加速贷：如何做好一名信贷员需要解决以下8大痛苦

第一篇：加速贷：如何做好一名信贷员需要解决以下8大痛苦

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如何做好一名信贷员?需要解决以下8大痛苦

痛苦1：跑单时间

不分黑夜与白天，只要一有客户信息就得立马出发，以免耽搁最佳的洽谈时间，现在的同行多如牛毛，稍不留神你的客户就变他的了，不管晚上还是周末，一有空闲时间就得约客户出来爽爽，加班费别提了，根本就没有，这是义务，这就是工作范围内的事情，做信贷为了避免坏账，客户信息还得自己收集。

PS：天天日晒雨淋的也只有业务同胞了。

弊病在于做了一个无头苍蝇。那里有信息就往那里跑的，如果我今天给你10个信息，你能跑的完吗？那么我再给你20个，你能跑完吗？你也说了那么多同行，你能保证你跑到以后就能成功的拿下这些单子吗？与其遍地撒网，不如有准备的去找些客户。问题有三：其一，没准备好。没有计划。其二，不知道哪些客户才是你真正的客户。其三，不懂客户的取舍。

解决之道：要学会筛选客户，针对的去跑。做好客户选择我，我选择客户这两方面的准备。

痛苦2：跑单数量

下单量大当然受欢迎了，但很多客户都是只贷万儿八千的，信贷经理根本拿不了什么提成，那这样的客户还做吗？挑肥拣瘦，最后只有饿死，大单子不会一

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下子就上来的，得慢慢的跟老客户培养感情，一边还得寻找新客户，面包会有的，牛奶也会有的。

PS：客户的心思只有我最懂。

解决之道：一般的定单数量都是从小到大的，个人能力和技巧也很重要。一，正确认识，单有大有小。二，努力提高自己，保证每个月都有几个大单，同时开发新客户。大小结合，钱包自然自会成长。

痛苦3：寄送宣传册

寄送宣传册没问题，可是快递出去了之后有回信的又有几个呢？况且快递费都是要自己掏腰包的呀！

PS：费用不是我想掏就能掏，没单没提成，拿什么掏。

解决之道：学会判断客户，什么样的是准客户，什么样的是垃圾询盘。相信做信贷一段时间后一般都有这个判断能力。选择准客户来寄，暂时不在考虑范围的可以不考虑。所以，寄也要选择，针对性的来寄。是你的跑不了，相信自己的能力。

痛苦4：准备资料

最痛苦的就是等待客户提交资料了，客户还总是抱怨提交资料太多，太麻烦。只能无限期的等，打电话过去询问吧，对方情绪一上来，搞的两边都不开心，哎，更痛苦。

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PS：确认定单不容易，等待定单更痛苦。如何做到不等单，我想需要一个过程和个人能力的提高。一般等单，都是单子比较少的情况下，如果解决这个问题呢，就是提高定单量。单多了你自然就不用等了。忙都忙不过来，还那有时间等单呢。

解决之道：多找客户，提高定单量。在接单中等单。就不会有那么多时间等单的烦恼！

痛苦5：领导的脸色

有些客户下单少了或者客户不多了，一月没完成任务，头儿就认为你不勤快，有同事业务量比你好了，你就更惨了。

PS：BOSS对业务的好差用业务量来衡量一点也错。

解决之道：这说明你们的领导没有用人之道，谁都会有好有坏。不可能任何时候都做的很好。团队领导人也要学会适当的激励自己的员工，有时候一句不在意的夸奖，就会换来员工很久的动力。你要把你的领导当头号客户伺候，这样你出去才有底气伺候别的客户。

痛苦6：工作时间

业务的时间永远是没有办法固定的，无论你是在什么地方，无论是周一还是周日，不仅公司电话会找你而且客户电话也会找到你，所以必须24小时待命，要不然可能这单就成别人的了。

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因为时差的缘故影响了个人的生活，影响了夫妻之间和谐的相处，引发了众多社会矛盾，这些都是可以想象得到的。

PS：业务的工作时间看似很随便，其实比谁的工作时间都更多。

解决之道：这你要分清楚，工作就是工作，休息就是休息，尽力让客户明白这一点，并说清楚，能解决的事情最好提前解决。睡眠的最佳时间：晚上以22点至23点上床为佳，半夜至凌晨4点为脊椎造血时段，必须熟睡，不宜熬夜。

