打造高素质管理团队

第一篇：打造高素质管理团队

打造高素质的管理团队

所谓团队精神：简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分。

团队精神的作用

1．目标导向功能

团队精神的培养，使店内员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对单个营业员来说，团队要达到的目标即是自己所努力的方向，团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。

2．凝聚功能

任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。

3．激励功能

团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。

4．控制功能Ａ

员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。

团队精神建设的重要性

1、团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。

2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发成员工作的主动性，由此而形成的集体意识，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。

3、团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神，加强建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任，应该找谁处理，让客户、员工团团转。

团队精神的十大执行力建设

清华大学——中旭商学院院长郭鹏老师提出了系统执行力——执行到位十大步骤：

步骤一、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫，向心力不足问题

步骤

二、设计组织结构---解决岗位不清，分工不明的问题

步骤

三、编制岗位说明---解决职责不明，考核无据的问题

步骤

四、梳理管理流程---解决部门各自为政，不相配合的问题

步骤

五、制定目标体系---解决效率不高，工作被动的问题

步骤

六、考核员工绩效---解决工作无结果，分配不公平问题

步骤

七、设计薪酬激励---解决工资大锅饭，工作不积极问题

步骤

八、建设文化制度---解决企业无章可循，无法可依的问题

步骤

九、打造人才梯队---解决人员素质不高，能力不足的问题

步骤

十、管控措施到位---解决执行不力，推委扯皮、拖拉的问题

打造团队精神

1、营造相互信任的组织氛围

有一家知名银行，其管理者特别放权给自己的中层雇员，一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱，可事实上，员工并没有乱花钱，反而维护了许多客户，其业绩成为业内的一面旗臶。相比之下，有些管理者，把钱看得很严，生怕别人乱花钱，自己却大手大脚，结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业，总经理的办公室跟普通员工的一样，都在一个开放的大厅中，每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时，除了正常报销之外，公司还额外付给一些辛苦费，这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中，我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响，尤其会增加雇员对组织的情感认可。而从情感上相互信任，是一个组织最坚实的合作基础，能给雇员一种安全感，雇员才可能真正认同公司，把公司当成自己的，并以之作为个人发展的舞台。

2、态度并不能决定一切

刘备是个非常注重态度的人，三顾茅庐请孔明，与关羽和张飞结成死党，关系很铁，但最后却是一个失败者。曹操不管态度，唯人是举，成就大业。因为赢得利润不仅仅靠态度，更要依靠才能。那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人，一旦有人挑战自己的权威，内心就不太舒服。所以，认为态度决定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人态度，在评估一个人的能力时，是不是仅仅考虑了自己的情感需要而没有顾及雇员的?是不是觉得自己的权威受到了人才的挑战不能从内心接受。

3、在组织内慎用惩罚

从心理学的角度，如果要改变一个人的行为，有两种手段：惩罚和激励。惩罚导致行为退缩，是消极的，被动的，法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的，能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义，过度惩罚是无效的，滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定，一个经常被否定的雇员，有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同，而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用，进而雇员也会否定企业。

4、建立有效的沟通机制

理解与信任不是一句空话，往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职，雇主说：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是为了锻炼你，我就要提拔你了，我还要奖励你!”可是，雇员却认为是一句鬼话，他废寝忘食地工作，反而没马屁精的收入高，让他如何平静!一个想重用人才，一个想为企业发挥自己的才能，仅仅因为沟通方式不畅，都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说：“如果老板早一点告诉我真相，我就不会离开公司了。”

企业的团队精神与制度建设

团队精神与企业制度的关系应当体现在几个方面： １、企业方针、制度的决策和形成应当溶入团队精神

按照现代公司法原理，形成公司的各股东或利益集团均由公司以法人的身份进入市场从事各种商业行为，从企业的方针、战略的制定到具体措施的实施均体现企业的整体利益，因此在相当程度上，公司法人具有了商事人格权。作为法人授权的具体的执行者及其领导的团队也就应当以一整体的姿态出现在商场，这是现代企业制度原理和市场运作规律对企业的必然要求，团队精神的溶入和渗透无疑是符合这一内在规律的。

企业制度的形成应当是一个科学、民主的决策过程，是一个集思广益、发挥众人智慧和力量的过程，是综合指挥员的经验和众多战斗员的丰富实践的过程，很难想像在一个宁静的港湾潜心研究出的企业制度能够自如地应对瞬息万变、暗礁密布的市场状况。我们的企业往往各种规章制度并不少见，但常常是束之高阁，究其原因，其中很重要的一点就是制度本身严重脱离实际，自然就形同虚设。

