第一篇：现代工业企业课程总结
现代工业企业课程总结
摘要：科学、技术和管理是促进现代社会文明发展的三大支柱。管理是促进社会经济发展的最基本的关键因素，有的经济学家甚至认为管理本身就是一种资源，它是作为“第三生产力”在社会上发挥作用。
关键词：企业管理、信息社会;、管理创新、制度创新、核心竞争力
一、企业的概念
企业是一种从事生产、流通或服务等经济活动，为社会提供商品或劳务，满足社会需要兵获取盈利，实行自主经营、自负盈亏、独立刻算，具有法人资格的经济组织。
按照这一定义，企业可分为工业企业和商业企业两大类。工业企业乃是从事工业性生产的经济组织，他利用科学技术、机械设备，将远材料加工成社会所需要的产品，同时获得利润。商业企业则是指从事商业性服务的经济实体，他以盈利为目的，直接或间接向社会供应货物或劳务，以满足顾客的需要。
作为一个企业。必须具备以下基本要素： 1.拥有一定的资源，即拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金，又拥有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者。2.拥有开展一定生产规模和经营活动的场所。3.从事社会商品的生产、流通或服务等经济活动。4.生产经营的目的是获取利润，在经济上必须独立刻算、自负盈亏，具有自我发展和自我改造能力。5.法律上具有法人地位。有一定的义务和权力。任何企业都应具有这些基本要素，其中最本质的要素是企业的生产经营活动必须获取利润。
二、企业管理观念创新
管理观念是企业从事经营管理活动的指导思想,体现为企业的思维方式,是企业进行管理创新的灵魂,企业要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展,就必须首先在管理观念上不断创新。而要更新观念,管理者必须打破现有的心智模式的束缚,有针对性地进行系统思维、逆向思维、开放式和发散式思维的训练,并通过综合现有的知识、管理技术等,改进和突破原有的管理理论和方法。
1.“信息至上”观念。人类社会已经进入了信息时代,全球信息网络化等高新技术正改变着人们的生产方式、生活方式和思维方式。信息管理已渗透到企业的方方面面。在激烈的市场竞争中,企业要不停地与外界环境交流信息如:科技发展信息、市场行情信息、竞争对手信息和科学管理信息等;在企业内部还有一个人、财、物、产、供、销等各个管理环节的信息。这些企业内外信息的收集、加工、存储、传输和使用是企业管理创新的前提。企业必须首先树立“信息至上”的观念,以开放的头脑及时地把握各种不断变化的企业内外信息,才能有针对性地进行企业管理创新。
2.“能本管理”观念。信息时代的到来,迫使企业具备“以快应变”的能力,以最快速的反应适应外部环境的变化。在这种情况下,集中体现员工的创造性和主动精神的智力资本成为企业竞争力的核心资源。同时企业的管理方式也在发生历史性的演变,从物本管理过度到人本管理,进而深化为以人的能力为核心的管理,更确切地说就是能本管理。在信息时代,知识、信息、智力成为企业竞争力的核心因素,人作为知识的载体,作为知识的创造者和技术的运用者,其智力资本的贡献率是人力资本贡献率的主导成分,并远远高于非人力资本的贡献率,企业间竞争的实质就是高素质、高创新能力的人才的竞争。英国壳牌石油公司的企划主任伍德格告诉我们:企业惟一持久的竞争优势或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。因而,企业的管理核心也应该演化为培养人的学习能力、发挥人才的创造性,侧重于人的智力和创新能力开发的管理,走向人本管理的高级阶段。
