第一篇：吉大14秋学期《护理管理学》在线作业
吉大14秋学期《护理管理学》在线作业一
试卷总分：100
测试时间：--
试卷得分：100
单选题 多选题 判断题
包括本科在内的各校各科复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
得分：60V 1.建设性冲突的特点包括A.双方极为关注自己的观点是否取胜
B.双方都关心实现共同目标和解决现有问题
C.双方不原意听取对方意见
D.互相交换意见的情况不断减少
.满分：4 分
得分：4
2.首次强调管理中的人的因素的理论是A.人际关系学说
B.人的基本需要层次论
C.管理过程理论
D.科学管理理论
.满分：4 分
得分：4
3.有效控制系统的特征是A.适时、适度控制
B.自我控制
C.客观控制
D.以上全是
.满分：4 分
得分：4
4.当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用A.回避
B.迁就
C.强制
D.妥协
.满分：4 分
得分：4
5.目标管理的第一步是：＿＿＿。A.制定高阶层领导总目标
B.制定目标体系
C.组织实施
D.检查评价
.满分：4 分
得分：4
6.持“管理的主要任务就是决策，决策贯穿于管理的全过程”这种观点的学派是A.决策管理学派
B.系统管理学派
C.权变管理学派
D.管理过程学派
.满分：4 分
得分：4
7.以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素A.工资水平
B.工作的成就感
C.工作环境
D.福利待遇
.满分：4 分
得分：4
8.组织结构中，职能型结构又称A.直线性结构
B.矩阵型结构
C.多线型结构
D.委员会
.满分：4 分
得分：4
9.护理信息最常用的传递方式是A.人工处理
B.口头方式
C.文书方式
D.计算机处理
.满分：4 分
得分：4
10.下列哪项不是护理信息的特点A.相关性
B.生物医学属性
C.准确性
D.非连续性
.满分：4 分
得分：4
11.马斯洛的人类需要层次理论着重研究A.生产过程中工人的劳动效率
B.一般管理原理和高层管理效率
C.人的需要、动机和行为
D.人际关系
.满分：4 分
得分：4
12.下列哪些不是外在薪酬A.基本工资
B.成就感
C.股权收益
D.福利
.满分：4 分
得分：4
13.护理成本核算的方法包括A.项目法
B.床日成本核算
C.相对严重度测算法
D.以上全是
.满分：4 分
得分：4
14.时间的特性不包括A.客观性
B.方向性
C.无储存性
D.主观性
.满分：4 分
得分：4
15.管理发展成为一门科学，是从＿＿＿开始A.18世纪初
B.18世纪末
C.19世纪末
D.19世纪初
.满分：4 分
得分：4
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
得分：20V 1.领导效能的特性A.综合性
B.社会性
C.历史继承性
D.动态变化性
E.形式多样性
.满分：4 分
得分：4
2.护理人力资源管理的内容包括A.人员规划
B.人员选择
C.人员开发
D.培训教育
E.组织建设
.满分：4 分
得分：4
3.现代管理理论的基本原理包括A.系统原理
B.人本原理
C.动态原理
D.效益原理
E.效率原理
.满分：4 分
得分：4
4.护理管理者的一般素质包括A.身体素质
B.思想素质
C.知识素质
D.能力素质
E.心理素质
.满分：4 分
得分：4
5.按照性质和职能，我国卫生组织大致分三类A.卫生行政组织
B.卫生事业组织
C.群众性卫生组织
D.盈利性医院
E.非盈利性医院
.满分：4 分
得分：4
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）
得分：20V 1.非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
2.激励的合理性原则包括了适度和公平两个要求A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
3.制定标准是控制的基础A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
4.质量一般包含两层意思：即规定质量、要求质量A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
5.激励的起点是人的动机A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
吉大14秋学期《护理管理学》在线作业二
试卷总分：100
测试时间：--
试卷得分：100
单选题 多选题 判断题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
得分：60V 1.按计划作用的时间分类计划，不包括A.长期计划
B.战略性计划
C.中期计划
D.短期计划
.满分：4 分
得分：4
2.＿＿＿被称为“现代管理之父”。A.泰勒
B.法约尔
C.韦伯
D.赫茨伯格
.满分：4 分
得分：4
3.马斯洛需求理论中，第三层次为＿＿＿。A.安全
B.生理
C.社交
D.自我实现
.满分：4 分
得分：4
4.下列哪项关于非正式组织的特点是错误的A.自发组成的团体
B.没有法定的组织结构及职位
C.没有行为规范
D.没有法定的权力
.满分：4 分
得分：4
5.提出X-Y理论的行为科学家是＿＿＿A.麦格雷戈
B.梅奥
C.卢因
D.布莱克
.满分：4 分
得分：4
6.以下哪一项不是激励的原则A.引导性
B.公开性
C.按需激励性
D.时效性
.满分：4 分
得分：4
7.护理信息系统不包括A.医疗技术开发
B.护理科技信息
C.护理业务信息
D.护理教育信息
.满分：4 分
得分：4
8.提出领导品质论的学者是A.斯托格笛尔
B.鲍莫尔
C.吉赛利
D.泰勒
.满分：4 分
