第一篇:招聘岗位需求范本
数据库开发工程师
岗位要求:
1.两年以上Oracle数据库(10g / 11g)生产环境下的开发经验并能使用主流开发工具.2.掌握PL/SQL语法,能熟练创建DB对象(表、视图、索引等), 独立编写存储过程、包等各种SQL脚本.3.有较强的DB编程能力,能根据实际情况编写用于数据调整的SQL脚本,并具有实际操作经验
4.了解DB设计,SQL性能优化,具有良好的SQL优化,问题定位及故障排查的能力,并有在生产环境实际进行此类调优的经验。
具备下列条件中的一项或多项者优先: 1.有大数据环境下DB开发或设计经验
2.有财务系统或银行业务系统DB开发或设计经验。
Web前端开发工程师(EXTJS方向)
岗位要求:
1.三年以上前端开发工作经验,具有良好的审美观和创新能力,优秀的设计创意能力,能独立根据需求完成相应模块的代码编写, 2.熟悉Oracle、SqlServer等数据库的基本环境配置,熟悉基本的PL/SQL开发,具体一定的独立手写能力,3.精通html5、css、javascript、jquery语言,有一定的手写能力; 4.有ExtJs,ExtJs4 以上的版本的前端开发经验者优先,5.应聘时请附带作品或作品截图
注:Extjs、JavaScript和CSS特别优秀的,学历和工作年限等不作录取限定。
移动端开发工程师
岗位要求:
1、两年以上前端开发工作经验;
2、精通HTML5,CSS,Javascript;
3、熟悉JS库jQuery;
4、熟悉流行的JS框架,如模块管理 CommonJS、MVC框架Angular.js等;
5、熟悉手机WebAPP开发技术的特点,熟悉.net网站开发优先;
6、应聘时请附带作品或作品截图。
.NET开发工程师
岗位要求:
1、两年以上.net开发工作经验,精通.net程序开发;
2、熟悉Oracle、SqlServer等数据库的基本环境配置,熟悉基本的PL/SQL开发;
3、熟悉Javascript,能独立完成Javascript代码的编写和优化工作,能熟练使用JQuery;
4、有ExtJs,ExtJs4 以上的版本的前端开发经验者优先;
5、应聘时请附带作品或作品截图;
黑盒测试工程师
岗位要求:
1、三年以上测试工作经验,会SQL语句,使用过测试工具及bug管理工具,能独立完成项目测试;
2、根据需求整理测试用例,编写测试计划,执行测试,撰写测试报告等;
3、有行业应用软件测试经验优先;
第二篇:招聘岗位信息需求表
招聘岗位信息需求表
企业简介
招聘工种 招聘人数 招聘要求 工资待遇
招聘联系人
联系电话
地址
第三篇:产品助理相关岗位招聘需求报告
产品助理相关岗位招聘需求报告
报告人:周文敏 2016.7.28 一.北京百舜年华文化传播有限公司 1.工作职责:(1)负责需求的收集、研究,制定产品规划,并基于不同平台制定产品迭代规划。
(2)负责客户段的方寸设计,包括原生及HTML5设计,基于不同手机平台的特性,提供单独设计方案。
(3)负责撰写产品相关文档,包括产品流程图、产品原型、PRD等。(4)在项目推进过程中做好跨部门协调沟通工作,确保产品按时完成并高质量上线。(言外之意:公司产品的设计必须慎重,不然浪费了其他部门的工作时间和精力。)跟进产品发布管理,跟进产品上线后的情况,注意优化产品细节(言外之意:需要一定的逻辑分析能力和细节观察能力。),不断改进产品用户体验。2.任职资格:(1)本科以上,1年以上产品设计经验。(2)熟悉两大手机平台的应用市场上线要求。