3.从重视经济性转向重视企业伦理。在工业经济社会,企业的惟一目标就是追求利润的最大化,因而许多企业对社会财富贪得无厌地攫取,不惜损害社会公众利益,破坏生态环境,竭泽而渔地掠夺自然资源,甚至为了一己私利,损害所有者、生产者或消费者的权益。而在信息社会中人们的价值观念、生产和消费方式都发生了重大变化,企业特别是大公司对社会生活方式、道德伦理价值观念的发展变化越来越具有直接的影响,人们要求企业行为更符合社会道德伦理,这使得企业必须从社会伦理准则来认识和规范自身行为,以重视社会责任的形象来赢得人们的赞赏。一是要把企业看成准公共机构,不仅追求利润,而且对保持社会公平做出实质性的贡献。二是作为担负企业经营责任的经营者,除了追求个人私利,还应对出资者的财产负责,保证生产者收入增加、福利改善。三是个体私利的最大化要与整体的社会责任相一致。总之,必须把个人价值与经济效益、社会责任结合在一起。
三、企业形象管理创新
形象管理创新是信息时代具有创新意识的管理主体运用现代信息传播手段,在无限的空间和区域内,以最快的速度整合并传递自身的理念、标识、品牌、风气、制度、服务、环境等要素,在诚信方面实现与顾客或公众之间最大限度的“零距离”沟通,塑造并实现管理主体最佳形象的过程。塑造理想的企业形象,应从以下两方面入手。
1.有形形象的塑造。有形形象的塑造主要是指企业形象中视觉识别系统的设计,包括电视、报纸、杂志上的广告设计;包括路灯、路牌、灯箱等平面广告设计。包括环境的点缀、建筑物造型、色彩选用、装潢情调等方面的设计。这些可视要素让公众一看便知企业的形象要么高雅无华,要么富丽堂皇,要么洁净舒适,要么管理平庸等。
2.无形形象塑造。无形形象的塑造主要从非视觉方面,即从感觉、行为、意识、观念等角度来塑造企业独特的价值观念、行为模式和环境氛围。无形形象的塑造比有形形象的塑造更为复杂且重要。它将企业的价值观念、文化氛围等因素融入企业行为、员工行为和管理者行为之中。无形形象塑造实际上就是感觉形象的塑造。当前企业形象塑造主要是诚信形象、道德形象、管理者和员工形象的塑造。
企业管理创新是一项复杂的系统工程,是现代企业面对信息技术的迅猛发展和国际市场的激烈竞争求生存求发展的根本途径。市场引导企业,而市场信息是千变万化、非常活跃的,企业要适应市场并谋求领先,就必须根据瞬息万变的信息,不断调整,创新管理。因此,管理创新是信息时代企业发展的永恒主题,没有管理创新,企业就难于发展。
第二篇：现代工业企业管理学-课程大纲
课
程 教 学 大 纲
工业制造学院
《现代工业企业管理学》课程教学大纲
英文名称：
Modern industrial enterprise management 课程代码：
01120180
课程类别：公共类课程（）学科类课程（）专业必修课（）专业选修课（★）其他（）
学
分：
2.0
总 学 时：
其中实践学时：
0 授课对象：机械设计制造及其自动化(本)先修课程：
公共课程、专业基础课程等
一、课程目的与任务
《现代工业企业管理学》是研究现代工业企业基本特征、运作规律、管理方法的一门学科，在现代社会市场经济条件下的经济生活中有着广泛的应用。作为与企业经济活动尤其是生产活动关系密切的机械工程系的学生，必须掌握现代企业管理尤其是生产管理、质量管理的基本原理、方法；具备初步的解决企业管理尤其是生产管理、质量管理实际问题的能力，才能适应企业经济活动尤其是生产活动之需要。本课是面向全系本科非管理专业的一门企业管理基础课程，这门课程的开设对于提高学生的综合素质，改善学生的知识结构和面向就业及就业后快速适用工作环境非常重要。通过学习本课程，应使学生了解、掌握现代企业的基本概念；掌握现代企业管理的基本原理、方法，熟练运用生产管理、质量管理的基本原理和方法；能够具有一定的运用企业管理尤其是生产管理的工具和方法解决企业管理中的实际问题的能力，以适应企业经济活动尤其是生产活动的需要。
