第一篇:八大管理定律及其运用
八大著名管理定律及其运用
形形色色的管理定律,既是人类思想的基石,也是人类千年智慧的结晶。作为对伟大的管理思想和卓越的领导智慧的科学总结,它们影响了世界各地无数企业与管理者的头脑,提高了组织的绩效,并且帮助很多组织和个人以更快的速度获得了成功。但另一方面,从辩证唯物主义的观点出发,也应该清醒地看到,由于种种原因,每个管理定律都存在着这样或那样的缺陷和不足。认清这些缺陷与不足,可以使我们正确地运用这些管理定律,充分发挥它们在经营管理中的科学作用,取得事半功倍的效果。
木桶定律
“木桶定律”:一只木桶的盛水量取决于最短的那块木板。
“木桶定律”告诉我们,要找出系统的短板(薄弱环节)并致力于补短(改善薄弱环节)。但另一方面,补短(改善系统薄弱环节)必须加大投入,是件费力、不容易做到也不容易很快收到成效的事情。无论是个人还是企业,要合理挖掘现有要素的潜能,就要在“用”上下功夫,扬长避短,充分发挥其长处,这或许比一味补短更为有效。正如日本的“经营之神”松下幸之助所说“用人不求全,用70分的人才就好。”就是说,用人贵在用其所长。一只木桶,如果木板长度都合适,但互相之间的缝隙很大,同样无法装满水。这说明了木板之间紧密程度的重要性。同样,对一个组织来说,组织的绩效不仅取决于每一个成员的能力,更取决于他们之间的合作程度,即团队精神。
又如大家所熟悉的“田忌赛马”的故事:田忌的三匹马跟齐威王的三匹马比赛,结果屡赛马屡败。大军事家孙膑经过观察发现,田忌的上等马比齐威的中等马好;田忌的中等马比齐威的下等马好。于是,孙膑建议田忌用自己的下等马同齐威王的上等马比赛;用自己的上等马同齐威王的中等马比赛;用自己的中等马同齐威王的下等马比赛。结果田忌三局两胜,打破了屡赛屡败的怪圈。这充分说明,系统的功能并不完全是由某部分决定的,各部分的组合与匹配有时更可以起到决定性的作用。
鲶鱼效应
“鲶鱼效应”:挪威人捕捞沙丁鱼,运回码头时常有一些鱼由于仓内憋闷而死。后来,他们把鲶鱼放入鱼槽。鲶鱼是沙丁鱼的天敌,由于天性会不断地追逐沙丁鱼。在鲶鱼的追逐下,沙丁鱼拚命四处游动,激发了活力,空气也流通了,结果沙丁鱼被欢蹦乱跳地运进了渔港。
根据“鲶鱼效应”,有意识地引入一些“鲶鱼”式的人才,通过他们的挑战性的工作来打破组织昔日地平静,可以激活组织,大幅度地提高组织的绩效。于是不少企业认为,只要引进人才,就可以实现“引进一个,带动一片”的“鲶鱼效应”。其实,这种认识是片面的。鲶鱼效应要发挥其积极的作用,必须经过科学的评估与精心的安排。若不能将“鲶鱼效应”放在整个人力资源开发系统中加以全盘考虑,就会适得其反,酿成“鲶鱼负效应”,进而演变为“鲶鱼”与“沙丁鱼”、“鲶鱼”与“鲶鱼”的窝里斗。
仔细研究可以看出,“鲶鱼效应”实现的前提是出现了员工普遍不思进取的现象。假如你所在部门的员工本来就有龙腾虎跃、锐意进取的氛围,可是,你还要我行我素地坚持引进超量的“鲶鱼”,便可能形成“能人扎堆”的现象,引发内讧的无休止的矛盾,致使组织的效率低下。
拿破仑曾经说过“狮子率领的羊的军队,要远比羊率领的狮子军队作战力强。”这句话一方面说明了首领的重要性,另一方面也说明了这样一个道理:智慧和能力相当的人不能扎堆,能人扎堆对企业的发展未必有利。对一个企业来说,并非能人越多越好,而是适量就行。在企业里,帅才、将才的搭配一定要适当,否则往往会适得其反。
华盛顿合作定律
“华盛顿合作定律”(简称“华盛顿定律”):一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无宁日。
美国人喜欢把简单的道理总结成定律,所以中国的“一个和尚挑水吃,两个人和尚抬水吃,三个和尚没水吃”的“三个和尚”的故事,到了美国就变成了“华盛顿定律”。当然,“华盛顿定律”不完全是中国“三个和尚”故事的翻版,其内涵更为丰富。
螃蟹的故事也能从另一方面,说明“华盛顿定律”中“三个人永无宁日”的现象。篓子中如果放一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出来的,因为只要有一只螃蟹想往上爬,其他的螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,把它也拉下来,最后没有一只能够出去。人与人也是这样,因为人的合作不是静止的,它更像方向各异的能量:互相推动时自然会事半功倍,相互牵制、抵触时则会事倍功半。
仔细研究可以发现,“华盛顿定律”的存在必须有三个条件:一是责任分配不明确,导致员工职责不清;三是彼此缺乏沟通,没有形成真正的团队精神;三是团队中有制造不和谐的人存在,影响团队的战斗力,使团队“永无宁日”。在企业中要警惕“华盛顿定律”的滋生蔓延,就要从制度上和机制上杜绝产生“华盛顿定律”的土壤和条件。首先,要建立明确的岗位责任制,对每一个员工都要有明确的分工,这样就会使大家轻易地看到谁在敷衍了事,谁在互相推诿。对一个组织来说,必在进行详细的任务设计,让每个人都明确自己该干什么,从明确职责上遏制“华盛顿定律”的滋生。其次,要加强团队建设。人与人的合作是一个问题,如何合作则是另一个问题。要想形成真正的团队,就要加强团队建设,加强团队内的沟通与交流,建立互相合作的团队文化,在最大限度地发挥每个员工潜能的同时,尽量避免过多的内耗,使团队产生最大的合力,从而避免“华盛顿定律”的滋生。再次,对有意制造不和谐的人决不姑息迁就。企业里常会有一些人嫉妒别人的成就与杰出表现,并且天天想办法加以排挤。如果企业对这种人熟视无睹,久而久之组织里就会只剩下一群相互牵制、毫无生产力的“螃蟹”。这样一来,“华盛顿定律”的滋生和蔓延就不可避免了。
马太效应
