机关日常管理有关制度

第一篇：机关日常管理有关制度

区人口和计划生育委员会 关于印发机关管理有关制度的通知

机关各科室，各直属单位：

为进一步规范日常管理，建设和谐、规范和高效运转的机关，结合我委实际，特制定了《机关日常管理规范》等5个机关日常管理制度，现印发给你们，请遵照执行。

本通知由委办公室负责解释，发文之日起执行。以前有关规定与本通知不符的，一律以本通知为准。

特此通知

附件：

1、机关日常管理规范

2、机关考勤及请销假制度

3、机关车辆管理办法

4、办公用品采购及领用办法

5、机关公务接待办法

区人口计划生育委员会 二Ｏ一二年二月二十九日

机关日常管理规范

为了进一步规范机关日常管理和办公秩序，特制定本规范。

一、仪表规范

1、表情自然，举止文明，微笑待人。

2、仪容整洁，发型得体，男不蓄须，女不浓妆艳抹。

3、着装得体，不穿奇装异服，不穿拖鞋上班。

二、纪律规范

1、按时上下班，不迟到早退。

2、上班时间不准打扑克、闲聊天。不准用电脑炒股、打电子游戏、用QQ聊天等做与工作无关的事情。

3、保持办公环境安静、整洁，不大声喧哗，不在会议室等公众场合吸烟。

4、文明使用手机，办公时间自觉将手机臵于振动位臵。

5、参加集会时，按要求就座。保持会场纪律，不随意走动，不在会议室接听手机。

6、爱护公物，节约使用各种资源。

三、接待规范

1、文明礼貌、热情诚恳。

2、严格按照工作程序办事，不推诿扯皮。

3、尊重每一名来访者，认真听取对方意见，举止稳重大方，言行文明礼貌。

4、建立接待首问责任制。对来访者，要主动引导到相关科室。对电话来访者，要耐心细致回答提问，必要时主动提供相关科室电话，防止出现“空档”。

四、语言规范

1、接听电话要使用敬语并自报家门，语气温和，语言文雅。

提倡使用普通话。

2、必须使用您好、请问、请稍候，我通报一下、请坐、对不起、请登记、我去联系、打扰您一下、好的、行、谢谢、再见等文明用语；禁止使用粗言秽语和“我不知道”、“与我无关”、“我没空”等语句。

五、相关责任

1、各科室负责人是本科室日常管理的第一责任人。

2、办公室是机关办公管理的执行者和监督者。

3、办公室将不定期对办公时间执行规范的情况进行检查并通报结果。

机关考勤及请销假制度

为进一步加强机关效能建设，督促工作人员认真履行岗位职责，增强服务意识，特制订本制度。

一、办公室负责对在委办公楼上班的机关和事业单位职工出勤情况进行管理。

二、遵守作息时间。全体机关事业单位职工必须自觉遵守统一规定的作息时间，按时上下班，不迟到早退，不擅离岗位，认真履行各自岗位职责。

三、坚持考勤制度。全体机关事业单位职工上班实行签到制度，当日出勤情况在机关电子显示屏上公布。考勤签到登记由委

办公室负责，委分管机关领导不定期抽查。考勤情况作为机关事业单位工作人员年度考核的重要依据。

四、坚持请销假制度

1、机关事业单位职工因病、因事请假，休公休假，半天以内的，工作人员由科室负责人同意，科室负责人由分管领导同意；半天以上一天以内由分管领导同意，一天以上经分管领导同意报主要负责人审批。请假条由委办公室保存。

2、机关事业单位工作人员因私人事务需要处理的，一般应安排在国家法定的节假日中进行。确有特殊原因必须占用工作时间处理私人事务而请事假的，应由本人提出书面申请，按程序进行。享受公休假待遇的工作人员所请事假应先以本人的公休假冲抵。事假期限每次掌握在5个工作日以内，特殊情况最长一次不得超过15个工作日，全年累计事假（不含用公休假冲抵的事假天数，下同）不得超过20个工作日。机关事业单位工作人员请病假需提供区级以上医院的相关证明材料。

3、全年累计事假在10个工作日及以下的，其工资照发；全年累计事假超过10个工作日的，从第11个工作日起，按工作日停发本人日工资(日工资=月工资÷22天)，直至其事假终止为止。

4、病假期间的工资福利待遇按国家有关规定执行。对弄虚作假开诊断书休病假的，一经查实，所休时间按旷工处理，并向为其出具假证明的医生所在单位通报相关情况。

五、几种特殊情况的认定

1、超过上班时间半小时没有签到者，按旷工处理。

2、事、病假、婚丧假、公休假、探亲假等必须按请销假制度办理请假手续，不履行请假手续或超过请假期限的，按旷工处理。

3、参加会议、出差等，提供领导签字或书面会议通知、或电话记录等；对既没有及时解释说明，又不能够提供有效书面说明的，一律按迟到或旷工处理。

4、上班时间干与工作无关的事，如进行赌博、玩电脑游戏、上网聊天、看电影、炒股等行为，一经发现，除按其他相关规定进行处理外，另按旷工处理。

5、集中学习、召开各种会议等集体活动，按上下班进行考勤管理。

六、对违规情况的处理

1、抽查每发现迟到、早退、干与工作无关的私事，第一次警告，第二次职工会上通报批评，第三次戒免谈话，四次以上年度考核不称职或不合格。旷工一次职工会上通报批评，二次戒免谈话，三次以上或连续旷工三天以上年度考核不称职或不合格。

2、机关事业单位工作人员上班时间干与工作无关的私事，被区委办、区政府办、区纪委（监察局）、区督查室全区通报批评的，当年年度考核不称职或不合格。

3、凡年度考核不称职或不合格者，扣发当年目标考核奖和年终一次性奖金。

4、旷工（含自动离岗、因公外出或请事假后无正当理由逾期

不归）的，从旷工之日起，按工作日停发本人日工资。连续旷工超过15天，一年内累计旷工超过30天的，按规定予以辞退或解聘。

机关车辆管理办法

为了规范委机关车辆管理，提高机关工作用车效率和服务质量，确保全委公务用车及工作的正常开展，根据公务用车的有关规定，结合单位实际，特制定本办法。

一、车辆管理范围

委机关所属车辆的调配、使用、调度、安全、维修、保养、档案等由办公室统一管理。

二、车辆配用

（一）委主要领导相对固定用车，其他委领导用车由办公室调度；机关各科室用车由办公室统一安排。

（二）委领导下基层要轻车简从，多名委领导以上人员参加同一活动，原则上统一由办公室安排车辆集体乘车前往。

三、车辆调度

（一）机动车辆的使用按照轻车简从、提前申请的原则，办公室按时间先后和任务轻重缓急统一安排。

（二）区外公务用车提前一天申请，用车科室填写派车单经分管科室的领导签字后由办公室统一派车（多部门办事的原则上实行组合）。驾驶员根据办公室出具的派车单，按照指定的路线出车。特殊情况需改变行驶路线，需经派车人同意；区内用车实行“先领导后一般，先急后缓”原则，不填写派车单，由办公室统一派车。区外用车驾驶员均应作好行车日志。

