第一篇:化妆品管理制度
化妆品经营企业质量管理制度
目 录
1.经营场所卫生管理制度 2.人员培训制度
3.从业人员卫生及健康体检制度 4.进货检查验收制度 5.储存制度 6.不合格品管理制度 7.不合格产品召回制度
经营场所卫生管理制度
一、企业全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。
二、经营场所内不得存放有毒、有害物品。
三、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。
四、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。
五、个人办公区间物品应摆放整齐,办公台上不得摆放与办公无关的物品。
六、不得在经营场所内用餐,如需用餐需在公司统一规定的区域内。
七、注意个人卫生,不得穿背心,拖鞋进入办公区域。
八、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态,发现故障应及时报告卫生管理员,卫生管理员应立即采取措施加以解决。
人员培训制度
一、门店营业员均应按《中华人民共和国化妆品监督管理条例》和《中华人民共和国化妆品监督管理实施细则》的规定,根据各自的职责接受培训教育。
二、质量管理部负责制定年度员工培训计划,按照培训计划合理安排全年的质量教育、培训工作,并负责建立职工教育培训档案。
三、培训方式以企业定期组织集中学习和自学方式为主,以外部培训为辅。任何人无正当理由,均不得缺席公司的培训,并应自觉完成学习计划。
四、新录入员工、转岗员工上岗前须进行质量教育与培训,主要培训内容包括《中华人民共和国化妆品监督管理条例》、《中华人民共和国化妆品监督管理实施细则》等相关法律法规,岗位职责、各类质量台帐、记录的登记方法等。培训结束后统一考核,不合格者不得上岗。
五、参加外部培训及在职接受继续学历教育的人员,应将考核结果或相应的培训教育证书原件交行政部门验证后,留复印件存档。
六、企业内部培训教育的考核,由质量管理部组织,根据培训内容的不同可选择笔试、口试,现场操作等考核方式,并将考核结果存档。
七、培训和继续教育的考核结果,作为有关岗位人员聘用的主要依据,并作为员工晋级、加薪或奖惩等工作的参考依据。
从业人员卫生及健康体检制度
一、企业员工每年必须在有体检资质的县级以上医疗卫生检验机构体检一次,体检除常规项目外,应加做胸透以及转氨酶、乙肝表面抗原检查,取得健康证明后方可参加工作。
二、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参与直接接触保健食品的工作。
三、员工患上述疾病的,应立即调离原岗位。病愈要求上岗,必须在指定的医院体检,合格后才可重新上岗。
四、公司发现有患传染病的职工后,相关接触人员必须立即进行体检,确认未受传染的,方可继续留岗工作。
五、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况,特别是本制度中不允许有的疾病发生时,必须立即报告,以确保保健食品不受污染.六、在岗员工应着装整洁,佩戴工号牌,勤洗澡、勤理发,注意个人卫生。
七、应建立员工健康档案,档案至少保存二年。
进货检查验收制度
一、化妆品质量验收专职质量验收人员负责,验收人员须具备有关规定的条件。
二、验收员应按照验收程序对到货进行逐批验收。验收应在规定的待验区验收,待验区必须保持整洁、干净,有黄色明显标志。
三、验收应包括外观性状检查和内外包装标识的检查。验收抽取的样品应具有代表性。
四、验收时应按照化妆品的分类,对包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检查。
1、验收包装的标签和所附说明书上应有生产企业的名称、地址,是否在显著位置标有品名、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有化妆品的成份、功能、用法、用量、禁忌、注意事项以及贮藏条件等;
2、验收整件包装中应有产品合格证;
3、验收进口化妆品,应凭《进口化妆品批准证书》复印件验收。
4、验收首营品种,应有首批到货化妆品同批号的出厂质量检验报告书;
5、对销后退回、配送后退回的化妆品,验收人员应按进货验收程序的规定逐批验收,对质量有疑问的应抽样送检。
五、验收员应严把进货关,验收后在“进货质量验收通知单”上签署验收意见并签名,真实、完整地电脑录入检查验收记录。其验收记录包括供货单位、数量、到货日期、品名、批准文号、批号、生产厂商、有效期、合格证、质量情况、包装情况、外观质量、验收结论、验收人员等项目。记录保存期限不得少于二年。