得分：4
9.下列哪项不是情景理论确定的领导方式＿＿A.命令型
B.说服型
C.授权型
D.合作型
.满分：4 分
得分：4
10.ＡＢＣ时间管理法中Ａ级为：＿＿＿。A.必须完成的 B.很重要
C.较重要
D.可暂时搁置
.满分：4 分
得分：4
11.当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是A.回避
B.迁就
C.合作
D.强制
.满分：4 分
得分：4
12.护理质量管理的关键是A.制定计划
B.组织领导
C.确立护理质量标准
D.督促检查
.满分：4 分
得分：4
13.组织因其内部固有机制而产生的影响变革的阻力称为A.专长威胁
B.群体惯性
C.权力威胁
D.结构惯性
.满分：4 分
得分：4
14.下列哪项不是控制的基本原则A.目的性原则
B.客观性原则
C.全面性原则
D.灵活性原则
.满分：4 分
得分：4
15.韦伯的行政组织理论的主要内容是A.企业的活动可分为六项
B.管理活动中要遵循14项原则
C.管理职能要与执行职能分开
D.管理活动需要稳定的行政组织体系
.满分：4 分
得分：4
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
得分：20V 1.医院组织按照所有制分类分为A.全民
B.集体
C.中外合资
D.综合医院
E.个体
满分：4 分
得分：4
2.计划按照规模划分可分为A.长期计划
B.战略性计划
C.中期计划
D.短期计划
E.战术性计划
满分：4 分
得分：4
3.下列哪些内容是人力资源的特点A.流动性
B.可塑性
C.客观性
D.消耗性
E.科学性
满分：4 分
得分：4
4.行为科学理论阶段的代表理论有A.人际关系学说
B.人的基本需要层次论
C.人性管理理论
D.群体行为理论
E.领导行为理论
.满分：4 分
得分：4
5.计划的形式包括A.宗旨
B.目的 C.任务
D.目标
E.预算
.满分：4 分
得分：4
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）
得分：20V 1.在双因素理论中，护士的工资属于激励因素A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
2.激励要求遵循物质激励和精神激励相结合的原则A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
3.企业的满意主要指管理者以及老板或股东两种人的满意A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
4.有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
5.公平性原则是激励的内在要求A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
第二篇：中国医科大学《护理管理学》在线作业
中国医科大学《护理管理学》在线作业 1：长期计划一般是指几年以上的计划： A：3年 B：5年 C：7年 D：10年 E：12年 正确答案：B
2：领导者影响力的来源包括： A：奖惩影响力 B：法定影响力 C：专家影响力 D：强制影响力 E：以上都是 正确答案：E
3：教育的管理方法具有的特点是：()。A：模型化 B：客观性 C：交换性 D：关联性 E：互动性 正确答案：E 4：影响护理管理的因素是：()。A：护理管理的一般环境 B：医院护理管理组织结构 C：宗旨和目标 D：人员因素 E：以上全是 正确答案：E
5：组织设计的管理幅度原则的含义是：()。A：管理人员能直接有效管理的下属人数 B：管理机构的层次数量 C：同一管理层次的部门数量 D：某部门的人员数量 E：组织机构配备的人员数量 正确答案：A
6：以下哪项是目标管理的必要性： A：调动各级人员的积极性 B：提高管理效益 C：提高生产力 D：激发员工自觉性 E：以上都是 正确答案：E
7：自管理科学成为独立的学科以来，管理理论大体经历了几个发展阶段：()。A：二个阶段 B：三个阶段 C：四个阶段 D：五个阶段 E：无明显的阶段划分 正确答案：B
8：医院所制定的护理制度反映了： A：护理工作的客观规律 B：护理工作的主观规律 C：护理工作的自身规律 D：临床工作的客观规律 E：临床工作的主观规律 正确答案：A
9：下列建设性冲突的特点不正确的是：()。A：双方极为关注自己的观点是否取胜 B：相互交流信息不断增加 C：双方愿意了解彼此的观点 D：以争论问题为中心
E：双方争论是为了寻求较好的方法解决问题 正确答案：A
10：下列哪项不是科学管理的基本特征：()。A：管理的制度化 B：管理的程序化 C：管理的数量化 D：管理的标准化 E：管理的人性化 正确答案：D
11：成就需要理论有哪些： A：权利的需要 B：爱的需要 C：生理的需要 D：安全的需要 E：投资的需要 正确答案：A
12：在医院护理管理系统中，最基层的管理者是：()。A：院长 B：护理副院长 C：护理部主任 D：护士长 E：护士 正确答案：D
13：根据情景领导理论，适宜采用说服型领导方式的员工的成熟度构型是：()。A：能力低，动机水平低 B：能力低，动机水平高 C：能力高，动机水平低 D：能力高，动机水平高 E：以上均不适宜 正确答案：B
14：组织为本单位护理人员设计的自我认知、成长通道的管理方案，称为：()。A：职业生涯 B：职业计划 C：职业发展 D：护理职业路径 E：职业期望 正确答案：D
15：制定计划的步骤中最关键的步骤是：()。A：分析形势 B：确定目标 C：拟定备选方案 D：选定方案 E：计划预算 正确答案：D
16：下列说明管理的科学性的是：()。A：管理活动的随机性 B：管理活动的灵活性 C：管理活动的客观规律性 D：管理方法的多样性 E：管理方法的创新性 正确答案：C
17：护士长的才能主要包括以下几方面： A：筹划和决断能力 B：组织协调能力 C：人际交往能力