“马太效应”:凡是有的,还要给他,使他富足;凡是没有的,连他所有的也要夺去。“马太效应”来源于《新约.马太福音》中的一个故事。古罗马的一个国王远行前根据每个仆人的才干,把一部分财产委托他们,希望他们学做生意。给第一个仆人5个干革命塔伦特(注:古罗马货币单位),给第二个仆人二个塔伦特,给第三个仆人1个塔伦特。国王回来后,第一个仆人报告说,他用五个塔伦特经商赚了5个塔伦特,国王很高兴,于是就奖给予第一个仆人一些土地;第二个个人报告说,他用两个塔伦特经商也赚了两个塔伦特,于是,国王也奖给第二个仆人一些土地;第三个仆人报告说他怕钱丢失,便一直没有拿来出,而是把钱埋在地下。面对第三个仆人,国王大怒,便命令将第三个仆人的那1个塔伦特赏给第一个仆人,并且说“凡是有的,还要给他,使他富有;凡是没有的,就连他所有的也要夺过来”。这就形成了“贫者越贫、富者越富”的现象。20世纪60年代,美国著名社会学家罗伯特、莫顿首次将这种现象归纳为“马太效应”。“马太效应”在一定程度上反映了赢家通吃这样一种普遍存在的社会现象。对企业的发展而言,“罗马效应”则告诉我们,要想在某一个领域保持优势,就必须在这个领域迅速做大做强。我们平常所说的“三流企业卖产品,二流企业卖技术,一流企业卖标准”,就是这个道理。只有达到一流水平、一流规模,才能产生雇赢家通吃的效果。在这方面,微软就是最好的赢家通吃的例子。当然,“马太效应”不光是规模效应,还有领先效应、资源效应,聚集效应、光环效应、第一效应等。以第一效应为例,奥运会男女百米比赛,冠军和亚军一般相差百分之几秒,可第一名和第二名得到的收入却相差甚远。例如篮坛巨人乔丹的收入与排名第10的队员至少相差几十倍,而他们的能力会相差几十倍吗?再如,谁都知道珠穆朗玛峰是世界第一高峰,可有多少人知道第二高峰的名称?其实,印度的乔戈里峰仅比珠穆朗玛峰低237米,但因屈居第二,便函落得无人念及的地步。
但“马太效应”也容易让人走入误区,认为规模越大越有优势,于是便盲目扩大规模。“春都”因为迅速扩张而导致失败的案例使人们认识到,对任何企业而言都存在使人们其最优规模,并非越大越好。企业规模的扩大要有一个循序渐进的过程,千万不能急于求成。否则,后果是严重的。近几十年来,一些企业迅速崛起、迅速扩展又迅速衰退败,喝下了急扩大规模而酿就的苦酒,不能不令人深思。
蝴蝶效应
“蝴蝶效应”:一只亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇几下翅膀,两周后,可能在美国德克萨斯州引起一场龙卷风。
“蝴蝶效应“源于20世纪60年代初,当时美国麻省理工学院气象学家爱德华 洛伦兹在利用计算机进行天气预报试验时意外发现,只要输入的资料存在微小的差异,计算结果就会出现极大的差别,真是“失之毫里,谬之千里”。1972年,爱德华 洛伦兹在一次学术报告会上将这种现象称为“蝴蝶效应”。
“蝴蝶效应”产生的原因在于,蝴蝶翅膀的运动导致其身边的空气系统产生相应的变化,由此引起连锁反应,最终导致天气系统的极大变化。
“蝴碟效应”说明:事物发展的结果,对初始条件具有极敏感的依赖性;初始条件的极小偏差,将会引起结果的极大差异。还有一首外国民谣对“蝴蝶效应”做出了更形象的说明。该民谣说:“坏了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一个骑士;伤了一个骑士,输了一场战争;输了一场战争,亡了一个国家。”马蹄铁上的钉子是否损坏,本是微不足道的变化,但其“长期”效应却是一个帝国的存亡。它提醒我们:一些看似极微小的事情都有可能造成非常严重的后果,因此,在任何事情上都应该做到防微杜渐。
但在实际生活中,如果不能正确运用“蝴蝶效应“,也会带来非常明显的负面效应。对企业职工来说,如果把工作质量肯定不会有益处。从学术观点来说,“蝴蝶效应”仅在非线性系统作用,对社会同样是一场灾难。事实上,正是因为有“蝴蝶效应”的存在,无数科学家在预测中才想尽一切办法来避免它的负作用,提高预测的准确性。这些对科学家技术的发展,具有巨大的推动作用。
80/20定律
“80/20定律:20%的人拥有80%的财富,80%的人收入来自20%的产品,80%的利润来自20%的顾客。
“80/20定律”,源于1897年意大利经济学家帕累托观察英国人的财富和收益模式所得到的结果。80/20定律又称帕累托定律、帕累托法则、80/20法则、二八法则、最省力法则、不平衡原则等到。这个定律在当时并未引起较大的反响,直到20世纪50年代以后,经哈佛大学语言学教授吉普夫和著名质量管理大师朱兰的引介,才引起世界性的轰动。
帕累托从研究中归纳出这样一个结论:如果20%的人拥有80%的财富,那么可以预测,10%的人将拥有65%的财富;而5%的人将拥有50%的财富。这个结论,已被美国、德国、日本、英国、法国等发达国家所证实。
根据“80/20定律”可以推论,在公司中20%的客户给公司创造80%的利润,20%的员工给公司创造了80%的财富。所以,20%的顾客和员工是公司成败的“关键人物”,因而,公司要把注意力集中在20%的客户和员工身上。
但问题是怎样来识别这20%与80%呢?而且,20%与80%往往并不是绝对不变的。现在的小客户可能是将来的大客户;现在对公司经营贡献不大的员工,将来可能是公司的功臣。因此,公司要力求让所有的顾客满意,给所有的员工以平等到的机会。只有这样,才能抓住重要的20%,又从“并不重要”的80%中挖掘潜在的重要顾客与员工。“80/20定律”的运用不当,往往是由于以一种静态的眼光看问题,看不到一些因素之间的转化关系。我们应该充分注意到20%与80%之间转化的可能性,促进发挥“80/20定律”的积极作用。
路径依赖效应
“路径依赖”效应:一旦人们做了某种选择,惯性的力量便会使这一选择不断自我强化和锁定,让你轻易走不出来。
“路径依赖”效应最经典的例子是:现代铁路两条铁轨之间的宽度标准是1。435米,为什么采用这一标准呢?原来,早期铁路是由制造电车的人按电车的轮距设计的,电车轮距又是根据英国马车的轮距设计的,而英国马车的轮距是从古罗马那里来的,古罗马马车的车距则是根据两匹马屁股的宽度来决定的。也就是说古罗马两匹马的屁股最终决定了现代铁路铁轨之间的宽度。