(3)深刻了解用户,能够很好的规划和设计产品功能、使用流程及交互体验。
(4)具备良好的数据与竞争对手分析能力,能够对自有产品提出整改计划。
(5)卓越的逻辑思维和分析能力、表达能力、文档写作能力和产品原型表现能力。
(6)优秀的跨部门沟通能力和团队合作能力。
(7)具有移动软件开发或市场销售经验者及英语能力者优先考虑。(8)想象力丰富、有创意、有激情,能承担较大的工作压力。3.岗位分析:
(1)该岗位需要对开发、运营、市场策划等各方面知识都需要了解一些的人士,对沟通能力和产品相关工作经验较看重。
(2)该岗位需要承受一定的心理压力,要求任职人心理素质必须过关。(3)从用户中来到用户中去,该岗位要求深刻认识魔漫相机产品用户的潜在需求,最大限度挖掘大多数用户的需求,并能将产品设计逻辑转述给开发部门。
(4)该岗位要求必须会写相关设计文档,确保产品逻辑正确。(5)该岗位有关产品方面的未列出的职责也要参与。
4.岗位关键词:善于沟通、会写文档、具备逻辑思维及分析能力、有想法有创意 二.咖啡零点吧 1.工作职责:(1)调研用户需求,收集用户反馈。(2)参与产品线的设计。
(3)协助优化已有功能或策略提升用户体验。
(4)根据各类分析、测试结果和用户反馈,持续改进现有产品。2.任职资格:(1)可以全职实习。
(2)喜爱研究新奇的互联网产品,善于发现产品设计细节的问题。(3)工作细致认真,富有责任心。
(4)互联网重度用户,掌握一些常用产品设计工具经验者优先。(言外之意:需要对各类互联网产品有独到的见解和分析。)(5)具有Geek精神,够酷、够有趣。3.岗位分析:
(1)该岗位需要与用户打交道,分析用户的大众需求,寻求用户需求与公司盈利的平衡点。
(2)该职位需要任职人眼光敏锐,细节观察能力强,善于发现产品的逻辑及细节方面的问题并发起任务改进这些问题。
(3)该岗位需要对大量互联网产品有独到的见解,需要发现其它产品独特的地方。并利用丰富的想象力改进公司自助咖啡机产品。4.岗位关键词:大量互联网产品阅历、细节能力、有想法有创意 三.美团网 1.工作职责:
(1)负责酒店商家端的数据监控和日常分析。(言外之意:能够从数据中发现问题并发起任务针对问题优化和改进。)
(2)负责部分产品功能策划并落实产品运营方案,分析数据。(3)负责酒店商家端常规问题运营流程。(4)支持部分PC/APP的项目测试。2.岗位要求(1)计算机相关专业,或者有志于做产品经理的同学。(2)逻辑性好,沟通能力佳,主动积极。
(3)研究生在读,实习三个月以上,每周至少4天。(4)有相关产品或运营实习经验优先。3.岗位分析:
(1)该岗位需要对运营工作有一定的了解,协助酒店端日常运营工作,并利用日常运营数据发现问题,并发起任务解决问题或优化产品细节设计。
(2)该岗位需要对测试工作有一定了解,可以与测试部门员工顺利沟通并解决问题。
4.岗位关键词:沟通能力好、有逻辑性、了解运营和测试工作 四.新浪财经科技事业部互联网金融创新团队 1.工作职责:
(1)协助产品经理进行金融产品的设计、优化。
(2)收集竞争对手产品信息,进行竞品(竞争对手产品)分析。(3)产品上线前的测试及上线后的效果监控。2.岗位要求
