信息化智能小区方案

第一篇：信息化智能小区方案

XX前锋智能小区系统

前锋i平台--多径合一、高速交互、开放扁平的综合业务平台。

前锋智能小区系统是基于前锋i基础平台的综合应用，它集计算机、广播、通信、自动控制、智能卡技术为一体，解决包括小区内的信息服务、物业管理、宽带互联网接入、数字电视、家庭智能化等业务在内的综合应用。

前锋智能小区系统是小区智能化的综合解决方案，能为您营造安全、舒适、温馨和便利的居住环境。

系统要求：

信息网络子系统

信息管理子系统

安全防范子系统

数字通信 高速数据接口：

前锋智能小区通过小区网络管理中心向小区住户提供邮件服务、电视购物、电视会议、音乐和视频节目的下载、远程教育、用户求助、家庭办公、网络电话、网上浏览等服务，真正体验精彩的网络世界。

有线电视：

收看电视是千家万户不可缺少的一项娱乐活动。在前锋智能小区系统中，对电视信号的处理与传输充分体现了前锋数字公司在数字电视技术方面的先进性。它以楼幢为单元，将数字卫星电视、数字有线电视、数字MMDS和模拟电视进行集中处理和分配，并能轻松应付影视点播、交互游戏等多种需求。安全防范： 闭路电视监控

前锋智能小区的电视监控系统，将辅助安防系统对小区周边重要方位、重要出入口及通道的现场实况进行实时监视。当安防系统发生警报时，会联动摄像机开启并将该报警点所监视区域的画面切换到主监视器或屏幕上，并同时启动录像机记录现场实况。

边界防范

前锋智能小区的边界防范功能是通过远距离红外对射探头进行探测，一旦小区周边有非法者侵入，物业管理中心就会被警示，同时指出报警的时间和区位，升级后管理中心的电脑将会自动弹出报警点在电子地图上的位置。住宅防盗报警

前锋智能小区系统在启动住宅防盗报警系统后，将通过高技术传感器，使指定区域内的非法入侵、煤气泄漏、火灾险情处于设防和警戒状态，并能自动拨通物业管理中心报警电话以及预留电话。物业管理： 水、电、气远程抄表 前锋智能小区系统包括水、电、气远程自动抄表计费系统，改变了人工入户抄表收费的方式，采用计算机对用户的水、电、气进行智能化管理，实现抄表自动化，并对水表、电表、气表实现实时监测、计量和计费, 进而实现收费自动化。停车场管理与计费

前锋智能小区系统包括停车场管理与计费系统，采用智能感应卡进行智能化、科学化管理。能够实现对车辆的分类管理、语音提示、车位检索、自动存储进出记录、自动核费等功能，有效地解决停车场管理成本高、费用流失、利用率低、乱收费等现状。

信息化智能小区方案

前言

随着计算机技术。现代通信技术和自动控制技术的迅速发展，智能化建筑在发达国家应运而生。1984年美国哈特福特市将一座旧式大楼改造，并且对大楼的空调，电梯、照明，防盗等设备采用计算机进行监测控制，为客户提供语音通信。文字处理，电子邮件和情报资料等信息服务，被称为世界上第一座智能化大楼。随后在各国相继形成热潮，我国也引进了这一新技术。

智能小区是在智能化大楼的基本含义中扩展和延伸出来的，它通过对小区建筑群四个基本要素（结构。系统。服务，管理以及它们之间的内在关联）的优化考虑，提供一个投资合理，又拥有高效率、舒适、温馨、便利以及安全的居住环境。为适应国家加快住宅建设发展的形势，增强小区住宅建设的科技含量，科技人员经反复考察论证，结合国内外智能住宅现状和发展趋势，集成国内外先进的监测。控制和布线产品设备，推出适合我国国情的住宅小区智能化管理系统。此类系统既考虑智能小区的现行建设和长远的发展，也考虑了小区管理系统的灵活性、安全性、市场适应性和住房经济性。

智能小区系统总体目标和任务

总体目标和指导思想

智能小区工程建设的总体目标

在先进的计算机技术、通信技术、控制技术及IC卡技术基础上，采用系统集成方法，逐步建立一个沟通小区内部住户与住户。住户与小区综合服务中心，住户与外部社会的多媒体综合信息交互系统，为住户提供一个安全、舒适、便捷、节能、高效的生活环境，实现以家庭智能化为主的、可持续发展的、具有二十一世纪风范的智能化小区。

智能小区遵循的指导思想

（1）坚持高起点，面向二十一世纪，保证系统的先进性和在国内同行业中的领先地位；

（2）贯彻“实用、可靠、先进、经济”的八字方针，以应用为导向，推进管理，按急用先上、分步到位的原则进行建设；

（3）从现实情况出发，以需求为依据，总体规划、分步实施，确保系统高度集成、总体优化、安全可靠、稳步推进；

（4）系统充分考虑功能扩容性和技术升级性，适应当代信息技术迅猛发展的要求，以求最佳效果。

智能小区系统的组成

按照智能小区的总体目标进行分解，小区智能化系统可具体分解成以下几个子系统，其每个子系统均具有一项具体功能。家庭智能化系统；小区综合布线系统；小区网络、通讯系统；小区CATV系统；小区设备自控（BA）系统；小区安全防范系统；小区对讲系统；小区智能三表抄表系统；小区物业管理及一卡通消费系统；小区停车库管理系统；小区增值服务管理系统。

系统的设计原则

智能小区系统工程在设计过程中应遵循的原则。

可行性和适应性

系统要保证技术上的可行性和经济上的可能性。

实用性和经济性

系统建设应始终贯彻面向应用，注重实效的方针，坚持实用、经济的原则。

先进性和成熟性

系统设计既要采用先进的概念、技术和方法，又要注意结构、设备、工具的相对成熟。不但能反映当今的先进水平，而且具有发展潜力，能保证在未来若干年内占主导地位。

开放性和标准性

为了满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力，系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，必须追求系统的开放性和标准性。

可靠性和稳定性

在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手，确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。

安全性和保密性

在系统设计中，既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。

可扩展性和易维护性

为了适应系统变化的要求，必须充分考虑以最简便的方法、最低的投资，实现系统的扩展和维护。

智能小区系统及技术概要

智能小区系统简介

设备自动化系统（BAS）

智能小区的智能化往往总是从小区设备自动化开始的，小区设备自动化是以计算机控制。管理为核心，并带有各种传感器和执行机构的综合监控性系统，主要是对小区内的电力（空调）、照明、电梯、给排水、防盗、火警等设施进行检测，分散控制、集中管见以达到安全、节能、经济和舒适的目标，实现一体化的监测和控制。

通信自动化（CAS）

小区通信自动化系统是智能小区的中枢神经系统，包括电话通信、计算机网络、卫星电视和闭路电视接收系统，它是小区实现对外界联系，获取信息，感知外部世界，抒发情情感，加强信息交流的关键系统。该系统如电话、传真。可视电话、计算机等，可实现高速信息传输和信息交换及电子邮件，可联接多种通信终端设备，确保小区内数字、文字、声音、图形、图像和电视信息的高速流通，与市内、国内和国外等有关部门实现信息交换和资源共享。

小区综合布线系统

为实现小区管理自动化、通信自动化、控制自动化，保证小区内各类信息传送准确、快捷、安全，最基本的设施就是小区综合布线系统，形象讲，综合布线系统是智能小区的神经系统。实现这个系统的实质是将小区中计算机系统、电话系统、自控、监控系统保安防盗报警系统，电力系统合成一个体系结构完整，设备接口规范，布线施工统一、管理协调方便的体系。

智能小区的基本内容及常用设备

家庭生活智能系统

安保智能

安全（可视）对讲／门禁管理、防盗控制；

红外传感器，人体热释电传感器、超声波传感器。

开关式传感器、微波传感器、激光传感器、联接110报警机、控制机及计算机软件。

消防报警

外传报警执行（119火警）、自动喷淋装置；

温度传感器、烟雾传感器、煤气泄漏传感器、氧传感器、环境自动调节器（加温、加湿、减湿、空气清新、加氧和空气负离子）。

电器（设备）控制管理

载波电器控制器、家电自动监测控制（电视机、计算机、音响设备、空调机、其他家电设备）；卫生间排气扇控制、水、电、气阀门控制；自动抄表（电表、水表、气表）。

厨房智能化

电冰箱、洗碗机、电饭堡、微波炉、热水器、食品干燥机，消毒碗柜、抽油烟机、调料柜、米柜、燃气灶，工作状态监测及控制。

家庭保健护理系统（家庭远程医院）

检测体温、检测血压、脉膊跳动次数；护理资料、保健资料、急救、求助报警。

小区管理智能系统

（1）小区管理智能系统还包括其它系统。车辆（自行车）管理及收费；

（2）给排水控制；城市供水网（水井）——蓄水池——蓄水箱——用户，污水池（化粪池）——城市排水网等设备工作监控；公共区照明自动控制——声光控开关、定时开关、人体热释电开关。