（三）离退休干部看病、学习和集体活动用车，需委领导同

意，由办公室调度；周末用车需征求分管办公室的领导同意，节假日用车需征求主要领导同意后，由办公室统一安排用车。

四、车辆日常管理

（一）车辆维修管理：车辆需维修保养，由本车驾驶员提出维修申请，由办公室主任和小车班长共同核实。一次维修费200元以内由办公室主任同意，200-1000元以内由分管办公室领导同意，1000元以上由委主要领导审批。车辆修理完毕后，由小车班长和本车驾驶员共同进行质量合格验收签字。长途出车需在外修车的，由用车人签字证明，方可报销。不按照审批程序修车的不予报销。

（二）车辆加油管理：严格实行一车一卡定点加油制，月底由财务室据实结账。长途出车在外需用现金加油时，加油发票须经用车人签字证明后方可按程序报销。

（三）车辆停放管理：车辆夜间应停放在指定的车库（位）内（渝CH1086停双桥，驾驶员确保车辆安全）。因特殊原因车辆夜间不能停回车库的，必须向相关领导报告，并停放在有专人看守的停车库（场）或安全保障场所。驾驶员未经批准在外停车过夜或私自开车回家的，发现一次批评教育；发现二次扣发当年安全奖；发现三次暂停驾驶工作，聘用驾驶员辞退。

重大节假日前一天，除经领导同意有另行工作安排的车辆外，其余车辆必须在18：00以前停放指定车库，否则按违规用车处理，每次罚款200元。

（四）车辆费用报销管理：车辆过路、过桥、临时停车、机动车夜间停车费，按实报销。每月初由驾驶员将上一月的报销单据填好报账单并附区外用车派车单，经办公室主任签注意见、分管领导审核后，报主要领导审批。

五、车辆安全管理

（一）驾驶员要熟悉交通法规，严格遵守《交通法》，严禁超速行驶，严禁带故障出车，不得疲劳驾车。

（二）严禁驾驶员酒后驾车。一经发现，正式驾驶员年度取消评先评优资格，聘用驾驶员辞退。正式驾驶员再次酒后驾车，取消在机关驾车资格，年度考核不称职或不合格。如酒后开车发生交通事故，除承担全部经济损失外，还将承担相应的法律责任。

（三）严禁驾驶员未经批准将车交给其他人驾驶，一经发现，正式驾驶员取消在机关驾车的资格，聘用驾驶员辞退。如发生交通事故，由驾驶员承担全部经济损失。

（四）根据我委工作性质，严禁机关公务员擅自驾驶公车，一经发现按照区委、区政府相关文件规定处理。

六、驾驶员日常管理

（一）驾驶员要严格遵守《交通法》，违章罚款均由驾驶员本人承担。

（二）严禁驾驶员未经批准出私车，发现一次罚款200元，发现二次，正式驾驶员暂停驾驶工作，聘用驾驶员辞退。

（三）驾驶员应服从管理人员的工作安排，不准借故拖延或拒不出车；对工作安排有意见时，必须先服从安排，事后可向领导反映。

（四）聘用驾驶员，合同到期后，由本人写申请，办公室提出留用或解聘意见，报领导批准。

办公用品采购及领用办法

为进一步加强对办公用品的管理，使之程序化和规范化，保

证正常办公需要，特制定办公用品采购和领用办法。

一、管理范围

委机关、药管站、执法大队的办公用品采购及领用实行统一管理，委办公室具体组织实施。

二、办公用品采购

1、办公用品采购原则上按月进行，各科（室、站、队）在月底前报送下月采购计划。

2、各科（室、站、队）需购办公用品时，由各科（室、站、队）提出采购计划，科（室、站、队）负责人签字审核后，由办公室汇总，报领导审批。

4、经领导审批后，由办公室组织两人以上及时进行采购。

5、对采购办公用品，在保证物品的质量、性能良好的前提下，办公室指定专人作好验收、入库登记、领取管理等工作。

三、办公用品的领用

1、各科（室、站、队）根据申报计划，在办公室制作的办公用品领用单上签字，领取办公用品。

2、管理人员根据办公用品领取情况，及时下帐，每月对领取情况进行汇总、盘存，保证账物相符，盘存报表交分管领导、委办公室负责人留存。

机关公务接待办法

为规范全委公务接待工作程序，不断提高接待工作水平和质

量，特制订本办法。

一、适用范围：人口计生委机关、药管站、执法大队。

二、接待原则：公务接待坚持统一安排，分工负责，对口接待，热情周到，勤俭节约，优质高效的原则。

三、接待范围：

1、来足视察，指导工作的部（省）级以上的领导；

2、上级业务处（室），外区（市、县）组织考察学习团（队）；

3、本区各部门领导、镇街主要负责人来委检查或指导工作接待；

4、会议接待；

5、领导交办的其他接待事项。

四、接待分工：

委机关、各事业单位接待工作由委办公室统一组织，对口科室（单位）根据办公室安排，具体参与。并根据需要参加汇报，交流经验或陪同等。

1、部（省）级以上领导来委，由办公室与分管领导或对口科室（单位）研究，一并拟定（或代拟）接待方案，报主要领导同意，由办公室统一组织，负责住宿，车辆与用餐的安排，委主要领导和分管领导参加，对口科室（单位）分工负责；并据情况邀请区领导参加。

2、上级业务处（室）、外区（市、县）组织考察学习，事前由对口科室（单位）必须向主要领导汇报，并负责来足事项、行

程联系，及时与办公室衔接，由办公室负责食宿安排，对口科室（单位）承办，委有关领导参加。

3、本区各部门领导，镇街主要负责人来委指导工作，由对口科室（单位）请示主要领导后，负责接待。

4、会议接待，一般科室业务会议，由承办科室（单位）负责拟定接待方案、会议资料的准备、装袋、会场布臵、报到等工作；办公室积极配合根据需要统一安排食宿，安排参会及陪同人员等。全委大型会议，由办公室负责拟定接待方案、会议资料的印制、会场布臵、报到、会议食宿等工作；其他业务科室（单位）按职责分工和领导安排分别承担会议前期衔接、材料起草、参观点布臵、宣传报道、安全、医疗和交通保障等工作。

5、领导交办的其它接待任务，据领导交办如实办理。

五、接待标准：

1、住宿标准：部（省）级及以上领导安排住套房或单间，其余工作人员原则上安排住标准间。

2、用餐安排：接待用餐标准按照财政部有关规定，并结合我区实际情况确定；接待用餐要突出地方特点，尊重外宾和少数民族习惯。《大足区机关事业单位公务招待管理制度》规定：

