贵州 四帮四促 解民忧暖民心

第一篇：贵州 四帮四促 解民忧暖民心

贵州:“四帮四促”解民忧暖民心

面对紧迫的发展压力和严峻的民生难题,贵州省组织各级领导干部工作重心下移,深入基层一线,创新载体开展“四帮四促”活动。全省100多万名党员干部,推行“一线工作法”,走农户“结穷亲”,探索做好新形势下群众工作。全省广大党员干部穿行田间,走村入户,将党和政府的爱民之情、亲民之意、为民之举,送到生活在每一个角落的群众心坎里。

胸怀“民苦我忧、民贫我愧”之心,服务群众做到人对人、面对面、手拉手、心连心

贵州省贫困面大、贫困程度深,社会事业欠账多,民生问题非常突出。为加速发展、加快转型、推动跨越,2010年底以来,贵州省组织全省各级领导干部开展“四帮四促”活动,即:帮助学习领会精神、促进思想统一；帮助理清发展思路、促进科学发展；帮助解决实际问题、促进增比进位；帮助化解矛盾纠纷、促进和谐稳定。

“四帮四促”活动通过采取面上帮促和定点定人定时限帮企业、帮农户相结合的办法,带动全省各级领导干部胸怀“民苦我忧,民贫我愧”之心、“去民之患,犹除我心腹之疾”之念,扑下身子,深入基层、深入群众,人对人、面对面、手拉手、心连心做群众工作,帮助解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

地处贵州西部、云贵两省交界处的威宁县迤那镇,是贵州省最为边远、贫困的乡镇之一,也是贵州省委书记栗战书“四帮四促”活动的联系点。新年伊始贵州遭遇严重的雨雪冰冻灾害,大雪封山,栗战书乘火车来到迤那镇,踏着冰雪和泥泞的山路,走访了迤那镇7个村的9户贫困农户,还召集16位村民代表“围炉夜话”,倾听群众意见。经过深入调研,对当地群众提出的水

利工程、蔬菜大棚等问题一一落实,并确定省直机关部门拿出具体方案,让迤那镇的面貌发生彻底改变。

3月下旬,贵州省省长赵克志来到石漠化问题突出的望谟县麻山乡,三天两夜吃住在农家,详细了解当地各族群众生活是否有保障,粮食够不够吃,住得怎么样,实地考察当地扶贫开发和农业结构调整情况,现场解决群众生产生活中遇到的困难。

工作重心下移,方可知民情、解民忧、暖民心。从省委书记、省长到基层干部,贵州省各级干部共联系帮促1.3万个基层单位、3.1万户困难户,帮促工作基本实现重点企业、重点园区、重点项目、一类贫困村、街道社区“全覆盖”。

下到田间地头,多走多听,深入基层一线,问政问计,掌握民情民意,为群众解难题、办实事

一些基层干部和群众描述,很多领导干部“电视报纸常露面,日常工作难见面,关键时候不出面”,群众对一些机关干部中存在的作风漂浮问题深恶痛绝。

对此,贵州省明确提出,省直机关处级以上干部每年要拿出三分之一以上的时间下沉到基层、到一线,深入调查研究,了解基层和群众的所思、所盼、所忧、所求,为群众解难题、办实事。

问政于民、问计于民,科学决策才有坚实基础。贵州省水利厅规划计划处处长张显书深入8个县市,调查基层工业用水、农村饮水等情况。张显书说,以往了解基层情况主要靠在办公室听汇报,而自己系统走访后,深刻意识到只有深入了解基层,制定的政策规划才会不失灵、不变形。

新鲜的经验植根于基层,生动的实践孕育于群众。“人民群众是我们最好的老师。”贵州省交通厅基建处副处长许湘华在下基层过程中,坚守在省内两条新建高速公路的建设工地上,利用自己的专业知识,现场解决技术问

题。同时,施工现场管理人员传授的许多新方法,也让他受益匪浅。

“到基层一线去,到困难多的地方去,到发展最需要、到群众最需要的地方去”,如今已成为各级干部的共同行动。

参加帮促的领导干部,通过实行“保姆式”、全程代理、“帮办式”服务,制定实施一企一策、一村一策、一居一策帮扶计划,帮助基层解决实际困难和问题,切实做到问题不解决帮促不脱钩、人员不撤退。

毕节试验区是全国唯一在极贫生态脆弱区创建的国家级改革试验区,当地许多农民积极退耕还草养畜,保护生态又增收。今年4月,毕节地委书记秦如培到大方县星宿乡开展帮促时,听到麻岭村支书反映当地种草上千亩,但缺少牛羊,希望上级支持。秦如培当场表示,马上整合资金、项目,按标准尽快配给群众。