（3）保安人员巡更系统；

（4）人员进出管理（门禁系统）；

（5）电视监控及周边红外监控系统。

通信自动化

（1）小区局域网（以太网）、小区程控交换机。网络计算机、传真、电话、可视电话。

（2）卫星及闭路电视网

有线电视系统、CATV可寻址收费管理系统。

语音数据，有线电视两网合一是现在发展的一种新型网络方式，即不用电话网，不用数据网即可实现传输数据，同时实现视频信号传输。

智能小区的关键技术

智能小区的关键技术包括：综合布线技术；自动控制技术；现代通信技术；计算机网络技术；信息管理技术；多媒体技术；系统集成技术。

智能小区基本功能介绍

家庭智能化系统应完成的基本设施 家庭智能化系统

(1)预留两门直线电话：可实现ISDN、语言信箱、传真、可视电话等。

（2）预留两路双口（TV／FM）有线电视接口。

（3）一门可视对讲门铃：支持来访者与住户之间的可视对讲、大门保安与住户之间的话音对讲。

（4）一路计算机网络接口（独享1ooMBPS）：实现INTERNET访问、公共信息查询、E-mail、EDI等相关服务。

（5）配备电子水表，电子煤气表，电子电表，门磁开关、红外探测器、紧急救助按钮、辅助求助按钮、煤气泄露报警器及其它安全传感器，实现小区管理中心对每一住户的安全监控。

（6）家庭电器设备遥控：在家遥控或在家外通过电话线遥控家里的各种电器设备，包括照明、空调、电话录音等。

小区综合布线系统

随着生活、工作的现代化，智能化，楼宇、小区内需要的系统及设备越来越多，最基本的有通信系统（计算机、电话、电传、传真）、闭路电视系统（有线电视、卫星电视、自办电视等）、公共设备监测控制系统（路灯、楼道灯、小区发电机组、变配电设备、自备水箱等）、报警系统（求助、求救、防盗、消防、监控）、自动化管理系统（抄表、对讲、门禁）、计算机网络系统（交换设备，路由设备、ATM）。如此多的系统，如不采用统一、综合的方式实现，而采取各自规划，各自施工，既造成管理上的混乱，也为今后的维护造成极大困难。

智能小区的综合布线将很好的解决这个问题。智能小区综合布线系统是小区管理、生活、通信智能化的神经系统，它以控制、通信、计算机管理为内容，以综合布线为基础，实现小区的控制管理整体智能化。系统的功能实现可以灵活充分的利用每根“神经”，使系统的集中管理水平达到最合理的利用和实施状态，使成本降到最低，性能价格比最佳。我公司推出的智能小区综合布线系统是以ISOll801、TIA／E568国际综合布线标准和中国工程建设标准化协会《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》CECS89：97为基础，充分考虑小区内各项控制管理系统的应用，结合智能小区的具体实际的一套布线系统。该布线系统既有规范性，又有灵活性、实用性。布线系统全部线缆均采用地埋。暗铺方式，其布线系统的管理信息出口均采用标准模块化管理，与设备实现最理想的插接，全部缆线采取集中式管理，便于维护和功能扩展。布线系统采用总线型或星型方式，一级或二级管理模式，这是目前国际上广泛采用的最灵活的布线方式。

布线系统设备包括光纤，屏蔽、非屏蔽线缆，控制、电源线缆、接插件、信息模块、配线架、19”标准机柜、配线箱等。

布线系统的综合性要求

小区综合布线系统设计必需综合考虑BA、CA、SA、CATV、计算机网络等系统的信息交互需求，采用先进的、高性能的、灵活的、经济的结构化布线设备充分利用线缆资源，合理设计，系统目的是将小区中计算机、电话，自控安防、电力、照明等系统统一在一个子系统下，形成设备接口，管理协调完整的布线体系。

小区布线系统的基本要求

楼群布线：大于等于155M带宽；楼宇内部布纷大于等于100M带宽；户内布线：大于等于10M带宽布线系统应根据小区楼群及楼宇内部结构化布线图和管线施工图，周密设计，严格施工，为用户提供完善的小区布线系统。

小区网络、通讯系统

小区网络系统

随着计算机技术和网络技术的发展，家庭计算机的普及，“上网”已经成为人们的常用语，各种信息网，服务网已经成为现代人们生活中必不可少的重要内容。小区网络服务中心是智能小区的大脑、信息交换中转站，高速的小区网络中心是小区住户步入信息社会，享受网络世界的重要保证。

小区内设一个高速计算机网，为千家万户提供上网服务。家用计算机除可以管理家庭各种电器设备外，同时可利用内部网与小区的其他住户在网上进行交流、娱乐，还可在管理中心查询数据。小区网络面向住户开放公共信息网。社会服务网，并提供国际互联网等服务，使住户生活更方便，达到人在屋中坐，便知天下事的功能，而且可实现家庭办公室的作用。

小区网络系统基本要求：小区网络系统是小区综合信息服务中心的基础平台，其设计应充分考虑小区信息流量的需求，以满足二十一世纪宽带多媒体信息交互的要求。同时网络应具备可管理性、可扩展性和可维护性。

主干网的设计采用先进主流的网络结构并与本市信息网在技术上保持一致。

住户端口带宽大于等于10MBPS（独享）。提供与公共信息网的接口：ISDN、DDN、ATM。

X.25、VAST······

小区通讯系统

（1）PABX（提供400门分机）：一部分用于物业管理办公，另一部分用于小区主要交通要道、每栋楼的大门口与小区管理中心的紧急联络。

（2）微小区域的无线通信：建立微小范围（半径100-500m）内的收发基站，实现小区内无线手机、寻呼机的无线通讯。

（3）卫星通信（VAST）接口：该系统作为有线网的补充建立小区用户与国内、国外进行语音、数据、图象通信的传输通路。

（4）每住户提供两门市内直线电话。

小区CATV系统

电视是千家万户不可缺少的一项娱乐活动。电视用的来源也是多种多样的，有卫星电视、有线电视、共用天线电视、社区自办电视等。通过智能综合布线实现的电视系统使住户共同面对一个“电视台”，即小区综合电视网，本系统布线简单，节目众多，且转换方便，通过增加用户终端设备可实现可寻址自动播放系统（VOD）。

信号来源主要有：共用天线系统；卫星电视信号；自办电视节目信号；共用天线系统的调频广播节目传播；当地有线电视光纤网络节目。

小区设备自控（BA）系统

现代智能小区免不了有许多公共设施或设备，如水泵、发电机组，供冷、供热、照明、通风，电梯等设备。而这些设备本身既是管理监测的难点，又往往都是耗能大户，因此如何便利生活、又通过科学手段加强对小区各种公共设备（施）的管理，降低管理dn本，提高管理效率，创造舒适的生活环境是小区物业的重要内容之一。传统管理缺乏科学性，物管人员劳动强大，管理档次低。若小区设备（施）控制管理系统的实现是小区公共设备（施）智能管理水平的体现，也是小区物业硬件上档次的表现，同时也是住户的需要。物业管理人员无需亲临现场，一切都可由系统自动完成。

如水压降低，监测系统自动通知水泵开启；停电时，发电机组自动开始工作；住宅楼集中供冷热时，外界温度发生变化；中央空调机组将自动随之变化；小区路灯和楼道灯管理系统是由控制中心控制器分别确定开关时间，而楼道灯是否开启由声控开关完成，这样可以确保照明设备白天不亮，晚上有人在楼道行走时，楼道灯自动开启。

小区自控系统的基本功能： BA中央监控系统提供与小区网络系统接口；供配电监控；给排水监控；公共照明：包括小区公共场所照明及泛光照明和楼道照明（声控／红外感应／时间表／照度）的控制；背景音乐及紧急广播：要求与安保、消防联动；电梯运行监测；喷泉设施控制。

小区安全防范及报警系统

小区安全防范报警系统是智能小区实现安全管理的重要系统，主要包括电视监控、防盗报警、求救求助、煤气泄漏报警、消防报警等。

小区管理极为重要的内容是确保住宅，住户安全，生活中，人人都可能出现一些意想不到的求助情况，现代居住的格局，邻里常年不来往已是常事，家庭生活稳密性、封闭性越来越强。因此，小区安全防范及报警系统是具有先进的设计和设备，并为小区住户的安全提供保障的必要系统。

安全防范报警系统的特点：

（1）中央控制系统必需提供与小区网络系统接

（2）中央控制系统必须与市110，小区音响系统联动。

（3）系统误报率小于0．1％。

（4）小区电视监控：在小区的出人口、周界、车库、以及重要场所设置监视点。所有摄像点的设置，要求做到可对小区实施全方位的监视布控并有助于小区的物业管理。

（5）防盗报警：在小区每一住户内安装防盗报警装置。当住户家中无人时，可把家庭内的防盗报警系统设置为布防状态，当窃贼闯入时，报警系统自动发出警报并向小区安保中心报警。

（6）巡更、周界报警系统：在心区的围墙上设置主动红外对射式探测器，防止罪犯由围墙翻入小区作案，保证小区内居民的生活安全；在小区内设置电子巡更系统，让保安人员定时定路线对小区内进行巡视，以弥补其他技防手段的不足，及时发现可疑情况，防患于未然。

（7)出入口控制系统：对小区的车辆出入口、楼宇出入口进行监视与控制，小区住户与物业管理人员及保安人员配备不同级别的IC智能卡，对社区住户出入小区进行身份鉴别、确认、及出入信息登记，提供住户出入小区信息的登记与查询功能。