痛苦7：信誉

其实做每一家公司，做每一比单，信誉是最重要的，这也是做业务最基本的素质要求，正如物理学上力的作用是相互的，你在收集客户资料的同时，客户也在从侧面了解你个人。信誉不好的，谁敢找你做贷款；另外，你要想在业内混下去，信誉不好，估计在这行你也呆不下去。

PS：信贷员没有信誉就没有业务，做信贷最基本的是要会做人。

解决之道：做信贷员，如果你连最起码的信誉都保证不了的话，建议赶快闪人。诚心，诚信，诚实这是最起码的基本。从你这个信贷员的信誉也就看出来你这个公司的信誉问题。你出去，代表的不只是个人，代表的是公司。每次你找客户都是代表公司的。这一点要注意，大局为重，先公司才会有个人的。

痛苦8：总被拒绝

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先生您需要贷款吗？这样的询问每天都在上演，收到的反馈99%都是拒绝，脸皮薄的人每天都在生气和压抑中度过的。做销售的生活就是需要刺激，需要挑战，一定要记住做销售的精神：不要脸，不要脸，坚持不要脸。

PS：做业务磨练的不是意志而是脸皮，这就是业务的命运。

解决之道：做业务在努力提高业务的同时，也要注意自身素质和能力的提高。为什么有的业务员能夸夸其谈。说的话很有哲理，很有学问呢？！自身修养和素质的提高是比不可少的。

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第二篇：加速贷：信贷员如何写好年终总结？

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加速贷：信贷员如何写好年终总结？

每年这个时候，这个点儿，不论你在哪所城市，不论你在哪家公司，也不论你在哪个岗位，大家都会接到同一个工作任务，那就是写“2016年工作总结”。按领导的话说，总结一下2016年的得失，设想一下2017年的发展，那是，必须的。既然躲不掉，那就开始吧！

信贷人员的工作总结大致可以分为三大段：

一、2016年取得的工作业绩。具体有存款余额多少，贷款余额多少，利息收入有多少，服务信贷客户有多少，新增客户有多少等等。

二、2016年如何在上级领导的指导和帮助下，提高自己思想素质的，增强业务技能的，克服发展困难的，取得业绩突破的等等。

三、2017年怎样面临各种业务发展困难，如怎样面对客户开拓的困难，存量风险化解的困难，利润收入提升的困难，任务指标过重的困难等等。

很多信贷人员每年这个时候，都是把以上“三大段”一拼，一凑，《总结》就算是齐活了，再一交就算是完事了。但这样的《总结》也存在两个天生的缺陷。

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1、作者在写作之初，就存在应付了事之嫌，失去了对自己的总结和指导作用，在今后的工作中难以做到“不忘初心”，会降低自己对信贷工作的韧性和毅力，也就空费了自己写工作总结的时间和精力。

2、上级领导审阅这样的《总结》时，第一感觉就知道，如此千篇一律的文章不存在深入阅读的价值。你应付写，他更会应付读，草草翻看一下，必会束之高阁。这样，上级对明年的信贷工作就会多了几分“闭门造车”，信贷资源不知向哪倾斜，业务发展不知如何决策，信贷文化不知向哪加强，人才培养不知该向谁突出。

所以，有时这种泛泛而谈的《总结》会让整个信贷团队的发展陷入困局，甚至引发误会，造成难以挽回的损失。

加速贷建议，我们信贷人员《工作总结》可以试着这样写：

一、成绩固然要汇报，辛苦一年总要有个总结，但一定也要写明现有成绩中的不稳定部分，且不宜超过两个。如哪家的存款可能留存不住，哪家的贷款可能到期难以续做等。请上级信贷业务领导在人力、物力，尤其是财力上给予支持，并请领导在2017年全年的信贷费用预算上予以倾斜。最重要的是，信贷业务人员可

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以通过写《总结》的方式，让领导在制定明年每人的信贷任务时考虑更加科学、全面。

二、列出春节期间内走访客户的明细及方式。我国的传统文化底蕴深厚，自古就有春节期间互相拜年的传统，所以，趁着春节期间银企合作双方互相走动一下，既能增进感情，还能加深了解，故建议信贷人员可在《总结》中把需要走访的客户列个简单的分类：