D：灵活应变和改革创新能力 E：以上都是 正确答案：E
18：回答清楚护理质量管理的“5W1H”问题是在PDCA循环中的哪一阶段：()。A：计划阶段 B：实施阶段 C：检查阶段 D：处置阶段 E：所有阶段 正确答案：A
19：护士长的“三元”角色模式中的三元的含义是：()。A：计划、实施、评价 B：人际关系、咨询、决策 C：生理、心理、社会 D：病人、医生、护理人员 E：临床、管理、科研 正确答案：B
20：护理标准体系的层次结构应除外： A：国际标准体系 B：国家标准体系 C：地方标准体系 D：医院标准体系 E：科室标准体系 正确答案：E
21：控制过程的第二步是： A：确立控制标准 B：选择控制关键点 C：对照标准衡量绩效 D：评价偏差 E：纠正偏差 正确答案：C
22：护士长向病人及其家属进行健康教育时扮演的角色是： A：教育者 B：传达和宣传者 C：联络者 D：计划者 E：监督者 正确答案：A
23：工时单位值的表现形式为： A：秒 B：分钟 C：小时 D：工时单位 E：工时单位/小时 正确答案：C
24：进行组织设计时最基础的工作是： A：进行职务设计与分析 B：确定管理宽度 C：部门划分 D：规定管理层次 E：形成组织结构 正确答案：A
25：根据组织设计的管理层次原则，一般来说，从最高领导层到基层适宜的层次数为：()。
A：1～2个层次 B：1～3个层次 C：2～3个层次 D：2～4个层次 E：3～5个层次 正确答案：D
26：领导的作用主要有： A：指挥作用 B：预测和计划 C：监督和控制 D：创新和奖励 E：以上都是 正确答案：A
27：根据我国护士长的工作实际，不属于护士长角色功能的有： A：领导者角色 B：通讯员角色 C：联络者角色 D：监督者角色 E：协调者角色 正确答案：B
28：正式组织的特点是： A：讲究效率 B：有较强的凝聚力
C：一定的行为规范控制成员活动 D：领袖有较强的实际影响力 E：不一定有明确的规章制度 正确答案：A
29：良好的思想作风，严谨的工作作风是护士长应有的： A：心理素质 B：专业素质 C：思想政治素质 D：身体素质 E：以上都是 正确答案：C
30：护理信息的种类分为： A：护理人员信息和护理物质信息 B：护理基本业务信息和新业务信息 C：护理业务信息和护理管理信息 D：护理科研信息和护理教育信息 E：基础护理信息和专科护理信息 正确答案：C
31：护士执业时，使用恶性语言和不良行为，损害病人利益，属于下列哪种执业问题：()。
A：侵犯了自由权 B：侵犯了生命健康权 C：侵犯了隐私权 D：失职行为 E：职业伤害 正确答案：B
32：护理质量管理的特点主要体现在： A：．广泛性和综合型 B：程序性和连续性 C：协同性 D：独立性 E：以上都是 正确答案：D
33：质量体系文件应体现哪些特性： A：科学性 B：先进性 C：可操作性 D：经济性 E：以上都是 正确答案：E
34：护理部授予护士长相应的职责和权力，所遵循的管理原则是： A：弹性原则 B：能级原则 C：行为激励原则 D：随机制宜原则 E：参与管理原则 正确答案：B 35：下列组织工作的内容需除外： A：组织设计 B：组织建设 C：组织联系 D：组织运转 E：组织变革 正确答案：B
36：自我排班的优点中应除外： A：提高护理人员的主观积极性 B：节省护士长排班时间
C：促进病房内护理人员之间的关系 D：有利于护理人员的工作稳定性 E：能充分发挥人力所长 正确答案：E
37：根据生命周期理论，参与型领导方式的含义是： A：高工作，低关系 B：高工作，高关系 C：低工作，高关系 D：低工作，低关系 E：以上都不是 正确答案：C
38：护士长负责病房资源的合理分配和有效利用。此时扮演的角色是：()。A：护理管理者 B：计划者 C：资源调配者 D：协商谈判者 E：冲突处理者 正确答案：C
39：与现代管理的效益原理相对应的管理原则是： A：价值原则 B：弹性原则 C：行为原则 D：反馈原则 E：能级原则 正确答案：A
40：管理学在生产关系方面的研究对象是：()。A：如何使组织内部的规章制度与社会上层建筑保持一致 B：如何建立和完善组织机构和管理体制 C：如何合理规划和组织生产力 D：如何提高组织的经济效益 E：如何创造组织的社会效益 正确答案：B
41：我国医院分级管理规定，三级医院的病床数不得少于： A：50张 B：100张 C：300张 D：500张 E：1000张 正确答案：D
42：在管理学中，时间的本质是：()。A：生命 B：金钱 C：资源 D：知识 E：机遇 正确答案：C
43：属于领导者权力性影响力构成因素的是： A：感情因素 B：能力因素 C：知识因素 D：品格因素 E：职位因素 正确答案：E
44：岗位轮转方法的的优势是：
A：学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习B：可以帮助学员消化、理解学习内容 C：有利于学员之间的交流与沟通 D：容易引起学员的学习兴趣
E：可以使护理人员积累更多的临床护理经验 正确答案：E
45：我国护理科技工作者的学术性群众团体是：()。A：中华护理学会 B：卫生部护理中心 C：高等医学院校 D：红十字会 E：医院护理部 正确答案：A
46：PD．C．A．管理循环的程序不包括： A：经过有关部门审批 B：按目标制定计划
C：组织护理部所属各科室或有关护理人员实施计划 D：按质量标准组织检查 E：处理总结巩固成绩 正确答案：A
47：下列属于群众卫生组织的是：()。A：中华护理学会 B：医学院校 C：预防医学中心 D：疗养院 E：专科医院 正确答案：A
48：行政管理方法具有的特点是：()。A：时效性 B：利益性 C：关联性 D：交换性 E：多样性 正确答案：A
49：为病人提供安全、舒适的环境应除外： A：确保基础设施安全 B：完善护理文件书写 C：避免就医环境污染 D：严格落实消毒隔离制度 E：加强病区治安管理 正确答案：B
