规范化,标准化,资讯化[小编推荐]

第一篇：规范化,标准化,资讯化[小编推荐]

规范化，标准化，资讯化

作者：net 文章来源： 点击数：125 更新时间：2004-12-19 智点：9 星级：★

★★★★

中小企业占据企业数量中的绝大多数，中小企业管理问题是企业管理中最具普遍意义的问题，理论上中小企业也是企业管理谘询和培训服务最大对象群体。然而，现实中真正产生企业管理谘询和培训需求的都是一些大型企业。众多的管理谘询公司为争夺这些稀有客户努力拼搏，忽视了广大中小企业的潜在需求。

目前，限制中小企业寻求外部谘询和培训的主要障碍是费用问题。相对於中小企业的业务和效益，高额的谘询和培训费用无疑是一笔不小的负担。少数具备先进意识的中小企业领导，勉强愿意为中高层主管支付一定的培训费用。但涉及几十万乃至上百万的谘询费用时，都不得不认真仔细的掂量掂量。不能责怪中小企业领导的思想意识落後和支付费用的吝啬，设身处地从企业角度考虑一下，就应当理解。作为管理谘询公司，重要的是研究如何提供中小企业真正急需的服务，解决其面临的紧迫问题，帮助企业创造更大效益，而不是急於传播管理大师们的教义和训诫。中小企业也应该从企业长远发展和远景目标来理解管理谘询公司的服务，不能简单地把谘询和培训当成解救企业的强心针和回春丹，把有限的支出寄托在无限的期望中。很多中小企业领导对谘询和培训抱有不切实际的幻想，然而到与管理谘询公司谈妥价格时，所能得到的服务已经与初衷相距甚远。这样的结果当然是难以令人满意了。

因此，中小企业在考虑寻求企业管理谘询和培训服务时，应当做好必要的准备：对自己企业状况做到完全了解，明确希望达到的目标；做好支付谘询和培训服务费用的心理预期，在预算上优先安排；选出企业内业务骨干组成专项小组，由企业最高负责人直接领导。

中小企业管理应结合具体情况，不求全面完整，包罗万象，也无须面面俱到，纷繁复杂。实际上，中小企业最重要的是业务发展，管理只能是为之服务。没有管理的管理是管理的最高境界，因此不必刻意去追求形式，重要的是产生效益。中小企业在选择企业管理模式时，应坚持重点采用，兼顾全局；立足眼前，照顾长远；效益为本，实用优先；稳步发展，跳跃向前的十六字原则。要从汗牛充栋的管理思想和管理案例中取其精华为己所用，有所为有所不为。不要在漫天飞舞的管理训诫中迷失自我，也不要因为无所适从而一概拒绝，排斥所有管理谘询和培训服务。随着资讯技术的发展和应用，现代管理谘询的物件将无疑由中小企业来代表。所以，研究如何为中小企业提供新的服务是我们面临的重大问题。

中小企业管理形象地概括起来，可以用三重境界来描述。第一层境界是企业管理规范化；第二层境界是企业管理标准化；第三层境界是企业管理资讯化。资讯化为中小企业管理进步创造了最大的机会。比如价值几十元上百元培训光碟的产生，使得中小企业可以听到以前需要支付上万元才能听到的培训课程；管理软体的应用，也使得企业可以直接采用现代管理技术。但是，因此而忽视前面基础性阶段也是错误的，这就是为什麽许多企业采用昂贵的ERP系统失败的原因。管理谘询公司可以在中小企业跨越这三重境界中发挥应有的作用。

所谓企业管理规范化，并没有固定的模式，也没有人为的规定。认定一个企业管理规范的首要前提，应该是企业正在良好发展。企业管理规范化标志一般有：具有可实现的战略目标，并形成具体规划；制定了基本管理制度，具有可操作性；核心业务流程相对成熟，业务骨干队伍基本稳定；企业文化气氛初步形成，企业理念和风格被企业内外认同。中小企业一般不需要模仿巨型企业制定庞大的档体系，只要结合自己的业务需要，有针对性地强化一些环节即可。比如开发型企业重点强化创新体系，销售型企业重点强化激励机制，生产型企业重点强化技术管理，服务型企业重点强化企业形象等等。