接待部级领导标准为60元/人次（含酒水）； 接待厅级领导标准为50元/人次（含酒水）； 接待处级领导标准为40元/人次（含酒水）；

接待区内部门领导及镇街主要领导标准为30元/人次（含酒

水）；

3、用车安排：接待用车坚持轻车简从，首先满足接待工作和领导公务用车，并兼顾一般用车的原则。

4、其他安排：

（1）宣传报道。部（省）级以上领导来足考察，以及召开的各种专业会议、汇报会等、由对口科室（单位）据实负责照像或摄影、组织新闻稿件，必要时负责联系媒体单位组织报道。

（2）礼品赠送。未经许可，接待不得赠送纪念品和土特产，不得安排与公务无关的娱乐活动。确有需要赠送纪念品，需请示主要领导批准。

（3）严格操作程序，规范接待行为，坚持报批制度，接待用餐消费在200元以下，可由副职领导自行安排，其余任何形式、级别的接待，必须报经委主要领导批准方可进行。

（4）接待工作人员要做到准时守时，热情周到，注重仪容仪表，谈吐大方，在接待工作中当好宣传员、服务员。

第二篇：机关日常管理制度

一、严格遵守工作时间规定，机关工作人员，必须按时上下班，做到不迟到不早退。上班时间既不请假，又不明去向的视为旷工。

二、保证通讯畅通，机关工作人员外出，须向分管领导报告去向，以便于联系。

三、严格请销假制度，请事（病）假必须以请假条为准，作人员因事（病）需要请假者，半天以内由股室负责人批准，一天以上由股室负责人同意，分管领导批准；股室主要负责人因公外出办事或因事（病）请假一天以上由分管领导同意批准，并报局长。

四、严格维护办公场所秩序，上班期间认真履行岗位职责，使用文明规范用语。工作时间不得无故串岗；不得在网上聊天、下棋、炒股、玩电脑游戏；不允许在办公区域大声喧哗及影响工作秩序的其他行为。

五、凡在抽查或者突击检查中有违纪行为、发生工作作风问题的，扣除该工作人员全年奖金，取消当年评优评先资格，并按有关规定给予当事人及相关责任人纪律处分。

一、机关干部行为规范

1、禁止办事拖拉、弄虚作假、欺上瞒下；

2、禁止借工作之机向当事人吃、拿、卡、要；

3、禁止参与赌博及封建迷信活动；

4、禁止公车私驾；

5、禁止上班时间干私活；

6、禁止穿背心、拖鞋上班；

7、禁止工作日及值班日午餐喝酒；

8、禁止上班时间在电脑上炒股、聊天、玩游戏。

二、考勤请假制度

1、机关干部实行点名签到制度，时间要求以各阶段作息时间为准。因事请假未能签到的，须向办公室领导说明，由办公室领导向值班领导作出说明，并由值班领导在签单上注明事由。否则按旷工处理。考勤签到单作为干部月工作考核的依据。

2、除值班组长同意外，不准代替他人签到，否则代签者和被代签者均以旷工论处。

3、严格请休假制度，因事因病确需请假者，必须写请假条审批。一天以内由本办公室主任审批，两天以上(含两天)者由书记或局长审批，审批后的休假条交值班领导存查，假满后到

值班领导处销假。

4、无故迟到或早退一次扣罚50元，旷工一天扣罚100元。

5、每年迟到早退30次或旷工10天以上，累计请假超过30天者，取消年终考核奖。病假或其他特殊假按有关规定执行。

6、每周值班组负责本周日常考勤工作，考勤情况交督查办汇总。被扣罚人员及金额经局主要领导审核后转财政所执行。

7、迟到、早退及旷工情况由局督查办每月通报一次。

六、印鉴使用管理制度

l、为了确保印鉴的严肃性，对印鉴的使用进行统一管理。党组印鉴由综合办落实专人保管使用，其他的由各相关办公室落实专人保管使用。

2、凡启用印鉴的，党委印鉴必须经书记批准，局政府的印鉴必须经局长批准，各线印鉴必须经主管领导批准后方可使用。

3、建立印鉴使用登记制度，凡使用局党委、政府印鉴的，办公室必须认真进行登记，以备存档查阅。

4、各种印鉴只允许在办公室内使用，严禁携带外出。必须携带外出的，按照管理权限进行审核。

5、有关人员要认真负责，加强对印鉴的使用管理，如有违规制度的，轻者给以批评教育，造成严重后果的，要给以党纪、政纪处理，直至追究法律责任

1、局机关办公用品的添置由各办公室根据需要向综合办申报，由综合办负责统一采购，其中单件物品达500元以上的，需经局长审批同意后，由综合办负责采购；市政府有规定的，由市财政集中采购；对于一些大宗物品，需由综合办负责采购，综合办必需指定两名以上人员共同采购；对于数额特别大的办公用品，须经局领导班子成员联席会议集体研究同意后，按程序进行采购。

2、严格执行物品采购领用登记制度。综合办必须落实专人对每次采购的物品进行入库登记，注明物品名称、数量及价格；并对各办公室办公用品领用情况进行登记，领用人员必须在领用单上签名。综合办定期对物品采购、使用情况进行清点检查，如发现账实不符或滥领滥用，将追究有关人员责任。

3、局机关各类公有财产由财政所负责登记造册，并落实保管责任人。局机关办公用品采用谁使用、谁保管的原则，同一办公室多人使用的，由其共同负责。各使用人对办公用品珍惜爱护，妥善保管。贵重物品不得随意外借，确需外借的，须经局主要领导批准。如因使用人使用保管不当，造成贵重办公用品遗失、损坏的，其损失由使用保管人自行承担。

4、各项会议、活动用品、纪念品在报经局党政主要领导同意后，可由综合办会同相关办公室按程序组织采购。

十二、干部生活关爱制度

1、局机关干部结婚，局领导班子集体祝贺，送礼金500元。

2、局机关干部生育，局机关工会派人探望，送礼金200元。

3、局机关干部职工（含离岗退养干部）伤病住院，一般干部由局机关工会派人探望，中层以上由局领导班子派人探望慰问，送慰问金200元。

4、局机关干部职工（含离岗退养干部）调离、退休，领导班子成员由局机关工会送500元，其他干部送300元，用于自行购买纪念品。一般干部调离、退休由所在办公室集体欢送。领导班子成员调离，由班子集体欢送。

5、局机关在职、离退休干部职工去世，局党组敬送花圈，派人参加送别仪式，看望慰问家属，并送慰问金500元。在本局工作过的干部去世，局党组敬送花圈，派人参加送别仪式，看望慰问家属，并送慰问金500元。

