企业调查专题实习大纲范本（5篇）

第一篇：企业调查专题实习大纲范本

江苏大学工商管理学院市场营销系实习指导从书之

企业调查专题实习指导书

市场营销专业用

撰写人：陈 浩

2010年6月20日

企业调查专题实习指导书

目录

一、实习目的....................................................3

二、总体要求....................................................3

三、调查内容....................................................3

四、实习过程....................................................5

（一）实习动员................................错误！未定义书签。

（二）实习合作小组成立.........................................5

（三）确定调查企业及大纲.......................................5

（四）实习中期检查.............................................6

（五）企业调查报告会...........................................6

五、附件：企业调查专题实习报告参考范本..........................8

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课程编号：

适用对象：市场营销专业 学 时：

课程性质：综合技能训练课程

先修课程基础：管理学原理、企业管理学、行业调查专题实习

一、实习目的

企业调查实习是2006年版市场营销本科专业培养计划中的实践教学环节之一，通过此环节的实施，使学生能通过深入调研，搜集企业实际资料和信息，调查和了解企业实际经营管理过程，积累必要的实践知识，同时使学生提高理论联系实际能力；在实习中掌握文献检索的必要手段，培养学生收集信息、捕捉信息、分析信息和利用信息的能力，提高学生的观察能力和分析能力，为后续本专业课程学习打下良好的基础。

二、总体要求

本实习要求学生在修完《管理学原理》、《企业管理学》等基础理论课程的基础上，能运用所学理论知识对具体企业经营管理状况进行调查分析，提高学生的理论学习和应用的能力；结合已修完的《行业调查专题实习》实践课程基础上，要求学生继续沿着特定行业类型，进一步深入了解该行业内部特定具体企业经营实践，系统调查该行业及行业内部代表性企业的经营特性，为后续深入研究该行业及企业的营销行为与策略创造良好的条件。

三、调查内容

要求学生选择特定行业内的具体企业开展调查，其中行业选择必须与《行业调查专题实习》行业类型相对应，通过对某企业资料的深入调研，应能形成一个对该企业及其经营管理流程较清晰地调查和掌握。具体而言，应包括以下调查内容：

1、调查背景（行业、宏观政策与社会等相关背景、调查目的与意义）

2、企业发展战略概况

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3、企业宏观层面调查

（1）调查企业产权制度（所有权形式与变动状况、主要股东（股份公司）或出资方类型、名称；持股结构及其变动情况等）（2）调查企业组织结构（企业组织部门设置与组织结构图）（3）调查企业经营战略与企业文化

4、企业微观层面调查

应调查企业现有产品类别、性质、品种、规格、用途、产品线和产品（1）产品调查

组合、产品变动情况、产品质量标准、品牌、包装等；（2）生产调查

应调查企业主营产品的生产状况，了解生产组织方式、生产规划与管理方式、相对完整的产品生产流程、生产技术与工艺及其创新状况、质量管理方式等；（3）营销调查

应调查企业现有产品的营销状况，包括市场状况、竞争状况、营销策略选择以及营销部门运营管理等方面。（4）企业管理制度调查

a.了解企业的人力资源管理制度 b.了解企业财务管理制度

c.了解企业信息与情报搜集、处理与管理制度 d.了解企业行政办公流程以及决策执行制度 e.了解企业其他方面的日常管理制度

5、调查心得或评价建议

围绕上述调查和调查，谈谈自己对该企业的调查心得，也可以就某些管理制度效能进行评价，甚至可以针对你发现的所存在的不足，提出自己一些改进建议。

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四、实习过程

（一）实习动员

时间：实习开始的第一天。地点：学校某多媒体教室

内容：介绍本次实习的重要意义、实习内容、进度安排、考核要求。

（二）实习合作小组成立

时间：实习开始的第二天 内容：成立实习合作小组。实习要求：

1、每5至6人一组，自由组合；每组指定一个组长；

2、给小组取一个名字，并解释名字内涵，报告装订时将其装到第二页

3、实习开始的第二天，请组长将组员名单，通联方式（包括手机号码，电子邮件地址及其他方式）以EXCEL方式发给指导教师。

（三）确定调查企业及大纲

时间：实习开始第二天 实习要求：

要求学生分成若干小组，以组队形式开展，而分组原则一般为延续先前行业调查实习以行业为标准的分组方式，也可重新自愿组合，每组学生以3-5名为宜。

1、实习方式。可以有两种：一种是直接方式，即学生可以通过自行联系实习单位进行直接调研收集相关企业信息；二种是间接方式，允许学生可以借助网络、报刊资料等其他间接途径搜集企业信息，所有实习方式都必须按照统一的实习计划规定的内容和日程进行。鼓励学生采用直接方式，深入特定具体企业开展相关调查，同等条件下，凡是属于直接调查的，起评级别可上浮一级。

