第一篇:如何提高团队合作能力
如何提高团队合作能力
当今企业只有靠团队成员一起共同协作,才能立足当今天社会。只有那些能够利用分歧、将成员间之间的不同见解和技能运用于解决问题、迎接挑战的团队,才能称为成功的团队,让团队发挥作用。制定一个清晰的共同目标 2 分析成员的能力和责任 3 制定团队制度 了解团队存在问题真相 5 推行团队制度 帮助新员工提高业务技能 7 团队相互协作 充分发挥团队成员的创造力 开拓创新,具备敏锐的洞察力和独特眼光及丰富的想象力 10果断的决策能力 11不要轻言妥协
12认同企业文化,形成共识,促进共鸣,引发共振; 13寻求共同观点,道相同,心相通,力相聚,情相融;
14检验共识 是让团队朝着一个方向前进,了解团队成员间不同见解的真相,让团队每位成员目标一致,把工作上所有事情展示出来,进行分析,通过与团队真正地分享你计划的详细内容,征求团队的意见,为什么要这样做,有意义让他们感觉到这是他们平常工作的流程和职责。让团队成员在流程和职责上达成一致,让团队成员同意这样的决定。
15利用分歧找出阻挡团队发展的问题,统一意见,落实到问题的根源; 16消除潜在冲突 关键在于要找到企业当前的主要矛盾,集中资源和能力,重点解决它,主要矛盾一解决,次要矛盾往往就跟着解决了,处事方法,部门的职责不明,个人情绪产生的矛盾冲突,个人利益产生的矛盾冲突等;
17积极向上 18彼此信任 19高效会议
20及时肯定和尊重团队成员
21定期审视团队的氛围和团队形象
22影响不是控制,团队每个位成员从我做起,每个位成员每天进步一点点,影响整体团队,企业将会迈进一大步;
23寻求帮助,发现问题时,找方法,寻求帮助,相信团队的力量;
24不轻言放弃 所谓团队协作能力,是指建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。一个好的团队并不是说各方面能力都特别棒,而是能够很好地借物使力,取团队其它成员的长处来补自己的短处,也把自己的长处优点分享给大家,互相学习交流,共同进步。1.团队大于个人。
团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策,它同时也强调成员的共同贡献。大家都知道一根筷子轻轻被折断,但把更多的筷子放在一起,想要折断是很困难的事。这就是团队的力量。2.团队协作的本质是共同奉献。这种共同奉献需要一个切实可行、具有挑战意义且让成员能够为之信服的目标。只有这样,才能激发团队的工作动力和奉献精神,不分彼此,共同奉献。在一个团队里面,只有大家不断地分享自己的长处优点,不断吸取其它成员的长处优点,遇到问题都及时交流,才能让团队的力量发挥得淋漓尽致。3.团队合作与个人的潜力。
拔河比赛 当团队的每一个人都坦诚相待,都有一份奉献精神时,取长补短,个人的能力肯定会得到大大的提升,三人行,必有我师焉。如果大家把团队里面每一份子的优点长处都变为自己的长处优点,灵活运用,不仅团队的力量日益强大,自己的能力,潜力也慢慢得到升华。团队协作能激发出团队成员不可思议的潜力,让每个人都能发挥出最强的力量。也就是说,团队工作成果往往能超过成员个人业绩的总和。4.团队精神的核心就是协同合作。
协同合作是任何一个团队不可或缺的精髓,是建立以相互信任基础上的无私奉献,团队成员因此而互补互助。如何使团队得到提? 团队强调的是协同工作,所以团队的工作气氛很重要,它直接影响团队的合作能力。没有完美的个人,只有无敌的团队,团队中的个人能力取长补短,相互协作,即能造就出一个好的团队,所以才有“三个臭皮匠赛过诸葛亮”之说。在一个团队中,每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极主动上向的品质,如果团队的每位成员,都主动去寻找其它成员的积极主动向上的品质,那么团队的协作就会变得很顺畅,工作效率就会提高。团队精神最高境界“不抛弃,不放弃”。
1、包容成员
团队工作需要成员在一起不断地讨论,如果一个人固执己见,无法听取他人的意见,或无法和他人达成一致,团队的工作就无法进行下去。团队的效率在于配合的默契,如果达不成这种默契,团队合作就不可能成功。为此,对待团队中其他成员时一定要抱着宽容的心态,讨论问题的时候对事不对人,即使他人犯了错误,也要本着大家共同进步的目的去帮对方改正,而不是一味斥责。同时也要经常检查自己的缺点,如果意识到了自己的缺点,不妨将它坦诚地讲出来,承认自己的缺点,让大家共同帮助你改进,这是最有效的方法。
2、获得支持
要使自己的工作得到大家的支持和认可,而不是反对,必须让大家喜欢你。但一个人又如何让别人来喜欢你呢?除了在工作中互相支援、互相鼓励外,还应该尽量和大家一起去参加各种活动,或者礼貌地关心一下大家的生活。
3、保持谦虚
任何人都不喜欢骄傲自大的人,这种人在团队合作中也不会被大家认可。可能你在某个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样,才能看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任何一位成员,都有自己的专长,所以必须保持足够的谦虚。
4、资源共享