50：下列哪项是按计划的作用时间分类： A：长期计划 B：战略性计划 C：指令性计划 D：整体计划 E：以上都是 正确答案：A
第三篇：吉大16秋学期《管理学概论》在线作业一
一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）
1.（）将一项工作分解成多种作业，然后根据作业的先后顺序进行排列，通过网络的形式对整个工作进行统筹规划和控制，从而使用较少的资源，用最短的时间完成工作。A.滚动计划法 B.运筹学方法 C.网络计划技术 D.以上都不是
标准答案：C 2.（）即人们由于工作上的需要而形成的非正式组织。在这类群体中，人们希望工作中互相提供方便，互相交流技术，互相弥补过失等。A.友谊型 B.同好型 C.工作型 D.自卫型
标准答案：C 3.（）即管理主体在智力活动和追求真理中所产生的情感体验，与管理主体的认知活动、求知欲望和兴趣，以及对真理的追求相联系。A.审美感 B.道德感 C.理智感 D.感性感
标准答案：C 4.（）就是未来组织所能达到的一种状态及描述这种状态的蓝图和图像。A.景象 B.价值观 C.使命 D.目标
标准答案：A 5.（）是指组织文化的核心人物或组织文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给组织中其他员工提供可仿效的榜样，对组织文化的形成和强化起着极为重要的作用。A.组织环境 B.价值观 C.英雄人物 D.文化网络
标准答案：C 6.（）将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来的计划。A.滚动计划法 B.运筹学方法 C.网络计划技术 D.以上都不是
标准答案：A 7.（）是根据总体标准或总的业绩表现直接对两个及以上员工进行判断和比较，并排出顺序。A.简单排序法 B.配对比较法 C.小组排序评价法 D.强制分类法
标准答案：A 8.（）是指领导者定义角色，告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。A.指示型 B.推销型 C.参与型 D.授权姓
标准答案：A 9.（）就是观察那些作用于系统的各种可以测量的输入量和主要扰动量，分析它们对系统输出的影响，在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生以前，通过及时采取纠正措施来消除它们的不利影响。A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.全面控制
标准答案：A 10.（）即人们为了抵制上级的某项政策或反对某领导个人而自发形成的非正式组织。A.友谊型 B.同好型 C.工作型 D.自卫型
标准答案：D 11.（）是指创新主体内在的激发管理创新的因素，是管理创新主体的外在因素。A.管理创新刺激 B.管理创新价值观 C.管理创新动机 D.管理创新素质
标准答案：C 12.（）的优点是管理结构简单，管理费用低，指挥命令关系清晰、统一，决策迅速，责任明确，反应灵活，纪律和秩序的维护较为容易。A.直线制组织 B.职能制组织 C.直线职能制 D.矩阵制组织
标准答案：A 13.（）是指对管理者所期望的、符合组织目标的行为及时加以肯定或奖励，从而导致行为的延续和加强。A.正强化 B.负强化 C.不强化 D.惩罚
标准答案：A 14.（）是指在组织中信息从较低的层次流向较高的层次的一种沟通。A.上行沟通 B.下行沟通 C.水平沟通 D.非正式沟通
标准答案：A 15.（）即管理主体根据一定的行为规范，在评价他人或自己的思想言行是否合乎道德标准时所产生的一种情感。A.审美感 B.道德感 C.理智感 D.感性感
标准答案：B 16.（）是指一种由外界各种因素引发的，使管理创新主体产生管理创新意念和欲望的过程。
A.管理创新刺激 B.管理创新价值观 C.管理创新动机 D.管理创新素质
标准答案：A 17.（）的优点是根据管理业务划分为不同的专业管理部门，各专业管理部门在其职责范围内，对下级行使管理职责，责任明确，大大提高了企业管理的专业化程度，适应日益大型化、复杂化的企业管理的需要，因而提高了效率。A.直线制组织 B.职能制组织 C.直线职能制 D.矩阵制组织
标准答案：B 18.（）是指组织的性质、经营方向、外部环境、社会形象、与外界的联系等方面，它往往决定组织的行为。A.组织环境 B.价值观 C.英雄人物 D.文化网络
标准答案：A 19.（）是指评价者把每一个评价对象和其他每个对象都进行比较，并找出每一对中绩效表现较好的那一个。A.简单排序法 B.配对比较法 C.小组排序评价法 D.强制分类法
标准答案：B 20.（）是指人们为了避免出现不希望的结果，而使其行为得以强化。A.正强化 B.负强化 C.不强化 D.惩罚
标准答案：B
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）1.组织文化的基本功能（）。A.导向功能 B.约束功能 C.凝聚功能 D.激励功能
标准答案：ABCD 2.管理创新的原则（）。A.正向思维 B.反向思维 C.交叉综合 D.加一加二
标准答案：BCD 3.远见卓识作为管理主体心智模式的重要组成部分，具体表现（）。A.随时掌握当代最新的管理、科技知识和信息 B.勇于承担责任 C.系统的思维方式
D.奋发向上的价值去向
标准答案：ACD 4.任何一个组织为了存续至少需要下述类型的资源（）。A.人力资源 B.金融资源 C.物质资源 D.信息资源
标准答案：ABCD 5.集体决策的常用方法（）。A.德尔菲法 B.决策树法 C.名义群体法 D.头脑风暴法
标准答案：ACD
第四篇：管理学在线作业
单选题
1.【第1--4章】一般来说，高层管理者应该拥有更多的技能是（）。
A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 关系技能
正确答案:C 单选题
2.【第1--4章】在管理的基本职能中，激励组织成员完成组织目标的是（）。
