国际礼仪在国际交往中的作用

第一篇：国际礼仪在国际交往中的作用

国际礼仪在国际交往中的作用

【摘要】：当今，随着国与国之间的交往日益频繁，跨国域、跨民族、跨文化的经济和社会交往与日俱增,这为中西方的各种交流提供了机遇。然而,由于各国各民族的习俗不同,中西方的礼仪也不尽相同，所以，国际礼仪便有了其重要作用。本文着重说明了国际礼仪在国际交往中的作用。

【关键字】：国际礼仪

国际交往

作用

文化

“礼”，是一个古老的概念。我国远古时代，人们便注重礼仪，人与人的交往必遵礼。随着人类历史的前进，随着社会经济、政治和文化的发展，人际交往日趋频繁，社会生活更加复杂和多样化，“礼”也不断丰富和发展。“礼”作为一种文化存在于世上，是一个国家上层建筑的一部分，自从有了阶级和国家，“礼”已不再是个人之间的交往的“私人礼节”，而是成了国家统治的一种手段。涉外礼仪便是从这时候发展的。

在人类历史上，国与国之间充满了矛盾、争斗和战争。而同时，又不断发生谈判、议和、结盟、互派使节、互通贸易、缔结条约(协定)等国际行为。国际礼仪是国际交往中的一种行为规范。它较之一个国家内的礼仪规范又发展了一步，而逐步为大多数国家所公认和接受。国际礼仪是各国在长期的国际交往中逐渐形成的，受到各国的普遍重视与广泛使用。无论在官方的或民间的友好往来中，都具有相当重要的作用。国际礼仪总的发展趋势：逐渐简化，更加灵活，更加注重实效。

现代国际礼仪是在长期的国际交往中形成发展的。一个人在涉外场合的行为举止，不仅是一种私人行为，更代表着一定的对外形象。近年来，随着我国对外经济和社会交往活动的日益频繁，国际礼仪的作用日显重要，那么国际礼仪究竟有什么样的重要作用呢？

一、从国家层面上讲，国际礼仪代表着我国在国际上的形象，地位。就像我上文提到的一样，不管是民间的私人交往或官方的涉外交往，你所代表的是一个国家的形象，你不再是一个个体，你代表的是“中国人”，你的行为直接决定或影响他国人对中国的评价。近年来，我国对外交往日益频繁，在这个开放性的大社会中，国际礼仪成为涉外交往中的一门必修课。每个国家的礼仪不尽相同，所

以，在不断的国际交往中形成了各个国家通用的国际礼仪，而一个国家在外交场合中正确使用国际礼仪，更能体现一个国家的形象地位，让外国人对我国有一个好的印象。

二、从个人层面来说，国际礼仪代表着个人的形象，素质。礼仪是一个人文化修养的外在表现，国际礼仪更能反映一个人的内在素质、修养程度和精神面貌。周恩来总理便是这方面的典范，在很多次的外交场合中，他利用自身渊博的知识及机智的头脑，不仅维护了我国的尊严，提高了我国在国际上的形象，地位，而且自身的形象，素质也得到了很好的体现。周恩来总理当之无愧是我国外交第一人，他很重视对外礼宾工作，重要的代表团来访接待计划和出访方案他都亲自审阅、过问。他渊博的国际礼仪知识，潇洒的言谈举止，政治家和外交家的风度更为世人称道。

三、涉外礼仪可减少中西文化上的冲突。文化与礼仪是密不可分的。礼仪蕴含着文化，也是文化的一种表现形式。礼仪是文化的一部分，也是一个国家上层建筑的一部分。礼仪的形成和发展受各种各样的因素制约。由于西方国家民族形成和发展的历史条件、所处的地理环境不同，从而形成了自己独特的政治制度、宗教信仰、社会习俗和生活方式。与中国礼仪文化相比较，自然会表现出多方面的差异。当前世界上通行的国际惯例尤以英美国家奉行的礼仪原则为主要礼仪规范，除了因其经济和文化具有强势，英语语言使用的广泛性之外，西方礼仪又具有简单务实的特点，易于学习掌握，所以才会得到快速传播。国际礼仪即人们在国际交往中共同采用并遵守的一些通用的礼仪做法，或者说是与人际交往相关的国际惯例。在跨文化交流中，遵循国际礼仪，可以有效地避免因为各自的文化、历史差异而产生误会、隔阂与矛盾。中国礼仪文化秉承了我们传统的价值观，比较重视血缘和亲情，非常强调共性。大家公认谦虚谨慎、含蓄内向、礼尚往来为重要的处事原则。在社会生活中,大家奉行个人从属于社会的价值观。而西方则强调个性，强调“个人主义”。这就是礼仪在文化上的冲突。

而今，随着社会的发展，良好的礼仪除了具有得体的言行举止之外，还包括能够认同所接触到的越来越多的不同文化和习俗。许多国家都注重将国际礼仪与国内礼仪创造性地结合起来，建立自己新的礼仪文化体系。尤其是20世纪70年代以后，国外在礼仪态度上的最大改变主要集中在种族关系、技术（网上礼仪）、异文化认同和对残疾人的尊重上。所以，国际礼仪是在各国不断交往中发展完善的，兼容着各国的风俗文化，有利于减少中西文化上的冲突。