（8）消防紧急报警：在小区的各个楼洞内安装消防栓启动按钮，当有火灾发生时，住户可按下此钮，通知物业管理中心，同时系统自动启动背景音响系统中的紧急程序，停止播放背景音乐，插播告警信息。

（9）煤气泄露报警一当室内煤气超过正常标准时，煤气泄露报警启动，通知管理中心，井可关闭煤气阀门，启动排气装置。

小区对讲系统

小区对讲系统是小区管理中心或来访者与用户直接通话的一种快捷通信方式。该系统有助于：

（1）来访客人、朋友的通行；

(2)紧急呼救的情况询问；

（3）紧急事件、公共信息的通知；

（4）车辆移动及邮件通知；

（5）其它情况的通话。

该对讲系统可以在户内、户外、控制中心安装上摄像机，实现可视对讲。系统安全可靠、不占用住户的电话线路，同时住户可将自家的对讲系统设成免打扰，这样可以不接受来自中心的询问，紧急处理时可按下紧急按钮后，对讲自动开启、恢复和中心的联系

该系统有呼叫应答键，关闭键、免打扰键、控制器、对讲器，并通过专线与中心的对讲控制台相连。线路如有破坏，中心的计算机上会有指示，保证线路安全通畅。

系统分为二种：一种是独立单元式。适用于少量住户区域；一种是中心集中式，适用于多栋楼宇区域，并可由计算机记录数据，便于查询。

小区智能三表抄表系统

传统方式的住户水，电，气表抄表给物业管理和用户带来极大的不便，误差大、时效性差、统计计算工作量大，且带有人为随意性，尤其用户咨询时极不方便，不光是物业管理人员感到头痛的事，用户也感到不满意，甚至经常出现物业管理者和住户之间产生矛盾。智能抄表系统的推出可以很好的解决传统抄表方式带来的问题，该系统节省时间、节省人力物力提高工作效率。降低物业管理成本，也解决了用户想及时了解用水、电、气情况的烦恼，真正实现物业管理为用户着想的原则，准确。及时地将住户和物业管理部门所需三表数值反映在中央控制中心上。

该系统由抄表器、数字（电度、煤气、冷热水）表、中继器等组成。利用小区智能布线，将分散在各家各户的水、电、气、表连接形成网络，实现中心实时监测。本系统准确率高，有长时间断电应急备用电源保障，系统安装、调试操作非常方便，适应小区、单位、厂矿等。

本系统可连接煤气泄露报警系统同时工作。

小区物业管理系统

小区物业管理系统是小区管理实现规范化，科学化、程序化的重要系统。该系统主要内容有：

（1）工程设计文件管理。

提供对小区工程文件的登记、维护、查询检索等管理功能，能有统一的登记录入界面，按查询用户的级别提供查询服务，登记与查询按照工程文件的用途与性质有一定的分类。

（2）居民信息管理。

建立住户信息库，实现住户档案数据的计算机化管理，使居民的登记与查询简易而快速，对居民的信息查询应有一定的权限检测，按权限进行查询，分级管理，同是应有变更功能。

（3）设备报修、维护管理。

以日常设备的维护与报修登记设备维护与报修，信息，对设备报修、维护管理情况有查询、考核与统计等管理功能，定期产生考核情况明细，报修信息的录入具有多条途径，具有网上报修功能，相应的费用通过收费信息系统进行统一的结算。

(4)社区管线信息管理。社区内管线分布情况信有登记录入、维护、查询等管理功能，可在社区网上进行查询，对信息有分级管理与权限查询。

（5）物业收费自动化系统。对纳入社区收费管理的收费项目进行电子收费管理（主要是指对煤气表、电表、水表的自动抄表与电子收费），提供网上应缴费用的查询，定期催缴，对没有上网能力的住户提供电话查询或者到物业管理中心进行查询，具有收费的登记、转帐、统计功能，及收费项目、记费方式的变更登记等功能，同时将其他各子系统相应的收费信息递交收费信息系统进行统一结算，居民可通过小区电子银行或IC卡缴费。

（6）来客访问管理。对出入小区的外来人员进行人员信息、出入信息的登记、汇总、监督管理，可查询。

（7）设备运行状态信息管理及调控。对小区内各类设备的基本信息及其运行状况进行登记、维护，对修理、更换情况进行汇总。

（8）小区GIS系统。对小区的楼宇分布、公共设施分部情况的查询、管理。

小区停车库管理系统

机动车是现代社会的重要交通工具，随着人们生活水平的提高，私人拥有车辆在现代公寓已是很普遍的，因此公寓停车管理越来越迫切地成为摆在公寓管理者面前的课题。我公司推出的公寓车辆管理系统是您的得力助手。它能将公寓车辆按时间、顺序、内外单位、价格等不同因素分门别类管理，给停车户提供停车方便，车辆安全，也使公寓车辆管理更加完善规范。车辆管理系统由出入读卡器、自动开门机，探测器、控制器等设备组成。该系统是公寓车辆管理停车场车辆管理的理想系统。

增值服务系统

小区增值服务系统实际是利用小区网络通讯系实现的各种服务，具体内容有：

总体要求

（1）满足小区居民对信息的发布。交流与沟通需求，以及测览Internet和Intranet进行网络娱乐活动，获取远程服务（如远程医疗、远程教育、远程咨询、远程购物、远程阅读等各种要求；

（2）为小区物业管理公司进行小区信息系统管理提供快捷。多样的方式方法。保证管理人员能够及时了解到小区内的状况，并能够作出迅速响应或回复，另外对小区居民提供周到、全面的信息服务，或者实现小区服务的信息化；

（3）为小区居民和小区物业管理公司之间快速、充分的信息交流提供可靠保证；

（4）操作界面统一，使用方便，维护简单，具有可扩展性。

具体服务要求

（1）视频点播业务（VOD）；

（2）Internet访问服务以及相应计费服务

小区居民无须拨号，就能够访问Internet，发布信息到Internet，小区内连接到Internet的服务器拥有独立、公开的IP地址和域名。物业管理公司能够根据一定的规则向小区居民收取一定的服务费用。

（3）通用电子邮件服务

向小区居民和物业管理人员提供，e-mail服务。小区居民和物业管理人员拥有一个在小区内外都可以使用的e-mail信箱，小区居民和物业管理公司都可以用它来交流信息。

(4)个人主页服务

允许小区居民在小区的web服务器上发布个人主页。小区居民可以设计、制作并发布表现自己个性和水平的网页，并可以通过小区的web服务器发布到小区的Intranet以及Internet上。

（5）Ftp（文件传送）服务

允许小区居民在自己的机器和服务器之间传送文件。小区居民可以在自己的机器和服务器之间下载或上传文件。

（6）网络域名服务

提供小区内部网络中的机器名称和机器物理地址之间的转换。

（7）用户求助、咨询服务

通过此服务来收集、接收小区居民的意见，小区物业管理公司也可以通过此服务来解答小区居民的疑难问题。

（8）网络聊天服务

在小区Intenet上实现网上聊天服务。小区居民可以和其他的小区居民通过网络聊天或者闲谈。

（9）休闲讨论组（论坛）服务

提供主题讨论服务。小区居民就某一想法或问题发表意见，其他小区居民对此可以自由发表自己的见解或态度。

（10）网络电子公告牌（BBS）服务

允许小区居民在网络上写作并发表文章，并允许小区居民查询、阅读其他小区居民所发表的文章。

（11）公共信息服务

实现信息的网络发布，把小区居民关心，需要的信息及时地放在小区web页面上，让小区居民可以及时获得自己想要的信息，安排生活和活动。

（12）用户调查服务

提供针对小区居民的意见反馈和小区居民调查活动。及时收集小区居民的相关信息，对小区的建设和服务进行相应改进，或者收集并统计小区居民对某些问题、现象或意向的态度、认识。

（13）网上阅读服务

允许小区居民远程阅读书籍。小区居民可以在网络上选择并阅读自己喜爱的书籍。

（14）网络代购、代订、征订服务

小区物业管理公司替小区居民代购。代订物品和票据。小区居民可以通过网络或电话委托物业管理公司订购物品和票据等。

（15）远程医疗服务

小区物业管理公司使用此服务向小区居民提供远程医疗咨询和诊断。

（16）远程教育服务

帮助小区物业管理公司在网上开展针对小区居民的按时授课、答疑解惑、作业批改等服务。

（17）远程购物服务

允许小区居民在网上浏览，订购商品。实现商品的在线浏览和订购，如果是在小区内的网络商店购物，费用可以直接从IC卡划拨。实现一个网络商店供小区居民使用。

（18）远程游戏服务

允许小区居民联网玩游戏。小区居民可以通过设置在小区内部的服务器玩网络游戏。

（19）网上学校

提供包括儿童教育、成人教育在内的多层次家庭和业余教育服务。

信息化智能小区解决方案之一

通过小区内部的各种界限系统如：xDSL、10BaseS、HFC、LAN可提供WEB服务、VOD服务、物业管理服务，可实现包括自动采集三表服务、小区服务中心、家庭网络银行和居家服务等真正的信息化小区服务

第二篇：智能信息化停车场建设方案

一、概述

随着科技的进步和人类文明的发展，智能停车场管理系统在住宅小区、大厦、机关单位的应用越来越普遍。而人们对停车场管理的要求也越来越高，智能化程度也越来越高，使用更加 方便快捷，也给人类的生活带来了方便和快乐。不仅提高了现代人类的工作效率，也大大的节约了人力物力，价低了公司的运营成本，并使得整个管理系统安全可靠。包括车辆人员身份识别、车辆资料管理、车辆的出入情况、位置跟踪和收费管理等等。