企业引进和实施国际标准和国际通行现代管理手段，如ISO9000，TPM，5S，6Sigma等，使得企业管理在上一个新台阶，表明企业管理开始进入标准化。中小企业在引进和实施过程中，应坚持量力而行，以实际需求为尺度，不必图慕虚名，好高鹜远。

上网，引进管理软体和电子商务只是企业接触资讯化的象徵，真正意义的企业管理资讯化，应该是企业核心业务流程完全实现数位一体化。单纯建个网站，孤立的引进几个财务软体，或者上网销售采购，都只是企业管理资讯化的初级阶段。达到这个程度，仅仅需要IT服务公司就可以了。要真正实现企业管理资讯化，一定离不开管理谘询公司的叁与，同样也一定不能跨越前面两个阶段。没有规范化和标准化，资讯化犹如空中楼阁，一定是基础不牢，地动山摇。

中小企业一个很大特点就是变化迅速，这是企业管理资讯化需要面临的首要挑战。花费巨资建立的ERP系统，可能会随着企业各方面变化而失去用处。修修补补只能解决局部问题，重新建设经济上又承受不起。因此，单纯依赖IT企业进行资讯化建设，不利於中小企业长期发展。从一开始就有意识地寻求管理谘询公司的配合，是一种明智的选择。

管理谘询公司如何开展对中小企业的服务呢?

首先，要求中小企业如前所述做好必要的准备，做到心中有数，专人负责。从一开始就着眼于资讯化建设，依据有所为有所不为的原则，确定需要重点强化的专案。围绕核心业务流程这条主线，设计企业管理模式的基本框架。按照企业管理三重境界的基本要求，逐项检查并完成。

从培训切入是一种比较好的启动方式。中小企业选择最急需解决的专案，在管理谘询公司的协助下，设计几门内训课程。通过培训，双方可以达成相互了解和相互信任，为进一步深入合作奠定基础，也使双方避免了一开始就直奔主题，因为费用问题使合作陷入僵局。培训的效果应该有：双方初步建立了解和信任，对专案达成共识，有助於深入进行需求分析。在需求分析的基础上，制定初步合作方案。这个框架性方案应该从企业资讯化着眼，从管理规范化着手，从整体思路上明确企业管理跨越三重境界需要完成的过程。

在初步合作方案的基础上，制定阶段性合作方案。从沟通开始，进行宣传，培训，导入，运行，修正，结项，自始至终要听取企业劳资双方的意见，达成合理一致。

通过阶段性合作，使中小企业逐步完成企业管理水平的跨越，最终达到资讯化。框架性合作方案的确立，可以使得企业明确终极目标，总体费用，完成周期，避免将来重复性建设和改造。

深圳万德企业管理顾问中心面向广大中小企业提供系统而全面的谘询和培训服务。首先，多达数百门的培训课程，可以满足培训基本需求。一百多位各方面的顾问专家，可以为中小企业提供各类项目的顾问谘询。同时，与国内许多管理软体企业建立合作夥伴关系，为中小企业进行资讯化建设提供帮助。中心在企业资讯化方面，除了课程培训，方案规划，软体谘询，人才储备等服务外，还将建立一个企业资讯化决策中心，专门为中小企业资讯化建设提供企业资讯化决策谘询服务。本文的目的在於帮助中小企业了解如何寻求我们的服务，共促双蠃。