涉外礼仪是人们在涉外接触与交往中相互表示敬重和友好的行为规范。事实上,它是对双方行为的制约。涉外礼仪的核心是在尊重并且遵循对方习俗及文化的背景下对双方行为的恰当的融合。既然涉外礼仪有这么多重要的作用，那么，作为当代大学生的我们，应适应全球化的大背景，跟上时代的潮流。不仅要了解中国传统礼节，更是要注重国际礼仪，不能在涉外场合中失礼。

【参考文献】：

王春、郑晓燕《浅谈涉外礼仪在跨文化交际中的作用》《高校讲坛》2008年第16期

魏彩霞

《浅谈跨文化交流中礼仪文化的冲突与嬗变》

王奕

《略论涉外礼仪中的几个核心要素》

《湖湘论坛》

2009年第5期 《涉外礼仪：学习涉外礼仪的必要性和重要性》第29届奥林匹克运动会官方网站

2006年08月23日

第二篇：国际交往礼仪

1.1.国际交往礼仪及意义：

（1）什么是礼仪：人际交往中，交流双方所表示相互尊重有好的礼仪和仪式。

（2）国际礼仪：国际交往中，交流双方所表示相互尊重有好的礼仪和仪式。

（3）礼仪的本质-尊重。国际交往礼仪与哪些因素有关：

（1）与一定的生产方式有关，如农业民族的人们请客吃面包，游牧民族问候语：“牲口好吗？”

（2）与宗教信仰有关，餐前祈祷，请印度人吃牛排是最大不敬，意思了禁酒。

（3）于一定的地理环境有关。学习国际交往礼仪的意义：（1）学习国际交往礼仪可以加强素质，更好的迎接时代的挑战。

（2）学习学习国际交往礼仪，可以外塑形象更好的维护祖国的尊严。

（3）学习学习国际交往礼仪，能够做到乡随俗，成功涉外。

2.涉外通则-是指涉外人员在国际交往中必须遵守的国际惯例和基本原则。

（1）维护形象 1仪容美2仪表美3仪态美4学会使用香水

(2)不卑不吭

（3）信守约定

(4)热情有度

（9）以右为尊.与基督教交往

产生时间-公元1世纪

地点 巴勒斯坦

圣物 十字架

三大流派 天主教。东正教。新教

区别：天主教。新教

神：上帝天主

十字架上无耶稣有

有受难像不供奉圣母供奉

宗教活动叫礼拜沵撤

神职人员：牧师神父

自由食物天主教认为血是宝血拒绝食动物的血

1.踏入山门要衣整洁轻声慢步2.佛门的基本礼节为十礼，不握手3.不能攀爬侮辱佛像4.不准触摸辱骂憎尼5.进入寺庙不乱动不乱讲不乱路6.佛教过午不食戒7大禾佛教只吃朝天长不吃背朝天长，不杀生忌荤腥同时忌食葱姜等辛香蔬菜8.对寺院人员用尊称9不问其俗名 节目：佛诞节涅槃节成道节世界佛陀节

浙江普陀山 观音。大慈

四川 峨眉山 普贤。大行

安微 九华山 地藏。大愿

山西 五台山 文莱。大智

第三篇：国际交往礼仪

在国际交往中应注意的礼仪

摘要：中国改革开放二十多年取得了举世瞩目的成就，国际地位空前提高。出国留学、商务往来、参观访问、旅游，对中国人来说，不再是一个难圆的梦。国际友人想了解神秘的中国，接近中国最普通的人会更加频繁。在走出去、迎进来的过程中，我们应该在国际交往中显示出我们的大国风范和礼仪之邦应有的精神风貌和道德修养。

关键词：国际；交往；礼仪

一、引言

人类发展的历史是一部摆脱愚昧落后的历史，又是一部不断创新追求文明的历史。中国是一个具有五千年灿烂文化的文明古国，一向以“礼仪之邦”、“君子之国”著称于世。“礼”和“美”是我们民族风格的一大特色。讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识、修养和价值得到社会的认可和尊重。礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。一个优秀人才，不仅应当有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。

二、与国际友人交往中应注意的礼仪

在走向全面小康的当今社会中，崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求，也是社会成员的精神要求。注重礼仪，对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。同时，在我公司与国际联络日趋紧密，与国外客户交往日益频繁的之时，良好的道德修养、仪表风度、举止言谈不仅可以给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。因此，在与国际客户交往时，应注意以下几点：

1、维护国家形象，不卑不亢

每个人在参与国际交往时，一定要注意自己的形象，维护国家的尊严，做到不卑不亢。既不能畏惧自卑、低三下

四、也不能狂妄自大、放肆嚣张。要从容得体、堂堂正正、坦诚乐观、落落大方，表现出中国人的自尊、自重、自爱和自信来。同时，在国际交往中应对交往对象一视同仁、一律平等，不要有大国、小国之分，富国、贫国之别。