带着办法下去,带着问题上来,带着责任再下去,做好群众工作,增强党群之间血肉联系

广大群众不仅希望干部有本事,还希望干部办实事；不仅希望干部有公心,还希望干部能贴心。但当前不少干部在开展群众工作时,却面临着“老办法不管用,软办法不顶用,硬办法不能用”的困惑。

针对一些机关干部群众观念淡薄,群众工作能力欠缺的情况,贵州省委、省政府提出了新时期群众工作“十法”:坚持心里装着群众、遇事想着群众,放低姿态、平等交流,说群众的话、讲群众的事,学会道歉认错、敢于让步妥协,好事办好、实事办实,有理说理、以理服人,言而有信、兑现承诺,贴近群众、问计基层,以身作则、率先垂范,真正带着感情做群众工作。

带着办法下去、带着责任下去,群众工作才能做到群众心坎里。安顺市普定县猴场乡老甲村地处偏僻、高寒山区,群众长期出行难、致富难。普定县委书记彭贤伦三次前往老甲村,先后协调60万元修油路,引导村民种植核桃林、套种中药材。村民王家强说,出行路修通了,致富路变宽了，老甲村里欢声笑语也多了。

矿群矛盾突出、干群关系紧张的地区如何做好群众工作?铜仁地区万山特区政法委维稳科科长陆霓俊将因锰矿开发污染河流、损毁道路,多次发生矿群纠纷的下溪乡瓦田村定为帮促联系点。经过走访6个村民组、93家农户,陆霓俊带着群众反映的问题,协调政府部门督促企业加快环保设施建设,同时争取资金、物资和技术改善当地生产生活条件,将群众心思凝聚到生产发展上来。“感人心者,莫过于情。”陆霓俊说,时刻把老百姓的忧乐挂在心头,即使条件艰苦,对群众也会有亲人般的举动。

“四帮四促”活动开展以来,基层群众普遍反映,现在到基层“围着轮子转”、“隔着玻璃看”的领导干部少了,带着热情和真诚来住在农家、走在田间、解决困难的干部多了,“上级有政策,干部有帮促,我们没理由还守着贫困不发展。”

第二篇：知民情 解民忧、暖民心实施方案

学校深入开展“知民情、解民忧、暖

民心”主题实践活动

实

施

方

案

库车县林基路小学汉语学校

2011年12月6 日

学校深入开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践

活动实施方案

为深入开展创先争优活动，进一步做好新形势下群众工作，切实维护社会和谐稳定，进一步增强干部服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力，切实加强自身建设，根据库教党发【2011】46号文件精神，结合学校实际，制定学校深入开展“知民情、解民忧、暖民心”为主题的创先争优活动，实施方案如下：

一、指导思想及目标任务

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面落实党的十七届六中全会和自治区第八次党代会精神，以“知民情、解民忧、暖民心”为宗旨，着力在“转变服务方式、提升办事效率、维护和谐稳定、树立良好形象”上下功夫。通过主题活动开展，切实为群众办一批实事、解一批难事、做一批好事、破解一批影响教育发展的难点问题、帮扶一批生活困难的弱势群体，让各族群众更加真切地感受到党和政府的关怀，架起于群“联心桥”，为库车县教育事业做出积极贡献。

二、活动方式和内容

（一）深入调查研究。学校领导干部要广泛进行调查研究，搜集各族群众关注的热点难点问题，对存在的主要矛盾和问题特别是信访情况进行调查了解，做到心中有数，带着问题、带着解决问题的诚意深入一线开展主题实践活动。

（二）开展走访座谈。学校领导干部要下一线了解情况、征求意见、解决问题，捕捉一线信息，掌握第一手资料。着重了解地区各项工作的部署和教育局、学校具体政策措施落实情况，查看是否符合本单位实际、是否真正得到落实、是否达到预期效果，查访在执行过程中还存在什么问题，群众还有什么意见和建议，认真填写“民情日记”，待主题实践活动结束后及时反馈到教育局活动领导小组办公室（教育局党建办公室）。

（三）参加课堂教学。学校领导干部每半月至少要安排一天的时间，走进课堂、走进教学工作现场，与教师们一起工作，积极主动地融入群众，亲身感受他们的辛苦和不易，深入了解他们在教学过程中遇到的实际困难，并积极帮助解决。

（四）接待来访群众。各校领导干部要安排一定时间接待群众来访，听取群众呼声，了解群众诉求，解决群众问题，化解社会矛盾。对于群众反映的重点问题亲自督办，并组织相关科室和人员具体承办，确保群众合理诉求能够得到及时解决。

