广州市城乡规划公示公布试行办法

第一篇：广州市城乡规划公示公布试行办法

广州市城乡规划公示公布试行办法

第一章 总则

第一条

为规范城乡规划公示公布行为，保障社会公众对城乡规划工作的知情权、参与权和监督权，根据《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》和《广州市城乡规划程序规定》等法律、法规和规章，制定本办法。

第二条

广州市规划局和各规划分局（以下简称“城乡规划主管部门”）的城乡规划公示公布工作，适用本办法。

第三条

本办法所称“城乡规划公示公布”是指，城乡规划主管部门在履行城乡规划制定和管理职责过程中，通过一定的方式和渠道公开城乡规划制定和审批信息，接受公众监督的行为；包括城乡规划制定和城乡规划审批的公示及公布。

城乡规划主管部门有关政府信息公开的其他工作，按照相关法律、法规、规章和行政规范性文件执行。

第四条

城乡规划公示公布行为应当遵循依法、公开、便民和注重实效的原则，接受社会监督，提高城乡规划的科学性和合理性。

公民、法人和其他组织有权对规划公示提出意见和建议。城乡规划主管部门应当保障公众的知情权、参与权和监督权，认真听取公众意见和建议。

公示的有效反馈意见应当作为城乡规划制定、规划管理的参考依据。第五条

城乡规划公示公布行为应当遵守国家有关保密规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息不得进行公示公布。

第二章 城乡规划制定的公示公布

第六条

规划编制单位编制和修改城乡规划应当采取座谈会、论证会、听证会等方式充分征求公众意见，对公众意见进行收集、整理和反馈，并在报送组织编制机关的材料中附具意见采纳情况的说明和理由。

城乡规划在报送审批前，组织编制机关应当依法发布城乡规划草案征求意见公告，可以采取批前公示、座谈会、论证会、听证会或者其他方式征求意见。

第七条

城乡规划制定及修改批前公示的主要内容包括：规划范围、规划文本的主要内容、主要规划图纸等。

公示期不得少于30日。在展示期间及展示期满后5日内，任何单位或者个人都可以向城乡规划主管部门提出意见和建议。城乡规划主管部门应当将采纳情况向审议机构或者审批机关作出说明，对不予采纳的意见和建议应当说明理由。

第八条

城乡规划经法定程序批准后，城乡规划主管部门应当自批准之日起30日内公布。

公布内容除本办法第七条第一款规定的内容外，还包括批准文件。经批准的城乡规划，应当在政府网站、广州市政府公报、新闻媒体或者专

门场所公告。

第九条

城乡规划主管部门应当定期编制经批准的城乡规划成果图册，并建立城乡规划档案，保存在城市建设档案管理机构，方便社会公众查阅。

第三章 城乡规划管理的公示公布

第十条

城乡规划主管部门实施规划管理，进行规划行政许可和审批，应当按照本办法的规定开展受理公示、批前公示和批后公布。

第十一条

城乡规划主管部门受理《建设项目选址意见书》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《乡村建设规划许可证》、《建设工程规划验收合格证》等申请后，应当在政府网站进行受理公示。受理公示自受理后的第2个工作日开始进行，公示期不得少于5个工作日。

受理公示的内容按照下列规定执行：

（一）申请《建设项目选址意见书》和《建设用地规划许可证》的，公示以下内容：项目立案号、申请单位（个人）名称、用地项目名称、用地位臵、用地面积。

（二）申请《建设工程规划许可证》、《乡村建设规划许可证》和《建设工程规划验收合格证》的，公示以下内容：项目立案号、申请单位（个人）名称、建设项目名称、建设位臵。

第十二条

城乡规划主管部门在审查《广州市城乡规划程序规定》第十九条规定的行

政许可、行政审批事项时，应当在作出决定前组织进行批前公示，听取利害关系人的意见，公示内容按照下列规定执行：

（一）审定涉及城市旧城改造的建设项目的修建性详细规划或者总平面规划方案的，公示以下内容：项目立案号、建设项目名称、建设单位名称、建设位臵、建设规模、配套公建、规划强制性指标、规划公示图、项目用地范围内城镇公共道路。

（二）修改已预售或者销售的房地产开发项目的修建性详细规划或者总平面规划方案的，公示以下内容：项目立案号、规划项目名称、建设单位名称、规划地块位臵、配套公建、车位配臵情况、规划公示图（修改方案对比图）或模型以及变更前后内容的说明、项目用地范围内城镇公共道路。

（三）申请已预售或者销售的房地产开发项目的改建、扩建工程的建设工程规划许可的，公示以下内容：项目立案号、建设项目名称、建设单位名称、建设位臵、建设规模、规划强制性指标、配套公建、车位配臵情况、规划公示图（变更前后对比图）或模型，以及变更前后内容说明、项目用地范围内城镇公共道路。

（四）申请具有城市标志性意义的重大建筑工程的建设工程规划许可的，公示以下内容：项目立案号、建设项目名称、建设单位名称、建设位臵、建设规模、规划强制性指标、规划公示图。

（五）城乡规划主管部门认为直接关系他人重大利益或者公共利益的其他行政许可、行政审批事项，根据实际情况参照本款规定确定公示内容。

已预售或者销售的房地产开发项目按照前款第（二）项的规定，在修建性详细规划或者总平面规划方案修改前已经公示的，不需要按照前款第（三）项的规定进行建设工程规划许可前的公示。

第十三条

规划行政许可、行政审批事项批前公示的公示期不少于10日。

除有特别要求外，规划行政许可、行政审批事项批前公示的有效期为1年，自批前公示开始之日起计算。规划行政许可、行政审批申请人无正当理由，未在有效期内申请办理许可审批事项的，同一事项应当重新进行批前公示。

第十四条

除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的行政审批、行政许可决定外，下列行政许可、审批事项，城乡规划主管部门在作出准予许可、审批的决定后，应当进行公布，公布内容按照下列规定执行：

（一）核发的《建设项目选址意见书》，公布如下内容：许可证件编号、用地项目名称、用地单位（个人）名称、用地位臵、选址用地范围和规划强制性指标。

（二）核发的《建设用地规划许可证》，公布如下内容：许可证件编号、用地项目名称、用地单位（个人）名称、用地性质、用地红线范围和规划强制性指标。

（三）核发的规划条件，公布如下内容：复文编号、用地项目名称、用地单位（个人）名称、用地性质、用地红线范围和规划强制性指标。变更规划条件的，还应公布变更前后的内容。

（四）核发的《建设工程规划许可证》，公布如下内容：许可证件编号、建设项目名称、建设单位（个人）名称、建设位臵、建设规模、规划强制性指标、规划公示图或模型，配套公建、车位配臵情况、项目用地范围内城镇公共道路。

（五）审定的修建性详细规划或者建设工程设计方案总平面图，公布如下

内容：批文文号、规划项目名称、建设单位（个人）名称、规划地块位臵、规划强制性指标、规划公示图或模型，配套公建、车位配臵情况、项目用地范围内城镇公共道路。

（六）核发的《乡村建设规划许可证》，公布如下内容：许可证件编号、建设项目名称、建设单位（个人）名称、建设位臵、建设规模。

（七）核发的《建设工程规划验收合格证》，公布如下内容：合格证编号、建设项目名称、建设单位（个人）名称、建设位臵、建设规模、公建配套、车位配臵情况、规划公示图、项目用地范围内城镇公共道路。

批后公布自送达行政许可（行政审批决定）之日起15个工作日内开始进行。

建设工程现场公布时间自建设工程开工之日起至通过规划验收之日止。

第四章 公示公布的实施

第十五条

在政府网站、城乡规划展示场所和媒体进行的公示公布由城乡规划主管部门组织实施。

在建设用地或者建设工程现场进行的公示由建设单位（个人）实施。城乡规划主管部门可以会同规划区域范围内的区（县级市）政府、镇政府、街道办事处、居民委员会、村民委员会等基层政府和组织开展规划制定和规划管理的公示公布工作。