2、在提交小组名单时，提供本次调查所选企业的调查大纲，如果所选企业出现重复，指导老师根据大纲的优劣指定较差的小组另选企业，调查对象上，江苏大学工商管理学院市场营销系

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鼓励选择国内企业进行调查，原则上不鼓励选择知名跨国公司（如可口可乐、摩托罗拉公司等），除非是专门针对其在华公司的调查；

3、企业现状调查资料数据回溯不能超过5年（例如本次调研是2010年，最早资料的分析不能低于2005年）；

4、提供小组分工及其进度安排，分工必须明确；

5、此阶段工作占5分，由指导老师根据大纲的完善给予分数。参考格式：见附件。

（四）实习中期检查

时间：实习进行到一半时

目的：检查学生是否按实习安排进行 检查手段：通过以下方式进行

1、指导教师到现场进行检查

2、各组组长向指导教师汇报，并提交已完成的文档或打印稿 考核要求：

1、各组应按实习安排进行；

2、如果进度异常缓慢，指导教师将改组情况提交市场营销系教学研讨会，如果大多数老师任务改组无法完成本次实习，将终止改组的本次实现；如果大多数老师认为经过艰苦努力能赶上进度，指导教师将撤换小组组长，对改组进行警告，待小组选出新组长，才允许其进行本次实习；

3、本环节15分。

（五）企业调查报告会

时间：实习的最后一天

目的：各组对本次实习的成果进行总结 考核要求

1、提交一份不少于1.5万字的企业调查报告（1）报告基本结构及顺序

 封面：小组名称、名称内涵及小组成员  目录（要求有页码） 正文

（2）报告书共60分，分数分布如下：  格式规范、内容完整、书写整洁；（5分） 逻辑清晰，论证完善（20分）

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 文字要简明扼要，突出重点；（15分） 对策建议要积极、合理、可行；（10分） 语言流畅、结构严谨、层次清晰。（10分）

2、小组对本次实习进行成果展示

（1）小组成员必须全部到场，否则不予以答辩（2）指导教师可以指定小组的某位成员进行答辩（3）小组必须用PPT进行展示（4）本环节20分，分数分布如下

阐述简明扼要，重点突出，具有说服力；（6分）衣着得体，表情适当，举止大方。（8分）

PPT美观大方，图文并茂。（6分）

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五、附件：企业调查专题实习报告参考范本

《奇瑞汽车股份有限公司的企业调查报告》

第一章 调查背景

第一节 汽车产业背景

一、国外汽车业发展状况

二、我国汽车业发展阶段特征

三、国内主要汽车企业发展状况 第二节 汽车市场背景

一、近年来国内汽车市场竞争状况

二、汽车产业相关政策环境

三、汽车企业发展面临的机遇与挑战 第三节、调查目的与意义

第二章 奇瑞汽车公司的发展战略调查分析

第一节 奇瑞公司的发展历程分析

一、创建阶段

二、成长阶段

三、企业发展阶段中的重大事件 第二节 奇瑞公司的发展现状

一、企业产量规模

二、企业综合实力

三、企业在汽车行业的现有地位

四、企业的主要竞争对手 第三节 奇瑞公司的SWOT分析

一、优势（S）

二、劣势（W）

三、机会（O）

四、威胁（T）

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第四节 奇瑞公司的战略定位模式（要绘出SWOT不同战略组合定位图）

一、SO战略

二、ST战略

三、WO战略

四、WT战略

第三章 奇瑞汽车公司运营的宏观调查

第一节 企业产权制度

一、企业产权制度演变历程

二、当前企业产权结构特征

三、现有主要出资人(股东)及变动状况 第二节 企业组织结构

一、企业组织结构演变历程

二、当前企业组织结构状况(要绘出具体流程图)