6、局机关在职干部职工（含离岗退养干部）直系亲属（父母、配偶、子女）去世，领导班子成员由班子派人慰问，其他人员由机关工会派人慰问，送慰问金300元。

7、每逢春节、重阳节前夕，局组织办公室组织离退休干部就近活动，并分别给予300元/人、200元/人的慰问金。

8、局机关干部职工家庭因病因故造成生活困难的，局党组可给予适当经济补助，具体额度由局领导班子成员联席会议研究确定。

第三篇：镇机关日常管理制度（范文）

文章标题：镇机关日常管理制度

为树立机关形象，推进各项工作有序开展，结合我镇实际，制定本制度，望各位干部职工认真遵照执行。

一、上班制度

镇机关实行双休日休息制度,每天９:30上班，４:30下班，上、下班实行签到制。签到时间：早上9:30以前，下午4:20—4:30。农闲季节周一至周五的赶场天全

体机关干部分别按所属关系分别在综合办、经济发展办、社会事务办签到，签到表册必须在早9:35和下午4:35报综合办；周一至周五的其他天每个站、所、办在确保正常工作开展的前提下安排不少于2人值班(各、站、所、办本星期的值班人员名单必须在上一星期报综合办备案)，并在综合办进行签到值班；如遇双休日的赶场天，相关职能部门必须确保业务正常开展（如属领导安排进城和外出办事不能按时签到的须经分管领导同意并提前告之综合办）。中心工作期间，上班时间严格按党委、政府的要求开展工作。

上班时间内禁止在办公室从事娱乐活动，禁止嬉戏打闹，做与工作无关的事。

按时上下班，不迟到、不早退、不旷工，每旷工一次从本月工资中扣除30元，三个迟到计一个旷工，三个早退计一个旷工。由办公室累计后通知财政所执行。年旷工达６天以上者，年终考核不能评为优秀和进行职称进级。

二、值班制度

全镇干部职工共分为班，实行24小时值班，值班室为综合办公室，当值人员应坚守岗位，准时到班，认真履职，不准请假，如遇特殊情况不能到班，须请人顶替。不履行职责的处以30元罚款；造成重大损失或重大影响的，每位值班人员处以50元罚款，带班领导处以100元的罚款，并酌情给予行政处分。

对值班工作的具体要求。

1、记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送值班负责人，由值班负责人作出相应的处理。

2、对突发事件的处理，值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在带班领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时呈报镇党政主要领导，然后通知相关人员。

3、对区委政府及各部、委、办、局的会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求；如遇紧急会议通知，应设法立即通知参会人员参加会议，一般通知则交由综合办公室办理。

4、值班期间如遇上级来镇检查工作，值班组应负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，作好记录，做好思想工作，不得推诿不办。

5、值班期间如收到上级寄发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班组要设法完成公文或信函的发送任务。

值班人员的职责和纪律

1、值班组人员必须按时到岗，按照交接班，值班人员到岗情况由值班组专人记入《值班记录》内，以确保机关任何时候都有人值班（每天的交接班人员由带班领导确定）。

2、值班人员不准在值班期间和值班室里打牌、赌博、酗酒或做与值班无关的事。

3、值班人员不按时到位或工作失职造成机关被盗或财产被破坏的，将视其情节的轻重和财产损失的情况，追究值班人员的相关责任，并处以适当的经济赔偿。

4、值班人员不准在值班室里乱翻乱拿，保持值班室的清洁卫生和整洁。

三、请销假制度

职工若因病、因事不能来上班必须书面请假，请假1天以上先请分管领导提上意见，最后由纪委书记审批，请假3天以上的（含三天）先请分管领导和纪委书记提上意见，由镇长审批，假条交综合办公室保管，休完假后及时到综合办公室销假；事假每年不能超过20天，法定假按相关法规执行。

四、会议制度

会议的召开要注重实效性，尽量减少会议，可开可不开的会议不开。会议的召开由会议主持人负责召集参会人员，参会人员必须准时参加会议，特殊情况不能参加会议须于会前向会议主持人请假。每周一早上的职工大会9：30准时召开，不迟到、不早退、不缺席，会前实行点名制，缺席一次罚款50元，三个迟到计一个旷工，一个早退计一个旷工，由综合办公室通知财政所执行。

五、文件、档案管理制度

文件、档案由专人管理，文件收发及时，尽量当天传送；文件传阅后及时归还办公室存档（若个人、科、所、站需要置留的置留复印件，原件及时返还），若出现文件遗失，根据责任给予处分；各科、所、站上传下发的重要文件，应送传一份给档案管理人员存档。当年的文件整理应在次年1月以前完成。

六、卫生管理制度

镇机关大院内的卫生每星期打扫一次，痰盂盒、水沟以及垃圾堆一个月清扫一次，厕所每星期打扫一次（均由承包人打扫）。

各科、所、站室内外卫生

必须保持清洁、整齐。如检查发现各科、所、站卫生不整洁，每次罚款50元，由各科、所、站长负责收取。

每位职工宿舍内外卫生由本人打扫，随时保持清洁，如检查后不清洁每次罚款本人20元。

七、督促检查

镇党委成立以书记赵荣为组长，镇长、纪委书记、副镇长为副组长的督查级将随时进行检查，如发现违反规定者将严

格处理，给予经济处罚的由综合办出具手续，交财政所在下月工资中扣出；给予行政处分的由镇党委、政府行文进行处分，并报区组织部、区纪委、区人事局备案。

XX镇人民政府

二00六年三月十五日

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第四篇：乡政府机关日常管理制度

为切实转变工作作风，提高工作效率，确保各项工作任务顺利完成，特制定本制度，望全体干职工遵照执行。

一、考勤值班制度

1、签到制度

(1)早上8：30前到党政办签到，党政办及时收集签到纸，严禁代签、补签。周末值班如因出差、休假或其他原因不能值班者，可找人代班，一人不能代多人，代班者必须签到，签上代班人姓名。连续外出三天以上（含三天）不作值班要求。

(2)白天上班和双休日值班签到每月统计1次并公布，公示时间为5天，无疑义视为认同统计结果。

(3)干职工每月签到原则上不得少于20天（法定节假日剔除计算）。

2、请休假制度

根据文件规定，结合我乡实际，制定如下请休假制度：

(1)工作人员要统筹兼顾好工作和生活，每月休假原则上不得超过8天（双休日值班人员见安排表），每超假一天，按旷工一天处理（法定假、病假、统一安排休假、出差等按相关规定或有关文件执行）。

(2)双休日值班人员必须按正常上班的要求，在岗在位，认真履职，切实抓好相关工作，妥善处理有关事务。双休日无故不值班人员，作旷工处理。双休值班人员应准时签到值班。原则上不允许代班或换班，如有特殊情况，需值班领导同意方可代班或换班；同时为方便群众办事，一般需同职位，同站所人员换班或代班。

(3)双休日休假人员在星期五下午1 6时以后方可离岗，在次周星期一8：30以前返回政府签到上班。（若调整上班时间，党政办将另行通知）

(4)主要领导请休假严格执行上级文件规定。

(5)党政班子成员（含副科级干部）因公、因私请假，均须向党委书记、乡长请假，请假条及时交办公室存查。因私请假一星期以上、一个月以内的，须请示请假一个月以内须请示县领导同意。请假一个月以上须请示县委、县政府主要领导同意。

(6)其他干部因公、因私请假，先由站所负责人签署意见，一天以内由分管领导批准，一天以上两天以内由乡长签署意见批准，三天以上（含三天）由书记批准，请假条交办公室存查。请假一星期以上的须报挂点或分管的县领导同意，请假一年以上的须报经县人事协调会议研究同意。

