第一篇:第25讲 公路工程安全管理(三)(2011年新版)
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一、内容提要
1、公路工程安全管理的范围及要求
二、重点、难点
1、掌握公路工程陆上作业安全技术要点
2、熟悉公路工程地下作业安全技术要点
3、熟悉公路工程电气作业安全技术要点
三、内容讲解
2B323010 公路工程安全管理的范围及要求 2B323022 掌握公路工程陆上作业安全技术要点
一、明挖基础施工安全要点
2、基坑深度超过1.5m时,为便利上下必须挖设专用坡道或铺设跳板,其宽度应超过60cm,深狭沟槽应设靠梯或软梯,禁止脚踏固壁支撑上下。
3、开挖基坑时,按规定边坡坡度分层下挖,严禁局部深挖,掏洞开挖。基坑深度超过1.5m,不加支撑时,应进行放坡;
5、基坑边缘有表面水时,应采取截流措施,开挖排水沟或排水槽,不得使水流沿基坑边缘流下;在有大量地下水流的情况下进行挖基时,应配足抽水机具,施工人员应穿胶鞋,并设置出入基坑的安全通道,以防意外。
6、采取挖土机械开挖基坑,坑内不得有人作业。必须留人在坑内操作时,挖土机械应暂停作业。挖掘机等机械机身距坑边的安全距离一般不小于1m;采用吊斗时,吊斗升降时,下面不得站人。开挖基坑的人员不得在坑壁下休息。
二、挖孔桩基础施工安全控制要点
1、挖孔灌注桩,应在无水或少水的密实土层或岩层中。
2、人工挖孔,孔顶出土机具应有专人管理,并设置高出地面的围档。作业人员的出入,应设常备的梯子。夜间作业应悬挂示警红灯。挖孔作业暂停时,孔口应设置罩盖及标志。
3、孔内照明应使用36V电压的灯具。
4、孔内挖土人员的头顶部应设置护盖。取土吊斗升降时,挖土人员应在护盖下面工作。
5、人工挖孔,要遵守下列规定:
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(1)挖孔人员下孔作业前,应先用鼓风机将孔内空气排出更换。(2)CO2气体含量超过0.3%时,应采取通风措施。
(3)空气污染超过三级标准浓度时,不得采取人工挖孔作业。
6.人工挖孔超过10m深,应采用机械通风。人工挖孔最深不得超过15m。
7、挖孔桩需要嵌岩或孔内有岩层需要爆破时,应采取浅眼爆破法。
8、人工挖桩采用砼护壁时,每挖深1m,应立即浇筑护壁,护壁厚度不小于10cm。
10、在较好土层,人工挖扩孔桩不采用护壁时,必须使用工具式的安全防护笼进行施工。
11、挖出的土方应随出随运,暂时不能运走的,应堆放在孔口边1m以外处,且堆土高度不得超过1m;孔内人员作业时,孔上必须有监护人员,不得擅自撤离岗位。
三、路基工程土方施工安全要点
1.现场技术负责人在开工前必须对作业工人进行详细安全交底。
2.开挖深度超过2m时,特别是在街道、居民区、行车道附近开挖土方时,无论开挖深浅都应视为高处作业,并设置警告标志和高度不低于1.2m的双道防护栏,夜间还要设红色警示灯。3.在靠近建筑物,电杆、脚手架附近挖土时,必须采取安全防护措施。
4.开挖沟槽坑时,应根据土质情况进行放坡或支撑防护。挖掘深度超过1.5m,且不加支撑时,应按规定确定放坡度。若施工区域狭窄不能放坡时,应采取围壁措施。同时,固壁支撑的材料不能有朽、糟、断裂现象。
5.在开挖的沟槽坑边沿lm以内不许堆土或堆放物料;距沟槽坑边沿l~3m间堆土高度不得超过1.5m;距沟槽坑边沿3—5m间堆土高度不得超过2.5m;在沟槽坑边沿停置车辆,起重机械、振动机械时距离不少于4m。
6.人工挖掘土方时,作业人员之间必须保持足够的安全距离,横向间距不小于2m,纵向间距不小于3m;土方开挖必须自上而下顺序放坡进行,严禁挖空底脚。
7.高边坡开挖土方时,作业人员要戴安全帽,并安排专职人员对上边坡进行监视,防止物体坠落和塌方。边坡开挖中若遇地下水涌出,应先排水,后开挖。