六、对验收中发现不符合验收规定非内在质量不合格的产品,应当面拒收或入退货区。
储存制度
一、所有入库化妆品都必须进行外观质量检查,核实产品的包装、标签和说明书与批准的内容相符后,方准入库。
二、保管员应根据化妆品的储存要求,合理储存。
三、应保持库区、货架和出库保健食品的清洁卫生,定期进行清扫,做好防火、防潮、防热、防霉、防虫、防鼠和防污染等工作。
五、应定期检查储存条件,做好仓库的防晒、温湿度监测和管理。每日上下午各一次对库房的温湿度进行检查和记录,如温湿度超出范围,应及时采取调控措施。
六、应根据库存的流转情况,定期检查质量情况,发现质量问题应立即在该产品存放处放置“暂停发货”牌,并填写《质量问题报告表》,通知质管部复查并处理。
不合格品管理制度
一、质量管理部是负责对不合格产品实行有效控制管理的机构。
二、质量不合格产品不得采购、上柜和销售。
三、不合格产品须存放在不合格品区,挂有红牌标志,不合格品区设专人、专帐管理。
四、质量管理部在检查的过程中发现不合格产品,及时通知销售部门立即停止销售,追回售出产品,不合格产品及时移不合格品区。发现假、劣产品,要报告食品药品监督管理局,不得擅自退货。
五、食品药品监管部门抽查、检验判定为不合格时,或上级食品药品监管、食品药品检验部门公告、发文、通知查处发现的不合格化妆品时,应立即停止销售,并追回售出的不合格产品,将不合格产品移不合格区。
六、在柜过期失效、破损化妆品由保管员填写“过期失效/破损产品报告单”经质量管理部签字确认后移入不合格品区。
七、销后退回、配送退回的质量可疑产品,质量验收员及时填写“化妆品质量复检通知单”,报质量管理部确认不合格后,移不合格品区。
八、对于质量不合格产品的确认,质量管理部需凭自检报告单、省(市)药检所报告单、质量公告(报)、中国医药报、sfda网站、上级主管部门药监文件等相关证明文件。
九、不合产品的报损和销毁应有记录,保存二年。
十、质量管理部每半年对不合产品情况进行分析,分清质量责任,以便及时制定纠正、预防措施,减少经济损失。
十一、不合格品区中化妆品不得随意进出,必须凭质量管理部的通知,如违规操作发生质量事故,责任人将承担一切后果。
不合格产品召回制度
一、为保障化妆品的卫生质量和消费者的使用安全,按照卫生部《化妆品生产企业卫生规范》和《产品质量法》等国家相关法规的规定,制定本制度。
二、公司质量管理部依法负责收集公司生产和销售的化妆品的不良反应信息,分析、整理后报告公司相关领导。
三、公司生产和销售的化妆品出现不合格产品召回的情形时,质量管理部报请公司总经理批准,相关批次问题产品由公司销售部和客服中心负责召回。并向省、市化妆品质量安全监管部门和化妆品不良反应监测站报告。
四、化妆品不合格产品召回的情形: 1.化妆品生产出现重大卫生质量事故; 2.售出产品出现重大不良反应;
3.重复出现质量或不良反应投诉,并经质管部确认存在产品质量问题; 4.发现售出产品存在产品质量问题或缺陷,可能影响人体健康; 5.国家产品质量监管部门监督抽查产品不合格。
第二篇:化妆品管理制度
一、经营场所卫生管理制度
1、企业全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。
2、经营场所内不得存放有毒、有害物品。
3、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。
4、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。
5、个人办公区间物品应摆放整齐,办公台上不得摆放与办公无关的物品。
6、不得在经营场所内用餐,如需用餐需在公司统一规定的区域内。
7、注意个人卫生,不得穿背心,拖鞋进入办公区域。
8、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态,发现故障应及时报告卫生管理员,卫生管理员应立即采取措施加以解决。
二、人员培训制度
1、门店营业员均应按《中华人民共和国化妆品监督管理条例》和《中华人民共和国化妆品监督管理实施细则》的规定,根据各自的职责接受培训教育。
2、质量管理部负责制定员工培训计划,按照培训计划合理安排全年的质量教育、培训工作,并负责建立职工教育培训档案。
3、培训方式以企业定期组织集中学习和自学方式为主,以外部培训为辅。任何人无正当理由,均不得缺席公司的培训,并应自觉完成学习计划。
4、新录入员工、转岗员工上岗前须进行质量教育与培训,主要培训内容包括《中华人民共和国化妆品监督管理条例》、《中华人民共和国化妆品监督管理实施细则》等相关法律法规,岗位职责、各类质量台帐、记录的登记方法等。培训结束后统一考核,不合格者不得上岗。
