第一篇:国产手机营销战略1
国产手机营销计划书
中国手机市场的发展可以说是世界电信发展史上的一个奇迹,其发展速度超过了当时人们最乐观的预测。从 1987年第一部模拟手机落户中国至今,其增长速度已令世人瞩目,到2005年11月底我国拥有手机数达到3.8816亿部。中国手机市场的总体容量和前景非常诱人,手机品牌之间的竞争也非常激烈。要在激烈的市场竞争中取得胜利,就必须了解市场现状和有相应的营销创新策略。营销创新策略是一个非常艰苦的活动过程,需要经营者有强烈的创新意识和坚忍不拔的创新精神以及系统的创新理论作指导。从目前我国手机企业营销实践看,许多已具备了紧迫的创新意识,但其中大部分手机企业却不知从何做起及如何努从销售渠道与促销策略上对国产手机的营销策略的实施提出了相对应的建议。一.我国手机市场的现状 目前我国手机行业特征:
1)行业内厂商竞争非常激烈.。我国目前有将近40家手机生产厂商。2002年,摩托罗拉共生产3750万部手机,销售量为1872万部,市场占有率为27%;诺基亚生产3229万部,销售1135万部,其市场占有率为17%;西门子生产了1155万部,有291万部出售,市场占有率为4.3%。这些是较早进入中国市场的,因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三星,其在2002年进入中国市场就吸引了很多的消费者,顺利进入总销量的前十名。如此多的国外知名厂商与国内生产厂商形成了市场割据的局面。
2)存在一定的替代产品压力。由于我国市场的特殊情况,可以认为小灵通为普通替代产品。这是真正意义上的单项收费移动电话。3G牌照发放时间继续被推后,中国电信和网通为了增加移动运营经验,都继续大力推广小灵通业务。2004年,小灵通新增用户达2800万户,增长幅度为40%,市场规模也达到了约3000万户。如此大的消费群体分走了普通手机的一部分市场份额,给一般手机生产厂商造成了一定的市场压力。二.我国手机行业宏观环境因素分析
1)政治—法律因素 具体说来,有些政府行为对企业的活动有限制性作用,但有些政府政策对企业有着指导和积极的影响。按照中国加入世贸组织的承诺,2004年12月11日中国取消了对外商投资商业企业在地域,股权和数量等方面的限制,中国的零售业全部开放。从而使国内零售市场容量迅速扩大,各行业的竞争空前激烈。
2)经济因素
一般说来,在宏观经济大发展的情况下,市场扩大,需求增加,企业发展机会就多。从2003年开始,我国中央政府的宏观调控目标主要集中在四个方面:1,国内生产总值的增长数度2,物价总水平3,城镇失业率或就业水平4,国际收支平衡状态。我国目前手机普及率大约为13%,相比发达国家的30%还有很大的距离,但我国的手机用户正在呈巨大的上升趋势,对手机的需求也愈演愈烈。2004年底,我国手机用户规模已达3亿户。如此大的市场潜力吸引了大量的生产厂商进入手机行业。
3)技术因素
技术因素不但指那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术,新工艺,新材料的出现,发展趋势及应用前景。技术的变革在为企业提供机遇的同时,也对它构成了威胁。从去年年底多普达推出686并在市场上推广成功后,国内手机生产厂商就不约而同地把目光锁定在高端智能手机。如何更好提高手机质量,并在质量方面有更大的技术进步已成为所有厂商所面临的重大问题。4)社会因素
变化中的社会因素影响社会对企业产品或劳务的需求,也能改变企业的战略选择。随着消费者的价值观的改变,对生活质量的更高要求,消费者不仅在手机质量上的注重,还要在手机的外观,质感的追求及娱乐上的要求更加关注。如何迎合消费者的口味又是一大难题。三.微观环境分析
1)消费者特征: 在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机个性化,希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势;手机最多是打电话和发短信。
2)供货商
中国手机市场的现状似乎并不乐观:产能过剩、营销及渠道成本增加、利润摊薄、技术竞争激烈,这一切似乎都表明手机市场已经分疆列土、群雄鏖战,新势力根本无从入手。然而,一些简单的数字远不能反映问题所在,而且这些在其他领域拼杀多年的产业资本也不至于打一场根本没结果的仗,问题的关键在于:行业调整和品牌整合过程中是否还有潜力可挖?是否还有某些市场空间被忽视了?是否可以用品牌、技术或渠道的比较优势挤占新一部分的现有市场?
