管理者应该把自己定位为“服务人员”,中层管理者应当明确“团队创造企业价值”的重要性,管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”。邓小平同志讲,领导就是服务。作为管理者就应该多为下属着想,多为他们创造良好的工作环境、工作条件和更多的发展机会,为下属多提供“服务”。三是中层管理者要平衡好企业的目标与员工期望之间的关系。管理者以“监工”的形象出现,只顾发号施令,很少顾及员工的利益和感受,这是身为一名中层管理者极其错误的职业定位。一个合格的管理者,应该对企业和员工“双向”负责,通过带领团队为企业创造效益,同时合理地为员工谋福利,只有这样才能既得到企业的认可又得到下属的拥护。第四,作为一名中层管理者要时时想到该如何正确对待上下级关系,积极倡导“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。在这里,“敬以向上”是尊敬上司,不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是对下属宽容,不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。
总之,正确认识和对待自己及本职工作是事业成功的基础和前提,我们四位坚信:只有我们想不到的,没有我们做不到的。
二、把握机遇,创造价值,是做好中层管理者的动力所在爱因斯坦说:“机遇只偏爱有准备的头脑。”我们“健安”队说:“机遇更是一种超越自我、突破自我的挑战。”现代社会竞争激烈,每时每刻、无不充满着机遇和挑战。我们作为承上启下的中层管理者,在机遇与挑战共存的时代,想获得成功。一是面临机遇和挑战要勇于担当。要无所畏惧,一鼓作气,在形势、目标、任务和责任联系日益密切的创新时期,我们中层管理者要勇做时代先锋,力求为自己的企业和团队取得价值最大化。二是开阔视野解放思维。面对激烈的竞争,我们中层管理者必须扩大视野、开拓进取、顾全大局、不计得失,正确运用手中的权力,坚持“实干”、“用心”、“成事”的优秀管理品质,充分发挥管理职能。三是以身作则,率先垂范。现实中,不仅要砍好新官上任的“三板斧”,还更要遵循:律己之身而正他人之身的原则,不断提升自己的综合素质,通过自身的言行去影响他人,要求他人,从而带动团队的每一个人,这样才能创建一个有序、稳定的管理局面,做到独挡一面。四是不断提高管理者的执行力。许多人都在问:到底执行力是什么?怎么理解?今天我们“建安”队为执行力做出了一个定义:执行力就是言必行,行必果。越是在微小的细节上越要表现出应有的执行力,通过实践充分展示自己,给自己做好角色定位,协调和处理好诸如责任与权力、工作与学习、上级和下级、请示与汇报、局部与全局等各方面关系,并摆正自己位置,勇于承担责任,带队伍就带出一个和谐融洽的团队;干
工作就拿出永争第一的精神,当先进,争排头;对待困难和挫折,就要有失败了100次还要做101次登攀的劲头,不达目的绝不罢休;对待荣誉要有看庭前花开花落宠辱不惊的淡定,一切从零开始,一句话,就是突出中层管理者的作用,彰显中层管理者的价值。
三、创新发展,完善自我,是做好中层管理者的目标追求
创新意识重在能力,创新能力是民族进步的灵魂。当今社会的竞争,与其说是人才在竞争,不如说是人的创造力在竞争。做好中层管理者,只有将自己融入整个团队,为团队事业贡献力量,才能实现个人事业的发展和创新,才能不断完善自我,超越自我。中层管理者是企业的核心力量,中层管理者存在于领导与员工之间。要想完成超越自我,不仅要创新思维,更要有创新能力,以及精心打造的坚定团队。在团队中必须把思想统一到加快发展这个主题上来,充分发挥主观能动性和创造性,时时争先,处处争优,始终保持时不我待,只争朝夕的精神。必须大胆实践,敢于突破前人、突破常规、突破自我,不断创造新业绩,把创新能力视为提高中层管理者能力的风向标,不断挖掘自身潜在的能力,做到有自我远见,有自我信心。其实,创新也并非高不可攀,只要我们按照创新的理论去学习、去思考、去锤炼、去打拼,努力做到持之以恒,就能把创新知识有意识地在团队中运用和实践,创造性地解决学习、工作和生活中的疑难问题,推动发展,完善终极目标。
中层管理者既是上层的员工又是基层的领导,作为中坚力量,企业的中流砥柱。做好中层管理者,我们必须为集体的发展贡献出我们全部的智慧和力量,用我们的辛劳换来事业的甘甜,这是我们四位的不懈追求,请各位老师和同学看我们的行动吧。
下面请允许我们“健安”队四位同学对大家送上几句心愿:
愿我们拥有勤奋,用我们的奉献创造未来;愿我们拥有正直,用我们的宽厚改变人生;愿我们拥有诚信,用我们的真诚赢得友谊;愿我们拥有快乐,用灿烂的笑脸迎接未来。祝愿老师和同学们能拥有这些财富,以乐观的心态,快乐的学习、快乐的工作、快乐生活每一天。谢谢大家!