8.开挖工作应与装运作业面相互错开,严禁上、下双重作业;弃土下方和有滚石危及的区域,应设警告标志;下方有道路时,严禁车辆通行。边坡上方有人作业时,下方不许站人;清理路基边坡上的突石和整修边坡时,应从上而下进行,严禁在危石下方作业、休息和存放机具。9.滑坡地段的开挖,应从滑坡体两侧向中部自上而下进行,禁止全面拉槽开挖;
10、施工中如遇土质不稳、山体有滑动,发生坍塌危险时,暂停施工,撤出人员和机具;当工作面出
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现陷机和不足以保证人员安全时,应立即停工,确保人员安全。
四、路基工程石方施工安全要点
1、石方爆破作业必须接受当地公安部门的监管。
2、在保管、运输爆破器材过程中,工作人员严禁穿化纤服装。
3、禁止由一人同时搬运炸药和雷管。
4、爆破作业应有专人指挥,确定的危险边界应有明显标志,警戒区四周必须派出警戒人员,警戒区内的人员、牲畜必须撤离。
5、爆破时,确认炮响完并过5min后,方准爆破人员进入作业区。
6、7、在雷雨季节,潮湿场地等情况下,应采用非电起爆法;深度不超过10m的爆破用火花起爆,深度超过10m的爆破不得采用火花起爆,必须采用电力起爆。
8、大型爆破必须按审批的爆破设计书,并征得当地县(市)以上公安部门同意后由专门成立的现场指挥机构组织人员实施。
9、石方地段爆破后,人工撬动岩石必须由上而下逐层撬落,严禁人员上下双重作业,更不得将下面撬空后使上部自然坍落。撬棍的高度不超过人的肩部,不得将棍端紧抵腹部,也不许把撬棍放在肩上施力。
五、沥青路面工程施工安全要点
1.从事沥青作业人员均应进行体检,凡患有皮肤病、结膜炎及对沥青过敏反应者,不宜从事沥青作业;沥青加热及混合料拌制,宜在人员较少、场地空旷的地段进行;沥青作业人员皮肤外露部分应涂防护药膏;工作服及防护用品应集中存放,严禁穿戴回家和存入集体宿舍;施工现场应配有医务人员。4.换档必须在摊铺机完全停止后进行。
5.在沥青摊铺作业中应设置施工标志,用柴油清洗摊铺机时,不许接近明火。
6.沥青混合料运输车辆状况应良好,使用前应对刹车、自卸系统进行检查,车斗密封,后挡板牢靠,不许站在运输车后用铣等工具往下捅沥青混合料。
7.沥青拌合楼的各种机电设备,包括使用微电脑控制进料的控制室,在运转前均应由电工、机工、电脑操作人员进行仔细检查,确认各部位正常完好后才能合闸运转。9.料仓卸料时,严禁人员从斗下通过。
六、水泥混凝土路面施工安全要点
4.摊铺中严禁驾驶人员擅离岗位,无关人员不得上下摊铺机。
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5.交通繁忙之路口应设立安全警示标志牌,并有专人负责指挥,夜间施工时,基准线桩附近应设置警示灯或反光标志。
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第二篇:公路工程安全管理
2B323011掌握公路工程安全管理的范围
公路工程安全管理的范围主要包括:路基、路面、桥梁、隧道、水上、陆地、高空、爆破、电气使用等各种作业的安全管理。
(1)路基工程的安全管理包括:土方施工的安全管理;石方施工的安全管理等。其中各个管理方面都包含了对在过程中起到能动作用的人的管理、系统中的各种机械、工具等的物的管理,以及对施工环境的管理。
(2)路面工程的安全管理包括:沥青路面工程的安全管理;水泥混凝土路面工程的安全管理等。其中沥青路面工程及水泥混凝土路面工程的安全管理包括对施工中人员的安全管理、施工中机械的安全管理、施工环境的安全管理。
(3)桥梁工程的安全管理包括:基桩工程的安全管理;墩台工程的安全管理;墩身工程的安全管理;桥面工程的安全管理;塔身工程的安全管理等。其中各个管理方面都包含了对施工中人的安全管理,机械、工具等物的安全管理以及施工环境的安全管理。
(4)隧道工程的安全管理包括:隧道施工爆破作业的安全管理;隧道内运输的安全管理;隧道施工支护的安全管理;隧道施工初衬的安全管理;隧道施工中通风、防尘、照明、排水以及防火、防瓦斯的安全管理等。