2、企业目标的实现需要有团队精神

索尼公司是世界上著名企业，其之所以能有今天的巨大成就，与其“家庭式”的管理方法是分不开的。在索尼公司，每一个员工都被视为大家庭的一份子，每个员工都能够发表自己独特的观点，但是，又强调员工之间要像在一个家庭中生活一样互相配合、协调。公司的每一位员工由于受到了充分的尊重，才华得到充分的发挥。最后，公司得到了员工们同等的回报——积极工作并对公司忠诚，于是索尼公司获得了巨大的、可持续的事业成功。成功的团队并非以压抑个性为代价，相反，成功的团队十分尊重成员的个性，重视成员的不同想法，真正使每一个成员参与到团队工作中，风险共担，利益共享，相互配合，完成团队工作目标。

团队精神可以通过各种形式进行倡导，但以制度形式将其固定或者在制度中体现团队精神的要义则必不可少，以达到二者之间的良性互动。回到本文开头提到的例子，财务部、办公室、及专卖股的人员，他们最大的错误在于，他们只看到了自己在公司中所处的位臵，而对客户而言，他们的一言一行代表公司，他们未能对公司的利益承担起责任，当然也就损害了企业的对外形象，另一方面也说明了企业在公司管理的制度设计上显然忽视了人的因素，忽视了团队精神在制度执行过程中所起到的作用。

3、团队精神是制度创新的巨大动力

人是各种资源中唯一具有能动性的资源。企业的发展必须合理配臵人、财、物，而调动人的积极性和创造性是资源配臵的核心，团队精神就是将人的智慧、力量、经验等资源进行合理的调动，使之产生最大的规模效益，用经济学的公式表述即为：1+1>2模式。谈及团队精神，我们往往只认识到团队精神所体现凝聚力对企业制度、企业文化的影响力，然而在全球知识经济和中国加入WTO直接融入国际市场的背景下，我们尤其要认识到团队精神对企业制度创新的巨大意义。

4、制度建设是团队精神的有力体现和保障

一方面，我们要把在新形势下团队精神的具体内涵反映到制度上来，不断进行充实、修正。

另一方面，我们要重新检讨奖惩机制、分配机制，确定是不是真正做到了权、责、利相统一。比如说，通畅、透明、多向、经常性的信息交流体现了一个企业团结一致、信息共享的良好团队精神，这种信息交流机制在日本已成为企业极为重要的管理制度，可是在我们的不少企业中，信息交流并没有形成有效机制，无论是领导外出参观、交流，还是业务人员因公出差或后勤职能部门外出履行职责时，因而采集到与企业有关的有价值的信息，大多未形成书面报告，分类归档，更难谈得上横向交流和支持相应的调研，久而久之，一些有价值的信息就渐渐从记忆中流失了，决策的依据有时就只剩下了“好像”、“大概”甚至是伪证，同样是一次观摩，一次学习，—次差旅，一次谈判，我们能为企业所作的贡献远远小于日本人；再比如，自律精神是团队精神的精髓之一，在我们的商业应酬中，考虑到下午仍有工作，午间应当禁止饮酒，而往往我们的不少领导和业务员仍喝得大醉，自然影响到下午的工作，而我们的制度对此依然竟告阙如。

团队矛盾管理

团队工作不同于一般的工作在于它是一个管理矛盾的过程。回顾一下团队工作过程中的五个冲突的矛盾，管理者必须理解，接受，并尽可能地平衡这些矛盾。

（一）容纳个人的不同和集体的一致和目标

第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益，它必须具有允许不同声音——观点、风格、优先权——表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放，这不可避免地就有冲突，甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个“胜负”的问题，而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同，从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同，但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。

（二）鼓励团队成员之间的支持和对抗

如果团队成员的多样性得到承认，不同的观点被鼓励，团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下，团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣，他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是，如果团队成员太过于互相支持，他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中，当反对不同意见时，保护和谐与友好关系的强硬的规范会发展成为“整体思想”。成员将会抑制他们个人的想法和感受，不会再互相批评对方的决策和行动，这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见，因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况，团队成员很可能产生压抑的挫折感，他们将只是想“走自己的路”，而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突，而又不至于因此而受损。

（三）注意业绩、学习和发展

第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。管理者不得不在“正确的决策”和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本，而不是作为惩罚的原因，这将鼓励发展和革新。

（四）在管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡

第四个矛盾就是在管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的责任，授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治，他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的，他们可以在管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上，在功能完善的团队，成员之间高度的互相信任，管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反，无效的团队中缺乏信任感，即使管理者做最明白的事情或无关紧要的建议，团队成员都要提出疑问。

（五）维护关系三角

对于管理者来说，由于他们最终具有正式的权威，而不是团队成员，所以他们理解这一点非常重要。团队管理者的作用是管理关系三角：管理者、个体、团队，三者处于等边三角形的三个顶点。管理者必须关心三方面的关系：他们和每一个团队成员个体的关系；他们和作为整体的团队的关系；每一个团队成员个体和团队整体的关系。任何一条关系受其他两条关系影响。当管理者不能很好地管理这个关系三角求得平衡时，团队成员之间的不信任和不良影响将呈螺旋式向下蔓延。