二、教学基本要求
本课程主要介绍现代企业的基本知识及其活动基本规律，以及现代企业管理的基本原理、基本方法。包括企业管理概论（企业的概念及类型、管理及企业管理的概念、企业的目标与责任、企业生存环境分析）、管理理论的产生与发展、管理的基本职能、企业战略管理、生产管理、质量管理、库存管理、人力资源管理等的有关知识。其中，管理的基本职能、战略管理、生产管理、质量管理、库存管理为教学重点。
三、教学内容（按章、节、目三个层次详细编写，含具体要求、重难点内容和学时分配）企业管理概论(学时数：4学时)2.1 企业的概念与特征
1.1.1 企业的概念
1.1.2 现代企业的特征 2.2 企业管理的概念及特征
1.2.1 管理的二重性
1.2.2 企业管理的概念及特征 2.3 现代企业类型
2.4 企业的目标与责任
1.4.1 企业的目标 1.4.2 企业责任
教学要求：了解企业的概念与特征、企业管理的概念及特征、企业的目标与责任等。掌握现代企业类型等。
重点：企业管理的特征、现代企业类型。难点：现代企业类型。管理理论的形成与演变(学时数：4学时)2.1 西方管理理论的产生与发展
2.1.1 泰勒制
2.1.2 法约尔理论 2.1.3 行为科学理论 2.2 中国古代的管理思想
2.2.1 万里长城
2.2.2 丁谓重建皇宫
教学要求:了解西方管理理论的产生与发展；掌握科学管理、组织管理、行为科学理论。重点：西方管理理论的产生与发展。难点：西方管理理论的产生与发展。3 管理的基本职能(学时数：4学时)3.1 决策
3.1.1 决策的类型 3.1.2 决策的过程
3.1.3 决策的影响因素 3.2 计划 3.3 组织
3.3.1 组织的类型 3.3.2 结构设计 3.4 控制
3.4.1 控制的类型 3.4.2 过程要求 3.5 领导
3.5.1 领导者的素养 3.5.2 领导方式理论 3.6 激励
3.6.1 激励理论 3.6.2 激励方式
教学要求：了解管理活动的职能划分；掌握各管理职能的具体内容。重点：管理的基本职能、管理组织的类型。难点：管理组织的类型、领导方式及其理论。需求战略管理(学时数：2学时)4.1 战略管理概述
4.1.1 战略的构成要素 4.1.2 特点 4.1.3 层次 4.2 战略环境分析 4.3 战略选择与评价
教学要求：了解战略的构成、选择与评价。掌握战略的环境分析。重点：战略环境分析。难点：战略环境分析。
生产组织
(学时数：4学时)5.1 第一节 工厂布置
5.1.1 工厂选址 5.1.2平面布置 5.2 生产过程组织
5.2.1 生产过程的构成
5.2.2 生产过程的客观要求 5.2.3 生产过程的类型 5.3 生产过程的空间组织 5.4 生产过程的时间组织 5.5 生产过程组织形式
5.6 第六节 新的生产组织形式
5.6.1 成组技术
5.6.2 柔性制造系统 5.6.3 5S 教学要求：了解工厂布置；掌握生产过程的空间和时间组织、组织形式。重点：战略环境分析；生产过程的空间组织和时间组织；生产作业。难点：战略环境分析。
生产计划与生产控制
(学时数：2学时)6.1 生产计划
6.1.1 生产计划的指标 6.1.2 生产能力的核定 6.2 生产作业计划
6.2.1 生产周期
6.2.2 生产作业计划的编制 6.3 生产作业控制
6.3.1 生产调度
6.3.2 生产作业控制
教学要求：了解生产计划的内容；掌握生产作业计划的编制与控制。重点：生产计划。难点：生产控制。
质量管理(学时数：6学时)7.1 质量与全面质量管理
7.1.1 质量的概念