（五）宣传政策精神。以现场交流、政策宣讲、培训讲座等形式，开展与群众的互动活动，深入宣传党的十七届六中全会精神、自治区第八次党代会精神、党的惠民政策和民族宗教政策，积极为群众答疑

解惑、解读政策，带领群众凝心聚力、共谋发展。

（六）帮扶弱势群体。结合城乡结对帮扶、扶贫帮困活动和党员干部联系点活动，副科级以上领导干部至少帮扶1户以上的困难群众家庭，及时关心帮扶对象在工作、生活等方面的情况和困难，在精神和物质上给予扶助和支持。

（七）维护社会稳定。各校领导干部要加强对口帮扶联系点民族团结教育，抓好社会矛盾纠纷化解、社会治安综合治理、基层党组织建设以及基层精神文明建设，切实把矛盾解决在基层、解决在萌芽状态，更高层面推进和谐建设。

（八）大办实事好事。农村学校领导干部要围绕农牧民群众衣食住行、生产生活等实事，根据学校职能出实招、办实事、求实效。认真落实公开承诺事项，制定和实施为群众办实事计划，全力办好群众关心的上学难等方面的实事项目，以办实事工作的推进水平，检验党员干部开展主题活动的成果，每名党员干部至少要办好事实事1件以上。

（九）撰写调研报告。围绕如何做好新形势下教育工作、如何提升机关在解决民生问题的执行能力、如何带动和促进基层教育发展等重点，积极开展调研活动，形成调研报告，重点汇报群众所想、所盼，反映热点问题及解决办法建议。调研报告要符合库车县教育发展实际、贴合基层工作实际，要具有针对性和可操作性。每名党员干部至步撰写1篇以上的心得体会，领导干部必须撰写1篇以上调研报告上报教育局活动领导小组办公室（教育局党建办公室）。

三、实施步骤

学校结合自身实际，找准开展主题活动的切入点和着力点，围绕确定的目标任务，按以下时间步骤，扎实有序推进。

（一）动员部署阶段(2011年12月初至2012年1月初)。召开学校深入开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动动员会，制定教育系统深入开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动实施方案，按照《实施方案》的安排，深化具体的实施细则，对活动作出进一步安排。

（二）扎实推进阶段(2011年12月底至2012年6月)。单位结合实际，按照《实施方案》全面开展各具特色的争创活动，有计划、有步骤地持续扎实推进。具体分为三个环节：一是2011年12月底前，广泛开展听取、征求群众的意见和建议、公开承诺活动。各单位要结合征求来的有关意见，分类梳理存在的突出问题，建立台账，确定深入开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动的具体着力点；组织党员针对存在问题，提出开展主题活动的具体打算，撰写公开承诺书，并采取适当形式向教职工、群众和社会公布，接受监督。二是2012年1月至2012年6月，扎实推进“知民情、解民忧、暖民心”

主题实践活动。动员党员并带动全体干部职工开展各种形式的“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动，让服务对象和人民群众切实感受到主题活动带来的积极变化。三是2012年4月至6月，认真组织点评评议和整改提高活动。开展群众评议、党员互评和领导点评。根据评议情况，进一步完善各单位实施方案和党员个人计划，提出整改措施，限定整改时限，落实整改责住，做好整改工作。要采取有力措施，切实解决群众最关心最直接最现实的问题，让群众得到实惠，使争创活动扎实有效推进。

（三）巩固提高阶段（2012年6月底前）。全面回顾开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动的情况，并进行系统总结，对照工作标准，查找自身差距，明确努力方向，制定跟进、超越的具体措施，活动开展中行之有效的做法和经验，用制度的形式固定下来，在此基础上，研究建立长效机制，推动主题实践活动持久开展。

四、活动要求

学校要把开展“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动列入重要议事日程，精心组织、狠抓落实，确保取得实效。

（一）加强组织领导 为了全面落实安排部署，采取切实有效措施，改进和加强工作，又要以身作则，发挥模范带头作用，迅速掀起“知民情、解民忧、暖民心”创先争优活动的热潮，推动活动扎实开展，确保活动不走过场、不流于形式，经学校党支部会议决定，特成立开展“知民情、解民忧、暖民心”活动领导小组。

组长： 孙建军（校长）．

副组长：姬志涛（学校党支部书记）

成 员： 郭新华（副校长）

姬长新（教务主任）

吴艳芳（政教主任）

孙秀俊（工会主席）

马文龙（总务主任）

马小艳（少先大队辅导员）

领导小组下设办公室，由党建办主任马晓山同志兼任。

这次活动的开展情况将与个人绩效考核和评优评先工作挂钩，通过层层抓落实，切实把活动抓实、抓细、抓出成效。

（二）营造浓厚氛围。要充分利用专题简报、标语横幅、墙报板报、宣传展板、远程教育频道等形式，加强宣传引导，在学校深入宣传“知民情、解民忧、暖民心”活动，努力营造“知民情、解民忧、暖民心”的浓厚氛围，促进活动深入扎实开展。

