管理故事：将军的马

第一篇：管理故事：将军的马

管理故事：将军的马

有一位勇猛的将军，在他年轻的时候，特别喜欢饮酒。每次都喝得酩酊大醉，一边东摇西晃，一边同女人调笑。他总是到离家有一段距离的一个村子去享受他的放荡生活，通常一周光顾一次。他的青春年华就这样一天天虚度，武艺也渐渐荒废。终于，有一天早上，将军的母亲狠狠地训斥了他一顿，责怪他不该像一个花花公子那样无所事事。母亲情真意切的话令他猛醒，将军感到惭愧万分，向母亲发誓说他再也不会去那个村子了。从此，他开始拼命训练，立志一心向善，成为一个品行优秀的人。

一天傍晚，在进行了整日的野外训练之后，将军又累又乏，伏在他的爱驹上睡着了。马儿本来应该驮他回家，但这天恰好是周末，也就是以前他去那个村子游乐的时间。受过主人良好调教的马儿，一路上竟带他往他的乐土去了。当将军醒来时，他发现自己违背了对母亲所发的誓言。他又到了他不该到的地方。想到自己的失信，将军忍不住掉下泪来。他凝视着自己的马，这是他孩提时就伴随着他的亲密伴侣，是他除了亲人以外的至爱。经过长久的沉默，他拔出剑来，杀了这匹马。

短评：变革是痛苦的，无论一场变革可能为你带来多大的好处，它都会使你失去一些古老的、你所熟悉的、让你感到舒服的东西。旧习惯的根除并不那么容易。

作为企业的领导者，你必须清楚，改变人们的行为是一个巨大的挑战。人们不喜欢变化，老的做事方式既省心，又轻易，而且步骤也十分清楚。曾有一家公司的老总，要上马一套新的软件系统，没有跟任何人商量就采取了行动，他利用周末的时间把新软件装到了所有人的电脑上。星期一造成员工上班的时候，一打开电脑，软件就已经在里面了，可以立刻使用，可是这套软件系统完全失败了，因为人们反感他们所不知道的东西、反感变化。

这个故事的另一个寓意是，任何时候，当一家公司寻求改变旧有的东西时，它必须准备放弃旧方式所带来的种种好处。很多公司坚持用旧的流程，是因为旧流程能够产生结果。如果你想改变这些流程，切忌，你注定会失去旧流程带来的结果。所以，在采取变革行动之前，必须自习地核算这样做的成本。

第二篇：将革命故事演讲比赛规则

比赛规则

一、演讲内容: 主题突出、深刻、集中；观点鲜明，角度新颖、得当；材料典型、充分；逻辑严谨，说服力强；文笔优美。

二、演讲技巧: 普通话标准；语言生动、形象，语气、语调节奏富于变化，抑扬顿挫切合演讲内容；能准确、恰当地表情达意；动作、表情、能准确、灵活地表达演讲内容和思想感情。

三、演讲效果: 演讲精彩，具有强大的鼓舞性、激励性、说服力、感召力和召唤力（注：包括仪表形象：服饰大方、得体，举止从容、端正，精神饱满等）

四、是否脱稿: 完全脱稿选手得１分；不能完全脱稿选手由评委视其对演讲稿的熟练程度酌情打分。

五、演讲时间: 时间限制为３—６分钟，若超时或少时，每分钟扣０.1分，扣完1分为止。

第三篇：扑克水浒108将11(水浒故事)

水浒故事扑克

第四篇：聚将钟的故事

在义军大寨上，听老人讲，有口聚将钟。说起这个钟来，还有个悲壮的故事哩。

晁天王攻打曾头市时，不幸遇伏中了教头史文恭的毒药箭，返回山寨不久就升天了。

相传在他的遗嘱中和《水浒传》上描写的可不一样。他在回光反照清醒时，突然抓住宋江、吴用、公孙胜的手说：“我大业未就，升天后将我火化，在大寨四门塑我像，我愿守卫大寨，天天和兄弟们相见；要发展义军多打造兵器，习武练兵，防官军外族来犯。保住大寨，永远”替天行道“，要为我报仇！”言毕眼一合就辞别众家兄弟了。当时，宋江、李逵、三阮等都哭得昏死过去。