团队作为一个整体,需要的是整体的综合能力。不管一个人的能力有多强,如果个人能力没有充分融入到团队中,到了一定阶段必定会给整个团队带来致命打击。资源共享作为团队工作中不可缺少的一部分,可以很好的评估团队的凝聚力和团队的协作能力,也是一个团队能力的客观提现。故提高团队的资源共享度是可以让团队健康发展,稳定发展的基础。
5、相互尊重
尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。平等待人;有礼有节;既尊重他人、又尽量保持自我个性。这是团队合作能力之一:尊重的最高境界。团队是由不同的人组成的,每一个团队成员首先是一个追求自我发展和实现的个体人,然后才是一个从事工作、有着职业分工的职业人。虽然团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同的自身价值观,但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求,都有一种被尊重的需要,而不论其资历深浅、能力强弱。
尊重,意味着尊重他人的个性和人格,尊重他人的兴趣和爱好,尊重他人的感觉和需求,尊重他人的态度和意见,尊重他人的权利和义务,尊重他人的成就和发展。尊重,还意味着不要求别人做你自己不愿意做或没有做到过的事情。当你不能加班时,就没有权力要求其他团队成员继续“作战”;
尊重,还意味着尊重团队成员有跟你不一样的优先考虑,或许你喜欢工作到半夜,但其他团队成员也许有更好的事情可以做。只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此对团队的全部贡献,这个团队才会得到最大的发展,而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。
6、学会欣赏、懂得欣赏。
很多时候,同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设“敌人”,尤其是大家因某事而分出了高低时,落在后面的人的心里就会很容易酸溜溜的。所以,每个人都要先把心态摆正,用客观的目光去看看“假想敌”到底有没有长处,哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的。欣赏同一个团队的每一个成员,就是在为团队增加助力;改掉自身的缺点,就是在消灭团队的弱点。
欣赏就是主动去寻找团队成员的积极品质,尤其是你的“敌人”,然后,向学习这些品质,并努力克服和改正自身的缺点和消极品质。这是培养团队合作能力的第一步。三人行,必有我师。每一个人的身上都会有闪光点,都值得我们去挖掘并学习。要想成功地融入团队之中,善于发现每个工作伙伴的优点,是走进他们身边、走进他们之中的第一步。适度的谦虚并不会让你失去自信,只会让你正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。每个人都可能会觉得自己在某个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上。因为团队中的任何一位成员,都可能是某个领域的专家。因此,你必须保持足够的谦虚,这种压力会促使你在团队中不断进步,并真正看清自己的肤浅、缺憾和无知。
总之,团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。
7、团队间学会宽容
我们要崇尚团队精神,而宽容正是他们最为推崇的一种合作基础,因为他们清楚这是一种真正的以退为进的团队策略。雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。这句话无论何时何地都是适用的,即使是在角逐竞技的职场之上,宽容仍是能让你尽快融入团队之中的捷径。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除团队间的分歧,使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,体会到合作的快乐。试想一下,如果你冲别人大发雷霆,即使过错在于对方,谁也不能保证他不以同样的态度来回敬你。这样一来,矛盾自然也就不可避免了。
反之,你如果能够以宽容的胸襟包容同事的错误,驱散弥漫在你们之间的火药味,相信你们的合作关系将更上一层楼。如果有人握着拳,还用一副愤怒的表情来见我,我敢肯定,我的拳头会比他握的更紧,我会比他更加愤怒。团队成员间的相互宽容,是指容纳各自的差异性和独特性,以及适当程度的包容,但并不是指无限制地纵容,一个成功的团队,只会允许宽容存在,不会让纵容有机可乘。
宽容,并不代表软弱,在团队合作中它体现出的是一种坚强的精神,它是一种以退为进的团队战术,为的是整个团队的大发展,以及为个人奠定有利的提升基础。首先,团队成员要有较强的相容度,即要求其能够宽厚容忍、心胸宽广、忍耐力强。其次,要注意将心比心,即应尽量站在别人的立场上,衡量别人的意见、建议和感受,反思自己的态度和方法。
8、团队间相互平等