(5)水上工程的安全管理包括:针对施工管理人员的安全培训、技术交底等人员的安全管理;针对气象、水文、海域、航道等的外界施工环境的安全管理;针对水上交通、浮吊等施工机械的安全管理。
(6)陆地工程的安全管理包括:各类人员的安全培训考核、特殊工种持证上岗以及各种安全技术交底等针对人的安全管理;针对运输车辆、吊车、装载机、拌和站,摊铺机、压路机等的机械、机具的安全管理;针对施工现场各种安全防护、标识标语等的环境的安全管理。
(7)高空工程的安全管理包括:高空作业的人员管理:人员的培训、技术交底、现场监督检查等;高空作业临边防护及高空作业平台、高空防坠落等现场环境安全管理;高空作业机械、工具、各种用电等物的安全管理。
(8)爆破工程的安全管理包括:对操作人员进行的培训考核、技术交底、考试取证、安全教育等人员的安全管理;对炸药、雷管、导火索以及其他爆破用器材等的物的安全管理;对爆破现场安全距离、安全防护、安全警示等环境的安全管理。
(9)电气作业的安全管理包括:配电室的安全管理;配电线路的安全管理;施工现场配电箱与开关箱设置的安全管理;配电箱、开关箱内的电器装置的安全管理;发电机组的安全管理;电动机械设备的安全管理;施工现场照明电器的安全管理等。
第三篇:第12讲:第四章绩效管理(三)
第12讲:第四章绩效管理
(三)讲义
例题
(2009.11)()导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。
(A)品质(B)特征(C)行为(D)结果
答案:A
(2007.05)()较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献
A.效果主导型考评B.行为主导型考评C.价值主导型考评D.品质主导型考评
答案:A20、考评的三类效标:特征性、行为性、结果性。
21、品质主导型着眼于“他这个人怎么样”,考评涉及员工信念、价值观、动机、忠诚度、诚信度、以及一系列能力素质。
22、行为主导型着眼“干什么、如何去干的”。重点考量员工的工作方式和工作行为。
23、结果主导型着眼于“干出了什么”,重点考量员工提供了何种服务,完成了哪些产品。(2009.11)()导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。
A、品质B、特征C、行为D、结果
答案:A24、强制分布法:亦称强迫分配法、硬性分布法。(综合分析题考点)
(2008.05)案例略
(1)财务部是否适合采用强制分布法进行绩效考评?为什么?(9分)
(2)强制分布法有何优点和不足?(11分)
25、行为导向客观考评方法:关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察量表法(难点)、加权选择量表法。
附:做行为观察量表的一般步骤:(2008.05技能考试题)
方法:把设计的表格分成三个部分
第一步骤(部分):把所要设计的指标,比如“团队精神”,所有能解释团队精神的短语罗列下来,一般5-6条左右;
第二步骤(部分):对行为设定标准(一般设5等),每一等细化成百分比;(思考:为什么要细化成百分比?)
第三步骤(部分):划分结果等级(最好也分成5等,5分的跨度)
26、结果导向考评的形式:目标管理法(可测量的工作结果)、绩效标准法(指标要具体、合理、明确)、直接指标法(可监测、可核算的指标构成)、成绩记录法(适合从事科研教学工作的人员)。
27、为了有效避免、防止和解决在绩效考评中出现的各种偏误,应采取必要的措施和方法:①以工作岗位分析和岗位实际调查为基础,以客观准确的数据资料为前提,制定出科学合理的评价要素指标②强调绩效管理的灵活性和综合性,避免考评误差的出现③绩效考评的侧重点应放在绩效行为和产出结果上④为了避免个人偏见,可采用360度的考评方式,由多个考评者一起来参与⑤重视对考评者的培养训练,定期总结考评的经验⑥重视绩效考评过程中各个环节的管理.
