设计师工作流程详细说明

第一篇：设计师工作流程详细说明

四通设计师工作流程详细说明

1.店面接待来访客户： 1)主动迎接，致意。

2)寻问装修意向；登记客户信息《客户登记表》；介绍公司优势；展示宣传图片；

3)如客户装修意向明确，即根据客户要求，到现场量房，给出装修概算（3日内），或根据沟通情况给出（最多）一张效果图。4)客户确认装修概算后，如进一步要求继续设计，应向客户收取设计定金，填写《收款收据》并向客户做出明确解释。5)客户交纳设计定金后，与客户约好看方案时间，全面展开设计。2.现场量房：

1)详细填写《量房登记表》

2)按约定时间提前到达量房现场。如果是业务员发展的客户，应先与业务员接洽，交接客户登记信息（任务交接单），了解客户的基本情况后，共同量房。

3)现场了解、记录客户要求，交流设计构思，全面测量房间实际尺寸。

4)约定看方案时间（3-7日内）。3.完成设计方案

1)向设计部主管登记设计任务。2)填写《客户信息登记表》，根据客户分析，进行方案设计和预算报价。

3)根据客户要求，在限定时间内完成相应的设计效果图，工程预算，工程施工图。

4)设计方案与客户见面前先送设计部主管审核。

5)主动与客户联系，约定时间，请客户来公司设计部洽谈设计方案。

6)送走客户后，4小时内向设计部主管汇报洽谈结果。4.签订装修合同

1)设计方案送设计部主管审核合格后，与客户约定签合同时间。合同签订地点为公司设计部。

2)合同签订时务必与客户明确开工日期（一般控制在三日后，七日内）；告知客户开工前应做的准备工作；督促客户于材料进场前必须交纳工程首期款。

3)签订合同同时，应让客户在效果图、施工图、预算报价、合附 加条款上签字。并将合同文本交财务部存档，将效果图、施工图、预算报价按实际需要数量，填写《**工程开工通知单》，一并交到工程部。

4)准备现场展板。

5.主持施工的现场交底、放线（施工监理组织）

与施工监理（或工长）约定时间到施工现场交底、放线。设计师应跟工长明确如下事项：

1)讲明设计意图和重点部位的设计要求。2)讲明色彩、风格和装饰效果要求。

3)讲明对材料的具体使用要求，包括对甲方提供的材料。4)交底完成后在《现场交底纪录》签字确认。6.跟踪施工过程

1)对施工人员反映的影响到施工的设计问题4小时内做出反应，24小时到达现场协助解决，填写《施工跟踪单》。跟踪单24小时内上交设计部主管。

2)主持施工中的设计变更，与甲方确认变更后的图纸、报价、工期（变更部分须有甲方签字为有效）。

3）协调客户关系，协助施工监理向客户催缴工程中期款和尾款。

第二篇：乘机流程(详细说明)

乘机流程（详细说明）国内出发

1、行李托运、换登机牌 请您凭机票及本人有效身份证件到相应值机柜台办理乘机和行李托运手续，领取登机 牌。小帮手提示： 1)为确保您顺利登机，建议您至少提前 120 分钟到达航站楼，并尽快办理乘机手续。2)您的身份证、护照等有效证件以及现金、票据等贵重物品请随身携带。

2、安全检查 请提前准备好登机牌、飞机票和有效身份证件凭证，并交给安全检查员查验。为了飞行 安全，您须从金属探测门通过，随身行李物品须经 X 光机检查。

3、候机及登机 您可以根据登机牌上的登机口号到相应 候机区休息候机。通常情况下，将在航班起飞 前约 30 分钟开始登机，请留意广播提示和航班信息显示。小帮手提示： 登机时需要出示登机牌，请提前准好。国内到达

1、航班到达 如果您乘坐的航班停靠航站楼登机桥，您可经登机桥沿连廊进入一楼到达厅的行李提取 厅；如果您是乘摆渡车到达航站楼到达厅，下车后可直接进入行李提取厅。

2、提取行李 行李提取厅位于一楼，您可根据航班号，通过行李转盘显示屏，查知您的托运行李所在 的转盘。小帮手提示： 如行李较多，您可使用免费行李手推车或选择有偿手推车服务。为确保您的行李不被误领，在出口处将会有工作人员对您的行李牌进行检查核对，请您 配合。