2、信守约定，真诚待人

在国际交往中，信誉就是效率，信誉就是形象，信誉就是财富，信誉就是生命。对于一个人、一个组织、一个民族乃至一个国家，都是如此。讲究信誉、遵守承诺、口碑良好、言行如一，是对交往对象的极大尊重，也是对自己的尊重。相反，在国际交往中，言而无信、有约不守、出尔反尔的人或组织，一定不会获得交往的成功。遗憾的是在国际交往中仍有少数国人，不顾国家影响，乱承诺、乱开“空头发票”、到处说大话、假话、空话，这样不但损害了自身形象，也损害了国家的形象。

3、热情有度，不必过谦

在国际交往中，一定要把握好交往尺度。对国际友人要热情友好，但一定要适度，否则会适得其反，引起对方的不满。中国人向来以“关心他人比关心自己为重”。但在国外，他们更强调个性独立、自强自立、自由空间大，不喜欢别人过多关心、爱护，否则他们会认为是对他们能力的怀疑，对个人空间的侵犯。因此在表达方式上，我们要学会不要用祈使句，给对方以下命令之嫌。如“今天天气很冷，多穿几件衣服吧”，“今天的饭菜这么好吃，你多吃些吧”。

在给国际友人提意见和建议时，一定要做到批评由度，只要对方不触犯我国法律，不有悖于伦理道德，没有污蔑我国人员的国格和人格，不危极我方人员安全，就不要去批评对方。比如议论一位男士体味重或议论一位女士穿着是否得体，会使对方很难堪。和国际友人相处时，要把握“距离有度”。太近，对方会产生“侵犯个人空间”之感；太远，会使对方感觉受到冷遇。平时无论在饭馆还是图书馆，尽量与人保持一定距离，不得已与别人同坐一桌或紧挨着别人坐时，最好打个招呼，问一声“我可以坐在这里吗”？得到允许方可就做。请外国朋友吃饭，在上菜肴的过程中，要让对方感到我方的热情和重视，千万不敢自我贬低，说“没准备什么好菜”、“请凑合吃吧”。

送外国朋友礼品时，也不能说“没来得及挑选”、“这是自家用不了的”、“实在拿不出手”、“没什么好东西送给你”等，这样会使对方非常生气，从而降低礼品的份量，对彼此的友情也会大打折扣。

4、言语恰当，有效控制

在言谈方面我们也要多注意，有时候无意间的一句话很有可能伤害到别人，而自己却不觉得，所以我们也要时刻注意到自己的言谈，不能因为大家关系熟就说话毫无分寸，说话不仅要注意场合更要考虑别人的感受。交谈时，要善于控制交谈气氛，巧妙制造有利于交谈，有利于朴素和谐关系形成的气氛。一是要善于察言观色，寻找对方情绪高、心境好、有兴趣的心理时机进行交谈。二是在交谈中，善于用对方感兴趣、有研究体会、又乐于谈论和发表看法的内容吸引对方；还有注意以轻松平和宽容理解的态度和心境感染对方，语言要生动、活泼平易适度使用些幽默的方法。

5、参观时准备充分，照顾得当

在参观方面同样需要注重礼仪，首先要选择好项目，所谓选择好项目其一就是选择的项目要有针对性，所选项目应是最重要、最有实际价值的项目。其二要适当照顾个人意愿，不要选择一些同游着不喜欢去的地方。其次在去参观前要做好充足准备工作，如果是外出参观那么要之间先了解背景，分工明确，交际应酬，规定具体，如果是开放参观礼仪，就要做到以下几点：确定开放参观的主题，安排开放参观的内容，选择好开放参观的时机，确定邀请的对象，选择参观的路线„„等等。同时要遵循客随主便的原则，东道主方面规定：时间、内容、路线、行动、服饰、物品、人员等等。最后在参观时一定要做到：集中全力去看、听好、问好、记好，这样才能让别人觉得你在认真对待这次的参观，而不是敷衍。

可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。

在国际交往中，遵守国际礼仪才能更好地体现“礼尚往来”“友好平等”的原则，展现出中国作为一个礼仪之邦的大国风范。也许有人认为，我们中国是有悠久文明历史的“礼仪之邦”，我们接待外国客人，只要遵从我们自己的礼仪习俗就可以了。这种看法显然是不全面的。不错，各国的礼仪做法，都会有各自的传统和特点。我们在国内接待外宾，按本国的礼仪习俗办事，外宾容易理解，但有时也难以接受。例如，中国有劝酒的礼仪习俗，在一些涉外交际的场合一再劝酒，致使有些外国友人勉强应付，结果往往酒醉误事。所以我们也应当知道我国的传统做法与国际通用礼仪之间的异同情况。注意避免那些他们所不容易接受和不容易习惯的做法，以免使他们感到尴尬和难堪。至于我们自己如果去到国外访问，则更有必要了解和遵行国际上通用的交际礼节。