猴子吃香蕉的故事,则说明了“路径依赖”效应的自我强化与锁定:将5只猴子放在一个笼子里,并在中间吊一串香蕉。只要有猴子伸出上肢去拿香蕉,就用高压力枪教训所有的猴子,直到没有一只猴子再敢动手。
然后,用一只新猴子替换笼子里的一只猴子,新来的猴子由于不知道这里的“规矩”,便伸出上肢去拿香蕉,结果触怒了原来笼子里的4只猴子。于是,它们替人执行惩罚任务,把新的猴子暴打一顿,直到它服从这里的“规矩”为止。
试验人员如此不断地将最初经历过高压水枪惩罚过的猴子换出来,最后笼子里的猴子全是新的,但也没有一只再敢去碰香蕉。
“路径依赖”效应被美国的道格拉斯 诺思总结出来后,人们将其广泛用在选择和习惯的各个方面。在一定程度上,人们的一切选择都会受到“路径依赖”的可怕影响,人们过去做出的选择,决定了他们现在可能做出的选择。沿着既定的路径,不管是政治、经济方面的瞠是个人的选择,都可能进入良性循环的轨道并迅速强化,也可能沿着原来错误的路径往下滑,直到被“锁定”在某种无效率的状态下而导致停滞。
对组织来说,一种制度形成以后,会形成很强的惯性,这种惯性就是制度执行者对现存路径的强烈要求。他们力求巩固现在的制度,阻碍选择新的路径,哪怕新的路径更有效率。在现实中,“路径依赖”效应并不会百分之百地发生,它只是告诉人们:一旦踏上某条道路,再重新选择就很难,因为重新选择的成本不菲。无论是组织还是个人,路径选择之后无论实施多长的时间,都会付出成本,而且实施的时间越长,成本就越大,再选择其他路径,以前的成本就可能会变得一文不值。这无论对任何组织或个人,都是一笔不小的损失,也是选择新路径时要考虑的经济因素。不可否认,“路径依赖”效应的发生有时会给我们的政治、经济生活带来副作用,但我们也要学会将“路径依赖”效应在技术领域中加以充分运用。
在技术创新活动中,要凭借领先的技术优势,降低成本,实现规模效益,迫使同行学习你的技术,引进你的技术,从而产生协同效应,促使技术在行业中流行,实现自我强化的良性循环。否则,如果技术创新时的技术进入市场太晚,就不会有追随者,技术也很难流行,并且会由此进入恶性循环,直到进入“锁定”的状态。在技术创新活动中,如果懂得核心技术创新,利用“路径依赖”效应,充分采用成熟技术,就会大大节约技术创新成本,缩短技术创新的周期,从而将技术创新成时进入市场的时间大大提前。
破窗效应
“破窗效应”:如果有人打破一栋建筑物上的一块玻璃,又没有及时进行修复,别人就可能受到某种暗示性的纵容,去打破更多的玻璃。
“破窗效应”是美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林根据“破窗”实验提出来的。他们认为,被打破玻璃的窗户如果不及时修复,就会给人一种无序的感觉,而在这种麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生和蔓延。“破窗效应”更多地是从犯罪心理去思考地问题,但不管把“破窗效应”应用有什么领域,角度虽不同,道理却相似:环境具有强烈的暗示性和诱导性,必须及时修复“第一扇被打碎玻璃的窗户”,以免给人造成一种无序的感觉。
在现实生活中,环境的暗示和诱导作用可以说无处不在。例如,在窗明几净、环境优美的场所,没有人会大声喧哗、乱吐痰或乱扔垃圾;相反,如果环境脏乱不堪,则时常可以看见吐痰、便溺、打闹、互骂等不文明的举止。在公交车站,如果大家都进然有序地排队上车,又有多少人会不顾众人的文明举动和鄙夷目光而贸然插队吧。与此相反,倘车辆尚未停稳,心急的人们便你推我拥、争先恐后,后来的人如果想排队上车,恐怕也没有耐心了。因此,环境好,不文明之举就会有所收敛;环境不好,文明行动则会受到影响。人是环境的产物,同样,人的行为也是环境的一部分,两者之间是一种互动的关系。
法国去年巴黎郊区10月末发生的骚乱,连续半个多月波及到许多大中城市,后来又有波及到欧洲其他国家的趋势,可以说,就是“破窗效应”的具体体现。“破窗效应”在社会管理中的作用是显而易见的,在企业管理中也有重要的借鉴意义。目前,中国一航推进的6S管理,目的就是让工作场所变得整齐清洁,工作环境变得舒适优致,使企业成员都养成做事耐心、细致的好习惯。
企业管理必须严格执行规章制度,防止“破窗效应”的发生。尤其是对一些看似微小,但对企业影响面广、影响深远的“小过错”,千万不能姑息、容忍,一定要“小题大做“地去处理,及时修复“第一扇被打碎玻璃的窗户”,防止“千里之堤,溃于蚁穴”。对居民楼来说,“破窗效应”远非如此简单:第一扇被打碎玻璃的可能是产品质量出了问题;销售渠道管理失控;资金流动不畅等。防止企业中最先破碎或可能破碎的玻璃窗,企业不但要苦练内功,还要建立相应的危机处理机制。这样,一方面可以减少危机发生的频率,另一方面则可以在危机发生时,集中力量控制局面。
仔细研究便不难发现,“破窗效应”也有明显的缺陷,它夸大了环境对人的影响作用。事实上,有的企业环境建设搞得很出色,但内部管理混乱,企业不景气,“金玉其外,败絮其中”,这样的例子在国内并不鲜见。要提高整个社会的文明程度,环境建设只是其中的一个方面,重要的是提高人的综合素质,整个社会文明程度的提高才能成为有源之水,有本之木。
结束语
任何管理定律都有其产生的背景和条件,都有这样或那样的缺陷与不足,但只要我们在经营管理的应用时注意扬长避短,就一定能取得事半功倍的效果。
第二篇:赚钱的八大经典定律是什么(范文)
赚钱的八大经典定律是什么?
赚钱第一定律:你要做羊,还是做狼?
永远是10%的人赚钱,90%的人赔钱,这是市场的铁律,不论是股市,还是开公司、办企业,都不会改变。
如果人人都赚钱,那么谁赔钱,钱从何处来?
天下人不可能都是富人,也不可能都是穷人!
但富人永远是少数,穷人永远是多数!
