第一篇:管理故事集锦
管理故事集锦
* 蛤蟆比赛
一群蛤蟆在进行一场比赛,看谁先到达一座高塔的顶端。比赛开始了,周围观战的蛤蟆发出一片嘘嘘声:“哇!这么高,太难为他们了!他们肯定没法达到目的地。”
一些蛤蟆听到这番议论开始泄气了。然而,有一只蛤蟆仍在奋力向上摸索着爬去,围观的蛤蟆还在嘘嘘着:“太困难了,你们不可能到达塔顶的!还是算了吧。”又有一些蛤蟆懈怠放弃了,只有那只蛤蟆一如既往地继续向塔顶奋力爬去,而且步伐似乎加快了。
就这样,越往上爬,所剩的蛤蟆就越少……当比赛结束的哨声吹响时,只有那一只蛤蟆竭尽全力到达了终点,站在了高高的塔顶上。其他蛤蟆都好奇地上前问它为什么能坚持到最后,此刻,它们才发现这是一只聋蛤蟆。
* 蜜蜂与苍蝇
把6只蜜蜂和6只苍蝇分别装进两个玻璃瓶里,然后将瓶子放平,让瓶底朝着窗户,会发生什么情况呢?
蜜蜂会不停地在瓶底飞来飞去,似乎想找到出口。它们这样飞呀、飞呀,转呀、转呀,一直到它们被累得精疲力竭,最终死在了瓶里。
苍蝇会怎样呢?苍蝇在瓶里似乎没有章法地乱飞乱撞,不到两分钟,它们就通过另一端的瓶口逃身出来了。
* 接水的效率
假设大桶接满水需要10分钟,小桶接满水需要5分钟。如何安排接水的顺序才能使排队的时间最短、效率最高?
*天堂与地狱的区别
地狱里的人,每到吃饭时,就围在一口装满了面条的大锅旁,拿着两尺长的大筷子,从大锅里夹面条,好不容易从锅里夹起了几根,想要放进自己的嘴里,但筷子太长,面条又太滑,折腾来折腾去总是吃不到。他们整天因饥饿而苦不堪言,他们愤怒、漫骂、相互仇视,地狱里一片怨声载道……
天堂里的人,每到吃饭时,也是围在一口盛满了面条的大锅旁,1
同样拿着两尺长的大筷子。与地狱里的人有所不同的是,他们从锅里夹起面条后,并不是往自己嘴里塞,而是互相喂对方:你喂我一口,我喂你一口。就这样,天堂里的人都过得和和美美、其乐融融……
*分粥的故事
曾经有七个人住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都不够吃。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是每周下来,他们只有一天是饱的:就是自己分粥的那一天。
后来,他们解决推选出一位道德高尚的人来分粥。不幸的是,强权滋生了腐败,大家开始挖空心思去讨好他、贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。大家想这样不行呀,于是,他们又决定组成三人分粥委员会、四人评选委员会。然而,结果并不如他们所愿,过分的民主没有集中,造成了责任推委、互相扯皮、互相攻击、决策迟缓,以至于每天吃到嘴里的粥都是凉的。
最后,他们又想出一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完后才能拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的那碗粥,每人都尽量分得平均,就算不公也只能认了。从此以后,大家快乐和睦起来……
*老鹰的故事
动物学家发现,如若老鹰一次生下四、五只小鹰,在喂食的过程中,老鹰并不会一视同仁、平等对待,而是哪只小鹰抢得凶就喂给哪只小鹰吃。就这样,瘦弱的小鹰因吃不到食物而饿死了,只有凶猛的小鹰才能存活下来。这种生存规则代代相传,老鹰的族群才愈益强壮。
*小老鼠的故事
三只小老鼠一同去偷油。它们决定叠罗汉,大家轮流喝。当其中一只老鼠刚爬到另外两只的肩膀上,“胜利”在望时,不知什么原因,突然间油瓶倒了,惊动了人,它们落荒而逃。
回到鼠窝,它们开了个会,讨论失败原因。最上面的老鼠说:“因为下边的老鼠抖了一下,所以我碰倒了油瓶。”
中间那只老鼠说:“我感觉到下边的老鼠抽搐了一下,于是我也跟着抖了一下。”
而最下边的老鼠说:“我好象听见猫的叫声,所以抽搐了一下。”
哦,原来如此---我们都没有责任,是那个“猫”的责任……
*狮子与羚羊
每天,当太阳升起的时候,非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。羚羊妈妈教育自己的孩子:“孩子啊,你必须跑得快一点、再快一点,如果你不能比跑得最快的狮子还要快,那你就将被它们吃掉。”
在另一块草场上,狮子妈妈也在教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得快一点、再快一点,你要是跑不过最慢的羚羊,你就会被活活饿死。”
*老鹰的蜕变
在所有的鸟类当中,老鹰的生存时间是最长的,它们可以象人类一样活到70岁。但是,在它40岁的时候,需要经历一次蜕变。
随着年龄的增长,老鹰的爪子开始老化,无法抓住猎物;喙变得又长又弯,几乎碰到胸膛;因为羽毛长得太浓太厚,翅膀变得极其沉重,使得飞翔十分吃力。
这时,它必须做出一个困难而又重要的选择:要么,等死;要么,经过一个十分痛苦而漫长的更新过程,它必须努力飞到山顶,在悬崖上筑巢,停留在那里,不得飞翔。在那里,它首先要用它的喙击打岩石,直到完全脱落,然后静静地等待新的喙长出来。之后,用新喙把指甲一根一根地拔出来,当新指甲长出来后,便用新的爪子再把翅膀上的羽毛一根一根地拔掉。
五个月后,新的羽毛长出来了,老鹰又开始飞翔,重新焕发活力、获得新生,并因此再活30年。
*望“蕉”兴叹的猴子
科学家曾作过一个实验:将6只猴子关在一个密闭的房间里,每天只给它们少量的食物,猴子们饿得在房间里直打转,吱吱叫个不停。数天后,实验者在房间上方的一个小洞处放下一挂香蕉,饿得头晕目眩的猴子看见香蕉便纷纷冲上去。一只跑在前面的大猴子踩着箱子爬上屋顶,刚要伸出爪子去拿香蕉时,一股滚烫的热水从屋顶上浇了下来,烫得那只大猴子从箱子上摔了下来疼得嗷嗷直叫,身上烫起了一个个大水疱。其他猴子还不以为然,继续往前冲,依次爬上箱子,伸爪子去拿香蕉,结果一个个都被滚烫的热水烫伤摔了下来。受到突如
其来的伤害后,猴子们尽管饥肠辘辘,可再也不敢去接近那挂香蕉,只能望“蕉”兴叹了。
过了几天,实验者将一只烫伤的猴子放出去,换了一只新猴子进来。新猴子看见屋顶上悬着的那挂香蕉,赶紧冲过去,正准备踩在箱子上去拿香蕉时,受过烫伤之苦的其他五只猴子立刻制止它,并告之上面有危险,于是,这只猴子也只好望“蕉”兴叹了。
接下来,实验者又换了一只新猴子进来。有趣的是,当这只猴子也想去拿香蕉时,不仅原来受过伤的四只猴子制止它,连那只未受过伤的猴子也做出惊恐万状的样子,极力阻止这只新猴子的行为。就这样出一个进一个,最后当实验者把所有受过烫伤的猴子都换走,房间里全是未遭过烫伤之苦的猴子了,尽管屋顶上的热水龙头早已关闭,不会再烫伤一只猴子,但它们依然不敢去碰那挂高高悬在空中、唾手可得的美食---香蕉。
*猎狗与兔子系列
一、动机与结果
一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追呀、追呀,追了很久仍没有捉到。牧羊人看到此情景,讥笑猎狗说:“你们两个之中小的反而跑得快得多啊!”