第十六条

城乡规划公示公布可以采取以下方式：

（一）城乡规划展示场所公示公布，指在规划展览馆或者城乡规划主管部门公布的其他展示场所进行的公示公布。

（二）政府网站公示公布，指在广州市政府门户网站（www.xiexiebang.com）和城乡规划主管部门的政务公开网站进行的公示公布。

（三）建设项目现场公示公布，指在建设用地或者建设工程现场通过设立规划公示牌进行的公示公布。

（四）媒体公示公布，指通过广播、电视、报纸等各种媒体进行的公示公布。

（五）论证会、座谈会、媒体通气会、新闻发布会等其他公示公布方式。城乡规划主管部门可以根据公示公布内容、目的的不同，选择一种或者几种便于公众查阅的方式进行公示公布。其中，受理公示仅须进行政府网站公示；城乡规划制定的批前公示应当包含政府网站公示，城乡规划管理的批前公示应当包含建设项目现场公示；批后公布方式应当包含在政府网站公布，其中，经审定的建设项目修建性详细规划或者建设工程设计方案总平面图以及《建设工程规划许可证》的批后公布还应当进行建设工程现场公布。

第十七条

城乡规划主管部门应当建立统一、规范的规划公示公布图查询系统，汇集规划公示公布信息，为公民、法人或其他组织提供方便、快捷的公示公布信息查询服务。

第十八条

公示公布牌除应包含本办法第三章规定的各类公示公布的内容外，还应当包括以下内容：

（一）建设用地及周边情况。

（二）用地红线、地下室边（轮廓）线、规划路边线（路中线）、道路名称、道路尺寸、建筑出入口。

（三）拟建建筑与四周边界及用地内、外其他相关建筑的间距。

（四）用地内的公建配套、城镇公共道路情况和具体设臵要求。

（五）属于受理公示、批前公示的，还应当公示反馈意见的方式和期限；依法需要告知听证权利的，还应当告知听证权利，及申请听证的方式和期限。

第十九条

规划公示公布牌应当全面、清晰反映规划公示公布图的内容，牌面规格为不小于65cm×90cm，应满足防水、防晒、防涂改等要求。

第二十条

现场的公示公布牌应当摆放在选址或者用地红线范围内、小区（建筑物）出入口、公告栏、物业管理用房入口、社区公告栏等人流相对集中、方便利害关系人阅知的显著位臵，且公示公布牌上边沿距离地面高度不得超过2.5米。用地范围较大的，应根据实际情况，在重要位臵适当增设公示公布牌。存在多个出入口的，应当在主要出入口设臵公示公布牌。公示公布牌在公示公布期间应当固定，不得随意移动。

现场公示公布的首日，城乡规划主管部门应会同规划编制单位或建设单位（个人）到建设工程现场审定规划公示图、公示牌内容、规格等，并确定规划公示图、公示牌摆放位臵。必要时，可邀请当地基层组织参加。

第五章 公示反馈意见及处理

第二十一条

受理公示和批前公示期间及公示期满后5日内，任何单位和个人可以在规定期限内、按照规定方式针对公示事项提出意见和建议。

第二十二条

本办法第二十一条规定的公示意见反馈方式包括：

（一）通过电子意见反馈表方式在政府网站直接反馈意见。

（二）通过信件（邮寄至广州市规划局或者相应规划分局）反馈意见。

（三）直接到指定办公场所和政务中心窗口提交书面意见。

通过前款第（三）项的方式提交意见的，城乡规划主管部门应当出具回执。第二十三条

公众应当在规定的时间内，向城乡规划主管部门提出反馈意见，并应满足以下条件：

（一）留下提意见者的真实姓名（单位名称）、有效的联系方式。

（二）说明意见及理由或者依据。

（三）说明意见所针对的公示事项，标明案件受理号。

（四）就提意见者与公示事项之间的利害关系进行说明。第二十四条

有下列情形之一的，应当认定为提意见者与公示事项之间有利害关系：

（一）城乡规划主管部门组织编制和修改城乡规划的，规划范围内的单位和个人。

（二）旧城改造项目范围内的单位和个人。

（三）涉及经审定的修建性详细规划、建设工程设计方案总平面图作为商品房预（销）售合同附件的商品房建设项目的，为受直接影响的业主和建设项目抵押权人。

（四）申请具有城市标志性意义的重大建筑工程的建设工程规划许可的，为周边利益受影响的单位和个人。

（五）其他与公示事项有利害关系的单位和个人。

第二十五条

城乡规划主管部门对公示期间收集到的意见按照下列规定作出处理：

（一）在规定期限以内提出的意见，有法律、法规和技术规范依据并与征求公众意见的规划事项直接相关的，应予以研究处理；

（二）在规定期限以内提出的意见，有法律、法规和技术规范依据，但与征求公众意见的规划事项无直接关系的，可以在其他规划管理工作予以借鉴；

（三）在规定期限以内提出，但缺乏法律和事实依据的意见，或者超出规定期限提出的意见，不予采纳。

城乡规划主管部门应当在案件办理经过中就反馈意见情况及采纳情况进行说明，反馈意见须整理后并入案件档案一并呈批。必要时，可以将反馈意见及采纳情况在政府网站公布。

第二十六条

公示中依法告知了利害关系人听证权利，利害关系人在被告知听证权利之日起5日内提出听证申请的，城乡规划主管部门应当在20日内组织听证。

对反馈意见较集中、矛盾较大的公示事项，可以举行听证或者座谈会进一步听取意见，进行充分论证。经公示发现有《城乡规划法》、《行政许可法》规定的需要举行听证的情形的，应当举行听证。

第六章 监督检查和法律责任

第二十七条

城乡规划主管部门设立投诉信箱及电子邮箱，受理有关违规开展城乡规划公示公布工作的投诉。投诉信箱和电子邮箱应有专人负责管理。

任何单位或者个人发现城乡规划主管部门开展的城乡规划公示公布工作不符合有关法律、法规、规章和本办法的规定，可以向城乡规划主管部门投诉。

城乡规划主管部门应当对投诉情况进行核查和处理，并将处理情况书面或者通过电子邮件答复投诉人。

第二十八条

公示期间，规划编制单位或者建设单位（个人）应当保持规划公示公布牌的整洁、清晰和完整。规划公示公布牌如遭毁损，不能完整反映公开公示内容的，规划编制单位或者建设单位（个人）应当及时修复或者重新制作，并顺延公示期。

建设单位（个人）在规划公示过程中存在弄虚作假或者其他不当行为的，城乡规划主管部门查证后，应认定规划公示行为无效，由此产生的相关责任由项目申请人承担。

第二十九条

城乡规划主管部门及其工作人员不按照本办法的规定开展城乡规划公开公示工作的，依法追究行政责任。

第七章 附则

第三十条

本办法中所规定的时间，除有明确规定外，均指自然日。

公示时间少于或者等于10日的，3天或者3天以上的公众假期应予扣除。

公示时间超过10日的，7天或者7天以上的公众假期应予扣除。

因不可抗力导致公示中断的，在不可抗力障碍消除后恢复计算公示期限。第三十一条

本办法自2014年5月1日起施行，有效期三年。《关于城市规划成果公示的规定》（穗规„2002‟926号）、《关于试行规划公示制度的通知》（穗规„2002‟927号）、《关于建筑工程实行规划公示的规定》（穗规„2002‟973号）和《广州市城市规划管理公示办法》（穗规„2007‟896号）同时废止。

第二篇：广州市民用建筑节能管理试行办法

广州市民用建筑节能管理试行办法

印发广州市民用建筑节能管理试行办法的通知

各区、县级市人民政府，市政府各部门、各直属机构：

《广州市民用建筑节能管理试行办法》业经市人民政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。执行中遇到的问题，请径向市建委反映。

广州市人民政府办公厅

二○一一年一月十九日

广州市民用建筑节能管理试行办法

第一章 总则

第一条 为贯彻实施《中华人民共和国节约能源法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国可再生能源法》、《民用建筑节能条例》等法律、法规，加强民用建筑节能管理，降低民用建筑使用能耗，提高能源利用效率，改善环境质量，促进全市经济和社会可持续发展，结合本市实际，制定本办法。

第二条 本市行政区域内从事民用建筑节能相关活动及监督管理适用本办法。

第三条 本办法所称民用建筑，是指居住建筑、国家机关办公建筑和商业、服务业、教育、卫生等其他公共建筑。

第四条 市建设行政主管部门是本市民用建筑节能行政主管部门，负责全市民用建筑节能的监督管理。区(县级市)建设行政主管部门负责辖区内民用建筑节能的监督管理。

市、区(县级市)建筑节能管理机构具体实施民用建筑节能的监督管理工作。

发展改革、规划、国土房管、经贸、环保、科技、工商、质监、财政、统计、税务、金融等相关主管部门按照各自职责，协同做好本市民用建筑节能相关管理工作。

第五条 政府投资的建设项目应当应用建筑节能和绿色建筑技术。

第六条 市财政主管部门会同市建设行政主管部门制定建筑节能专项资金的具体管理和使用办法。

每年按照上一市本级财政一般预算收入情况，安排民用建筑节能专项资金，用于民用建筑节能活动：

(一)建筑节能规划的制定;