这是上帝定的,谁也没办法。
但赚钱总是有办法,就是你去做10%的人,不要去做大多数人。
做少数富人,你需要换思想,转变观念,拥有富人的思维,就是和大多数人不一样的思维。
有人说得好:“换个方向,你就是第一。”因为大多数人都是一个方向,千军万马都一样的思维,一样的行为,是群盲,就象羊群一样。
你要做羊,还是做狼?
数英雄,论成败,天下财富在谁手?10%的人拥有90%的财富,90%的人拥有10%的财富。你要想富,你就得研究富的办法,研究富翁的思想和行为,象富人那样做,立下雄心壮志,做出不凡的业绩,很快你就是富翁!
“富人思来年,穷人思眼前”,这就是赚钱第一定律!
赚钱第二定律:金钱遍地都是,赚钱很容易!
问苍茫大地,谁主财富!为什么他能赚钱,你不能赚钱。追根求源,想赚钱——首先你要对钱有兴趣,对钱有一个正确的认识,不然钱不会找你。钱不是罪恶,她是价值的化身,是业绩的体现,是智慧的回报。
物以类聚,钱以人分。你必须对钱有浓厚的兴趣,感觉赚钱很有意思,很好玩,你喜欢钱,钱才能喜欢你。这决不是拜金主义,而是金钱运行的内在规律,不信你看那些富翁都喜欢钱,都能把钱玩得非常了得,看看比尔盖茨,看看沃伦巴菲特,看看乔治索罗斯。
金钱遍地都是,赚钱很容易。你必须确立这样的观念。如果你觉得赚钱很难,那么赚钱真的很难。那些大富翁没有一个认为赚钱难的,反倒认为花钱太难。你要牢记,赚钱真的很容易,随便动动脑筋就能来钱。这可不是教你吹牛,这是赚大钱,当富翁的思想基础,你不得不信!
股市赚钱难吗?不难,其实股市赚钱就6个字:“低点买,高点卖”。你只要用好这6个字,保你日进斗金,富得流油。华尔街经营之神巴菲特,就是善用这6字真言的世界级大师。说句实话,用活6字真言,你可以不用看K线图,不用盯着大盘,边玩边赚钱,这叫休闲贸易!
眼见他高楼起,气得你心口疼。你仇富吗,千万别。仇富说明你还不富,说明你还有穷人思维,赚钱第一定律怎么讲的,赶快重温。
如今经济全球化车轮势不可挡,市场经济大潮波澜壮阔,中国将飞速发展,风景这边独好,我们是遇到了“千年未遇之变局”,真是生逢良时,你不赚钱,干啥?赚钱玩呗!
正确认识钱,树立正确的金钱观念,这是赚钱的第二定律!
赚钱第三定律:最简单的方法最赚钱!
天下赚钱方法千千万,但最简单的方法最赚钱。虽说条条大路通罗马,但万法归一,简单的才是最好的。
复杂的方法只能赚小钱,简单的方法才能赚大钱,而且方法越简单越赚大钱。比如.比尔盖茨只做软件,就做到了世界首富;沃伦巴菲特专做股票,很快做到了亿万富翁;乔治索罗斯一心搞对冲基金,结果做到金融大鳄;英国女作家罗琳,40多岁才开始写作,而且专写哈里波特,竟然写成了亿万富婆。
具体讲,每个行业都有赚大钱的方法:在商品零售业,沃尔玛始终坚持“天天平价”的理念,想方设法靠最低价取胜,结果做成了世界最大;在股市,沃伦巴菲特一直坚持“如果一只股票我不想持有10年,那我根本就不碰它一下”的原则炒股;在日本战败后,美国品质大师戴明博士应邀到日本给松下、索尼、本田等许多家企业讲课,他只讲了最简单的方法——“每天进步1%”,结果日本这些企业家真照着做了,并取得了神效,可以说日本战后经济的崛起有戴明博士的功劳。你说明他们的方法简单不简单?炒股赚钱也有简单的方法。现在大多数人炒股都是“不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里”,实行“多样化”,但沃伦巴菲特告诉你“不要多样化,要把所有的鸡蛋放在一个篮子里,然后密切关注它。”炒股其实真的就这么简单。我的炒股原则是“一年操作一两次,低点买、高点卖”,集中资金买3支以内的股票,有时每年只买一支股票天津磁卡,结果每年都赚得钵满盆盈。我从不看K线图,也不盯大盘,只是偶尔看一眼行情,简单判断一下,就万事大吉了。世界没有免费的午餐,也没有天上掉下来的馅饼。你要研究赚钱,总结自己的简单赚钱方法,然后坚持它,不要轻易改变。现在大多数人没有主心骨,炒股太善变了,今天炒长线,明天炒短线,今天听个消息就买,明天听个消息就卖,结果六心不定,输得干干净净。这个教训要切记!简单的方法赚大钱,复杂的方法赚小钱,这是赚钱的第三定律。
赚钱第四定律:赚大钱一定要有目标!
年年岁岁花相似,赚钱方法各不同。
但有一点是相同的,就是你要赚钱一定要有目标。
成功的道路是由目标铺成的。没有目标的人是在为有目标的人完成目标的。有大目标的人赚大钱,有小目标的人赚小钱,没有目标的人永远为衣食发愁。你是哪类人?
没有目标,欲说还休,欲说还休,却道赚钱真忧愁!
要赚钱,你必须有赚钱的野心。野心是什么?野心就是目标,就是理想,就是梦想,就是企图,就是行动的动力!
试看天下财富英雄,都是野心家,比如洛克菲勒、比尔盖茨、孙正义等等。没有财富野心,就没有财富。
有野心不是坏事,有野心才有动力、有办法、有行动。
赚钱的野心要越大越好,这不是教你干坏事,干坏事的野心要越小越好。从现在开始,你要立即“做梦”,当一个野心家,设定赚钱的大目标:终生
目标,10年目标,5年目标,3年目标,以及目标。然后制定具体计划,开始果敢的行动。
万事开头难,有目标就不难,创富是从制定目标开始的。天下没有不赚钱的行业,没有不赚钱的方法,只有不赚钱的人。
“人穷烧香,志短算命。”要赚钱,你一定要有目标,一定要有野心,这是赚钱的第四定律。
赚钱第五定律:一定要用脑子赚钱
天下熙熙皆为名来,天下攘攘皆为利往。在财富时代,你一定要用脑子赚钱。你见过谁用四肢赚大钱的?一些运动员赚钱不菲,但迈克尔乔丹说:“我不是用四肢打球,而是用脑子打球。”用四肢不用脑子只能是别人的工具,是别人大脑的奴隶,是赚不了大钱的!