第四篇:如何成为优秀的中层管理者
如何成为优秀的中层管理者
2007年06月23日 星期六 09:35
一个企业的发展必然会不断的面临诸多困难和问题,绝大多数的企业高层日日费尽心思制定企业战略,寻找正确的企业发展方向,绝大多数企业的广大基层员工也是中规中矩的执行上级的指示,绝大多数企业也想在激烈的竞争中脱颖而出不断的进行变革,却都因为企业执行力不佳,企业日常运作不畅,企业变革受阻而使一切努力付之东流,并且令企业劳民伤财,尽丧先机......原因何在?根据笔者多年从事企业管理实践和为企业提供管理咨询和培训服务的经历与思考,笔者发现:企业的绝大部分问题都产生于企业为数不多却非常重要的企业中层管理者,由于中国目前还没有形成一个成熟的职业经理人阶层,企业中层管理者管理观念的落后,缺乏一个职业经理人应具备的管理技能,如此等等,是造成企业不能持续发展的根本,因此,企业迅速提升中层管理人员自身管理素养,企业中层管理者不断提升自身管理素养成为当今企业管理的重要课题。
一、成为一名优秀中层管理者的几个关键要素
成为一名优秀的中层管理者需要不断努力提高自身管理素养。企业中层管理者要随着企业成长而一起成长,这始终是企业人力资源管理核心问题之一。要与企业一起成长,一定要提高自身修养。以身作则,这对于管理权威树立十分必要的。其次是修正自身个性,每个人带着不同经历、个性、学历来到企业,第一要学会适应,要融入企业运行轨道。管理者个性要随着企业发展,企业文化建设而有所改变,甚至重新塑造,而不是随心所欲。随着企业的发展,企业的沟通协调和管理的难度都会不断的增加,要求企业中层管理者逐渐的从日常具体事务中抽身出来,更加专注于计划、实施、沟通、协调、监督、落实、反馈等更多管理性工作。要求中层管理者不断调整工作方向和工作思路,要更多的掌握和运用先进的管理理念和管理手段,管理好自己的部门和下属,不断提升部门和下属业绩,从而提升整个企业的业绩,以推动企业持续发展。笔者根据多年的亲身经历以及思考积累,建议中层管理者从以下两个方面进行自我修炼:
(一)中层管理者如何管理好自己:
企业中层管理者管理好自己主要包括三个方面的内容:
1、管理者必须清楚的定位自己的角色,端正心态,提升能力,采用不同的管理行为
2、管理者要不断提高自己的时间管理能力,提升自己的工作效率,做最重要的事
3、管理者要不断的提高对自我的认知能力,不断的完善自己
(二)中层管理者如何管理好下属:
企业中层管理者管理好下属主要包括四个方面的内容:
1、正确有效的运用目标管理,顺利达成部门和下属目标
2、真正掌握绩效管理工具,提升部门和下属绩效
3、科学合理运用激励手段,做好员工的个人管理
4、领悟先进团队管理理念,恰当运用团队管理技巧,带领部门和下属持续前进
二、案例分析:一名优秀的中层管理者如何做好员工绩效管理
公司去年新制定了一套绩效管理体系并从今年年初按照各种流程确定了绩效考核的指标,并在今年年中进行了全员的绩效考核。但是,绩效考核的结果并没有制定该绩效管理体系时的预期那么理想:绩效考核的结果并不能恰当的反应员工的工作业绩;员工工作态度、工作能力的信息呈现出集中的趋势;每个部门根据员工考核结果制定的培训计划也非常雷同......通过调查发现,主要原因是公司中层管理者对绩效考核不重视,普遍认为绩效考核是人力资源部的事情,进行绩效考核增加了自己的工作量,影响了自己的日常工作,而且就考核结果和下属进行沟通感觉很别扭。
那么,企业中层管理者如何做好员工的绩效管理呢?