(二)政府投资项目的建筑节能和绿色建筑技术应用;

(三)建筑节能的科学技术研究与推广应用、标准制定和示范工程;

(四)节能建筑能效评估和标识;

(五)建筑能耗统计、能效审计和能耗监测平台建设工作;

(六)既有建筑节能改造;

(七)可再生能源在建筑中的应用;

(八)低能耗建筑和绿色建筑的发展;

(九)促进节能型的建筑结构、材料、设备和产品的产业化;

(十)建筑节能公益性宣传、教育与培训、表彰奖励;

(十一)其他建筑节能相关支出。

第七条 建立民用建筑节能示范工程推广制度。凡节能效果优于国家标准和地方规定的，可以申报市级民用建筑节能示范工程。经市建设行政主管部门评定为民用建筑节能示范工程的，享受财政补贴等优惠政策并授予广州市建筑节能示范工程称号，在各类奖项评选中优先考虑。

使用列入推广目录的建筑节能新技术、新工艺、新设备、新产品和新材料的，依法享受税收优惠等扶持政策。

本市政府通过接受企业、个人的捐赠、资助等方式，设立建筑节能发展专项资金，建立奖励、扶持制度，重点资助建筑节能示范项目建设、建筑节能新技术和新材料的研发及产业化。建筑节能发展专项资金管理的具体办法另行制定。

第二章 新建建筑节能

第八条 本市实施从规划源头控制高耗能建筑的建设，促进节能建筑和绿色建筑建设发展。

编制新城区规划、旧城区更新规划、新农村建设规划，应当将总体布局、朝向、能源综合利用效率、可再生能源应用、容积率、自然通风效果、建筑体形系数、垃圾处理与回收、水资源综合利用、土地资源有效利用等因素纳入规划编制内容。

第九条 建设、设计、施工图审查、施工、监理单位在项目建设过程中应当严格执行国家法律、法规有关建筑节能的规定。

第十条 建设单位应当组织设计、监理等相关单位一起进行节能验收，节能验收通过后方可进行工程竣工验收。

建设单位办理民用建筑工程验收备案的，应当包括建筑节能的专项内容。

第十一条 结合本市夏热冬暖、集中供冷建筑多、能耗高的特点，逐步推行按照用冷量收费制度。采用集中供冷的民用建筑末端独立用户应当安设分户计量装置和室内温度调控装置，实现分户计费，公共建筑还应当安装用电分项计量装置。

计量装置应当依法检定合格。

第十二条 采用集中空调系统、有稳定热水需求、建筑面积在1万平方米以上或者空调冷负荷1200千瓦以上的新建、改建、扩建旅馆、酒店、医院等类型建筑，应当安装空调废热回收装置，提高能源的整体利用率。鼓励其他类型建筑按照技术分析情况应用空调热回收技术。

建设、设计单位应当选用具有温度设定及调节功能的空调制冷设备。

建筑物的公共走廊、楼梯内等部位，应当安装使用节能灯具。住宅公共部位应设节能自熄开关。

第十三条 实施建设工程节能信息公示制度。

建设单位应在施工现场公示建设项目采用的节能措施、节能材料和设备、节能设计指标等信息。

房地产开发企业应在销售现场公示所销售房屋的能耗指标、节能措施和保护要求、保温工程保修期等信息，在住宅使用说明书、质量保证书上载明节能公示的内容，并在房屋销售合同中约定。

第三章 既有建筑节能

第十四条 既有建筑节能改造，是指对不符合民用建筑节能强制性标准和技术规范的既有建筑的围护结构、用能设施等实施节能改造的活动。

既有建筑节能改造应当对改造的必要性、可行性以及投入收益比进行综合科学论证，针对不同情况遵循相应改造原则：

(一)建筑物进行围护结构和用能系统改造时应当同步进行节能改造;

(二)应当符合建筑节能标准和规范要求，优先采用遮阳、改善通风等低成本改造措施;

(三)充分考虑采用可再生能源;

(四)实施城市旧区改建、城中村改造的，应当同步进行建筑节能改造;

(五)确保结构安全，不影响建筑使用功能。

第十五条 市、区(县级市)建设行政主管部门应当逐步对本辖区内既有大型公共建筑组织调查统计和分析评价，制定改造的目标和要求，编制改造计划，报同级人民政府批准后实施。

各级机关事务管理部门负责组织实施所辖政府机关办公建筑的节能改造;各大型公共建筑所有权人负责组织实施其所有的大型公建的节能改造。

第十六条 政府机关办公建筑的节能改造费用，由市、区(县级市)各级人民政府纳入本级财政预算。

教育、文化、体育、卫生等以公益为目的的公共建筑，节能改造费用由各级政府财政、业主共同负担。

其他建筑的节能改造费用由业主自筹，政府根据实际情况给予贷款贴息等政策扶持。

鼓励采用合同能源管理等模式引导社会资金参与既有建筑节能改造。

第十七条 鼓励对建筑屋顶等部位实施绿化，降低建筑能耗，鼓励平屋顶改造为坡屋顶。

第十八条 市发展改革、建设行政主管部门和机关事务管理部门应当依照法律、法规的规定，对既有公共建筑用能系统运行管理实施以下方面的监督措施：(一)建立和完善政府机关办公建筑和大型公共建筑的节能监管体系；

(二)组织电力、供水、供气等能源供应部门，制定政府机关办公建筑和大型公共建筑能耗定期报送制度；

(三)规范建设单位对采用空调采暖、制冷的公共建筑设置完善的自动控制与调节功能，降低运营能耗，同时满足人体舒适性要求；

(四)制定政府机关办公建筑和大型公共建筑的单位能耗限额标准；

(五)建立政府机关办公建筑和大型公共建筑的能源审计、能效公示制度；

(六)政府机关办公建筑和大型公共建筑的所有权人或者使用权人应当制定相应的节能运行管理制度和操作规程，建立建筑运行能耗统计档案，配合政府有关部门调查统计，如实提供建筑物能源消耗数据。

第四章 可再生能源利用

第十九条 本市鼓励在民用建筑中推广应用太阳能热水、太阳能光伏发电、自然采光照明及热泵等可再生能源利用技术，充分利用太阳能、风能、生物质能、地能等可再生能源。

鼓励可再生能源在建筑中应用的技术研究和示范工程建设。

第二十条 建设、设计单位在建设工程项目规划设计阶段应充分考虑可再生能源的利用，为太阳能等可再生能源的应用预留条件。既有建筑所有权人或者使用权人应积极支持可再生能源在建筑中的应用。政府投资的建设项目应当优先应用可再生能源。

建设可再生能源利用设施，应当与建筑主体工程同步设计、同步施工、同步验收。

第二十一条 本市新建12层以下的居住建筑和实行集中供应热水的医院、学校、宾馆、游泳池、公共浴室等公共建筑应当优先采用太阳能热水系统与建筑一体化技术设计，并按照相关规定和技术标准配置太阳能热水系统。

第二十二条 小区、村镇、绿地广场、风景区内的庭院灯、草坪灯应优先选用太阳能、LED(发光二极管)等节能环保的灯具。

政府投资工程项目应优先采用太阳能光伏发电技术。

第五章 监督管理

第二十三条 实行民用建筑建设报批监督检查制度。不符合民用建筑节能强制性标准的，不得通过建设项目的法定审批环节。

发展改革主管部门负责民用建筑工程项目立项阶段的节能评估审查。

规划主管部门负责对民用建筑工程进行规划审查，对不符合建筑节能强制性标准的项目，规划主管部门不得颁发建设工程规划许可证。建设行政主管部门负责建筑节能设计审查和核查施工图设计文件节能备案，对不符合民用建筑节能强制性标准的建设项目，不予核发施工许可证。

第二十四条 建设行政主管部门在竣工验收备案过程中应当对竣工验收资料进行核查，对不按建筑节能强制性标准施工的项目，责令停止使用，并要求建设单位重新组织竣工验收。

建设工程质量监督机构应当将建筑节能纳入建设工程质量监管的重要内容，在提交的建设工程质量监督报告中，应当提出建筑节能的专项监督意见。

第二十五条 质监、工商、建设等主管部门应当加强对建筑节能材料和产品生产、销售、使用等环节的监督管理。

建设行政主管部门应当按照国家和省建筑节能材料和产品的推广目录，结合本市经济发展情况，制定广州市建筑节能材料和产品的推荐目录。鼓励建设单位优先选用推荐目录中的节能材料和产品。