(1)本科以上,2017年以后毕业。(2)金融、计算机、工业设计专业优先(3)实习三个月以上,每周5天。(4)有良好的沟通能力,能吃苦耐劳。3.岗位分析:(1)该岗位需要对测试和运营工作有一定了解,在产品上线之前协协助测试并解决其中的问题,并发现后续运营出现的问题持续改进。(2)该岗位需要对同类金融产品有一定了解,并能发现每个产品的独特之处,通过分析和观察提供产品的改进和优化方案。
(3)该岗位需要能承受一定的工作压力,有激情地工作,能协调和处理各个部门反映的问题,并协调各个部门确保项目运转正常。4.岗位关键词:沟通能力好、了解同类产品特点、了解测试运营工作、心理承受能力强 五.分析与总结
1.产品助理大多数工作岗位职责要求:
(1)沟通能力强,善于与用户及各个部门沟通,对大多数部门的工作流程了解,能胜任当各个部门的沟通协调者确保整个项目进度正常。(2)有逻辑并注意细节,能敏锐地发现产品的细节问题,并持续跟进解决相关问题。
(3)能敏锐地发掘用户需求,并做到满足用户需求和满足公司盈利之间的平衡,善于发现同类产品的优缺点和独特之处,并通过分析持续改进现有产品。
(4)善于写文档、善于表述问题、逻辑清晰。
(5)工作细心、负责人,具有很强的抗压能力。实习生最好能全职进入工作状态。
第四篇:2018陕西烟草招聘基本条件,岗位需求以及招聘程序
烟草公告:http://www.xiexiebang.com/zgyc/#wwd 2018陕西烟草招聘基本条件,岗位需求以及招聘程序
中公国企招聘网为大家带来2018中国烟草招聘备考资料,中公国企教师团队精心研发,全力助力考生顺利通过中国烟草招聘考试,中国烟草每年每月各省均有招聘,大家有心仪的烟草公司要及早做好复习准备哦!
2018陕西烟草招聘公告马上就要出了。接下来中公国企小编带大家来具体查看一下往年的招聘信息。
陕西烟草专卖局(公司)根据发展需要,面向社会公开招聘2016年应届高校毕业生。具体事项公告如下:
一、招聘人员的基本条件 1.具有中华人民共和国国籍。
2.全国普通高等学校国家计划内招收且2016年毕业的应届本科及以上毕业生(自学考试、网络教育、成人教育、函授、定向培养、委托培养生等除外);国(境)外高校2016年毕业的应届本科及以上毕业生(须获得国家教育部留学服务中心出具的学历学位认证书)。
3.学习成绩优良,取得毕业证、学位证,并能够按时取得报到证。4.大学本科毕业生需在1991年1月1日以后出生,硕士研究生需在1988年1月1日以后出生,博士研究生需在1984年1月1日以后出生。
5.符合招聘专业类别、学历及其他要求。6.身体健康,品行端正,遵纪守法,无不良记录。7.热爱工作,有较强的事业心和责任心。
二、招聘工作单位、岗位、人数及专业
2016年拟招聘130人,分配方向为安康、商洛、汉中市烟草专卖局(公司)所属部分县级局(分公司)生产、经营一线,具体情况如下:
考试必备:烟草专用教材
烟草公告:http://www.xiexiebang.com/zgyc/#wwd 1.安康市烟草专卖局(公司):50人
工作单位为:旬阳县、白河县、石泉县、汉阴县、平利县、紫阳县、岚皋县、宁陕县、镇坪县局(分公司)。
(1)综合管理岗位18人:中国语言文学类、工商管理类、公共管理类、计算机类、电子信息类;(2)客户经理岗位14人:工商管理类、经济学类、金融学类、经济与贸易类;(3)专卖稽查岗位16人:法学、公共管理类为主,其他专业也可报名;(4)烟叶技术岗位2人:植物生产类、林学类。2.商洛市烟草专卖局(公司):50人
工作单位为:洛南县、丹凤县、山阳县、镇安县、柞水县、商南县局(分公司)。