第二篇：标准化、规范化建设材料文档格式

海口市第十四中学

标准化学校建设、省规范化学校建设材料文

档格式要求

一、标题

1、大标题：宋体，二号，加粗

2、副标题：楷体，三号，加粗

3、作者：楷体，三号，加粗

二、正文

仿宋体，四号。标题符号为：一级（加粗）：一、二、三…..；二级（加粗）：

（一）、（二）、（三）…….；三级（加粗）：1、2、3、….四级：（加粗）（1）、（2）、（3）……五级……；六级：一是……，二是…..，三是…….三、文档格式

页边距：上：2.6厘米，下：2.6厘米；左：2.6厘米，右：2.6厘米 行距：固定值：26磅

四、时间

中文格式，如：二0一五年四月十四日，右对齐。

第三篇：标准化实习规范化管理

标准化实习规范化管理

——记文秘1120班秘书实务技能实训

为使学生更直观地了解秘书工作，提高学生的职业认知水平，我校文秘11届三个班级都各自进行了为期两周的秘书实务技能实训。此次实训的地点是在丽水市市点秘书事务所即文秘实训室。余红平老师作为此次实训的负责人。

此次实训以公司为单位，采用工资制为考核评判标准，工资包括基本工资，岗位工资，出勤工资、考核奖金以及全勤奖励。考核奖金即通过任务的完成水平给予相应的奖金鼓励。实训过程中由学生通过选举自行产生两个公司的领导阶层，再由领导班子任命产生下级领导，接着通过招聘启事的发出，人员的应聘，最终完成公司的组建，方便完成实训目标。公司下设四个部门，实训期间各自完成上级下发的工作任务。任务各有不同，大型项目活动有公司的开业庆典，两个公司之间的合作签约仪式，签约仪式之后的新闻发布会等。这只是一些对外的活动，考察的是秘书的活动策划能力，还有会场的布置考核。但是这只是其中的一小部分，其实实训中最多的还是日常的工作内容，包括各类文件的撰写以及下发，可行性计划书的编写，还有企业的内部文化的建设，例如企业内刊的制作，还有企业各部门的规章制度的制定。

两周的实训生活说长不长，说短也不短。通过此次实训 我们收获了许多东西。了解了公司规范化管理，知道了秘书工作的虽然繁杂，但还是有一定的途径可循，并不是以前认为的杂乱无章。做好一切的工作的前提是认真负责的态度，求实进取的决心，永不放弃的精神。在今后的工作学习中，我们必将继续发扬这次实训过程中所学到的各种积极精神。

第四篇：信息标准化、规范化实施方案

淄川区北关小学关于校园安保

标准化、规范化、信息化建设实施方案

根据市公安局、市教育局《关于在全市开展校园安保标准化、规范化、信息化建设活动的通知》淄公发〔2013〕38号文件精神，制定本实施方案。

一、工作目标

通过组织开展校园“三化”建设活动，实现校园人防、物防、技防建设标准化、保安执勤规范化和管控预警信息化的目标，切实增强校园师生的安全感，维护校园长期安全稳定。

二、工作任务 具体责任落实人：王彬

（一）人防、物防、技防建设标准化

1、人防建设标准

（1）在校园大门内设立专门的警卫室，并统一名称为“北关小学安保室”。

（2）在校学生（幼儿园）200人以上500人以下的，配备专职男性保卫干部2名，专职保安人员3名，500人以上1000人以下，配备专职男性保卫干部3名，专职保安人员5名。

2、物防建设标准（1）校园设施建设 1）实行封闭式管理。

2）外围墙体（包括实体墙、透景墙等）高度不得低于2米，并根据实际安装铁丝圈网等防攀爬设施。

3）校内微机室、实验室、重要仓库等要害部位要安装防盗门、窗等防护设施。

（2）防卫器械配备

配备以下防卫器械：钢叉2副、催泪喷雾器4罐、防割手套2副、防刺背心2件、对讲机1对，按保安员数量配备警笛、橡胶保安棍。

3、技防建设标准

（1）校园围墙应当安装周界报警系统，并与校园监控室联网。

（2）教学楼安装可与消防及紧急疏散报警装置联动的拉门系统。

（3）校园操场、教室、仓库、实验室、大型会议室、食堂、公寓、校园出入口及围墙周边等重点部位应当安装全覆盖的视频监控探头，设置监控室；视频监控信息存储时间不少于30日。