（三）解决突出问题。通过开展“知民情、解民忧、暖民心”创先争优活动，着力在“转变服务方式，提升办事效率、维护和谐稳定、树立良好形象”上下功夫。通过主题活动的开展，切实为群众办实事、解难事、做好事。

（四）强化监督指导。要建立指导督查制度和考核办法，采取日常检查和集中督查相结合的方式，及时了解“知民情、解民忧、暖民心”主题实践活动进展情况，组织交流研讨，总结推广好经验好做法，研究解决存在的突出问题，保证活动顺利开展。领导小组要加强对开展“知民情、解民忧、暖民心”主题活动情况进行督查指导，经常性听取汇报、实地调研、给予点评，提出推进意见。

（五）注重工作实效。教育系统要从实际出发，坚持围绕活动主题，围绕本单位中心工作，把“知民情、解民忧、暖民心”创先争优活动与深化作风建设、与加强机关自身建设等活动结合起来，统筹兼顾，精心谋划，按照有利于党组织开展活动、有利于党员参加、有利于活动取得实效的要求，紧扣活动主题，认真组织实施，做到有专人负责，有明确目标，有具体措施，有实际效果，形成整体效应，使争创活动取得群众看得见、摸得着、感受得到的实际成效。

库车县林基路小学汉语学校

2011年12月6 日

第三篇：下基层、解民忧、帮发展、促和谐

下基层、解民忧、帮发展、促和谐

为不断强化各级领导班子和领导干部的宗旨意识，进一步改进机关干部作风，密切党群干群关系，加强和创新社会管理，自治区党委决定，在全区机关干部中广泛开展“下基层、解民忧、帮发展、促和谐”活动（以下简称“下基层”活动），现将活动开展有关情况向各位新闻媒体朋友作一简要通报。

一、“下基层”活动总体情况

从今年开始，宁夏全区3.9万名区、市、县、乡4级机关干部（含参照公务员法管理的事业单位公职人员）下基层联系群众。其中，2012年1月，自治区党委按区市县三级机关干部5%的比例，抽调1900名干部到县以下基层单位帮助工作，这批干部每月在基层驻点工作时间不少于20个工作日，一年一轮换；2011年3月，自治区党委组织部从区直部门抽调149名干部，作为第四批农村工作指导员派到各县（区）开展定点帮扶工作，这批干部每月在基层工作时间不少于20个工作日，到2012年底结束；2011年9月，自治区党委开展了领导干部下乡驻村活动，区、市、县（市、区）党委、人大、政府、政协领导班子成员，人民法院、人民检察院主要负责人，党政群机关和事业单位主要负责人每年下乡驻村3-5天；2012年2月，自治区党委组织部、科技厅、扶贫办等5部门决定向全区200个贫困村派驻200名扶贫开发指导员，每年驻村时间不少于90个工作日，一定3年不变。其他参加“下基层”活动的机关干部，原则上每年到所联系的基层单位不少于3次，全年累计不少于7天。自治区党委制定了《“下基层”工作方案》，并于3月14日召开视频会议进行了专题部署。目前，各地各部门正在做好人员安排对接、印制下基层《政策指南》和《工作手册》等相关工作，五一前到位。

二、“下基层”活动主要特点

一是“两个全覆盖”。通过开展“下基层”活动，全区所有行政村、城市社区、企业、社会组织、学校、医院（卫生院）都有副科级以上机关干部牵头定点联系，全区所有机关干部都参与“下基层”活动。

二是领导干部带头。自治区党委书记张毅、政府主席王正伟带头下乡驻村，走访农户，慰问困难群众，召开村干部、宗教人士和群众代表座谈会，与干部群众一起学政策、理思路、拉家常，面对面地听取群众真实想法，协调解决实际困难。全区32位在职副省级以上领导干部先后深入难点村、重点村、矛盾突出村开展工作，并认真撰写调研报告，总结下基层的体会和收获，深入剖析存在的问题，提出具有普遍性和针对性的对策措施。

三是机关干部“干什么的，就到什么地方去”。与以往有所不同的是，这次活动的“基层”，既包括农村、城市社区，也包括企业、社会组织、学校、医院（卫生院）等各个领域。机关干部是从事什么工作的，就尽可能地安排到与其业务工作相对应的基层单位。比如，发改委的干部，在农村业务处室工作的就下到农村，在经济运行处室工作的就下到企业，在社会事业处室工作的就下到学校、医院。这样，就把“下基层”活动与推进各项工作真正地融为一体，切实增强活动的针对性和实效性。