猎狗不服气地回答道:“你有所不知,我们俩跑的性质是完全不同的!我仅仅是为了一顿饭,它却是为了性命而跑啊!”
二、制度的缺憾
这话让猎人听到了。猎人想:猎狗说的对呀,我要想得到更多的猎物,就得想个好法子。
于是,猎人又买来几条猎狗:凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃。这一招果然有效,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃而自己没得吃。
这样过了一段时间,问题出现了:大兔子非常难捉到,小兔子容易捉,但捉到大兔子和捉到小兔子得到的骨头无差别,猎狗们善于观察,发现了其中的问题,专门去捉小兔子。慢慢地,大家都发现了这个窍门。
猎人问猎狗:“为什么最近你们捉的兔子越来越小了?”
猎狗们说:“反正没有什么大的区别,为什么要费那么大的劲去捉大的呢?”
三、奉献者的隐忧
猎人经过思考,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间就统计一次猎狗捉到的兔子的总重量,按照重量来评价猎狗并给予相应的待遇。
于是,猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了,猎人很开心。但是好景不长,过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又减少了,而且越有经验的猎狗捉兔子的数量下降得越厉害。
猎人又去问猎狗,猎狗说:“我们把最好的时间都奉献给了您,但是我们随着时间的推移会衰老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?”
四、离职无商量
经过一段时间,猎人做了论功行赏的决定,分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量。
过了一段时间,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时,其中有一只猎狗不满地说:“我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉到的猎物远远超过了这几根骨头,我们为什么不能给自己捉兔子呢?”
猎狗们听了觉得有道理,有些猎狗便离开了猎人,自己单打独斗出去捉兔子去了。
五、骨头与肉兼而有之
猎人意识到猎狗正在流失,而那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟,猎人不得已引诱一条猎狗道出真情。
猎人问:“野狗到底比猎狗强在哪里?”
野狗说:“猎狗吃的是骨头,吐出来的是肉啊!”接着又道:“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃,大部分猎狗连骨头都没得舔!不然也不至于被你诱惑啊。”
由此,猎人进行了改革,使得每条猎狗除基本骨头外,还可获得其所猎兔肉总量的N%,而且随着服务时间加长、贡献变大,该比例还可以递增,并有权分享猎人总兔肉的M%。就这样,猎狗们与猎人一起努力,将野狗们逼得叫苦连天,纷纷强烈要求重归猎狗队伍。
六、只有永远的利益,没有永远的朋友
日子一天天地过去,冬天到了,兔子越来越少,猎人的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们衰老得已不能捉到兔子了,但仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为应得的大部分食物。终于有一天猎人再也不能忍受,把他们扫地出门了。
被扫地出门的老猎狗们得到一笔不菲的赔偿金,于是他们成立了BoneBiz猎头公司。他们采用连锁加盟的方式招募野狗,向野狗们传授猎兔的技巧,他们从猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金几乎全部用于广告后,他们终于有了足够多的野狗加盟,公司开始盈利。
七、创业者的真情告白
一年后,他们收购了猎人的家当。接着,BoneBiz猎头公司许诺给加盟的野狗得到N%的股份。这实在是太有诱惑力了!这些自认为怀才不遇的野狗们都以为找到了知音:终于做公司的主人了,不用再忍受猎人们呼来唤去的不快,不用再为捉到足够多的兔子而累死累活,也不用眼巴巴地乞求猎人多给两根骨头而扮得楚楚可怜。这一切对这些野狗来说比吃两根骨头更受用。
于是,野狗们拖家带口地加入BoneBiz猎头公司,一些在猎人门下的年轻猎夫也开始蠢蠢欲动,好多同类型的公司象雨后春笋般地成立了,一时间,森林里热闹起来。
第二篇:管理故事
管理故事
管理故事:细节决定成败
泰国的东方饭店堪称亚洲之最,不提前一个月预定是很难有入住机会的,而且客人大都来自西方发达国家。东方饭店的经营如此成功,他们有什么特别的优势吗?他们有新鲜独到的招术吗?回答是否定的,没有,什么都没有。
那么,他们究竟靠什么获得骄人的业绩呢?要找到答案,不妨先来看看一位姓王的老板入住东方饭店的经历。
王老板因为生意需要经常去泰国,第一次下榻东方饭店就感觉很不错,第二次再入住时,他对饭店的好感迅速升级。
那天早上,他走出房间去餐厅时,楼层服务员恭敬地问道 : “王先生是要用早餐吗?”王老板很奇怪,反问:“你怎么知道我姓王?”服务员说:“我们饭店规定,我们每一层当班的服务员晚上要背熟每一个房间客人的姓名。”这令王老板大吃一惊,因为他住过世界各地无数高级酒店,但这种情况还是第一次碰到。
王老板走进餐厅,服务小姐微笑着问:“王先生还要老位子吗?”王老板更惊讶了,心想尽管不是第一次在这里吃饭,但离上次也有一年多了,难道这里的服务小姐记忆力那么好?看到他惊讶的样子,服务小姐主动解释说:“我刚刚查过电脑记录,您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”王老板听后兴奋地说:“老位子!老位子!”小姐接着问:“老菜单,一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋?”王老板已不再惊讶了:“老菜单,就要老菜单!”