（4）校园实验室、财务室、重要仓库、食堂等要害部位应当安装红外线报警系统，并与校园监控室联网。

（5）根据需要安装1个或多个高音警报器，设置固定或者遥控报警按钮的紧急报警系统，并与公安机关联网。

（二）保安执勤规范化

1、落实保安人员持证上岗和“六配带”制度。保安人员上岗执勤要实行配带“警棍、警笛、防割手套、防刺背心、催泪喷射器、紧急报警按钮 ”等器械的“六配带”制度。

2、建立门卫身份证件登记制度。要严格来客来访管理，对进入校园人员进行有效身份证件登记和现场识别。

3、实行会客引领制度。各校园要普遍建立保安咨询、来客登记、会客人员接送的会客引领制度。具体流程是：外来人员在校门外接受保安询问→保安联系学校会客人员到校门口→学校会客人员引领来访人员进校→填写外来人员进校登记→会客结束后学校会客人员送来访人员至校门口→填写来访人员离校登记。

4、完善保安人员岗位职责。在公安机关指导下，建立与保安人员值班、执勤、守护、巡逻、处置突发事件等职能有关的岗位职责，确保安保人员在岗尽职。

5、建立值班巡查制度。要认真做好交接班、电视监控、巡查等值班记录，严格交接班程序，切实加强节假日、夜晚值班保卫工作。要规范保安执勤着装和配带要求，做到着装严整、举止端庄，认真盘查进出校园的人员和物品，强化校园周界和院内巡逻检查，及时发现、处置不安全因素，遇有突发事件迅速报告和报警，切实保障校园的财产和师生的人身安全。

6、强化校园“护学岗”建设，建立家长群众志愿护校制度。

（三）管控预警信息化

1、建立校园保安机构网络示意图。建立自区县至乡镇、校园的包含分管领导、责任人、保安人员的姓名、职务、联系电话等信息的校园安保网络机构示意图，并实行动态管理，以便于进一步明确职责，形成上下贯通的校园安保工作体系。

2、建立校园视频巡查工作机制。区县教育部门要高度重视校园视频实时监控平台建设工作，按照公安机关制定的建设标准，逐步建立覆盖全辖区校园的视频实时监控平台，并实现与公安机关联网。

3、建立校园报警联网快速反应处置系统。公安机关要指导校园设置紧急报警按钮，并实现与公安机关联网。公安机关接紧急报警，要快速反应，迅速锁定报警校园，通过监控平台调取视频监控，查明情况，并通知辖区派出所或就近巡逻警力赶赴现场进行处置。

4、建立校园“三机一制”信息管理平台。各级公安、教育部门要大力构建校园信息网络，以校园及周边地区为重点，在家长、商铺、街道、单位等多方物建信息员，全方位收集校园及其周边的动态信息，逐校园、逐乡镇、逐区县建立校园信息收集、研判、预警机制和联席会议制度的“三机一制”信息管理平台，广泛收集信息，认真进行研判，及时予以预警，实现信息资源的共享，并探讨建立淄博市校园安全管理信息系统。

5、建立校园安全宣传预警演练制度。公安派出所要及时将治安情况和近期突发治安案件预警辖区校园。邀请校园法制副校长要定期走访学校，协助学校分析研究校园及周边治安状况，走进课堂教育学校师生增强安全意识，提高防范能力。校园要建立安全防范宣传制度，充分利用校内网络、宣传栏、通知板等宣传告知方式，及时对校园安全情况进行宣传，做好应对工作，并认真搞好各类突发事件应急演练工作，预防各类事故和案件的发生。

6、健全完善重点危险人员管控制度。各级公安机关，特别是辖区派出所对摸排出的重点危险人物进行登记造册，建立大帐，协同单位、社区、家庭逐一落实管控措施，实行动态化管理，并向学校保卫部门进行通报。对精神病人在中小学校、幼儿园周边及各类公共场所轻微滋事、扰乱秩序的，要迅速出警处置，严防发生恶性案件。

