第一篇:2013电子商务网站设计原理
电子商务网站的运营
建立健全运营管理机构,采用灵活多样的运营管理方式
电子商务网站的宣传与推广
宣传推广电子商务网站的方式包括:
1)利用搜索引擎推广;
2)在门户站点上建立链接;
3)加入广告自由交换网
4)利用电子邮件、新闻组以及电子公告版等方式;
5)创办各种相关竞赛等市场运作活动;转自环 球 网 校edu24ol.com
6)利用传统的方式推广
标志广告:在其他网页上建立链接大多采用非常醒目、独特的图标方式,这种方法叫标志广告。这些标志广告图标设计和制作应当非常精致,色彩要鲜明,并有经过高度浓缩的广告语句使目标站点的特点一目了然,从而具有强烈的视觉吸引力,诱使浏览者把鼠标放上去点击。
广告自由交换网:是一种相互无偿提供广告服务的方式,可以由此来实现不同网站间访问者资源的共享。这也是一种提高网站知名度的有效方式。
把站点登记到搜索引擎要确保两点:
要确保站点已经被搜索引擎所收集,并且要在尽可能多的搜索引擎中登记;
要确保以预期的关键字能搜索到你的站点,并且尽量使自己的排名考前,因为检索者的耐心是有限的,排名越靠前被点击的可能性越大。
在选择关键字的原则:
首先要从检索者的角度出发设想他(她)究竟会采用什么样的关键字来进行搜索;
关键字必须是与网站主题和内容密切相关的,通常是某行业或某领域中通用词汇;
对于人们的一些习惯性用语应当考虑到;
对于表达相同或相近意思的同义词或近义词也应考虑,数量越多越全越好;
要同时准备中文和英文两套关键字
在选择关键字也可以采用以下方法:
可以借鉴同类网站的选择;
设法了解人们最常用的关键字,从中来加以选择
搜索引擎的两种工作方式:
一类 目录式服务;一类 搜索引擎的后台除了数据库,还有所谓的“蜘蛛”系统,即能够从互联网上自动收集网页的数据搜集系统。
从根本上讲,要提高自己的网站在搜索引擎中的排名,需要从网站自身做文章,把自己的网站办出特色、办出优势来,只要有自己的特点和优势,就势必能在任何一种搜索引擎中脱颖而出。针对那些使用“蜘蛛”系统的搜索引擎,在提高自己的网站排名时,还有一些经验技巧可循:
1)、选好关键字,这是最重要的一点;
2)、将定义关键字的META标记项放在定义描述的META标记项之前;
3)、将最常用的关键字最前面,并让相关的关键字相邻;英文关键字全小写与首字母大写并存;
4)、首页尽量避免使用Frame结构。
为了在门户站点上建立链接,选择好合适的门户站点的标准:
①它的访问量应该大,应该是比较受欢迎的站点,当然,在这样的站点上建立链接的代价也是比较高昂的;②在该站点的访问人群中,属于你的网站的服务对象的比例较高。
设计好一个好的标志广告,应注意以下几点:
①要使用具有震撼力的词汇,广告词简洁、明了、直截了当
②广告图标的色彩、动画等的设计要与文字相协调
③图像文件的大小要控制
无论是进行在线竞赛还是通过传统媒体进行,要注意:
①明确目标
②奖品要与目标参与群体的爱好相一致
③确定活动的规则和实施办法
④利用活动开展自己网站的宣传推广转自环 球 网 校edu24ol.com
⑤通过在网站上设立有奖竞赛等方式,收集到的参与者的诸如年龄、行业、需求偏好、光顾本站点的频度等信息,对它们进行分析处理就可以得到访问者的统计资料,这些将是一笔非常宝贵的财富,可以供调整网站设计和内容更新时参考。
对电子商务网站进行维护的必要性具体体现在:
①由于硬件设备故障、软件出错等原因,任何建设的网站都可能会出现这样或那样的错误从而导致不能被正常访问,这就需要进行网站的日常的维持。另外,无论多精彩的网站,如果长期不更新,总是一副老面孔,就会令浏览者望而生厌。只有不断更新和丰富网站的内容,才能为网站增添活力和吸引力。尤其对于电子商务网站来讲,随时保持高可用性和可浏览性,这是至关重要的。
②对网站进行定期维护能够帮助提早发现和解决问题,使这些问题被扼杀在萌芽阶段而不致造成严重的危害。
③对网站进行定期维护还能够帮助网站管理与维护人员将工作量分散,不必在短时间内集中处理大量的事情,从而大大降低了工作的强度和压力。
④对网站进行定期维护还应能方便以后必须进行的升级工作。
电子商务网站维护工作的内容:
维护网站的层次结构和既有的设计风格;
及时更新、整理网站的内容保证网站内容的实效性;
定期清理网站包含的链接以保证链接的有效性、及时对用户意见进行反馈并作相应的改进;
随时监控网站的运行状况等
在电子商务网站的维护中,应注意的问题:
①维护网站的基本结构和既定风格
②保持网站内容的时效性
③检查并保证链接的有效性
④随时监控服务器的运行情况
⑤重视用户的意见反馈
确定电子商务网站升级的时机:
从外部看:
应当不断注意你的竞争对手的情况,注意他们所发生的一切变化,当他们进行了大规模的改进或升级以致可能对你的网站产生了强大的威胁时,你就应该考虑升级的问题。
从内部看:
①当你集聚了大量的新内容,而且容纳这些新内容需要对网站的结构进行调整,也就是说无法在不改变原有的网站结构的情况下将这些重要的内容吸纳入网站之中。
②出现了能大大丰富网站的服务内容、提高网站的服务质量的新的技术手段或方式,采纳这样的技术或方式,将会大大增强网站的竞争力。
③软、硬件设备出现了升级换代,而网站现有的软、硬件已经严重老化或已经无法承受日益增长的业务量,需要对现有的软、硬件加以升级或扩容。
电子商务网站升级的内容:
有硬件升级和软件升级
网站的硬件升级:是指对网站所采用的硬件设备加以升级换代。其中主要包括对网站所用的各种服务器的处理能力和存储容量进行升级和扩容;另外,对内部网络的升级也是网站的硬件升级的一项重要内容。
网站的软件升级:
网站系统软件和支撑软件的升级;网站结构的调整和升级;网站应用软件的改进和升级
电子商务网站升级的形式:
后台升级:这种升级能够显著提高网站后台文件、数据和代码的运行效率,它的目的在于大大提高后台服务器的处理能力和效率,使网站运行更加流畅,各种任务完成得更加迅捷。
用户界面升级:这种升级主要是针对用户界面进行改造。这种升级将针对用户界面中出现的各种问题加以调整和解决,使用户界面使用起来更方便、更友好。