在用过一顿丰盛的早餐后,服务员又端上了一份酒店免费奉送的小点心,王老板由于这种小菜王老板第一次看到,觉得很好奇,就问旁边的服务员:“这是什么?” 那个服务员看了一眼,后退两步说:“这是我们特有的点心。”
服务员为什么要先后退两步呢?他是怕自己说话时口水不小心落在客人的食物上。这种细致的服务不要说在一般的酒店,就是在美国最好的饭店里王老板都没有见过。几天以后,当王老板处理完公务退房准备离开酒店时,前台的服务员把单据折好放在信封里,交给他的时候说:“谢谢您,王先生,真希望不久就能第三次再见到您。”原来,这位王老板在一年前来曼谷时住的就是这家酒店,只不过上次只住了一天,所以对这个服务员没什么印象,谁知她居然还能记得。
后来,王老板有两年没有再到泰国去,在他生日的时候突然收到一封东方饭店发来的生日贺卡,并附了一封信,信上说东方饭店的全体员工十分想念他,希望能再次见到他。王老板当时激动得热泪盈眶,发誓再到泰国去,一定要住在东方,并且要说服所有的朋友像他一样选择东方饭店。
以后,王老板又多次到泰国,当然,他每次肯定会住在这家酒店,而那位前台服务员的服务依然是那么细致入微。当王老板最近一次入住这家酒店时,发现当年的那位服务员现在已经是酒店的客房部经理了。
点睛:
其实,东方饭店在经营上的确没有使什么新招、高招、怪招,他们采取的仍然是惯用的传统办法:提供人性化的优质服务。只不过,在别人仅局限于达到规定的服务水准就停滞不前时,他们却进一步挖掘,抓住大量别人未在意的不起眼的细节,坚持不懈地把人性化服务延伸到方方面面,落实到点点滴滴,不遗余力地推向极致。由此,他们靠比别人更胜一筹的服务,赢得了顾客的心,饭店天天客满也就不奇怪了。
细节服务应以人为本。客户是上帝不能只停留在口号上,尊重并满足他们是最基本的要求。客户需要什么?畅销的品牌及持久的盈利、人格的尊重。微笑服务、文明服务、诚信服务等都体现了对人的尊重。不仅要关注客户,还要真诚地关心客户,惟有如此,才能赢得客户。
细节服务须全员参与。虽说基层员工接触客户更多一些,高层领导更关注宏观决策,但若没有具体细节的落实,再好的决策也只能是空中楼阁。只有领导重视、基层执行有力、落实果断,才能体现细节服务的精髓。
细节服务须全程关注。服务没有句号,细节体现在服务的整个过程之中,正如没有“点”就没有“线”一样。比如,推销一个新品牌,我们不能一“推”了之,我们
东方饭店的做法令人深思。在这个竞争的年代,细节决定成败,做好细节服务,就是从小事做起,就是对“简单”的重复,并持之以恒。而如果做什么事情如果只会做“规定动作”,只满足于和别人做得一样好,没有竭尽全力超越别人,争创一流做到极致的意念和行动,就难以从如林的强手中胜出,在激烈的角逐中夺魁。还要及时收集反馈信息、了解其销售走势、做好为客户解决后顾之忧的准备等等。
管理故事:跨越沙漠的小河流
有一条小河流从遥远的高山上流下来,经过了很多个村庄与森林,最后它来到了一个沙漠。它想:“我已经越过了重重的障碍,这次应该也可以越过这个沙漠吧!”
当它决定越过这个沙漠的时候,它发现它的河水渐渐消失在泥沙当中,它试了一次又一次,总是徒劳无功,于是它灰心了,“也许这就是我的命运了,我永远也到不了传说中那个浩瀚的大海。”它颓丧地自言自语。
这时候,四周响起了一阵低沉的声音,“如果微风可以跨越沙漠,那么你小河流也可以。“原来这是沙漠发出的声音。小河流很不服气地回答说:”那是因为微风可以飞过沙漠,可是我却不行。”
“因为你坚持你原来的样子,所以你永远无法跨越这个沙漠。你必须让微风带着你飞过这个沙漠,到达你的目的地。只要你愿意放弃你现在的样子,让自己蒸发到微风中。”沙漠用它低沉的声音这么说。
小河流从来不知道有这样的事情,“放弃我现在的样子,然后消失在微风中?不!不!”,小河流无法接受这样的概念,毕竟它从未有这样的经验,叫它放弃自己现在的样子,那么不等于是自我毁灭了吗?“我怎么知道这是真的?”小河流这么问。
“微风可以把水气包含在它之中,然后飘过沙漠,到了适当的地点,它就会把这些水气释放出来,于是就变成了雨水。然后这些雨水又会形成河流,继续向前进。”沙漠很有耐心地回答。
“那我还是原来的河流吗?”小河流问。
“可以说是,也可以说不是。”沙漠回答:“不管你是一条河流或是成为看不见的水蒸气,你内在的本质从来没有改变过。你之所以会坚持你是一条河流,是因为你从来不知道自己内在的本质是什么。”
此时小河流的心中,隐隐约约地想起了似乎自己在变成河流之前,似乎也是由微风带着自己,飞到内陆某座高山的半山腰,然后变成雨水落,才变成今日的河流。于是小河流终于鼓起勇气,投入微风张开的双臂,消失在微风之中,让微风带着它,奔向它生命中(某个阶段)的归宿。
我们生命的历程中往往也要像小河流一样,需要跨越生命中无数的障碍,需要做某种程度的突破,更需要有“放下自我(执着)”的智慧与勇气,才能向未知的领域挑战。也许你可以试着问自己,我的本质是什么? 紧抓不放的是什么? 究竟追求的是什么?