3、离开机场 提取行李后您将进入到达大厅，在那里您可与亲友会面，或到宾馆接待及问讯柜台进行 咨询，或到银行兑换货币。随后，您可选择机场“空港快线”的豪华大巴或出租车等交通工 具离开机场。小帮手提示： 为保障您的合法权益不受侵害，请不要接受无机场正式工作证件人员的服务或搭乘无运 营资格、私自揽客的车辆。国际出发

1、托运行李、换登机牌 请您凭机票及本人有效护照、签证到相应值机柜台办理乘机和行李托运手续，领取登机 牌。

小帮手提示： 1)为确保您顺利登机，建议您最晚在航 班起飞前 180 分钟到达航站楼，值机柜台截止 办理手续的时间为航班起飞前 45-60 分钟 不等，具体情况将按各航空公司规定执行，敬请 留意机票说明； 2)您的护照、签证、旅行证件以及现金、票据等贵重物品请随身携

2、检验检疫 如果您是将要出国一年以上的中国籍旅客，有效的健康证明必不可少； 如果您是将要前 往某一疫区的旅客，您应进行必要的免疫预防疫苗接种。

3、海关 如果您有物品申报，请走红色（申报）通道，办理海关手续；如果没有，请走绿色（无 申报）通道。

4、边防检查 如果您是外国旅客，请交验您的有效护照、签证、出境登记卡，并在有效入境签证上的

规定期限内出境。如果您是中国旅客（包括港澳台地区居民），请交验您的有效护照证件、签证、出境登记卡以及有关部门签发的出国证明。

5、安全检查 请提前准备好登机牌、飞机票和有效护照证件，并交给安全检查员查验。为了飞行安全，您须从金属探测门通过，随身行李物品须经 X 光机检查。

6、候机与登机 现在您可以根据登机牌显示的登机口号到相应候机区休息候机。通常情况下，将在航班 起飞前约 40 分钟开始登机，请留意广播提示和航班信息显示。登机时需要出示登机牌，请 提前准备好，部分航班需再次检验护照。小帮手提示： 为确保顺利登机，请妥善保管您的登机牌，切勿折叠。国际到达

1、航班到达 下飞机进入航站楼后，您可前往一楼提取行李，并将沿途依次办理以下手续。

2、健康申报 乘坐国际航班到达广州的旅客，首先需要通过检验检疫。要如实填写《入境健康检疫申 明卡》 ；来自黄热病区的旅客，请您向检验检疫机关出示有效的黄热病预防接种证书。

3、边防检查 外国旅客入境须持有效的护照证件，并办妥中国入境签证； 中国旅客凭有效护照证件入 境。旅客入境时，须将填好的入境登记卡连同护照证件、签证一并交边防检查站查验。小帮手提示： 到达厅设有外国人签证处，符合有关规定的外籍人士可在抵达后办理中国签证。

4、提取行李 行李提取厅位于一楼，您可根据航班号，通过行李转盘显示屏，查知您的托运行李所在 的转盘。小帮手提示： 如行李较多，您可免费使用行李手推车或选择有偿手推车服务。为确保您的行李不被误 领，在出口处将会有工作人员对您的行李牌进行检查核对，请您配合。

5、海关 检验检疫

如果您有物品申报，请走红色（申报）通道，办理海关手续；如果没有，请走绿色（无 申报）通道。请严格执行《中国入境检验检疫须知》的规定。

6、离开机场 提取行李后您将进入到达大厅，在那里您可与亲友会面，或到宾馆接待及问讯柜台进行 咨询，或到银行兑换货币。出了到达大厅，您可选择机场“空港快线”的豪华大巴或出租车 等交通工具离开机场。小帮手提示： 为保障您的合法权益不受侵害，请不要接受无机场正式工作证件人员的服务或搭乘无运 营资格、私自揽客的车辆。中转流程（国内-国内）

1、国内航班到达 下飞机后您将经登机桥或乘摆渡车进入航站楼。

2、办理中转手续 如果您经登机桥进入航站楼，可直接前往中转柜台办理中转手续； 如果您乘摆渡车到达 航站楼，下车后请前往国内中转柜台办理中转手续。

3、国内航班登机 您办理中转手续后，

您可直接前往位于航班所在指廊中段的旅客安检口接受安全检查，然后在候机区候机。通常情况下，将在航班起飞前约 30 分钟开始登机，请留意广播提示和 航班信息显示。小帮手提示： 登机时需要出示登机牌，请提前准好。中转流程（国内-国际）