(1)综合管理岗位18人:中国语言文学类、工商管理类、公共管理类、计算机类、电子信息类;(2)客户经理岗位14人:工商管理类、经济学类、金融学类、经济与贸易类;(3)专卖稽查岗位16人:法学、公共管理类为主,其他专业也可报名;(4)烟叶技术岗位2人:植物生产类、林学类。3.汉中市烟草专卖局(公司):30人
工作单位为:城固县、勉县、洋县、西乡县、宁强县、略阳县、佛坪县、留坝县、镇巴县局(分公司)。
(1)综合管理岗位12人:中国语言文学类、工商管理类、计算机类、电子信息类;(2)客户经理岗位8人:工商管理类、经济学类、金融学类、经济与贸易类;(3)专卖稽查岗位9人:法学、公共管理类为主,其他专业也可报名;
考试必备:烟草专用教材
烟草公告:http://www.xiexiebang.com/zgyc/#wwd(4)烟叶技术岗位1人:植物生产类、林学类。
三、招聘程序(一)报名
1.报名时间:2016年11月1日-11月3日,上午8:30—11:30 下午14:30—17:30 逾期不再办理。2.报名地点:
(1)安康市汉滨区育才西路141号,安康市烟草专卖局(公司)办公楼。(2)商洛市商州区北新街西段,商洛市烟草专卖局(公司)办公楼。(3)汉中市汉台区天台路中段,汉中市烟草专卖局(公司)办公楼。3.应聘报名时须提供以下材料:
(1)应聘人员身份证、毕业证、学位证原件及复印件,国境外毕业生还需提供国家教育部留学服务中心出具的学历学位认证书原件及复印件。
(2)毕业生学校出具的在校《学习成绩单》原件及复印件。
(3)《陕西省烟草专卖局(公司)2016年应届高校毕业生招聘报名表》(见附件),一式两份。
(4)近期免冠一寸彩色照片共5张。《招聘报名表》上贴2张,另交3张(姓名写在照片背面)。
(5)应聘人员如获得相关荣誉奖励,需提供荣誉证书原件及复印件。4.报名注意事项:(1)应聘人员只能在安康、商洛、汉中市烟草专卖局(公司)三家单位中选择一
考试必备:烟草专用教材
烟草公告:http://www.xiexiebang.com/zgyc/#wwd 个岗位报名,重复报名将取消招聘资格。
(2)应聘人员应遵循亲属回避原则。
(3)应聘人员报名与参加笔试、面试、体检时使用的身份证必须一致。(4)应聘人员应真实、完整、准确填写报名信息,提交的材料应当真实有效,否则由此造成审核不合格,或者因错、漏、改、增字造成审核不合格,后果由本人自负。
(二)资格审查
报名结束后,根据招聘岗位资格条件要求,对报名资料进行审查,从学校、专业、成绩等方面综合考虑,择优确定参加笔试人员名单。资格审查合格者方可参加笔试。资格审查工作贯穿整个招聘过程,凡发现应聘人员与拟招聘岗位所要求的资格条件不符或提供虚假信息的,取消其应聘和录用资格。
笔试人数达不到招聘岗位计划数3倍的,可视情况核减或取消该岗位招聘计划。应聘人员可于2016年11月18日后登陆陕西省烟草专卖局(公司)门户网站查阅笔试入围名单及有关要求。
(三)笔试
笔试采取闭卷形式,内容为综合能力测试和专业能力测试,其中综合能力测试占60%,专业能力测试占40%。笔试缺考或作弊,成绩视同零分。
(四)面试(五)预录(六)体检(七)公示及录取
更多详细资料可关注中公国企招聘网,大家备考同时可以实时关注国企招聘考试网,在备考过程中自身对专业知识理不够的同学也可以参考一下中公国企的烟草招聘培训,有需要辅导的同学可以来咨询一下哦!