手机产能的高速扩张抵消了手机消费的增长,手机消费的实际年度增幅一直保持在20%左右。消费需求的增长与产能的扩张并不是一个简单的加减法,因为没有任何一个品牌可以保证其潜在市场的占有率,成长中的市场对于任何一个品牌而言都是机会均等;市场细分和品牌多元化是任何一个成熟产业的必然要求,因此更多品牌参与竞争是市场成熟和产业成熟的必然趋势;资本和产业的国际化使中国手机市场日益成为世界市场的重要组成部分,不断加入的新兴品牌都有各自赖以立足的比较优势。
3)竞争者
近来媒体不断关注到有许多国内外厂商力图在2005年度在中国手机市场上有所作为:创维、华为、长虹等传统家电及通信设备商高调涉足手机业,而原有的二线品牌奥克斯、东方龙、天时达等也酝酿再发力。
摩托罗拉是最早进入中国手机市场的,它曾经以绝对的优势垄断了中国的手机市场。
爱立信是看准了中国手机市场从模拟到GSM转换所带来的市场机会的厂家之一,并以其纤巧的手机机型,赢得了许多中国消费者的青睐。在刚进入中国GSM市场的时候,也曾威风凛凛。
从近几年的市场情况看,诺基亚的上升趋势非常明显,1997年还处于GSM市场上第三名的位置,且与冠亚军的差距非常大。到1998年末登上了GSM手机市场的冠军宝座。1999年8月,诺基亚在GSM市场上的占有率达到了36%,高出摩托罗拉5个百分点,高出爱立信25个百分点。
近来,除了为牌照将信产部告上法院的奥克斯和有望在近期获得牌照的创维之外,明基、金立、华为以及老牌彩电巨头长虹等厂商都向有关部门申请开发手机业务,同时,天时达、东方龙等国产二线手机品牌也希望在2005年有所作为。
中国手机市场上演的“国外品牌反击战”和价格战消耗了许多国内一线手机品牌的资金和技术潜力,与此同时,手机市场也由于产能的增加和消费模式的转变而显得缺乏活力。手机产业已经告别暴利时代,市场竞争也日益由过去的单品及概念竞争转向成本控制、技术研发、渠道管理、品牌营销及产能规模等因素决定的整合竞争模式,这些新近势力在这些方面都将面临严峻的挑战。然而,新势力拥有各自的比较优势和竞争力。以创维、奥克斯、明基、华为以及长虹为代表的等新近资本和以东方龙、天时达等为代表的二三线手机品牌并没有经历2004年的行业血战,在资金、库存和原材料采购等方面没有负担,而且具有一定的品牌知名度及各自的比较优势,例如创维、长虹等在品牌认知度及销售渠道上就具有先天优势,其品牌的知名度已经具备了很好的品牌延展性,加之其长期经营的销售渠道支持,整合优势非常明显;而奥克斯则是一贯以“价格战”闻名的,其介入手机市场必然带来手机行业的后价格
三.SWOT分析
1、优势
1)国产手机在价格方面有着巨大优势。以其低价格策略迎合了一些消费者的心理。但消费者追求的是物美价廉的产品。市场上没有卖不出去的东西,只有定价不对的东西。手机厂商应在这一点下功夫。国产手机的价格竞争优势虽然具有威胁性,但是不具有长久性。国产手机要真正从国外手机品牌的阴影下走出来仅仅靠价格优势是不够的。
2)国产手机厂商与国外厂商在渠道和服务上存在明显的差别甚至是优势。质量是前提。价格是基础,而服务就如同一个企业的后勤保障。国产手机从商家直接到店分销模式是从家电的渠道销售模式上演变过来的,而国外手机是层级分销模式。这就使国产手机厂商有更大的利润空间。
2、劣势
1)高端技术风险,对国内手机厂商而言,高端手机能否救局,能否再创辉煌,市场仍然充满着变数。
2)库存问题,2003年,国内需求仅为6000万部,加上出口总量,总数也不会超过2亿部,而库存已高达2000万部。照这样看来,国产手机库存明显偏高,产量过剩。
3)出口限制,国产手机的出口存在很大的制约。虽然TCL,波导等国内手机生产厂商在积极地开拓海外市场,但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道压力,随着终端为王时代的来临以及城镇市场的凸显,改进营销流程,调整模式已成为市场发展的必然选择。
5)信任危机,如何建立健全售前,售中,售后的服务体系,解决信任危机是目前国产手机产商需要
3、机会