7.1.2 质量管理的发展与内容 7.2 全面质量保证体系
7.2.1 概念 7.2.2 内容
7.2.3 运转方式
7.3 质量管理常用的统计控制方法 7.4 ISO 9000简介
7.4.1 戴明环
7.4.2 八项质量管理原则 7.4.3 ISO9001标准条文 7.5 6σ管理
教学要求：了解质量管理的发展与内容、常用的统计控制方法；掌握ISO 9000中戴明环、八项质量管理原则。
重点：质量的概念，全面质量保证体系，统计控制方法。难点：质量保证体系。8 物流管理(学时数：2学时)8.1 物流管理概述
8.1.1 物流概念 8.1.2 分类
8.1.3 物流管理的起源与发展 8.2 供应物流管理
8.2.1 概念 8.2.2 构成 8.2.3 决策 8.3 生产物流管理
8.3.1 概念
8.3.2 需求计划 8.4 销售物流管理
8.4.1 组织
8.4.2 需求计划 8.4.3 分销计划
8.5 回收与废弃物流管理
8.5.1 概述 8.5.2 技术
教学要求:了解物流活动，提高物流效率，认识物流管理的重要性。重点：库存管理。
难点：废弃物流管理。人力资源管理(学时数：2学时)9.1 第一节 人力资源的招聘与培训
9.1.1 人力资源招聘的程序、原则 9.1.2 人力资源培训的分类 9.2 第二节 人力资源的绩效考核
9.2.1 绩效考核的作用 9.2.2 绩效考核的程序 9.2.3 绩效考核的方法
9.3 第三节 薪酬管理
9.3.1 企业薪酬体系的构成
9.3.2 企业薪酬体系的影响因素
教学要求：了解薪酬管理；掌握人力资源的绩效考核。重点：人力资源的招聘与培训、绩效考核。难点：人力资源的绩效考核。
四、推荐教材或参考书目
（一）推荐教材：
王关义.《现代企业管理》北京：清华大学出版社 2007年8月第2版。
（二）参考书目：
⑴ 王关义.《生产管理》.北京：经济管理出版社.2002年版；
⑵ 黄渝祥.《企业管理概论》(第2版).北京：高等教育出版社.2003年；
⑶ 徐国良.《企业管理案例精选精析》(第3版).北京：中国社会科学出版社.2006年。
大纲撰写人： 李玉龙
系（教研室）意见：
学院学术委员会意见：（签字）
学院审核：（签字、盖章）
****年**月**日
第三篇：现代文秘课程总结
现代文秘课程总结
英语1301 王鑫鑫 3131701030
在本学期之前，我对于秘书这个职务的认知非常肤浅，在学习了本学期的现代文秘课程之后，我对这个职业又有了新的认知。秘书是专门从事办公室程序工作，协助管理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员，要求从事这一职业者具有较强的文字与语言表达能力、综合协调能力和合作能力、逻辑思维与分析能力等。秘书职业标准中包含了从接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织，到信息工作、办公室日常事务以及协调工作等多个方面的职业资格要求，是培养和考核秘书职业领域从业人员的基本依据。在当今世界范围内，秘书已成为最广泛的社会职业之一。
世界经济正在发生深刻的变化，全球化进程加快，企业面临的竞争越来越激烈，为作为承上启下，沟通内外，辅助领导的参谋助手的企业秘书来说，其自身素质及管理能力的高低无疑是整个企业的运转，竞争的提升起到了关键性作用。