三、当前企业决策层、职能层与执行层的组织部门分布状况 第三节 企业文化

一、企业经营理念

二、企业品牌内涵

二、企业文化与企业精神

第四章 奇瑞汽车公司运营的微观调查分析

第一节 奇瑞公司的产品调查

一、奇瑞公司的产品开发演变历程

二、奇瑞公司现有汽车产品系列组合分析（要求罗立出主要产品、品牌、价格等特征）

三、奇瑞公司的未来新产品开发思路与方向 第二节 奇瑞公司的生产调查

一、奇瑞公司的技术研发体系

二、奇瑞公司的汽车生产基本流程

三、奇瑞汽车的质量管理体系

四、奇瑞汽车的自主品牌管理制度 第三节 奇瑞公司的营销调查

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一、奇瑞汽车的营销模式与营销体系

二、奇瑞汽车的主要市场分布

三、奇瑞汽车的市场拓展与促销措施（包含：广告、市场促销、与4S店合作等）

四、奇瑞公司的销售管理政策

五、奇瑞公司实施电子商务的发展规划

第五章 奇瑞公司的管理制度体系调查

第一节 奇瑞公司的人力资源管理制度

一、奇瑞公司的总体人才战略

二、奇瑞公司的员工招录要求

三、奇瑞公司的员工考核体系

四、奇瑞公司的员工薪酬制度 第二节 奇瑞公司的财务管理制度 第三节 奇瑞公司的生产安全管理制度

第四节 奇瑞公司的市场信息调研与情报管理体系 第五节 奇瑞公司的客户关系管理与服务体系

第六章 奇瑞公司的调查心得和发展建议

第一节 调查心得（包括总体评价、分析存在的问题）第二节 发展建议

结束语

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第二篇：日本企业调查课程大纲

《日本企业调查》教学大纲

适用四年制本科日语专业

（实践周数：2周）

一、调查的性质、任务

日本企业调查是本专业教学过程中的一个重要的实践环节，它是在学习了一年的各种日语知识的基础上，在完成了社会调查的基础上针对在中国的日系企业的调查。其任务是深入了解日系企业的运作流程、管理理念以及企业文化等方面。对自己所学专业的知识实践有一个切身的体会。

二、调查的基本要求

1.能深入日系企业作调查。

2.具有认真、负责的工作态度

三、调查内容

1.在华的日系企业

2.日本企业

四、调查时间分配

本调查安排在第二学年的暑假进行，时间为二周。

五、调查成绩评定办法

由班主任和导师根据调查内容和要求进行评定。

调查成绩采用累积考评法，以优、良、中、及格、不及格五个等级考评。累积项目及所占比例如下：

1.实际调查工作考核（50%）

2.调查报告（50%）

六、大纲使用说明

1.根据不同的专业方向采用不同的要求和内容。

2.考评时应根据每个学生的实际情况和在调查中的表现进行评价，不应该用同一标准尺度。

第三篇：企业调查实习报告

企业实习调查报告

[前言]

碧桂园，作为全国最大的综合性房地产开发企业之一，从首次开通免费看楼车服务，到颠覆春节不卖楼传统，再到“白领也可以住别墅”，乃至今天“平过自己起屋”，碧桂园的经营理念成就一个又一个传奇。

[调查目的]

培养我们运用工商管理学科基本理论、基本技能和专业知识的能力，同时从调查实践中积累实际的工作经验；并培养我们谦虚塌实的工作作风，以便适应当今社会对大学生知识结构和实际能力的要求。

[调查时间]2007年10月29日——2007年11月9日（两周）

[调查地点]校外

[调查方式]网上搜寻法

[调查内容]

一、房地产行业的发展状况与前景

1、发展状况

我国房地产还是一个年轻产业，自从1990年国务院55号令对土地交易的法律承认开始，标志着我国房地产商品化的开始，到目前为止，已经有17年的发展历史了。这17年来，我国房地产大体经历了三个阶段：

第一个阶段是从1990至1996年，这时的消费者对产品的要求不高，还仅仅只是提供一个居所，对劣质产品、市场需求不是太看重，但市场在起步，总的来说是卖方市场。

第二个阶段是从1997年至2000年，这时，中国房地产整个行业的文化和产业，有思想的产品才出现，房地产作为一个产业才真正产生。

第三阶段是在2000年以后，整个中国的房地产快速发展，这是不仅要有理念，还要有文化，还要讲产品，它要求企业更有实力，更要把物质和精神做的更扎实，资源更加要整合。

我国房地产经过了十来年的发展，在开发理念，建筑风格等方面都日益成熟，人们从 “ 居者有其屋 ”，开始向 “ 居者优其屋 ” 转变。现代的住宅户型设计将 “ 以人为本 ” 的准则发扬光大了，实现 “ 人居合一 ” 的理想境界。