美国企业在这一点上的所作所为让人叹为观止,从无差别的办公室到无等级之分的停车场,每一个管理环节,都充分体现了团队的平等精神。当每一个团队成员都处于相同的起跑线上时,他们之间就不会产生距离感,他们在合作时就会形成更加默契、紧密的关系,从而使团队效益达到最大化。
9、团队间相互信任
如果连起码的信任都做不到,那么,团队协作就是一句空话,绝没有落实到位的可能。团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。团队成员在承受压力和困惑时,要相互信赖,团队成员在面临危机与挑战时,也要相互信任,共同行动。否则,到最后,这个团队以及这个团队的成员只会一事无成、毫无建树。
现代社会的发展,使职业分工越来越细,一个人单打独斗的时代已经成为过去,越来越需要集体的合作。个人的能力再强、工作做的再出色,也不能离开团队这个大的氛围。因此,团队成员只有相互信任、主动行动、乐于分享,才能共同成长,共达成功的彼岸。
高效团队的一个重要特征就是团队成员之间相互信任。也就是说,团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力。这种信任可以在团队内部创造高度互信的互动能量,这种信任将使团队成员乐于付出,相信团队的目标并为之付出自己的责任与激情。信任是缔造团队向前的动力,它同时也是团队成员对自身能力的高度自信。
10、有效沟通
敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你。作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。持续的沟通,是使团队成员能够更好地发扬团队精神的最重要的能力。团队成员惟有从自身做起,秉持对话精神,有方法、层次地对同时发表意见并探讨问题,汇集经验和知识,才能凝聚团队共识,激发自身和团队的力量。建立团队精神时必须掌握的沟通语言:最重要的八个字:我承认我犯过错误!最重要的七个字:你做的非常漂亮!最重要的六个字:你的看法如何?最重要的五个字:咱们一起做!最重要的四个字:不妨试试!最重要的三个字:谢谢您!最重要的两个字:我们„„最重要的一个字:您„„
11、责任心
负责即敢于担当,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。团队在运作过程中,难免出现失误,若是每次出现错误都互相推卸责任,那么这个团队就没有存在的价值。并且一个对团队工作不负责任的人,往往是一个缺乏自信的人,也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道,当你将责任推给他人时,实际上也是将自己的快乐和信息转移给了他人。任何有利团队荣誉、有损团队利益的事情,与每一个团队成员都是息息相关的,所有的人都拥有不可推卸的责任。
12、勤俭节约
节约是整个团队每位成员的事,而每一个细微之处的浪费都可能会被认为是一种品德上的缺陷。越是优秀的员工,越要懂得事事从小处着眼,因为很多细小的环节都是与公司的发展前景相关的。正所谓细节决定命运。所以,为了团队的整体利益,所有的团队成员都应该养成节约成本的好习惯。
因此,当我们在工作中自主、自动和自发地极力减少不必要的浪费时,无形中就会使整个团队减少支出、降低成本,实际上也就等于为整个团队增加了利润。如果我们在工作中能够形成习惯性节俭,那么我们就会因为这些习惯而获益,并最终赢得辉煌的事业。
13、诚信,遵守承诺
为人处世若不诚实,不讲信用,就不能在社会上立足和建功立业。一个人,如果不讲诚信,那么他在团队之中也将无法立足,最终会被淘汰出局。诚信,是做人的基本准则,也是作为一名团队成员所应具备的基本条件。不诚信的人,就不可能塑造出一个良好的个人形象,也就无法得到上司和团队伙伴的信赖,也就失去了与人竞争的资本。唯有诚信,才是让你在竞争中得到多助之地的重要条件。团队精神应该建立在团队成员之间相互信任的基础上。而只有当你做到了“言必信,信必果”时,你才能真正赢得同事的广泛信赖,同时也为自己事业的成功注入了活力。
14、热心助人
作为一个团队成员,必须记住,只有一个完全发挥作用的团队,才是一个最具竞争力的团队;而只有身处一个最具竞争力的团队之中,个人的价值才能得到最大程度的体现!当你是团队中的那块“短木板”时,应该虚心接受“长木板”的
第二篇:如何提高团队协作能力
论文——如何提高团队协作能力
前言:
1994年,斯蒂芬·罗宾斯首次提出了“团队”的概念:为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。所谓团队协作能力,是指建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。
团队协作能力对于一个团队至关重要,设团队总能力为A,队长的团队组织能力为a,每个队员的平均个人能力为b,对中人数为c,团队协作能力为d。那么有:A=a×(bc)(bc)(bc)......(bc)(bc)(共d个(bc))相乘。可见团队协作能力的巨大作用。团队协作能力现在也被部分企业纳入个人考核范围内,一个好的团队不是要一个特别优秀的人带领一群平庸的手下,木桶能装多少水取决的是最短的那块木板。