二、停车场管理系统的构成 停车场管理系统配置包括停车场控制器、远距离ic卡读感器、感应卡（有源卡和无源卡）、自动道闸、车辆感应器、地感线圈、通讯适配器、摄像机、mp4net视频数字录像机、传输设备、停车场系统管理软件等。这种系统有助于公司企业、政府机关等对于内部车辆和外来车辆的进出进行现代化的管理，对加强企业的管理力度和提高公司的形象有较大的帮助。

三、停车场管理系统需求 停车场管理系统设立在小区内，有若干入口和出口。所有出入口都要求联网，式线数据通讯，并采用统一的计算机管理。最远的出入口之间的距离约为800米，和两个办公楼的地下室设有一个出入口，整个停车场采用ic卡和视频图像管理。出、入口系统功能需求 车辆感应ic卡，可以存储持卡人的各种信息。感应ic卡安装在每辆车的驾驶室里面，当车驶过读感器的感应区（离读感器2米左右）时，感应ic卡通过读感器发过来的激发信号产生回应信号发回给读感器。读感器再将这个读取信号传递给停车场控制器，停车场控制器收到信息后，经自动核对为有效卡后，车闸自动开启，数字录像机开始录像，拍下该车进入时的照片，电脑记录车子牌号及驾驶员姓名和进出入的信息。临时车收费功能，临时车进场时从出票机中领取临时卡，出场时需缴纳规定的费用，并经保安确认后方能离开。临时车进入停车场时，地感线圈自动检测到车辆的到来，自动出票机的中文电子显示屏上显示“欢迎光临，请取卡”。根据出票机上的提示，司机按“入口自动出票机”上的出票按钮，自动出票机将自己吐出一张感应ic卡，并且读卡器已自动读完临时卡。道闸开启，mp4net数字录像机启动拍照功能，控制器记录下该车进入时间。临时车驶出停车场时，司机将感应ic卡（临时卡）在出口票箱处的感应区一晃，停车场控制自动检测出是临时卡，道闸将不会自动开启。出口票箱的中文电子显示屏上显示“请交**元”，司机将卡还给保安，交完费后，保安将各市停车特用发票给司机。交完费后，经保安载收费电脑上确认，道闸开启，数字录像机启动拍照功能，照片存入电脑硬盘，控制器记录下该出场时间。临时车将实行按次和时间停车交费，交费条件由用户自己在电脑的管理软件中设置。根据多年设计、安装停车场收费系统的实际经验，我们设计的停车场系统在设备选型上选用了适合地下车场管理的耐用可靠设备，在工程施工质量上做到严格施工要求；在软件和系统设计上为贵车场提供了一套最严格、最先进、易用、便于维护和运行可靠的收费系统；既降低操作成本，提高经济效益和减轻劳动强度，又提高工作效率的现代化管理系统。

四、系统功能 可选用读感距离和近距离两种形式，选远距离时，采用车载有源卡最远可达到2.5米；近距离则可使用感应ic卡。根据用户需要，在本次报价中，我们推荐近距离感应ic卡。图像对比功能：车辆进出停车场时，mp4net数字录像机自动启动摄像功能，并将照片文件存储在电脑里。出场时，电脑自动将新照片和该车最后入场的照片进行对比，监控人员能实时监视车辆的安全情况。常用卡管理：固定车主使用常用卡，确定有效期限(可精确到分、秒)，在确认的时限内可随意进出车场，否则不能进入车场，常用卡资料包括卡号、车号、有效时间等。常用卡实行按月交费，到期后软件和中文电子显示屏上将提示该卡已到期，请办理续期和交款手续。临时车收费功能，临时车进场时从出票机中领取临时卡，出场时需缴纳规定的费用，并经保安确认后方能离开。临时车进入停车场时，地感线圈自动检测到车辆的到来，自动出票机的中文电子显示屏上显示“欢迎光临，请取卡”。根据出票机上的提示，司机按“入口自动出票机”上的出票按钮，自动出票机将自己吐出一张感应ic卡，并且读卡器已自动读完临时卡。道闸开启，mp4net数字录像机启动拍照功能，控制器记录下该车进入时间。临时车驶出停车场时，司机将感应ic卡（临时卡）在出口票箱处的感应区一晃，停车场控制自动检测出是临时卡，道闸将不会自动开启。出口票箱的中文电子显示屏上显示“请交**元”，司机将卡还给保安，交完费后，保安将各市停车特用发票给司机。交完费后，经保安载收费电脑上确认，道闸开启，mp4net数字录像机启动拍照功能，照片存入电脑硬盘，控制器记录下该出场时间。临时车将实行按次和时间停车交费，交费条件由用户自己在电脑的管理软件中设置。

自动切换视频，进出场无冲突。所有摄入的车辆照片文件存在电脑的硬盘中，可备以后查证。每一幅图片都有时间记录，查验方便。

实时监视功能：无车进入时，可在监控电脑上实时监视进出口的车辆及一切事物的活动情况。

支持永久卡和临时卡的工作方式，自动识别，记录存储。

防砸车功能：当车辆处于道闸的正下方时，地感线圈检测到车辆存在，道闸将不会落下，直至车辆全部驶离其正下方。

满位检测功能：在管理电脑中设置好该停车场的车位，如进入该停车场的车辆到达车位数时，电脑提醒管理员，并在电子显示屏上显示车位已满。

支持脱机运行，网络中断或pc故障时，停车场系统工作正常。

手动控制功能，停电时道闸能正常使用。

系统自动维护，数据自动更新，自动检测复位。

停车场控制器支持局域网网络通讯功能，可实现多个出入口的联网。出入口联网时，必须安装局域网网络服务器和通讯服务器。

支持wiegand26、wiegand27、wiegand32读感器格式，自动检测输入。

支持5000个用户，可编辑用户详细信息。

各种事件查询功能，提供摄像的图片时间查询。

强大的报表功能，能生成各类报表，并提供多功能数据检索。

具有延时、过压、欠压自动保护。

五、具体使用如下

1.永久用户车辆进入停车场时，读感器自动检测到车辆进入，并判断所持卡的合法性。如合法，道闸开启，车辆驶入停车场，mp4net数字录像机抓拍下该车辆的照片，并存储在电脑里，控制器记录下该车辆进入的时间，联机时传入电脑。

2.临时用户车辆进入停车场时，从出票机中领取临时卡，读感器自动检测到车辆进入，并判断所持卡的合法性。如合法，道闸开启，车辆驶入停车场，数字录像机抓拍下该车辆的照片，并存储在电脑里，控制器记录下该车辆进入的时间，联机时传入电脑。

3.永久用户车辆离开停车场时，读感器自动检测到车辆离开，并判断所持卡的合法性。如合法，道闸开启，车辆离开停车场，mp4net数字录像机录下该车辆的照片，并存储在电脑里，控制器记录下该车辆离开的时间，联机时传入电脑。

4.临时用户车辆离开停车场时，控制器能自动检测到临时卡，提示司机必须交费，临时车必须将临时卡交还保安，并需交一定的费用。经保安确认后方能离开。车辆驶出停车场时，mp4net数字录像机录下该车辆的照片，并存储在数字录像机中，控制器记录下该车辆离开的时间，联机时传入数字录像机。

为了有效防止不法分子偷停车卡后再入停车场偷车的情况发生，采用图像捕捉卡将入口处摄取的车辆图像存入计算机硬盘，当车辆出场时，采用图像捕捉卡将出口处摄取的车辆图像存入计算机，计算机自动调出入场时车辆图像及出场时的图像，经人工识别，确认同一卡号，同一车辆时放行；异者报警。

因为系统具有车辆图像捕捉功能，所以停车场除对临时外来车辆及固定月租卡车辆管理以外，同时也可绝对保证停放车辆的安全，并有效地防止车辆丢失。

六、系统软件功能

1．三级操作员制

· 软件系统分操作员级、主管级、经理级三个不同级别。不同级别对应着进入软件系统的不同密码，故软件系统具有良好的保密性与可靠性。

· 不同等级的操作人员进入软件系统后，能实现不同的功能。操作员级只能实现基本功能；主管级能实现包括操作员在内的其他一些功能，且能修改操作员密码；经理级是最高等级的操作人员，能实现包括操作级、主管级在内的所有功能，并可修改全部操作人员密码。

· 软件系统具有良好的兼容性及资料保护性。

2．图像捕捉对比

· 图像的图幅大小和清晰度、颜色等参数可自行设置。

· 车辆图像可供有关人员随时查阅。

· 图像的总存储量根据硬盘容量大小而定，最少可保证留有一周以上的车辆出入图像（10000幅）备查。

3．临时车收费功能

还可以增加临时车收费功能，临时车离开停车场时，控制器能自动检测到临时卡，并提示应交纳一定的费用。临时车必须在交完一定的费用后，经保安确认，才能离开停车场。道闸开启时，mp4net数字录像机抓拍下该车辆的照片文件，并存储在电脑里。