用四肢只能赚小钱,用脑子才能赚大钱。
人的想像力太伟大了,爱因斯坦说过:“想象力比知识更重要”,美国通用电器公司前总裁杰克韦尔奇说过:“有想法就是英雄”。人类如果没有想像力就如同猿猴和黑猩猩。
赚钱始于想法,富翁的钱都是“想”出来的!
想当初,比尔盖茨怎么就会做软件,怎么就会搞视窗,因为他想到了,正如他自己说的“我眼光好”。亚洲首富孙正义在美国读书时没钱就发明翻译机,一下卖了一百万美元,后来开办软件银行,他的头脑和眼光也了不得。好孩子集团老板宋郑还是靠卖发明专利起家的,第一项发明卖了4万元,第二项发明别人出价8万元要买,但他不卖,自己投入生产,结果成了世界童车大王。
现在有的人确实靠嘴巴赚了钱,但他说话之前首先必须想好说什么。也有些人企图靠耳朵赚钱,自己不动脑,到处打听消息,特别在股市里,今天听个内幕消息就买,明天听个小道消息就卖,跟风头,随大流,最后被套赔钱,现在大多数股民都这样,不知道自己的脑子是干什么的!
世界上所有富翁都是最会用脑子赚钱的,你就是把他变成穷光蛋,他很快又是富翁,因为他会用脑。洛克菲勒曾放言:“如果把我所有财产都抢走,并将我扔到沙漠上,只要有一支驼队经过,我很快就会富起来。”让我们再来看看脑白金和黄金搭档,史玉柱的东山再起启示我们,只要把脑子用活,失败了还会成功,再赚钱是不成问题的。
我郑重地告诉大家:你要赚钱你就想吧,想好了就行动,保准你有好收成。莎仕比亚在《哈姆雷特》中讲过:“你就是把我关在胡桃盒子里,我也是无限想像空间的君主。”展开你想像的翅膀吧,赚钱的第五定律是,你一定要用脑子赚钱!
赚钱第六定律:要赚大钱一定要敢于行动!
天下财富遍地流,看你敢求不敢求。金钱多么诱人啊,但要赚大钱一定要敢于行动!
世界没有免费的午餐,也没有天上掉下来的馅饼。
不行动你不可能赚钱,不敢行动你赚不了大钱。敢想还要敢干,不敢冒险只能小打小闹,赚个小钱。
我行我富!试看天下财富英雄都是有胆有识有行动力的,想当年比尔盖茨放弃哈佛大学学业,白手起家创办微软,是何等的胆识和行动力。美国最年轻的亿万富翁迈克戴尔,在大学读书时就组装电脑卖,感到不过瘾便开办电脑公司,是何等另人钦佩。
甲骨文公司老板埃里森不仅放哈佛学业,赚取260亿美金,还回哈佛演讲,鼓动学生退学,被警察拖下讲坛。还有网易丁磊、健力宝张海、实德徐明等等,他们之所以有今天的业绩,就在于他们当初敢于冒险,敢于行动。
你敢富吗?绝大多数人不敢!其实大多数人都没想富,别说敢富。现在人们谈论财富越来越多,但许多人说得多,做得少。
要知道:“说是做的仆人,做是说的主人”。我们许多经济学家谈财富头头是道,但他们谁富了?中国的股评家评起股来夸夸其谈,但他们谁炒股赚大钱了?如果他们能赚大钱,就不会当股评家了!所以你要炒股,千万不要相信股评家!
德国行动主义哲学家费希特说过:“行动,行动,这是我们最终目的。”要想富,快行动,不要怕,先迈出一小步,然后再迈出一大步。记住:“利润和风险是成正比的”。
赚钱第七定律:想赚大钱一定要学习赚钱!
天下聪明人很多,但为什么绝大多数聪明人都不富?在财智时代,要赚大钱一定要学习赚钱!
你学过赚钱吗?绝大多数人没有,所以绝大多数人还不会赚钱。我们在小学没学过赚钱,在中学没学过赚钱,在大学还是没学过赚钱,就连金融、财经类的大学也学不到真正赚钱的知识,看来我们的教育确实有了大问题!
聪明的穷人们啊,你们的智商很高,但你们的财商太低,你们穷得太可怜了!不过高尔基说过:“自学是没有围墙的大学”,你们可以自学赚钱知识。
人非生而知之,谁天生就会赚钱?财商和智商不同,智商有天生的成份,而财商100%需要后天学习提高。孙正义、李嘉诚、史玉柱等所有大富翁,都不是
一生下来就会赚钱,但他们都有两个共同特点:一是有强烈的赚钱企图心,二是有很强的学习力,正是由于他们善于学习赚钱,所以他们超越常人,登上财富巅峰。
聪明不等于智慧,聪明赚不到钱,智慧能赚大钱。真正白手起家的富豪,学历不一定高,但一定很有智慧,他们是最善于学习赚钱的一族,他们都有学习赚钱的不凡历程,他们通过学习摸到了赚钱的规律,掌握了赚钱门道,执掌了赚钱的牛耳,成为财富英雄!
英雄起于草莽,英雄不问出处。真正的赚钱者,都是阅读者。你想当富翁吗?你想跨入财富英雄行列吗?那你就赶快学习赚钱:读赚钱书报、听赚钱讲座、向财富精英学习、向身边高人请教等等。比如,炒股你要学习沃伦巴菲特,尤其学他简单的投资理念。创业你要学习孙正义,他在两年之内读了4000本书(不知道是怎么读的)。还有李嘉诚,他为了创业专门到别的公司打工偷艺。向成功者学,像成功者那样干,增长你的智慧,提高你的财商,总结赚钱的秘笈,很快你就会富。
赚钱的第七定律是,要赚大钱一定要学习赚钱!
赚钱的第八定律:赚大钱一定要选择!
风水轮流转,今天到你家。如今金钱遍地都是,赚钱方法多如牛毛,但要赚大钱一定要选择。
选择就是命运,选择就是财富。不选择你就会迷失,财富就会与你擦肩而过。你是命运的主宰,你是财富的上帝。在二十多年前,美国一个17岁少年,一头乱发,一身脏衣,戴着一付高度近视眼镜,但他竟选择了编写软件,创办软件公司,正是由于这一选择,才有今天的微软和今天的比尔盖茨!
亚洲首富孙正义19岁开始创业,一年之内制定了40个创业计划,但他只选择其中一个最好的计划——开办软件银行,由此登上了财富的天梯!