（六）团队管理的挑战

由于团队的复杂性，难怪常常很多团队不能充分发挥他们的潜能。有效的团队不是自然形成的，管理者必须提前把团队成员团结在一起。很多管理者逐渐明白如果他们在管理团队过程中和团队成员分担责任和权威——从管理团队边界到管理团队本身，团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力，将取得有效的团队业绩。我们又一次看到，授权是管理者面对竞争现实可以依赖的工具。一位优秀的团队管理者发现：“我最终认识到我的责任包括把优秀的人员集合起来，创造良好的环境，然后制定出解决问题的方案。”当然，在事情进展过程中，这个责任说起来容易，做起来难。

团队精神的建设、推行方案

1、确立明确的目标。明确具体可行的企业发展目标，是员工最好的航船方向，目标方向越明确越具体，由此激发团队效力也就越大。

（1）将公司发展方针、发展目标、发展计划，告诉所有员工，让员工有工作的热情和动力。

（2）将员工的薪金增长计划、方案、职位开迁方案明确，让员工觉得自己在公司有所作为，有发展的前途。有这样一个目标，就可以使员工们看到希望，从而劲往一处使，产生向目标奋进的力量源泉。

2、培育共同的企业价值观。企业制度、企业规范，只能在有限和常规情况下，告诉员工“干什么”和“不干什么”，因此，利用价值观来作为员工的行为准则可以利用各种方式：

（1）培养员工的良好道德规范，道德修养。（2）培养员工的个人修养。

（3）培养员工的正确人生价值、社会价值观念。

3、公司的管理层起表率作用。公司的决策者、各级管理者是团队的龙头，是团队的核心，管理人员的表率作用体现在：

（1）给各部门制定相关的评估，考核机制。没有各部门的评估，考核机制，就不能看到领导起表率作用的成绩。

（2）给管理者一定的激励机制：通过奖励方式，才能保证管理阶层的带头作用。

4、要激发员工的参与热情。企业的精神有赖于员工的参与，只有员工全方位地参与企业的经营管理，把个人的命运与企业未来的发展捆绑在一起，员工才会真心真意地关心企业，才会与企业结成利益共同体和命运共同体，因此，必须建立“以人为本”的管理机制。（1）制定相应的激励机制，如生产改进的激励、质量改进的激励、员工为企业创造价值的激励等等。

（2）将激励机制落实，只有这样员工才会觉得其真实性。

（3）要关心员工生活，关心员工的思想状态，对于员工反映的实际问题，要及时解决，条件不够、不能满足的，要给员工一个答复。

（4）用人性的手段激励员工，如制订夫妻同在公司服务的激励，夫妻团聚的关心，关心员工生日，给久未归家员工的父母问候，对员工家人或员工的身体状况不幸表示关注等方式。

5、要积极发现员工的共同领域。团队的默契，源于团队成员之间自觉的了解和熟悉，而彼此之间的了解、熟悉又以共同的生活为基础，也是形成团队精神的必要条件，因此，按公司的实际情况要：

（1）语言的统一。在团队内部用统一的语言有利于员工员工语言的沟通，也有利于团队的团结。

（2）服装统一。统一的服装是团队精神的表现。

（3）礼仪、礼节的统一。这是公司文化修养的表现，也是公司一个形象的体现。（4）当然，还要有其他的如：利害关系的统一；大体匹配的文化层次；共同的兴奋点、兴趣等。

6、唤醒危机意识和忧患意识。危机意识和忧患意识是团队精神形成的外在客观条件，没有团队的觉悟，没有大家的奋起，没有危机的心态，一旦危机到来，就会措手不及。（1）市场分析。将市场的挑战性、困难性、竞争性，同行的压力分析给员工。（2）技术改进上的压力。

7、要保持经常性的沟通。员工与企业之间持续，有效深度双向的沟通，能使员工知己知彼，动态掌握自己在团体行动网络中的坐标。因此建议要：（1）组织经常性的座谈会，或者以意见箱的形式，建议员工积极反映对企业的一些看法、观点、以及有益的建议。（2）组织文化、文艺演出，让员工与公司进行感情上的沟通。（3）部门之间要进行沟通，不要因沟通不足工作而造成隔阂，沟通方式是多样的，但不能流于形式，一定要落于实处。