第四篇:第5讲 2Z101000施工管理(三)(2011年新版)
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需课件联系QQ 1165557537 2Z101030 施工组织设计的内容和编制方法
施工组织设计是对施工活动实行科学管理的重要手段,它具有战略部署和战术安排的双重作用。它体现了实现基本建设计划和设计的要求,提供了各阶段的施工准备工作内容,协调施工过程中各施工单位、各施工工程、各项资源之间的相互关系。2Z101031 熟悉施工组织设计的内容
一、施工组织设计的基本内容
施工组织设计的内容要结合工程对象的实际特点、施工条件和技术水平进行综合考虑,一般包括以下基本内容:
1.工程概况
(1)本项目的性质、规模、建设地点、结构特点、建设期限、分批交付使用的条件、合同条件;
(2)本地区地形、地质、水文和气象情况;
(3)施工力量,劳动力、机具、材料、构件等资源供应情况;
(4)施工环境及施工条件等。
2.施工部署及施工方案
(1)根据工程情况,结合人力、材料、机械设备、资金、施工方法等条件,全面部署施工任务,合理安排施工顺序,确定主要工程的施工方案;
(2)对拟建工程可能采用的几个施工方案进行定性、定量的分析,通过技术经济评价,选择最佳方案。
3.施工进度计划
(1)施工进度计划反映了最佳施工方案在时间上的安排,采用计划的形式,使工期、成本、资源等方面,通过计算和调整达到优化配置,符合项目目标的要求;
(2)使工序有序地进行,使工期、成本、资源等通过优化调整达到既定目标,在此基础上编制相应的人力和时间安排计划、资源需求计划和施工准备计划。
4.施工平面图
施工平面图是施工方案及施工进度计划在空间上的全面安排。它把投人的各种资源、材料、构件、机械、道路、水电供应网络、生产、生活活动场地及各种临时工程设施合理地布置在施工现场,使整个现场能有组织地进行文明施工。
5.主要技术经济指标
技术经济指标用以衡量组织施工的水平,它是对施工组织设计文件的技术经济效益进行全面评价。
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二、施工组织设计的分类及其内容
根据施工组织设计编制的广度、深度和作用的不同,可分为:
(1)施工组织总设计;
(2)单位工程施工组织设计;
(3)分部(分项)工程施工组织设计(或称分部(分项)工程作业设计)。
(—)施工组织,总设计的内容
施工组织总设计是以整个建设工程项目为对象(如一个工厂、一个机场、一个道路工程(包括桥梁)、一个居住小区等)而编制的。它是对整个建设工程项目施工的战略部署,是指导全局性施工的技术和经济纲要。施工组织总设计的主要内容如下:
1.建设项目的工程概况;
2.施工部署及其核心工程的施工方案;
3.全场性施工准备工作计划;
4.施工总进度计划;
5.各项资源需求量计划;
6.全场性施工总平面图设计;
7.主要技术经济指标(项目施工工期、劳动生产率、项目施工质量、项目施工成本、项目施工安全、机械化程度、预制化程度、暂设工程等)。
(二)单位工程施工组织设计的内容
单位工程施工组织设计是以单位工程(如一栋楼房、一个烟囱、一段道路、一座桥等)为对象编制的,在施工组织总设计的指导下,由直接组织施工的单位根据施工图设计进行编制,用以直接指导单位工程的施工活动,是施工单位编制分部(分项)工程施工组织设计和季、月、旬施工计划的依据。单位工程施工组织设计根据工程规模和技术复杂程度不同,其编制内容的深度和广度也有所不同。对于简单的工程,一般只编制施工方案,并附以施工进度计划和施工平面图。单位工程施工组织设计的主要内容如下:
1.工程概况及施工特点分析;
2.施工方案的选择;
3.单位工程施工准备工作计划;
4.单位工程施工进度计划;
5.各项资源需求量计划;
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6.单位工程施工总平面图设计;
7.技术组织措施、质量保证措施和安全施工措施;
8.主要技术经济指标(工期、资源消耗的均衡性、机械设备的利用程度等)。
(三)分部(分项)工程施工组织设计的内容