4．查询、更改资料

·查询各种相关资料。例如：常用卡资料清单、被锁常用卡清单、操作人员密码清单、临时卡清单等。

5．资料打印

·执行操作过程中，可即时打印出实施该项操作的操作人员代码以及操作内容。

·打印机打印出该车入场日期、时间、序号、时间，以及操作人员代码等。

6．可选打印报表

·执行指定打印的功能时，打印机会打印出所需求的资料。

·打印出现有常用卡资料清单。

·打印出以往记录(车辆的进出日期、时间及滞留情况)

·打印出总结报表。

7．软件界面友好

全部软件操作为中文windows98介面，图文操作模拟提示。

第三篇：智能小区建设

主持人：围绕做好物业管理，建设和谐小区这一话题，今天我们邀请到青岛黄岛区政协常委、青岛恒德置业集团公司董事长赵松德来谈一谈他的看法和建议。

主持人：赵委员你好，据我们了解，恒德物业管理公司也是开发区成立较早的物业管理公司之一，您先向我们介绍下恒德物业的大体情况吧？

赵：主持人你好，各位听众朋友大家好，我是赵松德。恒德物业公司成立于2001年，属三级资质物业管理企业。目前主要承担的管理区域有3个居民小区，分别是官厅小区、碧海蓝天小区、丁家河小区，共计有6万㎡物业面积；还有2个办公大厦：恒德和朝阳大厦，共计有2.4万㎡物业面积。大家都熟悉，这3个小区都已是老旧小区，基础设施比较陈旧，物业的收费标准相对也较低，平均0.3元/㎡,丁家河小区更低一些，只有0.2元/㎡。目前来看，办公大厦的物业管理相对顺畅，也相对规范，而老旧小区的物业管理则有一些问题，这3个小区物业公司与小区居民之间的关系比较融洽，收费也很准时，难点在于小区的设施配备方面。

主持人：那么赵委员，既然你提到老旧小区的物业管理难题，请问你，就我区来说，目前老旧小区物业管理存在哪些问题？

赵：可以。总的来看，目前的物业管理工作是在学习中前进，在探索中发展，总体发展趋势是积极的、健康的，但就老旧小区来说也面临着诸多困难和问题。一是小区整体规划设计相对滞后，规模偏小。从规划设计上看，老旧小区内的整体规划标准不高，物业服务用房、配套服务设施、环境资源配置等存在不少问题，现在非常突出的一个就是停车难问题，由于历史原因，老小区建设没有考虑到“小康时代”的需要，以前建的老小区基本没有停车场，小区楼下、马路边、绿地里，只要能开进汽车的地方，没有不被占领的，这成了许多小区的一个实际问题。停车问题也成为引发小区内部管理混乱、居民之间发生矛盾的一个主要原因。从规模上看，建筑面积偏小，大部分老旧小区都是这样，规模效益难以发挥，影响了物业服务公司的持续发展。二是物业管理整体水平不高，企业亏损现象不容乐观。由于涉及房屋建设质量、公共配套设施建设不足和个别房屋维修不及时等问题，给实施物业管理带来诸多遗留问题。这些造成了业主因种种不满，个别业主拒交物业服务费，但物业服务公司却无良好对策，只能被动接受的尴尬局面。同时因收费标准较低，使物业服务公司面临亏损经营的境地。三是相关主体关系不顺，职责划分不清。由于老旧小区存在的实际情况，物业服务公司承担着水费、电费的代收工作，且没有任何报酬，物业服务公司既要付出大量的人力、物力，又要承担因管网跑、冒、滴、漏各项损耗费用，给物业服务公司增添了很大的压力。如黄岛碧海蓝天小区的二次供水设施，在实行一户一表改造以后，还没有具体的政策规定这类的公共供水设施应该由哪个部门来承担，所以还只能由物业公司负责，给物业公司也带来一些压力。另外，居民委员会与物业服务公司的关系不是很明确。居民委员会作为政府最基层的办事机构，主要担负着政府授予的社会公共管理职能，物业服务公司作为企业仅承担着业主委托的物业管理服务，但是物业公司有时担负着分派计划生育和人员登记等任务，增加了不少的工作量，没有任何的报酬。

主持人：通过刚才赵委员的介绍，我们了解了目前部分老旧小区物业管理方面的一些难题，那么我们如何来应对这些问题，推动和谐小区的建设呢？请您谈一谈您的看法。

赵：好的。随着城市的不断发展，越来越多的居民迁入我们这座美丽的城市，居民们在拥有温馨之家的同时，也渴望拥有一个居住整洁、舒适、安全、和谐的小区环境。而面对老旧小区物业管理的这一难题，不管是行政管理主管的职能部门还是身处一线的物业公司，我们都有责任来解决这些难题，维护好小区环境。针对目前的一些问题，我感觉可以先从以下几个方面来探索、解决。一是通过有效发挥基层组织作用，将社区管理和物业管理有机结合，对不同条件的居民区实行不同模式的物业管理。首先在规模较小、居民成分相对单一的小区如丁家河小区等进行试点。各街道可确定1个小区进行试点，并对街道、社区居委会和小区业主委员会、物业服务企业负责人进行了培训，通过试点进一步探索和积累经验，力求破解老旧小区物业管理难题。二是加强对小区业主委员会成立和运行的指导。良好的小区环境除了需要高质量的物业管理和服务外，还需要一个全心全意为小区业主当家的业主委员会。业主委员会除了要协调物业公司为居民搞好服务以外，要害重视切实解决物业管理收费中出现的难点，动员社会各界共同研究解决物业管理难问题。三是由相关部门出面，对老旧小区补齐配套设施，不断完善小区整治，争取全区所有住宅小区物业管理实现全覆盖，使小区环境达到有序、和谐、文明。

主持人：谢谢赵委员。通过赵委员的讲解和介绍，我们了解了我区目前老旧小区物业管理方面的一些问题，并就如何搞好这些小区的物业管理工作进行了探讨。相信通过今天的讲解，大家会对目前物业管理工作的难点有了初步的了解，也能理解构建和谐小区中的义务和责任。听众朋友们，不管你身处哪个行业、不管你住在哪个区域，我们都需要一个和平、安详、融洽的居住环境，让我们携手共同努力，为缔造我们美好的家园做出自己的贡献。谢谢。

老旧小区在公共事务管理中存在的问题

事务, 小区, 管理

随着城市建设的不断发展，人们物质生活水平的不断提高，越来越多的北京市民搬进漂亮的新建小区，人们在改善自己生活条件的同时，对所居住的社区环境要求提出了新的需求，一些老旧小区的管理问题更是个老大难问题，因为多年缺少科学管理难免会有这样那样的问题出现，但对于创建和谐社区来说，老小区不能也不应成为被遗忘的角落。在实际工作中发现老小区的居民们也期盼自己的小区处处见到和谐画面、处处听到和谐的声音，由此反映的老旧小区在公共事务管理中产生的矛盾越来越突出。老小区如何在创建和谐社区中走出一条有自己特色的路，是值得各方面认真思考的一个问题。

一部分、现状当前社区中存在的问题: 在社区工作中我们发现老小区的居民们也期盼自己的小区处处见到和谐画面、处处听到和谐的声音，老旧小区如何在创建和谐社区中走出一条有自己特色的路来，是值得各方好好考虑的一个问题。目前老旧小区的产权有由房管局管理的，也有是过去企业为改善职工住房状况自建的，而且现在的企业由于市场经济的发展，大多处于转制、破产的状况。因管理不到位等多种原因造成老旧小区住房、小区周边环境破旧、脏乱，居民对居住环境大为不满，面对老旧小区物业的空白，社区居委会代替了房管所、产权单位的部分物业职能。

具体存在的问题包括：

（1）、老旧小区的停车难问题

根据北京市的最新统计资料显示，北京市的机动车拥有辆呈几何状递增。自去年以来，我市机动车迅速增长。去年全市新增机动车30816辆，仅今年1月，新增注册机动车3190辆，最多一天竟有389辆。在各类新注册的机动车中，以小型汽车居多。预计到今年底，我市机动车将增加38000余辆。机动车增速迅猛，车辆停靠地点少，导致部分车辆乱停乱靠，影响交通秩序同时，造成老旧小区的停车难问题更加突出。

老旧小区硬件条件相对落后在建设之初主要是为了解决居民的住房困难问题，小区的规划方案比较简单。随着城市人民生活水平的提高，硬件设施主要有以下一些不足：包括绿化面积较小、机动车停车位缺少、体育健身设施和文化活动空间较小等等。老旧小区在规划初期没有预留更多的空间，存在着人员密度大，活动空间小，大部分老旧小区没有绿化带、健身设施的设计。家庭汽车的迅猛增加，占据本来不多的剩余空间，给居民的出行带来诸多不便。同时无车族对停车扰民的意见，成为社区新的矛盾。一方面是人无处停车的困惑，自己买了车却不能停。而另一方面更多无车的社区居民普遍认为：

一是侵占公共空间。在小区地上划车位，占据了本属于居民共有的空间，使小区呈现出“以

车为本”的情形。

二是停车无序。老旧小区没有较大面积的停车场，随意停放的汽车给小区居民的通行带来了麻烦。往往到了上下班的时间，先回家的车主早早就把车停放在了有利地形的地方，后来的车主只有见缝插针。甚至通道的拐角处、人行道边、防火通道也成为停车的地盘。由于下区内到处是横七竖八的车，步行的居民的通行便成为了一个新难题。