手机市场日益饱和,但客户的需求呈现多样,消费者以手机购买的体验,功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式,给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大,人们的收入水平再不断提高,另一方面,技术的成熟,使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧,复古的款式可以成为时尚的潮流。但是,各大连锁企业根据市场竞争情况分析,都是转向手机的服务,这是最基本的,但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌(包括国外知名品牌、国内手机品牌)低价、功能多,待机时间长,集中于一身。却没有了解客户真正所需要的,这样不能让客户在所要功能上有所选择,这样浪费客户大量的价值,就是说在功能不能灵活的选择,这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。
4、威胁(Threats)
就目前市场情况而言,大品牌的手机连锁企业(如苏宁,国美等)占有相当大的市场,所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力,广东的市场消费水平分析,我们的消费群体毕竟是有限的,所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户营销目标。
国产手机崛起的策略选择
1、市场策略 将手机定位为中高档产品,但在价格上做到低,中,高价位都存在,以适合更多的人群。在产品上选择差异性营销策略,针对不同的细分市场推出不同颜色,款式,功能,价位的手机。
2、产品策略:
采用差异化策略,在目标市场的不同年龄层次,不同性别,不同地区的人群中针对手机的颜色,价位,功能,款式等进行一定的市场调查,以在目标市场投放适合的手机型号来更好的满足消费者的需求,以便扩大市场占有率,打出自己的品牌。1)产品定位。使手机成为适合各类人使用的中高档产品
2)产品质量功能方案。严格保证产品的质量,杜绝市场上出现次货,假货的现象。保证只要是保修期内出现的非人为损伤,均可到各销售点进行退换获,并可在维修点免费维修。3)产品品牌。可以赞助一些大型体育赛事和文艺晚会,或者在当地比较有声望的电视台播放广告,在市中心的高人群地段张贴广告牌等形式,让更多的消费者了解到手机品牌。4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,在各地区采用统一包装,但包装一定要醒目,生动,让消费者印象深刻,就像可口可乐的包装一样。可以在包装内附上一些印有产品商标的手机挂件,手机保护膜等作为小礼物赠送给购买者。
5)产品服务。在销售过程中做到5S:Smile(微笑),Speed(快速),Standared(标准),Sincere(真诚),Satisfy(满意)在售后中做到4A:All free service(全免费服务),All life service(全程服务),All round the clock(全天候服务),All round China(全国服务),At most one day(一日服务)
3、价格策略。
以成本为基础,以同类产品价格为参考。但在不同的地区可以适当的采用不同的价格,例如在经济发达的国家可使同等产品的价格稍高一点,而在经济欠发达的地区价格可以偏低一些。这样,可以避免产品的价位过低影响了产品的定位,也避免了因价格太高而无人购买的情况。还可以拉大批零差价,调动批发商、中间商的积极性。
4、促销策略
在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:
1、路牌广告,传单的发送。
2、在电视广告。广告策划文案如下:
3、广告目标:提高连锁店的知名度。
4、广告主题:时尚、具有朝气,激情,充满生命力。
5、广告口号:。
6、内容:
7、报纸:运用漫话形式介绍我们的手机。
8、网络:与商业网站如阿里巴巴、淘宝等达成商业联盟关系。
9、大小型的活动宣传和销售。
在活动中可采用多种方法来宣传和销售。
1)赠品。分为实物和非实物。
A.实物:如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀等。