考试必备:烟草专用教材
烟草公告:http://www.xiexiebang.com/zgyc/#wwd 中公国企招聘网为大家整理了2018中国烟草招聘备考资料,希望考生借鉴参考,同时密切关注国企招聘考试网,我们会及时告知大家2018中国烟草校园招聘最新公告信息。
考试必备:烟草专用教材
第五篇:招聘需求分析
招聘需求分析(人力资源管理师辅导)
加入收藏 频道:职业认证考试
招聘需求分析(人力资源管理师辅导)
第一节 招聘需求分析
组织的财务预算会影响人员需求(财务预算对招聘人员的数量和质量都有影响)。 组织人力资源配置状况分析:五方面的分析内容
(1)人与事总量配置分析。
(2)人与事结构配置分析.它是指不同性质、特点的事应由具有相应专长的人去完成,把各类人员分配在最能发挥专长的岗位上,做到人尽其才,才尽其用。
(3)人与事质量配置分析。
它是指人与事之间的质量关系,即事的难易程度与人的能力水平的关系。
人与事质量配置不符主要有两种情况:
a、人员素质低于岗位要求—进行职业培训,降职。
b、人员素质高于岗位要求—晋升到更高的岗位。
(4)人与工作负荷是否合理状况分析。
若工作负荷过重则应减轻其工作负担或新设一个岗位来分担原岗位的工作。
(5)人员使用效果分析。
▲针对不同能力、绩效的情况,应采取不同的措施:
a、对于能力高、绩效好的员工,是价值最高的员工,单位要留住他们,重用他们; b、对于能力低、绩效好的员工,应鼓励保持原有工作热情,通过培训提高能力;
c、对于能力高、绩效差的员工,应找出影响绩效的因素,努力帮助他们在以后的工作中提高绩效; d、对于能力低、绩效差的员工,应该关注他们是否还有可能改善目前的状况,或通过培训或搞好激励,或者调整岗位,以使人与事匹配。
招聘需求产生的三种情况:
1、组织人力资源自然减员:员工离职或调动、退休、短期休假等。
2、组织业务量的变化使得现有的人员无法满足需要。
3、现有人力资源配置情况不合理。
第二节、招聘准备
工作分析方法的选择
·工作分析的基本方法:
1、观察法
2、面谈法
3、调查问卷法
4、工作日志
5、工作实践
6、典型事件法 ·应根据具体的目的和实际情况,选择工作分析的方法:
1、根据目标进行选择。
2、根据岗位特点进行选择。
3、根据实际条件进行选择。
·工作说明书的编写要求:
1、清晰。
2、具体。
3、简短。
·编写工作说明书应注意的事项:
1、以逻辑的顺序来组织编写工作职责。
2、使用通俗的语言,尽量避免使用过强技术性的术语。
3、应该表明各项职责所出现的频率。
招聘策略
·招聘策略包括:
1、招聘地点策略
2、招聘时间策略
3、招聘渠道和方法的选择
4、招聘人员策略
5、招聘宣传战略的选择
·招聘计划一般包括(选择题):
1、人员需求清单
2、招聘信息发布的时间和渠道
3、招聘团人选
4、招聘者的选择方案
5、招聘的截止日期
6、新员工的上岗时间
7、招聘费用预算
8、招聘工作时间表
9、招聘广告样稿
·招聘的人员策略:
1、企业主管应积极参与招聘活动。
2、招聘人员的标准之一是热情。
3、招聘人员应该是一个公正的人。
4、招聘人员的其他要求。具备专业知识、心理学和社会经验,有良好的职业道德、举止儒雅、文明、办事高效。
·招聘的地点策略:
1.选择招聘范围。
2.就近选择以节省成本。
3.选择地点应该有所固定。
·招聘时间策略:
1.在人才供应高峰时招聘。
2.计划好招聘的时间。
招聘渠道分析
▲内、外部招聘的优缺点:
内部招聘 外部招聘
优点 ·对人员了解全面,选择准确性高。
·了解本组织,适应更快。
·鼓舞士气,激励性强。
·费用较低。·来源广,有利于招聘高质量人员。
·有利于组织创新
缺点 ·来源少,难以保证招聘质量,造成“近亲繁殖”。
·可能会因操作不公等造成内部矛盾。
·筛选难度大,时间长。
·进入角色慢。
·了解少,决策风险大