8、团队精神需要一个培育的过程。一支具有良好的团队精神的团队，就具有以下特点：在团队风气上，能够容忍不同的观点；支持在可能接受常驻范围内进行不同试验；对公司忠诚；共同的价值观并愿意付出努力；在合作上能坦城交流，但是，这样的团队要有一个长期的培育和合作过程，公司领导必须在组织上为团队建设提供如下支持：（1）明确团队的目标。团队的目标只能用决策阶层提出，才能让员工、管理人员明确。（2）给予一定的资源。包括人力资源、物资资源、资金资源、信息资源。（3）提供可靠的信息。要给予策划者提供如：市场最新动向、国际国内情况、人员培训信息、培训最新动态等。（4）不断的培训和教育。要对员工进行不断的培训和教育，对企业文化的策划者也要不断的培训与教育。（5）定期的技术和方法的指导。

描写团队精神的名言彦语

凡是经过考验的朋友，就应该把他们紧紧地团结在你的周围。——莎士比亚

凝聚产生力量，团结诞生希望！广告词

金银财宝不算真富，团结和睦才是幸福。——（维吾尔族）-谚语

团结的可贵，在敌人面前才会深知。——（哈萨克族）-谚语

篝火能把严寒驱散，团结能把困难赶跑。——（壮族）-谚语

谁要是蔑视周围的人，谁就永远不会是伟大的人。——左伊默

第二篇：践行党建带三建打造高素质团队

文章标题：践行党建带三建打造高素质团队

践行党建带三建打造高素质团队

销售公司党委自开展党建带三建活动以来，牢牢把握“关键在带，根本在建”的原则，持续深入地开展党建带“三建”活动，充分发挥党的政治优势，创建学习型企业，建设“四好班子”，带动工会、共青团组织及队伍建设，建立健全工会、共青团组织与制度，建设特色

职工小家，培养职工树立终身学习理念，打造高素质团队，整合了党建资源，增强了企业党组织的凝聚力和战斗力。

销售公司组建后，成立5个直属各党支部。公司党委按照树立科学的政绩观，建立崇尚科学、学习型班子，把政治坚定、作风务实、有工作经验、有群众基础、有工作能力、善于总结和创新的人配齐了5名支部书记，下发了“四好班子”创建方案及考核细则，在党建中彰显了带“三带”的特色，整合了党建资源，体现了党建工作的延伸与发展。一是建立健全工会组织，完善工作制度。建立4个车间工会，配齐了能力强、熟悉工会业务、热心工会工作的工会主席。公司工会整理了会员档案，摸清了会员人数，建立了簿、卡、册，统一了档案管理，制定了工会建设、民主管理、活动开展、企务公开、帮扶解困、会员发展等10余项制度。二是建特色职工小家，丰富职工文化生活。销售公司在党建带工建活动中以突出小家建设来活跃工会工作。相继建成了娱乐室、台球室、乒乓球室、健身室、图书室、羽毛球场，购进跑步机、降脂机等10余种健身器材，100余种图书，挂上了精美的宣传挂图，增添了文体场所的文化气息，调动了职工参加活动的热情。结合公司工作特点，提出了“节日有气氛，月月有活动，次次有新意，学习有条件，天天能健身”的职工之家建设方案，现已成效显著。三是抓职工思想道德教育，树立正确的荣辱观。公司在对职工进行思想政治、形势任务、优质服务、廉洁自律教育的同时，把着重点放在对职工思想道德教育上，以邓小平理论和“三个代表”重要思想教育、引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，以“八荣八耻”为明镜，树立社会主义荣辱观。在学习中凝炼出销售公司岗位荣辱观：“以爱岗敬业、爱企如家为荣，以行动缓慢、不思进取为耻；以开拓创新、锐意进取为荣，以安于现状、停滞不前为耻；以精诚团结、通力合作为荣，以脱离集体、自私自利为耻；以诚信营销、文明服务为荣，以损公肥私、态度冷漠为耻。四是抓职工业务培训，提高职工专业技能。从创建学习型企业入手，努力培育学习型、知识型、复合型职工，做到工作学习化，学习工作化，不断提高全体职工的综合素质。举办学习型组织、党支部书记、财务管理、销售业务、产品质量管理、采制化流程等6期培训班，受训职工93人次；鼓励职工报名参加成人高考、自考等受高等教育，先后有8名同志到党校、黑煤职院等高校学习深造，有10名同志报名晋职称考试，已有3名考试过关。五是规范岗位职责，建立岗位标准。组织各工种的专业人才及调动各方力量，对全员的岗位职责、工作标准、岗位应知应会进行了修改编撰，几易其稿，完成了整章建制工作，让每名职工既知自己的份内职责，又知如何达标，更知怎样操作，规范工作标准，提高业务工作能力。

销售公司

2007年6月25日

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第三篇：加强青年文化建设,打造高素质团队（共）

加强青年文化建设，打造高素质团队

变电运行部紫东集控站副站长杨旭东

随着现代企业制度的逐步建立，企业如何做好新形势下的青年工作，促进企业持续健康发展，成为当前企业直接面对并亟待解决的问题。我认为，解决这一问题的关键就是要在各项生产工作中，发挥青年的创新意识，用先进文化培养有志青年，使企业进入良性循环，从而促进企业的改革发展。