我国现正处于改革开放的历史新时期。我们实行了全方位的开放政策，正在迅速进入国际社会、国际市场。从中央到地方，从领导到基层，各个行业，各个阶层都有许多对外接触的机会。懂得国际通用的礼仪知识，不但对许多人是工作上的需要，而且也是我国人民文明素质的一种体现。也只有遵守国际礼仪，才能更好的与国际友人切磋交流，互相学习，共同发展。

主要参考文献

[1]金正昆著《商务礼仪》，北京联合出版公司，2013年.[2]方改娥著《大学生实用礼仪》，红旗出版社，2002年.[3]钟敬文等著《中国礼仪全书》，安徽科学技术出版社，2000年.[4]华夏书著《青年礼仪》，哈尔滨出版社，2001年.

第四篇：国际理解教育第二课 国际交往礼仪(教案)

国际理解教育第二课：国际交往礼仪

教学目标：

1、了解现代礼仪的基础知识，掌握现代生活中各种场合的礼仪，熟知国际上通行的礼节。培养学生文明礼貌的行为习惯，典雅高尚的精神风貌，使他们成为有风度、有品位、有修养、有魅力的现代人，为将来事业成功、生活幸福打下良好的基础。

2、让学生懂得如何正确按照当代社会的文明礼仪规范行事，在同学们的内心深处真正树立起自觉修养的礼仪意识。培养良好行为规范，做一个讲文明、懂礼仪的人。教学重点、难点

了解国际交往的原则和礼仪细节，做一个讲文明、懂礼仪的人。教学过程：

一、谈话引入新课：暑假在我们深圳举办的大运会圆满结束，在此期间，我们接待了许许多多的来自世界一百多个国家的运动健儿、裁判员以及其他的国际友人，许多的大运志愿者就是讲究国际交往礼仪，用自己的实际行动向外国友人展示了我们中国深圳人的热情。

二、你能谈谈观赏赛事的礼仪吗？ 1.赛场拉拉队有哪些礼仪要求？

1)拉拉队助威时要遵守赛场纪律，尊重裁判和选手，不影响与妨碍他人观赛，不与对方拉拉队发生争执或冲突，不恶语伤人，不乱喊乱叫。2)拉拉队助威时应使用文明健康的口号及标语，尤其是熟悉比赛项目的有关知识，适时助威与喝彩。2.观看排球比赛有哪些礼仪要求？

1)排球比赛是比较优雅的球类项目，需要观众以文雅得体的态度与举止观赛，并且适时适度地呐喊助威。

2)赛场介绍双方球员时，观众应以掌声回应。球员有出色表现时，观众的叫好声无疑是最好的奖励；球员不慎失误时，观众的鼓掌声无疑是最大的安慰。

3)比赛结束时，观众应起立为双方球队精彩表现鼓掌。4)赛后离场时，观众应随手带走个人废弃物，到场外妥善处理。3.观看足球比赛时有哪些礼仪要求？

1)足球比赛是对抗性很强的球类项目，容易引起情绪起伏，所以观赛时要注意控制自己的情绪，不要喝倒彩，不要发嘘声，不要辱骂裁判、球员及教练，不要随意站立影响后排观众，不要往场内投掷杂物，因为这些行为都是极其失礼的。

2)入场时不能携带赛场明令禁止的物品，但可以穿着与本方球员相同颜色的球衣，可以用鼓掌呐喊、敲锣打鼓、挥舞旗帜或掀人浪等方式为本方球队助威。

3)球队入场时，观众应为双方球员鼓掌。

4)比赛结束时，观众应起立为双方球队精彩表现鼓掌。5)赛后离场时，观众应随手带走个人废弃物，到场外妥善处理。4.观看网球比赛有哪些礼仪要求？

（1）网球比赛是高雅的球类项目，需要观众以平和心态及得体的举止观赛。（2）观赛时应提前入场，若迟到则要在第3、5、7单局比赛结束时尽快入座。

（3）赛场介绍选手时，观众热情鼓掌。

（4）观赛时应保持安静，尤其是在选手发球时更要鸦雀无声，否则任何声响都会使选手分心，影响其发挥水平。（5）只有在网球出界后，观众才能鼓掌加油。

（6）比赛结束时，观众应起立为双方球员的精彩表现鼓掌。（7）赛后离场时、观众应随手带走个人废弃物，到场外妥善处理。

三、阅读课文7-8页，说说礼仪交往有哪些原则？具体说说该如何把这些原则体现在跟别人的交往中。

遵时守约原则、遵守规则原则、尊重差异原则

四、有礼貌的人总是不忘使用礼貌用语，你知道有哪些礼貌用语？说说你曾在什么情形使用过这些礼貌用语。

五、了解一些社会生活礼仪。1.个人仪容有哪些基本要求？

（1）男性要求头发整洁、发型大方，鬓发干净，脸面清爽，五官端正，皮肤光滑，牙齿清洁，口腔无味，手指干净，神清气爽，表情自然，脸带微笑。

（2）女性要求头发清爽，发型美观，梳理得当，脸面精致，唇红齿白，妆容合宜，十指秀美，皮肤细腻，体有余香，表情自然，脸带微笑，目光温柔。2.见面有哪些礼仪要求？（1）点头礼，常用于在不宜随便走动的公共场所内彼此致意。（2）问候礼，常用于初次见面，口头问候一下：“嗨，您好！”以示招呼。