全面升级:这种升级是指对网站的整体进行升级,它不仅包括后台的升级,也包括了对用户界面的升级,将对网站的整体形象、风格和处理能力作出较大的调整,大幅度地提高网站的性能。
第二篇:2007年1月自考电子商务网站设计原理
2007年1月高等教育电子商务网站设计原理
课程代码:00906
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.B to B网站主要支持()A.企业间的电子商务活动 C.企业对客户的电子商务活动 2.一级域名MIL表示()A.商业实体 C.军事部门
B.政府部门 D.各种组织
B.客户间的电子商务活动 D.中介性的电子商务活动
3.在网络应用层上建立协议过滤和转发功能的防火墙是()A.包过滤防火墙 C.内部防火墙
B.子网屏蔽防火墙 D.应用级网关
4.反映在系统规模变化时并行处理伸缩性能的负载均衡指标是()A.吞吐率 C.加速比
5.确定网站上展示的产品属于()A.信息结构设计 C.内容和功能设计
6.需求分析最好涉及到企业的()A.所有部门 C.人事部门
7.可视化设计最重要的是确定网站的()A.页面内容 C.目录
8.cocacola.com属于()A.模仿型域名 C.地域型域名
B.拼音型域名 D.商标型域名 B.页面布局 D.栏目 B.市场部门 D.销售部门 B.可视化设计
D.后台信息处理功能设计 B.可扩展性 D.容错性
9.下列的电子商务产品中由IBM公司开发的是()A.Websphere C.Site Server
B.Commerce Server D.Biz Talk Server 10.为了及时显示实时性很强的内容,在网站开发时应首先考虑()A.动态页面生成技术 C.链接页面生成技术 11.IDS是指()A.Web服务器 C.网络安全协议
B.入侵检测系统 D.加密技术 B.静态页面生成技术 D.导航页面生成技术 12.SET系统中处理商家的认证与支付信息并提供与专用金融网络的接口的部分是()A.持卡人钱包 C.支付网关
13.将网站登记到搜索引擎是为了()A.维护网站 C.升级网站
B.改进网站 D.推广网站 B.商家服务器 D.认证机构
14.当网站整体形象、风格和处理能力均与新的网站目标定位出现较大出入时,应对网站进行()A.前台升级 C.全面升级
15.易趣网支持的主要商务模式是()A.B to B C.B to C 16.关于JavaScript的说法错误的是()..A.JavaScript是一种客户端脚本语言 B.JavaScript代码由浏览器解释执行 C.JavaScript概念由微软(Microsoft)公司提出 D.JavaScript代码可以直接嵌入到HTML语言代码中
17.把从一个端口接收的所有信号和数据分发到各个端口的互连设备是()A.中继器 C.路由器
18.VPN隧道技术的基本内容是()A.翻译 C.共享
B.封装 D.加密 B.集线器 D.网桥 B.B to B to C D.C to C B.后台升级 D.用户界面升级
19.根据备份数据量从大到小排列,次序正确的为()A.完全备份、差分备份、增量备份 C.增量备份、完全备份、差分备份 20.组成IPv6地址的位数为()A.16 C.128
B.32 D.256
B.完全备份、增量备份、差分备份 D.差分备份、完全备份、增量备份
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.按经营模式及提供的服务分类,电子商务网站可分为()A.企业网站 C.电子商场 E.批发网站
22.服务器的类型有()A.PC服务器
B.专用服务器 B.中介类网站 D.平台网站 C.多用服务器 E.客户型服务器
D.主机型服务器
23.下列各项属于Web后台信息处理技术的有()A.Java Applet C.ISAPI/NSAPI E.VBScript 24.电子商务网站升级的内容包括()A.网站系统软件和支撑软件的升级 C.网站结构的调整和升级 E.网站硬件设备的升级
25.主流的数据库管理系统有()A.Unix C.SQL Server E.Informix 26.网络支付的安全性包括()A.对交易双方身份的认证 B.保障交易信息的保密性和完整性 C.保证交易双方对交易的不可否认性 D.保护参与交易的计算机免受攻击 E.保证参与交易的计算机没有病毒 27.预防病毒技术主要有()A.加密可执行程序 C.引导区保护
E.设置网络目录和文件访问权限
28.电子商务网站案例分析的主要内容包括()A.网站结构分析 C.可视化设计分析 E.管理模式分析
29.在电子商务网站开发中硬件选择应遵循的基本原则有()A.要考虑硬件的性价比 B.要考虑可能的升级和移植
C.要考虑本企业技术人员的综合开发实力 D.要考虑网站的规模大小 E.要尽量选择配置高的硬件设备
30.下面关于网站的关键字说法正确的有()A.关键字要与网站主题和内容密切相关 B.选择关键字要考虑人们的习惯性用语 C.中文网站只需设计中文关键字
B.内容及功能分析 D.安全性分析 B.观察文件的关键字 D.系统监测与读写控制 B.DB2 D.Oracle
B.网站运营方式的升级 D.网站应用软件的升级 B.CGI D.ASP D.选择关键字要从检索者的角度出发进行预设想 E.关键字设计的越多越好
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31.电子商务网站 32.路由 33.IDC 34.配送 35.BBS
四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)36.简述采用租用空间形式建立网站的优缺点。37.如何利用传统的方式推广电子商务网站? 38.简述HTTP协议请求和应答的构成。39.简述域名设计的基本原则。40.Wed存在哪些方面的安全漏洞?