三、工作要求

（一）加强组织领导。为确保全市校园安保“三化”建设活动的顺利开展，学校成立“三化”建设办公室，设在安保室，王彬主任兼任办公室主任，并建立联席制度，制定检查、验收标准等，适时对活动开展情况进行督导检查。

（二）加强协作配合。与派出所要统筹兼顾、协作配合，注重职能作用充分发挥。公安机关要强化指导检查，严格“三化”建设要求，积极协助教育部门、各校园开展“三化”建设活动。教育部门要加强组织领导和督导检查；各校园要充分挖潜，科学整合人防、物防、技防等资源，达到防范工作的有机统一。

（三）加强情况控制。各级公安、教育部门要高度重视信息报送工作，对工作中遇到的困难和问题，要及时报告党委政府，特别是工作进展、成果、经验等要及时报送上级部门。

2013

淄川区北关小学 年5月4日

第五篇：20120611丁字山社区党建工作“规范化、标准化、动态化”汇报材料

丁字山社区党建工作“规范化、标准化、动态化”

汇 报 材 料

自社区基层党组织“三化”建设活动开展以来，丁字山社区党总支按照街道党工委的部署安排，结合自身实际，以构建“民主、亲情、慈善、活力、和谐、精品”六星社区为目标，积极开展各项工作，并取得初步成效。现总结汇报如下：

一、辖区基本情况

丁字山社区位于槐荫区东南端，东起阳光新路，西至五金工具二厂，北起经十路，南至兴济河北岸，辖区面积1.2平方公里，居民3467户，总人口约9218人，其中常住人口约7459人。近年来，在街道党工委的正确领导下，社区党总支大力加强社区党建工作，积极争创党建示范社区。团结带领社区工作者充分发挥社区党员的先锋模范作用，加强基层组织建设，改善居民生活环境，帮扶救助弱势群体，开展丰富多彩的志愿者活动等在促进和谐文明社区创建等方面都取得了突出成绩。社区党员共234人，其中直管党员36人，离退休党员174人，退伍党员11人，大学生党员13人。党支部下设5个支部，16个党小组。

二、主要做法

（一）抓管理网络和工作机制，构建民主社区

1、创新网格化管理模式，畅通了社区的信息反馈渠道。为了以服务带动管理，真正的做到群众有所呼，我有所应，社区采用分片、分块的管理模式。以楼院为单位，每楼院各设一名小组长，负责联络群众和社区，把社区分成四片，每一片由一名社区干部负责管理，这样就形成了社区干部管片、小组长管楼院的网格化管理模式。社区干部将上级精神和相关政策通过小组长传达给居民，小组长则把居民群众反映的热点、难点问题通过管片干部及时报送社区、街道相关部门，尽快解决。

2、建立党员代表制、居民理事会，畅通了党员群众参政议政的渠道。根据我支部党员代表年龄偏高这一情况，今年我们组织所有党员对党员代表进行了重新投票选举工作，把相对年青一些的党员选为党员代表，以他们带动所有党员，用他们的创新思维来开展工作，为工作开展提供了保障。本着民主、公开、公正的原则，调动居民参政、议政，在72名居民代表中投票选举出4名有正义感，有水平，热心支持社区工作的居民代表，纳为我们的居民理事会领导小组成员，使居民的意见和建议能够及时反馈，更好的为居民服务。

（二）抓联系群众和为民服务，构建亲情社区

针对居民办事难的问题，我社区在“流动居委会”的基础上，开展了为民服务全程代理制，建立了“丁字山社区QQ群”和腾讯微博，把所有社区业务在群内、网上公开，并把办理各项业务所需的程序及证件通过网络发布，方便居民办事，把社区工作人员所负责的各项工作进行公示，手机号码公开，随时随地为居民办理各项业务，解决了居民办事难的问题。

（三）抓义工队伍和救助体系，构建慈善社区

1、建立党员群众服务中心。为切实推进基层党组织规范化、标准化、动态化建设，进一步丰富党组织服务居民群众、创新社会管理、促进辖区和谐的载体和平台，增强基层党组织的凝聚力、战斗力和创造力，逐步建立了党员群众服务中心。从各支志愿者队伍中挑选出6名热心社区工作的党员、群众骨干形成管理队伍，担任红白喜事的联络员和慈善救助的协调员。