2、发展现状

现今中国房地产的现状有以下特点:（1）在投资方面，投资增速趋缓，但占全社会固定资产投资的比重仍保持上升趋势；(2)在房地产开发方面；土地开发面积减少，购地和开、竣工面积增速减缓；拆迁规模受到遏制，但土地控制形势依然严峻。(3)在房地产销售方面，销售量持续增长，商品房销售面积、销售额以及销售给个人的购房额持续上升；房价大幅攀升。

3、发展前景

随着经济社会的发展和我国城镇居民生活水平的提高，房地产行业持续蓬勃

发展。人民币升值与显著的流动性过剩引发了内资和外资对商品房的消费和投资需求，中国经济持续景气、累积的收入增长和财富效应、住房制度改革、中国城市化进程等诸多因素也启动和刺激了2001年以来本轮宏观经济景气下的房地产行业景气。基于对宏观趋势方面的深刻把握，房地产行业未来的前景是乐观的。

二、碧桂园的发展历史1、1992–1998年 开卷力作—顺德碧桂园，首创五星级会所配套；建立全国著名学区广东碧桂园学校；成为南中国最大、最豪华的生活社区之一。

2、1999年品牌旋风—广州碧桂园，秉承先进的规模开发和配套模式；首创免费看楼车服务；全现楼带装修发售,社区配套、园林绿化同期交付。

3、2000年开创新时代—华南碧桂园，首家进驻华南板块，引领地产大盘时代，开盘即在珠三角及港澳地区掀起抢购的狂潮。

4、2001年战略布局—均安碧桂园、碧桂花城、荔城碧桂园，将运动休闲与房地产结合。

5、2002年凤凰传奇—碧桂园凤凰城，―五一‖开盘逾千套别墅洋房3天内抢购一空，以城市运营理念，开创中国首个配套白金五星级酒店的大型社区；创新引入主题公园概念，让休闲旅游与地产完美结合。

6、2003—2004年快速拓展—半岛碧桂园、鹤山碧桂园、高明碧桂园、五邑碧桂园，位于顺德的半岛碧桂园三面环水，是风景优美的成功人士聚居地，鹤山碧桂园开盘一个月的销售额就超过了鹤山2003整年的房地产成交总额。高明碧桂园、五邑碧桂园隆重发售，全面提升当地居住品质。

7、2005年经典再创—华南碧桂园―山语‖，月以震撼价、超高性价比入市彻底打破了广州楼市冰点，再掀楼市抢购狂潮，二期尚未推出，客户就已排长龙翘首以待，供不应求。假日半岛—继凤凰城之后又一超级巨作爆光,便被媒体誉为―广州地区最值得关注的楼盘‖、―广州楼市的巨无霸‖。

8、2005年以后，南沙碧桂园、南海碧桂园、阳东碧桂园三盘齐发。碧桂园全新项目蓄势齐发，在南沙、南海、阳江分别掀起五星级居住热潮。

三、碧桂园的业务

1、碧桂园的业务，是以房地产为主营业务，业务涉及房地产开发，建筑、装修、建筑施工、市场营销、物业管理、五星级酒店连锁、休闲娱乐连锁、社区商业连锁等多个行业。

2、与同类企业相比，碧桂园的特色：

（1）创新理念

运营创新：碧桂园首创五星级学校+会所的配套先行模式领跑中国房地产市场，到今天城市运营的跨越性探索，碧桂园建造了一座座现代化的人居新城市。产品创新：从洋房带装修交楼，到别墅带豪华装修交楼甚至连私家花园的精美园林园艺也是交楼标准，碧桂园的居住价值在创新中不断提升。

营销创新：从首次开通免费看楼车服务，到颠覆春节不卖楼传统、“白领也可以住别墅”，现有许多楼市营销的流行手法，都是碧桂园首创的。

（2）坚守诚信

碧桂园从创业发展到现在规模庞大的企业集团，靠的就是脚踏实地，讲求诚信，在追求利润的同时，不忘回报社会，这是碧桂园坚持物美价廉的初衷。也是碧桂园人追求的最高境界的诚信。―用心建设、关怀住户、回报社会‖，碧桂园已经把诚信作为品牌发展的基石、作为企业文化的核心价值！

（3）物美价廉

碧桂园的成功，合理的价格定位功不可没。价廉物美，是碧桂人追求的最高境界的诚信。为社会建造物美价廉的房子，成为碧桂园人努力实践的核心竞争力。碧桂园的物美价廉赢得了广大消费者的认同，成为碧桂园品牌的核心竞争力，更是碧桂园―用心建设，关怀住户，回报社会‖这种超越利润的企业诚信的最高象征。