现代企业领导的素质不断提高，领导对秘书的工作也提出了更高的要求。过去领导是靠经验决策，秘书只提供文牍性、事务性服务；现代企业领导实行民主化，科学化决策，要求秘书不但做好日常的服务工作，同时还要发挥参谋助手作用。而且，随着经济全球化的趋势不断增强，现代企业领导已逐步从传统的领导模式中走出来，把眼光投向国内、国际市场，企业也通过网络寻找合作市场，进行网上交易等业务。这便需要秘书人员不但要有很强的文字功底，而且还必须掌握一定的现代科技知识，熟练地运用各种现代办公设备。秘书人员要从纯文字，纯事务性的服务中解脱出来，走向社会，从发展社会主义市场经济的大局出发，搞好多层次、全方位、立体式服务。
对于秘书具体有哪些素质要求。个人认为可以从五个方面培养。法律素质：秘书法律素质尚未引起人们的足够重视，许多企业在招聘秘书时，往往重长相、重公关、重写作、重外语、重现代办公设备的操作等，却极少注重秘书的法律素质。作为企业秘书，学习经济法学也尤为重要。在市场经济日趋法制化的今天，企业活动面临法的约束，企业秘书作为企业领导的参谋和助手，应当适应需要，吸取经济法学知识，完善自我，并以此服务于企业。
智能素质：首先具有较高的政策水平，企业秘书应掌握党和国家的方针、政策、法律法规，特别是与企业有关的一些法律法规。要关心政治，国家大事，了解国际政治风云和国内经济建设进程。要面向企业，面向市场，及时了解和掌握宏观经济及社会发展运行状态和趋势。要学习市场经济的理论与规则，探索市场经济发展规律。其次，思想要敏锐，作为现代企业秘书要有敏锐的思维和善于发现问题的能力，要有灵敏的信息嗅觉和较强的洞察、判断能力。要善于综合分析，捕捉本质，善于在错综复杂的情况下抓住问题的关键，并为领导找出解决矛盾，问题的途径。再次，要通晓本企业情况，要了解领导的决策和本企业的根本方针，熟悉本企业的经营活动。善于收集经济信息，现代企业秘书必须把为领导提供经济信息，作为自己的一项重要工作来完成。应结合本企业的实际做好信息收集工作。最后要搞好公关工作，秘书在某些场合要代表企业，这就要求秘书办文、办会、办事都要具有为企业塑造形象的意识，都要考虑到企业在社会和公众心目中的地位问题，例如，秘书高雅文明的谈吐、不卑不亢、真诚和蔼的待人接物、清晰美观的信函处理，这些都能体现出良好的企业形象。
协调能力;首先是上下关系的协调企业秘书处于承上启下，联系内外，沟通左右的位置。其次是秘书与领导的关系协调领导的职能是决策,组织,指挥和管理；而秘书的职能是辅助决策,服务管理。再次是领导成员之间的关系协调,一个企业总要由若干人组成领导班子,这些领导在年龄,文化程序,性格素质等方面都有可能存在差异。且每个领导分管工作不同,有时由于工作繁忙或外出的机会多,因而见面的机会少,沟通,交流的机会也越少。这样,各自的工作进展情况往往就要通过秘书进中间传递,这种“媒介”作用的好坏直接就关系到单位整体目标的实现。例如:当领导的要求与各个部门、员工的建议有分歧的时候，能否使双方达成一致。这就需要秘书发挥协调能力。
最后是职能部门之间的协调要使一个企业的职责不同的各个部门,各个环节,各个层次的工作很好地衔接,就要求秘书熟悉各部门的工作职能,及时准确地身各个部门传达领导的意见,协调各职能部门工作。尤其遇到“纠纷”情况时,秘书要利用自己的特殊地位,采用各种方法和手段理顺关系,协调矛盾。这是企业秘书与职能间门和睦共事,顺利开展工作的基础。
人际交往素质：人们常说：最复杂的是人际关系,最难学的是关系学。而秘书人员恰恰最需要增强人际交往能力,处理好人际关系。
秘书岗位人际关系密集，秘书完全是心协调各部门工作为已任的角色。美国《韦氏秘书手册》说:“秘书必须与你的经理,上司,同级,下级以及来访者保持一种志趣相投的关系。能正确无误,愉快而及时的完成自己的工作。同时又能和每个人和睦相处。”这是对秘书的最起码要求。也是秘书“成功的基础”。很少有其他职业比秘书工作更受人际关系的影响。秘书工作的进展完全取决于他周围人的关系如何,秘书的工作要通过别人方能进行,其效果又反映在彼此的关系中,所以搞好人际关系很重要。秘书人员要用大部分的精力与时间来处理与服务对象的关系。