四是采取了配套措施。自治区党委要求各行业牵头部门根据本领域工作实际编制《“下基层”活动政策指南》，内容包括党的方针政策、行业常用法规、工作措施和工作要求等，特别是事关民生和发展的重要政策措施。编制完成后发到“下基层”活动的干部手中，人手一册。自治区党委组织部制定了《区直机关干部下基层工作守则》，统一设计制作了《宁夏机关干部“下基层”活动工作手册》，要求机关干部记录下基层的时间、走访的户数或人数、了解到的情况、帮助解决的问题、排查化解的矛盾、所联系单位每年经济社会发展的情况以及自身的感悟、建议等。《工作手册》记录情况将作为年终公务员考核的重要依据。对机关干部下基层后的纪律作出明确规定，要求不准层层陪同、不准特殊接待、不准敷衍应付、不准缩短时间、不准增加基层负担。

三、“下基层”活动主要任务 开展“下基层”活动，基本形式是“一竿子插到底”，直接联系基层单位和群众；工作方法是“入户到人”，与群众面对面交流；基本要求是一以贯之、讲求实效，不搞“一阵风”；主要任务是解民忧、帮发展、促和谐。

1.解民忧。以改善民生为着力点，深入所联系的基层单位调查研究。每年走访所联系的村（社区）不少于50户，5年内走遍辖区所有住户（其中低保户每年走访），了解掌握群众的所想所盼，努力为基层和群众办一些实事好事，把联系基层作为推动机关工作的具体措施，在机关和基层之间架起一座联系的桥梁，做到上情下达，下情上达。

2.帮发展。与所联系基层单位干部群众直接交流，了解党的方针政策和各项工作在基层的落实情况，及时把党的惠民政策传达下去，帮助其理清思路，制定完善规划，解决发展中遇到的问题。

3.促和谐。参与排查和化解基层矛盾纠纷，指导基层建立、完善加强和创新社会管理的长效机制；认真梳理群众的意见建议，及时向上级党组织反映，对于发现的突出问题和紧急情况，可越级反映；引导制定和完善村（社区）规民约，倡导积极健康向上的生活方式。

四、“下基层”活动的初步成效

一是梳理出了共性问题。“下基层”活动开展以来，各级领导干部在协调处理问题、帮助群众解决困难、增进同群众感情的同时，发现了一些基层普遍存在的共性问题。主要有：把中央精神传达到基层党员和群众的工作中，还存在着不及时、不准确的问题；农村公益事业分担机制不健全的问题；村干部服务群众方法单

一、管理创新能力不足的问题；农村群众文化生活依然不丰富的问题；农民人均收入水平依靠“包工头”以及一些大户拉动，掩盖部分农户收入不高的问题等等。这些问题已经引起自治区党委、政府的高度重视，正在研究对策，予以解决。

二是探索了基层工作方法。银川市针对生态移民群众的实际问题，开展“带岗位、送技术、送温暖”活动，为搬迁移民群众提供5700个就业岗位，安排培训班60场次，培训3960人次。吴忠市结合实际开展“领导下乡住村、部门结对共建、干部入户连心”活动，领导干部和市直机关正科级以上干部，每人在结对帮扶村确定1名农村特困群众，作为帮扶对象，开展扶贫帮困活动。平罗县处级领导干部开展“民情恳谈”，每月不少于3个工作日，走访群众不少于30户，收集社情民意，帮助解决实际困难。永宁县实施“年轻干部成长摇篮工程”，选派107名年轻干部担任村、社区、非公经济组织党建工作指导员。灵武市开展了以“送市情促发展、送温暖聚民心、送规矩铸和谐、送文明树新风、送科技信息帮民富，把群众对各级党政组织和干部的意见建议带上来、把群众生产生活中需要帮助解决的困难带上来”为主要内容的“五送两带”主题实践活动，效果明显。

三是解决了一批群众关注的问题。自治区政协主席项宗西驻村期间，得知联系的贺兰县立岗镇永兴村最迫切的是全村农田的淌水难问题，于是与各方面沟通协商，决定由镇政府负责、县水务局协助向自治区水利厅申请立项建设泵站，目前泵站正在建设之中。自治区水利厅下派到海原县七营镇帮助工作的干部李宗会，积极争取水利厅和有关部门支持，建成了南堡生态移民区高位蓄水池，解决了242户1074个移民的饮水问题。自治区农牧厅下派到海原县贾塘乡王塘村帮助工作的干部许玉生，帮助该村落实优质紫花苜蓿种子，建设紫花苜蓿标准化种植基地2000亩，并聘请农业专家利用农闲时节为群众讲授种植养殖实用技术。中卫市科技局工业科科长李春晓被抽调到沙坡头区永康镇景台村帮助工作，当他发现该村经果林产业缺乏项目支撑的问题后，积极奔走争取，使该村经果林产业提质增效工程得到了有关部门立项，项目实施后，可以大大提高农民收入。中卫市在“下基层”活动中化解矛盾纠纷900多起，为基层办好事实事2800多件。盐池县在机关干部走访中收集群众意见建议1089条，已经解决670条；排查各类矛盾纠纷260个，化解204个。