A 计划 B 组织 C 领导 D 控制
正确答案:C 单选题
3.【第1--4章】企业流程再造一般分为（）过程。
A 3 B 4 C 5 D 6
正确答案:B 单选题
4.【第1--4章】目标管理的最早提出者是（）。
A 德鲁克 B 西蒙 C 卡兹 D 法约尔 正确答案:A 单选题
5.【第1--4章】最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是（）。
A 汉穆拉比法典 B 胡夫金字塔 C 罗马天主教会 D 古代印度孔雀王朝
正确答案:B 单选题 6.【第1--4章】在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是（）。
A 基层管理者 B 中层管理者 C 高层管理者 D 操作者
正确答案:D 单选题
7.【第1--4章】认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是（）。
A 亨利·明茨伯格 B 卢森斯 C 卡兹 D 法约尔
正确答案:C 单选题
8.【第1--4章】任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用，这是指（）。
A 人本规律 B 权变规律 C 循环规律 D 择优规律 正确答案:B 单选题
9.【第1--4章】亨利·明茨伯格提出的管理者角色理论认为，管理者扮演着（）种角色。
A 3种 B 5种 C 9种 D 10种
正确答案:D 单选题
10.【第1--4章】在组织的日常管理中，制定目标及目标实施途径的是（）职能。
A 计划 B 组织 C 领导 D 控制
正确答案:A 单选题
11.【第1--4章】提出了所谓理想的行政组织体系理论，被人们称之为“组织理论之父”的是（）。
A 西蒙 B 马克斯·韦伯 C 卡兹 D 法约尔
正确答案:B 单选题
12.【第1--4章】人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由（）提出的。
A 泰罗 B 麦格雷戈 C 马斯洛 D 卡内基 正确答案:B 单选题
13.【第1--4章】《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是（）。
A 孔茨 B 麦格雷戈 C 马斯洛 D 卡内基
正确答案:A 单选题
14.【第1--4章】认为管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命的是（）。
A 德鲁克 B 西蒙 C 卡兹 D 法约尔
正确答案:A 单选题
15.【第1--4章】“学习型组织”理论的提出者是（）。
A 安索夫 B 孔茨 C 彼得·圣吉 D 亚当·斯密
正确答案:C 多选题
16.【第1--4章】塑造组织文化的途径主要有（）。
A 选择价值标准 B 强化员工认同 C 提炼定格 D 巩固落实 E 丰富发展
正确答案:ABCDE 多选题
17.【第1--4章】不同企业的国际化程度不同，但一般来说，国际化要经过阶段有（）。
A 国内市场阶段 B 出口国际化阶段 C 地区经营阶段 D 跨国经营阶段 E 全球化阶段
正确答案:ABDE 多选题
18.【第1--4章】提出企业再造理论的是（）。
A 迈克尔·哈默 B 麦格雷戈 C 詹姆斯·钱皮 D 安索夫 E 孔茨
正确答案:AC 多选题
19.【第1--4章】现代教科书普遍认为管理的四项基本职能是（）。
A 计划 B 组织 C 领导 D 控制 E 人事
正确答案:ABCD 多选题
20.【第1--4章】目标管理的缺点主要有（）。A 部门和个人目标与公司目标保持一致 B 文件过于浩繁使目标管理丧失活力 C 变化不定影响目标管理的恒定
D 不良的劳资关系会降低目标管理的效率 E 激励员工
正确答案:BCD 多选题
21.【第1--4章】领导职能的一般特点主要有（）。
A 合法权力性 B 决断性 C 公正性 D 规范性 E 协调性
正确答案:ABCDE 多选题
22.【第1--4章】美国学者邓肯（Duncan）提出从两个不同的环境层面来确定组织所面临的不确定性程度，它们是（）
A 环境变化程度 B 环境大小程度 C 环境高低层次 D 环境复杂程度 E 环境难易程度
正确答案:AD 判断题
23.【第1--4章】管理者在组织中的工作就是指挥别人完成某项具体工作，自己可以不用担任具体工作。
正确错误
正确答案: 错 判断题
24.【第1--4章】安德鲁·尤尔以管理教育的先驱而著称。
正确错误
正确答案: 对 判断题
25.【第1--4章】科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
正确错误
正确答案: 对 判断题
26.【第1--4章】梅奥对管理理论的贡献是首次提出了关心人的哲学，并在其与人合办的新拉纳克工厂进行了全面实验。
正确错误
正确答案: 错 判断题
27.【第1--4章】不同层次的管理者在管理的各个职能上所花费的时间基本上都是相等的。
正确错误
正确答案: 错 判断题
28.【第1--4章】泰罗提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14条原则。
正确错误
正确答案: 错 判断题
29.【第1--4章】管理环境是指仅存在于一个组织外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。
正确错误
正确答案: 错 判断题
30.【第1--4章】管理的定量方法是从第一次世界大战中对军事问题的数学和统计解法的基础上发展起来的。
正确错误
正确答案: 错 判断题
31.【第1--4章】魏源认为国家的经济力量在于依靠富民，富民是国家财力的来源。
正确错误
正确答案: 对 判断题 32.【第1--4章】管理学以探求管理现象的发展规律作为自己的目标和任务。
正确错误