1、国内航班到达 下飞机后您将经登机桥或乘摆渡车进入航站楼。

2、提取行李 行李提取厅位于一楼，其入口处设有行李转盘显示屏，您可根据航班号查知您的托运行 李所在的转盘。如有疑问请到行李查询柜台咨询。

3、检验检疫 您应持有必要的健康证明，并进行必要的免疫预防疫苗接种。

4、海关 如果您有物品申报，请走红色（申报）通道；如果没有，请走绿色（无申报）通道。

5、办理乘机手续 在这里，您将办理行李托运手续，并换取登机牌。

6、边防检查 您应持有有效护照证件、签证、出境登记卡以及有关部门签发的出国证明。

7、安全检查 请您准备好登机牌、飞机票和有效护照证件等通过安全检查。

8、航班登机 请到相应登机口候机，并请留意广播提示和航班信息显示。

小帮手提示： 登机时需要出示登机牌，请提前准好。

中转流程（国际转国内）

1、国内航班到达 下飞机后您将经登机桥或乘摆渡车进入航站楼。

2、健康申报 乘坐国际航班到达广州的旅客，首先需要通过检验检疫。要如实填写《入境健康检疫申 明卡》 ；来自黄热病区的旅客，请您向检验检疫机关出示有效的黄热病预防接种证书。

3、边防检查 您须持有有效护照证件、签证、入境登记卡。

4、提取行李 行李提取厅位于一楼，其入口处设有行李转盘显示屏，您可根据航班号查知您的托运行 李所在转盘。如有疑问请到行李查询柜台咨询。

5、海关检验检疫 如果您有物品申报，请走红色（申报）通道；如果没有，请走绿色（无申报）通道。请严格执行《中国入境检验检疫须知》的规定。

6、办理中转手续 到国际转国内行李再托运处办理中转手续航班。

7、安全检查 请您准备好登机牌、飞机票、有效身份证件等通过安全检查。

8、国内航班登机 请到相应登机口候机，并请留意广播提示和航班信息显示。小帮手提示： 登机时需要出示登机牌，请提前准好。

中转流程（国际转国际）

1、国内航班到达 下飞机后您将经登机桥或乘摆渡车进入航站楼。

2、提取行李 行李提取厅位于一楼，其入口处设有行李转盘显示屏，您可根据航班号查知您的托运行 李所在的转盘。如有疑问请到行李查询柜台咨询。

3、检验检疫 您应持有必要的健康证明，并进行必要的免疫预防疫苗接种。

4、海关 如果您有物品申报，请走红色（申

报）通道；如果没有，请走绿色（无申报）通道。

5、办理乘机手续 在这里，您将办理行李托运手续，并换取登机牌。

6、边防检查 您应持有有效护照证件、签证、出境登记卡以及有关部门签发的出国证明。

7、安全检查 请您准备好登机牌、飞机票和有效护照证件等通过安全检查。

8、航班登机 请到相应登机口候机，并请留意广播提示和航班信息显示。小帮手提示： 登机时需要出示登机牌，请提前准好。

第三篇：出差流程详细说明

出差流程详细说明

1、出发时发送派工单（YA000*****），申请服务号（以T20***TM为例）。

2、到达现场后发送短信RT20***TM，确认到达现场。

3、现场判断，是否需要申请备件，如需要，与组长确认方案之后发送B1ST20***TM格式短信；不需要，3小时之内无方案需与组长取得联系，及时上升，共同商讨现场问题。工程师需发送备件申请表，当前版本为V3.0，发给组长和副组长，经审核后提交给张旭阳老师。