四是干部得到了锻炼。自治区检察院的26岁干部孙亮，是选派到西吉县白崖乡库房沟村的农村工作指导员，到岗工作后，他深入村组农户与群众同吃同住同劳动，走访100多户群众了解生产生活状况，为村小学解决冬季取暖用煤9吨，举办法律知识讲座2次，并结合实际撰写了《自治区检察院2011-2012年扶贫工作规划》，制定了《库房沟村扶贫开发整村推进工作方案》。自治区林业局36岁干部耿峻，在彭阳担任农村工作指导员期间，发挥自身优势，为彭阳县“杏”产业出谋划策，主笔完成了“曹杏”等四个品种的良种选育报告；争取资金24万元，为新集乡张化村建设了村民活动中心，硬化、绿化了村部，完善了该村小学基础设施。中宁县人口和计划生育局34岁女干部张桂珍，听说抽调机关干部到基层帮助工作的决策后，踊跃报名参加。到恩和镇恩和村帮助工作短短2个月时间，她走访党员42人、群众270多人，在理清该村发展思路、帮助排查化解矛盾上做了不少工作。张桂珍说：“到村上工作这段时间，通过排查化解基层的矛盾纠纷，我觉得大大提高了自己解决复杂问题的能力。”泾源县团委副书记马天云下派到香水镇帮助工作后，牺牲节假日，深入淹没区移民搬迁一线动员群众搞搬迁工作，每户群众家走访10余次，全面完成征地任务。马天云深有感触地说：“组织给我们提供这样一个在基层一线做工作的机会，我感觉收获很大，对自己成长进步，更好地服务基层、服务群众都很有益处。”

五是得到了人民群众的认可。目前，随着“下基层”活动深入开展，通过广大机关干部为群众解难题办实事，得到了群众的普遍欢迎和一致认可。盐池县冯记沟乡回六庄村岔岱自然村58岁村民马春和感慨地说：“以前都是我们到乡上、县上找人、求人办事，现在机关的干部主动下来问我们需要什么，有什么问题，主动帮助我们解决问题，这是多少年来少有的、少见的。不管问题解决的怎么样，政府的这种态度就很让人感动。”原州区黄铎堡镇金堡村温棚种植户江平正由衷感叹：“现在的政策好啊，我们的温棚是政府给建的，辣椒苗是科技局免费提供的，我们不懂技术，下派驻村干部罗军林跟踪指导，真是解决了我们的大问题”。

下一步，我们将通过加强领导、精心组织、强力推进，努力使“下基层”活动成为宣传党的路线方针政策的“主阵地”，成为全区经济发展、社会和谐的“助推器”，成为转变机关干部作风的“风向标”，成为机关干部密切联系群众的“试金石”。

第四篇：下基层察民情解民忧暖民心动员讲稿

下基层察民情解民忧暖民心动员讲稿

党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动是一项重要活动，下面，我根据市委专题会的精神和*的指示精神，对开展好这项活动讲三点意见：

一、提升政治站位，统一思想认识。

开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动目的是为民解忧，助企纾困。机关所有党员干部一定要站在讲政治高度，凝心聚力、扎实行动。

（一）要认识到，开展实践活动是践行全心全意为人民服务这一根本宗旨的具体体现。

所有机关干部要认真学习省市关于党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动方案，深刻理解活动意义，搞清目标方向，找准方法路径，深入基层、深入企业、深入群众，主动作为，把全心全意为人民服务落实到具体实际行动中。

市委*已经给我们做了很好的榜样，上周四全市动员会结束后，*第一时间到企业、社区、农村，与群众面对面座谈，对社区、群众提出的问题当场安排相关部门解决落实。*所有机关干部一定要以此为契机，走出办公室，到社区走街串巷，到村民田间地头，到群众家里，拉拉家常，解决实际问题，不断反思、改进自己工作作风与方法。

（二）要认识到，开展实践活动是锤炼组织工作群众基础的有效途径。

“民惟邦本，本固邦宁”，要把服务群众作为工作的根本价值取向，坚持把群众呼声作为组织工作的第一信号，及时回应群众对*等方面的关切和诉求。全体干部要借助此次实践活动用群众这面镜子去审视、反省、改进工作，弄清群众期盼、找准工作差距、明确努力方向。*工作决策是不是顺民心，政策制度是不是合民意，干部任用是不是孚民望，要广泛听取群众意见，请群众评议。