天王亡故的消息，顿时传遍义军各寨，头领义军个个悲痛。山周围的渔民百姓，也个个痛哭不止。

停灵七天，轮流致哀。宋江、吴用、公孙胜、林冲、花荣、三阮、李逵等日夜守灵。七口后火化，骨灰内棺外椁装殓，上下举哀祭祀。选吉日盛放在聚义厅正厅内，建起灵帏，中间设放神主。宋江亲书《梁山泊主天王晁公神位》。

发丧后不久，宋江、吴用便令汤隆开炉打造兵器，义军头领各率义军习武练兵。誓雪寨恨为晁天王报仇，抵抗官军围剿，是义军共同心愿。

百日之后，汤隆到聚义厅禀报：“宋江、吴用兄长。”

宋江说：“众家兄弟在练兵场、水寨内习练武艺，今后要统一操练，就打造一座聚将钟吧。每天敲钟为号，各寨练兵。”吴用听后心中一动，对宋江和众头领言道：“晁盖哥哥侠肝义胆，率众家兄弟造反，聚义梁山泊。一听官军围剿来犯，他就拍案而起，热血沸腾，戎马一生，缔造了梁山义军，战死沙场。他有遗训，要塑四像把守山寨，我看不如将他忠骨聚造大钟。”李逵听后叫将起来：“晁盖哥哥死了，大家还得听他的，听钟声就是咱那晁哥哥叫咱兄弟，谁鸟不听钟令，就鸟不义，吃我板斧！”

花荣言道：“吴用兄长所言，正合晁兄遗愿。”

宋江听后，泪如涌泉：“好！警钟长鸣，时时防敌，听钟声如听哥哥号令，快命众家头领前来。”

众家头领到聚义厅聚齐，宋江又将聚将钟之事重述一遍。个个点头拥护。接着宋江率众头领前往后寨，他在前捧着晁盖骨灰来到后寨。工棚里炉火熊熊，铁水翻腾。

宋江率众头领向晁盖骨灰数拜，诉道：“晁盖兄长，遵你遗愿，让你永领众家兄弟，这是你最好的归宿！”说后虔诚地将骨灰洒入沸腾的铁炉里，顷刻化做缕缕轻烟。宋江对上天祷告：“忠魂铸铁钟，永保山寨宁！”

众头领围着铁炉跪了一圈，举拳起誓道：“练兵拒敌，永保山寨，为兄报仇，替天行道，警钟长鸣，永遵兄令！”

聚将钟铸好了，高高挂在聚义厅前替天行道杏黄旗下。这钟形状很怪，上下左右观看不同，好似十八般兵器组成似的。敲起来声音洪亮，方圆数十里的大小山头都能听到。

从聚将钟悬挂后，每天天亮，宋江亲自敲钟，头领要到聚义厅点卯。梁山泊内大小山寨、水寨的义军都跟钟声起床操练，苦练杀敌本领。钟声使义军时时不忘官军来犯。一天天就这么练啊练啊，山寨人马越来越强，官军多次围剿均被义军打败。济州知府张叔夜，经过数次交战，均使他损兵折将。张叔夜不敢再用大军压境围剿梁山了。只得另换战术。

一天深夜，山寨义军睡得正香，忽听聚将钟响，一个个被惊醒。头领飞快到了聚义厅。宋江奇怪，他没敲钟钟自呜。大家到齐，钟还在嗡嗡作响。宋江说：“必有官军来犯我寨，不知在何处偷袭。这是晁盖哥哥喊叫我们。”话音刚落，半空响起晁盖声音：“张叔夜偷袭滚木檑石关！”