一个好的团队并不是说每一份子各方面能力都特别棒,而是能够很好地借物使力,取团队其它成员的长处来补自己的短处,也把自己的长处优点分享给大家,互相学习交流,共同进步。团队协作是一种智慧,发挥团队力量便是管理者的用人艺术。成功青睐于那些懂得如何将人们团结起来,利用创造性和多样化思维创造奇迹的人,这种理念隐含在合作的力量当中并已成为一种艺术
团队管理无疑是处于非常重要的位置,前段时间,看到两个故事,讲的就是团队协作——特此与各位分享如下:
1、沙龙兔的故事
南非沙漠里还有一种动物叫沙龙兔,沙龙兔之所以能在沙漠里成活不被干死,完全是因为一种团结的精神。沙漠每两年才会下一次像样的雨水,这对于任何生命都极为珍贵。每次下雨,成年的沙龙兔都会跑上几十里,不吃不喝,不找到水源绝不回来。每次它们都能把好消息带给大家。它在返回来时,连洞也不进,因为沙漠中的雨水有时会在一天内蒸发掉。这又是沙龙兔一两年中惟一的一次正经补水。于是,为争取时间,平日很少见到的沙龙兔群集的景象出现了。大队大队的沙龙兔,会在这只首领的带领下,跑上几十里去喝水。而那只成年沙龙兔,一般都会在到达目的地后,因劳累而死去。
2、大拇指的故事
说在五个手指中,大拇指之所以能够成为老大,不是因为其长得粗大,也不是因为其排在手指的第一位,而是因为大拇指其它许多特征使大家不得不承认其老大的地位。首先,大拇指虽然独处一隅,从不与其它手指站在一列,但其与其它任何手指都能保持和睦的关系,这是其它手指做不到的。其次,在工作的时候,大拇指可以和任何其它手指合作,就连平时作用不大的小指,在与大拇指合作的时候也可以干
许多事情。
另外,大拇指谦逊、随和,从来不主动表现自己,也从不去争取戒指之类的东西以表现自己。还有,大拇指不干活儿的时候,总是在地头沉思,只有在表扬别人的时候才挺起胸膛。失去大拇指的时候,其它手指的做事能力和做事效率会明显降低。是大拇指使所有的手指紧密地团结在一起,形成一个强有力的拳头。的确如此,在五个手指中,大拇指能够稳居老大的位置,最关键的就是他的协调合作能力!五个手指的协调合作其实就是企业管理中的“生态平衡”。
从上面的故事可知,任何一个组织想获得成功,仅仅依靠优秀的个人是不行的,必须依赖自己的最近、最直接的领导班子,通过他们带领下属完成总经理的战略部署,因为“管理是让别人干活的艺术”。如毛泽东固然伟大,是几百年才出来的一位天才,但是没有刘少奇、朱德、周恩来、任弼时等人的鼎力支持,中国获得解放恐怕也会大打折扣。所以说,团队力量远大于一群人的简单相加。对于领导来讲,应该多创造机会给你的部下,让他们有机会承担更多的职责。对于下级来讲,应该多替你的上级分担责任,锻炼自己的能力。
到底如何提升团队协作能力呢?总结了如下几点:
1、资源共享
团队作为一个整体,需要的是整体的综合能力。不管一个人的能力有多强,诺个人能力没有充分融入到团队中,到了一定阶段必定会给整个团队带来致命打击。资源共享作为团队工作中不可缺少的一部分,可以很好的评估团队的凝聚力和团队的协作能力,也是一个团队能力的客观提现。故提高团队的资源共享度是可以让团队健康发展,稳定发展的基础。
2、保持谦虚精神
任何人都不喜欢骄傲自大的人,这种人在团队合作中也不会被大家认可。可能你在某个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上,只有这样,才能看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任何一位成员,都有自己的专长,所以必须保持足够的谦虚。
3、包容团队成员
团队工作需要成员在一起不断地讨论,如果一个人固执己见,无法听取他人的意见,或无法和他人达成一致,团队的工作就无法进行下去。团队的效率在于配合的默契,如果达不成这种默契,团队合作就不可能成功。为此,对待团队中其他成员时一定要抱着宽容的心态,讨论问题的时候对事不对人,即使他人犯了错误,也要本着大家共同进步的目的去帮对方改正,而不是一味斥责。
4、获得支持与认可
要使自己的工作得到大家的支持和认可,而不是反对,必须让大家喜欢你。但一个人又如何让别人来喜欢你呢?除了在工作中互相支援、互相鼓励外,还应该尽量和
大家一起去参加各种活动,或者礼貌地关心一下大家的生活。要使大家觉得,你不仅是他们的好同事,还是他们的好朋友,那还会有谁不喜欢与自己的朋友合作吗? 曾听到很多年轻的朋友都喜欢听羽泉的歌曲,这组合、团队红透了半边天,可以说在大陆到了大红大紫的地步。特别是那首《最美》的传唱及演绎,更使这支绝配的团队组合达到了演唱的巅峰。但我们如此设想--如果他们单飞呢?也可能各自更好,但更可能的是--他们各自的演艺事业也就再也无法达到团队的登峰造极所创造的辉煌——就如同当年的小虎队。
总之,团队协作的道理虽然浅显易懂,但说起容易,做起来难——团队协作并非是难以理解的理念,但它确实极其难以实现。团队协作不易,达成配合与默契更需要不断的沟通、磨合与深厚的信任。
加工维修组
岳辉
2012.12.05
第三篇:测试:团队合作能力测试
测试:团队合作精神测试题
1、如果某位中学校长请你为即将毕业的学生,举办一次介绍公司情况的晚间讲座,而那天晚上恰好播放你“追踪”的电视边续剧的最后一集,你是:
A、立即接受邀请。
B、同意去,但要求改期。
C、以有约在先为由拒绝邀请。
2、如果某位重要客户在周未下午5:30打来电话,说他们购买的设备出了故障,要求紧急更换零件,而主管人员及维修工程师均已下班,你是:
A、亲自驾车去30公里以外的地方送货。
B、打电话给维修工程师,要求他立即处理此事。
C、告诉客户下周才能解决。
3、如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书,你是;
A、立即借给他。
B、同意借给他,但声明此书无用。
C、告诉他书被遗忘在火车上了。
4、如果某位同事为方便自已去旅游而要求与你调换休息时间,在你还未作决定如何度假的情况下,你是:
A、马上应允。
B、告诉他你要回家请示夫人。
C、拒绝调换,推说自已已经参加旅游团了。
5、你如果在急匆匆地驾车去赴约途中看到你秘书的车出了故障,停在路边,你是:
A、毫不犹豫地下车帮忙修车。
B、告诉他你有急事,不能停下来帮他修车,但一定帮他找修理工。
C、装作没看见他,径直驶过去。
6、如果某位同事在你准备下班回家时,请求你留下来听他“倾吐苦水”,你是:
A、立即同意。
B、劝他第二天再说。
C、以夫人生病为由拒绝他的请求。
7、如果某位同事因事要去医院探望夫人,要求你替他去接一位搭夜班机来的大人物,你是:
A、立即同意。
B、找借口劝他另找别人帮忙。C、以汽车坏了为由拒绝。
8、如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业,请你为他做些求职指导,你是:
A、立即同意。
B、答应他的请求,但同时声明你的意见可能已经过时,他最好再找些最新的资料做参考。
C、只答应谈几分钟。
9、你在某次会上发表的演讲很精彩,会后几位同事都向你索要讲话纲要,你是:
A、同意——并立即复印。B、同意——但并不十分重视。C、同意——但转眼即忘记。
10、如果你参加一个新技术培训班,学到了一些对许多同事都有益的知识,你是:
D、返回后立即向大家宣布并分发参考资料。E、只泛泛地介绍一下情况。
F、把这个课程贬得一钱不值,不泄露任何信息。
评 分:
全部回答“A”:
你只能说是一位极善良、极有爱心的人,但你要当心,千万别被低效率的人拖后腿,应该有自己的主见。
大部分回答“A”:
很善于合作,但并非失去个性,认为礼尚往来是一种美德,在商业生活中亦不可或缺。
大部分回答“B”:
以自我为中心的人,不愿意为自已找麻烦,不想让自已的生活规律,工作秩序受到任何干扰。
大部分回答“C”:
是一个名副其实的孤家寡人,不善于同别人合作,几乎没有团队意识。
团队成员工作表现/贡献评价表
被评价者个人资料:
第四篇:如何培养团队合作能力(本站推荐)
1、如何培养团队的合作能力之欣赏
团队的战斗力在于每个成员配合的默契,而这种默契来自团队成员的互相欣赏和熟悉---欣赏长处,熟悉短处,目的是扬长避短,每个人都可能会觉得自己在有些方面比其他人强,但你更应该将注意力放在他人的强项上。每个人身上都有闪光之点,都值得我们去挖掘和学习。要想成功融入团队,善于发现和欣赏伙伴的优点,是走进他们之中的第一步。
2、如何培养团队的合作能力之尊重
相互尊重,能为一个团队营造出良好的和谐融洽的氛围,使团队资源形成最大程度的共享。而一个团队中的每一个成员都能将彼此的知识、能力和智慧共享,那么,这对整个团队以及每一个成员来说,无疑是一笔巨大的财富。
3、如何培养团队的合作能力之宽容
如果你冲别人大发雷霆,即使过错在对方,谁也不能保证他不以同样的态度来回敬你。这样一来,矛盾自然也就不可避免了。反之,如果你能以宽容的胸襟包容同事的错误,驱散弥漫在你们之间的火药味,相信你们之间的合作关系会更进一步。
4、如何培养团队的合作能力之平等
坚持以人为本,不论地位和等级,人格上都是平等的。平等待人,平等相处,团队成员之间就不会产生距离感,他们在合作时就会形成更加默契、紧密的合作关系,使团队产生有效战斗力,效益达到最大化。
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5、如何培养团队的合作能力之荣誉
维护公司利益,捍卫团队荣誉,维护公司利益,就是要求员工尽职尽责,热爱本职工作,不做任何与职责相违背的事,不做那些有损公司形象和信誉 的事。能够维护公司利益的员工,都具有强烈的荣誉感,甚至不惜牺牲自己 的利益来维护公司的整体利益和捍卫团队荣誉。今天我以公司为荣,明天公 司以我为荣。
6、如何培养团队的合作能力之目标
明确目标,凝聚团队战斗力,团队组织真正的领导人不是某个人,而是大 家共同的目标和梦想。目标就是方向,就是成功的彼岸,就是生命的价值和使命。要把个人的目标趋向团队的目标,把团队的目标变成每一个人的目标。目标使我们有方向感,不会迷失自己;目标使我们集中精力,全力以赴。
7、如何培养团队的合作能力之信任
如果连起码的信任都做不到,那么,团队协作就是一句空话。人们在遇到问题时,往往首先相信物,其次是相信自己和自己的经验,最后万不得已才相信别人。而这一点,在团队合作中则是大忌。信任同时也是团队成员对自身能力的自信,要想获得成功,就必须让自己拥有这份自信!