分部(分项)工程施工组织设计(也称为分部(分项)工程作业设计,或称分部(分项)工程施工设计)是针对某些特别重要的、技术复杂的,或采用新工艺、新技术施工的分部(分项)工程,如深基础、无粘结预应力混凝土、特大构件的吊装、大量土石方工程、定向爆破工程等为对象编制的,其内容具体、详细,可操作性强,是直接指导分部(分项)工程施工的依据。分部(分项)工程施工组织设计的主要内容如下:
1.工程概况及施工特点分析;
2.施工方法和施工机械的选择;
3.分部(分项)工程的施工准备工作计划;
4.分部(分项)工程的施工进度计划;
5.各项资源需求量计划;
6.技术组织措施、质量保证措施和安全施工措施;
7.作业区施工平面布置图设计。
2Z101032 熟悉施工组织设计的编制方法
一、施工组织设计的编制原则
在编制施工组织设计时,宜考虑以下原则:
1.重视工程的组织对施工的作用;
2.提高施工的工业化程度;
3.重视管理创新和技术创新;
4.重视工程施工的目标控制;
5.积极采用国内外先进的施工技术;
6.充分利用时间和空间,合理安排施工顺序,提高施工的连续性和均衡性;
7.合理部署施工现场,实现文明施工。
二、施工组织总设计和单位工程施工组织设计的编制依据
(—)施工组织总设计的编制依据
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主要包括:
1.计划文件;
2.设计文件;
3.合同文件;
4.建设地区基础资料;
5.有关的标准、规范和法律;
6.类似建设工程项目的资料和经验。
(二)单位工程施工组织设计的编制依据
主要包括:
1.建设单位的意图和要求,如工期、质量、预算要求等;
2.工程的施工图纸及标准图;
3.施工总组织设计对本单位工程的工期、质量和成本的控制要求;
4.资源配置情况;
5.建筑环境、场地条件及地质、气象资料,如工程地质勘测报告、地形图和测量控制等;
6.有关的标准、规范和法律;
7.有关技术新成果和类似建设工程项目的资料和经验。
三、施工组织总设计的编制程序
施工组织总设计的编制通常采用如下程序:
1.收集和熟悉编制施工组织总设计所需的有关资料和图纸,进行项目特点和施工条件的调查研究;
2.计算主要工种工程的工程量;
3.确定施工的总体部署;
4.拟订施工方案;
5.编制施工总进度计划;
6.编制资源需求量计划;
7.编制施工准备正作计划;
8.施工总平面图设计;
9.计算主要技术经济指标。
应该指出,以上顺序中有些顺序必须这样,不可逆转,如:
(1)拟订施工方案后才可编制施工,洼进度计划(因为进度的安排取决于施工的方案);
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(2)编制施工总进度计划后才可编制资源需求量计划(因为资源需求量计划要反映各种资源在时间上的需求)。
但是在以上顺序中也有些顺序应该根据具体项目而定,如确定施工的总体部署和拟订施工方案,两者有紧密的联系,往往可以交叉进行。
单位工程施工组织设计的编制程序与施工组织总设计的编制程序非常类似,此不赘述。
练习
1.某施工企业在编制施工组织总设计时,已完成的工作有:收集和熟悉有关资料和 图纸、调查项目特点和施工条件、计算主要工种的工程量、确定施工的总体部署 和施工方案,则接下来应该进行的工作是()。A.计算主要技术经济指标
B.编制施工总进度计划 C.编制资源需求量计划
D.施工总平面图设计 【答案】B 2.对整个建设工程项目的施工进行战略部署,并且是指导全局性施工的技术和经济纲要的文件是()。
A.施工总平面图
B.施工组织总设计
C.施工部署及施工方案
D.施工图设计文件
【答案】B。本题考核的是施工组织总设计的内容。施工组织总设计是对整个建设工程项目施工的战略部署,是指导全局性施工的技术和经济纲要。3.单位工程施工组织设计的主要内容有()。A.工程概况及施工特点分析
B.施工方案的选择; C.施工总进度计划
D.各项资源需求量计划 E.单位工程施工总平面图设计 【答案】ABDE
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2Z101040 建设工程项目目标的动态控制
2Z101041 掌握项目目标的动态控制方法
由于项目实施过程中主客观条件的变化是绝对的,不变则是相对的;在项目进展过程中平衡是暂时的,不平衡则是永恒的,因此在项目实施过程中必须随着情况的变化进行项目目标的动态控制。项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。