第二十六条 市建设行政主管部门负责编制适用于本市的建筑节能构造图集、设计指引，建立技术信息库，加快太阳能光伏发电、集中供冷等经济适用、节能环保技术的推广应用。

第二十七条 建筑节能管理机构负责对建筑节能实施情况的监督抽查和建筑节能材料、产品的监督抽检。建立建筑节能信息公布、通报等制度，对检查情况及时通报。

第六章 绿色建筑推广

第二十八条 本办法所称绿色建筑，是指在建筑的全寿命周期内，最大限度地节约资源(节能、节地、节水、节材)、保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效的使用空间，与自然和谐共生的建筑。

第二十九条 政府投资和以政府投资为主的民用建筑项目应当全面应用绿色建筑技术，符合国家、省绿色建筑相关标准。

鼓励其他项目建设中采用绿色建筑新技术、新材料和新产品，政府对绿色建筑项目在审批、建设、销售各环节提供便利条件和实施优惠政策。

第三十条 本市推行绿色建筑认证和标识制度。新建、扩建和改建的住宅建筑或公共建筑在其投入使用一年后，建设单位自愿向市建设行政主管部门申请绿色建筑认证，市建设行政主管部门按照国家相关规定对符合绿色建筑标准的项目颁发相应等级的绿色建筑标识或者向国家推荐申请更高等级的绿色建筑标识。

具体认证工作由市建设行政主管部门委托市建筑节能管理机构组织实施。

第七章 法律责任

第三十一条 违反法律、法规、规章等有关民用建筑节能管理规定的，依法予以追究责任。第三十二条 建设、设计、施工、监理、施工图审查、物业、材料等单位违反本办法规定，有关主管部门可将其违法行为作为不良记录予以公示。

第三十三条 违反本办法第二十三条、第二十四条的规定，有下列行为之一的，对负有责任的主管人员和其他责任人员依法追究责任。

(一)对立项阶段未经节能评估审查或审查未通过的民用建筑工程项目出具同意立项批复意见的；

(二)对未进行规划审查或审查未通过的民用建筑工程项目颁发建设工程规划许可证的；

(三)对建筑节能施工图设计文件审查不通过或未经备案的民用建筑项目颁发施工许可证的；

(四)对不符合建筑节能强制性标准的民用建筑工程项目同意竣工验收备案的。

第八章 附则

第三十四条 本办法自2011年3月1日起施行，有效期2年。有效期届满，根据实施情况依法进行评估修订。

主题词：城乡建设 建筑节能 通知

广州市人民政府办公厅秘书处2011年1月31日印发

第三篇：广州市重特大疾病医疗救助试行办法

广州市重特大疾病医疗救助试行办法

撰写时间：2012-09-07来源：宣传和政策法规处 浏览量： 次

关于印发《广州市重特大疾病医疗救助试行办法》的通知

文

统一编号 GZ0320120113

号

发布机关 广州市民政局,广州市人力资源和社会保障局,广州市财政局,广州市卫生局

实施

发文日期 2012-08-31

日期 穗民〔2012〕262号 文件类型 市民政局 2012-09-01 失效日期 2015-08-

31各区（县级市）民政局、财政局、人力资源和社会保障局、卫生局，市直各有关单位：

《广州市重特大疾病医疗救助试行办法》已经市政府同意，现印发给你们，请遵照执行。执行中遇到问题，请径向市民政局反映。

二○一二年八月二十三日

广州市重特大疾病医疗救助试行办法

第一章总则

第一条 为完善本市医疗救助体系，解决患重特大疾病居民医疗难问题，根据民政部、财政部、人力资源和社会保障部、卫生部《关于开展重特大疾病医疗救助试点工作的意见》（民发〔2012〕21号）和本市有关医疗救助的政策精神，结合本市实际，制定本办法。

第二条 具有本市户籍、经《广州市医疗救助试行办法》有关规定救助，其医疗救助金额达到或超过最高限额，需继续住院或治疗特定门诊项目的居民，可申请重特大疾病医疗救助。

第三条重特大疾病医疗救助遵循以下原则：

（一）政府主导、社会（慈善）力量参与；

（二）公平公正、以人为本；

（三）救助水平与本市经济社会发展水平相适应；

（四）及时高效。

第四条广州市民政局主管本市重特大疾病医疗救助工

作，负责制订相关政策和工作制度并组织实施。

广州市医疗救助服务中心负责重特大疾病医疗救助工

作的审核、审批、医疗费用核算、处理群众医疗救助投诉等工作。

各区（县级市）民政局负责本辖区重特大疾病医疗救助的申请、调查、核实、上报等工作。

第五条 市、区（县级市）社会保障、卫生、财政等有关部门，按照各自职责协同实施本办法。

第六条重特大疾病医疗救助的起止点与救助对象

参加的社会医疗保险保持一致。

第二章 救助申请和审批

第七条重特大疾病医疗救助申请人应如实填写《广州市重特大疾病医疗救助申请表》，携带以下材料，向市医疗救

助服务中心提出申请：

（一）由重特大疾病协议医疗机构（下称协议医疗机构）和户口所在区（县级市）民政局加具意见的《广州市重特大疾病医疗救助申请表》（一式三份）；

（二）申请人身份证、户口簿原件及复印件；

（三）协议医疗机构出具的疾病诊断证明原件及复印

件；

（四）其他需要提供的资料。

第八条市医疗救助服务中心在收到申请材料后，在3个

工作日内完成对申请材料的审批，并通知申请人。

第九条申请人凭已批准的《广州市重特大疾病医疗救助申请表》到协议医疗机构就医。

第三章 救助标准

第十条救助对象应在协议医疗机构治疗，其医疗费用按以下方式分担：

救助对象个人负担的基本医疗费用（包括起付标准及以下的费用、基本医疗费用共付段中应由个人按比例负担的费用）按分段报销的方式，在5万元（含5万元）以下的，由医疗救助金负担50%；在5万-10万元（含10万元）的，由医疗救助金负担60%；在10万元以上的，由医疗救助金负担70%；未成年人（18周岁以下）、老年人（男60周岁、女55周岁或以上）医疗救助金负担比例相应增加10%；城镇“三无”人员、农村五保对象，由救助金负担100%。

第十一条救助对象在医疗救助每人累计的重特大

疾病医疗救助最高限额为10万元。

第四章 救助金的筹集和管理

第十二条重特大疾病医疗救助金的筹集由以下途径解决：

（一）广州市医疗救助金；

（二）社会筹集的用于重特大疾病医疗救助的资金。

第十三条救助金必须全部用于医疗救助，任何单位和个人不得截留、挤占、挪用。救助金的筹集、管理和使用等情况，应当定期向社会公布，接受社会监督。

第五章 就医管理

第十四条救助对象按其参加的社会医疗保险有关规定就医。

第十五条协议医疗机构凭市医疗救助服务中心批复的《广州市重特大疾病医疗救助申请表》，核定救助对象身份，制定合理的治疗方案，并给予救助对象医疗费用优惠减免。

第十六条救助对象达到出院条件而无正当理由拒绝出院的，自收到医疗机构的出院通知起，所发生的医疗费用由救助对象个人负担。协议医疗机构应及时将情况书面报市医疗救助服务中心。区（县级市）民政部门、社会医疗保险经办机构应协助市医疗救助服务中心做好救助对象的工作，对拒不接受处理的，民政部门暂停其医疗救助。

第六章救助费用结算和支付

第十七条救助对象在协议医疗机构就医发生的医疗费

用，在享受社会医疗保险待遇后，应由医疗救助金支付的费用部分，由协议医疗机构先予记账，其余部分由救助对象支付。

第十八条协议医疗机构每月10日前汇总上月救助对象

就医记账结算情况，按规定格式填写《广州市重特大疾病住院月结算申报汇总表》、《广州市重特大疾病住院月结算申报明细表》、《广州市重特大疾病门特月结算申报汇总表》、《广州市重特大疾病门特月结算申报明细表》，汇同广州市社会保险医疗费用结算单（无结算单的由协议医疗机构提供人工模拟核算单和费用清单）、《广州市重特大疾病医疗救助申请表》，报送市医疗救助服务中心。