首先,企业中层管理者要改变自己的观念,企业绩效管理决不仅仅是人力资源部的工作,它更是企业中层管理者达成部门目标,帮助下属提升业绩,进行管理工作的重要管理手段。企业中层管理者必须积极参与企业绩效管理工作并在自己的管理工作中充分运用绩效管理手段进行自己的管理工作。
其次,企业中层管理者要清楚的定位自己在企业绩效管理工作中的角色,企业中层管理者在企业绩效管理工作中应当担任四种角色:
绩效标准制定者:绩效考核指标标准时与下属的充分沟通;
员工记录者:对下属的工作绩效进行日常记录;
员工绩效考核者:在绩效考核过程中和下属进行沟通,并最终确定下属的考核结果;
员工工作改进建议者:得到绩效考核结果之后,向下属提出合理化建议,这些建议可以包括下属需要提高的方面,可能需要培训的方面,未来可以发展的方向等等。
企业中层管理者是企业绩效管理工作不断向前推进的推动者,也是最终能够公正的进行绩效考核的实践者,绝对不是旁观者。在整个绩效管理的过程中,企业中层管理者能够和员工进行深入的,有针对性的沟通,也只有企业管理者能够对员工的真实情况相对客观的向上反应。
第三,在转变观念、确定自己角色的同时,企业中层管理者还要提升自己的绩效管理能力。按照自己的角色,恰当的运用管理方法,达成自己的工作目标。
绩效标准制定者
在绩效考核开始之前,制定考核指标和指标标准是前提。通过制定合理的考核指标以及指标标准,一方面可以将公司的战略目标充分细分到每一个岗位上,另一方面,确定考核指标及指标标准可以让员工明确自己的工作重点及工作目标,从而更好的完成目标。
公司人力资源部或者更高的绩效考核决策机构,根据公司的战略目标以及公司各岗位的职责,可以确定每个岗位的绩效考核指标。同时可以根据公司战略目标来制定指导性的考核指标标准。但是,决策层制定的考核指标标准,不一定是合理的,此时,就需要中层管理者和员工进行沟通,根据实际情况,结合公司战略目标,来最终确定考核指标标准。通过沟通确定的考核指标标准,可以让员工更加深刻的了解公司的战略目标,可以更加明确工作重点,同时也可以大大降低员工的抵触情绪,提高公司的士气,增加公司绩效管理的有效性。
员工绩效记录者
绩效管理的一个很重要的原则就是在年终考核时,中层管理者与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外分歧。通常中层管理者害怕和员工就绩效考核的结果进行沟通的很重要的一个原因,就是害怕自己与员工对一些问题的判断不一致。而中层管理者害怕出现不一致,则是因为他自己对下属的评价心里没有底——他平时从来没有对员工的某些表现留下证据。
为了避免这种情况的出现,为了使绩效管理变的更加自然和谐,中层管理者有必要在平时,对员工的表现进行必要的记录。记录下有关员工绩效表现的细节,形成绩效管理的文档,以作为年终考核的依据,确保绩效考核有理有据,公平公正。在与员工进行绩效考核沟通的时候,能够更加自然。
员工绩效考核者
绩效管理中的一个很重要的环节是绩效考核——把员工在一定考核期内的工作业绩、工作能力以及态度方面的信息进行评定,最终得出结论。绩效考核绝对不只是填写绩效考核的表格,绩效考核是中层管理者和下属之间一个决好的沟通机会,通过沟通,中层管理者才可以最终确定下属的考核结果。
员工工作改进建议者
在绩效管理体系中,中层管理者的建议者的角色是至关重要的一环。中层管理者的这个角色的执行到位与否,很大程度上导致了绩效管理的效果。
绩效管理的目的是通过绩效考核来促进公司整体业绩的提升,公司员工业绩与能力的提升。而中层管理者在绩效考核结束之后的建议者的角色,可以让员工明确自己的优点和缺点,明确自己需要提高的方向,需要参加的培训,在公司可能的职业发展机会。通过中层管理者的建议,员工能够有计划的提升自己的能力。最终整个公司的业绩得以提升。
相信重视了中层管理者在绩效管理中的作用,努力转变他们的观念,提高他们的绩效管理能力,企业的绩效管理的效果才可能有所提升。企业才可能获得更加长远发展的能力
第五篇:如何当好中层管理者
会议记录
如何当好中层管理者
对企业而言,中层管理者无疑是关乎企业兴衰的中坚力量。
1.认为必须自己亲自做才能完成工作,而不委派给下属。
2.认为管理者的工作就是照本宣科的执行上级的命令,工作缺乏灵活性。
3.纪律是执行的保障,中层管理者是制度的维护者和力行者。承上启下,承前启后,承点启面
管理者不能报怨,在员工面前代表公司,死扛也要扛,这就是管理者要做的1.及时反应信息
2.代表员工提出合理要求
3.积极为员工争取
4.只有维护了员工的利益才能更好的维护公司利益
5.正确的责任观――――以领导的眼光看企业
6.不与下属建立非工作上的关系――――主管和员工是不一样的7.改变思维模式――――不以经验指挥现在和将来。
8.对上提高执行力,对下提高管理力
9.一个中心两个基本点:以本职责为中心,站高点,不超点,在自己的职权范围内做事
10.不要拖延,要将“我马上办”挂在嘴上,接到工作立马动手,迅速准确的完成.