（4）规模速度

任何一个到过碧桂园楼盘的人，都会被其庞大的规模、恢弘的气势以及优美的环境所震撼，并深深地感受到它那种奇特的影响力。震撼背后是碧桂园强大的综合开发实力、资源整合及调配能力，也是碧桂园长期以来坚持规模开发模式创造的奇迹。这种―一条龙式‖的房地产开发模式，从前期策划、规划设计、园林绿化、户型配置到售前售后服务，每一环节都配备快速反应的精英团队，以专业精神和严格的质量监控，执着追求卓越的品质，成功地获得了―高品质‖与―高速度‖

（5）五星级服务

碧桂园的五星级服务，首先体现在根据社会和人居发展的趋势，前瞻性的满足客户需求。从配套先行，入住即能享受会所、学校、医院等高尚社区服务；到免费看楼车、节假日开售等营销举措，无一不是从客户角度出发，在客户还没有想到的时候，就已经解决了客户的深层次需求。其次，是不管何种类型的客户，均能在碧桂园找到适合自己的生活天空。碧桂园的产品从洋房到联体别墅、独立别墅乃至超豪别墅，配套设施从免费阅览室、免费钓鱼场到36洞高尔夫球场，从儿童游乐场到夕阳红老年人活动中心。多元化的产品、个性化的装修、丰富多样的娱乐设施，照顾到了不同年龄、不同消费层次、不同兴趣爱好的客户。

四、碧桂园的企业文化

在激烈的房地产竞争中，碧桂园人始终把―碧桂园，给您一个五星级的家‖作为企业文化的核心思想，根据社会和人居发展的需求，不断丰富―大规模社区+优美环境+优质产品+优质管理服务+超级配套体系+合理定价‖ 为内涵的碧桂园家园模式，继续引领居住新潮流，让愈来愈多的人享受到五星级的生活,为追求幸福生活的人实现五星级的生活梦想。

1、坚守诚信回报社会

“诚信”是碧桂园立身之本，是碧桂园发展的基石，是碧桂园最宝贵的精神财富与核心价值。碧桂园始终以“诚”取“信”于客户，取“信”于伙伴，取“信”于社会，不断发展，追求完美。

碧桂园对业主、对客户高度负责，根据社会发展和客户对生活居住品质提升的需求，提供优质的产品与服务，“为社会建造物超所值的房子”，是碧桂园努力实践的核心竞争力，也是碧桂园追求的最高诚信，碧桂园已售出的物业中大部分是通过业主口碑创下骄人的业绩，这正是碧桂园在消费者心目中的公信力。碧桂园对合作伙伴高度负责，以诚实守信为交往原则，碧桂园连年被各级政府部门评选为诚信企业代表，就是最好的证明。

碧桂园对社会高度负责，不仅积极纳税，更热心参与社会公益，带领推动行业良性发展。“为社会服务”，这是碧桂园追求集团利益，提高集团发展速度和效率的前提条件。碧桂园认为，对社会的回报，才是最大的成功。

2、推动发展携手共赢

碧桂园所到之处必会给当地的房地产市场注入无限生机；其强烈的社会责任意识，巨大的人文张力，更不断推动了区域环境的提升和经济的飞跃。

(1)全面提升人居品质

先进的“碧桂园家园模式”每到一处，总会成为人居新标杆，给项目所在区域的房地产行业，带来全新人居理念的革命，促使行业整体水平的提高，产品与物业管理服务的升级换代，全面提升当地的居住品质，让当地居民紧随社会发展的步伐，享受更舒适、更优越的生活方式。

(2)创造更佳人文环境

碧桂园以建造绿色人居为己任，对项目开发进行科学的前期规划，结合项目的地形地貌和自然环境，合理进行不同产品和配套的布局，让项目所在区域的人文环境成为真正可持续发展的有效资源。

(3)带动区域经济发展

碧桂园的跨地域发展，推行本土化战略，迅速融入当地，为项目所在区域，提供大量的工作岗位，创造更多的就业机会；作为地方纳税大户，碧桂园凭借卓越的经营业绩积极纳税，直接支援地方财政收入；其巨大的品牌优势，凝聚、培养了大量高素质人材，全方位地拉动了区域经济的发展。

(4)塑造城市综合形象

碧桂园每到一处都将其规模社区、优美环境、五星级酒店、主题公园、商业广场等城市级配套和领先的生活方式带到当地，填补区域高端市场的空白，有效增强城市功能，整体提升了区域的综合形象。