8、如何培养团队的合作能力之沟通
沟通在团队工作中非常重要,是把信息、思想和情感在团队中传递,并达成共识的过程。成员间的沟通能力是保持团队有效沟通的必要条件。作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。有效沟通,可以保持团队在合作中的默契度。
9、如何培养团队的合作能力之负责
负责,不仅意味着对错误负责,对自己负责,更意味着对团队负责,对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。任何有利团队荣誉,有损团队利益的事情,与每一个团的成员都是息息相关的,所有的人都有不可推卸的责任。如果有谁说那不是我的责任之类的话,这种人显然对团队没有足够的忠诚,缺乏责任心。
10、如何培养团队的合作能力之诚信
诚信,是做人的基本原则。为人处事若不诚实,不讲信用,就不能在社会上立足和建功立业。一个个体,如果不讲诚信,那么他在团队中也无法立足,最终会被淘汰出局。团队精神应该建立在团队成员之间相互信任的基础之上。而只有当你做到了“言必信,信必果”时,你才能真正赢得同事的广泛信赖和支持
11、如何培养团队的合作能力之结果
“结果”是判断团队有效战斗力的唯一标准,团队期望的结果是完成目标任务,得到团队想要得到的结果,就是团队具有有效战斗力的基本表现。只有“结果”才是判断一个团队是否具有有效战斗力的唯一标准。无论过程多么曲折、激烈和精彩,最后没有达到完成目标任务的“结果”,这个团队就不具有有效战斗力,甚至是支没有战斗力的团队。
12、如何培养团队的合作能力之成功
小成功靠个人,大成功靠团队,无论是谁,在这个分工日益精细的时代,要想做成大事业、取得突出的业绩,就得学会跟别人合作,借助团队的力量取得胜利。时势造英雄,我们都钦佩英雄们的个人成就。但事实上,任何一项巨大的成就并非他们当中单独的个人创造出来的,他们只是团队的一部分,巨大的成就属于团队。我国载人航天工程的成功就说明了这个道理。
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第五篇:浅谈如何提高国际执法合作能力
浅析如何提高我国国际警务合作能力
摘 要
随着全球化的发展,犯罪也呈现出全球化的趋势。近年来为打击跨国犯罪,我国公安机关主动顺应时代发展潮流,大力推进警务合作战略,加强国际警务执法合作,增进了与有关国家和国际组织的理解和互信,扩大了合作共识,深化了务实合作关系,进一步提升了打击境外犯罪的能力与水平,在有力维护国家长治久安的同时,也为世界的安全与稳定作出了积极的贡献。在肯定成绩的同时我们还应看到我国的国际警务合作中水平还有待提高,合作能力有待提升,许多案件因为相关能力的欠缺和不足不能得到很好的办理。本文从分析公安部门在国际警务合作中所需能力入手,浅谈如何提高我国国际警务合作能力。
关键词:国际警务合作能力,公安机关,公安民警,提高措施
浅析如何提高我国国际警务合作能力
国际警务合作指不同国家的警察机关之间,根据本国法律或者参加的国际公约,在惩治国际性犯罪,维护国际社会秩序领域相互提供援助、协调配合的一种执法行为。近年来我国高度重视打击跨国犯罪,加强了同世界各国的警务合作。随着国际警务合作的不断推进,合作的内容和领域不断扩展。目前,公安机关国际警务执法合作已涵盖了维护国家安全和社会稳定、策划重大国际执法活动、跨国执法办案、保护海外安全利益、参与联合国维和行动和配合国家总体外交等内容。公安部经侦、治安、边防、刑侦、出入境管理、禁毒、反恐等部门,均与有关国家执法部门对口建立了工作层面的直接沟通协调机制,加强了与外方在信息共享、案件协查、调查取证、联合办案、缉捕犯罪嫌疑人等方面的务实合作。①与此同时,一个不容忽视的现实是,各种跨国犯罪花样不断翻新,犯罪手段更加隐蔽与智能化,渗透的领域也越发广泛,危害进一步加深,中国国际警务合作工作面临更加严峻的挑战。在警务合作过程中出现了因为办案单位、办案人员在相关能力上的欠缺和不足导致案件不能很好办理的现象,因此我们应探讨总结国际警务合作所需的能力,并有针对性的采取措施加以提高。
一、国际警务合作所需能力