我曾经在培训中使用过这个小故事,我用几张黄色粗糙的厕纸铺平在桌面充当沙漠,再举起盛满水的杯子问大家,杯里的水(小河)要如何穿越“沙漠”?在大家争相回答挖地道或绕道时,我以少量水浇在厕纸上,水立刻被厕纸吸收……然后再娓娓道来小河流的故事,听者无不印象深刻。
点睛:
成功公司的价值很有可能会凝固为一成不变的教条式规则,每个人都认为这是不可以改变的,因为公司应该稳健运作。一旦这样的情况发生,公司的价值观就不再有感召的作用,也不再能够激发员工了灵感和创造力,而是僵化为一层坚硬的外壳,将公司严密的封闭起来。于是,公司又掉进行为惯性的怪圈之中公司的成功发展必然会产生行为惯性,行为惯性又会导致公司的失败。但对于成功公司而言,失败还是可以避免的。优秀公司是可以避免和战胜行为惯性的。公司必须首先认识到,竞争对手面对变化的市场环境必然会采取应变的措施。公司的经理人还必须认识到,仅仅采取行动远远不够,他们还必须弄清楚:“我们该怎样应对市场环境变化?”以及“会有什么阻碍我们的行动?”经理人必须审慎地研究和决定公司的战略、流程和价值观,以使公司的运作按设定的目标进行,少走弯路。
有一句话可以提醒所有“成功”的企业:“你没有想到的和做到的,永远会有一个人告诉你,那就是你的竞争对手”,作为成功的企业应该树立一种危机意识,保持高度警觉。春华秋实,寒来暑往,四季更替。冬天是肯定要来的,华为的任正非恳切地告诉他的员工:“谁有棉衣,谁就活下来了!”企业家对市场清醒冷静的判断是企业度过长冬的前提条件,无论这种寒冷是局部的还是全局的,是暂时的还是致命的。
“华为的危机,以及萎缩、破产是一定会来到的。”—这是任正非痛苦的清醒意识。
“微软离破产永远只有18个月。”—这是比尔?盖茨紧迫的危机感。
“只有偏执狂才能生存。” —这是INTEL的格鲁夫内省后的感触。
张瑞敏感觉“每天的心情都是如履薄冰,如临深渊。”
柳传志坦言:“你一打盹,对手的机会就来了。”
为了让企业这艘船在惊涛骇浪中安全航行,有时候我们要懂得变通,懂得顺应潮流,才能找到一条生存之道。学会灵活变通,以跨越经营管理中的障碍,这对一个领导者来说非常重要的。
管理故事:分粥
有7个人组成了一个小团体共同生活,其中每个人都是平凡而平等的,没有什么凶险祸害之心,但不免自私自利。他们想用非暴力的方式,通过制定制度来解决每天的吃饭问题:分食一锅粥,但并没有称量用具和有刻度的容器。
大家试验了不同的方法,发挥了聪明才智、多次博弈形成了日益完善的制度。大体说来主要有以下几种:
于是又换了一个人,但总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。由此我们可以看到:权力导致腐败,绝对的权力绝对腐败。
方法二:大家轮流主持分粥,每人一天。这样等于承认了个人有为自己多分粥的权力,同时给予了每个人为自己多分的机会。虽然看起来平等了,但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余,其余6天都饥饿难挨。于是我们又可以得到结论:绝对权力导致了资源浪费。
方法三:大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这品德尚属上乘的人还能基本公平,但不久他就开始为自己和溜须拍马的人多分。不能放任其堕落和风气败坏,还得寻找新思路。
方法四:选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约。公平基本上做到了,可是由于监督委员会常提出多种议案,分粥委员会又据理力争,等分粥完毕时,粥早就凉了。
方法五:每个人轮流值日分粥,但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的方法一:拟定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现,这个人为自己分的粥最多,是,在这个制度下,7只碗里的粥每次都是一样多,就像用科学仪器量过一样。因为,每个主持分粥的人都认识到,如果7只碗里的粥不相同,他确定无疑将享有那份最少的。
点睛:
同样是7个人,不同的分配的制度,就会产生不同的效果。所以企业如果有不好的工作风气,一定是机制的问题,一定是没有完全公平、公正的严格的奖惩制度。如何制订这样一个良好制度,是每一个管理者都需要考虑的问题。现代经济学是这么表述的:制度至关紧要,制度是人选择的,是交易的结果。好的制度浑然天成,清晰而精妙,既简洁又高效,令人为之感叹。正如一位管理学家所说:“看好的制度有效性有多长,关键是该制度的灵活性和严肃性的平衡。”这句话看似矛盾,实际蕴涵着深刻的道理。规章制度是企业文化的反映,是以“管、卡、压”为主导制定制度,还是以发挥人的主动性,参与性制定是两种截然不同的世界观、文化观。
制度的制定与执行应当立足于员工中的大多数是好的,是有知识、有文化和守纪律的。因此,在运用惩罚等“负强化”手段时,目的要是尽量大可能地调动员工的积极性,鼓励员工改进工作,向正确的方向前行,变惩罚员工为让员工感激。
最后解决方案的关键,就是把分粥和端粥划分为两个环节,分粥是谋划策略即“谋”,端粥是执行落实策略可谓之“断”,有不同的人掌握这两个环节的主动权,问题就解决了,这就是谋断分离。用今天的通俗的话说,叫“不能既当运动员,又当裁判员”。
管理或许就是一种试错思维,与其说是在寻找出路,倒不如说是在测试和避开那些走不通的路,因而不能保证不出错误,但是科学决策可以让主管少出错误。这就需要一个能够依靠科学谋划来尽量减少失误的环节,而不是管理者怎么想就怎么做。
谋断分离,不但可以提高决策的科学化水平,降低决策风险,而且是创立管理文化的重要过程,只有让谋划的人尽心谋划,让执行的人全力执行,让他们都从中获得间接而不是直接的功利,才能把“粥”分得更好。
第三篇:管理故事
老农与石头
有一位老农的农田当中,多年以来横亘着一块大石头。这块石头碰断了老农的好几把犁头,还弄环了他的中耕机。老农对此无可奈何,巨石成了他种田时挥之不去的心病。
一天在又一把犁头打环坏之后,想起巨石给他带来的无尽麻烦,老农终于下决心要了结这块巨石。于是,他找来撬棍伸进巨石底下。他惊讶地发现,石头埋在地里并没有想像的那么深,那么厚,稍使劲就可以把石头撬起来,再用大锤打碎,清出地里,老农脑海里闪过多年来被巨石因扰的情景,再想到可以更早些把这桩头疼事处理掉,禁不住一脸的苦笑。
管理启示:从这则寓言故事中,我们会领悟出企业管理中的道理:遇到问题应立即弄清根源,有问题更需要立即处理,绝不拖延。
企业管理活动中,往往会遇到反复出现的问题或不良现象,如若讳疾忌医或拖延了事,积压下来,就必然给企业造成困难,甚至使企业的生产经营活动无法正常进行,严重时还会威胁到企业的生存。所以,对企业管理中出现频率较多的问题,不应回避,而应抓住苗头,及时调查,追根溯源,找出解决问题的途径和办法。
书生救火
赵国成阳堪家失火了。火苗窜上了房顶,但是家里没有梯子,全家人都很着急。成阳堪立即派他的儿子成阳朒到奔水氏家里去借梯子。
成阳朒从小读书。书念得不怎样,但古时候读书人那套穷酸礼节却学得很到家。他立即换上一身出门作客的礼服,一摇三摆地到奔水氏家里去。见了奔水氏,连作三揖,然后登堂入室,毕恭毕敬地坐在客堂上。奔水氏以为成阳朒作客来了,立即让家人摆设酒宴欢迎。成阳朒也向主人敬酒还礼。喝完了酒,奔水氏问:“您今天光临寒舍,一定有什么吩咐吧?”成阳朒这才说明来意:“不瞒您说,我们家飞来横祸,被天火烧着了房子,熊熊烈火,直窜屋顶。想要登高浇水,可惜两肩没有长上翅膀,全家人只能跳脚痛哭。听说您家里有一架梯子,不知道能不能借我一用?”说罢,连连打躬作揖。奔水氏听后,急得直跺脚:“你也太迂腐了!迂腐透了!如果在山里吃饭碰上老虎,一定会急得吐掉食物逃命;如果在河里洗脚看见鳄鱼,一定会急得扔掉鞋子逃跑。家里烈火已经上房,现在是你打躬作揖的时候吗!”