B.非实物:如:手机话费、上网费、增值服务等。
2)抽奖
4、分销渠道。
采用国外中间商,跟他们达成协议,在一定的销售时间内规定销售的下限,我国企业可以帮助其承担部分宣传费用。由于他们对本国的情况比较了解,可以迅速向厂家反馈生产信息,通知厂家对产品的生产做相应的调整。将手机推销到在目标市场有一定影响力的卖场,超市,或者是购物中心,即使消费者不一定购买,也可以了解到此品牌的存在。对他们以后的购物,产生潜在影响力。采用直接分销,或者尽量缩短分销长度。可以解决节约销售过程中的成本,又利于厂家控制,能够及时掌握销售情况并做出正确。
第二篇:国产手机策划案
国产手机策划案
市营2班卢青媛背景:2012年手机市场的调查报告显示,在三季度的智能手机领域,国产品牌整体份额超过60%,之前第二季度之前,国产品牌智能手机份额为50%左右。
虽然目前国产品牌智能手机在市场份额和销量上高歌猛进,但实际盈利能力不足。据国外媒体报道,全球手机市场99%的利润都被苹果和三星所赚取,其他众多品牌只赚取了1%的利润。
据权威机构赛诺数据显示,1-9月3000元以上智能机市场,除苹果和三星2家市场份额超过90%,其余10%市场被HTC、MOTO、索尼、酷派等几个品牌瓜分。由此可见,高利润主要被苹果和三星占据。
原因:1.国产品牌出现这种“高市场占有率、低利润率”现象,其根本原因是国产品牌在高端市场缺乏影响力和话语权。
2.中国在智能手机关键技术领域和必要的品牌建设的落后也影响了整条产业链的盈利能力。
解决措施:在以下方面不断拉近与国际品牌的距离
1.技术的研发与创新
2.质量和性能
3.注重用户体验
4.品牌价值
5.渠道销售、售后服务
6.坚持与运营商的合作关系
7.外观上,设计紧跟时代潮流,个人觉得国产手机的外观是软肋,在手机这个行业,只能由高往低做,若一开始做的是低端则很难往高端发展,因为消费者会对这手机的价值有一个定性的印象。国产品牌未来必须在高端市场占有一席之地才能在全球化竞争中立足,否则只能在产业链末端赚取辛苦钱。
简而言之:坚持创新,并满足用户市场的需求
第三篇:营销战略.doc
我的:营销战略
1.新产品投入市场,便进入介绍期。此时,顾客对产品还不了解,只有少数追求新奇的顾客可能购买,销售量很低。为了扩展销路,用大量的促销费用,对产品进行宣传。以高价格、高促销费用推出新产品。实行高价策略可在每单位销售额中获取最大利润,尽快收回投资;高促销费用能够快速建立知名度,占领市场。
2.进入产品成长期,这时顾客对产品已经熟悉,大量的新顾客开始购买,市场逐步扩大,我们将把广告宣传的重心从介绍产品转到建立产品形象上来,树立产品名牌,维系老顾客,吸引新顾客,而且产品价值与消费者的心理感受有着很大的关系,抓住这种心理我们会采取声望定价,即针对消费者“便宜无好货、价高质必优”的心理,对在消费者心目中我们的车辆安全系统享有一定声望,具有较高信誉的产品制定高价,同时进行折扣定价,按购买数量的多少,分别给予不同的折扣,购买数量愈多,折扣愈大,鼓励顾客大批量购买,促进产品多销、快销,企业利润增长达到生命周期利润的最高点。
3.当市场需求趋向饱和,潜在的顾客已经很少,我们会通过产品自身的调整来满足顾客的不同需要,吸引有不同需求的顾客,与此同时采取回扣和津贴,购买者在按价格目录将货款全部付给销售者以后,销售者再按一定比例将货款的一部分返还给购买者,减小产品售价降低速度,再不断扩展分销渠道和继续提高服务质量,使企业利润下降减慢。
4.随着科学技术的发展,新产品或新的代用品出现,所以我们把企业能力和资源集中在最有利的细分市场和分销渠道上,抛弃无希望的顾客群体,并采取现金折扣,对在规定的时间内提前付款或用现金付款者所给予价格折扣,其目的是鼓励顾客尽早付款,加速资金周转,降低销售费用,减少财务风险,同时大幅度降低促销水平,尽量减少促销费用,这样有利于缩短产品退出市场的时间,同时又能为企业创造更多的利润。
第四篇:营销战略
营销战略
根据科特勒的定义,营销战略就是业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。营销战略的内容主要由三部分构成,包括目标市场战略,营销组合战略,以及营销费用预算。从营销管理过程的角度来度,营销战略管理可以区分为三个阶段,即营销战略计划,营销战略执行和营销战略控制。其中,营销战略控制一般有计划控制、利润控制和战略控制三种类型。