5、参加外部培训及在职接受继续学历教育的人员,应将考核结果或相应的培训教育证书原件交行政部门验证后,留复印件存档。
6、企业内部培训教育的考核,由质量管理部组织,根据培训内容的不同可选择笔试、口试,现场操作等考核方式,并将考核结果存档。
7、培训和继续教育的考核结果,作为有关岗位人员聘用的主要依据,并作为员工晋级、加薪或奖惩等工作的参考依据。
三、从业人员卫生及健康体检制度
1、企业员工每年必须在有体检资质的县级以上医疗卫生检验机构体检一次,体检除常规项目外,应加做胸透以及转氨酶、乙肝表面抗原检查,取得健康证明后方可参加工作。
2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参与直接接触保健食品的工作。
3、员工患上述疾病的,应立即调离原岗位。病愈要求上岗,必须在指定的医院体检,合格后才可重新上岗。
4、公司发现有患传染病的职工后,相关接触人员必须立即进行体检,确认未受传染的,方可继续留岗工作。
5、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况,特别是本制度中不允许有的疾病发生时,必须立即报告,以确保保健食品不受污染.6、在岗员工应着装整洁,佩戴工号牌,勤洗澡、勤理发,注意个人卫生。
7、应建立员工健康档案,档案至少保存二年。
四、进货检查验收制度
1、化妆品质量验收专职质量验收人员负责,验收人员须具备有关规定的条件。
2、验收员应按照验收程序对到货进行逐批验收。验收应在规定的待验区验收,待验区必须保持整洁、干净,有黄色明显标志。
3、验收应包括外观性状检查和内外包装标识的检查。验收抽取的样品应具有代表性。
4、验收时应按照化妆品的分类,对包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检查。
(1)验收包装的标签和所附说明书上应有生产企业的名称、地址是否在显著位置标有品名、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有化妆品的成份、功能、用法、用量、禁忌、注意事项以及贮藏条件等。(2)验收整件包装中应有产品合格证;
(3)验收进口化妆品,应凭《进口化妆品批准证书》复印件验收。
(4)验收首营品种,应有首批到货化妆品同批号的出厂质量检验报告书;
(5)对销后退回、配送后退回的化妆品,验收人员应按进货验收程序的规定逐批验收,对质量有疑问的应抽样送检。
5、验收员应严把进货关,验收后在“进货质量验收通知单”上签署验收意见并签名,真实、完整地电脑录入检查验收记录。其验收记录包括供货单位、数量、到货日期、品名、批准文号、批号、生产 厂商、有效期、合格证、质量情况、包装情况、外观质量、验收结论、验收人员等项目。记录保存期限不得少于二年。
6、对验收中发现不符合验收规定非内在质量不合格的产品,应当面拒收或入退货区。
五、储存制度
1、所有入库化妆品都必须进行外观质量检查,核实产品的包装、标签和说明书与批准的内容相符后,方准入库。
2、保管员应根据化妆品的储存要求,合理储存。
3、应保持库区、货架和出库保健食品的清洁卫生,定期进行清扫,做好防火、防潮、防热、防霉、防虫、防鼠和防污染等工作。
4、应定期检查储存条件,做好仓库的防晒、温湿度监测和管理。每日上下午各一次对库房的温湿度进行检查和记录,如温湿度超出范围,应及时采取调控措施。
5、应根据库存的流转情况,定期检查质量情况,发现质量问题应立即在该产品存放处放置“暂停发货”牌,并填写《质量问题报告表》,通知质管部复查并处理。
六、不合格产品管理制度
1、质量管理部是负责对不合格产品实行有效控制管理的机构。
2、质量不合格产品不得采购、上柜和销售。
3、不合格产品须存放在不合格品区,挂有红牌标志,不合格品区设专人、专帐管理。
4、质量管理部在检查的过程中发现不合格产品,及时通知销售部门立即停止销售,追回售出产品,不合格产品及时移不合格品区。发现假、劣产品,要报告食品药品监督管理局,不得擅自退货。
5、食品药品监管部门抽查、检验判定为不合格时,或上级食品药品监管、食品药品检验部门公告、发文、通知查处发现的不合格化妆品时,应立即停止销售,并追回售出的不合格产品,将不合格产品移不合格区。
6、在柜过期失效、破损化妆品由保管员填写“过期失效/破损产品报告单”经质量管理部签字确认后移入不合格品区。
7、销后退回、配送退回的质量可疑产品,质量验收员及时填写“化妆品质量复检通知单”报 2 质量管理部确认不合格后,移不合格品区。