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
41.试述什么是电子现金,并说明以电子现金方式进行电子交易的流程。
42.试述信息结构设计的内容,并说明信息结构在网站中的作用。
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第三篇:自考电子商务网站设计原理重要考点
自考电子商务网站设计原理重要考点
电子商务网站的运营
建立健全运营管理机构,采用灵活多样的运营管理方式
电子商务网站的宣传与推广
宣传推广电子商务网站的方式包括:
1)利用搜索引擎推广;
2)在门户站点上建立链接;
3)加入广告自由交换网
4)利用电子邮件、新闻组以及电子公告版等方式;
5)创办各种相关竞赛等市场运作活动;
6)利用传统的方式推广
标志广告:在其他网页上建立链接大多采用非常醒目、独特的图标方式,这种方法叫标志广告。这些标志广告图标设计和制作应当非常精致,色彩要鲜明,并有经过高度浓缩的广告语句使目标站点的特点一目了然,从而具有强烈的视觉吸引力,诱使浏览者把鼠标放上去点击。
广告自由交换网:是一种相互无偿提供广告服务的方式,可以由此来实现不同网站间访问者资源的共享。这也是一种提高网站知名度的有效方式。
把站点登记到搜索引擎要确保两点:
要确保站点已经被搜索引擎所收集,并且要在尽可能多的搜索引擎中登记;
要确保以预期的关键字能搜索到你的站点,并且尽量使自己的排名考前,因为检索者的耐心是有限的,排名越靠前被点击的可能性越大。
在选择关键字的原则:
首先要从检索者的角度出发设想他(她)究竟会采用什么样的关键字来进行搜索;
关键字必须是与网站主题和内容密切相关的,通常是某行业或某领域中通用词汇;
对于人们的一些习惯性用语应当考虑到;
对于表达相同或相近意思的同义词或近义词也应考虑,数量越多越全越好;
要同时准备中文和英文两套关键字
在选择关键字也可以采用以下方法:
可以借鉴同类网站的选择;
设法了解人们最常用的关键字,从中来加以选择
搜索引擎的两种工作方式:
一类 目录式服务;一类 搜索引擎的后台除了数据库,还有所谓的“蜘蛛”系统,即能够从互联网上自动收集网页的数据搜集系统。
从根本上讲,要提高自己的网站在搜索引擎中的排名,需要从网站自身做文章,把自己的网站办出特色、办出优势来,只要有自己的特点和优势,就势必能在任何一种搜索引擎中脱颖而出。针对那些使用“蜘蛛”系统的搜索引擎,在提高自己的网站排名时,还有一些经验技巧可循:
1)、选好关键字,这是最重要的一点;
2)、将定义关键字的META标记项放在定义描述的META标记项之前;
3)、将最常用的关键字最前面,并让相关的关键字相邻;英文关键字全小写与首字母大写并存;
4)、首页尽量避免使用Frame结构。
为了在门户站点上建立链接,选择好合适的门户站点的标准:
①它的访问量应该大,应该是比较受欢迎的站点,当然,在这样的站点上建立链接的代价也是比较高昂的;②在该站点的访问人群中,属于你的网站的服务对象的比例较高。
设计好一个好的标志广告,应注意以下几点:
①要使用具有震撼力的词汇,广告词简洁、明了、直截了当
②广告图标的色彩、动画等的设计要与文字相协调
③图像文件的大小要控制
无论是进行在线竞赛还是通过传统媒体进行,要注意:
①明确目标
②奖品要与目标参与群体的爱好相一致
③确定活动的规则和实施办法
④利用活动开展自己网站的宣传推广
⑤通过在网站上设立有奖竞赛等方式,收集到的参与者的诸如年龄、行业、需求偏好、光顾本站点的频度等信息,对它们进行分析处理就可以得到访问者的统计资料,这些将是一笔非常宝贵的财富,可以供调整网站设计和内容更新时参考。
对电子商务网站进行维护的必要性具体体现在:
①由于硬件设备故障、软件出错等原因,任何建设的网站都可能会出现这样或那样的错误从而导致不能被正常访问,这就需要进行网站的日常的维持。另外,无论多精彩的网站,如果长期不更新,总是一副老面孔,就会令浏览者望而生厌。只有不断更新和丰富网站的内容,才能为网站增添活力和吸引力。尤其对于电子商务网站来讲,随时保持高可用性和可浏览性,这是至关重要的。
②对网站进行定期维护能够帮助提早发现和解决问题,使这些问题被扼杀在萌芽阶段而不致造成严重的危害。
③对网站进行定期维护还能够帮助网站管理与维护人员将工作量分散,不必在短时间内集中处理大量的事情,从而大大降低了工作的强度和压力。
④对网站进行定期维护还应能方便以后必须进行的升级工作。
电子商务网站维护工作的内容:
维护网站的层次结构和既有的设计风格;
及时更新、整理网站的内容保证网站内容的实效性;
定期清理网站包含的链接以保证链接的有效性、及时对用户意见进行反馈并作相应的改进;
随时监控网站的运行状况等
在电子商务网站的维护中,应注意的问题:
①维护网站的基本结构和既定风格
②保持网站内容的时效性
③检查并保证链接的有效性
④随时监控服务器的运行情况
⑤重视用户的意见反馈
确定电子商务网站升级的时机:
从外部看:
应当不断注意你的竞争对手的情况,注意他们所发生的一切变化,当他们进行了大规模的改进或升级以致可能对你的网站产生了强大的威胁时,你就应该考虑升级的问题。
从内部看:
①当你集聚了大量的新内容,而且容纳这些新内容需要对网站的结构进行调整,也就是说无法在不改变原有的网站结构的情况下将这些重要的内容吸纳入网站之中。
②出现了能大大丰富网站的服务内容、提高网站的服务质量的新的技术手段或方式,采纳这样的技术或方式,将会大大增强网站的竞争力。
③软、硬件设备出现了升级换代,而网站现有的软、硬件已经严重老化或已经无法承受日益增长的业务量,需要对现有的软、硬件加以升级或扩容。
电子商务网站升级的内容:
有硬件升级和软件升级
网站的硬件升级:是指对网站所采用的硬件设备加以升级换代。其中主要包括对网站所用的各种服务器的处理能力和存储容量进行升级和扩容;另外,对内部网络的升级也是网站的硬件升级的一项重要内容。
网站的软件升级:
网站系统软件和支撑软件的升级;网站结构的调整和升级;网站应用软件的改进和升级
电子商务网站升级的形式:
后台升级:这种升级能够显著提高网站后台文件、数据和代码的运行效率,它的目的在于大大提高后台服务器的处理能力和效率,使网站运行更加流畅,各种任务完成得更加迅捷。
用户界面升级:这种升级主要是针对用户界面进行改造。这种升级将针对用户界面中出现的各种问题加以调整和解决,使用户界面使用起来更方便、更友好。