国际警务合作是不同国家警察机关之间在执法领域中的合作,具有很强的针对性和专业性,需要适应国际警务合作工作的专门能力,下面从公安机关和公安民警两部分对国际警务合作所需能力加以分析。
(一)公安机关方面
在国际警务合作中公安机关根据级别负责不同层面的具体工作,如公安部负责从宏观上指导国际警务合作,有关合作条约的起草和签订等工作,地方公安机关国际合作部门负责具体案件的办理等工作,因此针对公安机关在国际警务合作中的不同分工提出了不同的能力要求,主要有以下方面。
1、对外交往能力。国际警务合作是国家对外交往的一部分,同国际司法协作、外交协作有着密不可分的关系。在国际警务合作中我们需要向有关国家和组 ①王阿方.走向世界共筑平安 国际警务合作共赢.[N].人民公安报,2013-03-04. 织在交流沟通中提出我方要求,维护我方利益,因此在国际警务合作中需要掌握较高的对外交往能力。拥有对外交往能力公安机关才能在各层级的警务合作中表达我方诉求,理解外方意图,在警务合作中维护国家主权,展现国家实力,巩固友好关系。
2、把握大局能力。国际警务合作是一项具有国际性的警务工作,而当今国际形势瞬息万变,领导机关要在维护国家利益的前提下,根据国际形势和国与国关系调整国际警务合作的宏观政策,指导具体的警务工作,这就需要把握大局的能力。拥有这种能力才能在国际警务合作中统筹国内和国际两方面的警务工作,真正让国际警务合作工作服务于国内的警务工作,达到维护国家利益,打击违法犯罪的效果。
负责具体工作的公安机关同样需要把握大局的能力。国际警务合作通常涉及面广,办案难度大,还要面对很多无法预想的情况,因此在办案时公安机关常在遵守政策纪律的前提下灵活应变,这就要求具有把握大局的能力,能够把握案件的发展方向,在维护大局中制定具体的战略战术。
3、达成协议能力。国家无论大小、强弱,都主张本国法律的域外管辖权,这是维护国家利益的需要,而由于国家的存在,一国不能直接去另一国执法,这就需要双方在协商中制定国际条约或双边、多边协议。在制定这些文件的过程中要使协议更有利于我国就要具备较强的达成协议能力。这种能力要求公安机关在保证国家主权和最大程度上达到目标的基础上可以在某些方面有所让步,对协议内容和用词谨慎推敲,尽可能多的与国家和国际组织达成警务合作协议,拓展我国国际警务合作范围,提升合作层次。
4、运用协议能力。截至目前,公安部已与189个国家和地区建立了警务合作关系,与44个国家的内政警察部门设立了65条联络热线,与31个国家的内政警察部门建立了定期工作会晤机制,同59个国家的内政警察部门签署各类合作文件265份,牵头或参与国际组织、相关会议机制81个。要使这些协议和制度充分发挥作用就要提高运用能力。只有提高运用能力才能巩固已达成的协议,真正发挥这些协议制度的实际价值。
5、组织影响力。随着我国国际地位的提高,要让我国在国际警务合作中发挥越来越重要的作用,这要提高我国的话语权,拥有更强的组织影响力。虽然我国在上海合作组织、中老缅泰联合执法等地区性警务合作中有较强影响力,但在联合国、国际刑警组织等国际性组织中的影响力还明显不足,话语权较低。因此要更进一步的提升我国国际警务合作水平就要增强我国的组织影响力。拥有这种能力才能更好的利用国际资源,开展更具实效的警务合作活动,因此提高组织影响力将是提高国际警务合作能力的努力方向。
6、情报收集和应用能力。当今的跨地区犯罪正向着隐蔽化、智能化发展,犯罪情报信息越来越难收集,对我国的情报收集和应用能力提出了更高要求。而国际警务合作正是一种国际警务情报信息的交流合作,只有从大量的信息中收集分析出有关犯罪的情报信息,并向对方提供这些信息,对方才能根据信息在本国开展调查,达到国际警务合作的效果,因此必须提高公安机关的情报收集和应用能力。
7、协调能力。通常国际警务合作涉及国内国际多个部门,以跨国刑事案件为例,国内会涉及公安刑侦部门、国际合作部门,外交部门等,国外会涉及警察部门、司法部门、外交部门等,可见国际警务合作是一项多部门合作、多人员参与的工作,要达到最佳的效果、高效的完成工作就需要公安机关作为主办单位提高协调能力,根据工作任务,分配好具体工作,充分利用人力、物力等资源,协调好国内各部门,处理好与国外相关机关的关系。