（三）要认识到，开展实践活动是推动学习教育常态化长效化的有力手段。

本次实践活动是去年学习教育主题的延续，去年*牵头开展“我为群众办实事”活动，办了几千件好事实事，为*村修建了文化广场、打通了部分断头路、增添了残疾人康复器材、提升了饮水质量。但主要层面在*班子成员，在*以上干部。今年实践活动要求所有党员干部都要参加，都要下基层，为群众办好事、办实事。希望每名干部都是一面旗帜，在实践活动中，为企业、群众分忧解难，在与其他单位同志交流或者机关内部大讨论的时候，能把为群众办的实事好事说得出口、拿得出手，为自己添彩，为单位争光。

二、积极主动作为，增强活动实效。

活动的开展主要分下基层、察民情、解民忧、暖民心四部分，围绕这四点，我们要明白下基层的形式、察哪些民情、怎么解民忧、如何暖民心。

（一）要真“下基层”，深入了解社情民意。

一是要带着感情“敲家门”，换位思考“叩心门”。班子成员带头，每名干部要应下尽下，倾听群众心声，关心孤寡老人、留守儿童、残疾人、离退休老干部、困难党员等特殊群体，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，出实招、办实事、求实效，每名党员干部着力解决*-*件群众反映强烈的问题，以机关干部的辛苦指数换取群众的幸福指数。

二是要到联系帮扶的*村及*社区，提出意见、整合资源，促进基层党组织有序高效运转。

领导班子要带头深入机关联系帮扶的*村及*社区，整合多方资源，针对基层治理中的难点、堵点问题想方法、找路径，帮助建优建强*村及*社区“两委”班子，帮助在乡村振兴、疫情防控、矛盾化解、困难帮扶、人居环境整治、精神文明创建等方面，推动*村及*社区不断提升基层治理效能。

三是要按照“百名干部进百企服务企业促发展”活动要求，当好金牌“店小二”。

深入*等企业一线，了解他们所思、所需、所盼，与企业管理层、员工深入交流，帮助企业建强党组织，落实好“雁阵计划”，以*促*，破解发展瓶颈，化解发展难题。

（二）要真“察民情”，精准建好四张清单。

要深入联系企业、*村和*社区，同企业、群众近距离接触、面对面拉拉家常，摸清企业、群众最期待什么、最需要解决什么，作为一名干部能做什么，深刻体会群众的酸甜苦辣，全方位摸实情、找良方，及时向机关党委报告收集问题情况及解决问题思路。

要开展大调研活动，围绕*平时考核成果运用、*等课题，结合全市换届后领导班子运行情况和干部队伍建设，通过开展实地走访、个别座谈等多种形式，开展大调研活动，认真听取干部、群众的意愿、诉求，了解掌握全市各级班子履职情况、政策落实情况、民生改善情况，总结各地在基层治理中好的经验做法，撰写调研报告，为市委在选人用人上提供决策参考，推动各级党组织更好服务群众、服务企业，促进各项惠民、惠企政策落实。

要开展大讨论活动，机关要逐一对前期走访、调研的问题来一次汇总讨论，讨论可行性，分层分类形成路线图、任务清单。要定期梳理总结问题解决情况，形成效果清单，确保此项活动取得实实在在的成效。

（三）要真“暖民心”，切实践行初心使命。

要出真招、见实效，让人民群众看到效果、获得实惠。一是要坚持“爱心”下乡。不定期开展系列“爱心服务”活动。如，联合医院开展“义诊”活动、关心下一代“送教上门”、春节前开展送对联下乡、关怀慰问等活动，推动资源下沉、服务下沉，让群众乐在家门口，笑在心底里。二是要做好常态帮扶。机关领导小组办公室要及时总结实践活动好的做法，固化为长效机制。三是要广泛深入开展政策宣讲活动。聚焦群众关心的热点难点问题，深入开展普法宣传、环保宣传、自建房建设等政策宣讲活动，通过“喜迎*大启航新征程”老年书画展、编排“喜迎党的*大”文艺节目（舞蹈、诗朗诵、二胡等）群众喜闻乐见的方式宣传党的政策，做好释疑解惑工作，把群众思想工作做细做实。

