第一篇:新人培训流程
一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、新人培训流程
目录
公司企业文化培训 ……………活动组织 ……………市场营销(电话营销)培训……………公司管理制度培训 ……………职业定位 ……………在岗期设计培训 ……………在岗期工程培训 ……………在岗期网络培训 ……………实习期满考核 ……………岗位定位 ……………
公司企业文化篇
轻松生活 众森之家 实在装修 实在品质
公司简介
山西众森盛业装饰设计工程有限公司成立于2006年,通过多年的资源整合,以及新型化的市场战略开发,现已是一家实力雄厚的室内专业装饰机构,众森装饰在发展的十余年路程里,承接和完成多项优秀的大型室内装饰工程设计,通过提供优质而专业的设计服务,塑造了良好的室内建筑设计领域的品牌形象,并与国内各行业大型集团保持长期合作关系。公司业务遍及中国华东、华北、华南、西北、西南等地区,在逐步向全国各地进行业务扩展。自成立以来,一直秉持以满足和超越客户期望为公司的终极目标,秉承突破、创意、风格、细心的专业设计精神,集装式,工程施工为一体,致力于发展样板房、高档会所、餐饮、俱乐部、高级酒店及办公楼的室内环境设计。具体经营范围有:室内装饰设计、装潢、家具的设计与制作、软装饰、家居用品等。
众森装饰汇聚了50余名专业设计师团队,30余支做工精堪的施工队伍,10余名金牌监理,无论在设计的创新和品味和工程的精细与环保还是管理的环节把控,众森装饰都以最优质的服务深受新老客户的信赖。众森装饰采用新型的F2C模式,集齐百余家装饰材料合作厂商,将装饰材料从厂家直接到公司在到您家,省去了中间经销商等环节,大大的减少了材料成本,全部让利给您家。公司三千平米的材料及工艺展厅,可满足您选材,了解施工工艺。公司将统一配送,统一安装,统一售后。在施工与售后环节,公司秉承以环保的材料应用,施工质量不满意,您砸我负责的理念,以及与平安保险长期合作的家财险赠送于业主,多重的售后保障为您保驾护航。选择众森装饰,让您省时,省力,省心,更省钱。
众森装饰秉承:以品质赢得客户,以服务留住客户,以质量感动客户,以市场拉动品牌,以品牌推动市场的管理理念,秉持专业精神,专注核心优势,追求卓越品质,精益求精,始终如一。众森装饰携手全体员工祝各位业主装修愉快。实在众森,实在您家。
公司战略
建立适用于大众消费者的整体家居品牌,通过更强有力的一线品牌材料资源整合,建立区域上万平米的实体体验店,自己的仓储库,逐渐增加自己的物流配送,真正的实现互联网+整体家居,以及F2C模式的升级化。并在山西省内和中国的东北、华北、华中、西北、西南建立20-30个地区级直营公司,发展二级销售网络,衍生新的经济增长点,开发相关多元化产业,进一步提高市场占有率,向产业化迈进。建立完整的家居集成企业集团,为大众提供优质、完善、一流的产品和服务。
公司荣誉
山西省室内装饰协会会员单位
山西省内绿色装饰专业委员会会员企业 山西省建筑装饰协会会员单位 山西省室内绿色装饰专业委员会会员 山西省室内装饰协会“绿色装饰企业” 山西省建筑装饰最具品牌影响力企业之一
发展历程
2006 年——众森装饰前身浩嘉时代装饰扬帆起航,正式进军装饰行业 2007 年—— 2008年—— 2009-2011——
2011年 ——浩嘉时代转型成立家装业务部