(7)对未请假而擅自离岗的一律按旷工论处，造成严重后果的，将按有关规定严肃处理。旷工者，以其该月实发工资除以22天为旷工一天的处罚标准。

(8)全体干部要增强组织观念，休假、外出期间务必保持通讯畅通，如遇突发事件或重要工作被通知返乡，请休假人必须按时返乡并服从工作安排，否则按旷工论处，并视情节给予通报批评。

二、办公办事制度

1、乡内文件、材料按照内容要求由各站（所）或分管领导负责起草，分管领导审核把关，主要领导签发。乡党委、人大主席团及各群团组织的发文和材料由书记签发，乡政府的发文和材料由乡长签发，党委、政府联合行文由乡长签署意见后，书记签发。

2、上级来文由党政办负责签收登记并填写收文纸，及时送党政主要领导阅签，并按照主要领导的签署意见进行分类，由分管领导阅办的，归并在其个人文件夹中；由班子成员传阅的，归并于传阅件文件夹供其他班子成员互相传阅，传阅必须及时、迅速，并签上姓名、时间，严禁文件滞留个人手中。

上级来文所涉及到的有关工作，党政办及时告知分管领导，分管领导签署意见后，党政办及时通知相关人员承办，相关人员按要求布置落实，落实后及时在文件上签字销号，不得拖延。绝密文件、信访件应设专门文件夹，办结后入柜保管。

3、公文办完后，党政办应根据文书立卷、归档的有关规定及时整理立卷归档，不得遗失。

4、加强党委、政府公章管理。党政办必要事项和带公章外出办事必须经主要领导批准或同意，并进行借用登记。任何人不得擅自盖章，否则追究经办人责任。

5、党政办人员要坚守岗位，上班时间不得随意外出。接听电话应礼貌、大方，如有上级重要通知或精神，应做好详细记录，并及时送党政主要领导阅知。法定假日、双休日做好工作衔接。

6、推行首问责任制。被问及工作人员要热情接待办事群众，并告知相关程序和人员，对一时难以解决的问题，要做好耐心细致的解释工作，一并将情况及时登记在册。对重大事项，要及时上报。

7、推行一次性告知制。各站所统一印制一次性告知书，将群众来乡办理事项所需材料及要求一次性告知，并留下经办人员工作电话，便于跟踪办理。

8、推行限时办结制，各站所或分管领导根据工作要求，制订办结时限表，对符合条件办理事项在规定日期尽早办理。

9、推行每周工作布置落实制。分管领导及站所要根据乡党委、政府每月工作安排制订各周工作计划，每月工作落实情况，报党政办汇总后统一报主要领导。0、督查通报制度，对工作落实情况内部实行定期通报，造成恶劣影响的，追究相关人员责任。

三、学习会议制度

1、每周星期一晚上为机关干部集中学习日，由宣传委员组织安排。同时可采取邀请讲课、观看电影、业务培训等多种形式，以丰富学习形式和内容。

2、凡是召开会议和集中学习，必须按时参加。带好笔记本，做好记录，如有特殊情况不能参加，必须履行请假手续，学习、会议请假由乡主要领导审批同意，重要会议除外，否则以旷工论处。

四、财务管理制度

1、严格执行财务支出审批手续。实行“一支笔”审批制度，发票必须由经办人注明用途并签名，交分管财务领导审批。未经审批的发票一律不予支付或不可入账。报账的发票必须是符合规定的正式票据，对不合理或手续不健全的支出，财务人员应拒绝支付，并及时报告分管领导。对财政财务资金的调度应向党政主要领导汇报，实行限额权限制度，重大支出及工程项目款项支出须经党政联席会议研究决定。

2、财会人员必须严格执行财经纪律和财务制度，做到日清月结，并于每月5日前将上月的财政、财务报表分别呈送党政主要领导和分管领导阅存。

3、各工作部门因工作确需开支经费，必须事先写出书面报告并列出预算，经分管财务领导审核审批，政府主要领导签字后方可执行。

4、实行统一采购制度。各类办公用品由党政办按实际需要分别报出计划，报分管财务领导审批同

意，并由党政办统一购买、保管、分发，并实行领用登记制度。任何人不得擅自购买，否则不予报账。

5、临时公务外出借用公款或个人借用公款，须凭相关文件或材料，报分管财务领导处根据财务状况批准借款。财务人员负责督促借款人按时报账、还款。

6、凡调离本乡人员一律不得占用公款和私留收费票据，在调离前必须票清款清，并做好相关移交，否则，按有关规定处理。

五、项目管理制度

1、根据相关规定，1万元以上49万元以下项目采取邀请招标方式选定施工方，50万元以上项目须公开招投标。

2、所有项目实施前由分管领导和工作人员、施工方编制预算，由财政所进行审核，审核后再行招标或邀标。

3、工程造价增加预算总价10%以上时需提交班子会研究讨论，通过后再予实施。

4、项目实施要按照《上犹县项目管理办法》所明确的要求，完善所需资料，做到有招标会议纪要、中标告知书、施工合同、预算及施工图纸、验收报告、决算报告、税务发票。

六、财物管理制度

1、车辆管理制度

(1)政府车辆原则上为党政主要领导工作用车，其他一般情况不予派车。未经党政主要领导同意，小车司机不得擅自出车，否则有关费用自行负责，并追究有关责任。

(2)车辆加油，实行IC卡定车充值加油，每月财务人员负责充值。小车司机要及时掌握余额，及时告知财务人员。

(3)修理或购买配件，必须经党政主要领导或分管领导同意，到指定的维修点和商店进行维修、购买，维修后并签字确认，一次性500元以上的，需填写报修单，否则不予报销。

(4)小车司机平时注意小车的日常保养，搞好清洁卫生，不酒后驾驶，确保行车安全。

(5)严格遵守交通法规按章行车，若司机驾车一个月内出现2次以上罚单，由司机本人负责缴交罚款。

2、用电、用水和住房管理制度

(1)全体机关干职工要节约用电，一般干部每月用电30度，班子成员（副科级干部）40度，每月结算一次，超过部分个人负责。结余不补。

(2)凡机关干职工都应服从统一安排调度住房，不得随意换房或占用政府住房。

'(3)干职工住房内及各办公室内公共财产实行财产登记，由办公室人员负责，一式两份，办公室存底一份，房间背后张贴一份，干职工调离时需核对公共财产，经办公室签字认可后开具工资介绍信，损坏物品照价赔偿。

七、采购制度

坚持政府采购，参照政府采购目录，严格按有关规定执行；单笔购买2万元以下家俱、救灾救济物品可以采取竞争性谈判选定供货商。

八、食堂管理制度

1、食堂采购的一切食品物资，须经验收，大件物品应先请示分管领导同意方可购置，所有物资都必须进行出入库登记。

2、食堂管理人员及炊事员必须在规定的用膳时间开饭。

3、机关干职工在食堂用餐，每人每餐交挂牌一次，月尾据实结算。严格控制外来人员搭膳，搭膳须经分管同意方可，外来搭膳人员每月要按照上交搭膳费，每人每餐挂牌一次，据实结算。