全面升级:这种升级是指对网站的整体进行升级,它不仅包括后台的升级,也包括了对用户界面的升级,将对网站的整体形象、风格和处理能力作出较大的调整,大幅度地提高网站的性能。
宣传推广电子商务网站的方式包括:
1)利用搜索引擎推广;
2)在门户站点上建立链接;
3)加入广告自由交换网
4)利用电子邮件、新闻组以及电子公告版等方式;
5)创办各种相关竞赛等市场运作活动;
6)利用传统的方式推广
标志广告:在其他网页上建立链接大多采用非常醒目、独特的图标方式,这种方法叫标志广告。这些标志广告图标设计和制作应当非常精致,色彩要鲜明,并有经过高度浓缩的广告语句使目标站点的特点一目了然,从而具有强烈的视觉吸引力,诱使浏览者把鼠标放上去点击。
广告自由交换网:是一种相互无偿提供广告服务的方式,可以由此来实现不同网站间访问者资源的共享。这也是一种提高网站知名度的有效方式。
把站点登记到搜索引擎要确保两点:
要确保站点已经被搜索引擎所收集,并且要在尽可能多的搜索引擎中登记;
要确保以预期的关键字能搜索到你的站点,并且尽量使自己的排名考前,因为检索者的耐心是有限的,排名越靠前被点击的可能性越大。
在选择关键字的原则:
首先要从检索者的角度出发设想他(她)究竟会采用什么样的关键字来进行搜索;
关键字必须是与网站主题和内容密切相关的,通常是某行业或某领域中通用词汇;
对于人们的一些习惯性用语应当考虑到;
对于表达相同或相近意思的同义词或近义词也应考虑,数量越多越全越好;
要同时准备中文和英文两套关键字
在选择关键字也可以采用以下方法:
可以借鉴同类网站的选择;
设法了解人们最常用的关键字,从中来加以选择
搜索引擎的两种工作方式:
一类 目录式服务;一类 搜索引擎的后台除了数据库,还有所谓的“蜘蛛”系统,即能够从互联网上自动收集网页的数据搜集系统。
从根本上讲,要提高自己的网站在搜索引擎中的排名,需要从网站自身做文章,把自己的网站办出特色、办出优势来,只要有自己的特点和优势,就势必能在任何一种搜索引擎中脱颖而出。针对那些使用“蜘蛛”系统的搜索引擎,在提高自己的网站排名时,还有一些经验技巧可循:
1)、选好关键字,这是最重要的一点;
2)、将定义关键字的META标记项放在定义描述的META标记项之前;
3)、将最常用的关键字最前面,并让相关的关键字相邻;英文关键字全小写与首字母大写并存;
4)、首页尽量避免使用Frame结构。
为了在门户站点上建立链接,选择好合适的门户站点的标准:
①它的访问量应该大,应该是比较受欢迎的站点,当然,在这样的站点上建立链接的代价也是比较高昂的;②在该站点的访问人群中,属于你的网站的服务对象的比例较高。
设计好一个好的标志广告,应注意以下几点:
①要使用具有震撼力的词汇,广告词简洁、明了、直截了当
②广告图标的色彩、动画等的设计要与文字相协调
③图像文件的大小要控制
无论是进行在线竞赛还是通过传统媒体进行,要注意:
①明确目标
②奖品要与目标参与群体的爱好相一致
③确定活动的规则和实施办法
④利用活动开展自己网站的宣传推广
⑤通过在网站上设立有奖竞赛等方式,收集到的参与者的诸如年龄、行业、需求偏好、光顾本站点的频度等信息,对它们进行分析处理就可以得到访问者的统计资料,这些将是一笔非常宝贵的财富,可以供调整网站设计和内容更新时参考。
对电子商务网站进行维护的必要性具体体现在:
①由于硬件设备故障、软件出错等原因,任何建设的网站都可能会出现这样或那样的错误从而导致不能被正常访问,这就需要进行网站的日常的维持。另外,无论多精彩的网站,如果长期不更新,总是一副老面孔,就会令浏览者望而生厌。只有不断更新和丰富网站的内容,才能为网站增添活力和吸引力。尤其对于电子商务网站来讲,随时保持高可用性和可浏览性,这是至关重要的。
②对网站进行定期维护能够帮助提早发现和解决问题,使这些问题被扼杀在萌芽阶段而不致造成严重的危害。
③对网站进行定期维护还能够帮助网站管理与维护人员将工作量分散,不必在短时间内集中处理大量的事情,从而大大降低了工作的强度和压力。
④对网站进行定期维护还应能方便以后必须进行的升级工作。
电子商务网站维护工作的内容:
维护网站的层次结构和既有的设计风格;
及时更新、整理网站的内容保证网站内容的实效性;
定期清理网站包含的链接以保证链接的有效性、及时对用户意见进行反馈并作相应的改进;
随时监控网站的运行状况等
在电子商务网站的维护中,应注意的问题:
①维护网站的基本结构和既定风格
②保持网站内容的时效性
③检查并保证链接的有效性
④随时监控服务器的运行情况
⑤重视用户的意见反馈
确定电子商务网站升级的时机:
从外部看:
应当不断注意你的竞争对手的情况,注意他们所发生的一切变化,当他们进行了大规模的改进或升级以致可能对你的网站产生了强大的威胁时,你就应该考虑升级的问题。
从内部看:
①当你集聚了大量的新内容,而且容纳这些新内容需要对网站的结构进行调整,也就是说无法在不改变原有的网站结构的情况下将这些重要的内容吸纳入网站之中。
②出现了能大大丰富网站的服务内容、提高网站的服务质量的新的技术手段或方式,采纳这样的技术或方式,将会大大增强网站的竞争力。
③软、硬件设备出现了升级换代,而网站现有的软、硬件已经严重老化或已经无法承受日益增长的业务量,需要对现有的软、硬件加以升级或扩容。
电子商务网站升级的内容:
有硬件升级和软件升级
网站的硬件升级:是指对网站所采用的硬件设备加以升级换代。其中主要包括对网站所用的各种服务器的处理能力和存储容量进行升级和扩容;另外,对内部网络的升级也是网站的硬件升级的一项重要内容。
网站的软件升级:
网站系统软件和支撑软件的升级;网站结构的调整和升级;网站应用软件的改进和升级
电子商务网站升级的形式:
后台升级:这种升级能够显著提高网站后台文件、数据和代码的运行效率,它的目的在于大大提高后台服务器的处理能力和效率,使网站运行更加流畅,各种任务完成得更加迅捷。
用户界面升级:这种升级主要是针对用户界面进行改造。这种升级将针对用户界面中出现的各种问题加以调整和解决,使用户界面使用起来更方便、更友好。
全面升级:这种升级是指对网站的整体进行升级,它不仅包括后台的升级,也包括了对用户界面的升级,将对网站的整体形象、风格和处理能力作出较大的调整,大幅度地提高网站的性能。
12.究网站的连接结构意义何在?主要的网站结构有哪几种?