（3）握手礼，常用于见面或分别，以示祝贺、鼓励、安慰、致意。其顺序为主人、长者、女士先伸手示意，对方才能伸手回应。前者不主动伸手相握，后者只能点头示意。

（4）拱手礼，又称为作揖礼，行礼时不分尊卑，左手握拳，拱举齐眉，上下摇动几下。行大礼时则先作揖后鞠躬。3.介绍有哪些礼仪要求？

（1）自我介绍时，应首先向对方点头致意或打招呼问候，然后说明自己姓名和身份，并同时递上自己名片。

（2）居中介绍时，应将男士介绍给女士，将幼者介绍给长者，将家人介绍给客人，将职位低者介绍给职位高者，将未婚者介绍给已婚者，将晚到者介绍给早到者。

（3）介绍他人时，应单手手心向上摊开，朝向被介绍者，同时说明被介绍者的姓名，以示尊重。

（4）被人介绍时，应目视对方微笑示意，或与对方伸手相握以示礼貌。

六、阅读课文9-11页，说说你从中了解到了哪些国家的礼仪。1.涉外接待要注意哪些礼仪？

（1）应充分尊重对方的宗教信仰、风俗习惯、个人爱好、家庭隐私。（2）接待时应热情问候，礼貌相待，认真倾听，善意沟通，关怀备至，照料周全，摆设丰富，礼数周到。

（3）对外宾反映的情况应及时处理，对外宾提出的要求应尽量满足，对外宾作出的决定应给予重视。

（4）待人办事时应首先讲究礼貌，其次讲究效率。2.摆设西餐席次要注意哪些礼仪？

（1）女士优先，主位请女主人就座，次位请男主人就座，依此类推。（2）以右为尊，左为上，右为上。

（3）面门为上，面对正门为上座，背对正门为下座。（4）交叉排列，男女混搭，生人与熟人交叉摆设。

3、进食西餐有哪些注意事项？

七、总结全课：随着祖国的日益繁荣富强，我们有越来越多的时间机会要跟外国人打交道，要时时处处讲文明，体现修养。人我们来牢记《国际礼仪歌》

个人形象要注意，穿着干净清爽衣； 行为举止要得体，说话客气露笑意； 他人隐私不能问，守约遵时刻心底； 尊重差异讲理解，礼貌用语要谨记； 国际礼仪要遵守，传统礼仪要牢记。

八、作业布置：

1、网上查阅有关外国的礼仪习俗，制作手抄报。

2、小剧场表演：我与外国朋友在一起。

板书设计：

第二课

国际交往礼仪

交往礼仪的国际原则：遵时守约原则

遵守规则原则 尊重差异原则

礼貌用语要常用

第五篇：国际交往礼仪的基本原则

国际交往礼仪的基本原则

个人的礼仪修养不仅影响着个人的形象，也涉及到国家的尊严。因此，学习了解国际交流礼仪知识，有利于国际交流与合作。国际基本礼仪包括行为举止、气质、风度、服饰等内容。

一、日常交往礼节

1.尊重各国风俗习惯，遵守社会公共道德。

2．遵守时间，不要失约：参加活动要按约定时间到达。不要过早，使主人因未准备好而难堪；也不要晚到，不守时是很失礼的。

3．尊重老人和妇女，上下车辆和电梯应予照顾，出入门了应让他们先行。

4．举止端庄，注意言行。不要作一些异乎寻常的动作，不要用手指指人，不喧哗，不放声大笑，不在远距离大声喊人。走路不要搭肩膀，脚步要轻，遇急事可加快步伐，不可慌张奔路。无论站立或坐下，姿势都要端正，不要蹲在地上等车、等人。站立时，身子不要歪在墙上或往子上，不要坐在椅子扶手上。坐下时腿不要乱跷、摇晃，更不要把腿搭到椅子扶手上或把裤管撩起。手不要搭到邻座的椅背上。女同志不要叉开双腿。

5．切勿随地吐痰，可吐在自己的手帕里。不乱扔烟蒂或其他废弃物品。

6．公共场合不可修指甲、剔牙齿、掏鼻孔、擤鼻涕、挖耳朵、挖眼屎、搓泥垢、搔痒、摇腿、脱鞋、打饱嗝、伸懒腰、哼小调、打喷嚏；打呵欠应用手帕捂住嘴、鼻，面向一旁，避免发出声音。

7．在外事活动的许多场合，如看演出和进餐时不许抽烟。在允许抽烟的场合，应先敬左右的人，如妇女在座，应征得妇女同意。不要边走路边抽烟。进入会客室、餐厅前，应把烟掐灭。