2012-2013年——获山西省装饰设计大赛“设计一等奖”、“绿色环保先进单位”、“消费者信得过单位”、“先进集体”、“工程质量过硬企业”、“优秀品牌装饰企业”等称号
2014年——提出“理想家”理念,用实际行动告诉业主:“我们做的不仅是装修生意,更是打造品质家
2015年6月8日——浩嘉时代更名“众森装饰”以新模式重驻太原家装市场,成为一家集设计、施工、材料、软装、灯饰、电器、智能家居为一体的的整体家居品牌装饰行业
2015年11月1日——众森装饰重装开业圆满成功 企业文化
企业规模
目前众森装饰业务和营运网络已磨合至新型的装饰产业发展,目前已有将近3000平米的整体家居实体体验店,员工百名以上,正逐步规划与发展二级销售直营店面。
企业使命
打造第五代买家模式的一站式服务超市体验卖场,全心全意为人民服务,给消费者一个完整满意的“家”。
企业愿景
通过我们整个团队的精诚合作和努力,为消费者提供满意的服务,创造价值。让众森整体家居成为中国家装市场的“航母” 2016年——实现5千万营业额
2017年——实现省内3个直营分店,亿元起步 2020年——实现全国销售网络分布,集团集股上市
企业宗旨
“让家装更透明,让百姓更省钱”
企业经营方针
“以质量求生存,以信誉求发展”
企业经营理念
“省时,省心,省力,省钱”“口碑相传,永续经营”
企业人才理念
以人为本,共同发展。公司把人才作为企业的第一要素,尊重、关心每一位员工,充分发挥员工的自主性和创造力,在企业生产经营和管理中为员工个人价值的实现和长期发展提供广阔的空间。公司通过建立完善高效的激励机制和约束机制以及实施人力资源战略,调动每个员工的积极性和创造性,在人才使用上坚持“胜任就是人才,竞争造就人才,业绩衡量人才”,做到“知人、容人、用人、做人”,使各类人才脱颖而出,为企业创造更大的价值。
企业优势 众森盛业装饰拥有一批优秀的管理人才,职业的施工团队和专业的设计团队,还有全心全意为人民服务的营销团队。
平台优势:作为新型整体家居平台,众森盛业将打造第5代买“家”模式,一站式供应从基材、主材、家具、软装系列产品,让你的装修像买车一样简单。而且旗下的各大主题馆,能为你实景展现精心研发的系列产品,你只需要选择你喜欢的模式,既省时又贴心。
企业精神
“勤信为本、力至终成”是企业团队人生观、价值观的体现
“勤”字六法:敬业、勤奋、艰苦奋斗、兢兢业业、不辞劳苦、以勤为乐 “信”字六法:诚信、信用、信义、信誉、求是、自信
工作风格
务实 高效 简洁
务实--不唯上、不唯书、只唯实
高效--效率是体现个人价值分值最高的王牌 简洁--两者之间,直线最短
创新学习
创新--领先一点就是绝对优势 勿以小胜而不为 高手的能力就是创新能力 学习--清楚地知道自己必须学习会学习的人善于发现对手的优点 拿来主义是学习应用的第一步体现
管理方法
“一切从简”从大的企业管理到公司人事管理在到部门之间协作管理,众森装饰考核的唯一标准就是“业绩”
“员工四有”--凡事有交代,问题有对策、责任有承担、每日有成绩 众森整体家居 —— 装修家就找他
活动组织
活动是培养员工的组织能力、服从能力、个人展示能力以及创新能力 活动流程:自我介绍环节每人5分钟,——培训完企业文化后——绕口令游戏每人都参加——市场营销培训——总结——活动游戏——公司管理制度培训——安全措施培训——分组分队,队名口号——职业定位——其他包含设计培训以及工程等培训简单叙述——总结——口号结束 活动内容主要包含:
绕口令