(5)超凡实力 缔造传奇

任何一个到过碧桂园所属项目的人，都会被其庞大的规模、恢弘的气势、优美的环境和惊人的建设速度所震撼，“震撼”背后是碧桂园强大的综合开发实力、资(6)源整合及调配能力。

碧桂园每个项目都在短时间内一次成型。惊人的速度和规模，与碧桂园长期坚持规模开发战略，“一条龙式”的建设模式密不可分，从前期策划、规划设计、园林绿化、户型配置到售前、售中、售后服务，碧桂园都以专业的精神和严格的质量监控，执着追求卓越的品质，成功地获得了“高品质”与“高速度”的双赢。

(7)星级酒店连锁体系

碧桂园星级酒店连锁体系创造性地将五星级标准酒店引入社区，提升项目所在区域服务行业的整体水平，促进高素质人群的凝聚和流动，推动当地商业、旅游业及相关产业的发展。

[结论]

“一年一个碧桂园”不仅反映出碧桂园强劲的生产制造能力，更是碧桂园营销、策划、品牌塑造的创新突破。创新是碧桂园品牌的灵魂，创新精神是碧桂园赢得市场青睐、赢得长久发展的驱动力！在碧桂园十多年的品牌发展历程中，创新存在于房地产开发的每一环节，从定位到产品，从配套到服务，从营销到管理，创新无处不在，既成功为品牌增值，又深远地影响着中国的房地产市场。

[调查心得]

1993年，中国经济从上到下进行了一次力度不小的宏观调控，一时间，“击鼓传花”式的房地产泡沫纷纷破灭。有人悲观地讲：中国房地产将进入一个坚冰期；也有人冷静地预言：这是一个地产新时代的来临！

诞生在顺德的大型房地产项目碧桂园恰巧迎着这气候起步了。有人讲，这顺德人在不恰当的时间、不恰当的地方，搞了个不恰当的项目。

令许多行家都没有想到的是，在不到几年的时间内，这个建在顺德的碧桂园风生水起，接下来建在番禺的广州碧桂园、华南碧桂园也都不同凡响。真是“一

年一个碧桂园”，建一个成功一个！

碧桂园成功的背后：超凡的预见力和毅力；追求共同梦想的团队精神。

今天的碧桂园已拥有26亿元总资产，成为实力雄厚的集团化企业，光是顺德碧桂园就占地数千亩、地跨“两河四岸”，除了广州碧桂园、华南碧桂园外，还有均安碧桂园、佛山碧桂园等。

短短8年奋斗铸就出此等家业，很是不简单，其发展过程历经的一些转折更是耐人寻味：1993年，中国房地产在一轮缺乏准备的大起大哄后，遍吹不景低迷之风，此时碧桂园开始起步；1997年，受亚洲金融危机的冲击拖累，许多地产商急于撤回在香港的推盘，碧桂园却反其道而行，大举进入，果决地打开了香港市场；1998年，内地房地产市场仍旧低迷，但碧桂园已预见到新的经济潮头将要涌起，斥资数亿元在番禺南浦岛建起了广州碧桂园；1999年春节，当许多开发商还在欢度新春佳节之际，广州碧桂园却审时度势，大年初一就开始推盘，创下了月销3000套的惊人纪录。

美国一个知名企业的老总说：“在成功的背后总有两样闪光的东西：超凡的预见力和毅力，再就是追求共同梦想的团队精神。”对碧桂园来说又何尝不是如此。碧桂园的老板是顺德人。有人讲，他最大的特点有两个：一是勤劳，一是胆识。他认为自己成功的道理并不复杂，只是坚信中国改革开放的政策不会变，坚信只要是好的地产物业，总会有人买，于是也就踏踏实实地做，在“用心”两字上下功夫。要讲有那么一点儿特别，就是在别人都不看好的时候，不跟风，不气馁，冷静地进行市场分析，小心求证，大胆部署。

不了解碧桂园的人讲，碧桂园是策划出来的，但对真正了解碧桂园的人来说，碧桂园是踏踏实实干出来的。在碧桂园近2万名员工中，每个员工一谈起碧桂园，都有一种由衷的自豪感。他们常常会自觉地加班加点，从不计较报酬，在这背后，就是一种强烈的企业归宿感与凝聚力。

