关于规范公司意见箱的通知

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第一篇:关于规范公司意见箱的通知

关于规范公司意见箱的通知

各部门:

为广泛听取广大员工的意见与建议,让员工有一个合理表达诉求的渠道,加强公司内部员工沟通与交流,深入了解员工思想状况,及时发现公司生产、管理中存在的问题,调动员工的参与意识,提高公司科学管理水平,经集团公司研究决定对集团内部的意见箱进行规范,只设立董事长意见箱。

一、利用意见箱反映意见和建议的内容

1、对企业生产经营以及企业发展方面的意见和建议

2、对公司安全生产方面的意见和建议

3、对员工后勤生活方面的意见和建议

4、对公司内部管理方面的意见和建议

5、其他需要反映的意见和建议

二、“意见箱”设立的地点

公司食堂门口处。

三、开箱时间: 每周五开箱查收信件

四、其他规定

1、广大员工针对目前干部员工的的投诉可以不记名方式进行反映,反映问题要实事求是,不可泄私愤、图报复。

2、对公司合理化建议必须详细,有可执行性,不可空乏而谈不切合实际,并且要有署名,以便公司在执行中能够详细了解建议者的思路及方法,从而更好地开展工作。

3、公司设立专门的邮箱,员工也可以邮件的方式进行反映管理中存在的不足和建议。

一个优秀的企业,一定会重视基础管理,敢于自我批评,重视员工的声音,如此董事长信箱可起到良好的信息摸底作用,有效控制上司滥用职权、以权谋私、贪污受贿的现象,是对员工的一种保护,更是对全体员工利益的保护。

希望全体员工充分利用意见箱的作用,以主人翁的精神,提出对生产管理,经营管理等方面的宝贵意见或建议。

特此通知!

兴源轮胎集团有限公司 2013年12月24日

第二篇:意见箱管理办法

营子客户服务分中心意见箱管理办法

一、制定目的为规范和加强营子客户服务分中心客户意见管理,深入推进优质服务和行风建设工作,建立与客户多渠道沟通,为营子客户服务分中心的发展创造良好环境,特制定本办法。

二、适用范围

适用于营子客户服务分中心辖区内全体供用电客户与个人。

三、操作程序

1、意见箱管理人员负责每周一次开启意见箱,根据接收到的意见留言涉及面、重要程度、所属业务范围等转给相关部门和负责人处理。

2、对于反映员工的投诉和意见反映,意见箱管理人员须将其交由被反映人的上级处理。

3、相关部门负责人收到意见后,须及时调查情况,并于一周之内给问题反映人答复。回复形式可采用公布栏公开回复。相关部门或指定问题处理责任人要积极妥善处理意见,不得借故推诿。

4、意见处理情况要形成书面材料保存,在《意见处理登记表》上加以登记以便存档备查,并按周汇总报呈总经理。

5、特殊意见直接报营子客户服务分中心主任处理。

四、各级职责

1、分中心主任负责重要意见或重大投诉的处理。

2、营销管理组负责营销专业相关意见与投诉,及时处理回复,不可借故推诿。

3、生产管理组负责生产专业相关意见与投诉,及时处理回复,不可借故推诿。

4、综合管理组负责对意见箱的开启,分理意见与意见箱的安全卫生。

营子客户服务分中心

二0一一年四月十八日

第三篇:员工意见箱

员工意见箱管理规定

为了集思广益,充分发挥群众智慧,给酒店提供合理化经营建议,提高全员主人翁精神,体现酒店民主的企业文化氛围,同时给员工提供向酒店管理层提议、申诉的渠道,特设立员工意见箱,规定如下:

1、凡酒店员工,均可向意见箱内投递书面的关于酒店经营管理方面的合理化建议和意见;

2、酒店员工通过正常的申诉程序(从部门到行政部)仍不能满意的,可直接向总经理申诉,亦可写书面的申诉材料投递入内;

3、意见箱钥匙由总经办管理,每周一10:00开启一次,由总经办主任与质培主管一同开启、登记,报执行总经理检阅;

4、凡涉及到投诉的,必须署名上真实姓名,以利调查,匿名信将不被受理;

5、如投诉属恶意造谣、诽谤的,一经查实,将予严肃处理;

6、不得将意见箱挪作他用,也不得在意见箱上搁放物品;

7、如有向意见箱内投放烟头、水、油、石头等杂物以及私自砸、撬意见箱或锁具等破坏性行为的,一经查实,将予严肃处理;

8、凡员工意见被酒店采纳的,将按《员工手册》之规定予以奖励。

员工更衣室管理规定

1、更衣室是酒店提供给员工更换衣物的场所,不得无故逗留,更不得用作其它范围;

2、保持更衣室的环境卫生,不得抽烟,不得在更衣柜上乱贴乱画,不得随地乱扔垃圾、吐痰;

3、更衣柜是酒店配发给员工存放衣物和饮食工具及个人小件物品的空间,不得存放食品、酒类、危险品、违禁品以及酒店物品;

4、更衣柜不得存放贵重物品(价值200元以上)、200元以上现金、重要票据、机密文件;

5、不得在更衣柜外钉钉子和挂钩,否则,被视为故意损坏更衣柜;不得将衣物挂在更衣柜外;