在市场多样化加速、越来越细分的时代,只有选择才能成功。沃尔玛只选择做商品零售,可口可乐只卖饮料,肯德基、麦当劳只卖汉堡,日本的松下、索尼、三洋只做电器。
选择的目的就是专一和专注。我国许多知名大企业现在开始走多元化的路子,包括海尔在内,其实多元化之路危机四伏,很有可能要失败,四通、飞龙、轻骑的失败就是例证。史玉柱做保健品很成功,刚一多元化就失败,现在他吸取教训,做保健品重新获得成功。
你要创业,你选择什么?根据多年对世界财富精英的分析,富豪们大多涉猎股票和地产。事实上美国和欧洲60%以上的人投资股票。
炒股也需要选择,例如选择什么投资理念和原则,选择长线还是短线,选择什么股票,是组合投资还是专一投资。
现在许多人热衷炒短线,在股市频繁进出,频繁换股,一年到头忙忙碌碌,很象操盘高手,结果不仅赚不到钱,还深套其中,既辛苦又心酸。
炒股一定要专一,就象对老婆一样。中外股市大赢家很少是短线高手,大多是长线老牛,沃伦巴菲特是其中最著名的。他告诉我们:“如果一只股票我不想持有10年,我就根本不碰它一下”;“不要多样化,要把所有鸡蛋放到一个篮子里,然后密切关注它。”我国一些庄家多年来专做几只股票,有的甚至2、3年内只炒一只股票,结果赢利甚丰。
你要炒股千万别花心,精心选择好股去爱她,她会为你下金蛋!赚钱的第八定律是,赚大钱一定要选择!
第三篇:企业文化工作八大定律
企业文化工作八大定律
字号:小中大| 打印 发布: 2009-2-27 16:15作者: 网络转载来源: HR大家论坛查看: 1
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企业文化是一个业的灵魂,左右着公司员工的思想,影响着各层级员工的决策,外显为员工的行为,直接决定公司的业绩,因此目前但凡有一点眼光的企业都非常重视企业文化建设,入了相当的人力、物力,总结了一批鼓舞人心的标语口号,印制一批精美的宣传册,搞了几次大型的文娱活动,出版了几本刊物,自以为文化工作做得不错,大家一定会非常认可公司的文化,公司的生产经营管理环境与绩一定有一个大的提高。但事情并未向公司领导预期有方向发展,员工依旧还是以前的员工,思想还是以前的思想,公司的文化氛围并未真正建立,倒是相关领导唉声叹气,创业时的激情、容、敬业、发展等令人难忘的一切都已经逝去。为什么会是这种状况呢?
主要原因是这些企业文化建设者忽视了企业文化建设的自然规律,急于求成,将工作目标定得太高,直接导致相关工作严重脱离实际,做了一些不切实际的工作,当然达不到预期有效果。笔者认为要全面、扎实地开展企业文化工作,必须研究企业文化和公司的现状,让企业文化在矛盾中前进,在碰撞中提高,让公司的一些行为成长为行为文化,让公司一些个人化的思想逐渐沉淀为公司的文化导向,这样我们的文化建设才能真正达到效果。
一、企业文化宣讲的形式一定要循序渐进。针对不同对象运用不同的宣讲方式,如果是新员工哪怕是我们对照企业文化手册照本宣科,只要我们突出重点,效果也会不错,因为第一印象总是最深刻的。但随着新员工们工作时间的增加,对公司了解的增加,我们必须在他们加盟公司2-3个月时进行一次更深刻、更有针对性的培训,让他们了我们为什么会执行目前的理念,对我们的工作会有什么好处,对新员工入职必须做固定的文化培训。针对在公司工作时间较长的员工,我们进行的文化培训的侧重点又要有所不同,主要是对照公司的文化标准,如企业哲学、核心价值观、企业基本法等,在一起讨论公司当前发生的事情与现象,在争论中对符合文化导向的进行表扬,对与文化导向背道而驰的进行批判,保证我们的思想保持相对的一致性,这样我们的工作就一定会有一个较好的文化导向和文化氛围。
二、树立企业文化的标杆。公司的老员工永远是新员工学习的榜样,公司在各个行业的标兵也会是员工不断学习的榜样,标杆定律不容忽视,特别是在员工思想比较混乱的时候。如对那些能够践行企业文化精神的员工进行提拔或给予特别的待遇;又如明确我们在行业或全国范围内企业文化建设的学习榜样,对照标杆找差距、定目标、拿措施、抓落实;再如在企业文化建设过程中,对较容易影响员工的故事进行提炼,为一种行为的标杆进行广泛的宣传等等,只要我们做好各个层面的标标杆工作,我们一定能够树立起一个良好的激励型导向的文化氛围。
三、企业文化的核心部分必须在时空上全面有序表现。公司的愿景、使命、核心价值观及人才观、工作观、服务观和ci等核心部分必须在公司的各个场所、各个时间段、各个工作重点中都能得到良好的表现。企业文化外化的最重要部分—公司ci的应用必须及时、合理、有序;企业文化的价值观部分必须在显眼的地方有展示;企业文化的工作必须分解到各部门的工作计划,将文化工作提高到相当的高度,用文化来引导工作,在工作中体现文化;企业文化必须针对到每个人、每个人群、每个部门、每个团体,针对不同对象设计不同的考核量表与工作行为评价表,每个月、半年、都必须进行考核,各单位的文化工作的不同完成度直接决定本单位的工作绩效层次。
四、一定要有一个员工信息交流的载体。企业文化就是要解决问题,所以我们必须要能够掌握员工的思想动态,知道他们究竟想要什么?但有些单位采取的措施就是由各个部门指定一个人定期进行书面汇报本部门的员工思想状态,往往都流于形式。做得好一点的就是设立意见箱、内部刊物、bbs、员工论坛、沟通会、座谈会、总经理见面会等。其实信息交流载体一方面要有信息来源的渠道,另一方面必须要有一个员工信息处理、反馈的渠道形成一个信息流的闭环,这样才能让信息在互动中提升公司的文化境界。
五、必须将核心价值观转化为员工的共同行为标准。核心价值观是纯粹的思想性的东西,是一种工作行为的最终判别标准,但并不具有操作性,因为他强调了文化的结果,并未追究文化形成的过程,因此我们文化工作者要做的就是将我们想要的结果,细化到我们的工作行为中去,对我们的工作进行文化性的分解,将价值观转化为员工个人行动准则和公司员工共同的行为标准。如公司倡导开放,那么一个公司的文员如何才能体现开放呢?我们必须给他一个具体的行为标准,如文员的岗位文化工作之开放的标准就是:接听电话要如何,接等客人应注意哪些,工作中一定要使用普通话,对同事的不同意见应持有何种态度等,让任何一个人来到此岗位都一目了然,并且在工作中这样做,我们的文化工作就一定能体现公司的核心价值观,对外有一个统一的形象。
六、企业文化必须由负责人力资源管理的门全面负责。企业文化的主要工作是通过人力资源的途径来实现的,如员工有效激励的手段、良好沟通环境的构造、员工素质与能力的提
升、学习型组织的全面建设、员工职业发展通道与规划、员工福利的调控等企业文化的工作无一不需要人力资源管理的大力支持,离开了人力资源管理支撑的企业文化必将是无源之水、无本之木,不能形成自己的特色。因此要有效地开展企业文化工作,必须将人力资源管理与企业文化这两项工作有机地结合起来,最好是由人力资源部门来全面负责、统筹协调公司的人力资源管理与企业文化,让企业文化真正做到员工的心坎上,让员工在企业文化建设中成长。
七、公司组织的每一个活动都必须要有企业文化的主题。如果纯粹地为活动而活动,其效果充其量也就是让大家开心一下而已,如果在各项活动中融进公司文化的主题,让大家在活动中理解我们的思想,岂不是一举两得的好事。如组织讨论公司核心价值观的演讲、组织讨论公司哲学的学习与讨论、组织员工针对公司的生产经营实际进行以沟通技巧为主题的征文比赛等,都能在活动中弘扬公司的文化,让文化在润物细无声中成为我们的工作习惯。
八、必须树立起公司良好的社会形象。一个良好的社会形象就是一个文化建设的最好表现,当我们说起那些著名的公司时我们往往是嫉妒不已,因为我们还不是这个优秀公司的一员,当我们听到别人对我们公司的评价时会特别兴奋,因为我们得到了社会的认可,我们的付出得到了社会的承认,这就是我们员工自豪感的最大来源,是公司建设。这主要来源于我们为社会创造的价值,我们履行的社会义务以及对我们的客户、合作伙伴、公司员工对公司良好的口碑评价与推介,我们必须具有相当的重视与行动。
第四篇:100个经典管理定律
影响世界的100个经典管理定律——管人用人育人留人之道
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人
2.光环效应:全面正确地认识人才
3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作
4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律
5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会
6.酒与污水定律:及时清除烂苹果
7.首因效应:避免凭印象用人
8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才
9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才
10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上
11.特雷默定律:企业里没有无用的人才
12.乔布斯法则:网罗一流人才
13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才
14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人