8．参加活动前不要吃蒜、葱等味大的东西。必要时，口含一点茶叶可冲淡葱、蒜味。

9．涉外住宿时，到对方房间拜访，应事先电话联系，到门口按门铃。即使国内同事间拜访，也切忌直接到门口大声呼叫，用力敲门。

二、见面礼节

1．初次相识，一般由第三者介绍或自我介绍。为他人介绍时，要先了解双方是否有结识的愿望，不要贸然行事。应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男士介绍给女士。要把姓名、职务说清楚。介绍到具体人时应有礼貌地以手示意，不要用手指指，更不要用手拍打另一人。自我介绍，先讲自己姓名身份，然后请教对方。互相介绍时一般互换名片；如

果使用Email，最好印在名片上。

2．一天中首次见面，或一次活动中初遇，均应问好。对方主动问好，一定要相应回答。通常见面时互相握手，参加大型活动因人数众多，也可与主人握手后，同其他人点头致意，不一一握手。东南亚佛教国家有的人不握手，双手合十致意。握手时，由主人、年长者、身份高者、女士先伸手。客人、年轻者、身份低者，见面可先问候，待对方伸手再握。多人同时握手注意不要交叉，待别人握完再伸手。在室外握手，男同志应脱帽。

3．参加外国人举行的活动，抵离时应主动与主人打招呼。如系庆典活动，应致节日祝贺。

4.在外交场合遇到过去熟悉的外国领导人要尊重，一般不要匆忙前去打招呼，待对方主动表示，再作相应表示。

5．日常生活中，与熟悉的外国人见面，应互致问候，酌情寒暄，但不要问人家“到什么地方去”、“吃过饭没有”等语。

三、仪容、服饰礼节

1．头发、胡须要经常修整，鼻毛、指甲应修短。

2．衣着要注意清洁、整齐，特别是衣领和手帕，要保持干净。衣服要熨平，皮鞋要擦亮，帽子要刷净。参加正式活动穿西装应打领带。新西服袖口上商标穿用时应拆掉。长袖衬衣要塞在裤内，袖口不要卷起。不能穿短裤和赤脚穿凉鞋。内衣裤和衬衣、女同志的袜套，不要露在外衣外面。衣裤纽扣应扣齐。发现仪容不整，或需要整理服饰，应到盥洗室或其他适宜场所。

3．出席隆重活动一般穿深色服装，上下身颜色要一致。参加吊唁活动一般穿黑色服装。有些热带国家，隆重场合也可穿长、短袖便服。

4．参加活动进门后应把大衣（帽子、围巾、手套、雨衣脱下，送存衣处存放，存放前注意检查口袋里不要留有文件、笔记本、钱包等物品。

5.男同志在室内不得戴帽子。

6.室内一般不要戴墨镜。即使在室外，遇到隆重仪式和迎送等礼节性场合，一般亦不要戴墨镜。

7．社交场合，无论天气如何炎热，都不能当众解开纽扣、脱衣服。小型便宴，如主人请客人宽衣，男宾可脱下外衣挂在椅背上。

四、谈话礼节

1．社交场合谈话时要弄清对方身份，以便自己谈话得体，有针对性。

2.对外接触谈话要自然、和蔼。与外宾谈话时，应面对外宾而不是面对翻译。对方发言时要注意倾听，不要左顾右盼，频繁看表。

3．说话时不可用过大过多的手势。谈话声音不要过高，以使对方能听清为宜。

4．不要谈疾病等不愉快的事情，一般不要询问对方履历，谈及时，要十分客气，如对方不讲，不要追问。不要询问女士年龄，是否已婚等：

5．对外谈话要实事求是，自己不知道的事不要随便答复，无把握之事不要允诺，应言而有信。

6．三人以上在场，不要只谈两人知道的事，冷落其他人。

7．不要议论第三者的事情，不要交头接耳，讥笑他人，如所谈事情不便让旁人知道，则应寻找适当的时机再说。

8．谈话时不要总自己讲，应让别人也有说话的机会。别人讲话，不要随便插嘴，打断别人话头。

9．对方讲话如未听清楚，可以再问一遍。发现对方对自己讲话有误解，应进一步解释。

10．社交场合，应按本人身份，主动交际。但如别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人谈话，应待别人谈完。如有急事找，应先打招呼，表示歉意。

五、宴请活动礼节

宴请形式一般有宴会、冷餐招待会、酒会、茶会等。各国风俗习惯不同，宴请方式也不尽相同。

宴会通常分为国宴、正式宴会、便宴、工作进餐等。国宴最为隆重，规格最高，正式宴会次之，主要客人均按身份排位而坐，席间进行致词、祝酒等。便宴则不排座位、不作正式讲话，规格不高，菜肴道数亦不多，较随便。工作进餐是边谈问题边进餐，有共进早餐、共进午餐，排座位，不请夫人。