1、对于业务量占比在50%以上的客户，信贷人员一定要在《总结》中明确表明，并恳请领导陪同进行走访，这样会对自己来年信贷业绩的稳定起到很大作用。

2、对于需要信贷人员自己上门拜访的客户，建议大家在总结中列个名单，并估算个整体费用，这样可以让领导在列支春节走访费用时，充分考虑。

3、对于不需要上门走访，但客户已经向我们走访的客户，建议大家也列个名单，在春节前后，邀请领导组织一次宴请，毕竟来而不往非礼也。

三、列出2017年“可增加”和“必减少”用信额度的客户名单，并列明原因，可制成表格。

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一方面，作为信贷人员每年的任务数都在增长，每年的政策也都是没有信贷增量就没有高绩效，天天都过着“且增且挣”的生活。完成增量任务最有效的途径就是放大存量客户的授信，也最有保障。因此，列出下一可加大信贷投放额度的客户名单，并注明一年内的考察结果和放大理由，可以让领导与信贷业务人员绑在一起，做好可增量客户的维护和决策工作，能为完成明年的任务起到事半功倍的效果。

另一方面，信贷人员也要列出明年必须减少用信额度的企业名单，如抵押物需折旧或已贬值，保证单位担保意愿或能力降低，上企业的融资扩张过快，主要股东或关键人有重大变化，不满足持续用信条件等。这样，让领导在春节期间走访或被走访时能心中有数，避免因交流不畅而引发的误会和麻烦。例如，客户春节期间来拜访或宴请领导，见面时客户只会选择有利的说，不利的只字不会提，并且在此期间还会提出一些增贷或续贷的要求。如果此时信贷人员已经在《总结》中表述该客户应减少用信的情况，那么领导就不会盲目应承。否则，你计划减少，他已经答应增加，俩人想不到一块去，就会增加信贷管理的难度，让客户有机可乘。

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四、明确列出下一关于个人的业务培训需求。很多时候我们都是因培训的针对性太差，而最终搞得受训的效果太差。我们可以尝试变被动为主动，让信贷人员在《总结》中自主提出适合自己或感兴趣的受训方式和内容，包括但不限于银行业务知识。例如，曾经有个信贷人员提出，他管理的信贷客户以机械加工为主营业务的居多，他希望来年有机会深入了解该行业未来的发展趋势，做好行业风险预判。于是我们就按他的要求，出费用让他多次参加了机械行业的行业峰会和广州交易会，几年下来，效果很好，他不仅成了我们该行业的风控专家，还从客户需求角度出发，创新了两个关于机械行业的信贷业务产品。可见在《总结》中明确自己的培训需要是有的放矢，是必须的。

五、明确表述明年意向营销的关键客户，不必多，1~2个足够。我们的信贷业务发展离不开高层营销，最好的配合就是业务员搞定财务，领导搞定老板，称之为“天地对接”，这样业务员营销时的信心强，领导指导时不费劲。所以，信贷人员在写《总结》时要把明年的关键营销客户告知领导，请领导在春节期间帮着运筹一下，来年定能成功。

总之，信贷业务人员的《总结》，要少一些泛泛而谈，多一些有“利”明年业务的问题，绑定领导规划好春节前后这三月，加速贷官网

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有道是“打好春季攻坚战，明年任务完一半”。同时，领导对员工的总结也要多一些肯定和鼓励，向员工反馈明年的配合和帮衬计划，对业务人员《总结》的核心部分要予以回应。如此，整个业务团队必能齐心合力，其利断金，让2017年成为一个丰收年。

第三篇：如何做好一名信贷员

如何做好一名信贷员

我们信合良好的发展，依靠的是几代信合人不懈努力而来的，看信合从弱到强的发展历程，我们真的应该做为一名信合人而感到自豪。

做为一名信合员工，做为一名信贷员我们更要牢记，信贷业务在信合系统中的重要性，因为信贷是银行业创造收入和利润主要部门，如何做一名合格的信贷人员是我一直在思考的一个重要问题。

十多年的信贷工作告诉我，信用社就是面对千家万户的，工作的繁琐与辛苦是可想而知的。做为一名信贷员，不但要手勤更要高度负责的工作态度。从信贷的投向及种类，认真填写各类表格，到信贷档案的归档，信贷授信等工作。信贷人员不但是为信贷工作提供了第一手资料，更是信贷资产有效性的保障。建立起适合一个信用社信贷发展要求工作模式是必然的，我们应该把每一个贷户点滴性信息整理出他们更全面调查结果来，更好的掌握每个贷户的资金动向，为信用社信贷资金安全性给予有力的保障。