一、积极创新，适应时代发展的要求。

要与时俱进，就要引导青年在科技创新中勇攻难关。人是生产力中最具有决定性的力量，而青年则是最不保守、最具进取精神的群体，青年人身上体现出来的创新精神和创造活力是推动企业发展的重要因素。面对科技日新月异的挑战，面对企业发展的科技需求，我们必须开阔眼界，紧跟潮流，带领广大青年投身科技兴企的伟大实践，为实现企业跨越式发展的宏伟目标大胆创新、开拓进取。我们要紧紧围绕企业目标，组织青年开展科技攻关，深化创新活动，使更多的优秀青年科技人才脱颖而出，更多的科技成果转化为现实生产力，为推动企业科技进步提供强大动力。安全是企业永恒的主题，做好青年职工安全生产工作是服务企业的具体体现，要继续采用以青年安全监督示范岗为龙头，以签订青年安全保证责任书为措施，以青年安全教育为主要内容，加强生产安全有形化建设，积极检查整改安全事故隐患，预防安全事故的发生。要大力开展青年安全管理创新，注重抓难点、抓一般规律、抓责任制的落实，形成指标分解、压力传递、责任到人、安全可控的青年安全生产新机制。

二、先进的企业文化是青年进步的永恒动力

要用先进的企业文化引导青年积极进取，首要的是用科学理论构筑青年的精神支柱。帮助青年增强分析问题、解决问题的能力，帮助青年正确分析和对待企业改革、发展中出现的问题和面临的困难，增强政治意识、大局意识和责任意识，坚定企业发展的信心，做先进文化的倡导者和积极实践者。青年思想状况如何将直接影响到企业的生存和发展，特别是当前青年思想的新情况、新特点，对企业的思想教育工作提出了新要求。我们要把青年思想政治工作作为一条主线贯穿于各项工作之中，要以青年知识塑形工程为载体，以理想信念教育为核心内容，突出改革发展形势教育，不断提高青年的思想政治素质，培养和造就“四有”青年。要了解青年的思想状况，把握他们的思想脉搏，针对存在的各种思想问题，开展深入、细致的教育引导工作，及时理顺情绪，消除疑虑，化解矛盾。企业文化已日益成为发挥企业竞争优势、增强企业凝聚力的内在要求，青年文化建设是企业文化建设的重要组成部分，青年应当成为企业先进文化的代表。各部门要从服务企业长远发展的战略高度，按照各级加强企业文化建设的要求和部署，结合青年特点制定长期和阶段性的青年文化建设的目标，并采取措施，认真落实。组织青年积极参与创建文明单位、文明工地等精神文明建设活动，深入开展志愿者送温暖、献爱心等活动，组织青年志愿者服务企业，奉献社会。通过开展读书、知识竞赛等活动，营造热爱知识、崇尚科学、读书成才的青年文化氛围;通过青年典型的培

养和宣传，培育团队精神，塑造企业形象，弘扬社会正气，倡导文明新风。

三、坚持可持续发展，使企业发展进入良性循环

坚持可持续发展就要着眼于青年成长成才的需要，为青年办好事、办实事。要充分听取并反映青年的呼声和意愿，及时了解和把握青年的思想动态，弄清青年在想什么、干什么、盼什么、怨什么，引导和满足青年的不同需求，做青年的知心朋友。做广大青年根本利益的维护者和忠实代表者，真正维护青年的合法权益。另一方面要引导青年学法、懂法、用法，通过组织青年学习《劳动法》和劳动安全法规，引导青年保护自己的合法权益不受侵犯;发挥组织凝聚青年的优势，着眼于青年创业意识的教育;突出青年创业技能的培训，最大限度地代表和维护青年的合法权益，做广大青年根本利益的维护者和忠实代表。要把培养青年人才、为青年人才施展才华搭桥铺路作为根本任务。青年是企业的未来，青年兴则企业兴，为企业培养青年人才，增强企业发展后劲，是服务企业、服务青年的最好体现。我们要以培养和造就青年人才为着力点，充分发挥组织的育人功能，努力提高育人工作水平;围绕培养人才工作，积极整合工作资源和各种社会资源，优化资源配置，构建富有特色的人才培养体系和机制;大力宣传青年成才的典型，营造有利于青年人才成长的环境;继续深入开展青年学技练功和青年技能竞赛活动，不断提高青年的业务技能和企业的竞争能力。为争创“省内领先，国内一流”的优秀供电企业奠定基础。