冷餐会一般是招待人数较多时进行。规格有高有低，按主、客人的身份和招待的菜肴而定。冷餐会一般在较大的场合进行，设餐台、酒台。食品通常较丰盛实惠，由客人自取餐具和食品，有的不设桌椅，站立而食；有的设桌椅，自由入座就餐。酒水一般由招待员端送，也可自取。

酒会，亦称鸡尾酒会，以各种饮料为主招待客人，并备用少量小吃，由招待员端送。也有时将食品放在小桌或茶几上，一般用牙签进食。酒会便于客人自由活动和攀谈。一般在中午和傍晚举行，时间较短。客人到场、退场的时间亦无严格要求。目前这种形式运用很广泛，许多重要庆祝活动，采用酒会形式，如国庆等节日以及各种仪式之后，常常举行酒会。

“百里不同风，千里不同俗。” 世界各国之间、一国不同地区之间，有些民俗大不相同，有的甚至截然相反。因此到境外旅游，掌握这些小知识是十分必要的。

应该注意的国际礼仪

来源： 首医MUN的日志

目前世界流行的接待通则主要有以下12条： 第一节 维护形象。在交往活动中，每一名相关人员的一言一行，往往代表着一个国家、一个民族、一个地区、一个城市的形象，若是对自我形象毫不修饰，不但难言对交往对象的尊重，而且亦属失礼行为。所以我们不论是领导干部还是接待人员在公务活动中，都应时时刻刻注重个人言谈举止、服饰仪容，不可蓬头垢面、不修边幅。第二节 不卑不亢。这是事关国格、人格的大是大非问题，不卑不亢同等重要，不可偏废。既不畏惧自卑、低三下四，又不自大狂傲、放肆嚣张，而要堂堂正正、坦诚乐观、豁达开朗、从容不迫、落落大方、一视同仁。第三节 求同存异。求同就是遵守国际惯例，取得共识、便于沟通、避免周折；存异就是注意“个性”；了解具体交往对象的礼仪习俗禁忌，并予以尊重。第四节 入乡随俗。当自己身为东道主时，通常讲究“主随客便”；当自己充当客人时，则又讲究“客随主便”。接待人员必须充分地了解交往对象的风俗习惯，无条件地加以尊重，不可少见多怪、妄加非议。第五节 信守约定。在一切公务接待活动中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺，说话务必算数，许诺一定要兑现，约会必须准时。万一由于难以抗拒的因素而失约，必须尽早向有关各方通报，如实解释，郑重致歉，主动承担损失。第六节 热情有度。待人接物热情友好要注意分寸，过犹不及。比如与人交往的距离就分4种：一是私人距离，又叫“亲密距离”，小于0.5米，仅适用于家人、恋人和至交；二是社交距离，又称“常规距离”，介于0.5米至1.5米之间，适用于一般交际应酬；三是礼仪距离，又称“敬人距离”，介于1.5米至3米之间，适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见；四是公共距离，又叫“有距离的距离”，超过3米开外，适用于在公共场所同陌生人相处。第七节 不必过谦。在交往活动中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂、自我标榜、一味抬高自己，但也不要妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱、过度谦虚客套。第八节 不宜先为。在交往活动中，面对自己一时难以应付、举棋不定，或者不知道到底怎样做才好时，如有可能，最明智的做法，是尽量不要急于采取行动，尤其不要急于抢先，冒昧行事。第九节 尊重隐私。凡涉及客人收入支出、年龄大小、恋爱婚姻、身体健康、家庭地址、个人经历、信仰政见、所忙何事等等，皆属个人隐私，要避免与对方交谈时涉及这些“隐私权”。第十节 女士优先。在一切社交场合，每一名成年男子，都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女，并且还要想方设法，尽心竭力地去为妇女排忧解难。这并不代表女性是弱者，而是象尊重母亲一样尊重女性。第十一 爱护环境。不可毁损自然环境，不可虐待动物，不可损坏公物，不可乱堆乱挂私人物品。不可乱扔乱丢废弃物品，不可随地吐痰，不可到处随意吸烟，不可任意制造噪声。第十二 以右为尊。在各种类型的对外交往中，大到政治磋商、商务往来、文化交流，小到私人接触、社交应酬，但凡有必要确定并排列主次尊卑时，“以右为尊”都是普遍适用的，以右为上、以左为下，以右为尊、以左为卑，就肯定不会失敬于人。第十三节 衣着。接待人员在公务场合、社交场合和休闲场合着装要得体而应景，不能雷同。公务场合要庄重保守、端庄大方、严守传统，不能强调个性、过于时髦、显得随便，最好穿深色毛料的套装、套裙或制服，不允许身穿夹克衫、牛仔装、运动装、健美裤、背心、短裤、旅游鞋和凉鞋，衣服不能过于肮脏、折皱、残破、暴露、透视、过大、过小或紧身。社交场合主要指宴会、舞会、晚会、聚会等应酬交际场合，服装应突出时尚个性，可穿时装、礼服或民族服装，最好不要穿制服或便装。休闲场合穿着应舒适自然，忌正正规规。在正式场合，接待人员穿着要正确得体，所有衣扣要扣严，不能换起袖管或裤角，衣袋或裤兜里不宜装过多的东西，衣服上商标要先行拆除，穿西装最好内着白色衬衣，穿深色袜子、黑色皮鞋、打领带，不穿或少穿羊毛衫，全身上下衣着应保持在三种色彩之内。