·招聘成本大。
·影响内部员工积极性。
·内部招聘优先于外部招聘,外部招聘情况:补充初级岗位,获取现有员工不具备的技术,获得能够提供提供新思想的并具有不同背景的员工。至少保留10%的中、上层岗位供外部招聘。
▲不同招聘方法适用的招聘对象
招聘方法 适用对象 不太适用
发布广告 中下级人员 ————
一般中介机构 中下级人员 热门高级人员
猎头公司 热门、尖端人员 中下级人员
上门招聘 初级专业人员 有经验的人员
熟人推荐 专业人员 非专业人员
·发布招聘信息媒体的选择
根据
1、根据各种媒体的特点进行选择。
根据
2、根据媒体的受众特点进行选择。
根据
3、根据媒体的广告定位进行选择。
▲发布信息媒体的特点和适用范围:
优点 缺点 适用范围
报纸 发行量大,信息传达快;广告大小可以灵活选择 阅读对象复杂,很多读者不是岗位候选人;保留时间短;纸质和印刷质量会对广告设计造成限制 适合在特定地区招聘;适合候选人数量大的岗位;适合流失率较高的行业或职业
杂志 接触目标群体概率比较大;便于保存;纸质和印刷质量相对报纸好 广告预约时间长;申请岗位的期限也比较长;发行的地域可能较为分散 寻找的岗位候选人相对集中在某个专业领域;适合空缺岗位并非迫切需要补充、且地区分布较广情况
广播电视 有较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻印象 广告时间短,不便保留;费用昂贵 适用招聘大量人员,易引起求职者关注,宣传企业形象-
网络 信息传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便;不受时间、地域的限制 信息过多,容易被忽视;有些人不具备上网条件或没有使用计算机的能力 适合大型、合资、高新技术企业和通信领域中高级人才的招聘
·猎头公司的工作程序
1、分析客户需要
2、搜寻目标目标候选人
3、对目标候选人进行接触和测评
4、提交候选人的评价报告
5、跟踪与替换
·猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的25%—35%。
·与猎头公司合作的注意事项
1、对猎头公司进行资质考察。
2、约定双方的责任与义务。
3、选择猎头公司最好的顾问为你服务。
第三节招 聘 实 施
·人员选择常用的方法及其特点
1、笔试。通过测试应聘者基础知识和能力的差异,判断其对岗位的适应性
2、面试。应聘者与考官直接交谈,面试考官根据应聘者在面试中的回答情况和行为表现来判断应聘者是否符合应聘者是否符合应聘岗位的要求。
3、情景模拟测试。将应聘者放在一个模拟的真实环境中,让应聘者解决某方面的一个“现实”问题或达到一个“现实”目标。
通过考察应聘者的行为过程和行为效果来鉴别其工作能力、人际交往能力、语言表达能力等综合素质。
4、心理测试。通过一系列的手段,将人的某些心理特征数量化,来衡量应聘者的智力水平和个性方面差异的一种测量方法,其结果是对应聘者能力特征和发展潜力的一种评定。心理测试具有客观性、确定性、可比较性等特点。心理测试分为能力测试、人格测试和兴趣测试三种类型。
· 面试中的常见错误及改进
1、面试目的不明确。
2、不清楚合格者应具备的条件。
3、面试缺少整体结构。
4、偏见影响面试。分四类★
a、第一印象:也称为首因效应,即面试考官根据开始甚至是面试前从资料中得到的印象对应聘者作出评价。b、对比效应:即面试考官相对于前一个接受面试的应聘者来评价目前正在接受的应聘者的倾向。
c、晕轮效应:“以点代面”从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面。
d、录用压力:当上级对招聘结果有定额要求是,考官对应聘者的评价就会偏高。或由于时间紧迫,为完成任务不得不加快速度,急于求成。