奔水氏扛上梯子就住成阳朒家里跑。但是,成阳朒家的房屋早已烧成灰烬了。
管理启示:做事情要分清主次,雷厉风行,讲究效率,讲究速度在最短的时间内完成目标。虚伪的客套、迂腐的旧习、拖拉的作风都会误事。水中剥洋葱
大明刚刚结婚不久,某天老婆正在厨房忙晚餐。大明想帮点什么忙,于是说:亲爱的,我能帮你做点什么吗?老婆说:看你笨手笨脚的,找点儿简单的,就剥洋葱吧。大明想,这个再简单不过了。但是刚剥不久,就被呛得一把鼻涕一把泪。他不好意思去向老婆请教,只好打电话向老妈讨教。老妈说,这很容易嘛,你在水中剥不就得了!大明于是按着老妈的方法完成了老婆的任务,开心的很。于是又打电话跟老妈说:老妈,你的方法还真不赖!不过美中不足的就是在水中要时常唤气,好累人哦!管理启示: 企业制定办法措施,要经过“自上而下”和“自下而上 来个坏开始
有一段时间,丘吉尔在政治上面受到打击,无事可做,终日抑郁。家人看在眼里,于是忙不迭地给他找活干——事业上面不成功,就找点其他地方的消闲,这个自古就是这样。要不干吗说失业去西藏,失恋跑丽江呢?他的一个邻居的妻子正好是画家,于是家人鼓励他去跟女画家学画。丘吉尔在政治舞台上面敢作敢为,横冲直撞,但是面对干净洁白的画布,他却迟迟不敢下笔。毕竟,这是一个重要的开始呢!丘吉尔面对画布发呆了十多分钟,还是不知道第一笔从哪里下手。女画家见到了,一言不发,将所有的燃料都涂到了画布上,画布瞬间变得乱七八糟。丘吉尔看到画布反正已经变成这样,就拿起笔在上面任意地涂抹起来。这就是丘吉尔的第一个开始,虽然惨不忍睹,但是丘吉尔的心门已经打开啦!从此丘吉尔在画画上一发而不可收拾,一边从政,一边画画长达十余年,留下来很多风格迥异、思维大胆的油画。更加重要的是,丘吉尔重新开始恢复自信,在政治上开始重新崛起。管理启示:这个故事告诉我们,如果你没有一个好的开始,不妨试试看一个坏的开始吧。因为一个坏的开始,总比没有开始强。好的开始等于成功的一半,坏的开始至少等于成功的三分之一。总的来说,开始是这么一个东西,它让人可以丢下不满的现状,进入到一个全新的希望中间去。但正是因为全新,所以你会损失很多过去,花费你的一部分过去,去购买一个未来,那就是一个开始的价值。刷锅水
巴顿将军为了显示他对部下生活的关心,搞了一次参观士兵食堂的突然袭击。在食堂里,他看见两个士兵站在一个大汤锅前。“让我尝尝这汤!”巴顿将军向士兵命令道。“可是,将军。。”士兵下准备解释 “没什么可是‘可是’,给我勺子!”巴顿将军拿过勺子喝了一大口,怒斥道:“太不像话了,怎么能给战士喝这个?这简直就是刷锅水!” “我正想告诉您这是刷锅水。。。没想到您已经尝出来了。”士兵正色答道。管理启示:只有善于倾听,才能更好地工作和生活。倾听是管理者最重要的工作方法,只有关于倾听,才不会做出愚蠢的事-----哪怕你原本怀着良好的愿望。要知道,当我们自以为“善”而高高在上时,往往是最听不进谏言的。
材料来源:在百度管理故事的哲理-搜搜问问——管理故事的哲理 蝴蝶效应
蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。小猴种瓜
小猴很爱吃瓜,看到小熊种的瓜又大又好,就跟小熊要了一些种子,准备自己种瓜。小猴从小熊那里拿到瓜籽后,就在自家门前向阳的地方开垦了一块地,按照小熊告诉它的方法种了下去。小猴每天精心照顾它的瓜田,每天要为瓜田浇水、除草,虽然很累,但小猴觉得很有趣。不久,在小猴的精心照顾下,瓜田里的瓜苗逐渐长大、开花了。瓜苗上开出的花很多、很漂亮,小猴开心极了。小猴瓜田里的花引来了许多蜜蜂,它们在瓜田里忙忙碌碌采集着香甜、可口的花蜜。小猴看到蜜蜂在自己的瓜田里采蜜,非常生气。它想如果蜜蜂把花里的蜜都采走了,自己的瓜肯定不甜了。于是它不时地驱赶着来自己瓜田采蜜的蜜蜂们。蜜蜂们看到小猴不愿意它们在自己的田里采蜜,就纷纷离开瓜田去其它地方寻找蜜源了。到了瓜成熟、收获的季节了,小熊的瓜又获得了大丰收,而小猴的瓜田里却没有几个瓜。
管理启示:我们都知道,蜜蜂在采蜜的同时也起着授粉的作用,它们在采走花蜜的时候,顺便完成了植物授粉的任务。可以这样说,蜜蜂在植物花朵上采蜜,对蜜蜂和植物来说是典型的“双赢”。小猴因害怕蜜蜂采走花蜜后自己的瓜不甜了,于是把采蜜的蜜蜂赶走了,致使自己的瓜苗授粉不好,从而影响了瓜田的收成。樊宇明说:“双赢”是我们在企业经营管理过程中经常挂在嘴边的名词,在涉及到企业与企业之间关系、企业与员工之间关系、企业与政府之间关系等等时候,“双赢”一次是出现频率最高的词。可“双赢”说起来容易,做起来难。在实际的操作过程中往往因为自私心理的作祟,使本应该顺利进行的合作破产,“双赢”也便成了空谈,关系各方各自应得的利益也就成了泡影!将军与士兵
艾森豪威尔是二次大战时的盟军统帅。有一次,他看见一个士兵从早到晚一直挖壕沟,就走过去跟他说:“大兵,现在日子过得还好吧?”士兵一看是将军,敬了个礼说:“这哪是人过的日子哦!我在这边没日没夜地挖。”艾森豪威尔说:“我想也是,你上来,我们走一走。”艾森豪威尔就带他在那个营区里面绕了一圈,告诉他当一个将军的痛苦和肩膀上挂了几颗星以后,还被参谋长骂的那种难受,打仗前一天晚上睡不着觉的那种压力,以及对未来前途的那种迷惘。最后,艾森豪威尔对士兵说:“我们两个一样,不要看你在坑里面,我在帐篷里面,其实,谁的痛苦大还不知道呢,也许你还没死的时候,我就活活被压力给压死了。”这样绕了一圈以后,又绕到那个坑的附近的时候,那个士兵说:“将军,我看我还是挖我的壕沟吧!”