4、备件到达之后发送B1ET20***TM。

5、备件安装之后发送B1AT20***TM。

6、如有组合任务，发送相应格式短信，详见附录(注意：短信最好成对操作)。

7、服务结束，发送C/P+服务号结束工单。

8、返回维修站，发送E+ 服务号。

9、备件返回。顺丰到付发给魏萍02483660631，辽宁省沈阳市浑南新区世纪路16号东软医疗B1楼，注：现场报废的物质更需要照片说明。

10、填写服务销售信息反馈卡发送给服务销售公共邮箱 service-md@neusoft.com（每个月至少三条）、产品线组长、产品线服务经理。

11、将售后服务记录单照片发送给组长。

12、填写整理维修报告，发送给组长、产品区域支持以及产品线服务经理

13、如果本周任务完成，则填写服务周报，记录出差详情、设备状态以及备件发出/返回相关准确信息，每周一之前发送给组长和区域技术支持。

14、每月3日前将上月的服务单及装机，保养等文档提交给服务站站长

附录1：技术支持短息操作说明

1.组长技术支持：

申请发JIS+服务号 如：JIST20121111111111TC

结束发JIE+服务号 如：JIET20121111111111TC或直接申请下一级技术支持或者直接封闭服务号

2.区域技术支持

申请发J2S+服务号 如：J2ST20121111111111TC

结束发J2E+服务号 如：J2ET20121111111111TC或直接申请下一级技术支持或者直接封闭服务号

3.总部技术支持

申请发J3S+服务号 如：J3ST20121111111111TC

结束发J3E+服务号 如：J3ET20121111111111TC或者直接封闭服务号

4.申请备件：

申请备件发B+n+S+加服务号，其中n为第几次申请备件。如：B1ST20121111111111TC备件到达后发B+n+E+加服务号，其中n为第几次申请备件。如：B1ET20121111111111TC备件安装结束发B+n+A+加服务号，其中n为第几次申请备件。如：B1AT20121111111111TC

备件DOA发B+n+D+加服务号，其中n为第几次申请备件。如：B1DT20121111111111TC组合工单短信操作说明：

5、现场商务谈判

申请发TS+服务号 如：TST20121111111111TC

结束发TE+服务号 如：TET20121111111111TC或者直接封闭服务号

6、现场执行FCO

申请发XS+服务号 如：XST20121111111111TC

结束发XE+服务号 如：XET20121111111111TC或者直接封闭服务号

7、现场保养

申请发VS+服务号 如：VST20121111111111TC

结束发VE+服务号 如：VET20121111111111TC或者直接封闭服务号

附录2：发送纸质服务单照片说明：

维修单及保养单：“维修单+医院名称+工单号（YA000*****）”或“保养单+医院名称+工单号（YA000*****）”、“系统状态检测记录单+医院名称+工单号（YA000*****）

安装验收报告的照片邮件发给nmssr@neusoft.com，抄送给本产品线经理、组长、区域技术支持，邮件标题：“安装验收报告+医院名称+工单号（YA000*****）”。

各维修单、保养单等文件需用当前最新版本：维修单V3.0，有偿收费通知单V5.0，保养单用带文件编号的新版本。要求保养时返回三个服务单：售后技术服务单、保养服务确认单、系统状态检测记录单。

附录3：发送服务销售信息反馈卡事项

服务销售部已建立公共邮箱，工程师发送给service-md@neusoft.com，组长，区域技术支持及区域经理。

第四篇：规划建筑设计师岗位职责详细说明

规划建筑设计师岗位职责详细说明

1、依据公司相关设计要求，负责设计任务书以及设计交工标准的建筑部分编写

2、负责单体规划、总体规划等各类规划方案的设计，规划建筑专业的出图，阶段建筑专业与设计院交流及设计质量监控，参与设计图纸会审，整理图纸会审记录，并提出整改意见。

3、负责设计各阶段建筑设计方案和材料选型的优化工作

4、负责组织规划建筑方案评比、汇报工作

5、进行建筑设计专业衔接，控制重大设计变更，参与重大设计变更中建筑设计专业工作配合6、针对开发项目建筑设计专业的重要建筑材料，进行产品及生产厂家的调研，并完成考察报告

规划建筑设计师岗位职责(二)

1、全面掌握萌宠小镇行业发展动向，掌握最新建筑设计风格;

2、根据项目策划定位，重点主持萌宠小镇项目的规划和设计;

3、负责项目概念性规划、方案设计、扩初阶段、施工图设计极端等，对接相关设计院;

4、负责规划设计的管理工作，把握项目规划进度和质量，规范流程以及规划建筑设计工作;

5、从规划设计的角度对项目运营提出建设性意见。

规划建筑设计师岗位职责(三)