三是噪音扰民。个别车主对进出小区的时间早晚无所顾忌。深夜进出的车辆，声音就显得格外刺耳。还有些车稍遇震动，便长时间报警。

四是废气污染。在一些停车密度较高的小区，空气流动差，给小区的空气质量带来了不利

影响。

五是安全隐患。小区内汽车伤人、毁物的情况时有发生。频繁的安全事件，降低了小区居

民的生活质量。

如何对车辆进行有效的管理——成为矛盾的焦点。

由于老旧小区多数没有处理物业管理委员会，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的有关规定，社区居委会无权代替物业对机动车进行管理。停车难的问题、停车位的权属纠纷、停车位的价格等一系列问题都有待解决。

（2）、老旧小区公共设施存在的问题

根据（2003）房改办字第020号文件《关于2003年向职工出售公有住宅楼房的价格及有关政策的通知》，（97）京房改办字第071号及（99）京改办字第042号等相关文件精神，向已有居住权的合法承租人出售公有住房。

其中包括：

1、公共维修基金的交纳标准按京房地物字[1999]第1088号文件的规定执行。

2、公共部位和公共设施的维修费用，从公共维修基金利息中支付，不足部分产权人按各自

占有房屋面积的比例分摊。但目前根据相关规定，房屋以外的地上建筑物、其他附着物只能为房屋所有人共同所有，都属于小区的公共财产。比如：绿地、道路、路灯、地下(上)线路和管道、停车场(库)、配电房(室)及电器设备、水泵房(室、井)及水泵、会所、门卫室、人防用房及设备、消防用房及设备、电梯、假山假水、健身娱乐设施、公告牌等等。除此之外，小区的公共财产还包括：购房人交纳的2%的房屋维修基金和小区公共财产的收益。

由于老旧存在的问题较多，加之产权单位的经济状况等多种因素，附属公共设施年久失修。如：小区内的道路坑洼不平、下水管道不通畅、公厕损坏严重。产权单位以房屋已经出售给职工为由，不愿意继续承担维修费用，同时职工在购买住房时交纳的公共设施维修费及房屋维修基金缺乏监督管理力度，资金使用不明确，国家相关的政策滞后，造成较为突出的问题是：

1、社区内餐馆较多，且离居民楼太近，最近处不足1米，油烟、噪声扰民，居民意见大。造成此情况的原因：工商部门在审批商业项目时，没有考虑到附近居民的利益。

2、小区内居民楼一层多用于商用，多数对外开门凿洞，有的甚至破坏承重墙。楼内居民房用于商用。居民楼用于商用，人员复杂，对社区内的治安产生诸多不利因素，楼内住户感觉不安全，同时存在扰民现象，甚至有部分商户没有营业执照。工商部门对居民楼内的商户，疏于检查，对居民举报，不及时处理。

3、高层楼的地下空间用于对外出租，尤其产权是房屋管理所的高层楼，几座楼共用一个经营执照，有的所申请的经营执照与实际不相符，对社区的治安、防火带来隐患。

4、因没有业主委员会，物业与业主之间缺乏沟通机制，虽居委会为其搭建平台，起到桥梁作用，但对物业公司财务收支，很难以起到有效的监督作用。

三部分、改进的措施

从公共事务发展的总体分析，造成目前形状的主要原因是，如何在老旧小区推行物业管理？推行物业管理过程中遇到的困难和问题。主要有以下几个方面：

一、居民观念需转变

多年来计划经济体制下形成的居民住房福利制度，使很多居民还存在无偿享受服务的传统观念，习惯了由单位的房产管理部门或房管所管房的模式，认为实行物业管理就是想多收钱，如果实施物业管理需要收费，也应该由单位交，住房消费意识淡薄。

二、产权形式多样

老旧小区普遍存在住房产权形式多样的特点。住房产权形式有全产权商品房，房改售房，回迁房，农转居的承租房，居民承租房。住房的产权人多样，有居民个人、房管局、单位产权人（包括中央单位、市属单位、区属单位）、公共设施产权人（如各市政设施部门、邮局、银行、区属商业单位所有的房产）、托管房、二手房产权人等。

三、存在多头物业管理的现象

产权形式的多样化，使小区形成多家物业管理单位同时对小区不同物业进行管理的局面。主要有：单位自管房物业管理公司，房管局直管公房物业管理公司，社区管理单位，居委

会，市政设施单位，商业网点单位等。

四、对老旧小区基础设施进行改造的资金缺口较大

老旧小区实施物业管理，改善居民的生活环境，必须对小区的基础设施进行不同程度的改造，如小区进行封闭、绿化美化、道路修整等。根据改造项目的多少和改造等级的不同，资金量少则几十万，多则上百万，甚至上千万。资金从哪里来，是困扰实施物业管理的一

个重要问题。

五、物业管理收费困难

已经实施了物业管理的小区，甚至物业管理水平比较好的小区，也存在物业管理收费困难的问题。老旧小区物业管理收费经物价部门核准，目前最低收费标准为每平方米0.15元，普通小区全年收费总额为120元。尽管是如此低廉的费用，很多物业管理公司只能收到30%

左右。

六、管委会作用有待进一步发挥

实施了物业管理的小区一般都成立了物业管理委员会或业主委员会，但受方方面面因素的影响，很难发挥其应有的作用。如，根据有关规定，业主委员会成员必须是拥有较大面积房屋产权的产权人，但产权单位怕要求出资整治小区环境或承担其他经济责任，就不愿意参加业主委员会，已经参加到业主委员会的个人，甚至要求退出业主委员会。业主委员会在行使职权过程中存在越权行为或不能充分履行相关职责。

七、社区管理与物业管理存在矛盾

社区管理与物业管理在对小区物业实施管理的问题上存在矛盾。有的社区委员会以赢利为目的，与物业管理企业争夺物业管理项目，把政府补贴给物业管理单位的专项资金承担过来，进行有关物业的专项管理。有的社区委员会出租小区经营用房，开早市、菜摊、饭馆、理发店等，对小区内绿化、卫生、保安造成一些影响。

四、针对当前旧住宅小区公共事务工作中存在的主要问题，提出以下建议：

其一、加快、加强物业管理的立法工作

当前物业管理中出现的纠纷，涉及物业管理的方方面面，而物业管理立法工作的滞后，使得很多纠纷无法解决，或造成一些潜在的矛盾和纠纷，建议有关方面应加快物业管理立法工作，通过立法进一步明确政府部门、物业管理公司和业主各方的责任、权利和义务，消除争议，特别是对房改房物业管理规范的立法工作要重点研究。其

二、逐步加大对住宅小区基础建设的投资，改善居民生活环境

1、城市的管理者是各级政府，政府树立经营城市的概念，使城市的资产增值，并应从城市建设维护费中，拿出专项资金，逐年逐步地有计划地实施改造，为实施物业管理创造一个

良好的基础条件。

2、住宅的实际使用人，是居住环境改善的最大受益者，也应该出资改善居住环境。在改造旧小区中，可以尝试充分调动广大居民的参与意识，由居民参与设计、参与投资、参与建

设的公众参与方式。

3、产权单位是住宅的产权人，在目前房改政策下，产权单位也要对旧小区的改造进行相应的投资。至于政府、产权人单位、居民三方投资的比例，可以根据每个小区的不同情况，进行测算，决定投资量，尤其是居民的投资，不能超过居民的经济承受能力。

其三、政府部门应加强对旧小区实施物业管理工作的规划

针对没有实施物业管理的旧小区，政府房地产管理部门应制定改造计划，扩大实施物业管理的范围。政府有关部门要研究旧小区推行物业管理的困难，针对每个小区存在的问题，逐步推进和实施物业管理，充分发挥政府行政管理部门的作用。

其四、深化房改政策，在工资中增加物业消费部分

房改优惠售房实现了住房分配的货币化，是住房分配制度的重大改革，但房改售房与物业管理衔接的还不够，特别是对物业管理费用在政策上考虑不够，建议国家有关部门在职工工资中应增加物业消费部分，将财政拨款暗补改为明补。对无力发放物业管理补贴的单位和无业、失业人员，政府有关部门应研究制定相应的政策，配套执行。

朝阳加大对老旧住宅小区的改造力度

2010-09-10 20:40 来源：中国网

9月1日下午，朝阳市代市长王明玉在视察双塔区营州小区、坝南小区时提出，要按照朝阳市委要求，把发展成果惠及民生，朝阳市政府要加大对老旧住宅小区的改造力度，在“十二五”期间分期分批进行改造，给居民创造良好的居住环境。

9月1日下午，朝阳市代市长王明玉在视察双塔区营州小区、坝南小区时提出，要按照朝阳市委要求，把发展成果惠及民生，朝阳市政府要加大对老旧住宅小区的改造力度，在“十二五”期间分期分批进行改造，给居民创造良好的居住环境。朝阳市常务副市长韩军、副市长李军陪同视察。

当前，市区一些老旧住宅小区物业管理上不去，遗留问题日益突出，已经成为社会关注的焦点。据了解，老旧住宅小区存在的突出问题是一无专项资金，二无专业化物业管理，房屋失修失养问题严重，环境脏乱差，基础设施缺失，已经成为当前迫切需要解决的民生问题，老旧小区居民渴望改变居住环境和面貌。市区老旧小区住宅楼1382栋，住户71950户，建筑面积近1000万平方米，分布在16个街道、62个社区。