众家头领，飞奔礓石关。见官军如蚂蚁般正往上爬山。宋江高喊：“陕放滚木檑石！”只听一阵轰响，把偷袭的官兵砸死无数。张叔夜也被砸断一条腿，从此再也不敢偷袭义军山寨了。相传从那以后，只要有官军攻打山寨，或偷袭义军山头，聚将钟就要在头一天不敲自鸣。故而义军次次取胜。赵宋王朝数万官军也无法剿灭义军，只得用计招安，才算把义军灭掉。聚将钟数百年来被后人赞颂。有这么一首民谣：

粱山寨上聚将钟，晁盖忠魂护弟兄；

官军来犯水浒寨，有来无回魂魄惊。

第五篇：将风险管理进行到底

将风险管理进行到底

贯彻新版GMP，科学完善质量风险管理流程

■贾岩

随着新版GMP的正式实施，制药企业对药品生产质量风险管理的重视度日深。但是，国内系统性地介绍制药企业如何进行质量风险管理，以及如何使用质量风险管理工具的指导性资料还不是很多。

近年来，风险管理工具被有效应用于许多领域，包括财务、保险、职业安全、公共健康、药物安全等。质量风险管理在制药行业推行的重要性不言而喻，它是质量管理体系的有效组成部分，这一概念现已逐渐被行业所接纳。

目前，国际通行的几大制药法规如cGMP、EUGMP、ICH等，对质量风险管理都有具体的要求。新版GMP亦明确：“质量风险管理是在整个产品生命周期中采用前瞻或回顾的方式，对质量风险进行评估、控制、沟通、审核的系统过程。应根据科学知识及经验对质量风险进行评估，以保证产品质量。质量风险管理过程所采用的方法、措施、形式及形成的文件应与存在风险的级别相适应。”

由于风险管理是一个专业性很强的管理方法，通常要求风险管理人员具有一定的OE（Operation Excellence）背景知识，并且能够正确使用风险分析工具。

针对风险管理工具的使用，笔者从国家食品药品监督管理局培训中心培训师张秋处了解到一些相关情况。据其介绍，在传统质量管理中，质量风险的评估和管理常采用非正式的方法，即更多依靠风险分析人员的经验和知识来评估风险的大小。随着一些统计分析工具和新方法的开发，以及在制药工业领域的使用，风险评估中公认的风险管理工具涵盖了流程图；过程图；检查表；失败模式和影响分析（失败模式、影响及危害性分析）；故障树型图分析；危害分析和关键控制点；基础危害分析；辅助统计工具；因果关系图等多个方面。

根据国外经验，风险管理流程通常可分为三个部分——风险评估、风险控制和风险回顾。而在不同的过程中，将通过使用不同的分析工具评估、控制和回顾风险，从而达到控制风险的目的。

第一步：寻找潜在风险

风险评估是风险管理的第一步。主要是对潜在危害源的识别和对接触这些危害源造成的风险的分析与评估。包括风险确认、风险分析和风险评价三个部分。

1.风险确认 首先，应关注的首要问题是：某个产品或工艺中将出现的问题是什么？这是进行质量风险管理的基础——即首先系统地利用各种信息和经验，确认工艺、设备、系统、操作等过程中存在的风险，指出将出现的危害在哪里。

其次，确定研究的过程、产品、问题区域、系统或者研究的对象。

再次，识别潜在的风险源。如审计、法规检查、验证过程、定期产品回顾、变更控制、供应商/承包商变更、设施设计和参数、技术转移、改正和预防行动、投诉、产品质量风险评估以及其他风险评估。

接下来，才是使用风险识别的工具，包括脑力激荡、FMEA、SWOT分析、Kaizen、实地调查（GEMBA）、鱼骨图分析、流程图、险兆事故、内外部审计、经验、历史数据或回顾等，列出所有可能失败的因素，并列出所有发生错误的可能。例如设备停机、故障等，可以使用鱼骨图等工具分析；对于生产工艺，可使用生产流程图进行分析。

2.风险分析 风险分析需要关注的是：问题发生的可能性有多大？问题发生的后果有多严重？问题发生的可识别性有多大？对已经确认的风险及其危害进行分析，一旦识别和列出可能的失败，就必须逐一评估。包括问题的严重性；发生的可能性；发生的可识别性、可检测性等。