第十九条市医疗救助服务中心对协议医疗机构报送的申报资料进行审核结算，并按规定格式制作《广州市重特大疾病医疗救助金拨付汇总表》报送市财政部门。

第二十条市财政部门对市医疗救助服务中心报来的《广州市重特大疾病医疗救助金拨付汇总表》进行审核后，以直接支付的方式，向各有关协议医疗机构拨付救助金。市医疗救助服务中心应及时将医疗救助金核拨情况反馈给各区（县级市）民政局。

第二十一条协议医疗机构收到救助金后应及时将收费票据送交市医疗救助服务中心存档。

第二十二条救助对象因治疗需要等特殊情况在其他医疗机构诊治疾病时，应及时按本办法第七条规定向有关部门提出申请，对符合本办法规定的医疗费用按第十条、第十一条规定执行，以零星报销方式实施。

第七章附则

第二十三条市民政局、市财政局、市人力资源和社会保障局制定医疗救助商业保险办法，作为重特大疾病医疗救助的补充。

第二十四条协议医疗机构是指市民政局和市卫生局联

合确定的负责重特大疾病医疗救助的医疗机构。

第二十五条重特大疾病医疗救助工作的信访、投诉，由市医疗救助服务中心和区（县级市）民政局医疗救助工作部门按有关规定依法处理。

第二十六条本办法自2012年9月1日起施行，有效期3年。有效期届满或政策法规依据变化的，根据实施情况依法评估修订。

信息公开选项：主动公开

广州市民政局办公室2012 年8月31日印发

第四篇：嘉峪关城乡规划公开公示细则

嘉峪关市城乡规划公开公示实施细则

第一章 总 则

第一条 为推进城乡规划公众参与，规范城乡规划公开公示工作，根据《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》、等有关法律、行政法规，按照住建部《关于城乡规划公开公示的规定》（建规〔2013〕166号）文件要求，结合我市实际，制定本实施细则。

第二条 本实施细则所称城乡规划公开是指市人民政府及其有关部门依法对城乡规划有关信息进行公开，便于公众知晓、接受公众监督的行政行为，包括城乡规划及其修改的批后公布，实施规划许可的批后公告和违法建设查处的公布等，有主动公开和依申请公开等方式;城乡规划公示是指市、镇人民政府及城乡规划主管部门在履行城乡规划管理职能过程中，通过多种方式和渠道，征询公众意见，接受公众监督的行政行为，包括城乡规划及其修改、实施规划许可的批前公示和听证会、论证会等。

城乡规划公开公示的内容指城乡规划的组织编制、修改、实施规划许可、违法建设查处等行政行为中依法公开公示的信息。第三条

进行城乡规划公开公示遵循公开、公正、公平、明确、便民的原则，坚持多渠道和多方式公开公示，提高公众参与水平，推动廉政风险防控。

第四条 城乡规划公开公示内容由市人民政府及城乡规划主管部门依法负责。

第五条 城乡规划公开公示可在项目现场、展示厅进行，也可采用政府网站、新闻媒体等发布，或采取听证会、论证会等方式，方便利害关系人知晓。每种方式均必须注明起讫时间、意见反馈途径和联系方式。城乡规划制定的批前公示和批后公布应当至少采用政府网站公示和展示厅公示，其中控制性详细规划在批准前还应当在所在地块的主要街道或公共场所进行公示，乡镇规划、村庄规划的批前公示和批后公布可根据当地实际采用现场公示或政府网站公示。有关建设项目许可、审批及其变更的公开公示应当至少采用现场公示和政府网站公示。鼓励使用网络等新媒体多种方式进行城乡规划公开公示。

第六条 城乡规划公开公示的信息依照国家有关规定需要批准的，未经批准不得发布，城乡规划的公开公示不得危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定。

第七条 除行政机关主动公开的信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向城乡规划公开公示主体申请获取相关信息。第八条 在制定、修改规划时，城乡规划公开公示主体应当充分考虑公众反馈的意见，并在报送审批的材料中附具意见采纳情况及理由。

第二章 城乡规划制定的公开公示

第九条 由市人民政府及其城乡规划主管部门组织编制的城镇体系规划、城市总体规划（含分区规划）、详细规划、镇、村庄规划和相关部门组织编制的专项规划（主要包括历史文化名城、名镇、名村保护规划，历史街区保护规划，风景名胜区规划，城市道路交通规划，园林绿化规划，基础设施或公共服务设施规划，商业网点布局规划，中小学布点规划等必须公示的专项规划），以及以上规划的修改、重大变更，应当在上报审批前进行公示并在批准后予以公开，上报审批前组织编制机关应当充分考虑专家和公众的意见，并在报送审批的材料中附具意见采纳情况及理由。

(一)城镇体系规划批前公示内容：规划编制的依据，城镇体系规划文本主要内容简介，城镇现状建设和发展条件综合评价图、城镇体系规划图、资源与生态环境保护图、市域城镇发展规划示意图；

(二)城市总体规划批前公示内容：规划编制的依据，城市总体规划文本主要内容简介，城市现状及用地评定图、城市总体规划图，近期建设规划图和远景发展规划图；(三)城市分区规划批前公示内容：规划编制的依据，分区规划文本主要内容简介，规划分区位置图、分区土地利用规划图和道路广场规划图；

(四)控制性详细规划批前公示内容：规划编制的依据，控制性详细规划文本主要内容简介，规划地段位置图、土地使用规划图和各地块控制性详细规划图；

(五)修建性详细规划批前公示内容：规划编制的依据，规划说明书主要内容简介，规划地段位置图、规划总平面图、道路交通规划图和表达规划设计意图的效果图；

(六)单独编制的专项规划、城乡规划重大变更批前公示内容由城乡规划行政主管部门根据实际情况确定。

批准后予以公开的内容除与批前公示的内容相同外，需增加规划审批文件及其主要内容和公示中征求的公众意见及其处置情况。

第十条 在城乡规划组织编制过程中出现较大意见分歧或规划涉及直接影响公众安全、健康等特殊情况下，城乡规划组织编制机关可以采取召开座谈会、论证会或者听证会等方式听取意见。

第十一条 市域城镇体系规划、城市总体规划组织编制机关应当组织有关部门和专家定期对规划实施情况进行评估，并采取论证会、听证会或者其他方式征求公众意见。组织编制机关应当向市人民代表大会常务委员会、省城乡建设规划委员会和省政府等审批机关提自评估报告并附具征求意见的情况。

第十二条 修改控制性详细规划的，组织编制机关应当对修改的必要性进行论证，征求规划地段内利害关系人的意见。

第十三条 城乡规划制定的公开公示时间:

(一)组织编制的各类规划报送审批前，公示的时间不得少于三十日;

(二)城乡规划批准并备案后二十日内应当向社会公告，运用政府网站和固定场所进行批后公布的，批后公布的时间不得少于三十日，在规划期内应当纳入政府信息公开渠道，向社会公开。总体规划、控制性详细规划及重要地段修建性详细规划应永久性公布。法律、行政法规规定不得公开的城乡规划成果除外。

第三章 城乡规划实施的公开公示

第十四条 市人民政府及其城乡规划行政主管部门依法对规划实施管理项目进行批前公示和批后公布。

第十五条 下列城乡规划实施管理项目应当进行批前公示：

(一)重大项目的规划选址；

(二)以下建设项目(不包括个人建造自用住宅)的规划设计方案：

1、居住建筑周边的建筑项目；

2、房地产开发项目；

3、历史街区、文物保护单位建设控制地带内的建设项目；

4、风景名胜区内的建设项目；

5、经济技术开发区内的建设项目；

6、全市重点建设项目；

7、其他重要地段的建设项目；

(三)“一书三证（建设项目选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、乡村建设规划许可证）”许可变更。

第十六条 城乡规划实施管理批前公示的内容为：(一)重大项目规划选址批前公示内容：是否符合城市总体规划，建设项目的基本情况(项目名称、建设单位、建设地点、项目性质、项目规模、用地面积、建筑面积等)，规划选址说明主要内容简介(包括环境保护、公共安全等有关方面内容)，位置图；

(二)第十五条所述之建设项目规划设计方案批前公示内容：是否符合城市总体规划、控制性详细规划，建设项目的基本情况(项目名称、建设单位、建设地点、项目性质、项目规模、用地面积、建筑面积等)，规划方案说明主要内容简介(包括环境保护、公共安全、涉及公众利益的市政公用设施和公共服务设施以及风景名胜、文物保护等有关方面内容)，位置图(含相邻用地和建筑)；