碧桂园成功的奥秘：在市场变化中不断调整自己，又不丢掉自身个性。

有人说，碧桂园的楼盘很少有大变化，甚至认为碧桂园的发展就是不断地自我“克隆”。因为碧桂园的房子无论建在哪，一眼就可以辨认出来———简洁明快的建筑风格，整齐统一的规划布局，大会所、大配套，再加“五星级的服务”。如果往深处探究，就会发现这只是表象。其实，碧桂园一直都在创新。我们到实地采访，不论走到哪，碧桂园的员工常常会告诉你，这是早期的房子，这是最早的会所。逐渐地，不用介绍，我们看出学问来了。譬如说，在顺德碧桂园，从大门往里一直走，越走房子就越漂亮，碧桂园8年的发展，全都写在这一批批不同的建筑上。在广州碧桂园、华南碧桂园，每一个小区的户型都有20多种。从最初的单一别墅到别墅洋房兼营；从早期内嵌式窗户到近期飘式窗台；从原来的分散式绿化到后来的主题式绿化；从以前住宅没有光纤，到现在有了智能化住宅。总之，市场有什么需求，碧桂园马上就会调整自己的产品，越建越新潮、越实用。

对一个创新的企业来说，最大的不变就是它不断的变。是标新立异以求轰动效应，还是最大程度地满足市场的需求？在碧桂园看来，后者更为重要。

当然，碧桂园也有十分强调的不变，那就是“五星级家的服务”不变，以大型会所为主的配套不变。在碧桂园人看来，这些不变的东西就是碧桂园个性的灵魂所在。

对碧桂园人来说，“五星级的家”，就是骨子里想着别人；“五星级的家”，就是人与人之间真诚的信赖。碧桂园的业主不少是香港人，平常要是人不在，只要

一个电话就可以委托物业管理处处理好这边的事情。据说，有七成的业主外出时都把钥匙放在管理处，让管理处定期清理打扫居所，或者处理各种相关事宜。不少业主家里都有贵重物品，但他们放心，因为很多次的经历告诉他们，把屋子交给管理处打理比保险公司还保险。

在房地产不断发展的今天，房子可以“克隆”，只要有钱还可以越建越漂亮，但像碧桂园这种经过长期磨合形成的业主与开发商之间的信任，一种管理者自觉站在业主角度提供无微不至的服务，还真不是一天两天就能形成。

也许正因如此，碧桂园的每一次推出都深受市场追捧。1999年广州碧桂园推出，在价格还没最后定下来之前，许多人就已提前认购，最后以超出3倍的认购比例落订，购房者看中的正是碧桂园这种良好的信誉。

可以说，碧桂园创业至今，在许多方面的创新举措已深深影响着行业的发展，这既是碧桂园人的骄傲，也成为碧桂园本身努力超越从前的信心所在。经过十余年跨越式发展，从“一年一个碧桂园”，到“一年多个碧桂园”，在不断的创新中，碧桂园集团创造了企业辉煌！而创新精神则为碧桂园赢得了市场的青睐、赢得了长久发展的驱动力。因此可以预见，无论过去、现在或将来，创新都将是碧桂园成功的密码。

由碧桂园的成功可知，创新是一个企业发展的动力。在当今，即在全球经济一体化、信息化、网络化大的趋势下，科学技术日新月异，经济生活瞬息万变，每一个企业和每一个企业家，都应当学会用世界的眼光从高处和远处审视自己，衡量自身，随时发现自己的弱点和缺点，通过创新，迅速加以克服，以求赶上和超越。否则，随时都有被淘汰的可能。由此可见，对企业来讲，随着市场竞争的加剧，能否创新已成为企业成败的关键。

碧桂园成功的奉献：以一种感恩之心相待，对社会回报越大成功感越大。

有人问，碧桂园发展地产的模式是什么？那就是在大片土地上，“统一规划、综合开发、配套建设、同步到位”，用心为使用者营造一个“环境优美，配套齐备，星级服务，严密保安”的五星级生活社区。其最简单的解释就是：学校＋会所＋住宅＝“一个五星级的家”。

碧桂园这种特色鲜明的模式赢得了社会的广泛认同，并开南中国地产“概念楼”之先河。以至于后来的开发商逢地产就必讲概念，“要素＋要素”的概念楼成为了今天房地产一种新的时髦。要讲碧桂园对社会的贡献，这是功不可没的。将人们的居住环境从一种狭义的住宅引入到一种新的境界，从一种居有定所到一种现代生活方式的演绎。

碧桂园的老板认为，干事业有三种境界：第一是做事，第二是做人，第三是对社会有贡献。其中，做人最关键，人做不好，事也干不好。做一个什么样的人，就是做一个不怕吃亏、对社会有贡献的人。