(二)公安民警
1、更高的政治觉悟。公安是维护国家和人民利益的“刀把子”,公安民警需要较高的政治觉悟。在国际警务合作中,公安民警代表国家形象,维护国家利益,随时会遇到外国的利诱刁难,因此参与国际警务合作的民警需要拥有更高的政治觉悟,具有更强的责任感、使命感、职业归属感和职业忠诚度,能从国际政治、国际关系的角度处理警务合作中遇到的问题,一切以国家利益为重。
2、更强的工作能力。国际警务合作工作是一项涉及多语言,多国法律制度的复杂的警务工作,因此要求警务人员拥有更强的工作能力。这些能力主要包括:对外国法律制度的了解应用能力、对实际情况分析判断能力、与当地负责部门沟通协调能力、证据的收集保全能力、适应当地工作环境的能力、对工作的创新能力等等。只有拥有这些全面的工作能力才能胜任国际警务合作这种复杂的工作。
3、全面扎实的知识储备。国际性案件通常涉及多个领域,国际警务合作也正向着全方位、多领域发展,这就要求公安民警拥有更加全面扎实的知识储备,包括掌握国内刑事侦查、经济侦查、禁毒实务、出入境管理等公安专业知识,掌握工作对象国基本刑事司法制度、警务制度、刑法学、犯罪学等知识,熟悉外国的风俗习惯、礼仪礼节等。只有拥有全面扎实的知识储备,才能在面对不同情况时灵活处置,保证国际警务合作顺利进行。
4、熟练的语言应用能力。国际警务合作是我国同外国开展的警务活动,要顺利完成此项工作,熟练的语言应用能力是基础。在维和警察和驻外警务联络官的选拔中明确将熟练的语言应用能力设为考核标准,可见语言能力在国际警务合作中的重要性。目前我国参与国际合作的警察的英语水平在提高,但是掌握法语、西班牙语、阿拉伯语等小语种的警察还很难找到,因此对这些语言国家的警务合作还是低水平的,在需要这些语言的国际组织中发言权也较低,提高涉外警务民警小语种的应用能力应成为提高国际警务合作水平的一个方向。
二、如何提高国际警务合作能力
针对以上分析,我国应针对具体实际情况,可以通过以下方式提高国际警务合作的能力。
(一)增强对国际警务执法合作的认识
公安工作国际化将是未来的大趋势,国际警务合作也将面向更宽的领域,更高的层次,将在未来的警务工作中起到更加重要的作用。当前的国际警务合作工作主要是级别较高的公安机关在进行,地方公安机关和民警对国际警务合作概念和意义的认识依然停留在较浅的层次上,因此要继续增强全警对国际警务执法合作的重视,尤其注重对领导干部和负责涉外警务工作民警的教育。可以采取开专题会、警校培训、发布学习文件等方式,将国际警务合作的基本知识、注意事项、案件办理流程等内容以通俗易懂、贴近实战的形式传达到相关干警,增强对国际警务执法合作的认识,提高国际警务执法合作的水平。
(二)制定更加全面的警务合作规范
当前我国的国际警务合作仍然存在政策性较强,对上级指示过度依赖的现象,缺乏一套完整全面、具有较强适用性的指导性规范。随着国际警务合作的深入,我国公安机关在实际工作中积累了大量经验,也总结出相对有效的工作方法和流程。提高国际警务合作能力,可以将在实际工作中形成的有适用的经验方法加以整理和规范,制定具有指导意义和可执行性的文件规范公安机关开展国际警务合作工作,以增强具体工作单位的主观能动性,提高工作效率。
(三)注重培养专门人才 国际警务执法合作工作需要不同于普通民警,具有相关素质的专门人才,目前我国能胜任相关工作的民警数量缺口仍然很大,亟需大量的专门人才,因此提高将国际警务合作能力就要更加注重专门人才的培养。可以采取学历教育和在职培训相结合的方式。
学历教育方面,目前中国人民公安大学和浙江警察学院等学校已经开始培养国际执法合作方向的学生,取得了较好的效果。在今后的教学工作中应更具国际视角,开阔思路,适当增加小语种人才的培养,开展与外国相关学校的合作,培养出满足公安实战需求的专门人才。
在职培训方面,目前我国警察院校在国际警务执法合作方面开展的在职培训还较少,今后可以针对不同层次,由院校教师和有实际工作经验的干警对相关领导、民警介绍知识、传授经验,提高工作能力。
参考文献
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