现代科技的发展，对秘书的要求也更高。要想成为一名合格的秘书人员，除了具备专业的基本知识、协调等能力以外。还要将知识运用到实践中，主动去为领导服务。总之，秘书人员要不断创新、学习。提升自己的各方面的能力。做一名适应时代发展的秘书。
第四篇：现代职业人课程总结
现代职业人课程总结
营销1012陆迪29
大学两年时间,我们学了两年的现代职业人,从刚开始的厌烦到后来越来越有兴趣,发现它教会了我很多东西,不光是课程中的内容,更多的是教会了我们怎么择业,怎样面试,以及以后工作中需要掌握的知识,面面俱到,使我们受益良多.其中有几个方面在我以后的职业生涯中起到很重要的作用.一、女士的仪容仪表标准
女士的仪容仪表标准分为这些部分，包括发型发式、面部修饰、商务着装、丝袜及皮鞋的配合，以及携带的必备物品等。有些内容与男士着装标准相同，我们就不再一一介绍了。那么女士在商务活动中，仪容仪表方面需要注意哪些细节呢？
1、女士在发型发式方面需要注意，发型发式应该美观、大方，需要特别注意的一点是，在选择发卡、发带的时候，它的式样应该庄重大方。
2、女士在从事正式的商务场合的时候，面部修饰应该是以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，也不应该不化妆。
3、女士在商务着装的时候，需要注意的细节是：干净整洁。女士在着装的时候需要严格地区分职业套装、晚礼服以及休闲服，它们之间有非常本质的差别。在着正式的商务套装的时候，无领、无袖，或者是领口开得太低，太紧身的衣服应该尽量避免。衣服的款式要尽量合身，以利于活动。养成一个良好的着装习惯。
4、女士在选择丝袜以及皮鞋的时候，需要注意的细节是：首先，丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。在选择皮鞋的时候应该尽量避免鞋跟过高、过细。
5、女士在选择佩戴物品的时候，需要注意的是：商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。女士可以从两方面来体现：一方面是修饰物，另一方面是商务物品。在这两个方面中，修饰物应该尽量避免过于奢华，比如说在戒指、项链的选择上，都要注意这一点。必备物品的携带和男士的携带标准基本相同。
二、办公室礼仪
在办公室进行沟通的时候，我们应该注意哪些礼仪习惯？最重要的一点是，你要对他人，包括你的同事、上级和下级，表现出你对他们的尊重，尊重他人的隐私，尊重他人的习惯。我们应该如何注意办公室礼仪呢？
1、分清哪是公共的区域，哪是个人的空间。
2、工位的整洁。在办公室中要保持你的工位整洁、美观大方，避免陈列过多的私人物品。
3、谈话声音和距离的控制。在和他人进行电话沟通，或者是面对面沟通的时候，你的音量尽量要适当控制，两个人都能够听到就可以了，避免打扰他人工作。哪怕当电话的效果不好时也应该这样。
4、尽量避免在办公区域用餐。有些公司员工中午是在自己的工位上进行就餐的，这不是一个良好的商务习惯。我们应该尽量避免在自己的工位上进餐。实在不能避免的情况下，尽量节省时间，或者就餐完毕之后迅速通风，以保持工作区域的空气流通。
三、会议礼仪
我们以外部会议为例，讲一讲商务礼仪中需要关注的一些细节。我们将会议分成会议前、会议中、会议后。
1、会议前
在会议前的准备工作中，我们需要注意以下这几方面：
ＷＨＥＮ－时间，你要告诉所有的参会人员，会议开始的时间和要进行多长时间。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。