本次视察的营州小区隶属于双塔区北塔街道北塔社区，始建于1993年，由朝阳市房产经营公司进行物业管理，小区存在问题是道路坑洼不平，下水管线老化，下水井被简单覆盖，臭气熏人；公共区域乱堆乱放、栽种庄稼、饲养家禽、私搭乱建；顶楼漏水严重等。坝南小区隶属于双塔区光明街道，始建于1992年，居民楼27栋，小区物业由市委机关房产处管理。由于楼房年久失修，楼顶檐风化脱落，下水道堵塞，电路老化，管道老化，菜窖积水无盖，存在安全隐患等诸多问题。

王明玉视察时，看到小区内道路坑洼不平，路表皮脱落；下水井用水泥板简单覆盖、房檐风化掉皮等现象，与当地居民认真交谈，了解他们的困难和苦衷后，对居民的生活处境深表同情，现场提出两住宅小区改造的具体解决办法，要求相关部门立即组织实施。王明玉说，朝阳市委市政府高度重视老旧住宅小区改造工作，要从构建和谐社会的高度出发，以科学发展观为指导，把老旧小区改造作为一项民心工程来抓，分期分批进行改造，列入政府为老百姓办的实事之中，在“十二五”期间，将市区所有老旧小区分批分期、逐年改造完毕。

王明玉说，过去的老旧住宅小区建设起点低、标准低，欠帐多；小区居民下岗失业的多、退休的多，他们是弱势群体，政府更要关心他们的生活，现在已经到了必须解决问题的时候了。改造老旧住宅小区涉及家家户户，需要居民的理解和支持，双塔区要尽快成立业主委员会，把那些素质高、责任心强、愿意为群众办事的人选出来，必须有人组织管理，配合改造工程顺利实施。对老旧住宅小区的楼道要进行粉刷，安装感应灯，楼外道路要硬化，多栽树建绿地，绿地配套健身设施，为居民创造良好的居住环境。小区居民看到朝阳市委、市政府领导深入社区，实地查看他们的生活环境，了解他们的难处，帮助老百姓分忧解愁十分欣慰。居民了解到政府财政很困难时，建议采取政府出一点、居民掏一点、周边企业赞助点的办法，大家的事情大家办。两社区领导表示，一定不辜负政府期望，努力工作支持完成老旧住宅小区的改造任务。从即日开始对营州路小区进行改造，在10月底前完工。坝南小区明年动工，到明年5月前结束。综合执法局将加强老旧小区临违建的管理，对违规搭建的建筑进行拆扒，还公共空间于居民。房产局要深入调查，摸清老旧住宅小区情况，广泛听取群众意见，提出具体改造方案和计划。

第四篇：信息化智能幼儿园

信息化智能幼儿园

————幼儿园信息化的现状

进入信息时代，计算机正迅速地改变着人们的生活、学习、工作方式，继中小学校园网络建设热潮之后，幼儿教育同样面临着新的机遇和挑战。其实，早在上世纪八十年代，邓小平同志就高瞻远瞩，提出了“计算机普及要从娃娃抓起”重要论断，为我们指明了方向。幼儿园如果要实现争创先进、更上一层楼的目标，就必须紧跟时代的发展，抓住机遇，勇于创新和探索，走出自己的教育之路。

那么，什么样的幼儿园才能称之为“信息化幼儿园”呢？一般来说，童桥认为需具备以下一些特征：

1、办公室或各课室配备有电脑，且可上网；

2、组建了内部网或连通互联网；

3、拥有自己的官方网站；

4、在教学和管理中应用信息化技术手段，如教学中应用多媒体教学，管理中应用短信收发系统、现代化的家园互动网站和园务管理系统等；

5、门禁系统；

6、视频监控系统；

7、拥有多媒体教室或设备（投影机、幻灯机、打印机、照相机、摄像机等）；

8、其他：配备有幼儿电脑机房；双向视频会议系统；

9、有专职或兼职负责信息化维护和开发的人员；

10、教师大部分能独立操作电脑，会使用基本的办公软件和上网，基本不需指导。

据童桥了解，有些幼儿园还在使用纸条夹在书包内的方式发送园内通知，耗费办学成本且效率低下；家园互动采用纸质的家园联系册，幼儿的日常表现、成长中的点滴细微之处无法及时地形象化地传递给家长。可喜的是，现在已经越来越多的幼儿园意识到这个问题，利用短信平台工具发送园内通知正在被越来越多的幼儿园采用；同时，基于互联网的家园互动新模式也因为其便利性和信息的多样性越来越受到家长和幼儿园的认可。但是，目前市场上提供此类服务公司的技术水平和服务质量差别很大，幼儿园方面需要认真比较鉴别。

第五篇：部队智能信息化系统方案

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部队智能信息化系统方案

1.1 系统概述

信息化是当今世界发展的重要趋势，信息技术的高速发展，以前所未有的速 度推动着世界新军事革命向前迈进，信息已成为军事领域最活跃的因素。新形势 下，党中央、中央军委做出了积极推进中国特色军事变革的重大战略决策，确立 了建设信息化军队、打赢信息化战争的战略目标，加速走出一条机械化和信息化 建设复合发展道路。武警部队是国家武装力量的重要组成部分，担负着维护国家 安全和社会稳定的神圣使命，坚决贯彻党中央、中央军委的战略决策，加快武警 部队信息化建设，提高部队在现代条件下遂行任务的能力，是适应时代发展大势 的正确选择，是推进武警部队现代化建设的必由之路。

武警部队信息化建设的长期目标是：建设信息化武警，实现跨越式发展，建 成基本体系，奠定发展基础，抓好重点深化，形成“四化”能力。基础设施初步 实现贯穿各级、互联互通、传输快捷、安全高效。执勤管理初步实现涵盖全员、管理全程、保障全时、确保安全。处突反恐初步实现动态条件下感知现场、科学 决策、高效控制、妥善处置。日常工作初步实现教育训练网络化、机关办公自动 化，提高军事、政治后勤工作系统的指导能力和保障能力。

1.2 系统组成

部队智能信息化系统由总队作战指挥中心、支队作战指挥中心及中队勤务值 班智能信息化系统组成，总队、支队、中队利用部队专网共享网络资源，从而形 成一个强大的三级联网部队智能信息化系统，实现部队执勤检查与网络监控相结 合，为部队“三员一兵一组”提供了信息化、智能化的管理平台。

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1.2.1 总队（师、军级）作战指挥中心

总队作战指挥中心是整个部队智能信息化系统的核心部分，需构建勤务管理 控制系统、哨位信息化终端、执勤管理平台、电子哨兵系统、动态勤务管控平台 等智能化的勤务管理体系，实现“动中通联、动中可视、动中定位、动中管控” 目标，全面推进信息化建设创新发展，使部队在现代化条件下执行多样化任务的 能力取得显著提升，为构建和谐社会提供强有力的安全保障。

总队作战指挥中心主要包括大屏幕显示系统、指挥大厅 LED 信息发布系统、语音指挥调度系统、战术分析电子沙盘系统、战术分析会议系统、中央集成控制 系统、指挥中心桌面信息系统、哨位报警报告系统、现场图像采集系统、网上教 育训练系统、不间断供电系统。

1.2.2 支队（团级）作战指挥中心

支队作战指挥中心作为部队信息化系统的汇聚中心，管理下属多个中队信息 化系统，同时负责将视频及信息上传总队，起着承上启下的作用。支队作战指挥 中心着眼执勤、处突、反恐、抢险救灾等中心任务重要，本着信息主导、智能控 制、无缝连接、综合集成的原则，按照“需求牵引、瞄准前沿、确保可行、利于 发展”的思路，力争建设集成作战指挥、勤务管理、教育培训、电视会议等多功 能为一体的综合性作战勤务指挥中心，确保部队在执行执勤、处突、反恐和抢险 救灾等多任务中首长机关指挥便捷、高效。

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支队作战指挥中心主要包括大屏幕显示系统、指挥大厅 LED 信息发布系统、语音指挥调度系统、战术分析电子沙盘系统、战术分析会议系统、中央集成控制 系统、指挥中心桌面信息系统、哨位报警报告系统、现场图像采集系统、网上教 育训练系统、不间断供电系统。

1.2.3 中队（连级）勤务值班智能信息化系统

中队智能哨位信息化系统由信息化智能哨位系统、视频监控系统、周界报警 触发系统、勤务值班系统、警情发布系统、电视会议系统、多媒体网络学习室系 统、UPS 电源系统等组成。

系统功能：

1、监控系统：在执勤哨楼、监区制高点、营区制高点、兵器室等要害部位 安装视频监控设备和视频显示设备，实现对监控目标的全程可视、动态 跟踪，以及对执勤值班人员的相互保护。看守所（监狱）监控系统的图 像，也接入中队的监控系统并互联互控，出现警情时，便于协同处置突 发事件。

2、报警系统：在监区警戒区域安装红外线对射报警系统，实现警戒区域的 自动报警、多点同步显示。

3、智能信息化哨位系统：在执勤哨楼安装智能哨位台, 可接入视频监控信 号、周界报警信号、语音对讲、语音广播信号、指纹考勤信号、声光报 警信号等，系统采用可视化图形界面设计，便于哨兵操作使用和平时管