· 行为描述面试(简称BD面试)的两个假设前提:
1、一个人过去的行为能预示其未来的行为;
2、说和做是截然不同的两码事。
· 结构化面试知识*
结构化面试是在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单,面试考官根据框架控制整个面试的进行,按照设计好的问题和有关细节逐一发问,严格按照这个框架对每个应聘者分别作相同的提问。
1、优点:标准统一,可以提供结构与形式相同的信息,便于分析、比较,减少主观性,同时有利于提高面试的效率,且对考官的要求较少。
2、缺点:谈话方式过于程式化,难以随机应变,所收集的信息范围受到限制。
· 人员选择时应注意的问题
1、简历并不能代表本人
2、工作经历比学历重要
3、不要忽视求职者的个性特征
4、让应聘者更多地了解组织
5、给应聘者更多的表现机会
6、注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者
7、关注特殊人员(职业经历坎坷或能力超强者:慎用)
8、慎重做出决定
9、考官要注重自身的形象
招聘特殊政策
·禁止未成年人就业的法律:禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。
·照顾特殊群体就业的政策:妇女、残疾人、少数民族、退伍军人
·招聘台、港、澳居民及外籍员工符合的两个条件:
(1)、用人单位特殊需要,且内地暂缺适当人选;
(2)、在劳动部门指导下进行公开招聘3周以上,仍招不到所需人员。
·招聘外国人需具备的条件:
(1)、用人单位特殊需要,国内暂缺且不违反国家有关规定的岗位;
(2)、除经文化部批准外,不得聘用外国人从事营业性文艺演出。
招聘应变方案
·招聘备选方案的提出:
1、将其他部门的人员调配过来。
2、加班。
3、转包。
4、寻找大学生等兼职人员。
5、租赁员工。
6、工作的重新设计。(工作扩大化、工作丰富化、工作满负荷)
·当招聘需求为正值(供不应求)时,常用的招聘方法:
1、外部招聘。
2、内部招聘。
3、内部晋升。
4、技能培训。
·当招聘需求为负值(供大于求)时,常用的对策:
1、招聘冻结。
2、提前退休。
3、增加无薪假期。
4、裁员。
第四节离职面谈
·员工离职的原因分析
1、个人原因〈内因〉
2、组织内部原因〈外因-推力〉
3、组织外部原因〈外因-拉力〉
·员工离职面谈通常由人力资源专业人员来进行。
· 离职面谈的内容:一般包括建立融洽的关系,面谈的目的,对原来工作的意见,探究离职的原因,新旧工作的比较,改进意见,结论。
▲ 离职面谈的技巧:
1. 离职面谈的准备:注意体现面谈者当事人的重视程度(良好的环境、齐备的资料),时间以20—40分钟为宜。
2. 离职面谈中的咨询技巧:关键是要让当事人真正说出心中的想法(创造轻松气氛,专注聆听,重点记录)
3. 离职面谈后的作业:汇总记录并分析离职的真正原因,提出改善建议。
·有效的离职面谈既可以帮助组织发现潜在的问题,又有助于保持与员工的良好关系,维护组织形象。·处理员工辞职申请的注意事项:
1、快速做出反应(表现员工的重要性);
2、保密(为员工改变主意留有余地);
3、为员工解决困难把他争取回来。
降低员工流失的措施
(一)降低员工流失的物质激励措施
1、支付高工资。
2、改善福利措施。
(二)降低员工流失的精神激励措施
1、满足员工对事业发展的需要。
2、强化情感投入(直接沟通,鼓励社交,使工作变成乐趣)
3、诚心诚意留员工。
4、员工不同时期企业的留人措施★:
(1)、引入阶段:注意使员工尽快适应环境。
(2)、成长阶段:除了应给以工作上的肯定以外,还须适度地安排相关的技能培训课程,借以加深其专业程度。
(3)、饱和阶段:给予适度的训练、调职或晋升。
(4)、衰落阶段:适当地福利等方法来疏导员工面临衰落期的问题。