ＷＨＥＲＥ－地点，是指会议在什么地点进行，要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行。
ＷＨＯ－人物，以外部客户参加的公司外部会议为例，会议有哪些人物来参加，公司这边谁来出席，是不是已经请到了适合外部的嘉宾来出席这个会议。
ＷＨＡＴ－会议的议题，就是要讨论哪些问题。
ＯＴＨＥＲＳ－会议物品的准备，就是根据这次会议的类型、目的，需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等等是不是需要用咖啡、小点心等。
2、会议中
在会议进行当中，我们需要注意以下这几方面：
（１）会议主持人
主持会议要注意 ：介绍参会人员、控制会议进程、避免跑题或议而不决、控制会议时间
（２）会议座次的安排
一般情况下，会议座次的安排分成两类：方桌会议和圆桌会议。
一般情况下会议室中是长方形的桌子，包括椭圆形，就是所谓的方桌会议，方桌可以体现主次。
在方桌会议中，特别要注意座次的安排。如果只有一位领导，那么他一般坐在这个长方形的短边的这边，或者是比较靠里的位置。就是说以会议室的门为基准点，在里侧是主宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议，一般分两侧来就坐，主人坐在会议桌的右边，而客人坐在会议桌的左边。
还有一种是为了尽量避免这种主次的安排，而以圆形桌为布局，就是圆桌会议。在圆桌会议中，则可以不用拘泥这么多的礼节，主要记住以门作为基准点，比较靠里面的位置是比较主要的座位，就可以了。
3、会议后
在会议完毕之后，我们应该注意以下细节，才能够体现出良好的商务礼仪。主要包括：
·会谈要形成文字结果，哪怕没有文字结果，也要形成阶段性的决议，落实到纸面上，还应该有专人负责相关事物的跟进；
·赠送公司的纪念品；
·参观，如参观公司，或厂房等。
·如果必要，合影留念。
我学到的远远不只有这些，马上就要踏出校园的大门了，或许永远都不会在有坐在学校课堂里上课的机会了，这些知识就是我以后职业生涯中一笔宝贵的财富。
第五篇：现代通信网概论课程总结
现代通信网络课程总结
这一学期我学了现代通信网概论，这是一门不易学的课程，它是一门需要你耐心品味、耐心钻研的课程。听了那么多的课学了也有一段时间了，但感觉对现代通信网的细节部分了解的不是很深，仅仅停留在表面的知识，通过这一个学期的现代通信网概论的学习，我根据自己的理解对通信网做以下总结。
本学期主要学习了现代通信网中的传送网、信令网、同步网、电话通信网、移动通信网、分组交换网、宽带接入网、管理网。
通信网是指多个通信系统有机地结合在一起协同工作。通信网的构成要素 硬件要素：终端节点：主要功能是信号变换、信令交换，如电话机、计算机； 传输系统：主要功能是传输信息，如双绞线、同轴电缆、光纤、微波等； 交换节点：主要功能是完成各节点信息的汇集和分配，如交换中心、集中器、连接器等； 业务节点：由连接到通信网络边缘的计算机系统、数据库系统组成。软件要素：信令、协议、标准。通信网的一般结构用户驻地网、用户接入网、核心网、业务节点接口、用户网络接口。
传送网为各类业务网提供业务信息传送手段的基础设施，假如我们将电话交换机 ,数据交换机，各类网络终端称为业务节点，那么传送网便负责将这些节点连接起来，并提供任意两节点间的透明传输，同时也完成带宽的调度管理，故障的自动切换保护等管理维护功能。通常传送网技术包含传输介质，复用体质，管理维护机制和网元设备等方面的内容。重点介绍了SDH传送网，SDH传送网是一种以同步时分复用和光纤技术为核心的传送网结构。