正确答案: 对 判断题 33.【第1--4章】一个管理者要获得管理上的成功，接受正规的管理教育是唯一必要的途径。
正确错误
正确答案: 错 判断题
34.【第1--4章】开展团队学习并不是五项修炼的内容之一。
正确错误
正确答案: 错 单选题
35.【第5--8章】最适用于复杂工作项目的管理，在技术开发、城市建设、造船工业上应用广泛的计划方法是（）。
A 网络计划技术 B 系数推导法 C 定额换算法 D 滚动计划法
正确答案:A 单选题
36.【第5--8章】组织中上级指挥下级工作的权力被称为（）。
A 直线权力 B 参谋权力 C 职能权力 D 领导权力
正确答案:A 单选题
37.【第5--8章】各类组织中最常采用的一种组织形式是（）。
A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 模拟分权制
正确答案:B 单选题
38.【第5--8章】根据有关的技术经济定额来计算确定计划指标的方法是（）。
A 经验平衡法 B 系数推导法 C 定额换算法 D 滚动计划法
正确答案:C 单选题
39.【第5--8章】确定一个组织的人员需要的种类和数量的工作是指（）。
A 招聘 B 人力资源规划 C 培训 D 考核
正确答案:B 单选题
40.【第5--8章】对于规模较小或业务活动简单、稳定的企业，最合适的组织形式是（）。
A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 模拟分权制
正确答案:A 单选题
41.【第5--8章】风险型决策最常用的方法是（）
A 差量分析法 B 决策树法 C 头脑风暴法 D 德尔菲法
正确答案:B 单选题
42.【第5--8章】战略性决策和战术性决策是划分标准是（）。
A 决策权限的制度安排 B 按决策条件的可控程度
C 按照后来决策与先前决策的一致性程度 D 按照决策目标的影响程度不同
正确答案:D 单选题
43.【第5--8章】下列各种决策方法中，最冒险的方法是（）。
A 小中取大法 B 大中取大法 C 乐观系数法 D 后悔值最小法
正确答案:B 单选题
44.【第5--8章】一种员工广泛参与企业管理的组织制度是（）。
A 团队式 B 直线职能制 C 事业部制 D 模拟分权制
正确答案:A 单选题
45.【第5--8章】非正式组织基本的存在形式有（）种。
A 2 B 3 C 4 D 5
正确答案:B 单选题
46.【第5--8章】作为最原始、最基本的需求调查工具之一，比较适合生产作业和服务性工作人员的方法是（）。
A 面谈法 B 工作任务分析法 C 观察法 D 调查法
正确答案:C 多选题
47.【第5--8章】以下哪些组织属于非公共组织（）。
A 政府 B 企业
C 以营利为目的的社会中介组织 D 宗教组织
E 基于特定的生活兴趣而形成的组织
正确答案:BCDE 多选题
48.【第5--8章】组织设计中经常运用的部门划分的标准有（）。
A 职能 B 产品 C 地区 D 顾客 E 综合部门化
正确答案:ABCDE 多选题
49.【第5--8章】SWOT分析法代表的是（）。
A 优势 B 劣势 C 条件 D 机会 E 威胁
正确答案:ABDE 多选题
50.【第5--8章】人员配备的基本原则有（）。
A 因事择人 B 因人择人 C 量才使用 D 客观公正 E 动态平衡
正确答案:ACDE 多选题
51.【第5--8章】网络图的构成要素有（）。
A 箭头 B 箭线 C 节点 D 虚箭线 E 路线
正确答案:BCDE 多选题
52.【第5--8章】人力资源需求预测的方法有（）。
A 经验估计法 B 比率分析法 C 德尔菲法 D 马尔可夫分析法 E 人员替换表
正确答案:ABC 多选题
53.【第5--8章】以下关于决策特点的判断正确的有（）。
A 决策的前提是有明确的目的
B 决策的条件是有若干个可行方案可供选择 C 决策的重点是方案的比较分析
D 决策的结果是选择一个以上的满意方案 E 决策的实质是主观判断过程
正确答案:ABCE 多选题
54.【第5--8章】影响集权与分权的主要因素有（）。
A 组织的规模 B 职责或决策的重要性 C 下级管理人员的素质 D 控制技术的发展程度 E 环境的影响
正确答案:ABCDE 多选题
55.【第5--8章】当组织出现人员富裕时，一般采用以下方法（）。
A 终止合同 B 临时解雇 C 降级使用 D 返聘 E 退休
正确答案:ABCE 多选题
56.【第5--8章】下面选项中属于主观决策的方法有（）。A 德尔菲法 B 头脑风暴法 C 发散思维法 D 回归分析法 E 确定型决策方法
正确答案:ABC 判断题
57.【第5--8章】网络图中允许出现封闭的循环路线。
正确错误
正确答案: 错 判断题
58.【第5--8章】计划是为了指导行动，现实生活中各种不可能的条件，也可以作为计划的基础。
正确错误
正确答案: 错 判断题
59.【第5--8章】非正式组织也是有明确或者成文的制度和规则的。
正确错误
正确答案: 错 判断题
60.【第5--8章】预算是用数字来表示活动的投入与产出的数量、时间等，是一种数字化的计划。
正确错误
正确答案: 对 判断题
61.【第5--8章】SWOT 矩阵是分析业务组合战略的一种非常实用的方法。
正确错误
正确答案: 错 判断题
62.【第5--8章】管理层次受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模成正比。
正确错误
正确答案: 对 判断题 63.【第5--8章】群体决策虽然不能够像个人决策那样节省时间，却可以为企业的管理决策带来工作过程和工作结果上的便利，因此无法提高企业的效率。
正确错误
正确答案: 错 判断题
64.【第5--8章】重大决策总是由个人而非群体做出，因为群体过于保守，难以果断行事。
正确错误
正确答案: 对 判断题
65.【第5--8章】两个相邻的节点之间只能有一条箭线。
正确错误
正确答案: 对 判断题
66.【第5--8章】主张设置计划部门，实行职能制和实行例外原则的是法约尔。
正确错误