8、对于质量不合格产品的确认,质量管理部需凭自检报告单、省(市)药检所报告单、质量公告(报)、中国医药报、sfda网站、上级主管部门药监文件等相关证明文件。
9、不合产品的报损和销毁应有记录,保存二年,10、质量管理部每半年对不合产品情况进行分析,分清质量责任,以便及时制定纠正、预防措施,减少经济损失。
11、不合格品区中化妆品不得随意进出,必须凭质量管理部的通知,如违规操作发生质量事故,责任人将承担一切后果。
第三篇:保健品及化妆品管理制度
一、主要岗位人员职责
(一)企业负责人岗位责任
1.对公司保健食品及化妆品的经营负全面责任,保证公司执行国家有关保健食品及化妆品的法律、法规和行政规章。
2.负责建立、健全公司质量管理体系,加强对业务经营人员的质量教育,保证公司质量管理方针和质量目标的落实和实施。
3.负责签发保健食品及化妆品质量管理制度及其它质量文件,负责处理重大事故,定期组织对质量管理制度的执行情况进行考核。
4.负责对保健食品及化妆品首营企业和首营品种的审批,对公司的保健食品及化妆品质量有裁决权。
5.负责定期开展质量教育和培训工作,每年组织一次全员工身体检查,建立员工健康档案。
(二)保健食品及化妆品卫生管理员岗位职责
1.认真学习和贯彻执行国家有关保健食品及化妆品的法律、法规和行政规章,严格遵守公司的质量和卫生管理的规章制度,对保健食品及化妆品的卫生管理工作负责直接责任。
2.按时做好营业场所和仓库的清洁卫生工作,保持内外环境整洁,保证各种设施、设备安全有效。
3.负责监督做好营业场所和仓库的温湿度检测和记录,保证温湿度在规定的范围内,确保保健食品及化妆品的质量。
4.保证保健食品及化妆品的经营场所条件和存放设施安全、无害、无污染,发现可能影响保健食品及化妆品质量的问题时应立即加以解决,或向企业负责人报告。
(三)购销人员岗位职责
1.严格遵守国家有关保健食品及化妆品的法律法规和各项政策,遵守公司各项质量管理的规章制度,特别是采购和销售方面的管理制度。
2.采购人员应择优采购,严禁从证照不全的公司或厂家进货。
3.对购进的保健食品及化妆品应按照合同规定的质量条款,认真检查供货单位的(卫生许可证)、(工商执照)和保健食品及化妆品的(批准证书)、(检验合格证),对保健食品及化妆品逐件验收。4.销售人员应确保所售出的保健食品及化妆品的保质期内,并应定期检查在售保健食品及化妆品的外观性状和保质期,发现问题立即下架,同时向质管部报告。
5.销售时应正确介绍保健食品及化妆品的作用,适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容,不得夸大宣传保健作用,严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品及化妆品的宣传。
6.营业员应每天上下午各一次做好营业场所的温湿度检测和记录,如温湿度超出范围,应及时采取调控措施,确保保健食品及化妆品的质量。
7.营业员应经常注意自己的身体状况,当患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病,精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的,应立立即停止工作并向主管负责人报告。
二、保健食品及化妆品购进验收管理制度
(一)采购保健食品及化妆品时必须选择合格的供货方,须性供货商索取加盖红色印章的有效的(卫生许可证)、(营业执照)、(保健食品批准证书)和(产品检验合格证),以及保健食品及化妆品的包装、标签、说明书和样品实样,并建立合格供货方档案。进口保健食品及化妆品必须有对应的(进口保健食品及化妆品批准证书)复印件及口岸进口食品卫生监督检验机构的合格证明。
(二)采购保健食品及化妆品应签订采购合同,并有明确质量条款,采购合同如果不是以书面形式确立的,购销双方应提前签订明确质量责任保证协议。
(三)购进的保健食品及化妆品必须有合法真实的票据,做到票、帐、货各项内容相符,并按日期顺序归档存放,票据至少保存二年。
(四)对购进的保健食品及化妆品的品名,规格,批准文号,生产批号(日期),有效期,生产厂商,包装,标签,说明书等内容进行查验,按规定建立完整的购进记录,购进记录必须注明保健食品及化妆品的品名,规格,批准文号,生产批号(日期),有效期,生产厂商,供货单位,购进数量,购货日期等,购进记录至少保存一年。
(五)购入首营品种还应供货商索取加盖企业红色印章的保健食品及批准文号证明文件,质量标准和该批号的保健食品及化妆品的检验报告书。