另一方面，我们也要注重学习，掌握党和国家的重大金融方针政策，法律法规，信贷制度等金融知识，从而提高自身金融理论水平，从信贷资金以“三农”投入为基准点，更多地了解金融市场与市场资金需求环境，更准确地把握信贷

资金投向与用途，更有利于贷款发放与催收工作。

信用社是农业发展的重要有生力量，如何更能贴心农业、农民，更好的服务于农村，这就要求我们信贷人员走到农民的田间地头去，把有用、有利我们信用社发展的重要信息带回来，包括客户的主营项目，生产经营状况，资金流动情况，客户的信用性等。为如何提高我们信用社服务水平，树立我们信用社在农民心中的知名度，赢得群众拥护，即为我们信用社赢得了利益。

要想成一名优秀的信贷员，更要面对信贷工作的另一个工作核心，那就是收贷。这更要求信贷员走到群众中去，多了解他们的困难出自哪里，用自已通过学习与借鉴来的脱困方法与经验传导给他们，进自已的能力帮助他们早点摆脱困境，只有他们有钱了，经营的项目搞活了，他们才有钱还款结息。对于那些有钱不还，赖账户，首先要动之以情，晓之以理，我们不能有一点点老好人的思想，时刻记住，依法收贷是信用社资产保全的法律保障。

收贷工作难，只要我们有衡心，抵制歪风邪气，心正才能身正，身正才能站得稳。这就做为一名优秀的信贷人员应该具备的品德。

讲武信用社张建刚

第四篇：如何做好一名信贷员

如何做好一名信贷员

来到农村信用社已经有三年的时间了，在这三年当中我不仅学习到了许多金融方面的知识，更多的是学习到了许多做人的道理。记得办理的第一笔业务是那么的激动，错的第一笔业务是那么的灰心和紧张，这都或多或少的对我今后的成长起到了积极作用。现在我是一名信贷员了，在信贷岗位上已经有两年多的时间了，这两年当中我更是收获了许多许多，无论是人生观、价值观、都有了新的认识和思考。我个人认为做一名合格的信贷员有以下几点是必须具备的：

一、业务素质

当今社会可谓是千奇百怪。有你想得到的，也有你想不到的。在工作当中有可能遇到的问题也是一样。假如没有扎实的业务知识水平，就不可能适应当下多变的形式。比如，当有客户问到不同的贷款方式，如何办理，它们有什么区别等等，你如何去解释。假如你不充分了解各项贷款品种，你是不可能在第一时间抓住客户的。你不难想象，一个客户在你这里听到的和在其他人那里听到的不一样的答复时，他会是一种什么样的心态。他会觉得我们不专业，他们会茫然，会不知道之后要怎么处理。没有挑剔的客户，只有不完美的服务，如果因为不了解业务而丢失了客户，我想这不仅仅是丢失了一位客户，我们丢失自己的形象，让他们对信用社造成了不好的印象，没有了形象做支撑，你的宣传，你的广告在目前日益激烈的竞争中只是白纸一张，没有任何作用。信贷员作为直接与客户打交道的一线人员，业务素质的好坏尤为重要，所以，作为信贷员，首先必须努力学习，不断学习，充实自己，让自己在面对客户的时候更加得心应手。