吕小绿家养了红鲤鱼绿鲤鱼与驴,李小莉家养了红驴绿驴与鲤鱼.吕小绿说他家的绿鲤鱼比李小莉家绿驴绿,李小莉说她家的绿驴比吕小绿家的绿鲤鱼绿.也不知是吕小绿家的绿鲤鱼比李小莉家的绿驴绿,还是李小莉家的绿驴比吕小绿家的绿鲤鱼绿.绿鲤鱼比绿驴,绿驴比绿鲤鱼,不知是绿鲤鱼比绿驴绿还是绿驴比绿鲤鱼绿.市场营销(电话营销)培训
公司管理制度培训 职业定位
在岗期设计培训 在岗期工程培训 在岗期网络培训 实习期满考核 岗位定位
第二篇:新人公司培训流程
新人公司培训流程
一:市场部新人培训流程
培训时间:上午10点——11:30(消化30分钟)
培训内容:1:对开发市场业务的准备工作
2:通过什么样的手段去抓住客户心理
3:市场开发过程中遇到的问题
培训时间:下午2点——3:30
培训内容:1:作为一个销售人员我们怎么去定位我们的客户和我们应该具备哪些心理素质2:具体讲解散户和代理商之前区别(散户为主)
3:后期的客户维护工作(重点)
二:对培训内容让新人做总结
三:小组内部老员工带新人,开始实战操作。
***后面两个问题可以利用上班期间完成。
第三篇:新人入司培训流程
管理部新人培训系统(讨论稿)
为了引导管理部新进业务人员树立正确的从业信念,克服新人初入寿险业所面临的新奇、紧张甚至害怕的心态,坚定新人的行业信心,同时帮助新人将所学的理论知识有效的运用到销售实践中,解决业务活动中遇到的各种问题,提高新人市场生存能力,管理部不断完善新人的消化系统,来达到增人、选人、育人、留人的目的,不断壮大我们的团队。第三管理部的新人培训系统立足目前业务队伍实际情况:
1、增员模式各具特色,增员话术各有侧重。闸北、普一以电话增员为主,年龄结构为中青年;普二以网络增员为主,队伍结构年轻化。
2、业务开拓模式百花齐放,销售话术各有千秋。管理部大本营产说会、社区产说会、旅游产说会、缘故转介绍,多种销售模式并存,各显神通。
第三管理部在把握队伍良性发展的前提下,保持团队一定的个性,各种销售模式、增员模式并存,因此管理部的新人培训系统本着求同存异、易行高效的原则,立足业务团队,侧重于解决各团队面临的基本的、共性的问题,将新人培训体系分为以下六个板块:新人岗前教育、代理人考证班培训、分公司衔接班、管理部育英班、服务部强化班以及培训追踪系统。
第三管理部新人培训体系: 新人岗前教育
培训追踪系统 代理人考证班 分公司衔接班 管理部育英班
服务部强化班
一、新人岗前培训
1、培训目的:
(1)使学员了解寿险业发展的由来、中国寿险业发展的历程及现在面临的机遇
(2)使新人了解公司,加大对公司的认同,增强对公司的信心(3)让新人知道从事寿险行业需具备哪些条件,做好自身准备和心理准备
2、参加人员:所有报名成功的新人
3、培训时点:
课程时间下午半天,开班日为代理人班开班前一天的下午13:30~16:00
4、课程设置
(1)中国寿险业的过去、现在与未来(2)合众人寿的发展历程及展望(3)我的准备
5、讲授模式:讲师讲授
6、培训追踪:确保报名新人的出勤(建议推荐人陪同)
二、代理人考证培训
1、培训目的:提升新人考试通过率
2、参加人员:所有报名新人
3、培训时点:
岗前培训结束后第二天开班,时间约8~9天(根据分公司的总体考试安排略有调整)
4、课程设置
按照张唯一老师的培训节奏,进行课程讲授和模拟考试
5、讲授模式:讲师讲授、练习、考试
6、培训追踪:
(1)新人出勤率:陈子敬出数据,各服务部组训每天追踪至各营业部,第二天未改善,报服务部经理重点关注