以人为本的人性化管理
古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
15.南风法则:真诚温暖员工
16.同仁法则:把员工当合伙人
17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业
18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境
19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理
20.坎特法则:管理从尊重开始
21.波特定律:不要总盯着下属的错误
22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”
23.热炉法则:规章制度面前人人平等
24.金鱼缸效应:增加管理的透明度
灵活有效的激励手段
有效的激励会点燃员工的*,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。
25.鲶鱼效应:激活员工队伍
26.马蝇效应:激起员工的竞争意识
27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励
28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施
29.保龄球效应:赞赏与批评的差异
30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力
31.默菲定律:从错误中汲取经验教训
32.垃圾桶理论:有效解决员工办事拖沓作风
33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励
34.横山法则:激励员工自发地工作
35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中
36.威尔逊法则:身教重于言教
37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力
38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感
39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性
40.激励倍增法则:利用赞美激励员工
41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利
42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管;沟通是管理的浓缩
松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。
43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来
44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式
45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证
46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听
47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满
48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
49.特里法则:坦率地承认自己的错误;崇尚团队合作精神
比尔•盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。
50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加
51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节
52.苛希纳定律:确定最佳管理人数
53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力
54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑
55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余
56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力
57.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和
决策是管理的心脏:
管理学家西蒙指出:“管理就是决策。”决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。
58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提
59.吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半
60.手表定律:别让员工无所适从
61.皮尔斯定律:完善培养*人制度
62.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风
63.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品
64.松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需
65.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资
66.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分
67.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义
68.布利丹效应:成功始于果敢的决策
69.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
70.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位
71.哈默定律:天下没有坏买卖
72.隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力
73.青蛙法则:时刻保持危机意识
74.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制
75.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化
76.帕金森定律:从自己身上找问题 ;创新是企业的生命
创新是企业发展动力的内核,是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规,突破传统;只有不断创新,才能在激励的竞争中永远立于不败之地。
77.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品
78.路径依赖:跳出思维定势
79.跳蚤效应:管理者不要自我设限
80.比伦定律:失败也是一种机会;
竞争决胜的智慧与策略:
21世纪是一个充满竞争的时代,企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中,对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理,将成为企业决定胜败的关键因素。
81.犬獒效应:让企业在竞争中生存
82.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢
83.快鱼法则:速度决定竞争成败
84.马太效应:只有第一,没有第二
85.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营
86.猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强
成也细节,败也细节,细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败,往往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位,企业就不会存在问题。
87.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题
88.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损
89.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败