6、更衣柜由行政部发放、管理,不得私自调换、借用,不得私自配钥匙、撬锁、换锁;如钥匙遗失,可向行政部借用并申请配制,锁损坏,可向行政部申请维修、更换并支付必要的费用;

7、根据工作需要,酒店授权人员可检查员工更衣柜。若属调查情况,在被调查员工不在时,可由质培主管、保安员、被调查员工所在部门代表一同打开更衣柜检查;

8、员工离职或调离酒店时,须将更衣柜内的个人物品清理完毕并向行政部交回更衣柜的钥匙;

9、如违反以上规定,将依情节程度,按《员工手册》规定予以处理。

第四篇:公司通知文件规范

四川浦朝彩钢结构有限责任公司文件

行政办〔2014〕4号签发人:李国林

关于在公司推广普通话的通知

为树立企业对外形象,规范公司员工的行为准则和语言习惯,现决定在公司内部进行普通话推广,通知如下:

一、推广普通话的法律依据及意义

所谓普通话,是“以北京语音为标准音,以北方话为基础方言,以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉民族共同语。”普通话是我国的通用语言,是我们的全民共同语,是全世界华人进行交际的工具。

普通话的推广工作在新中国建立之初就列入了议事日程,特别是进入80年代,我国的推普工作进入了一个新的阶段。1982年,我国将推广普通话工作写进《中华人民共和国宪法》:“国家推广全国通用的普通话”。1998年,经国务院批准,确定每年9月的第三周为全国推广普通话宣传周。2000年第九届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议审议通过了《中华人民共和国国家通用语言文字法》,明确规定:“国家通用语言文字是普通话和规范汉字。”“国家推广普通话,推行规范汉字。”

语言是最重要的交际工具和信息载体。大力推广、积极普及全国通用的普通话,有利于消除语言隔阂,随着改革开放和社会主义市场经济的发展,社会对普及普通话的需求日益迫切。推广普及普通话,营造良好的语言环境,有利于促进人员交流,有利于商品流通和培育统一的大市场,有利于商务活动的促成。

二、推广普通话的目的我国是个多民族国家,民族众多造成了我国多种语言并存的局面。据有关部门调查,我国共56个民族,存在有80多种语言。大家都知道,语言是交际的工具,语言不通必定会防碍人们的正常交往,也就必然会限制经济、科技、文化事业的发展。特别是自改革开放以来,我国各条战线都获得了巨大发展,为人们扩大交往,寻求自我发展创造了条件。但是由于各地的方言障碍,影响了人们的正常交往。人们要消除方言障碍,就必须学习普通话这一法定语言。同时,随着信息处理、传输手段的不断发展,我们即将进入人机对话、口语机译的时代,掌握标准的普通话是适应办公现代化、高效率工作的必备条件。说好普通话不仅是个人文化素质和文明素质的综合反映,也是促进交流、扩大交往,寻求自我发展的重要条件之一。总之、学好普通话,是构建和谐社会、提高全民素质的具体行动。行动起来,说好普通话,从我做起。

三、推广普通话的规定

1、坚持在公司内与同事、客户交流中使用普通话,并能达到准确流利,形成良好的语言交际环境。

2、保证下班后与同事、领导的交流使用普通话,并逐步养成习惯,由生硬走向自然。

3、尽量带动家人在家庭生活中使用普通话,在力所能及的范围内积极主动推广普通话。总之,普通话是情感的纽带,沟通的桥梁,说普通话,迎四方宾客;用文明语,送一片真情。希望全体公司员工积极行动起来,从我做起,从现在做起,使普通话成为我们学习生活的主要交流工具,使之营造更好的语言交流环境,促进企业文化发展,树立企业形象。

四川浦朝彩钢结构有限责任公司

行政部

2014年5月22日

发:各部门

第五篇:公司着装规范通知

公司着装规范通知

1、目的为规范员工着装,体现员工健康向上的精神风貌,树立良好的企业形象,特制定此规定。

2、范围

公司全体员工。

3、职责

公司办公室纪委负责对着装的检查、监督及规定的执行,不定期派人到各部检查员工着装情况。

4、着装要求

4.1员工在上班时间内,要注意仪容仪表,以得体、大方、整洁的形象展现在大家面前。

4.2女员工着装要求

4.2.1公司员工在领取工作服前禁止着短裤、超短裙、低胸衫、无袖衫、露背装、透视装、带卡通或有碍观瞻的奇装异服到工作岗位,须着大方得体、美观时尚的职业装,整体服饰搭配职业化、颜色协调。

4.2.2领取工作服者须着工作服到工作岗位。

4.2.3不得披过肩长发、穿裙子、凉鞋或高于3CM的高跟鞋进入车间。

4.3男员工着装要求

4.3.1员工在领取工作服前禁止着短裤、凉拖到工作岗位,须着衬衫或有领T恤(含短袖)搭配西裤或商务牛仔裤(纯色、无破洞)。

4.3.2

违反者一次以20元警示处理。

5、各部门负责人认真配合,督促员工遵守本规定,如发现员工违反以上行为未及时制止给予100元处罚。

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