答:网站的连接结构是指页面间相互连接的拓卜结构。他建立在木结构基础之上,但是可以跨越目录。形象的说,每个页面都是一个固定点,连接则是每2个固定点之间的连线。一个点可以和一个点连接,也可以和多个点连接。更重要的是这些点不是分布在一个平面上,而是存在于一个立体的空间。研究网站连接结构的根本目的在于,用最少的连接,使浏览最有效率。一般的建立网站的连接结构有树型和星型2种,在实际中,总是将2重结构相互混合起来,我们希望浏览者可以方便快捷的达到自己需要的页面,有能清晰的知道自己的位置。所以最好的方法就是首页和2级页面间用星型连接,2级和3级之间用树型连接结构。
13.什么是页面的重心?为什么要使页面的重心平衡?常用的有哪几种重心平衡方法?
答:重心平衡既页面重心反映的是网页上各种元素分布的协调程度。任何一个图片或者文字,都在网页上占有一定的空间,作为一个模块,其本身就具有重心位置,当插入到空白网页后就会明显的改变整个网页的重心。重心的平衡代表网页必须对称布局,虽然对称的分布更容易的获得重心的平衡,但是对称分布往往使页面失去活力,因此非对称布局反而是更多网页的首选。一般情况下,重心平衡是指在左右重心的平衡。而上重下轻也是网页构图经常采用的方法。既对页面上下重心的平衡上要求不严。这是因为由于在浏览器的滚动时,显示的是整个页面,访问者一般不会注意。
14.什么是WEB安全色?什么是抖动?2者之间是否有联系?
答:WEB安全色是由于浏览器在显示各种颜色时是有选择的。它只能选择其中的216色显示。无论是BLUE,RED,GREEN的颜色通道,他都是采用跳跃的显示方法进行颜色的编码,既它们都只能在00-FF之间取值。这些跳跃的色彩被称为WEB的安全色,意思是在任何浏览器上都能显示。抖动是由于浏览器不能显示所有的颜色,因此伪造了在调色板中不能显示的颜色,通过邻近的象素混合而产生在图象中实际并不存在的颜色,达到一种补偿的目的。抖动的图象有很多颗粒,图象显示粗糙。抖动是由于WEB安全色的限制产生的,抖动时使用的色彩范围是在WEB安全色内的。
15.简述在电脑中是如何处理颜色的?
答:在计算机中,每一个bit(位)可以有1和0两种状态,如果对应颜色,可以有黑和白2种颜色。如果是2个bit,就有00,01,10,11四中状态,依次类推,若采用8bit来表示颜色,就有256种颜色。如果是24位,就有2 的24次方既16777216种。为了进行色彩的配比,在计算机中每种颜色对应着一个色彩通道,大调整每种通道的色彩分量时,最后得到的颜色就可以改变。对于常见的24位色彩用16进制表示就应该是XXXXXX共6个数字,前2个数字表示红色的颜色分量,后2个数字表示绿色通道的分量,最后的表示蓝色通道的分量。许多图象处理软件,都提供色彩的调配功能,通过输入3原色的数值分量来调配,也可以直接进行调配。
16.简述大色块构图法和抽象构图法的方法及相关思路。
答:大色块构图法在网页制作中比较流行,这是因为首先在大色块构图时,可充分利用表格单元格的底色来形成大幅面的色块,而不需要制作如表格那么大的单色块图象,只要在色块的边缘用图象来拼接就可以做出立体效果来,这样经济且做出来的网页不大。其次大色块构图具有很强烈的视觉冲击,因为大色块集中,醒目。使用大色块要注意3点:冷暖色调在均匀使用时不宜靠近,纯度较同的颜色不宜放在一起,整个页面最好有个主色调。与大小色块相对应的是抽象线条构图。抽象线条构图使用一些圆弧线,直线和短线段来代替以往的大色块。这些线条的搭配显示一种简洁爽朗的美感。这就是抽象构图法:仅仅凭借简单的线条形成网页。在抽象构图中,色彩一般使用统一色调,它对页面融合有好处,同时也便于突出中心图片。
17.网站设计中应该注意的几个方面?
答:网站设计需要遵从一定的通用规则,必须按照一定的规划、想法来实施。网页设计的原则不仅体现在网页的风格、层次构思和网页的页面构思中,还包括更多更广的设计思想。网页设计不应该从设计者本身出发,而必须要从访问者的角度来思考问题。共有8个方面要注意:1;网站的设计目的决定设计方案:在设计一个网站之前,应当有强烈的目的性和针对性。2;浏览者的需求第一位:不论如何,必须要搞清楚浏览者需要什么。3;页面的有效性:在全局设计阶段,创作者应当在每一个页面的有效性与过载之间进行权衡。4;页面布局统一性:页面布局往往能显示一贯网站的统一性,如使用同样的背景,提供导航系统等。5;使用表格和适当的帧结构来设计网页:可以让用户在尽量少的“重载”页面的情况下浏览所需的内容,提高浏览效率。6;谨慎使用图片:保证页面下载的速度和浏览器的兼容性。7;充分体现平面设计意识:学好平面设计的一般技能是网页设计能不断提高的基础之一。8;减少Jxdya Applet和其他多媒体的使用:应该谨慎使用。
18.比较GIF格式和JPEG格式的原理与各自的适用范围。
答:如果是自己设计的线条简单。色彩种类比较少的图形,或者是著作透明图形,制作动画,那么就用GIF格式。GIF文件能做动画,且它的压缩算法是通过精简色彩集来实现的;如果需要在网页上放置一副照片,那么就用JPEG文件,因为JPEG的压缩算法对包含有复杂的颜色的图片很有效。在GIF中最多允许有256种格式,而JPEG没有这个限制,且可以显示所有的RGB颜色,既24位真彩色。而GIF只有8位表示,只能显示256色。如果在使用颜色数目大于256色的照片时,就用JPEG格式,这样能显示所有的颜色,而颜色小于256色的图片就用GIF格式,这样才不会造成浪费。
19.HTML文件的基本结构是怎样的?主要有哪些基本标记组成?