2、制定帮扶措施。为了进一步解决好困难党员、群众的生活和就业问题，体现党组织大家庭对困难党员、群众的关心和帮助，以一帮

一、多帮一和集体帮等形式，开展“四结对”活动，对失业、经济困难，长期卧病在床、年老体弱的困难党员、群众提供长期、细致、有针对性的帮扶。

（四）抓文化队伍和文化活动，构建活力社区

丁字山社区拥有远近闻名的文艺队伍—金凤凰艺术团，经过多年的演出磨砺不仅在人员素质上和演出质量上都有了非常大的提高，根据当前形势，自编自演多种类型的节目，经常深入到大街小巷中为社区居民送去党的政策和温暖，多次代表振兴街办事处、槐荫区参加省市区级的演出，获奖无数，得到省市领导的好评。

（五）抓信息畅通和矛盾化解，构建和谐社区

一方面，社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式积极开展各项普法宣传工作，营造辖区浓厚的法制舆论氛围；另一方面，对辖区内的军转企、济正等重点对象进行摸底建档，积极走访、多加沟通，关注其思想动态，及时了解其活动状况，通过“怀柔”政策，化解其心中的矛盾，杜绝上访等极端现象，实现社区和谐

团结的良好氛围；第三，积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，建立“民间纠纷受理调解登记册”，社区有效调解邻里纠纷十余次，维护了社区稳定。

（六）抓硬件建设和工作创新，构建精品社区

根据党的“基层组织建设年”要求，丁字山社区积极推进“三化”建设，以资源共享为抓手努力提升服务质量。

丁字山社区属于棚户区，现有资源匮乏，只能从自身条件出发，深入挖掘现有资源，将二楼活动室作为文化站，一室多用；同时，社区积极协调驻地单位，争取资源共享。现在经多方奔走、多方沟通，辖区最大单位—山东送变电工程公司，已经同意将自己150平方米的多功能活动室向社区党员、群众定期免费开放，党员群众可以到期活动室打打乒乓球、下下象棋、跳跳舞、健健身等等。另外，为了充分利用辖区资源，社区鼓励广大党员群众在自己院落或楼院周围空场地自行活动，既解决了社区活动场地不足的问题，又加强了邻里间的联系，有利于营造辖区温馨和谐的文化氛围。

三、存在不足

社区党总支“六星社区”创建活动虽然取得了初步成效，但基层党组织“三化”建设是一项长期工程，不可能一蹴而就，还存在逐多方面的不足和问题：一是学习调研的深度还不够，少数党员干部政治敏锐性和鉴别力有待进一步提高。二是还有一些问题没有得到完全彻底解决，基层基础建设、增强服务意识是一个

长期工程，需要坚持不懈地长期抓下去。三是少数党员干部对照检查存在认识不到位、剖析不深刻、认识和理解问题的水平还不高。四是班子队伍建设有待于进一步加强。

四、下步要求

在以后的工作中，要继续坚持以科学发展观为统领，不断巩固和提高党员干部的思想认识与工作能力。尤其是要把扩建“党员群众服务中心”作为工作的重点，努力使之成为党员教育议事中心、为民办事服务中心、就业培训指导中心、医疗卫生保健中心、居民群众活动中心和矛盾纠纷调解中心，成为密切联系基层党员群众的党员之家、群众之家。

丁字山社区党总支是一只乘风破浪的航船，始终以“抓六项重点，定六星标准，建六类社区”为目标，努力提升社区党建工作的科学化水平，提高社区“两委”干部的工作积极性，通过多样化的活动使社区建设工作蒸蒸日上。在今后，我们将更加努力地搞好社区全面建设，抓重点、创特色，争取更上一层楼。

谢谢大家！如有不当之处还请各位领导批评指正！

丁字山社区居委会

2012.6.11