管理启示:沟通就是一种激励。管理者在公司治理中,下属一般不太知道你在忙什么,你也不知道他在想什么,你的痛苦他未必了解,他在做什么你也不见得知道,其实,这就是失去了激励。尤其对那些采用隔间和分离的办公室的公司,作为一个主管,你应该要弥补这个问题,常常出来走动走动,哪怕是上午十分钟,下午十分钟,对你们公司和你的下属都会有非常大的影响。在管理学上这叫做走动管理。很多大公司反对把每个人搞在一个小房间里面,其管理上的情和理也就在于此。
第四篇:管理故事
让花儿在阳光雨露滋润下绽放
——班 级 管 理 艺 术
众所周知,“班主任”是天底下职位最小、最没有权力的主任。可班主任工作的重要性及其繁琐程度绝不是最小的。无怪乎于永正老师戏谑地称其为“三间屋里的小总理。”虽是一句戏言,但从于老师率直的话语中,我们可以真切地感受到班主任工作的繁缛与艰辛。
陶行知先生说:“教学生读书易,教学生做事难。”班主任老师重要的职责和使命就是要教会学生做事和做人。重任在肩,班主任老师怎样有效地进行班级日常管理呢?这是我们每个班主任老师都必须深思的话题。下面,我就自己班级管理工作实践中的经验与教训,结合具体的工作实例来谈班级管理工作的实效性与艺术性。
“随风潜入夜,润物细无声。”
教学是一门艺术,班级管理更是一门艺术。有位教育家曾告诫我们的班主任:“教育学生,不仅要让学生知道什么不能做,而且要让她们知道为什么不能做。”的确如此,做学生的思想工作,如果仅仅停留在口头命令或大声喝止上,是注定不会有什么好的成效的。教育的举措只有拨动了学生的心弦,触击了学生的心根,才能取得理想的教育效果。请看下面的两则案例:
案例:请把故事读给学生听。
我在网上看书时偶然发现了《中华美德故事》一书。于是,一个念头在我脑海里诞生了——选富有教育意义的故事读给学生听,让学生们在众多故事的浸润下改造心灵,提升品位。
对,就这么办!
从那以后,我精心挑选故事,以便上课时朗诵故事给学生听。具体读什么故事呢?那要根据学生们的实际表现情况而定了:当学生学习精力分散,学习不够用心时,我选择《酷爱读书的小姑娘——冰心》读给他们听,让孩子们从少年冰心的身上汲取读书的力量;当学生懒散,不思进取时,我选择《苏秦刺股图发奋》、《闻鸡起舞》的故事读给学生听,让孩子们在苏秦、祖逖进取行为的感召下重新点燃起前进的火焰;当学生自卑时,我选择《左思笨鸟先飞》、《齐白石:从木匠到国画大师》读给学生听,让学生从左思、齐白石的身上获得启迪;当学生没有爱心,对他人漠不关心时,我选择《生命因奉献而美丽》读给学生听,让学生从小明白“爱才是世界上最美的语言”;当学生胸无理想,缺乏斗志时,我选择《古今贤文(志向篇)》读给学生听,帮助学生从小确立远大的人生目标„„ 爱听故事本是孩子的天性。学生们听于耳,感于心,更重要的是用故事来启发学生,让她们在听故事的过程潜移默化地受到熏陶与浸润,从而懂得做人之道。
“山重水复疑无路,柳暗花明又一村。”
班主任工作千头万绪,既要搞教学,又要花大量时间在班级日常琐碎事务上,有的时候真的是挺费神的。每天面对着几十名学生,遇到顺手的事还好说,如果遇到棘手的问题那就很麻烦了。当然,如果我们能换一种思维,换一个角度来看问题,说不定能化难为易,迎刃而解。请看两则案例:
案例一:调位置的“**”。
本学期,我接手了一个新班。按照惯例,开学初,班主任要安排学生座位。我按照正常的规律,按学生的高矮个子,把学生分成四个组别就坐。结果,位置安排好了,第二天就有一名家长跑到学校来找我,说他的女儿眼睛有点近视,坐在后面看不见黑板。可他的女儿虽然只有十岁,但个子足有一米五高,怎么办呢?
家长反映的是实情,我有责任和义务为学生解决实际困难。但怎么解决呢?虽然不是让谁坐在后面就意味着谁成绩不会好,就意味着没前途,但无论如何随意把谁调到后面都可能造成“帮了一个学生,而伤害了另一个学生。”说不定还会引来不必要的麻烦。想来想去,我决定改变以往我“点将”调位置的方法,改由学生帮助调位置。一上课,我便郑重其事地对学生们说:“在我们身边有哪些乐于助人的人呢?你怎样来评价这些人?”学生们发言、讨论后,我对学生们说:“同学们,在我们班上就有这样一位需要帮助的同学——赵伟红。赵伟红同学因为个子挺高的,所以老师把她安排在最后一排。但是,今天她爸爸告诉我一个秘密——她的眼睛有点近视,谁能伸出援助之手,帮她一下呢?”话音刚落,教室内就有了十几名学生举起了小手。我选择了坐在中间的高伟同学,让她和赵伟红调换一下座位。为了不影响她人,我把赵伟红坐的凳子换了一张矮一些的,而把高伟坐的凳子换了一张高一些的,以便让每一个同学都能获得最佳的视角。当然,我还特地表扬了和赵伟红换座位的高伟同学,号召大家向她学习。
“问渠哪得清如许?唯有源头活水来。”
小学生年龄小,自我控制能力差,需要老师不断地表扬和鼓励。但如果一味地采用老套的表扬与鼓励方式,也容易让学生产生“审美疲劳”,难以打动学生的心根,收效就很甚微。如果我们的老师注意密切联系学生的身心特点,创造出贴近学生心灵的鼓励方式来打动学生、感染学生、转化学生,便可以获得良好的教育成效。
案例:我给家长发“喜报”。对学生的表扬不能仅仅停留在口头上,也不能仅仅停留在校园内。有道是:“表扬时人越多越好,批评时人越少越好。”为了让家长也能及时了解到孩子的在校表现,进一步促进学生的健康成长,我大张旗鼓地开展了“给家长发喜报”的活动。
除了学校举行的书法、作文竞赛所颁发的奖状外,在我们教室前的小讲桌上,专门准备了一个表扬本。每天要把当天表现好的人和事写到表扬本内“公示”,接受学生监督和学习。每月统计一次,表扬本内表扬次数最多的前五位同学,我将把精心设计奖励发给学生或者打电话给家长,让家长分享孩子成长的快乐。我这么做,激发了全体学生和家长的积极性,也促进了学校与家长的互动和共赢。
世界上没有两片完全一样的树叶,何况是活生生的人。学生学不好,表现差,不能怪学生,很可能是我们老师和家长还没有找到适应他的教育方法和策略。作为班主任,我们只有不断学习、不断实践、不断反思、不断研究,不断创造出班级管理的新元素,为学生的成长撑起一片晴空,让学生在老师们阳光雨露般的滋润下走得更好、走得更远。
让花儿在阳光雨露滋润下绽放
——班 级 管 理 艺 术
马志盈
洒河桥中心小学
第五篇:管理故事
《管理故事》
哲学家、蚂蚁与天神
一位哲学家在海边目睹一条船遇难。船上的水手和乘客全部溺毙了。他痛骂上苍不讲理——只因为一位罪犯正好乘坐这条船,竟然让众多的无辜者受害。
当他正沉迷于这种思想的时候,他发觉自己给一大群蚂蚁围住,原来他站的位置距离蚂蚁窝不远。那时,有一只蚂蚁爬到他身上并叮他一口,他立刻用脚踩死所有的蚂蚁。天神在这个时候现身,并用他的拐杖敲着哲学家说:“你既然都以类似上苍的方式去对待那些可怜的蚂蚁,难道你还够资格去批判上苍的作为吗?”