答:HTML文件的第一行是标记,其结束标记是,它标明这个文本文件为HTML文档。每一个HTML文件都包含这个标记,即以开头,以结尾。
标记为文件头标记,其结束标记是,在文件头标记中,还可以再加入其他标记,如接下来是〈body〉标记,它的作用是标识文件主体,结束标记是〈/body〉。其中的内容是浏览器页面中显示的主体内容。
HTML文件的内容有三大部分,即文件头标记,
……和文件体标记第四篇:自考电子商务网站设计原理复习资料1
电子商务网站:电子商务网站是企业进行电子商务活动的依托和基础。对于一个运营商业网络的企业来说,电子商务网站是它们生存的理由和基础,同时也是企业对外展示信息、从事商务活动的窗口和界面。电子商务网站的分类:
①大型企业的BtoB网站⑴BtoB(B2B)网站②第三方经营的BtoB网站③行业生态型的BtoB网站按商务模式分类:⑵BtoC(B2C)网站
⑶BtoBtoC(B2B2C)网站
⑷CtoC网站
⑴企业网站⑵中介类网站按经营模式及提供的服务(运作模式)分类:⑶电子商场⑷平台网站⑸批发网站⑴商务信息网站
⑵商品信息展示及交易网站按所从事的商务活动的功能分类:⑶拍卖网站
⑷电子商务服务网站⑸购物比较网站
⑴使用现成的解决方案组建的网站按实现网站的技术方法分类:⑵租用空间形式的网站
⑶自建网站
BtoB网站:提供企业对企业间电子商务活动平台的网站。BtoC网站:提供企业对客户间电子商务活动平台的网站。
BtoBtoC网站:这种模式定位于网上商家和消费者之间,提供电子商务中介服务,包括信息中介和比较价格购物服务,能够为消费者在网上购物提供低价优质的服务。
CtoC网站:直接为客户间提供电子商务活动平台的网站。企业网站是指生产企业为推销自己的产品而自己建设的网站。中介类网站以提供中介服务的角色积极参与企业商业活动,用户交易只能通过买卖双方提交到网站平台上进行,经网站确认后供需双方才可直接联络。交易只能在注册用户间进行,故比较封闭。
电子商场是指网站经营商建造的网站,该网站可为许多企业提供商品展示和销售的柜台和店铺,各企业可以用租金的形式在店铺内经营自己的商品。
平台网站为企业从事电子商务活动提供了平台及各种服务,它是从ASP发展起来的电子商务平台类网站,这也是技术性最浓厚的、非常受关注的一类。
批发网站是指网站经营商除设计、建造网站外,还在网站上经营有特色的商品,但经营商并不生产产品,他所经营的商品是通过与产品的生产商以各种方式交互批发来的。
电子商务信息网站是指商务提供商以动态信息为主要特征,它的出现与电子商务服务商一样有其阶段意义。
商品信息展示及交易网站是指提供不同类型的产品,如书、日用品、电子设备等产品展示、咨询、报价及在线交易等不同功能的网站。这类网站的功能可弱可强,也可以是单一的或全面的。
拍卖网站不是经营产品,而是以拍卖的形式为客户提供相互交易的场所。网上客户光顾此类网站不是为了购买网上的商品,而是为了在网上拍卖自己的东西或竞买网站拍卖的东西。
电子商务服务网站是为交易者提供一个平台,在这个平台上提供各种服务。
购物比较网站提供摸类商品在各网站的销售信息,包括价格、商品特性、购买方式、送货期限、售后服务等方面的比较信息,以便于用户决定在那里购买。
使用现成的解决方案组建的网站是通过购买现成的电子商务解决方案来实现的。该方案适合于网站的设计需要和现成的解决方案比较一致的情况。
租用空间形式的网站利用电子商城中提供的店铺空间及开发平台及开发方法建立自己的电子商务网站。
自建网站在网站建设中不仅需要自己建设网站的软件、硬件设施,而且需要各种技术的组合和自行开发的手段来建立网站。
使用现成的解决方案组建的网站优点:建设周期短,便于维护管理,具有一定的灵活性和可扩展性。缺点:初始建设成本高。
租用空间形式的网站优点:开发和建设方便,容易,而且也免去了网站软、硬件维护管理工作,且初始建设费用低。缺点:使用这种方法开发、建设网站受限于网站经营商提供的开发平台和开发手段,不灵活,也不利于企业电子商务个性化的经营,一般比较适合于中、小型企业。自建网站优点:功能强大、灵活、各具特色,且具有较好的适应性、可扩充性和便于维护的特性。缺点:开发和初始建设费用较高。
我国电子商务网站现状:⑴目前大多数中国企业的网站还仅仅处于介绍企业的阶段。在少数先进的企业中,Internet网站已经全面引入到了企业的产品销售当中,也就是通过建立企业自己的网上商店来直接销售产品和提供服务。⑵电子商务网站数量、规模也进入了高度膨胀期。但电子商务网站的创造力却远远滞后,盲目追随成功网站模式使得电子商务网站呈现“百站一面”的尴尬局面。⑶虽然绝大多数电子商务网站都已实现了网上接受订单,并提供网上支付,但网民多采用在线订购,离线支付,这说明这些网站尚不是真正意义上的电子商务网站。⑷网上商品价格不具竞争力,大多数产品加上运费后和传统的价格基本持平,一线计算机硬件产品和通讯产品的价格还高于传统市场价格。服务水平有待提高。⑸网民对目前网上交易的安全性普遍不信任,八成以上网民对网上经营者的信誉和付款的安全性表示担忧。
我国电子商务网站的发展:①纵深化趋势,②个性化趋势,③专业化趋势,④国际化趋势,⑤融合化趋势,⑥实现完整交易的电子商务网站。