第四篇：如何打造卓越管理团队

为什么高层有很好的战略，中层却缺乏很好的执行力？

为什么高层把战略目标制定之后，中层不能全力以赴、不折不扣地执行？

为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？

为什么中层看起来很忙，但总感觉到不能真正地负责任到位？

为什么中层常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现？

为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？

为什么团队成员的个人素质不错，但团队整体执行力却不强？

相信很多企业都会有这样的困惑，下面就让我们为你解决这个问题，打造属于你的卓越管理团队，让企业更加的高效。

《从优秀到卓越管理团队》培训提纲

--打造中层管理团队的领导力、执行力

主讲老师:平衡智慧讲师团

课程受众:公司副总、部门经理等中层管理人员

课程时间:2天

授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评 授课特色:气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑

【课程背景】

为什么高层有很好的战略，中层却缺乏很好的执行力？

为什么高层把战略目标制定之后，中层不能全力以赴、不折不扣地执行？

为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？

为什么中层看起来很忙，但总感觉到不能真正地负责任到位？

为什么中层常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现？

为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？

为什么团队成员的个人素质不错，但团队整体执行力却不强？

一流执行、三流战略强于一流战略、三流执行

三分战略，七分执行，执行力决定企业的成败

各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，中层管理人员的执行力，已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。

而现实工作中，中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成执行力低下，给企业带来时间，金钱和机会的代价。中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈。

有关执行力的课程越来越受重视，世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程，通过不断强化团队精神，提升团队执行力，来实现企业高层制定的快速发展的目标。

【课程收获】

让中层管理人员

1.懂得管理的真正含义

2.在心理上，真正实现从业务精英、技术骨干向优秀管理者的转变

3.懂得如何做到真正的负责任、高效的执行力

4.掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地执行

5.提升上下级和各部门之间的协调沟通能力，提升执行力

6.学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，提高执行力

7.提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率

8.提高培育员工的能力，让团队人尽其才，物尽其用，充分发挥团队资源

9.提升激励员工的能力，让员工和管理者一起动起来，打造自动自发的团队

10.提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力，激发团队，从优秀到卓越。

【课程大纲】

第一部分提高中层执行力，中层必需清晰的角色认知--帮你实现管理者的心理定位

1.优秀管理者的素质模型

2.管理的实质意义

3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别

4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变

5.优秀管理者的正确角色与错位角色

6.五级领导人的特征

7.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用 8.管理者应该有的意识和心态

9.游戏分享：“迷你企业游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任 第二部分 提高中层执行力，中层必备的管理技能

一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排，有序开展，步步为营

1.作为管理者应具备的全面系统的思维结构

2.系统思考的三个方面 3.系统思考的结构化分解思路

4.案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排

二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法

1.计划管理的PDCA管理循环

2.目标管理SMART原则

3.计划分解的5W2H方法

4.管理工具--甘特图的应用 5.高效时间管理的20个方法

案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里

三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队

1.优秀团队的特征

2.组织形成的五个条件

3.组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次

4.部门组织设计和人员安排上，做到精干高效的实用方法

5.团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化

6.组织内上下级指挥汇报系统的五原则

7.授权中常见的八种现象 8.有效授权的七个层次

9.游戏体验：体验式游戏，让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效

四、培养员工的能力---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来

1.培育主体应有的心态定位

2.四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点

3.三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养)+ OffJT（集中培训）+SD（自我启发）

4.如何制定培育计划

5.岗上指导的五个步骤

6.工作中教导的六个时机 7.新员工培训的六个要点

8.案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答

五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧，让团队减少内耗，协同一致完成目标

1.以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析

2.达成良好沟通应该具备的五大心态

3.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别

4.沟通行为中的五个注意事项

5.沟通中所蕴含的人性智慧

6.部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法

7.与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领

8.如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长 9.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的10.案例讨论：企业中常见的主管与下属冲突问题的解决