【启示】
这一则寓言很生动地描述了两种有碍管理绩效的心态。一是:以偏概全;一是:宽于律己,苛以待人。
我们对寓言中上苍及哲学家的作为,一定深不以为然。可是,一旦我们成为当事人时,往往也会不小心触犯了上述二项禁忌,因为人是感官性的动物,例如:看到一位员工常常加班,另一位员工每次都准时下班,管理者常常以看到的景象,依照自己的思考模式(即是价值观)来下判断,认定准时下班的员工配合度不够,工作不敬业…
然而事实未必如管理者所看到的,有可能是常常加班的员工在上班时间打混摸鱼,工作未能如期完成只好以加班来完成;也有可能常常加班的员工,工作方式不对;也有可能是工作份量分配不均…
所以,身为管理者必须时时提醒自己:勤劳上进的员工未必是合作性高的员工;试图取悦上司的员工未必能够胜任艰难的工作。
至于另一项管理禁忌:宽于律己,苛以待人。是员工最厌恶的主管类型之一,也就是管理者标准不一,不能以身作则,反而以放大镜来看待员工的行为,造成管理上的冲突,致使员工会有“多做多错,少做少错,不做不错”的心结下或者“上行下效”,毫无作为可言。这也是人性之一,身为管理者即是表率,言行要谨慎,当你拿放大镜看别人时,却放纵自己的同时,员工亦必定是 拿放大镜来看待你,其中会产生的冲突可想而知……
《经典案例》
卖报老汉的营销经
卖报卖出经营哲学,市场公关、顾客分析、产品线延伸、差异化促销悉数上场,小小报摊大商界。
每天坐35路车上下班,车站总有一个卖报纸的老汉。老汉穿着整洁,精神矍铄,看起来每天的生意都不错。
有一天下班时间不算晚,买了他一份杂志,便和他闲聊了起来。
“老师傅,生意不错吧!”
“呵呵,还不错!反正养老婆和供孩子读书基本没问题了!姑娘,别看我普普通通,我家女儿可是在南大读书哩!学费贵着哩!我吧,不动不摇,一个月4000块是没有问题的!”
两年前,老汉在工厂下岗了。下岗工资就那么点,生活的压力,使得老汉开始打算卖报挣钱。几经挑选,发现35路车总站人流量大,车次多,于是选定在35路车总站卖报(经初步市场分析,选择终端销售点)。
?会被人家赶出来的。于是老汉打算从车站的管理人员下手(制定公关策略)。开始,老汉每天给几位管理人员每人送份报纸,刚开始人家跟他不熟,不要他的报纸。他就说这是在附近卖报多余的,车站管理员也不是什么大官,一来二去也就熟了。老汉这时就开始大倒苦水,说现在下岗了,在附近卖报销量也不好,一天卖不了几份,而马上女儿就要参加高考了,高昂的学费实在是无力负担,女儿学习成绩那么好,如果让她不读了真的对不起她了……(与公关对象接触,并博取同情)。人心都是肉长的,车站管理员就热心帮他出主意:那你就到我们车站来卖报嘛。我们这边生意蛮好的,他们每天都能卖几百份呢。大功告成了!有了车站管理员的许可,老汉光明正大地进场了。当然,老汉不会忘记每天“孝敬”管理员每人一份报纸(公共关系维护)。
可是,这场是进了,可一共三个卖报人,卖的可是同样的报纸。老汉冥思苦想一番(进行营销策略分析),有了!另两个卖报的都是各有一个小摊点,在车站的一左一右。老汉决定,不摆摊,带报纸到等车的人群中和进车厢里卖(差异化营销,渠道创新,变店铺销售为直销)。卖一段时间下来,老汉还总结了一些门道:等车的人中一般中青年男的喜欢买报纸,上车的人中一般有座位的人喜欢买报纸并喜欢一边吃早点一边看(消费者分析),有重大新闻时报纸卖得特别多(销售数据分析)。
于是,老汉又有了新创意。每天叫卖报纸时,不再叫唤:快报、晨报、金陵晚报,三毛一份,五毛两份。而是换了叫法,根据新闻来叫。什么伏明霞嫁给53岁的梁锦松啦,汤山投毒案告破啦,一个女检察长的堕落啦,非典疫情新进展啦,病毒研究有重大突破啦什么的(对产品进行分析,挖掘独特销售主张)。果然,这一招十分见效!原先许多没打算买的人都纷纷买报纸。几天下来,老汉发现,每天卖的报纸居然比平时多了一倍!
同时,老汉还凭借和车站管理员的良好关系,让同样下岗的老婆在车站摆了个小摊,卖豆浆。旁边卖早点的摊点已经有十来个了,带卖豆浆的也有四五家。而老汉不同,老汉只卖豆浆,而且老汉的豆浆是用封口机封装的那种,拿在手上不会洒出去。
比人家多花了500多块买的一台封口机,豆浆价格比别人贵一毛钱。坐车吃早点的人通常没法拿饮料,因为怕洒。有了这种封口豆浆,这个问题就解决了(针对目标消费者的潜在需求,开发边缘产品)。结果,老汉老婆的豆浆摊生意出奇的好!