网站可以被视为一种产品,因为我们可以把网站作为系统的、专业的工作成果来看待。电子商务网站则是比一般网站功能更为强大的产品,它除具有一般网站的功能外,还提供商品采购,在线交易等电子商务活动的平台和技术依托。考试大整理电子商务网站的建设过程与软件产品的开发过程的比较:①相似之处都是涉及到构思、设计、实现、测试、文档及发布等六个步骤。②网站开发又不同于一般的软件开发。对于一般软件开发,以上六步骤不仅要在开发周期内完成,而且一旦完成了,就不会再重复。网站开发则不同,网站建设没有具体的开发周期,作为一个整体的产品“构思”一旦确定下来,一般很少修改,但其他几个步骤却需要经常进行修改、调整、变动。因此,网站是个流动性的项目,没有明确的截至日期。网站建设总体上可划分为如下两个阶段:网站设计和网站开发①网站设计包括网站策划和网站具体设计两方面的内容,时间上是在网站开发工作之前,是网站建设成功与否的基础和关键。网站的设计确定了网站的目标、定位;决定了网站的功能、信息结构、后台处理能力;从设计上保障网站的安全性;系统地确定网站维护升级的方法和能力、技术实现方法等。因此,网站设计的系统性、完善性和全面性是网站建设成败的关键所在。考 试大收集②网站开发包括网站的实现、维护与升级等过程。网站开发的过程可以包含两个方面的工作:网站初始开发、网站维护性开发。电子商务网站的设计内容:⑴网站系统分析及设计:①确定网站的建设目标;②网站的需求分析;③网站的内容和功能设计④网站的信息结构设计;⑤可视化设计;⑥后台处理功能的设计⑵网站实现设计:①网站开发中的实现设计,包括软、硬件实现方案设计②网站安全设计⑶网站实施设计:①对网站开发相关问题的考虑②如何对网站进行管理、维护和升级。考试大收集整理
第五篇:电子商务网站设计
《电子商务网站建设与维护》。练习
一、知识
1.易趣竞拍网属于C to C 网站
2.直接为企业间提电子商务活动平台的网站称为Bto B网站
3.网桥工作在OSI参考模型中的数据链路层
4.在身份认证中,证书的发行单位是认证授权机构
5.在TCP/IP 协议集中,保证数据传输可靠性和完整性的协议是TCP
6.路由器工作在OSI参考模型中有网络层
7.电子商务网站从业务定位来讲,属于ICP和ASP
8.从并行粒度角度考虑,负载均衡系统可分为3类
9.关于电子商务网站目标的说法中,正确的是受教育水平越高,越容易成为Internet 用户
10.要同地页面显示的内容超过三屏,为了方便访问者浏览,应当采用页面内部链接
11.在网页设计过程中,向下拖动页面是增加页面尺寸的方法之一,但原则是不要让访问者拖动页面超过3屏
12.在下列网络安全备份方式中,恢复时间最短的是完全备份
13.设计网站时不常用的装饰风格是浏览性装饰风格
14.用来保证信用卡支付安全的技术是代理服务器
15.不属于网络资源客体的是通信线路
16.支付网关主要用来保护银行内部网络
17.包过滤防火墙一般安装在路由器中
18.下列操作系统中不属于网络操作系统的是Windows98
19.确定网页关键字可不考虑的因素是地方方言
20.保证电子商务完全和公正的机构CA
21.网页的可视化设计原则包括:1页面内容是每页的焦点
2、Web页面的布局要简洁、清晰
3、应当注意页面平衡
4、全局导航或局部导航所占空间应当大一些
22.Web从Web服务器方面和浏览器方面受到的威胁主要来自.操作系统存在安全漏洞;Web服务器的安全漏洞;服务器端脚本的安全漏洞和客户端脚本的安全漏洞
23.设计网站时,常用的装饰风格有:1.组织性装饰风格2.功能性装饰风格3.完整性装饰风格
24.WWW也称万维网,它包含HTTP协议、WWW服务器、客户机等几个方面
25.目前在网上购物常用的电子支付方式有:信用卡、银行转帐
26.防火墙的类型包括:数据包过滤、应用级网关、复合型防火墙。
27.下列各项中不属于基于网络的入侵检测系统(IDS)的特点是:依赖于主机的操作系统、实时性差
28.数字证书类型包括:服务器证书、邮件证书、CA证书。
29.建立网站时要采用一定的链接结构,可采用的基本方式有:星状链接结构、树状链接结构
30.电子商务交易的安全包括:对交易双方身份的认证、保障交易信息的保密性、保障交
易信息的完整性、防止攻击者通过网络对网站和设备的攻击。
31.电子证书包括:个人证书、服务器证书、邮件证书、CA证书。
32.载发电子商务网站时,软件选择主要指选择:操作系统、服务器程序、数据库管理系统、安全软件、开发软件。
33.活动服务器页面(ASP)应用程序的突出特点有:可以完全同HTML集成、面向对象和易于用ActiveX组件扩展、对客户端没有特别要求,只要一个浏览器就行
34.给网站定位时,网站的主题:要新颖、定位要专、要与从事的业务相关。
35.电子商务中采用的安全保障技术主要有:防火墙技术、身份认证与加密技术、HTTPS和SSL协议。
36.网站需求分析包括:业务流程分析、竞争性分析、用户分析。
37.属于数据库物理设计的内容有:定义表的索引、定义视图、定义查询。
38.常见的页面可视化设计的方法与技术有:层叠样式表、表格布局、框架布局。
39.网站系统安全备份的方式有:完全备份、增量备份、随机备份、差量备份
40.基于客户服务器模式的数据库有:DB2和Sybase。
二、分析
41.当网站服务功能和运行效率满足不了需要时,就要对网站进行维护(错)
42.网站建设总体上可划分为两个阶段:网站设计和网站开发。(对)
43.目前支持SQL—Server运行有网络系统是Wnidows NT(对)
44.当前使用的IP地址由8个字节组成。每个IP地址包含两部分:网络系统号和主机号。(错)
45.在建立网站的目录结构时,最好的做法是按栏目内容建立子目录(对)
46.建立一个完整的电子商务网站,必须组建一个与Internet 相连接的内部网络。(对)
47.页面主体应当放在页面中央(错)
48.HTML与XML的主要区别是:前者着重描述Web页面的内容,后者着重描述Web页面的显示格式。(错)
49.入网访问控制是防止非法访问的第一道防线(对)
50.网站接入Internet的方式包括:拔号、专线、有线电视接入、虚拟主机和主机托管等方式。(对)
51.与电子现金相比,信用卡支付的优点是允许透支(对)
52.企业建立电子商务网站通常有两个目的:其一是信息发布及塑造企业形象,其二是从事商务活动。(对)
53.一个完备的入侵监测系统一定是基于主机和基于网络两种方式兼备的(对)
54.研究网站链接结构的目的在于用最好的链接使得浏览最有效率。(错)