市场细分
市场细分是根据用户或购买者的类型和需求的差异,将整体市场区分为若干个子市场,目的是针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好,有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具,使消费者获得购买和消费的满足。对不同类型的市场进行细分,往往需要采用不同的细分标准。例如,对消费者市场细分的标准包括地理、人口、心理、行为等变量。对工业者市场细分包括用户规模、产品用途、使用状况等变量。企业可以根据其中的一个或多个变量进行市场细分。
市场细分
目标市场策略
目标市场策略是企业在目标市场的选择和针对目标市场的营销上所采取的策略。一般有三种基本的目标市场策略,包括:无差异性市场营销策略,差异性市场营销策略,及集中化市场营销策略。这与美国哈佛大学商学院波特教授在他的《竞争战略》一书中提出的三种基本竞争战略,即总成本领先、差异化和集中化战略是一致的。
定位
定位这个词是里斯和屈劳特于1972年在《广告时代》发表的一系列名为“定位时代”的文章中提出来的。他们认为,“定位始于一件产品。一种商品,一次服务,一家公司,一个机构,或者甚至一个人„„。然而,定位并不是你对一件产品本身做些什么,而是你在有可能成为顾客的人的心目中做些什么。这也就是说,你得给产品在有可能成为顾客的人的心目中确定一个适当的位置。”在里斯和屈劳特看来,定位主要是沟通问题,它专注于使产品在顾客心中留下某种印象,而和产品本身几乎没有什么关系。并且在名称、价格或包装上的改变都不过是修饰上的变化,其目的是确保产品在顾客心目中的地位。因此,有人称这种定位为“沟通定位”。现在,人们对定位的理解已不再局限在“沟通定位”上。事实上,市场营销组合的其他因素,包括产品、价格、分销渠道、沟通以外的其他促销因素,以及营销的过程都会影响特定的产品或服务在顾客心目中的地位。而且定位也不局限于产品定位,即“把产品定位在未来潜在顾客的心中”(里斯和屈劳特)。现代市场营销中,定位除了针对某一特定产品或服务的个别定位外,还可以是行业定位——就整个行业来定位;组织定位——把某个组织作为一个整体来定位;产品组合定位——把组织提供的一组相关产品或服务作为一个整体来定位。因此,科特勒认为,定位是为了适应消费者心目中的某一特定地位而设计公司产品和营销组合的行为。
第五篇:营销战略
营销战略
为实现计划目标可采用如下营销方法:
1.产品策略:好产品永远是第一位的。
正如许多企业“产品质量高于一切”、“好产品远比售后服务重要”等营销观念一样,设计制造出质量优越、外观精美的产品,是在市场上获得成功的最佳方法。买家购买产品最终还是要看产品的性能,大力组建科研部门,研究制造出更安全、更高效、更节能的等离子灯,会是本公司的核心前提。
2.价格策略:价格是决定公司市场份额和盈利率的最重要因素之一。
介于初期为了扩大市场占有份额并推广本产品,因而采取渗透定价策略(本产品的价格应低于竞争者的价格)。随着企业扩大、技术成熟和规模化生产,采取满意定价策略(君子定价,温和定价),价格进入稳定期。对于数量大的交易能有一定的折扣。不以善小而不为,不以交易量小而不做,数量小的订单一样予以重视。
3.促销策略:广告是打开市场大门的黄金钥匙。
本产品主要用于广场、运动场等大型场所,所以面对的客户多为单位、企业、商户。因此可利用网站媒体、宣传单、杂志、人员促销宣传本产品,并且可为客户提供免费试用服务。待公司规模扩大,有一定的知名度后,找知名人士做代言宣传公司产品。
4.分销策略:一个好的分销网络应该又好又快的将产品送到消费者手中。随着我国买方市场形式出现,顾客在交易市场中的地位逐渐上升,分销渠道就越显得重要,著名的IBM公司在广告中强调“IBM就是服务”,正反映了该公司有关渠道的战略思想。因此,渠道管理构建的主要思路要以顾客需求为起点来指导整个营销流程。以往渠道中的成员合作方式多为交易型,我们要向“关系型”、“伙伴型”靠拢,采取垂直型营销系统,最终实现双赢。