第十四节 化妆。化妆是一种通过对美容用品的使用，来修饰自己的仪容，美化自我形象的行为。要求职员化妆上岗，有助于体现单位的令行禁止和统一性、纪律性，有助于使其单位形象更为鲜明、更具特色。要求职员化妆上岗，意在向交往对象表示尊重。参加公务活动而不化妆，就会被交往对象不由分说地理解为蔑视对方，或是一种侮辱。在公务活动中，一般要求职员在美容化妆这一事关大局的问题上，必须遵守如下几项规则：规则之一，应当化以淡妆为主的工作妆。工作妆的主要特征是，简约、清丽、素雅，具有鲜明的立体感。它既要给人以深刻的印象，又不容许显得脂粉气十足。总的来说，就是要清淡而又传神。规则之二，应当避免过量地使用芳香型化妆品。通常认为，与他人相处时，自己身上的香味在一米以内能被对方闻到，不算是过量。如果在三米开外，自己身上的香味依旧能被对方闻到，则肯定是过量使用香水了。规则之三，应当避免当众化妆或补妆。尤其是要在工作岗位上当众这样做，则是很不庄重的，而且还会使人觉得他们对待工作用心不专，只把自己当成了一种“摆设”或是“花瓶”。特别需要提到一点，女士们千万不要当着一般关系的异性的面，为自己化妆或补妆。规则之四，应当力戒与他人探讨化妆问题。规则之五，应当力戒自己的妆面出现残缺。第十五节 仪容。眼是心灵之窗，交往时，要行注目礼，目光与对方接触时间累计应达到全部交谈过程的50-70%，目光切忌呆滞、漠然、偷窥、左顾右盼和挤眉弄眼。微笑是接待活动中必不可少的。不宜开口大笑，满口牙齿一览无余。恰到好处的化妆使人容光焕发、神采奕奕，但尽量不要显露修饰痕迹，不宜浓妆艳抹，不宜在公共场合化妆，男士尤其不要油头粉面。发型不可怪异前卫。接待人员每天都要定时清洁面容、保持口腔卫生，勤修指甲、不蓄胡须。第十六节 举止。举止是一种不说话的“语言”，它真实地反映了一个人的素质、受教育的水平及能够被人信任的程度。接待人员站要如松，挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上，不要过于随便，探脖、塌腰、耸肩、弯腿、抖足或双手插腰及放在裤兜里均不足取。坐要如钟，不可前倾后仰、歪歪扭扭、高翘二郎腿。行走如风，步态要协调稳健、轻松敏捷，忌内八字和外八字，不能弯腰驼背、歪肩晃膀、扭腰摆臀、左顾右盼。手势不宜单调重复，打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、时间长短，不可过度，尤其不要当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角。咳嗽、吐痰、打喷嚏都要避免大声，更不能正面对人。向人致意、鞠躬、介绍、递物、接物都要诚心诚意，表情和蔼可亲，神情专注。第十七节 谈吐。要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰；称呼要多用尊称、敬称，少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名；交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣，要格调高雅、欢快轻松，不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。发问要适时，要多谈大家，少谈自己，交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答，不要轻易打断别人谈话或随便走开，更不能面带倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈内的议论，与异性谈话要简短、谦让，争论有节制，不要随意开玩笑。第十八节 美发。美发，一般是指对人们的头发所进行的护理与修饰。在正常情况之下，人们观察一个人往往是“从头开始”的。经常会给他人留下十分深刻的印象。护发礼仪的基本要求是：必须经常地保持健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。要真正达到以上要求，就必须在头发的洗涤、梳理、养护等几个方面好自为之。洗涤头发，一是为了去除灰垢，二是为了清除头屑，三是为了防止异味，四是为了使头发条理分明。此外，它还有助于保养头发。经过修饰之后的头发，必须以庄重、简约、典雅、大方为其主导

风格。不管为自己选定了何种发型，在工作岗位上都绝对不允许在头发上滥加装饰之物。在一般情况下，不宜使用彩色发胶、发膏。男士不宜使用任何发饰。女士在有必要使用发卡、发绳、发带或发箍时，应使之朴实无华。其色彩宜为蓝、灰、棕、黑，并且不带任何花饰。绝不要在工作岗位上佩带彩色、艳色或带有卡通、动物、花卉图案的发饰。若非与制服配套，在工作岗位上是不允许戴帽子的，各种意在装饰的帽子，如贝雷帽、公主帽、学士帽、棒球帽、发卡帽，或是用以装饰的裹头巾，戴在正在上班的人士头上，与之都是很不协调、很不相称的。