55.一个企业欲建设一个具有独特性的和有竞争力的电子商务网站,应当用不同的组件和部分构建自己的系统(对)
56.目前常见的数据库产品基本上可分为两种:基于文件操作模式的和基于客户/服务器模式的。(对)
57.可视化设计最重要的是设计装饰风格(错)
58.电子商务系统的安全包括网络安全、交易安全和系统安全。(对)
59.ICP是基础网络运营商(错)
60.电子商务网站的升级包含三种形式:后台升级、用户界面升级以及全面升级。(对)
61.什么是拍卖网站:拍卖网站不是经营产品,而是以拍卖的形式为网上客户提供相互交易的场所。
62.单证也称商贸单证,它是指所有商贸文件、票据、凭证和许可证的总称。
63.什么是应用服务提供商:应用服务提供商是以提供各种应用软件以及相关服务为主的运营商。
64.所谓页面平衡是以页面中心为支点,页面的上、下、左、右在份量上应当给人经匀称的感觉,不会使人感觉到页面的某些地方特别拥挤,而有的地方又特别空旷。
65.什么是虚拟主机:虚拟主机是指通过使用特殊的软件硬件技术,把一台计算机主机分成一若干台“虚拟”的主机,每个虚拟主机都有独立的域名和IP地址,具有完整的Internet服务器功能。
66.访问控制是通过一组机制来控制不同级别主体,对受保护的网络资源客体的不同级别的授权访问。
67.什么是访问控制:访问控制是通过一组机制来控制不同级别主体,对受保护的网络资源客体的不同级别的授权访问。
68.支付网关位于Internet和银行专网之间,将不安全的Internet上的交易信息传给安全的银行专网,起到隔离和保护专网的系统。
三、运用
69.在选择路由器、交换机等网络设备时应掌握的原则和应用注意的问题。
在选择路器、交换机网络等设备时
(1)应当掌握的原则是:既要注重采用先进的技术,也要考虑实际的情况,避免由于系统设备的不配套而使设备性能未能充分发挥,造成投资的浪费。
(2)应当注意的问题有:端口数目;支持协议;端口速率;背板带宽。)
70.如何从网站的功能角度对电子商务网站进行分类
从网站功能角度,可将电子商务网站公为以下五类
(1)商务信息见网站;(2)商品信息展示及交易网站;(3)拍卖网站;(4)电子商务服务网站;(5)购物比较网站。
71.电子商务应用软件中广告管理模块应具有的特点。
广告管理模块应当具有如下特点:(1)为管理用户提供方便友好的人机界面,具有多方面的管理功能。(2)方便的广告位置及尺寸设置。(3)自动统计各广告发布的时间段和时间长度。(4)提供管理员界面。(5)提供用户界面
72.电子商务网站升级内容
网站升级内容包括有硬件升级和软件升级。
硬件升级包括:(1)对网站的各种服务器的处理能力的存储容量进行升级和扩容;(2)对内部网络的升级
软件升级包括:(1)网站系统软件和支撑软件的升级;(3)网站结构的调整升级;(3)网站应用软件的改造和升级。
73.网站接入Internet的方式
(1)拨号方式;(2)专线方式;(3)有线电视网方式;(4)虚拟主机方式;(5)主机托管
方式
74.网站接入Internet的方式
(1)拨号方式;(2)专线方式;(3)有线电视网方式;(4)虚拟主机方式;(5)主机托管方式
75.根据服务器用途和功能,在选择服务器进,应当考察哪些技术指标?
(1)处理能力;(2)内存容量;(3)外存容量;(4)系统总线速度;(5)外部总线速度(6)系统可靠性和容错能力
76.根据服务器用途和功能,在选择服务器进,应当考察哪些技术指标?
(1)处理能力;(2)内存容量;(3)外存容量;(4)系统总线速度;(5)外部总线速度(6)系统可靠性和容错能力
77.在电子商务网站分析与设计中,对目标进行分析的主要内容。
(1)待售品是否定位在计算机用户;(2)是否定位在平均收入水平之上的人士;(3)是否定位在平均教育水平之上的人士;(4)面向男士还是女士购买或使用;(5)目标市场在Internet上是否易于识别和送达;(6)在做出购买决策前是否需要观察、试用或触摸;(7)待售品属于高技术还是低技术;(8)待售品是否是全球的(9)待售品是便宜还是昂贵;(11)Internet是否能降低待售品市场营销、交货和支持的成本结构;(12)目标市场的国家、地区或城市的技术环境是否优良。
78.电子商务网站设计的内容
电子商务网站设计包括以下内容:
(1)网站系统分析及设计。确定网站的建立目标;网站的需求分析;网站的内容和功能设计;网站的信息结构设计;可视化设计;后台处理功能设计。
(2)网站实现设计。网站开发中的实现设计,包括软硬件实现方案设计。网站安全设计。
(3)网站实施设计。对网站开发相关问题的考虑;如何对网站进行管理、维护和升级
79.把网站登记到搜索引擎时选择关键字的几项原则
(1)要从检索者的角度出发来设想,他们会采用什么样的关键字进行搜索。
(2)关键字必须是与网站主题和内容相关的,通常是某行业或某领域中的通用词汇。
(3)对于人们的一些习惯用语也应当考虑作为关键字。
(4)对于表述相同或相近意思的同义词或近义词也考虑作为关键字。
(5)也同进准备中、英文两套关键字。
80.电子商务网站维护的内容。
(1)维护网站的层次结构和既有的设计风格。在需要增加或删除某些页面时必须全盘考虑,不能破坏整体的良好结构。
(2)及时更新、整理网站的内容以保证网站内容的实效性,对那些时效性强、变化快的内容,必须做到定期更新,保证用户看到的内容都是及时、有效的。
(3)检查并保证链接的有效性。任何一个网站都包含有指向**站点的链接,这些链接是不断变化的必须维护链接的有效性
(4)及时对用户意见进行反馈并作相应的改进。电子商务网站的根本宗旨是为用户提供优质、高效的服务,因此必须本着全心全意为用户服务的原则,对于用户对网站的任何批评和建议要认真听取,及时回应,并采取相应的措施。
(5)随时监控网站的运行状况。网站上直接与用户打交道的是各种服务器,它们的运行善
决定了网站服务质量,必须随时监控,及早发现问题