正确答案: 错 判断题
67.【第5--8章】授权者如发现下属职权范围内的事务有问题，可以越过下级去干涉下级职权范围内的事务。
正确错误
正确答案: 错 判断题
68.【第5--8章】事业部制是一种集权制的体制。
正确错误
正确答案: 错 判断题 69.【第5--8章】一般而言，从内部发展起来的或独资创办的企业，往往表现出集权化倾向。
正确错误
正确答案: 对 单选题
70.【第9--13章】刚性预算和弹性预算划分的标准依据是（）。
A 预算的内容 B 预算控制的力度 C 预算的范围 D 预算的时间
正确答案:B 单选题
71.【第9--13章】成就激励理论的提出者是（）。
A 马斯洛 B 赫茨伯格 C 麦克利兰 D 阿尔德弗
正确答案:C 单选题 72.【第9--13章】管理人员的能力和素质具有“相对重要性”，即随着领导者等级地位的提高，管理能力的相对重要性增加，技术能力的重要性减少，这个观点的提出者是（）。
A 卡兹 B 法约尔 C 斯托迪尔 D 班尼斯
正确答案:B 单选题
73.【第9--13章】控制的过程的第一步是（）。
A 采取管理行动来纠正偏差 B 衡量实际绩效
C 将实际绩效与标准进行比较 D 建立标准
正确答案:D 单选题
74.【第9--13章】把控制分为集中控制、分散控制和分层控制，其划分的标准是（）。
A 控制的时间 B 控制的程度 C 控制的主体 D 控制的来源
正确答案:B 单选题
75.【第9--13章】组织内的沟通有（）个方向。
A 2 B 3 C 4 D 5
正确答案:C 单选题
76.【第9--13章】在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是指（）。
A 生理需要 B 自我实现需要 C 安全需要 D 社会需要
正确答案:B 单选题 77.【第9--13章】认为成功的领导者要根据下属的成熟程度选择合适的领导方式，这是（）。
A 费特勒模型 B 管理四分图理论 C 途径——目标理论 D 应变领导模式理论
正确答案:D 单选题
78.【第9--13章】把领导定义为影响力的学者是（）。
A 哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克 B 约翰·纽斯特罗姆和基斯·戴维斯 C 斯蒂芬·罗宾斯 D 法约尔
正确答案:A 单选题
79.【第9--13章】作为一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解，这是（）。
A 网型沟通 B 轮型沟通 C Ｙ型沟通 D 环型沟通
正确答案:A 单选题
80.【第9--13章】费特勒模型是属于领导理论中的（）。
A 领导素质理论 B 领导权变理论 C 领导关系理论 D 领导魅力理论
正确答案:B 多选题
81.【第9--13章】管理方格图理论的提出者是（）。
A 布莱克 B 卡兹 C 法约尔 D 斯托迪尔 E 莫顿
正确答案:AE 多选题
82.【第9--13章】为了保证控制职能的发挥，要充分考虑的基本前提有（）。
A 要有明确的计划和目标 B 要有必要的时间准备 C 要有领导的充分重视 D 要有责权分明的组织结构 E 要有科学的控制方法和手段
正确答案:ADE 多选题
83.【第9--13章】强化理论的主要措施有（）。
A 正强化 B 负强化 C 不强化 D 惩罚 E 综合策略
正确答案:ABCDE 多选题
84.【第9--13章】费特勒模型认为，理想的领导方式取决于（）因素。
A 组织的环境 B 任务 C 领导本人 D 下属的行为 E 领导对下属的关心
正确答案:ABCDE 多选题
85.【第9--13章】以下因素属于双因素理论中的激励因素的是（）。
A 工资 B 地位 C 安全 D 成长机会 E 赏识 正确答案:DE 多选题
86.【第9--13章】非正式沟通的类型在自然状态下，最常见的有（）。
A 单线式 B 流言式 C 偶然式 D 集束式 E平行式
正确答案:ABCD 多选题
87.【第9--13章】作业控制主要包括（）。
A 采购控制 B 库存控制 C 质量控制 D 成本控制 E 时间控制
正确答案:ABCD 判断题
88.【第9--13章】不同的人对归属需要、权力需要与成就需要这三种基本需要的先后次序和重视程度是完全相同的。
正确错误
正确答案: 错 判断题
89.【第9--13章】变革型领导不完全依赖组织纪律和传统的激励方式来控制员工。
正确错误
正确答案: 对 判断题
90.【第9--13章】管理者就是领导者，两者没有什么不同。
正确错误
正确答案: 错 判断题 91.【第9--13章】不同的时代对领导者的素质有不同的要求，但领导者的素质是比较稳定的。
正确错误
正确答案: 错 判断题 92.【第9--13章】小道消息有过滤和反馈双重机制，领导者应该对它进行分析并预测其流向。
正确错误
正确答案: 对 判断题
93.【第9--13章】加强沟通和教育，是克服组织变革阻力的有效途径。
正确错误
正确答案: 对 判断题
94.【第9--13章】期望理论的核心是单向期望，管理者期望员工的行为，员工并不期望管理者的奖赏。
正确错误
正确答案: 错 判断题
95.【第9--13章】非正式沟通的沟通途径是通过组织内的各种社会关系，与组织等级的权力有一定关系。
正确错误
正确答案: 错 判断题
96.【第9--13章】领导影响力完全是由权力决定的。
正确错误
正确答案: 错 判断题
97.【第9--13章】沟通是管理者激励下属，履行领导职责的基本途径。
正确错误
正确答案: 对 判断题
98.【第9--13章】斜向沟通是指发生在组织中属于同一部门和等级层次的人员之间的信息沟通。
正确错误
正确答案: 错 判断题
99.【第9--13章】群体控制是基于群体成员们的价值观念和行为准则，由非正式组织实施和维持的。
正确错误
正确答案: 对 判断题
100.【第9--13章】在传统的垂直型组织结构中，水平沟通是最主要的沟通方式。
正确错误
正确答案: 错