这样做了大约半年左右,车站的一家报摊由于生意不太好就不卖了,于是老汉就接下这个地方支起了自己的报摊。但老汉又有不同:买了政府统一制作的报亭,气派又美观(有统一的VI,有助于提升形象)。老汉的经营品种也从单一的卖报纸发展到卖一些畅销杂志(产品线延伸),销量更上一层楼了。老汉还会根据什么杂志好卖搞一些优惠,比如说买一本《读者》送一份《快报》什么的,因为杂志赚得比较多。(促销策略,用利润空间较大的产品做买赠促销,并选择受欢迎的赠品)。老汉的女儿周末在肯德基打工,经常带回来一些优惠券,于是,这又成了老汉促销的独特武器!买报纸杂志一份,赠送肯德基优惠券一份。(整合资源,创造差异化)
同时,由于老汉这个报亭良好的地理位置,和巨大的销量,很快就被可口可乐公司发现了,他们安排业务人员上门,在老汉的报亭里张贴了可口可乐的宣传画,安放了小冰箱。于是,老汉的报亭不仅变得更漂亮醒目,还能收一些宣传费,而且增加了卖饮料的收入(开发新的盈利项目成功)。
就这样一直做了两年,老汉的卖报生意有声有色。每月的收入都不低于4000元。
和老汉的一席谈话,收获颇多。卖报卖出这样的经营哲学,这位老汉才是真正的实战派营销人。
《管理杂谈》
细节管理:一屋不扫,何以扫天下?
有人说,我无须从基本做起,小问题做不好没关系,我能一步登天,因为我是天才。
试问,一屋不扫,何以扫天下?
古今中外凡成大事者,无一不是从最基本做起,“不以恶小而为之,不以善小而不为”,点滴积累,方成就一番事业,告后世曰:不积圭步,无以行千里。
当然,也有暴富者,“一举成名天下知”。
暴富者有两种,一种就是通常所说的暴富,指某人、某组织、某单位突然得到大量的金钱;另一种说的是突然出名,指某人、某组织、某单位“昨天晚上只有极少人见过,今天早上妇孺皆知”,突然拥有大量的知情者、听众或称支持者。
然而,又有几人了解“十年寒窗无人问”的酸辛?暴富者之所以能“暴富”,离不开平时对各种社会现象的细心观察,对经济行为的敏锐感觉。暴富者能从“今天菜价上涨了三分钱”闲谈中得到一连串菜价为什么会变化的相关因素:经济的、交通的、气候的、政策的、人为的等等,并迅速找出最直接、最根本的原因,在极短的时间内决定自己是否要参与这种变化;对自己有利则马上行动,反之则后退三尺,静观其变;一旦估算错误,不仅不能暴富,而且很有可能葬身其中;估算正确率在很大程度上取决于经验,取决于对细微现象每一次的分析。这是暴富者最大的特征,也是其最让人敬佩的方面:依靠平时对生活细节的留心和分析练就了“窥一斑而知全豹”的本领。
江河不拒细流,方能成其大。海纳百川,才成就宽广的胸怀,蕴涵着博大的能量。每一件事物,无论是大是小,都有其存在的道理。小、大、广、阔、博,是一个完整的发展过程,极具规律性,是不可违背的。若想成就一番事业,或者想做点什么,或者想从社会得到许多,第一步就应该从最小处开始,从一屋扫起,先练臂力,慢慢的,慢慢的,年深日久,臂力越来越大,功力也逐渐深厚了,这时,再试着去扫天下。那么,你一定会体会到学习、学习、再学习和进步、进步、再进步的乐趣,也一定会取得较好成绩,渐渐接近自己预定的目标,自然而然的走向成功。
就像小孩学走路。有的小孩不会爬,他用两瓣屁股在地上来回扭动着,向前挪,一样可以学会走路;但是,如果学不会走路,是绝对学不会跑的,即使能跑也跑不出人样来,只是像动物一样四肢着地。
你可以打破常规,让人耳目一新,用别人发现不了也不可能去做的方式来开拓自己的事业。不过,有一个不幸的消息——打破常规的前提是:你所采用的做事方式必须具有独创性,你必须对事物有独到的见解且感觉敏锐和与生俱来的机智。然而,现实生活中,这样的人实在是太少了。自称“一屋不扫,也可扫天下”的同胞,你是否符合打破常规的前提?如果没有,赶快去练基本功。
话又说回来,即使天生具有非凡的智慧,仍就不可以放松对自己的捶打。因为“九城之尊”,尚且……。具有天生非凡的智慧,起点当然可以比常人高一些,但是,若不加以有计划的锻炼和引发,以使你的天生非凡的智慧更臻完善,而只顾挖掘,拼命的挖,终会才思枯竭,茫然而不知所以。
千里之堤,溃于蚁穴。只能只看到大的方向,只能把握事物的整体,而不能观察它的细处,不能分析它的局部,一心只想做大、做大……往往会给全局带来毁灭性的打击和悲哀。
再问一句:一屋不扫,何以扫天下?!
一屋不扫的人去扫天下,不仅扫不平天下的不平,甚至,只能给天下带来不应有的灾难。《职场测试》
等车测试你的办公室角色
商场如战场,办公室里也是一样,想要在办公室里可持续发展下去,就得先给自己定位一个最适合的角色。
题目:每天上下班,你都会饱尝等车和挤车之苦。而今天你更是等了好久,也没见到你所等的公共汽车的影子。这时的你会采取下面哪一种等车的姿势?
1.把手放在背后,或是不断地看手表
2.把手插在口袋里
3.双腿交叉地站着
4.找一面墙靠着
测试结果:
1.选“把手放在背后,或是不断地看手表”
看来你是一个企图心很明显的人!你很讲求效率和成效,一想到什么事,就要立即做到才行。这样的个性,在你的脸上表现无遗,所以你也是一个不适合耍心机的人。有些“血淋淋”的斗争,其实你并不喜欢,但因为怕别人的闲言闲语,就虚情假意的做着。明刀来明刀去,才是你的标准作风。
2.选“把手插在口袋里”
看来这里面最聪明的就是你了!你是一个有城府的人,做什么事,都会经过详细和周密的筹画,可是最不按常理“出牌”的人也是你。在你笑脸的背后,也许隐藏着什么重大的阴谋。正因为你把全部的聪明全放在人际的周旋上,而相对的却对业务上关心减少,所以小心聪明反被聪明误。
3.选“双腿交叉地站着”
在办公室你的角色,有点像一个小可怜虫!虽然做什么都是实干苦干的,可是就是对自己缺乏自信心,别人随便吼你两句,不管你是不是有理的,总是会吓得个半死。虽然你每天都立志要做一个有主见的强人,可是总是有点事与愿违,请努力把幻想转为现实吧。
4.选“找一面墙靠着”
这样的人,通常心智还没有真的成熟。情绪管理的EQ比较差,阴晴不定的表情常常会挂在脸上。做事好像也是随性而为,老大不高兴就摆张苦瓜脸呆在那儿。如果有人在这时请他做事,就好像是你的不对一样。