(三)“一书三证”许可变更批前公示内容：具体公示内容由负责许可的城乡规划行政主管部门确定，但应包括原许可和计划变更的主要内容。

第十七条 下列城市规划实施管理项目应当进行批后公告：

(一)“一书三证”许可及变更；

(二)第十五条所述之建设项目规划设计方案；(三)建设项目规划竣工验收。

第十八条 城乡规划实施管理批后公告的内容为：(一)建设项目选址意见书批后公告内容：是否符合城市规划，建设项目基本情况(项目名称、建设单位、建设地点、项目性质、项目规模、用地面积、建筑面积等)，规划许可文件及其许可内容，位置图；

(二)建设用地规划许可证批后公告内容：是否符合城市规划，建设项目基本情况(建设项目名称、建设单位、建设地点、项目规模)，规划设计要点(用地面积、建筑面积、建筑密度、容积率、房屋间距、绿地率、交通和停车、市政公用设施和社区服务设施配置等主要内容和指标)，规划许可文件及其许可内容，位置及用地红线图；(三)建设工程规划许可证批后公告内容：是否符合城市规划，建设项目基本情况(建设项目名称，建设单位，建设地点)，规划设计条件(建筑面积，建筑层数，建筑高度等 主要内容和指标)，规划许可文件及其许可内容，总平面图、建筑立面图；

(四)乡村建设规划许可证批后公告内容：是否符合镇、村规划，建设项目基本情况(项目名称、建设单位、地块位置、用地范围、用地性质、建筑面积、建筑高度等)，规划许可文件及其许可内容，总平面图、建筑立面图；

(五)第十五条所述之建设项目规划设计方案批后公告内容：除第十六条所包括的批前公示内容外，还应增加规划审批文件及其审批内容；

(六)“一书三证”许可变更批后公告内容：具体公告内容由负责许可的规划行政主管部门确定，应当包括原许可和批准变更的内容；

（七）建设项目规划竣工验收批后公告内容：主要指规划审批要求和建设项目实施情况,包括建设工程规划许可证批准文号和主要内容；建设工程项目是否按规划审批要求全部建成；建筑总平面布局、技术经济指标、建筑立面造型及使用性质是否符合原批准的规划要求，并满足使用条件；公共配套设施、市政公用基础设施、绿化等工程是否均按规划要求建成，并符合使用条件；规划用地范围内按规定要拆除的建筑物、构筑物、临时建筑、暂时工棚等是否已全部拆除。

第十九条 当建设项目许可及其变更直接涉及申请人与他人之间的重大利益关系时，城乡规划主管部门在作出许可决定前，应当听取利害关系人的意见，必要时可采取召开座谈会、听证会等方式，征询利害关系人意见。

第二十条 核发建设项目工程规划许可证后，在建设项目开工前，城乡规划主管部门监督建设单位在施工现场设置建设项目工程规划许可公告牌，直至建设项目规划竣工验收完成。建设项目工程规划许可公示牌应按照城乡规划主管部门统一格式制作，具体要求、内容和标准见附件。

第二十一条 城乡规划实施管理公开公示时间为:(一)城市规划实施管理批前公示的时间不少于7天；(二)城市规划实施管理批后公告的时间为：

1、“一书三证”许可及其变更的批后公告时间：自核发建设项目“一书三证”及许可变更到建设项目规划竣工验收合格后止；

2、第十二条所述之建设项目规划设计方案批后公告时间自批后到建设项目规划核实合格后止；

3、建设项目规划竣工验收批后公告时间不少于7天。

第四章 违法建设查处的公开

第二十二条 违法项目查处结果公告内容：(一)违法项目所在地城乡规划情况、周边用地和建设情况；

(二)项目违反法律法规内容、法律法规对违法行为的处罚规定、行政处罚决定书及其内容(责令停止建设、限期改正、限期拆除、罚款、没收实物或者违法收入等)；

(三)案件处理过程情况(包括立案、调查、告知、听证、决定、执行等)、违法项目查处执行情况。

第二十三条 违法建设查处情况在违法建设项目现场、城乡规划行政主管部门或政府网站发布。

第二十四条 违法建设查处有关信息应自作出行政处罚之日起二十个工作日内予以公布，至行政处罚执行完毕止。

第五章 城乡规划公开公示的监督检查和责任 第二十五条 省住建厅及市人民政府对市城乡规划主管部门开展公开公示的情况进行监督检查和考核。市人民政府及其城乡规划主管部门应当设立投诉信箱和投诉电话，受理有关投诉，及时纠正公开公示过程中的不当行为。

第二十六条 市人民政府负责监督全市城乡规划公开公示工作的执行。城乡规划公开公示的行政主管部门及其工作人员未按照法律规定进行城乡规划公开公示的，市人民政府责令城乡规划行政主管部门及其有关部门予以纠正；情节严重的，予以通报批评并责令纠正，并依据《城乡规划违法违纪行为处分办法》对有关责任人员给予相应处理。第二十七条 违反本规定第二十条要求，未按照城乡规划主管部门要求在施工现场设置建设工程规划许可公示牌的建设单位由城乡规划主管部门责令改正。

第六章附 则

第二十八条 本细则中涉及期限的日期是指工作日，不含法定节假日。本细则规定公示项目的公示时间不计入城乡规划行政审批周期。

第二十九条 城乡规划制定公示所需费用列入规划编制经费；建设项目工程规划许可公示牌所需费用列入建设单位现场管理经费；其他公示费用列入城乡规划工作经费。

第三十条 本细则由市人民政府负责解释。

第三十一条 本细则自批准实施之日起施行，有效期5年。

附件：

建设项目工程规划许可公示牌相关要求

一、全市建设项目工程规划许可公示牌要求统一形式和内容，具体要求按照《嘉峪关市建设工程规划监督检查办法》第四条内容执行。

二、公示牌由项目所在地规划行政主管部门负责监制；

公示牌由具有相应资质的广告公司负责制作和收取费用，具体价格由委托单位和广告公司参考公示牌的设计、安装、体量、材质、工艺、使用时限和市场价格等因素协商确定。

三、公示牌监制部门不得干预或者指定制作单位和取费标准。

四、按照省住建厅要求，结合我市实际，公示牌制作规格的长度为6米，高度为1.6米。如建设单位有特殊要求，在保证公告牌基本内容的情况下，可适当扩大尺寸，但不得缩小。在特殊情况下，可依据实际情况确定。

五、公告牌设置应当符合防风等安全要求，公告期间如有损坏的，建设单位应及时更换。

第五篇：【重磅消息】河南省集中供热管理试行办法公布

【重磅消息】河南省集中供热管理试行办法公布

后附《办法》全文

【供热时间】市、县级人民政府确定

《办法》规定，集中供热起止时间由市、县级人民政府根据当地实际确定。热经营企业应当按照确定的起止时间供热，不得擅自变更。如遇异常低温情况，市、县级人民政府可以决定提前供热或者延期停热，并对提前供热或者延期停热发生的费用给予适当补贴。

热生产企业、热经营企业应当在供热开始之日15日前具备供热条件。热经营企业在供热期前进行充水试压时，应当提前5日通知热用户及相关单位，热用户及相关单位应当予以配合。

【供热收费】举行听证会听定价

集中供热由省辖市、省直管县（市）人民政府按照有关规定实行政府定价。热经营企业应当执行政府制定的供热价格，不得擅自提高。制定和调整集中供热价格时，应当举行听证会听取热经营企业、热用户等有关方面的意见。

对具备分户用热计量条件的热用户，热经营企业应当按照分户计量的用热量收费。对不具备分户用热计量条件的热用户，按照供热面积和实际供热天数收费。热用户应当按照用热合同的约定及时交纳热费。对优抚对象、享受居民最低生活保障待遇的家庭和其他特殊困难群体，实行热费补贴制度。

【供热服务】室温不低于18℃

《办法》明确，在供热期内，热经营企业应当保证居民热用户有供热设施的卧室、起居室（厅）的室温不低于18℃，其他有供热设施部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。

非因热用户原因导致室温不达标的，热经营企业应当承担检测费用；室温连续48小时以上不达标的，应当按照规定减收热费。室内温度低于18℃（不含18℃）、高于14℃（含14℃）的，按日减半收取热费；室内温度低于14℃（不含14℃）的，按日免收热费。