第五篇：吉大17春秋学期《管理学概论》在线作业一
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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）V 1.（）是指非正式的信息传播渠道，主要是传播文化信息。它由某种非正式的组织和人群，以及某一特定场合所组成，它所传递出的信息往往能反映员工的愿望和心态。A.组织环境 B.价值观 C.英雄人物 D.文化网络
2.（）就是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类，即强制性地将同一部门中所有员工的业绩表现按照一定的概率分布，“定位”到不同的类型中。A.简单排序法 B.配对比较法 C.小组排序评价法 D.强制分类法
3.（）是指根据既定目标，不断跟踪和修正所采取的行为，使之朝着既定的目标运行，并实现预想的成果或业绩。A.计划 B.组织 C.协调 D.控制
4.（）是指领导者定义角色，告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。A.指示型 B.推销型 C.参与型 D.授权姓
5.（）是指评价者把每一个评价对象和其他每个对象都进行比较，并找出每一对中绩效表现较好的那一个。A.简单排序法 B.配对比较法 C.小组排序评价法 D.强制分类法
6.（）是指对某种行为不采取任何措施，即不奖励也不惩罚。A.正强化 B.负强化 C.不强化 D.惩罚
7.（）将一项工作分解成多种作业，然后根据作业的先后顺序进行排列，通过网络的形式对整个工作进行统筹规划和控制，从而使用较少的资源，用最短的时间完成工作。
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A.滚动计划法 B.运筹学方法 C.网络计划技术 D.以上都不是
8.（）是指将资源按照规则和配比安排的一种活动，也是将专业化分工条件下各自的工作行为成果有序统一的活动。A.计划 B.组织 C.协调 D.控制
9.（）的核心是运用数学模型，力求把相关因素用变量形式反映在模型中，然后用数学和统计学的方法在一定范围内解决问题。A.滚动计划法 B.运筹学方法 C.网络计划技术 D.以上都不是
10.（）是组织未来要完成的任务过程，代表了组织存在的根本理由。A.景象 B.价值观 C.使命 D.目标
11.（）即依据个人品质或行为方式（风格）对领导风格进行分类的理论，以及管理有效性与行为关系的理论。A.性格理论 B.个人行为理论 C.权变理论 D.激励理论
12.（）的优点是打破了传统的一个管理人员只受一个部门领导的管理原则，使企业管理中的纵向联系和横向联系很好地结合起来，加强了各职能部门之间的配合。A.直线制组织 B.职能制组织 C.直线职能制 D.矩阵制组织
13.（）是根据总体标准或总的业绩表现直接对两个及以上员工进行判断和比较，并排出顺序。
A.简单排序法 B.配对比较法
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C.小组排序评价法 D.强制分类法
14.（）是发生在活动进行当中的控制。在活动进行之中予以控制，管理者可以在发生重大偏差前及时发现并解决问题。A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.全面控制
15.（）即人们由于工作上的需要而形成的非正式组织。在这类群体中，人们希望工作中互相提供方便，互相交流技术，互相弥补过失等。A.友谊型 B.同好型 C.工作型 D.自卫型
16.（）就是观察那些作用于系统的各种可以测量的输入量和主要扰动量，分析它们对系统输出的影响，在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生以前，通过及时采取纠正措施来消除它们的不利影响。A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.全面控制
17.（）是以社会关系为基础，与组织内部明确的规则制度无关的沟通方式。A.上行沟通 B.下行沟通 C.水平沟通 D.非正式沟通
18.（）是指创新主体内在的激发管理创新的因素，是管理创新主体的外在因素。A.管理创新刺激 B.管理创新价值观 C.管理创新动机 D.管理创新素质
19.（）的优点是管理结构简单，管理费用低，指挥命令关系清晰、统一，决策迅速，责任明确，反应灵活，纪律和秩序的维护较为容易。A.直线制组织 B.职能制组织 C.直线职能制 D.矩阵制组织
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20.（）是指人们为了避免出现不希望的结果，而使其行为得以强化。A.正强化 B.负强化 C.不强化 D.惩罚
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.非正式组织形成的原因（）。A.组织成员的社会需要和心理特征 B.具体的物质利益的影响
C.领导者的工作作风和工作方法的影响 D.特定的社会背景 BCD 2.激励的目的（）。A.促进组织目标的完成
B.实现个人需要与组织需要的协调统一 C.影响和引导组织成员的动机 D.为组织成员提供工作条件 CD 3.远见卓识作为管理主体心智模式的重要组成部分，具体表现（）。A.随时掌握当代最新的管理、科技知识和信息 B.勇于承担责任 C.系统的思维方式 D.奋发向上的价值去向 CD 4.行为科学的贡献（）。A.经济人假设 B.需求因素与激励 C.作业组合 D.领导理论 CD 5.按照控制过程中的控制措施的作用环节不同，控制分为（）。A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.全面控制 BC
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