生物学家研究发现，一种生物要生存得最好，必须对周围生物都有益。也许这也是碧桂园人信奉的宗旨，永远以一种感恩之心对待社会，并尽可能地回报社会。在碧桂园的一系列荣誉中，碧桂园老板最看重的是“模范纳税人”这个称号，他认为公司最大的成功就是对社会有贡献，1999年，碧桂园公司光纳税就是1亿多元。广州碧桂园开业，一下子从当地招收了近2000名员工，顺德大学筹建，碧桂园一次捐款2000万，在碧桂园人看来，对社会最大的回报才是碧桂园真正的成功。

第四篇：物流市场专题调查实习大纲

物流市场专题调查实习教学大纲

英文名称： Teaching Syllabus on Logistics Market’s Dissertation Investigate and

Practice

课程编码： 03070024

学 时：2周学 分：2

适用专业：物流管理，一、实习目的与任务

配合后续的物流管理专业课程的学习，而开展的一项教学实践环节。通过开展物流市场专题调查实习，使学生们到市场中实地亲自进行调查与考察，进而了解物流在市场中有关问题运行情况，不断增强物流管理的感性知识

二、实习的基本要求

通过开展本次物流市场专题调查实习，主要是增强学生们对物流管理理论与物流管理实践的感性认识，使学生了解实际工作物流管理工作的特点，为今后陆续学习各门物流管理专业课程打下良好的基础。重点是了解物流管理问题的市场表现方式。

三、实习内容

物流市场专题调查实习是在学习物流管理专业有关基础课程之前，而结合实际开展的一次教学实践环节，开设它主要是使学生们事先对物流最基本表现亲自进行调查与考察，进而了解物流活动的表现方式，不断增强感性知识，为今后陆续学习各门物流管理专业课程打下良好的基础

四、考核方式与成绩评定

成绩评定五及分制即优秀良好中等及格

（宋体五号）

五、教材及主要参考书

《市场调查与预测》陈殿阁清华大学出版社北京交通大学出版社2005.03

《市场调查与预测》魏炳麒东北财经大学出版社2002.1

《市场调查与预测》杜本峰机械工业出版社1999.10

第五篇：食品质量与安全调查实习大纲

《食品质量与安全调查》课程实习教学大纲

一、课程概况

实习课程中文名称：食品质量与安全调查

实习课程英文名称：Investigating practice in food quality and safety

实习周数：0.5周学分：0.5学分

二、课程性质

本课程是食品质量安全专业实践教学环节的重要一环，该门课程主要是培养学生的实践能力、交际能力、领导组织协调能力，同时加深本专业学生对专业课程的理解和认识，为以后走向工作岗位做好心理和能力的准备。

三、课程教学目标

1、调查的目的是加深对食品行业的了解，使学生认识和熟悉市场上食品的质量状况，强化对所学理论知识的掌握，培养学生深入实际、注重调查分析的优良作风，训练学生认识、观察社会的能力，提高分析问题、解决问题的基本能力与创新意识。

2、掌握食品质量与安全调查的方法。

3、了解食品质量与安全对社会的影响及重要性。

四、实习教学内容及安排

以个人或小组形式分散调查与食品质量与安全相关的各项内容。采用现场调查、调查表、直接面谈、定点统计调查等方法，根据食品质量与安全专业的特点，结合我国食品行业的现状、存在问题、发展趋势等内容，以及一些食品安全热点问题，有针对性地选题，对某类产品质量、安全性、市场需求等实施有目的、有计划、有系统的调查，并对搜集到的大量资料进行分析、综合、比较和归纳，由此进一步探讨食品质量与安全方面存在的问题以及解决的方法，提交调查报告。

由学生独立确定调查主题、调查对象。要考虑操作的可行性和便利性，选择老百姓日常接触和使用的食品种类和材料，避开低发生率或消费者陌生的产品或服务，如可选择学生、老师、校园周边居民等为调查对象，学校周围的商场、超市、食堂、饭店为目标的项目。

时间安排：第一天进行调查方案设计，然后用半天时间进行调查，再用一天进行分析总结并完成报告。

五、实习报告撰写的要求

1、按要求撰写调查报告，包括封面、目的、意义、方法、内容、结果与分析、讨论或改进方案等。

2、实习态度正确、数据可靠、分析正确、建议合理、文字通顺。

3、排版美观，封面统一格式，报告不少于3000字。

六、课程考核方式

按提交的调查报告进行综合评定。

本大纲撰写人：傅海庆讲师