(2)新人参考率、及格率:陈子敬护考、出数据;各服务部组训反馈数据到各营业部
(3)新人签约率:胡昊辰出签约数据,组训追踪至营业部;经理会上通报各期签约数据
三、分公司衔接班
所有通过考试的新人,按照公司要求统一参加分公司现接班 培训追踪:新人的出勤率(由各服务部组训反馈至营业部)
四、管理部育英班
1、培训目的:
(1)让新人掌握缘故市场的开拓方法(待定)(2)进一步深化新人对主力产品的认识
(3)了解公司的投保规则(4)了解管理部的展业平台
(5)培训截止日,所有签约新人全部上岗
2、参加人员:通过考试并且与公司签约的新人、转司新人
3、培训时点:
每月两期,衔接班结束的第二天开班,课程时间为每天下午13:30~16:00,培训时间为4个半天
4、课程设置:(1)领导开训:
(2)主力产品介绍——得益人生介绍(3)社保知识
(4)主力产品介绍——幸福人生和IPA介绍(5)主力产品介绍——睿智人生介绍(6)缘故市场经营
(7)投保单填写,投保实务,计划书制作,承保流程介绍,险种投保组合
(8)管理部展业平台介绍
5、讲授模式:讲师讲授、现场实践
6、培训追踪:
(1)新人签约率:胡昊辰出签约数据,组训追踪至营业部;经理会上通报签约数据
(2)新人出勤率:班主任出数据,组训每天追踪至营业组(3)新人出单率:
五、服务部强化班
1、培训目的:
(1)让新人掌握产品的说明技巧,为销售做好准备(2)提升新人的展业技能,帮助新人尽快转正(3)让新人熟悉并且快速融入团队的主要展业平台(4)养成新人良好的工作习惯
2、参加人员:通过管理部育英班的新人
3、培训时点:
每月两期,管理部育英班结束的第二天开班,课程时间为每天上午早会结束后10:30~12:00,培训时间为4个半天
4、课程设置:各服务部根据部门实际情况设置相应课程,也可参考管理部建议
(1)我的一天:介绍业务员的良好工作习惯(KASH)(2)专业化推销流程概述(3)拒绝处理
(4)促成
(5)得益人生销售实战(6)睿智人生销售实战(7)展业平台操作实务
5、讲授模式:讲师讲授、案例分析、演练
6、培训追踪:
(1)出勤率:服务部自行追踪
(2)新人转正率:关注新人当月转正率和三个月转正率
第四篇:新人婚礼流程
新人婚礼流程
1、主持人开场
2、新人牵手上场
3、拜天地
一拜天地之灵气,三生石上有姻缘;——一鞠躬!
二拜日月之精华,万物生长全靠她;——二鞠躬!
再拜春夏和秋冬,风调雨顺五谷丰!——三鞠躬!
4、拜高堂
一拜父母养我身,——一鞠躬!
再拜爹娘教我心,——二鞠躬!
尊老爱幼当铭记,和睦黄土变成金!——三鞠躬!
5、夫妻对拜
一拜有福同享,有难同当;白头偕老,风雨同舟——一鞠躬,谢谢您选择了我;
二拜夫妻恩爱,相敬如宾;早生贵子,光耀门庭——再鞠躬,白头偕老;
三拜勤俭持家,同工同酬;志同道合,尊老爱幼 ——三鞠躬,永结同心!
6、切蛋糕、倒香槟、新人合饮交杯酒
7、主婚人致辞-新郎父亲
8、新郎新娘致答谢辞
9、抛手捧花
10、庆典结束,喜宴开场
第五篇:新人座谈会流程
新人座谈会流程:
前期准备:规划时间和组织员工(金燕负责)流程主导:(李忠负责)
1、欢迎(主持人:自我接受)
2、员工自我介绍,以及执掌岗位
3、分享学习内容、感想和心得
4、提问问题评估心态
5、后期明确学习方向和规划
6、工作中部门的建议、综合部 2014-03-02