一、动态控制原理
项目目标动态控制的工作程序如下(图2Z101041-1):
1.项目目标动态控制的准备工作:
将对项目的目标(如投资/成本、进度和质量目标)进行分解,以确定用于目标控制的计划值(如投资/成本、进度和质量标准等)。
2.在项目实施过程中(如设计过程中、招投标过程中和施工过程
(1)收集项目目标的实际值,如实际投资/成本、实际施工进度和施工的质量状况等;
(2)定期(如每两周或每月)进行项目目标的计划值和实际值的比较;
(3)通过项目目标的计划值和实际值的比较,如有偏差,则采取纠偏措施进行纠偏。
3.如有必要(即原定的项目目标不合理,或原定的项目目标无法实现),进行项目目标的调整,目标调整后控制过程再回到上述的第一步。
由于在项目目标动态控制时要进行大量的数据处理,当项目的规模比较大时,数据处理的量就相当可观。采用计算机辅助的手段可高效、及时而准确地生成许多项目目标动态控制所需要的报表,如计划成本与实际成本的比较报表,计划进度与实际进度的比较报表等,将有助于项目目标动态控制的数据处理。
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二、项目目标动态控制的纠偏措施
项目目标动态控制的纠偏措施(图2Z101041-2)主要包括:
1.组织措施,分析由于组织的原因而影响项目目标实现的问题,并采取相应的措施,如调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员等;
2.管理措施(包括合同措施),分析由于管理的原因而影响项目目标实现的问题,并采取相应的措施,如调整进度管理的方法和手段,改变施工管理和强化合同管理等;
3.经济措施,分析由于经济的原因而影响项目目标实现的问题,并采取相应的措施,如落实加快工程施工进度所需的资金等;
4.技术措施,分析由于技术(包括设计和施工的技术)的原因而影响项目目标实现的问题,并采取相应的措施,如调整设计、改进施工方法和改变施工机具等。
当项目目标失控时,人们往往首先思考的是采取什么技术措施,而忽略可能或应当采取的组织措施和管理措施。组织论的一个重要结论是:组织是目标能否实现的决定性因素。应充分重视组织措施对项目目标控制的作用。
三、项目目标的事前控制
项目目标动态控制的核心是,在项目实施的过程中定期地进行项目目标的计划值和实际值的比较,当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。为避免项目目标偏离的发生,还应重视事前的主动控制,即事前分析可能导致项目目标偏离的各种影响因素,并针对这些影响因素采取有效的预防措施(图2Z101041-3)。
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第五篇:第3讲 6S管理的定位(三)
第3讲 6S管理的定位
(三)【本讲重点】
中日企业现场管理的差距(下)人的品质提升之利器
中日企业现场管理的差距(下)
日本企业注重文化及方法
与国内许多企业注重标语与泛泛的宣传相比,日本企业更注重企业文化与工作的方法。日本企业把6S管理看成现场管理必须具备的一项基础管理技术。6S管理明确具体做法,且融入到日常工作中,简单而有效,能实实在在地提升人的品质。
图2-2 日本企业工作方法举例
日本企业注重将个人的优良工作方法与经验转化为工作标准,使之成为公司的财富。图2-2展示了日本企业中大型设备的检点示意图,其中的颜色的深浅代表不同的含义:①代表开机前的检点线路,③代表每周的检点线路,②是运行中的检点线路。无论是谁,都是按照示意图的路线,运用同一种方法展开工作。这样,就能使效率最高化、效益最大化。
【案例】
国内某大型企业的老总在深圳观摩一家外资企业生产现场的情况,并注意到了各种改善实例的记录:改善前存在的问题,改善方法和改善结果(成本降低多少,效率提高多少,差错减少多少)。最令他惊讶的是,这些改善实例的主角都是20岁左右的小姑娘。对此,他十分感慨地说,“都说我们国有企业人员的技术好,但在我看来,这些外资企业的小丫头们做事情更专业!我们是个人技术强,人家是整体能力高。我认为这一点更加重要。经验的积累、集体的智慧,可以很快使员工从白纸变成绸缎!”