热生产企业、热经营企业应当按照合同约定连续稳定供热，不得擅自中断或者停止供热。因供热设施发生故障需停热8小时以上的，热经营企业应当及时通知热用户，并立即组织抢修。连续停热12小时以上的，应当根据停热时间相应减收热费。

【法律责任】损坏供热设施受处罚

违反《办法》规定，县级以上供热主管部门及其他有关部门有“未按照国家有关规定通过招标、竞争性谈判等竞争方式选择热经营企业”，“制定和调整集中供热价格未举行听证会”等行为的，对责任人员依法给予处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

热经营企业、代收热费的单位未执行政府制定的供热价格、收取额外费用或者设置限制条件的，由县级以上价格主管部门依法进行处罚。

有关单位和个人损坏或者擅自改装、拆除、迁移户外公共供热设施或者安全警示标志、在供热设施安全保护范围内修建建（构）筑物、挖坑、掘土、打桩、爆破作业或者实施其他危害供热设施安全的行为的，由县级以上供热主管部门责令恢复原状或者赔偿损失，对单位处1万元以上5万元以下的罚款，对个人处500元以上5000元以下的罚款。

附：《河南省集中供热管理试行办法》全文

河南省人民政府令第183号

《河南省集中供热管理试行办法》已经2017年11月8日省政府第142次常务会议通过，现予公布，自2018年4月1日起施行。

省长 陈润儿 2018年2月13日 河南省集中供热管理试行办法 第一章 总 则

第一条 为规范供热用热行为，提高供热服务质量，维护供热、用热双方的合法权益，促进集中供热事业发展，节约能源，保护环境，改善民生，根据有关法律、法规规定，结合本省实际，制定本办法。

第二条 本省行政区域内集中供热的规划、建设、经营、服务、使用和设施保护，适用本办法。

第三条 本办法所称集中供热是指由热源产生的蒸汽、热水通过市政供热管网向热用户提供生产和生活用热的行为。

本办法所称热生产企业，是指为热经营企业提供热能的热源单位。

本办法所称热经营企业，是指利用热生产企业提供或者自行生产的热能从事供热经营的单位。

本办法所称热用户，是指消费热经营企业热能的单位和个人。

第四条 集中供热应当遵循统一规划、配套建设、安全运营、节能环保、规范服务、改善民生的原则。

第五条 省住房城乡建设主管部门负责全省的集中供热管理工作。

市、县级人民政府确定的供热主管部门负责本行政区域内的集中供热管理工作。

县级以上人民政府发展改革、价格、规划、财政、国土资源、环保、质监、安全监管等有关部门，应当在各自职责范围内配合做好集中供热管理工作。

第六条 秦岭、淮河以北市、县级人民政府应当将集中供热纳入国民经济和社会发展规划；鼓励其他市、县级人民政府根据本地实际情况，合理确定供热方式。

鼓励利用清洁能源和可再生能源发展集中供热事业，鼓励和扶持节能、高效、环保、安全供热新技术、新材料的研究开发和推广应用。

第七条 集中供热实行政府主导，引入竞争机制，鼓励、引导社会资本参与集中供热设施的建设和运营。

热生产企业和热经营企业应当增强服务意识，提高管理水平，保证供热质量和运营安全。

第二章 规划建设

第八条 市、县级人民政府应当发展以热电联产为主的集中供热系统。

具备稳定热源的集中供热区域和联片采暖区域内的热用户，应当使用集中供应的热源，不得新建分散的燃煤供热设施，原有分散的中小型燃煤供热设施应当限期拆除。

在集中供热覆盖区域外，鼓励因地制宜使用蓄热式电锅炉、燃气锅炉、电热膜、空气源热泵等方式替代燃煤采暖。

第九条 实施集中供热的市、县级供热主管部门应当会同发展改革、规划、国土资源等有关部门，依据城市、镇总体规划组织编制集中供热规划，并经本级政府批准后报上一级供热主管部门备案。

经批准的集中供热规划不得擅自变更，确需变更的，应当按原程序报送批准并备案。

第十条 市、县级供热主管部门应当依据本地集中供热规划制定供热管网建设和老旧供热管网改造计划，并分步实施，加快推进集中供热区域管网互联互通，实现各类热源联网运行。

城市新区开发、旧城改造，应当按照集中供热规划配套建设供热设施或者预留供热设施用地。预留的供热设施用地，任何单位和个人不得擅自占用或者改变用途。

热力站等供热设施应当与居民住宅保持安全距离，降低噪音，减少环境干扰。

第十一条 热生产企业厂区外至热用户整体建筑建设用地红线以外的供热设施由热经营企业负责建设、管理。热用户整体建筑建设用地红线内的供热设施由建设单位建设。

第十二条 集中供热工程的勘察、设计、施工、监理应当由具有相应资质的单位承担，并执行国家、省有关技术标准和规范。

因集中供热工程施工造成其他建筑或者设施损坏的，建设单位应当及时修复或者依法予以赔偿。

第十三条 集中供热规划区域内的新建住宅应当安装供热系统调控装置、用热计量装置和室内温度调控装置，实现分户计量；既有住宅要逐步实施供热分户计量改造。用热计量装置应当经过依法检定合格。

第十四条 热用户整体建筑建设用地红线以内的集中供热设施建设竣工后，建设单位应当依法组织竣工验收。竣工验收应当通知热经营企业参加，热经营企业不得拒绝。

竣工验收合格后，建设单位应当将共用集中供热设施无偿移交给热经营企业。在供热设施保修期内,由建设单位履行保修义务，由热经营企业负责维护、管理。保修期满后，由热经营企业负责维护、管理和更新，相关费用由热经营企业承担，可以计入经营成本。

建设单位在组织竣工验收时，未通知热经营企业参加或者验收不合格的，热经营企业有权拒绝接收。

第三章 供热用热

第十五条 市、县级人民政府及其供热主管部门应当按照国家有关规定通过招标、竞争性谈判等竞争方式选择热经营企业。

第十六条 热生产企业与热经营企业应当签订供热合同，主要内容包括：热负荷、供热参数、供热时间、费用结算、违约责任等事项。

热经营企业与热用户应当签订用热合同，主要内容包括：供热面积、供热时间、温度标准、收费标准、交费时间、结算方式、供热设施维护责任、违约责任以及当事人约定的其他事项。

第十七条 供热起止时间由市、县级人民政府根据当地实际确定。热经营企业应当按照确定的起止时间供热，不得擅自变更。

如遇异常低温情况，市、县级人民政府可以决定提前供热或者延期停热，并对提前供热或者延期停热发生的费用给予适当补贴。

已具备供热条件的住宅小区，申请用热户数达到当地人民政府规定数量的，热经营企业应当供热。

第十八条 集中供热由省辖市、省直管县(市)人民政府按照有关规定实行政府定价。热经营企业应当执行政府制定的供热价格，不得擅自提高。

制定和调整集中供热价格时，应当举行听证会听取热经营企业、热用户等有关方面的意见。

第十九条 对具备分户用热计量条件的热用户，热经营企业应当按照分户计量的用热量收费。对不具备分户用热计量条件的热用户，按照供热面积和实际供热天数收费。热用户应当按照用热合同的约定及时交纳热费。热经营企业应当利用现代技术手段为热用户提供多种便捷交款方式；委托金融机构或者其他单位代收热费的，应当告知热用户。代收热费的单位不得向热用户收取手续费等额外费用，不得设置限制条件。收取额外费用或者设置限制条件的，热经营企业应当及时给予处理。

第二十条 热生产企业、热经营企业应当在供热开始之日15日前具备供热条件。

热经营企业在供热期前进行充水试压时，应当提前5日通知热用户及相关单位，热用户及相关单位应当予以配合。因热用户无正当理由拒绝配合造成损失的，由热用户承担责任。

第二十一条 热用户逾期未交纳热费的，热经营企业可以进行催交；经2次催交仍未交费的，热经营企业在不损害其他热用户合法权益的情况下，可以对其暂停供热。热用户交纳热费，热经营企业恢复供热的，应当按照热用户的实际用热天数或者实际用热量收取热费。

热经营企业需退还热费或者热用户需要补交热费的，应当在每年供热期结束后2个月内结清。

第二十二条 供热用热双方对供热计量结果产生争议时，均可委托法定计量检定机构进行检定，检定费用由责任方承担，无责任方时由申请方承担。

第二十三条 热经营企业不得擅自停业、歇业;确需停业、歇业的，应当在当年供热开始之日6个月前与市、县级人民政府或者其供热主管部门协商一致，并对供热范围内的热用户、热费以及设施管护等事宜作出妥善安排，在当年供热开始之日3个月前与承接的热经营企业完成供热设施、技术档案、用户资料、热费等事项的交接工作。