90.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的91.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱
打好营销这张牌:没有成功的营销,就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个企业经营的成败。
92.凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销
93.“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意
94.鱼缸理论:发现客户最本质的需求
95.长鞭效应:加强供应链管理
96.弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意
97.250定律:不怠慢任何一个顾客
98.布里特定理:充分运用广告的促销作用
99.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者
100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起
第五篇:管理定律学习心得
管理定律学习心得
一学期的管理定律课就要结束,当老师布置这个论文题目的时候。课堂上突然间发现自己好像无从下手,好像没有什么可写。但是当我重新翻开笔记,看到笔记上的管理基本知识以及那十几个管理定律时,突然发现经过这一学期的学习,对管理基本知识以及其中的管理定律有了更多的全新的认识,一瞬间茅塞顿开,思如泉涌。
首先,我想说的是我对管理的概念以及地位作用的理解。
管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。它包括4个含义:(1)管理是为了实现组织未来目标的活动;(2)管理的工作本质是协调;(3)管理工作存在于组织中;(4)管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定,执行,检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施。
科学技术进步决定了社会生产力水平,从而推动社会发展的进程。但是,仅有先进的科学技术,没有先进的管理水平,没有相应的管理科学的发展,先进的科学技术是无法得到推广和有效运用的。它的作用也不可能得到充分的发挥,而且还会阻碍社会生产力的提高。因此,在当代,人们普遍认为,先进的科学技术和先进的管理科学是推动现代社会发展的“两个车轮”,缺一不可。这一点,已为许多国家的发展经验所证明。还有人认为,管理是现代社会文明发展的三大支柱之一,它与科学和技术三足鼎立。19世纪时经济学家特别受欢迎,而20世纪40年代以后,却是管理人才的天下了。有人甚至认为,从某种意义上说,管理是第一生产力。这些都表明管理在现代社会的发展中占有很重要的地位和起着很大的作用。
课程中老师花了十几周的时间向我们介绍了管理学基础知识,虽然受时间的限制很短,但是却是我认识到管理学确实是一门很深奥却很有趣的学科,特别是其中的管理定律尤其是影响重大深远的,更是增加这门学科的趣味性。但是要学习好,并真正应用到生活中却是比较难。在老师所讲十几个管理定律中,我对其中几个比较有感受。
(一)罗森塔尔效应
罗森塔尔效应又名皮革马利翁效应。来源于一个美丽的古希腊故事,他是这样子的: 塞浦路斯的国王皮格马利翁是一位有名的雕塑家,他精心地用象牙雕塑了一位美丽可爱的少女。他深深爱上了这个“少女”,并给他取名叫盖拉蒂。他还给盖拉蒂穿上美丽的长袍,并且拥抱它、亲吻它,他真诚地期望自己的爱能被“少女”接受。但它依然是一尊雕像。皮格马利翁感到很绝望,他不愿意再受这种单相思的煎熬,于是,他就带着丰盛的祭品来到阿弗洛蒂忒的神殿向她求助,他祈求女神能赐给他一位如盖拉蒂一样优雅、美丽的妻子。他的真诚期望感动了阿芙洛狄忒女神,女神决定帮他。皮格马利翁回到家后,径直走到雕像旁,凝视着它。这时,雕像发生了变化,它的脸颊慢慢地呈现出血色,它的眼睛开始释放光芒,它的嘴唇缓缓张开,露出了甜蜜的微笑。盖拉蒂向皮格马利翁走来,她用充满爱意的眼光看着他,浑身散发出温柔的气息。不久,盖拉蒂开始说话了。皮格马利翁惊呆了,一句话也说不出来。皮格马利翁的雕塑成了他的妻子。人们从皮格马利翁的故事中总结出了“皮格马利翁效应”:期望和赞美能产生奇迹。但是对这一效应做出经典证明并使它广泛运用的是美国心理学家罗森塔尔和他的助手们,因此“皮格马利翁效应”又称“罗森塔尔效应”
皮格马利翁效应体现的就是暗示的力量,特别是心理暗示。我曾经看到过这样一遍文章说有学者在一所大学做过这样的实验,他们挑了一个班中长相平平的女生,瞒着她,让全班的同学一看见她就告诉她她很漂亮,结果一年过去了,当学者回来检验结果时。他们大吃一惊,曾经那位长相平平的女生真的变得很漂亮。这就是赞美的力量也就是皮革马利翁效应。这是这个效应的积极作用,但是它也是有消极作用的。我们都有过这样的经历,当我们穿了一件自认为很漂亮的衣服去上课时,结果好几个同学都说不好看。开始当第一个同学说不好看时,我们会认为那只是她个人的意见,并没有太在意,可是说的人多了,我们就会越来越在意,开始慢慢怀疑自己的眼光和审美,于是一天的美好心情受到了影响,放学回到宿舍的第一件事情就是换下衣服,决定以后上学再也不穿这件衣服去上学了。难道这件衣服真的不好看吗?答案是不一定。其实只是个人的审美观不同以及喜欢穿衣服的风格不同罢了,这只是心理暗示在起作用。暗示作用往往会使别人不自觉地按照一定的方式行动,或者不加批判地接受一定的意见或信念。可见,暗示在本质上,是人的情感和观念,会不同程度地受到别人下意识的影响。
我认识到其实皮格马利翁效应会对你的生活产生积极或者消极的影响,所以千万不要盲目地相信它,完全被它所左右。因为外界的鼓励或是批评是每个人都必须要面对的问题,如果总是因为别人的态度而改变自己的话,那就永远也不会成熟,我们要批判的接受它,让它对我们的生活起积极作用。
(二)鲶鱼效应
挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。市场上活鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地想办法让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力,绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世,谜底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生,便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,左冲右突,四处躲避,加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。这样一来,一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。这就是著名的“鲶鱼效应”。现在对这个效应重要运用到企业管理中,其实我认为对于我们在校学生也是一样。不管是对我们现在的学习还是对以后就业的考虑都具有重要的指导作用。
对于我们现在的学习来说。人往往有一种惰性,在自认为自己比较厉害时比较优异时上进心往往会下降。就像沙丁鱼一样,可是更强的竞争对手出现时我们会更奋进。所以我们要想取得更大的进步,我们就要时刻保持清醒,还要善于发现现实中我们身边的鲶鱼(更强的同学)。同时进一步清醒的意识社会上比我们更强的人才很多很多。从而激励我们进步。
凡事均其两面性,鲶鱼效应也是一样。虽然这个效应能激发我们的斗志,促使我们进步,但是我们不可以过分依恋迷信它。有时候它也会给我们毁灭性的打击。一味盲目的寻找或只看到“愤怒”的鲶鱼,一心与它比高下。最后把持不住引起过多的刺激,则会引起恐慌与不自信,反而影响我们自身学习提高的计划。更不用谈进步了。
在课堂上老师还将了很多影响深远的管理定律,比如:蝴蝶效应,250定律,奥格威法则,光环效应,热炉法则,刺猬法则,马太效应,懒蚂蚁效应等。虽然只是短短的一学期的学习,但是却收获颇丰。
另外在平时的学习中我还学习到一个管理定律,我也深有感触。就是蓝斯登原则。这个原则是由美国管理学家蓝斯登提出的,含义是在你往上爬的时候,一定要保持样子的整洁,否则你下来时可能会滑倒,也就是说,一个人要做到进退有度,才不会进退维谷,宠辱不惊。在我们的日常生活学习中,显示出我们的素养问题,当我们一时的优于别人时,我们不可得意忘形,这样在我们失意时才不会进退维谷,受到别人的嘲讽以至于失去友谊。它教会我们一些做人的道理,不仅仅适用于企业管理中也更适用于我们现在当代大学生,我们现在正处于年轻气盛风华正茂的时期,往往用以得意忘形,照成人际关系紧张如果得不到改进更会影响我们以后的工作。因此我觉得这条原则对我们很有教育意义。
以上就是我对这门课的一点体会和认识,我一点都不后悔选了这门课,因为真的通过这短短一学期的学习我的收获很大,特别是对我性格以及今后的学习工作都有很大的帮助。说实话学习这门课很开心。