(六)严禁采购以下保健品及化妆品:(1)无(卫生许可证)生产单位生产的保健品及化妆品,(2)无保健品及妆品检验合格证明的保健食品及化妆品,(3)有毒、变质、贝污染或其它感观性状异常的保健食品及化妆品,(4)超过保质期限的保健食品及化妆品,(5)其它不符合法律法规的保健食品及化妆品,(七)保健食品及化妆品验收工作应在待验收区内进行,保健食品及化妆品质量验收包括保健食品及化妆品的外观质量的检查和保健食品及化妆品包装,标签,说明书和标识的检查,以及购进保健食品及化妆品销后退回保健食品及化妆品的工作,(八)对包装,标识等不符合要求的或质量有疑问的保健食品及化妆品,应报质量管理人员进行处理、裁决。
(九)保健食品及化妆品必须验收合格后才能入库或上柜台,如发现假保健食品及化妆品就地封存及时上报质量管理人员。
三、保健食品及化妆品储存、养护管理制度
(一)保健食品及化妆品的储存实行色标管理,待验,退货区为黄色,合格品区为绿色,不合格区为红色,并严格按保健食品及化妆品的储存要求分别存放的常温库,阴凉库,或冷库。
(二)保健食品及化妆品储存时,严格按要求堆垛,且不得超重和超高,库存保健食品及化妆品应按保健食品及化妆品批号及有效期远近依序集中堆码,不同批号保健食品及化妆品不得混垛。
(三)对储存中发现有质量疑问的保健食品及化妆品,应立即将药业场所陈列的保健食品及化妆品集中控制并停售,并及时通知质量管理人员进行处理。
(四)对近效期的保健食品及化妆品,应按月填报“保健食品、化妆品近效期催销表”,对不合格保健食品及化妆品应单独存放,专帐记录,并有明显标志。
(五)养护员应对库存,陈列保健食品及化妆品定期进行循环质量养护检查,一般保健食品及化妆品每季一次,重点养护品种增加检查次数(每月一次),并做好养护检查记录,记录保存三年。
(六)养护员应按保健食品及化妆品储存要求检查保健食品及化妆品储存,陈列条件是否合理,每天定时检查库(区)、营业场所温、湿度情况并填写(温湿度记录),如所经营品种储存条件有特殊要求,应按其包装标示要求储存,如超出规定范围,应当立即采取调控措施并予以记录。
(七)保持库内环境货架的清洁卫生,定期进行清洁和消毒,库区内必须配备足够的消防器材,以防尘,防潮,防污染,防鼠,防霉变设备。
(八)建立设施、设备管理档案,并做好设施、设备运行使用、检查、维修、保养记录。
(九)建立健全保健食品及化妆品的养护档案。
四、保健食品及化妆品陈列的管理制度
(一)陈列保健食品及化妆品的货架及柜台应保持清洁和卫生,防止人为污染保健食品及化妆品。
(二)药业场所应配备监测和调节温湿度的设施、设备,每日监检查保健食品及化妆品陈列条件与环境,每天上、下午定时对营业场所的温湿度进行观察记录,发现不合格保健食品及化妆品正常陈列要求时,应技术调控。
(三)不合格保健食品及化妆品不能陈列在货架及柜台内。
(四)拆零保健食品存放于拆零专柜,并保留原包装的标签。
(五)陈列保健食品及化妆品应避免阳光直射,对存放条件有特别要求的保健食品及化妆品(如避光,密闭,阴凉等)应存放在营业场所内相适应的位置。
五、保健食品及化妆品的销售管理制度
(一)企业应按照依法批准的经营方式和经营范围经营保健食品及化妆品。
(二)企业应在营业场所的显著位置悬挂(保健食品及化妆品经营企业卫生许可证)、(营业执照)。
(三)销售保健食品及化妆品要严格遵守有关法律、法规、规章,正确介绍保健食品及化妆品的作用,适宜人群,使用方法,实用量,储存方法和注意事项等内容,不得夸大宣传保健作用,严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。
(四)在营业场所内外进行的保健食品及化妆品营销宣传(包括灯箱广告、各种形式的宣传资料),要严格执行国家有关的法律法规,未取得广告批文的,不得在营业场所内外发布广告,广告批文超过有效期的,应重新办理审批手续。
(五)企业建立售后服务制度,负责解答和处理顾客的保健食品及化妆品的功能,使用方法,食用量,储存方法,注意事项以及质量问题的咨询和投诉,建立售后服务档案。
(六)营业场所内应设立顾客意见本,服务公约,服务电话和行业主管部门投诉电话,便于消费者监督。
六、卫生管理制度
(一)企业负责人对营业场所卫生和员工个人卫生负责全面责任,并明确个岗位卫生管理责任。
(二)应保持营业场所和仓库的环境整洁,卫生,有序,每天早晚各做一次清洁,无污染物,污染源。
(三)货架及陈列和保健食品及化妆品应保持无灰尘,无污损,柜台洁净明亮,保健食品及化妆品陈列规范有序。
(四)营业场所和仓库环境整洁,地面平整,门窗严密牢固,并有防虫,防鼠设施,无粉尘,污染物。
(五)仓库要定期打扫,做到“四无”,即无积水,无垃圾,无烟头,无痰迹,保持环境卫生清洁。
(六)保持店堂和库房内外清洁卫生,严禁把生活用品和其他物品带入库房,放入货架,个人生活用品应统一集中存放于专门位置,不得放在保健食品及化妆品货架或柜台中。