4、严格食品卫生，保持室内和包厢整洁，提高厨艺和服务质量，做到饭菜荤素搭配合理，咸淡适中，确保干职工吃饱吃好。

九、来客接待制度

1、凡招待来客用餐必须做到热情、实惠，杜绝铺张浪费。

2、招待来客，原则上到内招安排用餐，由党政办根据情况通知食堂人员，如有特殊情况需政府到外面招待的，必须经党政主要领导同意后，报分管财贸领导知晓方可用餐，否则费用自理。

3、接待来客，实行对口接待，由各分管领导通知党政办，党政办根据来客人数通知食堂。接待标准按上级有关规定执行。

十、环境卫生制度

1、讲究卫生，做到不乱扔脏物、乱倒垃圾，养成良好的卫生习惯。

2、各办公室和个人住房，坚持每日小扫，每周大扫。各楼前后院坪、水沟、公共楼梯、过道、公共卫生间、公共活动场所等实行卫生责任区制度，由相关责任人负责清扫，另行列表明确，食堂周围由食堂管理员、炊事员负责清扫。

3、定期喷洒药水灭虫灭蚊和消毒。一般每月一次，蚊虫繁多季节每半月一次，并作相关登记。

十一、打字室工作制度

1、印发文稿，原则上要有各自业务分管领导签字、主要领导签发后方可打印，文稿校核由站所负责人或分管领导校核。

2、实行登记制度。凡在打字室打印、复印材料的干职工必须登记材料标题、数量、规格，签字认可。严禁打字员以外的人员打印、复印材料。

3、严格控制耗材使用，对每次使用耗材有登记，一次性需50份以上材料，原则上不予复印，经办公室签署意见后，到外面复印，减少耗材，降低成本。

4、涉及业务性表格、文档，鼓励干职工自己使用电脑进行文字编辑、表格处理。

5、提高保密和备份意识，每半年备份一次。电子文档原则上不对外拷贝。作废文稿、纸张一律集中烧毁处理。

6、要保持打字室干净、整洁、干燥，切实加强设备维护。对因维护或操作不当造成 设施损坏，修理费用由相关人员负责。

十二、电脑管理使用制度

1、严肃电子化办公保密纪律，打字室、党政办、会议室电脑实行专人专用，严禁其他人员使用。

2、各站所、干职工未经允许，不准私自从交换机拉接网线，不准随意调换交换机网络接口，不准私自加接路由器等网络设备，不准私自更改口等网络参数。

3、严禁在上班时间上网聊天、玩游戏。

十三、关心、关爱制度

1、每年由政府出资为干职工进行一次常规体检。

2、为每位干职工生日准备生日蛋糕和贺卡。

3、每周统筹安排车辆（计生办车辆、司法所车辆、主要领导及院内私车）接送县城居住干职工。星期五下午16:00到院内统一候车，16:1 0出发。星期一早上7：00在东门候车亭候车，7：1 0准时出发回乡。

4、每人办理一份意外保险。政府出资给每位机关干职工办理一份人身意外险。保单由办公室统一管理。

5、对干职工本人或其直系亲属生病、住院的，进行慰问。

第五篇：中铁——公司机关日常管理制度

公司机关日常管理制度

一、出勤管理制度

公司机关实行八小时工作制，实行上下班翻牌、随时抽查、部室考勤相结合的出勤制度。认真执行上下班作息制度，严格考勤纪律。

（一）考勤方式

翻牌须由本人实施，翻牌时间为上班前十五分钟内，超过上班时间视为迟到；未翻牌者，视为缺勤；在规定下班时间半小时前离岗的，视为早退；在上班期间非工作未请假离岗的，视为脱岗；任何人不得代翻，对代人翻牌者，代翻一次，双方均扣罚50元。并张榜或在机关大会通报批评。

因公出差，应事先向机关党委告知，否则以缺勤论处。当日值班情况作出登记，由机关党委负责按期通报。

（二）考勤督查

除上下班考勤由翻牌值班人负责实施外，上班期间的考勤由机关党委组织相关人员不定期进行督查；每次督查，由机关党委从机关各部室随时抽取三人实施；考勤情况结合上下班实际情况，不定期督查，每月公布一次。部室考勤应与之相吻合，否则，将追究部室领导考勤失察之责。

（三）考勤处理

以月为时段考核，凡该月考勤迟到、早退、脱岗一次罚款10元，累计达三次以上（包括三次、下同），处以罚款50元。考勤情况由机关党委负责交由财务部在发工资时直接扣除。

（四）请销假

1、各类较长时间的请假按公司有关规定办理。

2、临时事假半天以内由部室主管批准，机关党委备案，七天以内分别由部室主管和分管公司机关领导逐级批准，报人资部及机关党委备案关据实考勤，七天以上按公司请假申批程序办理。有薪事假三天/每季，超过三天影响年终并无薪。

3、工作人员外出办事请假，部室领导在批假时，应全面掌握情况，且不能影响到正常工作。工作人员不得以公干请假为名，外出办私事。

二、出差管理制度

（一）出差制度

1、出差前必须填写因公出出差批单，注明出差事由，预计出差天数，出差前应向机关党委报告，出差结束后由人资部签认，公司主管领导签批，对超过预计时间的应予以说明。

2、其它有关出差事项按公司相关制度执行。

（二）下基层出差管理制度

1、下基层出差除按公司有关规定办理相关手续外，机关各部室应在每月初，向人资部及分管公司机关领导申报下月下基层出差计划，并写明出差项目名称、下基层任务、在项目公干时间等相关内容，由人力资源部尽可能统一协调安排，集中去基层，最大限度减少对基层的干扰。