六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”，打造自动自发的高意愿团队

1.激励的原理：刺激—需求—行动

2.激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论

3.激励中的常见误区

4.不同层次员工的不同需求 5.工作中激励的六种方式

6.案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务

七、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现。

1.执行中的常见八大误区分析

2.如何从心态上提高执行力

3.如何从行为习惯上提高执行力

4.如何从制度的制定与执行上提高执行力

5.控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）

6.案例分析：从“质量事故”和“计划拖延完成”看，如何进行过程控制，以避免死

后验尸

第三部分 领导力素质提升—让管理者拥有影响力，带出一个有凝聚力执行力的精英团队

1.何谓领导力：道&术

2.领导与管理的五大区别

3.领导的软权力与硬权利

4.提升个人影响力的五个方面

5.领导的四种类型

6.情境领导：针对不同任务、不同员工的状况，调整领导风格

7.情境领导：针对不同性格的员工，调整领导风格 8.教练型领导的核心：“人”的问题解决了，才能从根本上解决“事”的问题

注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

第五篇：打造高素质党校教师队伍

打造高素质党校教师队伍

中共博山区委党校

近年来，博山党校一直把建设高素质的教师队伍作为党校事业发展的基础性工作来抓，努力打造出了一支“政治强、业务精、作风正、功底深”的高素质教师队伍。

一、坚持“党校姓党”，切实加强思想政治建设

一是用正确的舆论引导人。用正确的舆论引导人，既是一项道德原则，更是一项政治原则。我们始终把提高教师思想道德素质放在首位，开展了“认真、专业、务实”作风效能建设活动、继续解放思想大讨论活动和深入学习实践科学发展观等一系列思想教育活动，以强化理想信念教育为核心，以热爱党校教育事业、为人师表、爱岗敬业为目标，建立教师理论学习制度，健全校内组织生活制度，进一步增强教师队伍“党”的意识和党性观念。同时，通过每年开展的庆“七一”系列活动、参观爱国主义教育基地、为贫困党员送温暖、到基层上党课等活动，使广大教职员工接受教育，提高了素质、锻炼了队伍。仅2008年，就有2名教师分别参加了省委组织部组织的党的十七大精神基层宣讲团和市委组织部开展的讲座片评奖活动，均受到上级部门的好评。

二是用党校事业吸引人。一流的党校，需要一流人才。我们努力畅通人才、智力引进渠道，大力实施人才引进工程。为改善近年来离岗教师较多，队伍结构不合理的现状，面向社会，严格按照公开、公平和公正的原则，招考录用了2名水平较高、立志党校事业的应届本科毕业生。从2007年开始，又连续引进了2名研究生。我们还充分利用社会资源，有效改善师资结构，从党政机关、上级党校、社会阶层聘请客座教授。现在，学校有研究生4名，高级讲师7名，客座教授10多名，初步建成了一支理论水平高，业务能力强，结构合理，作风优良的教师队伍。

三是用严明的纪律约束人。“研究无禁区、讲坛有纪律”，近年来，我们严格教学管理制度，特别是对新调入党校的青年教师，都进行规范的课前培训，确保了全体人员在思想上、组织上、行动上与党中央保持高度一致，与区委、区政府保持高度一致。

二、采取有效措施，着力提高教学科研水平

首先，注重提高教师的教学水平。一是开展了“双争双学”(争创学习型部门、争做学者型人才)，实施“以老带新”、“以新促老”活动。这项活动，我们已连续实施了三年，并通过帮扶成员之间集体备课、个人试讲，到面上宣讲、班主任教学管理竞赛等活动，使“以老带新”、“以新促老”，、“双争双学”热潮不断推进。二是打破常规，外出取经。每学年在重新界定每位教员新、老课题的基础上，三年来，我们先后组织20多人次，有计划、有针对性地分期、分批到省、市党校和胶州、胶南市委党校观摩听课，及时充电，全面提升了教师素质。三是转变作风，送课下乡。自2007年，每年我们都制定 “菜单式”授课内容，下发到各镇办、街道、部门和单位。学校还统一安排其他教员陪同或跟踪授课，以便现场测评其授课质量，反馈基层听众的意见和呼声。这项活动开展以来，已有110多人次被邀请到机关、镇办和单位授课，得到社会广泛好评，教师的教学能力得到较大提升。

其次，注重提高教师的科研水平。一是实施教师培训工程。三年来，我们先后选派10多名骨干教师分别到中央和省、市委党校参加业务进修。并加大人才配置力度。学校配备一名副校长，一名副主任专门负责科研工作，本着公开、公正、公平的原则，每年拿出1.5万余元，对具备奖励条件的科研成果依据标准进行分级奖励，充分调动了全校人员从事科研工作的积极性和主动性。二是做好理论与实践的结合。一方面，重点加大对广大教师特别是青年教师到基层锻炼力度。制定出台了《教师挂职锻炼实施办法》。每年2期，每期时间为半年，每期1-2人到村（居）、企业挂职锻炼，现有3名教师在社会实践活动中受教育、长才干、做贡献。另一方面，把每年的4月份、12月份设立为调研月，让广大教师集中时间，带着专题，由党校班子成员带队分组到农村、企业、社区进行调研，调研成果汇编成册，极大丰富了干部培训专题内容。三是注重跟班调研。每期干部培训班，我们要求全体教师靠上参与学员的调研活动，分组与学员一起，分赴各行各业进行调研，并撰写出专题研究报告或总结。学校成立考评小组，对调研报告进行评估，优秀调研报告送有关领导参阅，为区委、区政府科学决策提供了重要依据。近年来，博山党校有30多篇论文，分获全市党校系统优秀科研成果二、三等奖；先后有9个课题在市委党校立、结项成功；有50多篇文章及信息在国家、省、市级报纸刊物上发表，其中，有两篇文章被我国最大的官方网站——人民网转载，科研工作迈出了坚实的步伐。