(七)在岗员工应着装整洁,勤洗澡,勤理发,头发,指甲注意修剪整齐。
七、人员培训、健康状况管理制度
(一)每年定期组织一次全员工健康体检,体检除常规项目外,应加做肠道病菌,胸透以及转氨霉,乙肝表面抗原检查,取得健康证明后防克参加工作。
(二 凡患有痢疾,伤寒,病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)、活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病,精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参与直接接触保健食品及化妆品的工作。
(三)员工患上述疾病的,应立即调离原岗位。病愈要求上岗,必须在指定的医院体检,合格后才可以重新上岗。
(四)健康体检应在当地行政部门认定的体检机构进出,体检的项目内容应符合任职岗位条件要求,并建立好每个员工的健康档案,档案至少保存三年。
(五)各级管理人员,经营人员均应按(中华人民共和国食品卫生法)和(保健食品及化妆品管理办法)的规定,根据各自的职责接受培训教育。
(六)卫生管理员负责制定每员工培训计划,报企业负责人批准后下发实施。按照培训计划合理安排全年的质量教育、培训工作,并负责建立职工教育培训档案。任何人无正当理由,均不得缺席公司的培训,并应自觉完成学习计划。
(七)新录入员工,转岗员工上岗前必须进行质量教育与培训,主要培训内容包括中华人民共和国食品卫生法)和(保健食品及化妆品管理办法)等相关法律法规,岗位职责,各类质量台账,记录的登记方法等,考核合格后方可上岗。
(八)参加外部培训及在职接受继续学历教育的人员,应将考核结果或相应的培训教育证书复印件存档。
(九)企业内部培训教育的考核,根据培训内容的不同可选择笔试、口试、现场操作等考核方式,并将考核结果存档。
保健品及化妆品管理制度
企业名称:痘美专家
第四篇:化妆品工厂管理制度
化妆品工厂管理制度
一、考勤管理
1、上班时间由上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。
2、上、下班时都必须打卡,如遇特殊情况,须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。
3、打卡时,不得代人打卡或伪造出勤记录,一经发现,双方各扣罚¥20元;不得争先恐后,须排队依次打卡,否则扣罚¥10元。
4、上班时,必须各就各位,不得聚集闲聊或做与工作无关的事情,否则扣罚¥10元,严重者开除处理;下班前,各小组搞好场地清洁后该返回工作岗位,不得提前到打卡处打卡下班,不准大声喧哗,否则扣罚¥10元,严重者开除处理。
5、在工作期间,不得无故私自离开公司。确有事者,须请示主管批准,打卡后才可出去,否则视为旷工,扣罚¥50元,严重者开除处理。
6、加班时,不得无故缺席,确有特殊原因,须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工,扣罚¥50元。个别人员加班,经该部门主管签名确认方可。
7、每月迟到打卡上班超过30分钟者,处罚¥30元。不到30分钟,但连续3个月都有迟到者,作开除处理。
8、提前下班或有事请假者,须提前书面申请,由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工扣罚¥50元。
9、请假超过5天者,须由厂领导批准方可,否则即时终止劳动关系。
10、缺勤时间,不计算工资。
11、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间,并有人事部确认才可,否则其工资不予发放。
12、各班、组长、主管辞职须由厂领导批准,确认其离开时间和处理好其交接工作,否则工资不予发放。
二、工作责任规定
1、各部门员工应相互配合,相互监督,不得借故推搪而影响生产,一经查实视情节之严重性作出相应处罚。
2、须严格要求每项工序,如因个人之疏忽而造成问题者,则重重处罚。
3、对待厂方之任何物品,该轻拿轻放,若对公物造成损坏者,处罚当事人并作出赔偿。
4、在生产工作过程中,遇有问题是解决不了的,该请示主管,不得擅自处理,如造成严重后果的,将会追究当事者之责任。
5、如工作须当天完成,下班时还未完成者,该请示主管作出妥善安排,否则追究当事者之责任。
6、厂方之任何物品,未经厂领导批准,不准私自拿出厂,一经发现,开除处理。
三、假期薪金规定
1、每年之1月1日、5月1日、10月1日无论是日薪或月薪之员工都是有薪假期。
2、春节假期为7天(除夕至年初六)。