1.从事建筑规划设计，建筑设计，建筑艺术美感。

2,建筑设计落地，建筑场地现场施工协调。

3.建筑施工图设计。

4.建筑规划及建筑设计汇报文本。

5.规划与建筑设计。

6.努力勤奋。

规划建筑设计师岗位职责(四)

1、参与公司各项目概念方案设计、初步设计，负责施工图设计中建筑专业的设计管理与监控，并对设计进度、质量进行跟踪检查。

2、审查建筑专业的设计图纸、设计合同，并提出解决技术问题的方案。

3、落实并解决工程建设过程中的技术问题和相关设计图纸的完善，及时支持和配合工程部现场施工管理的要求。

4、负责项目建筑设计方案等的评选工作。

5、组织协调设计院、施工单位、项目公司、公司各部门工作，按计划推进建筑设计专业设计工作。

6、配合项目规划报建工作。

规划建筑设计师岗位职责(五)

1、负责建设项目的总体规划、区域规划和园区规划设计工作;

2、负责建设项目的产品策划和定位、规划设计、效益分析工作;参与项目的市场定位工作;

3、建设项目各阶段设计任务书的编制或审查，限额设计标准的制定，参与设计单位选择;

4、研判设计院所出具方案的合理性，独立进行产品规划、概念规划方案设计和指标强排;

5、各设计阶段设计文件的优化审查(内部各部门、外部专家)及设计成果管理，对设计单位的方案能力进行牵引和检查，避免出现重大设计失误;

6、配合项目报批报建工作，负责设计的计划管理，解决图纸事宜，监督图纸落实，对设计效果和品质负责，对设计供方的设计质量、服务、时效等做出评估;

7、负责方案设计、初扩及施工图设计阶段建筑专业的设计跟踪和管理。

8、负责建筑设计过程与施工单位、设计顾问公司、设计院等对接与协调工作。

第五篇：设计师工作流程

设计工作流程与规范

一.按照服务规范的要求完成测量、设计、报价、签订合同等优质服务;并负责复测、备货、安装工程监理即时处理安装现场出现的问题。

二.熟悉产品知识,能专业.周到.准确.热情地为用户提供咨询服务。

三.测量和复测准确、详细;设计美观、功能合理;估价正确、报价准确无误。

四.按约定时间提前10分钟上门服务,并在3天内完成设计、报价。

五.语言文明、行为规范，上门佩戴上岗证。

六.及时.合理.热情地与客户进行沟通和跟踪;跟踪进度早会报告店长，并在每周例会上提报周报表。

七.设计人员原则上在没有测量工作时、在店面帮促销售，负责展厅用户的接待和咨询工作，在店内着工作服并佩带上岗证/牌；急事

外出需报店长办好工作交接后方可离开。

八．设计师在和客户签完合同订单提交到ERP前端后，在第一时间把2020kit设计图发到我的个人邮箱，档案袋三天内交到公司，以便于评审和核算利润点。

九.设计人员考核细则：

(1)提前联系用户，确定具体上门事宜，提前10分钟登门服务，如有违反，每次激励-20元。对用户承诺不兑现的，经查实 ,负激励50元一次。

(2)每次服务前必须检查用具（工具.服装.上岗证），佩戴齐全，如有违反，每次激励-20元。

(3)设计及时：36个工作小时内出设计图、报价单、水电图等，并及时通知用户确定方案；签定合同后 备货清楚、准确、规范；备货后3天内移交资料（合同一套：订单、协议、效果图、自购产品明细等）给公司，违者激励-20/次。

(4)服务态度不好，不着工作服并不佩带上岗证/牌、礼仪不规范激励

-10元/次,引起用户投诉，视情况激励-50元至-100元。

(5)安装时发现设计错误，设计人员必须及时赶到现场制定解决方案，因设计导至无法安装需二次上门的承担返工费和结算损失费，同

时激励-50元；（标准参考安装人员维修人工费）；如造成补货的还需报登记，填补货申请经店长或经理核准，设计师承担全部损

失，严禁未登记、核准而私自补货，违者将取消设计提成、承担

全额损失。

(6)有义务配合店长、直销、业务、安装等部门工作，服从领导，违

者激励-50元。

(7)本人私自将用户信息转出的一经发现核实负激励500元，情况严

重的将追究法律责任。

(8)辞职必须提前一个月以书面的形式提出申请/否则扣除所有工资。

此政策自设计师签字时生效

设计师会签：