二、眼看、口说、耳听

赵本山的小品“卖拐”，相信大家都不陌生，当中的主人翁“大忽悠”将一个正常的人说成了瘸子，这当中的技术含量我想大家都比我清楚。在这里我并不是提倡或者是说我们的信贷行业是个忽悠行业，我想说的是一名信贷员的口才决定了这个信贷员的职业生涯的长远。在我们的日常工作当中，难免会遇到这样那样的挑剔或者是无理，甚至是来骗贷的客户。那我们该怎么样去发现并拒绝他们呢，我觉得首先就是扎实的业务素质，其次就是口才。作为一个合格的、优秀的信贷员，如何选择优秀的客户也是非常重要的。一个客户，从到信用社申请贷款，到贷款时候受理发放，给予你了解他的时间并不是很长，在短时间内我们要对他进行全方位的了解是很难的，那么，“眼看、口说、耳听”的能力就尤为重要了。在你第一次受理客户的时候你就要首先观察他的穿着，然后听他问你的第一个问题。最后你再决定怎么去回答他的第一句话或者是第一个问题。有些客户穿着简单，但字里行间都听得出他的自信和稳重。他需要的是银行的帮助，而不是简简单单的需要银行给他钱。同样的意思，表达的不同也能看得出客户的档次。骗贷的客户往往申请贷款时说不清楚现在从事的具体行业，贷款的主要用途也是遮遮掩掩，逃避你问的每一个问题绝不正面回答你，但是当你很想知道的时候又已不关你的事或者你不了解，或者他有苦衷来敷衍你。从一开始就不积极的配合你的调查。这样的客户要慎之又慎，没有周密的调查是不能轻易的受理的。

三、扎实苦干

任何一样工作都会有他的工作守则。比如我们的“信贷人员廉政承诺”等等都是我们日常工作的守则。只要在严格执行规章制度的情况下才能将工作做到全面和踏实。信贷工作是比较忙碌的工作，贷款调查、贷款受理发放，贷后检查等等，几乎可以说只要你想做，一天到晚都有做不完的事情，这就需要我们的信贷员有吃苦耐劳的精神。下乡调查时不惧路途的遥远，在工作堆积如山时不在乎一顿饱饭，发扬不怕苦不怕累的精神才能更好的完成工作任务。

四、实事求是

信贷工作最重要的一个环节就是贷前调查。一笔贷款受理之后就会到客户的经营场所和居住地进行实地调查。从经营状况到客户的家庭状况等各个方面了解客户的真实情况。判断客户的经营是否正常合规，有没有风险，有哪些风险。例如我所在社现在最多的花木种植，你需要了解什么时候适合栽种树木，种下去树木品种是什么，成长期是多长，客户什么时候能得到收益，所栽种的树木目前以及预测未来的价格怎么样等等。家庭方面，例如是否已经结婚，结婚多久了，有没有小孩子，对为什么结婚很长了没有孩子，夫妻感情是否稳定等等。我个人认为家庭问题是比较重点的考察方面，俗话说家和万事兴，借款申请人的家庭是否稳定和睦直接影响到借款人的还款意愿和还款来源，家庭不稳定，破裂等等都有可能使得借款人丧失还款的能力与意愿。所以在调查时就必须正面和侧面的去了解借款人的家庭状况，稳定的家庭逾期贷款的几率会下降好几倍。所以认真的实地调查不仅是对客户的真实情况反映，更是信贷员保护自身和国家财产的重要手段，在调查过程中，我们信贷员要对调查情况负责，要实事求是的反应该贷款申请人的情况，不能因为一系列外在原因而给出错误意见，发放隐患贷款。

其实信贷员就是一个复合型的人才，从业务知识，到灵机转变再到扎实苦干和实事求是的精神都一一的反映出一名信贷员最基本的要求。一下子做不好一名信贷员，不用头脑去思考问题也干不好信贷工作。只有本着团结，互助，扎实，求实的基本要素才能将信贷工作发挥到极致，才能准备去做好一名信贷员。为新农村的建设，为加强党和国家对老百姓的扶持做出自己的一份努力。

第五篇：加速贷：信贷员催收贷款技巧

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加速贷：信贷员催收贷款技巧大全

催收欠款难，这是公认不争的事实。现在就货款催收的相关经验分享给大家，对于小额贷款公司等民间借贷机构的逾期不良贷款催收也有一定的借鉴意义。

1.要想取得良好催收效果，自己就必须摆正自己的架势。所以见到欠款客户的第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是我支持了你，而且我付出了一定的代价。如：“你老兄这倒做成无本生意了，我费了多少口舌才说服财务部哟!”，尤其是对于付款情况不佳的客户，一碰面不必跟他寒暄太久，应赶在他向你表功或诉苦之前，直截了当地告诉他，你来的目的不是求他跟自己下订单，而是他该付你一笔货款，且是专程前来。