3、日薪之员工在春节假期间有薪日为3天(上初一至年初三),其余不算工资。
4、月薪之员工在春节假期间有薪日为7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的天数,则不计算工资。
5、如厂方有特殊情况需放假,无论是日薪或月薪之员工都必须服从安排时间补回,不算加班。
6、星期天放假,如加班则计算加班工资。
第五篇:化妆品公司管理制度(范本)
乐活雅尚员工管理制度
第一节、办公室职责
一、办公室主任的岗位职责
1、在公司总经理领导下,主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、并负责公司办公财产的调用、管理等工作。
2、主持综合办公室的日常工作,组织领导公司本部员工做好本职工作。
3、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完成。
4、协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查,全面管理。
5、负责组织开展对新员工的招聘工作,对公司员工的工作进行检查、考核、评定。
6、负责公司的来访接待工作,并将接待情况及时向总经理汇报。
7、制定并实施行政管理费用计划,力求节约开支,讲究实效。对各部门申报办公用品购置计划进行审核。
8、认真完成总经理交办的其他临时性工作。
二、办公室其他人员岗位职责
1、协助部门主管做好办公室日常工作。
2、协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。
3、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。
4、配合相关人员做好公司员工的考核及奖惩工作。
5、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。
6、做好公司的文秘、打印等工作。
7、完成部门主管交办的其它临时性工作。
第二节、综合办公室管理制度
一、办公财产管理
1、综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。
2、办公用品由综合办统一购置、保管,未经批准不得随意购置(特殊情况例外)。
3、综合办严格执行办公用品领用手续,厉行节约,遵循领用定时、限额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。
4、各部门要由专人负责领取物品,并在领取单上签字,由综合办登记造册保管。
5、各部门办公用品或财产要认真管理,实行部门领导负责制,办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修,保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失,由部门或个人负责。
6、单位任何办公用品及财产不得流失或据为己有,否则,将追究相关人员责任。
7、因工作需要配备给个人的用品,在工作调动或离岗之前,必须归还单位。
8、综合办要将公司所有财物分类记入台帐,定期盘点、核查,并将核查情况汇总上报总经理。
二、会务管理
1、须及时发出会议通知,并向与会者明确召开会议的时间、地点、参加人员、会议内容、目的以及与会人员须携带的文件材料和其它相关事项。
2、须认真做好会议记录,并做到会议结束后的文件退收工作,会议文件的立卷归档,会议文件汇编,完善会务工作。
3、对相关部门执行会议决议情况进行督办,并将其执行结果注册归档。
4、内部会议必须做到保密。
5、若举办大型会议,必须事先开好工作人员会,让其明确与会者的各自分工,以便各负其责,相互衔接,密切配合,保证会议顺利进行。
6、爱护会议室的设施,保持会议室清洁,任何人不得将会议室的桌椅、茶具、烟缸等财产带出去。
第三节、员工管理制度
一、为加强本公司劳动纪律,提高员工队伍素质,增强公司的活力,促进公司的发展,特制定本条例。
1、上班期内认真完成本职内或领导要求的工作。
2、请假必须提前至少一天告之部门领导。无故旷工者,口日工资的双倍。
二、公司对有下列行为之一者,给予辞退:
1、连续15日无法按时按质按量完成本职工作者。
2、连续旷工4日或月累计旷工4日及以上者,全年累计旷工14日者。
3、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂、酬金者。
4、工作疏忽,贻误要务,致使公司蒙受重大损失者。
5、违抗命令,擅离职守,情节严重者。
6、聚众罢工、怠工,造谣生事,破坏生产秩序者。