2、出差审批流程：申请→部室主管签署意见→人资部签署意见并备案→分管领导审核→党群口由书记批准，行政口由董事长批准。涉及其他事项按照财务有关规定执行。

3、所有下基层出差的公务活动，必须写出书面汇报，书面汇报包括以下内容：

第一，下基层主要任务及其完成情况。

第二，基层生产经营管理运行基本情况。

第三，基层对机关的意见、建议、呼声、期望及工作协助要求。

第四，基层在业主组织的各类施工竞赛活动和公司开展主题活动方面的成绩、经验、存在问题，以及机关需要加强指导工作或应注意的方面。

第五，基层在人才培养、贯标工作、队伍建设、职工生活、工资发放以及职工思想动态状况等等方面情况。

第六，特殊情况、专题调研、贯标内审有要求的按要求实施。

第七，其它方面。

4、部室以上负责人下基层书面汇报应报公司领导班子传阅，其它人员报分管领导传阅，必要时在中心组学习会、机关学习会上通报。

5、下基层应倡导和体现工作勤勉、作风扎实、关心职工疾苦、帮助基层解决问题、鼓舞士气、生活节俭、廉洁自律等风尚。

三、每季综合述评工作制度

各部室负责人在机关大会上汇报本部室一个季度工作情况，由全体工作人员无记名评价，分管机关工作的公司领导点评，接受大家监督帮助，持续改进提高。

四、升旗制度

（一）每星期一上班前10分钟举行升旗仪式。

（二）由相关指定部室负责人轮值组织，机关党委总体安排组织。

（三）升旗必须统一着装；实行点名制和进行队列操练；认真朗读公司誓词，高声合唱《铁建员工之歌》。

五、外部来宾接待制度

为了确保外部来宾接待工作顺利进行，特制定本制度。

（一）外部来宾接待指来公司进行考察、调研、检查指导工作等事宜，需要接待的业主、上级机关、兄弟单位等来宾，仅指在公司机关接待，不包括就餐招待事宜。

（二）公司机关各相关部室应填制外部来宾接待单，并获得公司相关领导（分管领导及财务主管）审批后，必须提前半天告知办公室，办公室凭此审批单办理接待。重要来宾或来宾人数较多时，应提前一天告知，以便及时安排接待。

（三）对各相关部室贻误或未按规定的时间告知，而难以及时办理以致影响接待工作，责任由相关部室自行负责。

六、信息传递制度

（一）传真：

1、公司机关各部室对上、对下发送的传真件，应由各部室按相关工作程序报批后，自行发送，并作好登记。

2、收到的传真件，由办公室根据内容，通知接收部室领取，并作好登记。

3、正常工作日期间的传真件随时收取传递。

4、节假休息日根据需要及时收取传真，以确保紧急性的工作得到及时办理。

5、节日期间各部室因紧急发送传真，随时和传真值班人员联系，使之协助实施。

6、传真件在收取、传递以及发送过程中，因工作失误，造成各种不良后果，由传真件收取人或相关部室发送人承担相应责任。

7、公司机关各部室使用统一的传真单进行信息传递。

（二）网络传递：详见公司办〔2007〕68号文件规定。

公司为了加快信息流转速度，建立电子信息、QQ信息传送方式。各部室视工作性质状况，采取相应的信息传递手段，以确保工作顺利进行。

（三）电话：各部室按照统一规定的电话记录表进行电话信息传递、记录、呈阅办理工作。

七、外来文书处理及文书传阅制度

（一）目的本规定的目的，在于确保文书事务正确顺利进行，促进与提高公司管理工作的效率。

（二）文书的处理

文书处理的基本原则是“准确”与“及时”，以及明确文书处理的责任者。

1、凡外来文书统一由总经理办公室签收、登记，并及时发送到各部门。

2、领取文书的部门，为文书的主办部门，按下列规定及时予以处理，不得拖延；

（1）凡重要事项，或者异常事项，立即向所在部门主管作出报告，逐级向上请示报告；必要情况下与其它部门取得联系，按照上级批示，处理文书中涉及到的有关事项。

（2）如果文书中涉及到的事项与其他部门有关，必须要取得与其他部门联系，并达成一致意见后行事。

（3）在具体处理时，如果认为有必要请其他部门作出配合，并且其他部门提供配合需要一定时间，在这种情况下应该事先征得对方的意见，以便妥善处理。

（4）如果事情涉及两个以上的部门，并且难以判断何部门主办，在这种情况下，必须听取总经理办公室的处理意见。

（5）呈送至公司领导阅批的文书，因领导不在位而无法新闻阅读时，应按是否急办，必要时电话请示汇报，由文件承办部室先行收回该文件待领导返回后再补呈阅手续。

3、文书主办部门负责督促有关部门处理文书中指定的事项，防止文书的处理延迟或停顿；并且有权让有关责任者对拖延的原因作出说明。

4、传阅的文书，必须附上统一格式的“文书传阅单”，按传阅单上规定的栏目填写。

5、文书被阅览后，阅览者必须签字并注明阅览时间，表示已经阅读完毕。

6、文书在传阅时，原则上按填写传阅者顺序，由上一个传阅者逐次向下一个传阅者及时传递，排在末位的传阅者负责将传阅文件交至文件主办单位或返回总经理办公室。因下一单位未及时传递者，由上一个传阅者承担责任。文件传阅已完应返回而未返回由最后传阅者负责。由公司领导传阅的文件及时收回，由总经理办公室安排专人实施。各主办单位专送公司领导传阅者自行办理。

7、各部门收到承办文书后，要抓紧办理。对不属于自己业务范围，又不宜由本单位主办的，应迅速退还总经理办公室，并申明理由。

（三）文书处理时限

1、特急件：随到随办。

2、普通件：五天内处理完毕。

3、超时处理时限的文书由主办单位催办。

八、公司机关沟通制度

（一）管理沟通的形式

1、公司机关每月例会制度。

2、公司机关每周四中心组学习制度、周五机关学习制度。

3、党群例会制度。

4、公司机关各部室每季工作述评制度。

5、公司机关下基层情况汇报、通报制度。

6、各类管理办法制定前的调研制度。

7、公司机关各部室日常工作联系制度。

8、内外部信访接待及对外各项工作联系制度。

（二）沟通的要求

1、制度性的管理沟通的分管负责部室认真组织，按期实施，作好记录。

2、制度性的管理沟通的工作内容必须事先充分准备。

3、管理沟通，人际沟通必须无障碍沟通、经常沟通、积极沟通、主动沟通、充分沟通、和谐沟通、有效沟通。

4、沟通必须按照沟通反馈的基本模式进行，确保沟通及时有效。

5、在上下沟通、平行沟通、内外沟通的实施中必须坦诚相见，实事求是，客观真实，态度诚恳，语言温和，方法得当。

6、平行沟通。重要的工作须由部室主管沟通后，工作人员再沟通，一般工作，部室工作人员之间直接沟通。

7、向上沟通。包括与公司领导层、上级主管单位的沟通。（原则上不能越级沟通，须逐级沟通）。

（1）必须按照请示汇报审批的管理程序进行。

（2）工作人员不得擅自作主，未经部室主管批准和知晓或公司领导批准和知晓而与上级主管单位沟通。

（3）对超越集团公司以上的内部上级、行业主管机构（包括非正式的以铁道部、交通部、建设部以及相关协会类的来电）、外部一切单位的沟通应讲究策略。对所有要向单位了解情况的，均婉拒。规定用语为：我们上级主管单位和公司均有明确规定，无权对外发布一切信息和提供相关情况，请和我们上级主管单位联系按程序进行。

8、与外部沟通。必须本着统一领导，统一口径，授权沟通，规范沟通，一定限度范围内沟通的原则。业务沟通按管理程序实施；信访类的沟通，信访主管部门按工作程序、管理权限、涉及业务范围及主管部门，统一协调，分类沟通，及时请示、汇报。