理维护，所有操作均能实现一键操作,从而能快速、准确的处理各种情况，http://www.xiexiebang.com

提高执勤效能，规范哨位设施建设。

实现的功能： 深圳市华天成科技有限公司

（1）报警功能 分类报警按钮为：暴狱、逃跑、袭击、灾害和复位。

（2）监控功能

可显示哨位周边的 2 个方位监控图像和中队值班室图像。

（3）语音讲话

设置一键通话按钮，实现哨位与中队值班室、看守所的内部电话通信功能。

（4）子弹箱管理功能 负责子弹安全箱的管理，通过内置摄像机监看，通过远程提供开启信号和本

地强制（机械）打开子弹箱。

（5）指纹查勤查哨系统

通过人员指纹识别，系统实现对干部查勤、哨兵交接哨的自动管理。

4、中队作战勤务值班室指挥调度通信系统

（1）监控图像显示墙系统 监控图像显示墙用于显示报警联动图像和中队应急预案、哨兵执勤图像、兵

器室和营区制高点监控图像、监墙周边以及目标单位图像。看守所（监狱）监控 系统的图像，也接入中队的监控系统并互联互控，出现警情时，便于协同处置突 发事件。

（2）LCD 互动式电子挂板系统

在值班室左侧或右侧墙上安装互动式电子挂板,可实时显示值勤人员信息,作

战任务信息,兵要地志,应急预案,管理制度等文件。

（3）警情发布系统

在中队食堂和营房走廊各安装液晶显示器，当出现警情时，通过网络发布报 警信息，紧急出动信息，预案等。平时该系统用于发布队情信息，如通知，好人 好事等信息。

（4）多功能操作台系统

值班室的多功能操作台上安放有 LCD 显示器，控制键盘，电话机（武警专 线、监所电话），电脑键盘，对讲话筒，超短波基地台或手持无线对讲机，打印 机及其他相关设备。

（5）中队执勤信息管理系统 执勤信息管理系统运用现有的基层信息管理系统，包括： 执勤分队信息资料库――建立执勤分队信息资料库，对执勤人员、兵力部署、装备器材、执勤方案等进行管理。

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执勤目标资料库――建立执勤目标资料库，对目标基本情况、目标性质、目 标周边敌社情等信息进行管理。为支队和总队在处置突发事件时提供参考依据。

勤务组织信息资料库――建立勤务组织信息资料库，对勤务值班、执勤编组、执勤登记、干部查勤、枪弹交接等执勤信息进行动态管理，为执勤情况的综合分

析、等级评定提供依据。

5、UPS 电源系统

安装 UPS 电源，净化用电环境，为系统提供优质安全电源，同时保障所有 设备能在市电断电情况下不间断正常运行。

1.3 系统特点

J 总队、支队、中队三级联网，远程查看执勤视频

J 电视会议、网上教育、语音通信、执勤管理相结合 J 支持 40〞、42〞、46〞、55〞等多种拼接显示

J 支持红外、栅栏、电网等多种报警输入

J 支持暴、逃、袭、灾四种分类报警

J 哨位布防全方位地图显示，电子地图报警联动

J 支持警情发布功能，视频、广播、灯光、文字相结合 J 实现指纹识别智能查哨换岗

J 防打瞌睡功能

J 守护进程设计，防止系统死机

1.4 哨位台功能介绍

1.4.1 正向监控

可将哨位附近安装的重点看守点摄像机、哨兵人脸摄像机、死角摄像机等图 像通过光纤和光端机传输到监控指挥中心。由该哨位需要观察的图像由指挥中心 统一管理和调度安排。

1.4.2 反向监控

箱体上方安装一台 19 英寸高亮度(日光下可视)的液晶屏。所有正向图像通过集成箱内特别为武警部队研发的武警专用型视频服务器，或通过摄像头下的光端机传回监控指挥中心，经视频数字化处理后，将相关的哨 兵死角图像、与之相邻哨位的图像、或值班室图像等，通过内部监控网络，利用 光纤媒介传输到哨位集成箱的监视器、或哨位壁挂监视器上。

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1.4.3 哨位台人工报警 深圳市华天成科技有限公司

哨位台集成暴狱、越狱、袭击、灾害 4 种类型人工报警按键。当哨兵发现防区内异常情况时，会人工触发相关功能按键，此时监控中心和

其他哨位会收到该哨位的报警提示，并通过内线或者网络哨位对讲跟监控中心通 话。由监控中心通过观察现场情况再决定是否拉响警报并远程供弹，然后采取下 一步措施。

1.4.4 指纹查哨及换哨

查岗：当执勤官查岗时，触发查岗功能按钮，并通过指纹验证后，会在屏幕 上显示子弹安全箱的视频图像，方便执勤官对子弹安全箱进行检查，确认无问题 完成查哨动作。查岗时会对查岗执勤官视频抓拍并传回监控中心，监控中心对该 信息进行存档方便查询。

上下哨：哨兵上下哨时，触发换哨功能按键，并通过指纹验证后，会在屏幕 上显示子弹安全箱的视频图像，方便换哨的哨兵对子弹安全箱进行检查，完成换 哨交接动作。换哨时会对换哨的哨兵进行视频抓拍并传回监控中心，监控中信对 该信息进行存档方便查询。

前端哨位信息化终端上集成安装指纹识别考勤机及人脸捕捉摄像机，对哨兵

考勤信息进行采集录入，以及对查哨、换岗人员进行人脸抓拍记录。

1.4.5 内线电话

1)在智能哨位信息化终端上配备两部电话，一部是武警内线电话、另一部

是监狱内线电话。

2)电话信号由光端机通过光缆传输到监控指挥中心内的电话交换机上。

3)电话均为一键拨号,免提操作,方便快捷、易于使用。

1.4.6 双向对讲

在智能哨位信息化终端上集成语音对讲话筒，采用一键式触发按钮，可实现

哨位台与监控中心的网络对讲。

1.4.7 岗哨禁区触发式报警

当有人越过防区的警戒线时，会自动触发警报，触发后会在该防区所在哨位 台小喇叭响警报，并将该警示发送到所有的信息终端，该防区高速摄像头进入预 置位监控中心收到警示的同时会在电视墙自动显示该警报防区位置的摄像头的 视频图像，在拉响警报的同时监控中心会远程开启所有哨位岗的子弹安全箱，并 给出警戒提示。可自动或手动触发。

1.4.8 防区警告

当有人靠近防区或发生异常情况时，哨兵可根据情况触发语音警告/鸣枪警

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告/喊话模式功能按键，通过外置的喇叭发出语音警告、鸣枪警告、喊话警告，提示其远离防区警戒线。

1.4.9 子弹箱

在前端哨位终端上配备子弹箱，当哨兵遇到特殊情况，需要申请子弹时，通 过触发供弹功能按键，后台确认情况后，同意供弹，子弹安全箱自动弹开，为哨 兵供弹。此举有效保障武器系统的使用安全，防止对武器的非法使用。同时还具 有对子弹安全箱进行实时视频查看，本地或远程开启子弹安全箱，子弹安全箱强 开警报等功能，方便对子弹箱进行安全管理。

1.4.10 防区手动报警

每个岗哨位有 2 个防区位置，分别为左防区和右防区，当哨兵发现该防区内 异常，触发各个防区的按键，监控球机将自动转到该区域进行监控，同时在哨位 台屏幕上自动显示该区域的监控画面，在触发该功能的时候，终端系统会给后台 发送报警信号，同时将报警区域的监控信号传回后台，以便监控中心根据情况发 布命令。

1.4.11 切换视频全屏及防区视频实时观看

实现哨兵切换显示屏幕，显示三种模式：

1、显示整体防区图；

2、对周边监 控图像实时全屏显示监看，3、显示学习政策、制度等内容（主要是电子文档）。

1.4.12 液晶显示屏

》 亮度自动调节

通过光感装置，自动调节显示器亮度，显示器自动调节亮度范围可调。

》 关闭及自动开启

可开关显示器，当显示器关闭的时候，如遇到警报或者查哨换哨，内部通话 等所以需要查看监控图像的时候，屏幕自动开启并显示相关内容，关闭显示器时 哨兵可看清显示开关及报警按钮。

1.4.13 对外可扩展接口

1)通过 16 路报警输入，可接入红外，栅栏，电网等相关设备

2)6 路报警输出，可外接岗哨防区内的喇叭或者报警装置

3)伸缩门开关

4)可在按键区扩展多个功能性按键，可扩展连接如闸门开启等扩展功能

1.4.14 置物空间

集成箱上配备 1 个办公设备储物箱，用于存放执勤哨位登记簿及药品盒、强

光手电、探照灯遥控器等执勤物品。

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1.4.15 警情显示及应急预案发布,首长图文命令发布

1)当出现警情或灾情时,设置在集成箱上的液晶屏可以显示指挥中心发布 的警情通告,以便于哨所值班人员了解警情状况,作到心中有数,有的放 矢。

2)当出现警情或灾情时,设置在集成箱上的液晶屏可以显示由指挥中心发 布的图文命令,更科学、更直观、更准确地下达首长的指示,同时亦可显 示指挥中心确定的应急预案。

1.4.16 UPS 供电

UPS 持续供电，保障了在断电情况下，如遇到紧急情况依然可以正常使用。