第三，注重提高教师的组织协调能力。基层党校老师应是多面手。三年来，我们统一部署，安排老师轮流担当主体班次班主任，具体负责班级小组的划分，班委、支部的选举、活动的开展及班级事务的处理。特别是近期举办的农村（社区）党组织书记、村（居）委会主任培训班，还要负责车辆接送、食宿的安排、学员的分片座谈、交流发言等工作。同时，对每期班主任由学员进行评价，评价等次与班主任补贴挂钩，并对获得优秀等次班主任进行奖励，对不合格班主任给予相应的处罚。通过锻炼，现每位教师都能独挡一面，组织能力和协调能力得到很大提高。

三、强化管理创新，不断完善教师成长机制

一是完善岗位责任目标。每学年伊始，我们都根据学校工作实际, 修订科室、个人岗位职责，规范科室、个人岗位目标责任制。本着个人定岗与科室定责相结合的原则，在充分酝酿，分清职责的基础上，经党委会研究、校委会通过后执行。岗位目标责任制的实施，进一步提高了大家的责任心和事业心，充分调动了广大教师的积极性和创造性。

二是引入竞争激励机制。三年来，我们致力于给广大教师搭建一个平等竞争、施展才能、锻炼成长的平台，极大地激发全体教职工的工作热情。对中青年教研骨干和学科带头人重点培养，学校先后有3名教师被提拔为正、副科级干部，3名骨干教师走上学校中层管理岗位，2名教师被选为省宣讲团成员。在教学工作中，授课专题通过优选确定并实行动态管理，教学能手通过竞赛产生，教师、班主任调配通过优化组合，各项工作实行量化考评，多劳多得，优胜劣汰。制定实施《教学质量评估办法》，由学员和学校考评组对所有授课教师的授课情况、教学态度、内容组织、课堂效果、教学手段及方法，以及整体效果进行评估打分，以此为依据，作为发放教学津贴、教师授课资格和评聘专业技术职务的条件。出台《博山党校关于加强教职工队伍建设的意见》，制定《博山党校明星教师、学科带头人评选办法》等一系列的激励机制。努力建设了一支靠得住、有本事、业务精、学习型、创新型的干部队伍和教师队伍。

三是加强制度和管理规范化建设。为促进学校管理规范化建设，我们狠抓了过程管理和制度建设。教学工作方面，我们制定了《主体班次班前调研制度》，主体班次开班前，分赴机关，镇办、企业进行调研，了解培训干部的所需、所想、所用，以此为基础，设置培训内容，以增强培训的针对性、实效性。制定和出台《主体班次班主任工作职责》、《主体班次管理工作流程》等制度，在办班过程中，严格按照上述规定进行班级管理，以增强科学化、规范化。同时，先后制定《主体班次教学专题管理制度》、《试讲制度》、《集体备课制度》、《教师授课规范》、《授课质量评估制度》等，做到了从授课教师准备专题、备课、试讲，到上课及质量评估都有章可循。学科建设方面，学校制定《关于加强学科建设的实施意见》，确立学科建设的定位，明确学科组长的职责，并根据学校实际，划分了（马克思主义理论教研组、经济教研组、党建教研组、政法教研组、管理教研组）五个学科组，明确每一位教师的专业定位和重点研究方向，开展多层次、重实效的教学研究活动。学校还制定了《关于评选教学能手的实施办法》，积极推进青年教师培养和专家型教师队伍建设。科研工作方面，我们制定了《科研工作五年规划》、《科研工作计划》、《科研成果奖励实施办法》，并与每位教师签订《科研工作目标责任书》，创办了党校内部刊物《调研与信息》，充分调动了教师从事科研工作的积极性和主动性。在教学保障方面，不断改善教师的工作、生活条件，解除他们的后顾之忧，努力创造良好的环境。我们在学校办公室紧张的情况下，为每位教师调出单独的办公室，配备了电脑，安排了休息室，并制定了《电教设备管理制度》、《卫生保洁实施办法》、《水、电、暖管理规定》、《安全保卫制度》等制度，使教师尽量少参与事务性的工作，能潜心教学和科研，增强了党校教师的责任感和自豪感，也提升了党校教师的地位。

近年来，虽然我们在教师队伍建设方面做了一些工作，但是距省、市党校和区委、区政府领导的要求还相差很远，与兄弟党校在很多方面也有不少差距。今后，我们将在区委、区政府的领导下，在省、市委党校的业务指导下，以学习贯彻落实《条例》和这次全市党校工作会议为契机，创造性地开展干部教育培训工作，为实现博山老工业区振兴做出新的更大贡献！

2009年4月