No.7信令网 是以综合业务数字网为目标而设计的一种国际化的、先进的通用公用信道信令系统，是电话网、移动通信网、智能网等多种业务的重要支撑网之一。信令是终端和交换机之间以及交换机和交换机之间传递的一种信息，这种信息可以指导终端、交换系统、传输系统协同运行，在指定的终端间建立和拆除临时的通信通道，并维护网路本身正常运行。No.7信令是交换局间使用的信令。它是在存储程序控制的交换机和数字脉冲编码技术发展的基础上发展起来的一种新的信令方式。由于信令传输通道与话路完全分开，而且一条公共的信令数据链路可以集中传送若干条话路的信令, 因此决定了这种信令方式有很多优点。
同步网（Synchronization Network），电信网运行的支持系统之一。为电信网内电信设备时钟（或载波）提供同步控制信号，使其工作速率同步。电信网内任何两个数字交换设备的时钟速率差超过一定值时，接收信号交换的缓存读写时钟会产生速率差，当该差值超过某一定值时将产生滑码，会造成接收数字流的误码或失步。同步网的功能就在于使交换设备时钟频率相同，以消除或减少滑码。负责为各种业务网提供定时。它是通信网正常运行的基础，也是保障各种业务网运行质量的重要手段。
公用电话交换网（Public Switched Telephone Network或简称PSTN是一种用于全球语音通信的电路交换网络，是目前世界上最大的网络，拥有用户数量大约是8亿。公共交换电话网主要由交换系统和传输系统两大部分组成，其中，交换系统中的设备主要是电话交换机，电话交换机也随着电子技术的发展经历了磁石式、步进制、纵横制交换机，最后到程控交换机的发展历程。传输系统主要由传输设备和线缆组成，传输设备也由早期的载波复用设备发展到SDH，线缆也由铜线发展到光纤。是用来进行交互型话音通信的、开放电话业务的公众网，简称电话网。
移动通信网自从20世纪80年代以来得到了突飞猛进的发展，这是因为移动可以满足人们无论在何时何地，无论是固定还是移动，都可以进行通信的愿望。移动通信网是现代通信网中用户增长最快的网络，也是现代通信网的重要组成部分。第二代数字移动通信系统中的典型代表：GSM系统和窄带CDMA系统，其中包括系统结构、关键技术、呼叫转接等，在移动通信网中，由于满足用户的移动性，因此它有着与固定通信不同的特点。
分组交换网是继电路交换网和报文交换网之后一种新型交换网络，它主要用于数据通信。分组交换网是数据通信的基础网，利用其网络平台可以开发各种增值业务，如：电子信箱、电子数据交换、可视图文、传真存储转发、数据库检索。分组交换网的突出优点是可以在一条电路上同时开放多条虚电路，为多个用户同时使用，网络具有动态路由功能和先进的误码纠错功能，网络性能最佳。中国公用分组交换数据网是中国电信经营的全国性分组交换数据网，网络已直接覆盖到全部地市和绝大部分县城，通过电话网可以覆盖到电话网通达的所有城市，用户可就近以专线或电话拨号方式入网，使用分组交换业务。
宽带接入网位于本地交换机和用户驻地网之间，是一个独立于具体电信业务的信息平台，通过接入网，用户可以灵活的接入到不通的电信业务节点上，透明地传送电信业务。主要包括宽带有线接入技术：ADSL接入网、光纤接入网、HFC接入网等与宽带无线接入技术：3.5GHz固定无线接入和本地多点分配业务LMDS技术等。
管理网是现代通信网的关键技术之一，目前达到电信网，小到局域网都配置有相应的管理系统。随着现代电信网规模的不断扩大、网络的异构性。业务的多样化、多厂商设备等因素的介入使得网络的管理变得越来越复杂，因此电信管理网应运而生，网络管理的基本目标是提高网络的性能和利用率，最大限度地增加网络的可用性，改进服务质量和网络的安全等。
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