第四章 供热服务

第二十四条 热经营企业应当建立供热服务承诺制度，向社会公开收费标准、服务内容、服务标准和办事程序，设立抢险、抢修和服务电话，确保供热期间24小时不间断服务。

热用户有权就供热收费、供热服务等事项向热经营企业投诉或者查询，热经营企业应当及时处理或者答复，不能当日处理或者答复的，应当在2日内给予处理或者答复。

第二十五条 供热期间热生产企业、热经营企业应当按照合同约定连续稳定供热，不得擅自中断或者停止供热。

因供热设施发生故障需停热8小时以上的，热经营企业应当及时通知热用户，并立即组织抢修，同时报告供热主管部门。连续停热12小时以上的，热经营企业应当根据停热时间相应减收热费。

第二十六条 在供热期内，热经营企业应当保证居民热用户有供热设施的卧室、起居室(厅)的室温不低于18℃，其他有供热设施部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。

非居民热用户的室温执行国家标准或者由热经营企业和热用户在合同中约定。

第二十七条 热用户认为室内温度不达标的，可以向热经营企业提出温度检测要求，热经营企业应当在12小时内进行检测，检测结果由双方签字确认；对检测结果有异议的，可以委托双方认可的有室温检测资质的机构进行检测。

自热用户提出温度检测要求之日起，非因热用户原因导致室温不达标的，热经营企业应当承担检测费用；室温连续48小时以上不达标的，应当按照规定减收热费。室内温度低于18℃(不含18℃)、高于14℃(含14℃)的，按日减半收取热费；室内温度低于14℃(不含14℃)的，按日免收热费。供热开始之日后5日和结束之日前5日除外。

第二十八条 热经营企业对热用户室内供热设施进行检查、维修时，应当事先告知热用户检查、维修的日期，并在约定的时间上门检查、维修。热经营企业工作人员在对热用户室内供热设施进行检查、维修时，应当佩带统一标志，主动向热用户出示有效证件。

第二十九条 对优抚对象、享受居民最低生活保障待遇的家庭和其他特殊困难群体，实行热费补贴制度。具体办法由市、县级人民政府制定。

第三十条 热用户有权就供热质量、服务、收费等问题向县级以上供热、价格等相关部门投诉，相关部门应当在接到投诉之日起7日内处理并告知投诉人。

第五章 设施保护

第三十一条 供热应当实行供热管网、热力站、热用户一体化经营管理体制,由热经营企业直供到户。

第三十二条 热经营企业对其投资建设的供热设施承担管理和维护责任，保证其在使用期内安全稳定运行。

居民热用户户外(热用户墙外)供热设施、户内(热用户墙内，下同)共用供热设施的管理和维护由热经营企业负责。

居民热用户户内非共用供热设施的管理和维护由热用户负责；需要更新改造的，费用由热用户承担。

非居民热用户供热设施的管理和维护，由热经营企业与热用户双方约定。

第三十三条 热生产企业、热经营企业应当对其运营管理的供热设施定期检查、维修、保养和更新改造，保证供热设施完好和安全运行。重要供热设施应当设置明显、统一的安全警示标志，并采取相应的安全保障措施。

任何单位和个人不得损坏或者擅自改装、拆除、迁移公共供热设施和安全警示标志。确需改装、拆除、迁移的，需经负有管理责任的热生产企业或者热经营企业同意，并不得影响供热质量。

第三十四条 县级以上供热主管部门应当会同质监、安全监管等部门按照国家有关标准和规范划定供热设施安全保护范围，热生产企业和热经营企业应当设置安全保护范围界限标志。

在供热设施安全保护范围内，任何单位和个人不得实施下列行为:(一)修建建(构)筑物；(二)挖坑、掘土、打桩；(三)爆破作业；(四)其他影响供热设施安全的行为。

第三十五条 热用户不得有下列行为:(一)擅自拆改、连接或者隔断供热设施；(二)安装热水循环装置；(三)从供热设施中取用热能；(四)改动热计量及温控设施或者擅自开启锁闭阀；(五)其他损坏供热设施或者影响供热用热的行为。

热用户实施以上行为导致室温达不到标准的，热经营企业不承担责任。热用户经告知后拒不改正的，热经营企业可以停止对其供热。给其他热用户或者热经营企业造成损失的，热用户依法承担赔偿责任。

第三十六条 市、县级人民政府应当建立健全集中供热应急保障制度，组织编制本行政区域的集中供热事故应急预案，提高集中供热应急保障能力；出现供热中断等突发事件的，应当及时采取应急措施，尽快恢复供热，相关单位和个人应当予以配合。

第三十七条 热生产企业和热经营企业应当制定供热事故抢险抢修应急预案，建立与保障供热安全相适应的应急抢修队伍，在供热期内24小时值班。发现供热事故或者接到供热事故报告后，应当立即到达现场组织抢修，并按规定及时报告供热主管部门。

第三十八条 供热设施发生故障需要紧急抢修时，热生产企业或者热经营企业可以先行组织施工并向公安、城镇道路管理部门报告；抢修结束后，应当立即将所占场地恢复原状。

因居民热用户户内供热设施发生漏水等故障，对公共安全或者其他住户的利益造成严重影响时，热经营企业应当立即采取应急措施，并及时通知相关热用户。

第六章 法律责任

第三十九条 违反本办法规定，县级以上供热主管部门及其他有关部门有下列行为之一的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：(一)未按照规定编制集中供热规划或者擅自变更已经批准的集中供热规划的；(二)未按照国家有关规定通过招标、竞争性谈判等竞争方式选择热经营企业的；(三)制定和调整集中供热价格未举行听证会听取热经营企业、热用户等有关方面意见的；(四)接到有关供热问题的投诉未在7日内处理并告知投诉人的；(五)未按照国家有关标准和规范划定供热设施安全保护范围的；(六)其他不依法履行职权的行为。

第四十条 违反本办法规定，热生产企业、热经营企业有下列行为之一的，由县级以上供热主管部门给予警告，责令限期改正；逾期不改正的，处1万元以上5万元以下的罚款；给热用户造成损失的，依法承担赔偿责任：(一)未按照当地人民政府确定的起止时间进行供热的；(二)未对已具备供热条件且申请用热户数达到当地人民政府规定数量的住宅小区进行供热的；(三)未对具备分户计量条件的热用户按照分户计量用热量收取热费的；(四)未在每年供热期结束后2个月内结清需退还热用户热费的；(五)接到热用户投诉或者查询未按照规定处理或者答复的；(六)在供热期间擅自中断、停止供热的；(七)连续停热12小时以上，未根据停热时间相应减收热费的；(八)自热用户提出温度检测要求之日起，非因热用户原因导致室内温度不达标，未承担检测费用，或者室内温度连续48小时以上不达标，未按照规定减收热费的；(九)未按照本办法规定设置供热设施安全警示标志或者安全保护范围界限标志的；(十)发现供热事故或者接到供热事故报告后未立即到达现场组织抢修的。

第四十一条 违反本办法规定，热经营企业、代收热费的单位未执行政府制定的供热价格、收取额外费用或者设置限制条件的，由县级以上价格主管部门依法进行处罚。

第四十二条 违反本办法规定,有关单位和个人损坏或者擅自改装、拆除、迁移户外公共供热设施或者安全警示标志、在供热设施安全保护范围内修建建(构)筑物、挖坑、掘土、打桩、爆破作业或者实施其他危害供热设施安全的行为的，由县级以上供热主管部门责令恢复原状或者赔偿损失，对单位处1万元以上5万元以下的罚款，对个人处500元以上5000元以下的罚款。

第四十三条 违反本办法规定，热用户有下列行为之一，给公共安全或者其他热用户利益造成严重影响的，由县级以上供热主管部门责令限期改正；逾期不改正的，对单位热用户处2000元以上1万元以下的罚款，对居民热用户处200元以上1000元以下的罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任：(一)擅自拆改、连接或者隔断供热设施的；(二)安装热水循环装置的；(三)从供热设施中取用热能的；(四)改动热计量、温控设施或者擅自开启锁闭阀的；

(五)其他损坏供热设施或者影响供热用热的行为。

第七章 附 则

第四十四条 本办法自2018年4月1日起施行。

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