2、坚定信心，让欠款客户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。鉴于银行贷款的苛刻条件限制，融资是相当困难的事，于是很多客户或许做梦都想空手套白狼，认为欠帐是一种本事，是融资能力超强的一种表现形式。面对这种情况，不下狠心是收不回来欠帐的。所以，在向客户初次催款时，我们应当将公司对于欠款管理的高度重视及催收手段的多样化等强势的展现出来，以坚定的口气告诉对方：宁可花两万也要收回欠款一万。

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3、根据欠款客户偿还欠款的积极性高低，把握好催收时机。对于付款准时的客户，约定的时间必须前去，且时间一定要提早，这是收款的一个诀窍。否则客户有时还会反咬一口，说：“我等了你好久，你没来。”，还有可能致使原本该支付给我们的货款，被客户挪作他用。

事前上门催收时要先在公司内部做足功课，与财务部门、物控部门等对于发货、退货、开发票等数额都一一明确，确认对方所欠货款的确切金额，了解对方货款拖欠的具体时间。

如果对方总是说没钱，你就要想法安插“内线”，必要时还可花点小钱让对方的人员为我所用。在发现对方手头有现金时，或对方帐户上刚好进一笔款项时，即刻赶去，逮个正着。

4、到客户公司登门催收欠款时,不要看到客户有另外的客人就走开。

你一定要说明来意，专门在旁边等候，说不定这本身对催收欠款还有帮助。因为客户不希望他的客人看到债主登门，这会让他感到难堪，在新来的朋友面前没有面子。倘若欠你的款不多，他多半会装出很痛快的样子还你的款，为的是尽快赶你走，或是挣个表现给新的合作者看。

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5、有时欠款客户一见面就百般讨好你，心里想赖账，见面了却表现得很积极。

他会假意让你稍稍等候，说自己马上去取钱还你。但跑一圈回来，十有八九是两手空空。这时他会向你表示对不起，另一方面还说自己已经尽力了，让你不好责备他。这是客户在施缓兵之计。这时，你一定要强调，今天一定得拿到欠款，否则，绝不离开。

6、在催收欠款时，如对方有钱故意吊你的胃口，那一定在准备下一步有扯皮之事发生，应及时找出对策。

一般不能在此时去耐心地听对方说明，如客户确实发生了天灾人祸，在理解客户难处的同时，让客户也理解自己的难处，你可说就因没收到欠款，公司已让你有一个月没领到工资了，连销售部经理的工资也扣了一半。诉说时，要做到神情严肃，力争动之以情，晓之以理。

7、不能在拿到钱之前谈生意。此时对方会拿“潜在的订单”做筹码与你讨价还价。

若你满足不了其要求，他还会产生不还钱“刺激”你一下的想法。此时一定要把收欠当成唯一的大事，如这笔钱不还，那怕有天大的生意也免谈。

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8、假如你这天非常走运，在一个还款本不积极的欠款客户那里出乎意料地收到很多欠款，最好提起包包赶紧离开，以免他觉得心疼反悔，或者觉得对你有恩而向你要好处。

9、有一种说法是：销售人员在把客户当上帝一样敬的同时，也要把他当“贼”一样地防。

时刻关注一切异常情况，如客户资不抵债快要倒闭了，或是合伙的股东撤资转为某人单干了。一有风吹草动，得马上采取措施，防患于未然，杜绝呆帐、死帐。

10、可打银行的牌，对欠款客户收取欠款利息。

事先发出有效书面通知，声称银行对公司催收贷款，并给公司规定出了还贷款期限，如公司没按期限归还银行贷款，银行将按“什么样的”措施处罚公司。因此公司要求销售欠款户必须在某期限还欠，否则只好被迫对其加收利息。如此一来，一般欠款户易于接受，使他们觉得公司是迫不得已而为之。

11、对于经销商类的客户，暂且搁下欠款不提，但强调“要想再进货，一律现款”。

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这样做可以稳住经销商，保持销量。等经销商销售公司的产品比较稳定，形成积重难返或难舍难分的局面时，压在公司的折扣的积累增加了，再让其偿还欠款容易得多。

12、掌握打催收欠款电话的时机。

在欠债人情绪最佳的时间打电话，他们更容易同你合作。例如下午3:30时开始打电话最好,因他们上午一般较忙,给欠债人留下上半天做生意是个好主意,这样他们有足够的时间进入正常的工作状态，下午是他们精神较为放松的时候一般心情都会比较好。此时催欠容易被接受。此外，必须避免在人家进餐的时间打电话。