7、有破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、财物及文件资料等行为,使公司业务遭受损失者。
8、品行不端、行为不检,屡教不改者。
9、擅自离职为其它公司工作者。
10、违背国家法令或公司规章,情节严重者。
11、泄露业务秘密,情节严重者。
12、年终考绩不合格者。
13、工作期间因受刑事处分者。
14、员工在试用期内被发现不符合录用条件者。
15、严重损毁公司形象,影响恶劣者。
三、本公司辞退员工时,应于事前告之。
四、被辞退员工无理取闹、纠缠领导,影响本公司正常生产和工作秩序的,本公司将报公安部门,按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
五、本公司员工因故辞职时,应提前提请《辞职申请书》。
六、公司员工无论以任何理由提出辞职申请,自提出之日起,仍需在原岗位继续工作至交接完毕,最长时间一个月后才可离职。
第四节、考勤管理办法
为了使本公司员工养成守时出勤的习惯,遵守劳动纪律,提高工作效率,创造一个良好的工作环境,特制定公司员工出勤管理办法。凡本公司员工的出勤管理,均依照本办法之规定执行。
一、公司员工工作日上下班时间规定:
上午:9:00——12:00
下午:13:00——18:00二、一般出勤规定:
1、迟到:上班后十五分钟内未到,视为迟到。上班后半小时未到视为旷工半天。有偶发事件迟到需报主管部门核准,办理请假手续。迟到次数的计算以月为限。累计迟到三次(不含三次)不满六次按旷工半天计,累计迟到超过六次按旷工一天计,以后每迟到三次按旷工半天计。
2、早退:下班提前二十分钟视为早退。月早退累计超过三次,未满六次按旷工半天计,累计超过六次按旷工一天计,以后每迟到三次按旷工半天计。
3、旷工:未请假、请假未批准或假期已满未呈报总经理批准而擅自不到者,视为旷工。员工旷工一天扣发当日工资,旷工两天或两天以上加倍扣发。连续旷工四天或全月累计旷工四天以上者解聘。员工旷工不满半天按半天计。
三、公司员工加班:
员工每日应办事项,应当日完成。如遇特殊情况或紧急事务,必须在上班时间外完成的,可在加班后调休。
四、公司所属员工的考勤,从已聘用并通知上班之日起开始,月底由部门主管将考勤表呈报总经理,总经理核准签字后交财务主管,依公司相关规定办理。
第五节、出差管理制度
一、为加强出差管理,根据我公司业务性质特制订本制度,本公司职员出差依据本制度报销旅差费及补贴费。
二、公司员工出差,每日补贴工作餐费45元,住宿费标准为一百元,不得超标准食宿,超出部分自负。
三、因公出差宴客,费用应先征得部门主管同意,上报总经理批准,凭票据报销。
四、如系高级会议出差,因业务需要提高住宿标准,报总经理批准后,可据实报销。
五、由公司派遣出差的职工,可以依据公司外派时的具体规定报销汽车票、火车票、飞机票及相关票据。
第六节、库房管理制度
为加强成本核算,提高公司的基础管理工作水平,进一步规范物资和成品流通、保管和控制程序,维护公司资产的安全完整,加速资金周转,特制定本制度:
一、库房日常管理:
1、库房人员每天9:00上岗,首先把货架缺货补齐,然后打扫卫生,10:00开始正常工作。
2、库管收到销售单后,合理安排配货和发货工作。
4、每天销售单,必须配完,如有特殊情况,可向公司申请,调整数量。
5、合理使用库房,爱护工具,节约开支,做到人走灯灭。
二、库管职责
1、负责库房商品的接受和发放.2、每日对入库的货物和出库的货物进行详细记载。
3、每周对库房成品和赠品进行必要的清理除尘.4、每月配合公司人员抽检。(包括:数量、货品的摆放)
5、库管应坚持日清月结,做到账实相符。
6、有毁坏、破损、残次商品需填写报损单,交给相关负责人签字确认。
三、库员职责:
1、熟知商品的品名,做到眼勤、手勤、笔勤,心中有数。
2、负责维护货品的系统处理,确保出入库帐的及时性与准确性,严格控制安全库存;降低错发货风险,为销售的正常运作提供强有力的支持。
3、对货品的储存质量、呆滞情况、不合格产品进行动态跟踪,按库管的要求及时反映,并积极处理上述货品。
4、严格按要求接收销售单,坚持原则性又要讲求灵活性。
5、负责维护货品所辖区域库容的保持,严格按公司仓库管理制度要求存放货品并采取有效措施确保货品的安全性、完整性,货品存放有序,整齐。
6、当天出入库的产品数量,当天必须完成。如有特殊情况,不能超过三天。每周一将库存表发送给总经理和部门领导。
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END
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