要对问题的严重性进行评估时，可对所有问题分类，对每类问题制定1~5分的打分标准，分数越高问题越严重。再对发生的可识别性、可预测性进行评估，例如将发生的可识别性、可预测性分成五个级别，对应1~5分，分数越高说明越难识别。

在整个风险评估过程中，风险分析是最重要的环节，需要相当有经验的技术人员以及质量相关人员共同完成。此外，还要确保所有相关部门都参与评估，所有参与风险分析的人员必须理解风险的评估过程。

3.风险评价 风险评价是指根据预先确定的风险标准，对已经确认并分析的风险进行评价。即：先通过评价风险的严重性和可能性，从而确认风险的等级。在风险等级划分中，可以采用定性描述，比如“高”、“中”或“低”；或采用定量描述，比如具体的数值，数值越高说明风险越大。

第二步：实现风险可控

在质量风险管理中，风险控制的目的在于将风险降低到可以接受的水平，风险控制重点反映在以下几个方面：采取什么样的措施降低、控制或消除风险？在控制已经确认的风险时会否产生新的风险？利益、风险和资源之间的平衡点是什么？风险是否在可以承受的范围？

根据一些外企的经验，风险控制的实施一般包括风险降低和风险接受两个部分。

1.风险降低 所谓风险降低，是针对风险评估中确定的风险，当其质量风险超过可接受水平时，所应采取的降低风险的措施。包括降低风险的严重性和可能性，或者提高发现质量风险的能力。

在实施风险降低措施过程中，有可能将新的风险引入系统，或增加了其他风险发生的可能。因此，应当在措施实施后重新进行风险评估，以确认和评价风险是否发生新变化。

至少可以采取四项措施降低风险。一是消除风险发生的根本原因；二是将风险结果最小化；三是减少风险发生的可能性；四是风险转移或分担。

也可以使用根本原因分析工具来减少风险的可能性。根本原因分析工具包括“5个为什么”分析、鱼骨图分析等。

对于所有已经确定风险消减行动计划的执行，必须按照纠正预防行动管理的方法进行。即为每个行动设定明确的行动方案、负责人、完成日期、完成情况，有专人定期跟踪行动完成情况，以确保所有的风险消减行动计划高品质地完成。

如果预定的风险消减行动计划需要延期，要经过正式批准，并对延期的风险进行评估，以评估延期对风险是否有影响，会否增加风险的危害性或者发生的可能性等。

2.风险接受 降低风险之后，还要对能否把风险降低到可以接受的范围内进行确认。而所谓风险接受，是指在实施了降低风险的措施之后，对残余风险接受的决定。

对于某些类型的风险，即使最好的质量风险管理手段也不能完全消除，因此，在综合考虑各方面因素后，要做出是否接受风险的决定。

在此前提下，我们可以认为已采取了最佳的质量风险管理策略，并且质量风险已经降低到可以接受的水平，不必再采取更严格的整改措施。

第三步：在回顾中总结

在整个风险管理流程的最后阶段，应审核风险管理结果。风险管理是持续性的质量管理过程，应建立定期回顾检查机制，回顾频率则基于相应的风险水平确定。

通常情况下，如果某风险能够满足以下8个条件，则可以认为风险已被正确管理：正确的描述风险；识别根本原因；有具体的消减风险解决方案；已确定补救、纠正和预防行动计划；行动计划有效；行动有负责人和目标完成日期；随时监控行动计划的进展状态；按计划进行并完成预定的行动。

对于制药企业来说，风险管理应当是质量管理过程中持续并行的组成部分，企业须建立相应机制，审核或监控各种事件，并定期召开会议讨论所有的风险，包括已有风险和确认新提起的风险。会议主题可包括：现有风险的回顾；风险缓解行动计划的执行情况；对产品结果的回顾审核；产品回顾；环境回顾；变更控制、偏差、审计及调查发现的新风险的讨论确认等。