事实正如这位老总所说的那样,很多管理水平很高的外资企业都非常注重个人的经验,让个人的经验升华为小组的财富,变成企业的财富,最终实现现场规范化和标准化。这一点必不可少。
包括日本企业在内的许多国外优秀企业,都强调卓越的企业文化,强调动态管理。他们将一些重要的管理指标和参数在一定时期内的变化情况全部记录在管理看板上。在设备管理方面,这些企业将平均无故障时间(MTBF)、平均故障修理时间(MTTR)这两个重要指标全部记录在管理看板上。当这些指标状况比较差时,设备车间主任就会感到很有压力,不得不竭尽全力来加以改善;当这些指标状况有所改善时,员工们就会觉得很有成就感,从而产生进一步改善的信心和动力。日本、韩国、美国以及欧洲的企业都是如此,强调动态管理,强调不断追求卓越的企业文化,通过施加无形的压力和具体的操作方法来达到不断改善的目标。
有些企业实施6S管理成效不大,原因在于没有明确具体的标准和规范。虽然这些企业的高层也很强调干净整齐,但是,由于没有具体的标准和规范,每个员工都可以根据自己的标准,指责别人的摆放状况。一个缺少标准现场管理方式的企业,所培养出来的员工必定也是在细节上随意散漫的员工。因此,从某种意义上说,中国企业与国外先进企业的差距,很大程度上是规范与细节管理方面的差距。
6S管理是人的品质提升之利器
人与环境的相互作用 6S管理的倡导者认为,人可以改变环境,环境也可以培养一个人,这就是所谓的“人造环境,环境育人”。人与环境的关系是一个相互影响的过程。
6S管理的最终目的就是提升人的品质。很多企业领导只注意到6S管理能给本企业的生产现场带来很大的变化,却并没有意识到6S管理更能够改变人、提升人的品质。因此,作为一个企业领导,如果要成功推行6S管理,首先必须意识到推行6S管理的最终目的是改变企业员工的品质。
什么是“人的品质”
人的品质是人的言行以及对待各种环境的社会责任感。例如,雷锋的大公无私就是一种非常优秀的品质。而在6S管理中,“人的品质”的具体内容主要有三点:第一、革除做事马虎的毛病,养成凡事认真的习惯,即认真对待每一件事情;第二、遵守规定,养成按照规定去办事的习惯;第三、文明礼貌的习惯。通过推行6S管理,能够在这三个方面取得非常大的成效。
6S管理如何提升人的品质
如图2-3,如果员工出于习惯,看到什么地方有空位置就把文件放在什么地方,文件柜里乱七八糟。在这样的环境熏陶下,所有的员工都会无所顾忌,会误认为文件柜再乱一点也无妨。但是,实施6S管理之后,由责任人对文件柜负责,这时员工就会有所顾忌,也不忍随意破坏整洁亮丽的环境。他们会按照规定把文件放在恰当的位置。通过实施6S管理,环境起到了约束员工和提升员工品质的作用。在这个过程中,人的品质就得到了提升。
图2-3 推行6S管理前后文件柜状况的对比
6S能改变环境,在环境改善的同时,企业工作现场也得以规范。物品存放的地点、数量和存取规定都有记录和标识,员工行为规范与否都能一目了然,使得每个员工必须要求自己按照规定去做。久而久之,员工就能养成遵守规定的习惯,会认真对待每一件事,进而促使自身的品质得以提升。
【本讲小结】
良好的工作结果取决于品质文化、管理体系和人的能力。如果在企业中缺乏品质文化与人的能力,仅靠管理体系一项来提高企业的管理水平,是难以获得良好的工作结果的。而6S管理正是使这三个方面得以提升的一种基础管理模式。6S管理能帮助企业构建一个合理、全面而高效的管理系统,同时它是企业中人的品质提升的利器,也是人的现场管理能力提升的基础。因此,中国企业应当充分利用6S管理模式中的诸如管理看板这类管理工具,使企业管理可视化,并要注重规范和细节管理,尽快缩短与国外优秀企业的差距。
【心得体会】
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