（四）要真“解民忧”，努力办好民生实事。

要围绕*村和*社区群众身边、房前屋后的民生实事小事，办好一批民生实事。完善信访接待制度，将相关政策解释好、群众疑问解答好、信访矛盾化解好。要持续推进“*”，强化对老干部、老党员精准化服务；帮助解决一批群众反映的家长里短的闹心事，化解一批邻里纠纷，多一些“三尺巷”。实施“*”，打造*等*新品牌，大力推进“*”计划，助力企业技术攻坚；紧密围绕“*”进行谋篇布局，不断推进*社区、*村补短板强弱项，实现村级党组织战斗力、引领力、凝聚力、服务力全面提升。

三、强化组织保障，凝聚工作合力。

（一）要强化组织领导。办公室要结合实际认真研究，结合省市活动方案制定机关实施方案，成立工作领导小组，立即着手开展此项活动，早下基层、早发现问题、早解决问题。指导考核组要按照全市统一安排，积极动员组织党员干部参与实践活动，强化对实践活动的指导考核。

部班子成员要以身作则、带头示范，做好表率，部务会每月听取一次进展情况汇报，研究解决活动开展中的困难。办公室要将实践活动开展情况纳入机关考核内容，推动全体机关干部责任上肩，做到问题不解决、工作不间断、责任不脱钩。

（二）要营造浓厚氛围。

各科室要及时总结所在科室开展实践活动的好经验、好做法，并积极向各级媒体杂志投稿至少*篇。*和*要发挥好对外宣传推介的牵头抓总作用，既带头撰写重量级经验文章，又会同其他科室共同做好经验材料的修改、把关、提升、推介工作。*要充分运用*等平台，大力宣传机关开展此项活动的做法，机关干部中涌现的好人好事，用先进典型激发奋进力量，用反面案例警示党员干部。

（三）要弘扬务实作风。

把实践活动作为应对疫情带来的不利影响、作为切实解决基层群众生产生活困难的有效抓手，多做一些群众有获得感的小事、实事，坚决杜绝搞“花架子”“走过场”。大力推行“一线工作法”，在一线掌握情况、在一线发现问题、在一线研究思路、在一线检验成效、在一线转变作风、在一线现场解决问题，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感，为党的*大和省第十二次党代会胜利召开营造良好环境。

第五篇：访民情、解民忧、暖民心活动心得体会

“访民情、解民忧、暖民心”百日集中

宣教活动心得体会

为全面贯彻落实党的群众路线，进一步改进干部队伍作风，密切党群干群关系，提升广大党员干部群众的文明素质，**按照区委的统一安排部署，结合**工作实际，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以转变干部队伍作风为先导，以提高群众的幸福指数和满意度为目标，引导广大党员干部深入基层、深入群众、深入项目、深入企业，广泛开展形式多样的集中宣教活动，激发广大党员干部热爱工作的热情，提振加快发展的士气，凝聚跨越发展的合力，确保区委、区政府的各项决策部署落实到位，为促进全区商务事业跨越发展做出新的更大贡献。

此次**开展的“访民情、解民忧、暖民心”百日集中宣教活动，通过组织举办报告会、培训班等形式，极大的提高了我的思想认识，增加了我的责任感和紧迫感，现将我在此次活动中收获的思想认识和心得体会汇报如下：

一、深刻认识此次活动的重要意义。此次“访民情、解民 忧、暖民心”百日集中宣教活动是区商务局学习贯彻落实区第七次党代会和区人大、政协“两会”精神、加快全区经济社会发展的重要举措，通过开展为企业解难题促发展活动、重点项目集中推进活动和向基层群众送温暖活动，我切实的体会到了全局上下形成的创先争优、干事创业的良好氛围，并在活动的带动下切实提高了工作效率。

二、通过工作和活动的结合，充分认识自身的不足，将“访民情、解民忧、暖民心”转化为工作实际的能力和水平。通过“访民情、解民忧、暖民心”百日集中宣教活动，我们不仅要做到思想上的认识和提高，更要将这种动力注入到工作中、实践中，真正提高我们为人民服务的能力和水平，从而真正做到解民忧，暖民心。从我自身的工作来说，我认识到，作为一名刚刚接触**工作三个月的新同志来说，许多业务都是新鲜而陌生的，只有杜绝浮躁情绪，踏踏实实的向老同志学习，认真而迅速的了解工作流程，掌握工作的方式和方法，并在平时的工作中真诚而耐心的对待前来咨询和办事的群众，竭尽全力为群众解难题，才能真正做到温暖群众的心。

罗马不是一天建成的，同样，“访民情、解民忧、暖民心”也不是一天两天就能取得卓越的成效的。因此，在接下来的百日集中行动和平时的工作中，我将本着踏实、认真的心态，虚心向领导、同事，特别是群众请教，不断完善和提高自己的工作能力，不动摇、不懈怠、不折腾，满怀信心的投入到全区**事业跨越发展中来，为全局、全区的发展做出我最大的贡献。