9、对下沟通。各部室按照管理职能、工作要求、制度办法、分管业务、管理原则等规定程序实施。

10、与新闻单位的沟通。

（1）凡是新闻媒体以各种名义要求采访报道、在突发状况及特殊状况下、项目部反馈来的新闻媒体及新闻媒体自行以负面报道项目管理当中及企业的所谓问题等类似情况的询问、采访报道，公司授权发言及接待部门为企业文化部。除此之外，公司所有部门和个人均无权（临时被授权者除外）作出相应的答复或透露一切信息。各部门或个人接到类似来电、来访，均应明确告知或及时与企业文化部联系接访。

（2）由企业文化部按照国家有关规定、集团公司及公司新闻发布规定、新闻报道办法等相关规定、管理程序和原则处置与沟通。

（3）接待此类来电来访的部门和个人，必须态度语言温和，不得推诿，冷漠对待或推说不知道，要及时协调至企业文化部，以确保与新闻媒体的良性关系，避免无谓的关系恶化。

九、公司机关学习制度

为了切实提高机关工作人员的政治、业务素质和水平，逐步建立起学习型管理机构，适应企业发展，特制定如下制度：

（一）指导思想

按照企业发展需要，以进一步提升本单位的学习力、创新力和竞争力为目标，建设新型机关，不断推动机关建设，推进企业管理。

（二）主要目标和原则

通过机关持续学习，在机关工作人员中普遍树立终身学习、全员学习、全过程学习、团队学习的理念；形成个人需求，有效学习，奋发有为的氛围；通过多形式、多渠道学习，注意加强沟通能力、表达能力、表现能力等情商素质训练，提高自身的综合素质和竞争力，开发自身潜能。实现全体职工整体素质及综合能力的明显提高，把机关建成“政治坚定，务实高效，员工满意，贴近项目，贴近市场，贴近职工，观念超前，思维创新，责任至上，管理有序，控制到位，反应快速，作风扎实，指导有力，服务优良”的管理团队。机关学习坚持全员参与、自学为主的原则；循序渐进、阶段实施的原则；学以致用、严格考核的原则。围绕目标、落实措施，扎扎实实地推进机关学习建设。

（三）学习内容

1、政治理论。主要学习邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想、胡锦涛总书记一系列重要讲话精神、党建理论、党的方针政策、社会主义市场经济理论、WTO知识、现代科学知识、时事政策和法律知识、党风廉政建设等。同时，还要根据形势的发展和工作需求，及时安排学习本行业、本系统政策形势、情况以及有关文件、领导讲话、报刊重要文章、单位简报等。

2、公共知识。内容包括经济、法律、管理、公共、营销、公文写作、英语、计算机、人文、心理学知识等。

3、专业知识。内容包括各部室管理职能及工作人员业务工作相关的专业知识等。

（四）学习方法、形式和载体、1、组织全员制定个人学习计划，发挥机关干部学习的主观能动性。采取多种形式开展学习，以个人自学和部室学习为主，集中学习为辅，请专人授课讲座，召开专题座谈或讨论会，下基层实地调研、学习培训等。力求做到理论联系实际，学以致用。

2、精心组织好“学习日”活动。每月周五下午定为机关“学习日”时间。由机关党委负责进行建立整体和专题学习库、学习计划表，按周建立，提前下发各部室。定期征集相关学习内容，并随时充实和更新。集中学习日时间采取授课制，由相关负责人对相关内容进行讲课和更新。集中学习日时间采取授课制，由相关负责人对相关内容进行讲课或主持，大家自由讨论学习经验，探讨或交流个人本月学习体会和想法。

3、学习要求：按照学习要求，写好读书笔记、学习心得体会。每季度检查一次学习笔记，年终评比。一年内撰写《企业风采》文章两篇以上，并进行考核奖励，奖罚参照公司机关新闻报道办法，由机关党委负责执行。

十、机关日常工作作风要求

（一）作风纪律

为确保机关工作环境的安静，优雅和严肃性，上班时间应认真处理各自的工作业务或学习理论、业务知识，坚持做到以下几点：

1、按时上班，坚守岗位：仪表端庄、整洁，语言规范、文雅、礼貌。周一至周三在工作期间必须着工装，挂牌上岗，周四、周五着便装。

2、上班期间不得带外部一切非公干人员及本部室、外部工作人员闲聊、串岗；不得大声喧哗、品头论足、说三道

四、惹事生非。

3、增强保密及自律意识，不得打听、传播、论及和泄露工作机密。

4、在工作时间不得进行各种非工作内容活动，更不得在办公室或以外出办事名义脱岗到其它地方进行娱乐、赌博活动。

5、机关人员必须时刻保持清正廉洁、克己春公的良好风气，不准以权谋私，以岗谋私，否则，一级查实，按党纪、政纪条规处理。

（二）工作与生活行为要求

1、对上级检查指导工作、考察调研，外部、基层来人办理各种业务工作的人员，讲究礼仪，热情接待，态度和蔼，语言温和。

2、对基层来人办事解释政策清楚，办理业务快捷；坚持原则、程序、规则；讲求效率，讲究方法。

3、实行基层、外部工作首问制，首次接待外部、基层来人办事的部室，非本部室业务职责范围，必须主动及时与相关部室、人员沟通、协调，或及时请示汇报，确保工作关系衔接顺畅，使外部、基层来人办事满意，不得推诿或以不知道拒之门外。

4、机关各部室之间应遵循工作程序，管理层次，职能范围要求，加强主动协作、沟通、协调，确保工作效果。

5、提倡及时请示、汇报，主动沟通、反馈，确保信息畅通、快捷，工作关系顺畅。

6、工作人员对工作协作对象热情、周到、积极，不得推诿，相互扯皮，不得弄虚作假，欺上瞒下；超出权限或难以处理的工作问题及时请示汇报，防止延误工作；上报材料及时，答复问题明确。

7、工作人员工作职责内及部室领导，公司领导安排的工作，必须按期圆满完成，不得推给他人更不能消极怠工，工作任务完成后应有反馈。

8、在对外日常交往中及接听电话时必须讲究礼仪，使用礼貌语言（见员工手册）。

9、弘扬企业文化，弘扬公司精神，增强央企员工荣誉感，反对损害公司利益；提倡健康、积极的业余文化、体育、娱乐活动，抵制不健康娱乐活动；提倡团结友爱，建立良好健康的人际关系，反对拉帮结派；提倡相互帮助，共同进步，反对相互妒忌，相互拆台；提倡男女平等，反对性别歧视；提倡帮贫济困，反对冷漠无情；

10、机关工作人员要积极参加机关组织的项目竣工典礼活动以及公益、劳动、娱乐活动。

11、机关工作人员应认真遵守《员工手册》作公司员工的楷模。

十一、组织与实施

机关的日常管理工作，成立由党委副书记马为川、总经理助理孙宽智任组长，机关党委书记安身林任副组长，人资部副部长田德昌、总经理办公室主任杨向晖、企业文化部部长陈多硕、工会办主任刘曙光、企管部主任李高才等同志为成员的管理工作小组，负责机关的日常管理；机关党委为机关日常管理工作的主管部门。

十二、本管理制度将根据公司机关工作需要随时修订完善。